"Трудоголик для себя" - тот, кто очень много работает, но испытывает по этому поводу противоречивые чувства:
В зависимости от того, как воспринимается угроза, трудные ситуации могут иметь три уровня оценки:
В рамках психоаналитической модели травматические события - потенциальные разрушители базовых представлений о мире и о себе:
В соответствии с принципом избегания моральной боли человек стремится сохранить информацию в бессознательной форме, но в соответствии с тенденцией к завершению гештальта травматичная информация становится сознательной как часть процесса информационной обработки:
Графически утомление представляет собой кривую, нарастающую в первые часы рабочей смены, проходящую затем на достигнутом высоком уровне и убывающую к обеденному перерыву:
Деперсонализация - состояние специалиста, выражающееся в хронической усталости, опустошенности и предрасположенности к депрессивным состояниям:
Живой труд - труд, который расходуется в данный момент и результаты которого еще неопределены:
Индивидуальный труд - труд отдельных работников (токарей, слесарей, наладчиков, ремонтников и др.) или самостоятельных производителей (индивидуальных предпринимателей):
Профессиональное выгорание - синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека:
Репродуктивный труд - труд созидательный, деятельность, в процессе которой создается нечто качественно новое, неповторимое, оригинальное, уникальное:
Симптомы, составляющие синдром профессионального выгорания, условно можно скомпоновать в три группы: психофизические, социально-психологические и поведенческие:
Термин "эмоциональное выгорание" введен американским психиатром К. Маслач в 1974 году:
Трудоголизм - бегство от реальности посредством изменения своего психического состояния, достигающегося фиксацией на работе:
Трудоголизм связан с аддиктивными свойствами организаций, в которых работают трудоголики:
Устойчивая высокая работоспособность длится от нескольких минут до 1-1,5 часов:

Верны ли утверждения? А) Оптимизация труда оператора - комплекс мероприятий по созданию наилучших условий деятельности оператора В) Аутогенная тренировка - это комплекс идей, методов и технологий, базирующихся на принципах биологической обратной связи (БОС), направленных на развитие и совершенствование механизмов саморегуляции физиологических функций при различных патологических состояниях и в целях личностного роста Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Профессиональная компенсация - стойкое нарушение активного процесса приспособления индивида к условиям профессиональной деятельности, вызванные невозможностью реализовать цель деятельности В) Профессиональная дезадаптация - возможность успешного выполнения деятельности при недостаточном развитии одних качеств за счет более высокого развития других качеств Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Самоконтроль - это усиление влияния представлений на вегетативные или психические процессы, вызванное психической активностью лица, проводящего самовнушение В) Самовнушение - осознание и оценка субъектом собственных действий, психических процессов и состояний Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Управление состоянием оператора - система воздействий, направленных на предотвращение неблагоприятных состояний оператора В) Ролевая перегрузка – состояние, когда работнику не хватает сноровки, образования, навыков или опыта для работы и он начинает испытывать стресс Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Инженерно-психологический показатель - проверка соответствия СЧМ (ее подсистем, звеньев, элементов) инженерно-психологическим требованиям В) Инженерно-психологическая оценка - количественная мера, характеризующая человека-оператора как звено СЧМ, организацию трудового процесса, технические элементы СЧМ, систему «человек—машина» в целом Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Метод Д.Тьюбсинга - позволяет мобилизовать дополнительные ресурсы организма и направить их в нужное русло, в основе этого метода лежат модифицированные приемы нейро -лингвистического программирования, применяемые с учетом рефлекторной теории и учения И.П.Павлова о двух сигнальных системах организма В) Метод психологической условно-рефлекторной саморегуляции (ПУРС)– представляет собой технологию преодоления стресса, которая основана на диагностике привычных способов управления стрессом и улучшении процесса самоуправления, самоорганизации, общения и представлений о себе Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Ролевая недостаточность – высокие требования на работе, которые вызывают у специалиста чувство неуверенности в своих возможностях и соответственно развивается стресс В) Функциональное состояние оператора - интегративная характеристика состояния человека с точки зрения эффективности выполняемой им деятельности и задействованных в ее организации систем по критериям надежности и внутренней цены деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Самооценка - это управление своим психоэмоциональным состоянием, которое достигается путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием В) Саморегуляция – это оценка личностью самой себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей на основе определенного социального примера Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Кожно-гальваническая реакция (КГР) – метод, который отражает процессы электропроводности кожного покрова в связи с увеличением потоотделения В) Оглушение (синдром выключения сознания) – состояние человека, которое характеризуется повышением порога восприятия всех стимулов, внешних и внутренних, замедлением реакций, обеднением психической жизни Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Профессиональная самооценка - системное образование, представляющее собой форму отражения индивида самого себя как особого объекта познания, репрезентирующего принятые им смыслы профессиональной деятельности, меру ориентации на общественно выработанные требования к профессиональной деятельности В) Фармакотерапия – раздел фармакологии, который изучает лечение лекарственными средствами или фармакологическими агентами Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Экстремальные условия работы - такие условия трудовой деятельности, которые ведут к появлению таких состояний, определяемых как динамическое рассогласование, и обуславливают необходимость перестройки систем гомеостатического регулирования за счет максимальной мобилизации результатов организма В) Профессиональная подготовленность оператора - свойство человека-оператора, определяемое совокупностью специальных знаний, умений и навыков, обуславливающих его способность выполнять определенную деятельность с определенным качеством Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Эмоциональная устойчивость – это определенное сочетание личностных качеств, позволяющих переносить стрессовые ситуации без неприятных последствий для своей деятельности, личности и окружающих В) Стрессоустойчивость - способность человека к сохранению устойчивости психических и психомоторных процессов, к поддержанию профессиональной эффективности в условиях воздействия эмоциогенных факторов Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Биоуправление - психотерапевтический метод, основанный на самовнушении и саморегуляции, при котором человек путем длительных и сложных упражнений учится расслаблять мускулатуру тела или отдельных его частей, влиять на нервно-психические процессы, сердечно-сосудистую систему, обмен веществ В) Показатель - это обобщенная характеристика свойств чего-либо, которая позволяет выполнить проверку состояния объекта и сравнить теоретический и фактический результат Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Групповая психокоррекция - это целенаправленное использование групповой динамики, т.е. всей совокупности взаимоотношений и взаимодействий, возникающих между участниками группы, включая и психолога, в коррекционных целях В) Психосоматические симптомы - способность указывать на языке тела, что в данный момент нет другого способа справиться с имеющимся конфликтом Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Инвентаризация (пятиступенчатый метод) – стадия, на которой психотерапевт ведет конкретное и конструктивное обсуждение с клиентом проблемы в атмосфере доверительности и понимания В) Вербализация (пятиступенчатая модель) - стадия, на которой психотерапевт старается помочь клиенту увидеть, где берут начало его жизненные установки Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Индикатор стратегий преодоления стресса - методика представляет собой краткий самооценочный опросник, состоящий из 33 утверждений, определяющий базисные копинг-стратегии, их выраженность в структуре совладающего со стрессом поведения В) Пятиступенчатый метод - это методика, которая измеряет восприимчивость к организационному стрессу, связанную с недостаточным умением общаться, принимать ценности других людей, адекватно оценивать ситуацию без ущерба для своего здоровья и работоспособности, негибкостью поведения и пассивностью по отношению к активным формам отдыха и восстановления жизненных сил Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Организационная диагностика стресса - методика для выявления рабочих стресс–факторов или аутодиагностики степени риска развития психологического стресса у руководителей среднего звена В) Ресурс стрессоустойчивости – совокупность физиологических и психологических возможностей человека по противодействию стрессогенным факторам внешней и внутренней среды Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Оценка эффективности коррекции – совокупность критериев и показателей, которые позволяют объективно фиксировать положительные или негативные изменения в работе психики В) Рефлексотерапия - группа методов лечения, основанных на раздражении биологически активных точек поверхности тела, воздействие на которые обусловливает рефлекторные реакции различных органов и систем организма Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Прогнозирование - в узком значении это специальное научное исследование конкретных перспектив развития какого-либо явления В) Экспресс–диагностика стрессогенных факторов руководителя– комплексное управление стрессогенностью рабочего пространства и стрессовым реагированием работников Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Шкала организационного стресса – прием работы с клиентом, который используется позитивной психотерапией в несколько этапов для психокоррекции или техники самопомощи: наблюдение/дистанцирование, инвентаризация, ситуативное ободрение, вербализация, расширение системы целей В) Прогнозирование в психологии - это утверждения относительно вероятности проявления какого-либо личностного качества, поступка или обнаружения межличностных отношений Подберите правильный ответ
Возможность успешного выполнения деятельности при недостаточном развитии одних качеств за счет более высокого развития других качеств - это
Интегративная характеристика состояния человека с точки зрения эффективности выполняемой им деятельности и задействованных в ее организации систем по критериям надежности и внутренней цены деятельности - это
Количественная мера, характеризующая человека-оператора, организацию трудового процесса, технические элементы и систему «человек-машина» в целом - это
Комплекс мероприятий по созданию наилучших условий деятельности оператора - это
Метод, который отражает процессы электропроводности кожного покрова в связи с увеличением потоотделения - это
Осознание и оценка субъектом собственных действий, психических процессов и состояний - это
Проверка соответствия системы «человек-машина» (СЧМ), ее подсистем, звеньев, элементов инженерно-психологическим требованиям - это
Свойство человека-оператора, определяемое совокупностью специальных знаний, умений и навыков, обуславливающих его способность выполнять определенную деятельность с определенным качеством - это
Система воздействий, направленных на предотвращение неблагоприятных состояний оператора - это
Системное образование, представляющее собой форму отражения индивидом самого себя как особого объекта познания, репрезентирующего принятые им смыслы профессиональной деятельности, меру ориентации на общественно выработанные требования к профессиональной деятельности, - это профессиональная
Способность человека к сохранению устойчивости психических и психомоторных процессов, к поддержанию профессиональной эффективности в условиях воздействия эмоциогенных факторов - это
Стойкое нарушение активного процесса приспособления индивида к условиям профессиональной деятельности, вызванное невозможностью реализовать цель деятельности - это
___________ характеризуется тем, что чем он выше, тем больше уязвимость к рабочим стрессам, чаще переживания дистресса и таких стресс–синдромов, как психическое выгорание и хроническая усталость
____________ - в узком значении это специальное научное исследование конкретных перспектив развития какого-либо явления
____________ основан на понимании связи событий друг с другом и предлагает механизмы, позволяющие на основе этих событий прогнозировать будущие
____________ представляет собой адаптированную А.Б.Леоновой версию немецкого опросника BMS II, который предназначен для оценки выраженности компонентов актуального функционального состояния
_____________ включает в себя следующие этапы: расширение физиологических возможностей дыхательного аппарата; формирование длительного фонационного выдоха; формирование речевого выдоха
_____________ предполагает дифференцирование показателей стресса на рабочем месте по разным уровням: социокультурном, организационном, рабочем, межличностном, психологическом, биологическом, физическом, уровне окружающей среды
_____________- это опросник на 84 задания, который используется для самодиагностики и при профессиональной работе с клиентами, где по ключу определяется: напряжение, резистенция, истощение
______________ оказывать огромное влияние на психические и вегетативные процессы в организме, в том числе - на не поддающиеся произвольной сознательной регуляции
______________ осуществляется посредством учета внешних проявлений эмоционального состояния, а успешность саморегуляции во многом зависит от того, в какой мере человек способен управлять именно теми проявлениями эмоций, которые у него наиболее выражены
_______________ - это методика, которая предназначена для диагностики характерных причин и негативных проявлений стресса в конкретных видах труда и предусматривает подбор комплекса коррекционно-профилактических мероприятий психологического и организационного профилей
_________________ включает в себя оценку поведения, внимания, мимики и пантомимики, движений, статических поз, речи, вегетативных сдвигов
В начальную ступень _____________ входят шесть упражнений, благодаря которым можно научиться произвольно влиять на ряд процессов организма, в норме не подчиняющихся сознательному контролю
Высокие требования на работе, которые вызывают у специалиста чувство неуверенности в своих возможностях и соответственно развивается стресс - это
Графическое изображение количественных показателей специфических стрессовых реакций, отражающих степень выраженности изменений вегетативных, поведенческих и когнитивных функций - это
Группа методов лечения, основанных на раздражении биологически активных точек поверхности тела, воздействие на которые обусловливает рефлекторные реакции различных органов и систем организма - это
Комплекс идей, методов и технологий, базирующихся на принципах биологической обратной связи, направленных на развитие и совершенствование механизмов саморегуляции физиологических функций при различных патологических состояниях и в целях личностного роста - это
Комплексное управление стрессогенностью рабочего пространства и стрессовым реагированием работников - это
Метод, который позволяет мобилизовать дополнительные ресурсы организма и направить их в нужное русло, в основе метода лежат модифицированные приемы нейро-лингвистического программирования, применяемые с учетом рефлекторной теории и учения И.П.Павлова о двух сигнальных системах организма - это
Методика для выявления рабочих стресс–факторов или аутодиагностики степени риска развития психологического стресса у руководителей среднего звена - это
Методика, которая измеряет восприимчивость к организационному стрессу, связанную с недостаточным умением общаться, принимать ценности других людей, адекватно оценивать ситуацию без ущерба для своего здоровья и работоспособности, негибкостью поведения и пассивностью по отношению к активным формам отдыха и восстановления жизненных сил - это
Методика, которая представляет собой краткий самооценочный опросник, состоящий из 33 утверждений, определяющий базисные копинг-стратегии, их выраженность в структуре совладающего со стрессом поведения - это
Новая технология полного цикла для управления стрессом, разработанная профессором А.Б.Леоновой в лаборатории психологии труда факультета психологии МГУ им. М.В.Ломоносова - это
Обобщенная характеристика свойств чего-либо, которая позволяет выполнить проверку состояния объекта и сравнить теоретический и фактический результат - это
Определенное сочетание личностных качеств, позволяющих переносить стрессовые ситуации без неприятных последствий для своей деятельности, личности и окружающих - это
Оценка личностью самой себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей на основе определенного социального примера - это
Психотерапевтический метод, основанный на самовнушении и саморегуляции, при котором человек путем длительных и сложных упражнений учится расслаблять мускулатуру тела или отдельных его частей, влиять на нервно-психические процессы, сердечно-сосудистую систему, обмен веществ - это
При дистрессе у испытуемых возрастает чувствительность к _____________части спектра (по данным Л.А.Китаева-Смык)
Прием работы с клиентом, который используется позитивной психотерапией в несколько этапов для психокоррекции или техники самопомощи - это
Раздел фармакологии, который изучает лечение лекарственными средствами или фармакологическими агентами - это
Совокупность критериев и показателей, которые позволяют объективно фиксировать положительные или негативные изменения в работе психики - это
Совокупность физиологических и психологических возможностей человека по противодействию стрессогенным факторам внешней и внутренней среды - это
Состояние человека, которое характеризуется повышением порога восприятия всех стимулов, внешних и внутренних, замедлением реакций, обеднением психической жизни - это
Состояние, когда работнику не хватает сноровки, образования, навыков или опыта для работы и он начинает испытывать стресс - это
Способность указывать на языке тела, что в данный момент нет другого способа справиться с имеющимся конфликтом - это
Стадия пятиступенчатой модели, которая помогает клиенту осознать, что у него и у его партнера есть ряд других возможностей, помимо областей, затронутых в конфликте - это
Стадия пятиступенчатой модели, на которой психотерапевт ведет конкретное и конструктивное обсуждение с клиентом проблемы в атмосфере доверительности и понимания - это
Стадия пятиступенчатой модели, на которой психотерапевт старается помочь клиенту увидеть, где берут начало его жизненные установки - это
Технология преодоления стресса, которая основана на диагностике привычных способов управления стрессом и улучшении процесса самоуправления, самоорганизации, общения и представлений о себе - это
Управление своим психоэмоциональным состоянием, которое достигается путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием - это
Усиление влияния представлений на вегетативные или психические процессы, вызванное психической активностью лица, проводящего самовнушение - это
Целенаправленное использование групповой динамики, т.е. всей совокупности взаимоотношений и взаимодействий, возникающих между участниками группы, включая и психолога, в коррекционных целях - это
Часть иерархической схемы анализа профессионального стресса, анализ влияния факторов субъективного отношения к ситуации и индивидуального опыта преодоления стресса - это
Часть иерархической схемы анализа профессионального стресса, анализ механизмов активизации адаптационных психофизиологических ресурсов - это
Часть иерархической схемы анализа профессионального стресса, анализ причин и источников развития стресса и его негативных сторон - это
Часть методики интегральной диагностики и коррекции профессионального стресса (ИДИКС), которая дает интегральную оценку уровня стресса в стандартизованных единицах и качественную характеристику синдромов стресса - это
Часть методики интегральной диагностики и коррекции профессионального стресса (ИДИКС), которая позволяет подобрать комплекс оптимизационных мероприятий в соответствии с выявленной спецификой синдрома стресса - это
Часть методики интегральной диагностики и коррекции профессионального стресса (ИДИКС), которая позволяет получить многомерную оценку симптоматики стресса на разных уровнях его проявлений - это
Шкала стрессогенных жизненных событий предложена

_______________ проявляется в группах и популяциях, которые находятся в тяжелых условиях существования
Верны ли утверждения? А) Профессионально важные (значимые) качества - совокупность индивидуальных данных человека, при наличии которых он соответствует требованиям, предъявленным к нему профессией В) Профессиональная пригодность - отдельные динамические качества личности, отдельные психические и психомоторные свойства, а также физические качества, соответствующие требованиям к человеку со стороны определенной профессии и способствующие успешному овладению этой профессией Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Эмоциональное выгорание – это физиологическая реакция организма на действие стрессоров (факторов) вызывающих стресс В) Динамическое рассогласование - функциональное состояние оператора, противоположное состоянию адекватной мобилизации Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Анализ трудовой деятельности – изучение, рассмотрение деятельности, основанные на ее расчленении на составные части, определяющие входящие в нее элементы, разборе ее основных свойств В) Физиологический стресс - выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Деформация личности профессиональная - изменение психической структуры, качеств личности под влиянием выполнения профессиональных обязанностей В) Дистресс - негативный тип стресса, который разрушает здоровье человека и может привести к тяжелым заболеваниям Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Профессиональное выгорание - это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека В) Психическое состояние - целостная характеристика психической деятельности за определенный промежуток времени, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов действительности, предшествующего состояния и психических свойств личности Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Профессиональное здоровье - многообразный феномен, выражающийся в психических и физических реакциях на напряженные ситуации в трудовой деятельности В) Профессиональный стресс - возможность специалиста качественно выполнять свои функции и строить карьеру, при сохранении баланса между развитием профессиональной компетентности и сложностью трудовой задачи Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Стрессор - чрезвычайный или патологический раздражитель, значительное по силе и продолжительности неблагоприятное воздействие, вызывающие стресс В) Усталость - комплекс субъективных переживаний, способствующих развитию утомления, его субъективное ощущение Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Интенсивность труда – это увеличение напряженности, повышение действенности, производительности труда В) Пресыщение – потеря интереса к работе при однообразных или лишенных смысла действиях, которые могут привести к аффективным срывам и неосознанному стремлению к разнообразию Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Напряжение - функциональное состояние человека, возникающее под действием на него особых условий среды и выполняемой работы В) Монотония - величина усилия, направленного на выполнение профессиональных функций Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Напряженность - широко распространенный в инженерной психологии и эргономике термин, который используется как для характеристики самого процесса трудовой деятельности, так и для обозначения специфических состояний, возникающих в ходе ее выполнения В) Профессиональная подготовка оператора - сложный целенаправленный процесс, включающий профессиональную ориентацию и отбор, обучение, дальнейшее совершенствование профессионального мастерства с учетом психологических особенностей личности, ее мотивов и интересов (тренировка), а также формирование производственных коллективов для их совместной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Работоспособность - любая устремленность к активной деятельности, а также все явления и механизмы, направляющие ее на достижение цели В) Интенция - возможность человека выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Ресурсы организма - возможности, источники активности человеческого организма В) Утомление - временное снижение работоспособности под влиянием длительного воздействия нагрузки Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Условия труда - способ осуществления конкретного трудового процесса, характеризуется совокупностью приемов и определенной последовательностью их выполнения В) Организация труда - процесс его упорядочения, налаживания, приведения в определенную систему для более эффективного достижения конкретных целей производства Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Копинг-поведение - осознанное поведение субъекта, направленное на психологическое преодоление стресса В) Метод труда - совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Синдром посттравматического стресса проявляется в группах и популяциях, которые находятся в тяжелых условиях существования В) Успешность деятельности - характеристика деятельности, включающая в себя производительность труда, качество продукции, скорость, безошибочность трудовых действий и др. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Стресс - психическое и физиологическое состояние, которое возникает в ответ на разнообразные экстремальные воздействия В) Эффект группового стресса - совокупность признаков негативных психических последствий, возникших в результате воздействия комплекса стрессогенных факторов Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Трансактная модель стресса - психологически обоснованный подход, который широко оперирует психологическими факторами и позволяет наметить конкретные пути профилактики и преодоления психологического стресса В) Фазовое состояние - функциональное состояние, при котором соотношение между стимулом и реакцией характеризуется нарушением правил силовых отношений Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Фактор сложности - условие, которое само по себе не являются непосредственным источником появления нежелательных результатов, но увеличивает вероятность их возникновения В) Адекватная мобилизация - полное соответствие напряжения функциональных возможностей человека требованиям, предъявляемым конкретными условиями труда Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Адаптационный синдром - совокупность адаптационных реакций организма, носящих общий защитный характер и возникающих в ответ на значительные по силе и продолжительности неблагоприятные воздействия (стрессоры) В) Фактор риска - существенное обстоятельство, причина, влияющая на сложность осуществления деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Субсиндромы стресса – реакция борьбы или бегства, которая сопровождается изменением и отклонением физиологического состояния от нормы В) Стрессорная реактивность - формы адаптационной активности, характеризующиеся большим числом симптомов, принадлежащих к какому-либо одному классу проявлений жизнедеятельности организма Подберите правильный ответ
Возможность человека выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени - это
Величина усилия, направленного на выполнение профессиональных функций, - это
Временное снижение работоспособности под влиянием длительного воздействия нагрузки - это
Выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия - это
Выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия - это
Комплекс субъективных переживаний, способствующих развитию утомления, его субъективное ощущение - это
Любая устремленность к активной деятельности, а также все явления и механизмы, направляющие ее на достижение цели, - это
Процесс упорядочения труда, налаживания, приведения в определенную систему для более эффективного достижения конкретных целей производства – это _______ труда
Совокупность индивидуальных данных человека, при наличии которых он соответствует требованиям, предъявленным к нему профессией, - это
Существенное обстоятельство, причина, влияющая на сложность осуществления деятельности, - это
Увеличение напряженности, повышение действенности, производительности труда – это ________ труда
Функциональное состояние оператора, противоположное состоянию адекватной мобилизации, - это
Функциональное состояние человека, возникающее под действием на него особых условий среды и выполняемой работы, - это
Функциональное состояние, при котором соотношение между стимулом и реакцией характеризуется нарушением правил силовых отношений, - это
Характеристика деятельности, включающая в себя производительность труда, качество продукции, скорость, безошибочность трудовых действий и др., - это
Широко распространенный в инженерной психологии и эргономике термин, который используется как для характеристики самого процесса трудовой деятельности, так и для обозначения специфических состояний, возникающих в ходе ее выполнения, - это
_______________ надежность характеризует безотказность, безошибочность и своевременность действий на достижение конкретной цели в заданных условиях при взаимодействии с технической системой и другими специалистами
Возможность специалиста качественно выполнять свои функции и строить карьеру при сохранении баланса между развитием профессиональной компетентности и сложностью трудовой задачи - это
Впервые термин «стресс» в физиологию и психологию ввел
Гипертензионный синдром, повышенное содержание холестерина в сыворотке крови, увеличение массы левого желудочка, высокая концентрация катехоламинов, высокая концентрация фибриногенов в плазме, изменение поведения характеризует ________ последствия стресса
Изучение, рассмотрение деятельности, основанные на ее расчленении на составные части, определяющие входящие в нее элементы, разборе ее основных свойств, - это
Изменение психической структуры, качеств личности под влиянием выполнения профессиональных обязанностей - это
Многообразный феномен, выражающийся в психических и физических реакциях на напряженные ситуации в трудовой деятельности, - это ____стресс
Модель профессионального стресса, в которой стресс есть результат слишком больших усилий и очень низкого вознаграждения за хорошо сделанную работу – это модель
Модель профессионального стресса, согласно которой стресс является результатом повышенных требований к работе и низкого уровня возможностей влияния на процесс деятельности, - это модель
Негативный тип стресса, который разрушает здоровье человека и может привести к тяжелым заболеваниям, - это
Осознанное поведение субъекта, направленное на психологическое преодоление стресса, - это _______ поведение
Парадигма, в которой внимание фиксируется на анализе стресса как особого класса состояний с богатой феноменологией, - это парадигма
Парадигма, в которой стресс рассматривается как результат дисбаланса между требованиями окружающей среды и наличными ресурсами человека, - это парадигма
Парадигма, которая основана на интерпретации стресса как процесса развития индивидуально-личностных форм адаптации к осложненным условиям деятельности, – это парадигма
Полное соответствие напряжения функциональных возможностей человека требованиям, предъявляемым конкретными условиями труда, - это
Потеря интереса к работе при однообразных или лишенных смысла действиях, которые могут привести к аффективным срывам и неосознанному стремлению к разнообразию, - это
Просторечное наименование чрезмерного трудолюбия, которое выражает аддиктивный аспект этого качества, то есть психологическую «трудозависимость». - это
Психическое и физиологическое состояние, которое возникает в ответ на разнообразные экстремальные воздействия, - это
Психическое напряжение, связанное с преодолением несовершенства организационных условий труда, с высокими нагрузками при выполнении профессиональных обязанностей на рабочем месте в конкретной организационной структуре, а также с поиском новых неординарных решений при форс–мажорных обстоятельствах - это
Психологически обоснованный подход, который широко оперирует психологическими факторами и позволяет наметить конкретные пути профилактики и преодоления психологического стресса, – это ________ модель стресса
Реакция борьбы или бегства, которая сопровождается изменением и отклонением физиологического состояния от нормы, - это
Реакция на длительные профессиональные стрессы, включающая в себя три компонента с нарастанием в развитии: эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция профессиональных достижений, - это
Совокупность адаптационных реакций организма, носящих общий защитный характер и возникающих в ответ на значитель ные по силе и продолжительности неблагоприятные воздействия (стрессоры) - это синдром
Свойство функциональных систем человека-оператора обеспечивать его динамическую устойчивость в выполнении профессиональной задачи в течение определенного времени и с заданным качеством – это ____ надежность
Синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека, - это
Снижение уверенности в себе, увеличение напряженности и неудовлетворенности работой, раздражительность, сексуальные отклонения и др. – это _________ последствия стресса
Совокупность признаков негативных психических последствий, возникших в результате воздействия комплекса стрессогенных факторов, - это
Состояние, вызванное переживанием человека его отношения к внешнему миру и самому себе и характеризуемое изменениями количественных и качественных параметров ответов на сигналы внешней среды, - это состояние
Стресс, вызванный ежедневно, ритмично повторяющейся стрессовой ситуацией, ликвидировать источник которой практически невозможно, - это
Трудоголики с высокой загруженностью и высоким уровнем обсессивности и компульсивности, нетерпеливые и некреативные, плохо справляются со своей работой - это
Трудоголики, которые не зациклены на работе, а просто усердно трудятся, чтобы достичь хороших результатов, удовлетворенности жизнью, снижения стресса и хорошего здоровья, - это
Трудоголики, которые не могут позволить себе не справляться с работой, а потому подвергаются сильному стрессу, не получают удовлетворения от работы, что также ведет к физическим и психологическим последствиям, - это
Условие, которое само по себе не является непосредственным источником появления нежелательных результатов, но увеличивает вероятность их возникновения, - это
Фаза посттравматического стресса (по М.Хоровитцу), характеризующаяся бессонницей, амнезией, реакцией ухода, оцепенением, соматическими симптомами, - это
Фаза посттравматического стресса (по М.Хоровитцу), характеризующаяся новыми планами на будущее, - это
Фаза посттравматического стресса (по М.Хоровитцу), характеризующаяся острой тревогой без ясного осознания значимости произошедшего. - это
Фаза посттравматического стресса (по М.Хоровитцу), характеризующаяся пониманием причин травмы и горя, - это
Фаза посттравматического стресса (по М.Хоровитцу), характеризующаяся эмоциональной лабильностью, хроническим состоянием гипервозбудимости с нарушением сна, - это
Физиологическая реакция организма на действие стрессоров (факторов) вызывающих стресс, - это
Форма адаптационной активности, характеризующаяся большим числом симптомов принадлежащих к какому-либо одному классу проявлений жизнедеятельности организма, - это
Чрезвычайный или патологический раздражитель, значительное по силе и продолжительности неблагоприятное воздействие, вызывающее стресс, - это
Чувство опустошенности и усталости, вызванное работой, снижение эмоционального фона, равнодушие или эмоциональное пресыщение - это

_________ - наука, изучающая феноменологию, закономерности и механизмы развития человека на ступени его духовной и социально-профессиональной зрелости при достижении наиболее высокого уровня развития.
_________ - это единичная особь Homo sapiens, отдельное человеческое существо.
_________ - это интегральное психическое качество, определяющее тенденцию и способность человека к инициации и регулированию профессиональной активности.
_________ - это отношение к чему-либо, определенное личными взглядами, интересами или вкусами субъекта, отсутствие объективности.
_________ - это сложный многоплановый процесс, который устанавливает и развивает контакты между людьми, включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнера.
_________ - это способность живых существ производить произвольные движения и изменяться под воздействием внешних или внутренних стимулов-раздражителей.
_________ - это стремления достичь результата определенного уровня профессиональной деятельности, тот уровень профессиональной деятельности, который выбирает человек, зная свои предыдущие результаты.
_________ - это уровень профессионализма при котором человек осуществляет некоторую работу и виды труда, не обладая качествами профессионала.
_________ называется динамическая система активных взаимодействий субъекта с внешним миром, в ходе которых субъект целенаправленно воздействует на объект, за счет чего удовлетворяет свои потребности.
_________ называется способность самостоятельного выбора направления саморазвития.
_________ развитие - закономерное изменение психических процессов во времени, выраженное в количественных, качественных и структурных преобразованиях.
_________, средства, орудия труда, объективно необходимые действия и операции, а также объективно заданные извне системы организаций и иерархических отношений - это предметная подсистема профессиональной среды.
__________ - это научно обоснованные нормы и требования профессии к видам профессиональной деятельности и качествам личности специалиста.
А.К.Маркова описывает профессионализм через соотношение состояния мотивационной и _________ сфер личности.
Активное приспособление человека к профессиональной деятельности и к профессиональной среде, способность к быстрому овладению новыми профессиональными знаниями, умениями, психическими качествами - это профессиональная _________.
Активность - способность живых существ производить _________ движения и изменяться под воздействием внешних или внутренних стимулов-раздражителей.
В структуру жизненного пути входят те факты, события и поступки, которые определяют становление индивида как _________.
Вид трудовой деятельности, требующий определенных знаний и умений, приобретаемых в результате специального образования, подготовки и опыта работы, называется _________.
Владение приемами самореализации и развития индивидуальности в рамках профессии, готовность к профессиональному росту, способность к индивидуальному самосохранению - это __________ компетентность.
Внешние выражения всего того, что происходит в мотивационной сфере, называется _________.
Динамическая система активных взаимодействий субъекта с внешним миром, в ходе которых субъект целенаправленно воздействует на объект, за счет чего удовлетворяет свои потребности, - это _________.
Динамичная, постоянно развивающаяся система, совокупность всех людей, когда-либо населявших Земной шар (мир), - это _________.
Изменение психической структуры, качеств личности под влиянием выполнения профессиональной деятельности - это профессиональная __________ личности.
Индивид как субъект социальных отношений и активной деятельности, наделенный свойствами, качествами, способностями, позволяющими реализовать себя, называется _________.
Индивидуализированное отражение действительного отношения личности к тем объектам, ради которых развертывается ее деятельность, осознаваемое как "значение - для - меня" - это личностный _________.
Исторически возникшие формы деятельности, необходимые обществу, для выполнения которых человек должен обладать суммой знаний и навыков, иметь соответствующие способности и профессионально-важные качества - это _________.
Компетентность - это сочетание психических качеств, позволяющее действовать самостоятельно и ответственно и умение выполнять определенные _________.
Личностная компетентность - владение приемами личностного __________ и саморазвития, средствами противостояния профессиональным деформациям личности.
Личностная компетентность - это владение приемами личностного самовыражения и саморазвития, средствами противостояния профессиональным _________ личности.
Мысленные представления о своих возможных успехах, об отношениях с коллегами и др. - это профессиональные _________.
Нахождение новых нестандартных способов решения профессиональных задач, анализа профессиональных ситуаций, принятия профессиональных решений - это профессиональное _________.
Некоторая совокупность индивидов, находящихся в межличностных отношениях, опосредованных деятельностью или отдельными ее элементами - это _________ субъект.
Обобщённая характеристика объектов, обладающих сложной внутренней структурой, интегрированность, самодостаточность - это _________.
Ограниченная размером общность людей, выделяющаяся по определенным признакам, называется _________.
Отрасль психологического знания и психологической практики, в центре которой находится позитивный потенциал человека - это _________ подход в психологии.
Поведением называется присущее живым существам _________ со средой, опосредованное их внешней (двигательной) и внутренней (психической) активностью.
Поступок - сознательное действие, оцениваемое как акт нравственного самоопределения человека, в котором он утверждает себя как _________.
Преобладающее использование принятых именно в данной профессиональной области приемов решения проблемных задач, называется профессиональный тип ___________.
Присущее живым существам взаимодействие со средой, опосредованное их внешней (двигательной) и внутренней (психической) активностью называется _________.
Произвольная преднамеренная опосредованная активность, направленная на достижение осознаваемой цели называется _________.
Профессиональная __________ - профессиональный «Я-образ», включающий профессиональные стереотипы и уникальность собственного «Я», осознание своей тождественности с профессиональным образом «Я».
Профессиональная деятельность - социально значимая деятельность, выполнение которой требует _________, умений и навыков, а также профессионально обусловленных качеств личности.
Профессиональная обучаемость - это активное приспособление человека к профессиональной деятельности и к _________, способность к быстрому овладению новыми профессиональными знаниями, умениями, психическими качествами.
Профессиональная Я-концепция - это система сопряженных с оценкой представлений человека о себе как субъекте _________ и как личности, предназначенная для реализации тех или иных по содержанию смысловых отношений человека к профессии.
Профессиональное самоопределение - это определение человеком себя относительно выработанных в обществе (и принятых данным человеком) критериев _________.
Профессиональные намерения - это осознанное отношение к определенному виду профессиональной деятельности, включающее знания о предназначении профессии, стремление избрать профессию и получить соответствующее _________.
Профессиональный «Я-образ», включающий профессиональные _________ и уникальность собственного «Я», осознание своей тождественности с профессиональным образом «Я», - это профессиональная идентичность.
Профессиональный тренинг - система воздействий, упражнений, направленных на развитие, формирование, _________ у человека необходимых профессиональных качеств.
Процесс рационального или иррационального выбора _________, имеющий целью достижение осознаваемого результата - это принятие решения.
Работник, который обладает помимо знаний, умений, качеств и опыта также определенной компетенцией, способностью к самоорганизации, ответственностью и профессиональной надежностью, называется _________.
Расширение знаний, умений и навыков по своей специальности - это профессиональное ___________.
Самонаблюдение, самосознание и самопознание; непосредственное обращение к собственному сознанию - это _________.
Самоопределение личности - это сознательный акт выявления и _________ собственной позиции в проблемных ситуациях.
Самосознание - это осознание человеком своего общественного статуса и своих жизненно важных потребностей, основа формирования _________ и самостоятельности личности в ее суждениях и действиях.
Система воздействий, упражнений, направленных на развитие, формирование, коррекцию у человека необходимых профессиональных качеств - это профессиональный __________.
Система профессионального развития менеджеров состоит из следующих основных элементов:
Система психологических знаний о труде как деятельности и о трудящемся человеке как о ее субъекте - это психология _________.
Совокупность норм, определяющих поведение действующих в социальной системе лиц в зависимости от их статуса или позиции, и само поведение, реализующее эти нормы - это социальная _________.
Совокупность предметных и социальных условий труда - это профессиональная _________.
Социальная компетентность - владение профессиональной деятельностью, сотрудничеством, а также принятыми в данной профессии _________ профессионального общения; социальная ответственность за результаты своего профессионального труда.
Стремление человека к возможно более полному выявлению и развитию своих личностных возможностей - это _________.
То, ради чего человек вкладывает свои профессиональные способности, осуществляет профессиональное мышление и т.д., называется профессиональная _________.
Уровень профессионализма, когда человек из субъекта труда и профессионала превращается в творца, новатора, суперпрофессионала, в профессионала высокой квалификации, называется _________.
Успешное продвижение вперед в той или иной области (общественной, служебной, научной, профессиональной) деятельности называется _________.
Функционально-содержательная структура субъектности включает в себя:
Целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся констатацией достижения гражданином установленных государством образовательных уровней - это _________.
Целенаправленный процесс, в ходе которого создается, воспроизводится или совершенствуется организация сложной динамической системы, - это _________.
Я-концепция - система представлений индивида о себе самом, осознаваемая, _________ часть личности.

I этап «маржиналистической революции»
II этап «маржиналистической революции»
«Маржиналистическая революция» в политэкономии
Австрийская школа маржинализма
Академическая, университетская экономическая наука
Англо-американская школа маржинализма
Европейский меркантелизм
Идеи маржинализма в России
История политической и экономической мысли
Классическая политическая экономия
Классическая политэкономия в Англии и Франции
Лозаннская школа маржинализма
Марксизм
Метод экономической теории
Методы экономического анализа
Модели экономического роста
Неоклассические концепции
Основы экономической теории
Политэкономия в России
Политэкономия как основа экономической теории
Политэкономия Карла Маркса
Протоэкономическая мысль европейской античности
Протоэкономические воззрения в Древнем мире
Протоэкономические идеи Древнего Востока
Раннеэкономические взгляды в христианском мире
Раннеэкономические воззрения в исламском мире
Теории в политэкономии в 20-30-е годы XX века
Теории монополистической конкуренции
Теория общественного благосостояния
Функции экономической теории
Экономическая концепция меркантелизма
Экономическая мысль России в 20-30-е годы XX века

________ направлен (-о, -а) на развитие и совершенствование механизмов саморегуляции физиологических функций при различных патологических состояниях и в целях личностного роста.
________ психокоррекция - целенаправленное использование совокупности взаимоотношений и взаимодействий, возникающих между участниками группы.
________ стресс – это многообразный феномен, выражающийся в психических и физических реакциях на напряженные ситуации в трудовой деятельности.
________ трудовой деятельности основан на расчленении деятельности на составные части, определении входящих в нее элементов.
_________ - это направленность сознания, мышления на какой-либо предмет; в основе такой направленности лежит желание, замысел.
_________ - это процесс приспособления строения и функций организмов и их органов к условиям среды.
_________ подход оперирует психологическими факторами и позволяет наметить конкретные пути профилактики и преодоления психологического стресса.
_________ самооценка представляет собой форму отражения индивидом самого себя как особого объекта познания, репрезентирующего принятые им смыслы профессиональной деятельности, составляет сущность понятия.
_________ стадией общего адаптационного синдрома по Селье является истощение (ответ указать словом).
_________ стадией общего адаптационного синдрома по Селье является реакция тревоги (ответ указать словом)
_________ стресса характеризуются большим числом симптомов, принадлежащих к какому-либо одному классу проявлений жизнедеятельности организма.
_________ устойчивость уменьшает отрицательное влияние сильных эмоциональных воздействий, предупреждает крайний стресс, способствует проявлению готовности к действиям в напряженных ситуациях.
__________ стадией общего адаптационного синдрома по Селье является сопртивляемость (ответ указать словом).
__________ стресс связан с преодолением несовершенства организационных условий труда, с высокими нагрузками при выполнении профессиональных обязанностей на рабочем месте в конкретной организационной структуре.
___________ трудоголики характеризуются нетерпеливостью и некреативностью, плохо справляются со своей работой.
____________ возникает в случаях, когда индивиду не хватает времени и энергии, необходимых для выполнения качественно или с комфортом всех действий, которые он должен выполнять в соответствии с исполняемыми ролями
____________ стресс - это физиологическая реакция организма на действие факторов вызывающих стресс.
Воздействие ________ факторов производственной среды и трудового процесса, может вызвать нарушения здоровья, в том числе и профессионального.
Выделябт следующие части системы ИДИКС:
Выделяют следующие виды ручного труда:
Выделяют следующие виды стресса рабочего пространства:
Выделяют следующие способы противостояния профессиональному стрессу:
Главной особенностью методов ___________ состояний является их направленность на формирование адекватных внутренних средств, позволяющих человеку осуществить специальную деятельность по изменению своего состояния.
Для выполнения простого труда не требуется:
Индивидуальные качества субъекта труда, влияющие на эффективность профессиональной деятельности и успешность ее усвоения - это
Комплекс идей, методов и технологий, базирующихся на принципах биологической обратной связи, - это
Комплекс методических приемов, в основе которых лежит применение с лечебной целью различных, главным образом нелекарственных, физических факторов воздействия на определенные точечные участки поверхности тела – это ___________
Метод, отражающий изменение разности потенциалов и снижение электрического сопротивления между двумя участками поверхности кожи возникающее при раздражениях, вызывающих эмоциональную реакцию, - это
Неблагоприятная реакция человека на стресс, полученный на работе, включающая в себя психофизиологические и поведенческие компоненты, - это
Несоответствие возможностей и способностей работника и ожиданий организации создают дисгармонию и неудовлетворенность - это
Неспецифическая реакция организма на воздействие, нарушающее его гомеостаз, а также соответствующее состояние нервной системы организма, - это
Отрицательная форма стресса, - это
Положительная форма стресса, - это
Понятие «эустресс» имеет следующие значения:
При кратковременном __________ стрессе наблюдаются разнонаправленные изменения чувствительности зрения к синему и желтому насыщенным и спектральным тонам
Психотерапевтическая методика, направленная на восстановление динамического равновесия гомеостатических механизмов человеческого организма, нарушенных в результате дистресса - это
Психотерапевтическая методика, направленная на восстановление динамического равновесия гомеостатических механизмов человеческого организма, нарушенных в результате дистресса, - это _____ тренировка
Ролевая недостаточность возникает, когда работник испытывает стресс в силу нехватки:
С помощью методики ИДИКС диагностируются:
Свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, хранения и транспортирования, - это _______
Синдром __________ выгорания развивается на фоне хронического стресса и ведет к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека.
Совокупность личностных качеств, позволяющих человеку переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки, обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья, - это
Совокупность общих защитных реакций, возникающих в организме человека при действии значительных по силе и продолжительности внешних и внутренних раздражителей, - это
Совокупность психологических и психофизических свойств, а также специальных знаний, умений и навыков, необходимых для достижения приемлемой эффективности труда, - это
Сознательное поведение субъекта, которое направлено на преодоление стрессовой ситуации, - это
Состояние в ожидании возникновения негативных эмоций, - это психологическое
Состояние человека, определяемое возможностью физиологических и психических функций организма, которое характеризует его способность выполнять конкретное количество работы заданного качества за требуемый интервал времени,- это
Специальное научное исследование конкретных перспектив развития какого-либо явления, - это
Существуют следующие профилактические и реабилитационные мероприятия направленные на снятие действия стрессора, - это
Существуют следующие способы саморегулирования :
Сущность ___________ заключается в соотношение напряжения функциональных возможностей человека требованиям, предъявляемым конкретными условиями труда.
У испытуемых возрастает чувствительность к синей части спектра, а чувствительность к зеленому, желтому, красному цветам — снижается, при
Укажите соответствия
Укажите соответствия
Укажите соответствия
Улучшение организации работы, изменение роли специалиста в конкретной организации, обеспечение карьерного роста, изменение субъективного отношения к работе, улучшение структуры и климата в организации - это способы противостоять _________ стрессу
Установите соответствия
Установите соответствия
Установите соответствия
Установите соответствия
Установите соответствия
Установите соответствия
Форма помрачения сознания, характеризующаяся повышением порога всех внешних раздражителей, замедлением и затруднением течения психических процессов, скудостью представлений, неполнотой или отсутствием ориентировки в окружающем, - это
Эмоциональное выгорание проявляется в:

Верны ли определения? А) К психолого-педагогическим качествам руководителя В.М. Шепель относит такое качество, как умение сопереживать, улавливать настроение людей, выявлять их установки и переживания. Это качество называется эмпатией В) К психолого-педагогическим качествам руководителя В.М. Шепель относит такое качество, как внешняя привлекательность личности. Это качество называется визуальностью Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Методика, предназначенная для оценки сильных сторон руководителя и его ограничений – это методика «ПВК» В) Личность, стихийно выдвигающаяся или выдвигаемая группой (коллективом) на роль неофициального руководителя, способная регулировать внутригрупповые межличностные отношения, объединять людей и направлять их деятельность на достижение какой-либо цели, - это лидер Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) От того, считает ли исполнитель, что руководитель может удовлетворить или не удовлетворить его активную потребность, а также от ситуации зависит взаимодействие В) Влияние силой примера, когда исполнитель отождествляет себя с руководителем или испытыва­ет к нему сильную симпатию и слепо верит в его способности, - это харизма Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Такой стиль руководства, который в данной ситуации дает наилучший результат, называется адаптивным В) Профессионально-важные качества руководителя можно понимать как совокупность психических, психофизиологических свойств человека, определяющих способы решения функциональных управленческих задач Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Устойчивые качества (группы качеств) формируются у человека всю жизнь, составляя его жизненный и профессиональный опыт В) Стиль руководства, который характеризуется высокой степенью концентрации у руководителя всех управленческих функций, называется авторитарным Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А В основе типологического подхода лежит доминирование определенной совокупности качеств в общей структуре личности руководителя В) По В.Д. Парыгину лидер, который является организатором уже заданной программы, – это лидер-консультант Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стиль руководства, который характеризуется высокой степенью концентрации у руководителя всех управленческих функций, называется авторитарным В) Поведение, которое заключается в сосредоточении внимания на удовлетворении скрытых нужд и урегулировании разногласий за счет некоторых уступок сопернику в обмен на его уступки, на условиях выгодных обеим сторонам, называется стилем приспособления Подберите правильный ответ
Вид трудовой деятельности человека, владеющего комплексом специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате специальной подготовки и опыта работы, - это
Графическое представление результатов многофакторного теста или батареи тестов в виде ломаной кривой, подъемы и спады которой указывают на уровень выраженности у данного испытуемого определенного психического свойства (фактора), - это
Критерий качества теста, который показывает, в какой мере он измеряет то качество (свойство, способность, характеристику и т. п.), для оценки которого он предназначен, называется
Любую реальность, дающую возможность человеку взаимодействовать с предметом труда сообразно его цели, в психологии можно считать
Метод исследования личности, построенный на ее оценке по результатам стандартизированного задания, испытания, пробы с заранее определенной надежностью и валидностью, называется
Метод обработки эмпирических данных, который рассматривает отклонения от нормативно заданного протекания трудового процесса и осуществляется на основании сравнительного анализа информации, полученной при изучении документации по авариям, травматизму, наблюдений и экспертной оценки, – это метод
Метод, основывающийся на использовании мнений специалистов для определения потребностей в человеческих ресурсах, называется ____________ оценками
Метод, осуществляемый на основе изучения документальных источников на кандидата, а также результатов профессионально-психологического отбора, называется
Методика, которая оценивает личность руководителя в деятельности, в конкретной управленческой ситуации, называется
Методика, которая предназначена для отбора на различные типы профессий в соответствии с классификацией типов профессий Е. А. Климова, - это
Методики, основанные на феномене проекции, предназначенные для исследования тех глубинных индивидуальных особенностей личности, которые менее всего доступны непосредственному наблюдению или опросу, - это
Мышление, которое проявляется, когда не существует заранее предписанного, установившегося пути решения проблемы, является
Область психологической науки и одновременно важнейшая форма психологической практики, которая связана с разработкой и использованием разнообразных методов распознавания индивидуальных особенностей человека (группы людей), - это
Один из критериев оценки системы качеств руководителя включает в себя: интерес к профессиональным про­блемам и творческому труду, стремление к расширению круго­зора, ориентация на перспективу, успех и достижения, готов­ность к социальным конфликтам в интересах работников и де­ла, к обоснованному риску. Этот критерий называется
Описание особенностей и структуры профессиональной деятельности, ее возможных действий, операций, приемов, а также основных требований к психологическим и физиологическим характеристикам специалиста называется
Ото­бражение трудовых функций в нормативных актах, устных предписаниях, адресован­ных исполнителю той или иной работы, - это
Ото­бражение трудовых функций в нормативных актах, устных предписаниях, адресован­ных исполнителю той или иной работы, - это
По К.К. Платонову, один из основных принципов профессиографического исследования, предполагающий изучение тенденций и перспектив развития данной профессии, называется принципом
Поведение, для которого характерно как отсутствие стремления к сотрудничеству, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей, является
Поведение, для которого характерно стремление навязать свою точку зрения, свои ценности, добиться удовлетворения своих амбиций, интересов, намерений за счет другого, называется
Приемы оценки индивидуальных психологических различий и определение их с точки зрения нормы в конкретных жизненных ситуациях деятельности осуществляют
Принятие решения о при­годности кандидатов к учебной или профессиональной деятельности на основе результатов психологических и психофизиологических испытаний называют
Профессиональная пригодность к профессиям такого типа, где требуются специальные способности, называется
Процедура, определяющая обязанности и характер выполняемых функций, а также тип на­нимаемых людей, описанный в терминах способностей, знаний и умений, профессионально-важных качеств, - это
Процесс, состоящий в том, что человек, будучи «не на своем месте» и испытывая в связи с этим неприятные переживания, увольняется с одного места работы в поисках более подходящего, называется ____________ профессиональным отбором.
Реальное место каждого человека в структуре своего трудового сообщества, включенность его в другие группы и группировки, уровень защищенности его в сообществе от различного рода посягательств - это один из компонентов
Свойство выборочной совокупности (выборки) представлять собой характеристики генеральной совокупности - это
Совокупность психологических и психофизиологических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения им заданной профессии, называется профессиональной
Совокупность ти­пичных и относительно устойчивых приемов воздействия руко­водителя на подчиненных с целью эффективного выполнения управленческих функций – это
Согласно общепринятой классификации, тесты по назначению подразделяются на
Согласно общепринятой классификации, тесты по характеру умственных действий подразделяются на
Специальное исследование конкретных перспектив профессиональной пригодности кандидатов – это
Средний уровень развития большой совокупности людей, похожих на данного испытуемого по ряду социально-демографических характеристик, - это
Стиль руководства, который характеризуется высокой степенью доверия руководителя к своим сотрудникам, проявляется в делегировании руководителем части своих обязанностей и полномочий подчиненным, в четком распределении функциональных обязанностей между руководителями подразделений, называется
Тесты, которые направлены на изучение точности и скорости движений, зрительно-моторной и кинестезически-моторной координации, ловкости движений пальцев и рук, тремора, точности мышечного усилия и пр., называются
Тесты, предназначенные для изучения и оценки характеристик восприятия: остроты слуха и зрения, различительной светочувствительности, цветоразличения, дифференциальной высоты, тембра и громкости звуков, называются
Технологическая научная дисциплина, содержащая научное обоснование и описание определенных методов измерения психических свойств, в частности методов конструирования психологических тестов, - это
Технологическая научная дисциплина, содержащая научное обоснование и описание определенных методов измерения психических свойств, в частности методов конструирования психологических тестов, - это
Характеристика деятельности, призванная обеспечить подбор методик для профотбора, расстановки и переподготовки кадров, - это
Центральное значение переменной; результат, находящийся в середине последовательности показателей, если их расположить в порядке возрастания или убывания, делящее выборку на две равные по количеству вариантов части, - это
Приспособление молодых сотрудников, не имеющих опыта профессиональной деятельности – это
Свод моральных норм, которому следует отдельный человек или коллектив людей - это
Выделяют следующие основные группы признаков уровня профессионализации личности:
В качестве групповых упражнений в центрах оценки используются:
Важный вклад в разработку проблемы способностей, с точки зрения психологии труда, внес
Группа специалистов и руководителей, готовящихся к работе в рамках новых направлений (при диверсификации производства, разработке новых товаров и технологий), - это
Группа специалистов и руководителей, которые должны в будущем обеспечить эффективное функционирование организации, - это
Действие, сформированное путем повторения и характеризующееся высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной сознательной регуляции и контроля, – это
Для определения честности кандидата специалисту, занимающемуся отбором персонала, по мнению Г.Десслера, необходимо следующее:
Должность – это:
Заключение о пригодности кандидата на основе результатов отбора в психологии труда называется _____________ кандидата
Индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого и проявляющиеся в успешности деятельности, называются
Индивидуальные особенности человека, обеспечивающие успешность профессионального обучения и осуществления профессиональной деятельности - это
Индивидуальный комплекс технических и программных средств, предназначенный для автоматизации профессионального труда специалиста и обеспечивающий подготовку, редактирование, поиск и выдачу на экран и печать необходимых ему документов и данных - это
К методам прогнозирования потребностей в человеческих ресурсах относятся
К основным компонентам пригодности человека к работе относятся
К основным компонентам пригодности человека к работе относятся
К физиологическим изменениям организма обследуемого при тестировании с помощью «детектора лжи» можно отнести
Квалификация – это
Комплекс мероприятий, позволяющий выявить лиц, наиболее пригодных по своим индивидуальным качествам и возможностям для профессиональной деятельности по конкретной специальности и на конкретной должности, называется
Краткая профессиональная самооценка кандидата накакую-либо вакансию - это
Критериями оценки эффективности профессионального отбора являются следующие
Любая реальность, дающая человеку возможность взаимодействовать с предметом труда сообразно его цели, – это ___________ труда.
Любое уменьшение неопределенности связей элементов внутри эргатической системы и ее связей с внешними обстоятельствами, рассматриваемое с точки зрения тех целей, ради достижения которых эта система создана, – это функция
Метод психологического исследования личности кандидатов, включающий ретроспективное описание этапов профессионального жизненного пути человека, – это
Метод, который заключается в том, что претендента на вакантную должность ставят в определенную ситуацию и предлагают решить сложную управленческую задачу, называется
Методики психологической диагностики, выявляющие объем и степень владения конкретными знаниями, навыками и умениями, называются _____________ достижений
Методы практической психодиагностики, выделяемые по адресату тестового материала:
Методы практической психодиагностики, выделяемые по характеру данных, используемых для психодиагностических выводов:
Методы практической психодиагностики, разделяемые по внутренней структуре:
Наиболее общими признаками соответствия человека работе являются
Наиболее простой и часто употребляемый метод, состоящий в перенесении сегодняшней ситуации в будущее, - это
Наиболее часто в практической деятельности применяются такие методы аттестации:
Некоторая предметная область – набор взаимосвязанных признаков, свойств вещей, процессов, явлений, выделяемых самим субъектом и как бы противостоящих ему в труде, – это
Освоенный субъектом способ выполнения действия, обеспечиваемый совокупностью приобретенных знаний и навыков, – это
Основными вопросами собеседования по отбору персонала являются ___ и ___ кандидата
Основными компонентами профессиональной среды являются:
По содержанию деятельности выделяют следующие типы лидеров
Подход к прогнозированию потребности в персонале посредством анализа связи между некоторым причинным фактором и количеством требуемых работников – это
Подход к прогнозированию потребности в персонале посредством изучения тенденций занятости на фирме в течение последних пяти лет и расчета будущих потребностей, - это
Поиск рабочего места (должности, специальности) кандидату в соответствии с его индивидуальными способностями, знаниями, умениями и навыками – это
Показатель, фиксирующий уровень изменения состава работников предприятия вследствие увольнения и перехода на другую работу по личным мотивам - это
Пополнение состава какого-либо выборного органа новыми членами по постановлению самих его членов без дополнительных выборов – это
Принятие решения о пригодности кандидатов к учебной или профессиональной деятельности с учетом результатов психологического исследования и соотнесения полученных психологических характеристик с установленными нормами в психологии труда называют
Приспособление сотрудников, имеющих опыт профессиональной деятельности, но меняющих объект деятельности или свою профессиональную роль - это
Процедура формализованной систематической оценки соответствия уровня труда, качеств и потенциала личности конкретного работника требованиям выполняемой работы на данном рабочем месте за определенный период времени - это
Психологически климат создается под влиянием двух факторов
Различают навыки
Различают следующие виды консультаций:
Расстановка кандидатов по должностям на основе результатов профессионального отбора называется
Совокупность индивидуально-личностных особенностей человека, определяющая эффективную реализацию трудовых функций, обычно обозначается понятием «профессионально ____________ качества»
Согласно общепринятой классификации, тесты по комплектности подразделяются на
Составляющими трудового поста являются
Структурами профессиональной среды являются _____ части
Термин, характеризующий некоторую совокупность личностных качеств, позволяющих работнику переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки (перегрузки), обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья - это
Тесты, позволяющие оценивать способности, необходимые для конкретных видов деятельности или отдельных профессий (художественные, артистические, математические и др.), называются
Устройство, измеряющее физиологические изменения организма обследуемого при ответе на вопросы интервью, - это «___________ лжи»
Этапами собеседования являются
Юридические нормы, обеспечивающие защиту личности претендента на рабочее место от причинения ущерба при проведении обследования – это

Верны ли определения? А) Стрессорная реактивность – реакция борьбы или бегства, которая сопровождается изменением и отклонением физиологического состояния от нормы В) Стрессор - формы адаптационной активности, характеризующиеся большим числом симптомов, принадлежащих к какому-либо одному классу проявлений жизнедеятельности организма Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Профессиональный стресс возрастает, когда неясны цели работы; выдвигаются противоречивые требования; работы слишком много или слишком мало; когда работники в лучшем случае могут оказывать незначительное влияние на принятие решений и несут ответственность за профессиональное развитие других людей В) Хронический стресс - вызванный ежедневно, ритмично повторяющейся стрессовой ситуацией, ликвидировать источник которой практически невозможно Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Профессиональная надежность характеризует безотказность, безошибочность и своевременность действий на достижение конкретной цели в заданных условиях при взаимодействии с технической системой и другими специалистами В) Функциональная надежность - чувство опустошенности и усталости, вызванное работой, снижение эмоционального фона, равнодушие или эмоциональное пресыщение Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Функциональная надежность – это свойство функциональных систем человека-оператора обеспечивать его динамическую устойчивость в выполнении профессиональной задачи в течение определенного времени и с заданным качеством В) Физиологический стресс - психическое напряжение, связанное с преодолением несовершенства организационных условий труда, с высокими нагрузками при выполнении профессиональных обязанностей на рабочем месте в конкретной организационной структуре, а также с поиском новых неординарных решений при форс–мажорных обстоятельствах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Трудоголики, ориентированные на достижение - не зациклены на работе, а просто усердно трудятся, чтобы достичь хороших результатов, удовлетворенности жизнью, снижения стресса и хорошего здоровья В) Трудоголики-перфекционисты не могут позволить себе не справляться с работой, а потому подвергаются сильному стрессу, не получают удовлетворение от работы, что также ведет к физическим и психологическим последствиям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Трудоголики, вовлеченные в работу (с высокой загруженностью и низким уровнем обсессивности и компульсивности), прекрасно справляются со своей работой, удовлетворены ею и проявляют мало интереса к деятельности, не связанной с работой В) Компульсивные трудоголики (с высокой загруженностью и высоким уровнем обсессивности и компульсивности) нетерпеливы и некреативны, плохо справляются со своей работой Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Шкала организационного стресса - это методика, которая измеряет восприимчивость к организационному стрессу, связанную с недостаточным умением общаться, принимать ценности других людей, адекватно оценивать ситуацию без ущерба для своего здоровья и работоспособности, негибкостью поведения и пассивностью по отношению к активным формам отдыха и восстановления жизненных сил В) Ситема ДИКС предполагает дифференцирование показателей стресса на рабочем месте по разным уровням: социокультурному; организационному; рабочему; межличностному; психологическому; биологическому; физическому; уровню окружающей среды Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Упражнения аутотренинга по Шульцу разделяются на две ступени - начальную и высшую. В начальную ступень входят шесть упражнений, благодаря которым можно научиться произвольно влиять на ряд процессов организма, в норме не подчиняющихся сознательному контролю. На высшей ступени аутотренинга больные учатся вызывать у себя «особые душевные состояния» В) Рефлексотерапия - раздел фармакологии, который изучает лечение лекарственными средствами или фармакологическими агентами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Фоновые фазические колебания КГР (их интегративные показатели – количество, амплитуда и площадь) отражают уровень тревожности и могут быть использованы для выявления индивидуально-психологических особенностей специалиста В) Кожно-гальваническая реакция (КГР) – метод, который отражает процессы терморегуляции в связи с мышечной активностью, а опосредованно – силу и продолжительность стрессовых реакций, вызвавших изменение гомеостаза Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Самоконтроль - осознание и оценка субъектом собственных действий, психических процессов и состояний В) Саморегуляция — это управление своим психоэмоциональным состоянием, которое достигается путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Адаптационный синдром - совокупность адаптационных реакций организма, носящих общий защитный характер и возникающих в ответ на значительные по силе и продолжительности неблагоприятные воздействия (стрессоры) В) Стресс - психическое и физиологическое состояние, которое возникает в ответ на разнообразные экстремальные воздействия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Инженерно-психологический показатель - проверка соответствия СЧМ (ее подсистем, звеньев, элементов) инженерно-психологическим требованиям В) Прогнозирование - комплекс мероприятий по созданию наилучших условий деятельности оператора Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Профессиональная компенсация - возможность успешного выполнения деятельности при недостаточном развитии одних качеств за счет более высокого развития других качеств В) Эмоциональная устойчивость - способность человека к сохранению устойчивости психических и психомоторных процессов, к поддержанию профессиональной эффективности в условиях воздействия эмоциогенных факторов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Факторы риска - условия, которые сами по себе не являются непосредственными источниками появления нежелательных результатов, но увеличивают вероятность их возникновения В) Неблагоприятные факторы профессиональной среды - факторы производственной среды и трудового процесса, воздействие которых на работающего может вызвать те или иные нарушения здоровья, в том числе и профессионального Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Формакотерапия – раздел фармакологии, который изучает лечение лекарственными средствами или фармакологическими агентами В) Рефлексотерапия - совокупность физиологических и психологических возможностей человека по противодействию стрессогенным факторам внешней и внутренней среды Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Шкала организационного стресса - это методика, которая измеряет восприимчивость к организационному стрессу, связанную с недостаточным умением общаться, принимать ценности других людей, адекватно оценивать ситуацию без ущерба для своего здоровья и работоспособности, негибкостью поведения и пассивностью по отношению к активным формам отдыха и восстановления жизненных сил В) Экспресс диагностика стресса руководителя дает возможность быстро определить, в каких видах управленческой деятельности имеется наибольшая напряженность («проблемность») и в каком направлении необходимо развивать управленческие умения Подберите правильный ответ
_______ трудоголиков: карьеристы; компульсивно-зависимые; перфекционисты; ориентированные на достижение
_________ - это люди с низкой загруженностью и низким уровнем обсессивности и компульсивности, которые много времени посвящают своим личным делам и неуспешны в работе
_________ стрессоустойчивости – совокупность физиологических и психологических возможностей человека по противодействию стрессогенным факторам внешней и внутренней среды
___________ - это люди, которые обеспечивают себе слишком большой объем работы и получают удовольствие от большой загруженности, совершенно не могут жить без нее и работа поглощает этих людей полностью
___________ профессионального выгорания можно рассматривать как реакцию на длительные профессиональные стрессы, включающий в себя три компонента: эмоциональное истощение; деперсонализация; редукция профессиональных достижений
___________ трудоголики (с высокой загруженностью и высоким уровнем обсессивности и компульсивности) нетерпеливы и некреативны, плохо справляются со своей работой
____________ (синдром выключения сознания) – состояние человека, которое характеризуется повышением порога восприятия всех стимулов, внешних и внутренних, замедлением реакций, обеднением психической жизни
Аббревиатура «ИДИКС» расшифровывается как методика
Аббревиатура «СОПС» расшифровывается как
Биоуправление - это комплекс идей, методов и технологий, базирующихся на принципах биологической обратной ________
В зарубежной и отечественной научной литературе используются два понятия стресса рабочего пространства:
В медицине, физиологии, психологии выделяют отрицательную формы стресса - это _______
В медицине, физиологии, психологии выделяют положительную формы стресса - это ______
Взаимосвязь между цветоразличением (методика М.Люшера) и вегетативной нервной системой особенно наглядно проявляет себя в условиях ________
Возможность специалиста качественно выполнять свои функции и строить карьеру, при сохранении баланса между развитием профессиональной компетентности и сложностью трудовой задачи составляет сущность понятия
Возможность человека выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени - это
Восстановите иерархическую схемы анализа профессионального стресса
Восстановите порядок утверждений в когнитивной модели стресса Макрат (J.E.McGrath)
Восстановите последовательность профилактических мероприятий профессионального выгорания, которые должны нейтрализовать действие стрессора
Восстановите последовательность устранения или смягчения организационных и профессиональных стресс–факторов (по Н.Е.Водопьяновой)
Восстановите последовательность этапов в ходе выполнения упражнения «Медитативное дыхание»
Восстановите последовательность этапов работы по формированию речевого дыхания
Впервые термин «стресс» ввел в физиологию и психологию
Второй стадией общего адаптационного синдрома по Селье является _________
Выбор адекватного метода воздействия зависит от
Высокие требования на работе, которые вызывают у специалиста чувство неуверенности в своих возможностях и соответственно развивается стресс - это
Ганс Селье выделил _______ стадии общего адаптационного синдрома (указать словом)
Группа методов лечения, основанных на раздражении биологически активных точек поверхности тела, воздействие на которые обусловливает рефлекторные реакции различных органов и систем организма – это ___________
Индивидуальный ________ стресса – графическое изображение количественных показателей специфических стрессовых реакций, отражающих степень выраженности изменений вегетативных, поведенческих и когнитивных функций
Комплекс идей, методов и технологий, базирующихся на принципах биологической обратной связи (БОС), направленных на развитие и совершенствование механизмов саморегуляции физиологических функций при различных патологических состояниях и в целях личностного роста - это
Комплексное управление стрессогенностью рабочего пространства и стрессовым реагированием работников есть __________ диагностика стресса
Концепция Г.Селье позволяет описывать индивидуальные адаптационные различия как различия в распределении адаптационной энергии, которая может быть активна
Метод Д.Тьюбсинга представляет собой технологию ____________ стресса
Метод психологической условно-рефлекторной ___________ (ПУРС)
Метод психологической условно-рефлекторной ________________
Методика ИДИКС предназначена для диагностики
Методика, которая предполагает дифференцирование показателей стресса на рабочем месте по разным уровням: социокультурному; организационному; рабочему; межличностному; психологическому; биологическому; физическому и уровню окружающей среды, ___ - это
Многообразный феномен, выражающийся в психических и физических реакциях на напряженные ситуации в трудовой деятельности составляет сущность ____ стресса
Неспецифический ответ организма на любое предъявление ему требования канадский физиолог Ганс Селье назвал
Новая технология интегральной диагностики и коррекции профессионального стресса полного цикла для управления стрессом – это методика
Определенное сочетание личностных качеств, позволяющих переносить стрессовые ситуации без неприятных последствий для своей деятельности, личности и окружающих, составляет сущность понятия
Определите группу профессий с высоким уровнем стресса: 1) пожарный (огнеборец); 2) продавец; 3) водитель такси; 4) повар; 5) сотрудник полиции; 6) банкир; 7) инспектор дорожного движения; 8) инженер; 9) медработник; 10) летчик
Осознанное поведение субъекта, направленное на психологическое преодоление стресса, называется
Первой стадией общего адаптационного синдрома по Селье является ___________
Полное соответствие напряжения функциональных возможностей человека требованиям, предъявляемым конкретными условиями труда, составляет сущность
При ___________ у испытуемых возрастает чувствительность к коротковолновой (синей) части спектра, а чувствительность к средней и длинноволновой (зеленому, желтому, красному) — снижается
При кратковременном гравитационном ________ наблюдаются разнонаправленные изменения чувствительности зрения к синему и желтому насыщенным и спектральным тонам
Прогнозирование - в узком значении это специальное научное _________ конкретных перспектив развития какого-либо явления
Простой ручной труд не требует
Профилактические и реабилитационные мероприятия профессионального выгорания, которые должны направляться на снятие действия стрессора, - это
Процесс приспособления строения и функций организмов (особей, популяций, видов) и их органов к условиям среды - это
Психическое и физиологическое состояние, которое возникает в ответ на разнообразные экстремальные воздействия составляет сущность
Психологически обоснованный подход, который широко оперирует психологическими факторами и позволяет наметить конкретные пути профилактики и преодоления психологического стресса, именуется как __________
Расположите последовательно этапы пятиступенчатого метода работы с клиентом, который используется позитивной психотерапией для психокоррекции или техники самопомощи
Расположите стадии общего адаптационного синдрома Г.Селье в порядке нарастания
Ресурс стрессоустойчивости - это совокупность физиологических и психологических возможностей человека по противодействию стрессогенным факторам ___ и ____ среды
Ролевая недостаточность - это состояние, когда работник испытывает стресс в силу того, что ему не хватает для работы
Ручной труд принято группировать на
Самовнушение - это усиление влияния представлений, вызванное психической активностью лица, проводящего самовнушение на
Синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека - это
Система ИДИКС состоит из ____ частей
Система ИДИКС состоит из трех частей:
Совокупность признаков негативных психических последствий, возникших в результате воздействия комплекса стрессогенных факторов, - это
Согласно «модели» напряжения на работе стресс является результатом
Состояние, когда работнику не хватает сноровки, образования, навыков или опыта для работы и он начинает испытывать стресс, составляет сущность понятия
Способы противостояния профессиональному стрессу - это
Способы саморегулирования - это
Способы саморегулирования - это
Стадия, на которой психотерапевт ведет конкретное и конструктивное обсуждение с клиентом проблемы в атмосфере доверительности и понимания - это
Стадия, на которой психотерапевт старается помочь клиенту увидеть, где берут начало его жизненные установки – это
Стрессоустойчивость позволяет переносить стрессовые ситуации без неприятных последствий для
Схема адаптации функционального состояния организма моряков на протяжении длительного плавания должна быть представлена следующей последовательностью периодов (Сапов И.А. с соавт., 1986)
Третьей стадией общего адаптационного синдрома по Селье является _________
Трехстадийный факторный анализ разнообразных ситуационно-специфических копинг-ответов на стресс, который позволяет определить три базисные копинг-стратегии, составляет сущность опросника базисных _____________
Трудоголизм - просторечное наименование чрезмерного трудолюбия, которое выражает аспект этого качества, именуемое как
Трудоголики - ______________ не могут позволить себе не справляться с работой, а потому подвергаются сильному стрессу, не получают удовлетворение от работы, что также ведет к физическим и психологическим последствиям
Укажите первые три типа трудоголиков
Укажите правильный порядок развития психофизиологических субсиндромов, которые предлагает отечественный исследователь Китаев-Смык
Укажите соответствие между годами жизни Г.Селье и научными событиями
Укажите соответствие между наименованием методики и ее содержанием
Укажите соответствие между наименованием модели профессионального стресса и ее определением
Укажите соответствие между наименованием парадигмы стресса и ее определением
Укажите соответствие между наименованием парадигмы стресса и подхода
Укажите соответствие между содержанием методики и ее наименованием
Укажите соответствие между содержанием методики и ее наименованием
Укажите соответствие
Укажите три компонента которые характеризуют синдром профессионального стресса с нарастанием
Улучшение организации работы, изменение роли специалиста в конкретной организации, обеспечение карьерного роста, изменение субъективного отношения к работе, улучшение структуры и климата в организации - это способы противостоять профессиональному __________
Установите правильный порядок этапов развития стрессового состояния у человека
Установите соответвие в определениях данных состояний психики
Уточните последовательность действия физиологического механизма стресса по схеме Г.И.Кассиля
Фазы посттравматического стресса по М.Хоровитцу надо представить следующей последовательностью состояний
Факторы производственной среды и трудового процесса, воздействие которых на работающего может вызвать те или иные нарушения здоровья, в том числе и профессионального, именуются как _____________
Физиологическая реакция организма на действие стрессоров (факторов) вызывающих стресс, именуется как ________________
Формакотерапия - это раздел фармакологии, который изучает лечение
Формы адаптационной активности, характеризующиеся большим числом симптомов, принадлежащих к какому-либо одному классу проявлений жизнедеятельности организма именуются как ______________
Целенаправленное использование групповой динамики, т.е. всей совокупности взаимоотношений и взаимодействий, возникающих между участниками группы, включая и психолога, в коррекционных целях составляет сущность групповой __________
Эустресс - это понятие, которое имеет два значения:
Величина усилия, направленного на выполнение профессиональных функций составляет сущность понятия _________
Изучение деятельности, основанное на расчленении ее на составные части, определении входящих в нее элементов, разборе ее основных свойств, представляет собой ___ трудовой деятельности
Интенция – это любая устремленность к активной деятельности, которая содержит ______ побуждения, направляющие ее на достижение цели
Любая устремленность к активной деятельности, а также все явления и механизмы, побуждающие к деятельности, направляющие ее на достижение цели – это
Метод, который отражает процессы терморегуляции в связи с мышечной активностью именуется как кожно-гальваническая ________
Метод, который отражает процессы терморегуляции в связи с мышечной активностью, а опосредованно – силу и продолжительность стрессовых реакций, вызвавших изменение гомеостаза - это
Отдельные динамические качества личности, отдельные психические и психомоторные свойства, а также физические качества, соответствующие требованиям к человеку со стороны определенной профессии и способствующие успешному овладению этой профессией - это
Процесс упорядочения, налаживания, приведения в определенную систему для более эффективного достижения конкретных целей производства составляет сущность
Психотерапевтический метод, основанный на самовнушении и саморегуляции, при котором человек путем длительных и сложных упражнений учится расслаблять мускулатуру тела или отдельных его частей, влиять на нервно-психические процессы, сердечно-сосудистую систему, обмен веществ - это
Психотерапевтический метод, основанный на самовнушении и саморегуляции, при котором человек путем длительных и сложных упражнений учится расслаблять мускулатуру тела или отдельных его частей, влиять на нервно-психические процессы, сердечно-сосудистую систему, обмен веществ - это _____ тренировка
Свойство человека-оператора безотказно выполнять деятельность в течение определенного времени при заданных условиях именуется как _______
Системное образование, представляющее собой форму отражения индивида самого себя как особого объекта познания, репрезентирующего принятые им смыслы профессиональной деятельности, составляет сущность понятия профессиональная _________
Совокупность адаптационных реакций организма, носящих общий защитный характер и возникающих в ответ на значительные по силе и продолжительности неблагоприятные воздействия (стрессоры), - это
Совокупность индивидуальных данных человека, при наличии которых он соответствует требованиям, предъявляемым к нему профессией составляет сущность
Способ осуществления конкретного трудового процесса, характеризующий совокупностью приемов и определенной последовательностью их выполнения, называется метод _______
Фазовое состояние - функциональное состояние, при котором соотношение между____________ и ________ характеризуется нарушением правил силовых отношений
Фоновые фазические колебания ________ (их интегративные показатели – количество, амплитуда и площадь) - отражают уровень тревожности и могут быть использованы для выявления индивидуально-психологических особенностей специалиста
функциональное состояние оператора, противоположное состоянию адекватной мобилизации - это
Целостная характеристика психической деятельности за определенный промежуток времени, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов действительности, предшествующего состояния и психических свойств личности составляет сущность ________________
Широко распространенный в инженерной психологии и эргономике термин, который используется как для характеристики самого процесса трудовой деятельности, так и для обозначения специфических состояний, возникающих в ходе ее выполнения – это ________
Эмоциональная ___________ - способность человека к сохранению устойчивости психических и психомоторных процессов, к поддержанию профессиональной эффективности в условиях воздействия эмоциогенных факторов
Эмоциональное выгорание - выработанный личностью механизм психологической защиты в форме _____ и _____ исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия
Психическое напряжение, связанное с преодолением несовершенства организационных условий труда, с высокими нагрузками при выполнении профессиональных обязанностей на рабочем месте в конкретной организационной структуре, а также с поиском новых неординарных решений при форс–мажорных обстоятельствах составляет сущность _________ стресса

Важной составной частью программ психологической профилактики и коррекции в стресс-менеджменте является комплексная психодиагностика:
Высокий уровень нейротизма рассматривается как важное условие устойчивости к заболеваниям в результате переживания стресса:
Для определения эффективности психических процессов используются двигательные методики, в основе которых лежит проведение испытуемым линий определенной длины в изменяющихся условиях без зрительного контроля:
Значения показателей ВНС можно использовать для диагностики и прогноза различных состояний организма:
Интенсивность (величина, продолжительность) стресс-реакций имеет универсальный характер и не зависит от личностных и нейротипологических особенностей:
Исследования, проводимые зарубежными специалистами, обнаруживают значимые корреляций между стрессом и выгоранием:
Коэффициент здоровья (КЗ), или индекс функциональных изменений (ИФИ), предложен как измерительный критерий Л. Е. Паниной и В. П. Соколовым:
Опросник "Утомление - монотония - пресыщение - стресс" представляет собой адаптированную А. Б. Леоновой версию немецкого опросника BMS II:
Представителями отечественной школы дифференциальной психофизиологии Б. М. Тепловым и В. Д. Небылициным установлены пять основных свойства (характеристик) нервной системы:
Психологические ("субъективные") показатели во многих случаях являются наиболее чуткими индикаторами физического и психического состояния человека по сравнению с физиологическими ("объективными") показателями:
Психологические методики субъективной оценки состояния и личностных характеристик - преимущественно опросники личности, предназначенные для получения данных со слов испытуемых:
Психопрофилактика профессионального стресса - комплекс мероприятий по выявлению, измерению и оценке индивидуально-психологических особенностей личности, социально-психологических характеристик деятельности коллективов, в соответствии с имеющимися нормами и критериями, а также факторов, влияющих на эффективность деятельности:
Состояния, развивающиеся у человека в процессе его общественно значимой деятельности, которые затрагивают и физиологические, и психологические структуры личности называются адаптационным синдромом:
Стресс-менеджмент в организации ориентирован на профилактику стрессов на рабочих местах, разработку и применение методов нейтрализации или смягчения негативных последствий стрессов, разработку технологий быстрого восстановления сил и работоспособности персонала:
Физиологические методы исследования позволяют рассматривать стресс как колебание гомеостатических процессов с обязательным учетом социальной обусловленности биологической адаптации:

Для предотвращения эмоционального перенапряжения важно привлекать персонал к принятию решений, связанных с реорганизацией структуры или технологического процесса в производственных коллективах:
Использование психотропных средств, таких как аминазин и резерпин, способствует снятию угнетенного настроения, усталости и других неблагоприятных состояний:
Квалифицированная профилактика организуется на базе качественной диагностики (мониторинга) повседневных функциональных процессов, позволяющей адекватно оценивать общую ситуацию в компании:
Метод электротранквилизации центральной нервной системы (ЦНС) предназначен для проведения нервно-мышечной релаксации и оптимизации общего функционального состояния:
Надежность как характеристика личности работника определяется сформированностью таких его индивидуальных качеств, как высокая функциональность психических процессов, хорошая адаптивность, богатый социальный опыт, развитый социальный интеллект:
Проведение профессионально-психологического отбора является определяющим условием оценки соответствия индивидуальных физиологических характеристик требованиям, которые предъявляют к нему определенные виды профессиональной деятельности:
Профилактика в широком понимании - комплексная и систематическая деятельность руководителей, специалистов и самих сотрудников, направленная на устранение или минимизацию стресс-факторов, формирование благоприятных условий жизнедеятельности персонала в целом:
Профилактический комплекс включает в себя мероприятия эргономического, психофизиологического, психологического, информационного, медицинского, организационного и экономического характера:
Саногенное мышление базируется на четких и функциональных представлениях в сознании природы тех психических состояний, которые контролируются:
Саногенный стиль мышления характеризуется бессознательными, автоматическими реакциями (шаблонами, стереотипами) ума, приводящими человека к болезненным переживаниям и дистрессам:
Смех уменьшает стресс и его последствия, снижая концентрацию стрессовых гормонов - норэпинефрина, кортизола и допамина:
Структура модели стрессоустойчивости является производной ключевых подсистем человека: психофизиологической, психической и социальной:
Теплые цвета (красный, оранжевый) оказывают трофотропный эффект, т.е. успокаивают, снижая активность симпатического отдела и повышая активность парасимпатического отдела вегетативной нервной системы:
Трудовая нагрузка - соотношение и содержание периодов работы и отдыха, при которых высокая производительность труда сочетается с высокой устойчивой работоспособностью человека без признаков чрезмерного утомления и напряжения в течение длительного периода:
Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на оптимальном расстоянии 600-700 мм (но не ближе 500 мм):

В рамках психоаналитического подхода преодолевающее поведение в виде копинга (coping) трактуется как более совершенные формы психологической защиты:
В российской психологии понятие "копинг" включено в структуру стресса и понимается как психологическое преодоление или совладание, включающее комплекс способов и приемов преодоления дезадаптации и стрессовых состояний:
В теоретическом основании эго-психологической модели лежит гипотетическое предположение о том, что преодоление стресса как изменчивая особенность личности влияет на ее поведение в широком спектре жизненных ситуаций:
Важнейшим компонентом аутогенной тренировки являются приемы общего мышечного расслабления и особого дыхательного ритма:
Выделяют два вида последствий преодоления стрессовой ситуации: кратковременные эффекты (их измеряют по психофизиологическим и аффективным показателям) и долговременные эффекты (оказывают влияние на психологическое благополучие):
Инсталляция - группа предметов, расположенная на определенной плоскости (например, природные материалы на листе бумаги: камни, ракушки, семена и пр.):
На стадии размышления клиенты признают наличие у себя какой-либо проблемы и всерьез интересуются, возможно ли ее разрешение:
Оперативное преодоление стресса заключается в предотвращении влияния стрессора путем изменения когнитивной оценки при восприятии требований ситуации или повышения сопротивляемости, устойчивости к воздействию стресса:
Отключение (отвлечение) состоит в умении думать о чем угодно, кроме эмоциогенных обстоятельств:
Отрицание - отказ признать, что какая-либо ситуация или какие-либо события имеют место:
Превентивное преодоление стресса предусматривает попытку ликвидации или снижение реакции на воздействующий стрессор:
Проекция - подмена реального источника гнева или страха кем-либо или чем-либо:
Профессиональные деформации - изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса:
С помощью аутогипноза человек способен изменять ритм сердцебиения, электропроводимость кожи, диаметр кровеносных сосудов и артериальное давление, волновую активность мозга, мышечное напряжение:
Уход - поведение, противоположное имеющимся мыслям и желаниям, вызывающим тревогу, с целью их маскировки:

_________ - социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по различным каналам с помощью разных коммуникативных средств.
_________ - функция общения, целью которой является осознание и фиксирование индивидом своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и других связей.
_________ - ценность, которая приписывается индивидом себе или отдельным своим качествам.
_________ - это средство взаимосвязи между людьми, предназначенные для достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы.
_________ заключается в интерпретации, приписывании причин действий другого человека в условиях дефицита информации о действительных причинах его действий.
_________ изучает включение в невербальную коммуникацию системы вокализации - качество голоса, его диапазон, тональность.
_________ коммуникационные связи возникают в процессе взаимодействия членов коллектива, направлены на достижение целей малых групп и отдельных личностей.
_________ проявляется в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения.
_________ слушание, это коммуникативный процесс, при котором вступают с говорящим в отношения обратной связи, включая элементы оценки или суждения.
_________ сторона общения - процесс систематической смены коммуникативных ролей и воздействия партнеров по общению друг на друга.
__________ включает технические и другие средства и обеспечивает коммуникативный процесс по заданному набору инструкций.
В деловом общении применяются
Виды взаимосвязной коммуникативной сети организации:
Восстановите порядок этапов деловой беседы:
Динамические прикосновения в форме рукопожатия, похлопывания и т.п. относятся к _________ средствам общения.
Живое и образное изложение информации, имеющее цель сообщить подчиненному факты и выводы, необходимые для побуждения его к определенным действиям, - это
Значимость определенного порядка предъявления информации о человеке для составления представления о нем относится к эффекту
К _________ манипуляции относится недопущение повторного обсуждения.
К _________ манипуляции относится неправомерная аналогия.
К приемам положительного разрешения конфликта с деловым партнером относятся:
К психологической манипуляции относится принуждение к строго однозначному ответу
Коммуникант - участник коммуникации, задействованный в коммуникативном акте: отправитель или _________.
Коммуникативная компетентность включает в себя: 1) владение сложными коммуникативными навыками и умениями; 2) формирование адекватных умений в новых социальных структурах; 3) знание культурных норм и ограничений в общении; 4) знание обычаев, традиций, этикета в сфере общения; 5) соблюдение приличий, воспитанность, ориентация в коммуникативных средствах, присущих национальному, сословному менталитету - выражающихся в рамках данной профессии.
Коммуникация, для которой характерно наличие норм прямого регулирования и жесткого контроля и которая предполагает ожидание работниками указаний руководителя по всем основным вопросам их деятельности - это
Метод аргументирования, при котором собеседнику не возражают и не противоречат - это метод «_________».
Обеспечивает передачу специализированных знаний, опыта и навыков в организации коммуникативная сеть
Оказание взаимовлияний субъектами совместной деятельности друг на друга для достижения практического результата, формирования межличностных отношений между ними, и, как следствие этого, развития личности взаимодействующих
Перенос предварительно полученной информации о каком-либо человеке на реальное его восприятие - это эффект _________.
Приемы психологического присоединения: 1) ведение; 2) якорь; 3) трюизм; 4) самопродвижение.
Процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов, в котором происходит обмен деятельностью, информацией, опытом, способностями, умениями и навыками, а также результатами деятельности, - это
Процесс передачи и восприятия информации деловых партнеров, направленный на организацию и оптимизацию того или иного вида предметной деятельности, - это
Психологические коммуникативные барьеры - это:
Пути и ________ распространения информации от коммуникатора к реципиенту - это каналы коммуникации.
Система взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической зависимостью, при которой действие одного субъекта является одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов, - это
Система, включающая технические и другие средства и обеспечивающая _________ процесс по заданному алгоритму является коммуникационной системой.
Совокупность ожиданий, предъявляемых к индивиду, занимающему определенную социальную позицию в организации, составляет
Сознательные нарушения основных законов и правил формальной логики или же, наоборот, их использование в целях воздействия на недостаточно осведомленного оппонента - это
Способ ________ - это формирование стереотипа, при котором используются старые символы, уже имеющие определенную ценность.
Средства, с помощью которых общество или социальная группа гарантирует конформное поведение его членов по отношению к общепринятым социальным нормам и ролевым требованиям и ожиданиям, - это
Стремление к достижению цели той степени сложности, на которую человек считает себя способным, - это уровень _________.
Структура общения содержит следующие составляющие:
Устанвовите соответствие
Устанвовите соответствие
Установление и поддержание раппорта с другим человеком на протяжении определенного промежутка времени путем максимального приспособления своего поведения к способу поведения другого, подстройка под мимику, жесты, голос другие параметры собеседника - это
Форма общения коллектива для обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих совместного осмысления и решения - это деловое _________.
Формальные коммуникационные связи стандартизируют взаимоотношения между коммуникатором и _________ в организации, строго регламентированы организационными нормами и правилами.
Формы коммуникационного действия:
Функции коммуникации, классифицированные по основанию цели общения:
Функциии коммуникации по Б.Ф. Ломову:
Функциии коммуникации по классификации А.А. Брудного:
Функция общения (по А.А. Брудному), которая нужна для обмена информации в процессе управления и совместного труда, - это _________ функция.
Функция общения (по Б.Ф. Ломову), которая состоит в регуляции поведения и непосредственной организации совместной деятельности людей в процессе их взаимодействия, - это _________ функция.
Эмоционально оценочное отношение личности или группы к результату коммуникации - это _________.
Эталон делового общения, установленных правил деловой этики, соблюдение которых способствуют лучшему взаимопониманию, установлению нормальных деловых отношений в коллективе, - это деловой _________.

Верны ли утверждения? А) Большинство исследователей определяют имидж как разновидность психического образа, формирующегося в массовом сознании. В) Как научные понятия, образ и имидж не тождественны. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) В имиджмейкинге Я-концепция используется для теоретического обоснования спо-собов построения и реализации имиджевых моделей с заданными характеристиками. В) Я-концепция в практике имиджмейкинга выступает как средство придания имиджу субъекта неповторимых индивидуальных черт и качеств. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Имидж как символ профессии включает в себя, с одной стороны, образное сообщение о субъекте труда как представителе той или иной профессии, а с другой стороны, - устойчивое представление об особенностях самой профессиональной деятельности. В) Имидж как символ профессии представляет собой такой обобщенный образ профес-сиональной деятельности, который ассоциируется в массовом сознании с ее престиж-ностью или непристижностью. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Имидж современного мужчины – это обобщенный образ героя нашего времени в лице знаменитых представителей мужского пола (артистов, спортсменов, бизнесменов, политиков, военных и т.д.) В) Имидж современной женщины – это обобщенный символический образ представитель-ниц женского пола, отражающий современные представления в обществе о феминности и типовых характеристиках женской гендерной роли. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Имиджмейкер – это практический психолог, профессионально занимающийся по заказу клиентов разработкой моделей, формированием или коррекцией имиджей тех или иных субъектов. В) Имиджмейкер – это стилист, визажист или политтехнолог специализирующийся на формировании благоприятного внешнего облика того или иного субъекта или объекта Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Когнитивный аспект имиджа – это познавательный процесс, состоящий из субъекта самопрезентации, субъекта восприятия (аудитории имиджа) и субъекта коррекции (имиджмейкера), в котором создание имиджа выступает в качестве способа преодоления когнитивного диссонанса. В) Эмоциональный аспект имиджа – это характеристика эмоционального отношения (восприятия и оценки) аудитории к содержанию, особенностям и эффективности функ-ционирования имиджа Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Поведенческий аспект имиджа представляет собой возникающие в процессе восприя-тия индивидуального или группового имиджа оценочные представления аудитории о соответствии поведенческих характеристик субъекта имиджа социальным нормам и ожиданиям. В) Социальный аспект имиджа – это характеристика коллективного субъекта восприятия имиджа (аудитории), а так же его социальных ролей и функций. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Предметный имидж – это символический образ какой-либо вещи или иного неодушевленного объекта, который в процессе его персонификации воспринимается аудиторией как субъект. В) Корпоративный имидж – это устойчивый эмоционально окрашенный символический образ организации (компании, фирмы), возникающий благодаря ее персонификации и обусловливающий ее восприятие как субъекта. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Процесс формирования имиджа включает в себя целенаправленную деятельность СМИ, имиджмейкеров и субъекта, имидж которого создается или корректируется. В) В формировании имиджа участвуют субъект самопрезентации, коллективный субъект восприятия или аудитория имиджа и субъект коррекции (специалисты, организации, чья деятельность состоит в управлении восприятием объекта имиджа). Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Стиль выступает как форма выражения имиджевых характеристик человека. В) Имидж человека формирует стиль его поведения и деятельности. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А)Я-концепция включает в себя три основных компонента: эмоциональный (особен-ности проявления эмоций и чувств), рациональный (образ мышления о себе самом) и деятельностный (характеристики человека как субъекта труда). В) Я-концепция включает в себя три основных компонента: когнитивный (представле-ния и убеждения о себе и своих возможностях), эмоционально-оценочный (самооценка, отношение к себе - принятие или осуждение) и поведенческий (потенциальная реакция, обусловленная Я-образом и самооценкой). Подберите правильный ответ
__________ - это представления о том каков индивид на самом деле
В структуре социальных представлений, обусловливающих формирование имиджей, в качестве образцов или эталонов выступают
Возникающие в процессе восприятия индивидуального или группового имиджа оценочные представления аудитории о соответствии поведенческих характеристик субъекта имиджа социальным нормам и ожиданиям – это _______ аспект имиджа
Готовность аудитории имиджа так или иначе воспринимать субъект (объект) проявляется в форме 1) социальных установок; 2) идеалов; 3) стереотипов; 4) социальных настроений
Групповой имидж – это
Деловой имидж - это
Изучение природы имиджа осуществляется с позиций 1) Я-концепции; 2) перцептивного процесса; 3) семиотического подхода; 4) психологии маркетинга и рекламы
Имидж выступает мотивирующим фактором социального поведения при условии его
Имидж как образ характеризуется следующими основными признаками: 1) эмоциональной окрашенностью; 2) устойчивостью; 3) информационной насыщенностью
Имидж – это не просто психический образ, а его
Имиджмейкер – это профессия
Имиджмейкинг – это
К основным целям имиджа относятся: 1) побуждение людей к определенным действиям (мотивация); 2) обеспечение карьерного (профессионального) роста; 3) повышение самооценки; 4) улучшение социально-психологического климата в коллективах; 5) продвижение на рынке идей, товаров и услуг.
К основным целям имиджа относятся: 1) формирование положительного общественного мнения; 2) повышение привлекательности и популярности (рейтинга) субъектов; 3) управление социальной перцепцией (коррекция восприятия того или иного субъекта (объекта)
Корпоративный имидж - это
Одним из основных методов создания положительного имиджа является
Осознаваемый уровень формирования и восприятия имиджа: 1) рациональная форма трансляции; 2) восприятие и познание смыслов (идей и сущностей) имиджевой информации
Повышение привлекательности и популярности субъектов (объектов) в общественном сознании достигается с помощью
Повышение привлекательности и популярности субъектов (объектов) в общественном сознании достигается с помощью
Понятие «имидж» активно применяется в
Представления индивида __________, образуют его идеальное Я
Разновидность имиджа индивида, группы или организации, особенностью которого явля-ется целенаправленное формирование у аудитории имиджа представлений о субъекте – это имидж, ориентированный на
С позиций науки семиотики символическая структура имиджа представляет собой единство компонентов: 1) формальных; 2) смысловых; 3) ценностных
Самопрезентация личности – это комплекс разнообразных приемов, средств и поведенческих актов, которые использует личность для самовыражения и создания благоприятного о себе впечатления. К ним относятся:
Совокупность возникающих в общественном сознании отличительных образных характеристик индивида, играющего ведущую роль в группе и регулировании взаимоотношений, за которым члены группы признают моральное право руководить ими и принимать решения в значимых для них ситуациях – это
Сущность состоит в представлениях индивида о том, как его воспринимают другие люди
Характеристика коллективного субъекта восприятия имиджа (аудитории), а так же его социальных ролей и функций – это ______ аспект имиджа
Характеристика эмоционального отношения (восприятия и оценки) аудитории к содержанию, особенностям и эффективности функционирования имиджа – это _____ аспект имиджа
Эмоциональный аспект имиджа – это характеристика отношения (восприятия и оценки) субъектов формирования имиджа к его

Верны ли определения? А) Авторитарная коммуникация - коммуникация, характеризуемая наличием норм прямого регулирования и жесткого контроля; предполагает ожидание работниками указаний руководителя по всем основным вопросам их деятельности. В) Трансакция - единица общения между двумя людьми, коммуникативный факт. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Вертикальная коммуникация - передача информации сверху вниз и снизу вверх в иерархических социальных системах. В) Невербальная коммуникация - общение с помощью слов или речевая коммуникация. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внушение - воспроизведение индивидами и социальными группами воспринимаемого ими поведения других индивидов и групп. В) Прагматическая манипуляция - манипуляция как средство достижения определенной практически полезной цели. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Деловое общение - процесс взаимодействия в общении, при котором происходит обмен информацией для достижения определенного результата. В) Значимость информации определяется пониманием самой информации, полнотой освещения предмета интереса, своевременностью информации и ее достаточностью для принятия решения. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Деструктивная критика - высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений об адресате и/или грубое, агрессивное осуждение его дел и поступков. В) Внушение - передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые каким-то образом перенимают это состояние или отношение. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Заражение - способность инициатора влияния вызывать у адресата желание быть подобным себе. В) Просьба - обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора влияния. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Имиджмейкинг - искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. В) Имиджмейкинг - совокупность технологий и техник, элементов и операций по созданию имиджа. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Информирование - живое и образное изложение информации, с целью сообщить подчиненному факты и выводы, необходимые для побуждения его к определенным действиям. В) Компетенция - владение сложными коммуникативными навыками и умениями, формирование адекватных умений в новых социальных структурах, знание культурных норм и ограничений в общении, знание обычаев, традиций, этикета в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность, ориентация в коммуникативных средствах, присущих национальному, сословному менталитету и выражающихся в рамках данной профессии. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммуникативный барьер - совокупность внешних и внутренних причин и явлений, мешающих эффективной коммуникации или полностью блокирующих её. В) Деловое общение - процесс взаимодействия субъектов коммуникации, при котором осуществляется обмен информацией. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммуникационная система - система, включающая технические и другие средства и обеспечивающая коммуникативный процесс по заданному алгоритму. В) Деловое общение - социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по различным каналам с помощью разных коммуникативных средств. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Компетентность - совокупность компетенций; наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области. В) Компетентность - способность и готовность применять полученные знания, навыки и умения при решении профессиональных задач. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Манипуляция - скрытое от адресата и необходимое для достижения инициатором своих собственных целей побуждение к выполнению действий, переживанию определенных состояний, изменению отношения к чему-либо, принятию решений. В) Межличностное взаимодействие - процесс оказания взаимовлияний субъектами совместной деятельности друг на друга для достижения практического результата, формирования межличностных отношений между ними, и, как следствие этого, развития личности взаимодействующих. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Модель коммуникации - абстрактное, речевое или графическое изображение процессов коммуникации, выражающее взаимосвязь между адресантом (коммуникатором), адресом, каналами коммуникаций, средствами коммуникации и адресатом (коммуникантом). В) Сообщение - подготовленная к передаче получателю информация, закодированная с помощью определенных символов. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Надежность результатов коммуникации - устойчивость результатов при многократной коммуникации в различных условиях и режимах. В) Ассертивность - представление человека о важности своей личной деятельности в обществе и оценивание себя и собственных качеств и чувств, достоинств и недостатков. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Общение - система взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической зависимостью, при которой действие одного субъекта является одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов. В) Общение - передача процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов (классов, групп, личностей), в котором происходит обмен деятельностью, информацией, опытом, способностями, умениями и навыками, а также результатами деятельности. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Оптико-кинетическая система знаков - восприятие свойств общей моторики различных частей тела. В) Кинесика - область социальной психологии, занимающаяся изучением включения в невербальную коммуникацию системы вокализации - качество голоса, его диапазон, тональность. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Паралингвистика - совокупность телодвижений (жестов, мимики), применяемых в процессе человеческого общения. В) Паралингвистика - область социальной психологии, занимающаяся изучением включения в невербальную коммуникацию системы вокализации - качество голоса, его диапазон, тональность. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Переговоры - форма общения коллектива для обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих совместного осмысления и решения. В) Деловой этикет - эталон делового общения, установленных правил деловой этики, соблюдение которых способствуют лучшему взаимопониманию, установлению нормальных деловых отношений в коллективе. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Побудительная информация - проявляется в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения. В) Побудительная информация - информация, рассчитанная на стимуляцию какого-то действия; выражается в виде приказа, совета, просьбы. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Побуждающая информация - проявляется в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения. В) Каналы коммуникации - это пути и средства распространения информации от коммуникатора к реципиенту. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Профессиональная коммуникация - это процесс передачи и восприятия информации деловых партнеров, направленный на организацию и оптимизацию того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, сервисной и т.д. В) Социальная перцепция - восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов (других людей, самих себя, групп, социальных общностей и т. п.). Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Психологическая манипуляция - тип социального, психологического воздействия, социально-психологический феномен, представляющий собой стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной или насильственной тактики. В) Психологическая подстройка - установление и поддержание раппорта с другим человеком на протяжении определенного промежутка времени путем максимального приспособления своего поведения к способу поведения другого, подстройка под мимику, жесты, голос другие параметры собеседника. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рефлексия - процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний. В) Толерантность - это возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Социальная перцепция - восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов (других людей, самих себя, групп, социальных общностей и т. п.). В) Каузальная атрибуция - совокупность ожиданий, предъявляемых к индивиду, занимающему определенную социальную позицию в организации. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Социальная перцепция - непосредственная межличностная коммуникация, важнейшей особенностью которой признается способность человека «принимать роль другого», представлять себе, как его воспринимает партнер по общению (или группа). В) Идентификация - процесс и результат самоотождествления с другим человеком, группой, образом или символом на основании установившейся эмоциональной связи, а также включение их в свой внутренний мир и принятие как собственных норм, ценностей и образцов. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стереотипизация - восприятие, классификация и оценка социальных объектов путем распространения на них характеристик какой-либо социальной группы и пр. на основе определенных представлений - социальных стереотипов. В) Социальная перцепция - совокупность средств, с помощью которых общество или социальная группа гарантирует конформное поведение его членов по отношению к общепринятым социальным нормам и ролевым требованиям и ожиданиям. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Трансакция - непосредственная межличностная коммуникация, важнейшей особенностью которой признается способность человека «принимать роль другого», представлять себе (ощущать), как его воспринимает партнер по общению (или группа). В) Каузальная атрибуция - феномен межличностного восприятия, заключающийся в интерпретации, приписывании причин действий другого человека в условиях дефицита информации о действительных причинах его действий. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Эффект коммуникационного воздействия - изменения в поведении состоянии получателя информации. В) Коммуникатор - субъект, воспринимающий адресованное ему сообщение. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммуникация - это процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов, в котором происходит обмен деятельностью, информацией, опытом, способностями, умениями и навыками, а также результатами деятельности. В) Коммуникация - социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по различным каналам с помощью разных коммуникативных средств. Подберите правильный ответ
________ - обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора влияния.
________ - творческое (продуктивное) общение независимых субъектов, осуществляемое в рамках добровольно принятых ими условных правил и обладающее этической и эстетической привлекательностью.
_________ - возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого.
_________ - воспроизведение индивидами и социальными группами воспринимаемого ими поведения других индивидов и групп.
_________ - документ или комплект документов, предназначенный для представления чего-либо (организации, проекта, продукта и т.п.).
_________ - изучение собеседника по его жестам, мимике и позам.
_________ - искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия.
_________ - логико-коммуникативный процесс, направленный на обоснование позиции одного человека с целью последующего ее понимания и принятия другим человеком.
_________ - передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые каким-то образом перенимают это состояние или отношение.
_________ - постижение эмоционального состояния, проникновение в переживания другого человека.
_________ - представление человека о важности своей личной деятельности в обществе и оценивание себя и собственных качеств и чувств, достоинств и недостатков.
_________ - скрытое от адресата и необходимое для достижения инициатором своих собственных целей побуждение к выполнению действий, переживанию определенных состояний, изменению отношения к чему-либо, принятию решений.
_________ - социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по различным каналам с помощью разных коммуникативных средств.
_________ - способность и готовность применять полученные знания, навыки и умения при решении профессиональных задач (ответ дать сущ. множ. числа).
_________ - субъект, воспринимающий адресованное ему сообщение.
_________ - требование выполнять распоряжение инициатора влияния, подкрепленное открытыми или подразумеваемыми угрозами.
_________ - умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям и действиям.
_________ - участник коммуникации, задействованный в коммуникативном акте: отправитель или получатель.
_________ - функция общения, цель которой - в осознании и фиксировании индивидом своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и других связей.
_________ - это восприятие, классификация и оценка социальных объектов путем распространения на них характеристик какой-либо социальной группы и пр. на основе определенных представлений.
_________ - это единица общения между двумя людьми, коммуникативный факт.
_________ - это коммуникация между сторонами для достижения своих целей, при которой каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения.
_________ - это область социальной психологии, занимающаяся изучением включения в невербальную коммуникацию пауз и других вкраплений - вздоха, плача кашля.
_________ - это процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний.
_________ - это совокупность технологий и техник, элементов и операций по созданию имиджа.
_________ - это сознательное неаргументированное воздействие на человека или группу людей, имеющее своей целью изменение их состояний, отношений к чему-либо и предрасположенности к определенным действиям.
_________ - это способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него, не попирая при этом прав других.
_________ включает технические и другие средства и обеспечивает коммуникативный процесс по заданному набору инструкций.
_________ возникают в процессе взаимодействия членов коллектива, направлены на достижение целей малых групп и отдельных личностей.
_________ информация рассчитана на стимуляцию какого-либо действия.
_________ коммуникационные связи стандартизируют взаимоотношения между коммуникатором и реципиентом в организации, строго регламентированы организационными нормами и правилами.
_________ коммуникация - общение с помощью слов.
_________ коммуникация - передача информации сверху вниз и снизу вверх в иерархических социальных системах.
_________ коммуникация - это передача информации на одном и том же организационном уровне.
_________ коммуникация предполагает общение посредством жестов, мимики, телодвижений и ряда других средств, исключая речевые.
_________ манипуляция совершается манипулятором для вызова у адресата определенной эмоциональной реакции.
_________ проявляется в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения.
_________ совокупность компетенций; наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области.
А.А. Ухтомский первый использовал в психологии термин _________.
Б.Ф. Ломов впервые сформулировал идею
Видами взаимосвязной коммуникативной сети организации является сеть
Включение в невербальную коммуникацию системы вокализации - качество голоса, его диапазон, тональность - изучает _________.
Владение сложными коммуникативными навыками и умениями, формирование адекватных умений в новых социальных структурах, знание культурных норм и ограничений в общении, знание обычаев, традиций, этикета в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность, ориентация в коммуникативных средствах, присущих национальному, сословному менталитету и выражающихся в рамках данной профессии относится к
Возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого - это _________.
Вопрос, подсказывающий ожидаемый от собеседника ответ, - это
Восприятие свойств общей моторики различных частей тела включает
Восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов - это
Г.Лассуэл является автором _________
Динамические прикосновения в форме рукопожатия, похлопывания и т.п. относятся к
Для делового общения характерно использование
Доказательство или опровержение какого-либо положения, возбуждение у слушателей тех или иных чувств - цель
Живое и образное изложение информации, имеющее цель сообщить подчиненному факты и выводы, необходимые для побуждения его к определенным действиям, - это
Значимость определенного порядка предъявления информации о человека относится к эффекту
Изменение социальной установки, убеждения в обратном, относительно ожидаемого, направлении, - это
Изучением пространственной и временной знаковой системы общения занимается _________.
Информация в коммуникативном процессе непосредственно исходит от _________.
К логической манипуляции относится
К организационно-процедурной манипуляции относится
К приемам позитивного разрешения конфликта с деловым партнером относятся:
К приемам психологического присоединения относятся
К психологическим коммуникативным барьерам относятся:
К психологической манипуляции относится
К функциям коммуникации по классификации А.А. Брудного относятся следующие функции:
К функциям коммуникации по классификации Б.Ф. Ломова относятся:
К функциям коммуникации по классификации на основе цели общения относятся следующие функции:
К. Шеннон ввел в коммуникационную модель понятие «_________».
Коммуникативная сеть организации, обеспечивающая передачу специализированных знаний, опыта и навыков, - это
Коммуникация, характеризуемая наличием норм прямого регулирования и жесткого контроля; предполагает ожидание работниками указаний руководителя по всем основным вопросам их деятельности - это
Манипуляция как средство достижения определенной практически полезной цели - это _________ манипуляция.
Метод _________ - это метод аргументирования, при котором выступления собеседников расчленяются на отдельные части, по каждому из которых высказывается мнение.
Метод аргументирования, при котором постепенно субъективно изменяется существо дела - это метод _________.
Метод аргументирования, при котором собеседнику не возражают и не противоречат - это метод
На предположении о том, что каждый член организации обладает ограниченным «набором» состояний своего Я («родитель», «взрослый», «ребенок») основана
Осмысленное стремление одного человека или группы людей посредством слова вызвать желание у другого человека или группы людей к действию, которое изменит хотя бы что-то в какой-либо ситуации или установит новые отношения между участниками - это
Процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов, в котором происходит обмен деятельностью, информацией, опытом, способностями, умениями и навыками, а также результатами деятельности, называется
Процесс оказания взаимовлияний субъектами совместной деятельности друг на друга для достижения практического результата, формирования межличностных отношений между ними, и, как следствие этого, развития личности взаимодействующих - это процесс
Процесс передачи и восприятия информации деловых партнеров, направленный на организацию и оптимизацию того или иного вида предметной деятельности, - это
Процесс систематической смены коммуникативных ролей и взаимного воздействия партнеров по общению - это
Пути и средства распространения информации от коммуникатора к реципиенту - это _________ коммуникации.
Система взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической зависимостью, при которой действие одного субъекта является одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов, - это
Система, включающая технические и другие средства и обеспечивающая коммуникативный процесс по заданному алгоритму является _________ системой.
Склонность рассматривать свои взгляды, убеждения и поведение как типичные для окружающих, - это
Слушание, при котором вступают с говорящим в отношения обратной связи, включая элементы оценки или суждения является
Совокупность ожиданий, предъявляемых к индивиду, занимающему определенную социальную позицию в организации, составляет
Совокупность средств, с помощью которых общество или социальная группа гарантирует конформное поведение его членов по отношению к общепринятым социальным нормам и ролевым требованиям и ожиданиям, - это
Сознательные нарушения основных законов и правил формальной логики или же, наоборот, их использование в целях воздействия на недостаточно осведомленного оппонента - это
Способ формирования стереотипа, при котором используются старые символы, уже имеющие определенную ценность, - это способ
Способ формирования стереотипа, при котором используются стереотипы, смысл которых не вполне ясен, но вызывает положительные эмоции, - это способ
Способность инициатора влияния вызывать у адресата желание быть подобным себе - это
Способность человека «принимать роль другого», представлять себе, как его воспринимает партнер по общению, является важнейшей особенностью _________.
Степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов относится к
Степень соотнесения изначально поставленной цели конечному результату акта коммуникации определяет _________ коммуникации.
Стремление к достижению цели той степени сложности, на которую человек считает себя способным, - это
Структура общения содержит _________ составляющую.
Тенденция переносить предварительно полученную информацию о каком-либо человеке на реальное его восприятие - это
У. Шрам ввел в коммуникационную модель понятие «_________ связь».
Укажите формы коммуникационного действия:
Умение выбрать психологически действенные логичные аргументы и эффективно их использовать относится к
Установите этапы деловой беседы в порядке их следования:
Установление и поддержание раппорта с другим человеком на протяжении определенного промежутка времени путем максимального приспособления своего поведения к способу поведения другого, подстройка под мимику, жесты, голос другие параметры собеседника - это
Устойчивость результатов при многократной коммуникации в различных условиях и режимах определяет
Ф. Хайдер впервые сформулировал идею
Феномен межличностного восприятия, заключающийся в интерпретации, приписывании причин действий другого человека в условиях дефицита информации о действительных причинах его действий, - это
Форма общения коллектива для обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих совместного осмысления и решения - это
Функция общения (по А.А. Брудному), необходимая для обмена информации в процессе управления и совместного труда, - это _________ функция.
Функция общения (по Б.Ф. Ломову), заключающаяся в регуляции поведения и непосредственной организации совместной деятельности людей в процессе их взаимодействия, - это _________ функция.
Э. Холлом первоначально был введен термин «_________».
Эмоционально оценочное отношение личности или группы к результату коммуникации - это
Эталон делового общения, установленных правил деловой этики, соблюдение которых способствуют лучшему взаимопониманию, установлению нормальных деловых отношений в коллективе, - это

Верны ли определения? А) Авторитарная коммуникация - коммуникация, характеризуемая наличием норм прямого регулирования и жесткого контроля; предполагает ожидание работниками указаний руководителя по всем основным вопросам их деятельности. В) Аттракция – это возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Вертикальная коммуникация - передача информации сверху вниз и снизу вверх в иерархических социальных системах. В) Невербальная коммуникация - общение с помощью слов или речевая коммуникация. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Деловое общение - процесс взаимодействия в общении, при котором происходит обмен информацией для достижения определенного результата. В) Значимость информации определяется пониманием самой информации, полнотой освещения предмета интереса, своевременностью информации и ее достаточностью для принятия решения. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Интеракция - единица общения между двумя людьми, коммуникативный факт В) Экстралингвистика - область социальной психологии, занимающаяся изучением включения в невербальную коммуникацию пауз и других вкраплений – вздоха, плача кашля. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммуникативный барьер - совокупность внешних и внутренних причин и явлений, мешающих эффективной коммуникации или полностью блокирующих её. В) Деловое общение - процесс взаимодействия субъектов коммуникации, при котором осуществляется обмен информацией. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммуникатор - участник коммуникации, задействованный в коммуникативном акте: отправитель или получатель В) Побудительная информация - информация, рассчитанная на стимуляцию какого-то действия; выражается в виде приказа, совета, просьбы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммуникационная система - система, включающая технические и другие средства и обеспечивающая коммуникативный процесс по заданному алгоритму. В) Деловое общение - социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по различным каналам с помощью разных коммуникативных средств. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Констатирующая информация проявляется в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения. В) Коммуникант - лицо, группа лиц или организация, от которых непосредственно исходит информация в коммуникативном процессе. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Модель коммуникации - абстрактное, речевое или графическое изображение процессов коммуникации, выражающее взаимосвязь между адресантом (коммуникатором), адресом, каналами коммуникаций, средствами коммуникации и адресатом (коммуникантом). В) Вербальная коммуникация - общение посредством жестов (языка жестов), мимики, телодвижений и ряда других средств, исключая речевые. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Общение - система взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической зависимостью, при которой действие одного субъекта является одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов. В) Горизонтальная коммуникация - передача информации на одном и том же организационном уровне. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Оптико-кинетическая система знаков - восприятие свойств общей моторики различных частей тела. В) Кинесика - область социальной психологии, занимающаяся изучением включения в невербальную коммуникацию системы вокализации – качество голоса, его диапазон, тональность. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Паралингвистика - совокупность телодвижений (жестов, мимики), применяемых в процессе человеческого общения. В) Каналы коммуникации – это пути и средства распространения информации от коммуникатора к реципиенту. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Профессиональная коммуникация – это процесс передачи и восприятия информации деловых партнеров, направленный на организацию и оптимизацию того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, сервисной и т.д. В) Кинесика - область социальной психологии, занимающаяся изучением пространственной и временной знаковой системы общения. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рефлексия - процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний. В) Коммуникатор - субъект, воспринимающий адресованное ему сообщение. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Социальная перцепция - восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов (других людей, самих себя, групп, социальных общностей и т. п.). В) Казуальная атрибуция - совокупность ожиданий, предъявляемых к индивиду, занимающему определенную социальную позицию в организации Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стереотипизация - восприятие, классификация и оценка социальных объектов путем распространения на них характеристик какой-либо социальной группы и пр. на основе определенных представлений - социальных стереотипов. В) Социальная перцепция - совокупность средств, с помощью которых общество или социальная группа гарантирует конформное поведение его членов по отношению к общепринятым социальным нормам и ролевым требованиям и ожиданиям. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Трансакция - непосредственная межличностная коммуникация, важнейшей особенностью которой признается способность человека «принимать роль другого», представлять себе (ощущать), как его воспринимает партнер по общению (или группа). В) Казуальная атрибуция - феномен межличностного восприятия, заключающийся в интерпретации, приписывании причин действий другого человека в условиях дефицита информации о действительных причинах его действий. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Формальные коммуникационные связи возникают в процессе взаимодействия членов коллектива, направлены на достижение целей малых групп и отдельных личностей. В) Формальные коммуникационные связи стандартизируют взаимоотношения между коммуникатором и реципиентом в организации, строго регламентированы организационными нормами и правилами. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Эмпатия - качество, характеризующее отношение к другому человеку как к равнодостойной личности и выражающееся в сознательном подавлении чувства неприятия, вызванного всем тем, что знаменует в другом иное (внешность, манера речи, вкусы, образ жизни, убеждения и т. п.). В) Такесические средства общения включают динамические прикосновения в форме рукопожатия, похлопывания и т.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммуникация – это процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов, в котором происходит обмен деятельностью, информацией, опытом, способностями, умениями и навыками, а также результатами деятельности. В) Экстралингвистика - область социальной психологии, занимающаяся изучением включения в невербальную коммуникацию системы вокализации – качество голоса, его диапазон, тональность. Подберите правильный ответ
_________ - повышение эффективности воспринимаемого материала через использование сопутствующих воздействий.
_____________ возникают в процессе взаимодействия членов коллектива, направлены на достижение целей малых групп и отдельных личностей.
______________ проявляется в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения
__________________ включает технические и другие средства и обеспечивает коммуникативный процесс по заданному набору инструкций.
___________________ стандартизируют взаимоотношения между коммуникатором и реципиентом в организации, строго регламентированы организационными нормами и правилами.
А.А. Ухтомским первоначально был использован в психологии термин
Б.Ф. Ломов впервые сформулировал идею
В. Шрам ввел в коммуникационную модель
Возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого - это
Восприятие свойств общей моторики различных частей тела включает
Восприятие, классификация и оценка социальных объектов путем распространения на них характеристик какой-либо социальной группы и пр. на основе определенных представлений - это
Восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов - это
Г.Лассуэл является автором ____________
Динамические прикосновения в форме рукопожатия, похлопывания и т.п. относятся к
Единица общения между двумя людьми, коммуникативный факт - это
Знание языка мимики и жестов позволяет
Из перечисленного не относится к формам коммуникации
Изучение включения в невербальную коммуникацию системы вокализации – качество голоса, его диапазон, тональность – область
Изучение собеседника по его жестам, мимике и позам относится к
Изучением пространственной и временной знаковой системы общения занимается
Информация в коммуникативном процессе непосредственно исходит от
Информация, рассчитанная на стимуляцию какого-то действия, является
К психологическим коммуникативным барьерам не относится
К функциям коммуникации по классификации А.А. Брудного не относится следующая функция:
К функциям коммуникации по классификации Б.Ф. Ломова не относится следующая функция:
К функциям коммуникации по классификации на основе цели общения не относится следующая функция:
К. Шеннон в коммуникационную модель ввел
Качество, характеризующее отношение к другому человеку как к равнодостойной личности и выражающееся в подавлении чувства неприятия, вызванного всем тем, что знаменует в другом иное, - это
Коммуникативная сеть организации, обеспечивающая передачу специализированных знаний, опыта и навыков, - это
Коммуникация, характеризуемая наличием норм прямого регулирования и жесткого контроля; предполагает ожидание работниками указаний руководителя по всем основным вопросам их деятельности - это
На предположении о том, что каждый член организации обладает ограниченным «набором» состояний своего Я («родитель», «взрослый», «ребенок»), основана
Не относится к структуре общения
Не является взаимосвязной коммуникативной сетью организации сеть
Область социальной психологии, занимающаяся изучением включения в невербальную коммуникацию пауз и других вкраплений – вздоха, плача кашля, относится к
Общение посредством жестов (языка жестов), мимики, телодвижений и ряда других средств, исключая речевые, – это
Общение с помощью слов
Передача информации на одном и том же организационном уровне - это
Передача информации сверху вниз и снизу вверх в иерархических социальных системах - это
Понимание самой информации, полнота освещения предмета интереса, своевременность информации и ее достаточность для принятия решения – показатели ___________
Процесс взаимодействия в общении, при котором происходит обмен информацией для достижения определенного результата, - это
Процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов, в котором происходит обмен деятельностью, информацией, опытом, способностями, умениями и навыками, а также результатами деятельности, называется
Процесс передачи и восприятия информации деловых партнеров, направленный на организацию и оптимизацию того или иного вида предметной деятельности, - это
Процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний называется
Процесс систематической смены коммуникативных ролей и взаимного воздействия партнеров по общению - это
Пути и средства распространения информации от коммуникатора к реципиенту - это
Система взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической зависимостью, при которой действие одного субъекта является одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов, - это
Система, включающая технические и другие средства и обеспечивающая коммуникативный процесс по заданному алгоритму, является
Совокупность ожиданий, предъявляемых к индивиду, занимающему определенную социальную позицию в организации, составляет
Совокупность средств, с помощью которых общество или социальная группа гарантирует конформное поведение его членов по отношению к общепринятым социальным нормам и ролевым требованиям и ожиданиям, - это
Социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по различным каналам с помощью разных коммуникативных средств - это
Способность человека «принимать роль другого», представлять себе, как его воспринимает партнер по общению, является важнейшей особенностью ________
Субъекта, воспринимающего адресованное ему сообщение, принято называть
Участник коммуникации, задействованный в коммуникативном акте: отправитель или получатель - это
Ф. Хайдер впервые сформулировал идею
Феномен межличностного восприятия, заключающийся в интерпретации, приписывании причин действий другого человека в условиях дефицита информации о действительных причинах его действий, - это
Функции координации действий, передачи информации между членами организации относятся к коммуникационной роли
Функция общения (по А.А. Брудному), необходимая для обмена информации в процессе управления и совместного труда, – это _________________ функция.
Функция общения (по Б.Ф. Ломову), заключающаяся в регуляции поведения и непосредственной организации совместной деятельности людей в процессе их взаимодействия, - это
Функция общения, цель которой - в осознании и фиксировании индивидом своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и других связей, – это
Э. Холлом первоначально был введен термин

Верны ли определения? А) Ассертивность - склонность рассматривать свои взгляды, убеждения и поведение как типичные для окружающих. В) Формирование благосклонности - развитие у адресата влияния положительного отношения к инициатору влияния. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внушение - способность инициатора влияния вызывать у адресата желание быть подобным себе. В) Просьба - обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора влияния. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Деструктивная критика - высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений об адресате и/или грубое, агрессивное осуждение его дел и поступков. В) Внушение - передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые каким-то образом перенимают это состояние или отношение. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Имидж - искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. В) Имиджмейкинг - совокупность технологий и техник, элементов и операций по созданию имиджа. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Информирование - живое и образное изложение информации с целью сообщить подчиненному факты и выводы, необходимые для побуждения его к определенным действиям. В) Компетенция - владение сложными коммуникативными навыками и умениями, формирование адекватных умений в новых социальных структурах, знание культурных норм и ограничений в общении, знание обычаев, традиций, этикета в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность, ориентация в коммуникативных средствах, присущих национальному, сословному менталитету и выражающихся в рамках данной профессии. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Компетентность - совокупность компетенций; наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области. В) Компетентность - способность и готовность применять полученные знания, навыки и умения при решении профессиональных задач. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конфронтационное общение - противопоставление, столкновение, противостояние мнений, людей или группировок. В) Гедонистическая манипуляция - сознательные нарушения основных законов и правил формальной логики или же, наоборот, их использование в целях воздействия на недостаточно осведомленного оппонента. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Логическая манипуляция - манипуляция, совершаемая манипулятором для вызова у адресата определенной эмоциональной реакции. В) Деловая беседа - осмысленное стремление одного человека или группы людей посредством слова вызвать желание у другого человека или группы людей к действию, которое изменит хотя бы что-то в какой-либо ситуации или установит новые отношения между участниками беседы. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Манипуляция - скрытое от адресата и необходимое для достижения инициатором своих собственных целей побуждение к выполнению действий, переживанию определенных состояний, изменению отношения к чему-либо, принятию решений. В) Межличностное взаимодействие - процесс оказания взаимовлияний субъектами совместной деятельности друг на друга для достижения практического результата, формирования межличностных отношений между ними и, как следствие этого, развития личности взаимодействующих. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Надежность коммуникации - устойчивость результатов при многократной коммуникации в различных условиях и режимах. В) Деловое совещание - коммуникация между сторонами для достижения своих целей, при которой каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Надежность результатов коммуникации - устойчивость результатов при многократной коммуникации в различных условиях и режимах. В) Ассертивность - представление человека о важности своей личной деятельности в обществе и оценивание себя и собственных качеств и чувств, достоинств и недостатков. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Переговоры - форма общения коллектива для обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих совместного осмысления и решения. В) Деловой этикет - эталон делового общения, установленных правил деловой этики, соблюдение которых способствуют лучшему взаимопониманию, установлению нормальных деловых отношений в коллективе. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Подражание - воспроизведение индивидами и социальными группами воспринимаемого ими поведения других индивидов и групп. В) Прагматическая манипуляция - манипуляция как средство достижения определенной практически полезной цели. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Презентация - способ представления информации - общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного. В) Внушение - требование выполнять распоряжение инициатора влияния, подкрепленное открытыми или подразумеваемыми угрозами. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Принуждение - умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям и действиям. В) Игра - творческое (продуктивное) общение независимых субъектов, осуществляемое в рамках добровольно принятых ими условных правил и обладающее этической и эстетической привлекательностью. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Пробуждение импульса к подражанию - способность инициатора влияния вызывать у адресата желание быть подобным себе. В) Эффект ложного консенсуса - эмоционально-оценочное отношение личности или группы к результату коммуникации. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Психологическая манипуляция - тип социального, психологического воздействия, социально-психологический феномен, представляющий собой стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной или насильственной тактики. В) Психологическая подстройка - установление и поддержание раппорта с другим человеком на протяжении определенного промежутка времени путем максимального приспособления своего поведения к способу поведения другого, подстройка под мимику, жесты, голос другие параметры собеседника. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Самопродвижение - открытое предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству и благодаря этому получить преимущества при отборе кандидатов, назначении на должность и т.п. В) Уникальность коммуникации - эмоционально оценочное отношение личности или группы к результату коммуникации. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Уровень притязаний - стремление к достижению цели той степени сложности, на которую человек считает себя способным. В) Эффект бумеранга - изменение социальной установки, убеждения в обратном относительно планировавшегося (целевого, ожидаемого) направления. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Компетентность - способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него, не попирая при этом прав других. В) Внушение - сознательное неаргументированное воздействие на человека или группу людей, имеющее своей целью изменение их состояний, отношений к чему-либо и предрасположенности к определенным действиям Подберите правильный ответ
Владение сложными коммуникативными навыками и умениями, формирование адекватных умений в новых социальных структурах, знание культурных норм и ограничений в общении, знание обычаев, традиций, этикета в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность, ориентация в коммуникативных средствах, присущих национальному, сословному менталитету и выражающихся в рамках данной профессии, относится к
Вопрос, подсказывающий ожидаемый от собеседника ответ, - это
Воспроизведение индивидами и социальными группами воспринимаемого ими поведения других индивидов и групп -
Высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений об адресате и/или грубое, агрессивное осуждение его дел и поступков относится к
Для делового общения не характерно использование
Для сохранения единства участников совещания руководитель не должен
Доказательство или опровержение какого-либо положения, возбуждение у слушателей тех или иных чувств - цель
Документ или комплект документов, предназначенный для представления чего-либо (организации, проекта, продукта и т.п.), -
Живое и образное изложение информации, имеющее целью сообщить подчиненному факты и выводы, необходимые для побуждения его к определенным действиям, -
Изменение социальной установки, убеждения в обратном, относительно ожидаемого, направлении - это
Искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия, -
К логической манипуляции относится
К организационно-процедурной манипуляции относится
К приемам психологического присоединения не относится
К приему позитивного разрешения конфликта с деловым партнером не относится
К психологической манипуляции относится
Коммуникация между сторонами для достижения своих целей, при которой каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения, -
Логико-коммуникативный процесс, направленный на обоснование позиции одного человека с целью последующего ее понимания и принятия другим человеком, - это
Манипуляция как средство достижения определенной практически полезной цели
Манипуляция, совершаемая манипулятором для вызова у адресата определенной эмоциональной реакции, -
Метод аргументирования, при котором выступления собеседников расчленяются на отдельные части, по каждому из которых высказывается мнение, - это метод
Метод аргументирования, при котором постепенно субъективно изменяется существо дела, - это метод
Метод аргументирования, при котором собеседнику не возражают и не противоречат, - это метод
Обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора влияния -
Общение с другим человеком на основе его собственной модели мира относится к понятию
Осмысленное стремление одного человека или группы людей посредством слова вызвать желание у другого человека или группы людей к действию, которое изменит хотя бы что-то в какой-либо ситуации или установит новые отношения между участниками беседы, -
Открытое предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству, относится к
Первый этап деловой беседы -
Передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые каким-то образом перенимают это состояние или отношение, -
Представление человека о важности своей личной деятельности в обществе и оценивание себя и собственных качеств и чувств, достоинств и недостатков
Противопоставление, столкновение, противостояние мнений, людей или группировок относится к области
Процесс оказания взаимовлияний субъектами совместной деятельности друг на друга для достижения практического результата, формирования межличностных отношений между ними, и, как следствие этого, развития личности взаимодействующих - это процесс
Развитие у адресата влияния положительного отношения к инициатору влияния - это
Расположение слов в порядке, нарушающем обычный, прямой порядок слов, - это
Самым эффективным способом разрешения конфликтных ситуаций, возникающих противоречий являются
Склонность рассматривать свои взгляды, убеждения и поведение как типичные для окружающих
Скрытое от адресата и необходимое для достижения инициатором своих собственных целей побуждение к выполнению действий, переживанию определенных состояний, изменению отношения к чему-либо, принятию решений -
Словесное оформление мысли - это
Слушание, при котором вступают с говорящим в отношения обратной связи, включая элементы оценки или суждения, является
Совокупность компетенций; наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области, относится к
Совокупность технологий и техник, элементов и операций по созданию имиджа -
Сознательное неаргументированное воздействие на человека или группу людей, имеющее своей целью изменение их состояний, отношений к чему-либо и предрасположенности к определенным действиям, - это
Сознательные нарушения основных законов и правил формальной логики или же, наоборот, их использование в целях воздействия на недостаточно осведомленного оппонента -
Способ нейтрализации манипулятивных уловок, при котором твердо дают понять партнеру, что общение в таком ключе не представляется конструктивным, относится к способу
Способность и готовность применять полученные знания, навыки и умения при решении профессиональных задач относится к
Способность инициатора влияния вызывать у адресата желание быть подобным себе -
Способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него, не попирая при этом прав других, - это
Степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов относится к
Степень соотнесения изначально поставленной цели конечному результату акта коммуникации
Стремление к достижению цели той степени сложности, на которую человек считает себя способным, - это
Творческое (продуктивное) общение независимых субъектов, осуществляемое в рамках добровольно принятых ими условных правил и обладающее этической и эстетической привлекательностью, -
Тип социального, психологического воздействия, социально-психологический феномен, представляющий собой стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной или насильственной тактики, -
Требование выполнять распоряжение инициатора влияния, подкрепленное открытыми или подразумеваемыми угрозами, -
Умение выбрать психологически действенные логичные аргументы и эффективно их использовать относится к
Умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям и действиям -
Установление и поддержание раппорта с другим человеком на протяжении определенного промежутка времени путем максимального приспособления своего поведения к способу поведения другого, подстройка под мимику, жесты, голос другие параметры собеседника
Устойчивость результатов при многократной коммуникации в различных условиях и режимах определяет
Форма общения коллектива для обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих совместного осмысления и решения, - это
Эмоционально оценочное отношение личности или группы к результату коммуникации - это
Эталон делового общения, установленных правил деловой этики, соблюдение которых способствуют лучшему взаимопониманию, установлению нормальных деловых отношений в коллективе, -

_______ и ________ кандидата являются основными вопросами собеседования по отбору персонала.
________ - это область психологической науки и одновременно важнейшая форма психологической практики, которая связана с разработкой и использованием разнообразных методов распознавания индивидуальных особенностей человека (группы людей).
__________ - это действие, сформированное путем повторения и характеризующееся высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной сознательной регуляции и контроля.
___________ - это специальное исследование конкретных перспектив профессиональной пригодности кандидатов.
___________ называют принятие решения о пригодности кандидатов к учебной или профессиональной деятельности на основе результатов психологических и психофизиологических испытаний.
_____________ обязанности - это отображение трудовых функций в нормативных актах, устных предписаниях, адресованных исполнителю той или иной работы.
«Детектор лжи» - это устройство, измеряющее __________ изменения организма обследуемого при ответе на вопросы интервью.
«Дифференциально-диагностический опросник» (ДДО) – это методика, которая предназначена для отбора на различные типы ___________ в соответствии с классификацией типов профессий Е. А. Климова.
Автоматизированное рабочее место (АРМ) – это индивидуальный комплекс технических и программных средств, предназначенный для ____________ профессионального труда специалиста и обеспечивающий подготовку, редактирование, поиск и выдачу на экран и печать необходимых ему документов и данных.
Анализ __________ - это подход к прогнозированию потребности в персонале посредством изучения тенденций занятости на фирме в течение последних пяти лет и расчета будущих потребностей.
Анализ отношения - это подход к прогнозированию __________ в персонале посредством анализа связи между некоторым причинным фактором и количеством требуемых работников.
Аттестация персонала это процедура _________ систематической оценки соответствия уровня труда, качеств и потенциала личности конкретного работника требованиям выполняемой работы на данном рабочем месте за определенный период времени.
Биографический метод – это метод ___________ исследования личности кандидатов, включающий ретроспективное описание этапов профессионального жизненного пути человека.
В практической деятельности наиболее часто применяются следующие методы аттестации:
В случае, когда не существует заранее предписанного, установившегося пути решения проблемы, проявляется __________ мышление.
В центрах оценки в качестве групповых упражнений используются:
Виды консультаций могут быть следующих видов:
Выделяют следующие типы лидеров по содержанию деятельности:
Группа специалистов и руководителей, готовящихся к работе в рамках новых направлений (при диверсификации производства, разработке новых товаров и технологий), - это
Для изучения и оценки характеристик восприятия (остроты слуха и зрения, различительной светочувствительности, цветоразличения, дифференциальной высоты, тембра и громкости звуков) предназначены _________ тесты.
Должностные обязанности - это отображение __________ функций в нормативных актах, устных предписаниях, адресованных исполнителю той или иной работы.
Естественным _______ отбором называется процесс, состоящий в том, что человек, будучи «не на своем месте» и испытывая в связи с этим неприятные переживания, увольняется с одного места работы в поисках более подходящего.
Индивидуальный стиль управления – это совокупность типичных и относительно _______ приемов воздействия руководителя на подчиненных с целью эффективного выполнения управленческих функций.
К методам прогнозирования потребностей в человеческих ресурсах относятся
К основным компонентам пригодности человека к работе относятся
К основным компонентам профессиональной среды относятся:
Квалификацию можно рассматривать как:
Кооптация - это пополнение состава какого-либо выборного органа новыми членами по постановлению самих его членов без дополнительных __________.
Критерий ________ теста, который показывает, в какой мере он измеряет то качество (свойство, способность, характеристику и т. п.), для оценки которого он предназначен, называется валидностью.
Критериями оценки эффективности профессионального отбора являются:
Медиана – это центральное значение _________ ; результат, находящийся в середине последовательности показателей, если их расположить в порядке возрастания или убывания, делящее выборку на две равные по количеству вариантов части.
Метод ____________ - это метод обработки эмпирических данных, который рассматривает отклонения от нормативно заданного протекания трудового процесса и осуществляется на основании сравнительного анализа информации, полученной при изучении документации по авариям, травматизму, наблюдений и экспертной оценки.
Метод исследования личности, построенный на ее оценке по результатам стандартизированного задания, испытания, пробы с заранее определенной надежностью и ___________, называется тестом.
Метод, основывающийся на использовании мнений специалистов для определения потребностей в человеческих ресурсах, - это _______ оценки.
Метод, состоящий в перенесении сегодняшней ситуации в будущее, - это _________.
Методики ____________, выявляющие объем и степень владения конкретными знаниями, навыками и умениями, называются тестами достижений.
Методы __________ осуществляют приемы оценки индивидуальных психологических различий и определение их с точки зрения нормы в конкретных жизненных ситуациях деятельности.
На изучение точности и скорости движений, зрительно-моторной и кинестезически-моторной координации, ловкости движений пальцев и рук, тремора, точности мышечного усилия и пр., направлены __________ тесты.
Набор взаимосвязанных признаков, свойств вещей, процессов, явлений, выделяемых самим субъектом и как бы противостоящих ему в труде, – это
Навыки могут быть:
Норма теста – это _________ уровень развития большой совокупности людей, похожих на данного испытуемого по ряду социально-демографических характеристик.
Один из основных принципов профессиографического исследования, предполагающий изучение тенденций и перспектив развития данной профессии по К.К. Платонову, называется принципом _________.
Одним из критериев оценки системы качеств руководителя, включающим в себя: интерес к профессиональным проблемам и творческому труду, стремление к расширению кругозора, ориентация на перспективу, успех и достижения, готовность к социальным конфликтам в интересах работников и дела, к обоснованному риску является ___________.
Основные группы признаков уровня профессионализации личности это:
Основными этапами собеседования являются:
Отбором называется комплекс мероприятий, позволяющий выявить лиц, наиболее пригодных по своим индивидуальным качествам и возможностям для профессиональной деятельности по конкретной _______ и на конкретной должности.
Оценивать способности, необходимые для конкретных видов деятельности или отдельных профессий (художественные, артистические, математические и др.) позволяют ____________ тесты.
Оценкой кандидата – это __________ о пригодности кандидата на основе результатов отбора в психологии труда.
По адресату тестового материала выделяют следующие методы практической психодиагностики:
По внутренней структуре методы практической психодиагностики разделяют на:
По характеру данных, используемых для психодиагностических выводов, выделяют следующие методы практической психодиагностики:
По характеру умственных действий тесты подразделяются на:
Под влиянием следующих двух факторов создается психологически климат:
Под понятием «должность» понимают:
Подбор методик для профотбора, расстановки и переподготовки кадров призвана обеспечить такая характеристика деятельности, как _____________.
Подбор – это поиск рабочего места (должности, специальности) кандидату в соответствии с его индивидуальными _______, знаниями, умениями и навыками.
При ___________ методе претендента на вакантную должность ставят в определенную ситуацию и предлагают решить сложную управленческую задачу.
При тестировании организма с помощью «детектора лжи»к физиологическим изменениям исследуемого можно отнести:
Пригодности человека к работе измеряется следующими компонентами:
Признаками, которые являются наиболее общими, соответствия человека работе являются
Проективные техники – это методики, основанные на феномене _______, предназначенные для исследования тех глубинных индивидуальных особенностей личности, которые менее всего доступны непосредственному наблюдению или опросу.
Профессиограмма – это описание особенностей и структуры профессиональной деятельности, ее возможных действий, операций, приемов, а также основных __________ к психологическим и физиологическим характеристикам специалиста.
Профессиональная _________ - это совокупность психологических и психофизиологических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения им заданной профессии.
Профессиональная пригодность к профессиям такого типа, где требуются ____________ способности, называется абсолютной.
Профессия – это вид трудовой деятельности человека, владеющего комплексом специальных _________ знаний и практических навыков, приобретенных в результате специальной подготовки и опыта работы.
Процедура ___________ определяет обязанности и характер выполняемых функций, а также тип нанимаемых людей, описанный в терминах способностей, знаний и умений, профессионально-важных качеств
Психодиагностический профиль это графическое представление результатов __________ теста или батареи тестов в виде ломаной кривой, подъемы и спады которой указывают на уровень выраженности у данного испытуемого определенного психического свойства (фактора).
Психометрия - это технологическая научная дисциплина, содержащая научное обоснование и описание определенных методов измерения ______ свойств, в частности методов конструирования психологических тестов.
Психометрия – это технологическая научная дисциплина, содержащая научное обоснование и описание определенных методов измерения ___________, в частности методов конструирования психологических тестов.
Распределением называется расстановка _________ по должностям на основе результатов профессионального отбора.
Резерв функционирования – это группа специалистов и руководителей, которые должны в _______ обеспечить эффективное функционирование организации.
Резюме это краткая ___________ самооценка кандидата на какую-либо вакансию.
Репрезентативностью называется свойство выборочной совокупности (выборки) представлять собой характеристики _________ совокупности.
С точки зрения психологии труда важный вклад в разработку проблемы способностей внес
Специалисту, занимающемуся отбором персонала для определения честности кандидата, по мнению Г.Десслера, необходимо следующее:
Способности - это __________ особенности, отличающие одного человека от другого и проявляющиеся в успешности деятельности.
Средство __________ - это любая реальность, дающая человеку возможность взаимодействовать с предметом труда сообразно его цели.
Стилем ___________ называют поведение, для которого характерно стремление навязать свою точку зрения, свои ценности, добиться удовлетворения своих амбиций, интересов, намерений за счет другого.
Стиль ___________ - это поведение, для которого характерно как отсутствие стремления к сотрудничеству, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей.
Стрессоустойчивость - это термин, характеризующий некоторую совокупность личностных качеств, позволяющих работнику переносить значительные интеллектуальные, волевые и _______ нагрузки (перегрузки), обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья.
Структурами профессиональной среды являются следующие части:
Тесты по комплектности подразделяются на:
Тесты по назначению, согласно общепринятой классификации, подразделяются на:
У трудового поста есть несколько составляющих, таких как:
Удовлетворенность трудом зависит от следующих факторов:
Умение – это освоенный субъектом _________ выполнения действия, обеспечиваемый совокупностью приобретенных знаний и навыков.
Характеризуется высокой степенью доверия руководителя к своим сотрудникам, проявляется в делегировании руководителем части своих обязанностей и полномочий подчиненным, в четком распределении функциональных обязанностей между руководителями подразделений, - _________ стиль руководства.
Эргатическая функция – это любое ___________ неопределенности связей элементов внутри эргатической системы и ее связей с внешними обстоятельствами, рассматриваемое с точки зрения тех целей, ради достижения которых эта система создана.
Этический кодекс – это свод ___________________, которому следует отдельный человек или коллектив людей.
Юридические нормы, которые обеспечивают защиту личности претендента на рабочее место от причинения ущерба при проведении обследования – это

B. Н. Mясищев описывает конфликты мотивационного, адаптационного, ролевого и нравственного типов:
В зависимости от того какие стороны психики (внутреннего мира) личности вступают в противоречия, выделяют три разновидности внутриличностных конфликтов:
ВЛК - естественный, повседневно работающий механизм психики, он является продуктом онтогенетического развития и научения:
Выраженными интегральными показателями ВЛК являются нарушения нормального механизма адаптации и усиление психологического стресса, вплоть до дистрессового состояния:
Деструктивными считаются ВЛК, которые усугубляют раздвоение личности, перерастают в жизненные кризисы или ведут к развитию невротических реакций:
Деятельность в системе "человек-человек" наименее конфликтна по своей природе:
Инцидент - прогрессирующее во времени развитие конфликта, обострение противоборства, при котором последующие разрушительные воздействия оппонентов друг на друга выше по интенсивности, чем предыдущие:
Исход конфликта представляет собой ход развития, его изменения под воздействием внутренних механизмов и внешних факторов:
Конструктивность или деструктивность конкретного конфликта зависят от особенностей процесса разрешения конфликта и его исхода:
Конфликт высвечивает нерешенные проблемы в деятельности группы:
Конфликт закрепляет в социальном опыте личности и группы ненасильственные способы решения проблем:
Конфликт позволяет глубже оценить индивидуальные особенности людей, участвующих в нем:
Конфликт приводит к формированию негативного образа другого - "образа врага", который инициирует проявление негативной установки по отношению к оппоненту:
Оценка степени результативности конфликта может меняться на разных стадиях его развития:
Признаками ВЛК в эмоциональной сфере являются противоречивость "образа Я", неадекватность самооценки и осознание своего состояния как тупикового:
Суицидальное поведение включает различные формы активности, служащие деструктивным средством разрешения личностных проблем в условиях конфликтной ситуации:

________ оценки внешности человека – это комбинация правил и процедур определения «комплиментарных» и «проблемных» зон внешности человека.
_________ аспект Я-концепции - конкретные действия человека, которые могут быть вызваны его Я-репрезентациями и самоотношением.
_________ имиджа является формирование положительного общественного мнения о субъекте или объекте.
__________ - это бессознательное отражение внутренних чувств, с помощью визуальных индикаций двигательной активности тела человека.
__________ имидж личности представляет совокупность отличительных черт, приемов и средств презентации внешности, индивидуальных особенностей и поведения человека, которые используются для придания его образу ретроспективной направленности и выразительности
__________ имидж отличается специфическими характеристиками внешнего облика, социального статуса и стиля ролевого поведения.
__________ основана на применении игровых приемов и средств сценического искусства, объединенных единым концептуальным замыслом для более эффективного воздействия имидж-формирующей информации на аудиторию.
__________ средства – это приемы воздействия на аудиторию имиджа с помощью различных форм устной и письменной речи.
__________ функции имиджа: 1) информирование аудитории; 2) презентация субъекта; 3) управление социальной перцепцией; 4) повышение статуса или престижа; 5) формирование общественного мнения.
___________ аспект имиджа – это характеристика восприятия и оценки субъектов формирования имиджа к его характеристикам.
___________ аспект Я-концепции - это совокупность представлений и убеждений о себе и своих возможностях.
___________ подход предусматривает использование в деятельности по формированию или коррекции имиджа принципов, предполагающих рассмотрение всех компонентов внешности человека.
___________ приемы представляют собой неречевые воздействия на подсознательную сферу аудитории имиджа в различных формах.
_____________ - это соглашение (явное или неявное) о приписывании чему-либо (означающему) какого-либо определённого смысла.
_____________ информация проявляется в форме звуковых сообщений и сигналов, с помощью которых создается символический образ какого-либо объекта.
«Психология имиджа» дополняет проблематику следующих учебных дисциплин:
Визуальная _________ недостатков фигуры и внешности осуществляется при помощи формирования имиджа человека с помощью специального покроя одежды, цветовой гаммы внешности, аксессуаров.
Восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов, - это социальная
Временное господство определённого стиля в какой-либо сфере жизни или культуры, - это
Выделяют следующие визуальные средства имиджмейкинга, относящиеся к «языку тела»:
Выделяют следующие основные цветовые типы людей, в практике имиджмейкинга:
Выделяют следующие приемы, повышающие образность речи в процессе имиджмейкинга:
Выделяют следующие стили внешности и поведения личности, оказывающие влияние на формирование их имиджа:
Выделяют следующие стили внешности и поведения субъектов, оказывающие влияние на формирование их положительного имиджа:
Выделяют следующие стили личности, способные подчеркнуть характер и темперамент субъекта:
Выделяют следующие субъекты личности:
Выделяют следующие уровни в процессах формирования и восприятия имиджа:
Выделяют следующие характеристики профессии имиджмейкера:
Выделяют следующие этапы формирования имиджа:
Дж. Морено, Т. Шибутани, Дж. Мид рассматривали имидж с позиций теорий:
Известность кого-либо или чего-либо, основанная на высокой оценке и уважении в обществе, - это
Имидж трудового коллектива, представляющий собой ее обобщенный образ, который разделяется представителями другой социальной группы, включает в себя представления о типичном члене имиджевой группы, - это ___________ имидж.
Имидж является социально-____________ явлением.
Имидж, ориентированный на __________, нацелен на изменение Я-концепции в направлении повышения самооценки индивида.
Имидж, ориентированный на ___________, включает следующие составляющие: 1) внешние; 2) внутренние; 3) процессуальные; 4) эстетические факторы.
Имиджевые модели как образы субъектов и объектов характеризуются такими основными признаками, как: 1) эмоциональная окрашенность; 2) стереотипность; 3) устойчивость; 4) подвижность.
К имиджевым характеристикам голоса и речи человека относятся: 1) громкость голоса; 2) тембр голоса; 3) скорость речи; 4) выразительность и образность речи.
К целям формирования имиджа в професиональной деятельности, относятся:
К.Г.Юнг, Ч.С. Пирс, Ж. Пиаже изучали психологическую природу образов с позиций следующих подходов:
Когнитивный __________– это состояние психического дискомфорта индивида, вызванного столкновением в его сознании конфликтующих представлений: идей, верований, ценностей или эмоциональных реакций.
Л. Фестингер, Т. Ньюком были сторонникам изучения имиджа как когнитивной структуры и способа преодоления когнитивного _______ .
Лицевая гимнастика, одно из направлений фитнеса, применяемое в косметологии, - это
На формирование имиджей в профессиональной деятельности большое влияние оказывают социальные __________ и установки.
Один из видов рекламы, цель которого создать благоприятный образ рекламируемой фирмы, - это _____-реклама.
Персональная имидж-________ личности составляется с целью системного представления исходных данных, необходимых для формирования заданного имиджа.
Понятие «имидж» активно применяется в: 1) маркетинге; 2) политической деятельности; 3) шоу-бизнесе; 4) научной и практической деятельности.
Предметом изучения психологии имиджа является: 1) методы; 2) приемы; 3) средства изучения закономерностей и процессов формирования имиджей.
Приписывание или признание за личностью набора таких свойств, черт и качеств, которые обеспечивают преклонение перед ней её последователей, их безоговорочное доверие и безусловную веру в ее неограниченные возможности, - это
Психологическое _____________ - это непосредственная работа с людьми, направленная на решение различного рода психологических проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях, где основным средством воздействия является определенным образом организованная беседа.
Символическая структура имиджа, с позиций семиотики, - это совокупность
Символический образ какой-либо вещи или иного неодушевленного объекта, который благодаря процессу персонификации способствует восприятию аудиторией данной вещи как субъекта, - это __________ имидж.
Системный подход к формированию имиджа на основе структуры «Я-концепции» предполагает уяснение содержания: 1) реального «Я»; 2) социального «Я»; 3) идеального «Я».
Совокупность технологий и техник, элементов и операций, предназначенных для реализации задачи по формированию имиджа объекта, - это
Сочетание не более _________ цветов, является оптимальным, при определении цветовой гаммы внешности в процессе имиджмейкинга.
Существуют следующие определения имиджа:
Существуют следующие отличия имиджа от образа:
Устойчивый эмоционально окрашенный символический образ организации, возникающий благодаря ее персонификации и обусловливающий ее восприятие как субъекта, - это ____________ имидж.
Формирование модели привлекательного имиджа в практике имиджмейкинга представляет собой процесс
Формированию ___________ имиджа способствует придание образу личности традиционной направленности и выразительности.
Целенаправленно сформированный облик, искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия - это
Человек, профессионально занимающийся созданием и преобразованием имиджа, - это
Чувственная форма психического явления, имеющая в идеальном плане пространственную организацию и временную динамику, - это

В отечественной конфликтологии ведущая роль отводится анализу психологических составляющих конфликта:
В соответствии с теорией социометрии межличностные конфликты определяются состоянием эмоциональных отношений между людьми, их симпатиями и антипатиями по отношению друг к другу:
Внутриличностный конфликт - наиболее острый способ развития и завершения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся их негативными эмоциями по отношению друг к другу:
Главным итогом третьего этапа развития отечественной конфликтологии стали три методологически оформленных научных подхода в исследовании конфликтов - организационный, деятельностный и личностный:
К. Левин разработал концепцию динамической системы поведения, которая подвергается напряжению, когда нарушается равновесие между индивидом и средой:
Конфликт имеет конструктивные и деструктивные функции:
Образ конфликтной ситуации - субъективная картина данной ситуации, сформированная в психике каждого участника:
Предметом конфликта может быть материальный ресурс, социальная или духовная ценность (власть, норма), к обладанию или пользованию которой стремятся оба оппонента:
Принцип преемственности раскрывается в необходимости учитывать закономерности эволюции конкретных видов конфликтов при их исследовании:
Ранг оппонента - уровень возможностей оппонента по реализации своих целей в конфликте:
Ранг оппонента в конфликте рассматривается как ориентация личности (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта:
Ретроспективный ситуационный анализ конфликта осуществляется исследователем во время реального развития событий:
Согласно Г. Зиммелю конфликт - универсальное явление, механизм саморазвития любой социальной системы:
Сущность деятельностного подхода состоит в рассмотрении конфликта как процесса или следствия определенных рассогласований в функционировании организации, нарушении связей, обеспечивающих стабильность данной системы:
Сущность организационного подхода состоит в рассмотрении конфликта как процесса или следствия определенных рассогласований в функционировании организации, нарушении связей, обеспечивающих стабильность данной системы:
Т. Парсонс причину конфликтов личности с микросредой видел в попытках индивида освободиться от чувства неполноценности и доминирования одних над другими:

Верны ли утверждения? А Психологические правила подбора имиджевого гардероба рекомендуют его создание на основе выбора вашего основного стиля в одежде и поведении, определения базовой гаммы внешности и подбора оптимальных дополнений (аксессуаров). В) Главное правило подбора имиджевого гардероба состоит в том, чтобы одежда было комфортной и нравилась его владельцу. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Большинство исследователей определяют имидж как разновидность психического образа, формирующегося в массовом сознании. В) Как научные понятия, образ и имидж не тождественны. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) В имиджмейкинге «Я-концепция» используется для теоретического обоснования способов построения и реализации имиджевых моделей с заданными характеристиками. В) «Я-концепция» в практике имиджмейкинга выступает как средство придания имиджу субъекта неповторимых индивидуальных черт и качеств. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Имидж современного мужчины - обобщенный символический образ представителей мужского пола, отражающий современные представления в обществе о маскулинности и типовых характеристиках мужской гендерной роли. В) Имидж современной женщины – это обобщенный женский образ, представленный в произведениях современного искусства, а также в лице видных представителей женского пола (писательниц, артисток, бизнес-вумен и т.д.) Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Имидж современного мужчины – это обобщенный образ героя нашего временни в лице знаменитых представителей мужского пола (артистов, спортсменов, бизнесменов, политиков, военных и т.д.) В) Имидж современной женщины – это обобщенный символический образ представитель-ниц женского пола, отражающий современные представления в обществе о феминности и типовых характеристиках женской гендерной роли. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Имидж – это не что иное, как специально сконструированный психический образ с прагматическими целями В) Имидж есть создаваемый образ, то есть образ, возникающий в результате целенаправленной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Имиджмейкер – это практический психолог, профессионально занимающийся по заказу клиентов разработкой моделей, формированием или коррекцией имиджей тех или иных субъектов. В) Имиджмейкер – это стилист, визажист или политтехнолог специализирующийся на формировании благоприятного внешнего облика того или иного субъекта или объекта Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) К методам и приемам, усиливающим речевое воздействие на мировоззрение людей относятся методы информирования (сообщения, новости), убеждения (доказательства, наглядность) и внушения (лозунги, агитация). В) Основными средствами устного воздействия на аудиторию имиджа являются моноло-говые (рассказ, доклад, речь) и диалоговые (беседа, дискуссия, семинар) методы. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) К приемам активизации внимания аудитории относятся сообщение новых и волную-щих фактов, апелляция к событиям, времени и месту, ссылки на авторитетные источники, обращение к опыту, постановка риторических вопросов. В) Не относятся к приемам управления чувством интереса у аудитории использование актуальной информации, содержащей аргументы и факты, наглядность, образность, связь с жизнью, недосказанность, подтекст. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Когнитивный аспект имиджа – это познавательный процесс, состоящий из субъекта самопрезентации, субъекта восприятия (аудитории имиджа) и субъекта коррекции (имиджмейкера), в котором создание имиджа выступает в качестве способа преодоления когнитивного диссонанса. В) Эмоциональный аспект имиджа – это характеристика эмоционального отношения (восприятия и оценки) аудитории к содержанию, особенностям и эффективности функ-ционирования имиджа Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Новый имидж возникает тогда, когда появляется необходимость в коррекции восприятия субъектов (объектов). В) Позитивный имидж повышает рейтинг субъектов (объектов), что означает повышение их популярности и привлекательности. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Основные психологические требования к имиджевому гардеробу: элегантность, простота, соответствие характеру и требованиям профессии, функцииональность, возможность комбинирования вещей (сочетаемость по фактуре, цвету, фасону). В) Комбинирование цветов в имиджмейкинге осуществляется на основе определения гармоничного колорита внешности субъекта имиджа с учетом особенностей восприятия хроматических и ахроматических цветов и принципах их сочетания. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Осознаваемый уровень формирования и восприятия имиджа представляет собой рациональную форму трансляции, восприятия и познания смыслов (идей, индикаторов и сущностей) имиджевой информации. В) Неосознаваемый уровень формирования и восприятия имиджа – это рациональная (формально-эмоциональная) форма воздействия имиджевой информации на личность или аудиторию и характеризующаяся интуитивным ее восприятием. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Поведенческий аспект имиджа представляет собой возникающие в процессе восприя-тия индивидуального или группового имиджа оценочные представления аудитории о соответствии поведенческих характеристик субъекта имиджа социальным нормам и ожиданиям. В) Социальный аспект имиджа – это характеристика коллективного субъекта восприятия имиджа (аудитории), а также его социальных ролей и функций. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Понятие «имидж» близко по значению к словам «общественное мнение», «стереотип», «репутация», «известность». В) Понятие «имидж» близко по значению к таким понятиям, как «престиж», «популяр-ность», «рейтинг», «слава», «авторитет». Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Предмет психологии имиджа как учебной дисциплины представляет собой совокупность теоретических и практических знаний о социально-психологической природе имиджа, особенностях его функционирования, а также методах, приемах и средствах его изучения и целенаправленного формирования. В) Предмет психологии имиджа как учебной дисциплины представляет собой опыт фор-мирования положительного общественного мнения, повышения привлекательности и популярности (рейтинга) тех или иных субъектов. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Предмет психологии имиджа относится к изучению социально-психологических условий эффективности деятельности человека как субъекта труда и взаимодействия личности с профессией В) Предметная область психологии имиджа дополняет проблематику таких учебных дисциплин как психология труда, психология субъектности, инновационные и коммуникационные технологии в деятельности психолога, психология рекламы и др. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Предметный имидж – это символический образ какой-либо вещи или иного неодушевленного объекта, который в процессе его персонификации воспринимается аудиторией как субъект. В) Корпоративный имидж – это устойчивый эмоционально окрашенный символический образ организации (компании, фирмы), возникающий благодаря ее персонификации и обусловливающий ее восприятие как субъекта. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Процесс формирования имиджа включает в себя целенаправленную деятельность СМИ, имиджмейкеров и субъекта, имидж которого создается или корректируется. В) В формировании имиджа участвуют субъект самопрезентации, коллективный субъект восприятия или аудитория имиджа и субъект коррекции (специалисты, организации, чья деятельность состоит в управлении восприятием объекта имиджа). Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Самопрезентация личности – это комплекс разнообразных (визуальных, риторических, экспрессивных, невербальных) приемов, средств и поведенческих актов, которые использует личность для самовыражения и создания благоприятного о себе впечатления. В) Самопрезентация личности представляет собой единство самооценки, самоотноше-ния и самодеятельность личности. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Социальные установки используются в имиджмейкинге как средство целена-правленного формирования символических образов индивидов, социальных групп или объектов. В) Общественное мнение не играет никакой роли в формировании имиджей, а лишь отражает содержание и актуальность уже возникших имиджей в массовом сознании. Подберите правильный ответ
Визуальная _________ недостатков фигуры и внешности осуществляется с помощью визуальной компенсации каких-либо недостатков во внешности и фигуре человека в процессе формирования его имиджа с помощью специального покроя одежды, цветовой гаммы внешности, аксессуаров и т.д.
Американская методика определения цветового типа людей, которая используется в практике имиджмейкинга, называется
Аудитория имиджа - это
Близкое по смыслу к понятьию «имидж» русское слово «__________» имеет следующие значения: внешность, внешний вид, облик; наглядное представление, возникающее в мыслях и воображении; форма восприятия объектов реального мира; художественное обобщение какого-либо явления.
В заключение устной речи необходимо кратко подвести ______ выступления.
В качестве социально-психологического источника формирования имиджа выступает __________ личности, которая представляет собой исключительный авторитет личности, основанный на ее привлекательности и выдающихся качествах и обусловливает ее лидер-ство и власть над своими последователями.
В массовом сознании _______ руководителя часто ассоциируется с имиджем организации или фирмы, которую он возглавляет
В массовом сознании имидж _________ нередко идентифицируется с образом ее руково-дителя.
В практике имиджмейкинга различают такие основные цветовые типы людей, как
В практике имиджмейкинга создание заданного имиджа рассматривается как способ преодоления когнитивного ___________
В процессах формирования и восприятия имиджа выделяют два уровня
В технологии формирования имиджей выделяются вербальные и невербальные _____ имиджмейкинга.
Важным компонентом того или иного типа имиджа является _______ внешнего облика и поведения субъекта, соответствующего целям и задачам его деятельности.
Важным психологическим фактором формирования положительного имиджа являются речевые способности индивида, навыки красноречия, владение приемами эффективного общения, то есть коммуникативная______
Внешние ________ имиджа представляют собой информирование аудитории, презентация субъекта, управление социальной перцепцией, повышение статуса или престижа, формирование общественного мнения, повышение привлекательности субъекта, обеспечение карьерного роста, повышение конкурентоспособности и др.
Дж. Мид, Дж. Морено, Т. Шибутани исследовали имидж как способ и форму символической____________.
Для решения стилевых задач при конструировании внешности (например, для придания лицу «умного вида») имиджмейкер может рекомендовать субъекту имиджа носить ______
Для системного представления исходных данных, необходимых для формирования заданного имиджа составляется персональная имидж-________ личности.
Для того чтобы содержание устного выступления хорошо воспринималось аудиторией имиджа, необходимо в ней использовать убедительные аргументы и ______
Для успешного устного выступления необходимо определить его главную ____
Для формирования цветовой гаммы внешности субъекта имиджа составляется его инди-видуальная _____ выигрышной цветовой гаммы внешности на основе определения его основного цветового типа.
Для эффективной организации текста в устном выступлении необходимо тщательно продумать ____ выступления.
Изучение природы имиджа осуществляется с позиций
Имидж - это
Имидж как _______ профессии включает в себя, с одной стороны, образное сообщение о субъекте труда как представителе той или иной профессии, а с другой стороны - устойчивое представление об особенностях самой профессиональной деятельности.
Имидж как психологический феномен изучает _______ психология
Имидж не может быть
Имидж образуется в результате
Имидж отличается от образа тем, что он
Имидж представляет собой социальную ценность, от которой зависит успешность деятельности любой ___________
Имидж представляет собой феномен и результат социальной __________
Имидж субъекта (объекта) складывается в общественном сознании
Имидж трудового коллектива, представляющий собой ее обобщенный образ, который разделяется представителями другой социальной группы, включает в себя представления о типичном члене имиджевой группы, - это
Имидж – это
Имидж – это не просто психический образ, а его
Имидж – это явление
Имиджевые модели как образы субъектов и объектов характеризуются такими основными признаками, как
Имиджмейкер – это профессия
Имиджмейкинг для практического психолога представляет собой профессиональную ___________
Имиджформирующая информация в форме звуковых сообщений и сигналов, с помощью которой создается символический образ того или иного объекта в общественном сознании называется ____________
Индивидуальный имидж – это имидж
Индустрия _________ представляет собой систему промышленного производства, торговых организаций, специализированных учреждений сервиса и профессиональной деятельности по производству и реализации предметов народного потребления и оказанию услуг населению в сфере имиджмейкинга
Индустрия имиджа – это сфера профессиональной деятельности
Использование в деятельности по формированию или коррекции имиджа принципов, которые предусматривают рассмотрение всех ее компонентов как единого целого со своей структурно-функциональной организацией, называется системный ______
Использование профессионального этикета в формировании имиджа означает
К «языку тела», который активно используется, как визуальные средства имиджмейкинга, относятся
К зарубежным психологам - сторонникам изучения имиджа как когнитивной структуры и способа преодоления когнитивного _______ относятся Л. Фестингер Т. Ньюком
К имиджевым характеристикам голоса и речи человека относятся
К основным приемам вербализации имиджа относятся
К приемам повышающим образность речи в процессе имиджмейкинг,а относятся
К психологическим приемам изучения имиджевых характеристик человека относятся
К психологическим факторам формирования положительного имиджа относятся модная прическа, стиль одежды, аксессуары, цветовая гамма внешности, то есть визуальный ________
К разработанным типовым моделям, способным подчеркнуть характер и темперамент субъекта, относятся такие стили личности, как
К слагаемым риторического мастерства субъекта имиджа повышающим выразительность его речи относятся
К современным российским авторам плодотворно исследовавшими символическую природу и социально-психологические аспекты _____ относятся В.Г. Зазыкина, Е.В. Егорова-Гантман, А.Н. Калюжный, А.Ю. Панасюк, Г.Г. Почепцов, Е.Б. Перелыгина, Н.В. Ушакова, В.М. Шепель
К стилям внешности и поведения личности, оказывающих влияние на формирование их имиджа, относят такие стили, как
К стилям внешности и поведения субъектов, влияющим на формирование их положительного имиджа, относятся такие стили, как
К.Г.Юнг, Ч.С. Пирс, Ж. Пиаже, Дж. Брунер рассматривали имидж как знаковую систему и символический образ с позиций ______________ подхода.
Комплекс разнообразных визуальных приемов, средств и поведенческих актов, которые использует личность для самовыражения и создания благоприятного о себе впечатления - это
Корпоративный имидж имеет ярко выраженный функциональный ___________
Коррекция социального восприятия имиджа того или иного субъекта (объекта) для имиджмейкеров означает
Л. Фестингер и Т. Ньюком подходили к имиджу как когнитивной структуре и способу преодоления когнитивного ___________
Метод ситуативного (сценарного) подхода к построению имиджа, основанный на приме-нении постановочных (игровых) приемов и средств сценического искусства, объединен-ных единым концептуальным замыслом для более эффективного воздействия имидж-формирующей информации на аудиторию, называется __________
Методы, приемы и средства изучения закономерностей и процессов формирования имиджей составляют
На современном этапе роль ______, в том числе телевидения, Интернета, радио, печати в формировании имиджей политиков и общественных деятелей является ключевой.
На формирование имиджей в профессиональной деятельности большое влияние оказывают социальные стереотипы и _________
Наиболее распространенной формой имиджмейкинга в профессиональной деятельности является психологическое _____________
Неречевые воздействия преимущественно на подсознательную сферу аудитории имиджа в форме мимики, жестов, поз, движений, экспрессивных реакций представляют собой
Основная _____ устного выступления субъекта имиджа должна быть представлена образно и наглядно.
Основные характеристики профессии имиджмейкера - это
Основными целями формирования имиджа в професиональной деятельности являются
Повышение привлекательности и популярности субъектов (объектов) в общественном сознании достигается с помощью
Понятие «_________» активно используется в политике, экономике, шоу-бизнесе, СМИ, рекламе, маркетинге, «паблик рилейшенз» и т.д.
Понятие «имидж» активно применяется в
Потенциальная реакция, обусловленная «Я-образом» и самооценкой, представляет собой __________ аспект Я-концепции
Поэтапная методика формирования имиджа предполагает
Практика «построения лица» с целью его визуальной коррекции на основе теории физио-гномики и рекомендаций стилистов и визажистов в соответствии с целями построения имиджа или модными тенденциями называется _____________
Практический психолог, который профессионально занимается разработкой моделей и социально-психологических технологий формирования или коррекции имиджей клиентов, называется _________
Предметная область дисциплины «Психология имиджа» дополняет проблематику таких учебных дисциплин как
При определении цветовой гаммы внешности в процессе имиджмейкинга оптимальным является сочетание не более _____ основных цветов.
При формировании цветовой гаммы внешности в практике имиджмейкинга учитыватся следующие психологические правила сочетания цветов:
Придание образу личности традиционной направленности и выразительности в процессе имиджмейкинга формирует ее классический ________
Приемы воздействия на аудиторию имиджа с помощью сообщений, выступлений, речей и других форм устной и письменной речи представляют собой
Профессиональная деятельность практических психологов, связанная с изучением, моделированием и построением имиджей с заданными характеристиками, называется
Профессиональная деятельность специалистов по формированию и коррекции имиджей в интересах клиентов - это
Разновидность имиджа индивида, группы или организации, особенностью которого явля-ется целенаправленное формирование у аудитории имиджа представлений о субъекте, – это имидж, ориентированный на
Разновидностью рекламы является ______–реклама, которая направлена на формирование в общественном сознании долговременного образа и престижа того или иного субъекта или объекта.
Реципиент имиджа - это
С позиций науки семиотики символическая структура имиджа представляет собой единство
С помощью имидж-рекламы повышается ________ субъекта (объекта) имиджа
С помощью имиджа можно обеспечить _________ рост индивида в профессиональной деятельности
Символический образ какой-либо вещи или иного неодушевленного объекта, который благодаря процессу персонификации способствует восприятию аудиторией данной вещи (объекта) как субъекта, - это
Символический образ представителя той или иной деловой профессии (руководителя, бизнесмена, секретаря-референта, финансиста и т.д.), отличающийся специфическими характеристиками внешнего облика, социального статуса и стиля ролевого поведения представляет собой деловой _______
Символический образ, создание которого направлено на изменение «Я-концепции» индивида в направлении ее приближения к идеальному «Я», то есть на повышение самооценки и улучшению самоощущения индивида, - это имидж, ориентированный на
Символическое значение какого-либо субъекта или объекта, целенаправленно формирующееся в общественном мнении, представляет собой
Система представлений и убеждений о себе и своих возможностях – это
Системный подход к формированию имиджа на основе структуры «Я-концепции» предполагает уяснение содержания
Совокупность визуальных индикаций двигательной активности тела человека, отражающих его различные эмоциональные и психосоматические состояния (мимика, жесты, позы, пантомимика), - это
Совокупность вкусов, взглядов, обычаев, манер поведения и соответствующих им предметов, господствующих в определенной социальной среде в определенное время есть не что иное как _________, которая обусловливает формирование новых имиджей.
Совокупность отличительных образных характеристик индивида, играющих ведущую роль в регулировании взаимоотношений в группе, характеризует ______ лидера.
Совокупность отличительных черт, приемов и средств презентации внешности, индивидуальных особенностей и поведения человека, которые используются для придания его образу ретроспективной направленности и выразительности, отражают консервативный _________ личности.
Совокупность правил и процедур определения выигрышных («комплиментарных») и критических («проблемных») зон внешности человека для выработки стратегии построе-ния его имиджа называется ________ оценки внешности человека
Совокупность процедур по уходу за лицом и нанесения макияжа, а также его визуальная коррекция на основе теории физиогномики и рекомендаций специалистов в соответствии с целями построения имиджа представляют собой
Современные подходы к пониманию сущности имиджа базируются на
Социальные установки как средство формирования символических образов индивидов, социальных групп или объектов используются в практике __________
Среди зарубежных психологов, которые изучали психологическую природу образов с позиций ________ подходов выделяются такие ученые, как К.Г.Юнг, Ч.С. Пирс, Ж. Пиаже
Сторонниками рассмотрения имиджа с позиций ___________________теории как способа и формы символической коммуникации были Дж. Морено, Т. Шибутани, Дж. Мид
Субъектами имиджей могут быть
Условный материальный объект, с помощью которого обозначают что-либо или выражают определенный смысл, называется ___________
Устойчивый эмоционально окрашенный символический образ организации (компании, фирмы), возникающий благодаря ее персонификации и обусловливающий ее восприятие как субъекта, - это
Формирование имиджей на основе учета их целей и функций, видов и стилей, особенностей субъекта и аудитории имиджа, разнообразных средств и методов их создания представляет собой
Формирование модели привлекательного имиджа в практике имиджмейкинга представ-ляет собой процесс
Формирование положительного общественного мнения о субъекте (объекте) - это
Характеристика отношения (восприятия и оценки) субъектов формирования имиджа к его содержанию, особенностям и эффективности функционирования представляет собой
Эстетические ______ фигуры человека, сложившиеся в обществе, отражают традицион-ные представления о физической красоте человеческого тела и его пропорциях и высту-пают своего рода эталоном для оценки физических характеристик человека.

Верны ли утверждения? А) Визуальный контакт – установление с партнером по общению визуальной связи и получение отклика для взаимодействия или взаимопонимания. В) Визуальный контакт представляет собой общение людей, которые смотрят друг на друга. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Для эффективной организации текста в устном выступлении необходимо тщательно продумать план речи. В) Для того, чтобы содержание устного выступления хорошо воспринималось аудиторией имиджа, необходимо в ней использовать убедительные аргументы и факты. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Имидж-реклама формирует в массовом сознании долговременный положительный образ социального объекта, товара или услуги с упором на их бренд, уникальность, само-бытность или престижность. В) Для формирования цветовой гаммы внешности субъекта имиджа составляется его индивидуальная карта выигрышной цветовой гаммы внешности на основе определения его основного цветового типа. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) К подсознательным факторам формирования имиджа относится имиджформирую-щая информация, непроизвольно исходящая от субъекта имиджа, в ситуациях, когда он не контролирует свои поведенческие акты. В) К подсознательным факторам формирования имиджа относятся непроизвольные дви-жения, экспрессивные реакции, невербальные знаки. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) К приемам активизации внимания аудитории относятся сообщение новых и волную-щих фактов, апелляция к событиям, времени и месту, ссылки на авторитетные источники, обращение к опыту, постановка риторических вопросов. В) Не относятся к приемам управления чувством интереса у аудитории использование актуальной информации, содержащей аргументы и факты, наглядность, образность, связь с жизнью, недосказанность, подтекст. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Манипулирование в практике имиджмейкинга ведет к скрытому возбуждению у дру-гих людей намерений, не совпадающих с их актуальными интересами и наносит им психологический ущерб (вред). В) Манипулирование позволяет решать задачи в практике имиджмейкинга по принципу «не быть, а слыть» без личностных изменений в субъекте (объекте) имиджа. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Оптимальный имиджевый гардероб позволяет комбинировать одежду и вещи объекта имиджа по цвету, фактуре и фасону. В) При формировании оптимального имиджевого гардероба необходимо ориентироваться на престижность, качество и фирменный стиль одежды и вещей. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Основные психологические требования к имиджевому гардеробу: элегантность, простота, соответствие характеру и требованиям профессии, функцииональность, возможность комбинирования вещей (сочетаемость по фактуре, цвету, фасону). В) Комбинирование цветов в имиджмейкинге осуществляется на основе определения гармоничного колорита внешности субъекта имиджа, с учетом особенностей восприятия хроматических и ахроматических цветов и принципах их сочетания. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Паблик рилейшенз – это деятельность в практике имиджмейкинга, направленная на пропаганду и агитацию в интересах политических деятелей и организаций. В) Паблик рилейшенз – это деятельность информационных служб, направленная на обеспечение связей с общественностью, взаимопонимания и сотрудничества. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Профессия имиджмейкера не требует специальных психологических знаний, а основывается только лишь на опыте. В) Имиджмейкер должен иметь психологическое образование и опыт практической деятельности в оказании психологических услуг населению. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Процесс формирования имиджа включает в себя целенаправленную деятельность СМИ, имиджмейкеров и субъекта, имидж которого создается или корректируется. В) В формировании имиджа участвуют субъект самопрезентации, коллективный субъект восприятия или аудитория имиджа и субъект коррекции (специалисты, организации, чья деятельность состоит в управлении восприятием объекта имиджа). Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Психологические правила подбора имиджевого гардероба рекомендуют его создание на основе выбора вашего основного стиля в одежде и поведении, определения базовой гаммы внешности и подбора оптимальных дополнений (аксессуаров). В) Главное правило подбора имиджевого гардероба состоит в том, чтобы одежда была комфортной и нравилась его владельцу. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Самопрезентация – это естественное и спонтанное поведение человека. В) Самопрезентация – это неконтролируемый и неосознаваемый процесс самопредстав-ления. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Фейсбилдинг – это система физических упражнений, направленная на построение фигуры человека, соответствующей канонам красоты. В) Практика «построения лица» с целью его визуальной коррекции на основе теории физиогномики и рекомендаций стилистов и визажистов в соответствии с целями построения имиджа или модными тенденциями называется фейсбилдингом. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Эффективный имидж позволяет даже непопулярным личностям рассчитывать на доверие и поддержку людей. В) Эффективный имидж смещает ракурс восприятия объекта таким образом, что оно акцентируется на наиболее выгодных сторонах, что побуждает потребителей действовать в определенном направлении. Подберите правильный ответ
В практике имиджмейкинга выделяют и используют основные цветовые ______ людей
Вербальные средства - это
Визуализация имиджа – это
Визуальный эффект представляет собой _____________
Имиджмейкер как субъект труда должен обладать
Имиджмейкер – это
Индустрия имиджа – это сфера профессиональной деятельности
К имиджевым характеристикам голоса и речи человека относятся: 1) громкость и тембр голоса; 2) скорость речи; 3) выразительность и образность речи; 4) акцент произношения; 5) дефекты артикуляции
К основным целям публичного выступления относятся
К подсознательным факторам формирования имиджа относится имиджформирующая информация, непроизвольно исходящая от субъекта имиджа, в ситуациях, когда он ___________ свои поведенческие акты
К приемам активизации внимания аудитории относятся: 1) сообщение новых и волную-щих фактов; 2) апелляция к событиям, времени и месту; 3) ссылки на авторитетные источники; 4) обращение к опыту, постановка риторических вопросов
К слагаемым риторического мастерства субъекта имиджа повышающим выразительность его речи относится
К средствам массовой информации и коммуникации, которые широко используются в практике имиджмейкинга относится
Коррекция социального восприятия имиджа того или иного субъекта (объекта) для имиджмейкеров означает
Мода представляет собой господствующие в определенное время в той или иной социальной среде
Основное психологическое требование к имиджевому гардеробу сводится к функциональ-ности и возможности_____________ вещей (сочетаемости по фактуре, цвету, фасону)
Основные психологические требования к имиджевому гардеробу: 1) элегантность; 2) простота; 3) соответствие характеру и требованиям профессии; 4) функцииональность, возможность комбинирования вещей (сочетаемость по фактуре, цвету, фасону); 5) экстравагантность
Основными средствами устного воздействия на аудиторию имиджа являются: 1) моноло-говые (рассказ, доклад, речь) методы; 2)диалоговые (беседа, дискуссия, семинар) методы
Прием ораторского искусства, состоящий в сопоставлении противоположных явлений или признаков, называется
Профессиональная деятельность практических психологов, связанная с изучением, моделированием и построением имиджей с заданными характеристиками, называется
Профессия имиджмейкера предполагает глубокое знание, прежде всего, теории
Психологические правила подбора имиджевого гардероба рекомендуют его создание на основе выбора вашего
Риторический прием, заключающийся в переносе названий одних предметов, действий и качеств на другие на основании их сходства - это
Утверждение или отрицание чего-либо в форме вопроса, не требующего ответа во время устного выступления представляет собой
Формирование неповторимой цветовой гаммы внешности человека предполагает выявление его __________цветов

Верны ли утверждения? А) «Схема Цицерона» для построения публичных выступлений предназначена для серьезных тем и слушателей и соответствует правилу: «Надо показать публике, что вы понимаете проблему, знаете, как ее решать и предлагаете меры». В) Схема «Все про них» применяется тогда, когда оратор ставит целью повысить свою популярность и соответствует правилу: «Выступаете вы, но речь должна идти о них». Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Имиджмейкинг применим лишь в тех сферах общественных отношений, где необходима популярность и известность человека. В) Имиджмейкинг как профессиональная деятельность может осуществляться лишь на общественных началах. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) К методам и приемам, усиливающим речевое воздействие на мировоззрение людей относятся методы информирования (сообщения, новости), убеждения (доказательства, наглядность) и внушения (лозунги, агитация). В) Основными средствами устного воздействия на аудиторию имиджа являются моноло-говые (рассказ, доклад, речь) и диалоговые (беседа, дискуссия, семинар) методы. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) К методам определения цветовых предпочтений личности относятся упражнения, наблюдение и диалог. В) К методам формирования привлекательной внешности человека относятся тесты, интервью, опросы общественного мнения. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) К основным целям публичного выступления относятся повышение популярности и авторитета оратора. В) Основными целями публичного выступления могут быть социальные, информа-ционные, экспрессивные и побудительные цели. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) К приемам повышающим выразительность речи в процессе имиджмейкинга относятся эпитеты, метафоры, гиперболы, переименования, аллегории (иносказания). В) К изобразительным средствам языка в процессе имиджмейкинга относятся антитеза, инверсия, повтор, эпифора, прямая речь, риторический вопрос. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Максимально внимательная аудитория бывает в первые три минуты выступления оратора. В) Максимум внимания аудитории находится примерно на середине промежутка времени, отведенного для выступления оратору. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Метод воздействия на сознательную сферу аудитории имиджа, основанный на образно-чувственном изложении и доказательном обосновании суждений и умоза-ключений называется убеждением. В) Метод убеждения состоит в доведении до аудитории через каналы социальных коммуникаций имиджформирующей информации в форме фактов, данных, сведений, новостных сообщений и т.д. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Основными психологическими требованиями к имиджу являются символичность, концептуальность, привлекательность, целостность. В) К важным психологическим принципам построения имиджей относятся персональ-ность, эксклюзивность, доступность. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Поэтапная методика формирования имиджа предусматривает логическую последова-тельность этапов, операций и процедур. В) Поэтапная методика формирования имиджа предусматривает учет всех условий и факторов построения символического образа. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) При выборе аксессуаров для объекта имиджа необходимо ориентироваться на предпочтения клиента. В) При выборе дизайна аксессуаров необходимо ориентироваться на единое стилевое решение, а их оттенка - на цвет волос. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) При комбинировании цветов в процессе формирования привлекательной внешности объекта имиджа необходимо учитывать их психогенные свойства. В) При выборе цветовой гаммы в процессе формирования привлекательной внешности объекта имиджа необходимо учитывать модные тенденции. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) С помощью очков и других аксессуаров на основе эффектов и механизмов социальной перцепции в практике имиджмейкинга конструируется внешность определенного типа. В) Необходимая внешность в практике имиджмейкинга создается с помощью техники бодибилдинга. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Системный подход к формированию имиджа основывается на применении дидак-тических принципов и дифференцированного отношения к людям. В) Формирование имиджа – это процедура, направленная на создание в массовом созна-нии позитивного мнения о субъекте (объекте) с целью достижения психологического притяжения к нему. Подберите правильный ответ
Американская методика определения цветового типа людей, которая используется в практике имиджмейкинга, называется
В основе определения цветовой гаммы внешности человека лежат следующие факторы
В процессе формирования поведенческого компонента профессионального имиджа активно используется профессиональная
В процессе формирования типовых имиджей с положительными характеристиками в соответствии с потребностями клиентов используются различные имиджевые
Выраженный результат эмоционального восприятия людьми визуальных индикаторов облика, стиля одежды и особенностей поведения субъекта (объекта) имиджа представляет собой _____________
Для определения исходных характеристик субъекта, необходимых для формирования его имиджа, составляется
Имиджмейкер, как правило, по образованию
Имиджмейкинг представляет собой
Имиджформирующая информация в форме звуковых сообщений и сигналов, с помощью которой создается символический образ того или иного объекта в общественном сознании называется ____________
К «языку тела», который активно используется, как визуальные средства имиджмейкинга, относятся
К имиджевым характеристикам голоса и речи человека относятся
К особенностям самопрезентации личности относятся подчеркивание «комплимен--тарных» и коррекция «проблемных» _______внешности
К приемам повышающим образность речи в процессе имиджмейкинга относятся
Комплекс разнообразных визуальных приемов, средств и поведенческих актов, применя-емых личностью для самовыражения и создания благоприятного впечатления о себе - это
Красочные определения и художественные прилагательные, которые применяются для усиления выразительности и образности речи представляют собой
На эффективность речи человека оказывает большое влияние
Неприятный голос, характеризуется таким психологическим качеством как
Неречевые воздействия преимущественно на подсознательную сферу аудитории имиджа в форме мимики, жестов, поз, движений, экспрессивных реакций представляют собой
Определенная последовательность этапов, применения методов и процедур построения необходимого имиджа – это поэтапная
Основу системного подхода к созданию имиджа составляет
Оценка внешних данных субъекта имиджа предусматривает определение его цветовой
Поэтапная методика формирования символического образа построена на логической последовательности решения имиджевых
При определении аудитории имиджа важно учитывать ее психологический
При определении цветовой гаммы внешности в процессе имиджмейкинга оптимальным является сочетание не более _____ основных цветов.
При формировании выигрышной цветовой гаммы внешности сочетания цветов осущест-вляется по принципу
Придание лицу цветовой гаммы и ее коррекция с помощью парфюмерных средств в соответствии с целями построения имиджа представляет собой
Приемы воздействия на аудиторию имиджа с помощью сообщений, выступлений, речей и других форм устной и письменной речи представляют собой
Психологические правила подбора имиджевого гардероба рекомендуют создание «эконо-мичного» гардероба на основе выбора основного ______в одежде и поведении
Психологическим приемом изучения имиджевых характеристик человека является
Система психологических принципов, методов, приемов и средств воздействия на людей с целью формирования заданного имиджа - это
Системный подход к формированию имиджа на основе структуры Я-концепции предполагает уяснение содержания
Совокупность визуальных индикаций двигательной активности тела человека, отража-ющих его различные эмоциональные и психосоматические состояния (мимика, жесты, позы, пантомимика) – это _____________
Совокупность процедур по уходу за лицом и нанесения макияжа, а так же его визуальная коррекция на основе теории физиогномики и рекомендаций стилистов, визажистов и парикмахеров в практике имиджмейкинга называется ______________
Формирование имиджей на основе учета их целей и функций, видов и стилей, особенностей субъекта и аудитории имиджа, разнообразных средств и методов их создания представляет собой
Формирование модели привлекательного имиджа в практике имиджмейкинга представ-ляет собой процесс
Целенаправленное применение визуальных методов, приемов и средств для формирова-ния имиджевых характеристик того или иного субъекта.

Реальное Я - это представления о том
Верны ли утверждения? А) Имидж в деятельности человека играет роль одной из форм взаимодействия личности с профессией, характеризует его как субъект труда. В) Самопрезентация – это комплекс визуальных, риторических, экспрессивных, неве-бальных и др. приемов, средств и поведенческих актов, которые использует личность для самовыражения, создания благоприятного о себе впечатления, соответствия социальным ожиданиям и повышения личностного статуса. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Имидж представляет собой форму социально-психологической реальности, которая спонтанно возникает как результат общественных настроений и ожиданий. В) Имидж не может быть «истинным» или «ложным», он образуется в результате целена-правленного смещения акцентов или ракурса социального восприятия на те или иные стороны объекта с учетом его потребностей и интересов. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Имидж – это не новое или дополнительное качество субъектов или объектов, которое появляется в результате работы имиджмейкера. В) Имидж не принадлежит субъекту (объекту, предмету) восприятия, а возникает или формируется в сознании субъектов восприятия (аудитории имиджа). Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Имидж – это не что иное, как специально сконструированный психический образ с прагматическими целями В) Имидж есть создаваемый образ, то есть образ, возникающий в результате целенаправленной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) К внешним функциям имиджа относятся информирование аудитории, презентация субъекта, управление социальной перцепцией, повышение статуса или престижа, формирование общественного мнения, повышение привлекательности субъекта, обеспе-чение карьерного роста, повышение конкурентоспособности и др. В) Понятие имиджа предполагает его двоякую принадлежность - субъекту самопрезен-тации (чей имидж) и субъекту восприятия (у кого возник имидж) Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Основная цель имиджа состоит в манипулировании общественным мнением. В) Функции имиджа - это прагматическая характеристика имиджа, которая указывает на его роли, назначение или характер влияния в системе социальных отношений. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Позитивный имидж может обеспечивать карьерный рост, повышать самооценку личности; улучшать социально-психологический климат в коллективах В) Имидж может решать проблемы социально-экономического развития и повышать уровень благосостояния людей. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Понятие «имидж» близко по значению к словам «общественное мнение», «стереотип», «репутация», «известность». В) Понятие «имидж» близко по значению к таким понятиям как «престиж», «популяр-ность», «рейтинг», «слава», «авторитет». Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Предмет психологии имиджа как учебной дисциплины представляет собой совокупность теоретических и практических знаний о социально-психологической природе имиджа, особенностях его функционирования, а так же методах, приемах и средствах его изучения и целенаправленного формирования. В) Предмет психологии имиджа как учебной дисциплины представляет собой опыт фор-мирования положительного общественного мнения, повышения привлекательности и популярности (рейтинга) тех или иных субъектов. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Предмет психологии имиджа относится к изучению социально-психологических условий эффективности деятельности человека как субъекта труда и взаимодействия личности с профессией В) Предметная область психологии имиджа дополняет проблематику таких учебных дисциплин как психология труда, психология субъектности, инновационные и коммуникационные технологии в деятельности психолога, психология рекламы и др. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Самопрезентация личности – это манипулятивная технология в сфере социального взаимодействия В) Самопрезентация – это целенаправленная демонстрация личностью своих позитивных и негативных черт в публичной деятельности. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Социальные установки используются в имиджмейкинге как средство целенаправлен-ного формирования символических образов индивидов, социальных групп или объектов. В) Общественное мнение не играет никакой роли в формировании имиджей, а лишь отражает содержание и актуальность уже возникших имиджей в массовом сознании. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Я-концепция – это совокупность представлений, воспринимающих индивида людей, о его качествах и достоинствах В) Я-концепция – это совокупность представлений индивида о себе как объекте самонаблюдения и самооценки. Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Я-образ рассматривается как модель самопрезентации В) Я-образ – это система представлений индивида о самом себе как когнитивная составляющая Я-концепции. Подберите правильный ответ
В практике имиджмейкинга Я-концепция используется для исследования
Высокий авторитет личности, основанный на ее привлекательности (аттракции) для широких масс и выдающихся качествах (мудрости, незаурядной внешности, высокой нравственности, талантах), который обусловливает ее лидерство и власть над своими последователями - это
Готовность аудитории имиджа так или иначе воспринимать субъект (объект) проявляется в форме
Деятельность по созданию или коррекции имиджа всегда направлена на преодоление у аудитиории (субъекта восприятия)
Изучение особенностей функционирования имиджа относится к
Изучение природы имиджа осуществляется с позиций
Имидж как образ характеризуется двумя основными признаками
Имидж как психологический феномен изучает
Имидж трудового коллектива, представляющий собой ее обобщенный образ, который разделяется представителями другой социальной группы, включает в себя представления о типичном члене имиджевой группы - это
Индустрия имиджа – это сфера профессиональной деятельности
Комплекс разнообразных (визуальных, риторических, экспрессивных, невербальных) приемов, средств и поведенческих актов, которые использует личность для самовыра-жения и создания благоприятного о себе впечатления - это
Коррекция социального восприятия того или иного субъекта (объекта) - это
Междисциплинарная отрасль знаний, изучающая научно-теоретические и практические основы формирования и коррекции имиджей, называется
Методы, приемы и средства изучения закономерностей и процессов формирования имиджей представляют собой
Методы, приемы и средства изучения закономерностей и процессов формирования имиджей составляют
Новый имидж возникает тогда, когда появляется необходимость в коррекции _______
Позитивный имидж повышает рейтинг субъектов (объектов), что означает
Представления индивида о том, каким он хотел бы стать, образуют его
Профессиональная деятельность специалистов по формированию и коррекции имиджей в интересах клиентов - это
Процесс побуждения людей к определенным действиям с помощью имиджа представляет собой
Разновидность имиджа индивида, группы или организации, особенностью которого явля-ется целенаправленное формирование у аудитории имиджа представлений о субъекте – это имидж, ориентированный на
С позиций науки семиотики символическая структура имиджа представляет собой единство
Символический образ какой-либо вещи или иного неодушевленного объекта, который благодаря процессу персонификации способствует восприятию аудиторией данной вещи (объекта) как субъекта
Символический образ субъекта (объекта), складывающийся в общественном сознании в процессе социального взаимодействия, представляет собой
Символический образ, создание которого направлено на изменение Я-концепции индивида в направлении ее приближения к идеальному Я, то есть на повышение самооценки и улучшению самоощущения индивида - это имидж, ориентированный на
Создание имиджа рассматривается как способ преодоления ____________.
Создание имиджа субъекта означает формирование положительного общественного
Стремление личности к соответствию социальным ожиданиям в межличностных и профессиональных отношениях с целью повышения своего социального статуса или престижа - это
Сущность социального Я состоит в представлениях индивида о том
Та часть функциональной структуры имиджа, которая включает в себя реальные характеристики объекта имиджа и воспринимается аудиторией, называется
Условный знак или образ, используемый для выражения других образов, содержаний и отношений представляет собой
Устойчивый эмоционально окрашенный символический образ организации (компании, фирмы), возникающий благодаря ее персонификации и обусловливающий ее восприятие как субъекта - это
Формирование положительного общественного мнения о субъекте (объекте) - это
Формирование положительного общественного мнения о субъекте (объекте) - это
Характеристика отношения (восприятия и оценки) субъектов формирования имиджа к его содержанию, особенностям и эффективности функционирования представляет собой
Характеристика отношения (восприятия и оценки) субъектов формирования имиджа к его содержанию, особенностям и эффективности функционирования представляет собой

_______ - это уверенность подчиненных в честности, высоких личных качествах и исключительных способностях своего руководителя
_______ решения означает, что принятое решение должно предоставлять возможность исполнителю проявлять инициативу и творчество при определении приемов и способов его реализации
_________ - это форма существования и выражения противоречия между уже назревшей необходимостью и еще недостаточными условиями ее реализации
__________ - это выделение и описание качеств человека, необходимых для успешного освоения конкретной трудовой деятельности и ее эффективного выполнения.
__________ решения – это область науки, наиболее приближенная к практике, ориентированная на использование полученных социологических знаний для решения жизненно важных практических задач общества
___________ - это процесс создания относительно устойчивых образов - эталонов, служащих средством оценки тех или иных ролевых и личностных качеств людей
___________ - это соперничество, «расшатывающее» совместную деятельность, представляющее собой определенного рода препятствие для нее и нанесение ущерба партнеру
___________ - это сотрудничество, взаимосогласованность действий, взаимопомощь
___________ - это тактическая связь содействия и взаимодействия, основанная на уступках
____________ - это волевое воздействие человека на объект управления для разрешения проблемы, выбор альтернативы для достижения поставленной цели
____________ - это направленная индивидуумом деятельность на самостоятельное получение знаний и (или) опыта
____________ - это осуществление ответственного и квалифицированного управления в коллективе, организации, на предприятии
____________ - это совокупное оценочное суждение, выражающее отношение группы к различным событиям и явлениям жизнедеятельности
____________ решение обосновывается с помощью объективного аналитического процесса, при котором рекомбинация имеющихся в сознании алгоритмов приводит к конструированию нового способа умственных действий по решению стоящей проблемы
_____________ - это свойство человека наделять явления и объекты окружающего мира, а также других людей, их возможные будущие действия и свои собственные предполагаемые действия свойствами ситуативной значимости и безопасности, надежности
_____________ - это способность оказывать влияние на дела в коллективе, мобилизовать его на достижение поставленной цели, регулировать взаимоотношения в коллективе
_____________ - это целенаправленный процесс и достигнутый результат воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся констатацией достижения гражданином (обучающимся) установленных государством образовательных уровней
______________ - это сочетание условий и обстоятельств, в которых возникла проблема
______________ - это способность быть непредвзятым, лишенным субъективного отношения.
______________ тип управленческого решения не относится к основным типам управленческого решения :
_______________ ситуация - это несоответствие фактических или прогнозируемых значений параметров управляемой системы целям управления
________________ - это условный образ объекта исследования, отображающий его характеристики: свойства, взаимосвязи, структурные и функциональные параметры, значимые для цели исследования
________________ психолог – это специалист, оказывающий психологическую помощь (психологические услуги) населению в ситуациях, требующих психологического вмешательства или использования специальных знаний и технологий
_________________ - это результат творческого целенаправленного анализа проблемной ситуации, выбора путей, методов и средств ее решения в соответствии с целью системы менеджмента
В психологии управления выделяют следующие типы анализа потребности в персонале:
Взаимодействие учителя и учащихся между собой на расстоянии, отражающее все присущие учебному процессу компоненты (цели, содержание, методы, организационные формы, средства обучения) и реализуемое специфичными средствами Интернет-технологий или другими средствами, предусматривающими интерактивность– это ____________ обучение
Все профессионально важные качества условно разделены на следующие категории: __________ и базовые
Вынужденное длительное пребывание группы людей в условиях ограниченного пространства, скудости сенсорных раздражителей и постоянного общения с одними и теми же людьми - это
Знания, опыт, высокая осведомленность, в правовых вопросах, затрагивающих сферу государственного пожарного надзора, называется правовой _____________
Изучение развития профессионально-важных качеств личности предполагает исследование:
К управленческим решениям предъявляются следующие требования:
Конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема, называются ___________
Копирование ситуации с помощью модели, придание свойствам, элементам объекта количественного характера, построение модели, исследование модели, экспериментирование в различных ситуациях - это
Личностная характеристика человека, описывающая его способность обстоятельно анализировать ситуацию, заранее прогнозировать последствия своих действий или бездействий в данной ситуации и делать выбор формы своих поступков, с готовностью принять последствия решения, как неизбежные свершившиеся факты – это
Метод ______________ не относится к методам принятия управленческих решений
Метод моделирования оценки воздействия принятого решения на конкурентов - это
Метод, в котором используется как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения - это
Модель принятия решения позволяющая описать объект на каком-либо формальном языке в виде чисел, графиков, диаграмм, рисунков, называется ______________ моделью
Мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами, - это
Мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности - это
Набор мероприятий, который самым наилучшим образом обеспечивает достижение интересов групп людей с противоположными взглядами посредников, - это ____________ решение
Один из методов статистической теории решений, оказывающий помощь руководителю в выборе одного из нескольких вариантов – это платежная ________
Определенные правила и стандарты поведения, которые выработаны группой, приняты ею и которым должно подчиняться поведение членов группы - это
Оптимальный выбор вариантов управленческого решения на основе его логической проработки и обоснованных критериев (экономических, финансовых, ресурсных и др.) – это ____________ решения
Оптимальный выбор вариантов управленческого решения на основе его логической проработки и обоснованных критериев (экономических, финансовых, ресурсных и др.) – это ____________ решения
По _________________ управленческие решения классифицируются на: организационные, регулирующие, координирующие
Побуждение к действию, динамический процесс, управляющий поведением личности, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость при принятий решения – это _____________ решения
Проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения называется _____________ принятия решения
Процесс, направленный на изменение материальных и духовных объектов с целью их усовершенствования – это
Психологическая ________ - это система практического использования психологии для решения комплексных задач психологической экспертизы, диагностики, консультации в сферах производства, транспорта, народного образования, здравоохранения, спорта и охраны правопорядка.
Расположите в правильной последовательности этапы процесса моделирования
Расположите последовательно этапы принятия решения в методе аналогий
Расположите фазы процесса группового принятия решений от начальной к конечной
Расположите этапы развтия персонала от завершающего этапа до начального:
Реализация замысла действий, достижение поставленной цели на основе имеющихся в наличии средств и возможностей – это ____________ решения
Результатами управленческих решений являются
Решение, при котором максимизируется минимально возможный доход, называется _______ решением
Решение, при котором минимизируются максимальные потери, называется ___________ решением
Решение, при котором принимается решение по максимизации максимально возможных доходов, называется ________ решением
Решения, которые предоставляют больше возможностей использования существующих ресурсов и достижения большего количества и качества результатов, называются ________ решениями
Система групповых ожиданий и требований относительно исполнения индивидом социальных ролей, упорядочивающая взаимоотношения в группе - это
Ситуация, в которой надлежит произвести выбор одной из двух исключающих друг друга возможностей, - это
Скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей – это
Следование руководителя нормативно-правовым актам в рамках его компетенции, прав, полномочий, ответственности называется ____________ решения
Следование руководителя нормативно-правовым актам в рамках его компетенции, прав, полномочий, ответственности – это ___________ решения
Сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в деятельности совместной; включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнера – это
Совокупность приемов управления, манера поведения руководителя, основанные на передаче задач подчиненным, которые принимают на себя и часть ответственности за их выполнение, носит название _____________ стиля управления
Совокупность приемов, манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая заставить их делать то, что в данный момент необходимо в целях достижения определенного результата, - это ___________ руководства
Совокупность, система норм нравственного поведения отдельной личности, общественной или профессиональной группы – это
Соизмерение усилий и времени, производительность – результата и времени – это _________ решения
Соответствие принимаемых решений нормативным актам, регламентирующим деятельность организации (заключение сделок, условия сбыта продукции и др.) называется _____________ решения
Соответствие целям функционирования организации, соответствие ее возможностям – это ____________ решения
Соответствие целям функционирования организации, соответствие ее возможностям – это ____________ решения
Соотнесите понятия и их определения
Соотнесите стили управления с их особенностями
Соотнесите стили управления с их особенностями
Составная часть одной из процедур системного анализа, целью которой является: установить основные свойства и понятия, дать определения количественных и качественных характеристик информации, называется __________________ анализом
Социально-психологический феномен, возникающий как результат групповой дискуссии, в ходе которой разнородные мнения и позиции участников не сглаживаются, а оформляются к концу дискуссии в две полярно противоположные позиции, исключающие любые компромиссы - это
Социально-психологический феномен, возникающий как результат групповой дискуссии, когда первоначально разнородные и даже экстремальные позиции участников сглаживаются и при ее завершении приобретают характер единого, разделяемого всеми усредненного мнения - это
Способ осуществления человеком различных видов деятельности, определенная совокупность свойств личности, выражающая принадлежность индивида к определенной группе называется ___________ личности
Способность располагать к себе людей, вызывать у них доверие; умение быстро найти нужный тон в зависимости от настроения и характера собеседника – это
Точное предписание исполнителю совеpшить определенную последовательность действий для достижения поставленной цели за конечное число шагов - это
Умение действовать четко и планомерно, собранность – это
Упорство и последовательность в достижении поставленной цели, в преодолении возникающих трудностей – это
Управленческие решения подразделяются на следующие виды:
Установите правильную последовательность этапов принятия решения:
Целенаправленный педагогический процесс организации и стимулирования активной учебно-познавательной деятельности учащихся по овладению ЗУН, развитию творческих способностей и нравственных этических взглядов - это
Частный случай управления, совокупность процессов, направленная на побуждение сотрудников к достижению поставленной цели путем воздействия на индивидуальное и коллективное сознание – это
Человек, способный влиять на группу людей для достижения определенных целей - это
Чувство, которое подчиненные чувствуют к честному, компетентному лидеру, который способен вдохновлять окружающих - это

Верны ли определения? А) Групповая изоляция (психологический аспект) — вынужденное длительное пребывание группы людей в условиях ограниченного пространства, скудости сенсорных раздражителей и постоянного общения с одними и теми же людьми. В) Групповая поляризация - социально-психологический феномен, возникающий как результат групповой дискуссии, в ходе которой разнородные мнения и позиции участников не сглаживаются, а оформляются к концу дискуссии в две полярно противоположные позиции, исключающие любые компромиссы. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Качество решения – совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя, и система мер по их реализации. В) Оптимальное решение – набор мероприятий, который одновременно и самым наилучшим образом обеспечивает достижение интересов людей с противоположными взглядами посредников, когда в результате «челночных» переговоров выигрывают все стороны и результаты превосходят ожидания каждой из сторон. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Компромисс - сотрудничество, взаимосогласованность действий, взаимопомощь. В) Кооперация - тактическая связь содействия и взаимодействия, основанная на уступках. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Метод решения - представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности. В) Профессиональное развитие — происходящий в онтогенезе человека процесс социализации, направленный на присвоение им различных аспектов мира труда, в частности профессиональных ролей, профессиональной мотивации, профессиональных знаний и навыков. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Оптимизация решения - выбранное по какому-либо критерию оптимизации наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение. В) Оптимальное решение - процесс перебора множества факторов, влияющих на результат. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Планирование - процесс и результат умственной работы руководителя и коллектива сотрудников, когда на основе использования системного анализа, четкой логики и непрерывного процесса по предвидению будущего рассматривается и взвешивается множество вариантов, находится и используется оптимальный план, на основе целей и принципов планирования. В) Сотрудничество - закрепление функций или работ за определенными исполнителями. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Продуктивное решение - выбор, сделанный только на основе ощущения, озарения. В) Отбор - комплекс мероприятий, позволяющий выявить лиц, наиболее пригодных по своим индивидуальным качествам и возможностям для профессиональной деятельности по конкретной специальности и на конкретной должности. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Развитие - целенаправленный педагогический процесс организации и стимулирования активной учебно-познавательной деятельности учащихся по овладению ЗУН, развитию творческих способностей и нравственных этических взглядов. В) Обучение - направленная индивидуумом деятельность на самостоятельное получение знаний и (или) опыта. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рамочное управление – техника руководства, при которой сотрудники могут самостоятельно принимать решения в пределах заранее установленных границ (рамок). В) Системное руководство – техника руководства, при которой управление персоналом осуществляется через системное саморегулирование. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ресурсная эффективность - представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности. В) Технологическая эффeктивнocть - степень интенсивности использования ресурсов организации с точки зрения соотношения между объемами, издержками и размерами затраченных ресурсов. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рефрейминг - одна из основных функций сознания, обеспечивает эффективность адаптации личности к ситуации, оптимизируя процесс принятия решения. В) Эффективность - результативность производства, труда или управления. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегическое планирование - набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. В) Прогнозирование - вид управленческой деятельности, отличающиЙСЯ однородностью содержания выполняемых операций и их целевой направленностью. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Тренерский стиль – систематическое выяснение руководителем сильных и слабых сторон сотрудника с целью научить его самостоятельно диагностировать и контролировать свое поведение, выявлять и устранять не только имеющиеся, но и возможные недостатки, выбирать оптимальные образцы поведения. В) Менторский стиль руководства представляет собой модель (способ) взаимоотношений между опытным, компетентным сотрудником и начинающим (в данной области) работником. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Управленческое решение - это совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя и обеспечивающих реальность его реализации. В) Процесс контроля - это деятельность субъектов контроля, направленная на выполнение принятых управленческих решений путем реализации определенных задач, методов. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Этика - совокупность, система норм нравственного поведения отдельной личности, общественной или профессиональной группы. В) Эмпатия - способность постижения эмоционального состояния, сопереживание, сочувствие партнеру по общению. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Эффективные решения - позитивные умозаключения об объективных средствах производства, внутренних ресурсах менеджера, о необходимости и возможности достижения действительно желаемого результата. В) Гибкие убеждения - решения, которые предоставляют больше возможностей использования существующих ресурсов и достижения большего количества и качества результатов. Подберите правильный ответ
________ психолога - реализация психологом в своей деятельности специфических нравственных требований, норм поведения как во взаимоотношениях с коллегами, участниками исследования, так и клиентами, обратившимися за психологической помощью, а также заказчиками.
_________ управленческой деятельности - физическое лицо, живой человек, через которого реализуются управленческие отношения.
___________ - основополагающее положение, от которого не должно быть отступления и которым необходимо руководствоваться в практической деятельности.
___________- область исследования, вовлекающая понятия и методы математики, статистики, экономики, менеджмента и психологии с целью изучения закономерностей выбора людьми путей решения разного рода задач, а также способов поиска наиболее выгодных из возможных решений.
____________ - совместное обсуждение какого-либо спорного вопроса, дающее возможность уяснить либо изменить мнения, позиции участников дискуссии в процессе непосредственного общения.
____________ решения связаны преимущественно с реализацией тактических решений и повседневной текущей управленческой деятельностью руководителя.
____________ стиль руководства дает наиболее высокие результаты и способствует повышению удовлетворенности сотрудников работой в тех случаях, если внутри рабочей группы есть серьезные противоречия.
____________ – личностная характеристика человека, описывающая его способность обстоятельно анализировать ситуацию, заранее прогнозировать последствия своих действий или бездействий в данной ситуации и делать выбор формы своих поступков, с готовностью принять последствия решения, как неизбежные свершившиеся факты.
_____________ решение - это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен.
_____________ решения - это ситуация соответствия принятого решения во времени.
_____________ решения – совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя, и система мер по их реализации.
_____________ убеждения - решения, которые предоставляют больше возможностей использования существующих ресурсов и достижения большего количества и качества результатов.
_____________ – одна из важнейших управленческих задач и функций руководителя, основанная на всестороннем и глубоком анализе положения дел в организации (подразделении).
_____________ – это частный случай управления, совокупность процессов, направленная на побуждение сотрудников к достижению поставленной цели путем воздействия на индивидуальное и коллективное сознание.
______________ - решения, которые предоставляют больше возможностей использования существующих ресурсов и достижения большего количества и качества результатов.
______________ стиль управления - совокупность приемов управления, манера поведения руководителя, основанные на передаче задач подчиненным, которые принимают на себя и часть ответственности за их выполнение.
______________ – часть управленческой деятельности, включающая формирование системы коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений, создание системы информационного обеспечения управления.
______________- процесс рационального или иррационального выбора альтернатив, имеющий целью достижение осознаваемого результата.
_______________ - одна из основных функций сознания, обеспечивает эффективность адаптации личности к ситуации, оптимизируя процесс принятия решения.
_______________ - система практического использования психологии для решения комплексных задач психологической экспертизы, диагностики, консультации в сферах производства, транспорта, народного образования, здравоохранения, спорта и охраны правопорядка.
_______________ - схематичное представление проблемы принятия решений, которое позволяет учесть различные направления действий, соотнести с ними финансовые результаты, скорректировать их в соответствии с приписанной им вероятностью, а затем сравнить альтернативы.
_______________ решения, авторы которых легко генерируют самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не в состоянии их как следует проверить, уточнить, оценить; решения, поэтому оказываются недостаточно обоснованными и надежными, принимаются «с наскока», «рывками».
_______________ – копирование ситуации с помощью модели, придание свойствам, элементам объекта количественного характера, построение модели, исследование модели, экспериментирование в различных ситуациях.
_______________ – различные виды воздействий на человека, в том числе административные, функциональные, патронажные.
________________ стиль предполагает максимальная анонимность и формализованность отношений между начальником и подчиненными.
________________- система наиболее эффективных приемов и способов организации своей деятельности, некоторая устойчивая система особенностей деятельности и поведения.
_________________ - побуждение к действию, динамический процесс, управляющий поведением личности, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость при принятий решения.
_________________ - циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем данной организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернативных вариантов и выборе из них наилучшего варианта, а затем - осуществлении выбранного управленческого решения.
_________________ в профессиональной деятельности – это выработанные обществом и принятые личностью основания для оценки назначения труда, его сторон, системы духовных ценностей, профессиональных менталитетов, правил профессиональной этики.
_________________ решения представляет собой соизмерение усилий и времени, производительность – результата и времени.
_________________ – способ осуществления человеком различных видов деятельности, определенная совокупность свойств личности, выражающая принадлежность индивида к определенной группе.
__________________ решения - это ситуация соответствия принятого решения во времени.
__________________ – совокупность устойчивых связей объектов и субъектов управления организации, реализованных в конкретных организационных формах.
____________________- основной этап управленческой деятельности, реализации управленческих отношений и лидерских способностей руководителя.
_____________________- выбор альтернативы (одного варианта из двух или нескольких), предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления.
______________– выбор, который приходится делать в новой или неопределенной ситуации с неизвестными факторами воздействия, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы.
Анализ проблемы оценки экономической эффективности управленческих решений позволяет выделить следующие элементы содержания оценок эффективности:
В зависимости от организации разработки решений выделяются следующие виды решения:
В психологии управления выделяют два типа анализа потребности в персонале:
Важным понятием в психологии труда является _____________ , понимаемая как выделение и описание качеств человека, необходимых для успешного освоения конкретной трудовой деятельности и ее эффективного выполнения.
Волевое воздействие человека на объект управления для разрешения проблемы, выбор альтернативы для достижения поставленной цели называется
Все профессионально важные качества условно разделены на две категории:
Все управленческие решения подразделяются на два вида:
Выбор, сделанный только на основании ощущения того, что он правилен, называется решением
Деловая _________ – это устный контакт между людьми, связанными принятием управленческих решений
Динамические процессы, происходящие в малой группе, обеспечивают эффективность групповой деятельности. Имеются три основных критерия эффективности деятельности группы: образовательный, ________________ и воспитательный.
Для использования метода аналогий принятия решений необходимо поэтапно:
Исследование развития профессионально-важных качеств личности предполагает:
К методам принятия управленческих решений относятся:
К основным типам управленческого решения относятся:
К результатам управленческих решений относятся:
Коммуникационная _______ – это соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков
Метод, состоящий в разложении исходной проблемы на компоненты или возникающие проблемы, а затем в их последующей разбивке на альтернативные способы реализации, называется
Методы прогнозирования принятия решения включают в себя:
Модель ожидания ___________ – это прогноз, основанный на результатах опроса клиентов организации.
Модель принятия решения позволяющая описать объект на каком-либо формальном языке в виде чисел, графиков, диаграмм, рисунков, называется
Мотивационная ___________ - неготовность к отказу от уже сформированных потребностей и от привычных способов их удовлетворения или к принятию новых мотивов.
Мыслительный процесс, который предполагает осознание проблемы, постановку адекватной цели и выбop средств для реализации данной цели,, называется
Набор мероприятий, который самым наилучшим образом обеспечивает достижение интересов групп людей с противоположными взглядами посредников, называются решением
Негативные последствия принятия решения при авторитарном стиле руководства:
Негативные последствия принятия решения при демократическом стиле управления:
Несоответствие фактических или прогнозируемых значений параметров управляемой системы целям управления называется
Область науки, наиболее приближенная к практике, ориентированная на использование полученных социологических знаний для решения жизненно важных практических задач общества, - это
Общее руководство принятием решений предполагает, что процесс принятия решений находится в руках одного ____________ руководителя, который подчинен, в свою очередь, вышестоящему руководителю.
Оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных, - это
Организационная диагностика при принятий решений – это совокупность общих специальных методов, применяемых в исследовании предприятия:
Основными задачами психологического обеспечения принятия решения являются:
Основными правилами обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов управленческого решения являются:
Основными факторами, влияющими на качество управленческого решения, являются:
Отечественный психолог А.В. Карпов выделяет четыре группы профессионально важных качеств, которые образуют в своей совокупности структуру профессиональной пригодности:
ПВК - это индивидуальные свойства субъекта деятельности, которые необходимы и достаточны для ее реализации на нормативно заданном уровне и коррелируют хотя бы с одним ее основным результативным параметром: , , производительностью.
По мнению американского исследователя Ф.Фидлера, основным фактором успеха в процессе управления является базовый стиль каждого конкретного руководителя – ориентированный на задание и ориентированный на ______________.
По функциональному назначению управленческие решения классифицируются на:
По характеру целей принимаемые решения личностью и коллективом, решения могут быть представлены как:
Профессионально важные __________ - это сложное и внутренне дифференцированное системное образование, которое детерминирует успешность освоения и выполнения трудовой деятельности.
Профессиональные ____________ - мысленные представления о своих возможных успехах, об отношениях с коллегами.
Процесс группового принятия решений состоит из четырех фаз:
Процесс моделирования можно условно подразделить на три этапа:
Процесс принятия ______________ решения сводится к предпочтению одной из альтернатив, чаще всего взаимоисключающих друг друга.
Психологический феномен, связанный с тем, что субъективная оценка вероятности случайного события зависит от того, насколько сам человек верит, что своими действиями он может повлиять на исход данного события, называется
Разрешение ______________ ситуации - это процесс мыслительной деятельности руководителя и подчиненных, требующий тщательного обдумывания сложившегося положения и накладывающий на них большую ответственность за результаты функционирования организации.
Расположите последовательно этапы развтия персонала:
Расположите поэтапные процедуры принятия решений:
Расположите стадии процесса принятия решения:
Расположите этапы применения методов оптимизации решения:
Расположите этапы принятия решения:
Реакция на структурируемую проблему, результат каждой альтернативы известен и при этом есть вся необходимая информация, называется
Результат творческого целенаправленного анализа проблемной ситуации, выбора путей, методов и средств ее решения в соответствии с целью системы менеджмента называется
Решения, которые предоставляют больше возможностей использования существующих ресурсов и достижения большего количества и качества результатов, называются
Свойство человека наделять явления и объекты окружающего мира, а также других людей, их возможные будущие действия и свои собственные предполагаемые действия свойствами ситуативной значимости и безопасности, надежности называется
Совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное (целенаправленное) функционирование организации, называется
Совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя, и система мер по их реализации называется ___________ управленческого решения
Совокупность приемов, манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая заставить их делать то, что в данный момент необходимо в целях достижения определенного результата, - это
Социально-психологический феномен, состоящий в том, что любое внешнее давление, которое выражается в ограничении свободы действий или выбора, порождает сильную ответную реакцию со стороны человека, называется
Сочетание условий и обстоятельств, в которых возникла проблема, называется
Специалист, оказывающий психологическую помощь (психологические услуги) населению в ситуациях, требующих психологического вмешательства или использования специальных знаний и технологий, называется
Теория ________ - это метод моделирования оценки воздействия принятого решения на конкурентов.
Укажите соответствие в определении отдельных понятий:
Укажите соответствие в определении отдельных понятий:
Укажите соответствие в определении отдельных понятий:
Укажите соответствие в определении отдельных понятий:
Укажите соответствие в определении отдельных понятий:
Укажите соответствие в определении отдельных понятий:
Укажите соответствие в определении отдельных понятий:
Укажите соответствие в определении отдельных понятий:
Укажите соответствие в определении отдельных понятий:
Укажите соответствие в определении отдельных понятий:
Укажите соответствие в определении отдельных понятий:
Управление представляет собой реализацию нескольких взаимосвязанных функций: планирования, _____________ , мотивации сотрудников и контроля.
Условный образ объекта исследования, отображающий его характеристики: свойства, взаимосвязи, структурные и функциональные параметры, значимые для цели исследования, называется
Факторами, влияющими на принятие управленческих решений, являются:
Феноменология решения групповых задач включает ряд проявлений, таких как:
Форма существования и выражения противоречия между уже назревшей необходимостью и еще недостаточными условиями ее реализации называется
Чтобы принимаемое управленческое решение было эффективным, менеджер должен соблюдать требования, предъявляемые к управленческим решениям:
Эффективность использования _____________ стиля зависит от трех факторов: качеств руководителя, характеристик подчиненных и особенностей решаемых группой задач.
Эффективность процесса принятия решений зависит от следующих факторов:
Эффективность управленческих решений характеризует
Эффективность функционирования системы принятия управленческих решений оценивается по _______________ эффективности системы управления.