Верны ли определения?
А) Аффективная интерпретация – это процесс, посредством которого стимулы размещаются реципиентом в существующие категории значений
В) Когнитивная интерпретация – это эмоциональная или чувственная реакция, вызванная стимулом, – таким, как реклама
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Аффективный компонент отношения – это чувства или эмоциональные реакции на объект
В) Поведенческий компонент отношений – это склонность реагировать определенным образом на объект или действие
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Вторичные группы – те, что характеризуются частыми межличностными контактами
В) Первичные группы – группы с ограниченными межличностными контактами
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Деятельность - это процесс активного отношения человека к действительности, в ходе которого происходит достижение субъектом поставленных ранее целей, удовлетворение разнообразных потребностей и освоение общественного опыта
В) Трудовая деятельность - процесс активного изменения предметов природы, материальной и духовной жизни общества в целях удовлетворения потребностей человека и создания различных ценностей
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Дивергентное мышление – тип мышления, при котором для получения верного ответа используется линейная логика
В) Конвергентное мышление – мышление, которое использует ассоциативный метод
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Диффузия - это процесс распространения инновации на рынке
В) Стратегия вытягивания – это деятельность по продвижению товара, направленная на представителей продавца, для того чтобы они довели продукт до конечного потребителя
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Имиджевая реклама - это реклама, предназначенная для того, чтобы уверить покупателей в правильности сделанного ими выбора
В) Подкрепляющая реклама – это реклама, применяемая для формирования долговременного образа товара (услуги)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Интерактивная сторона общения - характеристика тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности
В) Вербальная коммуникация - вид коммуникации, использующий в качестве знаковой системы человеческую речь
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Информационная реклама – это реклама, перед которой стоят задачи создания первичного спроса, сообщения потребителям о новинке или о новых применениях существующего товара, информирования об изменении цены, описания оказываемых услуг, формирования образа фирмы
В) Сравнительная реклама - это реклама, которая стремится утвердить преимущества одного товара за счет сравнения с аналогичным или одной марки с другой
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Когнитивный компонент рекламного воздействия - компонент, связанный с тем, как рекламная информация воспринимается, понимается и усваивается человеком
В) Поведенческий компонент рекламного воздействия - компонент, включающий в себя как осознанное поведение, так и поведение на бессознательном, неосознаваемом уровне
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Коммерция - это деятельность по продаже товаров или услуг с целью получения прибыли
В) Социоэкономика - это тип экономики, которая опирается при объяснении закономерностей экономического поведения на психологические, социологические, культурные и антропологические знания об индивидуальном и социальном поведении, о процессах принятия решения и процессах сравнения, нормах и ценностях
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Логичность марки - взаимосвязь между показателями продуктов различных марок и тем, как их воспринимают потребители
В) Лого - визуальное представление названия продукта (услуги)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Манипуляции в рекламе – это приемы воздействия на психику человека, способствующие возникновению бессознательного чувства вины, тревоги или страха
В) Рекламная субкультура – это мир отдельных отрывочных образов, который каждый выстраивает для себя
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Манипуляция - это процесс превращения человека в объект достижения чьих-то скрытых целей
В) Активное слушание – это вид слушания, в котором на первый план выступает отражение информации
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Метод фокальных объектов - перенесение признаков случайно выбранных объектов на тот, что помещен в фокус внимания
В) Этика – это философская дисциплина, изучающая мораль и нравственность и определяющая присущую данному обществу совокупность принципов человеческого общения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Мотивация - эмоциональное состояние, в котором индивид испытывает эмоциональный и психологический подъем
В) Побуждение - психологические стимулы, которые придают действиям людей цели и направления
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Негативное временное предпочтение – это использование финансовых ресурсов в настоящем или в ближайшем будущем
В) Позитивное временное предпочтение – это отсрочка в использовании финансовых ресурсов
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Нормы – ожидаемые и приемлемые варианты поведения
В) Ролевой стиль – специфика исполнения одной роли разными людьми
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Отношение - это устойчивая организация мотивационного, эмоционального, перцептивного и когнитивного процессов в приложении к аспектам среды
В) Мотив – это материальный или идеальный предмет, достижение которого выступает смыслом деятельности
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Оценочные критерии продукта – это атрибуты продукта, используемые для оценки альтернатив покупки
В) Принятие решений – это совокупность психических процессов, основными функциями которых являются определение возможных вариантов действия, оценка их полезности и вероятности, выбор одного из возможных вариантов действия и оценка правильности сделанного выбора
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Поведение - это совокупность совершаемых человеком поступков
В) Поступок - это социально оцениваемый акт поведения, совершение которого подчинено мотивам и целям человека
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Подкрепляющая реклама - это реклама, предназначенная для того, чтобы уверить покупателей в правильности сделанного ими выбора
В) Информационная реклама - реклама, которая стремится утвердить преимущества одного товара за счет сравнения с аналогичным или одной марки с другой
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Позиционирование товара – разработка комплекса маркетинга и рекламы, обеспечивающего предлагаемому товару конкурентоспособное положение на рынке, четко отличительные особенности от других товаров
В) Социальный ранг – интегральная характеристика свойств индивида, которые оценивают, имеют и стремятся иметь другие
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Познавательные реакции - мысли, возникающие на стадии понимания, от которых в значительной степени зависит принятие рекламы
В) Эмоциональный компонент рекламного воздействия - компонент, связанный с тем, как рекламная информация воспринимается, понимается и усваивается человеком
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Покупка - заключение сделки между потребителем и продавцом, обретение предпочитаемой альтернативы или приемлемого заменителя. На этой стадии принятия решения особую роль играет опытный продавец
В) Послепокупочный диссонанс – это сомнения и беспокойство по поводу сделанной покупки
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Понимание - это способность постичь смысл и значение чего-либо, а также достигнутый благодаря этому результат
В) Ценность – объекты, свойства или идеи, воплощающие в себе идеалы и выступающие благодаря этому как эталон должного
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Предпринимательство - это социально оцениваемое взаимодействие продавца и покупателя, в ходе которого проявляются их личностные особенности, ведущие потребности и отношение к окружающей действительности, основанное на взаимной возможности получения максимальной, с точки зрения субъективной оценки, выгоды для каждого из субъектов в данной ситуации
В) Коммерческая деятельность - инициативная (самостоятельная) деятельность граждан, осуществляемая от своего имени, на свой риск, под свою имущественную ответственность и направленная на получение прибыли или личного дохода
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Привлекательность группы – это желательность для индивидуума принадлежности к данной группе
В) Референтная группа – это группа, чья предполагаемая позиция или ценности используются индивидуумом как основа для текущего поведения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Психологическая защита - неосознанная регулятивная система стабилизации личности, не допускающая глубоких изменений сложившихся взглядов человека и направленная на устранение или сведение до минимума неприятных, травмирующих личность переживаний
В) Невроз – функциональное расстройство психики, которое возникает в результате нарушения значимых жизненных отношений человека и проявляется психогенно обусловленными эмоциональными и соматовегетативными расстройствами при отсутствии психотических явлений
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Распространение – это покупка товара на рынке с некоторой степенью продолжительности и регулярности
В) Мерчендайзинг - это маркетинг в розничной торговой точке, разработка и реализация методов и технических решений, направленных на совершенствование предложения товаров в том месте, куда потребитель традиционно приходит с целью совершить покупку
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рекламное средство - это материальное средство, которое служит для распространения рекламного сообщения и способствует достижению необходимого рекламного эффекта
В) Психологическая эффективность – степень влияния рекламы на человека (привлечение внимания покупателей, запоминаемость, воздействие на мотив покупки и др.)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Сделка - это взаимодействие, в котором стороны с определенным расхождением интересов ведут переговоры и обмениваются мнениями относительно возможного решения
В) Теория игр - это теория, предсказывающая оптимальный выбор в ситуациях, когда их исход зависит от выбора другого человека
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Социальная перцепция - это процесс восприятия и понимания так называемых «социальных объектов», под которыми подразумеваются другие люди, социальные группы, большие социальные общности
В) Эмпатия - стремление эмоционально откликнуться на проблемы другого человека
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Стратегия выталкивания – это деятельность по продвижению товара, направленная на конечного потребителя, который начинает требовать товар от представителей распределительной системы, вынуждая их обратиться к производителю
В) Потребительская полезность – это разность всех выгод, вознаграждений от обмена и всех затрат на их получение
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Стратегия вытягивания – это деятельность по продвижению товара, направленная на конечного потребителя, который начинает требовать товар от представителей распределительной системы, вынуждая их обратиться к производителю
В) Стратегия выталкивания – это деятельность по продвижению товара, направленная на представителей продавца, для того чтобы они довели продукт до конечного потребителя
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Уравновешенность нервной системы – это скорость смены одного нервного процесса другим
В) Подвижность нервной системы – это степень равномерности между возбудительным и тормозным процессами
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Установка - это отношение, окрашенное исключительно положительными эмоциями, больше того – большая симпатия, привлекательность
В) Аттракция – это готовность, предрасположенность субъекта к определенной форме реагирования, которая во многом определяет характер поведения и деятельности
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Целевая аудитория – это группа населения, выделяемая по возрастному, социальному или другому признаку, на которую, прежде всего, направлена та или иная реклама
В) Психология рекламы - это наука, изучающая психические процессы в условиях взаимодействия рекламиста и потребителя с целью эффективного удовлетворения нужд и запросов потребителя
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Цель презентации товара - стимулирование интереса покупателей и их готовности приобретать товар посредством создания его эффективного имиджа
В) Психотехнология успешных продаж «КОМПАС» - методика, направленная на формирование у торгового персонала маркетингового поведения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Экономическая психология - дисциплина, изучающая психологические механизмы и процессы, лежащие в основе экономического поведения человека
В) Социоэкономика - это тип экономики, которая опирается при объяснении закономерностей экономического поведения на психологические, социологические, культурные и антропологические знания об индивидуальном и социальном поведении, о процессах принятия решения и процессах сравнения, нормах и ценностях
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Экономические мотивы - мотивы, имеющие экономическую направленность, а именно – относящиеся к накоплению богатства, конкуренции, эгоизму и альтруизму, погоне за прибылью, склонности к риску и сделкам
В) Экономическое мышление – это способность человека как социального субъекта или социальной группы отражать, осмысливать экономические явления, познавать их сущность, усваивать и соотносить экономические понятия, категории, теории с требованиями экономических законов, с реальностью, и на основе этого строить свою экономическую деятельность
Подберите правильный ответ
Aidma-model – это модель восприятия рекламы, подразумевающая следующую цепочку: “Внимание – Интерес – _________ – Мотив – Действие”
_______ - мысль, получающаяся за счет соединения комбинаций, ранее не связанных друг с другом
_______ мышление – мышление, которое использует ассоциативный метод
_______ реклама – это реклама, которая стремится утвердить преимущества одного товара за счет сравнения с аналогичным или одной марки с другой
_______ факторы поведения потребителей – это процессы, посредством которых индивидуум реагирует на влияние групп, на изменения среды и маркетинговые усилия
________ - это взаимодействие, в котором стороны с определенным расхождением интересов ведут переговоры и обмениваются мнениями относительно возможного решения
________ - это процесс превращения человека в объект достижения чьих-то скрытых целей
________ группа – это группа, чья предполагаемая позиция или ценности используются индивидуумом как основа для текущего поведения
________ группы основываются на дружеской или коллегиальной ассоциации
________ группы – группы с ограниченными межличностными контактами
________ интерпретация – это эмоциональная или чувственная реакция, вызванная стимулом, – таким, как реклама
________ компоненты экономического сознания – это экономические нормы, экономический интерес, экономический поступок
________ мотивы - мотивы, имеющие экономическую направленность, а именно – относящиеся к накоплению богатства, конкуренции, эгоизму и альтруизму, погоне за прибылью, склонности к риску и сделкам
________ стратегия презентации - характеризуется тем, что ее цель состоит в «соблазнении» покупателя уникальными (в изложении продавца) достоинствами товара в целом или его отдельных атрибутов
________ – психологические стимулы, которые придают действиям людей цели и направления
________ – это эмоциональное состояние, в котором индивид испытывает эмоциональный и психологический подъем
_________ - это совокупность совершаемых человеком поступков
_________ временное предпочтение – это отсрочка в использовании финансовых ресурсов
_________ интерпретация – это процесс, посредством которого стимулы размещаются реципиентом в существующие категории значений
_________ реклама – это реклама, предназначенная для удовлетворения запросов конкретного потребителя
_________ реклама – это реклама, применяемая для формирования долговременного образа товара (услуги)
_________ способы нахождения значения эффективности рекламы основаны на непосредственном подсчете результатов продаж, полученных под влиянием рекламы
_________ стратегия презентации товара - выявление личных проблем покупателя и привязка к ним рекламируемого продавцом товара
_________ – деятельность по исследованию, созданию и удовлетворению спроса на товары, услуги, идеи посредством их разработки, ценообразования, распространения и продвижения
_________ – заключение сделки между потребителем и продавцом, обретение предпочитаемой альтернативы или приемлемого заменителя. На этой стадии принятия решения особую роль играет опытный продавец
_________ – ожидаемые и приемлемые варианты поведения
_________ – это обретение и использование продуктов, услуг, идей
_________ – это процесс распространения инновации на рынке
__________ - это один из определяющих компонентов деятельности человека, который формируется под влиянием осознанного результата или цели
__________ - это отражение в сознании человека взаимосвязи между предметами, явлениями действительности и ощущениями, двигательными актами, представлениями
__________ - это перепродажа использованного продукта
__________ влияние референтной группы – побуждение индивидуума следовать групповым нормам для получения прямого вознаграждения или избежания санкции
__________ группы – это желательность для индивидуума принадлежности к данной группе
__________ измерения - одна из инструментальных форм подхода к изучению поведения человека, направленная на создание типологии людей по образу жизни или потребительскому поведению
__________ коммуникация - вид коммуникации, использующий в качестве знаковой системы человеческую речь
__________ компонент отношений – это склонность реагировать определенным образом на объект или действие
__________ компонент отношения – это чувства или эмоциональные реакции на объект
__________ представления – это представления о том, как функционирует экономика
__________ разрабатывая теорию процентного дохода с капитала, в качестве психологической детерминанты уровня процентов при одалживании капитала на разные по времени периоды использовал различия в степени субъективной неопределенности относительно будущего как у владельцев капитала, так и у берущих его взаймы.
__________ разработал экономическую теорию полезности
__________ реклама – это реклама, перед которой стоят задачи создания первичного спроса, сообщения потребителям о новинке или о новых применениях существующего товара, информирования об изменении цены, описания оказываемых услуг, формирования образа фирмы
__________ рынка – это процесс его разделения на несколько относительно однородных групп потребителей, интересующихся одинаковыми товарами (услугами), на основе таких факторов, как демографические и психологические характеристики, географическое положение или воспринимаемая выгода от товара
__________ слушание – это вид слушания, в котором на первый план выступает отражение информации
__________ – объекты, свойства или идеи, воплощающие в себе идеалы и выступающие благодаря этому как эталон должного
__________ – функциональное расстройство психики, которое возникает в результате нарушения значимых жизненных отношений человека и проявляется психогенно обусловленными эмоциональными и соматовегетативными расстройствами при отсутствии психотических явлений
__________ – это материальный или идеальный предмет, достижение которого выступает смыслом деятельности
___________ - одна из составляющих деятельности, определяемая условиями выполнения действия, способ выполнения действия
___________ группы характеризуются определенным, известным списком членов; организация и структура зафиксированы в письменной форме
___________ марки - взаимосвязь между показателями продуктов различных марок и тем, как их воспринимают потребители
___________ перцепция - это процесс восприятия так называемых «социальных объектов», под которыми подразумеваются другие люди, социальные группы, большие социальные общности
___________ поведение – поведение, вызванное экономическими стимулами
___________ реакции - мысли, возникающие на стадии понимания, от которых в значительной степени зависит принятие рекламы
___________ реклама – это реклама, предназначенная для того, чтобы убедить покупателей в правильности сделанного ими выбора
___________ сторона общения - характеристика тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности
___________ – это готовность, предрасположенность субъекта к определенной форме реагирования, которая во многом определяет характер поведения и деятельности
___________ – это философская дисциплина, изучающая мораль и нравственность и определяющая присущую данному обществу совокупность принципов человеческого общения
___________- это процесс активного отношения человека к действительности, в ходе которого происходит достижение субъектом поставленных ранее целей, удовлетворение разнообразных потребностей и освоение общественного опыта
____________ - процесс и результат создания образа товара (услуги) в умах потребителей
____________ - хорошо узнаваемая потребителем торговая марка, как правило, имеющая фирменное название, графическое решение в виде рисунка, логотипа, фирменного стиля
____________ - это деятельность по продаже товаров или услуг с целью получения прибыли
____________ - это маркетинг в розничной торговой точке, разработка и реализация методов и технических решений, направленных на совершенствование предложения товаров в том месте, куда потребитель традиционно приходит с целью совершить покупку
____________ - это небольшая по численности совокупность людей, занятых общим делом и имеющих прямые личные контакты друг с другом
____________ - это особая область социальной психологии, исследующая расположение людей в пространстве при общении
____________ - это отношение, окрашенное исключительно положительными эмоциями, больше того – большая симпатия, привлекательность
____________ - это совокупность психических процессов, актов и состояний, обусловленных такими воздействиями, о влиянии которых на его поведение человек не дает себе отчета
____________ - это способность постичь смысл и значение чего-либо, а также достигнутый благодаря этому результат
____________ аудитория – это группа населения, выделяемая по возрастному, социальному или другому признаку, на которую, прежде всего, направлена та или иная реклама
____________ информация выражается в приказе, совете, просьбе
____________ психология - дисциплина, изучающая психологические механизмы и процессы, лежащие в основе экономического поведения человека
____________ решений – это совокупность психических процессов, основными функциями которых являются определение возможных вариантов действия, оценка их полезности и вероятности, выбор одного из возможных вариантов действия и оценка правильности сделанного выбора
____________ эффективность – степень влияния рекламы на человека (привлечение внимания покупателей, запоминаемость, воздействие на мотив покупки и др.)
____________ – это покупка товара на рынке с некоторой степенью продолжительности и регулярности
____________ – это устойчивая организация мотивационного, эмоционального, перцептивного и когнитивного процессов в приложении к аспектам среды
_____________ - все разнообразие форм и видов взаимодействия живых существ с факторами, явлениями и элементами окружающей среды
_____________ - стремление эмоционально откликнуться на проблемы другого человека
_____________ - это целенаправленная, оплачиваемая информация о товарах или услугах с целью ознакомления и убеждения потребителей в необходимости приобретения рекламируемых товаров
_____________ деятельность - это социально оцениваемое взаимодействие продавца и покупателя, в ходе которого проявляются их личностные особенности, ведущие потребности и отношение к окружающей действительности, основанное на взаимной возможности получения максимальной, с точки зрения субъективной оценки, выгоды для каждого из субъектов в данной ситуации
_____________ информация выступает в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения
______________ - визуальное представление названия продукта (услуги)
______________ - инициативная (самостоятельная) деятельность граждан, осуществляемая от своего имени, на свой риск, под свою имущественную ответственность и направленная на получение прибыли или личного дохода
______________ - это социально оцениваемый акт поведения, совершение которого подчинено мотивам и целям человека
______________ группы – те, что характеризуются частыми межличностными контактами
______________ потребителей – это активность потребителей, непосредственно вовлеченная в обретение, потребление и избавление от продуктов, услуг, идей, включая процессы решений, предшествующие этой деятельности и следующие за ней
______________ реклама – это реклама, предназначенная для того, чтобы заставить потребителя периодически вспоминать о товаре
______________- это тип экономики, которая опирается при объяснении закономерностей экономического поведения на психологические, социологические, культурные и антропологические знания об индивидуальном и социальном поведении, о процессах принятия решения и процессах сравнения, нормах и ценностях
_______________ как критерий эффективности рекламы изменение предпочтения марки, вызванное показом рекламы
______________в рекламе – это приемы воздействия на психику человека, способствующие возникновению бессознательного чувства вины, тревоги или страха
______________товара – разработка комплекса маркетинга и рекламы, обеспечивающего предлагаемому товару конкурентоспособное положение на рынке, четко отличительные особенности от других товаров
____________информации потребителями – это процесс получения, интерпретации, сохранения в памяти и воспроизведения рекламного стимула
____________как критерий эффективности рекламы - означает, может ли респондент узнать в рекламе ту, которую он видел раньше
___________деятельность - процесс активного изменения предметов природы, материальной и духовной жизни общества в целях удовлетворения потребностей человека и создания различных ценностей
___________мышление – тип мышления, при котором для получения верного ответа используется линейная логика
__________сознание – системная составляющая сознания, высший уровень психического отражения экономических отношений общественно развитым человеком
_________в узком смысле - это процесс обмена информацией между людьми
_________нервной системы – это скорость смены одного нервного процесса другим
_________нервной системы – это степень равномерности между возбудительным и тормозным процессами
Автором системы VALS 2 является
Автором типологии VALS является
Аспект изучения психики, когда психическое анализируется с точки зрения динамики, - это ___ аспект
Аспект изучения психики, определяет возможности анализа психического как сложной многоуровневой системы, выполняющей определенные функции, - это ___ аспект
В настоящее время можно выделить _______ направления, которые стремятся внедрить знания психологической науки в экономические исследования
В процессе презентации товара возможны две стратегии
В рамках социокультурного подхода М. Вебер выделяет ____ типа поведения
Вид побуждения, запрет нежелательных видов деятельности - это
Вид побуждения, побуждение к действию в заданном направлении, - это
Вид побуждения, рассогласование или нарушение некоторых форм поведения или деятельности партнера, это
Воспринимаемые ___________ - это то, что на субъективном уровне сдерживает, сковывает, ограничивает человека, принимающего решение, например физические и психологические затраты и усилия
Все разнообразие чувств можно разделить на такие основные категории как
Группа косвенных способов по определению суммы продаж, полученной под влиянием того или иного вида рекламы, подразделяется на ______ группы
Жесты, по классификации А. Пиза, переплетенные пальцы рук, пощипывание ладони, постукивание по столу пальцами, прикосновение к спинке стула, перед тем как на него сесть, - это
Жесты, по классификации А. Пиза, потирание ладоней, медленное вытирание влажных ладоней о ткань, - это жесты
Жесты, по классификации А. Пиза, руки заведены за спину, одна при этом сжимает другую, поза человека, сидящего на стуле и вцепившегося руками в подлокотник, - это жесты
Инновации, которые подразумевают модификацию существующих продуктов и требуют лишь незначительных изменений потребительского поведения, - это ____ инновации
Инновации, связанные с созданием новых продуктов, использование которых требует новых форм потребительского поведения, которое «нарушает непрерывность» существующего поведения, - это ___ инновации
Информация, исходящая от коммуникатора, может быть следующих типов
Коммуникации «из уст в уста» можно разделить на типы
Лингвистическое (языковое) ______________– это использование особенностей языка и правил его употребления с целью скрытого воздействия на адресата в нужном для говорящего направлении
Метод __________ объектов - перенесение признаков случайно выбранных объектов на тот, что помещен в фокус внимания
Методику успешных продаж «КОМПАС» разработал
Модель, которая предполагает, что информация на первом шаге поступает из источников к влиятельным лицам, которые затем (второй шаг) распространяют ее методом «из уст в уста» более пассивным искателям информации, - это
Мотивационный конфликт, где потребитель оказывается перед двумя нежелательными альтернативами, - это конфликт «___»
Мотивационный конфликт, когда покупатель стоит как перед позитивными, так и перед негативными последствиями покупки конкретного продукта, - это конфликт «___»
Мотивационный конфликт, когда потребитель должен сделать выбор между двумя привлекательными альтернативами, - это конфликт «__»
Наиболее известными моделями персонального влияния являются
Начальная стадия любого процесса принятия решения – осознание _______________
Обработку информации можно разбить на _______ главных этапов, основанных на модели обработки информации Вильяма Мак-Гира
Одна из сторон, которые должен охватить бренд, чтобы полностью завоевать потребителя, восприятие глобальной или локальной ответственности, - это ___ измерение
Одна из сторон, которые должен охватить бренд, чтобы полностью завоевать потребителя, касается восприятия полезности продукта или услуги, ассоциированных с брендом, - это ____ измерение
Одна из сторон, которые должен охватить бренд, чтобы полностью завоевать потребителя, касается способности идентифицировать себя с определенной общественной группой, - это ____ измерение
Одна из сторон, которые должен охватить бренд, чтобы полностью завоевать потребителя, способность поддерживать человека, - это ___ измерение
Ориентированные на ________ ценности предписывают отношение общества к его экономической, технической и физической среде
Ориентированные на______ ценности отражают ценности и подходы к жизни, которые считают желательными индивидуальные члены общества
Основными типами влияния референтной группы на человека являются ____ влияние
Отечественный психолог Я.А. Пономарев выделяет ________ фазы творческого процесса.
Оценочные __________продукта – это атрибуты продукта, используемые для оценки альтернатив покупки
Первым этапом обработки рекламной информации является
По видам информации газеты можно разделить на
По способам воздействия на потребителя реклама делится на
Побуждение индивидуума следовать групповым нормам для получения прямого вознаграждения или избежания санкции - это ____ тип влияния
Последним этапом обработки рекламной информации является
Послепокупочный ___________ – это сомнения и беспокойство по поводу сделанной покупки
Потребительская __________ – это разность всех выгод, вознаграждений от обмена и всех затрат на их получение
Просачивание «_____________» происходит в произвольном направлении через классовые границы
Просачивание «__________» - это когда низшие классы часто стремятся строить свое поведение, заимствуя образцы у сограждан более высокого класса, то есть влияние передается вертикально через социальные классы, особенно в сфере новинок моды и стиля
Психологическая __________ - неосознанная регулятивная система стабилизации личности, не допускающая глубоких изменений сложившихся взглядов человека и направленная на устранение или сведение до минимума неприятных, травмирующих личность переживаний
Психология _________ - это наука, изучающая психические процессы в условиях взаимодействия рекламиста и потребителя с целью эффективного удовлетворения нужд и запросов потребителя
Психотехнология __________ продаж «КОМПАС» - методика, направленная на формирование у торгового персонала маркетингового поведения
Рассказ о новинке, информирование об изменении цены, описание оказываемых услуг, формирование образа товара, фирмы, - это задачи ___ рекламы
Реклама ___________ в плане – это искусство производить направленное воздействие на людей с целью стимулирования сбыта товаров (услуг) и получения прибыли
Реклама, предназначенная для того, чтобы заставить потребителя периодически вспоминать о товаре, - это ___ реклама
Рекламная ____________ – это мир отдельных отрывочных образов, который каждый выстраивает для себя
Рекламное __________ - это материальное средство, которое служит для распространения рекламного сообщения и способствует достижению необходимого рекламного эффекта
Родоначальник классической экономики _______ в своей книге «Исследование о природе и причинах богатства народов» представил образ экономического человека, действующего на основе внутренней рациональности
Ролевой _______ – специфика исполнения одной роли разными людьми
С точки зрения конкретного потребительского сегмента, инновации классифицируются по их воздействию на его поведение и делятся на
Социальная _________ - это усиление подражания и эмоций в толпе
Социальный ________ – интегральная характеристика свойств индивида, которые оценивают, имеют и стремятся иметь другие
Стадия принятия решения потребителем, восприятие потребителем различия между желаемым и действительным состоянием, достаточное для активации решения, - это
Стадия принятия решения потребителем, заключение сделки между потребителем и продавцом, обретение предпочитаемой альтернативы или приемлемого заменителя - это
Стадия принятия решения потребителем, использование купленной альтернативы - это
Стадия принятия решения потребителем, оценка вариантов выбора по критериям ожидаемых выгод и сужение выбора до предпочитаемой альтернативы, - это
Стадия принятия решения потребителем, оценка степени удовлетворения от опыта потребления - это
Стадия принятия решения потребителем, поиск информации, хранящейся в памяти (внутренний поиск) или обретение информации, связанной с решением, во внешней среде (внешний поиск), - это
Стороны в ____________ сделке находятся в состоянии конфликта и конкуренции из-за столкновения целей
Стратегия _______ – это деятельность по продвижению товара, направленная на конечного потребителя, который начинает требовать товар от представителей распределительной системы, вынуждая их обратиться к производителю
Стратегия ___________ – это деятельность по продвижению товара, направленная на представителей продавца, для того чтобы они довели продукт до конечного потребителя
Существует деление потребителей в зависимости от этапов жизненного цикла. Всего таких этапов различают _______
Сфера интереса психологии ______ - поиск оснований для эффективного взаимодействия продавца и потребителя с учетом психологической специфики каждого из них
Теория _______ - это теория, предсказывающая оптимальный выбор в ситуациях, когда их исход зависит от выбора другого человека
Тип влияния на потребителя, который состоит в использовании им информации, предоставляемой референтной группой, - это ____ тип влияния
Формирование предпочтения марки товара, изменение восприятия свойств товара, достижение приверженности конкретной марке товара, - это задачи ___ рекламы
Цель ____________ товара - стимулирование интереса покупателей и их готовности приобретать товар посредством создания его эффективного имиджа
Ценности, которые отражают взгляды общества на уместные отношения индивидуумов и групп в обществе, - это ценности, ориентированные на
Ценности, которые отражают ценности и подходы к жизни, которые считают желательными индивидуальные члены общества, - это ценности, ориентированные на
Ценности, ориентированные на __________, отражают взгляды общества на уместные отношения индивидуумов и групп в обществе
Экономическое _____________– это способность человека как социального субъекта или социальной группы отражать, осмысливать экономические явления, познавать их сущность, усваивать и соотносить экономические понятия, категории, теории с требованиями экономических законов, с реальностью, и на основе этого строить свою экономическую деятельность