Альтернативный вопрос, вопрос с выборочным ответом, вопрос со шкалой значимости, вопрос со шкалой Лайкерта, вопрос со шкалой оценок, семантический дифференциал - все это
Анализ внешней среды, в которую входят не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия, анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных, изучение существующих и планирование будущих товаров, планирование товародвижения и сбыта, обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), обеспечение ценовой политики, удовлетворение технических и социальных норм страны, для которой производит товары предприятие, управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой представляют собой ________ маркетинга
Анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п., все это представляет собой __________ маркетинга (гом)
Аналитическая, товарно-производственная, сбытовая, организационна - все это есть не что иное как ________ маркетинга
Ближайшее окружение фирмы в лице поставщиков, посредников, конкурентов и клиентуры - это ________ фирмы
В качестве субъектов маркетинга выступают
В теории маркетинга известны две модели комплекса маркетинга:
В ходе маркетингового исследования даются оценки, осуществляются анализ и прогноз собственных возможностей фирмы (ее потенциала и конкурентоспособности), состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором эта фирма действует, на
Вероятностное предположение относительно сущности и путей решения рассматриваемых явлений, которое позволяет установить рамки и основные направления всей разработки, - это маркетингового исследования
Виды маркетинга:
Возможный объем спроса или объем реализуемого на рынке товара при данном уровне цен и в определенный период времени, обычно в течение года, это _________ рынка
Вопрос, заключающий в себе все возможные варианты ответов, и опрашиваемый выбирает один из них - это вопрос
Выбор возможной динамики изменения первоначально рассчитанной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствующая целям предприятия, - это
Данные о промышленном производстве товаров (автомобили, самолеты, тракторы, сложная бытовая техника, компьютеры и т.д.), добыче полезных ископаемых, урожае сельскохозяйственных культур - все это показатели
Демографические, экономические, природные, научно-технические, политико-правовые, социально-культурные факторы представляют собой
Денежное выражение стоимости, от которой в конечном счете зависит получение выручки от реализации товаров на рынке, - это
Дифференциальное исчисление, математическое программирование, статистическая теория принятия решений, теория игр, эвристика - это
Достижение максимально высокого уровня потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора товаров, повышение качества жизни, сохранение и укрепление благополучия потребителей, по Котлеру, являются целями
Емкость национального рынка по любому товару за год рассчитывают на основе данных внутренней и внешнеторговой статистики в физических единицах или по стоимости по следующей формуле:
Изменения экономической среды влияли и на эволюцию маркетинга, который в своем развитии прошел ряд этапов:
Изучение рынка, спроса, вкусов и желаний потребителей, приспособление производства к этим требованиям, выпуск товаров, отвечающих спросу, воздействие на рынок и общественный спрос в интересах фирмы - все это
Информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей, - это ___________ информация
Информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели, которая формируется непосредственно в процессе рыночных или “полевых” исследований, необходимых в тех случаях, когда вторичные данные не полны или устарели, это ___________ информация
Исследование рынка, конкурентов, потребителей, фирменной структуры рынка, товара, внутренней среды предприятия, цены, товародвижения и продаж, исследование системы стимулирования сбыта и рекламы - это основные направления
Исследование, которое позволяет выявить побудительные факторы, которыми руководствуется покупатель при выборе товара, когда в качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также потребители-организации, представляет собой исследование
Исследование, предполагающее получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождения возможности сотрудничества и кооперации с ними, которое заключается в оценке состояния конкурентов, их позиции на рынке в сравнении с позицией самой фирмы, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товара, повысить авторитет товаропроизводителя, успешно осуществлять рекламные мероприятия, когда в качестве объектов исследования выступают: поведение поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы, отношение потребительской общественности, контакты с покупателями, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителей и его реализации, при которых главными объектами изучения выступают торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения (сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли), представляет собой исследование
Исследование, проводимое с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии “присутствовать” на выбранных рынках, представляет собой исследование
Исходные положения теории и практики маркетинга, направленные на формирование убеждений и взглядов всех участников маркетингового процесса, представляют собой ________ маркетинга
Когда исследователь наводит собеседника на желаемую проблему, воздействуя на его эмоции, вызывая свободные ассоциации, значит используется
Когда опрашиваемым предлагаются листы с изображением (рисунки, фотографии, схемы), но без текста, причем рисунок должен отразить суть проблемы, по которой ведется опрос, и вызвать ответную реакцию опрашиваемого, заставить его высказать определенную точку зрения, значит используется
Концепция социально-этического маркетинга требует сбалансированного учета таких факторов, как
Любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей, представляет собой
Маркетинговое исследование - это
Маркетинговое исследование должно выявить и смоделировать закономерности и тенденции развития рынка, дать оценку рыночной ситуации, определить емкость рынка и дать прогноз спроса на
Международная торговая палата (МТП) и Европейское общество общественного мнения и маркетинговых исследований (ЕСОМАР) подготовили и издали Международный кодекс по маркетинговым исследованиям в _____ году
Метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения, которое рассматривается как процесс, который служит определенной исследовательской цели, проходит планомерно и систематически, представляет собой не только сбор интересных фактов, но и служит для выработки обобщающих суждений, подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности, называется
Метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку, причем для этого необходимо создать условия, когда неисследуемые факторы в контрольных группах потребителей одинаковы, а на исследуемые факторы оказывается разное маркетинговое воздействие, это
Методы сбора маркетинговой информации:
Множественная регрессия, дискриминантный (классифицирующий) анализ, факторный анализ, кластерный анализ, объединенный анализ, анализ многомерных совокупностей - все это
Модели очереди (“теория массового обслуживания”), модели предварительного тестирования нового товара, модели типа “ответная реакция на продажу”, модели разумного выбора (“учти и проверь”) - это
Набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей, - это __________ маркетинга
Наиболее распространенный способ опроса в маркетинге, причем его преимущество заключается в том, что в результате обработки ответов может быть получена количественная, статистическая характеристика изучаемого явления, могут быть выявлены и смоделированы причинно-следственные связи, представляет собой
Научно обоснованное предсказание развития спроса и предложения на товары в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций, закономерностей представляет собой прогноз
Научно-технический прогресс, уровень монополизации цен, государственное регулирование, состояние информационных систем, валютная и кредитно-денежная ситуации, энергетические и экологические проблемы все это
Национальные модели маркетинга -
Независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п., это
Неструктуризованный подбор словесных ассоциаций, завершение предложения, завершение рассказа, завершение рисунка, тематический апперцепционный тест - все это виды __________ вопросов
Одним из основных понятий маркетинга является «запрос», или «удовлетворяемая потребность», - это
Одним из основных понятий маркетинга является «обмен» -
Одним из основных понятий маркетинга является «рынок», поэтому рынок в маркетинге - это
Одним из основных понятий маркетинга является нужда -
Одним из основных понятий маркетинга является «потребность» - нужда, принявшая
Ознакомительным шагом перед началом широкомасштабных исследований является групповое интервью в группах из 8-12 человек, среди которых исследователь (модератор) проводит интервью по какой-либо теме или проблеме, которое называется
Определение реального уровня конкурентоспособности путем сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды, что позволяет определить, что нужно сделать, чтобы деятельность предприятия была полностью адаптирована к динамично развивающимся факторам внешней среды, представляет собой исследование
Определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара, обращающегося на рынке, запросам и требованиям покупателей, анализ их конкурентоспособности, что позволяет получить сведения о том, что хочет иметь потребитель, какие потребительские параметры он более всего ценит, представляет собой исследование
Определение такого уровня и соотношения цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах, представляет собой исследование
Организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме, - это
Основные понятия маркетинга:
Основные функциональные структуры, в числе которых: высшее руководство фирмы, финансовая служба, бухгалтерия, подразделения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), служба материально-технического снабжения, производство, служба маркетинга и др., представляют
Основоположником маркетинга как науки является американский профессор
Осознание проблемы (мотивы), поиск информации, оценка альтернативных вариантов, принятие решения о покупке, реакция на совершенную покупку - это пять
Оценка и анализ конъюнктуры рынка, собственных возможностей фирмы, конкурентов, прогнозирование спроса, его эластичность, выявление и оценка коммерческого риска, выявление и моделирование мнений потребителей, их поведения в различных рыночных ситуациях - все это задачи
Период времени, к которому относятся сведения, отношение к этапам принятия маркетинговых решений, возможность численной оценки, периодичность возникновения, источники информации, назначение - это
По мнению Ф. Котлера, эволюция маркетинга в перспективе будет осуществляться в виде:
Подробное определение содержания предмета исследования, общую постановку задачи в пределах данного исследовательского замысла представляет собой ___________ маркетингового исследования
Показатели материального производства, характеризующие предложение товара, показатели спроса на товары, показатели валютной и кредитно-денежной ситуации, характеризующие как предложение, так и спрос, цены как наиболее концентрированные показатели - это показатели
Постановка целей в соответствии с ориентацией конечных результатов производства с реальными требованиями и пожеланиями потребителей представляет собой целевую ____________ маркетинга
Постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью использования ее в планировании, управлении и контроле маркетинговой деятельности фирмы или предприятия, - это система
Правила этичного проведения маркетинговых исследований были оформлены в Международный кодекс по практике проведения маркетинговых исследований в _____ году
Проблемы, которые характеризуются нарушением соответствия между спросом и предложением в пределах всего рынка, т.е. соответствия между общими размерами товарного предложения и совокупным платежеспособным спросом населения, представляют собой ___________ проблемы
Прогнозы развития рынка, оценка конъюнктуры и выявление ключевых факторов успеха являются
Процедура маркетингового исследования состоит из следующих этапов:
Ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей, называется
Сбор первичных маркетинговых данных с помощью опроса, наблюдения, эксперимента, имитационного моделирования, а также сбор вторичной маркетинговой информации с помощью анализа документов - это
Сегмент населения, призванный олицетворять собой население в целом, причем иногда, если это возможно, берут генеральную совокупность, т.е. все интересующие исследователя объекты, - это
Сезонность, политические и социальные конфликты, стихийные бедствия - это
Систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования, называется
Систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристиках конкурентной среды, ценах - это исследование
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию и не поддающихся непосредственному контролю с ее стороны, - это
Современное состояние экономики в целом, отдельной отрасли или конкретного товарного рынка, которое обычно характеризуют соотношение между спросом и предложением, уровень цен, товарные запасы, портфель заказов по отрасли, уровень инфляции и безработицы, размеры государственных расходов и т.п., называется
Соотношение спроса и предложения товаров при определенных экономических и социальных условиях является
Структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски являются
Термин «маркетинг» возник в экономической литературе США в конце
То, что определяется потребительскими свойствами, такими, как надежность, безопасность, экономичность, размер эксплуатационных расходов, марка, производительность, внешний вид, дизайн и т.д., представляет собой
Факторы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие, как демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные, представляют собой
Физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы, - это
Фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма, - это
Форма опроса, имеющая две разновидности: индивидуальное(ый, ая) и групповое(ый, ая), причем результаты можно записывать в специальном блокноте, но значительно продуктивнее запись на магнитофоне, - это
Целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных специфических задач - это
Цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления, необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга, - это
Эксперименты в маркетинге подразделяются на ________ группы(групп)
Экстраполяция тренда, прогнозы на основе индикатора, регрессионный анализ, метод Дельфи, сценарии - это

Cоциально-экономическая статистика использует методы
Абсолютный прирост (цепной) вычисляется по формуле
Абсолютный прирост исчисляется как ___________ уровней ряда
Агрегатный индекс товарооборота вычисляется по формуле:
Агрегатный индекс цен показывает,
Анализ тесноты и направления связи двух признаков осуществляется на основе
Аналитическое выражение связи определяется с помощью методов анализа
Баланс трудовых ресурсов составляется
Балансовая стоимость основных фондов - это стоимость
В 2003 году в области число родившихся составило 23000 чел., среднегодовая численность населения 230000 чел. Коэффициент рождаемости по области в 2003 г. равен:
В балансе активов и пассивов чистая стоимость собственного капитала равна
В зависимости от круга решаемых задач выделяют диаграммы
В качестве одного из основных показателей работы отрасли используется показатель
В количественном отношении различия между показателями "валовой внутренний продукт" и "валовой национальный продукт" для развитых стран, как правило, не превышают
В макроэкономические расчеты необходимо внедрять
Валовой внутренний продукт - это
Вариация - это изменение
Взвешенная дисперсия для вариационного ряда равна
Вновь созданная стоимость- это продукция
Выборка, предполагающая случайный отбор равновеликих групп с последующим наблюдением всех без исключения единиц в выбранных группах - выборка
Выборочное наблюдение - это вид статистического наблюдения
Выпуск продукции в 2003 году составил 480 тыс. руб.,среднегодовая сотоимость основных фондов - 240 тыс. руб. Фондоотдача Ф0 равна:
Грузооборот транспорта измеряется в
Группировка банков по сумме активов баланса, выявляющая зависимость между суммой активов баланса и балансовой прибылью, является группировкой
Группировка промышленных предприятий по формам собственности является примером группировки
Группировка, в которой происходит разделение однородной совокупности на группы по признаку, называется
Группировка, выявляющая взаимосвязи между изучаемыми явлениями и их признаками, называется
Деловая активность предприятия в финансовом отношении определяется с помощью показателя
Для выборки 2,3,7 среднее арифметическое равно:
Для выборки 5, 7, 8, 12, 15 медиана это:
Для выборки 9, 25 среднее геометрическое равно:
Для значений ряда динамики x0=8, x1=32 абсолютный прирост равен
Для значений ряда динамики x0=8, x1=32 коэффициент роста равен:
Для значений ряда динамики x0=8, x1=32 темп прироста равен:
Для исследования стохастических связей используется метод
Для наглядного изображения рядов динамики, целесообразно применять диаграммы
Для уравнения линейной парной регрессии условие означает, что с увеличением x величина y
Для февраля 2004г. календарный фонд времени подразделения предприятия численностью 20 чел составит:
Для января 2004 г. определить табельный фонд времени, если в январе работало 30 чел., праздничные и выходные дни составили 12 дней
Доля выборки вычисляется по формуле (п - объем выборки, N - объем генеральной совокупности)
Единицей классификации в соответствии с Международной стандартной отраслевой классификацией всех видов экономической деятельности является
Если N - число единиц совокупности, то формула Стерджесса для определения оптимального числа групп имеет вид
Если Хmax и Хmin - максимальное и минимальное значения признака, R = Хmax - Хmin - размах вариации, N - число единиц совокупности, то величина равного интервала
Если балансовая прибыль 40 тыс. руб., стоимость основных и оборотных средств 250 тыс. руб., то общая рентабельность равна:
Если безработица обусловлена фазой экономического спада, то это безработица
Если безработица связана с переходом работников с одной работы на другую, то это безработица
Если в основу группировки кладется факторный признак, то она является
Если ВВП в текущих ценах составил 260 млрд. руб., индекс - дефлятор - 1.3.,то ВВП в сопоставляемых ценах равен:
Если величина линейного коэффициента корреляции находится в пределах 0,3-0,5, то характер связи:
Если веса всех индивидуальных значений признаков увеличить в 100 раз, то среднее значение нового признака
Если все единицы совокупности разбиваются на качественно однотипные группы по признакам, от которых зависят изучаемые показатели, то это выборка
Если все значения признака увеличить в 16 раз, то дисперсия
Если все значения признака уменьшить на одну и ту же величину А, то дисперсия
Если все индивидуальные значения признака увеличить на 100 единиц, то среднее значение нового признака
Если все индивидуальные значения признака уменьшить в 5 раз, то среднее значение нового признака
Если линейный коэффициент корреляции равен единице, то связь между признаками
Если общая рентабельность составила 20%, среднегодовая стоимость основных и оборотных средств - 400 тыс. руб.,то балансовая прибыль равна:
Если отсутствуют различия между вариантами внутри групп, межгрупповая дисперсия равна
Если по выборочным данным средняя дисперсия , то коэффициент вариации равен:
Если подлежащее статистической таблицы содержит группировку единиц совокупности одновременно по двум и более признакам, то эта статистическая таблица называется
Если связь между признаками отсутствует, то парный коэффициент корреляции равен
Если собственные средства составляют 60% от суммы всех источников финансовых ресурсов, то коэффициент автономии равен:
Если статистическая таблица характеризует одну группу единиц изучаемого объекта , выделенную по определенному признаку, то она является по характеру разработки подлежащего
Изменение численности населения за счет рождений и смертей называют движением
Индекс переменного состава исчисляется по формуле:
Индекс постоянного состава показывает
Индекс структурных сдвигов исчисляется по формуле:
Индекс физического объема в форме среднего арифметического вычисляется по формуле:
Индекс физического объема в форме среднего гармонического вычисляется по формуле:
Индекс цен Пааше вычисляется по формуле:
Исчисление национального дохода производственным методом основано на суммировании
Исчисление национального дохода распределительным методом основано на суммировании
К демографическим группировкам относятся группировки по
К наличному населению относятся лица
К основным элементам статистического графика относятся ориентиры
К продукции промышленности относится
К продукции строительства относятся
К производственным нематериальным активам относятся(ится):
К статистической таблице можно отнести
К структурным средним относится
К структурным средним относится
Как правило, из всей суммы кредиторской задолженности указывается задолженность длительностью свыше ______ месяцев
Какой из показателей вариации характеризует абсолютный размер колеблемости признака около средней величины
Какую часть краткосрочной задолженности способно предприятие погасить в ближайшее время, показывает коэффициент
Календарный фонд времени рассчитывается в
Классификация населения по статусу занятости охватывает
Коэффициент вариации вычисляется по формуле
Коэффициент вариации рассчитывается как отношение к средней арифметической
Коэффициент занятости населения рассчитывается по отношению к численности
Коэффициент корреляции был предложен математиком
Коэффициент рождаемости выражается в
Коэффициент экономической активности населения определяется как соотношение между численностью экономически активного населения и численностью
Линейный коэффициент корреляции r определяется по формуле
Максимально возможный фонд рабочего времени
Медиана - это вариант, который находится в выборочном ранжированном ряду
Между индексами цен (Ip), физическим объемом продукции (Iq) и товарооборотом (Ipq) существует следующая взаимосвязь:
Метод основного массива - это
Мода - вариант в вариационном ряду,
На 1.01 численность экономически активного населения района составила 36 тыс. чел., численность всего населения района - 72 тыс. чел. Коэффициент экономически активного населения равен:
Наиболее распространенным способом графического изображения структуры статистических совокупностей является диаграмма
Наиболее распространенными диаграммами сравнения являются диаграммы
Натуральной единицей измерения является
Национальный доход - это
Необходимый объем случайной выборки n при повторном отборе равна
Непосредственное наблюдение - это ________ статистического наблюдения
Непроизведенные нефинансовые активы включают в себя
Номер медианы для нечетного объема вычисляется по формуле
О - объем произведенной продукции, Ф - стоимость основных фондов. Фондоотдача - это
Общая оборачиваемость капитала может увеличиваться в результате
Общая рентабельность - это
Общероссийский классификатор занятий состоит из _________ групп
Общий объем продуктов основной деятельности предприятия (работ, услуг) за определенный период времени в денежном выражении - это продукция
Объект статистического исследования - это
Объем выпуска продукции в базисном периоде составил 250 ед., в отчетном - 300 ед. Индекс физического объема равен:
Операция по подсчету общих итогов по совокупности единиц наблюдения называется сводкой
Определить коэффициент безработицы, если на 1.01 численность безработных 6 тыс. чел., экономически активного населения - 60 тыс. чел.
Оптимальным считается вариант, если коэффициент финансовой устойчивости приблизительно :
Основанием группировки может быть признак
Основной показатель конечного результата строительной деятельности - это
Основные фонды при зачислении их на баланс в результате приобретения оцениваются по
Отдельные значения признака, которые он принимает в вариационном ряду, называются
Относительные показатели динамики (ОПД), плана (ОПП) и реализации плана (ОПРП) связаны соотношением
Относительный показатель динамики характеризует
Относительный показатель может быть выражен в
Параметры уравнения a0, a1 в линейном уравнении регрессии находят методом
Перепись населения России (2002) - это
Перечень признаков (или вопросов), подлежащих регистрации в процессе наблюдения, называется:
Периодическое наблюдение - это вид статистического наблюдения
По аналитическому выражению выделяют связи
По направлению связи бывают
По технике выполнения статистическая сводка подразделяется на
По форме графического образа статистические графики могут быть
По характеру разработки сказуемого различают статистические таблицы
Под экономически активным населением понимают численность
Подлежащее групповых статистических таблиц содержит
Показатель, характеризующий объем продукции, произведенной для реализации на сторону - это продукция
Потери рабочего времени в результате конфликтов в расчете на 1000 работников рассчитываются по формуле
Правило мажорантности средних выражается соотношением
При заработной плате в месяц 6000 руб. и индексе цен 1,2 реальная заработная плата составит:
При издержках реализованной продукции, равных 270 тыс. руб., выручке в 320 тыс. руб. прибыль от реализации составит:
При изменении цены на товар с 10 руб. до 18 индивидуальный индекс цены равен:
При непрерывной вариации признака целесообразно построить ряд
При фондоотдаче, равной Ф0=2.5, фондоемкость Фе составит:
Прибыль, оставшаяся в распоряжении предприятия после уплаты налогов , других платежей в бюджет, централизованные фонды и резервы, является прибылью
Прогноз воспроизводства населения, рождаемости, смертности - есть прогноз по
Прогноз, базирующийся на содержательной экстраполяции, есть прогноз по
Прогноз, показывающий, что может произойти, если в будущем сохранятся тенденции развития населения, существующие в настоящем (прогнозы-предостережения), есть прогноз по
Прогноз, составленный для народного хозяйства в целом, есть прогноз по
Продукцию, отгруженную и оплаченную в данном периоде, называют
Произведенные нефинансовые активы включают в себя
Прокат кинофильмов и видеофильмов относится к отрасли
Пусть , , - общая, средняя из внутригрупповых и межгрупповая дисперсии. Тогда правило сложения дисперсий записывается
Размах вариации - это
Разность между выручкой от продажи продукции и затратами на ее производство и реализацию, включаемыми в себестоимость, называется прибылью
Разность между полной первоначальной стоимостью и стоимостью износа определяет
Расходы на конечное потребление населения включают в себя
Рентабельность реализованной продукции определяется
Ряд динамики характеризует изменение характеристики совокупности
Ряд распределения, построенный по качественному признаку, называется
Сальдо миграции - это
Самой древней отраслью статистики является статистика
Сбор первичной статистической информации осуществляется методом
Себестоимость изготовления изделия в базисном периоде составляла 25 руб. По плану в отчетном году она должна составить 30 руб. Индекс планового задания по себестоимости равен:
Систематическое превышение кредиторской задолженности над дебиторской означает, что предприятие
Сказуемым статистической таблицы является
Совокупный коэффициент множественной корреляции является показателем тесноты связи, устанавливаемой между
Состав населения по возрасту изучается с помощью группировки
Сравнение интенсивности изменений уровней рядов во времени возможно с помощью коэффициентов
Среднее линейное отклонение - это
Среднесписочная численность работников рассчитывается
Средний уровень интервального ряда динамики определяется как средняя
Средний уровень моментного ряда динамики с равноотстоящими уровнями определяется по формуле:
Средним значением у в линейном уравнении регрессии в точке x = 0 является
Средняя арифметическая взвешенная вычисляется по формуле
Средняя арифметическая квадратов отклонений вариантов от их средней величины - это
Средняя арифметическая простая вычисляется по формуле
Средняя гармоническая взвешенная вычисляется по формуле
Средняя геометрическая вычисляется по формуле
Средняя квадратическая вычисляется по формуле
Средняя ошибка выборки зависит от признака
Средняя ошибка выборки при случайном повторном отборе для средней количественного признака рассчитывается как:
Средняя стоимость всех основных средств предприятия составила 150 тыс. руб.,а активной части - 100 тыс. руб. Доля активной части в общей сумме основных средств:
Статистика населения изучает:
Статистико-математическое направление статистической науки возникло в (во)
Статистическая отчетность - это
Статистическая таблица представляет собой
Степень независимости финансового состояния предприятия от заемных источников показывает коэффициент
Субъект, от которого поступают данные в ходе статистического наблюдения, называется:
Темп роста (базисный) вычисляется по формуле
Темп роста исчисляется как _____________ уровней ряда
Термин «статистика» ввел в науку ученый
Уровень безработицы - это удельный вес безработных в численности
Фактическая производительность труда составила 2800 руб./чел., а планировалась на уровне 3200 руб./чел. Индекс выполнения плана по себестоимости равен:
Финансовые активы включают в себя
Фонд заработной платы
Функциональной является связь, при которой
Частоты, выраженные в долях единицы или в процентах к итогу, называются
Численность трудовых ресурсов определяется, исходя из численности
Числовое значение линейного коэффициента детерминации всегда заключено в пределах от
Чтобы уменьшить ошибку выборки, рассчитанную в условиях механического отбора, можно
Экономическая статистика и ее отраслевые статистики включают в себя статистику
Явочный опрос - это
“Отчаявшиеся” работники, которые хотели бы работать, но прекратили поиск рабочего места

Изучение естественного движения населения
Изучение состава населения
Классификации и группировки
Классификация активов, входящих в состав национального богатства
Классификация организаций и предприятий по формам собственности
Наиболее важные показатели финансовой деятельности предприятий (организаций)
Население
Население в целом
Население как объект статистического изучения
Национальное богатство
Непроизводственные активы
Нефинансовые активы
Объекты статистического наблюдения в статистике населения
Определение национального богатства и его общая концепция
Основные виды демографических прогнозов
Основные задачи статистики населения
Основные задачи статистики финансов предприятий (организаций)
Основные методы классификации группировок
Основные методы социально-экономической статистики
Основные методы статистики финансов предприятий (организаций)
Основные отрасли социально-экономической статистики
Основные принципы исчисления показателей продукции отрасли
Основные толкования понятия «социально-экономическая статистика»
Отдельные группы населения
Показатели рентабельности
Построение статистики национального богатства
Предмет и определение социально-экономической статистики
Предмет изучения социально-экономической статистики
Прибыль
Произведенные активы
Процессы, связанные с народонаселением
Собственность граждан
Собственность общественных организаций
Собственность предпринимательских объединений
Социально-экономическая статистика
Статистика финансов предприятий (организаций)
Статистические показатели отраслей и секторов экономики
Статистическое изучение источников формирования финансовых ресурсов
Структура социально-экономической статистики
Финансовые активы
Функционирование предприятий и организаций
Частная собственность
Экономическая статистика

Cоциально-экономическая статистика использует методы
Баланс трудовых ресурсов составляется
Балансовая стоимость основных фондов - это стоимость
В 2003 году в области число родившихся составило 23000 чел., среднегодовая численность населения 230000 чел. Коэффициент рождаемости по области в 2003 г. равен:
В балансе активов и пассивов чистая стоимость собственного капитала равна
В качестве одного из основных показателей работы отрасли используется показатель
В количественном отношении различия между показателями "валовой внутренний продукт" и "валовой национальный продукт" для развитых стран, как правило, не превышают
В макроэкономические расчеты необходимо внедрять
Валовой внутренний продукт - это
Вновь созданная стоимость- это продукция
Выпуск продукции в 2003 году составил 480 тыс. руб.,среднегодовая сотоимость основных фондов - 240 тыс. руб. Фондоотдача Ф0 равна:
Грузооборот транспорта измеряется в
Деловая активность предприятия в финансовом отношении определяется с помощью показателя
Для февраля 2004г. календарный фонд времени подразделения предприятия численностью 20 чел составит:
Для января 2004 г. определить табельный фонд времени, если в январе работало 30 чел., праздничные и выходные дни составили 12 дней
Единицей классификации в соответствии с Международной стандартной отраслевой классификацией всех видов экономической деятельности является
Если балансовая прибыль 40 тыс. руб., стоимость основных и оборотных средств 250 тыс. руб., то общая рентабельность равна:
Если безработица обусловлена фазой экономического спада, то это безработица
Если безработица связана с переходом работников с одной работы на другую, то это безработица
Если ВВП в текущих ценах составил 260 млрд. руб., индекс - дефлятор - 1.3.,то ВВП в сопоставляемых ценах равен:
Если общая рентабельность составила 20%, среднегодовая стоимость основных и оборотных средств - 400 тыс. руб.,то балансовая прибыль равна:
Если собственные средства составляют 60% от суммы всех источников финансовых ресурсов, то коэффициент автономии равен:
Изменение численности населения за счет рождений и смертей называют движением
Исчисление национального дохода производственным методом основано на суммировании
Исчисление национального дохода распределительным методом основано на суммировании
К демографическим группировкам относятся группировки по
К наличному населению относятся лица
К продукции промышленности относится
К продукции строительства относятся
К производственным нематериальным активам относятся(ится):
Как правило, из всей суммы кредиторской задолженности указывается задолженность длительностью свыше ______ месяцев
Какую часть краткосрочной задолженности способно предприятие погасить в ближайшее время, показывает коэффициент
Календарный фонд времени рассчитывается в
Классификация населения по статусу занятости охватывает
Коэффициент занятости населения рассчитывается по отношению к численности
Коэффициент рождаемости выражается в
Коэффициент экономической активности населения определяется как соотношение между численностью экономически активного населения и численностью
Максимально возможный фонд рабочего времени
На 1.01 численность экономически активного населения района составила 36 тыс. чел., численность всего населения района - 72 тыс. чел. Коэффициент экономически активного населения равен:
Национальный доход - это
Непроизведенные нефинансовые активы включают в себя
О - объем произведенной продукции, Ф - стоимость основных фондов. Фондоотдача - это
Общая оборачиваемость капитала может увеличиваться в результате
Общая рентабельность - это
Общероссийский классификатор занятий состоит из _________ групп
Общий объем продуктов основной деятельности предприятия (работ, услуг) за определенный период времени в денежном выражении - это продукция
Определить коэффициент безработицы, если на 1.01 численность безработных 6 тыс. чел., экономически активного населения - 60 тыс. чел.
Оптимальным считается вариант, если коэффициент финансовой устойчивости приблизительно :
Основной показатель конечного результата строительной деятельности - это
Основные фонды при зачислении их на баланс в результате приобретения оцениваются по
Под экономически активным населением понимают численность
Показатель, характеризующий объем продукции, произведенной для реализации на сторону - это продукция
Потери рабочего времени в результате конфликтов в расчете на 1000 работников рассчитываются по формуле
При заработной плате в месяц 6000 руб. и индексе цен 1,2 реальная заработная плата составит:
При издержках реализованной продукции, равных 270 тыс. руб., выручке в 320 тыс. руб. прибыль от реализации составит:
При фондоотдаче, равной Ф0=2.5, фондоемкость Фе составит:
Прибыль, оставшаяся в распоряжении предприятия после уплаты налогов , других платежей в бюджет, централизованные фонды и резервы, является прибылью
Прогноз воспроизводства населения, рождаемости, смертности - есть прогноз по
Прогноз, базирующийся на содержательной экстраполяции, есть прогноз по
Прогноз, показывающий, что может произойти, если в будущем сохранятся тенденции развития населения, существующие в настоящем (прогнозы-предостережения), есть прогноз по
Прогноз, составленный для народного хозяйства в целом, есть прогноз по
Продукцию, отгруженную и оплаченную в данном периоде, называют
Произведенные нефинансовые активы включают в себя
Прокат кинофильмов и видеофильмов относится к отрасли
Разность между выручкой от продажи продукции и затратами на ее производство и реализацию, включаемыми в себестоимость, называется прибылью
Разность между полной первоначальной стоимостью и стоимостью износа определяет
Расходы на конечное потребление населения включают в себя
Рентабельность реализованной продукции определяется
Сальдо миграции - это
Самой древней отраслью статистики является статистика
Систематическое превышение кредиторской задолженности над дебиторской означает, что предприятие
Среднесписочная численность работников рассчитывается
Статистика населения изучает:
Степень независимости финансового состояния предприятия от заемных источников показывает коэффициент
Уровень безработицы - это удельный вес безработных в численности
Финансовые активы включают в себя
Фонд заработной платы
Численность трудовых ресурсов определяется, исходя из численности
Экономическая статистика и ее отраслевые статистики включают в себя статистику
“Отчаявшиеся” работники, которые хотели бы работать, но прекратили поиск рабочего места

Cоциально-экономическая статистика использует методы
Абсолютный прирост (цепной) вычисляется по формуле
Абсолютный прирост исчисляется как ___________ уровней ряда
Агрегатный индекс товарооборота вычисляется по формуле:
Агрегатный индекс цен показывает,
Анализ тесноты и направления связи двух признаков осуществляется на основе
Аналитическое выражение связи определяется с помощью методов анализа
Баланс трудовых ресурсов составляется
Балансовая стоимость основных фондов - это стоимость
В 2003 году в области число родившихся составило 23000 чел., среднегодовая численность населения 230000 чел. Коэффициент рождаемости по области в 2003 г. равен:
В балансе активов и пассивов чистая стоимость собственного капитала равна
В зависимости от круга решаемых задач выделяют диаграммы
В качестве одного из основных показателей работы отрасли используется показатель
В количественном отношении различия между показателями "валовой внутренний продукт" и "валовой национальный продукт" для развитых стран, как правило, не превышают
В макроэкономические расчеты необходимо внедрять
Валовой внутренний продукт - это
Вариация - это изменение
Взвешенная дисперсия для вариационного ряда равна
Вновь созданная стоимость- это продукция
Выборка, предполагающая случайный отбор равновеликих групп с последующим наблюдением всех без исключения единиц в выбранных группах - выборка
Выборочное наблюдение - это вид статистического наблюдения
Выпуск продукции в 2003 году составил 480 тыс. руб.,среднегодовая сотоимость основных фондов - 240 тыс. руб. Фондоотдача Ф0 равна:
Грузооборот транспорта измеряется в
Группировка банков по сумме активов баланса, выявляющая зависимость между суммой активов баланса и балансовой прибылью, является группировкой
Группировка промышленных предприятий по формам собственности является примером группировки
Группировка, в которой происходит разделение однородной совокупности на группы по признаку, называется
Группировка, выявляющая взаимосвязи между изучаемыми явлениями и их признаками, называется
Деловая активность предприятия в финансовом отношении определяется с помощью показателя
Для выборки 2,3,7 среднее арифметическое равно:
Для выборки 5, 7, 8, 12, 15 медиана это:
Для выборки 9, 25 среднее геометрическое равно:
Для значений ряда динамики x0=8, x1=32 абсолютный прирост равен
Для значений ряда динамики x0=8, x1=32 коэффициент роста равен:
Для значений ряда динамики x0=8, x1=32 темп прироста равен:
Для исследования стохастических связей используется метод
Для наглядного изображения рядов динамики, целесообразно применять диаграммы
Для уравнения линейной парной регрессии условие означает, что с увеличением x величина y
Для февраля 2004г. календарный фонд времени подразделения предприятия численностью 20 чел составит:
Для января 2004 г. определить табельный фонд времени, если в январе работало 30 чел., праздничные и выходные дни составили 12 дней
Доля выборки вычисляется по формуле (п - объем выборки, N - объем генеральной совокупности)
Единицей классификации в соответствии с Международной стандартной отраслевой классификацией всех видов экономической деятельности является
Если N - число единиц совокупности, то формула Стерджесса для определения оптимального числа групп имеет вид
Если Хmax и Хmin - максимальное и минимальное значения признака, R = Хmax - Хmin - размах вариации, N - число единиц совокупности, то величина равного интервала
Если балансовая прибыль 40 тыс. руб., стоимость основных и оборотных средств 250 тыс. руб., то общая рентабельность равна:
Если безработица обусловлена фазой экономического спада, то это безработица
Если безработица связана с переходом работников с одной работы на другую, то это безработица
Если в основу группировки кладется факторный признак, то она является
Если ВВП в текущих ценах составил 260 млрд. руб., индекс - дефлятор - 1.3.,то ВВП в сопоставляемых ценах равен:
Если величина линейного коэффициента корреляции находится в пределах 0,3-0,5, то характер связи:
Если веса всех индивидуальных значений признаков увеличить в 100 раз, то среднее значение нового признака
Если все единицы совокупности разбиваются на качественно однотипные группы по признакам, от которых зависят изучаемые показатели, то это выборка
Если все значения признака увеличить в 16 раз, то дисперсия
Если все значения признака уменьшить на одну и ту же величину А, то дисперсия
Если все индивидуальные значения признака увеличить на 100 единиц, то среднее значение нового признака
Если все индивидуальные значения признака уменьшить в 5 раз, то среднее значение нового признака
Если линейный коэффициент корреляции равен единице, то связь между признаками
Если общая рентабельность составила 20%, среднегодовая стоимость основных и оборотных средств - 400 тыс. руб.,то балансовая прибыль равна:
Если отсутствуют различия между вариантами внутри групп, межгрупповая дисперсия равна
Если по выборочным данным средняя дисперсия , то коэффициент вариации равен:
Если подлежащее статистической таблицы содержит группировку единиц совокупности одновременно по двум и более признакам, то эта статистическая таблица называется
Если связь между признаками отсутствует, то парный коэффициент корреляции равен
Если собственные средства составляют 60% от суммы всех источников финансовых ресурсов, то коэффициент автономии равен:
Если статистическая таблица характеризует одну группу единиц изучаемого объекта , выделенную по определенному признаку, то она является по характеру разработки подлежащего
Изменение численности населения за счет рождений и смертей называют движением
Индекс переменного состава исчисляется по формуле:
Индекс постоянного состава показывает
Индекс структурных сдвигов исчисляется по формуле:
Индекс физического объема в форме среднего арифметического вычисляется по формуле:
Индекс физического объема в форме среднего гармонического вычисляется по формуле:
Индекс цен Пааше вычисляется по формуле:
Исчисление национального дохода производственным методом основано на суммировании
Исчисление национального дохода распределительным методом основано на суммировании
К демографическим группировкам относятся группировки по
К наличному населению относятся лица
К основным элементам статистического графика относятся ориентиры
К продукции промышленности относится
К продукции строительства относятся
К производственным нематериальным активам относятся(ится):
К статистической таблице можно отнести
К структурным средним относится
К структурным средним относится
Как правило, из всей суммы кредиторской задолженности указывается задолженность длительностью свыше ______ месяцев
Какой из показателей вариации характеризует абсолютный размер колеблемости признака около средней величины
Какую часть краткосрочной задолженности способно предприятие погасить в ближайшее время, показывает коэффициент
Календарный фонд времени рассчитывается в
Классификация населения по статусу занятости охватывает
Коэффициент вариации вычисляется по формуле
Коэффициент вариации рассчитывается как отношение к средней арифметической
Коэффициент занятости населения рассчитывается по отношению к численности
Коэффициент корреляции был предложен математиком
Коэффициент рождаемости выражается в
Коэффициент экономической активности населения определяется как соотношение между численностью экономически активного населения и численностью
Линейный коэффициент корреляции r определяется по формуле
Максимально возможный фонд рабочего времени
Медиана - это вариант, который находится в выборочном ранжированном ряду
Между индексами цен (Ip), физическим объемом продукции (Iq) и товарооборотом (Ipq) существует следующая взаимосвязь:
Метод основного массива - это
Мода - вариант в вариационном ряду,
На 1.01 численность экономически активного населения района составила 36 тыс. чел., численность всего населения района - 72 тыс. чел. Коэффициент экономически активного населения равен:
Наиболее распространенным способом графического изображения структуры статистических совокупностей является диаграмма
Наиболее распространенными диаграммами сравнения являются диаграммы
Натуральной единицей измерения является
Национальный доход - это
Необходимый объем случайной выборки n при повторном отборе равна
Непосредственное наблюдение - это ________ статистического наблюдения
Непроизведенные нефинансовые активы включают в себя
Номер медианы для нечетного объема вычисляется по формуле
О - объем произведенной продукции, Ф - стоимость основных фондов. Фондоотдача - это
Общая оборачиваемость капитала может увеличиваться в результате
Общая рентабельность - это
Общероссийский классификатор занятий состоит из _________ групп
Общий объем продуктов основной деятельности предприятия (работ, услуг) за определенный период времени в денежном выражении - это продукция
Объект статистического исследования - это
Объем выпуска продукции в базисном периоде составил 250 ед., в отчетном - 300 ед. Индекс физического объема равен:
Операция по подсчету общих итогов по совокупности единиц наблюдения называется сводкой
Определить коэффициент безработицы, если на 1.01 численность безработных 6 тыс. чел., экономически активного населения - 60 тыс. чел.
Оптимальным считается вариант, если коэффициент финансовой устойчивости приблизительно :
Основанием группировки может быть признак
Основной показатель конечного результата строительной деятельности - это
Основные фонды при зачислении их на баланс в результате приобретения оцениваются по
Отдельные значения признака, которые он принимает в вариационном ряду, называются
Относительные показатели динамики (ОПД), плана (ОПП) и реализации плана (ОПРП) связаны соотношением
Относительный показатель динамики характеризует
Относительный показатель может быть выражен в
Параметры уравнения a0, a1 в линейном уравнении регрессии находят методом
Перепись населения России (2002) - это
Перечень признаков (или вопросов), подлежащих регистрации в процессе наблюдения, называется:
Периодическое наблюдение - это вид статистического наблюдения
По аналитическому выражению выделяют связи
По направлению связи бывают
По технике выполнения статистическая сводка подразделяется на
По форме графического образа статистические графики могут быть
По характеру разработки сказуемого различают статистические таблицы
Под экономически активным населением понимают численность
Подлежащее групповых статистических таблиц содержит
Показатель, характеризующий объем продукции, произведенной для реализации на сторону - это продукция
Потери рабочего времени в результате конфликтов в расчете на 1000 работников рассчитываются по формуле
Правило мажорантности средних выражается соотношением
При заработной плате в месяц 6000 руб. и индексе цен 1,2 реальная заработная плата составит:
При издержках реализованной продукции, равных 270 тыс. руб., выручке в 320 тыс. руб. прибыль от реализации составит:
При изменении цены на товар с 10 руб. до 18 индивидуальный индекс цены равен:
При непрерывной вариации признака целесообразно построить ряд
При фондоотдаче, равной Ф0=2.5, фондоемкость Фе составит:
Прибыль, оставшаяся в распоряжении предприятия после уплаты налогов , других платежей в бюджет, централизованные фонды и резервы, является прибылью
Прогноз воспроизводства населения, рождаемости, смертности - есть прогноз по
Прогноз, базирующийся на содержательной экстраполяции, есть прогноз по
Прогноз, показывающий, что может произойти, если в будущем сохранятся тенденции развития населения, существующие в настоящем (прогнозы-предостережения), есть прогноз по
Прогноз, составленный для народного хозяйства в целом, есть прогноз по
Продукцию, отгруженную и оплаченную в данном периоде, называют
Произведенные нефинансовые активы включают в себя
Прокат кинофильмов и видеофильмов относится к отрасли
Пусть , , - общая, средняя из внутригрупповых и межгрупповая дисперсии. Тогда правило сложения дисперсий записывается
Размах вариации - это
Разность между выручкой от продажи продукции и затратами на ее производство и реализацию, включаемыми в себестоимость, называется прибылью
Разность между полной первоначальной стоимостью и стоимостью износа определяет
Расходы на конечное потребление населения включают в себя
Рентабельность реализованной продукции определяется
Ряд динамики характеризует изменение характеристики совокупности
Ряд распределения, построенный по качественному признаку, называется
Сальдо миграции - это
Самой древней отраслью статистики является статистика
Сбор первичной статистической информации осуществляется методом
Себестоимость изготовления изделия в базисном периоде составляла 25 руб. По плану в отчетном году она должна составить 30 руб. Индекс планового задания по себестоимости равен:
Систематическое превышение кредиторской задолженности над дебиторской означает, что предприятие
Сказуемым статистической таблицы является
Совокупный коэффициент множественной корреляции является показателем тесноты связи, устанавливаемой между
Состав населения по возрасту изучается с помощью группировки
Сравнение интенсивности изменений уровней рядов во времени возможно с помощью коэффициентов
Среднее линейное отклонение - это
Среднесписочная численность работников рассчитывается
Средний уровень интервального ряда динамики определяется как средняя
Средний уровень моментного ряда динамики с равноотстоящими уровнями определяется по формуле:
Средним значением у в линейном уравнении регрессии в точке x = 0 является
Средняя арифметическая взвешенная вычисляется по формуле
Средняя арифметическая квадратов отклонений вариантов от их средней величины - это
Средняя арифметическая простая вычисляется по формуле
Средняя гармоническая взвешенная вычисляется по формуле
Средняя геометрическая вычисляется по формуле
Средняя квадратическая вычисляется по формуле
Средняя ошибка выборки зависит от признака
Средняя ошибка выборки при случайном повторном отборе для средней количественного признака рассчитывается как:
Средняя стоимость всех основных средств предприятия составила 150 тыс. руб.,а активной части - 100 тыс. руб. Доля активной части в общей сумме основных средств:
Статистика населения изучает:
Статистико-математическое направление статистической науки возникло в (во)
Статистическая отчетность - это
Статистическая таблица представляет собой
Степень независимости финансового состояния предприятия от заемных источников показывает коэффициент
Субъект, от которого поступают данные в ходе статистического наблюдения, называется:
Темп роста (базисный) вычисляется по формуле
Темп роста исчисляется как _____________ уровней ряда
Термин «статистика» ввел в науку ученый
Уровень безработицы - это удельный вес безработных в численности
Фактическая производительность труда составила 2800 руб./чел., а планировалась на уровне 3200 руб./чел. Индекс выполнения плана по себестоимости равен:
Финансовые активы включают в себя
Фонд заработной платы
Функциональной является связь, при которой
Частоты, выраженные в долях единицы или в процентах к итогу, называются
Численность трудовых ресурсов определяется, исходя из численности
Числовое значение линейного коэффициента детерминации всегда заключено в пределах от
Чтобы уменьшить ошибку выборки, рассчитанную в условиях механического отбора, можно
Экономическая статистика и ее отраслевые статистики включают в себя статистику
Явочный опрос - это
“Отчаявшиеся” работники, которые хотели бы работать, но прекратили поиск рабочего места

Внутренний финансовый анализ фирмы проводится аналитиками внешних организаций:
Доля рынка, занимаемая фирмой, характеризует объем продаж товара, произведенного фирмой:
Концепция социально-этического маркетинга предполагает повышение ответственности фирм за ухудшение окружающей среды:
Коэффициент ликвидности позволяет судить о финансовом состоянии фирмы:
Маркетинг - рыночная концепция управления фирмой:
Маркетинговая деятельность предполагает непрерывное совершенствование товара с целью удовлетворения запросов потребителей:
Маркетинговые исследования помогают определиться фирме с оптимальной номенклатурой производственных товаров:
Обеспечение требуемых потребителями характеристик товара - одна из целей маркетинга:
Основной целью исследования рынков сбыта является нахождение потребителей на производственную продукцию:
Осуществление принципа адаптации в практике маркетинга возможно при отсутствии у фирмы резерва производственно-сбытовых мощностей:
Поперечный анализ позволяет проводить сравнение нескольких фирм:
Принцип инновации предполагает разработку новых видов товаров и технологий производства:
Причиной бурного роста маркетинговой деятельности в 50-е годы ХХ столетия является усиление конкуренции на рынках сбыта:
Проведение сегментации рынка способствует сокращению затрат на маркетинг:
Продольный анализ проводится с целью установления тенденций изменения какого-либо показателя во времени:
Сбыт товаров - главная цель маркетинга:
Фирма может организовать объекты и ассортимент производственной продукции, не владея информацией о конъюнктуре рынков сбыта:

Дуополия - сложный случай олигополии:
Кабинетные методы изучения маркетинговой информации являются более затратными, чем полевые методы:
Конкуренция на рынках сбыта является неизбежной и отражает один из заказов рыночной экономики:
Конъюнктура рынка - сегмент рынка, в котором потребности покупателей не удовлетворены имеющимися на рынке товарами:
Метод экспертных оценок позволяет вносить корректировки:
Монополия рынка - постоянно действующий конъюнктурно-образующий фактор:
Позиционирование товара способствует оказанию помощи потребителям при осуществлении покупки:
Постановление государственных органов - источник внутренней информации:
Процесс принятия решения о покупке потребительских товаров отличается от процесса принятия решения о покупке товаров производительного назначения:
Рекламация потребителей - источник внешней маркетинговой информации:
Рыночные цены на товары отражают равновесие между спросом и предложением:
С помощью позиционирования товара возможно установить на него высокую цену:
Сегментирование рынков сбыта проводится в 5 этапов:
Спрос на рынке определяется неудовлетворенными потребностями покупателей:
Товарный рынок - экономическое пространство, где происходит сопоставление спроса и предложения товаров:
Фирма - производитель товара проводит исследование рынка для того, чтобы определить в каком количестве производить необходимые товары:
Целью исследования рынка сбыта производителем товара является нахождение потребителей на свой товар:

"Черный ящик" сознания покупателя
Анализ полученных данных в ходе проведения маркетингового исследования и методы его осуществления
Анализ рыночных возможностей
Выбор маркетинговых возможностей предприятия
Глобальные побудительные факторы маркетинга или прочие раздражители
Задачи маркетингового исследования
Лабораторное наблюдение
Локальные побудительные факторы маркетинга
Макросреда фирмы
Медиасреда фирмы
Методы сбора маркетинговой информации
Микросреда
Наблюдение и его формы
Наблюдения, классифицируемые по способу их осуществления
Наблюдения, классифицируемые по степени стандартизации
Наблюдения, классифицируемые по характеру окружающей обстановки
Общая характеристика маркетингового исследования
Отбор целевых рынков
Открытые наблюдения
Полевое наблюдение
Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий
Процедура проведения маркетингового исследования
Разработка концепции маркетингового исследования
Скрытые наблюдения
Составляющие маркетинговой среды фирмы
Факторы широкого социального плана, оказывающие влияние на микросреду
Характеристика простейшей модели покупательского поведения в сфере потребления
Характеристика управления маркетингом
Характеристики покупателей потребительских товаров

В мировой практике сбыт товаров через посредников предпочтительнее сбыта через собственные сбытовые сети:
В основе нецелевой конкуренции лежит конкуренция качества товара:
Выбор стратегии поведения фирмы определяется ее производственно-сбытовыми возможностями:
Исключительное (монопольное) право продажи лишает экспортера возможности продавать товары через других посредников или самостоятельно:
Коммутантную стратегию используют фирмы, производящие дорогую высококачественную продукцию:
Консигнатор - собственник товара фирмы-производителя:
Недостатки товара - основная причина неудач при выборе новых товаров:
Неэластичность покупательского спроса - доказательство высокой покупательной способности потребителей:
Патентную стратегию используют крупные фирмы, производящие стандартную серийную продукцию:
При выборе ценовой политики главной целью является снижение спроса:
Применение валютных оговорок дает возможность защитить участников сделок от потерь из-за колебания курса валюты, в которой выражена цена товара:
Производителю товара реализовывать товар на рынках сбыта выгоднее через дистрибьютеров, чем через консигнаторов:
Простая система сбыта предполагает реализацию товара фирмой-производителем через свои сбытовые сети:
Товарная диверсификация - наиболее затратная и эффективная ассортиментная политика:
Товарная стратегия фирмы - средство снижения конкурентоспособности производительных товаров:
Цены, складывающиеся на рынке сбыта, отражают реальное соотношение предложения и спроса на товар:
Эластичность спроса определяет чувственность покупателей к изменению цен на предлагаемые товары:

Виды маркетинговых коммуникаций
Демографические факторы
Искомые преимущества
Качество
Классификация факторов сегментирования рынка
Компания-конкурент на рынке и ее ммаркетинговые стратегии
Компания-претендент
Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий
Лидер рынка
Маркетинговое окружение
Основные факторы конкурентоспособности товара и их характеристики
Основные этапы стратегического планирования компании
Паблик рилэйшинз
Поведенческие факторы
Процесс управления маркетингом (микропланирование) компании
Прямой маркетинг
Психографические факторы
Реклама
Сервис
Создание стратегического плана компании (макропланирование)
Стиль приобретенного товара
Стратегический аудит
Технико-экономические характеристики продукции
Цена

Public Relations - зарегистрированное в юридическом порядке графическое обозначение фирмы и ее товаров:
Газеты и журналы общего пользования - наиболее эффективные средства размещения рекламы потребительских товаров:
Деятельность Public Relations получила широкое применение в российском бизнесе:
Инфраструктура Public Relations, сложившаяся за рубежом отличается от таковой в России:
Коммерческие переговоры - эффективное средство продвижения товаров на рынке сбыта:
Коммуникационная стратегия вталкивания направлена на создание благоприятного отношения к товару со стороны потребителей:
Коммуникационная стратегия втягивания направлена на формирование потребности у посредников в приобретении товаров у конкретной фирмы-производителя:
Между брендом (образом марки) и увеличением объема продаж имеется прямая связь:
Мероприятия Public Relations способствует пропаганде потребительских свойств товара:
Показ товаров производственного назначения по телевидению - эффективное средство формирования спроса на них:
Политика ФОССТИС - многогранная деятельность по достижению и поддержанию взаимопонимания между фирмой производителем и общественностью:
Престижная реклама пропагандирует достоинства фирмы-производителя товара:
Реклама - средство формирования спроса потребителей на товары:
Реклама товаров способствует формированию благоприятного отношения покупателей к фирме-производителю:
Стимулировать покупателя в приобретении товара можно с помощью заголовка рекламного объявления:
Фирменный стиль создается с помощью слогана фирмы:
Этап вывода товара на рынок сбыта - самый ответственный этап в жизненном цикле товара:

Атрибуты бренда - качество, надежность и внешний вид товара:
Бренд формируется с помощью товарного знака, качества, внешнего вида, долговечности, надежности в использовании товара:
В договорах коммерческого представительства посредник берет на себя обязательство заключить сделку:
В программе переговоров планируется посещение театров и выставок:
Выдвижение новых требований перед подписанием контракта является корректным тактическим приемом:
Договоры комиссии содержат полномочия комиссионеров по коммерческим и техническим условиям:
Знание типологии покупателей помогает менеджерам по продажам проводить личные продажи эффективно:
Контрагенты на переговорах обращают больше внимания на невербальные средства общения, чем на вербальные:
Личная продажа - набор основных характеристик товара, остающийся неизменным в течение длительного времени (качество, внешний вид, долговечность, надежность):
На переговорах российские бизнесмены стремятся учитывать интересы контрагентов:
Необходимо знать психологию людей для проведения успешных коммерческих переговоров:
Перед сложными переговорами проводятся конъюнктурные собрания:
При проведении коммерческих переговоров ведутся протоколы:
Протокольные мероприятия должны соблюдаться при проведении коммерческих переговоров:
Реализация брендинга зависит от умения работать с интеллектуальной собственностью:
Существуют учебные пособия по созданию брендов:
Уникальность бренда - устная презентация товаров в беседе с одним покупателем, представляющим организацию, с целью совершения сделки купли-продажи:

Все маркетинговые стратегии развития фирмы направлены на получение положительной репутации:
Значительный производственно-сбытовой потенциал фирмы - главное условие для осуществления стратегией концентрированного роста:
Имеется четкий алгоритм составления стратегического плана:
Краткосрочные маркетинговые программы - один-два дня:
Маркетинговая программа - часть бизнес-плана:
Маркетинговая программа составляется на основе стратегического планирования развития фирмы:
Можно отнести стремление получить максимально возможную прибыль к стратегическим целям маркетинга:
Можно с помощью стратегического планирования скоординировать деятельность всех подразделений фирмы в производственно-сбытовом цикле:
Мониторинг предполагает постоянную проверку действий маркетинговой службы:
Развитие новых технологий производства можно отнести к стратегическим целям развития фирмы:
Ревизия предполагает эпизодическую проверку маркетинговой деятельности фирмы:
С помощью стратегического планирования можно определить изменения в будущем развитии рыночной ситуации:
Стратегический контроль предполагает регулярную проверку маркетинговой деятельности фирмы:
Стратегический план дает качественное описание будущего состояния фирмы:
Стратегический план дает количественное описание состояния фирмы в будущем:
Стратегия ликвидации фирмы является вынужденной:
Эффективность производственно сбытовой деятельности фирмы - объект маркетингового контроля:
Является стратегический план маркетинга составной частью бизнес-плана:

____________ конкуренция имеет место, когда компания видит конкурента в каждом производителе, участвующем в борьбе за деньги потребителей.
_____________ рынка по демографическим факторам заключается в разделении рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, размер семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс
_______________ переменные – наиболее часто используемые в сегментировании факторы
________________ маркетинг – обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте.
____________________ сегментация включает в себя такие переменные, как общественные классы, образ жизни, тип личности
Анализ результатов исследования обуславливает тот факт, что характер данных, которые необходимо собрать, зависит от того, какие конкретные ______________ предполагаются
Анализ сбыта заключается в измерении ___________объема продаж и сравнении с запланированным.
Анализируя конкурентов, необходимо обязательно рассмотреть ______ переменные
Анализируя конкурентов, необходимо обязательно рассмотреть три переменные
Атака с целью окружения – нанесение удара конкурентам по ______направлениям, с фронта, флангов и тыла с целью ликвидировать преобладание конкурента на рынке
Ближайшие конкуренты фирмы – компании, преследующие те же цели и придерживающиеся сходной стратегии. Группа компаний, придерживающихся сходной стратегии на данном целевом рынке, называется __________________ группой
В зависимости от степени взаимозаменяемости продуктов можно выделить _______ уровня конкуренции
В результате ______________ исследования определяются важные количественные соотношения и значения параметров, описывающих рынок
В результате сегментирования выявляются целевые рынки _________ уровней:
В то же время, концентрированный маркетинг сопровождается более высокой, по сравнению с обычным маркетингом, степенью __________
Вторая стратегия заключается в том, чтобы найти новую _________ позицию, которая представляет ценность для достаточно большого числа потребителей, и занять ее
Главный отличительный признак интенсивного экономического роста:
Даже если сегмент имеет подходящие размеры и темпы роста и является структурно привлекательным, компании следует ________________ свои собственные цели и ресурсы применительно именно к данному сегменту
Дифференцированный маркетинг – выступление в _____________ сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них
Дифференцированный маркетинг, как правило, порождает _________ объемы продаж по сравнению с недифференцированным маркетингом
Для рынков товаров _______________ применяется сегментирование по ситуационным факторам.
Для создания конкурентной системы наблюдения обычно приходится пройти _________ ступени
Для создания конкурентной системы наблюдения обычно приходится пройти четыре ступени:
Для того чтобы выделить_________, достаточно разделить сегмент на более мелкие составляющие и определить группу покупателей, которых объединяет желание получить особое сочетание благ
Для того чтобы упростить процесс принятия решения о покупке, потребители обычно распределяют разные товары и услуги по целому ряду категорий –____________ в своем сознании те или иные товары, услуги или компании
Если в том или ином сегменте покупатели занимают более ___________ позицию по отношению к продавцу, то они могут потребовать снижения цен и повышения качества товаров или объема услуг или настроить конкурентов друг против друга – и все это за счет снижения прибыльности компании
Если для расширения присутствия в некотором сегменте компания может задействовать сильные стороны своей маркетинговой деятельности, то она достаточно сильна, чтобы освоить этот сегмент, если же нет – осваивание такого сегмента будет слишком ______________ мероприятием
Если компания не обладает сильными сторонами для успешной конкуренции в сегменте и не может их быстро укрепить, то ________________выходить на этот рынок
Если освоение сегмента _______________ потенциальным возможностям компании, то необходимо решить, хватит ли ей нужных навыков и ресурсов для того, чтобы в этом сегменте преуспеть
Есть ли в России свободные экономические зоны (СЭЗ) которые удовлетворяют международные требования:
Исследование конкурентов заключается в получении необходимых данных для обеспечения конкурентного __________ на рынке, а также нахождении возможности сотрудничества и кооперации с ними
К методам разработки целевого рынка относятся
Каждая компания должна знать ответы на вопросы:
Каждой компании необходимо продумать организацию системы сбора ____________ о конкурентах, позаботиться о ее эффективности
Кластерный анализ дает возможность выделить из случайных данных _________, которые выглядят вполне правдоподобно, поэтому этот этап можно назвать решающим и крайне необходимым для того, чтобы сделать окончательные выводы
Компании, использующие приемы маркетинга сегмента, признают, что нецелесообразно разрабатывать пакет предложений товаров и услуг для каждого отдельного ____________ в зависимости от его потребностей, покупательной способности, региона проживания, привычек и приоритетов
Компании-поставщики представляют реальную силу, если:
Компания должна организовать непрерывное __________________за реализацией стратегии конкурентов
Компания должна оценить различные сегменты и принять решение относительно того, сколько и какие именно сегменты выбрать в качестве _______________
Компания может принять одну из трех стратегий охвата целевого рынка:
Компания, обслуживающая рыночную нишу – небольшая компания, обслуживающая некоторые части_______, которые обычно не привлекают большие компании
Компания-осваиватель строит свою политику, используя ______________лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их
Компания-плагиатор полностью __________ выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия.
Компания-подражатель____________, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса.
Компания-последователь – это одна из ведущих компаний, которая стремится выжить на рынке, такая компания обычно боится того, что она больше потеряет, чем_____________, ввязавшись в конкурентную борьбу.
Компания-претендент – это компания, которая стремится увеличить свою рынка, атакуя лидера и другие, входящие в первую десятку, компании отрасли
Конкурент – лицо, группа лиц, фирма, предприятие, ______________в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке
Конкурентная маркетинговая стратегия зависит от того, к какому ________относится данная компания
Контроль маркетинга – процесс количественного определения и анализа ____________ реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей.
Концентрированный маркетинг обеспечивает для ___________________ предприятий уникальную возможность обрести точку опоры относительно более крупных и лучше обеспеченных ресурсами конкурентов.
Концентрированный маркетинг характеризуется концентрацией маркетинговых усилий на ________ доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка.
Лидер рынка сталкивается со следующими проблемами:
Лобовая атака – атака _________ сторон конкурента с целью превзойти конкурента по основным направлениям: товарам, ценам, системам распределения, продвижению
Логистика – это __________науки, совокупность методологии, теории и методов исследования и оптимизации всех видов потоков (физических, информационных, финансовых, энергетических и т.д.), сопровождающих экономические, социальные, экологические и коммуникативные процессы в сфере создания, обращения и потребления товаров и услуг в условиях рыночных отношений
Малая доля рынка, принадлежащая компании, свидетельствует о _____________
Маркетинг ниши – рассчитан на более __________группу покупателей, потребности которых удовлетворяются конкурентами компании в недостаточной степени
Маркетинг сегмента занимает промежуточное положение между массовым и индивидуальным
Международная специализация производства – это
Многие продавцы считают, что _____________ переменные: повод для совершения покупки, искомые блага, статус пользователя, интенсивность потребления, степень лояльности к товару, степень готовности потребителя совершить покупку и отношение покупателя к товару – наилучшая основа формирования сегментов рынка
Множественная сегментация рынка – ориентация фирмы на два различных рыночных ____________или более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента
Мобильная оборона предполагает принятие активных мер по защите текущей рыночной __________ с перемещением и расширением текущих рынков компании для создания базиса обороны и последующего нападения.
На ____________ этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам как только компания определит сегмент рынка, она должна изучить свойства и образ продуктов всех конкурентов и определить положение своего товара или услуги на рынке
На втором этапе сегментирования выявляют основные отличия потребностей в каждом __________
На втором этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам анализируются _______________________________ потребителей
На первом этапе сегментирования происходит формирование сегментов на основе ________________
На последнем уровне сегментирования каждый покупатель рассматривается как отдельный ____________
На третьем этапе сегментирования анализируют реакции потребителей каждого сегмента на ___________ фирмы
На третьем этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам фирма в состоянии разработать ___________ потребителей
На этапе выбора потребительских сегментов фирма должна принять ______ решения:
На этом этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам собирают данные о __________
Наличие существующих или потенциальных ___________________ может привести к ограничению уровня цен на товары компании и сокращению объема прибыли от данного сегмента
Недифференцированная программа стимулирования сбыта удерживает на __________ уровне затраты на рекламу
Недифференцированный маркетинг обеспечивает _____________.
Оборона с нанесением контрударов – оборона при _______ конкурентов с быстрым реагированием и нанесением ответных ударов
Оборона с нанесением упреждающих ударов предполагает нанесение упреждающих ________ конкурентам до того, как они предприняли действия против компании
Обычно кластерам присваиваются наименования описательного характера, например:
Одной из важнейших угроз компании является __________– экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы субъектов рыночной системы (конкурентов) в процессе создания, сбыта и потребления материальных и духовных благ
Основными переменными при сегментировании по индивидуальным характеристикам являются
Основными переменными сегментирования, по Ф.Котлеру, являются:
Основными факторами сегментирования по _____________ признаку являются: отрасль, размеры потребителя и его месторасположения
Основными факторами сегментирования при сегментировании по системе организации закупок, являются:
Основополагающим является уровень товара по ____________, который отражает сущность конкретного товара
Относительная покупательная способность также влияет на привлекательность
Первая стратегия направлена на укрепление в сознании потребителей _______________
По Котлеру: Товаром является все, что может быть предложено на рынке с целью _____________чьих-либо желаний и потребностей, включая физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи
По способу потребления (использования) товары подразделяются на потребительские или товары ___________потребления (газеты, журналы, продукты, мыло и т.д.) и товары производственного (промышленного) назначения.
По степени присущей им долговечности или материальной осязаемости товары можно разделить на следующие три группы:
Позиционирование товара на рынке – действия по обеспечению товару _______________положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга
Позиционная оборона –________ занимаемой позиции, возведение вокруг своего рынка всевозможных преград
Позиция товара – ________, занимаемое данным товаром в сознании потребителей по сравнению с аналогичными конкурирующими товарами
Покупателей товаров производственного назначения сегментируют по _____________ характеристикам
После выделения сегментов очень важно проверить, существуют они на самом деле или были получены в результате случайных ___________
После оценки разных сегментов компания должна принять решение, сколько и каких __________ она будет обслуживать
Последним, ________, этапом процесса сегментации для компании является разработка плана маркетинга. Совокупный план включает товар, распределение, цену, продвижение
Последовательность прохождения ступеней для создания конкурентной системы наблюдения:
Последовательность этапов проведения сегментирования
Предметная конкуренция –это ______________, ведущаяся по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами
Представители одной демографической группы могут иметь совершенно различные ___________________характеристики
Прежде чем выходить на какой-нибудь сегмент рынка, компания должна внимательно оценить ____________________
При оценивании различных сегментов рынка компания должна учитывать ______ момента
При сегментировании рынка компании подразделяют большие разнородные рынки на
Привлекательность сегмента уменьшается, если на нем уже действуют много сильных и агрессивных _________________
Применение этой стратегии недифференцированного маркетинга может быть обусловлено _____________ различиями между сегментами рынка или уверенностью в том, что товар обладает привлекательностью сразу для всех сегментов.
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на ______________________.
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в меньших по размеру сегментах будет ощущаться ___________
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в этих больших сегментах разовьется __________.
Пример сегментирования рынков товаров производственного назначения по системе организации закупок потребителями (по Ф.Котлеру):
Пример сегментирования рынков товаров производственного назначения по ситуационным факторам (по Ф.Котлеру):
Проверку правильности выделения сегментов проводят, или анализируя, в свою очередь, полученную аналитическими методами статистику, или пытаясь воспроизвести полученные результаты на новых массивах данных, или, наконец, проводя _____________ эксперименты с выделенными сегментами рынка
Процесс анализа конкурентов
Развитие новых _____________технологий и современных средств связи – электронной почты, факсимильной связи – означает появление неограниченных возможностей для совершенствования методов ведения бизнеса и позволяет компаниям обратиться к маркетингу, ориентированному на индивидуальных покупателей, т.е. индивидуальному маркетингу
Различаются ____ основных типа международного разделения труда
Рынки товаров производственного назначения можно разделить на __________, используя большую часть переменных, предназначенных для сегментирования потребительских рынков: географические характеристики, искомые блага, интенсивность потребления
С помощью _____________ маркетинга компания достигает в обслуживаемых ею сегментах (или типах) более сильной рыночной позиции, потому что обладает лучшими знаниями потребностей, характерных для данных сегментов, и имеет определенную завоеванную ею репутацию
С разработкой специальных маркетинговых _____________, направленных на удовлетворение потребностей группы покупателей определенного региона (торговые зоны, магазины для жителей отдаленных районов, магазины, рассчитанные на конкретных покупателей), целевой маркетинг все больше приобретает черты регионального маркетинга
Сегмент может обладать приемлемыми размерами и темпами роста, но не быть при этом привлекательным с точки зрения _______________
Сегмент может оказаться менее привлекательным, если в нем действуют ___________ поставщики
Сегмент рынка –________________, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
Сегментация (сегментирование) рынка – ___________ рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга
Сегментирование потребительских рынков осуществляется в __________ этапа
Сегментирование рынка по _______________ факторам - разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности
Сегментирование рынка по _____________факторам предполагает разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов
Сегментирование рынка по географическим факторам заключается в разделении рынка на различные ____________единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т.д.
Сегментирование рынка по поведенческим факторам:
Сегментирование рынка по технологическим факторам включает в себя разбиение рынка на сегменты с учетом ____________, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров
Составление профиля сегмента связано с тем, что для каждого выделенного кластера составляется ____________, описывающий свойственные данному сегменту позицию, модель покупательского поведения, демографические характеристики и т.п.
Стратегия сегментации рынка по поведенческим факторам включает ________этапов
Стягивание обороны – стратегическое _________ по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах
Существуют _________ стратегии позиционирования
Существуют разные способы анализа товаров. Одним из них является способ представления товара по _____________схеме
Существуют следующие типы компаний:
Таким образом, сегментацию можно рассматривать как некий компромисс между массовым ______________, предполагающим совершенно одинаковый подход ко всем потребителям, и индивидуальным маркетингом, ориентирующимся на индивидуальный подход буквально к каждому человеку
Товар в реальном исполнении –__________, созданный конструктором и технологом и обладающий определенными характеристиками.
Товар с подкреплением – товар с набором __________________услуг и выгод.
Товарная единица – обособленная _____________, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами
Товары длительного пользования – материальные изделия, обычно выдерживающие ___________________использование
Товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за _______или несколько циклов использования
Третья стратегия заключается в том, чтобы ________ конкурентов с их позиции (т.е. «вытеснить» их или «потеснить» в сознании потребителя) либо осуществить репозиционирование, которое связано, как правило, с проникновением в новые потребительские сегменты или на новый рынок
Услуги – это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к ____________чем-либо
Фланговая атака – нанесение ударов в ________места компании-конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон.
Фланговая оборона – _________ занимаемой позиции в целом, при которой уделяется особое внимание слабым местам
Формальная конкуренция имеет место, когда компания считает конкурентами всех, кто производит продукцию, призванную предоставить______________
Функциональная конкуренция – конкуренция, возникающая, когда товар наряду с товарами других фирм удовлетворяет _____________ потребность. Подобные товары называются товарно-родовыми конкурентами
Цели конкурентов формируются под воздействием разнообразных факторов:
Четвертый этап сегментирования рынка по поведенческим факторам – выбор _________ сегментов рынка, т.е. оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами
Что нельзя отнести к разделам платежного баланса
Экстенсивный экономический рост достигается за счет следующих факторов
“Партизанская война” – периодические небольшие _________без объявления “войны” с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций

Бланк для писем
Бланк документа
Виды информационно-справочных документов
Виды распорядительных документов
Возникновение понятия «архива»
ГОСТ «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения»
ГОСТ «Унифицированная система документов. Термины и определения»
ГОСТ «Унифицированная система документов. Требования к оформлению документов»
Делопроизводство в России
Документ
Документы и информация
Информационно-справочные документы
Информация
Исполнительное делопроизводство
Исторические этапы развития делопроизводства
Классификация документов
Коллежское делопроизводство
Нормативно-методическая база документов
Носители информации
Общий бланк
Организационно-распорядительные документы
Правила оформления реквизитов
Приказное делопроизводство
Работа с документами в приказах
Рабочее поле
Реквизит «дата»
Реквизит «отметка о поступлении»
Реквизит «справочные данные об организации»
Системы документации
Советское делопроизводство
Способ фиксации документа
Стандарты
Формуляр-образец
Юридическая сила документа

________ - это человек, взгляды или советы которого имеют существенное значение для принятия окончательного решения
________ - это человек, который первым предлагает или наводит на мысль о необходимости покупки того или иного продукта либо услуги
___________ рынок – рынок, на котором отдельные лица, семьи или домохозяйства приобретают товары и услуги для собственного потребления
____________ конкуренция имеет место, когда компания видит конкурента в каждом производителе, участвующем в борьбе за деньги потребителей
____________________ сегментация включает в себя такие переменные, как общественные классы, образ жизни, тип личности
________________маркетинг – обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте
_______________переменные – наиболее часто используемые в сегментировании факторы
_____________рынка по демографическим факторам заключается в разделении рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, размер семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс
Активисты и юристы экологического движения, потребительских ассоцмаций это _________ группы действий
Альтернативный вопрос, вопрос с выборочным ответом, вопрос со шкалой значимости, вопрос со шкалой Лайкерта, вопрос со шкалой оценок, семантический дифференциал – все это
Анализ внешней среды, в которую входят не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия, анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных, изучение существующих и планирование будущих товаров, планирование товародвижения и сбыта, обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), обеспечение ценовой политики, удовлетворение технических и социальных норм страны, для которой производит товары предприятие, управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой представляют собой ________ маркетинга
Анализ сбыта заключается в измерении _______ объема продаж и сравнении с запланированным
Анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п. – все это представляет собой __________ маркетинга(ом)
Анализируя конкурентов, необходимо обязательно рассмотреть ______ переменные (ответ дать цифрой)
Анализируя конкурентов, необходимо обязательно рассмотреть три переменные
Аналитическая, товарно-производственная, сбытовая, организационна - все это есть не что иное как ________ маркетинга
Ближайшее окружение фирмы в лице поставщиков, посредников, конкурентов и клиентуры – это ________ фирмы
Ближайшие конкуренты фирмы – компании, преследующие те же цели и придерживающиеся сходной стратегии. Группа компаний, придерживающихся сходной стратегии на данном целевом рынке, называется __________________группой
Быстро развивающиеся направления деятельности и товары, имеющие большую долю рынка, называются
В зависимости от степени взаимозаменяемости продуктов можно выделить _______ уровня конкуренции
В качестве субъектов маркетинга выступают
В основе определения цены с ориентацией на ценностную значимость товара лежит
В результате ______________исследования определяются важные количественные соотношения и значения параметров, описывающих рынок
В результате сегментирования выявляются целевые рынки _________ уровней (ответ дать цифрой)
В теории маркетинга известны две модели комплекса маркетинга
В ходе маркетингового исследования даются оценки, осуществляются анализ и прогноз собственных возможностей фирмы (ее потенциала и конкурентоспособности), состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором эта фирма действует, на
Вероятностное предположение относительно сущности и путей решения рассматриваемых явлений, которое позволяет установить рамки и основные направления всей разработки, - это _________ маркетингового исследования
Вид продвижения товара, в буквальном переводе означающий «отношения с общественностью», направленный на формирование и поддержание благоприятного имиджа фирмы, обозначается понятием «_______»
Вид продвижения товара, который предполагает общение с покупателем, в процессе которого устно представляются потребительские характеристики товара и принимается совместное решение о возможности (невозможности) купли-продажи товара, называется
Вид продвижения товара, основанный на использовании исключительно современных средств коммуникации, в том числе почтовой связи, компьютерных сетей, телефона и т.д., называется
Виды маркетинга – это
Возможный объем спроса или объем реализуемого на рынке товара при данном уровне цен и в определенный период времени, обычно в течение года, – это _________ рынка
Вопрос, заключающий в себе все возможные варианты ответов, и опрашиваемый выбирает один из них, – это вопрос
Вторая стратегия заключается в том, чтобы найти новую _________позицию, которая представляет ценность для достаточно большого числа потребителей, и занять ее
Второй этап развития маркетинга – период с конца 40-х до начала 70-х годов ХХ века – это этап ___________ маркетинга
Выбор возможной динамики изменения первоначально рассчитанной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствующая целям предприятия, – это
Главная цель социально-этического маркетинга, – это
Главный отличительный признак интенсивного экономического роста – это повышение
Даже если сегмент имеет подходящие размеры и темпы роста и является структурно привлекательным, компании следует ________________свои собственные цели и ресурсы применительно именно к данному сегменту
Данные о промышленном производстве товаров (автомобили, самолеты, тракторы, сложная бытовая техника, компьютеры и т.д.), добыче полезных ископаемых, урожае сельскохозяйственных культур – все это показатели
Демаркетинг решает проблему
Демографические, экономические, природные, научно-технические, политико-правовые, социально-культурные факторы представляют собой
Денежное выражение стоимости, от которой в конечном счете зависит получение выручки от реализации товаров на рынке, - это
Дилер по отношению к продукции, которую он распределяет как посредник, имеет
Дистрибьютор, как правило
Дифференциальное исчисление, математическое программирование, статистическая теория принятия решений, теория игр, эвристика – это
Дифференцированный маркетинг – выступление в _____________сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них
Дифференцированный маркетинг, как правило, порождает _________ объемы продаж, по сравнению с недифференцированным маркетингом
Для изобразительной рекламы характерны
Для обозначения любой формы сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах, используется понятие
Для рынков товаров ________ применяется сегментирование по ситуационным факторам
Для создания конкурентной системы наблюдения обычно приходится пройти ____ ступени (ответ дать цифрой)
Для создания конкурентной системы наблюдения обычно приходится пройти ступени
Для того чтобы выделить _________, достаточно разделить сегмент на более мелкие составляющие и определить группу покупателей, которых объединяет желание получить особое сочетание благ
Для того чтобы упростить процесс принятия решения о покупке, потребители обычно распределяют разные товары и услуги по целому ряду категорий –____________ в своем сознании те или иные товары, услуги или компании
Достижение максимально высокого уровня потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора товаров, повышение качества жизни, сохранение и укрепление благополучия потребителей, по Котлеру, являются целями
Емкость национального рынка по любому товару за год рассчитывают на основе данных внутренней и внешнеторговой статистики в физических единицах или по стоимости по следующей формуле
Если для расширения присутствия в некотором сегменте компания может задействовать сильные стороны своей маркетинговой деятельности, то она достаточно сильна, чтобы освоить этот сегмент, если же нет – осваивание такого сегмента будет слишком ______________мероприятием
Если освоение сегмента _______________потенциальным возможностям компании, то необходимо решить, хватит ли ей нужных навыков и ресурсов для того, чтобы в этом сегменте преуспеть
Задача развивающегося маркетинга
Задачу уменьшения чрезмерного спроса должен решать __________
Изменения экономической среды влияли и на эволюцию маркетинга, который в своем развитии прошел ряд этапов:
Изучение рынка, спроса, вкусов и желаний потребителей, приспособление производства к этим требованиям, выпуск товаров, отвечающих спросу, воздействие на рынок и общественный спрос в интересах фирмы - все это
Инструментами продвижения товара являются
Информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей, – это ___________ информация
Информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели, которая формируется непосредственно в процессе рыночных или “полевых” исследований, необходимых в тех случаях, когда вторичные данные не полны или устарели, – это ___________ информация
Исследование конкурентов заключается в получении необходимых данных для обеспечения конкурентного __________на рынке, а также нахождении возможности сотрудничества и кооперации с ними
Исследование рынка, конкурентов, потребителей, фирменной структуры рынка, товара, внутренней среды предприятия, цены, товародвижения и продаж, исследование системы стимулирования сбыта и рекламы – это основные направления
Исследование, которое позволяет выявить побудительные факторы, которыми руководствуется покупатель при выборе товара, когда в качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также потребители-организации, представляет собой исследование
Исследование, предполагающее получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождения возможности сотрудничества и кооперации с ними, которое заключается в оценке состояния конкурентов, их позиции на рынке в сравнении с позицией самой фирмы, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товара, повысить авторитет товаропроизводителя, успешно осуществлять рекламные мероприятия, когда в качестве объектов исследования выступают: поведение поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы, отношение потребительской общественности, контакты с покупателями, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителей и его реализации, при которых главными объектами изучения выступают торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения (сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли), представляет собой исследование
Исследование, проводимое с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии “присутствовать” на выбранных рынках, представляет собой исследование
Исходной точкой концепции интенсификации коммерческих усилий является
Исходные положения теории и практики маркетинга, направленные на формирование убеждений и взглядов всех участников маркетингового процесса, представляют собой ________ маркетинга
К внешней информации относятся сведения о
К межличностным факторам, влияющим на поведение покупателей товаров производственного назначения, относятся
К методам разработки целевого рынка относятся
К недостаткам телерекламы относятся
К преимуществам телевидения как средства рекламы относятся
К факторам окружающей среды, влияющим на проведение покупателей товаров производственного назначения, относятся
Каждая компания должна знать ответы на вопросы
Каждой компании необходимо продумать организацию системы сбора ____________ о конкурентах, позаботиться о ее эффективности
Кластерный анализ дает возможность выделить из случайных данных_________, которые выглядят вполне правдоподобно, поэтому этот этап можно назвать решающим и крайне необходимым для того, чтобы сделать окончательные выводы
Когда исследователь наводит собеседника на желаемую проблему, воздействуя на его эмоции, вызывая свободные ассоциации, значит использует(ют)ся
Когда опрашиваемым предлагаются листы с изображением (рисунки, фотографии, схемы), но без текста, причем рисунок должен отразить суть проблемы, по которой ведется опрос, и вызвать ответную реакцию опрашиваемого, заставить его высказать определенную точку зрения, значит используется
Комиссионер работает от имени
Коммивояжер является
Компании, использующие приемы маркетинга сегмента, признают, что нецелесообразно разрабатывать пакет предложений товаров и услуг для каждого отдельного____________ в зависимости от его потребностей, покупательной способности, региона проживания, привычек и приоритетов
Компании-поставщики представляют реальную силу, если
Компания должна организовать непрерывное __________________за реализацией стратегии конкурентов
Компания может принять одну из трех стратегий охвата целевого рынка: ____________ маркетинг
Компания, обслуживающая рыночную нишу, – небольшая компания, обслуживающая некоторые части _______, которые обычно не привлекают большие компании
Компания-осваиватель строит свою политику, используя ______________лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их
Компания-плагиатор полностью __________ выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия
Компания-подражатель ______, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса
Компания-последователь – это одна из ведущих компаний, которая стремится выжить на рынке, такая компания обычно боится того, что она больше потеряет, чем _____________, ввязавшись в конкурентную борьбу
Компания-претендент – это компания, которая стремится увеличить свою рынка, атакуя лидера и другие, входящие в первую десятку, компании отрасли
Комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности – это _________ маркетинга
Конкурентная маркетинговая стратегия зависит от того, к какому ________относится данная компания
Конкуренция, которая ведется по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами, называется
Конкуренция, которая возникает, когда товар наряду с товарами других фирм удовлетворяет конкретную потребность, называется
Контроль маркетинга – процесс количественного определения и анализа ____________ реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей
Концентрированный маркетинг обеспечивает для ___________________предприятий уникальную возможность обрести точку опоры относительно более крупных и лучше обеспеченных ресурсами конкурентов.
Концентрированный маркетинг характеризуется концентрацией маркетинговых усилий на ________доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка.
Концепция социально-этического маркетинга требует сбалансированного учета таких факторов, как
Лидер рынка сталкивается с проблемами
Лица, влияющие на выбор товаров или услуг, находящиеся внутри предприятия и вне его, определяющие технические характеристики продуктов, которые нужно приобрести, - это
Лица, функции которых сводятся к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии, - это
Лицо, группа лиц, фирма, предприятие, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке, называется
Лобовая атака – атака _________сторон конкурента с целью превзойти конкурента по основным направлениям: товарам, ценам, системам распределения, продвижению
Логистика – это __________науки, совокупность методологии, теории и методов исследования и оптимизации всех видов потоков (физических, информационных, финансовых, энергетических и т.д.), сопровождающих экономические, социальные, экологические и коммуникативные процессы в сфере создания, обращения и потребления товаров и услуг в условиях рыночных отношений
Любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей, представляет собой
Любые группы лиц, проявляющие интерес к деятельности фирмы и способные влиять на достижение поставленных целей, называются __________ фирмы
Макросреда фирмы включает
Маркетинг (по Ф.Котлеру) - это
Маркетинг ниши – рассчитан на более __________группу покупателей, потребности которых удовлетворяются конкурентами компании в недостаточной степени
Маркетинг сегмента занимает промежуточное положение между массовым и индивидуальным
Маркетинговая деятельность, направленная на увеличение продаж путем кратковременных побудительных мер поощрения покупки или продажи товара или услуги, называется
Маркетинговое исследование должно выявить и смоделировать закономерности и тенденции развития рынка, дать оценку рыночной ситуации, определить емкость рынка и дать прогноз спроса на
Маркетинговое исследование – это
Международная торговая палата (МТП) и Европейское общество общественного мнения и маркетинговых исследований (ЕСОМАР) подготовили и издали Международный кодекс по маркетинговым исследованиям в _____ году
Мероприятия по стимулированию потребителей включают
Метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения, которое рассматривается как процесс, который служит определенной исследовательской цели, проходит планомерно и систематически, представляет собой не только сбор интересных фактов, но и служит для выработки обобщающих суждений, подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности, называется
Метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку, причем для этого необходимо создать условия, когда неисследуемые факторы в контрольных группах потребителей одинаковы, а на исследуемые факторы оказывается разное маркетинговое воздействие, – это
Метод ценообразования, при котором цена розничного торговца определяется как сумма затрат на приобретение товара плюс наценка, основывается на
Методы сбора маркетинговой информации – это
Многие продавцы считают, что _____________переменные: повод для совершения покупки, искомые блага, статус пользователя, интенсивность потребления, степень лояльности к товару, степень готовности потребителя совершить покупку и отношение покупателя к товару – наилучшая основа формирования сегментов рынка
Множественная регрессия, дискриминантный (классифицирующий) анализ, факторный анализ, кластерный анализ, объединенный анализ, анализ многомерных совокупностей – все это
Множественная сегментация рынка – ориентация фирмы на два различных рыночных ____________или более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента
Мобильная оборона предполагает принятие активных мер по защите текущей рыночной __________ с перемещением и расширением текущих рынков компании для создания базиса обороны и последующего нападения
Модели очереди (“теория массового обслуживания”), модели предварительного тестирования нового товара, модели типа “ответная реакция на продажу”, модели разумного выбора (“учти и проверь”) – это
Модель, включающая переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт, - это модель
Мотивы совершения покупок относятся к _______________ признакам сегмента рынка
На ______ этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам как только компания определит сегмент рынка, она должна изучить свойства и образ продуктов всех конкурентов и определить положение своего товара или услуги на рынке
На втором этапе сегментирования выявляют основные отличия потребностей в каждом__________
На втором этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам анализируются _______________________________потребителей
На первом этапе планирования рекламной деятельности в бизнес-плане определяется
На первом этапе сегментирования происходит формирование сегментов на основе
На последнем уровне сегментирования каждый покупатель рассматривается как отдельный____________
На третьем этапе сегментирования анализируют реакции потребителей каждого сегмента на ___________фирмы
На третьем этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам фирма в состоянии разработать ___________потребителей
На этапе выбора потребительских сегментов фирма должна принять ______ решения
На этом этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам собирают данные о__________
Набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей, - это __________ маркетинга
Наиболее распространенный способ опроса в маркетинге, причем его преимущество заключается в том, что в результате обработки ответов может быть получена количественная, статистическая характеристика изучаемого явления, могут быть выявлены и смоделированы причинно-следственные связи, представляет собой
Направление деятельности компании, имеющее собственные миссии и задачи, которое можно планировать независимо от других направлений, называется стратегическим __________ бизнеса
Направления деятельности и товары с низкой скоростью роста и небольшой долей рынка, которые могут приносить достаточный доход для поддержания самих себя, но не обещают стать более серьезными источниками дохода, называются
Направления деятельности или товары с низкими темпами роста и большой долей рынка, называются
Научно обоснованное предсказание развития спроса и предложения на товары в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций, закономерностей представляет собой прогноз
Научно-технический прогресс, уровень монополизации цен, государственное регулирование, состояние информационных систем, валютная и кредитно-денежная ситуации, энергетические и экологические проблемы – все это
Национальные модели маркетинга – это
Недифференцированная программа стимулирования сбыта удерживает на __________ уровне затраты на рекламу
Недифференцированный маркетинг обеспечивает
Независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п. – это
Нерегулярный, или колеблющийся, спрос – это состояние, когда предложение товаров на рынке не совпадает со
Неструктуризованный подбор словесных ассоциаций, завершение предложения, завершение рассказа, завершение рисунка, тематический апперцепционный тест - все это виды __________ вопросов
Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, - это
Оборона с нанесением контрударов – оборона при _______ конкурентов с быстрым реагированием и нанесением ответных ударов
Оборона с нанесением упреждающих ударов предполагает нанесение упреждающих ________конкурентам до того, как они предприняли действия против компании
Обычно кластерам присваиваются наименования описательного характера, например
Одним из основных понятий маркетинга является «запрос», или «удовлетворяемая потребность», - это
Одним из основных понятий маркетинга является «обмен», т.е.
Одним из основных понятий маркетинга является «рынок», поэтому рынок в маркетинге - это
Одним из основных понятий маркетинга является нужда, т.е.
Одной из важнейших угроз компании является __________– экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы субъектов рыночной системы (конкурентов) в процессе создания, сбыта и потребления материальных и духовных благ
Ознакомительным шагом перед началом широкомасштабных исследований является групповое интервью в группах из 8-12 человек, среди которых исследователь (модератор) проводит интервью по какой-либо теме или проблеме, которое называется
Определение областей стратегической деятельности фирмы по парам «товар-рынок» с помощью специальной матрицы выделения стратегических секторов по четырем группам товаров – это
Определение реального уровня конкурентоспособности путем сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды, что позволяет определить, что нужно сделать, чтобы деятельность предприятия была полностью адаптирована к динамично развивающимся факторам внешней среды, представляет собой исследование
Определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара, обращающегося на рынке, запросам и требованиям покупателей, анализ их конкурентоспособности, что позволяет получить сведения о том, что хочет иметь потребитель, какие потребительские параметры он более всего ценит, представляет собой исследование
Определение такого уровня и соотношения цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах, представляет собой исследование
Оптовая и розничная торговля относится к рынку
Организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме, – это
Организации, приобретающие товары для процесса производства, образуют рынок товаров
Организации, приобретающие товары и услуги для последующей перепродажи их с выгодой для себя, образуют рынок
Основные понятия маркетинга – это
Основные функциональные структуры, в числе которых: высшее руководство фирмы, финансовая служба, бухгалтерия, подразделения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), служба материально-технического снабжения, производство, служба маркетинга и др. – представляют
Основными переменными при сегментировании по индивидуальным характеристикам являются
Основными переменными сегментирования, по Ф.Котлеру, являются
Основными факторами сегментирования по _____________признаку являются: отрасль, размеры потребителя и его месторасположения
Основными факторами сегментирования при сегментировании по системе организации закупок являются
Основополагающим является уровень товара по ____________, который отражает сущность конкретного товара
Основоположником маркетинга как науки является
Осознание проблемы (мотивы), поиск информации, оценка альтернативных вариантов, принятие решения о покупке, реакция на совершенную покупку – это пять
Осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку – это этапы
Относительная покупательная способность также влияет на привлекательность
Оценка и анализ конъюнктуры рынка, собственных возможностей фирмы, конкурентов, прогнозирование спроса, его эластичность, выявление и оценка коммерческого риска, выявление и моделирование мнений потребителей, их поведения в различных рыночных ситуациях – все это задачи
Оценка рекламы с точки зрения того, насколько эффективно рекламное обращение передает целевой аудитории необходимые сведения или формирует желательную для рекламодателя реакцию, производится с помощью показателя ________________ эффективности
Первая стратегия направлена на укрепление в сознании потребителей
Первый этап эволюции маркетинга – период с начала 70-х гг. ХХвека – это _________ этап маркетинга
Период времени, к которому относятся сведения, отношение к этапам принятия маркетинговых решений, возможность численной оценки, периодичность возникновения, источники информации, назначение - это
Персонал фирмы, её акционеры, профсоюз относятся к __________ контактной аудитории
По Котлеру: товаром является все, что может быть предложено на рынке с целью _____________чьих-либо желаний и потребностей, включая физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи
По мнению Ф. Котлера, эволюция маркетинга в перспективе будет осуществляться в виде
По способу потребления (использования) товары подразделяются на потребительские или товары ___________потребления (газеты, журналы, продукты, мыло и т.д.) и товары производственного (промышленного) назначения
По степени присущей им долговечности или материальной осязаемости товары можно разделить на следующие три группы
Подробное определение содержания предмета исследования, общую постановку задачи в пределах данного исследовательского замысла представляет собой ___________ маркетингового исследования
Позиционирование товара на рынке – действия по обеспечению товару _______________положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга
Позиционная оборона –________занимаемой позиции, возведение вокруг своего рынка всевозможных преград
Позиция товара –________, занимаемое данным товаром в сознании потребителей, по сравнению с аналогичными конкурирующими товарами
Показатели материального производства, характеризующие предложение товара, показатели спроса на товары, показатели валютной и кредитно-денежной ситуации, характеризующие как предложение, так и спрос, цены как наиболее концентрированные показатели – это показатели
Покупателей товаров производственного назначения сегментируют по _____________ характеристикам
Пользователи, советники, прескрипторы, лица, фильтрующие решения, лица, принимающие решения, снабженцы входят в центр
После выделения сегментов очень важно проверить, существуют они на самом деле или были получены в результате случайных___________
После оценки разных сегментов компания должна принять решение, сколько и каких __________она будет обслуживать
Последним, ________, этапом процесса сегментации для компании является разработка плана маркетинга. Совокупный план включает товар, распределение, цену, продвижение
Последовательность прохождения ступеней для создания конкурентной системы наблюдения
Последовательность этапов проведения сегментирования
Посредник, совершающий операции по поручению другого лица (принципала) за его счет и от его имени, – это
Поставщики относятся к __________ фирмы
Постановка целей в соответствии с ориентацией конечных результатов производства с реальными требованиями и пожеланиями потребителей представляет собой целевую ____________ маркетинга
Постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью использования ее в планировании, управлении и контроле маркетинговой деятельности фирмы или предприятия, - это система
Правила этичного проведения маркетинговых исследований были оформлены в Международный кодекс по практике проведения маркетинговых исследований в _____ году
Предметная конкуренция – это ______________, ведущаяся по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами
Представители одной демографической группы могут иметь совершенно различные ___________________характеристики
При определении цен с ориентацией на конкуренцию цена рассчитывается исходя из
При сегментировании рынка компании подразделяют большие разнородные рынки на
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на __________________ сегменты рынка
Пример сегментирования рынков товаров производственного назначения по системе организации закупок потребителями (по Ф.Котлеру)
Пример сегментирования рынков товаров производственного назначения по ситуационным факторам (по Ф.Котлеру)
Принимающий _________ — человек, непосредственно принимающий решение о покупке
Проблемы, которые характеризуются нарушением соответствия между спросом и предложением в пределах всего рынка, т.е. соответствия между общими размерами товарного предложения и совокупным платежеспособным спросом населения, представляют собой ___________ проблемы
Проверку правильности выделения сегментов проводят или анализируя, в свою очередь, полученную аналитическими методами статистику, или пытаясь воспроизвести полученные результаты на новых массивах данных, или, наконец, проводя _____________ эксперименты с выделенными сегментами рынка
Прогнозы развития рынка, оценка конъюнктуры и выявление ключевых факторов успеха являются
Продукт труда, способный удовлетворить какую-либо потребность потребителя и обмениваться посредством купли-продажи, - это
Профессионально подготовленные покупатели товаров промышленного назначения - это
Процедура маркетингового исследования состоит из этапов
Процесс анализа конкурентов
Процесс и средства взаимодействия субъектов маркетинговой системы по поводу согласования и принятия тактических и стратегических решений в маркетинговой деятельности обозначаются понятием
Процесс развития роста и падения продаж товара и получения прибыли, состоящий из четырех этапов, называется _________ циклом товара
Прямая почтовая реклама характеризуется такими чертами, как
Работники налоговых и статистических органов – это контактные аудитории ___________ учреждений
Развитие новых _____________технологий и современных средств связи – электронной почты, факсимильной связи – означает появление неограниченных возможностей для совершенствования методов ведения бизнеса и позволяет компаниям обратиться к маркетингу, ориентированному на индивидуальных покупателей, т.е. индивидуальному маркетингу
Различные формальные и неформальные объединения людей, оказывающие прямое (при личном контакте) или косвенное влияние на отношения или поведение человека, называются ________ группами
Распределительная сеть включает
Реклама, задачами которой являются рассказ о новинке, формирование образа фирмы, рассеяние опасений, называется
Реклама, задачами которой являются удержание товара в памяти потребителей, поддержание осведомленности о нем, называется
Реклама, задачами которой являются формирование предпочтения к товару, изменение его восприятия, убеждение совершить покупку, называется
Рынки товаров производственного назначения можно разделить на__________, используя большую часть переменных, предназначенных для сегментирования потребительских рынков: географические характеристики, искомые блага, интенсивность потребления
Ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей, называется
С помощью _____________маркетинга компания достигает в обслуживаемых ею сегментах (или типах) более сильной рыночной позиции, потому что обладает лучшими знаниями потребностей, характерных для данных сегментов, и имеет определенную завоеванную ею репутацию
С разработкой специальных маркетинговых _____________, направленных на удовлетворение потребностей группы покупателей определенного региона (торговые зоны, магазины для жителей отдаленных районов, магазины, рассчитанные на конкретных покупателей), целевой маркетинг все больше приобретает черты регионального маркетинга
Сбор первичных маркетинговых данных с помощью опроса, наблюдения, эксперимента, имитационного моделирования, а также сбор вторичной маркетинговой информации с помощью анализа документов – это
Сегмент может обладать приемлемыми размерами и темпами роста, но не быть при этом привлекательным с точки зрения
Сегмент населения, призванный олицетворять собой население в целом, причем иногда, если это возможно, берут генеральную совокупность, т.е. все интересующие исследователя объекты, - это
Сегмент рынка –________________, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
Сегментацию можно рассматривать как некий компромисс между массовым ______________, предполагающим совершенно одинаковый подход ко всем потребителям, и индивидуальным маркетингом, ориентирующимся на индивидуальный подход буквально к каждому человеку
Сегментация (сегментирование) рынка –___________ рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга
Сегментирование потребительских рынков осуществляется в ____ этапа (ответ дать цифрой)
Сегментирование рынка по _______________факторам - разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности
Сегментирование рынка по _____________факторам предполагает разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов
Сегментирование рынка по географическим факторам заключается в разделении рынка на различные ____________единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т.д.
Сегментирование рынка по поведенческим факторам
Сегментирование рынка по технологическим факторам включает в себя разбиение рынка на сегменты с учетом ____________, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров
Сезонность, политические и социальные конфликты, стихийные бедствия - это
Система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи , называется
Систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования, называется
Систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристиках конкурентной среды, ценах - это исследование
Ситуация, когда удовлетворение потребностей одних групп потребителей, вызывает серьезное противодействие со стороны других граждан, общественных организаций, государства, называется ___________ спросом
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на её стратегии и не поддающися непосредственному контролю с её стороны, – это __________ среда фирмы
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию и не поддающихся непосредственному контролю с ее стороны, - это
Совокупность носителей коммуникаций и средств представления содержания объекта коммуникации называется ______ коммуникаций
Совокупность существующих и потенциальных покупателей товара представляют собой
Совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю, – это
Современное состояние экономики в целом, отдельной отрасли или конкретного товарного рынка, которое обычно характеризуют соотношение между спросом и предложением, уровень цен, товарные запасы, портфель заказов по отрасли, уровень инфляции и безработицы, размеры государственных расходов и т.п., называется
Соотношение между результатом, полученным от рекламы, и величиной затрат (материальных, финансовых) на проведение рекламных мероприятий характеризует эффективность рекламы
Соотношение спроса и предложения товаров при определенных экономических и социальных условиях является
Составление профиля сегмента связано с тем, что для каждого выделенного кластера составляется ____________, описывающий свойственные данному сегменту позицию, модель покупательского поведения, демографические характеристики и т.п.
Составная часть логистики распределения, которая связана с исследованием и оптимизацией видов потоков, сопровождающих физические перемещения товара от производителя до конечного потребителя, – это
Способ продажи определенных товаров путем торгов покупателю, который предложит наивысшую цену, – это
Стратегия высоких цен применяется, как правило, к
Стратегия гибких цен
Стратегия сегментации рынка по поведенческим факторам включает ________этапов
Структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски являются
Стягивание обороны – стратегическое _________по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах
Существуют _________ стратегии позиционирования (ответ дать цифрой)
Существуют разные способы анализа товаров, одним из них является способ представления товара по _____________схеме
Существуют следующие типы компаний
Теория, определяющая порядок значимости человеческих потребностей от низших к высшим: физиологические потребности, потребности самосохранения, социальные потребности, потребности в самоуважении и самоутверждении, – это теория
Термин «маркетинг» возник в экономической литературе США в конце
То, что определяется потребительскими свойствами, такими, как надежность, безопасность, экономичность, размер эксплуатационных расходов, марка, производительность, внешний вид, дизайн, представляет собой
Товар в реальном исполнении –__________, созданный конструктором и технологом и обладающий определенными характеристиками
Товар с подкреплением – товар с набором __________________услуг и выгод
Товарная единица – обособленная _____________, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами
Товары длительного пользования – материальные изделия, обычно выдерживающие ___________________ использование
Товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за _______ или несколько циклов использования (ответ дать цифрой)
Торговый маклер
Торговый представитель работает от
Торжественное представление вновь созданной фирмы, проекта, товара, которое помимо деловых бесед включает культурную программу, банкет, называется
Третий этпа развития маркетинга называется этапом __________ маркетинга
Третья стратегия заключается в том, чтобы ________конкурентов с их позиции (т.е. «вытеснить» их или «потеснить» в сознании потребителя) либо осуществить репозиционирование, которое связано, как правило, с проникновением в новые потребительские сегменты или на новый рынок
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга – это ________ планирование
Услуги – это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к ____________ чем-либо
Установление разных цен на один и тот же товар в условиях, когда различия в ценах не связаны с затратами, именуется ценовой
Факторы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие, как демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные, представляют собой
Физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы, – это
Финансовая служба фирмы относится к её
Фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма, – это
Фланговая атака – нанесение ударов в ________места компании-конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон
Фланговая оборона –_________занимаемой позиции в целом, при которой уделяется особое внимание слабым местам
Форма опроса, имеющая две разновидности: индивидуальное(ый, ая) и групповое(ый, ая), причем результаты можно записывать в специальном блокноте, но значительно продуктивнее запись на магнитофоне, - это
Формальная конкуренция имеет место, когда компания считает конкурентами всех, кто производит продукцию, призванную предоставить
Функции передачи (транспортировки) сообщений о товаре осуществляются с помощью различных
Функции торгового представителя включают
Функциональная конкуренция – конкуренция, возникающая, когда товар, наряду с товарами других фирм, удовлетворяет _____________ потребность. Подобные товары называются товарно-родовыми конкурентами
Целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных специфических задач - это
Цели конкурентов формируются под воздействием разнообразных факторов
Цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления, необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга, – это
Четвертый этап развития маркетинга называется
Четвертый этап сегментирования рынка по поведенческим факторам – выбор _________ сегментов рынка, т.е. оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами
Численность аудитории, охватываемой средствами массовой информации, где размещена реклама, за определенный период времени, обозначается понятием «_________»
Эксперименты в маркетинге подразделяются на ________ группы(групп)
Экстенсивный экономический рост достигается за счет следующих факторов
Экстраполяция тренда, прогнозы на основе индикатора, регрессионный анализ, метод Дельфи, сценарии – это
Элементы бизнеса, имеющие небольшую долю быстрорастущих рынков и требующие большого объема средств для сохранения своей доли рынка, называются
Этап жизненного цикла товара, именуемый этапом зрелости, характеризуется
Этап жизненного цикла товара, именуемый этапом упадка, характеризуется
Этап жизненного цикла товара, на котором осуществляется выведение его на рынок, характеризуется
Этап роста, являющийся одним из этапов жизненного цикла товара, характеризуется
“Партизанская война” – периодические небольшие _________без объявления “войны” с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций

13.В результате ______________исследования определяются важные количественные соотношения и значения параметров, описывающих рынок
____________________ сегментация включает в себя такие переменные, как общественные классы, образ жизни, тип личности
________________маркетинг - обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте
_______________переменные - наиболее часто используемые в сегментировании факторы
_____________рынка по демографическим факторам заключается в разделении рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, размер семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс
Альтернативный вопрос, вопрос с выборочным ответом, вопрос со шкалой значимости, вопрос со шкалой Лайкерта, вопрос со шкалой оценок, семантический дифференциал - все это
Анализ внешней среды, в которую входят не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия, анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных, изучение существующих и планирование будущих товаров, планирование товародвижения и сбыта, обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), обеспечение ценовой политики, удовлетворение технических и социальных норм страны, для которой производит товары предприятие, управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой представляют собой ________ маркетинга
Анализ результатов исследования обуславливает тот факт, что характер данных, которые необходимо собрать, зависит от того, какие конкретные ______________предполагаются
Анализ сбыта заключается в измерении ___________ объема продаж и сравнении с запланированным
Анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п., все это представляет собой __________ маркетинга (гом)
Анализируя конкурентов, необходимо обязательно рассмотреть ______ переменные(х)
Аналитическая, товарно-производственная, сбытовая, организационна - все это есть не что иное как ________ маркетинга
Ближайшее окружение фирмы в лице поставщиков, посредников, конкурентов и клиентуры - это ________ фирмы
В зависимости от степени взаимозаменяемости продуктов можно выделить _______ уровня(ей) конкуренции
В качестве субъектов маркетинга выступают
В результате сегментирования выявляются целевые рынки _________ уровней
В теории маркетинга известны две модели комплекса маркетинга:
В ходе маркетингового исследования даются оценки, осуществляются анализ и прогноз собственных возможностей фирмы (ее потенциала и конкурентоспособности), состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором эта фирма действует, на
Вероятностное предположение относительно сущности и путей решения рассматриваемых явлений, которое позволяет установить рамки и основные направления всей разработки, - это маркетингового исследования
Виды маркетинга:
Возможный объем спроса или объем реализуемого на рынке товара при данном уровне цен и в определенный период времени, обычно в течение года, это _________ рынка
Вопрос, заключающий в себе все возможные варианты ответов, и опрашиваемый выбирает один из них - это вопрос
Выбор возможной динамики изменения первоначально рассчитанной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствующая целям предприятия, - это
Главный отличительный признак интенсивного экономического роста - это повышение
Даже если сегмент имеет подходящие размеры и темпы роста и является структурно привлекательным, компании следует ________________свои собственные цели и ресурсы применительно именно к данному сегменту
Данные о промышленном производстве товаров (автомобили, самолеты, тракторы, сложная бытовая техника, компьютеры и т.д.), добыче полезных ископаемых, урожае сельскохозяйственных культур - все это показатели
Демографические, экономические, природные, научно-технические, политико-правовые, социально-культурные факторы представляют собой
Денежное выражение стоимости, от которой в конечном счете зависит получение выручки от реализации товаров на рынке, - это
Дифференциальное исчисление, математическое программирование, статистическая теория принятия решений, теория игр, эвристика - это
Дифференцированный маркетинг - выступление в ___________ сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них
Дифференцированный маркетинг, как правило, порождает _________ объемы продаж по сравнению с недифференцированным маркетингом
Для рынков товаров _______________применяется сегментирование по ситуационным факторам
Для создания конкурентной системы наблюдения обычно приходится пройти _________ ступени(ей)
Для того чтобы выделить _________, достаточно разделить сегмент на более мелкие составляющие и определить группу покупателей, которых объединяет желание получить особое сочетание благ
Достижение максимально высокого уровня потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора товаров, повышение качества жизни, сохранение и укрепление благополучия потребителей, по Котлеру, являются целями
Емкость национального рынка по любому товару за год рассчитывают на основе данных внутренней и внешнеторговой статистики в физических единицах или по стоимости по следующей формуле:
Если в том или ином сегменте покупатели занимают более ___________ позицию по отношению к продавцу, то они могут потребовать снижения цен и повышения качества товаров или объема услуг или настроить конкурентов друг против друга - и все это за счет снижения прибыльности компании
Если для расширения присутствия в некотором сегменте компания может задействовать сильные стороны своей маркетинговой деятельности, то она достаточно сильна, чтобы освоить этот сегмент, если же нет - осваивание такого сегмента будет слишком ______________мероприятием
Если компания не обладает сильными сторонами для успешной конкуренции в сегменте и не может их быстро укрепить, то ________________выходить на этот рынок
Если освоение сегмента _______________потенциальным возможностям компании, то необходимо решить, хватит ли ей нужных навыков и ресурсов для того, чтобы в этом сегменте преуспеть
Изменения экономической среды влияли и на эволюцию маркетинга, который в своем развитии прошел ряд этапов:
Изучение рынка, спроса, вкусов и желаний потребителей, приспособление производства к этим требованиям, выпуск товаров, отвечающих спросу, воздействие на рынок и общественный спрос в интересах фирмы - все это
Информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей, - это ___________ информация
Информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели, которая формируется непосредственно в процессе рыночных или “полевых” исследований, необходимых в тех случаях, когда вторичные данные не полны или устарели, это ___________ информация
Исследование рынка, конкурентов, потребителей, фирменной структуры рынка, товара, внутренней среды предприятия, цены, товародвижения и продаж, исследование системы стимулирования сбыта и рекламы - это основные направления
Исследование, которое позволяет выявить побудительные факторы, которыми руководствуется покупатель при выборе товара, когда в качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также потребители-организации, представляет собой исследование
Исследование, предполагающее получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождения возможности сотрудничества и кооперации с ними, которое заключается в оценке состояния конкурентов, их позиции на рынке в сравнении с позицией самой фирмы, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товара, повысить авторитет товаропроизводителя, успешно осуществлять рекламные мероприятия, когда в качестве объектов исследования выступают: поведение поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы, отношение потребительской общественности, контакты с покупателями, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителей и его реализации, при которых главными объектами изучения выступают торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения (сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли), представляет собой исследование
Исследование, проводимое с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии “присутствовать” на выбранных рынках, представляет собой исследование
Исходные положения теории и практики маркетинга, направленные на формирование убеждений и взглядов всех участников маркетингового процесса, представляют собой ________ маркетинга
К методам разработки целевого рынка не относится
К разделам платежного баланса не относят
Когда исследователь наводит собеседника на желаемую проблему, воздействуя на его эмоции, вызывая свободные ассоциации, значит используется
Когда опрашиваемым предлагаются листы с изображением (рисунки, фотографии, схемы), но без текста, причем рисунок должен отразить суть проблемы, по которой ведется опрос, и вызвать ответную реакцию опрашиваемого, заставить его высказать определенную точку зрения, значит используется
Компания должна оценить различные сегменты и принять решение относительно того, сколько и какие именно сегменты выбрать в качестве
Компания-осваиватель строит свою политику, используя ______________ лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их
Компания-плагиатор полностью __________ выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия
Компания-подражатель ____________, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса
Конкурент - лицо, группа лиц, фирма, предприятие, ______________в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке
Конкурентная маркетинговая стратегия зависит от того, к какому ________ относится данная компания.
Концентрированный маркетинг обеспечивает для ___________________предприятий уникальную возможность обрести точку опоры относительно более крупных и лучше обеспеченных ресурсами конкурентов
Концентрированный маркетинг характеризуется концентрацией маркетинговых усилий на ________доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
Концепция социально-этического маркетинга требует сбалансированного учета таких факторов, как
Лидер рынка не сталкивается с проблемой
Лобовая атака - атака _________ сторон конкурента с целью превзойти конкурента по основным направлениям: товарам, ценам, системам распределения, продвижению
Любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей, представляет собой
Малая доля рынка, принадлежащая компании, свидетельствует о
Маркетинг ниши рассчитан на более __________ группу покупателей, потребности которых удовлетворяются конкурентами компании в недостаточной степени
Маркетинг сегмента занимает промежуточное положение между массовым и индивидуальным
Маркетинговое исследование - это
Маркетинговое исследование должно выявить и смоделировать закономерности и тенденции развития рынка, дать оценку рыночной ситуации, определить емкость рынка и дать прогноз спроса на
Международная специализация производства - это отделение некоторых ____________ в разных странах
Международная торговая палата (МТП) и Европейское общество общественного мнения и маркетинговых исследований (ЕСОМАР) подготовили и издали Международный кодекс по маркетинговым исследованиям в _____ году
Метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения, которое рассматривается как процесс, который служит определенной исследовательской цели, проходит планомерно и систематически, представляет собой не только сбор интересных фактов, но и служит для выработки обобщающих суждений, подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности, называется
Метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку, причем для этого необходимо создать условия, когда неисследуемые факторы в контрольных группах потребителей одинаковы, а на исследуемые факторы оказывается разное маркетинговое воздействие, это
Методы сбора маркетинговой информации:
Многие продавцы считают, что _____________переменные: повод для совершения покупки, искомые блага, статус пользователя, интенсивность потребления, степень лояльности к товару, степень готовности потребителя совершить покупку и отношение покупателя к товару, - наилучшая основа формирования сегментов рынка
Множественная регрессия, дискриминантный (классифицирующий) анализ, факторный анализ, кластерный анализ, объединенный анализ, анализ многомерных совокупностей - все это
Множественная сегментация рынка - ориентация фирмы на два различных рыночных ____________или более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента
Мобильная оборона предполагает принятие активных мер по защите текущей рыночной __________с перемещением и расширением текущих рынков компании для создания базиса обороны и последующего нападения
Модели очереди (“теория массового обслуживания”), модели предварительного тестирования нового товара, модели типа “ответная реакция на продажу”, модели разумного выбора (“учти и проверь”) - это
На ____________этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам, как только компания определит сегмент рынка, она должна изучить свойства и образ продуктов всех конкурентов и определить положение своего товара или услуги на рынке
На втором этапе сегментирования выявляют основные отличия потребностей в каждом __________
На втором этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам анализируются _______________________________потребителей
На первом этапе сегментирования происходит формирование сегментов на основе
На последнем уровне сегментирования каждый покупатель рассматривается как отдельный ____________
На третьем этапе сегментирования анализируют реакции потребителей каждого сегмента на ___________фирмы
На этапе выбора потребительских сегментов фирма должна принять ______ решени(й)я
На этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам собирают данные о
Набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей, - это __________ маркетинга
Наиболее распространенный способ опроса в маркетинге, причем его преимущество заключается в том, что в результате обработки ответов может быть получена количественная, статистическая характеристика изучаемого явления, могут быть выявлены и смоделированы причинно-следственные связи, представляет собой
Наличие существующих или потенциальных ___________________может привести к ограничению уровня цен на товары компании и сокращению объема прибыли от данного сегмента
Научно обоснованное предсказание развития спроса и предложения на товары в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций, закономерностей представляет собой прогноз
Научно-технический прогресс, уровень монополизации цен, государственное регулирование, состояние информационных систем, валютная и кредитно-денежная ситуации, энергетические и экологические проблемы все это
Национальные модели маркетинга -
Недифференцированная программа стимулирования сбыта удерживает на __________ уровне затраты на рекламу
Недифференцированный маркетинг обеспечивает
Независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п., это
Неструктуризованный подбор словесных ассоциаций, завершение предложения, завершение рассказа, завершение рисунка, тематический апперцепционный тест - все это виды __________ вопросов
Оборона с нанесением контрударов - это оборона при _______ конкурентов с быстрым реагированием и нанесением ответных ударов
Одним из основных понятий маркетинга является «запрос», или «удовлетворяемая потребность», - это
Одним из основных понятий маркетинга является «обмен» -
Одним из основных понятий маркетинга является «рынок», поэтому рынок в маркетинге - это
Одним из основных понятий маркетинга является нужда -
Одним из основных понятий маркетинга является «потребность» - нужда, принявшая
Одним из способов анализа товаров явля­ется способ представления товара по ___________ схеме
Ознакомительным шагом перед началом широкомасштабных исследований является групповое интервью в группах из 8-12 человек, среди которых исследователь (модератор) проводит интервью по какой-либо теме или проблеме, которое называется
Определение реального уровня конкурентоспособности путем сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды, что позволяет определить, что нужно сделать, чтобы деятельность предприятия была полностью адаптирована к динамично развивающимся факторам внешней среды, представляет собой исследование
Определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара, обращающегося на рынке, запросам и требованиям покупателей, анализ их конкурентоспособности, что позволяет получить сведения о том, что хочет иметь потребитель, какие потребительские параметры он более всего ценит, представляет собой исследование
Определение такого уровня и соотношения цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах, представляет собой исследование
Организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме, - это
Основные понятия маркетинга:
Основные функциональные структуры, в числе которых: высшее руководство фирмы, финансовая служба, бухгалтерия, подразделения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), служба материально-технического снабжения, производство, служба маркетинга и др., представляют
Основными переменными при сегментировании по индивидуальным характеристикам не является
Основными переменными сегментирования по Ф. Котлеру не являются
Основными факторами сегментирования по _____________признаку являются: отрасль, размеры потребителя и его месторасположения
Основными факторами сегментирования при сегментировании по системе организации закупок, не являет(ют)ся
Основоположником маркетинга как науки является американский профессор
Осознание проблемы (мотивы), поиск информации, оценка альтернативных вариантов, принятие решения о покупке, реакция на совершенную покупку - это пять
Относительная покупательная способность также влияет на привлекательность
Оценка и анализ конъюнктуры рынка, собственных возможностей фирмы, конкурентов, прогнозирование спроса, его эластичность, выявление и оценка коммерческого риска, выявление и моделирование мнений потребителей, их поведения в различных рыночных ситуациях - все это задачи
Первая стратегия направлена на укрепление в сознании потребителей
Период времени, к которому относятся сведения, отношение к этапам принятия маркетинговых решений, возможность численной оценки, периодичность возникновения, источники информации, назначение - это
По мнению Ф. Котлера, эволюция маркетинга в перспективе будет осуществляться в виде:
По способу потребления (использования) товары подразделяются на потребительские или товары ___________потребления и товары производственного (промышленного) назначения
Подробное определение содержания предмета исследования, общую постановку задачи в пределах данного исследовательского замысла представляет собой ___________ маркетингового исследования
Позиционирование товара на рынке - действия по обеспечению товару _______________положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга
Показатели материального производства, характеризующие предложение товара, показатели спроса на товары, показатели валютной и кредитно-денежной ситуации, характеризующие как предложение, так и спрос, цены как наиболее концентрированные показатели - это показатели
Покупателей товаров производственного назначения сегментируют по ___________ характеристикам
После выделения сегментов очень важно проверить, существуют ли они на самом деле или были получены в результате случайных
После оценки разных сегментов компания должна принять решение, сколько и каких __________она будет обслуживать
Последним, ________, этапом процесса сегментации для компании является разработка плана маркетинга
Постановка целей в соответствии с ориентацией конечных результатов производства с реальными требованиями и пожеланиями потребителей представляет собой целевую ____________ маркетинга
Постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью использования ее в планировании, управлении и контроле маркетинговой деятельности фирмы или предприятия, - это система
Правила этичного проведения маркетинговых исследований были оформлены в Международный кодекс по практике проведения маркетинговых исследований в _____ году
Представители одной демографической группы могут иметь совершенно различные ___________________характеристики
При оценивании различных сегментов рынка компания должна учитывать ______ момент(а)
При сегментировании рынка компании подразделяют большие разнородные рынки на
Привлекательность сегмента уменьшается, если на нем уже действуют много сильных и агрессивных
Применение стратегии недифференцированного маркетинга может быть обусловлено _____________различиями между сегментами рынка или уверенностью в том, что товар обладает привлекательностью сразу для всех сегментов
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в меньших по размеру сегментах будет ощущаться
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в этих больших сегментах разовьется
Проблемы, которые характеризуются нарушением соответствия между спросом и предложением в пределах всего рынка, т.е. соответствия между общими размерами товарного предложения и совокупным платежеспособным спросом населения, представляют собой ___________ проблемы
Проверку правильности выделения сегментов проводят, или анализируя, в свою очередь, полученную аналитическими методами статистику, или пытаясь воспроизвести полученные результаты на новых массивах данных, или, наконец, проводя _____________ эксперименты с выделенными сегментами рынка
Прогнозы развития рынка, оценка конъюнктуры и выявление ключевых факторов успеха являются
Процедура маркетингового исследования состоит из следующих этапов:
Развитие новых _____________технологий и современных средств связи - электронной почты, факсимильной связи - означает появление неограниченных возможностей для совершенствования методов ведения бизнеса и позволяет компаниям обратиться к маркетингу, ориентированному на индивидуальных покупателей, т.е. индивидуальному маркетингу
Различаются ____ основных типа международного разделения труда
Рынки товаров производственного назначения можно разделить на __________, используя большую часть переменных, предназначенных для сегментирования потребительских рынков: географические характеристики, искомые блага, интенсивность потребления
Ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей, называется
С помощью _____________маркетинга компания достигает в обслуживаемых ею сегментах (или типах) более сильной рыночной позиции, потому что обладает лучшими знаниями потребностей, характерных для данных сегментов, и имеет определенную завоеванную ею репутацию
Сбор первичных маркетинговых данных с помощью опроса, наблюдения, эксперимента, имитационного моделирования, а также сбор вторичной маркетинговой информации с помощью анализа документов - это
Сегмент может обладать приемлемыми размерами и темпами роста, но не быть при этом привлекательным с точки зрения
Сегмент населения, призванный олицетворять собой население в целом, причем иногда, если это возможно, берут генеральную совокупность, т.е. все интересующие исследователя объекты, - это
Сегмент рынка - ________________, группы потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
Сегментацию можно рассматривать как некий компромисс между массовым ______________, предполагающим совершенно одинаковый подход ко всем потребителям, и индивидуальным маркетингом, ориентирующимся на индивидуальный подход буквально к каждому человеку
Сегментация (сегментирование) рынка - ___________ рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга
Сегментирование потребительских рынков осуществляется в __________этап(ов)а
Сегментирование рынка по _____________ факторам заключается в разделении рынка на различные единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т.д.
Сегментирование рынка по _______________факторам - разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности
Сегментирование рынка по _____________факторам предполагает разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов
Сегментирование рынка по технологическим факторам включает в себя разбиение рынка на сегменты с учетом ____________, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров
Сезонность, политические и социальные конфликты, стихийные бедствия - это
Систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования, называется
Систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристиках конкурентной среды, ценах - это исследование
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию и не поддающихся непосредственному контролю с ее стороны, - это
Современное состояние экономики в целом, отдельной отрасли или конкретного товарного рынка, которое обычно характеризуют соотношение между спросом и предложением, уровень цен, товарные запасы, портфель заказов по отрасли, уровень инфляции и безработицы, размеры государственных расходов и т.п., называется
Соотношение спроса и предложения товаров при определенных экономических и социальных условиях является
Составление профиля сегмента связано с тем, что для каждого выделенного кластера составляется ____________, описывающий свойственные данному сегменту позицию, модель покупательского поведения, демографические характеристики и т.п.
Стратегия сегментации рынка по поведенческим факторам включает ________этапов
Структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски являются
Стягивание обороны - стратегическое _________ по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах
Существуют _________ стратегии(й) позиционирования
Термин «маркетинг» возник в экономической литературе США в конце
То, что определяется потребительскими свойствами, такими, как надежность, безопасность, экономичность, размер эксплуатационных расходов, марка, производительность, внешний вид, дизайн и т.д., представляет собой
Товар в реальном исполнении -__________, созданный конструкто­ром и технологом и обладающий определенными характеристиками
Товарная единица - обособленная _____________, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами
Третья стратегия заключается в том, чтобы ________конкурентов с их позиции (т.е. «вытеснить» их или «потеснить» в сознании потребителя) либо осуществить репозиционирование, которое связано, как правило, с проникновением в новые потребительские сегменты или на новый рынок
Услуги - это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к ____________чем-либо
Факторы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие, как демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные, представляют собой
Физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы, - это
Фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма, - это
Фланговая атака - нанесение ударов в ________ места компании-конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон
Фланговая оборона - _________ занимаемой позиции в целом, при которо(м)й уделяется особое внимание слабым местам
Форма опроса, имеющая две разновидности: индивидуальное(ый, ая) и групповое(ый, ая), причем результаты можно записывать в специальном блокноте, но значительно продуктивнее запись на магнитофоне, - это
Формальная конкуренция имеет место, когда компания считает конкурентами всех, кто производит продукцию, призванную предоставить
Целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных специфических задач - это
Цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления, необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга, - это
Четвертый этап сегментирования рынка по поведенческим факторам - выбор _________ сегментов рынка, т.е. оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами
Эксперименты в маркетинге подразделяются на ________ группы(групп)
Экстраполяция тренда, прогнозы на основе индикатора, регрессионный анализ, метод Дельфи, сценарии - это
“Партизанская война” - периодические небольшие _________ без объявления “войны” с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций

13.В результате ______________исследования определяются важные количественные соотношения и значения параметров, описывающих рынок
____________________ сегментация включает в себя такие переменные, как общественные классы, образ жизни, тип личности
________________маркетинг - обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте
_______________переменные - наиболее часто используемые в сегментировании факторы
_____________рынка по демографическим факторам заключается в разделении рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, размер семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс
Альтернативный вопрос, вопрос с выборочным ответом, вопрос со шкалой значимости, вопрос со шкалой Лайкерта, вопрос со шкалой оценок, семантический дифференциал - все это
Анализ внешней среды, в которую входят не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия, анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных, изучение существующих и планирование будущих товаров, планирование товародвижения и сбыта, обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), обеспечение ценовой политики, удовлетворение технических и социальных норм страны, для которой производит товары предприятие, управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой представляют собой ________ маркетинга
Анализ результатов исследования обуславливает тот факт, что характер данных, которые необходимо собрать, зависит от того, какие конкретные ______________предполагаются
Анализ сбыта заключается в измерении ___________ объема продаж и сравнении с запланированным
Анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п., все это представляет собой __________ маркетинга (гом)
Анализируя конкурентов, необходимо обязательно рассмотреть ______ переменные(х)
Аналитическая, товарно-производственная, сбытовая, организационна - все это есть не что иное как ________ маркетинга
Ближайшее окружение фирмы в лице поставщиков, посредников, конкурентов и клиентуры - это ________ фирмы
В зависимости от степени взаимозаменяемости продуктов можно выделить _______ уровня(ей) конкуренции
В качестве субъектов маркетинга выступают
В результате сегментирования выявляются целевые рынки _________ уровней
В теории маркетинга известны две модели комплекса маркетинга:
В ходе маркетингового исследования даются оценки, осуществляются анализ и прогноз собственных возможностей фирмы (ее потенциала и конкурентоспособности), состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором эта фирма действует, на
Вероятностное предположение относительно сущности и путей решения рассматриваемых явлений, которое позволяет установить рамки и основные направления всей разработки, - это маркетингового исследования
Виды маркетинга:
Возможный объем спроса или объем реализуемого на рынке товара при данном уровне цен и в определенный период времени, обычно в течение года, это _________ рынка
Вопрос, заключающий в себе все возможные варианты ответов, и опрашиваемый выбирает один из них - это вопрос
Выбор возможной динамики изменения первоначально рассчитанной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствующая целям предприятия, - это
Главный отличительный признак интенсивного экономического роста - это повышение
Даже если сегмент имеет подходящие размеры и темпы роста и является структурно привлекательным, компании следует ________________свои собственные цели и ресурсы применительно именно к данному сегменту
Данные о промышленном производстве товаров (автомобили, самолеты, тракторы, сложная бытовая техника, компьютеры и т.д.), добыче полезных ископаемых, урожае сельскохозяйственных культур - все это показатели
Демографические, экономические, природные, научно-технические, политико-правовые, социально-культурные факторы представляют собой
Денежное выражение стоимости, от которой в конечном счете зависит получение выручки от реализации товаров на рынке, - это
Дифференциальное исчисление, математическое программирование, статистическая теория принятия решений, теория игр, эвристика - это
Дифференцированный маркетинг - выступление в ___________ сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них
Дифференцированный маркетинг, как правило, порождает _________ объемы продаж по сравнению с недифференцированным маркетингом
Для рынков товаров _______________применяется сегментирование по ситуационным факторам
Для создания конкурентной системы наблюдения обычно приходится пройти _________ ступени(ей)
Для того чтобы выделить _________, достаточно разделить сегмент на более мелкие составляющие и определить группу покупателей, которых объединяет желание получить особое сочетание благ
Достижение максимально высокого уровня потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора товаров, повышение качества жизни, сохранение и укрепление благополучия потребителей, по Котлеру, являются целями
Емкость национального рынка по любому товару за год рассчитывают на основе данных внутренней и внешнеторговой статистики в физических единицах или по стоимости по следующей формуле:
Если в том или ином сегменте покупатели занимают более ___________ позицию по отношению к продавцу, то они могут потребовать снижения цен и повышения качества товаров или объема услуг или настроить конкурентов друг против друга - и все это за счет снижения прибыльности компании
Если для расширения присутствия в некотором сегменте компания может задействовать сильные стороны своей маркетинговой деятельности, то она достаточно сильна, чтобы освоить этот сегмент, если же нет - осваивание такого сегмента будет слишком ______________мероприятием
Если компания не обладает сильными сторонами для успешной конкуренции в сегменте и не может их быстро укрепить, то ________________выходить на этот рынок
Если освоение сегмента _______________потенциальным возможностям компании, то необходимо решить, хватит ли ей нужных навыков и ресурсов для того, чтобы в этом сегменте преуспеть
Изменения экономической среды влияли и на эволюцию маркетинга, который в своем развитии прошел ряд этапов:
Изучение рынка, спроса, вкусов и желаний потребителей, приспособление производства к этим требованиям, выпуск товаров, отвечающих спросу, воздействие на рынок и общественный спрос в интересах фирмы - все это
Информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей, - это ___________ информация
Информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели, которая формируется непосредственно в процессе рыночных или “полевых” исследований, необходимых в тех случаях, когда вторичные данные не полны или устарели, это ___________ информация
Исследование рынка, конкурентов, потребителей, фирменной структуры рынка, товара, внутренней среды предприятия, цены, товародвижения и продаж, исследование системы стимулирования сбыта и рекламы - это основные направления
Исследование, которое позволяет выявить побудительные факторы, которыми руководствуется покупатель при выборе товара, когда в качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также потребители-организации, представляет собой исследование
Исследование, предполагающее получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождения возможности сотрудничества и кооперации с ними, которое заключается в оценке состояния конкурентов, их позиции на рынке в сравнении с позицией самой фирмы, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товара, повысить авторитет товаропроизводителя, успешно осуществлять рекламные мероприятия, когда в качестве объектов исследования выступают: поведение поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы, отношение потребительской общественности, контакты с покупателями, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителей и его реализации, при которых главными объектами изучения выступают торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения (сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли), представляет собой исследование
Исследование, проводимое с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии “присутствовать” на выбранных рынках, представляет собой исследование
Исходные положения теории и практики маркетинга, направленные на формирование убеждений и взглядов всех участников маркетингового процесса, представляют собой ________ маркетинга
К методам разработки целевого рынка не относится
К разделам платежного баланса не относят
Когда исследователь наводит собеседника на желаемую проблему, воздействуя на его эмоции, вызывая свободные ассоциации, значит используется
Когда опрашиваемым предлагаются листы с изображением (рисунки, фотографии, схемы), но без текста, причем рисунок должен отразить суть проблемы, по которой ведется опрос, и вызвать ответную реакцию опрашиваемого, заставить его высказать определенную точку зрения, значит используется
Компания должна оценить различные сегменты и принять решение относительно того, сколько и какие именно сегменты выбрать в качестве
Компания-осваиватель строит свою политику, используя ______________ лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их
Компания-плагиатор полностью __________ выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия
Компания-подражатель ____________, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса
Конкурент - лицо, группа лиц, фирма, предприятие, ______________в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке
Конкурентная маркетинговая стратегия зависит от того, к какому ________ относится данная компания.
Концентрированный маркетинг обеспечивает для ___________________предприятий уникальную возможность обрести точку опоры относительно более крупных и лучше обеспеченных ресурсами конкурентов
Концентрированный маркетинг характеризуется концентрацией маркетинговых усилий на ________доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
Концепция социально-этического маркетинга требует сбалансированного учета таких факторов, как
Лидер рынка не сталкивается с проблемой
Лобовая атака - атака _________ сторон конкурента с целью превзойти конкурента по основным направлениям: товарам, ценам, системам распределения, продвижению
Любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей, представляет собой
Малая доля рынка, принадлежащая компании, свидетельствует о
Маркетинг ниши рассчитан на более __________ группу покупателей, потребности которых удовлетворяются конкурентами компании в недостаточной степени
Маркетинг сегмента занимает промежуточное положение между массовым и индивидуальным
Маркетинговое исследование - это
Маркетинговое исследование должно выявить и смоделировать закономерности и тенденции развития рынка, дать оценку рыночной ситуации, определить емкость рынка и дать прогноз спроса на
Международная специализация производства - это отделение некоторых ____________ в разных странах
Международная торговая палата (МТП) и Европейское общество общественного мнения и маркетинговых исследований (ЕСОМАР) подготовили и издали Международный кодекс по маркетинговым исследованиям в _____ году
Метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения, которое рассматривается как процесс, который служит определенной исследовательской цели, проходит планомерно и систематически, представляет собой не только сбор интересных фактов, но и служит для выработки обобщающих суждений, подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности, называется
Метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку, причем для этого необходимо создать условия, когда неисследуемые факторы в контрольных группах потребителей одинаковы, а на исследуемые факторы оказывается разное маркетинговое воздействие, это
Методы сбора маркетинговой информации:
Многие продавцы считают, что _____________переменные: повод для совершения покупки, искомые блага, статус пользователя, интенсивность потребления, степень лояльности к товару, степень готовности потребителя совершить покупку и отношение покупателя к товару, - наилучшая основа формирования сегментов рынка
Множественная регрессия, дискриминантный (классифицирующий) анализ, факторный анализ, кластерный анализ, объединенный анализ, анализ многомерных совокупностей - все это
Множественная сегментация рынка - ориентация фирмы на два различных рыночных ____________или более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента
Мобильная оборона предполагает принятие активных мер по защите текущей рыночной __________с перемещением и расширением текущих рынков компании для создания базиса обороны и последующего нападения
Модели очереди (“теория массового обслуживания”), модели предварительного тестирования нового товара, модели типа “ответная реакция на продажу”, модели разумного выбора (“учти и проверь”) - это
На ____________этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам, как только компания определит сегмент рынка, она должна изучить свойства и образ продуктов всех конкурентов и определить положение своего товара или услуги на рынке
На втором этапе сегментирования выявляют основные отличия потребностей в каждом __________
На втором этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам анализируются _______________________________потребителей
На первом этапе сегментирования происходит формирование сегментов на основе
На последнем уровне сегментирования каждый покупатель рассматривается как отдельный ____________
На третьем этапе сегментирования анализируют реакции потребителей каждого сегмента на ___________фирмы
На этапе выбора потребительских сегментов фирма должна принять ______ решени(й)я
На этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам собирают данные о
Набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей, - это __________ маркетинга
Наиболее распространенный способ опроса в маркетинге, причем его преимущество заключается в том, что в результате обработки ответов может быть получена количественная, статистическая характеристика изучаемого явления, могут быть выявлены и смоделированы причинно-следственные связи, представляет собой
Наличие существующих или потенциальных ___________________может привести к ограничению уровня цен на товары компании и сокращению объема прибыли от данного сегмента
Научно обоснованное предсказание развития спроса и предложения на товары в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций, закономерностей представляет собой прогноз
Научно-технический прогресс, уровень монополизации цен, государственное регулирование, состояние информационных систем, валютная и кредитно-денежная ситуации, энергетические и экологические проблемы все это
Национальные модели маркетинга -
Недифференцированная программа стимулирования сбыта удерживает на __________ уровне затраты на рекламу
Недифференцированный маркетинг обеспечивает
Независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п., это
Неструктуризованный подбор словесных ассоциаций, завершение предложения, завершение рассказа, завершение рисунка, тематический апперцепционный тест - все это виды __________ вопросов
Оборона с нанесением контрударов - это оборона при _______ конкурентов с быстрым реагированием и нанесением ответных ударов
Одним из основных понятий маркетинга является «запрос», или «удовлетворяемая потребность», - это
Одним из основных понятий маркетинга является «обмен» -
Одним из основных понятий маркетинга является «рынок», поэтому рынок в маркетинге - это
Одним из основных понятий маркетинга является нужда -
Одним из основных понятий маркетинга является «потребность» - нужда, принявшая
Одним из способов анализа товаров явля­ется способ представления товара по ___________ схеме
Ознакомительным шагом перед началом широкомасштабных исследований является групповое интервью в группах из 8-12 человек, среди которых исследователь (модератор) проводит интервью по какой-либо теме или проблеме, которое называется
Определение реального уровня конкурентоспособности путем сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды, что позволяет определить, что нужно сделать, чтобы деятельность предприятия была полностью адаптирована к динамично развивающимся факторам внешней среды, представляет собой исследование
Определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара, обращающегося на рынке, запросам и требованиям покупателей, анализ их конкурентоспособности, что позволяет получить сведения о том, что хочет иметь потребитель, какие потребительские параметры он более всего ценит, представляет собой исследование
Определение такого уровня и соотношения цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах, представляет собой исследование
Организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме, - это
Основные понятия маркетинга:
Основные функциональные структуры, в числе которых: высшее руководство фирмы, финансовая служба, бухгалтерия, подразделения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), служба материально-технического снабжения, производство, служба маркетинга и др., представляют
Основными переменными при сегментировании по индивидуальным характеристикам не является
Основными переменными сегментирования по Ф. Котлеру не являются
Основными факторами сегментирования по _____________признаку являются: отрасль, размеры потребителя и его месторасположения
Основными факторами сегментирования при сегментировании по системе организации закупок, не являет(ют)ся
Основоположником маркетинга как науки является американский профессор
Осознание проблемы (мотивы), поиск информации, оценка альтернативных вариантов, принятие решения о покупке, реакция на совершенную покупку - это пять
Относительная покупательная способность также влияет на привлекательность
Оценка и анализ конъюнктуры рынка, собственных возможностей фирмы, конкурентов, прогнозирование спроса, его эластичность, выявление и оценка коммерческого риска, выявление и моделирование мнений потребителей, их поведения в различных рыночных ситуациях - все это задачи
Первая стратегия направлена на укрепление в сознании потребителей
Период времени, к которому относятся сведения, отношение к этапам принятия маркетинговых решений, возможность численной оценки, периодичность возникновения, источники информации, назначение - это
По мнению Ф. Котлера, эволюция маркетинга в перспективе будет осуществляться в виде:
По способу потребления (использования) товары подразделяются на потребительские или товары ___________потребления и товары производственного (промышленного) назначения
Подробное определение содержания предмета исследования, общую постановку задачи в пределах данного исследовательского замысла представляет собой ___________ маркетингового исследования
Позиционирование товара на рынке - действия по обеспечению товару _______________положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга
Показатели материального производства, характеризующие предложение товара, показатели спроса на товары, показатели валютной и кредитно-денежной ситуации, характеризующие как предложение, так и спрос, цены как наиболее концентрированные показатели - это показатели
Покупателей товаров производственного назначения сегментируют по ___________ характеристикам
После выделения сегментов очень важно проверить, существуют ли они на самом деле или были получены в результате случайных
После оценки разных сегментов компания должна принять решение, сколько и каких __________она будет обслуживать
Последним, ________, этапом процесса сегментации для компании является разработка плана маркетинга
Постановка целей в соответствии с ориентацией конечных результатов производства с реальными требованиями и пожеланиями потребителей представляет собой целевую ____________ маркетинга
Постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью использования ее в планировании, управлении и контроле маркетинговой деятельности фирмы или предприятия, - это система
Правила этичного проведения маркетинговых исследований были оформлены в Международный кодекс по практике проведения маркетинговых исследований в _____ году
Представители одной демографической группы могут иметь совершенно различные ___________________характеристики
При оценивании различных сегментов рынка компания должна учитывать ______ момент(а)
При сегментировании рынка компании подразделяют большие разнородные рынки на
Привлекательность сегмента уменьшается, если на нем уже действуют много сильных и агрессивных
Применение стратегии недифференцированного маркетинга может быть обусловлено _____________различиями между сегментами рынка или уверенностью в том, что товар обладает привлекательностью сразу для всех сегментов
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в меньших по размеру сегментах будет ощущаться
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в этих больших сегментах разовьется
Проблемы, которые характеризуются нарушением соответствия между спросом и предложением в пределах всего рынка, т.е. соответствия между общими размерами товарного предложения и совокупным платежеспособным спросом населения, представляют собой ___________ проблемы
Проверку правильности выделения сегментов проводят, или анализируя, в свою очередь, полученную аналитическими методами статистику, или пытаясь воспроизвести полученные результаты на новых массивах данных, или, наконец, проводя _____________ эксперименты с выделенными сегментами рынка
Прогнозы развития рынка, оценка конъюнктуры и выявление ключевых факторов успеха являются
Процедура маркетингового исследования состоит из следующих этапов:
Развитие новых _____________технологий и современных средств связи - электронной почты, факсимильной связи - означает появление неограниченных возможностей для совершенствования методов ведения бизнеса и позволяет компаниям обратиться к маркетингу, ориентированному на индивидуальных покупателей, т.е. индивидуальному маркетингу
Различаются ____ основных типа международного разделения труда
Рынки товаров производственного назначения можно разделить на __________, используя большую часть переменных, предназначенных для сегментирования потребительских рынков: географические характеристики, искомые блага, интенсивность потребления
Ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей, называется
С помощью _____________маркетинга компания достигает в обслуживаемых ею сегментах (или типах) более сильной рыночной позиции, потому что обладает лучшими знаниями потребностей, характерных для данных сегментов, и имеет определенную завоеванную ею репутацию
Сбор первичных маркетинговых данных с помощью опроса, наблюдения, эксперимента, имитационного моделирования, а также сбор вторичной маркетинговой информации с помощью анализа документов - это
Сегмент может обладать приемлемыми размерами и темпами роста, но не быть при этом привлекательным с точки зрения
Сегмент населения, призванный олицетворять собой население в целом, причем иногда, если это возможно, берут генеральную совокупность, т.е. все интересующие исследователя объекты, - это
Сегмент рынка - ________________, группы потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
Сегментацию можно рассматривать как некий компромисс между массовым ______________, предполагающим совершенно одинаковый подход ко всем потребителям, и индивидуальным маркетингом, ориентирующимся на индивидуальный подход буквально к каждому человеку
Сегментация (сегментирование) рынка - ___________ рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга
Сегментирование потребительских рынков осуществляется в __________этап(ов)а
Сегментирование рынка по _____________ факторам заключается в разделении рынка на различные единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т.д.
Сегментирование рынка по _______________факторам - разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности
Сегментирование рынка по _____________факторам предполагает разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов
Сегментирование рынка по технологическим факторам включает в себя разбиение рынка на сегменты с учетом ____________, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров
Сезонность, политические и социальные конфликты, стихийные бедствия - это
Систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования, называется
Систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристиках конкурентной среды, ценах - это исследование
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию и не поддающихся непосредственному контролю с ее стороны, - это
Современное состояние экономики в целом, отдельной отрасли или конкретного товарного рынка, которое обычно характеризуют соотношение между спросом и предложением, уровень цен, товарные запасы, портфель заказов по отрасли, уровень инфляции и безработицы, размеры государственных расходов и т.п., называется
Соотношение спроса и предложения товаров при определенных экономических и социальных условиях является
Составление профиля сегмента связано с тем, что для каждого выделенного кластера составляется ____________, описывающий свойственные данному сегменту позицию, модель покупательского поведения, демографические характеристики и т.п.
Стратегия сегментации рынка по поведенческим факторам включает ________этапов
Структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски являются
Стягивание обороны - стратегическое _________ по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах
Существуют _________ стратегии(й) позиционирования
Термин «маркетинг» возник в экономической литературе США в конце
То, что определяется потребительскими свойствами, такими, как надежность, безопасность, экономичность, размер эксплуатационных расходов, марка, производительность, внешний вид, дизайн и т.д., представляет собой
Товар в реальном исполнении -__________, созданный конструкто­ром и технологом и обладающий определенными характеристиками
Товарная единица - обособленная _____________, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами
Третья стратегия заключается в том, чтобы ________конкурентов с их позиции (т.е. «вытеснить» их или «потеснить» в сознании потребителя) либо осуществить репозиционирование, которое связано, как правило, с проникновением в новые потребительские сегменты или на новый рынок
Услуги - это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к ____________чем-либо
Факторы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие, как демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные, представляют собой
Физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы, - это
Фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма, - это
Фланговая атака - нанесение ударов в ________ места компании-конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон
Фланговая оборона - _________ занимаемой позиции в целом, при которо(м)й уделяется особое внимание слабым местам
Форма опроса, имеющая две разновидности: индивидуальное(ый, ая) и групповое(ый, ая), причем результаты можно записывать в специальном блокноте, но значительно продуктивнее запись на магнитофоне, - это
Формальная конкуренция имеет место, когда компания считает конкурентами всех, кто производит продукцию, призванную предоставить
Целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных специфических задач - это
Цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления, необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга, - это
Четвертый этап сегментирования рынка по поведенческим факторам - выбор _________ сегментов рынка, т.е. оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами
Эксперименты в маркетинге подразделяются на ________ группы(групп)
Экстраполяция тренда, прогнозы на основе индикатора, регрессионный анализ, метод Дельфи, сценарии - это
“Партизанская война” - периодические небольшие _________ без объявления “войны” с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций

13.В результате ______________исследования определяются важные количественные соотношения и значения параметров, описывающих рынок
____________________ сегментация включает в себя такие переменные, как общественные классы, образ жизни, тип личности
________________маркетинг - обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте
_______________переменные - наиболее часто используемые в сегментировании факторы
_____________рынка по демографическим факторам заключается в разделении рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, размер семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс
Анализ результатов исследования обуславливает тот факт, что характер данных, которые необходимо собрать, зависит от того, какие конкретные ______________предполагаются
Анализ сбыта заключается в измерении ___________ объема продаж и сравнении с запланированным
Анализируя конкурентов, необходимо обязательно рассмотреть ______ переменные(х)
В зависимости от степени взаимозаменяемости продуктов можно выделить _______ уровня(ей) конкуренции
В результате сегментирования выявляются целевые рынки _________ уровней
Главный отличительный признак интенсивного экономического роста - это повышение
Даже если сегмент имеет подходящие размеры и темпы роста и является структурно привлекательным, компании следует ________________свои собственные цели и ресурсы применительно именно к данному сегменту
Дифференцированный маркетинг - выступление в ___________ сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них
Дифференцированный маркетинг, как правило, порождает _________ объемы продаж по сравнению с недифференцированным маркетингом
Для рынков товаров _______________применяется сегментирование по ситуационным факторам
Для создания конкурентной системы наблюдения обычно приходится пройти _________ ступени(ей)
Для того чтобы выделить _________, достаточно разделить сегмент на более мелкие составляющие и определить группу покупателей, которых объединяет желание получить особое сочетание благ
Если в том или ином сегменте покупатели занимают более ___________ позицию по отношению к продавцу, то они могут потребовать снижения цен и повышения качества товаров или объема услуг или настроить конкурентов друг против друга - и все это за счет снижения прибыльности компании
Если для расширения присутствия в некотором сегменте компания может задействовать сильные стороны своей маркетинговой деятельности, то она достаточно сильна, чтобы освоить этот сегмент, если же нет - осваивание такого сегмента будет слишком ______________мероприятием
Если компания не обладает сильными сторонами для успешной конкуренции в сегменте и не может их быстро укрепить, то ________________выходить на этот рынок
Если освоение сегмента _______________потенциальным возможностям компании, то необходимо решить, хватит ли ей нужных навыков и ресурсов для того, чтобы в этом сегменте преуспеть
К методам разработки целевого рынка не относится
К разделам платежного баланса не относят
Компания должна оценить различные сегменты и принять решение относительно того, сколько и какие именно сегменты выбрать в качестве
Компания-осваиватель строит свою политику, используя ______________ лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их
Компания-плагиатор полностью __________ выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия
Компания-подражатель ____________, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса
Конкурент - лицо, группа лиц, фирма, предприятие, ______________в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке
Конкурентная маркетинговая стратегия зависит от того, к какому ________ относится данная компания.
Концентрированный маркетинг обеспечивает для ___________________предприятий уникальную возможность обрести точку опоры относительно более крупных и лучше обеспеченных ресурсами конкурентов
Концентрированный маркетинг характеризуется концентрацией маркетинговых усилий на ________доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
Лидер рынка не сталкивается с проблемой
Лобовая атака - атака _________ сторон конкурента с целью превзойти конкурента по основным направлениям: товарам, ценам, системам распределения, продвижению
Малая доля рынка, принадлежащая компании, свидетельствует о
Маркетинг ниши рассчитан на более __________ группу покупателей, потребности которых удовлетворяются конкурентами компании в недостаточной степени
Маркетинг сегмента занимает промежуточное положение между массовым и индивидуальным
Международная специализация производства - это отделение некоторых ____________ в разных странах
Многие продавцы считают, что _____________переменные: повод для совершения покупки, искомые блага, статус пользователя, интенсивность потребления, степень лояльности к товару, степень готовности потребителя совершить покупку и отношение покупателя к товару, - наилучшая основа формирования сегментов рынка
Множественная сегментация рынка - ориентация фирмы на два различных рыночных ____________или более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента
Мобильная оборона предполагает принятие активных мер по защите текущей рыночной __________с перемещением и расширением текущих рынков компании для создания базиса обороны и последующего нападения
На ____________этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам, как только компания определит сегмент рынка, она должна изучить свойства и образ продуктов всех конкурентов и определить положение своего товара или услуги на рынке
На втором этапе сегментирования выявляют основные отличия потребностей в каждом __________
На втором этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам анализируются _______________________________потребителей
На первом этапе сегментирования происходит формирование сегментов на основе
На последнем уровне сегментирования каждый покупатель рассматривается как отдельный ____________
На третьем этапе сегментирования анализируют реакции потребителей каждого сегмента на ___________фирмы
На этапе выбора потребительских сегментов фирма должна принять ______ решени(й)я
На этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам собирают данные о
Наличие существующих или потенциальных ___________________может привести к ограничению уровня цен на товары компании и сокращению объема прибыли от данного сегмента
Недифференцированная программа стимулирования сбыта удерживает на __________ уровне затраты на рекламу
Недифференцированный маркетинг обеспечивает
Оборона с нанесением контрударов - это оборона при _______ конкурентов с быстрым реагированием и нанесением ответных ударов
Одним из способов анализа товаров явля­ется способ представления товара по ___________ схеме
Основными переменными при сегментировании по индивидуальным характеристикам не является
Основными переменными сегментирования по Ф. Котлеру не являются
Основными факторами сегментирования по _____________признаку являются: отрасль, размеры потребителя и его месторасположения
Основными факторами сегментирования при сегментировании по системе организации закупок, не являет(ют)ся
Относительная покупательная способность также влияет на привлекательность
Первая стратегия направлена на укрепление в сознании потребителей
По способу потребления (использования) товары подразделяются на потребительские или товары ___________потребления и товары производственного (промышленного) назначения
Позиционирование товара на рынке - действия по обеспечению товару _______________положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга
Покупателей товаров производственного назначения сегментируют по ___________ характеристикам
После выделения сегментов очень важно проверить, существуют ли они на самом деле или были получены в результате случайных
После оценки разных сегментов компания должна принять решение, сколько и каких __________она будет обслуживать
Последним, ________, этапом процесса сегментации для компании является разработка плана маркетинга
Представители одной демографической группы могут иметь совершенно различные ___________________характеристики
При оценивании различных сегментов рынка компания должна учитывать ______ момент(а)
При сегментировании рынка компании подразделяют большие разнородные рынки на
Привлекательность сегмента уменьшается, если на нем уже действуют много сильных и агрессивных
Применение стратегии недифференцированного маркетинга может быть обусловлено _____________различиями между сегментами рынка или уверенностью в том, что товар обладает привлекательностью сразу для всех сегментов
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в меньших по размеру сегментах будет ощущаться
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в этих больших сегментах разовьется
Проверку правильности выделения сегментов проводят, или анализируя, в свою очередь, полученную аналитическими методами статистику, или пытаясь воспроизвести полученные результаты на новых массивах данных, или, наконец, проводя _____________ эксперименты с выделенными сегментами рынка
Развитие новых _____________технологий и современных средств связи - электронной почты, факсимильной связи - означает появление неограниченных возможностей для совершенствования методов ведения бизнеса и позволяет компаниям обратиться к маркетингу, ориентированному на индивидуальных покупателей, т.е. индивидуальному маркетингу
Различаются ____ основных типа международного разделения труда
Рынки товаров производственного назначения можно разделить на __________, используя большую часть переменных, предназначенных для сегментирования потребительских рынков: географические характеристики, искомые блага, интенсивность потребления
С помощью _____________маркетинга компания достигает в обслуживаемых ею сегментах (или типах) более сильной рыночной позиции, потому что обладает лучшими знаниями потребностей, характерных для данных сегментов, и имеет определенную завоеванную ею репутацию
Сегмент может обладать приемлемыми размерами и темпами роста, но не быть при этом привлекательным с точки зрения
Сегмент рынка - ________________, группы потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
Сегментацию можно рассматривать как некий компромисс между массовым ______________, предполагающим совершенно одинаковый подход ко всем потребителям, и индивидуальным маркетингом, ориентирующимся на индивидуальный подход буквально к каждому человеку
Сегментация (сегментирование) рынка - ___________ рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга
Сегментирование потребительских рынков осуществляется в __________этап(ов)а
Сегментирование рынка по _____________ факторам заключается в разделении рынка на различные единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т.д.
Сегментирование рынка по _______________факторам - разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности
Сегментирование рынка по _____________факторам предполагает разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов
Сегментирование рынка по технологическим факторам включает в себя разбиение рынка на сегменты с учетом ____________, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров
Составление профиля сегмента связано с тем, что для каждого выделенного кластера составляется ____________, описывающий свойственные данному сегменту позицию, модель покупательского поведения, демографические характеристики и т.п.
Стратегия сегментации рынка по поведенческим факторам включает ________этапов
Стягивание обороны - стратегическое _________ по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах
Существуют _________ стратегии(й) позиционирования
Товар в реальном исполнении -__________, созданный конструкто­ром и технологом и обладающий определенными характеристиками
Товарная единица - обособленная _____________, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами
Третья стратегия заключается в том, чтобы ________конкурентов с их позиции (т.е. «вытеснить» их или «потеснить» в сознании потребителя) либо осуществить репозиционирование, которое связано, как правило, с проникновением в новые потребительские сегменты или на новый рынок
Услуги - это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к ____________чем-либо
Фланговая атака - нанесение ударов в ________ места компании-конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон
Фланговая оборона - _________ занимаемой позиции в целом, при которо(м)й уделяется особое внимание слабым местам
Формальная конкуренция имеет место, когда компания считает конкурентами всех, кто производит продукцию, призванную предоставить
Четвертый этап сегментирования рынка по поведенческим факторам - выбор _________ сегментов рынка, т.е. оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами
“Партизанская война” - периодические небольшие _________ без объявления “войны” с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций

27 февраля 1720 г. можно считать датой рождения секретарской должности на Руси:
В 1801 г. был издан указ о замене петровских коллегий министерствами:
В 1919 г. состоялась I Всероссийская конференция по научной организации труда и делопроизводства:
В 1927 г. состоялась I Всероссийская конференция по научной организации труда и делопроизводства:
В 1990 г. была разработана единая государственная система документированного обеспечения:
В Генеральном регламенте (1720 г.) были сформулированы правила ведения делопроизводства:
Введение министерств завершило процесс четкого разграничения функций органов исполнительной власти, сменило коллегиальность на единоначалие:
Высшей правовой значимостью обладают законы Российской Федерации:
ГОСТ Р 6.30-2003 введен с 1 июля 2003 года:
Документированием называется процесс подготовки и создания документов:
Информация может являться объектом только публичных правовых отношений:
Нормативно-методическая база делопроизводства регулирует правила оформления документов:
Основу гражданского законодательства составляет Семейный кодекс Российской Федерации:
Оформление приказов позволило централизовать управление страной:
Первые приказы появляются в конце ХVI в.:
Приказные избы - органы государственного управления на местах:
Сотрудникам делопроизводства нужны знания по вопросам технического документирования:

Documentum переводится с латинского языка как образец, доказательство, свидетельство:
В конце XIX в. наблюдается тенденция к расширению границ понятия "документ":
Документ - информация, которая зафиксирована на материальном носителе способом, созданным человеком:
Документ представляет собой систему - множество закономерно связанных друг с другом элементов и частей как определенное целостное образование, единство:
Документ является носителем социальной информации:
Знание функций документа позволяет уяснить целевое назначение документа:
Информационная функция присуща всем без исключения документам:
Информационные ресурсы - документы и массивы документов в информационных системах:
Информационные системы - системы хранения, обработки, преобразования, передачи, обновления информации с использованием компьютерной и другой техники:
Информация выступает достаточным признаком документа:
Как и всякий объект, документ обладает множеством свойств (отличительных качеств):
Концепция П. Отле рассматривает документ как носитель социальной информации:
Кумулятивная функция - способность документа быть информативным средством передачи, обмена, коммуникации, общения, преемственности:
Правовой функцией в первую очередь обладают официальные издания (конституция, законы, указы):
Содержание понятия "документ" многозначно и зависит от того, в какой отрасли и для каких целей он используется:
Стенография - краткая характеристика документа, его части или совокупности документов с точки зрения содержания, назначения, формы и других особенностей:
Существование документа вне материального носителя возможно:

В зависимости от расположения реквизитов устанавливается угловой бланк:
Вносить какие-либо изменения и добавления в подписанные (утвержденные) документы без разрешения лица, подписавшего документ, допускается:
ГОСТ Р 6.30-2003 имеет рекомендательный характер:
ГОСТ Р 6.30-2003 распространяется на организационно-распорядительные документы, относящиеся к Унифицированной системе организационно-распорядительной документации:
ГОСТ Р 6.30-2003 утвержден Постановлением Госстандарта России от 03.03.2003 г. № 65:
ГОСТ Р 6.30-2003 утвержден Постановлением Госстандарта России от 03.06.2003 г. № 65:
Государственный герб Российской Федерации помещают на бланках документов в соответствии с Федеральным конституционным законом "О Государственном гербе Российской Федерации":
Дату подписания документа оформляют римскими цифрами:
Действующие государственные нормативно-технические документы предназначены для обеспечения качественного внешнего вида документов:
Для форматов бумаги устанавливается вертикальное и горизонтальное расположение:
Заключение в служебном документе обязательно:
К нормативным правовым актам федеральных органов исполнительной власти относятся постановления, приказы, распоряжения, правила:
Новый введенный реквизит Госстандарта - идентификационный номер налогоплательщика/код постановки на учет (ИНН/КПП):
При адресовании документа должностному лицу инициалы указывают после фамилии:
Требования к бланкам организационно-распорядительных документов установлены ГОСТ Р 6.30-2003:
Унифицированные формы документов на бумажном носителе необходимо проектировать на основе формуляра-образца:
Формат бланка А4 устанавливает параметры 190 х 297 мм:

Гарантийное письмо - это
Дайте определение документа
Дайте определение формуляра-образца
Дата документа - это
Дата документа оформляется следующим образом
Деловые письма обычно заканчивают фразами
Деловые письма обычно заканчивают фразами
Деловые письма обычно заканчивают фразами
Деловые письма обычно заканчивают фразами
Делопроизводство - это
Деятельность аппарата управления, охватывающая вопросы документирования и организации работы с документами - это
Документ, закрепляющий должностной и численный состав предприятия с указанием фонда заработной платы - это
Документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, заседаниях, совещаниях и т.п.
Документационное обеспечение управления - это
ЕГСД - это
Если Вам необходимо дать описание рекламируемых услуг, Вы составите
Если Вам необходимо предъявить претензии партнёру, Вы составите
Если Вам необходимо пригласить организацию или должностное лицо на совещание, встречу, Вы составите
Если Вам необходимо сообщить о проведении мероприятия, Вы составите
Если Вам необходимо составить письмо, информирующее адресата о направлении к нему присылаемых документов, Вы составите
Если Вам необходимо составить письмо, сопровождающее договор, то оно будет носить название (по содержанию)
Если Вам необходимо уведомить отправителя о получении документов, Вы составите
Если распорядительная часть текста начинается словами “обязываю”, то это
Если распорядительная часть текста начинается словами “предлагаю”, то это
Индекс документа - это
Индекс документа оформляется следующим образом
Интервал - это
Информационно-справочный документ, составляющийся группой лиц для подтверждения установленных фактов - это
Исполнительное делопроизводство - это
Коллежское делопроизводство - это
Комплекс взаимоувязанных документов, регламентирующих структуру, задачи, функции предприятия, организацию его работы; права, обязанности и ответственность руководства и специалистов предприятия - это
Комплекс основных положений, определяющих и регламентирующих организацию документационных процессов на предприятии - это
Назовите виды докладных записок
Назовите два основных формата, на которых оформляются документы ОРД
Назовите документ, не включенный в группу входящих и исходящих документов в приказах
Назовите документ, не входящий в группу распорядительных документов
Назовите документ, не входящий в состав информационно-справочных
Назовите документ, не издаваемый царем в период приказного делопроизводства
Назовите нормативный документ, на основании которого оформляются документы ОРД
Назовите раздел, не входящий в текст устава
Назовите реквизит, не входящий в формуляр акта
Назовите реквизит, не входящий в формуляр решения
Назовите реквизит, не входящий в формуляр устава
Назовите цели доклада
Назовите части текста приказа
Обязательный признак на документе, установленный законом - это
Организационно-распорядительная документация - это
Организационный документ длительного или постоянного срока действия, в котором определены научно-технические, финансовые стороны деятельности должностных лиц - это
Организационный документ, в котором указываются все структурные подразделения предприятия, вводимые на предприятии должности и количество штатных единиц по каждой из должностей - это
Организация работы с документами в коллегиях носит название
Организация работы с документами в министерствах носит название
Основное правило, которого следует придерживаться при подаче телефонограммы
Основные части текста протокола
Охарактеризуйте с точки зрения принадлежности к реквизитам данный фрагмент: Ректору Новосибирского университета господину Смолкину С.А. 634635 г. Новосибирск ул. Ленина, д. 15.
Охарактеризуйте с точки зрения принадлежности к реквизитам следующий фрагмент: Plan 1. doc Симкина 13.01.98
Охарактеризуйте с точки зрения принадлежности к реквизитам следующий фрагмент: ВЕРНО Секретарь-референт л/п И.К. Конторкина
Охарактеризуйте с точки зрения принадлежности к реквизитам следующий фрагмент: Генеральный директор л/п И.К.Сомов
Охарактеризуйте с точки зрения принадлежности к реквизитам следующий фрагмент: Зам. директора Плюхину И.К. Обеспечить условия выполнения поставок до 16.01.2003. л/п 18.11.2003
Охарактеризуйте с точки зрения принадлежности к реквизитам следующий фрагмент: НИИДАД 13.01.98 № 36/17
Охарактеризуйте с точки зрения принадлежности к реквизитам следующий фрагмент: Об информационном обеспечении
Охарактеризуйте с точки зрения принадлежности к реквизитам следующий фрагмент: Симонов 989-78-35
Охарактеризуйте с точки зрения принадлежности к реквизитам следующий фрагмент: УТВЕРЖДАЮ Директор л/п И.О.Ф. 13.02.98
Охарактеризуйте с точки зрения принадлежности к реквизитам следующий фрагмент: Юрист л/п И.К. Симонов 10.11.2004
Охарактеризуйте с точки зрения реквизитов следующий фрагмент: «Вх. № 0000 Дата 00.00.00»
Охарактеризуйте с точки зрения реквизитов следующий фрагмент: “02.03.98.”
Охарактеризуйте с точки зрения реквизитов следующий фрагмент: “13/14”
Охарактеризуйте с точки зрения реквизитов следующий фрагмент: “приложение: на 3 л. в 2 экз.”
Перечислите вопросы, которые отражаются в правилах внутреннего трудового распорядка
Перечислите основные виды бланков
Перечислите основные элементы доклада
Перечислите цели изучения делопроизводства
Письмо после обращения чаще всего продолжается словами
Письмо после обращения чаще всего продолжается словами
Письмо после обращения чаще всего продолжается словами
Письмо после обращения чаще всего продолжается словами:
Письмо чаще всего начинается словами
Письмо чаще всего начинается словами
Письмо чаще всего начинается словами
Письмо-напоминание - это
Под “совокупностью взаимоувязанных документов, применяемых в определённой сфере деятельности” подразумевают
Правовой акт управления государственного органа, имеющий обязательную силу для граждан и организаций, которым он адресован - это
Правовой акт, издаваемый руководителем предприятия, действующего на основании единоначалия, для разрешения основных и оперативных задач предприятия - это
Правовой акт, определяющий порядок образования, задачи, обязанности, права, ответственность и организацию работы предприятия в целом или его структурных подразделений - это
Приказное делопроизводство - это
Причины издания указания раскрываются в
Процесс установления и применения правил с целью упорядочения деятельности в делопроизводстве - это
Работа с документами, проводившаяся в приказах, носит название
Распорядительный документ коллегиального органа управления, издаваемый министерствами, ведомствами, научными советами - это
Распорядительный документ, издаваемый органами государственного управления, организациями, по вопросам организационно-методического характера (организация исполнения приказов, инструкций) - это
Расстояние между основаниями смежных строк это
Реквизит - это
Реквизит “виза ознакомления” выглядит следующим образом:
Свод правил, регулирующих деятельность организаций, их взаимоотношения с другими организациями и гражданами, права и обязанности в сфере государственной или хозяйственной деятельности - это
Система документации - это
Совокупность взаимоувязанных документов, функционирующих в сфере управления - это
Совокупность документов, отражающих распорядительную деятельность - это
Совокупность документов, содержащих информацию о фактическом положении дел, служащих основанием для принятия решений, издания распорядительных документов - это
Совокупность работ по документированию деятельности управления и по организации документов в учреждении - это
Совокупность расположенных в определенной последовательности реквизитов, присущих всем документам определенной системы документации - это
Стандартизация - это
Стандартный лист бумаги, с воспроизведенными типографским способом постоянными элементами - это
Телеграмма - это
Телефонограмма - это
Унифицированная система документации - это
Уставы утверждаются
Фраза “В случае Вашего отказа мы предпримем...” говорит о том, что письмо по содержанию является
Фраза “Высылаем Вам...” говорит о том, что данное письмо по содержанию будет
Фраза “Данные Вами обещания, к сожалению, не выполняются, поэтому мы вынуждены...” говорит о том, что письмо по содержанию является
Фраза “Задержка поставок может привести к...” говорит о том, что письмо по содержанию является:
Фраза “Извещаем Вас, что...” говорит о том, что письмо по содержанию является
Фраза “Качество продукции наша фирма гарантирует.” говорит о том, что письмо по содержанию является (Понятие № 172).
Фраза “Концерн ... подтверждает получение ...” говорит о том, что данное письмо по содержанию будет
Фраза “Мы можем рекомендовать...” говорит о том, что письмо по содержанию является
Фраза “Мы рады предложить Вам...” говорит о том, что письмо по содержанию является
Фраза “Мы рады пригласить Вас...” говорит о том, что письмо по содержанию является:
Фраза “Мы уверены, что Вы заинтересуетесь...” говорит о том, что письмо по содержанию является
Фраза “Напоминаем Вам...” говорит о том, что данное письмо по содержанию будет
Фраза “Направляем Вам...” говорит о том, что данное письмо по содержанию будет
Фраза “Оплату гарантируем.” говорит о том, что письмо по содержанию является
Фраза “Отправляем Вам...” говорит о том, что данное письмо по содержанию будет
Фраза “Подтверждаем, что партия товара получена...” говорит о том, что данное письмо по содержанию является
Фраза “Пожалуйста, сообщите...” говорит о том, что письмо по содержанию является
Фраза “Предлагаем Вам...” говорит о том, что письмо по содержанию является
Фраза “Приглашаем Вас...” говорит о том, что письмо по содержанию является
Фраза “Просим оплатить в течении...” говорит о том, что письмо по содержанию является
Фраза “Просим принять участие в...” говорит о том, что письмо по содержанию является
Фраза “Сообщаем Вам, что...” говорит о том, что данное письмо по содержанию будет
Фраза “Ставим Вас в известность, что...” говорит о том, что письмо по содержанию является
Фраза “Фирма оставляет за собой право обратится..., если Вы...” говорит о том, что письмо по содержанию является
Характерная особенность документов периода приказного делопроизводства
Цифровое, буквенное или комбинированное обозначение документа, указывающее место его составления и хранения - это
Черное письмо - это

Анализ обращений граждан
Виды обращений граждан
Делопроизводство конфиденциальное и по обращениям граждан
Делопроизводство по обращениям граждан
Делопроизводство, основные понятия
Документированная информация с ограниченным доступом
Документы, регламентирующие работу ДОУ
Должностной состав
Задачи и цели службы делопроизводства
Контроль исполнения документов
Организация оперативного хранения документов
Организация рассмотрения документов
Основные правила работы архивов организаций
Отправка исходящих документов
Прием поступающих документов
Работа с обращениями граждан
Служба делопроизводства
Служба документационного обеспечения управления (СДОУ)
Структура, функции ДОУ
Технические исполнители
Типовая технология организации документооборота
Формирование дела
Формирование номенклатуры дел
Формирование обложка дела
Формы работы с документами
Функции службы делопроизводства

Автобиография - это
Автоматический ввод текста на ПК осуществляется с помощью
Архив предприятия создается для
В документационном обеспечении предприятия не выделяется следующая группа документов
В личное дело не включаются
В номенклатуру дел включаются
В организациях ведется кадровая документация по
В основной части текста характеристики указываются
В практической деятельности при регистрации применяются
В результате работы экспертной комиссии документы подразделяются на
В тексте автобиографии не освещаются вопросы
В электронный архив документ отправляют
Внутренние документы регистрируются в
Во вводной части текста характеристики указываются
Все дела, подготовленные на архивное хранение делятся на
Второй раздел дополнения к личному листку по учету кадров фиксирует
Входящие документы регистрируются в
Выписка из приказа по личному составу - это
Группировка исполненных документов в дела - это
Дела, отобранные на архивное хранение, требуют дополнительного оформления
Децентрализованная форма регистрации - это
Для документов постоянного срока хранения используют
Для электронных архивов действительны
Документ, адресованный организации или должностному лицу с просьбой о приеме на работу, увольнении, переводе, предоставлении отпуска - это
Документ, в котором описаны этапы жизни и трудовой деятельности - это
Документ, в котором отмечаются сведения об изменениях, касающихся работника после заполнения личного листка - это
Документ, который содержит описание характерных и отличительных черт и качеств работника и отражает мнение организации о нем - это
Документ, не входящий в группу документов по личному составу
Документ, содержащий сведения автобиографического характера, предоставляется лицом при трудоустройстве - это
Документооборот - это
Документы одного автора - это
Документы одного адресата
Документы по личному составу - это
Документы по личному составу создаются в результате
Документы, характеризующие правовую, трудовую и служебную деятельность работников организации - это
Если все регистрационные операции осуществляются в одном месте или одним работником, то это
Заверительная надпись - это
Заверительная надпись пишется только на
Заголовок дела должен состоять из элементов, расположенных в следующей последовательности
Задача документа:
Задачи архива
Заявление - это
Изменения записей в трудовую книжку вносятся администрацией на основании
Исходящие документы оформляются в
Исходящие документы регистрируются в
Исходящими документами называют
Каждый документ, созданный на ПК может служить
Когда одна часть документов регистрируется централизованно, а другая - в местах их создания - это
Когда работа над документом завершена проставляется
Контракты не заключаются на
Копия части подлинного документа - это
Личная карточка - это
Личное дело ведется
Механический набор текста документа на ПК осуществляется с помощью
На регистрируемых документах проставляется реквизит
Название разновидности документов - это
Начальный этап контроля за исполнением документов - это
Номенклатура дел - это
Номенклатура дел предназначена для
Номенклатура дел составляется
Нормативный документ, по которому проводится определение конкретных сроков хранения документа
Обязательный реквизит выписки из приказа по личному составу
Опись - это
Определенная делопроизводством неизменная последовательность этапов подготовки для работы над деловыми бумагами с индивидуальным текстом
Оптимальный срок использования документов в делопроизводстве
Основанием при авторском признаке является
Основанием при географическом признаке является
Основанием при корреспондентском признаке является
Основанием при номинальном признаке является
Основанием при предметно-вопросном признаке является
Основанием при хронологическом признаке является
Основная цель контроля исполнения документов
Основной вид работы, обеспечивающий систематизация документов в делопроизводстве - это
Основной документ, подтверждающий стаж работы - это
Основной учетный документ, используется для анализа состава и учета движения кадров - это
Основные условия договора не включают соглашения
Особенность заявления о переводе на другую должность
Особенность заявления о предоставлении учебного отпуска
Особенность приказа по личному составу
Отправляемые документы регистрируются в
Отправляемые из фирмы документы - это
Первичная обработка входящих документов заключается
Первый раздел дополнения к личному листку по учету кадров фиксирует
Перечень вопросов о биографических данных работника, образования, трудовой деятельности, семейном положении и т.д. - это
Поиск документа на ПК осуществляется по
Поле “движение документа” содержит
Поле “исполнитель” содержит
Поле “корреспондент” содержит
Поле “краткое содержание” содержит
Поле “регистрационный номер документа” содержит
Поле “состояние документа” содержит
Поля на документе - это
После принятия решения руководителем по документу он передается
После регистрации документы передаются
Правильное хранение документа обеспечивает
При обработке документов на ПК заполняют
При утере трудовой книжки выдается
При формировании документов в дела используются следующие признаки
Прием и обработка входящих документов осуществляется
Приказ по личному составу не фиксирует сведения о
Приказы по личному составу визируются
Приказы по личному составу вступают в силу
Приказы по личному составу готовятся
Приказы по личному составу оформляются на бланках формата
Присвоение ему индекса и проставление его на документе, с последующей записью кратких данных о нем в журнал - это
Проверка правильности доставки писем - это
Распределение документов на регистрируемые и нерегистрируемые - это
Регистрация документа - это
Регистрация документов - это
Регистрация документов в местах их создания или исполнения - это
Регистрация должна быть
Резюме - это
Реквизит, не входящий в формуляр заявления
Реквизит, не входящий в формуляр заявления
Реквизит, не входящий в формуляр заявления
Реквизит, не входящий в формуляр приказа по личному составу
Реквизит, не входящий в формуляр приказа по личному составу
Реквизит, не входящий в формуляр приказа по личному составу
Реквизит, не входящий в формуляр приказа по личному составу
Руководителю предприятия должны передаваться на рассмотрение
Смешанная форма регистрации - это
Совокупность документов, содержащих необходимые сведения о работнике и его трудовом стаже - это
Совокупность документов, сформированных по какому-либо признаку, помещенных в твердую обложку, оформленную по определенным правилам
Соглашение между трудящимся и предприятием, по которому трудящийся обязуется выполнять работу по определенной специальности, с подчинением трудовому распорядку, а предприятие обязуется выплачивать заработную плату - это
Содержание документов - это
Создание оптимальных условий для всех видов работ с документами ( с момента их создания или получения до момента их уничтожения или отправки на архивное хранение) - это
Список заголовков дел, заводимых на предприятии, с указанием сроков их хранения - это
Срочные договоры заключаются в случае
Степень совершенства технологической системы работы с документами определяется
Текст резюме излагается по разделам
Текст характеристики состоит из 2х частей
Традиционный способ регистрации документов
Указания руководителя должны быть оформлены в виде
Учетный документ, основной вид научно-справочного аппарата архива, обеспечивающий оперативный поиск документов - это
Формирование дел - это
Формирование дел осуществляется в соответствии с
Характеристику подписывают
Цель предварительного рассмотрения входящих документов
Централизованная форма регистрации - это
Экспертная комиссия создается
Экспертная комиссия состоит из
Элемент, не входящий в заверительную надпись