Киоск относится к стационарной торговой сети:
Комбинированные магазины реализуют товары различных групп, объединенных по потребительским комплексам:
Лот - извещение о предстоящих торгах:
Магазин-склад "Cash and carry" - торговый объект, осуществляющий оптовую продажу товаров по методу через прилавок обслуживания:
Межотраслевые ярмарки охватывают товары строго одной какой-либо отрасли:
Оптовая торговля - торговля, при которой купля-продажа товаров осуществляется партиями:
Оптовые рынки - самостоятельные хозяйственные структуры:
Отличительная особенность магазинов-дискаунтов - продажа товаров по более низким ценам:
Продажа товаров на основе самообслуживания - наиболее прогрессивный метод продажи:
Продажа товаров через прилавок обслуживания - традиционный метод продажи:
Розничная торговля - торговля товарами для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью:
Сетевой маркетинг - метод розничной продажи товаров через компьютеры:
Структура розничной сети - соотношение различных типов предприятий:
Типизация розничных торговых предприятий - разделение их по ряду признаков, основным из которых является ассортимент реализуемых товаров:
Транзитный оборот предусматривает отгрузку товаров поставщикам на склад оптовой базы:
Форвардная сделка дает право, но не обязанность на покупку или продажу биржевого товара:

_____________ (селективный) сбыт – это метод сбыта, предусматривающий ограничение количества посредников в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запасными частями, создания ремонтных мастерских
_____________ магазины – это предприятия торговли, предлагающие узкий ассортимент товаров значительной глубины, занимающиеся реализацией товаров одной конкретной группы
_____________ регулирование – это правовое регулирование отношений в области обязательных требований к продукции (товарам, работам, услугам)
_____________ розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, включающая в себя крупные современные, технически оборудованные магазины, магазины самообслуживания, магазины типа магазин-склад, а так же ларьки, палатки, киоски, торговые автоматы
_____________ розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию, осуществляемая в виде развозной или разносной торговли с использованием автоматов, вагонолавок, а также с применением лотков и других несложных устройств
_____________ сбыт – это метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей
_____________ сбыт – это метод сбыта, предусматривающий подключение к сбытовой программе всех возможных сбытовых посредников независимо от формы их деятельности
_____________ сбыт – это метод сбыта, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям
_____________ соответствия – это документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров
_____________ соответствия – это обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии объекта сертификации требованиям системы добровольной сертификации или национальному стандарту
_____________ товарооборот – это объем реализации розничного торгового предприятия ха определенный период в денежном выражении
_____________ торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования
_____________ торговля – это любую деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования
_____________ торговля – это форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу
_____________ торговые центры – это места сосредоточения группы торговых предприятий (от 40 и более), составляющих единое целое с точки зрения планировки, архитектуры, управления, часто собственности
_____________ торговый центр – это торговый центр, включающий в себя от 15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него
_____________ универсам – это разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи и лекарств, отпускаемых по рецептам
_____________ ценообразование (стратегия «снятых сливок») – это установление цен на отдельные товары выше, чем у конкурентов
_____________ – это крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанное на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом
_____________ – это промтоварный магазин, предлагающий несколько ассортиментных групп товаров, в котором каждой ассортиментной группой занимается специальный отдел со своими закупщиками или торговцами
Абсолютный тип финансовой устойчивости – это обеспечение запасов и затрат_______ средствами
Анализ безубыточности определяет
Анализ будущего рынка сбыта – это
Бизнес-план активно используется при поиске инвестора в лице
Бизнес-план может быть подготовлен
В зависимости от места расположения магазинов можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли
В зависимости от объема услуг, предоставляемых потребителям, можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли
В зависимости от относительного внимания к ценам можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли
В зависимости от структуры предлагаемого товарного ассортимента можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли
В зависимости от характера торгового обслуживания можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли
Величина объема продаж, при которой предприятие будет в состоянии покрыть все свои расходы (постоянные и переменные), не получая прибыли, – это
Вид программы, предназначенной для планирования по времени действий, направленных на достижение определенных целей, – это
Внешне предсказуемые риски – это
Внутренние технические риски – это
Деловая активность определяется
Документ, который принят международным договором РФ, ратифицированным в соответствующем порядке, и устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования, – это
Документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров, – это
Достоинства конкурирующих фирм определяются
Если фирма не имеет достаточных собственных мощностей, то она может пойти путем
Запас финансовой _____________ торгового предприятия представляет собой размер возможного снижения объема продаж при неблагоприятной конъюнктуре на товарных рынках
Изделия преждевременно исчезают с рынка из-за
К косвенным методам государственного регулирования рынка относятся
К наиболее существенным факторам риска можно отнести
К оптовикам с ограниченным циклом обслуживания относятся
К оптовикам с полным циклом обслуживания относятся
К прямым методам государственного регулирования рынка относятся
Классификация рынков может быть произведена по
Коммерческий риск – это
Комплексный анализ рынка – это
Конкуренция оценивается по
Конъюнктура рынка – это
Кризисный тип финансовой устойчивости – это такой, при котором
Крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанное на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом, – это
Крупное предприятие, в павильонах которого осуществляется масштабная торговля потребительскими товарами, – это
Любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования – это
Любая деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или телефонных линий для сбора заказов и(или) содействия в доставке проданных товаров – это
Любую деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования, – это
Магазин _____________ цен – это предприятие, торгующее стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объемов сбыта
Магазин товаров _____________ спроса – это предприятие розничной торговли, сравнительно небольшое по размерам, находящееся в непосредственной близости от жилого района, и предлагающее ограниченный ассортимент хорошо реализуемых товаров
Магазин–_____________ – это торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, не имеющее разнообразного торгового оборудования, цель которого – продажа больших объемов товаров по низким ценам
Магазин–_____________, торгующий по каталогу, – это торговое предприятие, использующее принципы торговли по каталогам и принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продающихся обычно с высокой наценкой
Места сосредоточения группы торговых предприятий (от 40 и более), составляющих единое целое с точки зрения планировки, архитектуры, управления, часто собственности, – это ____________ торговые центры
Метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей, – это_________ сбыт
Метод сбыта, предусматривающий ограничение количества посредников в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запасными частями, создания ремонтных мастерских, – это _________ сбыт
Метод сбыта, предусматривающий подключение к сбытовой программе всех возможных сбытовых посредников независимо от формы их деятельности, – это_________ сбыт
Метод сбыта, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям, – это_________ сбыт
На практике предприятия имеют возможность выбирать одну из следующих типовых ценовых стратегий
На сбыт продукции может оказать влияние
Недостатки конкурирующих фирм определяются
Независимые коммерческие оптовые предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело, – это
Нормальный тип финансовой устойчивости подразумевает, что запасы и затраты обеспечиваются
Обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии объекта сертификации требованиям системы добровольной сертификации или национальному стандарту, – это
Объем реализации товаров в денежном выражении, охватывающий заключительный этап движения продукции из сферы обращения в сферу потребления, констатирующий общественное признание стоимости и потребительской стоимости части общественного продукта в виде конкретных видов товаров, – это
Определение долгосрочной цели развития торгового предприятия на основе прогноза его возможностей и изменений внешней среды, а также выработку программы действий по достижению этой цели – это _____________ планирование в коммерции
Оптовики–_____________ – это независимые коммерческие оптовые предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело
Основная функция коммерции – это
Основная цель составления смет – это
Основные направления управления капиталом включают
Основными разделами комплексного текущего плана являются
Передвижная розничная торговая сеть включает в себя торговые предприятия следующих видов
Переменные расходы – это
Период окупаемости – это период
Понижение цен, установление цен несколько ниже, чем у конкурентов, – это
Постоянные расходы – это
Потребительский потенциал определяется
Правовое регулирование отношений в области установления, применения и исполнения требований к продукции и производственным процессам и правовое регулирование отношений в области оценки соответствия – это
Правовые риски – это
Предпринимательский риск – это
Предприятие розничной торговли, сравнительно небольшое по размерам, находящееся в непосредственной близости от жилого района, и предлагающее ограниченный ассортимент хорошо реализуемых товаров повседневного спроса, – это
Предприятие, торгующее стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объемов сбыта, – это
Предприятия торговли, имеющие продавцов, к которым при желании можно обратиться за содействием, в которых клиент завершает сделку, подходя к продавцу и расплачиваясь с ним за покупку, – это
Предприятия торговли, к которым относятся фешенебельные универмаги, имеющие продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара, – это
Предприятия торговли, обеспечивающие покупателю высокий уровень помощи со стороны торгового персонала, в связи с тем, что в их ассортимент входит больше число товаров предварительного выбора и покупателям требуется много информации для выбора, – это
Предприятия торговли, предлагающие узкий ассортимент товаров значительной глубины, занимающиеся реализацией товаров одной конкретной группы (мебель, радиотовары, электротовары, обувь, ткани, одежда, молоко, хлебобулочные, кондитерские изделия и др.), – это
Предприятия, ассортимент которых состоит не из изделий, а из услуг – это
Привлекательность товара может быть повышена
Промтоварный магазин, предлагающий несколько ассортиментных групп товаров, в котором каждой ассортиментной группой занимается специальный отдел со своими закупщиками или торговцами, – это
Размер возможного снижения объема продаж при неблагоприятной конъюнктуре на товарных рынках, обеспечивающий самоокупаемость, – это _________ торгового предприятия
Разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи и лекарств, отпускаемых по рецептам, – это
Разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах, – это
Рентабельность продаж – это отношение
Розничная торговля с заказом товара по почте или по телефону имеет несколько форм
Розничные торговые предприятия с _____________ обслуживанием – это предприятия торговли, к которым относятся фешенебельные универмаги, имеющие продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара
Розничные торговые предприятия с _____________ обслуживанием – это предприятия торговли, обеспечивающие покупателю высокий уровень помощи со стороны торгового персонала, в связи с тем, что в их ассортимент входит больше число товаров предварительного выбора и покупателям требуется много информации для выбора
Розничные торговые предприятия со _____________ отбором товаров – это предприятия торговли, имеющие продавцов, к которым при желании можно обратиться за содействием, в которых клиент завершает сделку, подходя к продавцу и расплачиваясь с ним за покупку
Сбытовая _____________ – это совокупность мероприятий и стратегий в области реализации продукции потребителям, ориентированных на постановку и достижение коммерческих целей предприятия
Сведения о насыщенности рынков можно получить из
Сегмент рынка – это часть целевого рынка с
Смета доходов и расходов – это
Смета продаж – это
Смета прямых материальных затрат отражает
Смета расходов на оплату труда – это
Смета – это
Совокупность мероприятий и стратегий в области реализации продукции потребителям, ориентированных на постановку и достижение коммерческих целей предприятия, – это
Соответствие продукции требованиям технического регламента подтверждается
Стационарная розничная торговая сеть включает в себя торговые предприятия следующих видов
Стратегическое _____________ в коммерции – это определение стратегической цели развития торгового предприятия на основе прогноза его возможностей и изменений внешней среды, а также выработку программы действий по достижению этой цели
Стратегия _____________ ценообразования – это установление цен на уровне конкурентов
Стратегия коммерции разрабатывается на основе
Стратегия финансирования – это
Стратегия фирмы – это
Стратегия ценового _____________ – это понижение цен, установление цен несколько ниже, чем у конкурентов
Тенденции развития рынка определяются
Технический _____________ – это документ, который принят международным договором Российской Федерации, и устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования
Товарная политика предприятия включает в себя
Торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, не имеющее разнообразного торгового оборудования, цель которого – продажа больших объемов товаров по низким ценам, – это
Торговое предприятие, использующее принципы торговли по каталогам и принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продающихся обычно с высокой наценкой – это
Торговый _____________ – это крупное предприятие, в павильонах которого осуществляется масштабная торговля потребительскими товарами
Торговый центр, включающий в себя от 15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него, – это _____________ торговый центр
Точка _____________ – это величина объема продаж, при которой предприятие будет в состоянии покрыть все свои расходы (постоянные и переменные), не получая прибыли
Универсам _____________ профиля – это разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах
Упаковка товара должна обеспечить
Условием эффективного управления капиталом является
Условия, необходимые для успешной коммерции, – это наличие
Услуги сервиса предполагают
Установление цен на отдельные товары выше, чем у конкурентов – это
Установление цен на уровне конкурентов – это
Финансовая стратегия предприятия предполагает
Форма розничной торговли, включающая в себя крупные современные, технически оборудованные магазины, магазины самообслуживания, магазины типа магазин-склад, а так же ларьки, палатки, киоски, торговые автоматы, – это
Форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу, – это
Форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию, осуществляемая в виде развозной или разносной торговли с использованием автоматов, вагонолавок, а также с применением лотков и других несложных устройств, – это
Цель деятельности фирмы заключается в

Активы, формируемые в торговом предприятии при его создании, зачисляемые в уставный капитал и в дальнейшем увеличиваемые за счет прибыли, которая также включается в состав собственных средств предприятия - это
Бизнес-план активно используется при поиске инвестора в лице
Бизнес-план может быть подготовлен
В общей сумме расходов на товародвижение самую высокую долю имеют затраты на
В состав заработной платы входит вознаграждение за труд,
Величина объема продаж, при которой предприятие будет в состоянии покрыть все свои расходы (постоянные и переменные), не получая прибыли - это
Вид программы, предназначенной для планирования по времени действий, направленных на достижение определенных целей - это
Вид продвижения товаров, объединяющий средства и приемы, позволяющие ускорить или усилить ответную реакцию того или иного рынка, - это
Внедрение интенсивной технологии на основе замены (полностью или частично) активной части фондов вследствие их морального износа, а также связанные с этим внедрением новое строительство (в малых объемах) и некоторое обновление конструкций зданий и инженерных сетей - это
Внедрение на торговых предприятиях новой техники и технологии в связи с необходимостью коренной перестройки существующих зданий (сооружений) - это
Внереализационные доходы - это доходы предприятия
Возможные убытки в процессе осуществления коммерческой деятельности - это риск
Время обращения среднего товарного запаса за определенный период - это
Все виды движения разнообразных материальных и духовных благ, связанных с удовлетворением потребностей, - это
Все организации, участвующие в передвижении или обмене товаров, иначе говоря, являются посредниками между производством и потреблением - это
Все потенциальные потребители с определенными нуждами и потребностями, для удовлетворения которых они желают и способны участвовать в обмене, образуют
Все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления, является
Выраженные в денежной форме затраты живого и овеществленного труда, необходимые для доведения товаров от производителя (поставщика) до потребителя - это
Выручка от реализации товаров и услуг (товарооборот) за вычетом затрат на оплату стоимости полученных от поставщиков товаров - это
Движение основных средств связано с осуществлением хозяйственных операций по их
Денежные средства, вложенные в оборотные фонды и фонды обращения и служащие финансовым обеспечением предпринимательской деятельности - это ____________________ торгового предприятия
Деньги как мера стоимости
Деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности, - это
Для изобразительной рекламы характерна
Документ, который принят международным договором РФ, ратифицированным в соответствующем порядке, и устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования - это
Документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров - это
Дополнительное удовлетворение, которое получает покупатель от сотой добавочной единицы потребленного товара - это
Если фирма не имеет достаточных собственных мощностей, то она может пойти путем
Замена отдельных частей зданий, сооружений, узлов оборудования, осуществляемая в целях поддержания основных фондов в рабочем состоянии и часто сочетающаяся с их модернизацией - это
Зарегистрированное в установленном порядке наименование фирмы, представляющее собой слово, букву или несколько слов и букв, которые обычно легко произносятся, - это
Зарегистрированное в установленном порядке обозначение, служащее для отличия товаров данной фирмы от изделий других фирм, представляющее собой символ, рисунок, графическое обозначение или просто отличительный цвет, - это
Затраты торговых предприятий, абсолютная сумма которых остается постоянной при изменении объемов товарооборота - это________ издержки обращения
Затраты торговых предприятий, абсолютная сумма которых уменьшается с изменением объемов товарооборота - это________ издержки обращения
Затраты торговых предприятий, которые обусловлены продолжением процессов производства в сфере обращения (расходы на транспортировку, хранение товаров, их доработку, фасовку, упаковку и др.) - это________ издержки обращения
Затраты, которые, являясь общественно необходимыми, непроизводительны по своей сути, т.к. они обусловлены тем, что процесс доведения товаров до потребителя производится путем купли-продажи и смены формы собственности - это ________ издержки обращения
Здания относятся к
Идеальные представления покупателей об определенном виде товара - это
Изделия, которые полностью потребляются за один или несколько циклов их использования (продукты питания, моющие средства, средства личной гигиены и т.д.), - это товары
Изделия, многократно используемые в процессе их потребления (холодильники, одежда, предметы домашнего обихода и т.д.), - это товары и услуги
Издержки обращения торговых организаций - это
Имущество организации по источникам образования разделяется
Имя, знак, символ (или сочетание их), которые свидетельствуют и подтверждают принадлежность продукции конкретным производителям, продавцам или их группам, - это
Институт или механизм, который сводит вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) конкретного товара или услуги, - это
Инструмент продвижения товара, для которого в профессиональном лексиконе маркетинга используется термин, в переводе с английского означающий «уведомление», - это
Инструмент, служащий более одного года, относится к
Интенсивный сбыт практикуется при оптовой продаже
Интерактивный подход к организации торговли, при котором используют индивидуально адресуемые средства товародвижения в целях стимулирования спроса на продукцию предприятия методом обеспечения тесной связи с клиентами, регистрации и хра­нения в базе данных информации о покупателях, предложениях и коммерческих контактах, - это коммерция
Информативная реклама преобладает на этапе жизненного цикла товара
Исправление или замена мелких частей основных фондов, содержание основных фондов в соответствующих санитарно-гигиенических условиях - это
Исходной точкой концепции интенсификации коммерческих усилий является
Исходной точкой концепции коммерции является
К выбытию основных средств относятся следующие операции:
К источникам заемных средств относятся
К источникам собственных средств относятся (ится)
К наиболее существенным факторам риска можно отнести
К недостаткам телерекламы относится
К оборотным активам относятся
К обязательным условиям отнесения имущества к нематериальным активам относится следующая характеристика
К преимуществам телевидения как средства рекламы относится
К собственным источникам образования имущества относят
К стимулам внешнего характера относятся
К функциям предприятий оптовой торговли относятся
К характерным чертам прямой почтовой рекламы относится
Канал распределения нулевого уровня обычно используется при
Канал распределения, включающий производителя, продающего товар непосредственно потребителям, называется
Когда спрос негативен и его необходимо создать, используется
Когда спрос существенно превышает предложение или когда затраты на производство единицы продукции достаточно велики и их необходимо уменьшить за счет массового изготовления продукции, оправдано применение концепции
Количество покупаемого товара, как правило, тем
Количество предлагаемого товара, как правило, тем
Количество складских звеньев, через которые проходит товар при его продвижении от производителя к потребителю, как с переходом прав собственности на товар, так и без него - это
Коммерция, ориентированная на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка, - это
Коммерция, применяемая в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый спрос является главной задачей, - это
Коммерческая система, включающая производителя, оптовых и розничных торговцев, действующих как единая система, в которой один из членов канала либо является владельцем остальных, либо предоставляет им торговые привилегии, либо обладает мощью, обеспечивающей их полное сотрудничество, называется
Коммерческая система, при которой две или более фирмы на постоянной или временной основе объединяют свои усилия с целью расширения маркетинговых возможностей, поскольку у отдельной фирмы или не хватает капитала, технических знаний, производственных мощностей, маркетинговых ресурсов для действий в одиночку, или она боится рисковать, называется
Коммерческий обмен ценностями в виде устного или письменного договора двух или нескольких экономических субъектов о проведении некоторых действий, связанных с разными формами экономического и торгового взаимодействия, называется
Комплекс мероприятий по управлению ассортиментом продукции, в который входит создание новых товаров и запуск их в производство, исключение из производственной программы товаров, потерявших потребительский спрос, модификацию товаров, вопросы упаковки, товарного знака и наименования товара - это политика
Конечный финансовый результат работы предприятия - это
Конкретная модель, марка или типоразмер продукции, выпускаемой данным предприятием, - это
Концепция, заключающаяся в создании предприятием товаров наивысшего качества, с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, является концепцией
Концепция, используемая, когда накопление товаров обостряет проблему сбыта и предприятие всеми доступными средствами пытается реализовать произведенные товары, называется концепцией
Концепция, основанная на предрасположенности потребителей к широко распространенным и доступным по ценам товарам, что требует постоянного совершенствования технологии и организации производства, повышения эффективности системы распределения, является концепцией
Краткосрочные и долгосрочные кредиты банков, необходимость которых обусловлена несовпадением времени затрат на покупку товаров и поступления выручки от их реализации - это
Кредиторская задолженность, в основном задолженность поставщикам в связи с разрывом между временем поступления и оплаты товаров - это ________________ торговых предприятий
Кризисный тип финансовой устойчивости - это такой, при котором
Критерием классификации каналов распределения на прямые и косвенные является использование в процессе перемещения товаров от производителя к потребителям
Крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанное на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом - это
Крупное предприятие, в павильонах которого осуществляется масштабная торговля потребительскими товарами - это
Легитимная деятельность юридических и физических лиц (получивших от государства специальный правовой статус), которая направлена на систематическое получение прибыли от использования имущества, производства и продажи (либо от перепродажи) товаров, выполнения работ, оказания услуг, - это
Лица, непосредственно осуществляющие покупку - это
Лица, непосредственно осуществляющие покупку, - это
Лица, пользующиеся товарами и услугами предприятия постоянно, называются
Лица, фирмы и организации, которые содействуют продавцам и покупателям в заключении и исполнении контрактов, - это
Любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования - это
Любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования - это
Любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования, называется
Любая деятельность по реализации товаров или услуг конечным покупателем для личного потребления - это торговля
Любая деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или телефонных линий для сбора заказов и(или) содействия в доставке проданных товаров - это
Любую деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования - это
Макси­мальный объем предложения товара всеми предприятиями в данной отрасли при соответствующих условиях внешней среды и коммерческих воздействиях - это
Макси­мальный объем продаж товара всеми предприятиями в данном се­гменте при соответствующих условиях внешней среды и коммерческих воздействиях - это
Массовая коммуникация, которая рождена конкуренцией и связывает экономически людей, предлага­ющих и покупающих товар или услуги, - это
Места сосредоточения группы торговых предприятий (от 40 и более), составляющих единое целое с точки зрения планировки, архитектуры, управления, часто собственности - это ____________ торговые центры
Метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей - это_________ сбыт
Метод сбыта, предусматривающий ограничение количества посредников в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запасными частями, создания ремонтных мастерских - это _________ сбыт
Метод сбыта, предусматривающий подключение к сбытовой программе всех возможных сбытовых посредников независимо от формы их деятельности - это_________ сбыт
Метод сбыта, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям - это_________ сбыт
Модернизация и замена функционирующих средств труда новыми, более производительными и совершенными по техническому уровню - это _________ основных фондов
Мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения - это ____________ факторы
Напоминающая реклама особенно важна на этапе жизненного цикла товара
Независимые коммерческие оптовые предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело - это
Необходимость в совокупности материальных и духовных благ и услуг, обеспечивающих определенный процесс жизнедеятельности, является потребностью
Несколько торговых предприятий, имеющих одного владельца, общую службу закупок и сбыта, которые часто сами ведут и оптовые операции, - это
Нормальный тип финансовой устойчивости подразумевает, что запасы и затраты обеспечиваются
Нужда, принявшая специфическую форму в зависимости от культурного уровня, окружения и особенностей личности - это
Нужда, принявшая специфическую форму в зависимости от культурного уровня, окружения и особенностей личности, - это
Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, является
Нужды в духовной близости, влиянии и привязанности являются
Нужды в знаниях и самовыражении являются
Нужды в пище, одежде, тепле и безопасности являются
Обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии объекта сертификации требованиям системы добровольной сертификации или национальному стандарту - это
Оборотный капитал - это
Объекты производства, продажи и потребления в нематериальной форме, в виде каких-либо действий или выгод - это
Объем продажи товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенный период времени - это
Объем реализации товаров в денежном выражении - это
Объем реализации товаров в денежном выражении, охватывающий заключительный этап движения продукции из сферы обращения в сферу потребления, констатирующий общественное признание стоимости и потребительской стоимости части общественного продукта в виде конкретных видов товаров - это
Один из показателей эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия в целом, оценивающий и количественно измеряющий два параметра, присущие товарным запасам: время и скорость их обращения - это
Одним из обязательных условий отнесения имущества к нематериальным активам является следующая характеристика
Ожидаемое количество товаров или услуг, которое предприятие предполагает реализовать при контроли­руемых и неконтролируемых факторах, - это
Операционные доходы - это
Определение долгосрочной цели развития торгового предприятия на основе прогноза его возможностей и изменений внешней среды, а также выработку программы действий по достижению этой цели - это _____________ планирование в коммерции
Определение перспективных (стратегических) и текущих задач коммерческой деятельности хозяйственного субъекта и способов их решения - это
Оптовые покупатели, приобретающие товары для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи, - это
Основная заработная плата включает оплату труда по
Основные фонды торговли - это
Основным средством концепции интенсификации коммерческих усилий является
Особый товар, выполняющий роль всеобщего эквивалента при обмене товаров, форма стоимости всех других товаров - это
Отдельные покупатели, приобретающие товары для личного (семейного, домашнего) использования, - это
Отрасль хозяйства, экономики и вид экономической деятельности, объектом, полем действия которых является товарообмен, купля-продажа товаров, а также обслуживание покупателей в процессе продажи товаров и их доставки, хранение товаров и их подготовка к продаже ,- это
Перечень товаров, продаваемых через торговые автоматы, включает в себя
Период окупаемости - это период
Планирование финансовых ресурсов и фондов денежных средств торгового предприятия - это
По объему и характеру производимых работ различают ремонт основных средств
По объему и характеру производимых ремонтных работ различают ремонты основных средств
По размеру торговой площади самым крупным предприятием розничной торговли является
Повременная оплата труда целесообразна, когда
Показатель, характеризующий обеспеченность торгового предприятия запасами на определенную дату и показывает, на какое число дней торговли (при сложившемся товарообороте) хватит этого запаса - это
Покупательная способность денег и уровень цен
Политика формирования цен на товары и системы цен в целом - это политика
Полные потребности человека, в которых удовлетворяемые потребности смешиваются с неудовлетворяемыми, называются потребностями
Понижение цен, установление цен несколько ниже, чем у конкурентов - это
Попытки установить цену на товар выше конкурентного равновесного уровня приведут к
Потребности в безопасности, защищенности - это___________ потребности
Потребности в благах или услугах, производимых мировым сообществом, называются потребностями
Потребности в любви, духовной близости (по Маслоу) - это________ потребности
Потребности, удовлетворить которые в каждый данный момент позволяют возможности производства и социальные условия, являются потребностями
Потребности, удовлетворяющие чувство голода, жажды, - это ___________потребности
Потребность, подкрепленная покупательной способностью, - это потребность
Потребность, представленная на рынке, то есть такая потребность, которая обеспечена определенной суммой денег, - это
Правильное понимание поведения покупателей предоставляет фирме возможность
Правовое регулирование отношений в области установления, применения и исполнения требований к продукции и производственным процессам и правовое регулирование отношений в области оценки соответствия - это
Предельная величина спроса на товар, реализуемый на рынке, - это
Предложение - это количество товара
Предметы труда, включающие в себя малоценные и быстроизнашивающиеся предметы, некоторые виды тары, материалы для хозяйственных нужд, топливо, спецодежду, а также сырье, используемое предприятиями общепита - это _________________ торгового предприятия
Предназначены для конечного потребления, для личного, семейного или домашнего использования товары и услуги
Предназначены для производства добавленной стоимости, реализованной в других товарах и услугах, товары и услуги
Предпринимательская деятельность по покупке товаров или услуг для дальнейшей перепродажи или производственного использования - это торговля
Предпринимательский риск - это
Предприятие применяет конверсионную коммерцию, если имеет место спрос
Предприятие применяет развивающую коммерцию, если имеет место спрос
Предприятие применяет стимулирующую коммерцию, если имеет место ______ спрос(а)
Предприятие розничной торговли, сравнительно небольшое по размерам, находящееся в непосредственной близости от жилого района, и предлагающее ограниченный ассортимент хорошо реализуемых товаров повседневного спроса - это
Предприятие, торгующее стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объемов сбыта - это
Предприятия и организации, способствующие продвижению товаров на рынке, - это
Предприятия торговли, имеющие продавцов, к которым при желании можно обратиться за содействием, в которых клиент завершает сделку, подходя к продавцу и расплачиваясь с ним за покупку - это
Предприятия торговли, к которым относятся фешенебельные универмаги, имеющие продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара - это
Предприятия торговли, обеспечивающие покупателю высокий уровень помощи со стороны торгового персонала, в связи с тем, что в их ассортимент входит больше число товаров предварительного выбора и покупателям требуется много информации для выбора - это
Предприятия торговли, предлагающие узкий ассортимент товаров значительной глубины, занимающиеся реализацией товаров одной конкретной группы (мебель, радиотовары, электротовары, обувь, ткани, одежда, молоко, хлебобулочные, кондитерские изделия и др.) - это
Предприятия, ассортимент которых состоит не из изделий, а из услуг - это
Представление о товаре, которое может сложиться у потребителей при его появлении на рынке, - это
Представления покупателей о продукции данного предприятия и его конкурентов - это
При двууровневом канале распределения товаров промышленного назначения посредниками обычно бывают
При одноуровневом канале распределения потребительских товаров посредником обычно бывает
При отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения используется
Прибыль в торговле - это
Привлечение денежных средств на осуществление коммерческих проектов и торговых операций до их реализации - это
Приобретаются покупателями достаточно часто, без особого выбора, товары
Проверка соответствия наличия товаров данным учета, сплошной подсчет всех товаров, которые при необходимости могут перевешиваться и перемериваться - это
Продукт труда, имеющий материально-вещественную форму и произведённый для продажи, - это
Производственный процесс можно рассматривать как совокупность
Промтоварный магазин, предлагающий несколько ассортиментных групп товаров (одежду, предметы домашнего обихода, хозяйственные товары и др.) В котором каждой ассортиментной группой занимается специальный отдел со своими закупщиками или торговцами - это
Процесс демонтажа (разборки) объектов основных средств, не пригодных для дальнейшего использования в результате их износа, называется
Процесс и результат целостного отражения потребителем рыночных явлений образов товаров и услуг, а также предметных ситуаций, возникающих при непосредственном воздействии физических раздражителей на рецепторные зоны органов чувств - это
Процесс передачи стороной А стороне Б объекта Х и получение от нее взамен объекта Y называется
Процесс планирования и реализации концепции ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг с целью обеспечения обмена, удовлетворяющего потребности индивидуумов и организаций, - это
Процесс принятия и реализации решения потребителя о распределении дохода между товарами и услугами, которые он собирается приобрести - это
Процесс распределения представляет собой совокупность действий по
Процесс, включающий в себя выбор средств информации и носителей рекламы, планирование использования средств информации, а также выбор охвата, частотности и воздействия, - это
Процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи с целью получения прибыли и связанные со сменой форм стоимости, называются
Процессы, являющиеся продолжением производства в сфере товарного обращения (доставка товаров от производителей к покупателям и потребителям, хранение, управление товарными запасами, упаковка, расфасовка, подсортировка и др.), называются
Прямая оптовая торговля целесообразна при
Размер возможного снижения объема продаж при неблагоприятной конъюнктуре на товарных рынках - это _________ торгового предприятия
Размер заработной платы при повременной форме оплаты труда определяется
Размер заработной платы при сдельной форме оплаты труда определяется
Разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи и лекарств, отпускаемых по рецептам - это
Разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах - это
Разность между валовым доходом и затратами на реализацию товаров (издержками обращения) - это
Распределение товаров на правах исключительности предполагает
Распределительная сеть включает в себя
Расходы торгового предприятия, которые на основании имеющихся документов могут быть отнесены к определенной товарной группе без дополнительных расчетов - это________ издержки обращения
Расходы торгового предприятия, которые на основании имеющихся документов невозможно отнести к определенной товарной группе, вследствие чего их распределяют между товарными группами после предварительных расчетов - это________ издержки обращения
Расходы торговых предприятий, которые связаны с деятельностью аппарата управления, т.е. обусловлены организацией торговли на конкретном предприятии - это________ издержки обращения
Расходы торговых предприятий, которые связаны с осуществлением основной деятельности, т.е. обусловлены непосредственным продвижением товаров из сферы производства в сферу обращения - это________ издержки обращения
Редкие товары, обладающие особой престижностью, - это
Резервный капитал относится к
Реклама, задачами которой являются удержание товара в памяти потребителей и поддержание осведомленности о нем, называется
Реклама, задачами которой являются: рассказ о новинке, формирование образа фирмы, рассеяние опасений, - называется
Реклама, задачами которой являются: формирование предпочтения к товару, изменение его восприятия, убеждение совершить покупку, - называется
Рекламная кампания, при которой вначале привлекаются среднетиражные СМИ, затем количество изданий и их престижность возрастают, одновременно увеличивается объем публикаций, затем подключается телевидение и т.п., называется
Рекламная кампания, при которой чередуются (ерез примерно равные интервалы) одинаковые по объему трансляции на телевидении и одинаковые по размеру публикации в СМИ, называется
Рекламный лозунг, девиз, направленный на создание имиджа фирмы или на рекламу товара; заголовок рекламного послания, отличающийся повышенной эмоцио-нальностью и сильным подтекстом, призывающим к немедленному действию - вступлению в контакт с производителем товара или покупке товара, - это
Ремаркетинг предприятие применяет, если имеет место __________ спрос(а)
Розничная торговля предполагает, что продаются
Рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции, обеспечивающий фирме основную долю результатов ее деятельности, называется
Рынок, выбранный в результате сбыта той или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на коммерцию и обеспечивающий фирме основную долю результата ее деятельности, называется
Рыночное равновесие показывает цену
Синхромаркетинг предприятие применяет, если имеет место спрос
Система денежных отношений в среде обращения, посредством которых происходят образование и использование целевых фондов денежных средств - это ______________ торговых предприятий
Система научно обоснованных представлений об управлении производственно-сбытовой деятельностью предприятий в условиях рынка - это
Система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей, называется
Смета - это
Смета доходов и расходов - это
Собственные средства, предназначенные для финансирования строго определенных целевых мероприятий - это
Совокупная стоимость материально-вещественных ценностей производственного и непроизводственного назначения, необходимых для выполнения торговыми предприятиями своих функций - это ___________ торговых предприятий
Совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают личность к достижению определенных целей - это
Совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают личность к достижению определенных целей, - это
Совокупность всех групп товаров и товарных единиц, предлагаемых каким-то продавцом или производителем, - это товарный
Совокупность всех денежных средств, накоплений, находящихся в распоряжении торговых предприятий - это ___________ ресурсы торговых предприятий
Совокупность мероприятий и стратегий в области реализации продукции потребителям, ориентированных на постановку и достижение коммерческих целей предприятия - это
Совокупность образцов поведения индивида или группы, ориентированных преимущественно на повседневную жизнь, организованный не по статистическим критериям, а в зависимости от своего мнения, интересов, состояния - это
Совокупность продуктов, которые находятся на рынке или могут быть представлены на нем, - это
Совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров и услуг с целью удовлетворения покупательского спроса и получения прибыли, - это
Совокупность процессов, направленных на совершение купли и продажи товаров и услуг, удовлетворение спроса покупателей, развитие рынков товаров, минимизацию издержек обращения и получение прибыли, - это
Совокупность существующих и потенциальных покупателей товара называется
Совокупность факторов демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, оказывающих влияние на микросреду коммерции, - это____________ коммерции
Совокупность факторов, имеющих непосредственное отношение к предприятию, осуществляющему коммерческую деятельность и оказывающих на него прямое влияние, - это ____________ коммерции
Совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу, на пути от производителя к потребителю, - это
Соотношение полученного эффекта (результата) и затрат различного рода ресурсов (материальных, трудовых, финансовых, информационных) по его достижению - это
Соотношение спроса и предложения - это
Состав и соотношение отдельных видов товаров, услуг в торговой деятельности коммерческого предприятия - это
Социальный слой, занимавшийся торговлей, покупая товары для последующей перепродажи, выступая посредником между производителем и потребителем и присваивая часть стоимости, создаваемой трудом мелких производителей, - это
Способ продвижения товаров путем устного их представления во время личной беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями - это
Способность товара (услуги) удовлетворять потребителя, доставлять ему удовольствие - это
Способом удовлетворения нужд людей, обладающим наибольшими преимуществами, является
Спрос - это количество продукта
Среди методов определения расходов на рекламу наиболее эффективным, с точки зрения реализации целей рекламной кампании, считается
Среди предприятий розничной торговли наиболее высокий объем продаж имеют
Среди предприятий розничной торговли наиболее узкий ассортимент товаров имеют
Среди предприятий розничной торговли наиболее широкий ассортимент товаров имеют
Средство, при помощи которого организованная деятельность объединяется в единое целое, - это
Степень положительной оценки социальной роли со стороны общества отражает
Стимулирование спроса на товары путем публикации в различных изданиях сведений о товарах или получения благоприятных отзывов о них на радио и телевидении - это
Стратегические задачи системы распределения включают
Стратегия фирмы - это
Тип рынка, на котором спрос на товар ниже его предложения, - это рынок
Тип рынка, на котором спрос на товар превосходит его предложение, - это рынок
Товарная марка, персонифицированная каким-либо образом, - это
Товарные запасы текущего хранения, сезонные запасы товаров, товары досрочного завоза в торговой сети на базах, складах и в пути, готовую продукцию на предприятиях общепита, а также денежные средства в кассе предприятия, в пути на расчетном и других счетах в банке, средства, вложенные в расчеты и дебиторскую задолженность - это ________________ торгового предприятия
Товаром нельзя назвать
Товаропроизводитель или организация, предоставляющая услуги; оптовая торговля; розничная торговля; коммерсанты; конечный покупатель - это
Товары, которые покупатель приобретает после сравнения по пригодности, качеству, цене, внешнему оформлению и т.д. (одежда, электробытовые приборы и др.), - это
Товары, которые потребителю незнакомы или о покупке которых он ранее не задумывался, - это
Товары, купленные для удовлетворения личных потребностей, - это товары
Торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, не имеющее разнообразного торгового оборудования, цель которого - продажа больших объемов товаров по низким ценам - это
Торговое предприятие, использующее принципы торговли по каталогам и принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продающихся обычно с высокой наценкой - это
Торговый центр, включающий в себя от 15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него - это
Традиционная коммерческая система распределения отличается от других систем тем, что
Труд как деятельность людей по созданию благ и услуг оценивается такими показателями, как
Увеличение основных фондов в натуральном выражении (накопление) - это _________ основных фондов
Увещевательная реклама имеет значимость на этапе жизненного цикла товара
Управление сбытом по методу интенсивного распределения товаров предполагает
Условие исключительного дилерства означает, что дилеры
Установление цен на отдельные товары выше, чем у конкурентов - это
Установление цен на уровне конкурентов - это
Устоявшиеся формы бытия человека в мире, находящие свое выражение в его деятельности, интересах и убеждениях - это
Факторы культурного, социального, личного и психологического порядка, оказывающие большое влияние на потребителя при совершении покупки - это
Форма заработной платы характеризует соотношение между
Форма розничной торговли, включающая в себя крупные современные, технически оборудованные магазины, магазины самообслуживания, магазины типа магазин-склад, а так же ларьки, палатки, киоски, торговые автоматы - это
Форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу - это
Форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию, осуществляемая в виде развозной или разносной торговли с использованием автоматов, вагонолавок, а также с применением лотков и других несложных устройств - это
Форма сообщений и иных действий, направленных на оказание помощи потенциальным покупателям в выборе и приобретении продукции своего предприятия, побуждающих их приобрести эти товары или благожелательно к ним относиться, - это
Функция полезности блага показывает
Характеристика финансовой конкурентоспособности, использования финансовых ресурсов (капитала), выполнение обязательств перед государством и партнерами, т.е. отражение всех сторон его коммерческой деятельности - это _____________ торгового предприятия
Характеристики покупателя, представляющие собой возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, тип личности и представление о самом себе - это факторы
Цель деятельности фирмы заключается в
Ценности, складывающиеся в результате всей жизни потребителя в отношении религии, политики экономики, самоуважения, любви, относятся к
Часть запасов, приобретенных или полученных от других юридических или физических лиц и предназначенных для продажи, - это
Часть общей стратегии торгового предприятия, нацеленная на подбор оптимального круга товаров для продажи с точки зрения рентабельности, соответствия запросам потребителей и т.д., называется политикой
Часть товарного обеспечения, представляющая собой совокупность товарной массы в процессе движения ее из сферы производства к потребителю - это
Чувство нехватки чего-либо, исходящей от природы человека, является
Экономический результат функционирования торгового предприятия (выручка от реализации, прибыль и т.д.) - это
Юридическое или физическое лицо, пользующееся услугами или покупающее товары у другого физического или юридического лица, в этих целях вступающее с ним в деловые отношения, - это
Абсолютный тип финансовой устойчивости - это обеспечение запасов и затрат_______ средствами
Товары, предназначенные для переработки или дальнейшего использования в бизнесе, - это товары
Анализ безубыточности определяет
Анализ будущего рынка сбыта - это
Быстро реализуемые активы - это
Внешне предсказуемые риски - это
Внутренние технические риски - это
Деловая активность определяется
Достоинства конкурирующих фирм определяются
Изделия преждевременно исчезают с рынка из-за
Классификация рынков может быть произведена по
Коммерческий риск - это
Комплексный анализ рынка - это
Конкуренция оценивается по
Конъюнктура рынка - это
Медленно реализуемые активы - это
На сбыт продукции может оказать влияние
Наиболее ликвидные активы - это
Недостатки конкурирующих фирм определяются
Основная функция коммерции - это
Основная цель составления смет - это
Основные направления управления капиталом включают
Переменные расходы - это
Постоянные расходы - это
Потребительский потенциал определяется
Правовые риски - это
Привлекательность товара может быть повышена
Рентабельность продаж - это отношение
Сведения о насыщенности рынков можно получить из
Сегмент рынка - это часть целевого рынка с
Смета продаж - это
Смета прямых материальных затрат отражает
Смета расходов на оплату труда - это
Стратегия коммерции разрабатывается на основе
Стратегия финансирования - это
Тенденции развития рынка определяются
Товарная политика предприятия включает в себя
Труднореализуемые активы - это
Упаковка товара должна обеспечить
Условием эффективного управления капиталом является
Условия, необходимые для успешной коммерции, - это наличие
Услуги сервиса предполагают
Финансовая стратегия предприятия предполагает

Активы, формируемые в торговом предприятии при его создании, зачисляемые в уставный капитал и в дальнейшем увеличиваемые за счет прибыли, которая также включается в состав собственных средств предприятия - это
Бизнес-план активно используется при поиске инвестора в лице
Бизнес-план может быть подготовлен
В общей сумме расходов на товародвижение самую высокую долю имеют затраты на
В состав заработной платы входит вознаграждение за труд,
Величина объема продаж, при которой предприятие будет в состоянии покрыть все свои расходы (постоянные и переменные), не получая прибыли - это
Вид программы, предназначенной для планирования по времени действий, направленных на достижение определенных целей - это
Вид продвижения товаров, объединяющий средства и приемы, позволяющие ускорить или усилить ответную реакцию того или иного рынка, - это
Внедрение интенсивной технологии на основе замены (полностью или частично) активной части фондов вследствие их морального износа, а также связанные с этим внедрением новое строительство (в малых объемах) и некоторое обновление конструкций зданий и инженерных сетей - это
Внедрение на торговых предприятиях новой техники и технологии в связи с необходимостью коренной перестройки существующих зданий (сооружений) - это
Внереализационные доходы - это доходы предприятия
Возможные убытки в процессе осуществления коммерческой деятельности - это риск
Время обращения среднего товарного запаса за определенный период - это
Все виды движения разнообразных материальных и духовных благ, связанных с удовлетворением потребностей, - это
Все организации, участвующие в передвижении или обмене товаров, иначе говоря, являются посредниками между производством и потреблением - это
Все потенциальные потребители с определенными нуждами и потребностями, для удовлетворения которых они желают и способны участвовать в обмене, образуют
Все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления, является
Выраженные в денежной форме затраты живого и овеществленного труда, необходимые для доведения товаров от производителя (поставщика) до потребителя - это
Выручка от реализации товаров и услуг (товарооборот) за вычетом затрат на оплату стоимости полученных от поставщиков товаров - это
Движение основных средств связано с осуществлением хозяйственных операций по их
Денежные средства, вложенные в оборотные фонды и фонды обращения и служащие финансовым обеспечением предпринимательской деятельности - это ____________________ торгового предприятия
Деньги как мера стоимости
Деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности, - это
Для изобразительной рекламы характерна
Документ, который принят международным договором РФ, ратифицированным в соответствующем порядке, и устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования - это
Документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров - это
Дополнительное удовлетворение, которое получает покупатель от сотой добавочной единицы потребленного товара - это
Если фирма не имеет достаточных собственных мощностей, то она может пойти путем
Замена отдельных частей зданий, сооружений, узлов оборудования, осуществляемая в целях поддержания основных фондов в рабочем состоянии и часто сочетающаяся с их модернизацией - это
Зарегистрированное в установленном порядке наименование фирмы, представляющее собой слово, букву или несколько слов и букв, которые обычно легко произносятся, - это
Зарегистрированное в установленном порядке обозначение, служащее для отличия товаров данной фирмы от изделий других фирм, представляющее собой символ, рисунок, графическое обозначение или просто отличительный цвет, - это
Затраты торговых предприятий, абсолютная сумма которых остается постоянной при изменении объемов товарооборота - это________ издержки обращения
Затраты торговых предприятий, абсолютная сумма которых уменьшается с изменением объемов товарооборота - это________ издержки обращения
Затраты торговых предприятий, которые обусловлены продолжением процессов производства в сфере обращения (расходы на транспортировку, хранение товаров, их доработку, фасовку, упаковку и др.) - это________ издержки обращения
Затраты, которые, являясь общественно необходимыми, непроизводительны по своей сути, т.к. они обусловлены тем, что процесс доведения товаров до потребителя производится путем купли-продажи и смены формы собственности - это ________ издержки обращения
Здания относятся к
Идеальные представления покупателей об определенном виде товара - это
Изделия, которые полностью потребляются за один или несколько циклов их использования (продукты питания, моющие средства, средства личной гигиены и т.д.), - это товары
Изделия, многократно используемые в процессе их потребления (холодильники, одежда, предметы домашнего обихода и т.д.), - это товары и услуги
Издержки обращения торговых организаций - это
Имущество организации по источникам образования разделяется
Имя, знак, символ (или сочетание их), которые свидетельствуют и подтверждают принадлежность продукции конкретным производителям, продавцам или их группам, - это
Институт или механизм, который сводит вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) конкретного товара или услуги, - это
Инструмент продвижения товара, для которого в профессиональном лексиконе маркетинга используется термин, в переводе с английского означающий «уведомление», - это
Инструмент, служащий более одного года, относится к
Интенсивный сбыт практикуется при оптовой продаже
Интерактивный подход к организации торговли, при котором используют индивидуально адресуемые средства товародвижения в целях стимулирования спроса на продукцию предприятия методом обеспечения тесной связи с клиентами, регистрации и хра­нения в базе данных информации о покупателях, предложениях и коммерческих контактах, - это коммерция
Информативная реклама преобладает на этапе жизненного цикла товара
Исправление или замена мелких частей основных фондов, содержание основных фондов в соответствующих санитарно-гигиенических условиях - это
Исходной точкой концепции интенсификации коммерческих усилий является
Исходной точкой концепции коммерции является
К выбытию основных средств относятся следующие операции:
К источникам заемных средств относятся
К источникам собственных средств относятся (ится)
К наиболее существенным факторам риска можно отнести
К недостаткам телерекламы относится
К оборотным активам относятся
К обязательным условиям отнесения имущества к нематериальным активам относится следующая характеристика
К преимуществам телевидения как средства рекламы относится
К собственным источникам образования имущества относят
К стимулам внешнего характера относятся
К функциям предприятий оптовой торговли относятся
К характерным чертам прямой почтовой рекламы относится
Канал распределения нулевого уровня обычно используется при
Канал распределения, включающий производителя, продающего товар непосредственно потребителям, называется
Когда спрос негативен и его необходимо создать, используется
Когда спрос существенно превышает предложение или когда затраты на производство единицы продукции достаточно велики и их необходимо уменьшить за счет массового изготовления продукции, оправдано применение концепции
Количество покупаемого товара, как правило, тем
Количество предлагаемого товара, как правило, тем
Количество складских звеньев, через которые проходит товар при его продвижении от производителя к потребителю, как с переходом прав собственности на товар, так и без него - это
Коммерция, ориентированная на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка, - это
Коммерция, применяемая в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый спрос является главной задачей, - это
Коммерческая система, включающая производителя, оптовых и розничных торговцев, действующих как единая система, в которой один из членов канала либо является владельцем остальных, либо предоставляет им торговые привилегии, либо обладает мощью, обеспечивающей их полное сотрудничество, называется
Коммерческая система, при которой две или более фирмы на постоянной или временной основе объединяют свои усилия с целью расширения маркетинговых возможностей, поскольку у отдельной фирмы или не хватает капитала, технических знаний, производственных мощностей, маркетинговых ресурсов для действий в одиночку, или она боится рисковать, называется
Коммерческий обмен ценностями в виде устного или письменного договора двух или нескольких экономических субъектов о проведении некоторых действий, связанных с разными формами экономического и торгового взаимодействия, называется
Комплекс мероприятий по управлению ассортиментом продукции, в который входит создание новых товаров и запуск их в производство, исключение из производственной программы товаров, потерявших потребительский спрос, модификацию товаров, вопросы упаковки, товарного знака и наименования товара - это политика
Конечный финансовый результат работы предприятия - это
Конкретная модель, марка или типоразмер продукции, выпускаемой данным предприятием, - это
Концепция, заключающаяся в создании предприятием товаров наивысшего качества, с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, является концепцией
Концепция, используемая, когда накопление товаров обостряет проблему сбыта и предприятие всеми доступными средствами пытается реализовать произведенные товары, называется концепцией
Концепция, основанная на предрасположенности потребителей к широко распространенным и доступным по ценам товарам, что требует постоянного совершенствования технологии и организации производства, повышения эффективности системы распределения, является концепцией
Краткосрочные и долгосрочные кредиты банков, необходимость которых обусловлена несовпадением времени затрат на покупку товаров и поступления выручки от их реализации - это
Кредиторская задолженность, в основном задолженность поставщикам в связи с разрывом между временем поступления и оплаты товаров - это ________________ торговых предприятий
Кризисный тип финансовой устойчивости - это такой, при котором
Критерием классификации каналов распределения на прямые и косвенные является использование в процессе перемещения товаров от производителя к потребителям
Крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанное на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом - это
Крупное предприятие, в павильонах которого осуществляется масштабная торговля потребительскими товарами - это
Легитимная деятельность юридических и физических лиц (получивших от государства специальный правовой статус), которая направлена на систематическое получение прибыли от использования имущества, производства и продажи (либо от перепродажи) товаров, выполнения работ, оказания услуг, - это
Лица, непосредственно осуществляющие покупку - это
Лица, непосредственно осуществляющие покупку, - это
Лица, пользующиеся товарами и услугами предприятия постоянно, называются
Лица, фирмы и организации, которые содействуют продавцам и покупателям в заключении и исполнении контрактов, - это
Любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования - это
Любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования - это
Любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования, называется
Любая деятельность по реализации товаров или услуг конечным покупателем для личного потребления - это торговля
Любая деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или телефонных линий для сбора заказов и(или) содействия в доставке проданных товаров - это
Любую деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования - это
Макси­мальный объем предложения товара всеми предприятиями в данной отрасли при соответствующих условиях внешней среды и коммерческих воздействиях - это
Макси­мальный объем продаж товара всеми предприятиями в данном се­гменте при соответствующих условиях внешней среды и коммерческих воздействиях - это
Массовая коммуникация, которая рождена конкуренцией и связывает экономически людей, предлага­ющих и покупающих товар или услуги, - это
Места сосредоточения группы торговых предприятий (от 40 и более), составляющих единое целое с точки зрения планировки, архитектуры, управления, часто собственности - это ____________ торговые центры
Метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей - это_________ сбыт
Метод сбыта, предусматривающий ограничение количества посредников в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запасными частями, создания ремонтных мастерских - это _________ сбыт
Метод сбыта, предусматривающий подключение к сбытовой программе всех возможных сбытовых посредников независимо от формы их деятельности - это_________ сбыт
Метод сбыта, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям - это_________ сбыт
Модернизация и замена функционирующих средств труда новыми, более производительными и совершенными по техническому уровню - это _________ основных фондов
Мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения - это ____________ факторы
Напоминающая реклама особенно важна на этапе жизненного цикла товара
Независимые коммерческие оптовые предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело - это
Необходимость в совокупности материальных и духовных благ и услуг, обеспечивающих определенный процесс жизнедеятельности, является потребностью
Несколько торговых предприятий, имеющих одного владельца, общую службу закупок и сбыта, которые часто сами ведут и оптовые операции, - это
Нормальный тип финансовой устойчивости подразумевает, что запасы и затраты обеспечиваются
Нужда, принявшая специфическую форму в зависимости от культурного уровня, окружения и особенностей личности - это
Нужда, принявшая специфическую форму в зависимости от культурного уровня, окружения и особенностей личности, - это
Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, является
Нужды в духовной близости, влиянии и привязанности являются
Нужды в знаниях и самовыражении являются
Нужды в пище, одежде, тепле и безопасности являются
Обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии объекта сертификации требованиям системы добровольной сертификации или национальному стандарту - это
Оборотный капитал - это
Объекты производства, продажи и потребления в нематериальной форме, в виде каких-либо действий или выгод - это
Объем продажи товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенный период времени - это
Объем реализации товаров в денежном выражении - это
Объем реализации товаров в денежном выражении, охватывающий заключительный этап движения продукции из сферы обращения в сферу потребления, констатирующий общественное признание стоимости и потребительской стоимости части общественного продукта в виде конкретных видов товаров - это
Один из показателей эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия в целом, оценивающий и количественно измеряющий два параметра, присущие товарным запасам: время и скорость их обращения - это
Одним из обязательных условий отнесения имущества к нематериальным активам является следующая характеристика
Ожидаемое количество товаров или услуг, которое предприятие предполагает реализовать при контроли­руемых и неконтролируемых факторах, - это
Операционные доходы - это
Определение долгосрочной цели развития торгового предприятия на основе прогноза его возможностей и изменений внешней среды, а также выработку программы действий по достижению этой цели - это _____________ планирование в коммерции
Определение перспективных (стратегических) и текущих задач коммерческой деятельности хозяйственного субъекта и способов их решения - это
Оптовые покупатели, приобретающие товары для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи, - это
Основная заработная плата включает оплату труда по
Основные фонды торговли - это
Основным средством концепции интенсификации коммерческих усилий является
Особый товар, выполняющий роль всеобщего эквивалента при обмене товаров, форма стоимости всех других товаров - это
Отдельные покупатели, приобретающие товары для личного (семейного, домашнего) использования, - это
Отрасль хозяйства, экономики и вид экономической деятельности, объектом, полем действия которых является товарообмен, купля-продажа товаров, а также обслуживание покупателей в процессе продажи товаров и их доставки, хранение товаров и их подготовка к продаже ,- это
Перечень товаров, продаваемых через торговые автоматы, включает в себя
Период окупаемости - это период
Планирование финансовых ресурсов и фондов денежных средств торгового предприятия - это
По объему и характеру производимых работ различают ремонт основных средств
По объему и характеру производимых ремонтных работ различают ремонты основных средств
По размеру торговой площади самым крупным предприятием розничной торговли является
Повременная оплата труда целесообразна, когда
Показатель, характеризующий обеспеченность торгового предприятия запасами на определенную дату и показывает, на какое число дней торговли (при сложившемся товарообороте) хватит этого запаса - это
Покупательная способность денег и уровень цен
Политика формирования цен на товары и системы цен в целом - это политика
Полные потребности человека, в которых удовлетворяемые потребности смешиваются с неудовлетворяемыми, называются потребностями
Понижение цен, установление цен несколько ниже, чем у конкурентов - это
Попытки установить цену на товар выше конкурентного равновесного уровня приведут к
Потребности в безопасности, защищенности - это___________ потребности
Потребности в благах или услугах, производимых мировым сообществом, называются потребностями
Потребности в любви, духовной близости (по Маслоу) - это________ потребности
Потребности, удовлетворить которые в каждый данный момент позволяют возможности производства и социальные условия, являются потребностями
Потребности, удовлетворяющие чувство голода, жажды, - это ___________потребности
Потребность, подкрепленная покупательной способностью, - это потребность
Потребность, представленная на рынке, то есть такая потребность, которая обеспечена определенной суммой денег, - это
Правильное понимание поведения покупателей предоставляет фирме возможность
Правовое регулирование отношений в области установления, применения и исполнения требований к продукции и производственным процессам и правовое регулирование отношений в области оценки соответствия - это
Предельная величина спроса на товар, реализуемый на рынке, - это
Предложение - это количество товара
Предметы труда, включающие в себя малоценные и быстроизнашивающиеся предметы, некоторые виды тары, материалы для хозяйственных нужд, топливо, спецодежду, а также сырье, используемое предприятиями общепита - это _________________ торгового предприятия
Предназначены для конечного потребления, для личного, семейного или домашнего использования товары и услуги
Предназначены для производства добавленной стоимости, реализованной в других товарах и услугах, товары и услуги
Предпринимательская деятельность по покупке товаров или услуг для дальнейшей перепродажи или производственного использования - это торговля
Предпринимательский риск - это
Предприятие применяет конверсионную коммерцию, если имеет место спрос
Предприятие применяет развивающую коммерцию, если имеет место спрос
Предприятие применяет стимулирующую коммерцию, если имеет место ______ спрос(а)
Предприятие розничной торговли, сравнительно небольшое по размерам, находящееся в непосредственной близости от жилого района, и предлагающее ограниченный ассортимент хорошо реализуемых товаров повседневного спроса - это
Предприятие, торгующее стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объемов сбыта - это
Предприятия и организации, способствующие продвижению товаров на рынке, - это
Предприятия торговли, имеющие продавцов, к которым при желании можно обратиться за содействием, в которых клиент завершает сделку, подходя к продавцу и расплачиваясь с ним за покупку - это
Предприятия торговли, к которым относятся фешенебельные универмаги, имеющие продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара - это
Предприятия торговли, обеспечивающие покупателю высокий уровень помощи со стороны торгового персонала, в связи с тем, что в их ассортимент входит больше число товаров предварительного выбора и покупателям требуется много информации для выбора - это
Предприятия торговли, предлагающие узкий ассортимент товаров значительной глубины, занимающиеся реализацией товаров одной конкретной группы (мебель, радиотовары, электротовары, обувь, ткани, одежда, молоко, хлебобулочные, кондитерские изделия и др.) - это
Предприятия, ассортимент которых состоит не из изделий, а из услуг - это
Представление о товаре, которое может сложиться у потребителей при его появлении на рынке, - это
Представления покупателей о продукции данного предприятия и его конкурентов - это
При двууровневом канале распределения товаров промышленного назначения посредниками обычно бывают
При одноуровневом канале распределения потребительских товаров посредником обычно бывает
При отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения используется
Прибыль в торговле - это
Привлечение денежных средств на осуществление коммерческих проектов и торговых операций до их реализации - это
Приобретаются покупателями достаточно часто, без особого выбора, товары
Проверка соответствия наличия товаров данным учета, сплошной подсчет всех товаров, которые при необходимости могут перевешиваться и перемериваться - это
Продукт труда, имеющий материально-вещественную форму и произведённый для продажи, - это
Производственный процесс можно рассматривать как совокупность
Промтоварный магазин, предлагающий несколько ассортиментных групп товаров (одежду, предметы домашнего обихода, хозяйственные товары и др.) В котором каждой ассортиментной группой занимается специальный отдел со своими закупщиками или торговцами - это
Процесс демонтажа (разборки) объектов основных средств, не пригодных для дальнейшего использования в результате их износа, называется
Процесс и результат целостного отражения потребителем рыночных явлений образов товаров и услуг, а также предметных ситуаций, возникающих при непосредственном воздействии физических раздражителей на рецепторные зоны органов чувств - это
Процесс передачи стороной А стороне Б объекта Х и получение от нее взамен объекта Y называется
Процесс планирования и реализации концепции ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг с целью обеспечения обмена, удовлетворяющего потребности индивидуумов и организаций, - это
Процесс принятия и реализации решения потребителя о распределении дохода между товарами и услугами, которые он собирается приобрести - это
Процесс распределения представляет собой совокупность действий по
Процесс, включающий в себя выбор средств информации и носителей рекламы, планирование использования средств информации, а также выбор охвата, частотности и воздействия, - это
Процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи с целью получения прибыли и связанные со сменой форм стоимости, называются
Процессы, являющиеся продолжением производства в сфере товарного обращения (доставка товаров от производителей к покупателям и потребителям, хранение, управление товарными запасами, упаковка, расфасовка, подсортировка и др.), называются
Прямая оптовая торговля целесообразна при
Размер возможного снижения объема продаж при неблагоприятной конъюнктуре на товарных рынках - это _________ торгового предприятия
Размер заработной платы при повременной форме оплаты труда определяется
Размер заработной платы при сдельной форме оплаты труда определяется
Разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи и лекарств, отпускаемых по рецептам - это
Разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах - это
Разность между валовым доходом и затратами на реализацию товаров (издержками обращения) - это
Распределение товаров на правах исключительности предполагает
Распределительная сеть включает в себя
Расходы торгового предприятия, которые на основании имеющихся документов могут быть отнесены к определенной товарной группе без дополнительных расчетов - это________ издержки обращения
Расходы торгового предприятия, которые на основании имеющихся документов невозможно отнести к определенной товарной группе, вследствие чего их распределяют между товарными группами после предварительных расчетов - это________ издержки обращения
Расходы торговых предприятий, которые связаны с деятельностью аппарата управления, т.е. обусловлены организацией торговли на конкретном предприятии - это________ издержки обращения
Расходы торговых предприятий, которые связаны с осуществлением основной деятельности, т.е. обусловлены непосредственным продвижением товаров из сферы производства в сферу обращения - это________ издержки обращения
Редкие товары, обладающие особой престижностью, - это
Резервный капитал относится к
Реклама, задачами которой являются удержание товара в памяти потребителей и поддержание осведомленности о нем, называется
Реклама, задачами которой являются: рассказ о новинке, формирование образа фирмы, рассеяние опасений, - называется
Реклама, задачами которой являются: формирование предпочтения к товару, изменение его восприятия, убеждение совершить покупку, - называется
Рекламная кампания, при которой вначале привлекаются среднетиражные СМИ, затем количество изданий и их престижность возрастают, одновременно увеличивается объем публикаций, затем подключается телевидение и т.п., называется
Рекламная кампания, при которой чередуются (ерез примерно равные интервалы) одинаковые по объему трансляции на телевидении и одинаковые по размеру публикации в СМИ, называется
Рекламный лозунг, девиз, направленный на создание имиджа фирмы или на рекламу товара; заголовок рекламного послания, отличающийся повышенной эмоцио-нальностью и сильным подтекстом, призывающим к немедленному действию - вступлению в контакт с производителем товара или покупке товара, - это
Ремаркетинг предприятие применяет, если имеет место __________ спрос(а)
Розничная торговля предполагает, что продаются
Рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции, обеспечивающий фирме основную долю результатов ее деятельности, называется
Рынок, выбранный в результате сбыта той или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на коммерцию и обеспечивающий фирме основную долю результата ее деятельности, называется
Рыночное равновесие показывает цену
Синхромаркетинг предприятие применяет, если имеет место спрос
Система денежных отношений в среде обращения, посредством которых происходят образование и использование целевых фондов денежных средств - это ______________ торговых предприятий
Система научно обоснованных представлений об управлении производственно-сбытовой деятельностью предприятий в условиях рынка - это
Система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей, называется
Смета - это
Смета доходов и расходов - это
Собственные средства, предназначенные для финансирования строго определенных целевых мероприятий - это
Совокупная стоимость материально-вещественных ценностей производственного и непроизводственного назначения, необходимых для выполнения торговыми предприятиями своих функций - это ___________ торговых предприятий
Совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают личность к достижению определенных целей - это
Совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают личность к достижению определенных целей, - это
Совокупность всех групп товаров и товарных единиц, предлагаемых каким-то продавцом или производителем, - это товарный
Совокупность всех денежных средств, накоплений, находящихся в распоряжении торговых предприятий - это ___________ ресурсы торговых предприятий
Совокупность мероприятий и стратегий в области реализации продукции потребителям, ориентированных на постановку и достижение коммерческих целей предприятия - это
Совокупность образцов поведения индивида или группы, ориентированных преимущественно на повседневную жизнь, организованный не по статистическим критериям, а в зависимости от своего мнения, интересов, состояния - это
Совокупность продуктов, которые находятся на рынке или могут быть представлены на нем, - это
Совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров и услуг с целью удовлетворения покупательского спроса и получения прибыли, - это
Совокупность процессов, направленных на совершение купли и продажи товаров и услуг, удовлетворение спроса покупателей, развитие рынков товаров, минимизацию издержек обращения и получение прибыли, - это
Совокупность существующих и потенциальных покупателей товара называется
Совокупность факторов демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, оказывающих влияние на микросреду коммерции, - это____________ коммерции
Совокупность факторов, имеющих непосредственное отношение к предприятию, осуществляющему коммерческую деятельность и оказывающих на него прямое влияние, - это ____________ коммерции
Совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу, на пути от производителя к потребителю, - это
Соотношение полученного эффекта (результата) и затрат различного рода ресурсов (материальных, трудовых, финансовых, информационных) по его достижению - это
Соотношение спроса и предложения - это
Состав и соотношение отдельных видов товаров, услуг в торговой деятельности коммерческого предприятия - это
Социальный слой, занимавшийся торговлей, покупая товары для последующей перепродажи, выступая посредником между производителем и потребителем и присваивая часть стоимости, создаваемой трудом мелких производителей, - это
Способ продвижения товаров путем устного их представления во время личной беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями - это
Способность товара (услуги) удовлетворять потребителя, доставлять ему удовольствие - это
Способом удовлетворения нужд людей, обладающим наибольшими преимуществами, является
Спрос - это количество продукта
Среди методов определения расходов на рекламу наиболее эффективным, с точки зрения реализации целей рекламной кампании, считается
Среди предприятий розничной торговли наиболее высокий объем продаж имеют
Среди предприятий розничной торговли наиболее узкий ассортимент товаров имеют
Среди предприятий розничной торговли наиболее широкий ассортимент товаров имеют
Средство, при помощи которого организованная деятельность объединяется в единое целое, - это
Степень положительной оценки социальной роли со стороны общества отражает
Стимулирование спроса на товары путем публикации в различных изданиях сведений о товарах или получения благоприятных отзывов о них на радио и телевидении - это
Стратегические задачи системы распределения включают
Стратегия фирмы - это
Тип рынка, на котором спрос на товар ниже его предложения, - это рынок
Тип рынка, на котором спрос на товар превосходит его предложение, - это рынок
Товарная марка, персонифицированная каким-либо образом, - это
Товарные запасы текущего хранения, сезонные запасы товаров, товары досрочного завоза в торговой сети на базах, складах и в пути, готовую продукцию на предприятиях общепита, а также денежные средства в кассе предприятия, в пути на расчетном и других счетах в банке, средства, вложенные в расчеты и дебиторскую задолженность - это ________________ торгового предприятия
Товаром нельзя назвать
Товаропроизводитель или организация, предоставляющая услуги; оптовая торговля; розничная торговля; коммерсанты; конечный покупатель - это
Товары, которые покупатель приобретает после сравнения по пригодности, качеству, цене, внешнему оформлению и т.д. (одежда, электробытовые приборы и др.), - это
Товары, которые потребителю незнакомы или о покупке которых он ранее не задумывался, - это
Товары, купленные для удовлетворения личных потребностей, - это товары
Торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, не имеющее разнообразного торгового оборудования, цель которого - продажа больших объемов товаров по низким ценам - это
Торговое предприятие, использующее принципы торговли по каталогам и принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продающихся обычно с высокой наценкой - это
Торговый центр, включающий в себя от 15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него - это
Традиционная коммерческая система распределения отличается от других систем тем, что
Труд как деятельность людей по созданию благ и услуг оценивается такими показателями, как
Увеличение основных фондов в натуральном выражении (накопление) - это _________ основных фондов
Увещевательная реклама имеет значимость на этапе жизненного цикла товара
Управление сбытом по методу интенсивного распределения товаров предполагает
Условие исключительного дилерства означает, что дилеры
Установление цен на отдельные товары выше, чем у конкурентов - это
Установление цен на уровне конкурентов - это
Устоявшиеся формы бытия человека в мире, находящие свое выражение в его деятельности, интересах и убеждениях - это
Факторы культурного, социального, личного и психологического порядка, оказывающие большое влияние на потребителя при совершении покупки - это
Форма заработной платы характеризует соотношение между
Форма розничной торговли, включающая в себя крупные современные, технически оборудованные магазины, магазины самообслуживания, магазины типа магазин-склад, а так же ларьки, палатки, киоски, торговые автоматы - это
Форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу - это
Форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию, осуществляемая в виде развозной или разносной торговли с использованием автоматов, вагонолавок, а также с применением лотков и других несложных устройств - это
Форма сообщений и иных действий, направленных на оказание помощи потенциальным покупателям в выборе и приобретении продукции своего предприятия, побуждающих их приобрести эти товары или благожелательно к ним относиться, - это
Функция полезности блага показывает
Характеристика финансовой конкурентоспособности, использования финансовых ресурсов (капитала), выполнение обязательств перед государством и партнерами, т.е. отражение всех сторон его коммерческой деятельности - это _____________ торгового предприятия
Характеристики покупателя, представляющие собой возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, тип личности и представление о самом себе - это факторы
Цель деятельности фирмы заключается в
Ценности, складывающиеся в результате всей жизни потребителя в отношении религии, политики экономики, самоуважения, любви, относятся к
Часть запасов, приобретенных или полученных от других юридических или физических лиц и предназначенных для продажи, - это
Часть общей стратегии торгового предприятия, нацеленная на подбор оптимального круга товаров для продажи с точки зрения рентабельности, соответствия запросам потребителей и т.д., называется политикой
Часть товарного обеспечения, представляющая собой совокупность товарной массы в процессе движения ее из сферы производства к потребителю - это
Чувство нехватки чего-либо, исходящей от природы человека, является
Экономический результат функционирования торгового предприятия (выручка от реализации, прибыль и т.д.) - это
Юридическое или физическое лицо, пользующееся услугами или покупающее товары у другого физического или юридического лица, в этих целях вступающее с ним в деловые отношения, - это
Абсолютный тип финансовой устойчивости - это обеспечение запасов и затрат_______ средствами
Товары, предназначенные для переработки или дальнейшего использования в бизнесе, - это товары
Анализ безубыточности определяет
Анализ будущего рынка сбыта - это
Быстро реализуемые активы - это
Внешне предсказуемые риски - это
Внутренние технические риски - это
Деловая активность определяется
Достоинства конкурирующих фирм определяются
Изделия преждевременно исчезают с рынка из-за
Классификация рынков может быть произведена по
Коммерческий риск - это
Комплексный анализ рынка - это
Конкуренция оценивается по
Конъюнктура рынка - это
Медленно реализуемые активы - это
На сбыт продукции может оказать влияние
Наиболее ликвидные активы - это
Недостатки конкурирующих фирм определяются
Основная функция коммерции - это
Основная цель составления смет - это
Основные направления управления капиталом включают
Переменные расходы - это
Постоянные расходы - это
Потребительский потенциал определяется
Правовые риски - это
Привлекательность товара может быть повышена
Рентабельность продаж - это отношение
Сведения о насыщенности рынков можно получить из
Сегмент рынка - это часть целевого рынка с
Смета продаж - это
Смета прямых материальных затрат отражает
Смета расходов на оплату труда - это
Стратегия коммерции разрабатывается на основе
Стратегия финансирования - это
Тенденции развития рынка определяются
Товарная политика предприятия включает в себя
Труднореализуемые активы - это
Упаковка товара должна обеспечить
Условием эффективного управления капиталом является
Условия, необходимые для успешной коммерции, - это наличие
Услуги сервиса предполагают
Финансовая стратегия предприятия предполагает

Верны ли определения? А) Административно-управленческие издержки обращения – это расходы торговых предприятий, которые связаны с осуществлением основной деятельности, т.е. обусловлены непосредственным продвижением товаров из сферы производства в сферу обращения В) Административно-управленческие издержки обращения – это расходы торговых предприятий, которые связаны с деятельностью аппарата управления, т.е. обусловлены организацией торговли на конкретном предприятии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ассортимент (товаров, услуг) – это состав и соотношение отдельных видов товаров, услуг в торговой деятельности коммерческого предприятия В) Ассортимент (товаров, услуг) – это совокупность факторов демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, оказывающие влияние на микросреду коммерции Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ассортиментная позиция – это идеальные представления покупателей об определенном виде товара В) Ассортиментная позиция – это конкретная модель, марка или типоразмер продукции, выпускаемой данным предприятием Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Выборочный (селективный) сбыт – это метод сбыта, предусматривающий подключение к сбытовой программе всех возможных сбытовых посредников независимо от формы их деятельности В) Выборочный (селективный) сбыт – это метод сбыта, предусматривающий ограничение количества посредников в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запасными частями, создания ремонтных мастерских Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Деньги – это состав и соотношение отдельных видов товаров, услуг в торговой деятельности коммерческого предприятия В) Деньги – это особый товар, выполняющий роль всеобщего эквивалента при обмене товаров, форма стоимости всех других товаров Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Желания покупателей – это идеальные представления покупателей об определенном виде товара В) Восприятия покупателей – это представления покупателей о продукции данного предприятия и его конкурентов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Желания покупателей – это идеальные представления покупателей об определенном виде товара В) Желания покупателей – это конкретная модель, марка или типоразмер продукции, выпускаемой данным предприятием Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Заемные средства торговых предприятий – это краткосрочные и долгосрочные кредиты банков, необходимость которых обусловлена несовпадением времени затрат на покупку товаров и поступления выручки от их реализации В) Собственные средства торговых предприятий – это активы, формируемые в торговом предприятии при его создании, зачисляемые в уставный капитал и в дальнейшем увеличиваемые за счет прибыли, которая также включается в состав собственных средств предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Запас финансовой прочности торгового предприятия – это размер возможного снижения объема продаж при неблагоприятной конъюнктуре на товарных рынках В) Точка безубыточности – это величина объема продаж, при которой предприятие будет в состоянии покрыть все свои расходы (постоянные и переменные), не получая прибыли Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Звенность товародвижения – это показатель, характеризующий обеспеченность торгового предприятия запасами на определенную дату и показывает, на какое число дней торговли (при сложившемся товарообороте) хватит этого запаса В) Звенность товародвижения – это количество складских звеньев, через которые проходит товар при его продвижении от производителя к потребителю, как с переходом прав собственности на товар, так и без него Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Знак соответствия – это документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров В) Знак соответствия – это обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии объекта сертификации требованиям системы добровольной сертификации или национальному стандарту Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Издержки обращения – это затраты, необходимые для доведения товаров от производителя (поставщика) до потребителя В) Издержки обращения – это выраженные в денежной форме затраты живого и овеществленного труда Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Инвентаризация – это проверка соответствия наличия товаров данным учета, сплошной подсчет всех товаров, которые при необходимости могут перевешиваться и перемериваться В) Товарооборачиваемость – это один из показателей эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия в целом, оценивающий и количественно измеряющий два параметра, присущие товарным запасам: время и скорость их обращения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Интенсивный сбыт – это метод сбыта, предусматривающий подключение к сбытовой программе всех возможных сбытовых посредников независимо от формы их деятельности В) Интенсивный сбыт – это метод сбыта, предусматривающий ограничение количества посредников в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запасными частями, создания ремонтных мастерских Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Каналы распределения – это все организации, участвующие в передвижении или обмене товаров В) Каналы распределения являются посредниками между производством и потреблением Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Клиент – это юридическое или физическое лицо, пользующееся услугами или покупающее товары у другого физического или юридического лица, в этих целях вступающее с ним в деловые отношения В) Участники коммерции – это производитель или организация, предоставляющая услуги; оптовая торговля; розничная торговля; коммерсанты; конечный покупатель Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Комбинированный универсам – это разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах В) Комбинированный универсам – это разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи и лекарств, отпускаемых по рецептам Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммерческая деятельность – это совокупность процессов, направленных на совершение купли и продажи товаров и услуг, удовлетворение спроса покупателей, развитие рынков товаров, минимизацию издержек обращения и получение прибыли В) Предпринимательство – это легитимная деятельность юридических и физических лиц (получивших от государства специальный правовой статус), которая направлена на систематическое получение прибыли от использования имущества, производства и продажи (либо от перепродажи) товаров, выполнения работ, оказания услуг Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммерческая политика – это объем продажи товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенный период времени В) Коммерческая политика – это определение перспективных (стратегических) и текущих задач коммерческой деятельности хозяйственного субъекта и способов их решения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммерческие (торговые) процессы – это процессы, являющиеся продолжением производства в сфере товарного обращения В) Коммерческие (торговые) процессы – это процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи с целью получения прибыли и связанные со сменой форм стоимости Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммерческий риск – это возможные убытки в процессе осуществления коммерческой деятельности В) Товарооборачиваемость – это время обращения среднего товарного запаса за определенный период Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммуникация – это средство, при помощи которого организованная деятельность объединяется в единое целое В) Коммуникация – это вид продвижения товаров, объединяющий средства и приемы, позволяющие ускорить или усилить ответную реакцию того или иного рынка Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Компьютерная коммерция – это интерактивный подход к организации торговли, при котором используют индивидуально адресуемые средства товародвижения с целью стимулировать спрос на продукцию предприятия методом обеспечения тесной связи с клиентами, регистрации и хранения в базе данных информации о покупателях, предложениях и коммерческих контактах В) Компьютерная коммерция – это ожидаемое количество товаров или услуг, которое предприятие предполагает реализовать при контролируемых и неконтролируемых факторах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Контактная аудитория – это производитель или организация, предоставляющая услуги; оптовая торговля; розничная торговля; коммерсанты; конечный покупатель В) Контактная аудитория – это акционеры, законодатели, представителями городских властей или иная группа, проявляющая реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на способность организации достигать поставленных целей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Концепция коммерции – это все виды движения разнообразных материальных и духовных благ, связанных с удовлетворением потребностей В) Общественный обмен – это система научно обоснованных представлений об управлении производственно-сбытовой деятельностью предприятий в условиях рынка Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конъюнктура рынка – это предельная величина спроса на товар, реализуемый на рынке В) Емкость рынка – это соотношение спроса и предложения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Купечество – это социальный слой, занимавшийся торговлей, покупая товары для последующей перепродажи, выступая посредником между производителем и потребителем и присваивая часть стоимости, создаваемой трудом мелких производителей В) Купечество – это группа, проявляющая реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на способность организации достигать поставленных целей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Магазин сниженных цен – это торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, не имеющее разнообразного торгового оборудования, цель которого – продажа больших объемов товаров по низким ценам В) Магазин сниженных цен – это предприятие, торгующее стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объемов сбыта Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Магазин товаров повседневного спроса – это предприятие розничной торговли, сравнительно небольшое по размерам, находящееся в непосредственной близости от жилого района, и предлагающее ограниченный ассортимент хорошо реализуемых товаров повседневного спроса В) Универмаг – это промтоварный магазин, предлагающий несколько ассортиментных групп товаров (одежду, предметы домашнего обихода, хозяйственные товары и др.) в котором каждой ассортиментной группой занимается специальный отдел со своими закупщиками или торговцами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Магазин-склад – это торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, не имеющее разнообразного торгового оборудования, цель которого – продажа больших объемов товаров по низким ценам В) Магазин–демзал, торгующий по каталогу, – это торговое предприятие, использующее принципы торговли по каталогам и принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продающихся обычно с высокой наценкой Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Макросреда коммерции – это совокупность факторов демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, оказывающие влияние на микросреду коммерции В) Макросреда коммерции – это состав и соотношение отдельных видов товаров, услуг в торговой деятельности коммерческого предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Маркетинг – это процесс планирования и реализации концепции ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг В) Маркетинг имеет цель – обеспечение обмена, удовлетворяющего потребности индивидуумов и организаций Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Маркетинговые посредники – это лица, пользующиеся услугами или покупающие товары у другого физического или юридического лица, в этих целях вступающее с ним в деловые отношения В) Маркетинговые посредники – это предприятия и организации, способствующие продвижению товаров на рынке Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Медиапланирование – это форма сообщений и иных действий, направленных на оказание помощи потенциальным покупателям в выборе и приобретении продукции своего предприятия, побуждающих их приобрести эти товары или благожелательно к ним относиться В) Медиапланирование – это процесс, включающий в себя выбор средств информации и носителей рекламы, планирование использования средств информации, а также выбор охвата, частотности и воздействия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Микросреда коммерции – это совокупность факторов демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, оказывающие влияние на микросреду коммерции В) Микросреда коммерции – это совокупность факторов, имеющих непосредственное отношение к предприятию, осуществляющему коммерческую деятельность и оказывающих на него прямое влияние Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают личность к достижению определенных целей В) Потребность – это нужда, принявшая специфическую форму в зависимости от культурного уровня, окружения и особенностей личности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Нацеленный сбыт – это метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей В) Нацеленный сбыт – это метод сбыта, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ненацеленный сбыт – это метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей В) Ненацеленный сбыт – это метод сбыта, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Обновление основных фондов – это увеличение основных фондов в натуральном выражении (накопление) В) Обновление основных фондов – это модернизация и замена функционирующих средств труда новыми, более производительными и совершенными по техническому уровню Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Оборотные средства (оборотный капитал) торгового предприятия – это денежные средства, вложенные в оборотные фонды и фонды обращения и служащие финансовым обеспечением предпринимательской деятельности В) Целевые (специальные) фонды денежных средств – это собственные средства, предназначенные для финансирования строго определенных целевых мероприятий Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Оборотные фонды торгового предприятия – это предметы труда, включающие в себя некоторые виды тары, материалы для хозяйственных нужд, топливо, спецодежду, а также сырье, используемое предприятиями общепита В) Оборотные фонды торгового предприятия – этотоварные запасы текущего хранения, сезонные запасы товаров, товары досрочного завоза в торговой сети на базах, складах и в пути, готовую продукцию на предприятиях общепита, а также денежные средства в кассе предприятия, в пути на расчетном и других счетах в банке, средства, вложенные в расчеты и дебиторскую задолженность Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Образ товара – это имя, знак, символ (или сочетание их), которые свидетельствуют и подтверждают принадлежность продукции конкретным производителям, продавцам или их группам В) Образ товара – это представление о товаре, которое может сложиться у потребителей при его появлении на рынке Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Операционные издержки обращения – это расходы торговых предприятий, которые связаны с осуществлением основной деятельности, т.е. обусловлены непосредственным продвижением товаров из сферы производства в сферу обращения В) Операционные издержки обращения – это расходы торговых предприятий, которые связаны с деятельностью аппарата управления, т.е. обусловлены организацией торговли на конкретном предприятии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Оптовая торговля – это любая деятельность по реализации товаров или услуг конечным покупателем для личного потребления В) Розничная торговля – это предпринимательская деятельность по покупке товаров или услуг для дальнейшей перепродажи или производственного использования Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Оптовики-купцы – это независимые коммерческие оптовые предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело В) Сбытовая политика – это совокупность мероприятий и стратегий в области реализации продукции потребителям, ориентированных на постановку и достижение коммерческих целей предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Основные фонды торговых предприятий – это часть товарного обеспечения, представляющая собой совокупность товарной массы в процессе движения ее из сферы производства к потребителю В) Товарные запасы – это совокупная стоимость материально-вещественных ценностей производственного и непроизводственного назначения, необходимых для выполнения торговыми предприятиями своих функций Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Передвижная розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию, осуществляемая в виде развозной или разносной торговли с использованием автоматов, вагонолавок, а также с применением лотков и других несложных устройств В) Передвижная розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, включающая в себя крупные современные, технически оборудованные магазины, магазины самообслуживания, магазины типа магазин-склад, а так же ларьки, палатки, киоски, торговые автоматы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Персональная продажа – это способ продвижения товаров путем устного их представления во время личной беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями В) Пропаганда (как вид продвижения товаров) – это стимулирование спроса на товары путем публикации в различных изданиях сведений о товарах или получения благоприятных отзывов о них на радио и телевидении Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) План хозяйственной деятельности предприятия – это вид программы, предназначенной для планирования по времени действий, направленных на достижение определенных целей В) Стратегическое планирование в коммерции – это определение стратегической цели развития торгового предприятия на основе прогноза его возможностей и изменений внешней среды, а также выработку программы действий по достижению этой цели Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Полезность – это способность товара (услуги) удовлетворять потребителя, доставлять ему удовольствие В) Восприятие в коммерции – это процесс и результат целостного отражения потребителем рыночных явлений образов товаров и услуг, а также предметных ситуаций, возникающих при непосредственном воздействии физических раздражителей на рецепторные зоны органов чувств Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Посылочная торговля – это крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанное на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом В) Посылочная торговля – это форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потенциал отрасли – это максимальный объем предложения товара всеми предприятиями в данной отрасли при соответствующих условиях внешней среды и коммерческих воздействиях В) Емкость рынка – это максимальный объем продаж товара всеми предприятиями в данном сегменте при соответствующих условиях внешней среды и коммерческих воздействиях Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребительские товары и услуги – это товары и услуги, предназначенные для конечного потребления, для личного, семейного или домашнего использования В) Товарный ассортимент – это совокупность всех групп товаров и товарных единиц, предлагаемых каким-то продавцом или производителем Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребительское поведение – это решение потребителя о распределении дохода между товарами и услугами, которые он собирается приобрести В) Потребительское поведение – это совокупность образцов поведения индивида или группы, ориентированных преимущественно на повседневную жизнь, организованный не по статистическим критериям, а в зависимости от своего мнения, интересов, состояния Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Предельная полезность – это совокупность образцов поведения индивида или группы, ориентированных преимущественно на повседневную жизнь, организованный не по статистическим критериям, а в зависимости от своего мнения, интересов, состояния В) Предельная полезность – это дополнительное удовлетворение, которое получает покупатель от сотой добавочной единицы потребленного товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Предложение – это продукт, который находится на рынке или может быть представлен на нем В) Предложение – это потребность, представленная на рынке, то есть такая потребность, которая обеспечена определенной суммой денег Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Премиальное ценообразование (стратегия «снятых сливок») – это понижение цен, установление цен несколько ниже, чем у конкурентов В) Премиальное ценообразование (стратегия «снятых сливок») – это установление цен на отдельные товары выше, чем у конкурентов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Прибыль от торговой деятельности – это разность между валовым доходом и затратами на реализацию товаров (издержками обращения) В) Авансирование в коммерции – это привлечение денежных средств на осуществление коммерческих проектов и торговых операций до их реализации Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Прибыль от торговой деятельности – это разность между валовым доходом и затратами на реализацию товаров (издержками обращения) В) Валовой доход торгового предприятия – это выручка от реализации товаров и услуг (товарооборот) за вычетом затрат на оплату стоимости полученных от поставщиков товаров Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Привлеченные средства торговых предприятий – это активы, формируемые в торговом предприятии при его создании, зачисляемые в уставный капитал и в дальнейшем увеличиваемые за счет прибыли, которая также включается в состав собственных средств предприятия В) Привлеченные средства торговых предприятий – это кредиторская задолженность, в основном задолженность поставщикам в связи с разрывом между временем поступления и оплаты товаров Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Прирост основных фондов – это увеличение основных фондов в натуральном выражении (накопление) В) Прирост основных фондов – это модернизация и замена функционирующих средств труда новыми, более производительными и совершенными по техническому уровню Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Прогноз сбыта – это интерактивный подход к организации торговли, при котором используют индивидуально адресуемые средства товародвижения В) Прогноз сбыта – это ожидаемое количество товаров или услуг, которое предприятие предполагает реализовать при контролируемых и неконтролируемых факторах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Продвижение – это форма сообщений и иных действий, направленных на оказание помощи потенциальным покупателям в выборе и приобретении продукции своего предприятия, побуждающих их приобрести эти товары или благожелательно к ним относиться В) Продвижение – это процесс, включающий в себя выбор средств информации и носителей рекламы, планирование использования средств информации, а также выбор охвата, частотности и воздействия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Производственные процессы в коммерции – это процессы, являющиеся продолжением производства в сфере товарного обращения (доставка товаров от производителей к покупателям и потребителям, хранение, управление товарными запасами, упаковка, расфасовка, подсортировка и др.) В) Производственные процессы в коммерции – это процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи с целью получения прибыли и связанные со сменой форм стоимости Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Районный торговый центр – это торговый центр, включающий в себя от 15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него В) Районный торговый центр – это места сосредоточения группы торговых предприятий (от 40 и более), составляющих единое целое, с точки зрения планировки, архитектуры, управления, часто собственности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Распределительные (косвенные) издержки обращения – это расходы торгового предприятия, которые на основании имеющихся документов могут быть отнесены к определенной товарной группе без дополнительных расчетов В) Прямые издержки обращения – это расходы торгового предприятия, которые на основании имеющихся документов невозможно отнести к определенной товарной группе, вследствие чего их распределяют между товарными группами после предварительных расчетов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Региональные торговые центры – это торговый центр, включающий в себя от 15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него В) Региональные торговые центры – это места сосредоточения группы торговых предприятий (от 40 и более), составляющих единое целое, с точки зрения планировки, архитектуры, управления, часто собственности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Реконструкция – это внедрение интенсивной технологии на основе замены активной части фондов вследствие их морального износа, а также связанные с этим внедрением новое строительство и некоторое обновление конструкций зданий и инженерных сетей В) Реконструкция – это внедрение на торговых предприятиях новой техники и технологии в связи с необходимостью коренной перестройки существующих зданий (сооружений) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Розничная торговля с заказом товара по почте или по телефону – это любая деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или телефонных линий для сбора заказов и/или содействия в доставке проданных товаров В) Оптовая торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Розничные предприятия услуг – это это предприятия, ассортимент которых состоит не из изделий, а из услуг В) Торговый комплекс – это крупное предприятие, в павильонах которого осуществляется масштабная торговля потребительскими товарами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Розничные торговые предприятия с ограниченным обслуживанием – это предприятия торговли, обеспечивающие покупателю высокий уровень помощи со стороны торгового персонала, в связи с тем, что в их ассортимент входит больше число товаров предварительного выбора и покупателям требуется много информации для выбора В) Розничные торговые предприятия со свободным отбором товаров – это предприятия торговли, имеющие продавцов, к которым при желании можно обратиться за содействием, в которых клиент завершает сделку, подходя к продавцу и расплачиваясь с ним за покупку Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Розничные торговые предприятия с полным обслуживанием – это предприятия торговли, предлагающие узкий ассортимент товаров значительной глубины, занимающиеся реализацией товаров одной конкретной группы В) Розничные торговые предприятия с полным обслуживанием – это предприятия торговли, к которым относятся фешенебельные универмаги, имеющие продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Розничный товарооборот – это объем реализации товаров в денежном выражении, охватывающий заключительный этап движения продукции из сферы обращения в сферу потребления, констатирующий общественное признание стоимости и потребительской стоимости части общественного продукта в виде конкретных видов товаров В) Розничная торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рынок покупателя – это тип рынка, на котором спрос на товар ниже его предложения В) Рынок покупателя – это тип рынка, на котором спрос на товар превосходит его предложение Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рынок продавца – это тип рынка, на котором спрос на товар ниже его предложения В) Рынок продавца – это тип рынка, на котором спрос на товар превосходит его предложение Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рынок – это институт или механизм, который сводит вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) конкретного товара или услуги В) Товар – это продукт труда, имеющий материально-вещественную форму и произведённый для продажи Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сертификат соответствия – это документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров В) Сертификат соответствия – это обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии объекта сертификации требованиям системы добровольной сертификации или национальному стандарту Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Слоган – это рекламный лозунг, девиз, направленный на создание имиджа фирмы или на рекламу товара; заголовок рекламного послания, отличающийся повышенной эмоциональностью и сильным подтекстом, призывающим к немедленному действию – вступлению в контакт с производителем товара или покупке товара В) Слоган – это массовая коммуникация, которая рождена конкуренцией и связывает экономически людей, предлагающих и покупающих товар или услуг Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Специализированные магазины – это предприятия торговли, предлагающие узкий ассортимент товаров значительной глубины, занимающиеся реализацией товаров одной конкретной группы (мебель, радиотовары, электротовары, обувь, ткани, одежда, молоко, хлебобулочные, кондитерские изделия и др.) В) Специализированные магазины – это предприятия торговли, к которым относятся фешенебельные универмаги, имеющие продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Спрос – это продукт, который находится на рынке или может быть представлен на нем В) Спрос – это потребность, представленная на рынке, то есть такая потребность, которая обеспечена определенной суммой денег Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стационарная розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию, осуществляемая в виде развозной или разносной торговли с использованием автоматов, вагонолавок, а также с применением лотков и других несложных устройств В) Стационарная розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, включающая в себя крупные современные, технически оборудованные магазины, магазины самообслуживания, магазины типа магазин-склад, а так же ларьки, палатки, киоски, торговые автоматы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стиль жизни – это совокупность образцов поведения индивида или группы, ориентированных преимущественно на повседневную жизнь, организованный не по статистическим критериям, а в зависимости от своего мнения, интересов, состояния В) Стиль жизни – это дополнительное удовлетворение, которое получает покупатель от сотой добавочной единицы потребленного товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стимулирование сбыта – это средство, при помощи которого организованная деятельность объединяется в единое целое В) Стимулирование сбыта – это вид продвижения товаров, объединяющий средства и приемы, позволяющие ускорить или усилить ответную реакцию того или иного рынка Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия ценового прорыва – это установление цен на уровне конкурентов В) Стратегия ценового прорыва – это понижение цен, установление цен несколько ниже, чем у конкурентов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Текущий ремонт – это замена отдельных частей зданий, сооружений, узлов оборудования, осуществляемая в целях поддержания основных фондов в рабочем состоянии и часто сочетающаяся с их модернизацией В) Капитальный ремонт – это исправление или замена мелких частей основных фондов, содержание основных фондов в соответствующих санитарно-гигиенических условиях Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Технический регламент устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования В) Технический регламент – это документ, который принят международным договором Российской Федерации, ратифицированным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, или федеральным законом, или указом Президента РФ, или постановлением Правительства РФ Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Техническое перевооружение на торговом предприятии – это внедрение интенсивной технологии на основе замены (полностью или частично) активной части фондов вследствие их морального износа, а также связанные с этим внедрением новое строительство (в малых объемах) и некоторое обновление конструкций зданий и инженерных сетей В) Техническое перевооружение на торговом предприятии – это внедрение на торговых предприятиях новой техники и технологии в связи с необходимостью коренной перестройки существующих зданий Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Техническое регулирование – это правовое регулирование отношений в области установления, применения и исполнения обязательных требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации В) Техническое регулирование – это правовое регулирование отношений в области установления и применения на добровольной основе требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг и правовое регулирование отношений в области оценки соответствия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товарная марка – это имя, знак, символ (или сочетание их), которые свидетельствуют и подтверждают принадлежность продукции конкретным производителям, продавцам или их группам В) Товарная марка – это зарегистрированное в установленном порядке наименование фирмы, представляющее собой слово, букву или несколько слов и букв, которые обычно легко произносятся Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товарная политика – это комплекс мероприятий по управлению ассортиментом продукции В) Товарная политика включает создание новых товаров и запуск их в производство, исключение из производственной программы товаров, потерявших потребительский спрос, модификацию товаров, вопросы упаковки, товарного знака и наименования товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товарооборот – это объем продажи товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенный период времени В) Товарооборот – это определение перспективных (стратегических) и текущих задач коммерческой деятельности хозяйственного субъекта и способов их решения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары длительного пользования – это изделия, многократно используемые в процессе их потребления (холодильники, одежда, предметы домашнего обихода и т.д.) В) Товары и услуги производственного назначения – это товары и услуги, предназначенные для производства добавленной стоимости, реализованной в других товарах и услугах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары кратковременного пользования – это объекты производства, продажи и потребления в нематериальной форме, в виде каких-либо действий или выгод В) Товары кратковременного пользования – это изделия, которые полностью потребляются за один или несколько циклов их использования (продукты питания, моющие средства, средства личной гигиены и т.д.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары особого спроса – это товары, которые потребителю незнакомы или о покупке которых он ранее не задумывался В) Товары особого спроса – это редкие товары, обладающие особой престижностью Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары пассивного спроса – это товары, которые потребителю незнакомы или о покупке которых он ранее не задумывался В) Товары пассивного спроса – это редкие товары, обладающие особой престижностью Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары предварительного выбора – это товары, которые покупатель приобретает после сравнения по пригодности, качеству, цене, внешнему оформлению и т.д. (одежда, электробытовые приборы и др.) В) Товары повседневного спроса – это товары, которые приобретаются покупателями достаточно часто, без особого выбора Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары производственно-технического назначения – это товары, предназначенные для переработки или дальнейшего использования в бизнесе В) Потребительские товары – это товары, купленные для удовлетворения личных потребностей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары производственно-технического назначения – это товары, предназначенные для переработки или дальнейшего использования в бизнесе В) Товары производственно-технического назначения – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Торговля – это отрасль хозяйства, экономики и вид экономической деятельности, объектом, полем действия которых является товарообмен, купля-продажа товаров, а также обслуживание покупателей в процессе продажи товаров и их доставки, хранение товаров и их подготовка к продаже В) Коммерция – это совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров и услуг с целью удовлетворения покупательского спроса и получения прибыли Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Универсам широкого профиля – это разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах В) Универсам широкого профиля – это разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи и лекарств, отпускаемых по рецептам Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Универсам – это крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанное на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом В) Универсам – это форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Уровень товарных запасов – это показатель, характеризующий обеспеченность торгового предприятия запасами на определенную дату и показывает, на какое число дней торговли (при сложившемся товарообороте) хватит этого запаса В) Уровень товарных запасов – это количество складских звеньев, через которые проходит товар при его продвижении от производителя к потребителю, как с переходом прав собственности на товар, так и без него Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Условно-переменные издержки обращения – это затраты торговых предприятий, абсолютная сумма которых уменьшается с изменением объемов товарооборота В) Условно-переменные издержки обращения – это затраты торговых предприятий, абсолютная сумма которых остается постоянной при изменении объемов товарооборота Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Условно-постоянные издержки обращения – это затраты торговых предприятий, абсолютная сумма которых уменьшается с изменением объемов товарооборота В) Условно-постоянные издержки обращения – это затраты торговых предприятий, абсолютная сумма которых остается постоянной при изменении объемов товарооборота Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Услуги – это объекты производства, продажи и потребления в нематериальной форме, в виде каких-либо действий или выгод В) Услуги – это изделия, которые полностью потребляются за один или несколько циклов их использования Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Услуги – это товары, предназначенные для переработки или дальнейшего использования в бизнесе В) Услуги – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Участники коммерции – это группа, проявляющая реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на способность организации достигать поставленных целей В) Участники коммерции – это производитель или организация, предоставляющая услуги; оптовая торговля; розничная торговля; коммерсанты; конечный покупатель Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Финансовое планирование в коммерции – это характеристика финансовой конкурентоспособности предприятия, использования финансовых ресурсов (капитала), выполнение обязательств перед государством и партнерами, т.е. отражение всех сторон его коммерческой деятельности В) Финансовое планирование в коммерции – это планирование финансовых ресурсов и фондов денежных средств торгового предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Финансовое состояние торгового предприятия – это характеристика его финансовой конкурентоспособности, использования финансовых ресурсов (капитала), выполнение обязательств перед государством и партнерами, т.е. отражение всех сторон его коммерческой деятельности В) Финансовое состояние торгового предприятия – это планирование финансовых ресурсов и фондов денежных средств торгового предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Финансовые ресурсы торговых предприятий – это совокупность всех денежных средств, накоплений, находящихся в распоряжении торговых предприятий В) Финансы торговых предприятий – это система денежных отношений в среде обращения, посредством которых происходят образование и использование целевых фондов денежных средств Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Фирменное имя – это имя, знак, символ (или сочетание их), которые свидетельствуют и подтверждают принадлежность продукции конкретным производителям, продавцам или их группам В) Фирменное имя – это зарегистрированное в установленном порядке наименование фирмы, представляющее собой слово, букву или несколько слов и букв, которые обычно легко произносятся Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Фирменный (торговый) знак – это зарегистрированное в установленном порядке обозначение, служащее для отличия товаров данной фирмы от изделий других фирм, представляющее собой символ, рисунок, графическое обозначение или просто отличительный цвет В) Торговый (товарный) образ – это товарная марка, персонифицированная каким-либо образом Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Фонды обращения торгового предприятия – это предметы труда, включающие в себя некоторые виды тары, материалы для хозяйственных нужд, топливо, спецодежду, а также сырье, используемое предприятиями общепита В) Фонды обращения торгового предприятия – это товарные запасы текущего хранения, сезонные запасы товаров, товары досрочного завоза в торговой сети на базах, складах и в пути, готовую продукцию на предприятиях общепита, а также денежные средства в кассе предприятия, в пути на расчетном и других счетах в банке, средства, вложенные в расчеты и дебиторскую задолженность Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ценовая политика – это политика формирования цен на товары и системы цен в целом В) Ценовая политика – это стратегия передвижения или обмена товаров Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Чистые издержки обращения – это затраты, которые, являясь общественно необходимыми, непроизводительны по своей сути, т.к. они обусловлены тем, что процесс доведения товаров до потребителя производится путем купли-продажи и смены формы собственности В) Дополнительные издержки обращения – это затраты торговых предприятий, которые обусловлены продолжением процессов производства в сфере обращения (расходы на транспортировку, хранение товаров, их доработку, фасовку, упаковку и др.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Экономическая эффективность коммерции – это соотношение полученного эффекта (результата) и затрат различного рода ресурсов (материальных, трудовых, финансовых, информационных) по его достижению В) Экономическая эффективность коммерции – это экономический результат функционирования торгового предприятия (выручка от реализации, прибыль и т.д.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Экономический эффект коммерции – это соотношение полученного эффекта (результата) и затрат различного рода ресурсов В) Экономический эффект коммерции – это экономический результат функционирования торгового предприятия (выручка от реализации, прибыль и т.д.) Подберите правильный ответ
Группа потребностей в безопасности и уверенности в будущем, согласно учению А. Маслоу, включает потребности в
Здания относятся к
Имущество организации по источникам образования разделяется на
Инструмент, служащий более одного года, относится к
К источникам заемных средств относятся
К источникам собственных средств относят(ит)ся
К оборотным активам относятся
К собственным источникам образования имущества относят
Резервный капитал относится к
____________ (специальные) фонды денежных средств – это собственные средства, предназначенные для финансирования строго определенных целевых мероприятий
____________ (торговые) процессы – это процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи с целью получения прибыли и связанные со сменой форм стоимости
____________ аудитория – это акционеры, законодатели, представителями городских властей или иная группа, проявляющая реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на способность организации достигать поставленных целей
____________ в коммерции – это привлечение денежных средств на осуществление коммерческих проектов и торговых операций до их реализации
____________ в коммерции – это процесс и результат целостного отражения потребителем рыночных явлений образов товаров и услуг, а также предметных ситуаций, возникающих при непосредственном воздействии физических раздражителей на рецепторные зоны органов чувств
____________ деятельность – это совокупность процессов, направленных на совершение купли и продажи товаров и услуг, удовлетворение спроса покупателей, развитие рынков товаров, минимизацию издержек обращения и получение прибыли
____________ жизни – это совокупность образцов поведения индивида или группы, ориентированных преимущественно на повседневную жизнь, организованный не по статистическим критериям, а в зависимости от своего мнения, интересов, состояния
____________ издержки обращения – это затраты торговых предприятий, которые обусловлены продолжением процессов производства в сфере обращения (расходы на транспортировку, хранение товаров, их доработку, фасовку, упаковку и др.)
____________ издержки обращения – это затраты, которые, являясь общественно необходимыми, непроизводительны по своей сути, т.к. они обусловлены тем, что процесс доведения товаров до потребителя производится путем купли-продажи и смены формы собственности
____________ издержки обращения – это расходы торгового предприятия, которые на основании имеющихся документов могут быть отнесены к определенной товарной группе без дополнительных расчетов
____________ издержки обращения – это расходы торговых предприятий, которые связаны с осуществлением основной деятельности, т.е. обусловлены непосредственным продвижением товаров из сферы производства в сферу обращения
____________ коммерции – это система научно обоснованных представлений об управлении производственно-сбытовой деятельностью предприятий в условиях рынка
____________ коммерции – это совокупность факторов демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, оказывающие влияние на микросреду коммерции
____________ коммерции – это совокупность факторов, имеющих непосредственное отношение к предприятию, осуществляющему коммерческую деятельность и оказывающих на него прямое влияние
____________ основных фондов – это увеличение основных фондов в натуральном выражении (накопление)
____________ от торговой деятельности – это разность между валовым доходом и затратами на реализацию товаров (издержками обращения)
____________ полезность – это дополнительное удовлетворение, которое получает покупатель от сотой добавочной единицы потребленного товара
____________ процессы в коммерции – это процессы, являющиеся продолжением производства в сфере товарного обращения (доставка товаров от производителей к покупателям и потребителям, хранение, управление товарными запасами, упаковка, расфасовка, подсортировка и др.)
____________ рынка – это предельная величина спроса на товар, реализуемый на рынке
____________ рынка – это соотношение спроса и предложения
____________ средства торговых предприятий – это активы, формируемые в торговом предприятии при его создании, зачисляемые в уставный капитал и в дальнейшем увеличиваемые за счет прибыли, которая также включается в состав собственных средств предприятия
____________ средства торговых предприятий – это краткосрочные и долгосрочные кредиты банков, необходимость которых обусловлена несовпадением времени затрат на покупку товаров и поступления выручки от их реализации
____________ средства торговых предприятий – это кредиторская задолженность, в основном задолженность поставщикам в связи с разрывом между временем поступления и оплаты товаров
____________ товародвижения – это количество складских процессов, через которые проходит товар при его продвижении от производителя к потребителю, как с переходом прав собственности на товар, так и без него
____________ фонды торговых предприятий – это совокупная стоимость материально-вещественных ценностей производственного и непроизводственного назначения, необходимых для выполнения торговыми предприятиями своих функций
____________ – это время обращения среднего товарного запаса за определенный период
____________ – это институт или механизм, который сводит вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) конкретного товара или услуги
____________ – это легитимная деятельность юридических и физических лиц (получивших от государства специальный правовой статус), которая направлена на систематическое получение прибыли от использования имущества, производства и продажи (либо от перепродажи) товаров, выполнения работ, оказания услуг
____________ – это нужда, принявшая специфическую форму в зависимости от культурного уровня, окружения и особенностей личности
____________ – это объем продажи товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенный период времени
____________ – это один из показателей эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия в целом, оценивающий и количественно измеряющий два параметра, присущие товарным запасам: время и скорость их обращения
____________ – это особый товар, выполняющий роль всеобщего эквивалента при обмене товаров, форма стоимости всех других товаров
____________ – это отрасль хозяйства, экономики и вид экономической деятельности, объектом, полем действия которых является товарообмен, купля-продажа товаров, а также обслуживание покупателей в процессе продажи товаров и их доставки, хранение товаров и их подготовка к продаже
____________ – это потребность, представленная на рынке, то есть такая потребность, которая обеспечена определенной суммой денег
____________ – это проверка соответствия наличия товаров данным учета, сплошной подсчет всех товаров, которые при необходимости могут перевешиваться и перемериваться
____________ – это продукт труда, имеющий материально-вещественную форму и произведённый для продажи
____________ – это процесс планирования и реализации концепции ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг с целью обеспечения обмена, удовлетворяющего потребности индивидуумов и организаций
____________ – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают личность к достижению определенных целей
____________ – это совокупность продуктов, которые находятся на рынке или могут быть представлены на нем
____________ – это совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров и услуг с целью удовлетворения покупательского спроса и получения прибыли
____________ – это способность товара (услуги) удовлетворять потребителя, доставлять ему удовольствие
____________ – это юридическое или физическое лицо, пользующееся услугами или покупающее товары у другого физического или юридического лица, в этих целях вступающее с ним в деловые отношения
_____________ коммерции – это совокупность факторов демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, оказывающие влияние на микросреду коммерции
_____________ коммерция – это интерактивный подход к организации торговли, при котором используют индивидуально адресуемые средства товародвижения с целью стимулировать спрос на продукцию предприятия методом обеспечения тесной связи с клиентами, регистрации и хранения в базе данных информации о покупателях, предложениях и коммерческих контактах
_____________ магазины – это предприятия торговли, предлагающие узкий ассортимент товаров значительной глубины, занимающиеся реализацией товаров одной конкретной группы
_____________ отрасли – это максимальный объем предложения товара всеми предприятиями в данной отрасли при соответствующих условиях внешней среды и коммерческих воздействиях
_____________ продажа – это способ продвижения товаров путем устного их представления во время личной беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями
_____________ регулирование – это правовое регулирование отношений в области обязательных требований к продукции (товарам, работам, услугам)
_____________ розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, включающая в себя крупные современные, технически оборудованные магазины, магазины самообслуживания, магазины типа магазин-склад, а так же ларьки, палатки, киоски, торговые автоматы
_____________ розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию, осуществляемая в виде развозной или разносной торговли с использованием автоматов, вагонолавок, а также с применением лотков и других несложных устройств
_____________ рынка – это максимальный объем продаж товара всеми предприятиями в данном сегменте при соответствующих условиях внешней среды и коммерческих воздействиях
_____________ сбыт – это метод сбыта, предусматривающий подключение к сбытовой программе всех возможных сбытовых посредников независимо от формы их деятельности
_____________ сбыта – это вид продвижения товаров, объединяющий средства и приемы, позволяющие ускорить или усилить ответную реакцию того или иного рынка
_____________ сбыта – это ожидаемое количество товаров или услуг, которое предприятие предполагает реализовать при контролируемых и неконтролируемых факторах
_____________ соответствия – это документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров
_____________ соответствия – это обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии объекта сертификации требованиям системы добровольной сертификации или национальному стандарту
_____________ товара – это представление о товаре, которое может сложиться у потребителей при его появлении на рынке
_____________ товарооборот – это объем реализации розничного торгового предприятия ха определенный период в денежном выражении
_____________ товары и услуги – это товары и услуги, предназначенные для конечного потребления, для личного, семейного или домашнего использования
_____________ торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования
_____________ торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования
_____________ торговля – это любая деятельность по реализации товаров или услуг конечным покупателем для личного потребления
_____________ торговля – это предпринимательская деятельность по покупке товаров или услуг для дальнейшей перепродажи или производственного использования
_____________ торговля – это форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу
_____________ торговые центры – это места сосредоточения группы торговых предприятий (от 40 и более), составляющих единое целое с точки зрения планировки, архитектуры, управления, часто собственности
_____________ торговый центр – это торговый центр, включающий в себя от 15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него
_____________ универсам – это разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи и лекарств, отпускаемых по рецептам
_____________ ценообразование (стратегия «снятых сливок») – это установление цен на отдельные товары выше, чем у конкурентов
_____________ – это крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанное на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом
_____________ – это лица, фирмы и организации, которые содействуют продавцам и покупателям в заключении и исполнении контрактов
_____________ – это массовая коммуникация, которая рождена конкуренцией и связывает экономически людей, предлагающих и покупающих товар или услуг
_____________ – это объекты производства, продажи и потребления в нематериальной форме, в виде каких-либо действий или выгод
_____________ – это промтоварный магазин, предлагающий несколько ассортиментных групп товаров, в котором каждой ассортиментной группой занимается специальный отдел со своими закупщиками или торговцами
_____________ – это процесс, включающий в себя выбор средств информации и носителей рекламы, планирование использования средств информации, а также выбор охвата, частотности и воздействия
_____________ – это рекламный лозунг, девиз, направленный на создание имиджа фирмы или на рекламу товара; заголовок рекламного послания, отличающийся повышенной эмоциональностью и сильным подтекстом, призывающим к немедленному действию – вступлению в контакт с производителем товара или покупке товара
_____________ – это средство, при помощи которого организованная деятельность объединяется в единое целое
_____________ – это стимулирование спроса на товары путем публикации в различных изданиях сведений о товарах или получения благоприятных отзывов о них на радио и телевидении
_____________ – это форма сообщений и иных действий, направленных на оказание помощи потенциальным покупателям в выборе и приобретении продукции своего предприятия, побуждающих их приобрести эти товары или благожелательно к ним относиться
В группу показателей, отражающих интересы инвесторов, входят
В группу показателей, отражающих интересы потребителей, входят
В группу показателей, отражающих финансовую устойчивость, входят
В зависимости от вида товара различают коммерческие операции с
В зависимости от вида товара различают коммерческие операции с
В зависимости от времени предоставления информация подразделяется на
В зависимости от места расположения магазинов можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли
В зависимости от места расположения магазинов можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли
В зависимости от объема услуг, предоставляемых потребителям, можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли
В зависимости от объема услуг, предоставляемых потребителям, можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли
В зависимости от относительного внимания к ценам можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли
В зависимости от структуры предлагаемого товарного ассортимента можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли
В зависимости от структуры предлагаемого товарного ассортимента можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли
В зависимости от характера торгового обслуживания можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли
В зависимости от целей и задач различают следующие виды товарной рекламы
В коммерции используются следующие методы ценообразования
В соответствии с функциональным признаком различают информацию
В состав заработной платы входит вознаграждение за труд
Валовой ____________ торгового предприятия – это выручка от реализации товаров и услуг (товарооборот) за вычетом затрат на оплату стоимости полученных от поставщиков товаров
Внедрение интенсивной технологии на основе замены (полностью или частично) активной части фондов вследствие их морального износа, а также связанные с этим внедрением новое строительство (в малых объемах) и некоторое обновление конструкций зданий и инженерных сетей, – это
Внедрение на торговых предприятиях новой техники и технологии в связи с необходимостью коренной перестройки существующих зданий (сооружений) – это
Внереализационные доходы – это доходы предприятия
Выделяют следующие этапы управления сбытом
Группа социальных потребностей, согласно учению А. Маслоу, включает потребности в
Группа физиологические потребностей, согласно учению А. Маслоу, включает потребности в
Движение основных средств связано с осуществлением хозяйственных операций по их
Деньги как мера стоимости
Для изобразительной рекламы характерна
Замена отдельных частей зданий, сооружений, узлов оборудования, осуществляемая в целях поддержания основных фондов в рабочем состоянии и часто сочетающаяся с их модернизацией, – это
Запас финансовой _____________ торгового предприятия – это который представляет собой размер возможного снижения объема продаж при неблагоприятной конъюнктуре на товарных рынках
Издержки ____________ – это выраженные в денежной форме затраты живого и овеществленного труда, необходимые для доведения товаров от производителя (поставщика) до потребителя
Издержки обращения торговых организаций – это
Инструмент продвижения товара, для которого в профессиональном лексиконе маркетинга используется термин, в переводе с английского означающий «уведомление», – это
Интенсивный сбыт практикуется при оптовой продаже
Информативная реклама преобладает на этапе жизненного цикла товара
Исправление или замена мелких частей основных фондов, содержание основных фондов в соответствующих санитарно-гигиенических условиях – это
К выбытию основных средств относятся следующие операции:
К демографическим факторам влияния на рыночную ситуацию относятся
К капитальному имуществу относятся
К косвенным методам государственного регулирования рынка относятся
К материалам и деталям относятся
К недостаткам телерекламы относятся
К объективным стимулам потребительского поведения относятся
К обязательным условиям отнесения имущества к нематериальным активам относится следующая характеристика
К оптовикам с ограниченным циклом обслуживания относятся
К оптовикам с полным циклом обслуживания относятся
К политическим факторам влияния на рыночную ситуацию относятся
К преимуществам телевидения как средства рекламы относится
К прямым методам государственного регулирования рынка относятся
К психологическим факторам влияния на рыночную ситуацию относятся
К социальным факторам влияния на рыночную ситуацию относятся
К стимулам внешнего характера относятся
К характерным чертам прямой почтовой рекламы относится
К характерным чертам рынка покупателя относятся
К характерным чертам рынка продавца относятся
К экономическим факторам влияния на рыночную ситуацию относятся
Каналы _____________ – это совокупность всех организаций, участвующих в передвижении или обмене товаров, иначе говоря, являются посредниками между производством и потреблением
Когда спрос негативен и его необходимо создать, используется
Количество покупаемого товара, как правило, тем
Количество предлагаемого товара, как правило, тем
Коммерция, ориентированная на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка, - это
Коммерция, применяемая в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый спрос является главной задачей, - это
Коммерческая ____________ – это основные принципы, нормы и деятельность по осуществлению перспективных (стратегических) и текущих задач коммерческой деятельности хозяйственного субъекта
Коммерческий ____________ – это возможные убытки в процессе осуществления коммерческой деятельности
Конечный финансовый результат работы предприятия – это
Крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчитанное на полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания, стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом, – это
Крупное предприятие, в павильонах которого осуществляется масштабная торговля потребительскими товарами, – это
Лица, непосредственно осуществляющие покупку, - это
Лица, пользующиеся товарами и услугами предприятия постоянно, называются
Любая деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или телефонных линий для сбора заказов и(или) содействия в доставке проданных товаров – это
Магазин _____________ цен – это предприятие, торгующее стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объемов сбыта
Магазин товаров _____________ спроса – это предприятие розничной торговли, сравнительно небольшое по размерам, находящееся в непосредственной близости от жилого района, и предлагающее ограниченный ассортимент хорошо реализуемых товаров
Магазин–_____________ – это торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, не имеющее разнообразного торгового оборудования, цель которого – продажа больших объемов товаров по низким ценам
Магазин–_____________, торгующий по каталогу, – это торговое предприятие, использующее принципы торговли по каталогам и принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продающихся обычно с высокой наценкой
Маркетинговые ____________ – это предприятия и организации, способствующие продвижению товаров на рынке
Маркетинговые _____________ – это предприятия и организации, способствующие продвижению товаров на рынке
Материальные затраты торговых предприятий подразделяются на следующие категории
Места сосредоточения группы торговых предприятий (от 40 и более), составляющих единое целое, с точки зрения планировки, архитектуры, управления, часто - собственности, – это ____________ торговые центры
Метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей, – это_________ сбыт
Метод сбыта, предусматривающий ограничение количества посредников в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запасными частями, создания ремонтных мастерских, – это _________ сбыт
Метод сбыта, предусматривающий подключение к сбытовой программе всех возможных сбытовых посредников независимо от формы их деятельности, – это_________ сбыт
Метод сбыта, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям, – это_________ сбыт
Модернизация и замена функционирующих средств труда новыми, более производительными и совершенными по техническому уровню, – это _________ основных фондов
На практике предприятия имеют возможность выбирать одну из следующих типовых ценовых стратегий
На торговых предприятиях традиционно применяются три метода анализа и учета товарных запасов
На этапе реализации ценовой политики возможны следующие решения
Напоминающая реклама особенно важна на этапе жизненного цикла товара
Независимые коммерческие оптовые предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело, – это
Обменная ценность товара зависит от способности выполнять следующие функции
Оборотные ____________ торгового предприятия – это предметы труда, включающие в себя некоторые виды тары, материалы для хозяйственных нужд, топливо, спецодежду, а также сырье, используемое предприятиями общепита
Оборотные фонды торгового предприятия включают
Оборотный ____________ торгового предприятия – это денежные средства, вложенные в оборотные фонды и фонды обращения и служащие финансовым обеспечением предпринимательской деятельности
Оборотный капитал – это
Общественная реклама предназначена для формирования благоприятного имиджа предприятия и имеет следующие формы
Общественный ____________ – это все виды движения разнообразных материальных и духовных благ, связанных с удовлетворением потребностей
Объем реализации товаров в денежном выражении, охватывающий заключительный этап движения продукции из сферы обращения в сферу потребления, констатирующий общественное признание стоимости и потребительской стоимости части общественного продукта в виде конкретных видов товаров, – это
Один из показателей эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия в целом, оценивающий и количественно измеряющий два параметра, присущие товарным запасам: время и скорость их обращения, – это
Одним из обязательных условий отнесения имущества к нематериальным активам является следующая характеристика
Операционные доходы – это
Оптовые покупатели, приобретающие товары для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи, - это
Основная заработная плата включает оплату труда по
Основные фонды торговли – это
Основным средством концепции интенсификации коммерческих усилий является
Основными разделами комплексного текущего плана являются
Основоположник теории маркетинга Ф. Котлер описал следующие основные факторы покупательского поведения
Отдельные покупатели, приобретающие товары для личного (семейного, домашнего) использования, - это
Передвижная розничная торговая сеть включает в себя торговые предприятия следующих видов
По выполняемым задачам выделяют следующие издержки обращения торговых предприятий
По объему и характеру производимых работ различают ремонт основных средств
По объему и характеру производимых ремонтных работ различают ремонты основных средств
По подотраслям деятельности выделяют следующие издержки обращения торговых предприятий
По признаку покупательских привычек все виды товаров можно разделить на товары
По способу распределения по товарным группам выделяют следующие издержки обращения торговых предприятий
По степени зависимости от изменений объема товарооборота выделяют следующие издержки обращения торговых предприятий
По участию в образовании стоимости выделяют следующие виды издержек обращения торговых предприятий
Повременная оплата труда целесообразна, когда
Показатель, характеризующий обеспеченность торгового предприятия запасами на определенную дату и показывает, на какое число дней торговли (при сложившемся товарообороте) хватит этого запаса, – это
Покупательная способность денег и уровень цен
Покупная стоимость товаров списывается на реализацию по одному из принятых в налоговой учетной политике методов
Понятие «стиль жизни» определяется на базе следующих критериев
Попытки установить цену на товар выше конкурентного равновесного уровня приведут к
Потребительские товары и услуги можно разделить на следующие группы
Потребительское ____________ – это решение потребителя о распределении дохода между товарами и услугами, которые он собирается приобрести
Правильное понимание поведения покупателей предоставляет фирме возможность
Предложение – это количество товара
Предприятие применяет конверсионную коммерцию, если имеет место спрос
Предприятие применяет развивающую коммерцию, если имеет место спрос
Предприятие применяет стимулирующую коммерцию, если имеет место ____ спрос(а)
Предприятие розничной торговли, сравнительно небольшое по размерам, находящееся в непосредственной близости от жилого района, и предлагающее ограниченный ассортимент хорошо реализуемых товаров повседневного спроса, – это
Предприятие, торгующее стандартными товарами по более низким ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объемов сбыта, – это
Предприятия торговли, имеющие продавцов, к которым при желании можно обратиться за содействием, в которых клиент завершает сделку, подходя к продавцу и расплачиваясь с ним за покупку, – это
Предприятия торговли, к которым относятся фешенебельные универмаги, имеющие продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара, – это
Предприятия торговли, обеспечивающие покупателю высокий уровень помощи со стороны торгового персонала, в связи с тем, что в их ассортимент входит больше число товаров предварительного выбора, и покупателям требуется много информации для выбора, – это
Предприятия торговли, предлагающие узкий ассортимент товаров значительной глубины, занимающиеся реализацией товаров одной конкретной группы (мебель, радиотовары, электротовары, обувь, ткани, одежда, молоко, хлебобулочные, кондитерские изделия и др.), – это
Предприятия, ассортимент которых состоит не из изделий, а из услуг, – это
При отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения используется
При психологическом подходе к формированию концепции удовлетворения потребностей рынка могут использоваться следующие теории
Прибыль в торговле – это
Признание и самоутверждение, как уровень потребностей по А. Маслоу, включает потребности в
Проверка соответствия наличия товаров данным учета, сплошной подсчет всех товаров, которые при необходимости могут перевешиваться и перемериваться, – это
Промтоварный магазин, предлагающий несколько ассортиментных групп товаров, в котором каждой ассортиментной группой занимается специальный отдел со своими закупщиками или торговцами, – это
Процесс демонтажа (разборки) объектов основных средств, не пригодных для дальнейшего использования в результате их износа, называется
Процесс распределения представляет собой совокупность действий по
Прямая оптовая торговля целесообразна при
Размер заработной платы при повременной форме оплаты труда определяется
Размер заработной платы при сдельной форме оплаты труда определяется
Разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи и лекарств, отпускаемых по рецептам, – это
Разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах, – это
Расположите по порядку приемы воздействия на потребителя с целью привлечения их внимания
Расположите по порядку этапы выработки стратегии коммерции по выходу на рынок с конкретным товаром
Расположите по порядку этапы изучения и анализа трудовых ресурсов в торговом предприятии
Расположите по порядку этапы общего алгоритма текущего планирования
Расположите по порядку этапы привлечения внимания потребителя
Расположите по порядку этапы процесса планирования
Расположите по порядку этапы процесса покупки
Расположите по порядку этапы процесса принятия решений в соответствии с системным подходом
Расположите по порядку этапы процесса управления сбытом
Расположите по порядку этапы разработки товаров-новинок
Расположите по порядку этапы становления коммерческого предпринимательства в России с 1991 г. по настоящее время
Расположите по порядку этапы формирования идеи нового товара
Расположите по порядку этапы эволюционного процесса общественного обмена веществ
Расположите предприятия розничной торговли в порядке увеличения объема услуг, предоставляемых покупателю
Расположите предприятия розничной торговли в порядке увеличения степени пространственного взаимодействия продавцов и покупателей
Расположите характеристики коммерческой деятельности по их принадлежности к элементам системы («вход», «процесс», выход»)
Реклама, задачами которой являются удержание товара в памяти потребителей и поддержание осведомленности о нем, называется
Реклама, задачами которой являются: рассказ о новинке, формирование образа фирмы, рассеяние опасений - называется
Реклама, задачами которой являются: формирование предпочтения к товару, изменение его восприятия, убеждение совершить покупку - называется
Рекламная кампания, при которой вначале привлекаются среднетиражные СМИ, затем количество изданий и их престижность возрастают, одновременно увеличивается объем публикаций, затем подключается телевидение и т.п., называется
Рекламная кампания, при которой чередуются (ерез примерно равные интервалы) одинаковые по объему трансляции на телевидении и одинаковые по размеру публикации в СМИ, называется
Ремаркетинг предприятие применяет, если имеет место ___ спрос(а)
Решающее влияние на покупательский выбор оказывают следующие основные факторы психологического порядка
Розничная торговля с заказом товара по почте или по телефону имеет несколько форм
Розничные торговые предприятия с _____________ обслуживанием – это предприятия торговли, к которым относятся фешенебельные универмаги, имеющие продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара
Розничные торговые предприятия с _____________ обслуживанием – это предприятия торговли, обеспечивающие покупателю высокий уровень помощи со стороны торгового персонала, в связи с тем, что в их ассортимент входит больше число товаров предварительного выбора и покупателям требуется много информации для выбора
Розничные торговые предприятия со _____________ отбором товаров – это предприятия торговли, имеющие продавцов, к которым при желании можно обратиться за содействием, в которых клиент завершает сделку, подходя к продавцу и расплачиваясь с ним за покупку
Рынок ____________ – это тип рынка, на котором спрос на товар ниже его предложения
Рынок ____________ – это тип рынка, на котором спрос на товар превосходит его предложение
Рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции, обеспечивающий фирме основную долю результатов ее деятельности, называется
Рыночное равновесие показывает цену
Самореализация, как уровень потребностей по А. Маслоу, включает потребности в
Синхромаркетинг предприятие применяет, если имеет место спрос
Совокупная стоимость материально-вещественных ценностей производственного и непроизводственного назначения, необходимых для выполнения торговыми предприятиями своих функций, – это ___________ торговых предприятий
Совокупность мероприятий и стратегий в области реализации продукции потребителям, ориентированных на постановку и достижение коммерческих целей предприятия, – это
Согласно классификации товаров на основе покупательских привычек потребительские товары разделяют следующим образом
Согласно классификации товаров на основе покупательских привычек, потребительские товары разделяют следующим образом
Согласно теории отношений и поведения процесс покупки состоит из следующих этапов
Соответствие продукции требованиям технического регламента подтверждается
Спрос – это количество продукта
Среди методов определения расходов на рекламу наиболее эффективным, с точки зрения реализации целей рекламной кампании, считается
Стационарная розничная торговая сеть включает в себя торговые предприятия следующих видов
Стратегическое _____________ в коммерции – это определение стратегической цели развития торгового предприятия на основе прогноза его возможностей и изменений внешней среды, а также выработку программы действий по достижению этой цели
Стратегия _____________ ценообразования – это установление цен на уровне конкурентов
Стратегия ценового _____________ – это понижение цен, установление цен несколько ниже, чем у конкурентов
Существуют следующие основные теоретические подходы к организации коммерческой деятельности, составившие ее фундамент
Технический _____________ – это документ, который принят международным договором Российской Федерации, и устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования
Товарная _____________ – это имя, знак, символ (или сочетание их), которые свидетельствуют и подтверждают принадлежность продукции конкретным производителям, продавцам или их группам
Товарная _____________ – это комплекс мероприятий по управлению ассортиментом продукции, в который входит создание новых товаров и запуск их в производство, исключение из производственной программы товаров, потерявших потребительский спрос, модификацию товаров, вопросы упаковки, товарного знака и наименования товара
Товарные ____________ – это часть товарного обеспечения, представляющая собой совокупность товарной массы в процессе движения ее из сферы производства к потребителю
Товарный _____________ – это совокупность всех групп товаров и товарных единиц, предлагаемых каким-то продавцом или производителем
Товарный ассортимент характеризуется
Товары _____________ выбора – это товары, которые покупатель приобретает после сравнения по пригодности, качеству, цене, внешнему оформлению и т.д. (одежда, электробытовые приборы и др.)
Товары _____________ пользования – это изделия, которые полностью потребляются за один или несколько циклов их использования (продукты питания, моющие средства, средства личной гигиены и т.д.)
Товары _____________ пользования – это изделия, многократно используемые в процессе их потребления (холодильники, одежда, предметы домашнего обихода и т.д.)
Товары и услуги _____________ назначения – это товары и услуги, предназначенные для производства добавленной стоимости, реализованной в других товарах и услугах
Товары повседневного спроса делятся на
Товары производственного назначения чаще всего подразделяют на следующие группы
Торговое предприятие сниженных цен с ограниченным объемом услуг, не имеющее разнообразного торгового оборудования, цель которого – продажа больших объемов товаров по низким ценам, – это
Торговое предприятие, использующее принципы торговли по каталогам и принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продающихся обычно с высокой наценкой, – это
Торговый _____________ – это крупное предприятие, в павильонах которого осуществляется масштабная торговля потребительскими товарами
Торговый центр, включающий в себя от 15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него, – это ___ торговый центр
Точка _____________ – это величина объема продаж, при которой предприятие будет в состоянии покрыть все свои расходы (постоянные и переменные), не получая прибыли
Труд как деятельность людей по созданию благ и услуг оценивается такими показателями, как
Увеличение основных фондов в натуральном выражении (накопление) – это _________ основных фондов
Увещевательная реклама имеет значимость на этапе жизненного цикла товара
Универсам _____________ профиля – это разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах
Условно-____________ издержки обращения – это затраты торговых предприятий, абсолютная сумма которых остается постоянной при изменении объемов товарооборота
Условно-____________ издержки обращения – это затраты торговых предприятий, абсолютная сумма которых уменьшается с изменением объемов товарооборота
Участники____________ – это производитель или организация, предоставляющая услуги; оптовая торговля; розничная торговля; коммерсанты; конечные покупатели
Финансовое ____________ торгового предприятия – это характеристика его финансовой конкурентоспособности, использования финансовых ресурсов (капитала), выполнение обязательств перед государством и партнерами, т.е. отражение всех сторон его коммерческой деятельности
Финансовые ____________ торговых предприятий – это совокупность всех денежных средств, накоплений, находящихся в распоряжении торговых предприятий
Фирменное _____________ – это зарегистрированное в установленном порядке наименование фирмы, представляющее собой слово, букву или несколько слов и букв, которые обычно легко произносятся
Фирменный (торговый) _____________ – это зарегистрированное в установленном порядке обозначение, служащее для отличия товаров данной фирмы от изделий других фирм, представляющее собой символ, рисунок, графическое обозначение или просто отличительный цвет
Фонды ____________ торгового предприятия – это товарные запасы текущего хранения, сезонные запасы товаров, товары досрочного завоза в торговой сети на базах, складах и в пути, готовая продукция на предприятиях общепита, а также денежные средства в кассе предприятия, в пути на счетах в банке, средства, вложенные в расчеты и дебиторскую задолженность
Форма заработной платы характеризует соотношение между
Форма розничной торговли, включающая в себя крупные современные, технически оборудованные магазины, магазины самообслуживания, магазины типа магазин-склад, а так же ларьки, палатки, киоски, торговые автоматы, – это
Форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу, – это
Форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию, осуществляемая в виде развозной или разносной торговли с использованием автоматов, вагонолавок, а также с применением лотков и других несложных устройств, – это
Часть запасов, приобретенных или полученных от других юридических или физических лиц и предназначенных для продажи, – это
Часть общей стратегии торгового предприятия, нацеленная на подбор оптимального круга товаров для продажи с точки зрения рентабельности, соответствия запросам потребителей и т.д., называется политикой
Экономическая ____________ коммерции – это соотношение полученного эффекта (результата) и затрат различного рода ресурсов (материальных, трудовых, финансовых, информационных) по его достижению
Экономический ____________ коммерции – это экономический результат функционирования торгового предприятия (выручка от реализации, прибыль и т.д.)

Активное слушание
Виды побуждения
Виды рефлексивного слушания
Классификация эмоций по Б.И.Додонову
Коммерческие сделки
Коммуникативная составляющая общения
Констатирующая информация
Некоторые аспекты изучения психики человека
Некоторые виды коммерческих сделок
Некоторые виды поведения по М.Веберу
Некоторые виды психологических проблем предпринимательства
Некоторые виды техники слушания
Некоторые компоненты структуры экономического сознания
Некоторые методы аргументирования (П.Мицич)
Некоторые способы повышения убедительности информации (К.Асп)
Некоторые типы людей, делающие сбережения на основании их мотивации (К.Э.Вернерид)
Некоторые факторы, способствующие повышению доверия к воспринимаемой информации
Основные подходы к пониманию коммерческой деятельности
Перцептивная сфера экономического сознания
Побудительная информация
Проблема деятельности в психологии
Психологические аспекты предпринимательской деятельности
Психологические основы коммерческой деятельности
Психология поведения в коммерческой сфере
Рефлексивное слушание
Сберегающее поведение
Техника слушания и аргументации в деловом общении
Типы информации, исходящие от коммуникатора
Экономические представления
Экономические эмоции и чувства
Экономическое мышление
Экономическое сознание

А. Смит в своей книге «Исследование о природе и причинах богатства народов» представил образ ____________ человека.
Автором 2-х томного труда «Экономическая психология» является
Активность человека, вызванная экономическими стимулами, - это:
В круг основных психологических проблем предпринимательства не входит
В центре внимания при изучении потребительского рынка в психологии коммерции проблема
Взаимодействие, в котором стороны с определенным расхождением интересов ведут переговоры и обмениваются мнениями до достижения компромисса, - это
Вознаграждение считается справедливым, если оно пропорционально внесенному вкладу. Это постулат теории
Восприятие денег, рекламы, товара относится к ____________ сфере экономического сознания.
Выбор стратегии продавца, при которой он в максимальной степени может предсказать поведение покупателей, - это продажа как:
Выступает в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения настроения ______________ информация.
Готовые решения существующих проблем предлагаются клиенту при ______________ консультировании.
Группа экономических эмоций, связанная с удовлетворением от результата и процесса труда, - это _____________ эмоции.
Группа экономических эмоций, связанных с желанием признания и почета - это эмоции
Деятельность как полиструктурная система с разнообразными компонентами рассматривается в рамках подхода
Деятельность как ряд последовательно совершаемых действий рассматривается в рамках ______________ подхода.
Деятельность по продаже товаров и услуг с целью получения прибыли - это
Дисциплина, изучающая психические механизмы и процессы, лежащие в основе экономического поведения, - это
Жесты-аффекторы - это жесты
Жесты-иллюстраторы - это жесты
Жесты-эмблемы - это жесты
Запрет нежелательных видов деятельности обозначается термином
Имеет целью представить или продать идею, с помощью которой можно создать что-то новое и получить прибыль, - презентация
Инициативная деятельность граждан, осуществляемая от своего имени, под свою юридическую ответственность и направленная на получение прибыли, - это
Инстинкт, рефлекс, деятельность, поведение - это виды активности, выделенные по основанию
Интегрирующая форма психики, представляющая собой совокупность взглядов о мире, его внутренняя модель - это
Информация, которая выражается в просьбе, совете, приказе - это информация
Использование финансовых ресурсов в настоящем или будущем времени называется термином
К важнейшим психическим особенностям предпринимателя не относятся ______________ особенности.
К волевым компонентам экономического сознания не относятся экономические
К группам экономических мотивов, выделенным по категории стадий воспроизводства, не относятся мотивы
К способам повышения убедительности информации не относится
Ключевой фактор модели экономического человека
Компетенции, развитое воображение, интуиция, перспективное мышление, креативность - все эти качества относятся к ______________ качествам предпринимателя.
Люди, организующие накопления в соответствии с повседневными счетами, относятся к типу личностей
Люди, организующие накопления на непредвиденные расходы, относятся типу
Неосознаваемая регуляторная система стабилизации личности, направленная на устранение или ослабление травмирующих личность переживаний, - это
Объяснения, приписывание причин тех или иных событий - это
Операция является
Отсрочка в использовании финансовых ресурсов определяется понятием
Оценки и неопределенные знания о будущих событиях и их возможном развитии - это
По В. Франклу, ослабление напряжения, вызванное разрывом между бытием и смыслом, называется
По М. Веберу, поведение человека, связанное с верой в ценность определенного способа поведения независимо от результата, - это поведение
По М. Веберу, поведение, которое побуждается усвоенной привычкой, традицией - это __________ поведение.
Побуждение к действию в заданном направлении - это
Подведение промежуточных итогов сказанного собеседником в процессе его монолога - это
Поиск оснований для эффективного взаимодействия продавца и потребителя с учетом психологической специфики обеих сторон - это сфера интереса
Представление фирмы, персоны, товара, услуги - это
Процесс активного изменения предметов природы, материальной и духовной жизни общества в целях удовлетворения потребностей человека - это
Процесс активного отношения человека к действительности, в ходе которого происходит достижение поставленной цели и удовлетворение потребностей, - это
Процесс восприятия людьми друг друга в процессе общения - это _______________ сторона общения.
Процесс обмена информацией между людьми - это
Процесс отражения человеком как экономическим субъектом, осмысливание экономического явления - это
Разнообразие форм и видов взаимодействия живых существ с факторами среды - это
Решение вырабатывается совместно с клиентом при _____________ продаже-консультировании.
Сделки, в которых стороны изначально находятся в состоянии конфликта из-за столкновения интересов - это ___________ сделки.
Системная составляющая сознания, высший уровень психического отражения экономических отношений общественно развитым человеком - это
Слушание, которое предполагает ответные реплики, в адрес партнера, позволяющие получить максимум информации, называется
Совокупность внутренних побуждений к активности, основанных на осознанных потребностях, - это
Совокупность психических процессов и состояний, обусловленных такими воздействиями, о влиянии которых человек не дает себе отчета, - это
Совокупность совершаемых человеком поступков - это
Соотношение количества релевантных единиц информации с числом слов в сообщении называется индексом
Состояние, возникающее вследствие реальной или воображаемой помехи, препятствующее достижению цели, - это
Социально оцениваемое взаимодействие продавца с покупателем, в ходе которого проявляются их личные особенности, ведущие потребности, основанное на взаимной выгоде, - это _____________ деятельность.
Способ познания другого человека через уподобление себя ему - это
Способность человека к самодетерминации и саморегуляции им своего поведения - это
Стиль поведения (по К. Томасу), предполагающий тенденцию ухода от ответственности за решение, - это
Стремление избежать информации, несовместимой со сложившимися представлениями человека путем ее игнорирования - это механизм защиты, который называется
Стремление к установлению равных дружеских отношений - это
Стремление продавца достичь максимально возможного взаимопонимания с покупателем - это продажа как
Субъектами коммерческой деятельности являются
Тактика, используемая для создания ситуации, вынуждающей противоположную сторону идти на существенные уступки, называется
Тип экономики, опирающейся при объяснении причин экономического поведения человека на психологические, социологические, культурные и антропологические знания о поведении, - это
Усвоенные субъектом типичные образцы поведения и познания, влияние которых на человека не осознается человеком, - это
Характеристика тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей - это _____________ сторона общения.
Целостное, недифференцированное и бессознательное состояние субъекта, предшествующее деятельности, - это
Человек, принимая экономические решения, старается максимизировать полезность
Э. Дихтер для изучения скрытых мотивов поведения потребителя использовал методы
Эмоции, окрашивающие процесс потребления, коллекционирования являются
Эффект в общении, проявляющийся в том, что первая информация о человеке способна влиять на дальнейшее отношение к нему - это

В настоящее время объективная потребность в развитии психологии коммерции вызвана переходом к экономическим методам управления:
Задачи психологии коммерции - помочь студентам освоить теоретические знания и практические навыки организации коммерческой деятельности:
Качественная работа может быть результатом частного, совместимого отношения к труду и становится такой из-за материальных выгод:
Маркетинг - функция различных видов хозяйственной деятельности, направляющих поток и услуг от производителя к конечному или промежуточному потребителю:
Морфология деятельности - строение деятельности, взаимосвязь ее частей в едином целом:
Объектом исследования психологии труда было рабочее место, которое рассматривалось в виде набора и компоновки инструментов и приспособлений, необходимых для выполнения профессиональной деятельности:
По мере завоевания хозяйственного и социального пространства происходят сдвиги в социальной базе представительства:
Предметом психологии коммерции является коммерческое сознание, понимаемое как высший уровень психического отображения коммерческих отношений общественно развитым человеком:
Предприниматель - человек, который осуществляет бизнес, затевая новое дело, реализуя некоторое нововведение, вкладывая собственные средства в новое предприятие и принимая на себя личный риск:
Предпринимательство - осуществление организационной инновации в целях извлечения прибыли или другого дополнительного дохода:
Профессиональная деятельность - тип деятельности, главным содержанием которой выступает труд:
Психология труда - область психологии, изучающая закономерности формирования и проявления психики в процессе труда:
Результат деятельности - конечный итог, относящийся и к отдельным действиям, и к деятельности в целом, завершающий собой что-либо:
Субъект - индивид или социальная группа, выступающие носителем предметно-практической деятельности и познания:
Трудовая деятельность - род трудовой деятельности, требующий определенной степени овладения знаниями и навыками по какой-либо специальности, профессии:
Экономическая психология в основе своей предметна, т. е. является наукой, выделяемой по признаку наличия собственного специфического предмета:
Эффективность деятельности в узком смысле - положительное отношение результата относительно цели деятельности к ее издержкам:

Адаптация - процесс приспособления организма к изменениям окружающей среды, направленной на сохранение функций, обеспечивающих его существование:
Бессознательное - совокупность психических процессов, актов и состояний, обусловленных явлениями действительности, во влияние которых субъект не отдает себе отчета:
Биодинамическая ткань - наблюдаемая и регистрируемая внешняя форма живого движения и предметного действия:
Готовность к хозяйственному риску - активность субъекта хозяйственной деятельности, необходимая для достижения цели в ситуации неопределенности:
Депривация - лишение или недостаточное удовлетворение какой-либо важной психической потребности в течение достаточно длительного времени:
Значение - содержание общественного сознания, усваиваемое индивидом, значение слова:
Научение, по Э. Л. Торндайку, управляется законом эффекта, согласно которому поведение контролируется его результатами и последствиями:
Практика сознания - работа с сознанием, враждебная в рефлексии, в способности человека выделять свое существование, делать его предметом сознания:
Предпринимательский дух - совокупность устойчивых психических черт, присущих хозяйственному субъекту в данном сообществе на определенной стадии его развития:
Реакция - любой ответ организма на изменение во внешней или внутренней среде - от биохимической реакции отдельной клетки до сложного поведенческого акта:
Рефлексия - функционирование значений в процессах деятельности и сознания конкретных индивидов:
Самочувствие - биологический аналог самоотношения, отражающий степень удовлетворенности потребностей организма в благополучии, целостности, функциональном состоянии:
Смысл - процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний:
Сознание - высший уровень психического отражения человеком действительности, ее представленность в виде обобщенных образов и понятий:
Стимул - воздействие, обусловливающее динамику психических состояний индивида и относящееся к ней как причина к следствию:
Экономическое сознание - вид общественного сознания, отражающий экономические отношения, участвующий в их реализации в качестве атрибута субъективного фактора социально- экономического развития:
Я-образ является результатом самопознания человека и выработки им системы представлений о самом себе:

Внушение - бессознательная, невольная подверженность индивида определенным психическим состояниям:
Заражение - целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу:
Идентификация - способ понимания другого человека через осознанное или бессознательное уподобление его характеристикам самого субъекта:
Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, взглядов субъектов взаимодействия:
Кооперация - взаимодействие, способствующее организации совместной деятельности, достижению групповой цели:
Логической формой познания личностных особенностей себя и других людей выступает рефлексия:
Общение - взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного характера:
Объекты (цели) делового общения - торговые сделки, технология производства, финансово-кредитные операции, организация строительных работ:
Открытое общение - общение, при котором преобладает желание и умение выразить полно свою точку зрения и готовность учесть позиции других:
Предварительная установка руководителя и членов делегации на возможный характер встречи обеспечивает более полную подготовку каждого к началу переговоров:
Проксемика исследует расположение людей в пространстве при общении:
Процесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения и составляет то, что называют перцепцией:
Психологический контакт - взаимное выделение собеседниками друг друга в качестве объектов непосредственного восприятия и внимания:
Сохранению длительного психологического контакта между сторонами способствует устойчивое внимание к высказываниям, репликам, замечаниям и жестам другой стороны:
Социальный интеллект - система неинтеллектуальных способностей, связанных с познанием поведенческой информации:
Эмпатия - способность эмоционально воспринимать другого человека, проникнуть в его чувственный мир, принять его со всеми его мыслями и чувствами:
Язык как средство накопления и передачи общественного опыта возник в процессе труда и начал развиваться еще на заре доклассового общества:

Виды мышления
Восприятие рекламной информации
Демографические факторы
Дивергентное мышление
Конвергентное мышление
Косвенные способы
Методы производства идей
Механизм обработки потребителем рекламной информации
Некоторые виды аргументации в процессе рекламного убеждения
Некоторые виды рекламы
Некоторые приемы убеждения в процессе торговой презентации
Некоторые способы по определению суммы продаж
Некоторые способы, с помощью которых можно определить эффективность рекламы
Некоторые функции, выполняемые рекламой
Некоторые элементы доверительных отношений продавца и покупателя
Основная цель рекламы
Основные направления рекламы, определяющие эффективность психологического воздействия
Подразделение рекламы от целевого назначения
Приемы атрибутивной стратегии презентации товара
Приемы проблемной стратегии презентации товара
Признаки, характеризующие творческих людей
Прямые способы
Психологические аспекты торговой презентации
Психологические механизмы воздействия рекламы
Реклама в психологическом плане
Рекламная деятельность как творческий процесс
Социальные факторы эффективности рекламы
Способы по определению количества клиентов и количества счетов
Творческий метод
Творческое мышление по Дж.П.Гилфорду
Убеждение как психологический метод рекламного воздействия
Установка эффективного контакта продавца с покупателем
Цель презентации товара
Цель, функции и виды рекламы
Эффективность рекламы

«Соблазнение» покупателя уникальными достоинствами товара в целом или его отдельных атрибутов - цель ____________ стратегии.
Ассо­циации, аналогии, контрольные вопросы, приемы ус­транения технических противоречий относятся к _______________ приемам.
Ассоциативный метод анализа познаваемых объектов используется при _________________ способе мышления.
Ассоциации, генериро­вание которых производится без каких-либо ограниче­ний смыслового грамматического характера, получили название
В дореволюционной России долгое время была популярна
В идеале экономическая эффективность рекламы должна равняться
Взаимосвязь между показателями продуктов различ­ных марок и тем, как их воспринимают потребители носит название
Вид ценностей, для которых характерна высокая осознанность, которые отражаются в сознании в виде ценностных ориентаций, - это ценности
Визуальное представление названия продукта (услуги) - это
Восприятие глобальной или локальной ответственности относится к измерению бренда
Готовность, предрасположенность субъекта к оп­ределенной форме реагирования называется
Группа аргументов, которая не используется в процессе убеждения потребителя, - это
Группа населения, выделяемая по возрасту, социальному или другому признаку, на которую направлена та или иная реклама, - это
Демократичность, согласование интересов организации и общественности, исключение диктата и дезинформации, постоянное саморазвитие - это базовые принципы
Для рекламы изделий промышленного назначения чаще используются мотивы
Задача информационной рекламы
Изменение предпочтения марки, вызванное показом рекламы, характеризует ее
Искусственное прививание путем слова или дру­гим способом различных психических явлений - это метод воздействия
Искусство достижения вза­имопонимания и формирования положительных отношений - это
Использование особенностей языка и правил его употребления с целью скрытого воздействия на адресата в нужном для говорящего направлении называется лингвистическим
К функциям, выполняемым рекламой, не относится:
Критерий, показывающий, надо ли предоставлять рекламное послание в абсолютно готовом виде для печатания (передачи), или можно рассчитывать на то, что профессионалы выполнят подготовку текста, фотосъемку и т. д - это _____________ рекламного средства.
Критическое осмысление полу­ченной рекламной информации, ее соотнесение с пре­дыдущим собственным жизненным опытом предполагает процесс
Материальное средство, служащее распространению рекламных сообщений для достижения желаемого эффекта, - это
Междисциплинарная научная категория, обозначающая какие-то объекты, свойства или идеи, воплощающие в себе идеалы и выступающие благодаря этому как эталон должного - это
Метод «синектического штурма» разработан американским психологом
Мир отдельных отрывочных образов, который каждый выстраивает для себя, получил название
Мысли, которые возникают на стадии понимания, называются
На первом этапе своего существования реклама выполняла ______________ функцию.
На этапе зрелости фирмы наибольшее значение приобретает _____________ реклама.
Наиболее прогрессивной и эффективной моделью PR-коммуникаций является
Наибольшую долю рекламы содержат издания
Направление обрабатывающей способ­ности на поступающий раздражитель - это
Начальная стадия любого процесса принятия решения -
Не являются измерением торговых марок
Обеспечение визуального, звукового и смыслового воздействия на потребителя - это задача __________ рекламы.
Обращается к разуму адресата с помощью системы аргументации ______________ реклама.
Общение, в котором нет жесткой регламента­ции, задаваемой целями деятельности, социальными ролями, норма­ми поведения, называется
Общепринятой моделью восприятия рекламы считается AIDMA-модель, что означает
Одним из сильнейших средств суг­гестии является
Осмысление, выжидание, во время которого приходит озарение, относится к ______________ этапу творческого процесса.
Основными характеристиками долгосрочной памяти являются
Отражение в сознании человека взаимосвязи между предметами, явлениями действительности и ощу­щениями, двигательными актами, представлениями называется
Первый журнал по рекламе, изданный в России, назывался
Первым этапом обработки рекламной информации является
Перенос интерпретации раздражи­теля и убеждения в долгосрочную память потре­бителя составляют содержание этапа обработки рекламной информации, который называется
По способам воздействия на потребителя реклама делится
Подчеркивание позитивных моментов во внешнем виде, поведении, окружении клиента, которые вызывают искреннее восхищение, - это
Положение о том, что товар должен быть привлекательным подсозна­тельно, принадлежит психологической теории
Потенциал, определяющий сте­пень интереса, степень выраженности эмоции, степень напряжения же­лания или потребности В.Н. Мясищев назвал термином
Принцип уподобления как принцип установления контакта с собеседником означает
Процесс и результат создания образа товара в умах потребителей - это
Прочное запечатление в памяти «очевидных» вещей составляет суть
Психология рекламы приобрела статус самостоятельной науки
Психотехнология успешных продаж «КОМПАС» направлена
Различные това­ры одной и той же марки образуют:
Реклама, направленная на запросы конкретных потребителей, называется
С точки зрения рекламной стратегии, смысл рекламного сообщения должен быть
Самой дорогой является реклама
Способность опериро­вать различными категориями и умение переходить от одной категории к другой, чтобы возника­ло больше идей, требует такое свойство мышления, как
Способность постичь смысл и значение чего-либо, а также достигнутый благодаря этому результат - это
Способы по определению количества клиентов и количества счетов относятся к _________________ нахождения экономической эффективности рекламы.
Степень влияния рекламы на человека, воздействие на его мотивы - это эффективность рекламы
Суть метода фокальных объектов состоит в
Такие личностные качества, как неуверенность в себе, низкая самооценка, впечатлительность, слабость логического анализа предопределяют развитие в человеке такого качества, как
Термин «реклама» происходит от латинского слова «reklamare», что означает
То, как реклама воспринимается, понимается и усваивается человеком, составляет ______________ компонент рекламного воздействия.
То, насколько данный канал пользуется уважением со стороны потенциальных и действующих покупателей, характеризует его
Третьим периодом развития рекламы стало появление
Факт, может ли респондент узнать рекламу при повторном показе, относится к критерию эффективности рекламы, который называется
Философская дисциплина, изучающая мораль и нравственность и определяющая присущую данному обществу совокупность принципов человеческого общения, - это
Характеристика рекламного средства, показывающая, сможет ли предприятие в данный момент воспользоваться данным средством - это
Целенаправленная оплачиваемая информация о товарах или услугах с целью ознакомления и убеждения потребителей в необходимости приобретения рекламируемых товаров - это
Читабельность текстов не зависит от
Экономика имиджей и уровней рейтинга называется
Явление усиления подражания и эмоций в толпе называется

Директ мейл - действенный метод рекламного воздействия путем распространения писем, содержащих рекламное сообщение:
Институциональная реклама - реклама, направленная на создание имиджа фирмы:
Информативная реклама - реклама, призванная дать сопоставление основных параметров двух или более товаров:
Конкурентная реклама - реклама, обеспечивающая показ преимуществ товаров фирмы по сравнению с аналогичными товарами конкурирующих фирм:
Международный кодекс рекламы - совокупность этических норм и стандартов, которыми должны руководствоваться все участники рекламного процесса:
Правильный выбор рекламных средств - отобрать именно те, которые позволяют решить данную рекламную цель наиболее эффективно:
Предмет рекламной деятельности - рекламируемый товар, услуга или марка организации:
Реклама, личная продажа, стимулирование продаж и пропаганда образуют комплекс коммуникаций или комплекс стимулирования:
Рекламный процесс - комплекс действий, связанных с проведением рекламы:
Сегментирование рынка - процесс моделирования или разработки товара или услуги, при котором они адресуются некой опознаваемой части целого рынка:
Система маркетинговых коммуникаций - единый комплекс, объединяющий участников, каналы и приемы коммуникаций:
Специальные требования относятся к различным видам рекламных средств и методов распространения рекламы:
Сравнительная реклама - реклама, призванная информировать потенциальных покупателей о новом товаре, его цене, принципах действия, послепродажном обслуживании:
Сравнительная реклама - реклама, призванная стимулировать продажу отдельных товаров:
Убеждающая реклама - реклама, которая формирует предпочтение потенциальных покупателей к товару, убеждает в целесообразности его опробирования и приобретения:
Успех рекламного сообщения зависит от того, где и когда оно опубликовано:
Этапы осуществления рекламной деятельности являются прерывным процессом, неразвивающимся и необогащающимся опытом осуществления предыдущих рекламных мероприятий:

Бликфанг - обобщенное название предмета, привлекающего внимание посетителя выставки, супермаркета, рынка:
Восприятие рекламы представляет собой сложный процесс анализа и синтеза:
Желание - переживание, отражающее потребность и перешедшее в действительную мысль о возможности чем-либо обладать или что-либо осуществить:
Интерес - одна из форм направленности личности, окрашенное положительными эмоциями сосредоточение внимания на определенном предмете:
Мотивационное исследование - исследование, задачей которого является изучение субъективных факторов в общем поведении потребителей:
Мотивы престижа - мотивы, в основе которых лежит стремление к оптимальному обустройству быта и жизнедеятельности за счет приобретения качественного и функционально практичного товара:
Основные приемы речевой динамики, способные повысить суггестию речи - мягкость и сила голоса, богатство интонации, паузы, использование эффекта неожиданности:
Поведение потребителей - все виды активной деятельности человека, которые появляются и реализуются на рынке потребительских товаров и услуг:
Потребитель - лицо, которое непосредственно пользуется товаром или услугой:
Презентация - способ предложения предмета рекламы общественности:
Престижное потребление - потребление, характеризуемое действиями человека, нацеленными на приобретение престижных предметов и услуг:
Психологическая установка - регулятор поведения и деятельности человека, устойчивое предрасположение индивида к определенной форме реагирования:
Рекламный текст информирует покупателя и не только покупателя об отдельных товарах (услугах), но и дает справки о новых методах торговли и услугах:
Утилитарные мотивы - мотивы, свидетельствующие о принадлежности владельца товара к избранной категории людей определенного, достаточно высокого статуса:
Эстетические мотивы - мотивы, подчеркивающие изысканность вкуса владельца данного товара:
Эффективность воздействия рекламы во многом зависит от деятельности процесса внимания, вызываемого раздражителем, и от силы раздражителя:

Аккумулятивный эффект - увеличение числа лиц, охваченных рекламой в течение определенного, в основном непродолжительного, отрезка времени:
Бумеранговый эффект - неожиданное изменение результата действия отличного от ожидаемого:
Восприятие рекламы - целостное отражение в коре головного мозга предметов и явлений, сопровождаемое или опосредуемое понятийным аппаратом:
Действенность рекламы - результат воздействия рекламы на потребителей, характеризуемый изменением их отношения к предмету рекламы:
Коммерческая реклама - реклама, обслуживающая рынок, пропаганда свойств продукции и услуг, полезных и важных для потребителя:
Коэффициент покрытия - показатель, используемый при анализе читательских аудиторий и означающий степень читаемости журналов и газет:
Между внутренними и внешними стимулами существует сложная взаимосвязь:
Напоминающая реклама - вид рекламы, которая способствует росту сбыта товаров или услуг:
Отношение покупателя к рекламе во многом определяется формой ее подачи:
Перспективная реклама - вид рекламы, которая не предполагает существенных изменений в поведении потребителей, а подготавливает их к восприятию вводящей рекламы:
Подача производителем рекламной информации - процесс, имеющий массу психологических характеристик:
Рекламная идея - кратко сформулированный замысел рекламной акции:
Рекламный отдел - часть организационной структуры субъекта рекламы с функциями, определяющими рекламную деятельность:
Рекламодатель - юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме:
Творческий отдел - отдел, занимающийся коммерческой стороной деятельности агентства:
Утверждающая реклама - вид рекламы, цель которой напомнить об известных фактах, связанных с предметом рекламы:
Эффективность рекламного сообщения зависит от четкой проработки портрета потребителя:

Внутренние факторы поведения потребителей
Диффузия инноваций
Избавление
Интерпретация внешних стимулов
Классификация инноваций с точки зрения конкретного потребительского сегмента
Компоненты интерпретации внешних стимулов
Культурные ценности
Мотивация потребителей
Некоторые взаимосвязанные компоненты
Некоторые виды инноваций
Некоторые виды потребительской мотивации
Некоторые внешние факторы влияния на потребителя
Некоторые внутренние факторы влияния на потребителя
Некоторые исследовательские методы культурных ценностей
Некоторые мотивы приобретения товаров покупателями
Некоторые основные типы покупателей
Некоторые причины нежелания покупателей прибегать к помощи продавца
Некоторые стадии принятия решения потребителем
Некоторые ценности, воздействующие на потребление
Некоторые ценности, ориентированные на другого
Некоторые ценности, ориентированные на себя
Некоторые ценности, ориентированные на среду
Отношение и его компоненты
Поиск информации
Покупатели, не желающие прибегать к помощи продавца
Покупка
Послепокупочная оценка альтернатив
Потребители и их поведение
Предпокупочная оценка альтернатив
Процесс принятия потребительского решения
Психология взаимодействия продавца и покупателя
Ресурсы потребителей
Факторы потребительского поведения

К факторам внешнего влияния на поведение потребителей не от­носятся
Атрибуты продукта, использу­емые для оценки альтернатив покупки, - это:
Бюджет времени потребителя не включает время на
Вероятность и сила послепокупочного диссонанса не зависят от
Весь набор харак­теристик товара, представляемого на рынок, нередко называют
Видами обмена не являются
Восприятие потребителем различия между желаемым и действительным со­стоянием, достаточное для активации решения, - это
Все покупки делятся на спе­цифические запланированные, в целом запланированные, заменители, незапланированные, внутри магазинные решения по критерию
Группа, не являющаяся базовым сегментом потребительского рынка по системе VALS, - это
Группы с ограниченными межличностными контакта­ми - это группы
Группы, которые преимущественно основываются на дружеской или коллегиаль­ной ассоциации - это группы
Группы, которые харак­теризуются частыми межличностными контактами, - это группы
Группы, которые характеризуются определенным известным списком членов, организация и структура которых зафиксированы в письменной форме, - это группы
Группы, чья предполагаемая по­зиция или ценности используются индивидуумом как основа для текущего поведения, - это группы
Два или более индивидуумов, разде­ляющих общие нормы, ценности и верования, чье поведение взаимозависимо в силу формальных или неформальных связей между индивидуумами - это
Движущей силой, причиной поведения является
Деятельность по исследованию, созданию и удовлетворению спроса на товары, услуги, идеи посредством их разработки, ценообразования, распространения и продвижения - это
Деятельность, непосред­ственно вовлеченная в обретение, потребление, и избавление от продуктов, услуг, идей - это
Для людей, служащих источником ин­формации по многим продуктным группам и условиям их при­обретения, существует специальный термин
Если потребитель должен сделать выбор между двумя привлекательными альтернативами, то возможно возникновение мотивационного конфликта
Желаемые результаты покупки и потребле­ния, выражающиеся в форме предпочитаемых атрибутов, - это ____________ критерии.
Идентификация предмета, то есть обретение им в глазах покупателя особого, специфического значения, не обусловлена такими факторами, как
Интегральная характерис­тика свойств индивида, которые оценивают, имеют и стремятся иметь другие - это
Информация о продукте или ат­рибутах функционирования продукта относится к типу коммуникации «из уст в уста»
К типам коммуникаций «из уст в уста» не относится
Ментальная способность обрабатывать информацию - это ресурсы потребителя
Моделями персонального влияния не являются
Мотивы шоппинга можно условно разделить
Мотивы, которые покупатель готов сообщать, - это мотивы
Не относятся к типу процессов принятия ре­шения потребителями ______________ процессы.
Не являются распрост­раненными критериями такие оценки товара, как
Неявная внутренняя сила, стимулирующая и побуж­дающая поведенческую реакцию и обеспечивающая специфиче­ское направление для этой реакции - это
Образ жизни потребителя и использование им ресурсов - времени, денег, информации - это его
Обретение и использование продуктов, услуг, идей - это
Обретение предпочитаемой альтер­нативы или приемлемого заменителя - это
Ожидаемые и приемлемые варианты поведения - это
Ос­новные группы покупателей: неактивные, активные, сервисные, традиционные - выделяются по критерию
Основные категории потребителей, соответствующие определенным ценностям и образу жизни людей, объединяются в
Основными типами влияния референтной группы на человека являются: 1) нормативное; 2) идентификационное; 3) информационное. Правильным ответом является
Отношения не могут быть описаны по параметру
Отношения рассматривают в составе трех взаимосвязанных компонентов
Оценка вариантов выбора по критериям ожидаемых выгод и сужение выбора до предпочитаемой аль­тернативы - это
Передатчик информации, влияющий на потребитель­ское решение, имеющий ведущую, доминирующую позицию по отношению к менее компетентному потребителю, -
Перепродажа использованного продукта - это
По характеру контактов группы делят на:1) первичные и вторичные; 2) формальные и неформальные; 3) большие и малые. Правильным ответом является
Подход к изучению поведения человека, направленный на создание типологии людей по образу жизни или потребительскому поведению, - это _______________ исследования.
Покупки конкретной марки или продукта, запланированные до посеще­ния магазина - это
Покупки продуктов, заменяю­щих по своим функциональным свойствам запланированные продукты, - это
Покупки, которые по­купатель не планировал до захода в магазин, - это
Покупки, плани­руемые на уровне продуктной категории, а не конкретного продукта или марки - это покупки
Покупки, соединяющие в се­бе запланированные в целом, заменители и незапланирован­ные покупки, - это
Полезность приобретаемых благ определяется как
Полезными критериями групповой при­надлежности потребителя не являются
Потребность развивать взаимно полезные и удовлетворительные отношения с другими - это потребность
Предписанный образец поведения, ожидаемый от индивидуума в данной ситуации в силу его социальной позиции, - это:
Процесс разделения рынка на несколько относительно однородных групп потребителей, интересующихся одинаковыми товарами, - это
Процесс, посредством которого стимулы размещаются реципиентом в существующие категории значений, - это ______________ интерпретация стимулов.
Разность всех выгод, вознаграж­дений от обмена и всех затрат на их получе­ние - это
Разработка комплекса маркетинга и рекламы, обеспечивающего предлагаемому товару конкурентоспособное положение на рынке, четко отличительные черты от других товаров - это
Ролевой стиль отражает специфику
Система VALS-2 представляет собой схему психографической сегментации, основанной в первую очередь на
Система LOV (перечень ценностей), разработанный учеными Мичиганского университета, создавалась на теоретической базе работ
Система исследования и сегментации потребительского поведения VALS изучает
Сложность решения о выборе не является функцией
Сомнения и беспо­койство по поводу сделанной покупки называют
Соответствие благ набору определенных потребительских свойств - это _____________ приобретаемых благ.
Такие ценности, как индивидуализм/коллективизм, романтическая ориентация, маскулизм/феминизм, конкуренция/кооперация, молодость/старость относятся к ценностям
Тип влияния референтной группы, состоящий в использовании им информации, предос­тавляемой референтной группой - это
Типология, основанная на так называемом «перечне ценностей», была создана как система
Требуют высокого уровня внутри магазинного обслуживания, выбирают удобные магазины с дружелюбным и услужливым персоналом _____________ покупатели.
Удовлетворенность потребителя - главный ориентир
Философия менеджмента, состоящая в координации внутренних обменов между организацией и ее работниками, - это
Характеристика желательности для инди­видуума принадлежности к данной группе - это
Ценности, ориентированные на другого, на среду и на себя, выделены по критерию
Ценности, отражающие взгляды общества на уместные отношения индивидуумов и групп в об­ществе, - это ценности
Ценности, предписывающие отно­шение общества к его экономической, технической и физичес­кой среде - это ценности
Элементы в поле восприятия, получающие наибольшее внима­ние, - это
Эмоциональное состояние, в котором индивид испытывает эмоциональный и психологический подъем, - это

Аудит маркетинга - комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы:
Аутсорсинг - передача оказания услуг стороннему подрядчику:
Вторичные данные - данные, которые получаются в результате специально проведенных для решения конкретной маркетинговой проблемы полевых исследований:
Доступность - характеристика сопереживания, заключающаяся в легкости психологического контакта сотрудников с потребителями:
Казуальное исследование - маркетинговое исследование, проводимое для проверки гипотез, касающихся причинно-следственных связей:
Максимаркетинг - превышение совокупным результатом суммарного действия слагающих его факторов:
Маркетинг - комплексная система мер по организации управления производственно-сбытовой деятельностью:
Маркетинговая разведка - постоянная деятельность по сбору текущей информации об изменении внешней среды маркетинга:
Маркетинговые исследования - систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности:
Надежность - способность выполнить обещанные услуги точно и основательно:
Наиболее профессиональный метод маркетинговых исследований для сферы услуг называется методом критических событий:
Несовершенство структуры процесса приводит к затягиванию или колебанию во времени оказания услуги:
Первичные данные - данные, собранные ранее из внутренних и внешних источников для целей, отличных от целей маркетинговых исследований:
Понимание - характеристика сопереживания, заключающаяся в стремлении лучше понять специфические потребности клиента и приспособиться к ним:
При проведении маркетинговых исследований сталкиваются с двумя типами проблем - проблемы управления маркетингом и проблемы маркетинговых исследований:
Специалисты-маркетологи утрачивают свою монополию на общение с клиентами в компаниях сферы услуг:

Большое внимание привлекают товары, цены на которые отклоняются от привычного уровня:
Для привлечения внимания потребителей реклама строится на смягчении или подавлении чувства вины:
З.Фрейд попытался объяснить, почему в разное время индивид ощущает различные потребности:
Значительную роль в восприятии и запоминании рекламы играет ее повторяемость:
Инкорпоративность - способность группы высказаться за возможность беспрепятственного включения в свой состав нового члена на равных правах или даже на правах лидера:
Личные детерминанты внимания - индивидуальные особенности человека, которые оказывают влияние на внимание:
Отношение потребителей к развитию в стране частного бизнеса может быть связано с экономическими взглядами респондентов:
Поведение покупателя складывается в результате взаимодействия множества разнообразных факторов:
Покупки, основанные на размышлении, - стремление покупателя к продумыванию вопроса о том, каким образом купить нечто наилучшее:
Потребительский выбор становится стратегией социальной самоидентификации:
При выборе товаров по одинаковой цене и одинакового качества большинство выберет товары иностранных фирм:
Привычные покупки - покупки, вызываемые не только внутренними, но и внешними стимулами (например, рекламой):
Рекламные призывы, опирающиеся на первичные желания и мотивы, оказываются более эффективными:
С позиций психологии предложение отражается в воспитании человеком нескольких категорий: товара, моды, рекламы, цены:
Сильнее всего мужчин гипнотизируют желтый и красный цвет, на женщин сильнее действует синий цвет:
Спонтанные покупки - склонность покупателя к приобретению лишь уже известной ему продукции:
Существует проблема восприятия рекламы торговой марки в зависимости от оценки характеристик рекламируемого товара:

Индивидуальная работа с человеком невозможна без умения проникать в мир его чувств:
Информационная функция - обмен сообщениями, а также обмен мнениями, замыслами, решениями:
Каждая из сторон, ведущая переговоры, имеет свою позицию, свою точку зрения, свой мотив, интерес и цель:
Классификация типов покупателей основывается на психологических особенностях людей:
Координационная функция - взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной деятельности:
Номинальный доход - сумма денег, получаемых в единицу времени:
Общение с деловым партнером - процесс постоянной и тончайшей взаимоподстройки:
По выражению глаз, мимике покупателя можно определить, какие чувства вызвал предложенный товар: интерес, удовлетворение или сомнение:
Побудительная функция - стимуляция активности партнера для направления его на выполнение определенных действий:
Помехи - случайные или целенаправленные конкурирующие сообщения, оказывающие заметное влияние на ваше обращение:
Располагаемый доход - возможность покупать те или иные товары с учетом изменения цен:
Торговля осуществляется в межличностном общении, когда одна личность влияет при этом на другую личность, и наоборот:
Успешность ведения переговоров закладывается на стадии активной дискуссии:
Функция оказания влияния - осознание и фиксация своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и прочих связей сообщества, в коем действует индивид:
Функция установления отношений - изменение состояния, поведения партнера, в том числе его намерений, установок, мнений, решений, представлений, потребностей, действий, активности:
Цель переговоров состоит в постепенном продвижении от провозглашаемых позиций к реальным:

К факторам внешнего влияния на поведение потребителей не от­носятся
«Соблазнение» покупателя уникальными достоинствами товара в целом или его отдельных атрибутов - цель ____________ стратегии.
А. Смит в своей книге «Исследование о природе и причинах богатства народов» представил образ ____________ человека.
Автором 2-х томного труда «Экономическая психология» является
Активность человека, вызванная экономическими стимулами, - это:
Ассо­циации, аналогии, контрольные вопросы, приемы ус­транения технических противоречий относятся к _______________ приемам.
Ассоциативный метод анализа познаваемых объектов используется при _________________ способе мышления.
Ассоциации, генериро­вание которых производится без каких-либо ограниче­ний смыслового грамматического характера, получили название
Атрибуты продукта, использу­емые для оценки альтернатив покупки, - это:
Бюджет времени потребителя не включает время на
В дореволюционной России долгое время была популярна
В идеале экономическая эффективность рекламы должна равняться
В круг основных психологических проблем предпринимательства не входит
В центре внимания при изучении потребительского рынка в психологии коммерции проблема
Вероятность и сила послепокупочного диссонанса не зависят от
Весь набор харак­теристик товара, представляемого на рынок, нередко называют
Взаимодействие, в котором стороны с определенным расхождением интересов ведут переговоры и обмениваются мнениями до достижения компромисса, - это
Взаимосвязь между показателями продуктов различ­ных марок и тем, как их воспринимают потребители носит название
Вид ценностей, для которых характерна высокая осознанность, которые отражаются в сознании в виде ценностных ориентаций, - это ценности
Видами обмена не являются
Визуальное представление названия продукта (услуги) - это
Вознаграждение считается справедливым, если оно пропорционально внесенному вкладу. Это постулат теории
Восприятие глобальной или локальной ответственности относится к измерению бренда
Восприятие денег, рекламы, товара относится к ____________ сфере экономического сознания.
Восприятие потребителем различия между желаемым и действительным со­стоянием, достаточное для активации решения, - это
Все покупки делятся на спе­цифические запланированные, в целом запланированные, заменители, незапланированные, внутри магазинные решения по критерию
Выбор стратегии продавца, при которой он в максимальной степени может предсказать поведение покупателей, - это продажа как:
Выступает в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения настроения ______________ информация.
Готовность, предрасположенность субъекта к оп­ределенной форме реагирования называется
Готовые решения существующих проблем предлагаются клиенту при ______________ консультировании.
Группа аргументов, которая не используется в процессе убеждения потребителя, - это
Группа населения, выделяемая по возрасту, социальному или другому признаку, на которую направлена та или иная реклама, - это
Группа экономических эмоций, связанная с удовлетворением от результата и процесса труда, - это _____________ эмоции.
Группа экономических эмоций, связанных с желанием признания и почета - это эмоции
Группа, не являющаяся базовым сегментом потребительского рынка по системе VALS, - это
Группы с ограниченными межличностными контакта­ми - это группы
Группы, которые преимущественно основываются на дружеской или коллегиаль­ной ассоциации - это группы
Группы, которые харак­теризуются частыми межличностными контактами, - это группы
Группы, которые характеризуются определенным известным списком членов, организация и структура которых зафиксированы в письменной форме, - это группы
Группы, чья предполагаемая по­зиция или ценности используются индивидуумом как основа для текущего поведения, - это группы
Два или более индивидуумов, разде­ляющих общие нормы, ценности и верования, чье поведение взаимозависимо в силу формальных или неформальных связей между индивидуумами - это
Движущей силой, причиной поведения является
Демократичность, согласование интересов организации и общественности, исключение диктата и дезинформации, постоянное саморазвитие - это базовые принципы
Деятельность как полиструктурная система с разнообразными компонентами рассматривается в рамках подхода
Деятельность как ряд последовательно совершаемых действий рассматривается в рамках ______________ подхода.
Деятельность по исследованию, созданию и удовлетворению спроса на товары, услуги, идеи посредством их разработки, ценообразования, распространения и продвижения - это
Деятельность по продаже товаров и услуг с целью получения прибыли - это
Деятельность, непосред­ственно вовлеченная в обретение, потребление, и избавление от продуктов, услуг, идей - это
Дисциплина, изучающая психические механизмы и процессы, лежащие в основе экономического поведения, - это
Для людей, служащих источником ин­формации по многим продуктным группам и условиям их при­обретения, существует специальный термин
Для рекламы изделий промышленного назначения чаще используются мотивы
Если потребитель должен сделать выбор между двумя привлекательными альтернативами, то возможно возникновение мотивационного конфликта
Желаемые результаты покупки и потребле­ния, выражающиеся в форме предпочитаемых атрибутов, - это ____________ критерии.
Жесты-аффекторы - это жесты
Жесты-иллюстраторы - это жесты
Жесты-эмблемы - это жесты
Задача информационной рекламы
Запрет нежелательных видов деятельности обозначается термином
Идентификация предмета, то есть обретение им в глазах покупателя особого, специфического значения, не обусловлена такими факторами, как
Изменение предпочтения марки, вызванное показом рекламы, характеризует ее
Имеет целью представить или продать идею, с помощью которой можно создать что-то новое и получить прибыль, - презентация
Инициативная деятельность граждан, осуществляемая от своего имени, под свою юридическую ответственность и направленная на получение прибыли, - это
Инстинкт, рефлекс, деятельность, поведение - это виды активности, выделенные по основанию
Интегральная характерис­тика свойств индивида, которые оценивают, имеют и стремятся иметь другие - это
Интегрирующая форма психики, представляющая собой совокупность взглядов о мире, его внутренняя модель - это
Информация о продукте или ат­рибутах функционирования продукта относится к типу коммуникации «из уст в уста»
Информация, которая выражается в просьбе, совете, приказе - это информация
Искусственное прививание путем слова или дру­гим способом различных психических явлений - это метод воздействия
Искусство достижения вза­имопонимания и формирования положительных отношений - это
Использование особенностей языка и правил его употребления с целью скрытого воздействия на адресата в нужном для говорящего направлении называется лингвистическим
Использование финансовых ресурсов в настоящем или будущем времени называется термином
К важнейшим психическим особенностям предпринимателя не относятся ______________ особенности.
К волевым компонентам экономического сознания не относятся экономические
К группам экономических мотивов, выделенным по категории стадий воспроизводства, не относятся мотивы
К способам повышения убедительности информации не относится
К типам коммуникаций «из уст в уста» не относится
К функциям, выполняемым рекламой, не относится:
Ключевой фактор модели экономического человека
Компетенции, развитое воображение, интуиция, перспективное мышление, креативность - все эти качества относятся к ______________ качествам предпринимателя.
Критерий, показывающий, надо ли предоставлять рекламное послание в абсолютно готовом виде для печатания (передачи), или можно рассчитывать на то, что профессионалы выполнят подготовку текста, фотосъемку и т. д - это _____________ рекламного средства.
Критическое осмысление полу­ченной рекламной информации, ее соотнесение с пре­дыдущим собственным жизненным опытом предполагает процесс
Люди, организующие накопления в соответствии с повседневными счетами, относятся к типу личностей
Люди, организующие накопления на непредвиденные расходы, относятся типу
Материальное средство, служащее распространению рекламных сообщений для достижения желаемого эффекта, - это
Междисциплинарная научная категория, обозначающая какие-то объекты, свойства или идеи, воплощающие в себе идеалы и выступающие благодаря этому как эталон должного - это
Ментальная способность обрабатывать информацию - это ресурсы потребителя
Метод «синектического штурма» разработан американским психологом
Мир отдельных отрывочных образов, который каждый выстраивает для себя, получил название
Моделями персонального влияния не являются
Мотивы шоппинга можно условно разделить
Мотивы, которые покупатель готов сообщать, - это мотивы
Мысли, которые возникают на стадии понимания, называются
На первом этапе своего существования реклама выполняла ______________ функцию.
На этапе зрелости фирмы наибольшее значение приобретает _____________ реклама.
Наиболее прогрессивной и эффективной моделью PR-коммуникаций является
Наибольшую долю рекламы содержат издания
Направление обрабатывающей способ­ности на поступающий раздражитель - это
Начальная стадия любого процесса принятия решения -
Не относятся к типу процессов принятия ре­шения потребителями ______________ процессы.
Не являются измерением торговых марок
Не являются распрост­раненными критериями такие оценки товара, как
Неосознаваемая регуляторная система стабилизации личности, направленная на устранение или ослабление травмирующих личность переживаний, - это
Неявная внутренняя сила, стимулирующая и побуж­дающая поведенческую реакцию и обеспечивающая специфиче­ское направление для этой реакции - это
Обеспечение визуального, звукового и смыслового воздействия на потребителя - это задача __________ рекламы.
Образ жизни потребителя и использование им ресурсов - времени, денег, информации - это его
Обращается к разуму адресата с помощью системы аргументации ______________ реклама.
Обретение и использование продуктов, услуг, идей - это
Обретение предпочитаемой альтер­нативы или приемлемого заменителя - это
Общение, в котором нет жесткой регламента­ции, задаваемой целями деятельности, социальными ролями, норма­ми поведения, называется
Общепринятой моделью восприятия рекламы считается AIDMA-модель, что означает
Объяснения, приписывание причин тех или иных событий - это
Одним из сильнейших средств суг­гестии является
Ожидаемые и приемлемые варианты поведения - это
Операция является
Ос­новные группы покупателей: неактивные, активные, сервисные, традиционные - выделяются по критерию
Осмысление, выжидание, во время которого приходит озарение, относится к ______________ этапу творческого процесса.
Основные категории потребителей, соответствующие определенным ценностям и образу жизни людей, объединяются в
Основными типами влияния референтной группы на человека являются: 1) нормативное; 2) идентификационное; 3) информационное. Правильным ответом является
Основными характеристиками долгосрочной памяти являются
Отношения не могут быть описаны по параметру
Отношения рассматривают в составе трех взаимосвязанных компонентов
Отражение в сознании человека взаимосвязи между предметами, явлениями действительности и ощу­щениями, двигательными актами, представлениями называется
Отсрочка в использовании финансовых ресурсов определяется понятием
Оценка вариантов выбора по критериям ожидаемых выгод и сужение выбора до предпочитаемой аль­тернативы - это
Оценки и неопределенные знания о будущих событиях и их возможном развитии - это
Первый журнал по рекламе, изданный в России, назывался
Первым этапом обработки рекламной информации является
Передатчик информации, влияющий на потребитель­ское решение, имеющий ведущую, доминирующую позицию по отношению к менее компетентному потребителю, -
Перенос интерпретации раздражи­теля и убеждения в долгосрочную память потре­бителя составляют содержание этапа обработки рекламной информации, который называется
Перепродажа использованного продукта - это
По В. Франклу, ослабление напряжения, вызванное разрывом между бытием и смыслом, называется
По М. Веберу, поведение человека, связанное с верой в ценность определенного способа поведения независимо от результата, - это поведение
По М. Веберу, поведение, которое побуждается усвоенной привычкой, традицией - это __________ поведение.
По способам воздействия на потребителя реклама делится
По характеру контактов группы делят на:1) первичные и вторичные; 2) формальные и неформальные; 3) большие и малые. Правильным ответом является
Побуждение к действию в заданном направлении - это
Подведение промежуточных итогов сказанного собеседником в процессе его монолога - это
Подход к изучению поведения человека, направленный на создание типологии людей по образу жизни или потребительскому поведению, - это _______________ исследования.
Подчеркивание позитивных моментов во внешнем виде, поведении, окружении клиента, которые вызывают искреннее восхищение, - это
Поиск оснований для эффективного взаимодействия продавца и потребителя с учетом психологической специфики обеих сторон - это сфера интереса
Покупки конкретной марки или продукта, запланированные до посеще­ния магазина - это
Покупки продуктов, заменяю­щих по своим функциональным свойствам запланированные продукты, - это
Покупки, которые по­купатель не планировал до захода в магазин, - это
Покупки, плани­руемые на уровне продуктной категории, а не конкретного продукта или марки - это покупки
Покупки, соединяющие в се­бе запланированные в целом, заменители и незапланирован­ные покупки, - это
Полезность приобретаемых благ определяется как
Полезными критериями групповой при­надлежности потребителя не являются
Положение о том, что товар должен быть привлекательным подсозна­тельно, принадлежит психологической теории
Потенциал, определяющий сте­пень интереса, степень выраженности эмоции, степень напряжения же­лания или потребности В.Н. Мясищев назвал термином
Потребность развивать взаимно полезные и удовлетворительные отношения с другими - это потребность
Предписанный образец поведения, ожидаемый от индивидуума в данной ситуации в силу его социальной позиции, - это:
Представление фирмы, персоны, товара, услуги - это
Принцип уподобления как принцип установления контакта с собеседником означает
Процесс активного изменения предметов природы, материальной и духовной жизни общества в целях удовлетворения потребностей человека - это
Процесс активного отношения человека к действительности, в ходе которого происходит достижение поставленной цели и удовлетворение потребностей, - это
Процесс восприятия людьми друг друга в процессе общения - это _______________ сторона общения.
Процесс и результат создания образа товара в умах потребителей - это
Процесс обмена информацией между людьми - это
Процесс отражения человеком как экономическим субъектом, осмысливание экономического явления - это
Процесс разделения рынка на несколько относительно однородных групп потребителей, интересующихся одинаковыми товарами, - это
Процесс, посредством которого стимулы размещаются реципиентом в существующие категории значений, - это ______________ интерпретация стимулов.
Прочное запечатление в памяти «очевидных» вещей составляет суть
Психология рекламы приобрела статус самостоятельной науки
Психотехнология успешных продаж «КОМПАС» направлена
Различные това­ры одной и той же марки образуют:
Разнообразие форм и видов взаимодействия живых существ с факторами среды - это
Разность всех выгод, вознаграж­дений от обмена и всех затрат на их получе­ние - это
Разработка комплекса маркетинга и рекламы, обеспечивающего предлагаемому товару конкурентоспособное положение на рынке, четко отличительные черты от других товаров - это
Реклама, направленная на запросы конкретных потребителей, называется
Решение вырабатывается совместно с клиентом при _____________ продаже-консультировании.
Ролевой стиль отражает специфику
С точки зрения рекламной стратегии, смысл рекламного сообщения должен быть
Самой дорогой является реклама
Сделки, в которых стороны изначально находятся в состоянии конфликта из-за столкновения интересов - это ___________ сделки.
Система VALS-2 представляет собой схему психографической сегментации, основанной в первую очередь на
Система LOV (перечень ценностей), разработанный учеными Мичиганского университета, создавалась на теоретической базе работ
Система исследования и сегментации потребительского поведения VALS изучает
Системная составляющая сознания, высший уровень психического отражения экономических отношений общественно развитым человеком - это
Сложность решения о выборе не является функцией
Слушание, которое предполагает ответные реплики, в адрес партнера, позволяющие получить максимум информации, называется
Совокупность внутренних побуждений к активности, основанных на осознанных потребностях, - это
Совокупность психических процессов и состояний, обусловленных такими воздействиями, о влиянии которых человек не дает себе отчета, - это
Совокупность совершаемых человеком поступков - это
Сомнения и беспо­койство по поводу сделанной покупки называют
Соответствие благ набору определенных потребительских свойств - это _____________ приобретаемых благ.
Соотношение количества релевантных единиц информации с числом слов в сообщении называется индексом
Состояние, возникающее вследствие реальной или воображаемой помехи, препятствующее достижению цели, - это
Социально оцениваемое взаимодействие продавца с покупателем, в ходе которого проявляются их личные особенности, ведущие потребности, основанное на взаимной выгоде, - это _____________ деятельность.
Способ познания другого человека через уподобление себя ему - это
Способность опериро­вать различными категориями и умение переходить от одной категории к другой, чтобы возника­ло больше идей, требует такое свойство мышления, как
Способность постичь смысл и значение чего-либо, а также достигнутый благодаря этому результат - это
Способность человека к самодетерминации и саморегуляции им своего поведения - это
Способы по определению количества клиентов и количества счетов относятся к _________________ нахождения экономической эффективности рекламы.
Степень влияния рекламы на человека, воздействие на его мотивы - это эффективность рекламы
Стиль поведения (по К. Томасу), предполагающий тенденцию ухода от ответственности за решение, - это
Стремление избежать информации, несовместимой со сложившимися представлениями человека путем ее игнорирования - это механизм защиты, который называется
Стремление к установлению равных дружеских отношений - это
Стремление продавца достичь максимально возможного взаимопонимания с покупателем - это продажа как
Субъектами коммерческой деятельности являются
Суть метода фокальных объектов состоит в
Такие личностные качества, как неуверенность в себе, низкая самооценка, впечатлительность, слабость логического анализа предопределяют развитие в человеке такого качества, как
Такие ценности, как индивидуализм/коллективизм, романтическая ориентация, маскулизм/феминизм, конкуренция/кооперация, молодость/старость относятся к ценностям
Тактика, используемая для создания ситуации, вынуждающей противоположную сторону идти на существенные уступки, называется
Термин «реклама» происходит от латинского слова «reklamare», что означает
Тип влияния референтной группы, состоящий в использовании им информации, предос­тавляемой референтной группой - это
Тип экономики, опирающейся при объяснении причин экономического поведения человека на психологические, социологические, культурные и антропологические знания о поведении, - это
Типология, основанная на так называемом «перечне ценностей», была создана как система
То, как реклама воспринимается, понимается и усваивается человеком, составляет ______________ компонент рекламного воздействия.
То, насколько данный канал пользуется уважением со стороны потенциальных и действующих покупателей, характеризует его
Требуют высокого уровня внутри магазинного обслуживания, выбирают удобные магазины с дружелюбным и услужливым персоналом _____________ покупатели.
Третьим периодом развития рекламы стало появление
Удовлетворенность потребителя - главный ориентир
Усвоенные субъектом типичные образцы поведения и познания, влияние которых на человека не осознается человеком, - это
Факт, может ли респондент узнать рекламу при повторном показе, относится к критерию эффективности рекламы, который называется
Философия менеджмента, состоящая в координации внутренних обменов между организацией и ее работниками, - это
Философская дисциплина, изучающая мораль и нравственность и определяющая присущую данному обществу совокупность принципов человеческого общения, - это
Характеристика желательности для инди­видуума принадлежности к данной группе - это
Характеристика рекламного средства, показывающая, сможет ли предприятие в данный момент воспользоваться данным средством - это
Характеристика тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей - это _____________ сторона общения.
Целенаправленная оплачиваемая информация о товарах или услугах с целью ознакомления и убеждения потребителей в необходимости приобретения рекламируемых товаров - это
Целостное, недифференцированное и бессознательное состояние субъекта, предшествующее деятельности, - это
Ценности, ориентированные на другого, на среду и на себя, выделены по критерию
Ценности, отражающие взгляды общества на уместные отношения индивидуумов и групп в об­ществе, - это ценности
Ценности, предписывающие отно­шение общества к его экономической, технической и физичес­кой среде - это ценности
Человек, принимая экономические решения, старается максимизировать полезность
Читабельность текстов не зависит от
Э. Дихтер для изучения скрытых мотивов поведения потребителя использовал методы
Экономика имиджей и уровней рейтинга называется
Элементы в поле восприятия, получающие наибольшее внима­ние, - это
Эмоции, окрашивающие процесс потребления, коллекционирования являются
Эмоциональное состояние, в котором индивид испытывает эмоциональный и психологический подъем, - это
Эффект в общении, проявляющийся в том, что первая информация о человеке способна влиять на дальнейшее отношение к нему - это
Явление усиления подражания и эмоций в толпе называется

К факторам внешнего влияния на поведение потребителей не от­носятся
«Соблазнение» покупателя уникальными достоинствами товара в целом или его отдельных атрибутов - цель ____________ стратегии.
А. Смит в своей книге «Исследование о природе и причинах богатства народов» представил образ ____________ человека.
Автором 2-х томного труда «Экономическая психология» является
Активность человека, вызванная экономическими стимулами, - это:
Ассо­циации, аналогии, контрольные вопросы, приемы ус­транения технических противоречий относятся к _______________ приемам.
Ассоциативный метод анализа познаваемых объектов используется при _________________ способе мышления.
Ассоциации, генериро­вание которых производится без каких-либо ограниче­ний смыслового грамматического характера, получили название
Атрибуты продукта, использу­емые для оценки альтернатив покупки, - это:
Бюджет времени потребителя не включает время на
В дореволюционной России долгое время была популярна
В идеале экономическая эффективность рекламы должна равняться
В круг основных психологических проблем предпринимательства не входит
В центре внимания при изучении потребительского рынка в психологии коммерции проблема
Вероятность и сила послепокупочного диссонанса не зависят от
Весь набор харак­теристик товара, представляемого на рынок, нередко называют
Взаимодействие, в котором стороны с определенным расхождением интересов ведут переговоры и обмениваются мнениями до достижения компромисса, - это
Взаимосвязь между показателями продуктов различ­ных марок и тем, как их воспринимают потребители носит название
Вид ценностей, для которых характерна высокая осознанность, которые отражаются в сознании в виде ценностных ориентаций, - это ценности
Видами обмена не являются
Визуальное представление названия продукта (услуги) - это
Вознаграждение считается справедливым, если оно пропорционально внесенному вкладу. Это постулат теории
Восприятие глобальной или локальной ответственности относится к измерению бренда
Восприятие денег, рекламы, товара относится к ____________ сфере экономического сознания.
Восприятие потребителем различия между желаемым и действительным со­стоянием, достаточное для активации решения, - это
Все покупки делятся на спе­цифические запланированные, в целом запланированные, заменители, незапланированные, внутри магазинные решения по критерию
Выбор стратегии продавца, при которой он в максимальной степени может предсказать поведение покупателей, - это продажа как:
Выступает в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения настроения ______________ информация.
Готовность, предрасположенность субъекта к оп­ределенной форме реагирования называется
Готовые решения существующих проблем предлагаются клиенту при ______________ консультировании.
Группа аргументов, которая не используется в процессе убеждения потребителя, - это
Группа населения, выделяемая по возрасту, социальному или другому признаку, на которую направлена та или иная реклама, - это
Группа экономических эмоций, связанная с удовлетворением от результата и процесса труда, - это _____________ эмоции.
Группа экономических эмоций, связанных с желанием признания и почета - это эмоции
Группа, не являющаяся базовым сегментом потребительского рынка по системе VALS, - это
Группы с ограниченными межличностными контакта­ми - это группы
Группы, которые преимущественно основываются на дружеской или коллегиаль­ной ассоциации - это группы
Группы, которые харак­теризуются частыми межличностными контактами, - это группы
Группы, которые характеризуются определенным известным списком членов, организация и структура которых зафиксированы в письменной форме, - это группы
Группы, чья предполагаемая по­зиция или ценности используются индивидуумом как основа для текущего поведения, - это группы
Два или более индивидуумов, разде­ляющих общие нормы, ценности и верования, чье поведение взаимозависимо в силу формальных или неформальных связей между индивидуумами - это
Движущей силой, причиной поведения является
Демократичность, согласование интересов организации и общественности, исключение диктата и дезинформации, постоянное саморазвитие - это базовые принципы
Деятельность как полиструктурная система с разнообразными компонентами рассматривается в рамках подхода
Деятельность как ряд последовательно совершаемых действий рассматривается в рамках ______________ подхода.
Деятельность по исследованию, созданию и удовлетворению спроса на товары, услуги, идеи посредством их разработки, ценообразования, распространения и продвижения - это
Деятельность по продаже товаров и услуг с целью получения прибыли - это
Деятельность, непосред­ственно вовлеченная в обретение, потребление, и избавление от продуктов, услуг, идей - это
Дисциплина, изучающая психические механизмы и процессы, лежащие в основе экономического поведения, - это
Для людей, служащих источником ин­формации по многим продуктным группам и условиям их при­обретения, существует специальный термин
Для рекламы изделий промышленного назначения чаще используются мотивы
Если потребитель должен сделать выбор между двумя привлекательными альтернативами, то возможно возникновение мотивационного конфликта
Желаемые результаты покупки и потребле­ния, выражающиеся в форме предпочитаемых атрибутов, - это ____________ критерии.
Жесты-аффекторы - это жесты
Жесты-иллюстраторы - это жесты
Жесты-эмблемы - это жесты
Задача информационной рекламы
Запрет нежелательных видов деятельности обозначается термином
Идентификация предмета, то есть обретение им в глазах покупателя особого, специфического значения, не обусловлена такими факторами, как
Изменение предпочтения марки, вызванное показом рекламы, характеризует ее
Имеет целью представить или продать идею, с помощью которой можно создать что-то новое и получить прибыль, - презентация
Инициативная деятельность граждан, осуществляемая от своего имени, под свою юридическую ответственность и направленная на получение прибыли, - это
Инстинкт, рефлекс, деятельность, поведение - это виды активности, выделенные по основанию
Интегральная характерис­тика свойств индивида, которые оценивают, имеют и стремятся иметь другие - это
Интегрирующая форма психики, представляющая собой совокупность взглядов о мире, его внутренняя модель - это
Информация о продукте или ат­рибутах функционирования продукта относится к типу коммуникации «из уст в уста»
Информация, которая выражается в просьбе, совете, приказе - это информация
Искусственное прививание путем слова или дру­гим способом различных психических явлений - это метод воздействия
Искусство достижения вза­имопонимания и формирования положительных отношений - это
Использование особенностей языка и правил его употребления с целью скрытого воздействия на адресата в нужном для говорящего направлении называется лингвистическим
Использование финансовых ресурсов в настоящем или будущем времени называется термином
К важнейшим психическим особенностям предпринимателя не относятся ______________ особенности.
К волевым компонентам экономического сознания не относятся экономические
К группам экономических мотивов, выделенным по категории стадий воспроизводства, не относятся мотивы
К способам повышения убедительности информации не относится
К типам коммуникаций «из уст в уста» не относится
К функциям, выполняемым рекламой, не относится:
Ключевой фактор модели экономического человека
Компетенции, развитое воображение, интуиция, перспективное мышление, креативность - все эти качества относятся к ______________ качествам предпринимателя.
Критерий, показывающий, надо ли предоставлять рекламное послание в абсолютно готовом виде для печатания (передачи), или можно рассчитывать на то, что профессионалы выполнят подготовку текста, фотосъемку и т. д - это _____________ рекламного средства.
Критическое осмысление полу­ченной рекламной информации, ее соотнесение с пре­дыдущим собственным жизненным опытом предполагает процесс
Люди, организующие накопления в соответствии с повседневными счетами, относятся к типу личностей
Люди, организующие накопления на непредвиденные расходы, относятся типу
Материальное средство, служащее распространению рекламных сообщений для достижения желаемого эффекта, - это
Междисциплинарная научная категория, обозначающая какие-то объекты, свойства или идеи, воплощающие в себе идеалы и выступающие благодаря этому как эталон должного - это
Ментальная способность обрабатывать информацию - это ресурсы потребителя
Метод «синектического штурма» разработан американским психологом
Мир отдельных отрывочных образов, который каждый выстраивает для себя, получил название
Моделями персонального влияния не являются
Мотивы шоппинга можно условно разделить
Мотивы, которые покупатель готов сообщать, - это мотивы
Мысли, которые возникают на стадии понимания, называются
На первом этапе своего существования реклама выполняла ______________ функцию.
На этапе зрелости фирмы наибольшее значение приобретает _____________ реклама.
Наиболее прогрессивной и эффективной моделью PR-коммуникаций является
Наибольшую долю рекламы содержат издания
Направление обрабатывающей способ­ности на поступающий раздражитель - это
Начальная стадия любого процесса принятия решения -
Не относятся к типу процессов принятия ре­шения потребителями ______________ процессы.
Не являются измерением торговых марок
Не являются распрост­раненными критериями такие оценки товара, как
Неосознаваемая регуляторная система стабилизации личности, направленная на устранение или ослабление травмирующих личность переживаний, - это
Неявная внутренняя сила, стимулирующая и побуж­дающая поведенческую реакцию и обеспечивающая специфиче­ское направление для этой реакции - это
Обеспечение визуального, звукового и смыслового воздействия на потребителя - это задача __________ рекламы.
Образ жизни потребителя и использование им ресурсов - времени, денег, информации - это его
Обращается к разуму адресата с помощью системы аргументации ______________ реклама.
Обретение и использование продуктов, услуг, идей - это
Обретение предпочитаемой альтер­нативы или приемлемого заменителя - это
Общение, в котором нет жесткой регламента­ции, задаваемой целями деятельности, социальными ролями, норма­ми поведения, называется
Общепринятой моделью восприятия рекламы считается AIDMA-модель, что означает
Объяснения, приписывание причин тех или иных событий - это
Одним из сильнейших средств суг­гестии является
Ожидаемые и приемлемые варианты поведения - это
Операция является
Ос­новные группы покупателей: неактивные, активные, сервисные, традиционные - выделяются по критерию
Осмысление, выжидание, во время которого приходит озарение, относится к ______________ этапу творческого процесса.
Основные категории потребителей, соответствующие определенным ценностям и образу жизни людей, объединяются в
Основными типами влияния референтной группы на человека являются: 1) нормативное; 2) идентификационное; 3) информационное. Правильным ответом является
Основными характеристиками долгосрочной памяти являются
Отношения не могут быть описаны по параметру
Отношения рассматривают в составе трех взаимосвязанных компонентов
Отражение в сознании человека взаимосвязи между предметами, явлениями действительности и ощу­щениями, двигательными актами, представлениями называется
Отсрочка в использовании финансовых ресурсов определяется понятием
Оценка вариантов выбора по критериям ожидаемых выгод и сужение выбора до предпочитаемой аль­тернативы - это
Оценки и неопределенные знания о будущих событиях и их возможном развитии - это
Первый журнал по рекламе, изданный в России, назывался
Первым этапом обработки рекламной информации является
Передатчик информации, влияющий на потребитель­ское решение, имеющий ведущую, доминирующую позицию по отношению к менее компетентному потребителю, -
Перенос интерпретации раздражи­теля и убеждения в долгосрочную память потре­бителя составляют содержание этапа обработки рекламной информации, который называется
Перепродажа использованного продукта - это
По В. Франклу, ослабление напряжения, вызванное разрывом между бытием и смыслом, называется
По М. Веберу, поведение человека, связанное с верой в ценность определенного способа поведения независимо от результата, - это поведение
По М. Веберу, поведение, которое побуждается усвоенной привычкой, традицией - это __________ поведение.
По способам воздействия на потребителя реклама делится
По характеру контактов группы делят на:1) первичные и вторичные; 2) формальные и неформальные; 3) большие и малые. Правильным ответом является
Побуждение к действию в заданном направлении - это
Подведение промежуточных итогов сказанного собеседником в процессе его монолога - это
Подход к изучению поведения человека, направленный на создание типологии людей по образу жизни или потребительскому поведению, - это _______________ исследования.
Подчеркивание позитивных моментов во внешнем виде, поведении, окружении клиента, которые вызывают искреннее восхищение, - это
Поиск оснований для эффективного взаимодействия продавца и потребителя с учетом психологической специфики обеих сторон - это сфера интереса
Покупки конкретной марки или продукта, запланированные до посеще­ния магазина - это
Покупки продуктов, заменяю­щих по своим функциональным свойствам запланированные продукты, - это
Покупки, которые по­купатель не планировал до захода в магазин, - это
Покупки, плани­руемые на уровне продуктной категории, а не конкретного продукта или марки - это покупки
Покупки, соединяющие в се­бе запланированные в целом, заменители и незапланирован­ные покупки, - это
Полезность приобретаемых благ определяется как
Полезными критериями групповой при­надлежности потребителя не являются
Положение о том, что товар должен быть привлекательным подсозна­тельно, принадлежит психологической теории
Потенциал, определяющий сте­пень интереса, степень выраженности эмоции, степень напряжения же­лания или потребности В.Н. Мясищев назвал термином
Потребность развивать взаимно полезные и удовлетворительные отношения с другими - это потребность
Предписанный образец поведения, ожидаемый от индивидуума в данной ситуации в силу его социальной позиции, - это:
Представление фирмы, персоны, товара, услуги - это
Принцип уподобления как принцип установления контакта с собеседником означает
Процесс активного изменения предметов природы, материальной и духовной жизни общества в целях удовлетворения потребностей человека - это
Процесс активного отношения человека к действительности, в ходе которого происходит достижение поставленной цели и удовлетворение потребностей, - это
Процесс восприятия людьми друг друга в процессе общения - это _______________ сторона общения.
Процесс и результат создания образа товара в умах потребителей - это
Процесс обмена информацией между людьми - это
Процесс отражения человеком как экономическим субъектом, осмысливание экономического явления - это
Процесс разделения рынка на несколько относительно однородных групп потребителей, интересующихся одинаковыми товарами, - это
Процесс, посредством которого стимулы размещаются реципиентом в существующие категории значений, - это ______________ интерпретация стимулов.
Прочное запечатление в памяти «очевидных» вещей составляет суть
Психология рекламы приобрела статус самостоятельной науки
Психотехнология успешных продаж «КОМПАС» направлена
Различные това­ры одной и той же марки образуют:
Разнообразие форм и видов взаимодействия живых существ с факторами среды - это
Разность всех выгод, вознаграж­дений от обмена и всех затрат на их получе­ние - это
Разработка комплекса маркетинга и рекламы, обеспечивающего предлагаемому товару конкурентоспособное положение на рынке, четко отличительные черты от других товаров - это
Реклама, направленная на запросы конкретных потребителей, называется
Решение вырабатывается совместно с клиентом при _____________ продаже-консультировании.
Ролевой стиль отражает специфику
С точки зрения рекламной стратегии, смысл рекламного сообщения должен быть
Самой дорогой является реклама
Сделки, в которых стороны изначально находятся в состоянии конфликта из-за столкновения интересов - это ___________ сделки.
Система VALS-2 представляет собой схему психографической сегментации, основанной в первую очередь на
Система LOV (перечень ценностей), разработанный учеными Мичиганского университета, создавалась на теоретической базе работ
Система исследования и сегментации потребительского поведения VALS изучает
Системная составляющая сознания, высший уровень психического отражения экономических отношений общественно развитым человеком - это
Сложность решения о выборе не является функцией
Слушание, которое предполагает ответные реплики, в адрес партнера, позволяющие получить максимум информации, называется
Совокупность внутренних побуждений к активности, основанных на осознанных потребностях, - это
Совокупность психических процессов и состояний, обусловленных такими воздействиями, о влиянии которых человек не дает себе отчета, - это
Совокупность совершаемых человеком поступков - это
Сомнения и беспо­койство по поводу сделанной покупки называют
Соответствие благ набору определенных потребительских свойств - это _____________ приобретаемых благ.
Соотношение количества релевантных единиц информации с числом слов в сообщении называется индексом
Состояние, возникающее вследствие реальной или воображаемой помехи, препятствующее достижению цели, - это
Социально оцениваемое взаимодействие продавца с покупателем, в ходе которого проявляются их личные особенности, ведущие потребности, основанное на взаимной выгоде, - это _____________ деятельность.
Способ познания другого человека через уподобление себя ему - это
Способность опериро­вать различными категориями и умение переходить от одной категории к другой, чтобы возника­ло больше идей, требует такое свойство мышления, как
Способность постичь смысл и значение чего-либо, а также достигнутый благодаря этому результат - это
Способность человека к самодетерминации и саморегуляции им своего поведения - это
Способы по определению количества клиентов и количества счетов относятся к _________________ нахождения экономической эффективности рекламы.
Степень влияния рекламы на человека, воздействие на его мотивы - это эффективность рекламы
Стиль поведения (по К. Томасу), предполагающий тенденцию ухода от ответственности за решение, - это
Стремление избежать информации, несовместимой со сложившимися представлениями человека путем ее игнорирования - это механизм защиты, который называется
Стремление к установлению равных дружеских отношений - это
Стремление продавца достичь максимально возможного взаимопонимания с покупателем - это продажа как
Субъектами коммерческой деятельности являются
Суть метода фокальных объектов состоит в
Такие личностные качества, как неуверенность в себе, низкая самооценка, впечатлительность, слабость логического анализа предопределяют развитие в человеке такого качества, как
Такие ценности, как индивидуализм/коллективизм, романтическая ориентация, маскулизм/феминизм, конкуренция/кооперация, молодость/старость относятся к ценностям
Тактика, используемая для создания ситуации, вынуждающей противоположную сторону идти на существенные уступки, называется
Термин «реклама» происходит от латинского слова «reklamare», что означает
Тип влияния референтной группы, состоящий в использовании им информации, предос­тавляемой референтной группой - это
Тип экономики, опирающейся при объяснении причин экономического поведения человека на психологические, социологические, культурные и антропологические знания о поведении, - это
Типология, основанная на так называемом «перечне ценностей», была создана как система
То, как реклама воспринимается, понимается и усваивается человеком, составляет ______________ компонент рекламного воздействия.
То, насколько данный канал пользуется уважением со стороны потенциальных и действующих покупателей, характеризует его
Требуют высокого уровня внутри магазинного обслуживания, выбирают удобные магазины с дружелюбным и услужливым персоналом _____________ покупатели.
Третьим периодом развития рекламы стало появление
Удовлетворенность потребителя - главный ориентир
Усвоенные субъектом типичные образцы поведения и познания, влияние которых на человека не осознается человеком, - это
Факт, может ли респондент узнать рекламу при повторном показе, относится к критерию эффективности рекламы, который называется
Философия менеджмента, состоящая в координации внутренних обменов между организацией и ее работниками, - это
Философская дисциплина, изучающая мораль и нравственность и определяющая присущую данному обществу совокупность принципов человеческого общения, - это
Характеристика желательности для инди­видуума принадлежности к данной группе - это
Характеристика рекламного средства, показывающая, сможет ли предприятие в данный момент воспользоваться данным средством - это
Характеристика тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей - это _____________ сторона общения.
Целенаправленная оплачиваемая информация о товарах или услугах с целью ознакомления и убеждения потребителей в необходимости приобретения рекламируемых товаров - это
Целостное, недифференцированное и бессознательное состояние субъекта, предшествующее деятельности, - это
Ценности, ориентированные на другого, на среду и на себя, выделены по критерию
Ценности, отражающие взгляды общества на уместные отношения индивидуумов и групп в об­ществе, - это ценности
Ценности, предписывающие отно­шение общества к его экономической, технической и физичес­кой среде - это ценности
Человек, принимая экономические решения, старается максимизировать полезность
Читабельность текстов не зависит от
Э. Дихтер для изучения скрытых мотивов поведения потребителя использовал методы
Экономика имиджей и уровней рейтинга называется
Элементы в поле восприятия, получающие наибольшее внима­ние, - это
Эмоции, окрашивающие процесс потребления, коллекционирования являются
Эмоциональное состояние, в котором индивид испытывает эмоциональный и психологический подъем, - это
Эффект в общении, проявляющийся в том, что первая информация о человеке способна влиять на дальнейшее отношение к нему - это
Явление усиления подражания и эмоций в толпе называется

Верны ли определения? А) Аффективная интерпретация – это процесс, посредством которого стимулы размещаются реципиентом в существующие категории значений В) Когнитивная интерпретация – это эмоциональная или чувственная реакция, вызванная стимулом, – таким, как реклама Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Аффективный компонент отношения – это чувства или эмоциональные реакции на объект В) Поведенческий компонент отношений – это склонность реагировать определенным образом на объект или действие Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Вторичные группы – те, что характеризуются частыми межличностными контактами В) Первичные группы – группы с ограниченными межличностными контактами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Деятельность - это процесс активного отношения человека к действительности, в ходе которого происходит достижение субъектом поставленных ранее целей, удовлетворение разнообразных потребностей и освоение общественного опыта В) Трудовая деятельность - процесс активного изменения предметов природы, материальной и духовной жизни общества в целях удовлетворения потребностей человека и создания различных ценностей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Дивергентное мышление – тип мышления, при котором для получения верного ответа используется линейная логика В) Конвергентное мышление – мышление, которое использует ассоциативный метод Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Диффузия - это процесс распространения инновации на рынке В) Стратегия вытягивания – это деятельность по продвижению товара, направленная на представителей продавца, для того чтобы они довели продукт до конечного потребителя Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Имиджевая реклама - это реклама, предназначенная для того, чтобы уверить покупателей в правильности сделанного ими выбора В) Подкрепляющая реклама – это реклама, применяемая для формирования долговременного образа товара (услуги) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Интерактивная сторона общения - характеристика тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности В) Вербальная коммуникация - вид коммуникации, использующий в качестве знаковой системы человеческую речь Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Информационная реклама – это реклама, перед которой стоят задачи создания первичного спроса, сообщения потребителям о новинке или о новых применениях существующего товара, информирования об изменении цены, описания оказываемых услуг, формирования образа фирмы В) Сравнительная реклама - это реклама, которая стремится утвердить преимущества одного товара за счет сравнения с аналогичным или одной марки с другой Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Когнитивный компонент рекламного воздействия - компонент, связанный с тем, как рекламная информация воспринимается, понимается и усваивается человеком В) Поведенческий компонент рекламного воздействия - компонент, включающий в себя как осознанное поведение, так и поведение на бессознательном, неосознаваемом уровне Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммерция - это деятельность по продаже товаров или услуг с целью получения прибыли В) Социоэкономика - это тип экономики, которая опирается при объяснении закономерностей экономического поведения на психологические, социологические, культурные и антропологические знания об индивидуальном и социальном поведении, о процессах принятия решения и процессах сравнения, нормах и ценностях Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Логичность марки - взаимосвязь между показателями продуктов различных марок и тем, как их воспринимают потребители В) Лого - визуальное представление названия продукта (услуги) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Манипуляции в рекламе – это приемы воздействия на психику человека, способствующие возникновению бессознательного чувства вины, тревоги или страха В) Рекламная субкультура – это мир отдельных отрывочных образов, который каждый выстраивает для себя Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Манипуляция - это процесс превращения человека в объект достижения чьих-то скрытых целей В) Активное слушание – это вид слушания, в котором на первый план выступает отражение информации Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Метод фокальных объектов - перенесение признаков случайно выбранных объектов на тот, что помещен в фокус внимания В) Этика – это философская дисциплина, изучающая мораль и нравственность и определяющая присущую данному обществу совокупность принципов человеческого общения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Мотивация - эмоциональное состояние, в котором индивид испытывает эмоциональный и психологический подъем В) Побуждение - психологические стимулы, которые придают действиям людей цели и направления Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Негативное временное предпочтение – это использование финансовых ресурсов в настоящем или в ближайшем будущем В) Позитивное временное предпочтение – это отсрочка в использовании финансовых ресурсов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Нормы – ожидаемые и приемлемые варианты поведения В) Ролевой стиль – специфика исполнения одной роли разными людьми Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Отношение - это устойчивая организация мотивационного, эмоционального, перцептивного и когнитивного процессов в приложении к аспектам среды В) Мотив – это материальный или идеальный предмет, достижение которого выступает смыслом деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Оценочные критерии продукта – это атрибуты продукта, используемые для оценки альтернатив покупки В) Принятие решений – это совокупность психических процессов, основными функциями которых являются определение возможных вариантов действия, оценка их полезности и вероятности, выбор одного из возможных вариантов действия и оценка правильности сделанного выбора Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Поведение - это совокупность совершаемых человеком поступков В) Поступок - это социально оцениваемый акт поведения, совершение которого подчинено мотивам и целям человека Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Подкрепляющая реклама - это реклама, предназначенная для того, чтобы уверить покупателей в правильности сделанного ими выбора В) Информационная реклама - реклама, которая стремится утвердить преимущества одного товара за счет сравнения с аналогичным или одной марки с другой Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Позиционирование товара – разработка комплекса маркетинга и рекламы, обеспечивающего предлагаемому товару конкурентоспособное положение на рынке, четко отличительные особенности от других товаров В) Социальный ранг – интегральная характеристика свойств индивида, которые оценивают, имеют и стремятся иметь другие Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Познавательные реакции - мысли, возникающие на стадии понимания, от которых в значительной степени зависит принятие рекламы В) Эмоциональный компонент рекламного воздействия - компонент, связанный с тем, как рекламная информация воспринимается, понимается и усваивается человеком Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Покупка - заключение сделки между потребителем и продавцом, обретение предпочитаемой альтернативы или приемлемого заменителя. На этой стадии принятия решения особую роль играет опытный продавец В) Послепокупочный диссонанс – это сомнения и беспокойство по поводу сделанной покупки Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Понимание - это способность постичь смысл и значение чего-либо, а также достигнутый благодаря этому результат В) Ценность – объекты, свойства или идеи, воплощающие в себе идеалы и выступающие благодаря этому как эталон должного Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Предпринимательство - это социально оцениваемое взаимодействие продавца и покупателя, в ходе которого проявляются их личностные особенности, ведущие потребности и отношение к окружающей действительности, основанное на взаимной возможности получения максимальной, с точки зрения субъективной оценки, выгоды для каждого из субъектов в данной ситуации В) Коммерческая деятельность - инициативная (самостоятельная) деятельность граждан, осуществляемая от своего имени, на свой риск, под свою имущественную ответственность и направленная на получение прибыли или личного дохода Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Привлекательность группы – это желательность для индивидуума принадлежности к данной группе В) Референтная группа – это группа, чья предполагаемая позиция или ценности используются индивидуумом как основа для текущего поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Психологическая защита - неосознанная регулятивная система стабилизации личности, не допускающая глубоких изменений сложившихся взглядов человека и направленная на устранение или сведение до минимума неприятных, травмирующих личность переживаний В) Невроз – функциональное расстройство психики, которое возникает в результате нарушения значимых жизненных отношений человека и проявляется психогенно обусловленными эмоциональными и соматовегетативными расстройствами при отсутствии психотических явлений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Распространение – это покупка товара на рынке с некоторой степенью продолжительности и регулярности В) Мерчендайзинг - это маркетинг в розничной торговой точке, разработка и реализация методов и технических решений, направленных на совершенствование предложения товаров в том месте, куда потребитель традиционно приходит с целью совершить покупку Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рекламное средство - это материальное средство, которое служит для распространения рекламного сообщения и способствует достижению необходимого рекламного эффекта В) Психологическая эффективность – степень влияния рекламы на человека (привлечение внимания покупателей, запоминаемость, воздействие на мотив покупки и др.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сделка - это взаимодействие, в котором стороны с определенным расхождением интересов ведут переговоры и обмениваются мнениями относительно возможного решения В) Теория игр - это теория, предсказывающая оптимальный выбор в ситуациях, когда их исход зависит от выбора другого человека Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Социальная перцепция - это процесс восприятия и понимания так называемых «социальных объектов», под которыми подразумеваются другие люди, социальные группы, большие социальные общности В) Эмпатия - стремление эмоционально откликнуться на проблемы другого человека Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия выталкивания – это деятельность по продвижению товара, направленная на конечного потребителя, который начинает требовать товар от представителей распределительной системы, вынуждая их обратиться к производителю В) Потребительская полезность – это разность всех выгод, вознаграждений от обмена и всех затрат на их получение Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия вытягивания – это деятельность по продвижению товара, направленная на конечного потребителя, который начинает требовать товар от представителей распределительной системы, вынуждая их обратиться к производителю В) Стратегия выталкивания – это деятельность по продвижению товара, направленная на представителей продавца, для того чтобы они довели продукт до конечного потребителя Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Уравновешенность нервной системы – это скорость смены одного нервного процесса другим В) Подвижность нервной системы – это степень равномерности между возбудительным и тормозным процессами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Установка - это отношение, окрашенное исключительно положительными эмоциями, больше того – большая симпатия, привлекательность В) Аттракция – это готовность, предрасположенность субъекта к определенной форме реагирования, которая во многом определяет характер поведения и деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Целевая аудитория – это группа населения, выделяемая по возрастному, социальному или другому признаку, на которую, прежде всего, направлена та или иная реклама В) Психология рекламы - это наука, изучающая психические процессы в условиях взаимодействия рекламиста и потребителя с целью эффективного удовлетворения нужд и запросов потребителя Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Цель презентации товара - стимулирование интереса покупателей и их готовности приобретать товар посредством создания его эффективного имиджа В) Психотехнология успешных продаж «КОМПАС» - методика, направленная на формирование у торгового персонала маркетингового поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Экономическая психология - дисциплина, изучающая психологические механизмы и процессы, лежащие в основе экономического поведения человека В) Социоэкономика - это тип экономики, которая опирается при объяснении закономерностей экономического поведения на психологические, социологические, культурные и антропологические знания об индивидуальном и социальном поведении, о процессах принятия решения и процессах сравнения, нормах и ценностях Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Экономические мотивы - мотивы, имеющие экономическую направленность, а именно – относящиеся к накоплению богатства, конкуренции, эгоизму и альтруизму, погоне за прибылью, склонности к риску и сделкам В) Экономическое мышление – это способность человека как социального субъекта или социальной группы отражать, осмысливать экономические явления, познавать их сущность, усваивать и соотносить экономические понятия, категории, теории с требованиями экономических законов, с реальностью, и на основе этого строить свою экономическую деятельность Подберите правильный ответ
Aidma-model – это модель восприятия рекламы, подразумевающая следующую цепочку: “Внимание – Интерес – _________ – Мотив – Действие”
_______ - мысль, получающаяся за счет соединения комбинаций, ранее не связанных друг с другом
_______ мышление – мышление, которое использует ассоциативный метод
_______ реклама – это реклама, которая стремится утвердить преимущества одного товара за счет сравнения с аналогичным или одной марки с другой
_______ факторы поведения потребителей – это процессы, посредством которых индивидуум реагирует на влияние групп, на изменения среды и маркетинговые усилия
________ - это взаимодействие, в котором стороны с определенным расхождением интересов ведут переговоры и обмениваются мнениями относительно возможного решения
________ - это процесс превращения человека в объект достижения чьих-то скрытых целей
________ группа – это группа, чья предполагаемая позиция или ценности используются индивидуумом как основа для текущего поведения
________ группы основываются на дружеской или коллегиальной ассоциации
________ группы – группы с ограниченными межличностными контактами
________ интерпретация – это эмоциональная или чувственная реакция, вызванная стимулом, – таким, как реклама
________ компоненты экономического сознания – это экономические нормы, экономический интерес, экономический поступок
________ мотивы - мотивы, имеющие экономическую направленность, а именно – относящиеся к накоплению богатства, конкуренции, эгоизму и альтруизму, погоне за прибылью, склонности к риску и сделкам
________ стратегия презентации - характеризуется тем, что ее цель состоит в «соблазнении» покупателя уникальными (в изложении продавца) достоинствами товара в целом или его отдельных атрибутов
________ – психологические стимулы, которые придают действиям людей цели и направления
________ – это эмоциональное состояние, в котором индивид испытывает эмоциональный и психологический подъем
_________ - это совокупность совершаемых человеком поступков
_________ временное предпочтение – это отсрочка в использовании финансовых ресурсов
_________ интерпретация – это процесс, посредством которого стимулы размещаются реципиентом в существующие категории значений
_________ реклама – это реклама, предназначенная для удовлетворения запросов конкретного потребителя
_________ реклама – это реклама, применяемая для формирования долговременного образа товара (услуги)
_________ способы нахождения значения эффективности рекламы основаны на непосредственном подсчете результатов продаж, полученных под влиянием рекламы
_________ стратегия презентации товара - выявление личных проблем покупателя и привязка к ним рекламируемого продавцом товара
_________ – деятельность по исследованию, созданию и удовлетворению спроса на товары, услуги, идеи посредством их разработки, ценообразования, распространения и продвижения
_________ – заключение сделки между потребителем и продавцом, обретение предпочитаемой альтернативы или приемлемого заменителя. На этой стадии принятия решения особую роль играет опытный продавец
_________ – ожидаемые и приемлемые варианты поведения
_________ – это обретение и использование продуктов, услуг, идей
_________ – это процесс распространения инновации на рынке
__________ - это один из определяющих компонентов деятельности человека, который формируется под влиянием осознанного результата или цели
__________ - это отражение в сознании человека взаимосвязи между предметами, явлениями действительности и ощущениями, двигательными актами, представлениями
__________ - это перепродажа использованного продукта
__________ влияние референтной группы – побуждение индивидуума следовать групповым нормам для получения прямого вознаграждения или избежания санкции
__________ группы – это желательность для индивидуума принадлежности к данной группе
__________ измерения - одна из инструментальных форм подхода к изучению поведения человека, направленная на создание типологии людей по образу жизни или потребительскому поведению
__________ коммуникация - вид коммуникации, использующий в качестве знаковой системы человеческую речь
__________ компонент отношений – это склонность реагировать определенным образом на объект или действие
__________ компонент отношения – это чувства или эмоциональные реакции на объект
__________ представления – это представления о том, как функционирует экономика
__________ разрабатывая теорию процентного дохода с капитала, в качестве психологической детерминанты уровня процентов при одалживании капитала на разные по времени периоды использовал различия в степени субъективной неопределенности относительно будущего как у владельцев капитала, так и у берущих его взаймы.
__________ разработал экономическую теорию полезности
__________ реклама – это реклама, перед которой стоят задачи создания первичного спроса, сообщения потребителям о новинке или о новых применениях существующего товара, информирования об изменении цены, описания оказываемых услуг, формирования образа фирмы
__________ рынка – это процесс его разделения на несколько относительно однородных групп потребителей, интересующихся одинаковыми товарами (услугами), на основе таких факторов, как демографические и психологические характеристики, географическое положение или воспринимаемая выгода от товара
__________ слушание – это вид слушания, в котором на первый план выступает отражение информации
__________ – объекты, свойства или идеи, воплощающие в себе идеалы и выступающие благодаря этому как эталон должного
__________ – функциональное расстройство психики, которое возникает в результате нарушения значимых жизненных отношений человека и проявляется психогенно обусловленными эмоциональными и соматовегетативными расстройствами при отсутствии психотических явлений
__________ – это материальный или идеальный предмет, достижение которого выступает смыслом деятельности
___________ - одна из составляющих деятельности, определяемая условиями выполнения действия, способ выполнения действия
___________ группы характеризуются определенным, известным списком членов; организация и структура зафиксированы в письменной форме
___________ марки - взаимосвязь между показателями продуктов различных марок и тем, как их воспринимают потребители
___________ перцепция - это процесс восприятия так называемых «социальных объектов», под которыми подразумеваются другие люди, социальные группы, большие социальные общности
___________ поведение – поведение, вызванное экономическими стимулами
___________ реакции - мысли, возникающие на стадии понимания, от которых в значительной степени зависит принятие рекламы
___________ реклама – это реклама, предназначенная для того, чтобы убедить покупателей в правильности сделанного ими выбора
___________ сторона общения - характеристика тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности
___________ – это готовность, предрасположенность субъекта к определенной форме реагирования, которая во многом определяет характер поведения и деятельности
___________ – это философская дисциплина, изучающая мораль и нравственность и определяющая присущую данному обществу совокупность принципов человеческого общения
___________- это процесс активного отношения человека к действительности, в ходе которого происходит достижение субъектом поставленных ранее целей, удовлетворение разнообразных потребностей и освоение общественного опыта
____________ - процесс и результат создания образа товара (услуги) в умах потребителей
____________ - хорошо узнаваемая потребителем торговая марка, как правило, имеющая фирменное название, графическое решение в виде рисунка, логотипа, фирменного стиля
____________ - это деятельность по продаже товаров или услуг с целью получения прибыли
____________ - это маркетинг в розничной торговой точке, разработка и реализация методов и технических решений, направленных на совершенствование предложения товаров в том месте, куда потребитель традиционно приходит с целью совершить покупку
____________ - это небольшая по численности совокупность людей, занятых общим делом и имеющих прямые личные контакты друг с другом
____________ - это особая область социальной психологии, исследующая расположение людей в пространстве при общении
____________ - это отношение, окрашенное исключительно положительными эмоциями, больше того – большая симпатия, привлекательность
____________ - это совокупность психических процессов, актов и состояний, обусловленных такими воздействиями, о влиянии которых на его поведение человек не дает себе отчета
____________ - это способность постичь смысл и значение чего-либо, а также достигнутый благодаря этому результат
____________ аудитория – это группа населения, выделяемая по возрастному, социальному или другому признаку, на которую, прежде всего, направлена та или иная реклама
____________ информация выражается в приказе, совете, просьбе
____________ психология - дисциплина, изучающая психологические механизмы и процессы, лежащие в основе экономического поведения человека
____________ решений – это совокупность психических процессов, основными функциями которых являются определение возможных вариантов действия, оценка их полезности и вероятности, выбор одного из возможных вариантов действия и оценка правильности сделанного выбора
____________ эффективность – степень влияния рекламы на человека (привлечение внимания покупателей, запоминаемость, воздействие на мотив покупки и др.)
____________ – это покупка товара на рынке с некоторой степенью продолжительности и регулярности
____________ – это устойчивая организация мотивационного, эмоционального, перцептивного и когнитивного процессов в приложении к аспектам среды
_____________ - все разнообразие форм и видов взаимодействия живых существ с факторами, явлениями и элементами окружающей среды
_____________ - стремление эмоционально откликнуться на проблемы другого человека
_____________ - это целенаправленная, оплачиваемая информация о товарах или услугах с целью ознакомления и убеждения потребителей в необходимости приобретения рекламируемых товаров
_____________ деятельность - это социально оцениваемое взаимодействие продавца и покупателя, в ходе которого проявляются их личностные особенности, ведущие потребности и отношение к окружающей действительности, основанное на взаимной возможности получения максимальной, с точки зрения субъективной оценки, выгоды для каждого из субъектов в данной ситуации
_____________ информация выступает в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения
______________ - визуальное представление названия продукта (услуги)
______________ - инициативная (самостоятельная) деятельность граждан, осуществляемая от своего имени, на свой риск, под свою имущественную ответственность и направленная на получение прибыли или личного дохода
______________ - это социально оцениваемый акт поведения, совершение которого подчинено мотивам и целям человека
______________ группы – те, что характеризуются частыми межличностными контактами
______________ потребителей – это активность потребителей, непосредственно вовлеченная в обретение, потребление и избавление от продуктов, услуг, идей, включая процессы решений, предшествующие этой деятельности и следующие за ней
______________ реклама – это реклама, предназначенная для того, чтобы заставить потребителя периодически вспоминать о товаре
______________- это тип экономики, которая опирается при объяснении закономерностей экономического поведения на психологические, социологические, культурные и антропологические знания об индивидуальном и социальном поведении, о процессах принятия решения и процессах сравнения, нормах и ценностях
_______________ как критерий эффективности рекламы изменение предпочтения марки, вызванное показом рекламы
______________в рекламе – это приемы воздействия на психику человека, способствующие возникновению бессознательного чувства вины, тревоги или страха
______________товара – разработка комплекса маркетинга и рекламы, обеспечивающего предлагаемому товару конкурентоспособное положение на рынке, четко отличительные особенности от других товаров
____________информации потребителями – это процесс получения, интерпретации, сохранения в памяти и воспроизведения рекламного стимула
____________как критерий эффективности рекламы - означает, может ли респондент узнать в рекламе ту, которую он видел раньше
___________деятельность - процесс активного изменения предметов природы, материальной и духовной жизни общества в целях удовлетворения потребностей человека и создания различных ценностей
___________мышление – тип мышления, при котором для получения верного ответа используется линейная логика
__________сознание – системная составляющая сознания, высший уровень психического отражения экономических отношений общественно развитым человеком
_________в узком смысле - это процесс обмена информацией между людьми
_________нервной системы – это скорость смены одного нервного процесса другим
_________нервной системы – это степень равномерности между возбудительным и тормозным процессами
Автором системы VALS 2 является
Автором типологии VALS является
Аспект изучения психики, когда психическое анализируется с точки зрения динамики, - это ___ аспект
Аспект изучения психики, определяет возможности анализа психического как сложной многоуровневой системы, выполняющей определенные функции, - это ___ аспект
В настоящее время можно выделить _______ направления, которые стремятся внедрить знания психологической науки в экономические исследования
В процессе презентации товара возможны две стратегии
В рамках социокультурного подхода М. Вебер выделяет ____ типа поведения
Вид побуждения, запрет нежелательных видов деятельности - это
Вид побуждения, побуждение к действию в заданном направлении, - это
Вид побуждения, рассогласование или нарушение некоторых форм поведения или деятельности партнера, это
Воспринимаемые ___________ - это то, что на субъективном уровне сдерживает, сковывает, ограничивает человека, принимающего решение, например физические и психологические затраты и усилия
Все разнообразие чувств можно разделить на такие основные категории как
Группа косвенных способов по определению суммы продаж, полученной под влиянием того или иного вида рекламы, подразделяется на ______ группы
Жесты, по классификации А. Пиза, переплетенные пальцы рук, пощипывание ладони, постукивание по столу пальцами, прикосновение к спинке стула, перед тем как на него сесть, - это
Жесты, по классификации А. Пиза, потирание ладоней, медленное вытирание влажных ладоней о ткань, - это жесты
Жесты, по классификации А. Пиза, руки заведены за спину, одна при этом сжимает другую, поза человека, сидящего на стуле и вцепившегося руками в подлокотник, - это жесты
Инновации, которые подразумевают модификацию существующих продуктов и требуют лишь незначительных изменений потребительского поведения, - это ____ инновации
Инновации, связанные с созданием новых продуктов, использование которых требует новых форм потребительского поведения, которое «нарушает непрерывность» существующего поведения, - это ___ инновации
Информация, исходящая от коммуникатора, может быть следующих типов
Коммуникации «из уст в уста» можно разделить на типы
Лингвистическое (языковое) ______________– это использование особенностей языка и правил его употребления с целью скрытого воздействия на адресата в нужном для говорящего направлении
Метод __________ объектов - перенесение признаков случайно выбранных объектов на тот, что помещен в фокус внимания
Методику успешных продаж «КОМПАС» разработал
Модель, которая предполагает, что информация на первом шаге поступает из источников к влиятельным лицам, которые затем (второй шаг) распространяют ее методом «из уст в уста» более пассивным искателям информации, - это
Мотивационный конфликт, где потребитель оказывается перед двумя нежелательными альтернативами, - это конфликт «___»
Мотивационный конфликт, когда покупатель стоит как перед позитивными, так и перед негативными последствиями покупки конкретного продукта, - это конфликт «___»
Мотивационный конфликт, когда потребитель должен сделать выбор между двумя привлекательными альтернативами, - это конфликт «__»
Наиболее известными моделями персонального влияния являются
Начальная стадия любого процесса принятия решения – осознание _______________
Обработку информации можно разбить на _______ главных этапов, основанных на модели обработки информации Вильяма Мак-Гира
Одна из сторон, которые должен охватить бренд, чтобы полностью завоевать потребителя, восприятие глобальной или локальной ответственности, - это ___ измерение
Одна из сторон, которые должен охватить бренд, чтобы полностью завоевать потребителя, касается восприятия полезности продукта или услуги, ассоциированных с брендом, - это ____ измерение
Одна из сторон, которые должен охватить бренд, чтобы полностью завоевать потребителя, касается способности идентифицировать себя с определенной общественной группой, - это ____ измерение
Одна из сторон, которые должен охватить бренд, чтобы полностью завоевать потребителя, способность поддерживать человека, - это ___ измерение
Ориентированные на ________ ценности предписывают отношение общества к его экономической, технической и физической среде
Ориентированные на______ ценности отражают ценности и подходы к жизни, которые считают желательными индивидуальные члены общества
Основными типами влияния референтной группы на человека являются ____ влияние
Отечественный психолог Я.А. Пономарев выделяет ________ фазы творческого процесса.
Оценочные __________продукта – это атрибуты продукта, используемые для оценки альтернатив покупки
Первым этапом обработки рекламной информации является
По видам информации газеты можно разделить на
По способам воздействия на потребителя реклама делится на
Побуждение индивидуума следовать групповым нормам для получения прямого вознаграждения или избежания санкции - это ____ тип влияния
Последним этапом обработки рекламной информации является
Послепокупочный ___________ – это сомнения и беспокойство по поводу сделанной покупки
Потребительская __________ – это разность всех выгод, вознаграждений от обмена и всех затрат на их получение
Просачивание «_____________» происходит в произвольном направлении через классовые границы
Просачивание «__________» - это когда низшие классы часто стремятся строить свое поведение, заимствуя образцы у сограждан более высокого класса, то есть влияние передается вертикально через социальные классы, особенно в сфере новинок моды и стиля
Психологическая __________ - неосознанная регулятивная система стабилизации личности, не допускающая глубоких изменений сложившихся взглядов человека и направленная на устранение или сведение до минимума неприятных, травмирующих личность переживаний
Психология _________ - это наука, изучающая психические процессы в условиях взаимодействия рекламиста и потребителя с целью эффективного удовлетворения нужд и запросов потребителя
Психотехнология __________ продаж «КОМПАС» - методика, направленная на формирование у торгового персонала маркетингового поведения
Рассказ о новинке, информирование об изменении цены, описание оказываемых услуг, формирование образа товара, фирмы, - это задачи ___ рекламы
Реклама ___________ в плане – это искусство производить направленное воздействие на людей с целью стимулирования сбыта товаров (услуг) и получения прибыли
Реклама, предназначенная для того, чтобы заставить потребителя периодически вспоминать о товаре, - это ___ реклама
Рекламная ____________ – это мир отдельных отрывочных образов, который каждый выстраивает для себя
Рекламное __________ - это материальное средство, которое служит для распространения рекламного сообщения и способствует достижению необходимого рекламного эффекта
Родоначальник классической экономики _______ в своей книге «Исследование о природе и причинах богатства народов» представил образ экономического человека, действующего на основе внутренней рациональности
Ролевой _______ – специфика исполнения одной роли разными людьми
С точки зрения конкретного потребительского сегмента, инновации классифицируются по их воздействию на его поведение и делятся на
Социальная _________ - это усиление подражания и эмоций в толпе
Социальный ________ – интегральная характеристика свойств индивида, которые оценивают, имеют и стремятся иметь другие
Стадия принятия решения потребителем, восприятие потребителем различия между желаемым и действительным состоянием, достаточное для активации решения, - это
Стадия принятия решения потребителем, заключение сделки между потребителем и продавцом, обретение предпочитаемой альтернативы или приемлемого заменителя - это
Стадия принятия решения потребителем, использование купленной альтернативы - это
Стадия принятия решения потребителем, оценка вариантов выбора по критериям ожидаемых выгод и сужение выбора до предпочитаемой альтернативы, - это
Стадия принятия решения потребителем, оценка степени удовлетворения от опыта потребления - это
Стадия принятия решения потребителем, поиск информации, хранящейся в памяти (внутренний поиск) или обретение информации, связанной с решением, во внешней среде (внешний поиск), - это
Стороны в ____________ сделке находятся в состоянии конфликта и конкуренции из-за столкновения целей
Стратегия _______ – это деятельность по продвижению товара, направленная на конечного потребителя, который начинает требовать товар от представителей распределительной системы, вынуждая их обратиться к производителю
Стратегия ___________ – это деятельность по продвижению товара, направленная на представителей продавца, для того чтобы они довели продукт до конечного потребителя
Существует деление потребителей в зависимости от этапов жизненного цикла. Всего таких этапов различают _______
Сфера интереса психологии ______ - поиск оснований для эффективного взаимодействия продавца и потребителя с учетом психологической специфики каждого из них
Теория _______ - это теория, предсказывающая оптимальный выбор в ситуациях, когда их исход зависит от выбора другого человека
Тип влияния на потребителя, который состоит в использовании им информации, предоставляемой референтной группой, - это ____ тип влияния
Формирование предпочтения марки товара, изменение восприятия свойств товара, достижение приверженности конкретной марке товара, - это задачи ___ рекламы
Цель ____________ товара - стимулирование интереса покупателей и их готовности приобретать товар посредством создания его эффективного имиджа
Ценности, которые отражают взгляды общества на уместные отношения индивидуумов и групп в обществе, - это ценности, ориентированные на
Ценности, которые отражают ценности и подходы к жизни, которые считают желательными индивидуальные члены общества, - это ценности, ориентированные на
Ценности, ориентированные на __________, отражают взгляды общества на уместные отношения индивидуумов и групп в обществе
Экономическое _____________– это способность человека как социального субъекта или социальной группы отражать, осмысливать экономические явления, познавать их сущность, усваивать и соотносить экономические понятия, категории, теории с требованиями экономических законов, с реальностью, и на основе этого строить свою экономическую деятельность

Вегетативные овощи
Внешние факторы
Внутренние факторы
Гречневая крупа
Группы и виды зерномучных товаров
Группы и виды молочных продуктов
Группы и виды мясных продуктов
Группы и виды плодоовощных товаров
Диетические кисломолочные продукты
Естественная убыль
Качество продовольственных товаров
Кисломолочные продукты
Классификация продовольственных товаров животного происхождения
Классификация продовольственных товаров растительного происхождения
Колбасные изделия
Количественные потери
Крупы
Лабораторные методы
Методы определения качества товаров
Мука
Мясо
Неорганические вещества
Органические вещества
Органолептические методы
Пищевая ценность продовольственных товаров
Плодовые овощи
Предреализационные потери
Продовольственные товары как объект товароведения и экспертизы
Снижение качества и потери продовольственных товаров
Творожные продукты
Факторы качества товаров
Факторы снижения качества продовольственных товаров при их хранении
Факторы, оказывающие влияние на качество товара в период его сохранения
Факторы, оказывающие влияние на качество товара во время его производства
Элементы, входящие в продовольственные товары
Ячменная крупа

«Исходный образец»
«Исходный образец» товара
«Партия товара» - это товар
«Средний образец»
«Средний образец» товара составляет
«Средняя проба»
Биологическая ценность кисломолочных продуктов обусловлена содержанием
В живом виде реализуется рыба
В зависимости от рецептуры хлеб подразделяется на
В зависимости от способа выпечки хлеб подразделяется на
В зависимости от способа приготовления сыры делят на
В основу классификации яиц положены признаки
В основу формирования ассортимента коровьего масла положено
В процессе реализации коровье масло хранится в условиях, при которых Т будет
В реализацию допускается молоко с температурой
Вареные колбасы следует хранить в условиях, при которых Т будет
Вид растительного масла определяется по следующим показателям
Виноград относится к группе плодов
Влажность крупы не должна превышать____ %
Влажность муки не должна превышать____ %
Дезодорированное масло - это масло
Деление маргарина на виды и разновидности производится в зависимости от
Деление пива на светлое и темное обусловлено
Длительность хранения колбасных изделий зависит от
Для длительного хранения коровьего масла необходимы, при которых Т будет
Для пшеничной муки в отличие от ржаной установлен показатель
Для реализации не допускается картофель с повреждениями
Для удлинения срока хранения молока применяется
Для хранения кондитерских изделий неоходимы условия
Для хранения крупы и муки необходимо соблюдать относительную процентность влажности воздуха
Зеленый чай отличается от черного чая тем, что чайный лист не
Икра красная добывается из рыб семейства
Икра черная добывается из рыб семейства
Инструментальные методы оценки качества товара используются при
Использовать для переработки можно яйца с дефектами
Йогурт представляет собой особый вид
К диетическим относятся яйца, хранившиеся после снесения в обычных условиях не более суток
К морским относятся семейства рыб
К пресноводным относятся семейства рыб
К проходным относятся семейства рыб
К свежим относятся яйца, хранившиеся после снесения не более суток
Картофель относится к группе овощей
Категорию яиц определяют по показателям
Колбасные изделия делятся на товарные сорта по признакам
Количество начинки в карамели зависит от
Коллекционные виноградные вина - это вина
Консистенция жиров зависит от
Коровье масло не допускается в реализацию с дефектами
Коровье масло получают путем
Крупа манная вырабатывается из зерна
Крупа перловая вырабатывается из зерна
Крупа пшенная вырабатывается из зерна
Крупы делятся на номера по признаку крупы
Макаронные изделия "рожки" относятся к типу
Макаронные изделия вермишель относятся к типу
Макаронные изделия лапша относятся к типу
Малина относится к группе ягод
Маринованные овощи в отличие от квашеных содержат
Марочные виноградные вина - это вина, полученные
Меланж представляет собой
Минеральные воды делятся на группы в зависимости от
Морковь относится к группе овощей
Мороженой считается рыба с температурой внутри мышц
Морские рыбы постоянно обитают и размножаются в
Мука ржаная делится на товарные сорта
Мягкие сыры делятся на группы по признаку
Мясо второй категории маркируется клеймом
Мясо непригодное для реализации, но пригодное для переработки маркируется клеймом
Мясо первой категории маркируется клеймом
Мясо по степени свежести делится на группы
На номера делится крупа
На товарные сорта делится крупа
Не допускаются к реализации яйца с дефектами
Нерыбное водное сырье включает
Нормативной базой для оценки качества товара являет(ют)ся
Объектом ветеринарно-санитарной экспертизы является
Огурцы относятся к группе овощей
Основным сырьем для производства маргарина являет(ют)ся
Особенность свойств мягких сыров является
Особенностью натуральных консервов является_____ овощей
Особенностью свойств твердых сыров является
Отличие кефира от других кисломолочных продуктов обусловлено содержанием
Отличие крекера от других видов печенья обусловлено
Отличительной особенностью затяжного печенья является
Отличительной особенностью сахарного печенья является
Охлажденной считается рыба с температурой тела
Оценка качества товара по органолептическим показателям
Пастеризованное молоко проходит термическую обработку при температуре
Перец сладкий относится к группе овощей
Плавленые сыры получают путем переработки
Плоды и овощи используются для переработки в степени зрелости
Повышению стойкости жира при хранении способству(ет)ют
Показателем зрелости меда является
Показатель - кислотность хлеба - измеряется в
Получение кисломолочных продуктов основано на брожении
Получение сгущенного молока основано на
Пористость хлеба определяется
Посол рыбы называется улучшенным с добавлением
Потребительские свойства топленого молока (кремовый цвет и ореховый привкус) обусловлены
Пресноводные рыбы постоянно обитают и размножаются в
При определении свежести мяса учитываются показатели
При посоле созревает рыба семейства
При производстве мясных консервов проводится обработка
При реализации допускается примесь земли в следующих овощах
Причиной биологического бомбажа является
Причиной жирового поседения шоколадных изделий является
Причиной сахарного поседения шоколадных изделий является
Причиной химического бомбажа является
Проходные рыбы - это рыбы, которые живут в
Пряности и приправы к пище применяются для
Растительное нерафинированное масло - это масло
Рафинированное растительное масло - это масло
Рыбные консервы "шпроты" вырабатывают из
Рыбные консервы - это консервы
Сливки представляют собой молочный продукт
Сливы относятся к группе плодов
Сохраняемость карамели зависит от
Сохраняемость квашеных и соленых овощей обеспечивает(ют)
Сохраняемость крупы зависит от
Способны дозревать при хранении следующие овощи
Способны дозревать при хранении следующие плоды
Срок хранения вареных колбас высшего сорта составляет со дня производства
Срок хранения рыбы горячего копчения при Т= 4-5 С составляет
Срок хранения рыбы холодного копчения составляет
Сроки хранения жира зависят от
Стерилизованное молоко проходит термическую обработку при температуре
Сушеные плоды и овощи лучше сохраняются по причине
Сырьем для получения растительных масел является
Сычужные сыры получают на основе
Твердые сыры делятся на группы по признаку
Товарный сорт коровьего масла определяется по
Товарный сорт крупы зависит от
Товарный сорт растительного нерафинированного масла определяется по следующему показателю
Товарный сорт твердых сыров определяется по
Топленое масло представляет собой
Трубчатые макаронные изделия делятся на виды в зависимости от
Туши говядины делятся на категории по признакам
Туши свинины делятся на категории по признакам
Усвояемость жиров зависит от
Ускорение процессов порчи жиров в больше степени обусловлено
Физиологическое действие кофе обусловлено содержанием
Физиологическое действие чая обусловлено содержанием
Чеснок относится к группе овощей
Яблоки относятся к группе плодов
Яйца делятся на категории по признакам
Яйца куриные по качеству делятся на категории

Витамины оказывают влияние на состояние здоровья человека:
Возможно длительное хранение пищевых продуктов после обработки стерилизацией:
Возможно применение ферментов при производстве пищевых продуктов:
К биологически ценным веществам относятся витамины:
Качество продовольственных товаров зависит от условий хранения:
Количество зольных элементов может характеризовать товарный сорт продукта:
Минеральные вещества выделяют энергию:
На качество пищевых продуктов при хранении влияет температура хранения:
Органолептическим методом можно определить содержание белка в пищевых продуктах:
Охлажденные продукты могут храниться более 10 дней:
Пищевые продукты после консервирования дольше сохраняются:
Продукты, содержащие высокое количество свободной воды, могут долго храниться:
Сохраняемость является потребительским свойством продовольственных товаров:
Существует зависимость между составом жира и его консистенцией:
Экспертиза качества проводится любым специалистом предприятия:
Экспертиза товаров проводится с участием специалиста-эксперта:
Энергетической ценностью обладают минеральные вещества: