Аналитическая функция маркетолога на предприятии заключается в генерировании идей по совершенствованию потребительных свойств товара, созданию товара рыночной новизны:
В команде необходимы связи между участниками, построенные на основе взаимного уважения и сотрудничества:
Вопрос о видах и разновидностях систем является важным:
Грамотно построенная анкета может вызвать людей на откровенные ответы:
Дерек Пью - английский специалист школы бизнеса Открытого британского университета:
Изменения на предприятии - движение от нынешнего состояния через переходный период к желательному состоянию в будущем:
Команда должна иметь профессиональные и квалификационные характеристики, отличающие ее от любой другой группы работников предприятия:
Команда разработчиков маркетинговой концепции для конкретного предприятия должны применить системный подход:
Маркетинг выполняет системообразующую функцию в формировании адекватной рынку организационной культуры предприятия:
Маркетинг ищет рынки сбыта:
Маркетинговый анализ должен носить многосторонний характер:
Методологические истоки производственной организационной культуры следует искать в философии идеализма:
Миссия фирмы должна стать мощным мотивирующим фактором для всех ее работников:
Миссия фирмы обусловливает кардинальные изменения в системе производственных отношений людей:
Необходимо расширять номенклатуру выпускаемой продукции:
При производственной ориентации маркетолог сосредоточивает внимание на потребителях:
Ресурсы всегда ограничены:
Рынок - статичная среда:
Система маркетинга - просто структура:
Системный маркетинговый анализ позволяет организации выбрать правильный путь в бизнесе:

MLM - особая система дистрибьюции:
В 1955 году в Америке развернулась борьба с финансовыми пирамидами:
В 1970-х годах на Западе наступил период нестабильности рыночной среды:
В практику дистрибьюторов вошли современные бизнес-технологии:
Глен Тернер работал с продуктами, которых никогда не существовало:
Коммуникационная политика должна предусматривать не только классические мероприятия:
Комплекс маркетинга включает три элемента:
Консультанты работают только на себя:
Менеджер обладает большими правами и привилегиями, чем директор:
Многоуровневый маркетинг - термин, альтернативный сетевому маркетингу:
На нижней ступени карьерной лестницы находится консультант:
Наличие товара в структуре MLM-бизнеса не придает ему ценность, что и не делает его моральным, этичным, легальным:
Признаком пирамидной схемы является невозможность для последнего участника заработать деньги:
Продвижение товара - самая важная часть в MLM-бизнесе:
Продвижение товара - самая важная часть в MLM-бизнесе:
Рождение сетевого маркетинга принято датировать 1944 годом:
Рост спроса способствует улучшению положения предприятия на рынке:
Рыночных возможностей может быть достаточно много:
Сетевые компании существуют в 125 странах мира:
Увеличение прибыли создает основу для расширения конкурентных преимуществ фирмы:
Цена выполняет важнейшую функцию, состоящую в согласовании интересов предприятия и потребителей:

Анализ потенциала - важнейший инструмент улучшения стратегического планирования:
Аудит маркетинга подразумевает упорядоченную последовательность диагностических шагов:
В рамках ревизии маркетинга проводится анализ информационной базы маркетинга:
Деятельность любого предприятия направлена на достижение стоящих перед ним целей:
Задача контроля маркетинга - систематическое отслеживание объективных характеристик маркетинговой деятельности предприятия:
Контроль маркетинга - постоянная, систематическая и объективная проверка и оценка положения и процессов в области маркетинга:
Контроль может быть направлен только на комплекс маркетинга в целом:
Лидер рынка продвигает на рынок лучшую продукцию:
Малые и средние предприятия состязаются с многочисленными конкурентами на одном из специфических сегментов рынка:
Маркетинг-аудит - аналитическая деятельность абстрактного характера:
Маркетинг-аудит - аналитическая деятельность теоретико-прикладного характера:
Маркетинговая ревизия - деятельность с целью убедиться в соответствии маркетинговых задач, стратегии и программы фирмы требованиям маркетинговой среды:
Наилучшим образом аудит осуществляют независимые консультанты:
Объекты аудита могут быть различными:
При снижении прибыли и увеличении затрат аудит осуществляется в два этапа:
Производить анализ потенциала следует один раз в год:
Сбалансированность отдельных направлений - важный аспект ССП:
Сотрудники предприятия адаптированы к внутренней среде и могут не обратить внимания на отдельные даже существенные недостатки маркетинговой деятельности:
Стратегический контроль - концептуальная и методическая основа интеграции и координации процесса управления маркетингом предприятия:
Услуги внешних маркетинговых аудиторов обходятся предприятию значительно дороже внутреннего аудита:

В конце фазы роста объема продаж предприятие получает наивысшую прибыль:
Внедрение инструментов контроллинга должно производиться быстро:
Детали класса В имеют низкую ценность:
Детали С относятся к высокосортным материалам:
Изначально контроллинг использовался для решения поставленных задач в рамках предприятия-банкрота:
Каждый сотрудник должен рассматриваться в качестве клиента:
Контроллинг как маркетинговая философия ориентирован на будущее:
Оперативный и стратегический контроллинг находятся в постоянном взаимодействии:
Оперативный контроллинг базируется на оперативной информации:
Основная задача оперативного контроллинга - управление прибылью:
Основная задача оперативного контроллинга - управление расходами:
Повышение объема сбыта и цен - одно из направлений повышения коэффициента безопасности:
Постоянное улучшение качества - главная задача управления качеством:
Проведение анализа ABC начинается со сферы материально-технического снабжения:
Регулярное использование оперативных и стратегических инструментов контроллинга позволяет менеджерам самостоятельно управлять процессом достижения цели:
Результаты анализа безубыточности можно представить в разных видах:
Стратегические инструменты контроллинга используются для определения и оптимизации перспектив и рисков предприятия:
Стратегический контроллинг занимается долгосрочными перспективами и рисками предприятия:
Управление качеством от сотрудников требует постоянного стремления к улучшению качества:
Эффективный контроллинг снимает с руководителей часть нагрузки и освобождает время:

Возможность достижения основных коммерческих целей предприятия, создания экономических ценностей и извлечения при этом прибылей, – это ________ потенциал
Второй уровень качества продукта – это
Вторым этапом целевого маркетинга является
Выбор перспективного целевого рынка является этапом
Выработка форм приспособления предприятия к конъюнктуре рынка – это ________ маркетинга
Группа различных по своей природе предприятий, организаций и отдельных лиц, принимающих участие в процессе материально-технического обеспечения ресурсами производственной и научно-технической деятельности предприятия, – это
Группы, которые оказывают прямое или косвенное влияние на отношение человека к чему-либо и его поведение, в т.ч. при совершении покупок, – это
Деятельность по определению соответствия основных стратегий компании ее возможностям называется
Деятельность по сопоставлению текущего плана с годовым и при необходимости корректированию его называется
Дисциплина, изучающая взаимосвязи между географическим положением и демографическими характеристиками населения, – это
Дифференциация имиджа означает
Дифференциация персонала означает
Для стандартизированных товаров более пригоден _______ маркетинг
Если большинство покупателей обладают сходными вкусами, приобретают примерно одинаковые объемы товаров и аналогичным образом реагируют на те или иные рыночные усилия, то в такой ситуации наиболее подходящим является _____ маркетинг
Классической моделью поведения покупателя в маркетинге является предложенная Ф.Котлером модель поведения покупателя
Когда ресурсы ограничены, лучшей стратегией охвата рынка является _____ маркетинг
Когда товар достигает в своем жизненном цикле этапа зрелости, более оправдан _____ маркетинг
Конкурентное преимущество, которое базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, которое создает «ценность для изготовителя» и меньшую себестоимость, чем у конкурента, – это ____ конкурентное преимущество
Конкурентное преимущество, основанное на отличительных качествах товара, которые образуют «ценность для покупателя» ввиду сокращения издержек или повышения эффективности, – это ____ конкурентное преимущество
Маркетинг при негативном спросе, когда большинство сегментов рынка отвергают данный товар или услугу, – это ____ маркетинг
Матрица позволяющая уточнить стратегии развития компании в терминах «продукт» и «рынок», а также оценить вероятности успеха и величины затрат, – это модель
Метод анализа, который позволяет классифицировать клиентов предприятия в зависимости от стабильности их закупок и точности прогнозирования изменения их потребностей, – это ________-анализ
Метод нахождения частей рынка и определения объектов, на которые будет направлена маркетинговая деятельность предприятия, управленческий подход к процессу принятия предприятием маркетинговых решений, – это
Метод планирования портфеля, который оценивает стратегические элементы бизнеса компании с точки зрения темпов роста их рынка и относительной доли этих элементов на рынке, - это
Метод, направленный на ранжирование клиентов предприятия по нескольким признакам сразу, например, по объему продаж, скорости возврата средств, стабильности закупок, стратегической важности партнерства и т.д., – это _____ анализ потребителей
Набор видов деятельности и товаров, которыми будет заниматься компания, - это
Набор характеристик, свойств товара или марки, который создает для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами, – это конкурентное(ая)
Наличие активов, не представляющих конкретного преимущества на сегодняшнем этапе, которые в перспективе могут трансформироваться в базовые средства, – это ________ потенциал
Наличие у предприятия активов, обеспечивающих эффективное использование других потенциалов, в частности, хорошо функционирующая система управления сбытом, финансами, – это ________ потенциал
Наука о типах, способах и природе воспроизводства населения и факторах, обуславливающих и влияющих на этот процесс, – это
Наука, которая изучает и классифицирует стили жизни потребителей, – это
Несколько групп населения, фирм и организаций (предприятий), потребляющих товар для производственного и личного потребления или использования, – это
Обобщенные представления или ожидания, определяющие поведение, – это
Один из вариантов математико-статистических методов анализа, используемый для исследования перспективности клиентской и ассортиментной политики предприятия, – это ________-анализ
Одновременное развитие многих, не связанных друг с другом, видов производства, расширение номенклатуры и ассортимента производимых видов товарной продукции в рамках одного предприятия (концерна и т.п.) – это________ производства
Основа действий предприятия в конкретных условиях развития рынка и его спроса с целью реализации поставленных целей предприятия – это маркетинговая
Первый уровень качества продукта – это
Первым этапом целевого маркетинга является
По пространственному признаку можно выделить ________ тип рынка
Поведенческая категория продавцов и покупателей, соперничающих на рынке за более выгодные продажи и покупки новых товаров, новых технологий, новых источников обеспечения потребностей и т.п., – это
Повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов, – это маркетинговый(ая)(ое)
Подробный перечень целей и задач для каждого производства, входящего в предприятие, – это ________ развития хозяйственного портфеля
Подробный перечень целей и задач для каждого эшелона руководства, отражающий долгосрочные ориентации на какой либо вид деятельности и соответствующее место на рынке, – это ________ предприятия
Получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождение возможности сотрудничества и кооперации с конкурентами, - это
Построенные в строгой иерархии, относительно однородные, стабильные общественные группы, объединенные едиными ценностями, интересами и поведением, – это
Потенциал предприятия, наличие которого приводит к потреблению ресурсов без какой-либо прибыли для предприятия, – это ________ потенциал
При использовании для охвата рынка массового маркетинга компания применяет стратегию ______ маркетинга
При осваивании одного или нескольких сегментов рынка фирма использует стратегию ______ маркетинга
Программное заявление, которое, с позиций рыночной ориентации, определяет предприятие с точки зрения его деятельности по удовлетворению конкретных нужд и запросов конкретных групп потребителей (сегментов рынка), – это ________ предприятия
Продуктовая дифференциация означает
Процедура, направленная на рост сбыта и прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей – стратегического планирования и разработки планов маркетинга, называется
Сервисная дифференциация означает
Ситуация, при которой фирма устанавливает низкую цену на свой товар при высоких затратах на маркетинг для быстрого входа на рынок и захвата максимально возможной его доли, называется стратегией
Совокупность выбранных разработчиком факторов для данной стратегии маркетинга как экономических, так и организационно-технических и технологических, которые, по мнению разработчика, являются определяющими для производства и эффективного сбыта производимой продукции (услуг) на конкретных потенциальных рынках сбыта, – это
Состязание между товаропроизводителями за наиболее выгодные сферы приложения капитала, рынки сбыта, источники сырья – это
Стратегия освоения новых отечественных и зарубежных рынков методом расширения не только экспорта товаров, но и экспорта капиталов, т.е. когда за рубежом создаются новые предприятия, выпускающие на местах (в бывших странах-импортерах) товары, – это стратегия
Стратегия освоения производства новых товаров, товарных рынков и видов услуг, включая не просто дифференциацию товарных групп, но и распространение предпринимательской деятельности на совершенно новые и не связанные с основными видами деятельности предприятия – это стратегия
Стратегия, которая отражает углубление степени насыщения предлагаемыми товарами и услугами всех групп потребителей, выбор максимальной глубины рыночного спроса, – это стратегия
Стратегия, которая предполагает активную, агрессивную позицию предприятия-производителя на рынке и преследует цель расширения своей доли на рынке – это стратегия
Стратегия, которая предполагает сохранение предприятием-производителем товаров имеющийся (завоеванной) доли на рынке и удержание позиций на нем, – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае негативного, отрицательного спроса на товар, – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда новый товар является «продолжением» серийно выпускаемого, он рассчитан на сформировавшийся круг потребителей и его производство осуществляется без серьезных изменений технологии на предприятии, – это _____ стратегия маркетинга
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда организовывается выпуск нового товара, а поэтому, требуется разработка и внедрение новых технологий, освоение новых рынков и новых точек сервисного обслуживания, – это ___ стратегия маркетинга
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар имеет тенденцию к снижению, надлежит принять меры по его оживлению и восстановлению, – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар находится на оптимальном для предприятия уровне и задачей стратегии маркетинга является поддержание соответствующими мерами данного уровня на весь планируемый (рассматриваемый) период, – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар незначительный (низкий) и его следует оживить, резко повысить, – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар носит с общественной, правовой, здравоохранительной или другой точки зрения иррациональный характер и маркетинг преследует цель ликвидации такого спроса, – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар отсутствует или присутствует потенциально, его необходимо разработать и реально создать, – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар подвержен рынком резким колебаниям и надлежит предпринять меры, направленные на его стабилизацию, выравнивание, – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар чрезмерный, в значительной мере (степени) перекрывающий предложение, – это стратегия
Стратегия, при которой предполагается постепенное сворачивание операций и ликвидация бизнеса по производимому виду товара, – это стратегия
Стратегия, при которой предприятие производит различные виды (модели) одного товара, отличающиеся потребительскими свойствами, качеством, оформлением, упаковкой и т.п. и предназначенные для различных групп потребителей на рынке, т.е. для большого количества (множества) сегментов рынка, – это стратегия
Стратегия, при которой предприятие-производитель (продавец) товара концентрирует свои усилия на одном или нескольких не многочисленных сегментах рынка, разрабатывает маркетинговые подходы, разрабатывает и производит товары в расчете на полное удовлетворение потребностей именно этих групп покупателей (потребителей) – это стратегия
Стратегия, при которой предприятие-производитель товаров (продавец) обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же товаром, т.е. занимается массовым производством и продажей одного и того же товара для всех покупателей сразу, – это стратегия
Третий уровень качества продукта – это
Третьим этапом целевого маркетинга является
Удельный вес продукции предприятия в совокупном объеме реализации товара или продаж отрасли – это
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями предприятия, потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга и представленный системой этапов – это ________ планирование
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга называется
Факторы, являющиеся элементом модели поведения потребителей и отражающие обстоятельства покупки, место и время, – это _______ факторы
Форма маркетинговой деятельности, в ходе которой продавец разграничивает сегменты рынка, выбирает из них один или несколько целевых сегментов (целевой рынок) и разрабатывает приемы маркетинга для каждого из них отдельно, – это
Четвертый уровень качества продукта – это
“Черный ящик” сознания потребителя состоит из

Видовая конкуренция характеризуется наличием товаров одного и того же назначения и близких по многим параметрам:
Дифференциация товаров сама по себе является сдерживающим конкуренцию фактором:
Изучение самооценки исследуемого предприятия имеет большое значение:
Классификационные показатели количественно характеризуют те свойства, которые определяют качество товара:
Конкурентная борьба усиливается, если товары конкурентов недостаточно дифференцированы:
Конкуренция - один из сущностных признаков рынка:
Конкуренция принимает острый и непредсказуемый характер при увеличении различий между предприятиями одной отрасли:
Концепция стратегических групп конкурентов предполагает сделать процесс исследования конкурентов более управляемым:
Маркетинговая среда, будучи изменчивой, глубоко затрагивает деятельность предприятия:
Оценочные показатели характеризуют принадлежность товара к определенной группе в выбранной системе классификации:
Показатели качества характеризуют потребительские свойства товара, благодаря которым он удовлетворяет конкретную потребность:
Предложенная Портером схема исследований заключается в анализе двух основных элементов, характеризующих конкурентов:
Расходы, возникающие в процессе потребления, по многим видам товаров существенно ниже цены продажи:
Снижая цену на свои товары, предприятие приобретает возможность укрепить свои позиции по сравнению с конкурентами:
Степень развития рынка, сложность работы на нем диктуются особенностями конкурентного окружения:
Товар - центральная фигура, главное действующее лицо на рынке:
Требования к товару определяются исходя из маркетинговых исследований потребителей:
Ценовая конкуренция исходит из того, что ключевыми факторами успеха в борьбе за предпочтения потребителя становится качество товара:

Адам Смит предложил принимать людей такими, какие они есть:
В основе рыночной экономики Фридмен отмечает две центральные идеи:
В странах Европы существуют одинаковые электрические штепсели:
Для каждой из базовых стратегий, как считает М. Портер, присущи специфичные риски:
Котлер предложил концепцию общественного маркетинга:
Левит считает, что дифференциация может принимать различные формы:
Лидерство за счет экономии на издержках дает надежную защиту:
Маркетинг акцентирует функциональную ценность товаров в ущерб их символической ценности:
Мировые потребности станут более индивидуализированными благодаря технологии, транспорту и связи:
Многие компании на практике ограничиваются только стратегическим маркетингом:
Низкие издержки создают барьер входа для новых конкурентов и одновременно хорошую защиту против товаров-заменителей:
Новые конкуренты - фирмы (организации), которые только недавно появились в данной отрасли:
Окружающая среда - одна из сфер функционирования экономики:
Первая ступень разработки стратегии развития заключается в уточнении природы удерживаемого конкурентного преимущества:
Покупатели становятся все более требовательными:
Рапп и Коллинз предсказывают, что массовый маркетинг будет эволюционировать к персонифицированному маркетингу:
Слишком энергичное использование рекламы и продаж может вести к манипулятивному, или "дикому", маркетингу:
Стандартизация является обязательным условием получения экономии на масштабе:
Стратегия концентрации позволяет добиться высокой доли рынка в целевом сегменте:
Тезис стандартизации выдвинут Левиттом и Омае:
Энвиронменталистское движение отражает осознание скудости природных ресурсов:

"Убежденные" молоды, полны энтузиазма, импульсивны:
"Умеренные" принимают новые товары после длительного обдумывания:
Выбор целевого рынка предполагает определенную последовательность действий:
Законодательство, политика государственных органов власти, общественных движений, принятые правила торговли относятся к социально-политическим факторам:
Определение перспективного целевого рынка - важный этап управления маркетингом предприятия:
Осуществляя сегментацию, предприятия выявляют группы потребителей:
Поведенческие признаки - наиболее логичная основа для идентификации сегментов рынка:
Позиционирование - второстепенное средство реализации стратегии дифференцированного маркетинга:
Позиционирование - разработка и создание максимально эффектного образа товара:
При проведении демографической сегментации используется система VALS:
Признак - способ выделения данного сегмента на рынке:
Рыночная ниша - сегмент рынка, потребностям которого наиболее оптимально соответствуют товар данного предприятия, его возможности поставки:
Сегмент рынка не должен быть емким:
Сегментация позволяет выявить целевые сегменты рынка:
Сегментация рынка имеет тенденцию к бесконечному развитию:
Сегментация рынка товаров производственного назначения не может осуществляться на основе одного признака:
Система VALS 2 выделяет десять типов потребителей:
Стиль жизни рисует всесторонний "портрет" человека:
Целевой рынок обосновывает характер позиционирования:
Чтобы выбранная позиция работала, она должна стать достоянием потребителей:

SWOT-анализ - анализ сильных и слабых сторон фирмы в сопоставлении с возможностями и угрозами для нее во внешнем мире:
Бизнес - рискованное занятие:
Бизнесмен, начиная свое дело, в большей или меньшей степени рискует:
Для достижения одной цели следует применять одну стратегию:
Используя матрицу, следует учитывать, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность:
Каждая СБЕ состоит из двух товаров и торговой марки:
Маркетинговые возможности - привлекательные направления маркетинговых усилий предприятия, на которых оно может добиться конкурентных преимуществ:
Маркетинговый аудит - аналитическая деятельность теоретико-прикладного характера:
Маркетинговый аудит представляет собой аналитическую деятельность теоретико-прикладного характера:
Материальные активы - престиж, имидж предприятия, квалификация персонала:
Матрицу БКГ применяют только для анализа выпускаемых фирмой товаров:
Можно знать об угрозе, но не иметь возможности для противодействия ей:
Нематериальные активы - физические ресурсы предприятия:
Немецкий психолог Курт Левин предложил особый методический прием:
Ориентиры - низкий уровень принятия решений:
Применение правила Парето в известной степени позволяет бизнесменам рисковать:
Стратегия корпорации охватывает все виды предпринимательской деятельности компании:
Стратегия подкрепления не подходит для зрелых СБЕ:
Физические и финансовые ресурсы предприятия - материальные активы:
Формирование стратегии входит в компетенцию руководителей не только высшего звена:
Функциональные стратегии детализируют стратегию бизнеса:
Функциональные стратегии характеризуют особенности управления функциональными отделами:

В группу оптовых торговцев с ограниченным циклом обслуживания Ф.Котлер включает
Вид продвижения товара, в буквальном переводе означающий «отношения с общественностью», направленный на формирование и поддержание благоприятного имиджа фирмы, обозначается понятием
Вид продвижения товара, основанный на использовании исключительно современных средств коммуникации, в том числе почтовой связи, компьютерных сетей, телефона и т.д., называется
Группа потребителей, на которую направлена коммуникационная стратегия, составляет аудиторию, именуемую
Деятельность по созданию долгосрочного предпочтения товару, основанная на совместном усиленном действии на потребителя товарного знака, упаковки, рекламных обращений, материалов сейлз промоушн и других элементов рекламы, объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ, – это
Для изобразительной рекламы характерны
Для обозначения любой формы сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах, используется понятие
Единый, характерный, индивидуальный, неповторимый образ организации, ее репутация предмет заботы руководителей организации и службы паблик рилейшнз, – это
Зарегистрированные в установленном законодательством порядке на имя владельца символ, слово, изображение, звуковые позывные или оригинальная форма и имеющие зафиксированный набор характеристик и особенностей, служащих для однозначной идентификации товара, – это
Зарегистрированный в установленном порядке знак, которым предприятия, осуществляющие различные виды обслуживания, обозначают оказываемые ими услуги для индивидуализации своей деятельности, – это
Инструмент продвижения товара, для которого в профессиональном лексиконе маркетинга используется термин, в переводе с английского означающий «уведомление», – это
Интенсивный сбыт практикуется при оптовой продаже
Информационно-рекламный материал размером с небольшую книгу, содержащий перечень товаров и услуг, предлагаемых одной или несколькими фирмами, а также часто информацию о них, представляет собой
Информационно-рекламный материал, предназначенный СМИ для распространения на выставках, презентациях, благотворительных акциях, включающий краткие сведения о фирме, обзор производимой продукции, перспективы развития фирмы, представляет собой
Используемый фирмой шрифт при начертании товарного знака и других фирменных наименований, композиций, определяющих или подчеркивающих подлинность изделия, – это фирменный(ые)
К недостаткам телерекламы относится
К преимуществам телевидения как средства рекламы относится:
К функциям предприятий оптовой торговли относятся
К характерным чертам прямой почтовой рекламы относится
Каналы, используемые для перемещения продукта от изготовителя к покупателю, – это
Комплекс мероприятий, производимых в торговом зале и направленных на продвижение того или иного товара, результатом которого всегда является стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар, – это
Комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара (услуг), представляющих соответствующие сегменты (сегмент) рынка, с целью вызвать их реакцию, способствующую решению фирмой-производителем своих стратегических или тактических задач, – это
Композиционно продуманное сочетание прямой демонстрации товаров с их муляжами и подсобными декоративными предметами в застекленных проемах, – это
Конкретное средство передачи послания, входящее в совокупность средств коммуникационного канала (конкретная газета, конкретная телевизионная программа, конкретная фирма почтовой рассылки и используемые ею методы почтового отправления и т.д.), – это
Краткое выражение функции, которую организация пытается выполнить в обществе, – это
Лозунг или девиз, отражающий направления деятельности корпорации, качество ее товаров и услуг в прямой, иносказательной или абстрактной форме, – это
Любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования – это торговля
Любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования, – это торговля
Маркетинговая система с обратной связью (интерактивная система), в которой для получения ответа от потребителя, находящегося достаточно далеко от производителя (в другом регионе, за рубежом), используется одно или несколько средств коммуникации, – это _____ маркетинг
Маркетинговая технология, основная функция которой заключается в стимулировании сбыта, – это
Метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей – это ____ сбыт
Метод сбыта, предусматривающий ограничение количества посредников в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запасными частями, создания ремонтных мастерских – это ____ сбыт
Метод сбыта, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям – это сбыт
Набор откликов коммуниканта, возникших в результате контакта с обращением коммуникатора, обозначается при разработке эффективной коммуникации как
Набор символов, передаваемых коммуникатором коммуниканту, – это
Название, слово, выражение, символ, графическое решение или их комбинация, используемые в целях обозначения товаров и услуг конкретного продавца или группы продавцов и отличия их от конкурентов, имеющие общественное признание и высокую денежную стоимость, – это
Название, термин, знак, символ или их комбинация, предназначенные для того, чтобы идентифицировать продукт и дифференцировать его от продуктов конкурентов, – это
Непосредственное (при отсутствии промежуточных звеньев) интерактивное взаимодействие продавца/производителя с конечным потребителем данного товара – это
Объединение в одно целое таких функций, как закупки, управление запасами, планирование производства и продажа продукции, называется
Объединенные в композицию товарный знак и логотип, а также разного рода поясняющие надписи и, зачастую, фирменный лозунг, – это
Объем реализации товаров в денежном выражении, охватывающий заключительный этап движения продукции из сферы обращения в сферу потребления, констатирующий общественное признание стоимости и потребительской стоимости части общественного продукта в виде конкретных видов товаров, – это ____ товарооборот
Определенный набор действий, направленных на повышение узнаваемости образа участника рынка и его репутации, – это
Оптовик-_______________ не только продает, но и прежде всего сам доставляет товар покупателям
Оптовик-_______________ обслуживает бакалейно-гастрономические магазины и розничных торговцев лекарствами, предлагая в основном непродовольственные товары
Оптовик-_______________ работает в отраслях, для которых характерна бестарная перевозка грузов, таких как каменный уголь, лесоматериалы, тяжелое оборудование
Оптовик-_______________ рассылает каталоги на ювелирные изделия, косметику, пищевые деликатесы и прочие мелкие товары клиентам из сферы розницы, промышленного производства и разного рода учреждений
Оптовик-_______________ – это агент, вступающий в физическое владение товарами и самостоятельно заключающий сделки на их продажу
Оптовик_______________ занимается ограниченным ассортиментом ходовых товаров, которые он продает мелким розничным торговцам с немедленной оплатой покупки, обычно возлагая на них самих заботу о вывозе купленного
Особенностью рынка товаров производственного назначения является
Отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары для личного потребления, – это
Помехи, которые могут возникнуть при передаче в результате множества сообщений, конкурирующих в борьбе за внимание потребителей, – это
Постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа и распространения своевременной и точной информации с целью совершенствования планирования, реализации и контроля маркетинговых мероприятий, – это система
Постоянный, устойчивый образ своего представителя, посредника в коммуникациях с целевой аудиторией – это
Принятый и строго выдерживаемый организацией цвет или цветовое сочетание, делающее элементы фирменного стиля более привлекательными, лучше запоминающимися, позволяющими оказать сильное эмоциональное воздействие, – это фирменный(ые)
Процесс, с помощью которого источник преобразует свои цели в стратегию рекламы или стимулирования продаж, позволяющую довести требуемое сообщение до сведения адресата, – это
Процесс, с помощью которого сообщение доводят до целевой аудитории, – это
Прямой контакт участника рынка и потенциального потребителя с целью осуществления сбыта – это
Прямой маркетинг посредством каталогов, рассылаемых выбранным клиентам или предоставляемых им в магазинах, – это
Прямой маркетинг посредством телефона для непосредственной продажи товара потребителям – это
Прямые затраты розничных торговцев включают
Рассылка рекламных сообщений в адрес потребителей или возможных деловых партнеров – это
Реальное лицо фирмы, специалист по связям с общественностью, который способен через СМИ донести до людей необходимую, интересующую их информацию в выгодном для организации свете, – это
Рекламная кампания, при которой чередуются (ерез примерно равные интервалы) одинаковые по объему трансляции на телевидении и одинаковые по размеру публикации в СМИ, называется
Рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции, обеспечивающий фирме основную долю результатов ее деятельности, называется
Систематические отношения между бизнесом и рынком, в ходе которых собираются воедино разнообразные идеи, дизайнерские решения, сообщения, данные о состоянии среды коммуникаций, формы, размеры, с целью передачи идей, стимулирования конкретного восприятия товаров и услуг отдельными людьми, объединенными в целевой рынок, – это
Совокупность графических, языковых, цветовых приемов, которые обеспечивают, с одной стороны, некоторое единство всех изделий фирмы, а с другой стороны – противопоставляет фирму и ее изделия конкурентам и их товарам, – это
Совокупность мероприятий, проводимых для популяризации товаров, а также торговых предприятий и оказываемых ими покупателям услуг, – это
Совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей и стимулированию желания у них его купить – это
Совокупность средств определенного вида, посредством которых послание передается от отправителя к получателю (газеты, телевидение, почтовая реклама и т.д.), – это
Специально разработанное, оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы или группы ее товаров – это
Способ интерпретации потребителями маркетингового сообщения, что определяет их реакцию, – это
Среди предприятий розничной торговли наиболее высокий объем продаж имеют
Среди предприятий розничной торговли наиболее узкий ассортимент товаров имеют
Среди предприятий розничной торговли наиболее широкий ассортимент товаров имеют
Стимулирование сбыта, нацеленное на поощрение покупки потребителем, включает в себя распространение бесплатных образцов, купоны, скидки, конкурсы, премии и прочее – это
Строго соблюдаемые фирмой в работе и на рынке формат, система верстки текста, представления иллюстраций – это фирменные(ый)
Торжественное представление вновь созданной фирмы, проекта, товара, которое помимо деловых бесед включает культурную программу, банкет, является
Физическая защита продукта, позволяющая производителю производить содержимое и гарантировать стандарт, являясь в то же время носителем индивидуальности продукта, – это
Форма прямого маркетинга, реализуемая посредством телевидения, путем показа рекламы прямого ответа (первые ответившие потребители имеют льготные условия покупки) или использования специальных телевизионных коммерческих каналов для продажи на дому по выгодным ценам, – это
Часть общей стратегии торгового предприятия, нацеленная на подбор оптимального круга товаров для продажи с точки зрения рентабельности, соответствия запросам потребителей и т.д., называется ______ политикой
Число людей, которые видели рекламное объявление минимальное число раз, которое необходимо для того, чтобы потенциальный потребитель превратился в реального, обозначается понятием

Брокеры - посредники, которые сводят на рынке заинтересованных друг в друге продавцов и покупателей:
ВМС - тип франчайзинга:
ГМС создается только на временной основе:
Двухуровневый канал характеризуется наличием двух независимых посредников - оптового и розничного торговцев:
Декодирование - перевод рекламного кода на язык получателя:
Кодирование в рекламной коммуникации понимается как процесс представления товара:
Маржа - разница между ценой покупки и ценой продажи товара:
На сбытовую политику влияет всегда только один фактор (особенности потребителей):
Приемом общения с представителями средств массовой информации являются пресс-конференции:
Прямой сбыт может выступать в различных формах:
Реклама - оплаченная форма неличностного представления товаров, услуг предприятий:
Рекламная компания - одно рекламное мероприятие:
Самоорганизующийся канал - традиционный:
Селективный сбыт является мало затратным:
Товары производственного назначения очень часто реализуются посредством канала нулевого уровня:
Торговля по каталогам впервые появилась в США:
Торговые посредники приобретают товар в собственность:
Франчайзинг предполагает создание широкой сети однородных предприятий:
Эффективность функционирования канала сбыта зависит от степени удовлетворения обоюдных ожиданий по основным критериям:

Бренд страхует производителя и побуждает покупателя платить за товар большую сумму денег:
В маркетинге термин "новый товар" имеет определенную глубину:
Вид - совокупность товаров, отличающихся индивидуальным назначением и идентификационными признаками:
Гармоничность - качественная, описательная характеристика ассортимента:
Затратный метод больше подходит для установления нижнего предела цены:
Зачеты - уменьшение цены нового товара при условии сдачи старого:
Конкурентные стратегии направлены на достижение и сохранение ценового лидерства на рынке:
Марочное имя и марочный знак обеспечивают их владельцам правовую защиту:
Марочное наименование - именное обобщенное название товара, выпускаемого разными производителями:
Метод структурной аналогии используется для установления цен на новые варианты однотипных товаров или услуг:
Методы ценообразования, ориентированные на издержки - затратный, агрегатный и метод структурной аналогии:
Некумулятивные количественные скидки преследуют цель "привязать" покупателя к данному продавцу:
Поиск идей новых товаров должен осуществляться систематически:
Покупатели более чувствительны к скидкам, чем к ценам:
Пробный маркетинг - испытания в рыночных условиях:
Стоимость бренда Coca-Cola на несколько порядков ниже стоимости всех материальных активов компании:
Тендерное ценообразование - метод установления цен на основе открытых торгов:
Товарная марка может включать в свой состав марочное имя:
Управление ассортиментом - дискретный процесс реализации товарной политики:
Цена - важнейший элемент комплекса маркетинга:
Ценовая стратегия определяет выбор определенной динамики изменения исходной цены товара:

В отношении новинки личное влияние оказывается наиболее значимым на этапе
В процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров, субъекту рынка следует выяснить, какие именно ощутимые нужды или проблемы возникли, чем вызвано их возникновение, каким образом вывели они человека на конкретный товар на этапе
В ситуации обычной покупки без каких-либо изменений, наиболее значимой является стадия
В случае использования неслучайной выборки, когда после распределения изучаемой группы по стратам составляется выборка в зависимости от какого-либо параметра, применяется метод
Возраст, уровень доходов, образование, служебное положение, тип личности, готовность пойти на риск – это факторы
Вопрос в анкете, заключающий в себе все возможные варианты ответов, является
Вопрос, в котором выбор предлагается сделать из трех и более вариантов, - это вопрос
Вопрос, в котором следует указать степень согласия (несогласия) с определенным утверждением, – это вопрос
Выбор товара, выбор марки, выбор продавца, выбор времени покупки, выбор стоимости покупки, действия после покупки являются
Выделение внутри изучаемого населения различных групп таким образом, чтобы в каждую входили люди, имеющие между собой сходные признаки, есть выборка
Выделение внутри изучаемого населения страт или различных групп так, чтобы в каждую входили люди, имеющие между собой признаки, позволяющие отнести их к очередному типу потребителей, – это выборка,
Выработанные практикой маркетинга правила, предъявляемые к проведению маркетинговых исследований: исследования должны проводиться честно и объективно, без нанесения ущерба опрашиваемым лицам и основываться на добровольном сотрудничестве с общественностью – это
Генеральный замысел действий фирмы или предприятия на рынке, определяющий ее стратегию действий, выбор системы целей и идеи бизнеса – это __________ маркетинга
Группы людей, имеющих отношение к решению о покупке товаров производственного назначения, подсказывающих, какие продукты можно выбрать, к каким поставщикам обратиться или предлагающих информацию, способную воздействовать на выбор, называются
Изучение социально-экономических и психологических типов реальных и потенциальных потребителей, стиля их жизни, привычек, потребностей, мотиваций и разработка системы мер воздействия на потребительский рынок с использованием различных инструментов маркетинга – это ______ маркетинг
Изучением социально-экономических и психологических типов реальных и потенциальных потребителей, стиля их жизни, привычек, потребностей, мотиваций и разработкой системы мер воздействия на потребительский рынок с использованием различных инструментов маркетинга занимается ________ маркетинг
Информация, отражающая текущую деятельность фирмы и дающая оперативные сведения, характеризующие состояние дел на предприятии – это система
Информация, показывающая фактические количественные и качественные характеристики функционирования системы маркетинга в целом и ее отдельных элементов – это _____ информация
Использование различных взаимодополняющих источников информации: сочетание ретроспективного анализа с прогнозом показателей, характеризующих конъюнктуру рынка, применение совокупности различных методов анализа – это
Исследование, которое заключается в получении необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождении возможности сотрудничества и кооперации с конкурентами – это исследование
Исследование, преследующее цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителя и его реализации – это исследование
Исследования, проводимые с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных рынках – это исследование
Исследования, протекающие в реальных условиях, – это
Исследования, проходящие в искусственной обстановке, – это маркетинговые исследования
Источники эмпирического опыта, используемые на этапе поиска информации, - это
К рынкам, классифицируемым по уровню конкуренции, относится рынок
К рынкам, классифицируемым по характеру конечного использования товара, относится рынок
Когда спрос негативен и его необходимо создать, используется
Коммерческие источники информации, используемые на этапе поиска информации, - это
Концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка – это _____ маркетинг
Концепция, заключающаяся в создании предприятием товаров наивысшего качества, с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, является концепцией
Концепция, используемая, когда накопление товаров обостряет проблему сбыта и предприятие всеми доступными средствами пытается реализовать произведенные товары, называется концепцией
Концепция, основанная на предрасположенности потребителей к широко распространенным и доступным по ценам товарам, что требует постоянного совершенствования технологии и организации производства, повышения эффективности системы распределения – это концепция
Концепция, основанная на предрасположенности потребителей к широко распространенным и доступным по ценам товарам, что требует постоянного совершенствования технологии и организации производства, повышения эффективности системы распределения, является концепцией
Лица, влияющие на выбор товаров или услуг, находящиеся внутри предприятия и вне его, определяющие технические характеристики продуктов, которые нужно приобрести, - это
Лица, которые предположительно могут купить товар или услугу фирмы, называются
Лица, функции которых сводятся к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии, - это
Лицо, отвечающее за данную разновидность продукта, заботящееся о сохранении особых отношений с привычными поставщиками, - это
Личные источники информации, используемые на этапе поиска информации, - это
Маркетинг отдельных фирм и предприятий, как крупных, так мелких и средних, обращенный непосредственно к каждому конкретному покупателю, способный интегрировать свою товарную стратегию с удовлетворением потребностей и интересов человека, - это
Маркетинг, применяемый в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла товара – это
Маркетинг, применяемый в условиях формирующегося спроса на товары – это
Маркетинг, проводимый фирмами в условиях колеблющегося, неустойчивого спроса на их товары и услуги и призванный синхронизировать во времени спрос и предложение товаров – это
Маркетинг, реализуемый с целью обеспечения благополучия потребителя или общества в том случае, когда спрос на ряд товаров и услуг может считаться иррациональным – это
Массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей - это
Массовое производство, массовое распространение и стимулирование сбыта однотипных товаров для массового потребителя – это
Метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку – это
Метод сбора первичной информации, при котором осуществляется построение математической, графической или иной модели контролируемых и неконтролируемых факторов, определяющих стратегию и тактику фирмы, и в последующих экспериментах на модели с целью изучения влияния изменений этих факторов на объект, – это моделирование
Метод сбора первичной информации, при котором осуществляется устное или письменное обращение к потребителям с вопросами, содержание которых составляет существо исследуемой проблемы, – это
Метод экспертной оценки будущего, состоящий в организации систематического сбора мнений специально подобранных экспертов, их математико-статические обработки, корректировки экспертами своих оценок на основе каждого цикла обработки, – это
Набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка – это __________ маркетинга
Наличие очень большого числа фирм, выпускающих стандартизированный продукт, отсутствие контроля над ценой, отсутствие препятствий вступления в отрасль, отсутствие неценовой конкуренции, является характерными чертами рынка
Научно обоснованное предсказание развития спроса и предложения на товары в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций, закономерностей – это
Обеспечение прибыльного сбыта товара фирмы за счет напряженных коммерческих усилий и мер стимулирования – это концепция
Общедоступные источники информации, используемые на этапе поиска информации, - это
Общий объем продуктов, который может быть приобретен определенной группой потребителей в определенном географическом районе в течение определенного временного периода в определенной маркетинговой среде при определенном уровне маркетинговых усилий, – это
Определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и продуктивными, чем у конкурентов, способами, обеспечение долговременного благополучия не только отдельного потребителя, но и общества в целом – это концепция
Опрос, наблюдение, эксперимент, имитация являются маркетинговыми
Опросы, позволяющие выявить жизненный цикл запросов, предпочтений и основные тенденции их изменений с течением времени для своевременного принятия решений о деятельности на рынке, являются
Организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, а также усиление воздействия потребителя на производителей и торговцев – это
Организованный, постоянно пополняемый банк исчерпывающих данных о покупателях и других клиентах фирмы, который доступен и применим для таких маркетинговых целей, как оценка основного ядра покупателей, анализ обобщенного портрета потребителей для построения отношений с ними, – это
Осознание проблемы, обобщенное описание нужды, оценка характеристик товара, поиски поставщиков, запрашивание предложений, выбор поставщика, разработка процедуры выдачи заказа, оценка работы поставщика составляют
Осуществление найма работников, обучение и стимулирование сотрудников компании к высокому уровню обслуживания клиентов – задача __________ маркетинга
Подход, при котором покупатели предпочитают решать свою проблему комплексно и разом, не принимая множества отдельных решений, называется
Покупатель (коммерческий агент), который стремится свести к минимуму риск, связанный с приобретением продукта, относится к
Постоянно функционирующая выборочная совокупность семей (домохозяйств), регулярно поставляющих за особую плату подробную маркетинговую информацию по программе, разработанной маркетинговой службой фирмы – это
Постоянно функционирующая выборочная совокупность семейств, регулярно поставляющих подробную информацию по программе, разрабатываемой маркетинговой службой фирмы или правительственным учреждением, – это
Потребители, платежеспособность которых вызывает большие сомнения и сотрудничество с которыми не сулит особой прибыли, являются
Почта, телефон, личный контакт, компьютерные сети являются
Право и реальная возможность потребителя в рамках имеющихся средств приобрести все, что он считает нужным для потребления в условиях свободного выбора продавца, места, времени и других факторов – это
Предел, к которому стремится спрос по мере безграничного наращивания маркетинговых расходов в данной рыночной среде, - это
Привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества – это маркетинговая(ое)
Провозглашение задачей организации установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и удовлетворение потребителей более эффективными, чем у конкурентов, способами при сохранении или укреплении благополучия потребителя и общества в целом осуществляется согласно концепции ____________ маркетинга
Профессионально подготовленные покупатели товаров промышленного назначения - это
Процесс создания ноу-хау в производстве и обращении на основе инноваций – это
Процесс создания, ведения и пополнения баз данных покупателей, поставщиков, продавцов в целях установления контактов и совершения сделок – это
Процесс сопоставления различных предложений и выбора конкретного товара/продавца – это
Реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга – это
Реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга – это _______ маркетинг
Ремаркетинг предприятие применяет, если имеет место
Рынок товара, на котором присутствует ограниченное число покупателей, которые диктуют продавцам свои условия торговых сделок, – это рынок
Рынок, в состав которого входят покупатели, проявляющие интерес к приобретению товара, называется ___ рынком
Рынок, на котором предприятия обслуживают покупателей, имеющих возможность делать выбор из всего многообразия предлагаемых товаров, в том числе и конкурирующих фирм – это _______ рынок
Рынок, на котором продавцы и покупатели связаны некоммерческими отношениями, юридической и административной зависимостью, финансовым контролем, договорными отношениями, не имеющими сугубо коммерческого характера, называется
Система обработки имеющихся данных для принятия решения по изучаемым проблемам и планированию путей их разрешения – это система
Система, ориентированная на источники и методические приемы, с помощью которых можно получить информацию о событиях и ситуациях, складывающихся во внешней маркетинговой среде, – это система
Ситуация на рынке, когда спрос превышает предложение, в результате чего цены повышаются, – это рынок
Совокупность лиц и организаций, закупающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям, составляет рынок
Совокупность мероприятий, необходимых для выхода фирм и предприятий на мировой рынок, закрепления на нем – это ______ маркетинг
Совокупность современных методик статистической обработки информации, позволяющих наиболее полно вскрыть взаимозависимости в рамках подборки данных и установить степень их статистической надежности, называется
Совокупность существующих и потенциальных потребителей товара, расположенных на территории данной страны, – это ____ рынок
Согласование работы всех отделов компании составляет второй уровень _______ маркетинга
Создание предприятием товаров наивысшего качества, с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками – это концепция
Специализированные опросы, в которых главными источниками информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования, называют
Стимулирующий маркетинг предприятие применяет, если имеет место
Тип поведения по­требителей при принятии решения о покупке в ситуа­ции, когда при высокой степе­ни вовлечения разница между разными марками товара мало ощутима, – это ______ покупательское поведение
Тип поведения по­требителей, который имеет место в ситуации, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными марками товара, – это _____ покупательское поведение
Тип поведения по­требителей, который имеет место при условии низкого вовлечения потре­бителя и небольшой разницы между различными марками товара, – это _____ покупательское поведение
Товары на основе спецификаций и технических характеристик покупают
Укрепляют полученную информацию и/или дают ей оценку ____ источники
Условное изображение реальной действительности, схематически выражающее внутреннюю структуру и причинно-следственные связи данного рынка, – это
Формирование общественного мнения вокруг некоммерческих организаций, представляющее собой перенесение маркетингового управления из сферы обращения товаров и услуг на уровень общественно-полезной деятельности, образует содержание _______ маркетинга
Целенаправленная комплексная деятельность компании или фирмы, основанная на широком изучении потребностей личности, реального и потенциального потребителя, его мотиваций, интересов и стимулов покупки – это модель _______ маркетинга
Целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных специфических задач – это
Часть рынка, покупатели которого отдают предпочтение товарам определенного предприятия, – это _______ рынок
Экономическая ситуация, складывающаяся на рынке, характеризуемая уровнем спроса и предложения, рыночной активностью, ценами и объемом продаж – это
Этап процесса восприятия товара-новинки, когда потребитель решает регулярно и в полном объеме пользоваться новинкой, - это
Этап процесса восприятия товара-новинки, когда потребитель узнает о новинке, но не имеет о ней достаточной информации - это
Этап процесса при­нятия решения о покупке, на котором потребитель фак­тически приобретает товар, называется
Этап процесса принятия решения о покупке, на котором потребитель предпринимает дальнейшие действия после приобретения товара, основываясь на чувстве удовлетворенности или неудовлетворенности, – это
Эффект, который производят заявления о товаре, сделанные одним человеком, на отношения другого человека или на вероятность совершения им покупки, - это
Эффективное управление движением товарно-материальных ценностей от добывающих отраслей к обрабатывающим и потребляющим, направленное на постоянное обновление товаров производственно-промышленного назначения, технологии их изготовления, и ориентация на запросы потенциальных клиентов – это _____ маркетинг
Явление, при котором происходит рост спроса на предметы роскоши (прежде всего, на ювелирные изделия) при повышении цен на них, – это
Явление, при котором происходит рост спроса на товары первой необходимости при повышении цен на них, – это
Явление, при котором происходящее повышение цен делает товар менее конкурентоспособным, он замещается в потреблении более дешевыми товарами, – это

"Собаки" - товары с большим объемом сбыта:
Горизонтальная диверсификация - расширение номенклатуры за счет новых изделий:
Коммуникационные цели включают повышение имиджа:
Маркетинг можно определить как философию бизнеса:
На стадии разработки происходит оценка рыночных возможностей и ресурсов организации:
На фазе заката издержки производства начинают расти, прибыль падает:
Наступательные стратегии нацелены на формирование первичного спроса на новый товар, освоение новых рынков:
Оборонительные стратегии не способствуют защите имеющегося положения на рынке или рационализации рынка:
Стратегический маркетинг слабо взаимосвязан со стратегическим менеджментом:
Стратегия - совокупность управленческих решений, отражающих оптимальный вариант решения стратегических задач:
Стратегия включает в себя несколько элементов:
Стратегия диверсификации используется при необходимости сужения сфер деятельности предприятия:
Стратегия дифференциации связана с производством распространенных видов товаров:
Стратегия массового маркетинга предполагает достижение конкурентных преимуществ по издержкам:
Тактика представляет собой систему управленческих решений, направленных на реализацию миссии организации и ее преобразование:
Требование измеримости особенно касается количественных целей:
Финансовые ресурсы предприятия влияют на выбор стратегии:

Вторичная информация имеет недостатки:
Выводы, получаемые из количественных показателей, могут иметь широкое применение:
Информацией принято называть необработанные сведения:
К проектным исследованиям относятся наблюдения, опросы, анкетирование, эксперименты, поиск информации о потребителях:
Качественную информацию можно игнорировать:
Кооперация и партнерство внутри фирмы приводят к более эффективному информационному обмену между подразделениями:
Любое исследование рекомендуется начинать со сбора и анализа именно вторичной информации:
Маркетинговая информационная система - совокупность персонала и информационных технологий, используемых фирмой:
Маркетинговая информационная система представляет собой важнейшую составную часть информационной системы управления предприятием:
Маркетинговые исследования в значительной своей части сводятся к сбору информации, ее упорядочению, хранению, анализу:
Маркетинговые исследования проводятся постоянно, а не периодически:
МИС должна информировать своих пользователей о свершившихся фактах:
Можно назвать два источника вторичной информации в маркетинговых исследованиях:
Первичная информация характеризует в основном клиентов:
Подсистема внутренней отчетности содержит и предоставляет данные о том, что уже произойдет:
Потребность в информации определяется информационной культурой маркетолога:
Процесс принятия решений должен происходить на основе исчерпывающей информации:
Развитие бенчмаркетинга тесно связано с понятием "качество":
Третье поколение бенчмаркетинга развивается в период 1982-1986 гг.:
Функциональный бенчмаркетинг сравнивает определенную функцию двух или более организаций в том же секторе:

Американское государство использует передовые достижения науки для анализа путей развития инноваций:
Американское государство участвует в инновационных процессах наравне с частным капиталом:
Бизнес-инкубатор - организация, способствующая развитию среднего и малого бизнеса, как правило, в высокотехнологичных областях:
Большинство из нанотехнологических инноваций носят базисный характер:
Государственная научно-техническая политика является составной частью социально-экономической политики:
Государство использует передовые достижения науки для прогнозирования путей и параметров развития экономики и определения базисных инноваций:
Гранты - денежные и иные средства, передаваемые безвозмездно и безвозвратно на проведение конкретных научных исследований на условиях, предусмотренных грантодателями:
Источником финансирования Федеральной целевой программы "Развитие инфраструктуры наноиндустрии в Российской Федерации на 2008 - 2010 годы" является федеральный бюджет:
Косвенные методы воздействия государства на инновационное развитие предполагают инвестиции государства в инновационные проекты:
Основной целью технопарка является разработка и внедрение инновационных продуктов:
Первые технопарки возникли в Западной Европе:
При выборе приоритетов государственным органам в начале технологического цикла следует ориентироваться на улучшающие инновации:
Российское образование соответствует потребностям окружающей действительности:
Существенное значение при выборе молодым человеком своего пути зависит от средств массовой информации:
Экономический рост государства связан с развитием науки, являющейся основой инновационной деятельности:

Брокеры сводят продавца и покупателя:
Внешняя и внутренняя гибкость противоречат друг другу:
Все факторы маркетинга можно подразделить на две большие группы - внешние и внутренние:
Конкуренция на четвертом уровне носит в большей степени ценовой характер:
Консигнатор принимает товар на склад и хранит его:
Консигнации могут строиться на возвратной основе:
Консигнация - предоставление товаров агенту на определенный срок:
Котлер для целей маркетинга выделяет четыре вида конкуренции:
Метод аккордеона позволяет привязывать темп преобразований к имеющемуся запасу средств компании:
ОАО, товарные биржи относятся к посредническим организациям:
Посредники покупают товар как производители:
Предприятие должно приспосабливать внутренние, подконтрольные ему факторы, к внешним, неподконтрольным факторам, которые находятся в постоянном движении:
Слабые сигналы - ранние и еще недостаточно точные и определенные признаки проблем:
Стратегический маркетинг путем анализа окружения выявляет потенциальные рынки:
Субъекты, предоставляющие товары и услуги, необходимые для выпуска продукции и деятельности компании - поставщики компании:
Товар, цена, место продажи, стимулирование сбыта - внешние факторы маркетинга:
Товар, цена, место продажи, стимулирование сбыта - внутренние факторы маркетинга:
Фирма устанавливает контакты только с налоговыми инспекциями и таможнями:

Ad hoc - исследования, проводящиеся по специально разработанной программе для конкретной компании-заказчика:
В зависимости от регулярности информации предоставления выделяют два класса информации:
В России существенно не возросла социально-экономическая роль маркетинга:
В таких отраслях промышленности, как бумажная, текстильная, мебельная, технологии обновляются быстро:
Демографические характеристики развития населения отличаются особой устойчивостью в кратко- и среднесрочном периодах:
Демографический фактор оказывает незначительное влияние на деятельность компаний:
Интенсивный маркетинг может привести к негативным явлениям:
Информацию о населении можно получить в загсах:
Маркетологу необходимо знать основные законы о конкуренции, защите потребителей, рекламе:
На маркетинговую деятельность оказывают влияние различные законодательные акты:
Налог на прибыль, НДС, налоги на имущество, рекламу - основные виды налогов, уплачиваемых маркетинговыми компаниями:
Отечественные и западные маркетологи выделяют макро- и микросреду маркетинга:
Повышение доли людей без образования вызывает увеличение спроса на высококачественную продукцию:
Социально-культурная среда устанавливает границы индивидуального поведения человека, но не формирует его жизненный стиль:
Существует пять основных групп органов власти:
Учет политического фактора макросреды предполагает знание политической ситуации:
Учет технологического фактора имеет особое значение для таких сфер, как телекоммуникации:
Учет экономического фактора макросреды важен для практики бизнеса:
Экономический мониторинг может быть как экономическим, так и социологическим:

В маркетинге под рынком понимают место, где собираются продавцы и покупатели:
В основу классического маркетинга положен принцип 4P:
Жизненный цикл товаров промышленного назначения постоянно уменьшается:
На потребительском рынке спрос является неэластичным:
На промышленном рынке спрос эластичен:
Основным отличием промышленного маркетинга от потребительского является цель покупки:
Основу традиционного маркетинга составляют функциональные свойства товаров:
Перепозиционирование целесообразно при изменении ценностей у целевых потребителей:
Поиск и анализ идей является первым этапом разработки нового продукта:
Правильное позиционирование - длинный путь к потребителю:
Предложение на потребительском рынке персонализировано:
Прогнозы сбыта влияют на эффективность товарной политики:
Промышленные рынки сильно подвержены влиянию научно-технического прогресса:
Процесс покупки на промышленном рынке более длительный, чем на потребительском:
Спрос на промышленном рынке является вторичным:
Стоимость бренда зависит от ценностей, заложенных в него при разработке:
Традиционный комплекс маркетинга не претерпевает никаких изменений:

В условиях перепроизводства товаров применяется производственная концепция:
Глобальный маркетинг связан с интернационализацией компании:
Маркетинг определяет стратегию и тактику фирмы в условиях конкуренции:
Маркетинговая концепция обязывает не продавать товары, а удовлетворять потребности:
Методология маркетинга включает только его принципы:
Продавать товары - основной принцип концепции традиционного маркетинга:
Производить то, что нужно потребителю с учетом требований общества, - ведущая идея концепции социально-этического маркетинга:
Производить то, что нужно потребителю, - ведущая идея концепции маркетинга взаимодействия:
Производственная концепция предложена Г. Фордом:
Рынок покупателя формируется в условиях превышения предложения над спросом:
Рынок продавца определяется превышением спроса над предложением:
Спрос - конкретная потребность, предъявленная на рынке:
Товарную концепцию называют концепцией "маркетинговой близорукости":
Целью маркетинга является удовлетворение потребностей клиента:
Целью производственной концепции является увеличение объема производства:

В бюджет маркетинга включают затраты на рекламу:
В зависимости от круга охватываемых задач маркетинговые программы делятся на простые и сложные:
В начале маркетинговой программы приводится расчет бюджета на ее реализацию:
Г. Ассель - западный специалист по маркетингу:
Горизонтальная диверсификация предусматривает предоставление эксклюзивных товаров и услуг потребителям:
Горизонтальная интеграция предполагает поглощение конкурентов:
К российским условиям употреблять термин "хозрасчетные подразделения":
Любая организация является частью большого пространства внешней среды:
Маркетинговые стратегии - глобальные направления деятельности предприятия:
Матричная организационная структура управления маркетингом проста и поэтому эффективна:
Метод "максимальных расходов" предполагает, что на маркетинг необходимо расходовать как можно больше средств:
Метод "фиксированного процента" основан на отчислении доли от достигнутого или предполагаемого объема сбыта:
Метод финансирования "от возможностей" применяется предприятиями, ориентированными на маркетинг:
Модель Shell/DPM - двумерная таблица:
Необходимо определить приоритетность элементов маркетинговой деятельности:
Описание инструментария занимает незначительную часть программы маркетинга:
По срокам маркетинговые программы могут быть краткосрочные (до двух лет):
При составлении бюджета полезно знать затраты на маркетинг в прошлые годы:
Реализация стратегии в значительной степени зависит от интуитивного умения руководителя:
Факторы внешней среды образуют "пространство стратегических позиций":
Цели, которые ставятся перед исполнителями в системе внешнего контроля, должны быть достаточно трудными:

"Золотое" правило накопления обеспечивает равновесный экономический рост с максимальным уровнем потребления:
Анализ модели Харрода - Домара приводит к выводу о равенстве темпа роста потребления и отношения нормы накопления в начальный момент времени к коэффициенту капиталоемкости при оптимальном развитии экономики:
В модели Харрода - Домара скорость роста дохода пропорциональна инвестициям:
Величина, обратная капиталоемкости, называется коэффициентом капиталоотдачи:
Двухмерную функцию Кобба - Дугласа можно свести к одномерному введению удельных показателей:
Дж. М. Кейнс и его последователи полагали, что на развитие экономики в целом влияет денежная политика:
Для нормального развития экономики в модели Харрода - Домара необходимо соблюдать равенство темпа роста потребления и отношения нормы накопления в начальный момент времени к коэффициенту капиталоемкости:
Математические модели роста представляют собой точное выражение реального экономического процесса в форме уравнений и графиков:
Модель Харрода - Домара создана на основе трудов М. Фридмена:
Оптимальную траекторию удельного потребления получают при норме накопления, меньшей эластичности капитала:
Потребление в модели Харрода - Домара растет с постоянным темпом по линейному закону:
При норме накопления, меньшей эластичности капитала, происходит проедание капитала:
Производственная функция в модели Солоу является линейной:
Траектория называется стационарной, если показатели изменяются во времени по линейному закону:
Траектория экономического роста во многом определяется соотношением темпа прироста потребления и коэффициента капиталоотдачи:
Удельным показателем в модели Солоу является отношение показателя к труду:
Фонды за небольшой промежуток времени уменьшаются за счет их выбытия и увеличиваются за счет инвестиций:

В конце XVIII века инициатором индустриальной революции была Германия:
В России промышленный переворот захватил в первую очередь текстильную промышленность:
Вид решения однородного конечно-разностного линейного уравнения с постоянными коэффициентами зависит от типа корней:
Во время бума безработица достигает своего максимума:
Во время четвертого технологического уклада в России разработке и производству товаров широкого потребления уделялось слишком много внимания:
Депрессия (стагнация) - фаза экономического цикла, характеризующая приостановлением падения цен, сокращением товарных запасов, низкой процентной ставкой, массовой безработицей и низкой заработанной платой:
Долгосрочные циклы длительностью около 10 лет связаны с обновлением поколений техники и технологий:
Зарождение нового технологического уклада происходит в условиях ориентации потребителей на традиционные товары:
Колебательные траектории могут быть устойчивыми и не устойчивыми:
Модель Самуэльсона-Хикса включает в себя рынок товаров, а уровень цен и процентная ставка принимаются постоянными:
На стационарной траектории выход года от года будет изменяться:
Одним из первых экономистов, который уделял среднесрочным циклам и кризисам самое пристальное внимание, был Кондратьев:
Подъем экономики в первом цикле связывают с началом первой промышленной революции:
Потребление и инвестиции относят к экзогенным факторам циклического развития экономики:
При больших значениях акселератора экономическая система становится устойчивой:
Устойчивость решения конечно-разностного линейного уравнения зависит от предельной склонность к потреблению и от акселератора:
Четвертый технологический уклад в России закончился в 1991 году:
Эмпирические исследования долгосрочных циклов показали принципиальную повторяемость технологических изменений, происходящих в разных странах:

Анализ стратегических групп позволяет сравнить показатели своей деятельности с показателями ближайших конкурентов:
Внешняя среда является для организации источником всех ресурсов:
Для реализации региональных инновационных программ следует привлекать частный бизнес:
Измеримость сегмента предполагает возможность для организации определить его размер с целью правильной оценки его потенциала:
Использование в своей деятельности инновационных товаров, услуг и технологий является одним из ведущих методов конкурентной борьбы:
К социально-культурным факторам относят удовлетворение необходимых жизненных потребностей:
Конкуренты по однородным продуктам продают различные продукты:
Основой достижения инновационных целей является помощь из-за границы:
Особое внимание следует уделять тем инновационным проектам, которые используют в своих товарах, услугах и технологиях привозное сырье:
Потребительские вкусы общества в разных странах не отличаются:
Развитие малых предприятий в России связано с определенными трудностями:
Средства стабилизационного фонда не следует размещать в ценных бумагах иностранных государств:
Стержневыми компетенциями называются свойства организации, присущие компаниям рассматриваемой отрасли:
Технологическая субституция связана с возможным замещением одной технологии на другую, более новую:
Успешное развитие инновационной экономики зависит от уровня развития малого и среднего бизнеса:
Факторы, связанные с процессом производства, характеризуют производство организации:

Данные по экономическим показателям в различные периоды времени являются динамическим рядом:
Для одних участников инвестиционного процесса возникшие последствия могут негативным образом сказаться на результатах, для других - позитивным:
Инноватика - наука, изучающая закономерности, свойства и особенности инновационного процесса:
Инноватикой называется наука, изучающая закономерности, свойства и особенности инвестиционного процесса:
Инновация является результатом новой творческой идеи, полученной на основе прошлых или настоящих результатов научной деятельности людей:
Катастрофический риск - потеря чистой прибыли:
На инвестиционной стадии выпускают продукцию и получают прибыль:
Новая творческая инновационная идея, полученная на основе результатов научной деятельности людей, возникает, как правило, у предпринимателя:
Опытно-конструкторская работа направлена на определение возможности создания инновационного объекта:
Показателем чувствительности проекта служит эластичность чистого приведенного дохода по вариации в точке 100 %:
После построения регрессионной модели проводится ее проверка на адекватность реальным статистическим данным:
Риск информационной неадекватности связан с недостаточной правовой защищенностью интеллектуальной собственности:
Риски, связанные с нестабильностью экономического законодательства, присущи только инновационным проектам:
Среднее значение прогнозируемой величины определяется по линии регрессии:
Точка безубыточности характеризует объем продаж, при котором выручка от реализации продукции совпадает с издержками производства:
Число фаз предынвестиционной стадии инновационного проекта существенно превышает число фаз обычного инвестиционного проекта:
Чувствительность инновационного проекта показывает, насколько процентов изменится основной показатель этого проекта при изменении заданного параметра на один процент:

В качестве безрисковой части ставки дисконтирования принимается доходность акций:
В России органами управления макроинвестициями являются Правительство РФ, Государственная дума РФ и Центральный банк РФ:
Всегда ли внутренняя норма доходности является доходностью инвестиций:
Дисконтирование - процесс определения будущей стоимости платежа по известной современной стоимости:
Инвестиции являются функцией процентной ставки, определяющей их доходность, и располагаемого дохода:
Индекс прибыльности является эффектом:
Индекс цен показывает, во сколько раз в среднем увеличились цены на заданную группу товаров за заданный промежуток времени:
Мультипликатор показывает, как прирост дохода в прошедшем году влияет на прирост инвестиций в текущем году:
При высоком уровне ставки дисконтирования отдаленные платежи оказывают малое влияние на чистый приведенный доход:
При использовании эквивалентных процентных ставок отношения сторон не изменяются в рамках одной финансовой операции:
Проект может быть принят для дальнейшего рассмотрения, если чистый приведенный доход больше нуля:
Регулярным потоком платежей называются платежи, у которых все выплаты направлены в одну сторону, а интервалы, или периоды, между платежами одинаковы:
Рубль, полученный сегодня, меньше рубля, который будет получен в будущем:
Чистая прибыль является эффективностью предприятия:
Чистый приведенный доход - разность доходов и инвестиции:
Чистый приведенный доход - разность суммы доходов и суммы расходов, дисконтированных на начало инвестиционного процесса:
Эффект инвестиционного проекта имеет сложную размерность:

В модели Тевеса используются показатели рынка товаров, а также показатели рынка денег, который воздействует на экономику через процентную ставку:
Величина склонности к потреблению может превышать единицу:
Впервые описание метода Монте-Карло появилось в 1949 году:
Для всех участников экономического процесса один и тот же риск может негативным образом сказаться на результатах:
Если точки с координатами "акселератор-склонность к потреблению" лежат ниже граничной кривой, то процесс является колебательным, а если выше кривой, то процесс является монотонным:
Колебательный процесс развития экономики может быть только неустойчивым:
Моделью Гудвина является система из двух дифференциальных уравнений:
Неустойчивое равновесие для колебательного экономического процесса может привести к острому кризису:
По Хиксу, существует ограничитель, который препятствует увеличению выхода:
Риск - объективное понятие:
Свою модель с шестью стадиями Ханс Виссема связывает с моделью Кондратьева:
Свою модель Ханс Виссема связывает со среднесрочными циклами развития экономики:
Стратегия экономии (1969-1985 гг.) использовалась в конце периода рецессии и в период депрессии:
Существует верхний ограничитель, являющийся уровнем полной занятости, а также нижний, являющийся амортизационными отчислениями, которые препятствуют увеличению и уменьшению выхода:
Трендовый метод прогнозирования является частным случаем корреляционно-регрессионного метода:
Экономические циклы в модели Гудвина возникают вследствие изменения и перераспределения национального дохода между трудом и капиталом: