Верны ли определения? А) Опцион-это договор, по которому покупатель ценной бумаги получает право совершить покупку или продажу актива по заранее оговорённой цене в определенный договором момент в будущем или на протяжении определенного отрезка времени В) Хеджирование риска представляет собой систему мер, с помощью которых негативные последствия риска могут быть уменьшены
Верны ли определения? А) Фьючерс - это форма срочных, оперативных расчетов, производимых не более чем через два рабочих дня после заключения сделки В) Форвард - это производный финансовый инструмент, стандартный срочный биржевой контракт купли-продажи базового актива, при заключении которого стороны договариваются только об уровне цены и сроке поставки
Верны ли утверждения? А) Динамика степени задолженности характеризует число периодов, по истечении которых за счет чистого денежного потока будут полностью погашены долги В) Чем больше показатель степени задолженности, тем более ликвидным может считаться предприятие
Верны ли утверждения? А) Инвесторов интересует стабильность величины дивидендных выплат, скорректированной независимо от инфляции В) Регулярно выплачиваемые дивиденды уменьшают неопределенность инвесторов
Верны ли утверждения? А) Оборотный капитал - это мобильные активы в денежной форме или в виде материальных запасов, которые могут быть обращены в денежные средства в течение одного производственного цикла В) Венчурный капитал - это финансовые ресурсы, предоставляемые профессиональными инвесторами, которые инвестируют в молодые, быстро растущие компании, обладающие потенциалом превращения в предприятия, вносящие значительный вклад в экономику
Верны ли утверждения? А) Повышение процентных ставок приводит к дополнительным финансовым расходам, связанным с необходимостью поддержания требуемого уровня оборотных средств В) Риск снижения покупательной способности денежной единицы присущ предпринимательской деятельности в целом, так как инфляция может приводить к снижению деловой активности, прибыли, рентабельности
Верны ли утверждения? А) При пересчете статей баланса в национальную валюту методом текущего валютного курса используется валютный курс на момент составления отчетности В) При пересчете статей баланса в национальную валюту методом раздельного пересчета краткосрочных и долгосрочных объектов используют пересчет краткосрочных объектов, а также статей отчета о прибылях и убытках по историческим курсам, а долгосрочных объектов - по текущему курсу
Верны ли утверждения? А) При покупке корпорацией части своих акций число акций в обращении увеличивается и рыночная цена акций повышается В) С помощью покупки собственных акций корпорации сохраняют структуру своего капитала
LBO-финансирование - это
_________ метод расчета чистого денежного потока организации определяет все поступления и выплаты за период времени и разницу между ними
__________ - это критерий, с которым сравнивается внутренняя норма доходности проекта
__________ - это мобильные активы в денежной форме или в виде материальных запасов, которые могут быть обращены в денежные средства в течение одного производственного цикла
__________ - это отношение стандартного отклонения к среднему арифметическому, выраженное в процентах
__________ - это отношение чистого денежного потока предприятия к сумме выплаченных за период процентов за пользование заемными средствами
__________ - это разница между всеми поступившими и выплаченными предприятием денежными средствами за конкретный период
__________ - это уменьшение реальной стоимости денег, положенных на депозит
__________ - это ценная бумага, эмитируемая акционерным обществом, дающая право на получение нефиксированных дивидендов в случае соответствующих решений Собрания акционеров
__________ денежных потоков предприятия используется для обеспечения более четкой зависимости между входящими и исходящими денежными потоками
__________ политика - это составная часть политики распределения прибыли в компании, которая ориентируется на максимизацию ценности компании для акционеров
__________- это финансовые ресурсы, предоставляемые профессиональными инвесторами молодым, быстро растущим компаниям, обладающим потенциалом превращения в предприятия, вносящие значительный вклад в экономику
Акция, которая дает владельцу право на первоочередное получение дивидендов по фиксированной ставке вне зависимости от уровня прибыли, полученной акционерным обществом в данном периоде, называется
Альтернативой метода средневзвешенной стоимости капитала для обоснования эффективности инвестиционных проектов является метод
Бета-коэффициент - это показатель, характеризующий
Бизнес-ангелами называют
Бизнес-риск - это риск, определяющий
В соответствии с __________ фирма будет увеличивать объем долга до тех пор, пока предельная стоимость, создаваемая за счет налоговых преимуществ (налогового щита), не будет компенсироваться ростом возможных финансовых трудностей компаний из-за наращивания долга и увеличения финансового риска
В условиях определенности функцию стоимости капитала выполняет
Главным предположением теории (модели) __________ является то, что каждый инвестор стремится использовать возможность увеличения доходности своего портфеля без увеличения риска
Дезинвестиция капитала - это
Для описания производственного риска используется такая характеристика, как
Документ венчурного фонда, в котором четко прописывается порядок создания и функционирования фонда, права и обязанности каждой стороны, механизм разрешения споров, называется
Долговая эмиссионная ценная бумага, закрепляющая право ее владельца на получение от эмитента в предусмотренный срок ее номинальной стоимости или иного имущественного эквивалента, называется
Единая ставка доходности, уравнивающая денежные потоки и текущий курс облигации, называется
ЕСА-финансирование - это
Инструмент финансирования, в котором контрагентом (инвестором) компании-заемщика выступают несколько банков, организованных в пул во главе с организатором займа, называется
Исключение из рассмотрения в процессе анализа, расчета, контроля признаков, факторов, показателей, заведомо не связанных с изучаемым, анализируемым, контролируемым процессом, явлением, называется
Использование __________ метода расчета движения денежных средств позволяет определить потенциал формирования предприятием основного внутреннего источника финансирования своего развития - чистого денежного потока по операционной и инвестиционной деятельности
Коэффициент переменных издержек рассчитывается как отношение
Модель ________ предполагает, что предприятие начинает работать, имея целесообразный для него уровень денежных средств, и затем постоянно расходует их в течение некоторого периода времени
Модель __________ предполагает, что поступление и расходование денег от периода к периоду являются независимыми случайными событиями
Моментом возникновения дебиторской задолженности считается дата
Назначение __________ - увязать прибыль, показанную в отчете о прибылях и убытках, с фактическим состоянием денежных средств на начало и конец года
Оптимальный коэффициент дивидендного выхода рассчитывается как отношение
Отношение годовой купонной выплаты к цене покупки облигации - это показатель __________ облигации
Под связанными ресурсами фирмы понимают
Потенциал самофинансирования характеризует
Права патентодателя на изобретение в финансовой отчетности относят к
Преимуществом __________ метода расчета движения денежных средств при использовании в оперативном управлении является то, что он позволяет установить соответствие между финансовым результатом и собственными оборотными средствами
При реализации политики __________ дивиденд состоит из двух частей: минимальный стабильный дивиденд плюс приращение минимального дивиденда в удачные годы
Прикладная модель управления запасами готовой продукции (EPR) используется для
Применение модели EOQ (аналог модели У. Баумола для управления денежными средствами) основывается на
Приток денежных средств в результате получения дополнительных средств путем увеличения заемного капитала и размещения акционерного капитала среди своих акционеров и других субъектов называется
Притоки денежных средств от сокращения прежних инвестиционных вложений обеспечиваются путем
Проектный риск - это риск, связанный с
Производственный цикл предприятия характеризует
Процесс выбора наилучших форм организации денежных потоков на предприятии с учетом условий и особенностей осуществления его хозяйственной деятельности, называется
Разница между доходностью государственных долларовых облигаций страны и доходностью казначейских облигаций США того же срока, называется
Разность между максимальным и минимальным значениями признака данного ряда, называется
Расчет движения денежных средств __________ методом позволяет судить о ликвидности предприятия, поскольку он детально раскрывает движение денежных средств на его счетах
Риск потерь в результате изменения процентных ставок называется
Риск потерь, связанных с конкретной операцией, называется
Риск, обусловленный отраслевыми особенностями бизнеса, т. е, структурой активов, называется
Риск, обусловленный структурой источников средств, называется
Риск, связанный с финансовым положением целого государства, когда большинство его экономических агентов, включая правительство, могут отказываться от исполнения своих внешних долговых обязательств, называется
Рост объема положительного денежного потока в долгосрочном периоде может быть достигнут за счет
Сбалансированность дефицитного денежного потока в краткосрочном периоде достигается путем
Сделки по обмену валют по заранее согласованному курсу, которые заключаются сегодня, но дата валютирования отложена на определенный срок в будущем, называются __________ на валюту
Собственные акции в портфеле - это
Соотношение собственных и заемных источников внешнего финансирования является показателем
Ставка купонной доходности облигации рассчитывается как
Степень покрытия инвестиционных вложений рассчитывается как отношение
Стоимость капитала - это
Суть __________ метода расчета движения денежных средств состоит в преобразовании величины чистой прибыли в сумму денежных средств
Сущность идеи __________ заключается в том, что при отсутствии налогов стоимость капитала фирмы не зависит от его структуры
Термин __________ риск используется при характеристике финансовых отношений между экономическими агентами и правительствами стран, имеющих принципиально различное политическое устройство или нестабильную политическую ситуацию
Трансляционный риск связан с
Устойчивые пассивы - это
Форфейтинг - это
Характеристикой бизнес-риска может служить уровень __________ левериджа
Чистый оборотный капитал фирмы - это

Определение величины чистого оборотного капитала (WC) определяется по формуле ___________________, где IS – определение стоимости производственных запасов AR – определение стоимости дебиторской задолженности CE – определение стоимости денежных средств CL – определение стоимости краткосрочных пассивов
Расчет силы воздействия производственного левериджа (DOLr)производится по формуле ______________________, где ∆GI – определение изменения чистой прибыли до вычета процентов и налогов ∆Q – определение изменения объема реализации
__________________ - детализированная схема (модель) финансовой активности на краткосрочном временном интервале
Активы предприятия делятся на следующие виды
Активы предприятия, находящиеся во временном его владении в соответствии с заключенными договорами аренды, – это
В процессе анализа капитала рассматриваются
Вложения капитала во всех его формах с целью совершенствования хозяйственного потенциала, наращивания объемов экономической деятельности, освоения новых видов деятельности – это
Внутренними пользователями финансовой информации предприятия являются
Воздействие на объект управления, посредством которого достигается состояние устойчивости этого объекта в случае возникновения отклонений от заданных параметров, - это
Воздействие на обьект управления, посредством которого достигается состояние устойчивости этого обьекта в случае возникновения отклонений от заданных параметров, – это___________
Время, в течение которого денежные средства отвлечены из оборота, – это____________
Время, необходимое для превращения средств, вложенных в запасы и дебиторскую задолженность, в денежные средства, – это___________
Генеральный бюджет хозяйствующего субъекта состоит из бюджетов
Группа активов предприятия, которая быстро может быть конвертирована в денежную форму без ощутимых потерь своей текущей рыночной стоимости с целью обеспечения платежей по текущим финансовым обязательствам - это
Денежная сумма, которую нужно уплатить за получение имущественных прав в конкретных условиях места и времени, - это
Денежное выражение текущих затрат на производство и реализацию продукции, части стоимости – это
Децентрализованная форма создания натуральных и страховых фондов непосредственно самим хозяйствующим субъектом – это
Документ на отгружаемые товары, содержащий описание товара и условия перевозки, это
Задача снижения совокупного риска, связанного с предприятием, сводится, главным образом, к выбору одного из трех вариантов
К нематериальным активам предприятия относятся следующие
К низколиквидным активам предприятия относят
К основным подгруппам контрагентов и конкурентов для финансового менеджмента относятся
К показателям эффективности инвестиций, основанных на учетных оценках, относится
Концепция денежного потока предусматривает
Методы оптимизации дефицитного денежного потока зависит от характера дефицитности
Направление и способ использования средств для достижения поставленной цели – это ____ управления
Необходимый минимум оборотных активов для осуществления производственной деятельности – это
Обеспечение финансового равновесия и финансового профицита в процессе развития предприятия путем балансирования объемов поступления и расходования денежных средств и их синхронизации во времени - это
Область искусства финансового планирования и проведения работы по снижению, устранению, избежанию финансовых рисков – это
Определение для каждой конкретной ситуации объема реализации продукции
Опцион дает право выбора в течение оговоренного в условиях опциона срока право
Основные группы показателей внешних источников информации следующие: показатели
Основные показатели производственного левериджа - это
Основные этапы процесса разработки финансовой стратегии предприятия заключаются в
Основными объектами оптимизации денежного потока предприятия являются: денежные потоки
Основными принципами оценки капитала являются принципы
Основными составляющими функциями управления финансовыми рисками и предотвращения банкротства являются
Основными этапами разработки инвестиционной политики являются
Осознанная вероятность опасности потерь вследствие несоответствия в оценке активов и обязательств, выраженных в разных валютах, - это
Отдельные категории лиц могут владеть информацией, недоступной всем участникам рынка в равной степени, – это концепция
Отношения между двумя или несколькими денежными единицами, валютами разных стран, устанавливаемые по их покупательской способности, – это
По источникам уплаты налоги делятся на
По критерию взаимосвязи друг с другом выделяют следующие инвестиционные проекты
По типу денежного потока инвестиционные проекты могут быть
По целям осуществления финансовый анализ подразделяется по
Подход к формированию оборотных активов заключается в минимизации всех форм страховых резервов по отдельным видам этих активов – это_______________ подход
Показатель, характеризующий относительный уровень общей суммы расходов на поддержание оптимальной структуры капитала, – это средневзвешенная ______ капитала
Последовательность понятий в соответствии с их определениями
Последовательность понятий в соответствии с их определениями
Процесс управления денежными потоками предприятия базируется на следующих принципах
Ресурсная система предотвращения и минимизации негативных последствий финансовых рисков, функционирующую в рамках предприятия, – это внутренние механизмы __________ финансовых рисков
Риск неправильного предсказания инфляции и долгосрочной динамики валютного курса – это
Риск снижения прибыли при осуществлении сделок, предусматривающих перевод одной валюты в другую, - это
Рынок купли – продажи различных национальных валют – это ________________ рынок
С позиций экономической теории бизнес- план выполняют следующие функции
Следующая последовательность характеризует кругооборот средств деятельности любого предприятия ______________, где ДС - денежные средства, СС - сырье на складе, НП - незавершенное производство, ГП - готовая продукция, СР - средства в расчетах с дебиторами
Совокупность отличительных способностей, связанных с валютным режимом других стран , разнообразием форм и методов финансирования , повышенными процентными и валютными рисками и расширением факторов производства, – это
Совокупность распределенных во времени поступлений и выплат денежных средств в результате реализации какого- либо проекта или функционирования того или иного вида актива – это_______________________поток
Соотношение использования собственных и заемных средств, при котором обеспечивается наиболее эффективная пропорциональность между коэффициентом финансовой рентабельности и коэффициентом финансовой устойчивости предприятия, – это
Составная часть хозяйственного механизма, совокупность финансовых стимулов, рычагов, инструментов, форм и способов регулирования экономических процессов и отношений – это финансовый
Способ финансирования деятельности коммерческой организации с помощью долгосрочных пассивов – это____________
Теория финансового менеджмента рассматривает следующие подходы к формированию оборотных активов предприятия
Типы рисков на валютном рынке
Установление курсов, пропорций обмена иностранной валюты на валюту данной страны с учетом существующих экономических условий, действующих законодательных норм и
Финансовое планирование на предприятии базируется на следующих системах: ____ планирование финансовой деятельности
Формирование системы организационного обеспечения финансового управления предприятием на основе центров ответственности предусматривает следующей алгоритм действий
Функция, обеспечивающая принятие и реализацию управленческих решений по всем аспектам финансовой деятельности предприятия, - это функция_______________
Часть денежных средств, дебиторской задолженности и производственных запасов, потребность в которых относительно постоянна в течение всего операционного цикла, - это
Часть общей бизнес-политики предприятия, заключающейся в обеспечении наиболее эффективных форм и условий привлечения заемного капитала из различных источников в соответствии с потребностями развития предприятия, – это__________________
Часть общей бизнес-политики предприятия, заключающейся в формировании необходимого объема и состава оборотных активов, рационализации и оптимизации структуры источников их финансирования,– это политика ___________ оборотными активами
Часть общей финансовой стратегии предприятия, заключающаяся в финансовом обеспечении своевременного обновления и высокой эффективности использования внеоборотных активов, – это политика управления
Чистый приведенный эффект (NPV), чистая терминальная стоимость (NTV), индекс рентабельности инвестиций IRR относится к показателям______________
Экономические ресурсы предприятия в форме совокупных имущественных ценностей, используемых в хозяйственной деятельности с целью получения прибыли, – это

«Управление по компетенциям»
Адаптация сотрудников на рабочем месте
Виды адаптации работников
Виды карьеры
Внутриорганизационное и сквозное развитие карьеры
Внутрипрофессиональный карьерный рост
Внутрифирменное повышение квалификации
Дополнительная и адаптирующая подготовка
Карьера «змея». Карьера «перепутье»
Карьера «трамплин». Карьера «лестница»
Ключевые этапы формирования профессиональной пригодности
Командные оценки. Оценочные комиссии
Межпрофессиональный карьерный рост
Метод критического инцидента
Метод парного сравнения
Метод построения рейтинга
Методы проведения оценки
Мягкость или строгость
Неясные нормы
Общий уровень подготовленности сотрудников
Определение ключевых должностей, особо влияющих на деятельность организации
Организационное и индивидуальное планирование карьеры
Организация обладает полной информацией о слабых и сильных сторонах своих кандидатов
Организация получает возможность обеспечивать долговременные потребности в руководителях
Основные этапы развития карьеры
Оценка непосредственного начальника. Оценка другими сотрудниками
Оценка человеческих ресурсов организации
Планирование кадрового резерва
Повышение квалификации на рабочем месте
Подготовка кадрового резерва
Привлечение человеческих ресурсов извне невыгодно
Принципы формирования кадрового резерва
Причины, по которым организации готовят собственный персонал для занятия ключевых позиций
Проблемы оценки персонала и их преодоление
Производственная адаптация
Профессиональная адаптация
Профессиональная подготовка. Профессиональная адаптация. Профессиональная деятельность
Профессиональная пригодность и адаптация работников
Профессиональное обучение персонала
Развитие кадрового потенциала
Связь выявления профессиональной пригодности с изучением профессий
Скорость изменения технологий в соответствующей сфере деятельности
Сокращаются потери, связанные с временно пустующим местом руководителя
Социально-психологическая адаптация
Субъекты оценки
Трудовое воспитание и обучение. Профессиональная ориентация. Профессиональный отбор
Управление продвижением по службе
Факторы эффективной организации повышения квалификации
Финансовые возможности организации
Формирование резерва на выдвижение
Формы планирования и развития карьеры
Формы повышения квалификации, отличающиеся друг от друга по параметрам
Формы профессионального карьерного роста
Экономическая адаптация
Этапы формирования кадрового резерва
Эффект ореола

Верно ли указаны вопросы? А) Т.А.Комиссарова считает, что первые дни работы новичка должны быть четко расписаны, необходимо выяснить следующее: были ли четко определены и письменно зафиксированы его полномочия? В) Т.А.Комиссарова считает, что первые дни работы новичка должны быть четко расписаны, необходимо выяснить следующее: к выполнению каких задач следует сразу же подключить нового работника?
Верно ли указаны вопросы? А) Т.А.Комиссарова считает, что первые дни работы новичка должны быть четко расписаны, необходимо выяснить следующее: кто возьмет на себя заботу о новом сотруднике до того, как состоится его встреча с руководителем организации? В) Т.А.Комиссарова считает, что первые дни работы новичка должны быть четко расписаны, необходимо выяснить следующее: когда и в какой форме новый работник будет ознакомлен с задачами организации и основными принципами управления?
Верно ли указаны вопросы? А) Т.А.Комиссарова считает, что первые дни работы новичка должны быть четко расписаны, необходимо выяснить следующее: назначен ли предварительный срок повторной встречи новичка с руководителем организации? В) Т.А.Комиссарова считает, что первые дни работы новичка должны быть четко расписаны, необходимо выяснить следующее: кто из сотрудников будет сопровождать его в первые дни в буфет (столовую)?
Верно ли указаны вопросы? А) Т.А.Комиссарова считает, что первые дни работы новичка должны быть четко расписаны, необходимо выяснить следующее: разработан ли план, определяющий, в какой очередности новый работник будет знакомиться с подразделениями организации? В) Т.А. Комиссарова считает, что первые дни работы новичка должны быть четко расписаны, необходимо выяснить следующее: кто возьмет на себя задачу познакомить новичка с традициями предприятия?
Верны ли рекомендации? А) Чтобы сделать процесс оценки работников корректным с юридической точки зрения, если возможно, привлеките более одного тестирующего для проведения независимой оценки В) Чтобы сделать процесс оценки работников корректным с юридической точки зрения, документируйте оценки и причины решений об увольнении (если такие есть)
Верны ли рекомендации? А) Чтобы сделать процесс оценки работников корректным с юридической точки зрения, при использовании графических шкал оценки, старайтесь избегать характеристик, являющихся чертами характера, если их нельзя связать с поведением работника В) Чтобы сделать процесс оценки работников корректным с юридической точки зрения, подготовьте краткое эссе для поддержания и объяснения своих оценок в качестве компонентов общего процесса оценки
Верны ли утверждения? А) Адаптация персонала – это процесс приспособления коллектива к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды организации В) Адаптация работника – это приспособление индивидуума к рабочему месту и трудовому коллективу
Верны ли утверждения? А) В некоторых организациях внедрение системы наставничества иногда сопровождается сопротивлением со стороны работников В) Негативное отношение к наставничеству наиболее вероятно тогда, когда организация не создает дополнительных преимуществ для наставников на фоне увеличения их ответственности и нагрузки
Верны ли утверждения? А) В результате планирования кадрового резерва становится возможным систематическое изучение и выявление кадрового потенциала компании В) В результате планирования кадрового резерва становится возможным своевременное применение дополнительных мер для покрытия потребностей в персонале (внешний подбор кадров)
Верны ли утверждения? А) В Японии в большей степени традиционна узкая квалификация работников В) В Японии в большей степени традиционна широкая квалификация работников
Верны ли утверждения? А) В Японии четко определяются служебные обязанности инженера, техника, рабочего В) В Японии нет строгой границы между инженерно-техническим персоналом и рабочими
Верны ли утверждения? А) Все более популярным в организациях становится метод самоуправляемых команд и командных оценок В) Оценки коллег позитивно влияют на совершенствование свободного общения, мотивацию, социальную сплоченность, жизнеспособность группы и удовлетворение
Верны ли утверждения? А) Выпускники образовательных учреждений приходят в новую организацию без трудового опыта, не имея устоявшихся представлений о принципах организации труда В) Выпускники открыты для новой информации и готовы учиться установленным правилам
Верны ли утверждения? А) Западные специалисты в круг индивидуальных компетенций включают поведенческие аспекты, которые влияют на эффективность работы В) Западные специалисты в круг индивидуальных компетенций включают основные способности и основные возможности, необходимые, чтобы хорошо делать определенную работу
Верны ли утверждения? А) Исполнители заинтересованы в карьерном росте потому, что это удовлетворяет их стремлению к самосовершенствованию и развитию В) Продвижение по службе всегда сопровождается расширением полномочий и увеличением оплаты и является признаком значимости сотрудника и проявлением уважения со стороны коллег
Верны ли утверждения? А) К главным индикаторам социальной компетентности относится готовность налаживать коммуникации и умение влиять на других В) К главным индикаторам социальной компетентности относится адекватное восприятие коммуникационного партнера
Верны ли утверждения? А) К главным индикаторам социальной компетентности относится способность к синхронизации и гармонизации контакта с другими людьми В) К главным индикаторам социальной компетентности относится умение должным образом «подать себя» и уверенность в себе
Верны ли утверждения? А) К концепциям оценки уровня исполнения работника относится управление исполнением В) К концепциям оценки уровня исполнения работника относится управление всеобщим качеством
Верны ли утверждения? А) К основным факторам, определяющим политику затрат на обучение, относятся интересы работников в получении максимально возможных доходов В) К основным факторам, определяющим политику затрат на обучение, относятся государственная система налогообложения доходов и обязательные отчисления в различные фонды
Верны ли утверждения? А) К основным факторам, определяющим политику затрат на обучение, относятся финансовые возможности организации В) К основным факторам, определяющим политику затрат на обучение, относятся интересы собственников в получении максимально возможного дохода
Верны ли утверждения? А) К типологическим особенностям относят свойства нервной системы человека; эти свойства являются врожденными, неизменными и поэтому выступают в качестве постоянных параметров надежности и работоспособности В) Наиболее известное представление о свойствах нервной системы человека отражено в учении о темпераменте
Верны ли утверждения? А) Кадровое планирование позволяет заблаговременно выстраивать стратегию выдвижения, увольнения и замещения работников в соответствии с целями и задачами организации В) В рамках кадрового планирования производится и планирование кадрового резерва для замещения руководящих должностей
Верны ли утверждения? А) Личностные особенности являются базисными характеристиками человека, которые влияют на его поведение, деятельность и т.д. В) Они формируются в течение жизни под влиянием окружающей среды, воспитания, типологических особенностей личности
Верны ли утверждения? А) Личные качества: стиль мышления, эмоциональная устойчивость и др. выступают как предрасполагающие к определенным видам профессиональной деятельности В) Личные качества: восприятие информации, принятие решений регулируют, определяют характер конкретных действий
Верны ли утверждения? А) Можно снизить негативное влияние проблем оценки персонала посредством регистрации негативных критических инцидентов по мере их появления в течение оценочного периода В) Можно снизить негативное влияние проблем оценки персонала посредством регистрации негативных и позитивных критических инцидентов по мере их появления в течение оценочного периода
Верны ли утверждения? А) На японских заводах не существует дискриминационного разделения рабочих на три категории – высококвалифицированные, полуквалифицированные и неквалифицированные В) На японских заводах существует дискриминационное разделение рабочих на три категории – высококвалифицированные, полуквалифицированные и неквалифицированные
Верны ли утверждения? А) Наставничество – процесс, развивающий и мотивирующий не только начинающих сотрудников, но и самих наставников В) Все наставники заинтересованы, чтобы их подопечные демонстрировали хорошие результат
Верны ли утверждения? А) Обмениваться своими знаниями сотрудники компании могут устно (на собраниях, во время обучающих программ, в специально созданных сообществах) В) Обмениваться своими знаниями сотрудники компании могут с активным использованием корпоративных технологических решений
Верны ли утверждения? А) Одним из наиболее важных стимулов производительного и качественного труда является карьерный рост сотрудников В) Особенность карьерного роста состоит в том, что в этой плоскости пересекаются интересы и работодателя, и исполнителя
Верны ли утверждения? А) Организации создают специальные методы и системы управления профессиональным развитием – подготовку резерва руководителей В) Организации создают специальные методы и системы управления профессиональным развитием – становление карьеры
Верны ли утверждения? А) Основой эффективной подготовки руководителей и специалистов является планомерная подготовка учебного процесса В) В этом случае проактивный и реактивный подходы к обучению представлены, соответственно, долгосрочным и краткосрочным планированием мероприятий по повышению квалификации
Верны ли утверждения? А) Отношение работников к методу электронного мониторинга исполнения: зная о ведущемся наблюдении, подчиненные работают более интенсивно и стараются произвести лучшее впечатление на руководство В) Отношение работников к методу электронного мониторинга исполнения: мысль о постояном контроле заставляет подчинённых волноваться
Верны ли утверждения? А) Отработка необходимого поведения – особая отрасль повышения квалификации В) Наиболее распространенным инструментом в этом случае является психологический тренинг, насыщенный имитационными играми и упражнениями
Верны ли утверждения? А) Планирование кадрового резерва имеет целью спрогнозировать персональные продвижения, их последовательность и сопутствующие им мероприятия В) Работа с резервом планируется и ведется на короткий (1–2 года) и длительный (5–10 лет) периоды
Верны ли утверждения? А) Побудительными причинами повышения квалификации может быть интерес к новым знаниям В) Побудительными причинами повышения квалификации может быть интерес к овладению новыми навыками
Верны ли утверждения? А) Побудительными причинами повышения квалификации может быть стремление сохранить работу, занимаемую должность В) Побудительными причинами повышения квалификации может быть заинтересованность в повышении заработной платы
Верны ли утверждения? А) Подчиненные более комфортно себя чувствуют, будучи не названными, чем те, кого просят назваться при оценке руководителя В) Подчиненные более комфортно себя чувствуют, будучи названными, чем те, кого не просят назваться при оценке руководителя
Верны ли утверждения? А) Правильное управление развитием карьеры сотрудников – важная задача, которая стоит перед службой управления персоналом В) Правильное управление развитием карьеры сотрудников – важная задача, которая стоит перед руководителями всех уровней
Верны ли утверждения? А) Работники, которые вследствие длительной работы на одном месте вышли на некоторый базовый уровень производительности труда, вынуждены под влиянием напора со стороны молодых сотрудников подстраивать под них темп своей работы В) Как следствие – растет внутренняя конкуренция между сотрудниками компании, персоналу приходится доказывать свою состоятельность, полезность, демонстрировать весомые результаты
Верны ли утверждения? А) Развитие карьеры сотрудников в организации – это комплекс мероприятий, направленных на планомерное заполнение вакантных мест посредством подготовки и внутрипроизводственного перемещения собственного персонала В) Развитие карьеры сотрудников в организации – это комплекс мероприятий, направленных на формирование относительно стабильного трудового коллектива, пути развития у него способности сохранять и накапливать человеческий капитал
Верны ли утверждения? А) Ранжирование позволяет избежать усреднения оценки работников В) Использование шкал графического оценивания позволяет избежать усреднения оценки работников
Верны ли утверждения? А) Сквозное развитие карьеры сопутствует индивидуальному развитию карьеры В) Сквозное развитие карьеры сопутствует организационному развитию карьеры
Верны ли утверждения? А) Согласно С. Попову, к преимуществам, которые создают целенаправленные мероприятия по адаптации, относится уменьшение издержек при входе сотрудника в организацию, что позволяет быстрее входить в курс дел и эффективно работать В) Согласно С. Попову, к преимуществам, которые создают целенаправленные мероприятия по адаптации, относится снижение напряженности у работника при входе в новую должность
Верны ли утверждения? А) Согласно С.Попову, к преимуществам, которые создают целенаправленные мероприятия по адаптации относится реализм в ожиданиях и удовлетворенность работой (входная беседа) В) Согласно С.Попову, к преимуществам, которые создают целенаправленные мероприятия по адаптации относится обучение (научение) поведению в организации (введение в организационную культуру)
Верны ли утверждения? А) Согласно С.Попову, к преимуществам, которые создают целенаправленные мероприятия по адаптации, относится сокращение текучести кадров за счет снижения психологического барьера при входе в организацию В) Согласно С.Попову, к преимуществам, которые создают целенаправленные мероприятия по адаптации, относится экономия рабочего времени непосредственного начальника, затрачиваемого на объяснения и обучение новичка
Верны ли утверждения? А) Строгость оценок работников не является проблемой при методе альтернативного ранжирования или принудительном распределении В) Мягкость оценок работников не является проблемой при методе альтернативного ранжирования или принудительном распределении
Верны ли утверждения? А) Характерная чертаа выпускников образовательных учреждений – высокая мотивацияя к достижению В) Они стремятся получить быстрые и значительные результаты
Верны ли утверждения? А) Чем выше сотрудник поднимается по служебной лестнице, тем большее значение приобретает широта его профессиональной подготовки В) Узкая специализация важна, в первую очередь, для специалистов исполнительского уровня
Верны ли утерждения? А) Когда стоит задача выявить уровень профессиональной пригодности, формула профессии сопоставляется с индивидуально-психологическими особенностями исполнителя и выясняется степень их совместимости В) Такой алгоритм используется при отборе претендентов на вакантные должности в организации
________ адаптация заключается в ознакомлении и активном освоении профессии, приобретении профессиональных навыков, достаточных для качественного выполнения обязанностей, в формировании некоторых профессионально необходимых качеств личности
________ адаптация состоит в освоении социально-психологических особенностей групп и индивидов в организации, вхождении в сложившуюся в ней систему отношений, позитивном взаимодействии с другими членами и привыкании к новому стилю руководства
________ адаптация – привыкание к определенному уровню заработка и социального обеспечения
________ адаптация – приспособление работника к распорядку работы, условиям труда, новым требованиям трудовой, производственной и технологической дисциплины
________ адаптация – приспособление работника к сложившейся структуре предприятия, особенностям организационного механизма управления, месту своего подразделения и должности в общей системе целей
________ воспитание и обучение – воспитание у ребенка любви к труду, овладение простейшими орудиями и способами труда, формирование готовности к труду, потребности и понимания его необходимости, развитие общетрудовых навыков
________ обучение в Японии рассчитано, главным образом, на руководящий персонал уровня начальников секторов, а также на средний руководящий персонал, новых работников, начальников отделов, ведущий технический персонал
________ первого впечатления – тенденция руководителя, составившего положительное или отрицательное первое впечатление о сотруднике, затем допустившего, чтобы это впечатление окрашивало или искажало более позднюю информацию
________ предприятия нанимают основной персонал из числа только что окончивших учебные заведения и, исходя из перспективы на долгосрочную стабильную занятость, делают из них работников, подходящих данному предприятию
________ предприятия не требуют от школ, да и от вузов, специальной подготовки; они сами «доводят» обучение своего работника (бывшего выпускника школы) до уровня, нужного предприятию
________ развитие карьеры – развитие карьеры сотрудника в рамках одной организации
________ управления профессионально-квалификационным продвижением - согласование интересов каждого конкретного работника и организации в направлении накопления и использования человеческого капитала
________ – ошибочная тенденция к выставлению среднего рейтингового балла даже для случаев особенно высоких или особенно низких результатов деятельности
________ – ошибочная тенденция придавать во время оценки большее значение малозначительным событиям, случившимся недавно, чем существенным событиям, имевшим место несколько месяцев назад
________ – присущая людям ошибочная тенденция оценивать тех, кто похож на них, выше, чем всех остальных
_________ - все знания, навыки и виды поведения работника, необходимые для успешной реализации задач деятельности организации
_________ означает умение адекватно воспринимать, рационально распределять и использовать время для достижения организационных и личных целей
_________ перемещение - это назначение сотрудника, который уже работает в системе управления, на новый, более высокий пост
_________ перемещение – это передвижение на том же иерархическом уровне, т. е. назначение сотрудника, когда либо названия должностей остаются прежними, но меняется место работы, либо меняется должность, но уровень поста остается прежним
_________ планирование карьеры сотрудников – это разработка плана по максимальному использованию потенциала каждого сотрудника; для этого оцениваются профессиональный опыт, достижения и склонности сотрудников
_________ развитие карьеры – это комплекс передвижений, который проходит работник за свою профессиональную жизнь в разных организациях
_________ – ошибочная тенденция приписывать неудачи факторам, находящимся под контролем человека, а удачи – внешним причинам
_________ – ошибочная тенденция распространять отдельные факты на всех сотрудников и игнорировать индивидуальные различия
_________ – это обучение сотрудника с целью углубления и усовершенствования уже имеющихся у него профессиональных знаний, необходимых для определенного вида деятельности
_________ – это рациональное сочетание рассматриваемых на небольшом промежутке времени знаний и способностей, которыми обладают работники организации
__________ - это индивидуально осознанная позиция или поведение, связанные с накоплением и использованием возрастающего человеческого капитала на протяжении рабочей жизни человека
__________ карьера – это поступательное накопление опыта сотрудником в течение всей его рабочей жизни
__________ карьеры состоит в определении целей развития карьеры сотрудника и путей, ведущих к ее достижению
__________ компетенция – это трехфакторная модель, основными переменными которой являются знания, навыки и способы обучения и взаимодействия в группе
__________ модель обучения сотрудников предполагает, что существует некая конкретная проблема, и основная цель обучения – устранить ее
__________ организации – это необходимый количественный и качественный состав человеческих ресурсов в соответствии с выбранной стратегией развития организации
__________ упражнения позволяют увидеть, а затем и изменить поведение работника на рабочем месте
__________ – процесс непосредственной передачи новых профессиональных знаний, навыков или умений сотрудникам организации
__________ – это назначение в помощь новичку опытного работника со стажем работы в организации не менее двух лет, который делится своим профессиональным опытом, руководит процессом производственной адаптации
___________ планирование процесса повышения квалификации определяет рамки для будущих мероприятий по его организации и формирует систему заблаговременной реакции на намечающиеся проблемы или будущие потребности
___________ рассматривается в узком смысле как проведение процедур, способствующих ознакомлению нового, пришедшего из другой организации сотрудника с деятельностью организации и изменению его поведения в соответствии с требованиями среды
___________ трудовой потенциал работника проявляется в различных видах его компетентности, которые можно использовать как критерии оценки уровня его профессионально-должностной подготовки
____________ - процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач, направленный на преодоление расхождения между требованиями к работнику и качествами реального человека
Алгоритм формирования программы ___________ разрабатывается в зависимости от выбранного проактивного и реактивного подхода к обучению сотрудников
Античный учёный Гипократ выделял типы темперамента:
Большое число организаций используют систему _________ мониторинга исполнения, в ходе которого руководители наблюдают за работой подчиненных каждый день и ежедневно оценивают уровень их исполнения
Будущий наставник должен иметь опыт работы в организации не менее двух лет, в этом случае организация может переложить на наставника функцию _______ организационной культуры
В зависимости от содержания мероприятий по повышению квалификации выделяют
В зависимости от степени организации процесса повышения квалификации выделяют _________ повышение квалификации
В зависимости от целевых групп выделяют:
В организации формируется план обучения, определяются цели профессионального обучения, а также критерии оценки его эффективности на основании анализа потребностей обучения и ресурсов:
В процессе обучения специалисты, получая практический опыт и общаясь с начальником цеха и рабочими, овладевают секретами производства и знакомятся с его проблемами, а также получают возможность установить с коллегами деловые и _________ отношения
В условиях функционирования рынка труда возрастает роль _______ адаптации к рабочему месту
В Японии крупные предприятия развивают ________ деятельность по обучению и подготовке своих работников
В Японии обучение делится на четоре этапа:
В Японии среди государственных дипломов профессиональной квалификации особо следует выделить квалификацию
Важнейшее условие успешного развития любой организации – профессиональное развитие ________ ресурсов – особенно актуально в современном мире, в котором проблема обновления приобретенных знаний и навыков стоит особенно остро
Важной особенностью организации оценки обучения является необходимость продумывания системы оценки еще на стадии планирования ________ обучения
Введение в организацию является первой частью программы _________, которая должна способствовать усвоению принятых норм и правил и обеспечивать работников той информацией, которая им нужна и которую они стремятся иметь
Внепроизводственная адаптация включает адаптацию
Внешнее обучение сотрудников применяется, когда:
Внешнее обучение сотрудников применяется, когда:
Внутреннее обучение сотрудников применяется при:
Внутрифирменное повышение квалификации, по мнению С.Марра и Г.Шмидта, обладает рядом преимуществ:
Все профессии можно разделить на пять основных групп по тому объекту, на который направлен труд исполнителя; укажите последовательность перечня групп профессий
Выбор конкретных методов обучения определяется
Германская методика преподавания экономических дисциплин имеет ряд особенностей, представляющих интерес для России:
Германская методика преподавания экономических дисциплин имеет ряд особенностей, представляющих интерес для России:
Главная положительная черта молодых специалистов, которая делает их особенно привлекательными для будущих работодателей, состоит в том, что они являются носителями( ответ вводить без пробелов)
Деятельность по наставничеству достаточно хорошо структурирована и образует часть политики организации по развитию ________ ресурсов
Для руководителей среднего звена выделяют такие специфические компетенции, как:
Для руководителей среднего звена выделяют такие специфические компетенции, как:
Для того чтобы помочь новичку преодолеть застенчивость и упростить знакомство с коллективом, выбирают сотрудника, который берет над новичком
Для того чтобы управление знаниями осуществлялось в полной мере, необходимо налаживать контакт с работниками, устанавливать двустороннюю связь и создавать _______ условия как для работы, так и для обучения
Должностная компетентность включает компетентности:
Должностная компетентность включает компетентности:
Если в организации необходимо сохранять знания в виде документов с помощью технологических решений, то такой подход называется ________ по схеме «человек – знание – человек»
Завершает процесс профессионального обучения ________ эффективности обучения и повышения квалификации персонала
Индивидуально-психологические особенности личности включает три основных компонента:
Индивидуальное планирование _________ – это формирование и последующая реализация индивидуальных представлений о скорости, направлении и качестве развития личной карьеры сотрудника
Использование метода _________ предполагает, что работники должны оценивать свою работу сами
Использование метода управления по целям связано с тремя проблемами; укажите последовательность перечня проблем
К видам обучения вне рабочего места относятся:
К видам обучения вне рабочего места относятся:
К источникам информации о потребностях в профессиональном обучении относятся:
К источникам информации о потребностях в профессиональном обучении относятся:
К познавательным функциям человека относят прежде всего мышление и его высшую форму – ________.
К управлению по компетенциям относится (у работников):
К управлению по компетенциям относится (у работников):
К факторам эффективной организации процесса повышения квалификации относятся:
К факторам эффективной организации процесса повышения квалификации относятся:
К числу методов оценки исполнения обязанностей сотрудником относятся:
К числу методов оценки исполнения обязанностей сотрудником относятся:
Кадровое планирование требует проработки всей цепочки ______________ продвижения персонала организации включая увольнения конкретных сотрудников (ответ вводить без пробелов)
Как указывает С.В.Шекшня, _________ – это комплексный непрерывный процесс, включающий несколько этапов и связанный с решением многих задач
Карьера ________ - модель, которая является классическим вариантом «вертикальной» карьеры, когда карьерные перемещения осуществляются в рамках одного функционального направления и не предполагают ротации
Карьера ________ - это модель карьеры, которая предполагает обязательные ротации перед последующими повышениями в должности
Карьера ________ - это модель карьеры, которая предусматривает фиксированное время пребывания в каждой должности, после чего сотрудника передвигают вверх на следующую позицию
Ключевые работники должны проходить повышение квалификации не реже _______ с тем, чтобы хорошо ориентироваться в инновациях и своевременно на них реагировать
Ключевым моментом в управлении профессиональным обучением является определение __________ организации в этой области
Когда важно обмениваться знаниями неформальными, этот подход называется _______ по схеме «человек – человек»
Когда говорят об успешном применении идей управления знаниями, то предполагают участие
Крупные японские предприятия сразу после найма технических специалистов определяют их на производство с целью обучения под руководством начальника _______ на срок от 6 месяцев до 1 года
М.И.Магура и М.Б.Курбатов выделяют трудности в процессе внедрения системы наставничества; укажите последовательность перечня трудностей
Метод управления по целям заключается в постановке цпецифических измеряемых целей для каждого работника и переодическое обсуждение ________ на пути достижения этих целей
На _________ уровне планирование осуществляется на срок не более одного года
На этапе бюджетирования профессионального обучения осуществляется сбор статистики профессионального обучения; укажите последовательность перечня направлений сбора статистики
На этапе бюджетирования профессионального обучения осуществляется сбор статистики профессионального обучения; укажите последовательность перечня направлений сбора статистики
Наиболее существенным недостатком выпускников образовательных учеждений является отсутствие
Наиболее широко используются следующие методы деловой оценки человеческих ресурсов: метод
Наиболее широко используются следующие методы деловой оценки человеческих ресурсов: метод
Наставничество – это, кроме всего прочего, процесс формирования желательных образцов поведения обучаемого в соответствии с установленными ________ работы и требованиями организации
Немецкий профессор имеет пожизненный статус _________ и приглашается не вузом, а по его рекомендации правительством земли
Несмотря на неодинаковое качество обучения и калибр учебных заведений, в каждом из них процесс обучения сам по себе стимулирует студентов на активное «добывание» и овладение самыми современными
Обмен ________ является обязательным элементом эффективной системы управления персоналом
Одним из инструментов по стимулированию обмена знаниями является выделение экспертов и активное включение их в процесс _______ знаний
Одно из основных преимуществ наставничества состоит в ________ подходе к ученикам
Определение потребностей организации в профессиональном обучении состоит в выявлении несоответствия между требованиями к __________ навыкам и знаниям своих сотрудников и теми знаниями и навыками, которыми они обладают
Организующим документом на период адаптации новичка может быть _______ введения в должность, регламентирующий поэтапное участие службы по управлению персоналом, непосредственного руководителя и наставника в его адаптации
Основная задача ________ – помочь сотруднику адаптироваться в новой обстановке и достичь необходимой эффективности в наиболее короткий срок
Основное отличие наставничества от тренинга состоит в том, что наставничество является _________, а не одноразовым ярким событием
Основными направлениями профессионального развития, по мнению С.В.Шекшни, являются:
От руководства организации зависит успех реализации индивидуального плана кандидата в кадровый резерв; укажите последовательность перечня полномочий руководителей
Оцениваемые характеристики часто являются ________ по своей природе, а работники не хотят, чтобы их проверяли на честность, умение работать в команде, сострадание, объективность
Оценки, ориентированные на управление всеобщим качеством, охватывают:
Очевидное преимущество молодых специалистов как категории рабочей силы – ее относительная ________ по сравнению с другими категориями работников
Первой ступенью вовлечения нового сотрудника в трудовой процесс является __________, которое представляет собой совокупность процедур, имеющих целью ускорить освоение новичком работы, сократить период адаптации в коллективе
Передача ________ является главным источником обучения персонала, поскольку ни один внешний консультант или педагог не сможет подготовить начинающего работника к деятельности в рамках конкретной организации
Планирование кадрового резерва органично встроено в систему _________ кадрового планирования организации
Планомерная работа с резервом требует от руководителей значительных затрат времени, глобального взгляда, терпения, проницательности, что часто входит в противоречие с __________ задачами
Повышение ________ уровня населения способствует ускорению научно-технического прогресса, модернизации промышленной структуры за счет обеспечения производства квалифицированной рабочей силой
Повышение _________ становится ключевым инструментом, с помощью которого работники развиваются вместе с развитием науки и техники, совершенствованием технологий
Повышение квалификации вне рабочего места решает в первую очередь задачи, связанные с овладением новейшими технологиями и знаниями в соответствующей __________ области
Повышение квалификации на __________ является составной частью мероприятий по планированию карьеры сотрудников и организации их карьерного роста
Под ________ адаптацией понимают адаптацию лиц, не имеющих трудового опыта, т.е. когда человек впервые включается в трудовую деятельность
Под ________ адаптацией понимают адаптацию работников при последующей смене работы
Под темпераментом понимают динамические характеристики психической деятельности, выделяют три сферы проявления темперамента:
Поскольку затраты на профессиональное обучение рассматриваются как капиталовложения в __________ сотрудников, организация ожидает от них отдачи в виде повышения эффективности ее деятельности
Преимущества планирования и развития карьеры для организации -
Преимущества планирования и развития карьеры для организации -
Преимущества планирования и развития карьеры для сотрудника -
Преимущества планирования и развития карьеры для сотрудника -
Преимущество молодых специалистов состоит в том, что они не приносят в организацию ________ корпоративных культур
При _______ планировании и сотрудник и организация планируют обычно только ближайшее изменение в карьере
При _________ обучении сотрудников осуществляется постоянное системное предотвращение трудностей в соответствии со стратегией организации
При долгосрочном планировании карьеры осуществляется прежде всего __________ планирование
Применительно к руководителям особенно важную значимость в социальной компетентности имеет ее ________ направленность
Применяя метод __________, руководитель анализирует ряд позитивных и негативных примеров поведения подчиненного на рабочем месте
Применяя тот или иной метод оценки, руководитель всегда должен оставаться ________ в своих суждениях
Приобретение наставника в процессе наставничества:
Приобретение наставника в процессе наставничества:
Приобретения обучаемого в процессе наставничества:
Приобретения обучаемого в процессе наставничества:
Приобретения обучаемого в процессе наставничества:
Приобретения организации в процессе наставничества:
Приобретения организации в процессе наставничества:
Причины снижения эффективности программ по повышению квалификации персонала (со стороны заказчика):
Причины снижения эффективности программ по повышению квалификации персонала (со стороны заказчика):
Причины снижения эффективности программ по повышению квалификации персонала (со стороны заказчика):
Причины снижения эффективности программ по повышению квалификации персонала (со стороны организатора обучения):
Причины снижения эффективности программ по повышению квалификации персонала (со стороны организатора обучения):
Проблема ________ возникает в связи с тем, что индивидуальные различия среди оцениваемых работников могут повлиять на рейтинг, часто не соответствующий действительному уровню исполнения должностных обязанностей
Проблемы, которые могут повредить таким методам оценки работников, как рейтинговые шкалы:
Проблемы, которые могут повредить таким методам оценки работников, как рейтинговые шкалы:
Продвижение по службе – это программа развития ________, которая помогает раскрыть способности работников и применить их наилучшим образом в деятельности организации
Продуманная и соответствующим образом подготовленная программа наставничества усиливает результативность программ ________ человеческих ресурсов
Производственная адаптация включает многие аспекты приспособления сотрудников к работе в новой организации, а именно адаптацию:
Производственная адаптация включает многие аспекты приспособления сотрудников к работе в новой организации, а именно адаптацию:
Производственная адаптация включает многие аспекты приспособления сотрудников к работе в новой организации, а именно:
Професиональная ________ – помощь в выборе профессии на основе профессионального просвещения, консультации, коррекции профессиональных планов
Профессиональная ________ – восстановление функционального состояния организма и психики после напряженной работы и перенесенных заболеваний, при развитии стойких доминантных состояний в результате частых профессиональных неудач
Профессиональная ________ – обеспечение регламентации, условий и процесса (содержания) трудовой деятельности, высокой эффективности, качества, безопасности труда, профессионального совершенствования, охраны здоровья, удовлетворенности трудом
Профессиональная ________ – обоснование рекомендаций к программам, методикам, средствам обучения и тренировки, к объективным методам и критериям оценки уровня профессиональной подготовленности
Профессиональная ________ – периодическая оценка профессиональной квалификации работника в целях определения соответствия занимаемой должности и обоснование рекомендаций по должностным назначениям, перемещениям, а также по направлению на учебу, переподготовку
Профессиональная ________ – разработка средств, методов и критериев оценки особенностей приспособления субъекта труда к содержанию и условиям конкретной деятельности и обоснование рекомендаций по ускорению этого процесса
Профессиональная пригодность человека зависит от таких факторов, как
Профессиональная пригодность человека зависит от таких факторов, как
Профессиональное обучение персонала включает ряд мероприятий, это
Профессиональное обучение персонала включает ряд мероприятий, это
Профессиональное обучение предусматривает первичную _________ подготовку и последующее углубление, расширение и дополнение ранее приобретенной квалификации
Профессиоональный ________ – определение степени пригодности человека к определенному виду деятельности на основе сопоставления его индивидуальных особенностей с требованиями профессии
Процесс оценки человеческих ресурсов включает:
Разработка и реализация программ профессионального обучения сотрудников может осуществляться
Результаты оценки эффективности вложений в профессиональное обучение сотрудников должны давать ответы на три вопроса:
С.К.Мордовин предлагает список необходимых действий, которые необходимо выполнить перед приходом нового работника:
Самой распространенной формой неорганизованного повышения квалификации является
Система кадрового ___________ включает в себя несколько последовательных этапов: планирование кадрового резерва, формирование резерва и работа с резервом
Содержание программы введения в должность зависит от следующих факторов:
Содержание программы введения в должность зависит от следующих факторов:
Соотнесите классы профессий (по признаку целей труда) и их представителей
Соотнесите классы профессий (по признаку целей труда) и их представителей
Соотнесите критерии выделения и способы оценки эффективности системы повышения квалификации (модель Д.Кирпатрика)
Соотнесите направления работы с резервом на выдвижение и их сущность
Соотнесите направления работы с резервом на выдвижение и их сущность
Соотнесите направления работы с резервом на выдвижение и их сущность
Соотнесите общие компетенции по управлению, которые должны присутствовать у всех работников, и их суть
Соотнесите объективные условия, способствующие продвижению по службе и их содержание
Соотнесите отделы классов профессий и их представителей
Соотнесите принципы формирования кадрового резерва и их требования
Соотнесите субъектов определения потребности в профессиональном обучении отдельного сотрудника и их видение этого вопроса
Соотнесите субъектов определения потребности в профессиональном обучении отдельного сотрудника и их видение этого вопроса
Соотнесите типы и цели оценочного интервью
Соотнесите уровни синергетической модели планирования карьеры и их сущность
Соотнесите факторы эффективной организации процесса повышения квалификации и цели, в соответствии с которыми необходим учёт их влияния
Соотнесите факторы эффективной организации процесса повышения квалификации и цели, в соответствии с которыми необходим учёт их влияния
Соотнесите факторы эффективнойорганизации процесса повышения квалификации и цели, в соответствии с которыми необходим учёт их влияния
Соотнесите характерные признаки наставничества и их суть
Соотнесите характерные признаки наставничества и их суть
Соотнесите этапы формирования кадрового резерва и их содержание
Список необходимых действий, которые необходимо выполнить перед приходом нового работника, включает требования:
Список необходимых действий, которые необходимо выполнить перед приходом нового работника:
Существенное преимущество выпускников образовательных учреждений состоит в их высокой
Существует ряд условий, при которых сотрудники захотят «поделиться» знаниями:
Существует три способа уменьшить влияние оценочных проблем при оценке персонала; укажите последовательность, перечня способов
Тип оценочного интервью «удовлетворительно – _______» – интервью для тех работников, чье исполнение обязанностей оценивается достаточно высоко, но перспективы повышения нет
Укажите последоваательность этапов расчёта оптимальной численности кадров
Укажите последовательноссть перечня случаев понижения в должности
Укажите последовательность перечня задач второго этапа работы по формированию кадрового резерва
Укажите последовательность перечня основных направлений профессионального обучения и повышения квалификации
Укажите последовательность перечня основных форм подготовки резервистов
Укажите последовательность перечня основных целей системы кадрового резервированияя
Укажите последовательность перечня основных целей системы кадрового резервированияя
Укажите последовательность перечня принципов формирования кадрового резерва
Укажите последовательность перечня требований; для того чтобы быть включенными в резерв, кандидаты на выдвижение должны:
Укажите последовательность перечня факторов, играющих важную роль в повышении эффективности обучения в ходе выполнения работы (ОВР) на предприятиях Японии
Укажите последовательность перечня факторов, играющих важную роль в повышении эффективности обучения в ходе выполнения работы (ОВР) на предприятиях Японии
Укажите последовательность перечня факторов, от которых зависит удовлетворенность или неудовлетворенность работников результатами оценочного интервью
Укажите последовательность списка возможных тем для обсуждения в процессе знакомства сотрудника с организацией
Укажите последовательность списка возможных тем для обсуждения в процессе знакомства сотрудника с организацией
Укажите последовательность уровней синергетической модели карьеры
Укажите последовательность шагов программы оценки и постановки целей при использовании метода по целям
Укажите последовательность этапов внутрипрофессионального карьерного роста
Укажите последовательность этапов карьеры
Укажите последовательность этапов подготовки кадрового резерва
Укажите последовательность этапов программы оценки работников «План обзора с обратной связью»
Укажите последовательность этапов разработки метода шкалы оценок персонала как комбинации преимуществ методов рейтингов и критического инцидента
Укажите последовательность этапов формирования кадрового резерва
Управление ________ – это программа всей организации, объединяющая все бизнес-функции и процессы так, что планирование, производство, распределение и обслуживание направлены на максимизацию удовлетворенности потребителей
Управление _________ относится к управлению всеми элементами организационного процесса, влияющими на уровень исполнения работников
Управление знаниями предполагает выявление экспертов и создание для них «наиболее благоприятных условий» для обмена своим опытом, особенно если в компании используется подход
Управление исполнением начинается с установления _________ и определения целей фирмы и только потом переходит к выбору инструментов и критериев оценки работников
Управление компетенцией – это процесс направления усилий персонала компании на воспроизводство и развитие внутренних
Управление по компетенциям включает прежде всего создание _______ компетенций для разных групп профессий и даже рабочих мест
Уровень исполнения обязанностей сотрудника традиционно оценивает его
Успех обучения новичка решающим образом зависит от опыта и квалификации наставника – его способности общаться, мотивировать, поддерживать своего подопечного, давать ________ обратную связь о результатах работы
Успешность адаптации к рабочему месту зависит от следующих условий:
Успешность адаптации к рабочему месту зависит от следующих условий:
Успешность адаптации к рабочему месту зависит от следующих условий:
Успешность адаптации к рабочему месту зависит от следующих условий:
Форма для применения оценки исполнения на основе метода _________ состоит из контракта, уточняющего ожидания потребителей и цели фирмы, и формы отзыва внутреннего потребителя
Целью наставничества является разноплановая адаптация новичка в организации и раскрытие его
Часто причиной разочарований становятся не условия труда, а отношение в организации к новичку, для решения этой проблемы необходимо использовать и развивать такой инструмент, как ________ персонала
Эмоциональность как проявление темперамента включает в себя:
Эффект _______ означает, что рейтинг подчиненного, выставленный менеджером по одной характеристике, оказывает влияние на оценки по другим характеристикам
Эффект ________ промаха или достижения – тенденция неправомочного распространения какого-либо аспекта деятельности сотрудника на все области его деятельности( ответ дать словом)
Эффект ________ – ошибочная тенденция оценивать людей в сравнении с другими людьми, а не в соответствии со стандартами, установленными для работы
Эффект ________ – тенденция неправомочного распространения какого-либо аспекта деятельности сотрудника на все области его деятельности
Японские предприятия при найме только что окончивших учебные заведения наибольшее внимание обращают на способность человека к обучению, на его

Верно ли сформулированы задачи? А) Менеджер по персоналу должен решать стратегическую задачу: создавать конкурентные преимущества фирмы путем повышения уровня ответственности ее работников, используя для этого средства управления корпоративной культурой B) Менеджер по персоналу должен решать стратегическую задачу: обеспечивать конкурентные преимущества фирмы путем наращивания ее человеческого потенциала, содействия росту профессиональной компетентности работников
Верны ли утверждения? А) Балансовые методы планирования персонала основываются на взаимной увязке ресурсов, которыми располагает организация, и потребностей в них в рамках планового периода В) Необходимые ресурсы можно привлекать со стороны, а можно находить в собственном «хозяйстве» путем его рационализации
Верны ли утверждения? А) Балансовый метод планирования персонала реализуется через систему балансов: материально-вещественных, стоимостных и трудовых В) Балансы во временном отношении могут быть отчетными, плановыми, прогнозными, а по целям создания - аналитическими и рабочими
Верны ли утверждения? А) В стратегии управления персоналом организации большое значение имеет определение перспективных путей развития компетенций всего персонала организации B) Оно призвано связать между собой различные аспекты управления персоналом с целью оптимизации их влияния на работников и построения на этой основе кадровой политики
Верны ли утверждения? А) В управлении человеческими ресурсами ответственность за реализацию активной кадровой политики возлагается на линейных менеджеров B) Это означает, что кадровая работа руководителей всех звеньев интегрируется в систему кадрового управления
Верны ли утверждения? А) Взгляд на организацию сквозь призму стадий развития позволяет точнее идентифицировать ее целевые и стратегические установки и ориентации В) Возникает возможность определить, в какой степени они адекватны внутренней ситуации в организации
Верны ли утверждения? А) Выбор горизонтов кадрового планирования необходимо проводить индивидуально для каждого предприятия В) Согласование горизонтов планирования между интегрированными частями планирования на предприятии является очень желательным из-за высокой степени интеграции планирования персонала в планировании всего предприятия
Верны ли утверждения? А) Выбор продолжительности планового периода определяется общими задачами кадрового планирования В) Выбор продолжительности планового периода определяется особенностями подготовки различных категорий персонала и накопления опыта для выполнения производственных задач в конкретно указанное время
Верны ли утверждения? А) Кадровое планирование - это прогноз потребности в человеческих ресурсах В) Кадровое планирование - это установление фактического наличия человеческих ресурсов с учетом их качественных, количественных характеристик и временного аспекта
Верны ли утверждения? А) Кадровое планирование должно быть тесно увязано с оперативной кадровой работой, благодаря которой обеспечивается реализация прогнозных наметок В) Оперативная работа проявляется как комплекс взаимосвязанных мероприятий, осуществляемых последовательно и направленных на изменение кадровой ситуации в нужную сторону
Верны ли утверждения? А) Качественное и количественное планирование человеческих ресурсов различаются по методам, которые применяются при планировании В) При количественном планировании в основном используют балансовые, нормативные и функциональные методы
Верны ли утверждения? А) Краткосрочное (текущее) планирование персонала распространяется на период не более одного года В) В среднесрочном планировании персонала имеют место планы, которые приходятся на временной интервал от одного года до трех лет
Верны ли утверждения? А) Наиболее общими причинами утраты компетентности являются быстрое развитие технологий, изменение жизненных ценностей, совершенствование систем управления B) Наиболее общими причинами утраты компетентности являются физическое состояние работника, а также его личное отношение к постоянному профессиональному развитию
Верны ли утверждения? А) Ожидания индивида и ожидания организации являются основой возникновения конфликта между ними, который по сути носит стратегический характер В) Это обусловлено тем, что стратегия выживания фирмы непосредственно зависит от того, будет ли данный конфликт успешно разрешаться и каким образом организация намерена его разрешать
Верны ли утверждения? А) Преданность работников обычно противопоставляют соглашательству работников при сравнении между УЧР и более традиционных политик «низкого доверия» в отношении персонала B) В исследованиях мало кому удавалось доказать, что сильная преданность сотрудников положительно сказывается на производительности труда
Верны ли утверждения? А) Предприятие, которое хочет процветать, строит стратегию управления персоналом исходя из цели обеспечить оптимальное использование способностей и знаний персонала, который обусловливает использование всех ресурсов предприятия B) Предприятие, которое хочет процветать, строит стратегию управления персоналом исходя из цели обеспечить интеграцию персонала в структуру организации, его приверженность ее задачам и желание способствовать их выполнению
Верны ли утверждения? А) Преобразование управления персоналом в управление человеческими ресурсами нашло выражение в тенденции: в промышленно развитых странах наблюдается относительный и абсолютный рост числа работников кадровых служб B) Преобразование управления персоналом в управление человеческими ресурсами нашло выражение в тенденции: резко возросло внимание к уровню профессиональной подготовки менеджеров по персоналу
Верны ли утверждения? А) При планировании человеческих ресурсов в основном применяются трудовые балансы, отражающие движение рабочей силы и использование общего фонда времени В) При планировании человеческих ресурсов в основном применяются трудовые балансы, отражающие движение рабочей силы и использование календарного фонда времени
Верны ли утверждения? А) Проблема удержания персонала в организации непосредственно связана с проблемой сохранения и увеличения ее человеческого капитала В) Уход ценных людей снижает человеческие активы организации; вместе с работниками уходят и вложенные в них инвестиции в виде расходов на их поиск, привлечение, обучение и т.д.
Верны ли утверждения? А) Реальные возможности системы планирования человеческих ресурсов определяются главным образом характером информационной базы, содержанием банка данных В) В этих целях создается обширный банк данных, подробно характеризующий каждого работника, предполагается надежная система сбора и постоянного обновления информации
Верны ли утверждения? А) С одной стороны, применение «человеческих ресурсов» характеризуется определенными затратами работодателя, помимо выплачиваемой заработной платы (затраты на отбор персонала, его обучение, социальное страхование) B) С другой стороны, человеческие ресурсы характеризуются способностью создавать доход; величина дохода зависит от индивидуальной производительности труда, его продолжительности и эффективности
Верны ли утверждения? А) С точки зрения работников, кадровая политика должна создавать благоприятные условия труда, дающие удовлетворение от работы, обеспечивать возможность продвижения по службе В) С точки зрения работников, кадровая политика должна создавать необходимую степень уверенности в завтрашнем дне
Верны ли утверждения? А) Согласно «философии общей судьбы», при наличии на рынке двух конкурирующих организаций преимущества в эффективности, качестве и конкурентоспособности будет иметь та организация, которая придерживается именно такой философии В) Согласно «философии общей судьбы», при наличии на рынке двух конкурирующих организаций преимущества в эффективности, качестве и конкурентоспособности будет иметь та организация, которая придерживается философии успеха рынка
Верны ли утверждения? А) Среди многих функций управления человеческими ресурсами наиболее часто называют участие в разработке деловой стратегии компании, подбор и расстановку кадров B) Среди многих функций управления человеческими ресурсами наиболее часто называют мотивацию и вознаграждение, аттестацию, оценку результатов труда, трудовые отношения
Верны ли утверждения? А) Стратегический план определяет главные цели предприятия на 10 - 15 лет вперед В) Долговременный план нацелен на решение отдельных проблем стратегии фирмы в течение ближайших нескольких лет
Верны ли утверждения? А) Стратегическое (долгосрочное) планирование имеет особенно далеко идущие цели В) С удлинением времени планирования возрастают факторы неопределенности, отрицательным образом влияющие на точность кадрового планирования
Верны ли утверждения? А) Управление персоналом как профессиональная деятельность становится возможным тогда, когда образуется необходимый минимум людей, которые выступают как объект управления B) Отдельные элементы этого вида профессиональной деятельности начинают возникать в организациях с относительно стабильным составом персонала, прежде всего в армиях, государственных аппаратах, крупных промышленных предприятиях
Верны ли утверждения? А) Философия судьбы исходит из того, что интересы работников и потребителей так же важны, как и интересы акционеров В) Как работники фирмы, так и потребители считают, что их интересы будут приняты во внимание, поскольку основной целью фирмы является не только получение прибыли, но и удовлетворение их потребностей
Верны ли утверждения? А) Целью среднесрочного планирования персонала является своевременное и квалифицированное обновление состава персонала В) Целью долгосрочного планирования персонала является своевременное и квалифицированное обновление состава персонала
________ организации - концентрированное выражение смысла создания организации, она определяет целесообразность самого ее возникновения и/или существования на рынке, то что делает ее уникальной
_________ кадрового планирования - предоставить рабочие места в нужное время и в необходимом количестве в соответствии с потребностями и склонностями работающих и с требованиями производства
_________ между устаревшей практикой управления кадрами и возросшими новыми и более жесткими требованиями деловой среды является основной причиной перехода от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами
_________ метод преодоления сопротивления персонала нововведениям предусматривает использование силы для преодоления сопротивления нововведениям; применяется в условиях острого дефицита времени
_________ организации - это система правил, в соответствии с которыми ведет себя система в целом и действуют входящие в нее люди
_________ политика сегодня - составная часть всей управленческой и производственной политики организации
_________ управления персоналом - это набор основных целей, принципов и правил работы с персоналом, конкретизированный с учетом типов организационной стратегии, организационного и кадрового потенциала, а также типа кадровой политики организации
__________ компетенция - это способность организации как целого систематически добиваться специфических результатов
__________ метод представляет двустороннюю бюджетную таблицу, в одной части которой отражаются источники человеческих ресурсов, а в другой - их распределение
__________ метод преодоления сопротивления персонала нововведениям позволяет осуществлять изменения в условиях, когда у сторонников изменений нет административной власти, но есть сильная мотивация к внедрению нововведений
__________ человеческих ресурсов следует рассматривать в прямой взаимосвязи с планированием кадрового потенциала организации и планированием карьеры ее сотрудников
___________ модель организации – модель по принципу четкого распределения обязанностей между членами организации, упорядочения взаимодействий в организации на основе ясно очерченной иерархии полномочий
___________ модель организации – это модель формирования такой организации, в которой имеется внутреннее единство целей организации и каждого ее члена, что позволяет получить эффект команды
___________ планирование персонала включает все планы, которые учитываются во временном промежутке более пяти лет (максимум 10 лет)
Баланс дополнительной потребности в кадрах представляет __________ документ, определяющий потребность в кадрах как в целом, так и в разрезе отдельных категорий и профессий на конкретный период
В балансе человеческие ресурсы обычно даются с выделением основных источников, что позволяет контролировать их
В общем виде регулирование __________ поведения означает формирование позитивной мотивации сотрудников на основе выявления и эффективного подкрепления (одобрения, вознаграждения) функциональных и желательных видов поведения
В основе _________ кадровой политики лежит анализ структуры персонала, эффективности использования рабочего времени, прогнозы развития производства и занятости
В основе __________ изменений лежит идея приспособления управления к меняющимся условиям и стремление сделать его еще более эффективным
В современной высококонкурентной среде _________ специалиста по управлению персоналом - наращивать и развивать трудовой потенциал организации, чтобы успешно реализовать ее бизнес-стратегию и обеспечить высокую конкурентоспособность
В содержание кадровой политики входит
В содержание кадровой политики входит
В содержание кадровой политики входит
В содержание кадровой политики входит
В содержание кадровой политики входит
В содержание кадровой политики входит
В содержание кадровой политики входит
В содержание кадровой политики входит
В содержание кадровой политики входит
В содержание кадровой политики входит
В содержание кадровой политики входит
Вертикальное управление подчиненными относится к системе управления
Выбор стратегии управления персоналом определяется реальными условиями ________ организации
Главная проблема, возникающая при формировании стратегии «сверху-вниз» – _________ руководителей низовых подразделений и их подчиненных на реализацию «чужих» для них планов
Главный недостаток «механистической» организации - __________ (любые серьезные решения проходят через главу организации) и неспособность быстро приспосабливаться к внешним изменениям
Горизонтальное управление, акцент на формирование и развитие команды относится к системе управления
Действия, связанные с организационными изменениями, требуют психологической и социально-психологической оценки состояния организации; психологическое обеспечение состоит в решении двух видов задач:
Децентрализованная кадровая функция, которая реализуется в линейном управлении, относится к системе управления
Для оценки адекватности работы персонала необходимо определить его готовность к изменениям, которая обусловливается, с одной стороны, характером мотивации работников, а с другой - уровнем их профессиональной
Для приведения в соответствие _________ человека и организации по отношению друг к другу важно чётко представлять то, на какое место в организации претендует человек, и какую роль ему предполагает дать организация
Для разработки стратегии управления персоналом широко используется метод
Используют следующие методы преодоления сопротивления персонала:
Используют следующие методы преодоления сопротивления персонала:
К направлениям кадровой стратегии относятся:
К направлениям кадровой стратегии относятся:
К направлениям кадровой стратегии относятся:
К новым задачам управления человеческими ресурсами (УЧР) относятся:
К новым задачам управления человеческими ресурсами (УЧР) относятся:
К новым задачам управления человеческими ресурсами (УЧР) относятся:
К новым задачам управления человеческими ресурсами (УЧР) относятся:
К новым задачам управления человеческими ресурсами (УЧР) относятся:
К новым задачам управления человеческими ресурсами (УЧР) относятся:
К основным задачам кадрового планирования организации относится:
К основным задачам кадрового планирования организации относится:
К основным задачам кадрового планирования организации относится:
К основным задачам кадрового планирования организации относится:
К основным задачам кадрового планирования организации относится:
К основным задачам кадрового планирования организации относится:
К основным требованиям к организации кадрового планирования относится:
К основным требованиям к организации кадрового планирования относится:
К основным требованиям к организации кадрового планирования относится:
К основным требованиям к организации кадрового планирования относится:
К совершенствованию управления деятельностью предприятия и персоналом относятся:
К совершенствованию управления деятельностью предприятия и персоналом относятся:
К управлению деятельностью персонала относятся:
К управлению деятельностью персонала относятся:
К управлению персоналом относится принцип:
К управлению персоналом относится принцип:
К управлению персоналом относится принцип:
К управлению персоналом относится принцип:
К управлению персоналом относится принцип:
К управлению персоналом относятся:
К управлению персоналом относятся:
К управлению человеческими ресурсами относится принцип:
К управлению человеческими ресурсами относится принцип:
К управлению человеческими ресурсами относится принцип:
К управлению человеческими ресурсами относится принцип:
Кадровая политика нацелена на достижение компромисса между экономическими и социальными партнерами в системе управления
Кадровая политика связана с различными областями хозяйственной _________ организации
Кадровая стратегия включает в себя два ключевых элемента: намерения и
Кадровое ____-_____ - это целенаправленная деятельность по развитию кадров, обеспечению пропорционального и динамичного развития персонала, расчету его профессионально-квалификационной структуры
Кадровое планирование _________ должно постоянно заниматься изучением рынков, их изменений и вытекающих из этого процессов приспособления, развития и обучения персонала
Кадровое планирование включает в себя:
Кадровое планирование включает в себя:
Кадровое планирование должно создавать __________ для более высокой производительности труда и удовлетворенности работой
Кадровое планирование полностью интегрировано в корпоративное планирование в системе управления
Кадровое планирование предваряется разработкой __________ планов
Кадровое планирование производственного плана относится к системе управления
Кадровое планирование тогда эффективно, когда оно __________ в общий процесс планирования в организации
Кадровую _________ организации можно определить как систему теоретических взглядов, идей, требований, целей, принципов и вытекающих из них форм, методов и критериев работы с кадрами, распространяемых на все категории персонала
Краткосрочное планирование персонала занимается преимущественно применением персонала, в то время как средне- и долгосрочное планирование в большей степени занимаются __________ в персонале
Менеджеры по персоналу призваны играть в многомерных и долговременных кадровых процессах роль «катализатора», обеспечивающего организации конкурентные преимущества за счет _________ человеческого потенциала
Метод _________ - промежуточный метод преодоления сопротивления персонала нововведениям и может быть реализован в сроки, диктуемые развитием событий во внешней среде
Механистическая модель организации в ее классическом варианте требует от руководства фирмы максимального упрощения и
Модель «рынок труда» близка к работе _________ менеджеров
Модель «человеческий капитал» характерна для _________ корпораций, где рабочие считаются не менее ценным ресурсом, чем дорогостоящее оборудование, их стараются использовать наилучшим образом
Можно выделить три основные типа гибкости, относящиеся к трем типам работников:
На основании исследования компаний, использующих управление человеческими ресурсами, выделен перечень приоритетов деятельности:
На основании исследования компаний, использующих управление человеческими ресурсами, выделен перечень приоритетов деятельности:
На основании исследования компаний, использующих управление человеческими ресурсами, выделен перечень приоритетов деятельности:
Несоответствие роли претензиям человека является основой _________ между человеком и организационным окружением
Освоение выбранной __________ организации - использование основного плана управления, формирование благоприятной атмосферы после внедрения стратегии
Осуществление кадровой политики имеет целью создание ________, сплоченного и ответственного коллектива
Персоналом управляют линейные руководители в системе управления
Планирование цели включает:
Планирование человеческих ресурсов порождает __________ из-за перераспределения власти в организации, смены, замены персонала, изменения объема власти отдельных групп, подразделений
Под __________ окружением подразумеваются такие характеристики и составляющие организации такие, как: производственный профиль, положение в отрасли, положение на рынке, размер организации, условия труда, коллеги, рабочее место и др.
Подход, при котором функция подбирается для человека, предполагает:
Подход, при котором функция подбирается для человека, предполагает:
Подход, при котором человек подбирается для выполнения определенной функции, предполагает:
Подход, при котором человек подбирается для выполнения определенной функции, предполагает:
После стадии стабилизации организация закономерно может перейти в следующую стадию – в ________, что характеризуется снижением эффективности деятельности ниже границ рентабельности, потерей места на рынке и, возможно, гибелью организации
При планировании в подразделении важную роль играет принцип узкого места, означающий, что общую результативность будет определять работник, обладающий самой _________ производительностью
При разработке кадровой политики опираются на корпоративную _________ управления персоналом, которая представляет разработку перспективных ориентиров использования трудового потенциала, его обновления и совершенствования, развития мотивации
Работа по стратегическому и оперативному кадровому планированию представляет собой перманентный процесс; речь должна идти о _________ планирования, которые вытекают из стратегии развития организации
Работающих условно можно разделить на четыре группы; укажите последовательность перечня группы
Разработка _________ представляет метод, следуя которому надо постоянно задаваться вопросом, какие из возможных факторов влияния окажутся в будущем наиболее значимыми с точки зрения избранной стратегии
Разработка стратегии управления персоналом позволяет ослабить негативное воздействие устаревания __________ работников, которое представляет естественный процесс снижения знаний, происходящий в ходе практической деятельности работника
Слабая сторона метода «снизу-вверх» - недостаточная _________ низовых подразделений в оценке внешней деловой среды, понимании общей стратегии развития организации, ее возможностей, приоритетов
Соотнесите виды кадрового планирования и их отличительные признаки (горизонт планирования)
Соотнесите виды кадрового планирования и их отличительные признаки (компетенция планирования)
Соотнесите виды кадрового планирования и их отличительные признаки (примеры результатов планирования)
Соотнесите виды кадрового планирования и их отличительные признаки (степень деталирования рассматриваемых величин влияния)
Соотнесите виды кадрового планирования и их отличительные признаки (типичные методы)
Соотнесите виды кадрового планирования и их отличительные признаки (цель планирования)
Соотнесите горизонты управления и экономические показатели контроллинга персонала
Соотнесите горизонты управления и экономические показатели контроллинга персонала
Соотнесите горизонты управления и экономические показатели контроллинга персонала
Соотнесите горизонты управления и экономические показатели контроллинга персонала
Соотнесите методы преодоления сопротивления персонала и их недостатки
Соотнесите методы преодоления сопротивления персонала и их преимущества
Соотнесите методы преодоления сопротивления персонала и условия их применения
Соотнесите стадии развития и основные характеристики компании
Соотнесите стадии развития и основные характеристики компании
Соотнесите стадии развития компании и основные характеристики управления персоналом (УП)
Соотнесите стадии развития компании и основные характеристики управления персоналом (УП)
Соотнесите типы и характеристики стратегии организации
Соотнесите типы стратегии организации и особенности персонала
Соотнесите уровни решений и направления работы с персоналом (вознаграждение)
Соотнесите уровни решений и направления работы с персоналом (отбор и расстановка)
Соотнесите уровни решений и направления работы с персоналом (оценка)
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для закрытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для закрытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для закрытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для закрытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для закрытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для закрытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для закрытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для открытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для открытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для открытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для открытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для открытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для открытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для открытой кадровой стратегии
Соотнесите уровни управления и содержание мероприятий, характерных для открытой кадровой стратегии
Соотнесите элементы и виды управления при инновационном подходе
Соотнесите элементы и виды управления при технократическом подходе
Специалисты по персоналу оказывают поддержку линейному менеджменту в системе управления
Специфика __________ планирования в том, что оно в большинстве случаев является вторичным по отношению к общей системе внутрифирменного планирования, а планы по персоналу дополняют и корректируют иные виды планов и программ
Стратегическое кадровое планирование основывается на определенных главных целях деятельности организации и ориентировано на достижение конечных результатов путем реализации _________ стратегии организации
Стратегия управления персоналом определяется через представление управления персоналом на _________ уровне управления организации
Стратегия управления персоналом определяется через признание персонала основным _________ организации
Стратегия управления персоналом определяется через участие специалистов по управлению персоналом при разработке стратегии бизнеса и __________ структуры компании
Укажите последовательность выполнения пунктов плана привлечения и отбора персонала
Укажите последовательность определения факторов, учитываемых в процессе определения потребности организации в персонале
Укажите последовательность определения факторов, учитываемых в процессе определения потребности организации в персонале
Укажите последовательность перечня учета причин возникновения потребности в кадрах при прогнозировании потребности в персонале
Укажите последовательность пунктов плана привлечения и отбора персонала
Укажите последовательность стадий кадрового планирования
Укажите последовательность стадий кадрового планирования
Укажите последовательность шагов реализации стратегического кадрового планирования
Укажите последовательность этапов пути формирования стратегии управления персоналом «сверху-вниз»
Укажите последовательность этапов пути формирования стратегии управления персоналом «снизу-вверх»
Укажите последовательность этапов разработки блока «Инструменты преобразования» кадровой стратегии организации
Укажите последовательность этапов разработки блока «Исходная ситуация» кадровой стратегии организации
Укажите последовательность этапов разработки блока «Ключевые моменты преобразования» кадровой стратегии организации
Укажите последовательность этапов разработки блока «Результаты» кадровой стратегии организации
Укажите последовательность этапов разработки блока «Элементы стратегии управления персоналом» кадровой стратегии организации
Укажите соответствие уровней управления персоналом и областей знаний, учитываемых при разработке кадровой политики
Укажите соответствие уровней управления персоналом и областей знаний, учитываемых при разработке кадровой политики
Укажите соответствие целей и видов политик в области управления человеческими ресурсами (УЧР)
Укажите соответствие целей и видов политик в области управления человеческими ресурсами (УЧР)
Управление __________ поведением осуществляется посредством обеспечения целевой направленности деятельности персонала, формирование инициативности и ответственности за дело, побуждения к творческой самореализации личности
Управление __________ поведением призвано, в итоге, сделать более совершенными и эффективными человеческие ресурсы, являющиеся сутью конкурентных преимуществ любой организации
Фаза _________ - создание у персонала ощущения «стратегического дискомфорта», связанного с осознанием, что личная судьба работников зависит от выживания фирмы, обусловленного радикальными изменениями в стратегии управления
Фаза __________ - создание новых ролевых моделей, закрепляющих в культуре организации новые образцы деятельности и поведения, творческое развитие и совершенствование этих моделей
Фаза __________ - создание условий для повышения квалификации персонала, формирование поддерживающей процессы обучения среды в организации
Философия контракта родилась еще в период промышленной революции, она основывалась на том, что группа акционеров через _________ заключает соглашение с группой работников
Цель __________ планирования кадров - забота о долгосрочной жизнестойкости и конкурентоспособности организации, ее росте и развитии за счет наилучшего использования имеющегося персонала
Цель интеграции персонала — обеспечение того, чтобы работа различных групп работников была _________ внутри организации как единого целого: как по горизонтали, так и по вертикали
Централизованная кадровая функция, которую выполняет отдел кадров, относится к системе управления
Человек рассматривается как важнейший экономический ресурс общества; максимально его возможности могут быть реализованы, если мотивы и потребности находятся в ________ с его способностями
Чтобы реально управлять персоналом, необходим охват всех стадий полного __________ цикла человеческих ресурсов - от поиска и найма работников до отправки на пенсию или увольнения

Варианты организационной формы УЧР
Взаимозависимость производственных заданий
Власть через участие персонала в управленческих решениях
Власть – основа управления человеческими ресурсами
Власть, основанная на вознаграждении
Власть, основанная на принуждении
Группы лидерских качеств
Делегирование полномочий
Делегирование – лучший способ мотивации персонала
Делегирование – перспективный путь карьеры персонала
Диагностика эффективности системы УЧР
Дивизиональная. Продуктовая. Проектная
Добровольное признание групповых целей и ценностей
Законная (традиционная) власть
Кадровый аудит
Кадровый консалтинг
Количественные факторы
Концепция устойчивого развития человеческих ресурсов
Косвенное влияние
Линейная. Штабная. Функциональная
Межличностные стили разрешения конфликтов
Методы управления человеческими ресурсами
Недостатки группового управленческого решения
Ограниченность ресурсов, которые нужно делить
Определение эффективного руководителя
Организационный конфликт
Ориентация на социальное развитие
Основные виды конфликтов
Основные причины конфликтов
Отсутствие отношений «начальник-подчинённый», «старший-младший»
Оценка всего персонала как совокупного работника по конечным результатам труда
Оценка и диагностика эффективности системы УЧР
Оценка эффективности работы персонала в зависимости от методов работы с ним
Оценка, основанная на критериях результативности и качества живого труда
Партнёрство, его черты
Поддержка и взаимопомощь
Подходы к оценке эффективности системы УЧР
Понятие конфликта в организации
Потенциал, отвечающий требованиям производства, социального развития коллектива и личности
Потенциал, реализуемый через производственные и социальные возможности к труду
Преимущества группового управленческого решения
Применение теории трудового потенциала в УЧР организации
Производственный конфликт
Процесс комплектования ядра коллектива
Развитие работника, рост человеческого потенциала
Свобода обмена мнениями и идеями
Система работы по формированию трудового потенциала организации
Создание условий адаптации работника
Стабильность трудового коллектива – уровень его потенциала
Структурные методы управления конфликтной ситуацией
Тенденция к поспешному принятию решений
Управление вниманием
Управление доверием
Управление конфликтами
Управление конфликтной ситуацией
Управленческие роли
Управленческие роли в системе управления человеческими ресурсами
Уровень группового знания выше, чем уровень индивидуальных знаний
Факторы качества
Факторы развития кадрового потенциала
Функциональный конфликт
Эталонная власть (харизма)

Верны ли утверждения? А) «Удовлетворительно — с продвижением» — простейший из всех типов оценочного интервью В) Его цель — обсудить планы дальнейшего построения карьеры работника и разработать персональный план его образовательного и профессионального развития, необходимого для перехода на новую должность
Верны ли утверждения? А) В ситуации с молодым специалистом, первый раз вышедшим на работу или имеющим небольшой трудовой опыт, социально-психологическая адаптация не имеет большого значения В) Для профессионала с большим опытом работы в других организациях оциально-психологическая адаптация имеет большое значение
Верны ли утверждения? А) Внепроизводственная адаптация включает адаптацию к неформальному общению с коллегами В) Внепроизводственная адаптация включает адаптацию в период отдыха
Верны ли утверждения? А) К источникам информации о потребностях в профессиональном обучении относятся индивидуальные планы развития В) К источникам информации о потребностях в профессиональном обучении относятся тренинги
Верны ли утверждения? А) Метод деловой оценки «построение рейтинга» предполагает помещение каждого работника в соответствующую группу по категориям исполнения В) Метод деловой оценки «принудительное распределение» предполагает расположение работников от лучших к худшим по каждой характеристике
Верны ли утверждения? А) Наиболее часто работника проверяют по таким управленческим качествам, как «умеет внимательно слушать» В) Наиболее часто работника проверяют по таким управленческим качествам, как «мой менеджер держит меня в курсе всех дел»
Верны ли утверждения? А) Наставничество как метод профессионального обучения применяется для обучения разных категорий работников, от рабочих до руководящих сотрудников В) Наставник дает обучающимся задания, контролирует их работу и обеспечивает поддержку и обратную связь
Верны ли утверждения? А) Обучение руководителя, проводящего оценку подчинённых, не всегда является верным решением проблем В) Обучение руководителя не помогает сократить рейтинговые ошибки или улучшить точность оценок
Верны ли утверждения? А) Оценка работника другими членами коллектива организации может быть эффективной в предсказании будущего управленческого успеха В) Оценка работника другими членами коллектива может быть эффективной лишь в крупных организациях, где используют оценочные комиссии
Верны ли утверждения? А) Оценки подчиненных — все более широко применяемый в настоящее время метод, когда подчиненным предлагают анонимно оценить исполнение обязанностей их начальниками В) Такой подход помогает высшему руководству изучать стили управления, выявлять потенциальные проблемы «человеческого фактора» и, при необходимости, применять действенные меры к отдельным менеджерам
Верны ли утверждения? А) Оценки, ориентированные на управление всеобщим качеством, охватывают характеристику психологической атмосферы в организации В) Оценки, ориентированные на управление всеобщим качеством, охватывают оценочные стандарты исполнения, основанные на анализе ключевых потребностей и ожиданий внутренних и внешних потребителей
Верны ли утверждения? А) Проблема мягкости или строгости оценки персонала связана с тем, что некоторые менеджеры стремятся ранжировать всех подчиненных только высоко (или низко) В) Данная проблема особенно серьезна при использовании графических шкал оценки, так как тестирующий может предположительно оценивать всех подчиненных высоко или низко
Верны ли утверждения? А) Производственная адаптация включает многие аспекты приспособления сотрудников к работе в новой организации, а именно: организационно-административную адаптацию В) Производственная адаптация включает многие аспекты приспособления сотрудников к работе в новой организации, а именно: экономическую адаптацию
Верны ли утверждения? А) Профессиональная пригодность человека зависит от таких факторов, как наличие профессионально важных качеств для конкретной деятельности В) Профессиональная пригодность человека зависит от таких факторов, как идейный и моральный облик человека, нравственные качества
Верны ли утверждения? А) Процесс оценки человеческих ресурсов включает оценку исполнения – предполагает сравнение истинного уровня исполнения работника с установленными стандартами В) Процесс оценки человеческих ресурсов включает обратную связь – обсуждение работником и его непосредственным начальником уровня исполнения
Верны ли утверждения? А) С точки зрения управления персоналом в организации адаптация имеет следующую направленность: новичок знакомится с коллективом, новыми обязанности и условиями труда, пытается осознать их и принять В) С точки зрения управления персоналом в организации адаптация имеет следующую направленность: сама организация изменяется и адаптируется к особенностям сотрудника
Верны ли утверждения? А) Стажировка – это форма обучения, которое проводится для обновления теоретических и практических знаний, умений и навыков руководителей и специалистов; производится как с отрывом, так и без отрыва от производства В) Повышение квалификации – это форма обучения, в процессе которого профессиональные знания, умения и навыки, полученные в результате теоретической подготовки, закрепляются на практике
_______ - «техническая» подготовленность работника к выполнению профессиональных функций, связанных со специализацией; предполагает знание сотрудником специфики той сферы деятельности, в которой он работает
_______ - восстановление функционального состояния организма и психики после напряженной работы и перенесенных заболеваний, при развитии стойких доминантных состояний в результате частых профессиональных неудач
_______ - все знания, навыки и виды поведения работника, необходимые для успешной реализации задач деятельности организации
_______ - групповые занятия, в процессе которых имитируются реальные рабочие ситуации; данный метод позволяет наблюдать поведение сотрудника в рабочих ситуациях
_______ - карьерный рост, который связан с переходом из одной категории персонала в другую (например, из рабочих — в ИТР)
_______ - качества сотрудника, обеспечивающие эффективное выполнение им требований рабочего места, должности
_______ - комплекс передвижений, который проходит работник за свою профессиональную жизнь в разных организациях
_______ - модель карьеры, которая предполагает обязательные ротации перед последующими повышениями в должности; система ротации позволяет сотруднику познакомиться с различными видами деятельности и стать специалистом широкого профиля
_______ - модель карьеры, которая предусматривает фиксированное время пребывания в каждой должности, после чего сотрудника передвигают вверх на следующую позицию
_______ - модель карьеры, которая рассчитана на систему аттестации и оценки; при этом в отношении конкретного работника отсутствует четкий разработанный план карьеры
_______ - модель, которая является классическим вариантом «вертикальной» карьеры, когда карьерные перемещения осуществляются в рамках одного функционального направления и не предполагают ротации
_______ - назначение в помощь новичку опытного работника со стажем работы в организации не менее двух лет, который делится своим профессиональным опытом, поддерживает нового сотрудника во время прохождения испытательного срока
_______ - назначение сотрудника, когда названия должностей остаются прежними, но меняется место работы, либо меняется должность, но уровень поста остается прежним
_______ - назначение сотрудника, который уже работает в системе управления, на новый, более высокий пост; среди выдвижений наибольшее значение имеет переход работника из категории специалистов в категорию руководителей
_______ - необходимый количественный и качественный состав человеческих ресурсов в соответствии с выбранной стратегией развития организации
_______ - обеспечение рациональной организации (регламентации), условий и процесса (содержания) трудовой деятельности, высокой эффективности, качества, безопасности труда, охраны здоровья, удовлетворенности трудом
_______ - обоснование рекомендаций к программам, методикам, средствам обучения и тренировки, к объективным методам и критериям оценки уровня профессиональной подготовленности
_______ - обучение сотрудника с целью углубления и усовершенствования уже имеющихся у него профессиональных знаний, необходимых для определенного вида деятельности
_______ - определение конкретных шагов, с помощью которых сотрудник в дальнейшем сможет реализовать свои представления о карьере
_______ - ошибочная тенденция к выставлению среднего рейтингового балла даже для случаев особенно высоких или особенно низких результатов деятельности
_______ - ошибочная тенденция приписывать неудачи факторам, находящимся под контролем человека, а удачи — внешним причинам
_______ - ошибочная тенденция распространять отдельные факты на всех сотрудников и игнорировать индивидуальные различия
_______ - периодическая оценка профессиональной квалификации работника в целях определения соответствия занимаемой должности и обоснование рекомендаций по должностным назначениям, перемещениям, а также по направлению на учебу, переподготовку
_______ - планирование карьеры сотрудников - разработка организацией плана по максимальному использованию потенциала каждого сотрудника; для этого оцениваются профессиональный опыт, достижения и склонности сотрудников
_______ - повышение квалификации в рамках своей профессии; повышение профессионального мастерства в пределах своей профессии за счет освоения передовых приемов и методов труда, расширения зоны обслуживания; освоение смежных профессий
_______ - подготовленность работника, которая отражает отношения между людьми в процессе трудовой деятельности и характеризует умение специалиста работать в команде, эффективно взаимодействовать с другими сотрудниками
_______ - помощь в выборе профессии на основе профессионального просвещения, консультации, коррекции профессиональных планов
_______ - построение карьерного плана с той целью, чтобы этот план вписывался в общую матрицу карьерных перемещений и согласовывался с финансовыми, временными и другими ресурсами организации
_______ - потенциал работы на вышестоящей должности, способность к развитию; при этом важно, чтобы кандидат разделял ценности организации
_______ - процесс непосредственной передачи новых профессиональных знаний, навыков или умений сотрудникам организации
_______ - развитие карьеры сотрудника в рамках одной организации
_______ - совокупность действий, направленная на приобретение необходимой компетенции работников в соответствии с потребностями организации, которые определяются путем сравнения потребностей предприятия с наличными человеческими ресурсами
_______ - тенденция руководителя, составившего положительное или отрицательное первое впечатление о сотруднике, затем допустившего, чтобы это впечатление окрашивало или искажало более позднюю информацию
_______ - трехфакторная модель, основными переменными которой являются знания, навыки и способы обучения и взаимодействия в группе
_______ - формирование и последующая реализация индивидуальных представлений о скорости, направлении и качестве развития личной карьеры сотрудника
_______ - это схема, по которой сотрудник продвигается внутри организации
_______ адаптация - разработка средств, методов и критериев оценки особенностей приспособления субъекта труда к содержанию и условиям конкретной деятельности и обоснование рекомендаций по ускорению этого процесса
_______ карьерный рост, который предполагает перемену профессии с целью освоения новой, более сложной профессии, или переход в другую профессию примерно равной сложности
_______ компетентность - способность к системному мышлению, правильному восприятию и интерпретации разнообразной информации, различению главного от второстепенного, выделению приоритетов, видению целого
_______ — закрепившиеся индивидуально-психологические особенности личности
_______ — результат опыта работы и обучения
_______ — результат полученного образования и повышения квалификации
________ компетентность - рациональное сочетание рассматриваемых на небольшом промежутке времени знаний и способностей, которыми обладают работники организации
Дж.Иванцевич и А.А.Лобанов к видам обучения на рабочем месте относят
Дж.Иванцевич и А.А.Лобанов к видам обучения на рабочем месте относят
Дж.Иванцевич и А.А.Лобанов к видам обучения на рабочем месте относят
Для реализации профессионального продвижения сотрудников необходимо соблюдение принципа, который позволяет грамотно подойти к построению карьеры, – это принцип
Для реализации профессионального продвижения сотрудников необходимо соблюдение принципа, который позволяет грамотно подойти к построению карьеры, – это принцип
Для реализации профессионального продвижения сотрудников необходимо соблюдение принципа, который позволяет грамотно подойти к построению карьеры, – это принцип
Для реализации профессионального продвижения сотрудников необходимо соблюдение принципа, который позволяет грамотно подойти к построению карьеры, – это принцип
Для реализации профессионального продвижения сотрудников необходимо соблюдение принципа, который позволяет грамотно подойти к построению карьеры, – это принцип
Для реализации профессионального продвижения сотрудников, необходимо соблюдение принципа, который позволяет грамотно подойти к построению карьеры, – это принцип
К источникам информации о потребностях в профессиональном обучении относят(ит)ся
К источникам информации о потребностях в профессиональном обучении относят(ит)ся
К источникам информации о потребностях в профессиональном обучении относятся
К основным формам подготовки резервистов относится
К основным формам подготовки резервистов относится
К основным формам подготовки резервистов относится повышение квалификации
Кадровый _______ - это резерв, включающий кандидатов, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время
Кадровый _______ - это резерв, состоящий из кандидатов, выдвижение которых планируется в ближайшие один-три года
Оценка человеческих ресурсов предполагает установление стандартов выполнения работ, сравнение выполнения заданий с данными стандартами и осуществление _______ с работником
Производственная _______ адаптация - освоение социально-психологических особенностей групп и индивидов в организации, вхождение в сложившуюся в ней систему отношений, привыкание к новому стилю руководства
Производственная _______ адаптация - привыкание к определенному уровню заработка и социального обеспечения; позволяет работнику ознакомиться с экономическим механизмом управления организацией, системой экономических стимулов и мотивов
Производственная _______ адаптация - приспособление к трудовой деятельности на уровне организма работника как целого, результатом чего становятся меньшие изменения его функционального состояния
Производственная _______ адаптация - приспособление работника к распорядку работы, условиям труда, новым требованиям трудовой, производственной и технологической дисциплины
Производственная _______ адаптация - приспособление работников к сложившейся структуре предприятия, особенностям организационного механизма управления, месту своего подразделения и должности в общей системе целей
Самой распространенной формой неорганизованного повышения квалификации является
Эффект _______ - ошибочная тенденция оценивать людей в сравнении с другими людьми, а не в соответствии со стандартами, установленными для работы
Эффект _______ - ошибочная тенденция придавать во время оценки большее значение малозначительным событиям, случившимся недавно, чем существенным событиям, имевшим место несколько месяцев назад
Эффект _______ - присущая людям ошибочная тенденция оценивать тех, кто похож на них, выше, чем всех остальных
Эффект _______ - тенденция неправомочного распространения одного аспекта деятельности сотрудника на все области его деятельности

Верно ли указаны принципы? А) Принцип делегирования полномочий: делегировать может только тот, кто имеет подчиненных, только руководитель В) Принцип делегирования полномочий: руководитель несет ответственность за задачу в целом
Верно ли указаны принципы? А) Принцип делегирования полномочий: делегировать можно только на более низкий уровень управления (только подчиненным) В) Принцип делегирования полномочий: исполнитель отвечает за выполненную работу перед руководителем — лицом, делегирующим ему эту работу
Верно ли указаны принципы? А) Принцип делегирования полномочий: делегируются задачи — обязанности и права, но не ответственность В) Принцип делегирования полномочий: делегировать можно только ту работу, которая входит в должностные обязанности руководителя
Верны ли определения? А) Производственные конфликт - это разновидность конфликта, связанная с разногласиями по поводу формальных организационных начал и поведения членов коллектива В) Организационный конфликт – это конфликт, который возникает в результате низкого уровня организации труда и управления
Верны ли утверждения? А) В системе управления человеческими ресурсами организационная культура может быть общегуманитарными нормами этики В) В системе управления человеческими ресурсами организационная культура может быть фирменными нормами этики
Верны ли утверждения? А) В системе управления человеческими ресурсами тип коммуникационных сетей может быть звездообразный В) В системе управления человеческими ресурсами тип коммуникационных сетей может быть кольцевой
Верны ли утверждения? А) В системе управления человеческими ресурсами тип коммуникационных сетей может быть полный (всеканальный) В) В системе управления человеческими ресурсами тип коммуникационных сетей может быть дискриминационный
Верны ли утверждения? А) Власть, основанная на принуждении, – метод влияния, мотивационной базой которого выступает страх В) Власть, основанная на страхе, является эффективным методом влияния на человеческие ресурсы
Верны ли утверждения? А) Воздействие на человеческие ресурсы с помощью экспертной власти требует профессионального развития лидера, подтверждения компетентности в различных сферах его деятельности В) Воздействие на человеческие ресурсы с помощью экспертной власти делает возможным выдвижение в лидеры специалистов, обладающих необходимыми знаниями и качествами лидеров, но не облеченных формальной властью
Верны ли утверждения? А) Воздействие на человеческие ресурсы с помощью экспертной власти требует тщательно разработанной политики по отношению к новаторам, неформальным лидерам, предпринимателям для направления их таланта, опыта и усилий в русло развития организации В) Воздействие на человеческие ресурсы с помощью экспертной власти может иметь негативные последствия при принятии коллективных решений в силу экспертного прессинга лидера и отсутствия реального обмена мнениями и информацией
Верны ли утверждения? А) Даже при наличии хорошего и правильного управления самый способный и добросовестный работник не в состоянии достигнуть максимальной производительности труда В) Для ее достижения он должен строго выполнять только такую работу, которая в наибольшей степени способствует решению задач и достижению целей организации
Верны ли утверждения? А) Делегирование полномочий дает большее удовлетворение от работы, обеспечивает побудительные мотивы и обязательность В) Делегирование полномочий высвобождает творческие и инновационные способности работников, позволяет создать творческую, но управляемую рабочую среду
Верны ли утверждения? А) Делегирование полномочий подчиненным эффективно в условиях, когда подчиненный выполняет работу лучше руководителя В) Делегирование полномочий подчиненным эффективно в условиях, когда есть необходимость высвободить время руководителя для решения более важных задач
Верны ли утверждения? А) Делегирование полномочий – передача обязанностей и прав лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение В) Делегирование полномочий – средство, с помощью которого руководитель распределяет задачи среди персонала
Верны ли утверждения? А) Делегирование полномочий – это способ обучения работников, делегирование позволит повысить ответственность работников, раскрыть их способности В) Делегирование полномочий – это перспективный путь карьеры персонала
Верны ли утверждения? А) Для воздействия на противника могут быть использованы угрозы или обещания В) Оба этих средства воздействия на партнера могут быть эффективными
Верны ли утверждения? А) Для выработки и реализации эффективных групповых решений необходимо, чтобы число экспертов превышало количество генераторов идей В) Для выработки и реализации эффективных групповых решений необходимо, чтобы число экспертов не превышало количество генераторов идей
Верны ли утверждения? А) Использование принуждения как метода воздействия на человеческие ресурсы может иметь положительный результат в случае разумного сочетания с другими способами влияния В) Использование принуждения как метода воздействия на человеческие ресурсы может иметь положительный результат в организациях, использующих формализованные методы руководства с регламентированным процессом производства и управления
Верны ли утверждения? А) Использование принуждения как метода воздействия на человеческие ресурсы может иметь положительный результат при конкретности и последовательности применения отрицательных стимулов В) Использование принуждения как метода воздействия на человеческие ресурсы может иметь положительный результат как система косвенного принуждения
Верны ли утверждения? А) Качественно однородные инвестиции могут дать различный результат (разную величину прироста человеческого капитала и производственного результата), поскольку неизвестно поведение работника на практике В) Такое положение требует рассматривать рабочую силу в процессе управления не как нечто раз и навсегда данное, а как постоянный резерв повышения производительности труда
Верны ли утверждения? А) Когда рассматриваются работники производства в целом, то их индивидуальные различия, обусловленные психофизиологическими и личностными особенностями, отходят на второй план В) На первый план выступает их общая черта – способность к труду
Верны ли утверждения? А) Конфликт возникает, если работник по каким-то причинам не выполняет, игнорирует требования, предъявляемые к нему со стороны организации В) Конфликт возникает, если требования, предъявляемые работнику, противоречивы, нечетки, неконкретны
Верны ли утверждения? А) Линейные руководители могут отвергать рекомендации штабных специалистов В) Нередко из-за различия целей начинают конфликтовать друг с другом функциональные группы внутри организации
Верны ли утверждения? А) Люди с авторитарными, догматичными чертами характера скорее вступают в конфликт В) Различия в жизненном опыте, ценностях, образовании, стаже, возрасте и социальных характеристиках способствуют преодолению конфликтов
Верны ли утверждения? А) Необходимость делегировать полномочия возникает, если у руководителя больше работы, чем он в состоянии эффективно выполнять своими силами В) Необходимость делегировать полномочия возникает, если руководитель может уделить достаточно времени выполнению своих основных обязанностей
Верны ли утверждения? А) Область человеческих ресурсов описывается в основном качественными характеристиками, поэтому для возмещения недостающей количественной информации чаще используются методы и техника, свойственные гуманитарным наукам В) Такой подход позволяет выявить способность организации разрешать социально-кадровые проблемы, оказывающие непосредственное влияние на служебную деятельность работника
Верны ли утверждения? А) Общими чертами руководства и лидерства выступает то, что они являются средствами координации и организации отношений между работниками фирмы, средством управления ими В) Общими чертами руководства и лидерства выступает то, что они реализуют процессы социального влияния в организации, подразделении, группе
Верны ли утверждения? А) Определенные типы организационных структур увеличивают вероятность конфликта В) В организациях, где руководители взаимозависимых подразделений подчиняются одному общему начальнику более высокого уровня, возможность возникновения конфликта по структурным причинам уменьшается
Верны ли утверждения? А) Основная идея контроллинга персонала во введении обоснованных плановых значений показателей всех элементов системы управления персоналом В) Анализ показателей контроллинга персонала и наличие обоснованных нормативов позволяет планировать ситуацию в краткосрочном и долгосрочном периодах
Верны ли утверждения? А) Основное конструктивное преимущество любой организации, стремящейся упрочить свои позиции на рынке, является ее трудовой потенциал и его (потенциала), — профессиональное ядро В) Ввиду ограниченности источников готовой квалифицированной рабочей силы и ее растущей стоимости, на первый план кадровой политики вышла задача развития уже имеющегося у организации трудового потенциала
Верны ли утверждения? А) Поддержание конкурентоспособности требует квалифицированных кадров, поэтому рост трудового потенциала будет способствовать успешной деятельности организации В) Социальная эффективность может определяться как прирост индекса трудового потенциала к затратам на его достижение
Верны ли утверждения? А) Политика в области социально-трудовых отношений может быть конкурентная В) Политика в области социально-трудовых отношений может быть дискриминационная
Верны ли утверждения? А) Политика в области социально-трудовых отношений может быть партнёрская В) Политика в области социально-трудовых отношений может быть конфликтная
Верны ли утверждения? А) Политика в области социально-трудовых отношений может быть патерналистская В) Политика в области социально-трудовых отношений может быть субсидиарная
Верны ли утверждения? А) При проведении переговоров участникам следует стремиться изменить представления и установки друг друга В) Цель состоит в выработке протокола соглашения, приемлемого для всех заинтересованных сторон
Верны ли утверждения? А) При существовании одного или более источников конфликта появляется возможность возникновения конфликтной ситуации В) Люди часто не реагируют на конфликтные ситуации, если потенциальные выгоды участия в конфликте не стоят их усилий
Верны ли утверждения? А) Производственный конфликт может возникнуть из-за недостаточной информированности управленческого персонала, неквалифицированного управленческого решения, которое проводится в жизнь, необоснованных нормативов В) Преодоление этих конфликтов непосредственно связано с внедрением научной организации труда, широкой опорой на экономические и психологические методы управления
Верны ли утверждения? А) Различия в целях являются причиной конфликта, вероятность которого увеличивается по мере того, как в организации развивается специализация, человеческие ресурсы распределяются и по подразделениям В) Специализированные подразделения сами формулируют свои цели и могут уделять большее внимание их достижению, чем целям всей организации
Верны ли утверждения? А) Снизить степень группового единомыслия можно следующим путем: привлечение экспертов со стороны, их достойная презентация pyководителем В) Снизить степень группового единомыслия можно следующим путем: руководитель может ввести должность «штатного критика» на все заседания группы
Верны ли утверждения? А) Снизить степень группового единомыслия можно следующим путем: руководитель поднимает статус критика, предоставляя роль критика последовательно каждому члену группы В) Снизить степень группового единомыслия можно следующим путем: руководитель излагает свои ожидания и предпочтения последним (метод «юнги»)
Верны ли утверждения? А) Снизить степень группового единомыслия можно следующим путем: руководитель создает несколько независимых альтернативных групп для разработки решений В) Снизить степень группового единомыслия можно следующим путем: руководитель может в процессе обсуждения и выработки решений периодически разбивать группу на подгруппы
Верны ли утверждения? А) Специалисты по проблемам стресса отмечают, что большинство стрессов в жизни человека инициируется и воспроизводится им самим В) Специалисты по проблемам стресса отмечают, что большинство стрессов в жизни человека инициируется и воспроизводится его ближайшим окружением
Верны ли утверждения? А) Чтобы делегировать полномочия, достаточно быть уверенным руководителем, сильной, волевой личностью, отчетливо осознавать все преимущества делегирования и сознательно идти на передачу своих обязанный и прав другому человеку В) Чтобы делегировать полномочия, нужно знать — что и как делегировать
Верны ли утверждения? А) Эустресс – это отрицательная реакция на раздражитель В) Дистресс предполагает возникновение желательного положительного эффекта
Верны ли утверждения? А) Эффективный лидер современной компании глубоко вовлечен в процесс руководства, постоянно уделяет внимание системам поощрения, лично знаком со значительной частью работников В) Эффективный лидер современной компании в трудные моменты не стремится найти виновного, отдает предпочтение устной информации перед письменной
Верны ли утверждения? А) Эффективный лидер современной компании терпим к выражению открытого несогласия, делегирует полномочия исполнителям, строит отношения на доверии В) Эффективный лидер современной компании при выдвижении на ответственные посты рекомендует, как правило сотрудников компании, - людей, имеющих близкие ему ценности
_______ - это характеристика взаимоотношений членов группы, объединенных общей целью, общим рабочим процессом, общей ответственностью за полученные результаты
_______ может быть признаком эффективного руководителя в организациях сильно структурированного типа, действующих в кризисных ситуациях
_______ рассматривается как деятельность, направленная на побуждение сотрудников к достижению поставленной цели путем воздействия на поведение индивида и групп, на человеческие ресурсы в целом
_______ стиль руководства – стиль, который отличается тем, что руководитель принимает минимальное участие в управлении, перекладывая свои функции и ответственность на других
_______ — это явление, при котором личное мнение приносится в жертву ради хранения нормальных отношений, единства группы
________ - возможность оказывать влияние на поведение людей
________ - это своеобразное эмоциональное состояние, протекающее с большой и резко выраженной интенсивностью
________ - это сильное, глубокое и длительное эмоциональное состояние, мобилизующее личность на достижение поставленных целей
________ - это состояние душевного (эмоционального) и поведенческого расстройства, связанное с неспособностью человека целесообразно и разумно действовать в сложившейся ситуации
________ делегирование полномочий – передача полномочий для выполнения конкретной задачи
________ делегирование полномочий – передача полномочий на длительный срок
________ качества носят в большей степени характер приобретенных и развитых у лидера навыков и умений, необходимых для осуществления его обязанностей, их значимость для успеха возрастает пропорционально уровню иерархии
________ конфликтами - это определение возможных зон их возникновения в организации, а также воздействие управленческими средствами на процесс совместной деятельности людей, чтобы противоречия не перерастали в осознанное конфликтное противодействие
________ конфликты связаны с разногласиями и борьбой по принципиальным проблемам жизни организации, они могут способствовать предотвращению застоя, служат источником развития коллектива
________ методы управления конфликтной ситуацией — разъяснение требований к работе, использование координационных и интеграционных механизмов, установление общеорганизационных целей и использование системы вознаграждений
________ прекращение конфликта - расформирование подразделения, если конфликт иначе завершить невозможно; уход (увольнение) одного участника конфликта (одной из сторон) из организации
________ разрешение конфликта – прекращение конфликта путем разоблачения несостоятельности предъявляемых претензий
________ разрешение конфликта – прекращение конфликта путем удовлетворения объективных требований и претензий конфликтующей стороны
________ состав группы определяется социально-психологическими характеристиками людей, их предрасположенностью к тем или иным действиям, личностными особенностями
________ состав группы определяется стоящей проблемой и целями организации
________ членов группы определяет схемы возникающих коммуникаций, их протяженность, насыщенность
_________ - это член группы, отвечающий за достижение целей организации и подразделения, планирование процесса принятия решений
_________ берет ответственность за эффективные групповые взаимодействия, установление групповых стандартов работы и разрешение конфликтов
_________ выступает основой выделения неформальных лидеров
_________ на сегодняшний день — самый высокий уровень развития отношений в менеджменте, характерный для организаций с саморегулируемым уровнем организационной синергии
_________ потенциал - это совокупность характеристик человека, возникших в результате материальных и духовных вложений в него (здоровье, интеллект, творческие способности, образование, профессионализм, нравственность, активность, организованность)
_________ при принятии решений может проявляться в выборе наиболее бесконфликтного, но менее эффективного решения
__________ - мягкое управление персоналом, в котором администрация как бы выступает на стороне работников
__________ - это обязательство руководителя выполнять поставленные задачи (обязанности) и отвечать за качество их решения
__________ - это отсутствие согласия между двумя или более сторонами, конкретными людьми или группами; каждая сторона настаивает на своем и мешает другой стороне отстоять свою позицию
__________ кадрового аудита означает проверку соответствия персонала организации ее целям и ценностям
__________ конфликт - это конфликт из-за личностной неприязни людей друг к другу на основе несовпадения ценностей, установок, норм, как при наличии, так и отсутствии объективных организационных причин конфликта
__________ конфликта - это последовательная смена определенных стадий или этапов, характеризующих процесс развертывания конфликта от возникновения конфликтной ситуации до разрешения конфликта
__________ полномочий – это процесс разделения обязанностей, прав и ответственности в организации, а также право руководителя передавать задачи своим подчиненным
__________ призван отвечать за творческую и новаторскую направленность решений, он ставит проблемы, находит новые пути и способы их достижения, отвечает за инновационное развитие группы
__________ проведения кадрового аудита базируется на одном из двух полярных по своей направленности подходов: либо технократическом, либо адаптивном
__________ стабильность человеческих ресурсов - это закрепляемость работников за определенными участками производства в той мере, в какой это обусловлено производственными потребностями и интересами личности
__________ управления персоналом - способ проведения специальных наблюдений в системе управления персоналом и кадровыми процессами
__________ человеческими ресурсами — это процесс влияния на деятельность отдельного работника, группы работников или организации в целом с целью достижения максимальных положительный результатов
___________ - совокупность межличностных отношений, которые складываются в процессе работы и общения между работниками
___________ качества проявляются главным образом через поведение человека, через его характер (ответ вводить без пробелов)
___________ коллектива - это развитие трудовых потенциалов его работников в процессе самого производства
___________ конфликт – конфликт, который ведет к повышению эффективности организации
___________ профессиональной мобильности предполагает определение перераспределяемых работников, обеспечивающих оптимальный баланс между существующей системой рабочих мест и планируемым трудовым потенциалом
___________ работника в отношении производственного коллектива - способность работника в процессе изменения трудового потенциала адаптироваться к новому содержанию и условиям труда, обусловленным организационно-технической перестройкой производства
___________ стабильность в рамках данного трудового коллектива заключается в способности человеческих ресурсов к обеспечению постоянного соответствия между организационно-техническим уровнем производства и структурой трудового потенциала коллектива
___________ устойчивость трудового потенциала работника - это его способность к сохранению и использованию в процессе труда первоначально приобретенного потенциала при смене рабочего места или предприятия
___________ человеческих ресурсов - изменение социального положения работников, характеризующееся перемещением людей из одного социального слоя (класса, группы) в другой или сменой занятий в пределах одного и того же слоя
___________ человеческих ресурсов - это процесс сокращения излишнего движения в результате улучшения всего комплекса условий формирования и использования трудового потенциала
___________ человеческих ресурсов - это средство, обеспечивающее перемещение работников в соответствии с повышением их трудового потенциала и правильные пропорции между различными сферами занятости
___________ человеческих ресурсов – это подвижность работников, их перемещение по рабочим местам (а вместе с тем по социальным и другим группам), вход и выход из сферы труда
____________ комплексные цели следует ставить перед двумя или большим количеством сотрудников, групп или подразделений, когда эффективное достижение этих целей требует совместных усилий
____________ конфликт может возникнуть в результате того, что производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями
Авторитарный стиль руководства способствует развитию пассивности подчиненных, генерирует высокую внутреннюю
В «решетку менеджмента» Р.Лейка и Дж.Моутон входит стиль управления - _______: руководитель полностью поглощен стремлением к достижению оптимального соединения интересов через внимание к производству и людям
В «решетку менеджмента» Р.Лейка и Дж.Моутона входит стиль управления - _______: внимание руководителя полностью сосредоточено на производстве
В «решетку менеджмента» Р.Лейка и Дж.Моутона входит стиль управления - _______: высокий уровень заботы о людях, стремление к установлению приятной атмосферы и удобного темпа работы
В «решетку менеджмента» Р.Лейка и Дж.Моутона входит стиль управления - _______: низкий уровень заботы о производстве и о людях, руководитель не руководит, мное делает сам
В «решетку менеджмента» Р.Лейка и Дж.Моутона входит стиль управления - _______: руководитель в своих действиях старается в достаточной степени сочетать как ориентацию на интересы человека, так и на выполнение задачи
В аутогенной тренировке И. Шульца _______ ступень – это ступень, которая направлена на обучение умению сконцентрировать внимание на определенных объектах и состояниях
В зависимости от продолжительности и интенсивности действия эмоций различают эмоциональные состояния:
В континууме максимума ориентации на взаимоотношения в процессе выполнения работы и на выполнение задачи выделились три классических стиля руководства:
В основе любого конфликта, независимо от уровня его протекания, могут лежать следующие причины:
В понятие «полномочия» входит несколько компонентов; соотнесите виды полномочий и их содержание
В процессе управления человеческими ресурсами основные разногласия возникают по поводу делегирования
В процессе участия подчинённых в принятии решений руководитель выбирает стиль взаимодействия в соответствии с «деревом» решений, отвечая последовательно на поставленные вопросы; укажите последовательность вопросов
В процессе участия подчинённых в принятии решений руководитель выбирает стиль взаимодействия в соответствии с «деревом» решений, отвечая последовательно на поставленные вопросы; укажите последовательность вопросов
В ситуационной модели выбора ________ принятия решений оценка ситуации принятия решения производится последовательно по семи факторам
В сложных ситуациях при решении важных проблем возникновение конфликтующих позиций надо даже поощрять, при этом необходимо управлять ситуацией, используя стиль – _____________.
В современных условиях необходим поворот к решениям, предусматривающим __________ нереализованных возможностей человеческих ресурсов
В соответствии с управленческой моделью Г.Минцберга ________ изыскивает возможности внутри самой организации и за ее пределами, разрабатывает и осуществляет проекты по совершенствованию деятельности
В соответствии с управленческой моделью Г.Минцберга ________ осуществляет принятие или одобрение всех значительных решений в организации
В соответствии с управленческой моделью Г.Минцберга ________ отвечает за корректировку действий, когда организация оказывается перед необходимостью принятия важных и неожиданных решений
В соответствии с управленческой моделью Г.Минцберга ________ передает информацию для внешних пользователей
В соответствии с управленческой моделью Г.Минцберга ________ передает информацию, полученную от внешних источников или от других подчиненных, членам организации
В соответствии с управленческой моделью Г.Минцберга ________ разыскивает и получает разнообразную информацию специализированного характера, которая используется в интересах дела
В управлении конфликтной ситуацией полезны средства ________, такие как управленческая иерархия, службы, осуществляющие связь между функциями, межфункциональные группы, целевые группы и межподразделенческие совещания
Важную роль в выполнении делегированных полномочий играет __________, которой руководитель и подчиненные должны свободно обмениваться
Взаимозависимость задач может стать ________ конфликта, так как организации являются системами, состоящими из взаимозависимых элементов, и проблемы возникают при ненадлежащей работе одного подразделения или человека
Возникающие __________ состояния включены в динамику любого конфликта, активно влияя на его течение и исход
Группа выделяет лидеров по следующим параметрам: принцип
Делегирование ________ — это не только перекладывание неприятных заданий на плечи других, но и предоставление подчиненным права принимать решения и действовать от имени руководителя
Делегирование полномочий является основой для участия работников в процессе разработки и принятия управленческих решений, развития ___________ форм и методов управления
Делегирование полномочий — способ совершенствования людей, а совершенствование _____________ должно быть осознанной целью руководителя
Делегируя полномочия, руководитель оценивает _________ подчиненных, определяя тех, кто по уровню знаний, опыта способен выполнить порученную задачу
Деструктивные конфликты:
Для организации эффективной работы персонала необходимы:
Для организации эффективной работы персонала необходимы:
Для эффективного обсуждения проблем и выполнения решений необходимо, чтобы в группе выделялись как минимум четыре роли:
Задача руководителя - определить лидерский потенциал работников и возможную сферу его проявления, _________ работу в конкретных направлениях конкретным работникам
Интеллектуальное лидерство фирмы в какой-нибудь области притягивает талантливых людей, что позволяет рассчитывать на создание уникального сочетания профессиональных способностей, составляющих ядро ________ потенциала высококонкурентных фирм
К выделенным Р.Стогдиллом лидерским качествам относятся:
К выделенным Р.Стогдиллом лидерским качествам относятся:
К дополнительным методам управления человеческими ресурсами относятся
К методам внедрения в диагностике системы управления персоналом организации относятся следующие методы:
К методам внедрения в диагностике системы управления персоналом организации относятся следующие методы:
К методам обоснования в диагностике системы управления персоналом организации относятся следующие методы:
К методам обоснования в диагностике системы управления персоналом организации относятся следующие методы:
К методам обоснования в диагностике системы управления персоналом организации относятся следующие методы:
К методам обоснования в диагностике системы управления персоналом организации относятся следующие методы:
К фазам развития стресса (по Г.Селье) относится фаза
К факторам планирования развития кадрового потенциала относятся:
К факторам планирования развития кадрового потенциала относятся:
К факторам планирования развития кадрового потенциала относятся:
К факторам планирования развития кадрового потенциала относятся:
К факторам планирования развития кадрового потенциала относятся:
К факторам планирования развития кадрового потенциала относятся:
К факторам планирования развития кадрового потенциала относятся:
К факторам планирования развития кадрового потенциала относятся:
К факторам планирования развития кадрового потенциала относятся:
К факторам планирования развития кадрового потенциала относятся:
К факторам планирования развития кадрового потенциала относятся:
К факторам планирования развития кадрового потенциала относятся:
Кадровый _______ - интегрированная система консультационных услуг, оказываемая организациям по вопросам поиска, оценки и рационального использования как привлекаемого, так и работающего в организации персонала
Кадровый _______ - это совокупность методов количественной и качественной оценки персонала в целом и его отдельных параметров
Конечными «полюсными» характерами уникального стиля руководства стали два показателя: ориентация лидера на
Конфликт между личностью и группой происходит, если кто-то нарушает _______ поведения, установленные группой
Конфликты вызывают неоднозначные _________ качества, неточное определение должностных обязанностей и функций сотрудников и подразделений
Концепция трудового потенциала тесно связана с использованием _______ как одной из форм работы с персоналом
Корпоративный стиль руководства может быть индивидуалистическим, который подразделяют на:
Косвенное влияние в процессе управления человеческими ресурсами основано на
Лидерство - ситуационный компонент управления и имеет три источника возникновения:
Лидерство - специфический компонент _________ менеджмента, обеспечивающий влияние лидера на поведение других работников
Лидерство - это тип управленческого взаимодействия, основанный на более эффективном для данной ситуации сочетании различных источников _________ и направленный на побуждение людей к достижению общих целей
Межличностный конфликт всегда протекает ожесточенно и имеет более _________ характер по сравнению с организационным или производственным конфликтом
Менеджеру, оказывающему управленческое влияние на конфликтное противодействие, важно знать основные принципы управления конфликтом; укажите последовательность перечня принципов
Методы психотерапии направлены на разрешение _________ конфликтов личности, которые, как правило, являются инициаторами стрессов
На первом этапе групповой работы удобным методом, позволяющим предварительно оценить возможные роли участников группы и спланировать потоки _________, могут быть таблички с именами участников обсуждения установленные на нужных местах
Наиболее распространен _________ конфликт, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования
Наибольшее разрушительное воздействие, на организм человека оказывают _______ стрессоры
Неумение делегировать _________ приводит к чрезмерной загрузке руководителя, к постоянному возникновению конфликтов и стрессовых ситуаций, сбоям в работе
Оказывая влияние на подчиненных, руководитель демонстрирует свою лидерскую позицию, ________ по отношению к ним
Организационный или производственный конфликт по сравнению с межличностным носит чаще _________ характер
Основной движущей силой активизации жизнедеятельности человека являются __________, которые могут иметь материальный, социальный, интеллектуальный и иной характер
Основой руководства выступает _______ - возможность оказывать влияние на поведение других людей
Осознание ситуации как конфликтной всегда сопровождается ________ напряжением
Ответственность за работу организации или подразделения (а следовательно, и всего персонала) всегда лежит на
Отношения партнерства породили современный тип эффективной группы – ________ - с присущими ей свойствами: взаимозависимости, единодушия, взаимозаменяемости, ответственности
Оценка уровня профессионализма зависит от комплекса показателей, среди которых выделяются:
Оценка уровня профессионализма зависит от комплекса показателей, среди которых выделяются:
Партнёрство в управлении дополняет иерархию _________ эффектом от удовлетворения организационных, социальных психологических потребностей команды
Партнёрство имеет следующие черты:
Планирование кадрового потенциала происходит на основе информации о составляющих спроса:
Положительные последствия конструктивного конфликта для отдельного человека могут состоять в том, что посредством его находится выход из состояния
Помимо личностных особенностей на возникновение соматических заболеваний существенное влияние оказывает ____________ климат в организационном окружении человека (ответ вводить без пробелов)
Преимущества группового решения перед индивидуальным способом решения проблем:
Преимущества группового решения перед индивидуальным способом решения проблем:
Преимущества группового решения перед индивидуальным способом решения проблем:
При переговорах значительно облегчается достижение компромисса в том случае, если цели противников изначально не были __________ противоположными
При принятии решений групповые методы работы имеют ряд недостатков:
При принятии решений групповые методы работы имеют ряд недостатков:
При принятии решений групповые методы работы имеют ряд недостатков:
При принятии решений групповые методы работы имеют ряд недостатков:
Процесс осознания конфликтной ситуации включает
Различают, прежде всего, _______ конфликты
Разъяснение требований к работе — один из лучших методов управления, предотвращающих ________ конфликт
Расположите в правильном порядке нежелательные последствия конфликта
Руководитель подразделения имеет компетенцию и соответствует компетентности для выполнения любой задачи, стоящей перед подразделением; но основная функция руководителя – _________.
Система работы по формированию трудового потенциала организации (ТПО) включает в себя
Система работы по формированию трудового потенциала организации (ТПО) включает в себя
Система работы по формированию трудового потенциала организации (ТПО) включает в себя
Система работы по формированию трудового потенциала организации (ТПО) включает в себя
Соотнесите виды власти и типы отношений в процессе управленческого взаимодействия
Соотнесите виды исходов конфликта и их основы
Соотнесите концепции менеджмента и их ориентации
Соотнесите концепции управления человеческими ресурсами и их ориентации
Соотнесите критерии различия организаций и виды организаций
Соотнесите критерии различия организаций и виды организаций
Соотнесите критерии различия организаций и виды организаций
Соотнесите критерии различия организаций и виды организаций
Соотнесите критерии различия организаций и виды организаций
Соотнесите критерии различия организаций и виды организаций
Соотнесите методы диагностики системы управления персоналом организации и их сущность
Соотнесите методы диагностики системы управления персоналом организации и их сущность
Соотнесите методы диагностики системы управления персоналом организации и их сущность
Соотнесите методы диагностики системы управления персоналом организации и их сущность
Соотнесите методы диагностики системы управления персоналом организации и их сущность
Соотнесите методы диагностики системы управления персоналом организации и их сущность
Соотнесите неэффективные мероприятия по управлению персоналом кризисного предприятия и их результаты
Соотнесите неэффективные мероприятия по управлению персоналом кризисного предприятия и их результаты
Соотнесите параметры и мотивы при выделении группой лидеров
Соотнесите понятия и определения
Соотнесите предотвращения (разрешения) конфликтов и их характеристики
Соотнесите причины исполнительского саботажа и их сущность
Соотнесите причины исполнительского саботажа и их сущность
Соотнесите причины исполнительского саботажа и их сущность
Соотнесите причины исполнительского саботажа и их сущность
Соотнесите причины исполнительского саботажа и их сущность
Соотнесите причины исполнительского саботажа и их сущность
Соотнесите стадии в динамике конфликта и их сущность
Соотнесите степени зрелости рабочей группы и методы влияния
Соотнесите управленческие роли по Г.Минцбергу и соответствующий им характер деятельности
Соотнесите функциональные элементы, применяемые в управлении персоналом, и дополнения к существующим понятиям и методам
Соотнесите функциональные элементы, применяемые в управлении персоналом, и дополнения к существующим понятиям и методам
Соотнесите функциональные элементы, применяемые в управлении персоналом, и дополнения к существующим понятиям и методам
Соотнесите функциональные элементы, применяемые в управлении персоналом, и дополнения к существующим понятиям и методам
Соотнесите этапы и объекты кадровой работы при проведении кадрового аудита на кризисном предприятии
Социологи Гарвардского университета Р. Бейлс и Ф. Слэйтер установили, что в успешно функционирующих группах выделяются два типа лидеров:
Специальные карты учёта трудового потенциала могут быть использованы при
Специальные карты учёта трудового потенциала могут быть использованы при
Специальные карты учёта трудового потенциала могут быть использованы при
Специальные карты учёта трудового потенциала могут быть использованы при
Специальные карты учёта трудового потенциала могут быть использованы при
Стабильность трудового коллектива заключается в поддержании его потенциала (количественно-качественной структуры) на уровне, отвечающем потребностям
Стресс возникает в результате воздействия на человека элементов техносферы и социального окружения, по этой причине различают стрессоры:
Структура _________ вознаграждений формируется так, чтобы вознаграждались сотрудники, которые вносят вклад в достижение общеорганизационных целей, помогают другим группам организации и подходят к решению проблемы комплексно
Сущность ________ аудита в организации сводится к диагностике причин, возникающих по вине персонала проблем, а также оценке их важности и возможностей разрешения, формулированию конкретных рекомендаций по их устранению
Укажите групповые причины исполнительского саботажа
Укажите деловые (служебные) причины исполнительского саботажа:
Укажите деловые (служебные) причины исполнительского саботажа:
Укажите деловые (служебные) причины исполнительского саботажа:
Укажите личностные причины исполнительского саботажа:
Укажите личностные причины исполнительского саботажа:
Укажите личностные причины исполнительского саботажа:
Укажите организационные причины исполнительского саботажа:
Укажите организационные причины исполнительского саботажа:
Укажите последовательность перечня вопросов, которые ставятся руководителем при делегировании задач подчинённым
Укажите последовательность перечня вопросов, которые ставятся руководителем при делегировании задач подчинённым
Укажите последовательность перечня правил этичного поведения подчинённого
Укажите последовательность перечня правил эффективного делегирования полномочий
Укажите последовательность перечня правил эффективного делегирования полномочий
Укажите последовательность перечня правил эффективного делегирования полномочий
Укажите последовательность перечня причин отказа от конфликтного взаимодействия
Укажите последовательность перечня причин плохой исполнительности (исполнительского саботажа)
Укажите последовательность перечня причин уклонения подчиненных от дополнительных обязанностей, препятствующих делегированию полномочий
Укажите последовательность перечня причин уклонения подчиненных от дополнительных обязанностей, препятствующих делегированию полномочий
Укажите последовательность перечня умений руководителя по устранению конфликтов
Укажите последовательность перечня элементов в структуре конфликта
Укажите последовательность этапов кадрового аудита на кризисном предприятии
Укажите последовательность этапов контроля в процессе делегирования полномочий
Укажите последовательность этапов оценки в процессе делегирования полномочий
Укажите последовательность этапов оценки в процессе делегирования полномочий
Укажите последовательность этапов планирования процесса делегирования полномочий
Укажите последовательность этапов планирования процесса делегирования полномочий
Укажите последовательность этапов поручения (делегирования) в процессе делегирования полномочий
Укажите последовательность этапов поручения (делегирования) в процессе делегирования полномочий
Укажите последовательность этапов процесса делегирования полномочий
Укажите семейные причины исполнительского саботажа:
Умение делегировать полномочия, разгружая себя для выполнения тех работ, которые находятся в исключительной компетенции руководителя, становится одним из важнейших качеств руководителя любого ранга и признаком эффективного __________.
Уметь управлять конфликтом — значит обладать соответствующими знаниями о природе конфликта, основных закономерностях его возникновения и протекания и применять их в ________ целях
Управление ________ - способность лидера так представить сущность результата, цели и направления действий, чтобы это было привлекательным для последователей
Управление трудовым потенциалом организации (ТПО) должно основываться на соблюдении следующих принципов
Управление трудовым потенциалом организации (ТПО) должно основываться на соблюдении следующих принципов
Управляемый конфликт может уменьшить предрасположенность к __________, что может улучшить качество процесса принятия решений, так как дополнительные идеи и оценки ситуации ведут к лучшему ее пониманию
Устойчивость к воздействию стрессоров может быть сформирована и поддерживаться на достаточном уровне путём __________ тренировки и обучения с использованием игровых ситуаций
Формирование трудового потенциала начинается на этапе планирования численности персонала и профессионально-квалификационной __________ коллектива
Функцией ________ является сбор, обработка и анализ информации по проблеме, верификация идей, установление и контроль профессиональных стандартов, времени, ресурсов и качества выполнения групповых решений
Цель __________ управления персоналом - постоянное отслеживание, контроль и регулирование социально-экономических, организационно-правовых, профессиональных факторов, влияющих на повышение эффективности деятельности
Частым примером межгруппового конфликта служат разногласия между _________ и штабным персоналом
Эффективность работы группы зависит от _________ характеристики — степени зрелости группы, которая в свою очередь зависит от опыта и компетентности членов группы, сплоченности и сработанности группы
Эффективность работы группы зависит от состава группы, который рассматривается в совокупности двух показателей – ________ состава группы

Верно ли указаны фазы развития стресса? А) К фазам развития стресса (по Г.Селье) относится фаза аффектации В) К фазам развития стресса (по Г.Селье) относится фаза сопротивляемости
Верно ли указаны фазы развития стресса? А) К фазам развития стресса (по Г.Селье) относится фаза высокой ранимости В) К фазам развития стресса (по Г.Селье) относится фаза истощения
Верно ли указаны фазы развития стресса? А) К фазам развития стресса (по Г.Селье) относится фаза тревоги В) К фазам развития стресса (по Г.Селье) относится фаза стабилизации
Верны ли утверждения? А) В XXI в. изменения в сфере управления человеческими ресурсами характеризуются следующим образом: от контроля проблем, с которыми сталкиваются работники, к всесторонней ответственности менеджеров за развитие персонала В) В XXI в. изменения в сфере управления человеческими ресурсами характеризуются следующим образом: от избегания обратной связи с подчиненными к ее активному поиску
Верны ли утверждения? А) В XXI в. изменения в сфере управления человеческими ресурсами характеризуются следующим образом: от планирования карьеры к информированному и гибкому выбору траектории профессионального развития В) В XXI в. изменения в сфере управления человеческими ресурсами характеризуются следующим образом: от избегания обратной связи с подчиненными к ее активному поиску
Верны ли утверждения? А) В XXI в. изменения в сфере управления человеческими ресурсами характеризуются следующим образом: от технократического к социотехническому подходу и управлению персоналом В) В XXI в. изменения в сфере управления человеческими ресурсами характеризуются следующим образом: от узкой специализации и ограниченной ответственности персонала за порученную работу к широкому профессиональному профилю
Верны ли утверждения? А) В понятие «полномочия» входит компонент «компетентность» – опыт, способности, знания и навыки В) В понятие «полномочия» входит компонент «делегирование» – передача обязанностей и прав, определение уровня ответственности
Верны ли утверждения? А) В понятие «полномочия» входит компонент «обязанности» – это исполнительная часть работы В) В понятие «полномочия» входит компонент «права» - это уровень работы, за который нужно отчитываться
Верны ли утверждения? А) К дополнительным методам управления человеческими ресурсами относится влияние путём убеждения В) К дополнительным методам управления человеческими ресурсами относится традиционная власть
Верны ли утверждения? А) К неоспоримым преимуществам делегирования полномочий относится следующее: делегирование позволяет менеджеру освободиться от рутины, сосредоточиться на тех аспектах работы, которые требуют его личного опыта, знаний и квалификации В) К неоспоримым преимуществам делегирования полномочий относится следующее: делегирование сокращает задержки в принятии решения, если поручения приближены к точке выполнения соответствующей работы
Верны ли утверждения? А) К неоспоримым преимуществам делегирования полномочий относится следующее: делегирование позволяет перейти к более экономным и правовым решениям В) К неоспоримым преимуществам делегирования полномочий относится следующее: делегирование придает эмоциональную окрашенность достижениям
Верны ли утверждения? А) К неоспоримым преимуществам делегирования полномочий относится следующее: делегирование позволяет принимать решения на том уровне, где известны подробности выполняемой работы В) К неоспоримым преимуществам делегирования полномочий относится следующее: основная часть работы менеджера должна быть направлена на решение стратегических задач, а не на решение текущих проблем
Верны ли утверждения? А) К неоспоримым преимуществам делегирования полномочий относится следующее: делегирование – лучший способ мотивации творческого персонала В) К неоспоримым преимуществам делегирования полномочий относится следующее: делегирование – способ перераспределения задач без изменения структуры управления
Верны ли утверждения? А) К чертам партнёрства относится добровольное признание приоритета групповых целей и ценностей В) К чертам партнёрства относится высокий уровень взаимо- и самоконтроля
Верны ли утверждения? А) К чертам партнёрства относится отсутствие отношений «начальник - подчиненный», «старший - младший» В) К чертам партнёрства относится максимальная концентрация способностей и возможностей каждого для достижения общих целей
Верны ли утверждения? А) Конфликт считают явлением нежелательным, его стараются избегать или немедленно разрешать, если он возникает В) Конфликты в организациях бывают в некоторых случаях полезны
Верны ли утверждения? А) Лидерство в группе вытекает из психологической тенденции группе формироваться вокруг социально-психологического ядра В) Таким ядром выступает актив группы
Верны ли утверждения? А) Между достижением эффективности системы управления человеческими ресурсами и развитием трудового потенциала существует положительная обратная связь В) Между достижением эффективности системы управления человеческими ресурсами и развитием трудового потенциала отсутствует положительная обратная связь
Верны ли утверждения? А) Неудовлетворительная коммуникация является причиной конфликта В) Неудовлетворительная коммуникация является следствием конфликта
Верны ли утверждения? А) Предоставление подчинённым права на самостоятельность – это одновременно предоставление права на совершение ошибок В) Оценку деятельности подчиненного следует производить по общим результатам, а не их отдельным ошибкам
Верны ли утверждения? А) Причинами конфликта в основном являются ограниченность ресурсов, которые нужно делить, взаимозависимость заданий В) Причинами конфликта в основном являются различия в целях, представлениях и ценностях, манере поведения, уровне образования
Верны ли утверждения? А) Согласно концепции «устойчивого развития человека и его потенциала» между экономическим ростом и развитием человека предполагается долговременная взаимосвязь В) Согласно концепции «устойчивого развития человека и его потенциала» развитие человека является конечной целью, а экономический рост - лишь средством достижения этой цели
Верны ли утверждения? А) Способности, составляющие ядро кадрового потенциала предприятия, представляют сочетание умений и знаний персонала, а не их воплощение в продукции или функциях организации В) Способности, составляющие ядро кадрового потенциала предприятия, присущи организационной системе предприятия, а не отдельным выдающимся работникам
Верны ли утверждения? А) Способности, составляющие ядро кадрового потенциала предприятия, существенны для выживания фирмы в краткосрочной и долгосрочной перспективе В) Способности, составляющие ядро кадрового потенциала предприятия, важны для реализации стратегических планов организации
_______ - воздействие управленческими средствами на процесс совместной деятельности людей таким образом, чтобы объективно существующие противоречия не перерастали в осознанное конфликтное противодействие
_______ - метод влияния, который основан на личной привлекательности лидера, восхищении как отдельными чертами, так и личностью лидера в целом
_______ - метод влияния, который осуществляется через представление о компетентности лидера
_______ - мягкое управление персоналом, в котором администрация как бы выступает на стороне работников; возникло под воздействием различных факторов как реакция администрации на улучшение взаимоотношений с работниками
_______ - отсутствие согласия между двумя или более сторонами, конкретными людьми или группами; каждая сторона настаивает на своем и мешает другой стороне отстоять свою позицию
_______ - развитие трудовых потенциалов работников в процессе самого производства
_______ - совокупность врожденных способностей и приобретенных знаний, навыков и мотиваций, целесообразное использование которых способствует увеличению дохода (на уровне индивида, предприятия или общества)
_______ - совокупность характеристик человека, возникших в результате материальных и духовных вложений в него
_______ - состояние душевного (эмоционального) и поведенческого расстройства, связанное с неспособностью человека целесообразно и разумно действовать в сложившейся ситуации
_______ - способ проведения специальных наблюдений в системе управления персоналом и кадровыми процессами
_______ - способность лидера настолько хорошо знать и вовремя признавать свои сильные и слабые стороны, чтобы для усиления своих слабых сторон привлекать дополнительные ресурсы, в том числе ресурсы других людей
_______ - феномен неформального влияния, которое проявляется всегда, вне зависимости от формальной структуры
_______ - это отношения сотрудничества на равных, которые возникают на определенных стадиях развития групповых отношений в современных адаптивных организационных структурах
_______ - это способность, готовность работника к перемене труда
_______ власть - метод влияния, основанный на иерархии; является эффективным при добровольной готовности подчиненных признать авторитет руководства, осознании возможности лидера удовлетворить потребность в принадлежности и защищенности
_______ движение человеческих ресурсов - изменение половозрастных характеристик работников
_______ движение человеческих ресурсов - изменение социального положения работников, характеризующееся перемещением людей из одного социального слоя в другой или сменой занятий в пределах одного и того же слоя
_______ движение человеческих ресурсов - изменение, которое характеризуется перемещением работников относительно регионов и внутри них
_______ делегирование полномочий - передача полномочий для разового выполнения задачи (задача остается в функциональной сфере руководителя)
_______ делегирование полномочий - передача полномочий на длительный срок; руководитель поручает подчиненному постоянное самостоятельное выполнение конкретной задачи
_______ коллектива определяется возможностями предприятия по регулированию социальной структуры коллектива воздействием элементов хозяйственного механизма
_______ конфликт - конфликт из-за личностной неприязни людей друг к другу на основе несовпадения ценностей, установок, норм как при наличии, так и отсутствии объективных организационных причин конфликта
_______ конфликт - конфликт, который ведет к повышению эффективности организации
_______ конфликт - конфликт, который ведет к снижению личной удовлетворенности, группового сотрудничества и эффективности организации
_______ конфликт - конфликт, который возникает в результате низкого уровня организации труда и управления
_______ конфликт - разновидность конфликта, связанная с разногласиями по поводу формальных организационных начал и поведения членов коллектива
_______ конфликта - последовательная смена определенных стадий или этапов, характеризующих процесс развертывания конфликта от возникновения конфликтной ситуации до разрешения конфликта
_______ любое поведение (действие) одного человека, которое изменяет поведение, действие, ощущения, отношения другого человека
_______ мобильность человеческих ресурсов - подвижность работников, их перемещение по рабочим местам (а вместе с тем по социальным и другим группам), вход и выход из сферы труда
_______ поведение - реальные действия сторон, направленные на то, чтобы прямо или косвенно блокировать достижение противостоящей стороной ее целей и активно реализовывать собственные намерения
_______ прекращение конфликта - расформирование подразделения, если конфликт иначе завершить невозможно
_______ профессиональной мобильности предполагает определение перераспределяемых работников, обеспечивающих оптимальный баланс между существующей системой рабочих мест и планируемым трудовым потенциалом
_______ работника в отношении производственного коллектива - способность работника в процессе изменения трудового потенциала адаптироваться к новому содержанию и условиям труда, обусловленным организационно-технической перестройкой производства
_______ разрешение конфликта - прекращение конфликта путем разоблачения несостоятельности предъявляемых претензий, проведения необходимой профилактической и воспитательной работы, а также наказания участников конфликта
_______ разрешение конфликта - прекращение конфликта путем удовлетворения объективных требований и претензий конфликтующей стороны
_______ своеобразное эмоциональное состояние, протекающее с большой и резко выраженной интенсивностью
_______ стадия конфликта - возникновение объективной конфликтной ситуации
_______ стадия конфликта - осознание ситуации как конфликтной хотя бы одним из ее участников
_______ стадия конфликта - переход к конфликтному поведению
_______ стиль руководства - стиль, который основан на высокой централизации власти, единоначалии в принятии решений, жестком единоличном контроле над деятельностью подчиненных
_______ стиль руководства - стиль, который основан на совместном принятии решений в процессе обсуждения проблемы, распределении полномочий и ответственности между руководителем и подчиненными
_______ стиль руководства - стиль, который отличается тем, что руководитель принимает минимальное участие в управлении, перекладывая свои функции и ответственность на других
_______ структура коллектива - совокупность межличностных отношений, которые складываются в процессе работы и общения между работниками
_______ устойчивость трудового потенциала работника - его способность к сохранению и использованию в процессе труда первоначально приобретенного (или близкого к нему) потенциала при смене рабочего места или предприятия
_______ человеческих ресурсов - средство, обеспечивающее перемещение работников в соответствии с повышением их трудового потенциала и правильные пропорции между различными сферами занятости
________ - сильное, глубокое и длительное эмоциональное состояние, мобилизующее личность на достижение поставленных целей
В условиях динамичного развития производства функционирование индивидуальной рабочей силы характеризуется _______ развития трудового потенциала работника и требований обслуживаемых им рабочих мест
Власть, основанная на _______ - метод влияния, при котором желательное поведение работника стимулируется прямым или косвенным положительным подкреплением
Власть, основанная на ________ метод влияния, мотивационной базой которого выступает страх
Главная составляющая _______ коллектива – постоянство развития трудового потенциала коллектива, реализуемое через производственные и социальные возможности к труду
Делегирование _______ - процесс разделения обязанностей, прав и ответственности в организации, а также право руководителя передавать задачи своим подчиненным
К четырём группам лидерских качеств, по Р.Акоффу, относятся качества
К четырём группам лидерских качеств, по Р.Акоффу, относятся качества
К четырём группам лидерских качеств, по Р.Акоффу, относятся качества
К четырём группам лидерских качеств, по Р.Акоффу, относятся качества
К четырём этапам процесса делегирования полномочий относится
К четырём этапам процесса делегирования полномочий относится
К четырём этапам процесса делегирования полномочий относится
К четырём этапам процесса делегирования полномочий относится
Кадровый _______ - интегрированная система консультационных услуг, оказываемая руководителям организаций, работникам кадровых служб по вопросам организации, содержания, методологии и осуществления программ поиска (отсева непригодных)
Кадровый _______ - совокупность методов количественной и качественной оценки персонала в целом и его отдельных параметров; цель - выявить слабые и сильные стороны коллектива, тенденцию его развития и возможные варианты поведения
Под стабильностью _______ понимается сохранение постоянного состава работающих
Системы управления человеческими ресурсами могут различаться по следующим основным параметрам
Системы управления человеческими ресурсами могут различаться по следующим основным параметрам:
Системы управления человеческими ресурсами могут различаться по следующим основным параметрам:
Системы управления человеческими ресурсами могут различаться по следующим основным параметрам:
Управление _______ - способность лидера построить свою деятельность с таким постоянством и последовательностью, чтобы получить полное доверие последователей
Управление _______ - способность лидера так передать значение созданного образа, идеи или видения, чтобы они были поняты и приняты последователями
Управление _______ - способность лидера так представить сущность результата, цели и направления действий, чтобы это было привлекательным для последователей

Базовые элементы управления проектом
В проекте участвуют более двух организаций, выполняющих значимые функции
В управлении проектом принимают равное участие две организации
Виды деятельности по управлению проектом
Виды деятельности по управлению проектом и подсистемы управления
Виды проектов
Всеобщее управление проектами
Выделенная
Высший уровень управления формирует общую модель и задает приоритеты развития региональной системы
Двойственная
Девелопмент: значительное расширение рамок проектного управления
Жизненный цикл проекта
Жизненный цикл проекта и базовые элементы управления проектом
Искусственная совокупность отдельных одновременно реализуемых проектов
Материальные ресурсы
Между материнской и проектной структурами необходима глубокая взаимосвязь
Мультипроекты
Окружающая среда проекта
Отдельные инициативны по совершенствованию ранее разработанной продукции
Отказ даже от потенциальной возможности завершения проекта
Открытые проекты
Подсистемы управления проектом
Понятие и сущность управления проектами
Постоянное изменение целей и неэффективное использование ресурсов
Проектное управление
Работы
Развивающиеся проекты
Разрабатывается какой-то один комплекс продукции, одна сложная система
Результаты
Ресурсы
Риски
Сложная
Сложные организационные структуры трех типов
Современное управление проектами
Современное управление проектами как управление любыми объектами
Создается для одного проекта, после реализации которого она ликвидируется
Структура проекта как плана деятельности в конкретной предметной области
Терминальные проекты
Типы организационных структур
Традиционное управление
Управление двойственной структурой
Управление материально-техническим обеспечением
Управление по проектам
Управление продолжительностью
Управление проектами – воплощение системного подхода
Управление рисками
Управление содержанием
Управление содержанием: одноактное проектирование содержания и продукции проекта, затем - контроль
Управление стоимостью
Управление человеческими ресурсами
Управленческая деятельность – деятельность руководителей высшего уровня
Уровень целеполагания

Верны ли определения? А) Существуют три основные группы ресурсов, ис­пользуемых в управлении проектом: человеческие ресурсы; материальные ресурсы; информационные ресурсы В) Существуют три основные группы ресурсов, ис­пользуемых в управлении проектом: человеческие ресурсы; материальные ресурсы; финансовые ресурсы
Верны ли определения? А) Традиционное управление проектами - это стационарное или статическое управление В) Оно подразумевает существование постоянных целевых показателей деятельности (целей, технологий, планов) и стремится стабилизировать отклонение от этих показателей на минимальном уровне
Верны ли определения? А) Управленческая деятельность включает пять видов деятельности – это: подготовка предложений; планирование; организация; координация; активизация В) Управленческая деятельность включает пять видов деятельности – это: планирование; организация; координация; активизация; контроль
Верны ли утверждения? А) В современной концепции управления проектами проект выступает только как объект управления, обладаю­щий некоторыми специфическими свойствами B) В современной концепции управления проектами проект выступает не только как объект управления, обладаю­щий некоторыми специфическими свойствами, но и как базовое свойство управления проектом
Верны ли утверждения? А) В фазе разработки проекта в качестве основы используется дерево целей, которое определяет все другие иерархические модели В) В фазе реализации происходит выполнение работ с использованием ре­сурсов и достижение результатов проекта
Верны ли утверждения? А) В фазе разработки проекта определяются потребности во всех материаль­но-технических ресурсах, их качественные характеристики и требования к срокам поставки В) Основной моделью при этом служит иерархическая структура ресурсов (дерево ресурсов)
Верны ли утверждения? А) В фазе реализации проекта осуществляются: входной контроль качества, технологический контроль качества, результирующий контроль качества В) В фазе реализации проекта осуществляются: входной контроль качества, результирующий контроль качества
Верны ли утверждения? А) К подсистемам управления проектом относятся: управление содержанием; управление продолжительностью; управление стоимостью В) К подсистемам управления проектом относятся: управление качеством; управление персоналом; управление материально-техническим обеспечением
Верны ли утверждения? А) Модель жизненного цикла проекта является абстрактной умозритель­ной концепцией В) Модель жизненного цикла проекта не является абстрактной умозритель­ной концепцией, но, по сути, выступает реальным инструментом управ­ления проектом
Верны ли утверждения? А) Одной из особенностей развивающегося проекта является особое значение таких подсистем проекта, как управление содержанием и управление структурой продукции В) Одной из особенностей развивающегося проекта является особое значение таких подсистем проекта, как управление содержанием и управление эксплуатацией продукции
Верны ли утверждения? А) Окружающая среда проекта рассматривается как источник рисков проек­та; при этом риск может рассматриваться как опасность В) Окружающая среда проекта рассматривается как источник рисков проек­та; при этом риск может рассматриваться и как опасность, и как возможность опасности, но в любом случае как отклонение от ранее принятых решений
Верны ли утверждения? А) Про­ектное управление использует базовые подходы регулярного уп­равления и реализует их на нижних уровнях декомпозиции проекта В) Про­ектное управление использует базовые подходы регулярного уп­равления и реализует их на верхних уровнях декомпозиции проекта
Верны ли утверждения? А) Управление проектом выглядит как целенаправленное действие, обеспе­чивающее последовательное представление цели в виде модели В) Затем осуществляется перенос модели на фактическую предметную область
Верны ли утверждения? А) Управление проектом имеет три уровня: уровень целеполагания, уровень проектирования и уровень тщательной проработки В) Управление проектом имеет три уровня: уровень целеполагания, уровень проектирования и уровень реализации
Верны ли утверждения? А) Эффективная реализация проекта состоит в отсутствии компромисса между требованиями проектных решений и воз­можностями реальности В) Эффективная реализация проекта состоит в достижении опти­мального компромисса между требованиями проектных решений и воз­можностями реальности
________ деятельность – это деятельность сотрудников среднего и нижнего уровня организационной структуры (как руководителей, так и исполнителей)
________ матрицы – это матрицы, которые применяются, когда организация постоянно управляет проектами, но при этом в проекты регулярно вовлекаются не все, а только отдельные функциональные подразделения
________ модель комплекса работ – это ориентированный граф, используемый для описания зависимостей между работами и этапами проекта
________ организационная структура – это структура, возникающая в случае, когда вся деятельность организации концентрируется на выполнении определенного проекта (или программы как совокупности проектов), достижении определенной цели
________ проекта – это структура, состав и значе­ния статей расходов, необходимых для реализации проекта, и статьей до­ходов, возникающих в результате проекта
________ разделение труда – это разде­ление труда сотрудников организации в зависимости от участия в различных вертикальных процес­сах управления и в зависимости от управленческих функций
________ разделение труда – это разделение обязанностей со­трудников организации в зависимости от их участия в горизонтальных, технологических процессах выполнения работ
________ управление - это управление, где все проекты, подвергаемые управлению, помимо того, что имеют свои конкретные конечные цели, еще служат для достижения определенных общих целей высшего уровня
________ управление проектами – это особый вид управления, кото­рый так или иначе может применяться к управлению любыми объектами, а не только объектами, имеющими явные характеристики проекта
________ управление – это особый вид управлен­ческой деятельности, базирующийся на предварительной коллегиальной разработке комплексно-системной модели действий по достижению ори­гинальной цели и направленный на реализацию этой модели
________ – участник проекта, ко­торому делегированы полномочия по управлению деятельностью, направ­ленной на достижение целей проекта
________ – это система управления инвестиционной деятельностью по повышению доходности недвижимости
________ – это деятельность руководителей высшего уровня организационной структуры
________ – это единый орган управления проек­том, представляющий собой совокупность сотрудников, осуществляющих управленческую деятельность на основе командного принципа организа­ции взаимодействия
________ – это интегральный процесс, в котором требуется реализация всех видов управленческой деятельности, начиная с планирования и заканчивая контролем
________ – это люди или группы людей, которые облег­чают взаимодействие между подразделениями организации, снижая таким образом возможность конфликта и разгружая вертикальные связи
________ – это одновременное развитие многих, не связанных друг с другом видов товаров, расширение ассортимента производимых изделий
________ – это основанный на знании объективных законов и опыте, ведущий к практическим результа­там творческий акт целенаправленного воздействия субъекта управле­ния на объект
________ – это продукты деятельности (работ), воплощающие в себе ранее поставленные цели
________ – это проект, имеющий конечную цель и четко ограниченный жизненный цикл, обозначенный моментами, когда проекта еще не было и когда проекта уже нет
________ – это проект, на момент инициации не имеющий конечных целей, достижение которых означало бы завершение проекта
________ – это проекты, не имеющие конечных целей, дости­жение которых означало бы завершение проекта, причем не имеют таких целей не только на момент инициации проекта, но и в ходе управления проектом в дальнейшем
________ – это системный комплекс плановых (финансовых, технологических, организационных и прочих) документов, содержащих комплексно-систем­ную модель действий, направленных на достижение оригинальной цели
________ – это сово­купность факторов и объектов, непосредственно не принимающих учас­тия в проекте, но влияющих на проект
________ – это совокупность действующих как единое целое участников проекта, которые обеспечивают под руководством проект-менеджера достижение целей проекта
________ – это совокупность элементов организации (должно­стей и структурных подразделений), участвующих в управленческой дея­тельности, и связей между ними
________ – это средства и предметы деятельности, исполь­зуемые для выполнения работ
________ – это субъекты деятельности, объединенные в си­стемы взаимодействия друг с другом и другими ресурсами
________ – это трудовые процессы, направленные на достижение результатов и требующие необходимых затрат времени и ресурсов
________ – это управляющие воздействия, направляемые субъектами деятельности на объекты деятельности, определяющие цели и результаты работ
________ – это участник проекта, берущий на себя обязательства перед контрактором за выполнение отдельных работ по проекту
________ – это участник проекта, берущий на себя обязательства по вы­полнению отдельных работ по проекту
________ – это участник проекта, заинтересованный в достижении ос­новной цели, - результатов проекта
________ – это участник проекта, осуществляющий финансирование проекта и заинтересованный в достижении финансовых результатов проекта
________ – это участник проекта, являющийся носителем основной идеи проекта и инициативы по его реализации
________ – это целостная совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности
________ – это юридическое или физическое лицо, являющееся покупателем или пользователем результатов проекта
В ________ появились первые университеты управления, в которых готовили менеджеров того времени
В организационной структуре управления проектом вертикальные связи между должностями и структурными подразделениями могут быть
В ходе ________ проекта происходит выработка решений, закрепляемых в тех или иных документах, и выполнение решений, сопро­вождаемых накоплением учетных данных
В ходе анализа рисков проекта используется такой метод, как
В(во) ________ были заложены технологические и экономические основы для появления новой организационной силы - хозяйственных предприятий
К методам, позволяющим снизить риски, в проектном управлении отно­сится
К преимуществам функциональной организационной структуры относится
К типам организационных структур относится
К типам организационных структур относится
К типам организационных структур относится
К типам сложных организационных структур относится схема
К типам сложных организационных структур относится схема
К типам сложных организационных структур относится схема
Классификационный признак проекта по масштабу -
Классификационный признак проекта по объекту инвестиционной деятельности -
Классификационный признак проекта по требованиям к качеству и способам его обеспечения -
Классификационный признак проекта по требованиям к ограниченности ресурсов -
Классификационный признак проекта по характеру целевой задачи -
Так называемая первая управленческая революция, в результате которой родилась письменность, произошла в Древней(ем)
Тенденции развития управления набрали силу в ________годах XX века и к концу столетия достигли апогея
Управление ________ проекта – это деятельность, направ­ленная на достижение соответствия результатов проекта выявленным потребностям и ожиданиям
Управление ________ проекта – это деятельность, направ­ленная на обеспечение проекта необходимыми человеческими ресурсами и их эффективное использование
Управление ________ проекта – это деятельность, направ­ленная на определение необходимого финансового результата и его дос­тижение
Управление ________ проекта – это деятельность, направ­ленная на оптимизацию взаимодействия проекта с внешней средой в целях минимизации отклонений проекта от ранее поставленных целей
Управление ________ проекта – это деятельность, направленная на обеспечение достижения целей проекта в необхо­димые сроки
Управление ________ проекта – это деятельность, направленная на обеспечение работ всеми необ­ходимыми материальными ресурсами при соблюдении ранее запланиро­ванных сроков и качества
Управление ________ проекта – это деятельность, направленная на обеспечение сбора, обработки и своевременного предо­ставления информации, необходимой участникам проекта для эффектив­ного выполнения работ
Управление ________ проекта – это деятельность, направленная на определение структуры целей и обеспечение их реализа­ции
Фаза ________ проекта – это осознание целей проекта, создание общей и частных моделей проекта, разработка и анализ планов и решений в рамках этих моделей, утверждение проектной документации
Фаза ________ проекта – это реализа­ция принятых проектных решений, воплощение модели проекта в рамках конкретной предметной области с учетом динамического воздействия ок­ружающей среды

Выбор управляющего проектом является одним из наиболее сложных решений, принимаемых высшим руководством предприятия:
Если в процессе реализации проекта используются запатентованные научно-технические разработки, необходимо получить разрешение лицензедателя:
Если необходимое количество членов команды более 10, целесообразно разбить команду на несколько групп:
Жизненный цикл проекта (project life cycle) - промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его завершения:
Когда сложность и масштаб проекта требуют вовлечения в управление нескольких команд, общий результат проекта достигается реализацией локальных целей и задач каждой команды:
На разных фазах жизненного цикла риски проекта остаются неизменными:
На этапе нормализации возникают тесные профессиональные и межличностные связи между участниками команды:
Окружение проекта - среда, порождающая совокупность внутренних и внешних сил, которые способствуют или мешают достижению целей проекта:
Понимание проекта как структурированного информационного объекта, подчиняющегося логическим суждениям и формальным правилам, не является основой профессиональных методов управления проектом:
Постановка целей - необходимое условие успешной реализации проектов:
Практически возможно добиться эффективного управления проектами без контроля профессионального управляющего:
Процессы управления проектами реализуются на протяжении их жизненного цикла:
Реализация проекта - комплекс мер, дел и действий, направленных на достижение целей проекта:
Реализация проекта происходит в среде, которая оказывает на него непосредственное влияние:
Управление проектом - управление процессом его реализации:

Бездефектные проекты - проекты с чрезвычайными (повышенными) требованиями к качеству:
В открытых и развивающихся проектах на первый план выходит управление изменениями:
Набор взаимосвязанных ресурсов и работ, благодаря которым входные воздействия преобразуются в выходные результаты, относят к процессам:
Общее управление взаимосвязями процессов проекта лежит на менеджере проекта:
Операционная деятельность - эксплуатация или применение элемента предприятия:
Проектная деятельность требует управления проектами:
Проектное задание включает описание продукта проекта:
Проекты организационной направленности - малые некоммерческие проекты:
Проекты состоят из процессов:
Процессы, связанные с затратами, прогнозируют и управляют затратами на проект:
Процессы, связанные с персоналом, призваны создавать такую атмосферу, где люди могут вносить в проект свой вклад рационально и эффективно:
Развивающийся проект имеет терминальные, однозначные цели:
Руководство к Своду знаний по управлению проектами - один из авторитетнейших мировых стандартов:
Стоимость средних проектов предприятия составляет 50-100 млн долларов:
Цели проектов НИОКР должны быть определены только в процессе планирования:

Адхократическая организационная структура - организационная структура, которая имеет разовое, ситуационное значение:
В рамках схемы "управление - функция генерального подрядчика" заказчик передает функции управления генеральному подрядчику:
В рамках схемы "управление за генподрядчиком" целесообразно использовать горизонтальные организационные структуры:
Во многих проектах создание команды проекта либо в принципе невозможно, либо нежелательно:
Матричные оргструктуры совмещают принципы построения функциональных и процессных систем:
Организационная модель - принципы формирования подразделений, делегирования полномочий и наделения ответственностью:
Посредники - отдельные люди или группы людей, которые облегчают взаимодействие между подразделениями:
Принцип неразрывной последовательности не относится к базовым принципам процессных систем:
Принцип объединения процедур - базовый принцип процессных систем:
Принцип самостоятельности выбора относится к принципам функциональных систем:
Процессная структура наряду с достоинствами функциональной структуры имеет целый ряд преимуществ там, где функциональная структура имеет явные недостатки:
Различные организационные структуры нельзя расположить в едином континууме "механистические-органистические":
Сложные организационные структуры управления проектами имеют четыре принципиальные разновидности:
Эффект от управления проектом зависит от используемой совокупности элементов организации, участвующих в управленческой деятельности, и связей между ними:
Эффективность использования той или иной организационной структуры зависит от содержания проекта:

Верны ли определения? А) Заказчик - это участник проекта, являющийся носителем основной идеи проекта и инициативы по его реализации В) Инициатор – это участник проекта, заинтересованный в достижении основной цели, результатов проекта
Верны ли утверждения? А) На сегодняшний день проектное управление в России вышло за рамки инвестиционно-строительного комплекса В) Проектное управление в России ныне актуально во многих динамично развивающихся сферах хозяйственной деятельности - таких, как информационные технологии, консалтинг, деловые услуги
Верны ли утверждения? А) В логико-временном плане развивающийся проект складывается из отдельных инициатив по дальнейшему совершенствованию, развитию ранее разработанной продукции В) Такие инициативы носят проектно-ориентированный характер и не могут рассматриваться как последовательные подпроекты
Верны ли утверждения? А) В открытом проекте управляемая система представляет собой реальное, органичное целое, обладающее устойчивыми тенденциями саморазвития В) В мультипроекте существует искусственная совокупность отдельных одновременно реализуемых проектов, объекты управления которых не связаны, но путем коллективного усилия дают синергетический эффект
Верны ли утверждения? А) В отличие от термина «управление проектом» термин «проектное управление» более приемлем, так как понятие «проект» переносится в свойство самого управления, тем самым подчеркивая специфику проектного управления B) В отличие от термина «проектное управление» термин «управление проектом» более приемлем, так как понятие «проект» переносится в свойство самого управления, тем самым подчеркивая специфику проектного управления
Верны ли утверждения? А) В рамках развивающегося проекта управление содержанием сводится к одноактному проектированию содержания и продукции проекта и дальнейшему контролю за отклонениями В) Терминальный проект построен на постоянном изменении, совершенствовании и управлении конфигурацией продукции проекта
Верны ли утверждения? А) В типичном проекте задействованы: органы государственной и местной власти; общественные группы и население, чьи интересы затрагиваются в ходе реализации проекта В) В типичном проекте задействованы: спонсоры; консалтинговые, инжиниринговые и юридические организации, вовлеченные в процесс реализации проекта
Верны ли утверждения? А) В фазе разработки на основе анализа структуры работ определяются потребности в необходимых человеческих ресурсах, производится организационное проектирование и создание организационной структуры управления проектом В) В фазе реализации проекта производятся поиск и подбор кадров, их адаптация и обучение, распределение и контроль выполнения работ, мотивация и развитие персонала
Верны ли утверждения? А) В фазе реализации проекта осуществляется управление выполнением работ, при этом в рамках данной подсистемы контролируются сроки выполнения работ В) В фазе реализации проекта по результатам работ составляются фактические графики выполнения работ
Верны ли утверждения? А) Во всех проектах должна решаться проблема организационной структуры управления В) Не во всех проектах должна создаваться команда проекта
Верны ли утверждения? А) Возможность участников проекта воздействовать на проект в фазе реализации высока В) Возможность участников проекта воздействовать на проект в фазе разработки существенно ниже, чем в фазе реализации
Верны ли утверждения? А) Границу между мультипроектным управлением и управлением открытым проектом провести можно вполне отчетливо В) Границу между мультипроектным управлением и управлением открытым проектом провести довольно сложно
Верны ли утверждения? А) Дальнее окружение проекта не имеет возможностей по управлению факторами и объектами, его составляющими В) Непосредственное окружение проекта имеет возможности по управлению факторами и объектами, его составляющими
Верны ли утверждения? А) Если ресурсы проекта не очень разнообразны, но велики по объему, то применима проектно-целевая организационная структура управления В) При увеличении продолжительности проекта и критичности его целей увеличивается целесообразность применения функциональных организационных структур управления
Верны ли утверждения? А) Жизненный цикл открытого проекта принципиально открыт, не ограничен В) У открытого проекта не ограничен содержательный аспект, который постоянно меняется исходя из динамики саморазвития управляемой системой
Верны ли утверждения? А) Когда более двух подразделений имеют потребность в координации, тогда вместо посредников организуются команды В) Команды создаются над имеющимися функциональными связями и действуют как самостоятельные организационные единицы
Верны ли утверждения? А) Командный подход ярко проявляется в группах энтузиастов, занимающихся разработкой или инициацией новых проектов В) Группы энтузиастов - практически независимые группы людей, собранные из различных отделов компании и приглашенные со стороны, которые трудятся над разработкой и реализацией новых идей
Верны ли утверждения? А) Модель жизненного цикла проекта является интегральным рычагом управления проектом как целостным образованием В) Модель жизненного цикла проекта является принципиальной моделью саморазвития управляемой системы
Верны ли утверждения? А) Модель может включать в себя различные аспекты проекта и отражаться в виде иерархического дерева целей B) Модель может включать в себя различные аспекты проекта и отражаться в виде структуры работ, структуры стоимости, структуры продукции проекта
Верны ли утверждения? А) Необходимым средством управления коммуникациями проекта является программное обеспечение В) Эффективное программное обеспечение должно давать возможность создавать все необходимые для управления проектом документы, организовывать их хранение, обработку, передачу участникам проекта
Верны ли утверждения? А) Организационная структура управления не может рассматриваться только как система административных вертикальных отношений между структурными единицами В) Организационная структура управления — это модель, отражающая систему полномочий, ответственности и коммуникаций, в рамках которой реализуется прохождение управленческих процессов между структурными единицами организации
Верны ли утверждения? А) Основным недостатком функциональной организационной структуры является то, что единые процессы разбиваются на отдельные функциональные области В) При этом оптимизируется эффективность отдельных операций, но ухудшается взаимодействие между областями, что приводит к снижению эффективности процесса в целом
Верны ли утверждения? А) Потребитель продукции проекта может быть конечным, который использует результаты проекта самостоятельно В) Потребитель продукции проекта может быть промежуточным, который, являясь покупателем результатов проекта, осуществляет их дальнейшую передачу другим потребителям
Верны ли утверждения? А) Процесс принятия решения при управлении проектом включает в себя не только акт выбора одной из имеющихся альтернатив, но и деятельность по созданию возможных альтернатив В) Процесс принятия решения при управлении проектом включает в себя подготовку решения и организацию выполнения этого решения
Верны ли утверждения? А) Результаты (продукты деятельности) могут быть материальные (продукция, изделия) В) Результаты (продукты деятельности) могут быть нематериальные (информационные документы, социальный эффект)
Верны ли утверждения? А) Современная концепция управления проектами рассматривает проект только как объект управления, обладающий некоторыми специфическими свойствами В) Современная концепция управления проектами рассматривает проект не только как объект управления, обладающий некоторыми специфическими свойствами, но и как общую характеристику сути, базовое свойство управления проектом
Верны ли утверждения? А) Строительная продукция стационарна, стабильна и консервативна в своей материальной форме, она обычно не требует особого участия в своем развитии, а подразумевает лишь поддержание ее на ранее заявленном уровне В) Стационарный характер эксплуатационного обслуживания в строительной сфере сегодня начинает меняться в сторону общехозяйственных тенденций, и в самое ближайшее время постреализационный этап приобретет развивающийся характер
Верны ли утверждения? А) Существует органичная связь между проектом как задуманным планом и проектом как направленной на достижение особой цели реализуемой инициативой B) Не существует органичной связи между проектом как задуманным планом и проектом как направленной на достижение особой цели реализуемой инициативой
Верны ли утверждения? А) Термины «управление проектом» и «проектное управление» нельзя использовать как равнозначные B) Термины «управление проектом» и «проектное управление» можно использовать как равнозначные
Верны ли утверждения? А) Управление проектами исходит из принципиального значения обратной связи между субъектом и объектом управления, которая является такой же значимой, как и прямая, и с помощью которой субъект управляет объектом B) Это означает, что как субъект, так и объект взаимосвязаны в рамках единой системы
Верны ли утверждения? А) Управление проектами полностью вписывается в схему субъектно-объектных отношений, в рамках которых субъект управления является структурой внешней по отношению к объекту, диктующей свои команды и решения B) Традиционное управление полностью вписывается в схему субъектно-объектных отношений, в рамках которых субъект управления является структурой внешней по отношению к объекту, диктующей свои команды и решения
Верны ли утверждения? А) Чаще всего в рамках терминальных проектов создается или разрабатывается какой-то один сложный комплекс продукции, одна сложная система В) Классическим примером терминального проекта является строительный проект
________ может решать задачи не только продажи недвижимости и промышленных объектов физическим или юридическим лицам, осуществляющим эксплуатацию, но и передачи в аренду объекта целиком или по частям
________ вступает в контрактные отношения с заказчиком, осуществляет расчеты с другими участниками по мере выполнения проекта
________ комплекса работ - ориентированный граф, используемый для описания зависимостей между работами и этапами проекта
________ несет ответственность перед заказчиком за достижение всех целей проекта
________ по проекту – это трудовые процессы, направленные на достижение результатов и требующие необходимых затрат времени и ресурсов
________ проект является развитием продукции в чистом виде
________ проекта – это структура, состав и значения статей расходов, необходимых для реализации проекта, и статьей доходов, возникающих в результате проекта
________ проекты, хоть и не имеют определенной конечной цели на момент начала проекта, но все же подразумевают завершение проекта, которое связано с конечностью заложенных технических и организационных решений
________ развития продукции - не просто оптимальная, а единственно возможная стратегия выживания в современном быстроразвивающемся мире
________ разделение труда – это разделение обязанностей сотрудников организации в зависимости от их участия в горизонтальных, технологических процессах выполнения работ
________ разделение труда – это разделение труда сотрудников организации в зависимости от участия в различных вертикальных процессах управления и в зависимости от управленческих функций
________ связи и процессы можно выделять на низшем уровне деятельности по управлению проектом
________ является неким эмбрионом, зерном, латентно содержащим в себе концепцию проекта, получающим из внешней среды необходимые ресурсы и вырастающим в результате этого в иерархическую, «древовидную» структуру
________ — участник проекта, берущий на себя обязательства перед контрактором за выполнение отдельных работ по проекту
_________ организует выполнение всех работ по проекту, при этом может или сам выполнять отдельные комплексы работ, или привлекать к их выполнению подрядные организации
_________ проекты – проекты, не имеющие конечных целей, достижение которых означало бы завершение проекта, причем они не имеют таких целей не только на момент инициации проекта, но и в ходе управления проектом в дальнейшем
_________ управление – это особый вид проектного управления, предназначенный для менеджмента всей организации, осуществляющей большое количество проектов одновременно и на регулярной основе
_________ управления проектом — это единый орган управления проектом, представляющий собой совокупность сотрудников, осуществляющих управленческую деятельность на основе командного принципа организации взаимодействия
_________ – это целостная совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности
_________ — это участник проекта, осуществляющий финансирование проекта и заинтересованный в достижении финансовых результатов проекта
_________, применимое к простым системам и явлениям, заняло место текущего оперативного управления и требует дополнения другими подходами - такими, как управление проектом, стратегический менеджмент и пр.
__________ определяет основные требования и рамки, проекта, обеспечивает финансирование проекта, заключает контракты с другими непосредственными участниками проекта
__________ организационная структура – это структура, возникающая в случае, когда вся деятельность организации концентрируется на выполнении определенного проекта, достижении определенной цели (ответ вводить без пробелов)
__________ проект — проект, имеющий терминальную цель и четко ограниченный жизненный цикл, обозначенный моментами, когда проекта еще не было и когда проекта уже нет
__________ проект — проект, на момент инициации не имеющий конечных целей, достижение которых означало бы завершение проекта
__________ товарного пространства — одновременное развитие многих, не связанных друг с другом видов товаров, расширение ассортимента производимых изделий
__________ управление разрывает органическую связь между планированием и реализацией, выделяя их в различные функции, связанные только технологически
__________ – это люди или группы людей, которые облегчают взаимодействие между подразделениями организации, снижая таким образом возможность конфликта и разгружая вертикальные связи
__________ — участник проекта, берущий на себя обязательства по выполнению отдельных работ по проекту
__________ — это участник проекта, которому делегированы полномочия по управлению деятельностью, направленной на достижение целей проекта (ответ вводить без пробелов)
___________ команды часто используются в зарубежной промышленности
___________ организационная структура является классическим вариантом вертикального разделения труда
___________ ресурсы заказчика постоянно используются в ходе реализации проекта
___________ структура управления – это совокупность элементов организации (должностей и структурных подразделений), участвующих в управленческой деятельности, и связей между ними
___________ управление является субъективным, так как в нем на первый план выдвигаются личностные качества активно действующих субъектов управления
___________ управление – это управление, где все проекты, подвергаемые управлению, помимо того, что имеют свои конкретные конечные цели, еще служат для достижения определенных общих целей высшего уровня
___________ формирует организационную структуру, выделяет постоянные ресурсы и реализует все функции по управлению проектом, привлекая организации и собственные подразделения для выполнения отдельных комплексов работ по проекту
___________ – логико-временная структура деятельности по проекту, протекающей в рамках предметной области
___________ – это интегральный процесс, в котором требуется реализация всех видов управленческой деятельности, начиная с планирования и заканчивая контролем
___________ — это совокупность действующих как единое целое участников проекта, которые обеспечивают под руководством проект-менеджера достижение целей проекта
____________ – деятельность сотрудников среднего и нижнего уровня организационной структуры (как руководителей, так и исполнителей)
____________ – это основанный на знании объективных законов и опыте, ведущий к практическим результатам творческий акт целенаправленного воздействия субъекта управления на объект
_____________ — юридическое или физическое лицо, являющееся покупателем или пользователем результатов проекта
Активное участие __________ в проекте охватывает весь период эксплуатации и дальнейшего развития объекта недвижимости
Большие и сложные проекты часто реализуются не одной организацией, а __________ организаций, участвующих в проекте
В ________ структурах функциональный принцип организации отодвигается на второй план, такие структуры не превращаются в матричные
В _________ матричной структуре деятельность по проекту имеет явный приоритет над функциональной деятельностью
В ___________ управлении основной упор делается на повышение стабильности выполнения процесса в целом, на минимизацию отклонений (ответ вводить без пробелов)
В качестве объектов — источников стоимости проекта выступают
В настоящее время _________ проектного управления находит применение в управлении долгосрочным развитием больших и сложных социально-экономических систем – территориальных систем мегаполиса, экономического района, региона, области
В основе управления проектом лежит системное взаимодействие следующих составляющих:
В основе управления проектом лежит системное взаимодействие следующих составляющих:
В проектном управлении ________ декомпозируется на осознаваемые и управляемые элементы деятельности, логически и организационно связанные в комплексы работ
В проектном управлении к потребностям обычно относят:
В проектном управлении к потребностям обычно относят:
В процессе разработки и реализации проект проходит ряд последовательных этапов от инициации до полного завершения – ________ цикл
В рамках концепции ________ проекта предлагается отказаться от четко заданных и неизменных целей, по достижении которых проект перестает существовать
В рамках проектов производства электрических и электронных приборов для использования в медицине и научных исследованиях создаются ________ команды и бригады
В рамках схемы «управление — функция генерального подрядчика» заказчик передает функции управления ________, а за собой оставляет контроль отдельных результатов
В рамках схемы «управление — функция генподрядчика» целесообразно использовать в большей степени ________ организационные структуры
В связи с распространением развивающихся проектов управление ________ становится актуальным как в теоретическом, так и в практическом плане
В случае реализации коммерческого проекта обязательной составляющей финансового плана является план ________, отражающий разницу между доходами и расходами на каждом этапе
В структуре непосредственного окружения проекта следует выделить
В фазе разработки проекта управление продолжительностью заключается в разработке
В ходе ________ осуществляется сопоставление достигнутых результатов и поставленных целей
В ходе разработки проекта определяются структура ________ проекта, которая изображается в виде иерархических графов
В рамках схемы «управление — функция управляющей фирмы» заказчик передает функции управления проектом
Верхний уровень управления открытым проектом
Виды участников проекта:
Виды участников проекта
Во многих развивающихся проектах появляются специальные должности, ответственные за управление ________ продукции проекта
Выделенная организационная структура создается для одного проекта, после реализации которого она ликвидируется, ее основными организационными ресурсами являются ресурсы материнской организации; это ________ структура
Высший уровень _________ воздействует не на предметные области каждого из подпроектов, а на менеджмент этих подпроектов
Высший уровень управления открытым проектом участия в реализации проекта не принимает, но стимулирует достижение необходимых показателей подпроектов с помощью инструментов государственного __________ регулирования
Для полноценной горизонтальной интеграции на вертикальную функциональную структуру накладывается проектно-целевая структура, образуя _________ организационную структуру
Если деятельность материнской организации полностью состоит из деятельности по управлению проектами, то возникает организационная структура
Если планируемый проект является разовым для организации, то проектную структуру можно вынести за рамки материнской и создать ________ структуру
Если проект реализуется в рамках устойчивого организационно-структурного образования, то все его подразделения, непосредственно не участвующие в проекте, следует рассматривать как объекты __________ окружения проекта
Жизненный цикл инвестиционного проекта включает:
Жизненный цикл инвестиционного проекта включает:
Жизненный цикл инвестиционного проекта включает:
Жизненный цикл инвестиционного проекта включает:
Жизненный цикл проекта создания нового лекарственного препарата включает:
Жизненный цикл проекта создания нового лекарственного препарата включает:
Жизненный цикл проекта создания нового лекарственного препарата включает:
Жизненный цикл проекта создания нового образца военной техники включает:
Жизненный цикл проекта создания нового образца военной техники включает:
Жизненный цикл проекта создания нового образца военной техники включает:
Жизненный цикл проекта создания нового программного обеспечения включает:
Жизненный цикл проекта создания нового программного обеспечения включает:
Жизненный цикл проекта создания нового программного обеспечения включает:
Жизненный цикл проекта создания нового программного обеспечения включает:
Задачи проектирования организационной структуры управления тесно связаны с
Использование ________ целесообразно для реализации небольших проектов в рамках одной организации для реализации средних нересурсоемких проектов
К информационным ресурсам следует отнести
К ключевым активным непосредственным участникам проекта относятся:
К ключевым активным непосредственным участникам проекта относятся:
К ключевым активным непосредственным участникам проекта относятся:
К предметам деятельности относят
К работам следует относить:
К работам следует относить:
К средствам деятельности относят
К средствам деятельности относят
Классификация проектов по главной причине возникновения проекта:
Классификация проектов по главной причине возникновения проекта:
Классификация проектов по масштабу (размеру проекта):
Классификация проектов по объекту инвестиционной деятельности:
Классификация проектов по сложности:
Классификация проектов по срокам реализации:
Классификация проектов по требованиям к качеству и способам его обеспечения:
Классификация проектов по требованиям к ограниченности ресурсов:
Классификация проектов по характеру проекта/ уровню участников:
Классификация проектов по характеру целевой задачи:
Классификация проектов по характеру целевой задачи:
Классификация проектов по характеру целевой задачи:
Количество организационных ресурсов, привлекаемых на постоянной основе к выполнению проекта, в ________ матричной структуре строго ограничено или равно нулю
Команда ________ - это совокупность участников проекта, осуществляющих не только управленческую, но и исполнительскую, предметную деятельность
Комплектность - это соответствие поставок ________ требованиям
Концепцию _________ проекта лучше всего можно продемонстрировать на примере применения проектного управления в сфере управления долгосрочным социально-экономическим развитием региона
Матричные организационные структуры эффективнее использовать для одновременного достижения
Между проектом и окружающей его средой происходит постоянное взаимодействие — обмен ________ ресурсами
Можно обозначить типы организационных структур:
Можно обозначить типы организационных структур:
На высшем уровне деятельность по управлению проектом складывается из ________ процессов и связей
На среднем уровне деятельность по управлению проектом складывается из ________ процессов и связей
Направление усилий не на отдельные личности, а на системы, определяющие поведение коллектива, позволяет группе непосредственных исполнителей достигать значительных успехов; это характерно для управления _________.
Нижний уровень управления открытым проектом
Областями применения концепции открытого проекта становятся большие экономические, социальные и социально-экономические проекты ________ уровня
Организационная структура проекта формируется _________
Организационная структура управления проектом является _________ моделью в рамках подсистемы управления персоналом проекта, так как определяет состав человеческих ресурсов, необходимых для успешной реализации проекта
Поведение сложных систем с точки зрения регулярного ________ управления имеет характер постепенно развивающихся тенденций, определяемых системами, структурами и архетипами высокого уровня
Под ________ проекта следует понимать совокупность поставленных перед проектом целей и связей между ними
Помимо сильных и слабых матричных структур существует много различных организационных структур, которые можно определить как ________ матричные структуры
Практические задачи, которые должен решать ресурс-менеджмент:
Практические задачи, которые должен решать ресурс-менеджмент:
Практические задачи, которые должен решать ресурс-менеджмент:
При выборе и проектировании организационной структуры управления может быть использовано три возможных стратегии структуризации управления проектом:
При разработке _________ создаваемая модель имеет управляющий, или прогностический, характер
При решении проблем ________ организационной структуры управления проектом часто возникают проблемы управления командой проекта, которые подчас выходят на первый план
Проект необходимо разработать и реализовать, что составляет _________ управления проектом
Проект по своему содержанию - это совокупность
Проект создания _________ обеспечения — яркий пример развивающегося проекта
Проектный офис должен постоянно решать задачу управления ресурсами, т.е. осуществлять так называемый (ответ вводить без пробелов)
Процессно-ориентированное управление больше напоминает управление проектами, так как подчеркивает __________ связь между отдельными работами и операциями
Процессы ________ представляют собой отражение достигнутых результатов на поверхности моделирования и обеспечивают сравнение результатов с поставленными целями
Процессы, свойственные фазе разработки, в зависимости от предметной структуры проекта могут осуществляться параллельно с процессами
Различные организационные структуры в содержательном аспекте тяготеют к различным уровням структуризации, что позволяет их расположить в едином континууме под названием «_________________» (ответ вводить без пробелов)
Расположите в правильной последовательности базовые элементы управления любым проектом:
Регулярное управление не использует связь между отображением целевой модели в сознании человека и результатами деятельности в качестве базиса для управления системами, но реализует эту связь в рамках отдельно взятых
Решения по команде проекта — это часть общей задачи по выбору, проектированию и формированию организационной структуры _________ проектом
Риски, определяемые как совокупность вероятностных взаимодействий проекта с независимыми факторами окружающей и внутренней среды, можно обозначить как ________ элемент управления проектом
Руководитель проекта может называться ________ проекта и выполнять функции коммуникационного центра проекта
С точки зрения генподрядной фирмы __________ деятельность требует незначительного привлечения ресурсов и занимает малую долю внимания менеджмента по сравнению с предыдущими стадиями проектирования
Самым важным для ________ является эффективное использование полученной строительной продукции, объекта недвижимости, так как именно на этом этапе осуществляется поступление всех доходов
Сложившаяся в России и ставшая традиционной методология управления проектами сводит проектное управление к управлению __________ проектами
Смешанная ________ организационная структура возможна в случае реализации внутреннего автономного проекта
Современные тенденции развития экономики подчеркивают особую важность послепродажного, эксплуатационного этапа хозяйственных взаимоотношений с точки зрения __________ развития бизнеса
Содержание проекта предъявляет требования к оптимальной организационной структуре проекта с точки зрения внутреннего ___________ устройства проекта
Соотнесите виды проектов и их характеристики
Соотнесите виды проектов и их характеристики
Соотнесите задачи, которые решаются в фазе реализации проекта, и характер деятельности по их реализации
Соотнесите организационные структуры и доли организационных ресурсов, задействованных для выполнения проекта (%)
Соотнесите организационные структуры и обычные названия руководителя проекта
Соотнесите организационные структуры и полномочия руководителя проекта
Соотнесите организационные структуры и полномочия руководителя проекта
Соотнесите подразделения проектного офиса и их функции
Состав участников проекта, их роли, распределение обязанностей, прав и ответственности зависят от ________ проекта
Состояние структуры участников проекта не является _________ во времени
Схема «управление — функция заказчика» предполагает большее использование ________ организационных структур
Традиционное управление вписывается в бесконечную последовательность замкнутых циклов
Традиционное управление можно укрупненно разбить на два вида:
Укажите порядок осуществления контроля качества в фазе реализации проекта
Укажите порядок решения задач по следующей позиции: «В фазе реализации проекта решаются задачи»
Укажите последовательность стадий разработки проекта нового программного обеспечения
Укажите последовательность структуризации управления проектом извне вовнутрь
Укажите последовательность структуризации управления проектом изнутри вовне
Укажите правильный порядок перечня видов управленческой деятельности
Укажите соответствие базовых элементов управления проектом и их функций
Укажите соответствие базовых элементов, которые затрагиваются при функционировании каждой подсистемы управления проектом, и используемых при этом моделей
Укажите соответствие базовых элементов, которые затрагиваются при функционировании каждой подсистемы управления проектом, и используемых при этом моделей
Укажите соответствие видов и характера работ
Укажите соответствие должностей директоров и подчиненных им руководителей подразделений
Укажите соответствие должностей директоров и подчиненных им руководителей подразделений
Укажите соответствие должностей директоров и подчиненных им руководителей подразделений
Укажите соответствие должностей директоров и подчиненных им руководителей подразделений
Укажите соответствие должностей директоров и подчиненных им руководителей подразделений
Укажите соответствие должностей директоров и подчиненных им руководителей подразделений
Укажите соответствие должностей директоров и подчиненных им руководителей подразделений
Укажите соответствие подсистем управления проектом и характера их взаимодействия с базовыми элементами
Укажите соответствие подсистем управления проектом и характера их взаимодействия с базовыми элементами
Укажите соответствие ресурсов и их функций
Укажите соответствие субъектов деятельности, протекающей в рамках предметной области, подвергаемой проектному управлению, и их названий
Укажите соответствие субъектов и предикатов в утверждениях
Укажите соответствие субъектов и предикатов в утверждениях
Укажите соответствие субъектов и предикатов утверждений
Укажите соответствие субъектов и предикатов утверждений
Управление ________ нужно рассматривать как деятельность по управлению взаимодействием проекта и независимых факторов, имеющую своей целью минимизировать отклонения от ранее принятых решений
Управление ________ проекта - деятельность, направленная на достижение соответствия результатов проекта выявленным потребностям и ожиданиям
Управление ________ связано в первую очередь с результатами проекта и возможными рисками
Управление ________ связано с ресурсами и работами по проекту при учете соответствующих рисков
Управление _________ обеспечением проекта - деятельность, направленная на обеспечение работ всеми необходимыми материальными ресурсами при соблюдении ранее запланированных сроков и качества (ответ вводить без пробелов)
Управление _________ проекта - деятельность, направленная на оптимизацию взаимодействия проекта с внешней средой в целях минимизации отклонений проекта от ранее поставленных целей
Управление _________ проекта - деятельность, направленная на обеспечение проекта необходимыми человеческими ресурсами и их эффективное использование
Управление _________ проекта - деятельность, направленная на определение необходимого финансового результата и его достижение
Управление _________ проекта - деятельность, направленная на определение структуры целей и обеспечение их реализации
Управление __________ проекта - деятельность, направленная на обеспечение сбора, обработки и своевременного предоставления информации, необходимой участникам проекта для эффективного выполнения работ
Управление ___________ проекта - деятельность, направленная на обеспечение достижения целей проекта в необходимые сроки
Управление проектами, будучи воплощением ________ подхода к управлению, существенно отличается от регулярного управления
Управление проектом, оставляя место отдельным аспектам управления отдельными событиями, перемещает акцент на управление ________, определяющими поведение входящих в них элементов
Установите порядок различения ключевых аспектов качества
Фаза ________ проекта — выполнение ранее утвержденных планов, реализация принятых проектных решений, воплощение полной модели проекта в рамках конкретной предметной области с учетом динамического воздействия окружающей среды
Фаза ________ проекта — осознание целей проекта и формирование их структуры, создание общей и частных моделей, разработка и анализ планов и решений в рамках этих моделей, утверждение соответствующей проектной документации
Цель в управлении проектом содержит в себе
Элементами модели _________ являются не показатели развития управляемой системы, а подпроекты и их показатели
Эффективность использования той или иной организационной структуры зависит от _________ проекта

В настоящее время циклограммы используются в управлении проектами:
В ориентированных графах вершины соединяются ребрами:
В сетевой модели допустимо, чтобы один и тот же путь возвращался в то же событие, из которого он вышел:
В сетевой модели работа изображается в виде сплошной стрелки (дуги графа), над которой стоит цифра, показывающая ее продолжительность (обычно в днях):
В сетевом графике под поставкой понимается любой результат, который является результатом работы непосредственного участника проекта:
График Ганта может использоваться для элементарного контроля работ:
Иерархический граф состоит из вершин, расположенных на различных иерархических уровнях, и соединяющих их дуг (ребер):
Ориентированные графы в виде сетевых моделей используются в качестве основных инструментов управления проектами, программами и сложными комплексами работ:
При построении сетевого графика, как правило, сначала формируется эскизная сетевая модель:
Рядом с кружком поставки дается ссылка на документ (контракт или спецификацию), раскрывающий содержание и условия поставки:
Сетевую модель можно представлять не только в графической, но и в матричной форме:
Сетевые модели следует строить справа налево:
Существует четыре основных недостатка линейных моделей:
Циклограмма представляет собой нелинейную диаграмму продолжительности работ:
Часто дерево целей и структура работ объединяются в одну модель:

В практике управления проектами возникает необходимость решения задачи определения максимального срока выполнения проекта с заданной вероятностью (с заданной надежностью):
Вероятностные характеристики продолжительности отдельных работ используются для определения параметров всего проекта в целом:
Детерминированные сетевые модели - сетевые модели, события которых имеют вероятностные характеристики:
Если дисперсия велика, то и неопределенность продолжительности выполнения работ велика:
Если задана величина отклонения от критического пути 5, то все работы, полный резерв которых превосходит 5, будут подкритическими:
Независимый резерв времени может иметь отрицательное значение:
Полный резерв события представляет собой разницу между поздним и ранним свершениями этого события:
Раннее свершение исходного события равно единице:
Расчет многоцелевого сетевого графика осуществляется аналогично расчету одноцелевого графика:
Расчет показателей графика ведется двумя проходами - прямым и обратным:
Расчет сетевого графика методом диагональной таблицы ведется с ориентацией на работы:
События обозначаются одной цифрой:
Стохастические модели отличаются от детерминированных по вероятности или детерминированности продолжительностей работ:
Условием критичности события является равенство суммы раннего свершения события и потенциала события критическому сроку:
Четырехсекторный метод предполагает разделение кружка события на два сектора:

«Сшивание» сетевых моделей
Виды резервов времени работ
Граф
Графоаполистический инструмент, с его помощью устанавливают ответственность за работы по проекту
Дробный метод расчёта
Зависимость, идущая на матрице по вертикали, изображается
Зависимость, идущая по матрице с наклоном вправо от оси ординат, изображается
Имеет вид таблицы
Иногда в качестве ответственных исполнителей выступают организации – участники проекта
Использование матрицы ответственности
Используется в проектном, функциональном, процессном управлении
Используются символы, отражающие принципиальные аспекты выполнения каждой работы
Коридорно-масштабный сетевой график в разрезе исполнителей работы
Линейные модели
Матрица ответственности
Матрица РАЗУ
Местонахождение каждого события на сетевой матрице определяется
Метод перемещения событий из одних областей графика в другие
Метод расчёта аналитических параметров на графике
Оптимизация по времени
Оптимизация по времени и стоимости
Оптимизация по денежным ресурсам
Оптимизация по материальным ресурсам
Оптимизация по трудовым ресурсам
Основные правила построения сетевых моделей
Осуществляется с помощью метода PERT/GOST
Ответственность должна иметь адресный характер
Параметры оптимизации сетевых моделей
По вертикальным столбцам изображают структурные единицы
По горизонтальным строкам изображают определённые работы, функции, процессы
По каждой работе определяются предельные и нормальные сроки выполнения
Позволяет выявить особенности ситуации, структуру необходимых работ, методы их выполнения
Позволяет представить процесс управления проектом в наглядной форме
Понятия и элементы сетевых моделей
Правило запрещения замкнутых контуров
Правило пересечения стрелок
Правило последовательности изображения работ
Правило расчленения и запараллеливания работ
Привязка сетевого графика к календарю и построение масштабного сетевого графика
Привязка событий и работ к календарю с помощью календарной линейки
Принадлежность работы к коридору определяется горизонтальным положением участка стрелки
Продолжительность каждой работы на сетевой матрице задается
Расчёт методом диагональной таблицы
Расчёт сетевых моделей методом PERT
Расчленение критических работ и их запараллеливание
Свойства распределения продолжительности работ
Секторный метод расчёта
Сетевая матрица и её применение в процессе управления проектом
Сетевые матрицы и их построение
Сетевые модели
Сетевые модели: дополнительные методы расчёта
Сокращение продолжительности критических работ
Специфические правила построения сетевых матриц
Укрупнение работ по проекту
Упорядочение сетевых моделей
Формирование эскизной сетевой модели
Чаще всего укрупнение деятельности сопровождается укрупнённым представлением подразделений

Верны ли зависимости? А) Использование полного резерва времени на любую из работ приводит к тому, что эта и все остальные работы данного пути становятся критическими работами В) Использование полного резерва времени на любую из работ приводит к тому, что эта и все остальные работы данного пути не становятся критическими работами
Верны ли определения? А) Ранние начала и ранние окончания работ сетевой модели определяются последовательно, слева направо по графику, т.е. от исходного события сети к завершающему В) Поздние начала и поздние окончания определяются от завершающего события графика к исходному, т.е. справа налево по графику
Верны ли утверждения? А) График Гантта состоит из двух частей – табличной и графической B) В графической части графика Гантта описывается содержание работ, в табличной – указывается продолжительность этих работ
Верны ли утверждения? А) К понятию «работа» относится понятие «процесс ожидания» В) К понятию «работа» относится понятие «зависимость»
Верны ли утверждения? А) Количество работ в детализированном графике определяется количеством входящих в него событий В) Количество работ в детализированном графике определяется технологией изготовления продукции проекта
Верны ли утверждения? А) Линейные сетевые модели просты в исполнении и наглядно показывают ход рабо­ты В) Линейные сетевые модели не могут отразить сложности моделируемого процесса — форма модели вступает в противоречие с ее содержанием
Верны ли утверждения? А) На практике используются иерархические графы, известные как организационные структуры, изображающие административное подчинение различных штатных единиц В) Выделяют организационную структуру управления и организационную структуру предприятия
Верны ли утверждения? А) Наиболее простым, но эффективным и часто применяемым методом упорядочения сетевых моделей является перемещение событий из одних об­ластей графика в другие В) Наиболее простым, но эффективным и часто применяемым методом упорядочения сетевых моделей является метод логического зонирования по слоям
Верны ли утверждения? А) Неориентированный граф является базовой моделью при ре­шении задач планирования маршрута перевозок и других задач материально-технического обеспечения проекта В) Неориентированные графы используются для моделирования систем самых различных топологий и функциональных назначений
Верны ли утверждения? А) Правило запрещения тупиков: в сетевом графике не должно быть тупи­ков, т.е. событий, из которых не выходит ни одна работа, за исключением начального события В) Правило запрещения тупиков: в сетевом графике не должно быть тупи­ков, т.е. событий, из которых не выходит ни одна работа, за исключением завершающего события
Верны ли утверждения? А) Правило изображения поставки: в сетевом графике поставки изображаются двойным кружком В) Правило изображения поставки: в сетевом графике поставки изображаются знаком, отличающимся от знака обычного события данного графика
Верны ли утверждения? А) Правило последовательности изображения работ: сетевые модели следует строить от начала к окончанию, т.е. слева направо В) Правило последовательности изображения работ: сетевые модели следует строить от начала к окончанию, т.е. справа налево
Верны ли утверждения? А) При управлении качеством проекта часто используется составление графиков контроля В) При управлении качеством проекта часто используется причинно-следственная диаграмма
Верны ли утверждения? А) Разновидностью иерархического графа является дерево целей, изображающее соподчиненность различных целей В) Разновидностью иерархического графа является уровневая структура генеральной цели проекта
Верны ли утверждения? А) Сетевую модель можно представлять в графической форме В) Сетевую модель можно представлять в матричной форме
Верны ли утверждения? А) Сетевые модели строятся на самых разных уровнях планирования и управления В) Сетевые модели строятся на верхних уровнях планирования и управления
Верны ли утверждения? А) Эскизному проекту может предшествовать широкое моделирование влияния различных факторов на изделие В) По данным эскизного проекта, а также на основании ранее составленных технических заданий выполняются рабочие чертежи нового изделия
________ (для данной работы) – резерв времени, который равен ее позднему окончанию за минусом ранне­го окончания данной работы либо позднему началу данной работы за ми­нусом раннего начала этой работы
________ - геометрическая фигура, состоящая из конечного или бесконечно­го множества точек (вершин) и соединяющих эти точки линий; если эти линии не ориентированы, они называются ребрами, если ориентированы — дугами
________ - горизонтально расположенный альтернативный вероятностный иерархиче­ский граф, состоящий из вершин различного типа — точек принятия реше­ний и точек возникновения последствий от принятых решений
________ - линейная диаграмма (горизонтальная гистограмма) продолжительности работ, отображающая работы в виде горизонтальных отрезков
________ - сетевая модель, события которой не имеют вероятностной характеристики, т.е. обязательно свершаются и свершаются в установленной последовательности, хотя продолжительность работ может иметь вероятностную оценку
________ - способ расчета сетевого графика, который предполагает отражение ранних и поздних свершений в виде «около события»
________ - часть полного резерва времени, получающаяся в случае, если все предшеству­ющие работы заканчиваются в поздние сроки, а все последующие работы начинаются в ранние сроки
________ резерв времени работы – резерв времени, который равен раннему началу последующей работы за минусом раннего окончания данной работы
________ строительной компании - подразделение, которое должно осуществлять оперативное регулирование хода строительного производства
________ строительной компании - подразделение, которое должно осуществлять учет производственно-хозяйственной деятельности предприятия, контролировать расходование денежных средств и материальных ресурсов, составлять внешнюю отчетность
________ строительной компании – подразделение, которое должно обеспечивать производственные подразделения машинами и механизмами, а также планировать их ритмичное использование
________ строительной компании – подразделение, которое должно организовывать и контролировать функционирование локальных и распределенных вычислительных сетей, необходимых для поддержания функций управления компанией
________ строительной компании – подразделение, которое должно организовывать покупку, доставку, правильное хранение материально-технических ресурсов, организовывать снабжение объектов строительства
________ строительной компании – подразделение, которое должно организовывать работу по планированию, обеспечению и контролю качества ресурсов и выполняемых работ, осуществлять контроль за соблюдением технологии выполнения работ
________ строительной компании – подразделение, которое должно осуществлять контроль за соблюдением требований техники безопасности в строительстве соглас­но действующим нормативным документам
________ строительной компании – подразделение, которое должно осуществлять нормирование заработной платы, проводить анализ использования рабочего времени, заниматься вопросами научной организации труда рабочих и повышения квалификации
________ строительной компании – подразделение, которое должно осуществлять согласование проектно-сметной документации, подготовку договоров, разрабатывать рабочие проекты и технологические карты работ, вести учет выполненных работ
________ строительной компании – подразделение, которое должно разрабатывать проекты планов «ТКЛ», наблюдать за выполнени­ем плановых показателей, анализировать производственно-хозяйственную дея­тельность компании и отдельных участков, готовить отчеты о выполнении плана
________ является мерой диапазона возможных значений продолжительности или мерой разброса оценок выполнения работ
________ – горизонтальная зона сетевой модели, объединяющая работы, выполняемые одним исполнителем или относящиеся к одному комплексу (очереди, блоку)
________ – граф, который состоит из вершин, расположенных на различных иерархических уровнях, и соединяющих их дуг (ребер)
________ – графоаналитический инст­румент, с помощью которого устанавливается ответственность исполнителей за совокупность работ по проекту
________ – коридорно-масштабный сетевой график в разрезе исполнителей работ
________ – линейная диаграмма продолжительно­сти работ, отображающая работы в виде наклонной линии в двухмер­ной системе координат, одна ось которой изображает время, а другая — объемы или структуру выполняемых работ
________ – масштабный сетевой график, работы которого структурированы по горизонтальным коридорам, соответствующим отдельным исполнителям или комплексам работ
________ – матрица, позволяющая наглядно изобразить систему ответственности структурных подразделений и исполнителей за выполнение работ по проекту
________ – непрерывная последовательность работ от исходного до за­вершающего события сетевой модели
________ – ориентированный граф, изображающий все необходимые для дости­жения цели проекта операции в технологической взаимосвязи
________ – процедура, заключающаяся в том, чтобы ликвидировать излишние логические связи и события, изменить расположение событий и работ для наглядного изображения, уменьшить количество пересечений
________ – процесс, не требующий затрат труда, но требующий затрат времени
________ – путь, который определяет общую продолжительность проекта
________ – работы, лежащие на критическом пути и не имеющие резервов времени; они должны выполняться в точно заданный срок
________ – результат выполнения одной или нескольких работ, позволяющий начинать следующую работу
________ – связь между двумя или несколькими событиями, не требую­щая ни затрат времени, ни затрат ресурсов
________ – сетевой график, работы которого расположены в горизонтальных коридорах, соответству­ющих отдельным исполнителям работ или отдельным комплексам работ
________ – способ расчета графика, который предполагает изображение сете­вого графика с увеличенными кружками, разделенными на шесть секто­ров, которые в дальнейшем могут разбиваться на подсекторы
________ – способ расчета сетевого графика, осуществляемый с ориентацией на события, а не на ра­боты
________ – средняя длина критического пути сетевого графика, которая вычисляется как сумма всех средних продолжительностей работ, лежа­щих на критическом пути
В план по труду строительной компании «ТКЛ» входит расчет
В смету накладных расходов строительной компании «ТКЛ» входит расчет
Вероятностные характеристики продолжительности отдельных работ используются для определения параметров
Выявление критических и подкритических работ проекта можно осуществлять с помощью коэффициента
Для корректного применения ________ необходимо знать кривые распределения длительностей всех работ, входящих в проект
Для оптимизации сетевого графика методом ________ необходимо тщательно про­анализировать все работы критического пути
К организационной структуре строительной компании «ТКЛ» относится
К организационной структуре строительной компании «ТКЛ» относится отдел
К организационной структуре строительной компании «ТКЛ» относится отдел
Метод ________ – способ расчета сетевого графика, при котором показатели записываются в начале и в конце работы
Метод изменения топологии за счет изменения технологии работ основан на
Оптимизация ________ – приведение параметров сетевого графика к заданным ограничениям, в процессе которого решается вопрос, как уложиться в заданные ограничения по времени с минимальными дополнительными затратами
Оптимизация ________ – приведение параметров сетевого графика к заданным ограничениям, которое осуществляется последовательно в пределах имеющихся частных резервов времени
Оптимизация ________ – приведение параметров сетевого графика к заданным ограничениям, которое осуществляется последовательно по каждому виду ресурса в пределах имеющихся частных резервов времени
Оптимизация ________ – приведение параметров сетевого графика к заданным ограничениям, которое производится в том случае, если продолжительность работ по графику больше или меньше директивной продолжительности
Оптимизация сетевых моделей по времени и стоимости осуществляется с помощью метода
Получение средних продолжительностей работ основано на предположении, что они имеют характер β-распределения при допущении ________ распределения продолжительности
Получение средних продолжительностей работ основано на предположении, что они имеют характер β-распределения при допущении ________ распределения продолжительности
При управлении проектом внимание руководства должно быть сосредоточено в первую очередь на ________ работах
Процесс оптимизации сетевого графика по ресурсам можно выполнить при помощи
Расчет сетевого графика методом потенциалов ведется
С помощью метода ________ можно выявить операции, близкие к критическим не только по продолжительности, но и по дисперсии
Сетевая матрица представляет собой графическое изображение процес­сов управления проектом, где все операции, выполнение которых необхо­димо для достижения конечной цели, показаны в определенной ________ последовательности
Сокращение продолжительности критического пути при использовании метода ________ достигается за счет перераспределения ресурсов с некритических на критические
Стохастические модели отличаются от детерминированных по ________ продолжительностей работ

В приведенной сетевой модели критическим является путь
Верны ли зависимости? А) Чем больше работ охватывает сетевая модель, тем меньше удельный вес работ, лежащих на критическом пути В) Чем меньше работ охватывает сетевая модель, тем больше удельный вес работ, лежащих на критическом пути
Верны ли положения? А) Продолжительность каждой работы на сетевой матрице задается расстоянием по сплошной линии между центрами двух событий, определяющих эту работу (стрелку), в проекции на горизонтальную ось времени В) Местонахождение каждого события на сетевой матрице определяется окончанием наиболее удаленной вправо (на сетке времени) входящей в него стрелки
Верны ли правила? А) Правило пересечения стрелок: при построении сетевого графика следует избегать пересечения стрелок - чем меньше пересечений, тем нагляднее график В) Правило обозначения работ: в сетевом графике между обозначениями двух смежных событий может проходить только одна стрелка
Верны ли рекомендации? А) При реализации современных проектов необходимо использовать сетевые модели с вероятностной оценкой продолжительности работ В) При реализации современных проектов необходимо использовать стохастические (вероятностные) сетевые модели
Верны ли утверждения? А) Матрица ответственности не имеет полноценных возможностей для отображения сложных информационно-технологических связей между отдельными операциями В) Основное назначение матрицы ответственности – наглядно представить систему ответственности
Верны ли утверждения? А) Матрицы ответственности могут отличаться друг от друга по уровню детализации работ (функций, процессов) В) Матрицы ответственности могут отличаться друг от друга по уровню детализации структурных единиц
Верны ли утверждения? А) В реальных проектах часто используется упрощенная (и, естественно, менее точная) оценка средней продолжительности работы В) Оценка средней продолжительности работы в реальных проектах определяется на основе двух задаваемых временных оценок – оптимистической и пессимистической
Верны ли утверждения? А) График Гантта используется как средство представления временных аспектов работ на конечных стадиях календарного планирования, когда продолжительность проекта оптимизирована с помощью сетевых моделей В) График Гантта используется для элементарного контроля работ
Верны ли утверждения? А) Для проведения оптимизации сетевых моделей по времени и стоимости необходимо по каждой работе определить предельные и нормальные сроки выполнения, а также предельные и нормальные величины затрат В) После этого методом последовательного приближения достичь заданного предельного срока за счет сокращения продолжительности критических работ, имеющих наименьшую величину удорожания
Верны ли утверждения? А) Зависимости, идущие на масштабном сетевом графике с наклоном вправо, изображаются линией в виде разорванной пружины В) Зависимости, идущие на масштабном сетевом графике с наклоном вправо, изображаются пунктирно- волнистой линией со стрелкой на конце
Верны ли утверждения? А) Организационная структура должна строиться по определенным правилам, соответствующим требованиям теории графов; это позволяет избежать ошибок при построении системы управления В) Организационная структура должна строиться по определенным правилам, соответствующим требованиям теории графов; это позволяет применить математический аппарат для оптимизации вертикальных отношений в организации
Верны ли утверждения? А) Оценка трудоемкости операций, выполняемых конкретной структурной единицей, особенно важна, так как позволяет в относительных величинах оценить сравнительную трудоемкость деятельности различных структурных подразделений В) Оценка трудоемкости операций полезна при проектировании или оптимизации организационных структур управления, так как дает количественные оценки себестоимости тех или иных структурных единиц
Верны ли утверждения? А) При вводе понятия «путь» сравнивается продолжительность всех путей графика и выявляется путь, имеющий наибольшую продолжительность, т е. критический путь В) Все остальные пути менее продолжительны, чем критический
Верны ли утверждения? А) При изучении различных методов расчета аналитических параметров сетевой модели определялись два вида резервов времени работ – полный и частный В) При расчете сетевых моделей часто используется и независимый резерв времени
Верны ли утверждения? А) При использовании матрицы ответственности чаще всего укрупнение деятельности сопровождается укрупненным представлением структурных подразделений В) При использовании матрицы ответственности иногда в качестве ответственных исполнителей могут выступать не структурные подразделения, а целые организации – участники проекта
Верны ли утверждения? А) При оптимизации сетевого графика по трудовым ресурсам в первую очередь оптимизацию следует проводить по тому виду ресурсов, который является отстающим В) При оптимизации сетевого графика по трудовым ресурсам в первую очередь оптимизацию следует проводить по тому виду ресурсов, который является определяющим для выполнения данного комплекса работ по проекту
Верны ли утверждения? А) При планировании денежных ресурсов, необходимых для реализации проекта, стремятся к их равномерному распределению в течение года В) При планировании денежных ресурсов, необходимых для реализации проекта, стремятся к первоочередному финансированию приоритетных работ по проекту
Верны ли утверждения? А) При планировании сложных проектов огромное значение приобретает рациональное распределение всех видов имеющихся ресурсов В) Одним из важнейших вопросов при разработке проекта является обеспечение соответствия между установленными сроками выполнения работ и имеющимися ресурсными возможностями
Верны ли утверждения? А) При построении сетевого графика можно начинать последующую работу, не ожидая полного завершения предшествующей В) В этом случае нужно «расчленить» предшествующую работу на две, введя дополнительное событие в том месте предшествующей работы, где может начаться новая
Верны ли утверждения? А) Циклограмма неритмичного потока с однородным изменением ритма: угол наклона потоков при выполнении работ на различных захватках разный, но в параллельных потоках эти углы одинаковы В) Циклограмма неритмичного потока с неоднородным изменением ритма: углы наклона отрезков, составляющих поток, не совпадают ни по номерам захваток, ни по различным потокам
Выберите правильный вариант упорядочения сетевого графика
Выберите правильный вариант упорядочения сетевого графика
Выберите правильный вариант упорядочения сетевого графика
Выберите правильный вариант упорядочения сетевого графика
Выберите правильный вариант упорядочения сетевого графика
Выберите правильный вариант упорядочения сетевого графика
При построении сетевого графика, изображенного на рисунке, допущены ошибки:
При построении сетевого графика, изображенного на рисунке, допущены следующие ошибки:
При построении сетевого графика, изображенного на рисунке, допущены следующие ошибки:
При построении сетевого графика, изображенного на рисунке, допущены следующие ошибки:
При построении сетевого графика, изображенного на рисунке, допущены следующие ошибки:
При построении сетевого графика, изображенного на рисунке, допущены следующие ошибки:
Укажите соответствие путей и их характеристик в сетевой модели
Укажите соответствие путей и их характеристик в сетевой модели
________ - линейная диаграмма продолжительности работ, отображающая работы в виде наклонной линии в двухмерной системе координат, одна ось которой изображает время, а другая – объемы или структуру выполняемых работ
________ вероятностная оценка продолжительности всего проекта - это средняя длина критического пути сетевого графика, которая вычисляется как сумма всех средних продолжительностей работ, лежащих на критическом пути
________ моделирование целей проекта позволяет выявить зоны конфликта целей и оптимизировать их путем установления взаимных ограничений
________ позволяют осуществлять календарное планирование работ, оптимизировать использование ресурсов, сокращать продолжительность работ, организовывать оперативное управление и контроль реализации проекта
________ работы – это работы, лежащие на критическом пути и не имеющие резервов времени; они должны выполняться в точно заданный срок
________ резерв времени (для данной работы) – это резерв времени, который равен ее позднему окончанию за минусом раннего окончания данной работы либо позднему началу данной работы за минусом раннего начала этой работы
________ резерв времени показывает, насколько можно увеличить продолжительность данной работы либо сдвинуть ее раннее начало, не изменяя как раннего начала последующих работ, так и конечного срока графика
________ резерв времени работы показывает, насколько можно увеличить время выполнения данной работы при условии, что срок выполнения всех работ по проекту не изменится
________ резерв времени работы представляет собой часть полного резерва времени, на величину которой можно увеличить продолжительность работы, не изменив при этом раннего начала последующей работы и полные резервы времени всех последующих работ, лежащих на том же пути, что и данная работа
________ резерв времени работы – это резерв времени, который равен раннему началу последующей работы за минусом раннего окончания данной работы
________ резерв времени работы – это часть полного резерва времени, получающаяся в случае, если все предшествующие работы заканчиваются в поздние сроки, а все последующие работы начинаются в ранние сроки
________ сетевые модели – сетевые модели, события которых не имеют вероятностной характеристики, т.е. обязательно свершаются и свершаются в установленной последовательности, хотя продолжительность работ может иметь вероятностную оценку
________ сетевых моделей – процедура, заключающаяся в том, чтобы ликвидировать излишние логические связи и события, изменить расположение событий и работ для наглядного изображения, уменьшить количество пересечений
________ события – это такие события, в которые входит только одна работа
________ события – это такие события, в которые входят две или более работы
________ – геометрическая фигура, состоящая из конечного или бесконечного множества точек (вершин) и соединяющих эти точки линий; если эти линии не ориентированы, они называются ребрами, если ориентированы - дугами
________ – горизонтально расположенный альтернативный вероятностный иерархический граф, состоящий из вершин различного типа - точек принятия решений и точек возникновения последствий от принятых решений
________ – процесс, не требующий затрат труда, но требующий затрат времени
________ – путь, который определяет общую продолжительность проекта
________ – это непрерывная последовательность работ от исходного до завершающего события сетевой модели
________ – это результат выполнения одной или нескольких работ, позволяющий начинать следующую работу
________ – это связь между двумя или несколькими событиями, не требующая ни затрат времени, ни затрат ресурсов
________ – это трудовой процесс, требующий затрат времени и ресурсов
_________ - линейная диаграмма (горизонтальная гистограмма) продолжительности работ, отображающая работы в виде горизонтальных отрезков
_________ - это горизонтальная зона сетевой модели, объединяющая работы, выполняемые одним исполнителем или относящиеся к одному комплексу (очереди, блоку)
_________ – это граф, который состоит из вершин, расположенных на различных иерархических уровнях, и соединяющих их дуг (ребер)
__________ сетевой график - это сетевой график, работы которого расположены в горизонтальных коридорах, соответствующих отдельным исполнителям работ или отдельным комплексам работ
___________ – это графоаналитический инструмент, с помощью которого устанавливается ответственность исполнителей за совокупность работ по проекту
___________ – это коридорно-масштабный сетевой график в разрезе исполнителей работ
____________ сетевой график – масштабный сетевой график, работы которого структурированы по горизонтальным коридорам, соответствующим отдельным исполнителям или комплексам работ
«Сшивание» сетевых графиков представляет собой
В ________ сетевых графиках одни работы показаны укрупненно, а другие детально
В графах матрицы ответственности отражают:
В каждой строке матрицы РАЗУ обязательно должны присутствовать символы:
В качестве горизонтального коридора при построении коридорного сетевого графика может использоваться:
В матрицах ответственности с помощью символа «S» обычно изображается
В матрице ответственности должны выполняться следующие условия:
В матрице разделения административных задач управления используются следующие группы символов:
В матрице разделения административных задач управления используются
В матрице разделения административных задач управления координация изображается символом
В матрице разделения административных задач управления с помощью символа «И» изображается
В матрице разделения административных задач управления с помощью символа «Я» изображается
В матрице разделения административных задач управления участие в коллективном принятии решения изображается символами
В наиболее простой матрице ответственности используется
В организационную структуру машиностроительного завода «Дизель» входит:
В организационную структуру машиностроительного завода «Дизель» входят:
В организационную структуру машиностроительного завода «Дизель» входят:
В организационную структуру научно-конструкторского бюро «ОКБ» входят:
В организационную структуру научно-конструкторского бюро «ОКБ» входят:
В организационную структуру научно-конструкторского бюро «ОКБ» входят:
В проектном управлении матрица ответственности согласовывает структуру разбиения работ по проекту с __________ структурой управления проектом
В проектном управлении с помощью матрицы _________ на каждую работу назначается свой ответственный исполнитель
В рамках системы сетевого моделирования, применяемой при управлении проектом, сетевые графики обычно имеют три степени детализации:
В строке матрицы разделения административных задач управления символ «Я» может присутствовать
В строке матрицы РАЗУ символ «!» может присутствовать
В строке матрицы РАЗУ символ «П» может присутствовать
В строке матрицы РАЗУ символ «С» может присутствовать
Важным свойством ________ резерва времени работы является то, что он принадлежит не только этой работе, но и всем работам, лежащим на путях, проходящих через данную работу
Вероятностная продолжительность работы характеризуется
Выявление критических и подкритических работ проекта можно осуществлять с помощью коэффициента напряженности. Укажите последовательность производимых при этом действий
Главная цель ________ состоит в том, чтобы определить конкретные пути и средства повышения производственных и экономических показателей работы строительной компании
Главный вид оптимизации сетевой модели – это оптимизация
Граничными можно назвать
Детерминированными можно назвать сетевые модели:
Для ________ графиков устанавливаются так называемые граничные события, т.е. события, общие для сетей
Для оценки вероятности того, что проект завершится не позднее директивно установленного срока, необходимы следующие шаги. Укажите их последовательность:
Для построения сетевого графика необходимо в технологической последовательности установить:
Если в строке матрицы РАЗУ присутствует символ «!», то в той же строке должен присутствовать символ
Если продолжительность работы увеличить на величину частного резерва времени, то продолжительность критического пути
Если работа выполняется тремя исполнителями, то она изображается на сетевой матрице: в виде
Зависимость, идущая по вертикали, на сетевой матрице изображается с помощью
Зависимость, идущая под наклоном, на сетевой матрице изображается с помощью:
Иерархический граф организационной структуры используется при проектировании системы управления проектом в рамках подсистемы управления ________ проекта
К основным предпосылкам создания производственного объединения на базе «ОКБ» и «Дизеля» относятся:
К основным предпосылкам создания производственного объединения на базе «ОКБ» и «Дизеля» относятся:
К основным предпосылкам создания производственного объединения на базе «ОКБ» и «Дизеля» относятся:
К основным предпосылкам создания производственного объединения на базе «ОКБ» и «Дизеля» относятся:
К подкритическим можно отнести работы, коэффициент напряженности которых
Коэффициент сложности – это
Критический путь - это
Масштабный сетевой график – это:
Математическое моделирование осуществляется несколько тысяч раз, и каждый раз фиксируется, какие операции являются ________; в результате становится возможным определить среднее значение продолжительности выполнения проекта
Матрица ответственности может называться также:
Матрица ответственности обычно имеет вид ________, в которой по горизонтальным строкам изображают отдельные работы, функции и процессы, а по вертикальным столбцам – структурные единицы
Матрица ответственности представляет собой
Матрица разделения ____________ управления – это матрица ответственности, позволяющая наглядно изобразить систему ответственности структурных подразделений и исполнителей за выполнение работ по проекту
Матрицу ответственности можно представить как изображение организационного пространства в трех измерениях; укажите последовательность измерений
Место каждого события на масштабной сетке времени определяется точкой окончания самой ________ входящей в него работы
Метод PERT/COST используется для
Метод PERT/COST можно использовать в случаях,
Метод логического зонирования по слоям заключается в:
Методами оптимизации сетевого графика по времени являются:
На практике часто случается, что ________ некритических работ существенно больше, чем у критических работ, поэтому при изменении ряда условий в ходе реализации проекта могут возникнуть новые критические пути
Наглядность коридорного графика можно значительно повысить, показав на нем одновременно
Независимый резерв времени влияет на полный резерв времени предыдущих работ следующим образом
Несколько работ входит в
Ожидание может быть вызвано ________ особенностями производства моделируемых работ
Ожидание – это
Оптимизация сетевого графика по ________ – это приведение параметров сетевого графика к заданным ограничениям, которое производится, если продолжительность работ по графику больше или меньше директивной продолжительности
Оптимизация сетевого графика по ___________ – это приведение параметров сетевого графика к заданным ограничениям, которое осуществляется последовательно по каждому виду ресурса в пределах имеющихся частных резервов времени
Оптимизация сетевого графика по ____________ – это приведение параметров сетевого графика к заданным ограничениям, в процессе которого решается вопрос, как уложиться в заданные ограничения по времени с минимальными дополнительными затратами
Оптимизация сетевого графика по времени производится в случаях, когда
Оптимизация сетевой модели может предполагать:
Оптимизация сетевой модели может проводиться:
Оптимизация сетевых графиков по _________ – это приведение параметров сетевого графика к заданным ограничениям, которое осуществляется последовательно в пределах имеющихся частных резервов времени
Оптимизация сетевых графиков по трудовым ресурсам осуществляется в случаях, когда
Основными недостатками линейных моделей являются:
Основными элементами сетевой модели являются:
Оценка вероятности превращения каждой некритической работы в критическую и определение подходящего диапазона резерва времени для каждой работы предполагает сложные вычисления методом (ответ вводить без пробелов)
Первую степень детализации имеют:
Перераспределение ресурсов происходит за счет использования
Полный резерв времени работы, используемый в методах расчета аналитических параметров сетевой модели, равен ________ максимального из путей, проходящих через данную работу
Полный резерв времени являете мерой критичности работы: чем меньше полный резерв, тем ближе к критическому пути ________ по длине путь, проходящий через данную работу
Последовательность проведения оптимизации сетевых моделей по видам ресурсов устанавливается в зависимости от пределов ограничения каждого из них в конкретных условиях; чаще всего лимитирующими оказываются ________ ресурсы
Построение масштабных сетевых графиков осуществляется на масштабной (календарной) сетке времени в основном по ________ свершениям событий
Потенциал события – это
При вероятностной оценке продолжительности всего проекта рассчитывается
При использовании матрицы РАЗУ наиболее приемлемым методом получения коллективных оценок является нахождение
При использовании метода PERT/COST продолжительность проекта можно сократить за счет:
При использовании секторных методов в кружки событий обычно заносятся:
При коэффициенте, равном ________, сетевые графики считаются графиками средней сложности
При коэффициенте, равном ________, сетевые графики считаются простыми
При коэффициенте, равном ________, сетевые графики считаются сложными
При обратном проходе в рамках секторного метода рассчитываются:
При построении сетевого графика сначала формируется ________ сетевая модель, главная цель которой - точно отразить логику взаимосвязи между работами
При построении сетевых матриц изображение тупиковых событий
При расчете сетевых моделей методом PERT исходными данными для расчетов служат экспертные оценки продолжительностей работ:
При расчете сетевых моделей методом PERT значения и рассчитываются при допущении, что распределение продолжительностей работ обладает тремя свойствами:
При сокращении стоимости работ по методу PERT/COST происходит:
Применение сетевых матриц в процессе управления проектом позволяет:
Принадлежность работы к тому или иному коридору определяется ________ участком стрелки, обозначающим эту работу
Присутствие в одной строке матрицы разделения административных задач управления символов «!» и «Я»
Присутствие в одной строке матрицы разделения административных задач управления символов «!» и «Р»
Присутствие в одной строке матрицы разделения административных задач управления символов «Р» и «Я»
Проблемы, возникающие при использовании методов PERT, заключаются в том, что:
Продолжительность каждой работы на сетевой матрице определяется
Путем расчленения и запараллеливания критических работ осуществляется оптимизация сетевой модели
Путь - это
Работа – это
Разновидности матрицы ответственности отличаются друг от друга:
Рассчитывать аналитические параметры сети прямо на графике позволяют:
Рассчитывать сетевые графики с вероятностной продолжительностью работ позволяет методика
Расчет средней продолжительности работы осуществляется исходя из
С помощью ________ удобно моделировать структуру продукции проекта, ее различные (структурные или функциональные) составные элементы
Сетевая ________ является разновидностью сетевой модели
Сетевая матрица строится по
Сетевую матрицу можно отнести к
Событие совершается
Событие – это
Событие, стоящее в конце сетевой модели, из которого не выходит ни одной работы, называется ________ событием
Событие, стоящее в начале сетевой модели, в которое не входит ни одна работа, называется ________ событием
События (кроме исходного и завершающего) носят ________ характер
Сократить продолжительность проекта путем расчленения и запараллеливания критических работ можно
Соотнесите англоязычные символы и виды деятельности, используемые в матрице ответственности
Соотнесите названия аналитических параметров сетевых моделей и условные обозначения
Соотнесите названия аналитических параметров сетевых моделей и условные обозначения
Соотнесите названия аналитических параметров сетевых моделей и условные обозначения
Соотнесите названия аналитических параметров сетевых моделей и условные обозначения
Соотнесите названия аналитических параметров сетевых моделей и условные обозначения
Соотнесите названия аналитических параметров сетевых моделей и условные обозначения
Соотнесите работы и коэффициенты напряженности
Соотнесите работы и ответственных исполнителей матрицы ответственности проекта разработки программного обеспечения
Соотнесите работы и ответственных исполнителей матрицы ответственности проекта разработки программного обеспечения
Соотнесите работы и ответственных исполнителей матрицы ответственности проекта разработки программного обеспечения
Соотнесите работы и ответственных исполнителей матрицы ответственности проекта разработки программного обеспечения
Соотнесите руководителей и их подразделения в организационной структуре управления девелоперской компании «Стройинвест»
Соотнесите руководителей и их подразделения в организационной структуре управления девелоперской компании «Стройинвест»
Соотнесите руководителей и их подразделения в организационной структуре управления девелоперской компании «Стройинвест»
Соотнесите русскоязычные символы и виды ответственности, используемые в матрице ответственности с четырьмя русскоязычными символами
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей на этапе информационных работ проекта регламентации процесса планирования строительной компании «ТКЛ»
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей на этапе информационных работ проекта регламентации процесса планирования строительной компании «ТКЛ»
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей на этапе принятия решения по проекту регламентации процесса планирования строительной компании «ТКЛ»
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей на этапе разработки вариантов решения по проекту регламентации процесса планирования строительной компании «ТКЛ»
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей на этапе разработки концепции проекта «Регламентации процесса планирования строительной компании «ТКЛ»
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей на этапе реализации решения и контроля исполнения работ проекта регламентации процесса планирования строительной компании «ТКЛ»
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей на этапе реализации решения и контроля исполнения работ проекта регламентации процесса планирования строительной компании «ТКЛ»
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей на этапе реализации решения и контроля исполнения работ проекта регламентации процесса планирования строительной компании «ТКЛ»
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей на этапе реализации решения и контроля исполнения работ проекта регламентации процесса планирования строительной компании «ТКЛ»
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей проекта организационных преобразований в компании
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей проекта организационных преобразований в компании
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей проекта организационных преобразований в компании
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей проекта организационных преобразований в компании
Соотнесите содержание работ и ответственных исполнителей проекта организационных преобразований в компании
Соотнесите степени детализации сетевых графиков и их характеристики
Сравнивая оценки внутренней себестоимости и полезности структурных единиц, можно провести ________ анализ организационной структуры управления (ответ вводить без пробелов)
Стохастическими можно назвать сетевые модели
Существует несколько методов оптимизации сетевого графика по времени:
Таблица с количеством строк и граф, равным количеству событий, используется при расчете сетевого графика
Третью степень детализации имеют
У многоцелевых сетей может быть
У многоцелевых сетей может быть
Укажите последовательность действий при заполнении матрицы РАЗУ
Укажите последовательность заполнения таблицы парного сравнения, используемой в матрице РАЗУ
Укажите последовательность шагов при построении масштабного сетевого графика
Укажите последовательность шагов при построении сетевой матрицы
Укажите последовательность этапов жизненного цикла проекта «Регламентации процесса планирования строительной компании «ТКЛ»
Укажите последовательность этапов жизненного цикла проекта «Регламентации процесса планирования строительной компании «ТКЛ»
Упорядочение сетевого графика представляет собой
Установите последовательность шагов в определении аналитических параметров сетевых моделей
Установите последовательность шагов в применении правила кодирования событий сетевого графика
Фактическая зависимость между стоимостью и продолжительностью работ по проекту имеет вид
Фиктивная работа – это
Частный резерв времени на сетевой матрице изображается с помощью

Для оптимизации сетевого графика методом расчленения критических работ и их запараллеливанием необходимо тщательно проанализировать все работы критического пути:
Заработные платы сотрудников формируются только на основе внутренних оценок трудоемкости:
Имея количественные оценки трудоемкости работ и операций, отображаемых символами матрицы ответственности, можно дать общую оценку трудоемкости выполнения работ:
Коридор - вертикальная зона сетевой модели, объединяющая работы, выполняемые одним исполнителем или относящиеся к одному комплексу (очереди, блоку):
Матрица ответственности обычно имеет вид таблицы, в которой по горизонтальным строкам изображают отдельные работы, функции и процессы, а по вертикальным столбцам - структурные единицы:
Местонахождение каждого события на сетевой матрице определяется окончанием наиболее удаленной вправо (на сетке времени) входящей в него стрелки:
На этапе разработки концепции проекта бывает вполне достаточно использовать матрицу ответственности, в которой весь проект представлен в виде укрупненных комплексов работ, соответствующих модели жизненного цикла проекта:
Наиболее проработанной разновидностью матрицы ответственности является матрица разделения административных задач управления - матрица РАЗУ:
Оптимизация по материальным ресурсам осуществляется последовательно по каждому виду ресурса в пределах имеющихся частных резервов времени:
Оптимизация сетевого графика по времени производится в том случае, если продолжительность работ по графику равна директивной продолжительности:
Последовательность проведения оптимизации по отдельным видам ресурсов устанавливается в зависимости от пределов ограничения каждого из них в конкретных условиях:
При планировании денежных ресурсов, необходимых для реализации проекта, стремятся к их равномерному распределению в течение года:
Продолжительности работ, использованные при построении сетевой матрицы, представляют собой средние продолжительности работ в условиях вероятностной продолжительности работ, иными словами, математические ожидания продолжительностей работ:
С помощью матрицы ответственности на все работы назначается свой ответственный исполнитель:
Сетевая матрица представляет собой коридорно-масштабный сетевой график в разрезе исполнителей работ:

SADT-техника структурного анализа и проектирования
Анализ последствий и причин отказов
Анализ сегментирования рынка. Оценка рыночной позиции. Управление портфелем проектов
Базовые методы контроля качества
Дедуктивный метод разработки
Декомпозиция основных результатов
Диаграмма связей. Древовидная диаграмма
Диаграмма сродства
Иерархический граф
Инструменты моделирования процессов управления проектами
Информационно-техническое моделирование
Информационно-технологическая модель управления проектом
Контрольный листок. Гистограмма. Диаграмма разброса
Матрица ответственности
Матричная диаграмма. Стрелочная диаграмма. Матрица приоритетов
Межфункциональные схемы (Gross-functional Flowcharts)
Методологии Гейна-Сарсона и Йордана-Кода
Методологии информационно-психологического моделирования процессов
Методы и инструменты контроля и обеспечения качества
Методы и инструменты обеспечения качества в стратегическом плане
Методы и инструменты планирования качества
Моделируют процессы в виде диаграмм потоков данных
Мысленно охватывать проект в целом
Обеспечение качества
Обеспечивает графическое и компактное текстовое представление содержания проекта
Обеспечивает основу для определения системы ответственности за работы проекта
Обеспечивает формирование системы коммуникаций
Определяет иерархическую структуру результатов и продукции проекта
Определяют предмет, который станет основой для сбора данных
Организация управления качеством
Основные инструменты оперативного управления качеством
Оценка привлекательности бизнеса. Бенчмаркинг. Оптимизация ресурсов
Планирование качества
Позволяет интегрировать работы, процессы, базовые элементы, организационную структуру управления
Постоянно иметь в виду создаваемые результаты
Применяется на этапах организационно-управленческой диагностики
Примеры построения структуры разбиения работ
Принципы, необходимые для создания структуры разбиения работ
Процессы управления качеством проекта
Разработка и подходы к построению структуры разбиения работ проекта
Разработка структуры разбиения работ
Родственные данные группируют по направлениям различных уровней
Совершенствование дерева работ
Стратификация (расслаивание) данных
Структура разбиения работ
Структурирование функций качества
Три основные группы процессов управления качеством
Узлы графа изображают работы и комплексы работ
Функционально-стоимостной анализ
Функционально-физический анализ
Этапы общего процесса создания структуры разбиения работ
Является инструментом для интеграции процессов управления
Является основанием для разработки
Является основой для определения работ по достижению поставленных перед проектом целей

Верны ли утверждения? А) Распространенным инструментом изображения технологических и информационных связей в процессах проек­та в привязке к системе ответственности являются схемы (Cross-functional Flowcharts) В) На таких схемах с помощью вертикальных полос изображаются структурные единицы, а с помощью специальных символов — выполняемые операции
Верны ли определения? А) Понятие «проект» построено на признании обязательной уни­кальности, оригинальности, определенной новизны в целях или результа­тах проекта В) Понятие «процесс» построено на стандартности, повторя­емости и рутинном характере деятельности, составляющей процесс
Верны ли положения? А) Структура разбиения работ обеспечивает наглядное графическое и компактное текстовое представление содержания проекта В) Структура разбиения работ обеспечивает основу для определения структуры жизненного цикла проекта
Верны ли положения? А) Структура разбиения работ определяет форматы данных для оценки текущего состояния проекта, периодических проверок и анализа ключевых показате­лей проекта В) Структура разбиения работ позволяет выявлять причинно-следственные связи между рабо­тами проекта в ходе контроля, корректировки или изменения основных показателей проекта
Верны ли положения? А) Структура разбиения работ позволяет обеспечить достижение целей проекта путем их сравнения с эле­ментами дерева работ различного уровня В) Структура разбиения работ позволяет разложить сложный по содержанию проект на более простые и управляемые составляющие
Верны ли положения? А) Структура разбиения работ позволяет создать основу для сетевого моделирования, планирования, рас­пределения ответственности В) Структура разбиения работ позволяет создать основу для управления рисками проекта
Верны ли правила? А) При разработке структуры разбиения работ необходимо придерживаться правила: каждый элемент структуры должен представлять собой отдельный (единичный) осязаемый и проверяемый результат В) При разработке структуры разбиения работ необходимо придерживаться правила: каждый элемент структуры должен представ­лять собой объединение всех связанных элементов непосредственно нижестоящего уровня
Верны ли правила? А) При разработке структуры разбиения работ необходимо придерживаться правила: результаты проекта должны быть декомпозированы до уровня, который ясно показывает, каким образом эти результаты могут быть получены В) При разработке структуры разбиения работ необходимо придерживаться правила: результаты, показанные в узлах структуры, дол­жны быть уникальными, отличными от других результатов того же и других уровней
Верны ли утверждения? А) Информационно-технологические модели используются только для детального моделирования процессов проекта В) Информационно-технологические модели используются не только для детального моделирования процессов, но и для отображения укрупненных информационно-технологических связей проекта
Верны ли утверждения? А) Построение информационно-технологической модели начинается со сбора информации о процессе управления проектом В) Информация собирается путем анкетирования и интервьюирования и заносится в специальные документальные формы
Верны ли утверждения? А) Методологии Гейна-Сарсона и Йордана-Кода отличаются друг от друга языком моделирования В) Методологии Гейна-Сарсона и Йордана-Кода отличаются друг от друга способом анализа укрупненных функций
Верны ли утверждения? А) На самом высоком уровне структурной декомпозиции работ представлен проект в целом В) На самом нижнем уровне структурной декомпозиции работ изображены единичные работы, иногда называемые пакетом работ
Верны ли утверждения? А) При разработке структуры разбиения работ дерево работ не обязательно должно быть симметричным В) При разработке структуры разбиения работ ветви дерева работ могут иметь различное количество уровней детализации
Верны ли утверждения? А) С помощью методологии IDEFO можно создавать функциональные и информационные модели В) С помощью методологии SADT можно создавать функциональные и информационные модели
Верны ли утверждения? А) Структура разбиения работ представляет собой проект в виде работ, предполагающих деятельность, направленную на достижение осязаемого результата В) Все элементы структуры разбиения работ направлены на достижение целей путем создания результата (продукции, информации, услуги)
________ - инструмент управления проектом, который позволяет определить, какие работы необходимо выпол­нить для реализации проекта, и установить единую структуру управления этими работами
Современная система ________ – система управления предприятием, ключевым аспектом которой является качество выполняемых работ, предоставляемых услуг и производимой продукции
________ - единицы управления проектом, они служат инфор­мационной базой, первичным элементом учета управления проектом
________ - квант, еди­ница измерения всей деятельности по проекту
________ - модель, которая позволяет интегрировать работы, процессы, базовые элементы, организационную структуру управления проектом, а также разработать логико-временную структуру и информационно-технологическую систему проекта
________ - совокупность отношений между элементами систе­мы, необходимых и достаточных для достижения цели проекта
________ - один из базовых инструментов, позволяющих соединять структуру работ и организационную структуру управления проектом в виде полноцен­ной системы ответственности
________ - один из базовых инструментов контроля качества, позволяющий выявить наиболее существен­ные факторы, влияющие на конечный результат
________ - один из базовых инструментов контроля качества, позволяющий определить вид и тесноту связи между парами соответствующих перемен­ных
________ - один из базовых инструментов контроля качества, позволяющий отслеживать протека­ние процесса и воздействовать на него (с помощью соответствующей об­ратной связи), чтобы предупредить отклонения от предъявляемых к про­цессу требований
________ - один из базовых инструментов контроля качества, позволяющий произвести селекцию данных, которая отражает необходимую информацию о процессе
________ - один из базовых инструментов контроля качества, позволяющий распределить усилия для разрешения возни­кающих проблем и установить основные факторы, с которых нужно начи­нать действовать с целью преодоления проблем
________ - один из базовых инструментов контроля качества; представляет собой график, который используется при анализе распределения контролируемой величины
________ - один из базовых инструментов оперативного управления качеством, используемый для обработки большого количества числовых данных, полученных при построении матричных диаграмм, с целью выявления приоритетных данных
________ - один из базовых инструментов оперативного управления качеством, используемых для оценки сроков и целесообразности проведения работ по выполнению программы в соответствии со стрелочной диаграммой с целью их корректировки в ходе выполнения
________ - один из базовых инструментов оперативного управления качеством, обес­печивающий систематический путь воплощения центральной идеи, или удовлетворения нужд потребителей, представленных на различных уровнях
________ - один из базовых инструментов оперативного управления качеством, позволяющий выявить логические свя­зи между основной идеей, проблемой или различными данными
________ - один из базовых инструментов оперативного управления качеством, позволяющий выявить основные нарушения процесса путем объединения родственных данных
________ - система ме­тодов и инструментов, обеспечивающих безусловное снижение затрат при разработке и производстве систем с требуемым качеством выполнения функций
________ анализ – метод, целью которого являет­ся анализ физических принципов действия, технических и физических противоречий в технических объектах
________ может быть использована в случае, когда краткосрочные цели необходимо достигнуть до завершения всей работы
________ может быть использована в случае, когда необходимо исследовать все возможные аспекты проблемы
________ представляет собой диаграмму хода проведения работ, которая наглядно должна показывать порядок и сроки проведения различных этапов изо дня в день
________ структура разбиения работ – структура, в которой учитываются различные области деятельности по управлению проектом, различные аспекты деятельности
________ структура разбиения работ – структура, в которой учитываются физические и интеллектуальные составляющие создаваемой продукции
________ структуризация проекта – структуризация, при которой элементы структуры разбиения работ определяются на основе подхода сверху вниз
________ структуризация проекта – структуризация, при которой элементы структуры разбиения работ складываются из элементов предшествующего уровня на основе подхода снизу вверх
________ структуры разбиения работ – декомпозиция проекта на его составляющие; осуществляется путем последователь­ного повторяемого рассмотрения целей и задач проекта, критериев и огра­ничений, содержания проекта, технических и потребительских требова­ний
________ структуры разбиения работ – создаваемые результаты, которые можно определить как измеримые, ося­заемые и проверяемые выходы, продукты, получаемые вследствие выпол­нения работ по проекту или отдельной его части
________ структуры разбиения работ – уровни, которые отражают самые значимые, укрупненные комплексы работ, части продукции или фазы жизненного цикла проекта
________ структуры разбиения работ – уровни, которые фокусируют внима­ние руководства проекта на содержании, стоимости, продолжительности и качестве работ по проекту
________ этап процесса создания структуры разбиения работ – декомпозиция основных результатов до уровня, необходимого и достаточного для эффективного контроля за проектом
________ этап процесса создания структуры разбиения работ – идентификация конечной продукции проекта (что должно быть создано и сдано заказчику для достижения цели проекта)
________ этап процесса создания структуры разбиения работ – определение основных производственных результатов проекта, которые могут быть промежуточными результатами; например проектная документация
________ этап процесса создания структуры разбиения работ – совершенствование дерева работ до тех пор, пока оно не будет удовлетворять потребностям всех участников проекта и заинтересованных лиц
________ этап функционально-стоимостного анализа - этап, в ходе которого строится функциональная модель, представляющая собой иерархический граф, структуру разбиения функций продукции
________ этап функционально-стоимостного анализа - этап, направленный на пересмотр конструктивных решений и на достижение оптимального соотношения полезности и стоимости функций
________ этап функционально-стоимостного анализа – этап, в ходе которого исследуются, анализируются и формули­руются требования к будущей продукции
________ этап функционально-стоимостного анализа – этап, который направлен на решение организационных проблем, предшествующих началу основных процедур
________ – информационно-технологическая модель, позволяющая выявить области деятельности, которые выполняются внешними исполнителями
________ – продолжительное физическое или умственное усилие, направленное на достижение результата
________ – проекты, которые могут создавать результаты, представляющие собой «входы» для других проектов, сотрудников организации или же для другой организации в рамках одной корпорации
________ – проекты, которые создают результаты для организаций и людей за рамками организацион­ных границ компании, для заказчиков и потребителей
________ – разделение на составные части или категории, на более простые составные части, декомпозиция
________ – затраты на выполнение объектом полезных функций
________ – категория или разряд, присвоенные объектам с одним функциональным применением, но с разными требова­ниями к качеству
________ – модель организации управления качеством, включающая в себя последовательность прохождения основных мероприятий по управлению качеством
________ – один из базовых инструментов контроля качества, предназначенный для сбора данных и их первичной обработки (упорядочения) с целью облегчения дальнейшего использования собранной информации
________ – один из базовых инструментов оперативного управления качеством, позволяющий выявить важность различных связей и являющийся «сердцем» семи инструментов управле­ния и «домом качества»
________ – один из базовых инструментов оперативного управления качеством, позволяющий спланировать оптимальные сроки выполнения всех необходимых работ для скорейшей и успешной реализации поставленной цели
________ – результат конструктивной избыточности, допущенной в данном объекте при проектировании
________ – совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потреб­ности
К методам и инструментам обеспечения качества в оперативном плане относится
К методам и инструментам обеспечения качества в оперативном плане относится
К методам и инструментам обеспечения качества в оперативном плане относится
К методам и инструментам обеспечения качества в оперативном плане относится
К методам и инструментам обеспечения качества в стратегическом плане относится
К методам и инструментам обеспечения качества в стратегическом плане относится
К методам и инструментам обеспечения качества в стратегическом плане относится
К методам и инструментам обеспечения качества в стратегическом плане относится
К методам и инструментам обеспечения качества в стратегическом плане относится
К методам и инструментам планирования качества проекта относится
К методам и инструментам планирования качества проекта относится
К методам и инструментам планирования качества проекта относится
К методам и инструментам планирования качества проекта относится
К основным параметрам качества продукции относится
К основным параметрам качества продукции относится
К основным параметрам качества продукции относится
К основным параметрам качества услуги относится
К основным параметрам качества услуги относится
К типичным этапам жизненного цикла проекта относится
Основанием для декомпозиции проекта может служить
Основанием для декомпозиции проекта может служить
Основанием для декомпозиции проекта может служить
Основанием для декомпозиции проекта может служить
При осуществлении контроля качества график накопленных частот представляет собой
При осуществлении контроля качества кумулятивную кривую называют
При построении контрольных карт на оси абсцисс откладывают значения
При построении контрольных карт на оси ординат откладывают значения