«Доходность» сегмента представляет собой
«Мониторинг конкурентов» связан с
«Размер и жизненный цикл семьи» относят к группе признаков сегментации рынка
«Уровень дохода населения» представляет собой
Анализ текущей ситуации начинается с этапа
В крупных маркетинговых агентствах, сотрудник, в обязанности которого входит разработка рекламы, PR-сообщений, включая слоган, занимает должность
В маркетинге изучение конкурентов относится к функции
В маркетинге наращивание ассортимента товара означает
В маркетинге организация сервиса относится к функции
В рамках стратегии «ниши» предполагается, что компания нацелена на
В структуру маркетинговой программы по продукту можно включить
Внутренние факторы фирмы помещаются в квадраты матрицы SWOT-анализа
Выпуск шампуня от перхоти для мужчин можно отнести такой стратегии к стратегии охвата рынка как ___________ маркетинг
Для рынка чистой монополии с позиций контроля над ценами характерно
Если выпускаемые фирмами товары очень схожи (аналогичны), то форма конкуренции товаров
Если выпускаемые фирмами товары принципиально различные, но удовлетворяют одну и ту же потребность, то форма конкуренции товаров
Если выпускаемые фирмами товары схожи, но имеют определенные различия по ряду параметров, то форма конкуренции товара
Если два торговца продают один тип шариковых ручек от одного производителя, то форма конкуренции товаров
Если конкурентная позиция фирмы (роль фирмы в конкурентной борьбе) – «окопавшийся в рыночной нише», то доля фирмы на рынке составляет до ___%
Если конкурентная позиция фирмы (роль фирмы в конкурентной борьбе) – «претендент на лидерство», то доля фирмы на рынке составляет примерно ___%
Если конкурентная позиция фирмы определяется как «последователь лидера», то доля фирмы на рынке составляет до ___%
Если фирма выходит с новым товаром на существующие у нее рынки, то она выбирает стратегию
Если фирма занимает положение аутсайдера отрасли, то ее конкурентную позицию согласно матрице Бостонской консалтинговой группы можно определить как
Если форма конкуренции товаров «видовая», то товары-конкуренты
Завод хлебобулочных изделий стал выпускать еще один вид ржаного хлеба из муки грубого помола, что соответствует
Изучается социальное положение, образование, доходы. Исследование маркетинга проводится по направлению
К «жестким» потребительским характеристикам стиральной машины относятся
К демографическим признакам сегментации рынка относятся
К классификации фирм-конкурентов в зависимости от доли фирмы на рынке не относится
К контактной аудитории не относят
К маркетинговой микросреде не относят
К маркетинговой микросреде фабрики «Красный Октябрь» не принадлежат
К маркетинговым стратегиям не относится
К переменным затратам на маркетинг, которые обеспечивают общую поддержку маркетинговой службы предприятия можно отнести
К торговым посредникам не относятся
К факторам внешней среды маркетинга относятся
К факторам, ограничивающим продвижение товара на внешний рынок, относят
К характеристике экологической сферы маркетинговой макросреды не относится
К характеристике экологической сферы маркетинговой макросреды относится
К характеристике экономической сферы маркетинговой макросреды не относится
К элементам маркетинговой микросреды относится
Когда фирма занимает лидирующее положение в быстро развивающейся отрасли, то ее конкурентная позиция согласно матрице Бостонской консалтинговой группы называется
Когда фирма занимает хорошее устойчивое положение в отрасли по объему продаж и доле рынка, то ее конкурентная позиция согласно матрице Бостонской консалтинговой группы называется
Компания «Макдональдс» открывает ресторан в Екатеринбурге. Для того, чтобы соответствовать местной культуре, в Екатеринбурге предлагается специальный бургер – МакУрал. Это является примером стратегии
Логическая последовательность этапов сегментации рынка такова: выбор
Ложная вариация товара позволяет
Маркетинговая внешняя микросреда фирмы включает следующие элементы
Маркетинговая макросреда включает следующие элементы
Маркетинговой средой фирмы называется
Маркетинговую стратегию фирмы нужно изменять в зависимости от изменения
Массовый маркетинг при выходе на целевой рынок нецелесообразно использовать, если
Международные правила толкования торговых терминов, наиболее часто встречающиеся во внешней торговле, содержатся в таком документе как
На рынке представлена одна фирма, продающая конкретный товар, что соответствует
Наблюдение, использующее жестко заданную схему регистрации событий, называется...
Несохраняемость - это характеристика, учитываемая при разработке программы маркетинга для
Отдел фирмы, одной из функций которого является управление сбытом, можно назвать отделом
Первой стадией в процессе создания нового конкурентного продукта является...
Перечень основных процессов, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы, содержит...
Планирование маркетинга относится к функции
Под контактной аудиторией в маркетинге следует понимать
Под контактной аудиторией в маркетинге следует понимать
Под маркетинговой средой следует понимать совокупность
Под потребностью в маркетинге понимают
Под пробным маркетингом понимают...
Под товарным ассортиментом маркетологи понимают...
Под товародвижением в маркетинге следует понимать
Понятие “Фундаментальная ниша” связано с сегментом
Предприятие принимает решение активно действовать на двух сегментах рынка и разрабатывает маркетинговую программу для каждого сегмента. Это решение может быть охарактеризовано как
Прежде чем сформулировать цели маркетинга фирмы необходимо
При определении конкурентоспособности товара лишним является этап
Применение товарного принципа к построению службы маркетинга целесообразно, когда
Принципам маркетинговых исследований конкурентной среды не соответствует
Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы фирмы является...
Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы является...
Разработку рекламной кампании продукта всегда начинают с
Рекламодатель обязан хранить материалы, содержащие рекламу в течении ___________, со дня последнего распространения рекламы
Руководство метрополитена принимает решение увеличить частоту движения поездов по основным направлениям в час пик. Такое решение может быть названо (по матрице Ансоффа)
Рынок олигополии характеризуется
Рынок товаров потребительского назначения состоит из
Рынок, где господствует несколько крупных фирм, причем товары могут быть, причем товары могут быть как одинаковыми, так и различными по параметрам, называется
Рынок, где представлено множество продавцов и покупателей одинакового товара, называется
С позиций маркетинга, к внутренним факторам ценообразования относят
Сегмент, отобранный для маркетинговой деятельности фирмы, называется
Сезонные скидки принято устанавливать на такие товары как
Ситуация, при которой в процессе сегментации обнаруживаются отдельные части рынка, которыми производители по каким-то причинам пренебрегают, называется
Согласно SWOT-анализу к «сильным сторонам» фирмы не относится
Согласно SWOT-анализу к «сильным сторонам» фирмы относится
Согласно SWOT-анализу к «слабым сторонам» фирмы не относится
Согласно матрице Ансоффа, создание новых товаров для продажи на существующем рынке является стратегией ___________ фирмы
Социально-экономическим признаком сегментации зарубежного рынка является
Среди стадий жизненного цикла товара выделяют
Стадия жизненного цикла товара, когда большинство покупателей удовлетворили свои потребности в товаре, а темпы роста продаж уменьшается, называется стадией
Степень удовлетворения товаром конкретных потребностей покупателя по сравнению с аналогичными товарами, представленными на рынке, характеризует его
Стратегия концентрированного маркетинга эффективна, если предприятие
Такой товар как двухкамерный холодильник относится к группе товаров
Такой товар как лекарство относится к группе товаров
Товарная марка предназначена для того, чтобы
Услуги с высокой степенью индивидуализации характерны для
Услуги с низкой степенью трудоемкости и низкой степенью индивидуальности оказывают
Фармакологическая фирма позиционирует свой препарат как «болеутоляющее средство быстрого действия, с мягкой реакцией желудка и с высоким уровнем цены». Потенциальными потребителями являются
Фирма издает видеокассеты по аэробике и принимает решение начать продажу спортивной одежды. Такое решение может служить примером
Фирма может оказывать определенное воздействие на элементы
Фирма намерена «усилить» товар послепродажным сервисом, что соответствует развитию уровня товара
Фирма приняла решение сегментировать рынок на основе психографических признаков. В этом случае следует использовать признаки
Фирма производит и продает один тип шариковой ручки по единой цене. Реклама фирмы однотипна и предназначена для рынка в целом. В своей деятельности фирма ориентируется на маркетинг
Чипсы представляют «быструю еду» в условиях нехватки времени, что соответствует уровню товара
Число целевых сегментов фирмы может быть
Элементами "ближнего внешнего окружения" традиционно являются

Анализ рыночного сегмента - отслеживание колебаний в спросе и объяснение, почему они происходят:
Большинство товарных рынков может быть сегментировано на основе искомых выгод:
В нашей повседневной жизни мы используем множество товаров и услуг для удовлетворения широкого спектра кратковременных и долговременных потребностей:
Выберите лишнее. При анализе постребителей на зарубежном рынке с целью их последующей сегментации следует учитывать особенности:
Выберите лишнее. При сегментации рынка продукции производственно-технического назначения в первую очередь используются следующие критерии:
Выберите лишнее. При сегментировании товара на основании потребительской ситуации предусматриваются следующие случаи применения:
Выберите случай применения при сегментации на основе интенсивного потребления товара:
Выберите случай применения при сегментации на основе представления о товаре:
Выберите случай применения при сегментации товара на основе приверженности каналу реализации:
Выгоды, искомые потребителями в товаре или услуге, определяют их представления о товаре и варианты выбора:
Деление рынка на различные группы в зависимости от социального класса, жизненного стиля или личностных характеристик потребителей - это:
Демографическая сегментация предполагает разбивку на разные географические единицы:
Для различных потребительских ситуаций напитки расфасовываются одинаково:
Завершающим шагом при проведении сегментации является выбор критериев сегментации:
Информационная модель выбора основана на логике принятия решений, которая положена в основу компьютерных программ:
Использование комбинации критериев сегментации, отражающих потребительский спрос, возможно:
Модель, которую используют для определения групп потребителей с конкретными потребностями или типом поведения, называется моделью сегментации рынка:
Основной и постоянной движущей силой многих предсказуемых тенденций в экономике является изменяющееся распределение населения по возрастным группам:
При проведении сегментации рынков разных товаров могут использоваться одинаковые критерии:
При разработке планов маркетинговой деятельности не следует учитывать особенности отдельных рыночных сегментов:
Разбивка рынка на группы на основе таких переменных, как пол, возраст, размер семьи, этап жизненного цикла семьи, уровень доходов, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса и национальность - это:
Размер организации не может влиять на процедуру закупок и их объем:
Рыночные сегменты меняются во времени:
Рыночный сегмент - группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и на набор маркетинговых стимулов:
Сегментация рынка заключается в разделении рынка на четкие группы покупателей, которым следует адресовать разные продукты и разные маркетинговые усилия:
Сегментация рынка продукции производственно-технического назначения может осуществляться на основе только одного критерия:
Сегментирование потребителей промышленно-технических товаров в зависимости от их платежеспособности распространено в:
Согласно статистическим исследованиям, 20 % потребителей покупают 80 % товаров определенной марки, представляя обобщенную группу целевых потребителей, а остальные 80 % потребителей приобретают 20 % товара данной марки и не имеют четкого предпочтения:
Социально-экономическая сегментация предполагает деление рынка на различные группы в зависимости от социального класса, жизненного стиля или личностных характеристик потребителей:
Специализация фирмы определяет ее рынок, внутри которого формируются действенные системы общественных связей, которые могут стать основой для контактной сегментации:
Спрос на продукцию произведственно-технического назначения не меняется в зависимости от географического месторасположения организации потребителя:
Стадия жизненного цикла товара, на который сегментация рынка наиболее важна - это:
Умственные (интеллектуальные) потребности включают любознательность, разгадку проблем, образование, контроль, творчество, истину:
Чем ниже цена товара по отношению к доходу покупателя, тем более он чувствителен к цене:
Эмоциональные потребности включают: здоровье, хорошую физическую форму, красоту, продолжение рода, секс, безопасность, жажду, голод, передвижение, сон:

Внешним фактором макросреды не является:
Возобновляемые ресурсы (нефть, уголь) являются основными тенденциями изменения природной среды:
Государство издает экологическое законодательство (нормативные документы, акты):
Деление маркетинговой среды разработал:
Деловые фирмы являются торговыми посредниками:
Демография - это:
Дистрибьюторы являются маркетинговыми посредниками:
Для обогрева жилья используется солнечная энергия:
Зарубежные потребители могут являться клиентами фирмы:
Использование солнечной энергии возможно:
Маркетинговая среда фирмы - это:
Маркетинговую среду подразделяют только на микросреду:
Маркетинговые посредники - это:
Наличие людей для существования рынков необходимо:
Печи и электроприборы являются энергосберегающими технологиями:
Позиционирование - занятие товаром определенной позиции на рынке:
Покупательская способность является фактором экономической среды:
Природная среда состоит из природных ресурсов:
Проблемы охраны окружающей среды не касаются промышленных и коммерческих организаций:
Производитель - клиент рынка:
Производство наносит вред окружающей и природной среде:
Промежуточные продавцы - организация, продающая товары и услуги:
Рабочие, менеджеры - внешняя контактная аудитория:
Распределение доходов является экономической тенденцией:
Рекламное агентство - агентство по оказанию маркетинговых услуг:
Специалисты по маркетингу оказывают содействие по разрешению мировых проблем ресурсов, энергии:
Супермаркет является оптовым и розничным распространителем:
Химические и ядерные отходы загрязняют окружающую среду:
Школа, больница являются рынком учреждений:
Экономическая среда - совокупность субъектов:

Атака с нанесением ударов в слабые места компании-конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон, - это
Бан­ки, кредитные и страховые компании, а также другие уч­реждения, которые помогают финансировать сделки или страховать от рисков, свя­занных с покупкой или прода­жей товаров, - это
Банки, инвестиционные компании, брокерские фирмы фондовой биржи, акционеры, оказывающие влияние на способность фирмы обеспечивать себя капиталом, называются
Быстро развивающиеся направления деятельности и товары, имеющие большую долю рынка, - это
Вторым этапом процесса сегментации является
Вторым этапом целевого маркетинга является
Выступление в нескольких сегментах рынка, с разработкой отдельного предложения для каждого из них, - это ______ маркетинг
Географическая сегментация включает в себя следующие переменные:
Группа компаний, следующих сходной страте­гии на данном целевом рынке, являются конкурентами
Действия по обеспечению конкурентоспособного положения товара на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга - это
Деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров и услуг, - это
Деловые фирмы, помогающие компании подыскивать клиентов и/или непосредственно продавать им ее товары, называются
Демографическая сегментация проводится по следующим переменным:
Деятельность по определению соответствия основных стратегий компании ее воз­можностям называется
Деятельность по сопоставлению текущего плана с го­довым и при необходимости корректированию его называется
Для защиты своей существующей доли рынка рыночный лидер имеет следующие способы:
Для исследования макросреды и задач компании, а также для детализированного исследования рынков, конкуренции и экономической среды, в которой функционирует организация, используется
Для контроля за выполнением плана применяется
Для стандартизированных товаров более пригоден маркетинг
Если большинство покупателей обла­дают сходными вкусами, приобретают примерно одинаковые объемы товаров и ана­логичным образом реагируют на те или иные рыночные усилия, то в такой ситуации наиболее подходящим является маркетинг
Желания, которые потребитель, возможно, захочет удовлетворить товарами, относящимися к разным группам, называются
Замеры и анализ результатов выполнения стратегических планов и планов маркетинга и принятие корректирующих действий называются
Изменения в плане маркетинга, осуществляемые организацией для приспособления к неконтролируемой окружающей среде, называются
К контактным аудиториям относятся
К маркетинговым посредникам относятся
К методам разработки целевого рынка относятся
К производителям (на рынке) относятся
К промежуточным продавцам (на рынке) относятся
К факторам внешней среды маркетинга относятся:
Когда ресурсы ограничены, лучшей стратегией охвата рынка является маркетинг
Когда товар достигает в своем жизненном цикле этапа зрелости, более оправдан маркетинг
Компании, идущие вслед за лидерами и агрессивно атакующие конкурен­тов, чтобы увеличить свою долю рынка, - это
Компании, предоставляющие складские, транспортные или другие услуги - это
Компании, часто специализирующиеся на обслуживании определенных групп конечных потребителей, некоторого уровня производственно-распределительного цикла, клиентов определенной группы, конкретных потребителей, географического региона, а также на производстве определенных товаров или товаров, обладающих определенными характеристиками, и предоставлении специфических услуг, называются компании
Компания, которая стремится увеличить свою долю рынка, атакуя лидера и другие входящие в первую десятку компании отрасли, называется компания -
Компания, обслуживающая рыночную нишу, - это компания
Компания-претендент может выбрать одну из нескольких наступательных стратегий, к которым относятся
Комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей, выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы - это
Конкурент, отличающийся замедленной реакцией или вообще игнорирующий предпринимаемые соперниками шаги, называется
Конкурент, реагирующий на любые покушения на свои владения, называется
Конкурент, реагирующий только на определенные типы атак, например, на снижение цен, но не увеличивающий рекламные расходы, называется
Конкуренция, когда компания видит конкурента в каждом производителе, уча­ствующем в борьбе за деньги потребителей, называется
Конкуренция, когда компания считает конкурентами всех, кто предоставляет одни и те же услуги, называется
Конкуренция, которая ведется по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами, называется
Конкуренция, которая возникает, когда товар, наряду с товарами других фирм, удовлетворяет конкретную потребность, называется
Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий включает в себя
Концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка - это _____ маркетинг
Копирует частично выпускаемые лидером товары, его систему распределения, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса, компания -
Культурные факторы макросреды фирмы - это
Лидер рынка сталкивается со следующими проблемами:
Лицо, группа лиц, фирма, предприятие, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке называется
Любая группа людей, проявляющая реальный или потенциальный интерес к организации, или оказывающая влияние на ее способность в достижении поставленных целей, называется
Макропланирование включает в себя
Массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей - это ______ маркетинг
Матрица с двумя переменными - зрелость сектора и положение по отношению к конкурентам, отражающая стратегическое положение фирмы в условиях конкуренции, определяется как
Метод планирования портфеля, кото­рый оценивает стратегические элементы бизнеса компании с точки зрения темпов роста их рынка и относительной доли этих элементов на рынке, - это
Микропланирование включает в себя
Набор видов деятельности и товаров, которыми будет заниматься компания, - это
Нанесение удара конкурентам по всем направлениям: с фронта, флангов и тыла, с целью ликвидировать преобладание конкурента на рынке называется
Направление деятельности компании, имеющей собственные миссии и задачи, планируемое независимо от других направлений, - это
Направления деятельности или товары с низкими темпами роста и большой долей рынка, - это
Направления деятельности, товары с низкой скоростью роста и не­большой долей рынка, кото­рые могут приносить доста­точный доход для поддержа­ния самих себя, но не обещают стать более серьез­ными источниками дохода, - это
Наука о народонаселении, изучающая изменение численности населения, рождаемость и смертность, миграцию, половозрастную структуру, национальный состав и их зависимость от разных факторов, называется
Нахождение на рынке ниши, благодаря уникальности товара, узкой специализации, оригинальным формам обслуживания клиентов, называется стратегией
Недостатками дифференцированного маркетинга являются:
Недостатками концентрированного маркетинга являются:
Недостатками недифференцированного маркетинга являются:
Несколько крупных компаний, производящих в чем-либо (качество, характеристики, дизайн, уровень услуг) различающиеся товары (автомобили, фотоаппараты), называются олигополией
Оборона занимаемой позиции в целом, при которой уделяется особое внимание слабым местам, - это __________ оборона
Оборона занимаемой позиции, возведение вокруг своего рынка всевозможных преград - это __________ оборона
Обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте - это _____ маркетинг
Опасность возникновения непредвиденных потерь ожидаемой прибыли, дохода или имущества, денежных средств, в связи со случайным изменением условий экономической деятельности или неблагоприятными обстоятельствами называется
Определение областей стратегической деятельности фирмы по парам «товар-рынок» с помощью специальной матрицы выделения стратегических секторов по четырем группам товаров - это
Оптовые и розничные распространители, которые покупают товары у компании и перепрода­ют их, относятся к
Основные способы удовлетворения какого-либо конкретного желания называются
Оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами - это выбор
Первым этапом процесса сегментации является
Первым этапом целевого маркетинга является
Переменные, которые необходимо рассмотреть, анализируя конкурентов, - это
Периодические небольшие наступления без объявления войны, с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций, называется
Планирование - процедура, направленная на рост сбыта, прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей -
Поведенческая сегментация проводится по следующим переменным
Полностью копирует выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия компания -
Получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождение возможности сотрудничества и кооперации с конкурентами, - это
Потребители, производители, промежуточные продавцы, государственные учреждения, зарубежные потребители составляют группу, именуемую
Практика установления на вновь изобретенный товар максимально высокой цены, которая делает выгодным восприятие новинки лишь некоторыми сегментами рынка, а фирме позволяет получить максимально возможный доход, называется стратегией
Преимуществами дифференцированного маркетинга являются:
Преимуществами концентрированного маркетинга являются:
Преимуществами недифференцированного маркетинга являются:
При использовании для охвата рынка массового маркетинга компания применяет стратегию ______ маркетинга
При осваивании одного или нескольких сегментов рынка фирма использует стратегию ______ маркетинга
При продвижении новых современных товаров крупные компании-монополисты используют стратегию
Природными факторами макросреды являются
Производство двух или нескольких товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке и т.д. - это _____ маркетинг
Процедура, направленная на рост сбыта и прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей - стратегического планирования и разработки планов маркетинга, называется
Психогpафическая сегментация включает в себя следующие переменные:
Пятым этапом процесса сегментации является
Разграничение сегментов рынка, выбор одного или нескольких из этих сегментов, разработка товаров и комплексов маркетинга в расчете на каждый из отобранных сегментов - это ______ маркетинг
Разновидности одного и того же товара, способные удовлетворить конкретное желание покупателя, - это
Разные марки одного и того же товара, способные удовлетворить желание потребителя, именуются
Рациональное логическое построение, руководствуясь которым организация рассчитывает решить свои маркетинговые задачи и которое включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг, называется
Рынок, на котором многие фирмы продают дифференцированный продукт, доступ на который свободен и на котором действует неценовая конкуренция и фирма обладает известным контролем над продажной ценой производимого ей товара, называется
Рынок, на котором небольшое количество продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга, торгуют с большим количеством покупателей, - это
Рынок, на котором представлена одна фирма, продающая конкретный товар или услугу, что позволяет ей выбирать любую цену из возможных в соответствии с кривой спроса, - это
Рынок, состоящий из множества продавцов и покупателей какого-либо схожего товарного продукта, где ни один отдельный покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих рыночных цен товара, - это
Сама фирма, ее поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты и контактные аудитории - это
Сбор информации, используемой при разработке конкретных целей и стратегии бизнеса, - это
Силы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие как факторы демографического. экономического, природного, технического, политического и культурного характера, называются
Силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, - это
Ситуация, при которой фирма устанавливает низкую цену на свой товар при высоких затратах на маркетинг для быстрого входа на рынок и захвата максимально возможной его доли, называется стратегией
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества, - это
Совокупность или группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга, - это
Совокупность компа­ний, предлагающих рынку определенный товар или группу товаров - близких субститутов, называется
Способ преобразования вещества, энергии, информации в процессе изготовления продукции, обработки и переработки материалов, сборки готовых изделий, контроля качества, управления называется
Среда, состоящая из конкурентов фирмы, в которой она действует в рыночной экономике, называется
Стадиями стратегического маркетингового планирования являются:
Стратегическое отступление по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах - это
Стратегия, когда фирма решает выступить на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение, - это
Товары «темные лошадки» характеризуются тем, что
Товары с высокой перекрестной эластич­ностью спроса, когда в результате увеличения цены на один товар растет спрос на другой, - это
Третьим этапом процесса сегментации является
Третьим этапом целевого маркетинга является
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга называется
Фирмы, за­нимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламные агентства, посреднические конторы, консультационные компании и другие компании, которые предоставляют ус­луги, способствующие про­движению товаров на рынок, - это
Фирмы, помогающие кампании в продвижении, сбыте и распространении, ее товаров среди клиентов, - это
Форма индивидуального маркетинга, когда покупатель принимает на себя ответственность за выбор товаров и торговой марки, - это маркетинг
Целями компании-претендента могут быть:
Четвертым этапом процесса сегментации является
Четвертым этапом целевого маркетинга является
Шестым этапом процесса сегментации является
Элементы бизнеса, имеющие небольшую долю бы­строрастущих рынков и тре­бующие большого объема средств для сохранения своей доли рынка, - это

Атака с нанесением ударов в слабые места компании-конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон, - это
Банки, инвестиционные компании, брокерские фирмы фондовой биржи, акционеры, оказывающие влияние на способность фирмы обеспечивать себя капиталом, называются
Банки, кредитные и страховые компании, а также другие учреждения, которые помогают финансировать сделки или страховать от рисков, связанных с покупкой или продажей товаров, - это
Быстро развивающиеся направления деятельности и товары, имеющие большую долю рынка, - это
Вторым этапом процесса сегментации является
Вторым этапом целевого маркетинга является
Выступление в нескольких сегментах рынка, с разработкой отдельного предложения для каждого из них, - это ______ маркетинг
Географическая сегментация включает в себя следующие переменные:
Группа компаний, следующих сходной стратегии на данном целевом рынке, являются конкурентами
Действия по обеспечению конкурентоспособного положения товара на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга - это
Деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров и услуг, - это
Деловые фирмы, помогающие компании подыскивать клиентов и/или непосредственно продавать им ее товары, называются
Демографическая сегментация проводится по следующим переменным:
Деятельность по определению соответствия основных стратегий компании ее возможностям называется
Деятельность по сопоставлению текущего плана с годовым и при необходимости корректированию его называется
Для защиты своей существующей доли рынка рыночный лидер имеет следующие способы:
Для исследования макросреды и задач компании, а также для детализированного исследования рынков, конкуренции и экономической среды, в которой функционирует организация, используется
Для контроля за выполнением плана применяется
Для стандартизированных товаров более пригоден маркетинг
Если большинство покупателей обладают сходными вкусами, приобретают примерно одинаковые объемы товаров и аналогичным образом реагируют на те или иные рыночные усилия, то в такой ситуации наиболее подходящим является маркетинг
Желания, которые потребитель, возможно, захочет удовлетворить товарами, относящимися к разным группам, называются
Замеры и анализ результатов выполнения стратегических планов и планов маркетинга и принятие корректирующих действий называются
Изменения в плане маркетинга, осуществляемые организацией для приспособления к неконтролируемой окружающей среде, называются
К контактным аудиториям относятся
К маркетинговым посредникам относятся
К методам разработки целевого рынка относятся
К производителям (на рынке) относятся
К промежуточным продавцам (на рынке) относятся
К факторам внешней среды маркетинга относятся:
Когда ресурсы ограничены, лучшей стратегией охвата рынка является маркетинг
Когда товар достигает в своем жизненном цикле этапа зрелости, более оправдан маркетинг
Компании, идущие вслед за лидерами и агрессивно атакующие конкурентов, чтобы увеличить свою долю рынка, - это
Компании, предоставляющие складские, транспортные или другие услуги - это
Компании, часто специализирующиеся на обслуживании определенных групп конечных потребителей, некоторого уровня производственно-распределительного цикла, клиентов определенной группы, конкретных потребителей, географического региона, а также на производстве определенных товаров или товаров, обладающих определенными характеристиками, и предоставлении специфических услуг, называются компании
Компания, которая стремится увеличить свою долю рынка, атакуя лидера и другие входящие в первую десятку компании отрасли, называется компания -
Компания, обслуживающая рыночную нишу, - это компания
Компания-претендент может выбрать одну из нескольких наступательных стратегий, к которым относятся
Комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей, выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы - это
Конкурент, отличающийся замедленной реакцией или вообще игнорирующий предпринимаемые соперниками шаги, называется
Конкурент, реагирующий на любые покушения на свои владения, называется
Конкурент, реагирующий только на определенные типы атак, например, на снижение цен, но не увеличивающий рекламные расходы, называется
Конкуренция, когда компания видит конкурента в каждом производителе, участвующем в борьбе за деньги потребителей, называется
Конкуренция, когда компания считает конкурентами всех, кто предоставляет одни и те же услуги, называется
Конкуренция, которая ведется по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами, называется
Конкуренция, которая возникает, когда товар, наряду с товарами других фирм, удовлетворяет конкретную потребность, называется
Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий включает в себя
Концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка - это _____ маркетинг
Копирует частично выпускаемые лидером товары, его систему распределения, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса, компания -
Культурные факторы макросреды фирмы - это
Лидер рынка сталкивается со следующими проблемами:
Лицо, группа лиц, фирма, предприятие, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке называется
Любая группа людей, проявляющая реальный или потенциальный интерес к организации, или оказывающая влияние на ее способность в достижении поставленных целей, называется
Макропланирование включает в себя
Массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей - это ______ маркетинг
Матрица с двумя переменными - зрелость сектора и положение по отношению к конкурентам, отражающая стратегическое положение фирмы в условиях конкуренции, определяется как
Метод планирования портфеля, который оценивает стратегические элементы бизнеса компании с точки зрения темпов роста их рынка и относительной доли этих элементов на рынке, - это
Микропланирование включает в себя
Набор видов деятельности и товаров, которыми будет заниматься компания, - это
Нанесение удара конкурентам по всем направлениям: с фронта, флангов и тыла, с целью ликвидировать преобладание конкурента на рынке называется
Направление деятельности компании, имеющей собственные миссии и задачи, планируемое независимо от других направлений, - это
Направления деятельности или товары с низкими темпами роста и большой долей рынка, - это
Направления деятельности, товары с низкой скоростью роста и небольшой долей рынка, которые могут приносить достаточный доход для поддержания самих себя, но не обещают стать более серьезными источниками дохода, - это
Наука о народонаселении, изучающая изменение численности населения, рождаемость и смертность, миграцию, половозрастную структуру, национальный состав и их зависимость от разных факторов, называется
Нахождение на рынке ниши, благодаря уникальности товара, узкой специализации, оригинальным формам обслуживания клиентов, называется стратегией
Недостатками дифференцированного маркетинга являются:
Недостатками концентрированного маркетинга являются:
Недостатками недифференцированного маркетинга являются:
Несколько крупных компаний, производящих в чем-либо (качество, характеристики, дизайн, уровень услуг) различающиеся товары (автомобили, фотоаппараты), называются олигополией
Оборона занимаемой позиции в целом, при которой уделяется особое внимание слабым местам, - это __________ оборона
Оборона занимаемой позиции, возведение вокруг своего рынка всевозможных преград - это __________ оборона
Обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте - это _____ маркетинг
Опасность возникновения непредвиденных потерь ожидаемой прибыли, дохода или имущества, денежных средств, в связи со случайным изменением условий экономической деятельности или неблагоприятными обстоятельствами называется
Определение областей стратегической деятельности фирмы по парам «товар-рынок» с помощью специальной матрицы выделения стратегических секторов по четырем группам товаров - это
Оптовые и розничные распространители, которые покупают товары у компании и перепродают их, относятся к
Основные способы удовлетворения какого-либо конкретного желания называются
Оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами - это выбор
Первым этапом процесса сегментации является
Первым этапом целевого маркетинга является
Переменные, которые необходимо рассмотреть, анализируя конкурентов, - это
Периодические небольшие наступления без объявления войны, с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций, называется
Планирование - процедура, направленная на рост сбыта, прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей -
Поведенческая сегментация проводится по следующим переменным:
Полностью копирует выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия компания -
Получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождение возможности сотрудничества и кооперации с конкурентами, - это
Потребители, производители, промежуточные продавцы, государственные учреждения, зарубежные потребители составляют группу, именуемую
Практика установления на вновь изобретенный товар максимально высокой цены, которая делает выгодным восприятие новинки лишь некоторыми сегментами рынка, а фирме позволяет получить максимально возможный доход, называется стратегией
Преимуществами дифференцированного маркетинга являются:
Преимуществами концентрированного маркетинга являются:
Преимуществами недифференцированного маркетинга являются:
При использовании для охвата рынка массового маркетинга компания применяет стратегию ______ маркетинга
При осваивании одного или нескольких сегментов рынка фирма использует стратегию ______ маркетинга
При продвижении новых современных товаров крупные компании-монополисты используют стратегию
Природными факторами макросреды являются
Производство двух или нескольких товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке и т.д. - это _____ маркетинг
Процедура, направленная на рост сбыта и прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей - стратегического планирования и разработки планов маркетинга, называется
Психогpафическая сегментация включает в себя следующие переменные:
Пятым этапом процесса сегментации является
Разграничение сегментов рынка, выбор одного или нескольких из этих сегментов, разработка товаров и комплексов маркетинга в расчете на каждый из отобранных сегментов - это ______ маркетинг
Разновидности одного и того же товара, способные удовлетворить конкретное желание покупателя, - это
Разные марки одного и того же товара, способные удовлетворить желание потребителя, именуются
Рациональное логическое построение, руководствуясь которым организация рассчитывает решить свои маркетинговые задачи и которое включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг, называется
Рынок, на котором многие фирмы продают дифференцированный продукт, доступ на который свободен и на котором действует неценовая конкуренция и фирма обладает известным контролем над продажной ценой производимого ей товара, называется
Рынок, на котором небольшое количество продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга, торгуют с большим количеством покупателей, - это
Рынок, на котором представлена одна фирма, продающая конкретный товар или услугу, что позволяет ей выбирать любую цену из возможных в соответствии с кривой спроса, - это
Рынок, состоящий из множества продавцов и покупателей какого-либо схожего товарного продукта, где ни один отдельный покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих рыночных цен товара, - это
Сама фирма, ее поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты и контактные аудитории - это
Сбор информации, используемой при разработке конкретных целей и стратегии бизнеса, - это
Силы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие как факторы демографического. экономического, природного, технического, политического и культурного характера, называются
Силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, - это
Ситуация, при которой фирма устанавливает низкую цену на свой товар при высоких затратах на маркетинг для быстрого входа на рынок и захвата максимально возможной его доли, называется стратегией
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества, - это
Совокупность или группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга, - это
Совокупность компаний, предлагающих рынку определенный товар или группу товаров - близких субститутов, называется
Способ преобразования вещества, энергии, информации в процессе изготовления продукции, обработки и переработки материалов, сборки готовых изделий, контроля качества, управления называется
Среда, состоящая из конкурентов фирмы, в которой она действует в рыночной экономике, называется
Стадиями стратегического маркетингового планирования являются:
Стратегическое отступление по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах - это
Стратегия, когда фирма решает выступить на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение, - это
Товары «темные лошадки» характеризуются тем, что
Товары с высокой перекрестной эластичностью спроса, когда в результате увеличения цены на один товар растет спрос на другой, - это
Третьим этапом процесса сегментации является
Третьим этапом целевого маркетинга является
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга называется
Фирмы, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламные агентства, посреднические конторы, консультационные компании и другие компании, которые предоставляют услуги, способствующие продвижению товаров на рынок, - это
Фирмы, помогающие кампании в продвижении, сбыте и распространении, ее товаров среди клиентов, - это
Форма индивидуального маркетинга, когда покупатель принимает на себя ответственность за выбор товаров и торговой марки, - это маркетинг
Целями компании-претендента могут быть:
Четвертым этапом процесса сегментации является
Четвертым этапом целевого маркетинга является
Шестым этапом процесса сегментации является
Элементы бизнеса, имеющие небольшую долю быстрорастущих рынков и требующие большого объема средств для сохранения своей доли рынка, - это

Верны ли определения? А) XYZ -анализ – это один из вариантов математико-статистических методов анализа, используемый для исследования перспективности клиентской и ассортиментной политики предприятия В) XYZ -анализ – это метод анализа, который позволяет классифицировать клиентов предприятия в зависимости от стабильности их закупок и точности прогнозирования изменения их потребностей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) АВС-анализ – это один из вариантов математико-статистических методов анализа, используемый для исследования перспективности клиентской и ассортиментной политики предприятия В) АВС-анализ – это метод анализа, который позволяет классифицировать клиентов предприятия в зависимости от стабильности их закупок и точности прогнозирования изменения их потребностей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внешнее конкурентное преимущество – это конкурентное преимущество, основанное на отличительных качествах товара, которые образуют «ценность для покупателя» ввиду сокращения издержек или повышения эффективности В) Внешнее конкурентное преимущество – это конкурентное преимущество, которое базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, создает «ценность для изготовителя» и меньшую себестоимость, чем у конкурента Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внутреннее конкурентное преимущество – это конкурентное преимущество, основанное на отличительных качествах товара, которые образуют «ценность для покупателя» ввиду сокращения издержек или повышения эффективности В) Внутреннее конкурентное преимущество – это конкурентное преимущество, которое базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, создает «ценность для изготовителя» и меньшую себестоимость, чем у конкурента Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Геодемография – это наука, которая изучает и классифицирует стили жизни потребителей В) Геодемография – это дисциплина, изучающая взаимосвязи между географическим положением и демографическими характеристиками населения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Горизонтальная стратегия маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда новый товар является «продолжением» серийно выпускаемого, он рассчитан на сформировавшийся круг потребителей и его производство осуществляется без серьезных изменений технологии на предприятии В) Горизонтальная стратегия маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда организовывается выпуск нового товара, а поэтому требуется разработка и внедрение новых технологий, освоение новых рынков и новых точек сервисного обслуживания Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Демография – это форма маркетинговой деятельности, в ходе которой продавец разграничивает сегменты рынка, выбирает из них один или несколько целевых сегментов (целевой рынок) и разрабатывает приемы маркетинга для каждого из них отдельно В) Демография – это наука о типах, способах и природе воспроизводства населения и факторах, обуславливающих и влияющих на этот процесс Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Диверсификация производства – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями предприятия, потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга и представленный системой этапов В) Диверсификация производства – это одновременное развитие многих, не связанных друг с другом, видов производства, расширение номенклатуры и ассортимента производимых видов товарной продукции в рамках одного предприятия (концерна и т.п.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Задачи и цели предприятия – это подробный перечень целей и задач для каждого эшелона руководства, отражающий долгосрочные ориентации на какой-либо вид деятельности и соответствующее место на рынке В) Задачи и цели предприятия – это обобщенные представления или ожидания, определяющие поведение Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Комплекс маркетинговых средств – это набор характеристик, свойств товара или марки, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами В) Комплекс маркетинговых средств – это совокупность выбранных разработчиком факторов для данной стратегии маркетинга как экономических, так и организационно-технических и технологических, которые, по мнению разработчика, являются определяющими для производства и эффективного сбыта производимой продукции (услуг) на конкретных потенциальных рынках сбыта Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конгломератная стратегия маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда новый товар является «продолжением» серийно выпускаемого, он рассчитан на сформировавшийся круг потребителей и его производство осуществляется без серьезных изменений технологии на предприятии В) Конгломератная стратегия маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда организовывается выпуск нового товара, а поэтому требуется разработка и внедрение новых технологий, освоение новых рынков и новых точек сервисного обслуживания Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конкурентное преимущество – это совокупность выбранных разработчиком факторов для данной стратегии маркетинга как экономических, так и организационно-технических и технологических В) Конкурентное преимущество – это набор характеристик, свойств товара или марки, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конкуренты – это несколько групп населения, фирм и организаций (предприятий), потребляющих товар для производственного и личного потребления или использования В) Конкуренты – это поведенческая категория продавцов и покупателей, соперничающих на рынке за более выгодные продажи и покупки новых товаров, новых технологий, новых источников обеспечения потребностей и т.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конкуренция – это состязание между товаропроизводителями за наиболее выгодные сферы приложения капитала, рынки сбыта, источники сырья В) Конкуренция – это повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Маркетинговая стратегия – это основа действий предприятия в конкретных условиях развития рынка и его спроса с целью реализации поставленных целей предприятия В) Маркетинговая стратегия – это повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Маркетинговый контроль – это повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов В) Маркетинговый контроль – это состязание между товаропроизводителями за наиболее выгодные сферы приложения капитала, рынки сбыта, источники сырья Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Многомерный анализ потребителей – это метод, направленный на ранжирование клиентов предприятия по нескольким признакам сразу, например, по объему продаж, скорости возврата средств, стабильности закупок, стратегической важности партнерства и т.д. В) Многомерный анализ потребителей – это метод экспертной оценки будущего, состоящий в организации систематического сбора мнений специально подобранных экспертов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Модель Анзоффа – это матрица, позволяющая уточнить стратегии развития компании в терминах «продукт» и «рынок», а также оценить вероятности успеха и величины затрат В) Модель Анзоффа – это метод экспертной оценки будущего, состоящий в организации систематического сбора мнений специально подобранных экспертов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) План развития хозяйственного портфеля – это обобщенные представления или ожидания, определяющие поведение В) План развития хозяйственного портфеля – это подробный перечень целей и задач для каждого производства, входящего в предприятие Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Поставщики – это несколько групп населения, фирм и организаций (предприятий), потребляющих товар для производственного и личного потребления или использования В) Поставщики – это группа различных по своей природе предприятий, организаций и отдельных лиц, принимающих участие в процессе материально-технического обеспечения ресурсами производственной и научно-технической деятельности предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребители – это несколько групп населения, фирм и организаций (предприятий), потребляющих товар для производственного и личного потребления или использования В) Потребители – это поведенческая категория продавцов и покупателей, соперничающих на рынке за более выгодные продажи и покупки новых товаров, новых технологий, новых источников обеспечения потребностей и т.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Программа предприятия – это обобщенные представления или ожидания, определяющие поведение В) Программа предприятия – это программное заявление, которое, с позиций рыночной ориентации, определяет предприятие с точки зрения его деятельности по удовлетворению конкретных нужд и запросов конкретных групп потребителей (сегментов рынка) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Психографика – это наука, которая изучает и классифицирует стили жизни потребителей В) Психографика – это дисциплина, изучающая взаимосвязи между географическим положением и демографическими характеристиками населения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рыночная сегментация – это метод нахождения частей рынка и определения объектов, на которые будет направлена маркетинговая деятельность предприятия, управленческий подход к процессу принятия предприятием маркетинговых решений В) Рыночная сегментация – это метод, направленный на ранжирование клиентов предприятия по нескольким признакам сразу, например, по объему продаж, скорости возврата средств, стабильности закупок, стратегической важности партнерства и т.д. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегическое планирование – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями предприятия, потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга и представленный системой этапов В) Стратегическое планирование – это одновременное развитие многих, не связанных друг с другом, видов производства, расширение номенклатуры и ассортимента производимых видов товарной продукции в рамках одного предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия демаркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар чрезмерный, в значительной мере (степени) перекрывающий предложение В) Стратегия демаркетинга – это повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия диверсификации – это стратегия освоения производства новых товаров, товарных рынков и видов услуг, включая не просто дифференциацию товарных групп, но и распространение предпринимательской деятельности на совершенно новые и не связанные с основными видами деятельности предприятия В) Стратегия диверсификации – это стратегия освоения новых отечественных и зарубежных рынков методом расширения не только экспорта товаров, но и экспорта капиталов, т.е. когда за рубежом создаются новые предприятия, выпускающие на местах (в бывших странах-импортерах) товары Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия дифференцированного маркетинга по товарам – это стратегия, при которой предприятие производит различные виды (модели) одного товара, отличающиеся потребительскими свойствами, качеством, оформлением, упаковкой и т.п. и предназначенные для различных групп потребителей на рынке, т.е. для большого количества сегментов рынка В) Стратегия дифференцированного маркетинга по товарам – это стратегия, при которой предприятие-производитель товаров (продавец) обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же товаром, т.е. занимается массовым производством и продажей одного и того же товара для всех покупателей сразу Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия интернационализации – это стратегия освоения производства новых товаров, товарных рынков и видов услуг, включая не просто дифференциацию товарных групп, но и распространение предпринимательской деятельности на совершенно новые и не связанные с основными видами деятельности предприятия В) Стратегия интернационализации – это стратегия освоения новых отечественных и зарубежных рынков методом расширения не только экспорта товаров, но и экспорта капиталов, т.е. когда за рубежом создаются новые предприятия, выпускающие на местах (в бывших странах-импортерах) товары Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия конверсионного маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае негативного, отрицательного спроса на товар В) Стратегия конверсионного маркетинга – это стратегия, при которой предполагается постепенное сворачивание операций и ликвидация бизнеса по производимому виду товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия концентрированного, целевого маркетинга – это стратегия, при которой предприятие-производитель (продавец) товара концентрирует свои усилия на одном или нескольких немногочисленных сегментах рынка, разрабатывает маркетинговые подходы, разрабатывает и производит товары в расчете на полное удовлетворение потребностей именно этих групп покупателей (потребителей) В) Стратегия концентрированного, целевого маркетинга – это стратегия, которая отражает углубление степени насыщения предлагаемыми товарами и услугами всех групп потребителей, выбор максимальной глубины рыночного спроса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия массового маркетинга – это стратегия, при которой предприятие производит различные виды (модели) одного товара, отличающиеся потребительскими свойствами, качеством, оформлением, упаковкой и т.п. и предназначенные для различных групп потребителей на рынке В) Стратегия массового маркетинга – это стратегия, при которой предприятие-производитель товаров (продавец) обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же товаром, т.е. занимается массовым производством и продажей одного и того же товара для всех покупателей сразу Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия отступления – это стратегия, которая предусматривается в случае негативного, отрицательного спроса на товар В) Стратегия отступления – это стратегия, при которой предполагается постепенное сворачивание операций и ликвидация бизнеса по производимому виду товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия поддерживающего маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар носит с общественной, правовой, здравоохранительной или другой точки зрения иррациональный характер и маркетинг преследует цель ликвидации такого спроса В) Стратегия поддерживающего маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар находится на оптимальном для предприятия уровне и задачей стратегии маркетинга является поддержание соответствующими мерами данного уровня на весь планируемый (рассматриваемый) период Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия поступления – это стратегия, которая предполагает сохранение пред приятием-производителем товаров имеющейся (завоеванной) доли на рынке и удержание позиций на нем В) Стратегия поступления – это стратегия, которая предполагает активную, агрессивную позицию предприятия-производителя на рынке и преследует цель расширения своей доли на рынке Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия противодействующего маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар находится на оптимальном для предприятия уровне и задачей стратегии маркетинга является поддержание соответствующими мерами данного уровня на весь планируемый (рассматриваемый) период В) Стратегия противодействующего маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар носит с общественной, правовой, здравоохранительной или другой точки зрения иррациональный характер и маркетинг преследует цель ликвидации такого спроса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия разрабатывающего маркетинга (креативная) – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар незначительный (низкий) и его следует оживить, резко повысить В) Стратегия разрабатывающего маркетинга (креативная) – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар отсутствует или присутствует потенциально, его необходимо разработать и реально создать Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия ремаркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар подвержен рынком резким колебаниям и надлежит предпринять меры, направленные на его стабилизацию, выравнивание В) Стратегия ремаркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар имеет тенденцию к снижению, надлежит принять меры по его оживлению и восстановлению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия сегментации – это стратегия, при которой предприятие-производитель (продавец) товара концентрирует свои усилия на одном или нескольких немногочисленных сегментах рынка, разрабатывает маркетинговые подходы, разрабатывает и производит товары в расчете на полное удовлетворение потребностей именно этих групп покупателей (потребителей) В) Стратегия сегментации – это стратегия, которая отражает углубление степени насыщения предлагаемыми товарами и услугами всех групп потребителей, выбор максимальной глубины рыночного спроса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия синхромаркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар подвержен рынком резким колебаниям и надлежит предпринять меры, направленные на его стабилизацию, выравнивание В) Стратегия синхромаркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар имеет тенденцию к снижению, надлежит принять меры по его оживлению и восстановлению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия стимулирующего маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар незначительный (низкий) и его следует оживить, резко повысить В) Стратегия стимулирующего маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар отсутствует или присутствует потенциально, его необходимо разработать и реально создать Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Тактика (в маркетинге) – это выработка форм приспособления предприятия к конъюнктуре рынка В) Тактика (в маркетинге) – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями предприятия, потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга и представленный системой этапов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Удерживающая (оборонительная) стратегия – это стратегия, которая предполагает сохранение предприятием-производителем товаров имеющейся (завоеванной) доли на рынке и удержание позиций на нем В) Удерживающая (оборонительная) стратегия – это стратегия, которая предполагает активную, агрессивную позицию предприятия-производителя на рынке и преследует цель расширения своей доли на рынке Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Целевой маркетинг – это форма маркетинговой деятельности, в ходе которой продавец разграничивает сегменты рынка, выбирает из них один или несколько целевых сегментов (целевой рынок) и разрабатывает приемы маркетинга для каждого из них отдельно В) Целевой маркетинг – это наука о типах, способах и природе воспроизводства населения и факторах, обуславливающих и влияющих на этот процесс Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ценности – это значительное давление потребности на личность, необходимость удовлетворения потребности В) Ценности – это обобщенные представления или ожидания, определяющие поведение Подберите правильный ответ
Процедура, направленная на рост сбыта и прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей – стратегического планирования и разработки планов маркетинга, называется
Возможность достижения основных коммерческих целей предприятия, создания экономических ценностей и извлечения при этом прибылей, – это ________ потенциал
Второй уровень качества продукта – это
Вторым этапом целевого маркетинга является
Выработка форм приспособления предприятия к конъюнктуре рынка – это ________ маркетинга
Группа различных по своей природе предприятий, организаций и отдельных лиц, принимающих участие в процессе материально-технического обеспечения ресурсами производственной и научно-технической деятельности предприятия – это
Деятельность по определению соответствия основных стратегий компании ее воз­можностям называется
Деятельность по сопоставлению текущего плана с го­довым и при необходимости корректированию его называется
Дисциплина, изучающая взаимосвязи между географическим положением и демографическими характеристиками населения – это
Дифференциация имиджа означает
Дифференциация персонала означает
Для стандартизированных товаров более пригоден _____ маркетинг
Если большинство покупателей обла­дают сходными вкусами, приобретают примерно одинаковые объемы товаров и ана­логичным образом реагируют на те или иные рыночные усилия, то в такой ситуации наиболее подходящим является _____ маркетинг
Когда ресурсы ограничены, лучшей стратегией охвата рынка является ____ маркетинг
Когда товар достигает в своем жизненном цикле этапа зрелости, более оправдан ______ маркетинг
Конкурентное преимущество, которое базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, создает «ценность для изготовителя» и меньшую себестоимость, чем у конкурента – это ____ конкурентное преимущество
Конкурентное преимущество, основанное на отличительных качествах товара, которые образуют «ценность для покупателя» ввиду сокращения издержек или повышения эффективности – это _____ конкурентное преимущество
Матрица, позволяющая уточнить стратегии развития компании в терминах «продукт» и «рынок», а также оценить вероятности успеха и величины затрат – это модель
Метод анализа, который позволяет классифицировать клиентов предприятия в зависимости от стабильности их закупок и точности прогнозирования изменения их потребностей – это ________-анализ
Метод нахождения частей рынка и определения объектов, на которые будет направлена маркетинговая деятельность предприятия, управленческий подход к процессу принятия предприятием маркетинговых решений – это
Метод планирования портфеля, кото­рый оценивает стратегические элементы бизнеса компании с точки зрения темпов роста их рынка и относительной доли этих элементов на рынке, - это
Метод, направленный на ранжирование клиентов предприятия по нескольким признакам сразу, например, по объему продаж, скорости возврата средств, стабильности закупок, стратегической важности партнерства и т.д. – это _____ анализ потребителей
Набор видов деятельности и товаров, которыми будет заниматься компания, - это
Набор характеристик, свойств товара или марки, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами – это конкурентное(ая)
Наличие активов, не представляющих конкретного преимущества на сегодняшнем этапе, которые в перспективе могут трансформироваться в базовые средства, – это ________ потенциал
Наличие у предприятия активов, обеспечивающих эффективное использование других потенциалов, в частности, хорошо функционирующая система управления сбытом, финансами, – это ________ потенциал
Наука о типах, способах и природе воспроизводства населения и факторах, обуславливающих и влияющих на этот процесс – это
Наука, которая изучает и классифицирует стили жизни потребителей – это
Несколько групп населения, фирм и организаций (предприятий), потребляющих товар для производственного и личного потребления или использования – это
Обобщенные представления или ожидания, определяющие поведение – это
Один из вариантов математико-статистических методов анализа, используемый для исследования перспективности клиентской и ассортиментной политики предприятия – это ________-анализ
Одновременное развитие многих, не связанных друг с другом, видов производства, расширение номенклатуры и ассортимента производимых видов товарной продукции в рамках одного предприятия (концерна и т.п.) – это________ производства
Основа действий предприятия в конкретных условиях развития рынка и его спроса с целью реализации поставленных целей предприятия – это маркетинговая
Первый уровень качества продукта – это
Первым этапом целевого маркетинга является
По пространственному признаку можно выделить следующий тип рынка
Поведенческая категория продавцов и покупателей, соперничающих на рынке за более выгодные продажи и покупки новых товаров, новых технологий, новых источников обеспечения потребностей и т.п. – это
Повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов – это маркетинговый(ая)(ое)
Подробный перечень целей и задач для каждого производства, входящего в предприятие – это ________ развития хозяйственного портфеля
Подробный перечень целей и задач для каждого эшелона руководства, отражающий долгосрочные ориентации на какой-либо вид деятельности и соответствующее место на рынке – это ________ предприятия
Получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождение возможности сотрудничества и кооперации с конкурентами, - это
Потенциал предприятия, наличие которого приводит к потреблению ресурсов без какой-либо прибыли для предприятия, – это ________ потенциал
При использовании для охвата рынка массового маркетинга компания применяет стратегию ______ маркетинга
При осваивании одного или нескольких сегментов рынка фирма использует стратегию ______ маркетинга
Программное заявление, которое, с позиций рыночной ориентации, определяет предприятие с точки зрения его деятельности по удовлетворению конкретных нужд и запросов конкретных групп потребителей (сегментов рынка) – это ________ предприятия
Продуктовая дифференциация означает
Сервисная дифференциация означает
Ситуация, при которой фирма устанавливает низкую цену на свой товар при высоких затратах на маркетинг для быстрого входа на рынок и захвата максимально возможной его доли, называется стратегией
Совокупность выбранных разработчиком факторов для данной стратегии маркетинга как экономических, так и организационно-технических и технологических, которые, по мнению разработчика, являются определяющими для производства и эффективного сбыта производимой продукции (услуг) на конкретных потенциальных рынках сбыта – это
Состязание между товаропроизводителями за наиболее выгодные сферы приложения капитала, рынки сбыта, источники сырья – это
Стратегия освоения новых отечественных и зарубежных рынков методом расширения не только экспорта товаров, но и экспорта капиталов, т.е. когда за рубежом создаются новые предприятия, выпускающие на местах (в бывших странах-импортерах) товары – это стратегия
Стратегия освоения производства новых товаров, товарных рынков и видов услуг, включая не просто дифференциацию товарных групп, но и распространение предпринимательской деятельности на совершенно новые и не связанные с основными видами деятельности предприятия – это стратегия
Стратегия, которая отражает углубление степени насыщения предлагаемыми товарами и услугами всех групп потребителей, выбор максимальной глубины рыночного спроса – это стратегия
Стратегия, которая предполагает активную, агрессивную позицию предприятия-производителя на рынке и преследует цель расширения своей доли на рынке – это стратегия
Стратегия, которая предполагает сохранение предприятием-производителем товаров имеющейся (завоеванной) доли на рынке и удержание позиций на нем – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае негативного, отрицательного спроса на товар – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда новый товар является «продолжением» серийно выпускаемого, он рассчитан на сформировавшийся круг потребителей и его производство осуществляется без серьезных изменений технологии на предприятии – это _____ стратегия маркетинга
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда организовывается выпуск нового товара, а поэтому требуется разработка и внедрение новых технологий, освоение новых рынков и новых точек сервисного обслуживания – это _____ стратегия маркетинга
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар имеет тенденцию к снижению, надлежит принять меры по его оживлению и восстановлению – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар находится на оптимальном для предприятия уровне и задачей стратегии маркетинга является поддержание соответствующими мерами данного уровня на весь планируемый (рассматриваемый) период – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар незначительный (низкий) и его следует оживить, резко повысить – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар носит с общественной, правовой, здравоохранительной или другой точки зрения иррациональный характер и маркетинг преследует цель ликвидации такого спроса – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар отсутствует или присутствует потенциально, его необходимо разработать и реально создать, – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар подвержен рынком резким колебаниям и надлежит предпринять меры, направленные на его стабилизацию, выравнивание – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар чрезмерный, в значительной мере (степени) перекрывающий предложение – это стратегия
Стратегия, при которой предполагается постепенное сворачивание операций и ликвидация бизнеса по производимому виду товара – это стратегия
Стратегия, при которой предприятие производит различные виды (модели) одного товара, отличающиеся потребительскими свойствами, качеством, оформлением, упаковкой и т.п. и предназначенные для различных групп потребителей на рынке, т.е. для большого количества (множества) сегментов рынка – это стратегия
Стратегия, при которой предприятие-производитель (продавец) товара концентрирует свои усилия на одном или нескольких немногочисленных сегментах рынка, разрабатывает маркетинговые подходы, разрабатывает и производит товары в расчете на полное удовлетворение потребностей именно этих групп покупателей (потребителей) – это стратегия
Стратегия, при которой предприятие-производитель товаров (продавец) обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же товаром, т.е. занимается массовым производством и продажей одного и того же товара для всех покупателей сразу – это стратегия
Третий уровень качества продукта – это
Третьим этапом целевого маркетинга является
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями предприятия, потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга, представленный системой этапов – это ________ планирование
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга называется
Форма маркетинговой деятельности, в ходе которой продавец разграничивает сегменты рынка, выбирает из них один или несколько целевых сегментов (целевой рынок) и разрабатывает приемы маркетинга для каждого из них отдельно – это
Четвертый уровень качества продукта – это

Анализ конкурентных карт
Аналитическая
Базовые стратегии конкуренций
Диагностика и стратегии конкуренции
Диагностика как средство исследования конкурентных отношений и ее виды
Диапазон распространения рынка
Дифференциация продукции
Инновация и инновационная политика
Классификации поведенческих или психологических характеристик
Классификации физических характеристик
Направления изучения рынка
НИР: глубокое и всестороннее изучение потребностей рынка, рыночной и общехозяйственной конъюнктуры
Основополагающие принципы маркетинга
Планирование на предприятии
По видам субъектов рыночных отношений
По экономическому назначению объектов рыночных отношений
Рынок как тип хозяйственных связей
Рынок: направления изучения и основные характеристики
Сегментация рынка: наиболее значимые переменные
Сегментирование по географическому принципу
Сегментирование по признаку потребления и искомой пользы: стадии процедуры
Сегментирование по психологическим признакам
Сегментирование потребительских рынков
Ситуационный анализ
Стратегическое планирование
Стратегия маркетинга: подходы к планированию
Стратегия роста предприятия (этапы)
Структурная классификация рынков
Характер спроса и критерии выбора предпочтительных сегментов рынка

Анализ конкурентов компании
Клиенты фирмы
Контактные аудитории
Макропланирование
Микропланирование
Научно-технические факторы
Определение основных конкурентов компании, их стратегий и целей, сильных и слабых сторон
Основные составляющие макросреды фирмы
Основные составляющие микросреды фирмы
Основные этапы стратегического планирования
Осуществление оперативного контроля
Осуществление стратегического контроля
Оценка возможностей компании в отношении рассматриваемого сегмента
Оценка доли рынка компании
Оценка и анализ информации
Оценка привлекательности сегмента
Оценка целевых рыночных сегментов
Переменные, которые необходимо рассмотреть, анализируя конкурентов
Подразделение маркетинговой среды фирмы
Построение адекватной модели возможных реакций конкурентов на предпринимаемые компанией шаги
Природные факторы
Процесс анализа конкурентов
Психографическое сегментирование
Роль маркетинга в стратегическом планировании компании
Сбор данных
Сбор и анализ данных о прибыльности
Сегментирование по демографическим факторам
Сегментирование по поведенческим факторам
Сегментирование рынков потребительских товаров
Слабая доля рынка
Создание конкурентной системы наблюдения
Стратегическое планирование
Учет отношения к товару
Учет статуса пользователя
Цель анализа конкурентов компании
Цель стратегического планирования
Экономические факторы

График жизненного цикла продукта представляет собой
«Мотивы покупательского поведения» относят к группе признаков сегментации рынка
Аналитическая функция маркетинга включает в себя
Благожелательное отношение потребителя к широко распространенным и доступным по цене товарам необходимо для реализации маркетинговой концепции
В «симулятивном магазине» фирма манипулирует ценами и объемом продаж, что соответствует
В бакалее магазина фирма манипулирует ценами на кофе и регистрирует объемы продаж данного продукта, что соответствует
В большей степени является лозунгом маркетинга
В жизненном цикле товара стадия «роста» характеризуется
В кондитерском отделе магазина объявлена скидка на карамельную продукцию. Цель акции - получить данных об изменении объемов продаж при снижении цены на данную номенклатурную продукцию. Это может быть определено как
В маркетинге анализ внутренней среды предприятия относится к функции
В маркетинге к функции управления качеством относится
В маркетинге к функции управления качеством относится
В маркетинге организация системы товародвижения относится к функции
В маркетинге понятие «уровни товара», согласно трактовке Ф. Котлера отражает
В маркетинговую деятельность не входит
В международных маркетинговых исследованиях в первую очередь применяются методы
В международных маркетинговых исследованиях в первую очередь применяются методы
В перечень информационно-маркетинговых услуг не входят
В рамках регулирования электронной коммерции многие государства практикуют
В систему фирменного стиля предприятия не принято включать
В ситуации, когда психотерапевт начинает работать с более многочисленными группами, проявляется такая характеристика услуги как
В ситуации, когда частный колледж заостряет внимание в рекламном проспекте на выгодах своих выпускников, проявляется такая характеристика образовательной услуги как
В теории маркетинговых коммуникаций процесс представления информации в виде текстов, символов и образов называют
Вид спроса, которому в большей мере соответствует задача маркетинга – организовать систему распродажи товара со скидкой в конце сезона, называют
Вид спроса, которому в большей мере соответствует задача маркетинга – оценить величину потенциального спроса и создать эффективные товары, называют
Вид спроса, которому в большей мере соответствует задача маркетинга – повысить цены, сократить объем сервисных услуг, называют
Вид спроса, при котором производитель может не использовать рекламу, называется
Вид товара «товар пассивного спроса» относится к классификационному признаку - по
Вопрос: «Для Вашей фирмы актуально проведение анкетного опроса среди потребителей? (да/нет)» - относится к типу
Вопрос: «Каково ваше отношение к теме анкетного опроса?» - относится к типу вопросов
Вопросы, именуемые «детектор», используются для проверки...
Вы звоните в статуправление города для получения информации о численности населения региона. Это может быть определено как
Главным в определении маркетинга является
Демаркетинг целесообразен при
Для почтового опроса не свойственно
Для становления рыночных отношений быстрее должна развиваться
Для телефонного опроса как метода маркетинговых исследований характерно
Для туристического бизнеса актуальным является сглаживание колебаний сезонности спроса на туристические услуги, что достигается за счет средств
Достоинством службы маркетинга рыночного типа является
Достоинством службы маркетинга товарного типа является
Если покупатель знает товар, но не знаком с его разновидностями, то задачей маркетинга является
Если политическая партия усиленно навязывает избирателям своего кандидата на выборах (который выступает в качестве товара в маркетинге личности), то целесообразна концепция
Если потребитель в своем поведении ориентируется на покупку товара только наивысшего качества, то необходимо реализовать маркетинговую концепцию
Если потребитель приобретает товар, который уже долго находится на рынке, то по реакции на нововведение он относится к
Если продукт фирмы имеет пассивный спрос (например, страхование физических лиц), то целесообразна концепция
Если цель маркетинга идеи – достижение понимания ценности товара, то адекватным мероприятием будет
Если цель маркетинга идеи – изменение основополагающих представлений общества, то адекватным мероприятием будет
Если цель фирмы производство товаров высокого качества по умеренной цене при низких расходах на маркетинг, то целесообразна концепция
Задача маркетинга на этапе выявления потребности потребителя
Задача маркетинга на этапе поиска информации
Задача маркетинга на этапе покупки
Закон Паретто предполагает, что __________% товаров определенной марки
Идея социально-этического маркетинга выражается в том, что...
Идея социально-этического маркетинга требует сбалансированности трех факторов:
Изучается возраст, пол, доходы населения. Исследование маркетинга проводится по направлению...
Изучение различного рода справочников, статистической литературы относится к методам исследования рынка
Изучение товарной структуры фирмы относится к такой функции маркетинга как
Инструментом сбора первичной информации не является
Информационное обеспечение управления маркетингом относится к функции
Исследование, для которого характерна выработка рабочей гипотезы, определяется как
Исследование, для которого характерна проверка гипотеза о причинно-следственной связи, определяется как
Исследование, связанное с описанием элементов маркетинговой среды по информационно-справочным источникам, является
К аналитической функции в маркетинге относится
К аналитической функции маркетинга не относится
К географическим признакам сегментации рынка относятся
К достоинствам контактного интервью (устный опрос) не относится
К достоинствам телефонного опроса возможных потребителей не относится
К источникам вторичной информации не относятся
К кабинетным исследованиям относят
К методам ценового стимулирования сбыта относят
К полевому эксперименту относится
К полевым методам исследования относится
К полевым методам исследования рынка относятся
К постоянным затратам на маркетинг, которые обеспечивают общую поддержку маркетинговой службы предприятия обычно относят
К преимуществам внешней вторичной информации не относится
К преимуществам кабинетного исследования относится
К преимуществам полевого исследования относится
К приемам сбора первичной информации не относится
К психографическим признакам сегментации рынка относятся
К сбытовой функции маркетинга относится
К социально-экономическим признакам сегментации рынка относятся
К факторам внешней среды маркетинга относят
К характеристике социально-демографической сферы маркетинговой макросреды не относится
К характеристике экономической сферы маркетинговой макросреды относится
Когда фирма продает нечто, не имеющее конкретной материальной формы, продает обещание сделать что-то, имеющее ценность для клиента, то имеют в виду маркетинг
Комплекс маркетинга («принцип 4Р») не включает в себя...
Контролируемым элементом комплекса маркетинга является
Концепцией маркетинговой деятельности является концепция
Концепции социально-этического маркетинга соответствует ориентация на
Маркетинг начинается с
Маркетинговая информационная система предполагает использование информации из неофициальных источников. Полученные данные относятся к___________ информации
Маркетинговая разведка представляет собой
Маркетинговое исследование начинается с
Маркетинговые исследования начинаются, как правило, со сбора
Метод прогнозирования объема продаж, в наименьшей степени связанный с ретроспективным анализом, называется
Мясокомбинат освоил выпуск колбасных изделий, которые на 30% состоят из куриного мяса без соевых добавок. Однако покупатели не приобретают этот продукт, принимая его за обычную вареную колбасу, но более дорогую. Существенно изменить поведение потребителей не удастся с помощью мероприятия
Наиболее быстрым методом изучения рынка является
Наиболее рискованным способом выхода фирмы на внешний рынок считают
Наиболее рискованным способом выхода фирмы на внешний рынок считают
Наиболее существенным критерием при сегментировании рынка является
Низкий возврат данных, как способа связи с аудиторией, характерен для
Нужда, принявшая конкретную форму в соответствии с культурным уровнем и личностью потребителя, в маркетинге получило название
Область управления, функциями которой являются обеспечение эффективного спроса, получение установленной прибыли, оперативное доведение товара до потребителя, называется
Общий уровень платежеспособности потребителей внешнего рынка определяется показателем
Одним из принципов маркетинга является
Одним из элементов комплекса маркетинга является...
Определению маркетинга соответствует система управления
Ориентации на рынок более всего не соответствует утверждение
Основной причиной возникновения маркетинга послужило
Ответственность за нарушение законодательства Российской федерации о рекламе в части оформления, производства и подготовки несет
Отдельная часть рынка, которой производители пренебрегают, называется
Относительно безопасной формой вовлечения производителя в международный маркетинг является
Относительно безопасной формой вовлечения производителя в международный маркетинг является
Отождествление маркетинговой деятельности со сбытовой
По международному штриховому коду товара нельзя определить
По потребительскому поведению характеризуют отношение к новому товару
Под главным слагаемымуспеха в конкурентной борьбе маркетологи понимают...
Под первичными данными следует понимать данные, которые
Под потребителем в маркетинге понимают...
Под субъектом рынка, удовлетворяющим свою потребность, традиционно понимается
Под целевым сегментом в маркетинге следует понимать
Полевой эксперимент предполагает...
Понятие маркетинга раскрывает определение
Потребитель в своем поведении при покупке прохладительного напитка «хлебный квас» ориентируется на сезонный спрос. В этом случае целесообразен
Потребность в маркетинге определяется как
Потребность, подкрепленная покупательской способностью, в маркетинге получило название
Практика показывает, что до половины туристических путевок крупными фирмами-операторами реализуется на
При условии превышения спроса над предложением и наличии реальных возможностей снижения себестоимости продукта и роста производства целесообразно использовать концепцию
Принято считать, что наиболее точно и достоверно состояние рынка определяется
Производственная концепция является наиболее удачным решением в случае, если...
Производственная концепция является удачным выбором в случае, если...
Противодействующему маркетингу на рынке соответствует...
Работодатели учитывают требования общества по организации рабочих мест, уровню заработной платы, содействию занятости. Такое поведение соответствует концепции
Развивающемуся маркетингу на рынке соответствует
Ремаркетингу на рынке соответствует
Рынку покупателя в маркетинге соответствует определение
Рынку продавца в маркетинге соответствует определение
Рынок покупателя характеризуется ситуацией
С конверсионным маркетингом связан
С позиций маркетинга, для предприятия внешними факторами ценообразования являются
Сбор, обработка и анализ данных с целью уменьшения неопределенности при принятии маркетинговых решений представляет собой
Сегментация рынка начинается с этапа
Сегментация рынка представляет деление
Способ связи с аудиторией, для которого характерен низкий возврат данных, называется
Спрос на товар в маркетинге определяется как
Спрос на товар не эластичен по цене, если
Спрос на товар эластичен по цене, если при изменении
Становление и развитие международного маркетинга обусловлено процессами
Сущность концепции маркетинга заключается в
Товарами-заменителями являются
Фирма производит обувь для детей от года до трех лет и работает на рынке своего региона. Маркетологу фирмы целесообразно
Фраза «Производить только то, что будет куплено» является лозунгом концепции
Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является...
Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является...
Цель Генри Форда состояла в массовом выпуске автомобилей по доступной цене, что соответствует классической концепции
Цель достижение необходимого объема продаж за счет стимулирования сбыта лежит в основе концепции
Цель концепции интенсификации коммерческих усилий
Чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо, требующее удовлетворения, в маркетинге получило название
Элементами комплекса маркетинга («принципа 4Р») являются
Юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации согласно Закону «О рекламе» является

Верны ли определения? А) «Черный ящик» сознания покупателя – это механизм использования материальных или духовных благ, услуг для удовлетворения потребностей В) «Черный ящик» сознания покупателя – это набор определенных стимулов внутреннего и внешнего характера, под воздействием которых происходит принятие решения о покупке Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Базовый маркетинг – это уровень маркетинга, на котором продавец просто продает продукт В) Базовый маркетинг – это уровень маркетинга, на котором через небольшой промежуток времени после акта продажи производитель интересуется, соответствует ли качество продукта ожиданиям потребителя, узнает его предложения по совершенствованию продукта или услуг Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Восприимчивость к новому – это этап принятия товара-новинки, на котором потребитель опробует новинку в небольших масштабах, чтобы составить более полное представление о ее ценности В) Восприимчивость к новому – это степень сравнительного опережения индивидом остальных членов своей общественной системы в восприятии новых идей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Восприятие – это мысленная характеристика индивидом чего-либо В) Восприятие – это процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию, формируя в своем сознании картину окружающего мира Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Восприятие – это этап принятия товара-новинки, на котором потребитель решает регулярно и в полном объеме пользоваться новинкой В) Восприятие – это этап принятия товара-новинки, на котором потребитель опробует новинку в небольших масштабах, чтобы составить более полное представление о ее ценности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Выгодный потребитель – это индивид, торговая организация или компания, в течение продолжительного времени приносящие доход, который превышает приемлемые издержки компании по привлечению заказчика, продажам и его обслуживанию В) Выгодный потребитель – это оптовый покупатель, приобретающий товары для использования в процессе дальнейшего производства Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Делимость процесса знакомства с товаром-новинкой – это возможность опробования товара-новинки в ограниченных масштабах В) Делимость процесса знакомства с товаром-новинкой – это степень наглядности или возможности описания другим результатов использования товара-новинки Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Запоздалое большинство – это люди, связанные традициями, которые с подозрением относятся к переменам, общаются с другими приверженцами традиций и воспринимают новинку только потому, что она уже успела в какой-то мере стать традицией В) Запоздалое большинство – это люди, настроенные скептически, которые воспринимают новинку только после того, как ее уже опробовало большинство Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Клиенты – это сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения В) Клиенты – это лица, пользующиеся товарами и услугами предприятия, постоянные покупатели и заказчики Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммерческие источники информации – это реклама, торговые представители, выставки В) Коммерческие источники информации – это СМИ, организации по защите прав потребителей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Коммуникационная наглядность – это возможность опробования товара-новинки в ограниченных масштабах В) Коммуникационная наглядность – это степень наглядности или возможности описания другим результатов использования товара-новинки Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конечные потребители – это оптовые покупатели, приобретающие товары для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи В) Конечные потребители – это отдельные покупатели, приобретающие товары для личного (семейного, домашнего) использования Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Консьюмеризм – это организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, а также усиление воздействия потребителя на производителей и торговцев В) Консьюмеризм – это право и реальная возможность потребителя в рамках имеющихся средств приобрести все, что он считает нужным для потребления в условиях свободного выбора продавца, места, времени и других факторов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Культура – это совокупность основных ценностей, понятий, желаний, воспринятых членом общества от семьи и других общественных институтов В) Культура – это явление, при котором происходит повышение цен, делающее товар менее конкурентоспособным, он замещается в потреблении более дешевыми товарами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Личностные факторы – это характеристики покупателя, представляющие собой возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, тип личности и представление о самом себе В) Личностные факторы – это степень положительной оценки его со стороны общества, это показатель положения потребителя в обществе, в системе социальных связей и отношений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Личные источники информации – это реклама, торговые представители, выставки В) Личные источники информации – это семья, друзья, соседи, знакомые, личный опыт Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Макроспрос – это спрос всего населения на товарную группу или совокупность товаров В) Макроспрос – это спрос целевого рынка на отдельный товар или его ассортиментную разновидность Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Микроспрос – это спрос всего населения на товарную группу или совокупность товаров В) Микроспрос – это спрос целевого рынка на отдельный товар или его ассортиментную разновидность Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Модель поведения покупателя – это факторы культурного, социального, личного и психологического порядка, оказывающие большое влияние на потребителя при совершении покупки В) Модель поведения покупателя – это представление о поведении покупателя с помощью модели, включающей переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Мотив – это потребность, предъявляемая на рынке и подкрепленная деньгами В) Мотив – это значительное давление потребности на личность, необходимость удовлетворения потребности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Мотивация – это побуждения, вызывающие активность человека и определяющие ее направленность на покупку товара В) Мотивация – это набор действий, исполнения которых ожидают от человека окружающие его лица Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Неуверенное покупательское поведение – это тип поведения по требителей при принятии решения о покупке в ситуа ции, когда при высокой степе ни вовлечения разница между разными марками товара малоощутима В) Неуверенное покупательское поведение – это тип поведения, при котором имеющие дело с товарами, требующими высокой степени вовлечения покупателя, должны понимать поведение потребителей, собирающих информацию и формирую щих оценки Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Новаторы – это люди, склонные к риску, которые опробуют новинки, немного рискуя В) Новаторы – это люди осмотрительные, которые воспринимают новшества раньше среднего жителя, но лидерами бывают редко Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Нужда – это чувство, что недостаток чего-либо наносит ущерб хозяйству или образу жизни потребителя В) Нужда – это процесс использования материальных или духовных благ, услуг для удовлетворения потребностей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Образ жизни – это совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительные последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду В) Образ жизни – это особенности повседневной жизни людей и выражающиеся в деятельности, интересах и взглядах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Общественные источники информации – это семья, друзья, соседи, знакомые, личный опыт В) Общественные источники информации – это СМИ, организации по защите прав потребителей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Общественные классы – это сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения В) Общественные классы – это группы, которые оказывают прямое или косвенное влияние на отношение человека к чему-либо и его поведение, в т.ч. при совершении покупок Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Осознание потребности – это процесс, в ходе которого потребитель собирает информацию о возможных товарах и продавцах; компания может оказывать непосредственное воздействие на потребителя путем рекламы, или косвенное воздействие через лиц влияния В) Осознание потребности – это появление и укрепление в сознании потребителя побудительных мотивов; в том случае, когда потребность неочевидна Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ответственный маркетинг – это уровень маркетинга, на котором через небольшой промежуток времени после акта продажи производитель интересуется, соответствует ли качество продукта ожиданиям потребителя, узнает его предложения по совершенствованию продукта или услуг В) Ответственный маркетинг – это уровень маркетинга, на котором продавец продает продукт и поощряет потребителя обращаться к производителю в случае возникновения каких-либо вопросов, комментариев и жалоб Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Отношение (взгляд) – это сложившаяся на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка индивидом какого-либо объекта или идеи, испытываемые к ним чувства и склонности В) Отношение (взгляд) – это определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им жизненного опыта Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Отстающие – это люди, связанные традициями, которые с подозрением относятся к переменам, общаются с другими приверженцами традиций и воспринимают новинку только потому, что она уже успела в какой-то мере стать традицией В) Отстающие – это люди, настроенные скептически, которые воспринимают новинку только после того, как ее уже опробовало большинство Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Оценка вариантов – это этап потребительского поведения, когда потребитель принимает во внимание существование товаров-заменителей В) Оценка вариантов – это этап потребительского поведения, когда после приобретения товара потребитель в явном или неявном виде дает оценку своему выбору Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Оценка правильности выбора – это этап потребительского поведения, когда потребитель принимает во внимание существование товаров-заменителей В) Оценка правильности выбора – это этап потребительского поведения, когда после приобретения товара потребитель в явном или неявном виде дает оценку своему выбору Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Парадокс Вебелена (эффект богатства) – это явление, при котором происходит рост спроса на предметы роскоши (прежде всего, на ювелирные изделия) при повышении цен на них В) Парадокс Вебелена (эффект богатства) – это явление, при котором происходит рост спроса на товары первой необходимости при повышении цен на них Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Парадокс Джиффена (эффект бедности) – это явление, при котором происходит рост спроса на предметы роскоши (прежде всего, на ювелирные изделия) при повышении цен на них В) Парадокс Джиффена (эффект бедности) – это явление, при котором происходит рост спроса на товары первой необходимости при повышении цен на них Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Партнерский маркетинг – это уровень маркетинга, на котором компания работает в непрерывном взаимодействии с потребителем В) Партнерский маркетинг – это уровень маркетинга, на котором торговые представители компании время от времени обращаются к потребителям с предложениями более совершенных или новых полезных продуктов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Поиск информации – это процесс, в ходе которого потребитель собирает информацию о возможных товарах и продавцах; компания может оказывать непосредственное воздействие на потребителя путем рекламы, или косвенное воздействие через лиц влияния В) Поиск информации – это появление и укрепление в сознании потребителя побудительных мотивов; в том случае, когда потребность неочевидна Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Поисковое покупательское поведение – это тип поведения по требителей, который имеет место в ситуации, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными марками товара В) Поисковое покупательское поведение – это тип поведения по требителей, который имеет место при условии низкого вовлечения потре бителя и небольшой разнице между различными марками товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Покупатели – это лица, непосредственно осуществляющие покупку В) Покупатели – это сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребитель – это субъект рынка, использующий материальные или духовные блага для собственных целей, но не для перепродажи В) Понятие потребитель не идентично понятию «покупатель»: процесс покупки и потребления может осуществляться как одним и тем же, так и разными субъектами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребительский рынок – это совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям В) Потребительский рынок – это отдельные лица, семьи и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребление – это потребность, предъявляемая на рынок и подкрепленная деньгами В) Потребление – это процесс использования материальных или духовных благ, услуг для удовлетворения потребностей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребность – это процесс использования материальных или духовных благ, услуг для удовлетворения потребностей В) Потребность – это осознанное (принявшее специфическую форму в соответствии с личностью) чувство нужды, необходимости или желание Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Предприятия-потребители – это оптовые покупатели, приобретающие товары для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи В) Предприятия-потребители – это отдельные покупатели, приобретающие товары для личного (семейного, домашнего) использования Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Привычное покупательское поведение – это тип поведения по требителей, который имеет место в ситуации, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными марками товара В) Привычное покупательское поведение – это тип поведения по требителей, который имеет место при условии низкого вовлечения потре бителя и небольшой разнице между различными марками товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Принятие решения о покупке – это процесс сопоставления различных предложений и выбора конкретного товара/продавца В) Принятие решения о покупке – это потребность, предъявляемая на рынке и подкрепленная деньгами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Проактивный маркетинг – это уровень маркетинга, на котором компания работает в непрерывном взаимодействии с потребителем В) Проактивный маркетинг – это уровень маркетинга, на котором торговые представители компании время от времени обращаются к потребителям с предложениями более совершенных или новых полезных продуктов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Проба – это этап принятия товара-новинки, на котором потребитель решает регулярно и в полном объеме пользоваться новинкой В) Проба – это этап принятия товара-новинки, на котором потребитель опробует новинку в небольших масштабах, чтобы составить более полное представление о ее ценности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Раннее большинство – это люди осмотрительные, которые воспринимают новшества раньше среднего жителя, но лидерами бывают редко В) Раннее большинство – это лидеры мнений в своей среде, которые воспринимают новые идеи довольно рано, хотя и с осторожностью Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ранние последователи – это люди осмотрительные, которые воспринимают новшества раньше среднего жителя, но лидерами бывают редко В) Ранние последователи – это лидеры мнений в своей среде, которые воспринимают новые идеи довольно рано, хотя и с осторожностью Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Реактивный маркетинг – это уровень маркетинга, на котором через небольшой промежуток времени после акта продажи производитель интересуется, соответствует ли качество продукта ожиданиям потребителя, узнает его предложения по совершенствованию продукта или услуг В) Реактивный маркетинг – это уровень маркетинга, на котором продавец продает продукт и поощряет потребителя обращаться к производителю в случае возникновения каких-либо вопросов, комментариев и жалоб Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Реакция на покупку – это этап процесса принятия решения о покупке, на котором потребитель предпринимает дальнейшие действия после приобретения товара, основываясь на чувстве удовлетворенности или неудовлетворенности В) Реакция на покупку – это намерение совершить покупку с возможным учетом двух факторов: отношения других людей и непредвиденных факторов обстановки Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Референтные группы – это построенные в строгой иерархии, относительно однородные, стабильные общественные группы, объединенные едиными ценностями, интересами и поведением В) Референтные группы – это группы, которые оказывают прямое или косвенное влияние на отношение человека к чему-либо и его поведение, в т.ч. при совершении покупок Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Решение о покупке – это этап процесса принятия решения о покупке, на котором потребитель предпринимает дальнейшие действия после приобретения товара, основываясь на чувстве удовлетворенности или неудовлетворенности В) Решение о покупке – это намерение совершить покупку с возможным учетом двух факторов: отношения других людей и непредвиденных факторов обстановки Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Роль – это набор действий, исполнения которых ожидают от человека окружающие его лица В) Роль – это совокупность отличительных психологических характеристик человека, обусловливающих его относительно постоянные и последовательные реакции на воздействие окружающей среды Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рынок государственных учреждений – это совокупность лиц и организаций, закупающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям с выгодой для себя В) Рынок государственных учреждений – это совокупность организаций федерального правительства, правительств субъектов федерации и местных органов, закупающих или арендующих товары, необходимые им для выполнения своих основных функций Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рынок предприятий – это отдельные лица, семьи и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления В) Рынок предприятий – это совокупность организаций, приобретающих товары и услуги для использования их в процессе производства Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рынок промежуточных продавцов – это совокупность лиц и организаций, закупающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям с выгодой для себя В) Рынок промежуточных продавцов – это совокупность организаций федерального правительства, правительств субъектов федерации и местных органов, закупающих или арендующих товары, необходимые им для выполнения своих основных функций Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рынок товаров производственного назначения – это совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям В) Рынок товаров производственного назначения – это отдельные лица, семьи и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Семейные ценности – это ценности, складывающиеся в результате всей жизни потребителя в отношении религии, политики, экономики, самоуважения, любви В) Семейные ценности – это факторы, определяющие поведение потребителя, к ним относят референтные группы, семью, социальные роли и статусы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ситуационные факторы – это факторы, определяющие поведение потребителя, к ним относят референтные группы, семью, социальные роли и статусы В) Ситуационные факторы – это факторы, являющиеся элементом модели поведения потребителей и отражающие обстоятельства покупки, место и время Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сложное покупательское поведение – это тип поведения по требителей при принятии решения о покупке в ситуа ции, когда при высокой степе ни вовлечения разница между разными марками товара малоощутима В) Сложное покупательское поведение – это тип поведения, при котором имеющие дело с товарами, требующими высокой степени вовлечения покупателя, должны понимать поведение потребителей, собирающих информацию и формирую щих оценки Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сложность – это степень соответствия товара-новинки принятым потребительским ценностям и опыту потребителей В) Сложность – это степень относительной трудности понимания сути и использования товара-новинки Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Совместимость – это степень соответствия товара-новинки принятым потребительским ценностям и опыту потребителей В) Совместимость – это степень относительной трудности понимания сути и использования товара-новинки Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Социальные классы – это построенные в строгой иерархии, относительно однородные, стабильные общественные группы, объединенные едиными ценностями, интересами и поведением В) Социальные классы – это группы, которые оказывают прямое или косвенное влияние на отношение человека к чему-либо и его поведение, в т.ч. при совершении покупок Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Социальные факторы – это ценности, складывающиеся в результате всей жизни потребителя в отношении религии, политики, экономики, самоуважения, любви В) Социальные факторы – это факторы, определяющие поведение потребителя, к ним относят референтные группы, семью, социальные роли и статусы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Социальный статус потребителя – это характеристики покупателя, представляющие собой возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, тип личности и представление о самом себе В) Социальный статус потребителя – это степень положительной оценки его со стороны общества, это показатель положения потребителя в обществе, в системе социальных связей и отношений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Спрос – это потребность, предъявляемая на рынок и подкрепленная деньгами В) Спрос – это процесс использования материальных или духовных благ, услуг для удовлетворения потребностей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Спрос – это процесс сопоставления различных предложений и выбора конкретного товара/продавца В) Спрос – это потребность, предъявляемая на рынке и подкрепленная деньгами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сравнительное преимущество – это степень относительной трудности понимания сути и использования товара-новинки В) Сравнительное преимущество – это степень кажущегося превосходства товара-новинки над существующими товарами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Субкультура – это явление, при котором происходит повышение цен, делающее товар менее конкурентоспособным, он замещается в потреблении более дешевыми товарами В) Субкультура – это составная часть культуры, характерна для группы людей с общей системой ценностей, формируется на национальной, региональной, расовой или региональной основе Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Суверенитет потребителей – это организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, а также усиление воздействия потребителя на производителей и торговцев В) Суверенитет потребителей – это право и реальная возможность потребителя в рамках имеющихся средств приобрести все, что он считает нужным для потребления в условиях свободного выбора продавца, места, времени и других факторов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Тип личности – это набор действий, исполнения которых ожидают от человека окружающие его лица В) Тип личности – это совокупность отличительных психологических характеристик человека, обусловливающих его относительно постоянные и последовательные реакции на воздействие окружающей среды Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Тип личности – это совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительные последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду В) Тип личности – это особенности повседневной жизни людей и выражающиеся в деятельности, интересах и взглядах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Убеждение (мнение) – это определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им жизненного опыта В) Убеждение (мнение) – это мысленная характеристика индивидом чего-либо Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Усвоение – это определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им жизненного опыта В) Усвоение – это мысленная характеристика индивидом чего-либо Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Характеристики покупателя – это факторы культурного, социального, личного и психологического порядка, оказывающие большое влияние на потребителя при совершении покупки В) Характеристики покупателя – это представление о поведении покупателя с помощью модели, включающей переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Эффект замещаемости – это явление, при котором происходит повышение цен, делающее товар менее конкурентоспособным, он замещается в потреблении более дешевыми товарами В) Эффект замещаемости – это явление, при котором происходит рост спроса на товары первой необходимости при повышении цен на них Подберите правильный ответ
______________ (взгляд) – это сложившаяся на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка индивидом какого-либо объекта или идеи, испытываемые к ним чувства и склонности
______________ (мнение) – это мысленная характеристика индивидом чего-либо
______________ (представители фирм) – это лица, функция которых на предприятии сводится к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии, к ведению переговоров об условиях заказов
______________ большинство – это люди осмотрительные, которые воспринимают новшества раньше среднего жителя, но лидерами бывают редко
______________ большинство – это люди, настроенные скептически, которые воспринимают новинку только после того, как ее уже опробовало большинство
______________ группы – это группы, которые оказывают прямое или косвенное влияние на отношение человека к чему-либо и его поведение, в т.ч. при совершении покупок
______________ жизни – это особенности повседневной жизни людей и выражающиеся в деятельности, интересах и взглядах
______________ информации – это процесс, в ходе которого потребитель собирает информацию о возможных товарах и продавцах; компания может оказывать непосредственное воздействие на потребителя путем рекламы, или косвенное воздействие через лиц влияния
______________ источники информации – это реклама, торговые представители, выставки
______________ источники информации – это семья, друзья, соседи, знакомые, личный опыт
______________ источники информации – это СМИ, организации по защите прав потребителей
______________ к новому – это степень сравнительного опережения индивидом остальных членов своей общественной системы в восприятии новых идей
______________ классы – это построенные в строгой иерархии, относительно однородные, стабильные общественные группы, объединенные едиными ценностями, интересами и поведением
______________ маркетинг – это уровень маркетинга, на котором компания работает в непрерывном взаимодействии с потребителем
______________ маркетинг – это уровень маркетинга, на котором продавец продает продукт и поощряет потребителя обращаться к производителю в случае возникновения каких-либо вопросов, комментариев и жалоб
______________ маркетинг – это уровень маркетинга, на котором продавец просто продает продукт
______________ маркетинг – это уровень маркетинга, на котором торговые представители компании время от времени обращаются к потребителям с предложениями более совершенных или новых полезных продуктов
______________ маркетинг – это уровень маркетинга, на котором через небольшой промежуток времени после акта продажи производитель интересуется, соответствует ли качество продукта ожиданиям потребителя, узнает его предложения по совершенствованию продукта или услуг
______________ на покупку – это этап процесса принятия решения о покупке, на котором потребитель предпринимает дальнейшие действия после приобретения товара, основываясь на чувстве удовлетворенности или неудовлетворенности
______________ наглядность – это степень наглядности или возможности описания другим результатов использования товара-новинки
______________ о покупке – это намерение совершить покупку с возможным учетом двух факторов: отношения других людей и непредвиденных факторов обстановки
______________ поведения покупателя – это представление о поведении покупателя с помощью модели, включающей переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт
______________ покупательское поведение – это тип поведения по требителей при принятии решения о покупке в ситуа ции, когда при высокой степе ни вовлечения разница между разными марками товара малоощутима
______________ покупательское поведение – это тип поведения по требителей, который имеет место в ситуации, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными марками товара
______________ покупательское поведение – это тип поведения по требителей, который имеет место при условии низкого вовлечения потре бителя и небольшой разнице между различными марками товара
______________ покупательское поведение – это тип поведения, при котором имеющие дело с товарами, требующими высокой степени вовлечения покупателя, должны понимать поведение потребителей, собирающих информацию и формирую щих оценки
______________ покупателя – это факторы культурного, социального, личного и психологического порядка, оказывающие большое влияние на потребителя при совершении покупки
______________ потребителей – это право и реальная возможность потребителя в рамках имеющихся средств приобрести все, что он считает нужным для потребления в условиях свободного выбора продавца, места, времени и других факторов
______________ потребители – это отдельные покупатели, приобретающие товары для личного (семейного, домашнего) использования
______________ потребитель – это индивид, торговая организация или компания, в течение продолжительного времени приносящие доход, который превышает приемлемые издержки компании по привлечению заказчика, продажам и его обслуживанию
______________ потребности – это появление и укрепление в сознании потребителя побудительных мотивов; в том случае, когда потребность неочевидна
______________ процесса знакомства с товаром-новинкой – это возможность опробования товара-новинки в ограниченных масштабах
______________ рынок – это отдельные лица, семьи и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления
______________ факторы – это факторы, определяющие поведение потребителя, к ним относят референтные группы, семью, социальные роли и статусы
______________ факторы – это факторы, являющиеся элементом модели поведения потребителей и отражающие обстоятельства покупки, место и время
______________ факторы – это характеристики покупателя, представляющие собой возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, тип личности и представление о самом себе
______________ ценности – это ценности, складывающиеся в результате всей жизни потребителя в отношении религии, политики, экономики, самоуважения, любви
______________ – это группа людей, имеющая отношение к решению о покупке товаров производственного назначения, которые подсказывают, какие продукты можно выбрать, к каким поставщикам обратиться, или предлагают информацию, способную воздействовать на выбор
______________ – это значительное давление потребности на личность, необходимость удовлетворения потребности
______________ – это лица, влияющие на выбор товаров или услуг
______________ – это лица, непосредственно осуществляющие покупку
______________ – это лица, пользующиеся товарами и услугами предприятия, постоянные покупатели и заказчики
______________ – это люди, связанные традициями, которые с подозрением относятся к переменам, общаются с другими приверженцами традиций и воспринимают новинку только потому, что она уже успела в какой-то мере стать традицией
______________ – это люди, склонные к риску, которые опробуют новинки, немного рискуя
______________ – это набор действий, исполнения которых ожидают от человека окружающие его лица
______________ – это определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им жизненного опыта
______________ – это организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, а также усиление воздействия потребителя на производителей и торговцев
______________ – это осознанное (принявшее специфическую форму в соответствии с личностью) чувство нужды, необходимости или желание
______________ – это побуждения, вызывающие активность человека и определяющие ее направленность на покупку товара
______________ – это потребность, предъявляемая на рынке и подкрепленная деньгами
______________ – это процесс использования материальных или духовных благ, услуг для удовлетворения потребностей
______________ – это процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию, формируя в своем сознании картину окружающего мира
______________ – это совокупность основных ценностей, понятий, желаний, воспринятых членом общества от семьи и других общественных институтов
______________ – это составная часть культуры, характерна для группы людей с общей системой ценностей, формируется на национальной, региональной, расовой или региональной основе
______________ – это спрос всего населения на товарную группу или совокупность товаров
______________ – это спрос целевого рынка на отдельный товар или его ассортиментную разновидность
______________ – это степень относительной трудности понимания сути и использования товара-новинки
______________ – это степень соответствия товара-новинки принятым потребительским ценностям и опыту потребителей
______________ – это субъект рынка, использующий материальные или духовные блага для собственных целей, но не для перепродажи. Это понятие не идентично понятию «покупатель»: процесс покупки и потребления может осуществляться как одним и тем же, так и разными субъектами
______________ – это чувство, что недостаток чего-либо наносит ущерб хозяйству или образу жизни потребителя
______________ – это этап принятия товара-новинки, на котором потребитель опробует новинку в небольших масштабах, чтобы составить более полное представление о ее ценности
______________ – это этап принятия товара-новинки, на котором потребитель решает регулярно и в полном объеме пользоваться новинкой
«______________» сознания покупателя – это набор определенных стимулов внутреннего и внешнего характера, под воздействием которых происходит принятие решения о покупке
В отношении новинки личное влияние оказывается наиболее значимым на этапе ___
В процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров, субъекту рынка следует выяснить, какие именно ощутимые нужды или проблемы возникли, чем вызвано их возникновение, каким образом вывели они человека на конкретный товар на этапе ____
В ситуации обычной покупки без каких-либо изменений, наиболее значимой является стадия ___
Возможность опробования товара-новинки в ограниченных масштабах – это
Возраст, уровень доходов, образование, служебное положение, тип личности, готовность пойти на риск – это факторы
Выбор товара, выбор марки, выбор продавца, выбор времени покупки, выбор стоимости покупки, действия после покупки являются ____
Группа людей, имеющая отношение к решению о покупке товаров производственного назначения, которые подсказывают, какие продукты можно выбрать, к каким поставщикам обратиться, или предлагают информацию, способную воздействовать на выбор – это
Группа людей, которые образуют «заслон» или в лучшем случае контролируют отношения между членами центра по закупкам и их средой (потенциальными поставщиками) и ответственным за приемку – это
Группа людей, которым принадлежит последнее слово в процессе покупки – это
Группы людей, имеющих отношение к решению о покупке товаров производственного назначения, подсказывающих, какие продукты можно выбрать, к каким поставщикам обратиться или предлагающих информацию, способную воздействовать на выбор, называются _____
Группы, которые оказывают прямое или косвенное влияние на отношение человека к чему-либо и его поведение, в т.ч. при совершении покупок – это
Закупки для нужд ______________ – это процесс принятия решения, посредством которого официальная организация констатирует наличие нужды в закупаемых со стороны товарных услугах, а также выявляет, оценивает и отбирает конкретные марки товаров и конкретных поставщиков из числа имеющихся на рынке
Значительное давление потребности на личность, необходимость удовлетворения потребности – это
Индивид, торговая организация или компания, в течение продолжительного времени приносящие доход, который превышает приемлемые издержки компании по привлечению заказчика, продажам и его обслуживанию – это ______ потребитель
Источники эмпирического опыта, используемые на этапе поиска информации - это
К рациональным мотивам относятся _____
К эмоциональным мотивам относятся ______
Классической моделью поведения покупателя в маркетинге является предложенная Ф.Котлером модель поведения покупателя ____
Коммерческие источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
Лидеры мнений в своей среде, которые воспринимают новые идеи довольно рано, хотя и с осторожностью – это
Лица, ______________ решения, – это группа людей, которые образуют «заслон» или в лучшем случае контролируют отношения между членами центра по закупкам и их средой (потенциальными поставщиками) и ответственным за приемку
Лица, ______________ решения, – это группа людей, которым принадлежит последнее слово в процессе покупки
Лица, влияющие на выбор товаров или услуг, находящиеся внутри предприятия и вне его, определяющие технические характеристики продуктов, которые нужно приобрести - это
Лица, влияющие на выбор товаров или услуг, – это
Лица, которые предположительно могут купить товар или услугу фирмы, называются ___
Лица, непосредственно осуществляющие покупку – это
Лица, пользующиеся товарами и услугами предприятия, постоянные покупатели и заказчики – это
Лица, функции которых сводятся к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии - это
Лица, функция которых на предприятии сводится к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии, к ведению переговоров об условиях заказов – это
Лицо, отвечающее за данную разновидность продукта, заботящееся о сохранении особых отношений с привычными поставщиками - это
Личные источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
Люди осмотрительные, которые воспринимают новшества раньше среднего жителя, но лидерами бывают редко – это
Люди, настроенные скептически, которые воспринимают новинку только после того, как ее уже опробовало большинство – это
Люди, связанные традициями, которые с подозрением относятся к переменам, общаются с другими приверженцами традиций и воспринимают новинку только потому, что она уже успела в какой-то мере стать традицией – это
Люди, склонные к риску, которые опробуют новинки, немного рискуя – это
Мысленная характеристика индивидом чего-либо – это
Набор действий, исполнения которых ожидают от человека окружающие его лица – это
Набор определенных стимулов внутреннего и внешнего характера, под воздействием которых происходит принятие решения о покупке – это ____________ покупателя
Намерение совершить покупку с возможным учетом двух факторов: отношения других людей и непредвиденных факторов обстановки – это
Общедоступные источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
Общественные ______________ – это сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения
Объединение в одно це лое таких функций, как закупки, управление запасами, планирование производства и продажа продукции, называется ____
Определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им жизненного опыта – это
Оптовые покупатели, приобретающие товары для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи – это
Организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, а также усиление воздействия потребителя на производителей и торговцев – это
Особенности повседневной жизни людей и выражающееся в деятельности, интересах и взглядах – это
Особенностью рынка товаров производственного назначения является ____
Осознание проблемы, обобщенное описание нужды, оценка характеристик товара, поиски поставщиков, запрашивание предложений, выбор поставщика, разработка процедуры выдачи заказа, оценка работы поставщика составляют ___
Осознанное (принявшее специфическую форму в соответствии с личностью) чувство нужды, необходимости или желание – это
Отдельные лица, семьи и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления – это рынок
Отдельные покупатели, приобретающие товары для личного (семейного, домашнего) использования – это
Оценка ______________ выбора – это этап потребительского поведения, когда после приобретения товара потребитель в явном или неявном виде дает оценку своему выбору
Оценка ______________ – это этап потребительского поведения, когда потребитель принимает во внимание существование товаров-заменителей
По времени формирования и предъявления на рынке выделяют ______ спрос
По историческому месту потребления выделяют _______ потребности
По месту покупки выделяют следующие виды спроса
По покупательским намерениям выделяют ______ спрос
По состоянию рынка выделяют _____ спрос
По социально-демографическим группам потребителей выделяют следующие виды спроса
По степени активности действий, необходимых для удовлетворения потребностей, выделяют ____ виды потребностей
По степени выраженности выделяют с_____ виды потребностей
По степени настоятельности выделяют _____ потребности
По степени сопряженности выделяют _______ потребности
По степени удовлетворения выделяют _______ потребности
По степени удовлетворения выделяют следующие виды спроса
По тенденциям выделяют ______ спрос
По уровню взаимосвязи товаров в процессе удовлетворения потребности выделяют ______ потребности
По формам образования выделяют ____ спрос
По числу объектов спроса выделяют _____ спрос
Побуждения, вызывающие активность человека и определяющие ее направленность на покупку товара – это
Подход, при котором покупатели предпочитают решать свою проблему комплексно и разом, не принимая множества отдельных решений, называется ____
Покупатель (коммерческий агент), который стремится свести к минимуму риск, связанный с приобретением продукта, относится к ___
Построенные в строгой иерархии, относительно однородные, стабильные общественные группы, объединенные едиными ценностями, интересами и поведением – это
Потребители, платежеспособность которых вызывает большие сомнения и сотрудничество с которыми не сулит особой прибыли, являются ___
Потребность, предъявляемая на рынке и подкрепленная деньгами – это
Потребность, предъявляемая на рынок и подкрепленная деньгами – это
Появление и укрепление в сознании потребителя побудительных мотивов; в том случае, когда потребность неочевидна – это _________ потребности
Право и реальная возможность потребителя в рамках имеющихся средств приобрести все, что он считает нужным для потребления в условиях свободного выбора продавца, места, времени и других факторов – это
Предприятия-______________ – это оптовые покупатели, приобретающие товары для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи
Представление о поведении покупателя с помощью модели, включающей переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт – это ______покупателя
Принятие решения о ______________ – это процесс сопоставления различных предложений и выбора конкретного товара/продавца
Профессионально подготовленные покупатели товаров промышленного назначения - это
Процесс использования материальных или духовных благ, услуг для удовлетворения потребностей – это
Процесс принятия решения, посредством которого официальная организация констатирует наличие нужды в закупаемых со стороны товарных услугах, а также выявляет, оценивает и отбирает конкретные марки товаров и конкретных поставщиков из числа имеющихся на рынке – это
Процесс сопоставления различных предложений и выбора конкретного товара/продавца – это
Процесс, в ходе которого потребитель собирает информацию о возможных товарах и продавцах; компания может оказывать непосредственное воздействие на потребителя путем рекламы, или косвенное воздействие через лиц влияния – это _________ информации
Процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию, формируя в своем сознании картину окружающего мира – это
Ранние ______________ – это лидеры мнений в своей среде, которые воспринимают новые идеи довольно рано, хотя и с осторожностью
Расположите по порядку этапы восприятия товара-новинки
Расположите по порядку этапы жизненного цикла семьи
Расположите по порядку этапы покупательского поведения
Расположите по порядку этапы принятия решения о закупке товаров на рынке предприятий
Реклама, торговые представители, выставки – это ____ источники информации
Рынок ______________ продавцов – это совокупность лиц и организаций, закупающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям с выгодой для себя
Рынок ______________ учреждений – это совокупность организаций федерального правительства, правительств субъектов федерации и местных органов, закупающих или арендующих товары, необходимые им для выполнения своих основных функций
Рынок ______________ – это совокупность организаций, приобретающих товары и услуги для использования их в процессе производства
Рынок товаров ______________ назначения – это совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям
Семья, друзья, соседи, знакомые, личный опыт – это ____ источники информации
Сложившаяся на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка индивидом какого-либо объекта или идеи, испытываемые к ним чувства и склонности – это
СМИ, организации по защите прав потребителей – это _____ источники информации
Совокупность лиц и организаций, закупающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям с выгодой для себя – это рынок
Совокупность лиц и организаций, закупающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям, составляет рынок ___
Совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям – это рынок
Совокупность организаций федерального правительства, правительств субъектов федерации и местных органов, закупающих или арендующих товары, необходимые им для выполнения своих основных функций – это рынок
Совокупность организаций, приобретающих товары и услуги для использования их в процессе производства – это рынок
Совокупность основных ценностей, понятий, желаний, воспринятых членом общества от семьи и других общественных институтов – это
Совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительные последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду – это
Совокупность отличительных психологических характеристик человека, обусловливающих его относительно постоянные и последовательные реакции на воздействие окружающей среды – это
Составная часть культуры, характерна для группы людей с общей системой ценностей, формируется на национальной, региональной, расовой или региональной основе – это
Социальный ______________ потребителя – это степень положительной оценки его со стороны общества, это показатель положения потребителя в обществе, в системе социальных связей и отношений
Спрос всего населения на товарную группу или совокупность товаров – это
Спрос целевого рынка на отдельный товар или его ассортиментную разновидность – это
Сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения – это
Сравнительное ______________ – это степень кажущегося превосходства товара-новинки над существующими товарами
Степень кажущегося превосходства товара-новинки над существующими товарами – это
Степень наглядности или возможности описания другим результатов использования товара-новинки – это
Степень относительной трудности понимания сути и использования товара-новинки – это
Степень положительной оценки его со стороны общества, это показатель положения потребителя в обществе, в системе социальных связей и отношений – это _______ потребителя
Степень соответствия товара-новинки принятым потребительским ценностям и опыту потребителей – это
Степень сравнительного опережения индивидом остальных членов своей общественной системы в восприятии новых идей – это
Субъект рынка, использующий материальные или духовные блага для собственных целей, но не для перепродажи. Это понятие не идентично понятию «покупатель»: процесс покупки и потребления может осуществляться как одним и тем же, так и разными субъектами – это
Тип ______________ – это совокупность отличительных психологических характеристик человека, обусловливающих его относительно постоянные и последовательные реакции на воздействие окружающей среды
Тип поведения по требителей при принятии решения о покупке в ситуа ции, когда при высокой степе ни вовлечения разница между разными марками товара мало ощутима – это _____ покупательское поведение
Тип поведения по требителей, который имеет место в ситуации, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными марками товара – это _____ покупательское поведение
Тип поведения по требителей, который имеет место при условии низкого вовлечения потре бителя и небольшой разнице между различными марками товара – это ______ покупательское поведение
Тип поведения, при котором имеющие дело с товарами, требующими высокой степени вовлечения покупателя, должны понимать поведение потребителей, собирающих информацию и формирую щих оценки – это ______ покупательское поведение
Товары на основе спецификаций и технических характеристик покупают ____
Укрепляют полученную информацию и/или дают ей оценку _____ источники
Уровень маркетинга, на котором компания работает в непрерывном взаимодействии с потребителем – это _____ маркетинг
Уровень маркетинга, на котором продавец продает продукт и поощряет потребителя обращаться к производителю в случае возникновения каких-либо вопросов, комментариев и жалоб – это _____ маркетинг
Уровень маркетинга, на котором продавец просто продает продукт – это ____ маркетинг
Уровень маркетинга, на котором торговые представители компании время от времени обращаются к потребителям с предложениями более совершенных или новых полезных продуктов – это ______ маркетинг
Уровень маркетинга, на котором через небольшой промежуток времени после акта продажи производитель интересуется, соответствует ли качество продукта ожиданиям потребителя, узнает его предложения по совершенствованию продукта или услуг, – это маркетинг
Факторы культурного, социального, личного и психологического порядка, оказывающие большое влияние на потребителя при совершении покупки – это _______ покупателя
Факторы, определяющие поведение потребителя, к ним относят референтные группы, семью, социальные роли и статусы – это _____ факторы
Факторы, являющиеся элементом модели поведения потребителей и отражающие обстоятельства покупки, место и время – это ______ факторы
Характеристики покупателя, представляющие собой возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, тип личности и представление о самом себе – это _____ факторы
Ценности, складывающиеся в результате всей жизни потребителя в отношении религии, политики, экономики, самоуважения, любви – это _____ ценности
Чувство, что недостаток чего-либо наносит ущерб хозяйству или образу жизни потребителя – это
Этап потребительского поведения, когда после приобретения товара потребитель в явном или неявном виде дает оценку своему выбору – это
Этап потребительского поведения, когда потребитель принимает во внимание существование товаров-заменителей – это
Этап принятия товара-новинки, на котором потребитель опробует новинку в небольших масштабах, чтобы составить более полное представление о ее ценности – это
Этап принятия товара-новинки, на котором потребитель решает регулярно и в полном объеме пользоваться новинкой – это
Этап процесса восприятия товара-новинки, когда потребитель решает регулярно и в полном объеме пользоваться новинкой - это
Этап процесса восприятия товара-новинки, когда потребитель узнает о новинке, но не имеет о ней достаточной информации - это
Этап процесса при нятия решения о покупке, на котором потребитель фак тически приобретает товар, называется ____
Этап процесса принятия решения о покупке, на котором потребитель предпринимает дальнейшие действия после приобретения товара, основываясь на чувстве удовлетворенности или неудовлетворенности – это
Эффект ______________ (парадокс Вебелена) – это явление, при котором происходит рост спроса на предметы роскоши (прежде всего, на ювелирные изделия) при повышении цен на них
Эффект ______________ (парадокс Джиффена) – это явление, при котором происходит рост спроса на товары первой необходимости при повышении цен на них
Эффект ______________ – это явление, при котором происходит повышение цен делает товар менее конкурентоспособным, он замещается в потреблении более дешевыми товарами
Эффект, который производят заявления о товаре, сделанные одним человеком, на отношения другого человека или на вероятность совершения им покупки - это
Явление, при котором происходит повышение цен, делающее товар менее конкурентоспособным, он замещается в потреблении более дешевыми товарами – это
Явление, при котором происходит рост спроса на предметы роскоши (прежде всего, на ювелирные изделия) при повышении цен на них – это
Явление, при котором происходит рост спроса на товары первой необходимости при повышении цен на них – это
“Черный ящик” сознания потребителя состоит из ____

Для осознания организационного принципа построения контроля маркетинга через обратные связи важно понять, как в системе управления предприятием увязаны информационная и коммуникационная функции:
Для ревизоров - сотрудников предприятия доступна часть служебной информации:
Затраты покупателя состоят из расходов на покупку и цены потребления:
Качество - совокупность свойств и характеристик продукта, которые придают ему способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности:
Конечный результат контроля - выработка корректирующих воздействий на управляемые факторы и рекомендации по приспособлению деятельности предприятия к контролируемым факторам:
Конкурентоспособность и качество - концентрированное выражение всей совокупности возможностей страны, любого производителя создавать, выпускать и сбывать товары и услуги:
Контроль в системе управления тесно связан с учетом и отчетностью:
Любой товар после выхода на рынок начинает постепенно расходовать свой потенциал конкурентоспособности:
Массовый маркетинг - реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга:
Позиционирование рынка - маркетинговая деятельность на целевых рынках, предполагающая анализ позиции продуктов комплекса маркетинга на выделенных сегмента рынка с целью выявления тех их атрибутов, которые способствуют завоеванию конкурентных преимуществ:
Процесс управления маркетингом - процесс, состоящий из анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинга, претворения в жизнь маркетинговых мероприятий:
Система контроля должна способствовать изысканию новых, соответствующих изменениям во внешней среде методов руководства производственно-коммерческой деятельностью:
Ситуационный анализ - исключительно действенный метод контроля за положением предприятия на конкурентом рынке:
Цель контроля - установить совпадение или несоответствие основных запланированных показателей реально достигнутым результатам по объемам реализации товаров и услуг, доходам и прибылям, рентабельности в целом, по отдельным товарам и по целевым рынкам, на которых работает предприятие:

Анализ хозяйственного портфеля выявляет рост и рентабельность производства:
В культурной среде наблюдается усиление патриотизма и консерватизма:
В природной среде наблюдается удорожание энергии, усиление загрязнения окружающей среды:
В развитых странах Запада всплеск потребительского патриотизма наблюдался:
Выбор стратегии - центральный момент стратегического планирования:
Горизонтальная интеграция - постановка поставщиков под жесткий контроль:
Демографическая среда демонстрирует изменение уровня доходов потребителей:
Для проведения научных исследований и разработок в области технологии и инноваций не требуются крупные инвестиции:
Люди расценивают товары, марки, услуги как средство самовыражения:
Макросреда включает демографическую, экономическую, природную среду:
Маркетинговая среда - неподвластный элемент, к которому приходится приспосабливаться с точки зрения некоторых компаний:
Маркетинговая среда включает микросреду и макросреду:
Маркетологи должны разбираться в основных законах, защизающих конкуренцию, потребителей и общество:
Маркетологи не могут изменить вторичные убеждения:
Маркетологи не обязаны следить за отсутствием негативных последствий нововведений:
Микросреда включает три элемента:
На принятие маркетинговых решений не влияют особенности культурной среды:
Научно-техническая среда характеризуется ускорением научно-технического прогресса и снижением капвложений:
Научно-технический прогресс - главный фактор, определяющий наше существование:
Отношение людей к обществу не влияет на характер покупаемых товаров, размеры сбережений и отношение к рынку:
Первичные убеждения и ценности передаются детям от родителей и поддерживаются школой, системой предпринимательства, правительством:
Поведение предпринимателя должно определяться социальными нормами и правилами профессиональной этики:
Политическая среда включает социальные институты и другие силы, способствующие формированию ценностей, вкусов, норм поведения:
Постановка под жесткий контроль системы распределения и сбыта - это:
Правительство проводит политику регулирования предпринимательской деятельности:
Руководство фирмы должно гибко реагировать на изменение среды:
Силы, предоставляющие возможности и создающие угрозы компании. - это:
Совокупность законов госучреждений и структур, оказывающих влияние и ограничивающих деятельность компаний в данном обществе, - это:
Стратегия интенсивного роста оправдана при прочных позициях в избранной сфере деятельности:
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, возможностями и шансами маркетинга - это:

Базовая товарная единица, имеющая определенные характеристики и предлагаемая под конкретные цели - обобщенный товар:
В маркетологии товар рассматривается с точки зрения его потребительской стоимости:
Внешний вид товара, его упаковка - основной момент в формировании приверженности покупателя к данной марке:
Газеты, журналы, почтовые открытки не относятся к товарам массового спроса:
Единовременные экономические показатели - затраты на приобретение продукции:
Колебания конъюнктуры и изменения моды относятся к долговременным показателям внешнего формирования:
Марочное название - часть товарной марки, производимая тем или иным товаропроизводителем:
Обезличенность рекламы заключается в обращении к аудитории, состоящей из различных групп населения:
Определенный вид, рисунок, графика, предназначенные для идентификации товара или услуги с производителем товара или услуги:
Особенности производства и распределения товара не характеризуются условиями конкуренции и поведением покупателя:
Парфюмерия относится к товарам длительного пользования:
Позиция совершенствования и появления разновидности товара, его жизненного цикла относятся к этапу:
Показатели качества определяют конкурентность товара:
Потребительские товары массового спроса классифицируются:
Привлекательность, информативность и приглашение к совершению покупки - факторы продвижения товаров на рынке:
Присутствие или отсутствие клиента не является признаком классификации услуг:
Размер, внешний вид, конструктивные особенности, вес - составляющие объективных параметров товара:
Разработка товара делится на два уровня: товар по замыслу и товар в реальном исполнении:
Стоимость упаковки характеризует затраты производителя на упаковку товара:
Страхование имущества, облигации, ценные бумаги - товары:
Существуют три способа определения продукции: конкретный, расширенный, обобщенный:
Текущие экономические показатели - затраты на эксплуатацию продукции или на ее обслуживание:
Товар - продукт труда, произведенный для реализации или продажи:
Товар и услуга имеют материальную основу:
Товарная единица - обособленная ценность, характеризуемая показателями величины, цены, индивидуальной характеристики:
Товары классифицируются по степени долговечности, по способу потребления, по покупательскому спросу:
Услуга доставки товаров на дом не является особым видом товара:
Услуга, которая не может быть оказана без участия конкретного исполнителя является характерной особенностью:
Ювелирные украшения не относятся к товарам особого спроса:

"Дойные коровы" приносят низкий доход:
"Звезды" - медленно развивающиеся направления деятельности:
"Собаки" - элементы бизнеса, не требующие большого объема средств:
Бизнес-портфель - набор видов деятельности и товаров:
Внешний аудит исследует аспекты деятельности:
Годовой план представляет собой долгосрочный план:
Группа, не являющаяся стратегическим элементом компании - это:
Компания составляет квартальный план:
Контроль - начальная фаза в цепи текущего планирования:
Объем продаж не является сводкой контольных показателей:
Определенная товарная группа может быть стратегическим элементом:
Отчет о результатах хозяйственной деятельности является главным финансовым документом:
Процесс управления маркетингом - один из этапов стратегического планирования:
Распространение товара входит в планирование комплекса маркетинга:
Расходы - издержки производства товародвижения:
Реализация является процессом макропланирования:
Регулярное исследование является ревизией маркетинга:
Сводка контрольных показателей является планом маркетинга:
Создание стратегического плана начинается с неполного анализа положения дел компании:
Среда претерпевает изменения непостоянно:
Стратегические цели - не компонент стратегического плана:
Стратегическое планирование - управленческий процесс:
Стратегическое планирование сотоит из четырех этапов:
Стратегия маркетинга - логическое построение:
Стратегия маркетинга не определяет построение структуры маркетинга:
Структура маркетинга включает стратегические цели как главные:
Текущий план - совокупность отдельно разработанных планов:
Торговые точки являются каналами распределения:
Цели и бюджетные ассигнования расписываются по месяцам или кварталам:
Этап II микропланирования - контроль и анализ результатов деятельности компании:

В целевом маркетинге этапов:
Выбор целевых сегментов рынка - это уценка и выбор одного или нескольких сегментов:
Импульсивная натура является типом личности:
Индивиды являются уровнем целевого маркетинга:
Качественное исследование рынка - это:
Массовый маркетинг - это единичное производство, распространение:
Массовый маркетинг - это ограниченное число товаров:
Множественная сегментация - это ориентация на один рыночный сегмент:
Не являются основными переменными сегмента:
Ниши больше рыночных сегментов:
Основные переменные ситуционного фактора:
Первый этап стратегии сегментации - это:
Позиционирование - это бездействие по обеспечению товара:
Позиционирование основано на отличительном качестве:
Позиция товара - это время, которое занимает товар в сознании потребителя:
Понятие региональный маркетинг основано на юридических различиях:
Разнородные рынки делятся на большие сегменты:
Рынок подразделяется на среднюю активность:
Сегмент рынка - это:
Согласованность выбранного позиционирования является условием правильного позиционирования:
Средства массовой информации являются продвижением в рынке:
Статус пользователя является фактором товаров производственного назначения:
Стратегией охвата целевого рынка является конструированный маркетинг:
Существует 8 этапов стратегии сегментации:
Существует мебельный профиль компании:
Существует нецентрализованная организация закупочной деятельности:
Упор в стратегии - это ориентация групп потребителей:
Факторный анализ нужен для выделения сегментов:
Целевой рынок - это совокупность продавцов:
Численность населения США - менее 1 тыс. человек:

Анализ конкурентов - процесс выявления и оценивания конкурентов, работающих на данном сегменте рынка:
Анализ потребительской ценности позволяет выявлять области, в которых компания наиболее уязвима от действий конкурентов:
Возможности привлечения новых потребителей должны изыскиваться компанией только в пределах своего рынка:
Данное определение: "Группа компаний, которая следует одной и той же или сходной стратегии на данном целевом рынке" соответствует термину:
Данное определение: "Экономический процесс взаимодействия и борьбы субъектов рыночной системы в процессе создания, сбыта и потребления материальных и духовных благ" наиболее точно соответствует термину:
Дополнительная информация о конкурентах может быть получена при проведении первичного маркетингового исследования потребителей:
Если компания создает высокоспециализированный товарный ассортимент и выступает лидером отрасли в данной категории товаров, значит, она придерживается стратегии "концентрация":
Если компания сосредотачивает усилия на качественном обслуживании нескольких рыночных сегментов, а не всего рынка, значит, она придерживается стратегии "концентрация":
Завоевание доли рынка может достигаться долговременными вложениями в повышение качества:
Задачами конкуренции с точки зрения отрасли является определение конкурентов в области общих задач:
Изучение сильных и слабых сторон конкурентов может строиться на основе личного опыта и непроверенных слухов:
Источником информации для информационно-аналитической системы поддержки решений в области конкуренции могут являться только данные из публикаций:
Компания должна придерживаться только одной маркетинговой стратегии для всех видов деятельности и всех видов товаров в пределах одной компании:
Компания, избравшая стратегию "тесная связь с потребителем", обеспечивает высшую ценность с помощью точного сегментирования рынков и приспособления товаров и услуг к нуждам целевых потребителей:
Компания, избравшая стратегию "функциональное превосходство", работает над снижением издержек и созданием эффективной системы предоставления потребительских ценностей:
Компания, которая работает над сокращением периода разработки товаров, чтобы иметь возможность быстро вывести товар на ранок, придерживается маркетинговой стратегии:
Компания-претендент, которая предпринимает попытки превзойти конкурента сразу во многих отношениях, атакующая сильные стороны конкурента, придерживается стратегии:
Конкурентом признается предприятие, соперничающее при достижении идентичных целей, стремящееся обладать теми же ресурсами, плодами и занимать то же положение на рынке:
Концентрация усилий компании против слабых конкурентов требует меньше ресурсов и времени, чем против сильных конкурентов:
Маркетинговая стратегия компании должна учитывать только потребности клиентов:
Наиболее интенсивная конкуренция имеет место между стратегическими группами, а не внутри групп:
От расширения общего объема рынка больше всего выигрывают лидирующие компании:
Процесс сравнения товаров и процессов предпринимательской деятельности компании с товарами и процессами конкурентов или ведущих компаний других отраслей для поиска путей повышения качества товаров и эффективности работы компаний носит название:
Результаты исследований подтверждают, что с увеличением доли рынка прибыльность компании снижается:
Снижения затрат нельзя добиться, если компания владеет другим предприятием, деятельность которого не связана с основной деятельностью компании, но связана с затратами:
Согласно классификации маркетинговых стратегий по М. Портеру, существует только два вида стратегий позиционирования:
Согласно классификации маркетинговых стратегий по М. Треси и Ф. Вирзему, существует три вида стратегий предоставления наивысшей ценности:
Стратегия абсолютного превосходства по издержкам относится к выигрышным конкурентным стратегиям, по М. Портеру:
Увеличение доли рынка может быть достигнуто за счет повышения интенсивности использования товара:
Чем меньше стратегия одной компании похожа на стратегию другой, тем выше уровень конкуренции между ними:

Выбор единицы наблюдения зависит от товара и фазы развития рынка, на котором осуществляется сегментация:
Концентрированный маркетинг - концентрация маркетинговых усилий на большой доле или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка:
Критерии, лежащие в основе сегментации рынка, должны способствовать росту понимания рынка:
Массовый маркетинг - массовое производство, распространение и стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей:
Необходимым условием сегментации является неоднородность ожидания покупателей и покупательских состояний:
Позиционирование может быть связано с обманом и дезинформацией потребителя:
Пробный маркетинг - развитие инновационных процессов в производстве и обращении для создания ноу-хау:
Процесс управления маркетингом - процесс, состоящий из анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинга, претворения в жизнь маркетинговых мероприятий:
Рыночные сегменты, в которых предприятие обеспечило себе господствующее и стабильное положение, принято называть рыночной нишей:
Сегментация рынка может производиться с использованием различных критериев:
Социально-экономическим факторам при сегментации рынка отводится довольно малое значение:
Суть метода многомерной классификации состоит в последовательной разбивке совокупности объектов на группы по более значимым признакам:
Тип потребителей А - "избирательный" - самый малочисленный:
Тип потребителей Б - "безразличный" - самый однородный по составу:
Цели предприятия могут быть заданы как количественно, так и качественно:

Анализ возможностей производства и сбыта
Виды классификации товаров
Виды цен в практике торговли
Выбор маркетинговой стратегии на определенном этапе жизненного цикла товара
Выбор метода определения цены
Выбор фирмой ценовой стратегии
Выпуск товара на рынок под маркой самого производителя
Испытания в рыночных условиях
Классификация товаров по способу потребления
Классификация товаров по степени присущей им долговечности или материальной осязаемости
Метод определения цен на основе издержек производства
Метод определения цен с ориентацией на конкуренцию
Основные методы оценки идей
Основные факторы конкурентоспособности товара
Основные этапы разработки товара-новинки
Отбор идей новых товаров
Потребительские товары
Принятие решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры и товарного ассортимента
Принятие решения о необходимости товарной марки
Развертывание коммерческого производства
Разработка товаров-новинок
Сервис как система обслуживания
Способ представления товара по трехуровневой схеме
Стадии разработки нового товара
Стратегия скидок с цен
Техническое обслуживание
Товар в маркетинге
Товар в реальном исполнении (фактический товар)
Товар по замыслу (сущность товара)
Товарная политика фирмы в системе маркетинга
Товары производственного назначения
Торговое обслуживание
Формирование идей новых товаров
Формирование рыночных параметров
Ценовая политика
Цикл жизни товара
Этап выведения товара на рынок
Этап зрелости
Этап роста
Этап упадка

Верны ли определения? А) XYZ -анализ – это один из вариантов математико-статистических методов анализа, используемый для исследования перспективности клиентской и ассортиментной политики предприятия В) XYZ -анализ – это метод анализа, который позволяет классифицировать клиентов предприятия в зависимости от стабильности их закупок и точности прогнозирования изменения их потребностей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) АВС-анализ – это один из вариантов математико-статистических методов анализа, используемый для исследования перспективности клиентской и ассортиментной политики предприятия В) АВС-анализ – это метод анализа, который позволяет классифицировать клиентов предприятия в зависимости от стабильности их закупок и точности прогнозирования изменения их потребностей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Базовый потенциал – это наличие активов, не представляющих конкретного преимущества на сегодняшнем этапе, которые в перспективе могут трансформироваться в базовые средства В) Базовый потенциал – это возможность достижения основных коммерческих целей предприятия, создания экономических ценностей и извлечения при этом прибылей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Бюджет продаж – это осторожная оценка ожидаемого объема продаж, используемая, в первую очередь, для принятия решений по текущим закупкам, организации производства и денежных потоков В) Бюджет продаж – это предельно достигаемый уровень спроса на товары фирмы по мере увеличения ее маркетинговых усилий в сравнении с конкурентами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Вербальные (описательные) показатели – это показатели, которые используются, как правило, при описании долговременных целей предприятия или явлений, количественное выражение которых трудно осуществимо В) Вербальные (описательные) показатели – это показатели, которые используются наиболее часто и разделяются на абсолютные, относительные и индексные Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внешнее конкурентное преимущество – это конкурентное преимущество, основанное на отличительных качествах товара, которые образуют «ценность для покупателя» ввиду сокращения издержек или повышения эффективности В) Внешнее конкурентное преимущество – это конкурентное преимущество, которое базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, создает «ценность для изготовителя» и меньшую себестоимость, чем у конкурента Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внутреннее конкурентное преимущество – это конкурентное преимущество, основанное на отличительных качествах товара, которые образуют «ценность для покупателя» ввиду сокращения издержек или повышения эффективности В) Внутреннее конкурентное преимущество – это конкурентное преимущество, которое базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, создает «ценность для изготовителя» и меньшую себестоимость, чем у конкурента Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Вознаграждение – это принцип организации маркетинга, согласно которому оплата труда персоналу за исполненную работу должна быть справедливой и, по возможности, удовлетворять персонал и предприятие, т.е. нанимателя и работодателя В) Вознаграждение – это принцип организации маркетинга, согласно которому восприятие внутренней и внешней среды сходится в одном центре – дирекции Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Геодемография – это наука, которая изучает и классифицирует стили жизни потребителей В) Геодемография – это дисциплина, изучающая взаимосвязи между географическим положением и демографическими характеристиками населения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Горизонтальная стратегия маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда новый товар является «продолжением» серийно выпускаемого, он рассчитан на сформировавшийся круг потребителей и его производство осуществляется без серьезных изменений технологии на предприятии В) Горизонтальная стратегия маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда организовывается выпуск нового товара, а поэтому требуется разработка и внедрение новых технологий, освоение новых рынков и новых точек сервисного обслуживания Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Демография – это форма маркетинговой деятельности, в ходе которой продавец разграничивает сегменты рынка, выбирает из них один или несколько целевых сегментов (целевой рынок) и разрабатывает приемы маркетинга для каждого из них отдельно В) Демография – это наука о типах, способах и природе воспроизводства населения и факторах, обуславливающих и влияющих на этот процесс Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Диверсификация производства – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями предприятия, потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга и представленный системой этапов В) Диверсификация производства – это одновременное развитие многих, не связанных друг с другом, видов производства, расширение номенклатуры и ассортимента производимых видов товарной продукции в рамках одного предприятия (концерна и т.п.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Дисциплина – это принцип организации маркетинга, согласно которому происходит наделение «органов» возможностью выполнять различные или однородные функции на обозримый период времени В) Дисциплина – это принцип организации маркетинга, согласно которому деятельность, манера держать себя, повиновение и усердие, внешние знаки уважения проявляются соответственно установленному между предприятием и его коллективом соглашению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Дифференциация имиджа означает создание имиджа предприятия и его продукции, с лучшей стороны отличающего его от конкурентов В) Дифференциация имиджа означает наем и обучение более квалифицированного, чем у конкурентов, персонала для работы с клиентами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Дифференциация персонала означает создание имиджа предприятия и его продукции, с лучшей стороны отличающего его от конкурентов В) Дифференциация персонала означает наем и обучение более квалифицированного, чем у конкурентов, персонала для работы с клиентами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Единство распорядительства (командования) – это принцип организации маркетинга, согласно которому подчиненному может давать приказания относительно какого-либо действия только один руководитель В) Единство распорядительства (командования) – это принцип организации маркетинга, согласно которому на предприятии интересы каждого члена коллектива или его группы не должны ставиться выше интересов предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Задачи и цели предприятия – это подробный перечень целей и задач для каждого эшелона руководства, отражающий долгосрочные ориентации на какой-либо вид деятельности и соответствующее место на рынке В) Задачи и цели предприятия – это обобщенные представления или ожидания, определяющие поведение Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Закупки для нужд предприятий – это процесс принятия решения, посредством которого официальная организация констатирует наличие нужды в закупаемых со стороны товарных услугах В) Закупки для нужд предприятий – это процесс принятия решения, посредством которого официальная организация выявляет, оценивает и отбирает конкретные марки товаров и конкретных поставщиков из числа имеющихся на рынке Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Инициатива – это принцип организации маркетинга, который обеспечивается при отсутствии перестановок кадров по иерархии и увольнений с предприятия В) Инициатива – это принцип организации маркетинга, согласно которому на предприятии необходимо создание сотрудникам возможности обеспечения плана (предложения) и достижения успеха (положительного результата) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Качественные показатели – это показатели, которые используются тогда, когда количественные характеристики вообще неприменимы В) Качественные показатели – это показатели, которые используются наиболее часто и разделяются на абсолютные, относительные и индексные Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Количественные показатели – это показатели, которые используются тогда, когда количественные характеристики вообще неприменимы В) Количественные показатели – это показатели, которые используются наиболее часто и разделяются на абсолютные, относительные и индексные Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Комплекс маркетинговых средств – это набор характеристик, свойств товара или марки, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами В) Комплекс маркетинговых средств – это совокупность выбранных разработчиком факторов для данной стратегии маркетинга как экономических, так и организационно-технических и технологических, которые, по мнению разработчика, являются определяющими для производства и эффективного сбыта производимой продукции (услуг) на конкретных потенциальных рынках сбыта Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Комплексный подход – это применение маркетинга как системы с использованием всех составляющих маркетинговой деятельности В) Комплексный подход – это совокупность методов и средств исследования сложных, многоуровневых и многокомпонентных систем, объектов, процессов, опирающихся на комплексный подход, учет взаимосвязей и взаимодействий между элементами системы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конгломератная стратегия маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда новый товар является «продолжением» серийно выпускаемого, он рассчитан на сформировавшийся круг потребителей и его производство осуществляется без серьезных изменений технологии на предприятии В) Конгломератная стратегия маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда организовывается выпуск нового товара, а поэтому требуется разработка и внедрение новых технологий, освоение новых рынков и новых точек сервисного обслуживания Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конкурентное преимущество – это совокупность выбранных разработчиком факторов для данной стратегии маркетинга как экономических, так и организационно-технических и технологических В) Конкурентное преимущество – это набор характеристик, свойств товара или марки, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конкуренты – это несколько групп населения, фирм и организаций (предприятий), потребляющих товар для производственного и личного потребления или использования В) Конкуренты – это поведенческая категория продавцов и покупателей, соперничающих на рынке за более выгодные продажи и покупки новых товаров, новых технологий, новых источников обеспечения потребностей и т.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конкуренция – это состязание между товаропроизводителями за наиболее выгодные сферы приложения капитала, рынки сбыта, источники сырья В) Конкуренция – это повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейное программирование – это математический метод, который используется для выбора из ряда альтернативных решений оптимального В) Линейное программирование – это применение маркетинга как системы с использованием всех составляющих маркетинговой деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Лица, принимающие решения – это группа людей, которым принадлежит последнее слово в процессе покупки В) Лица, принимающие решения – это лица, функция которых на предприятии сводится к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии, к ведению переговоров об условиях заказов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Лица, фильтрующие решения – это лица, влияющие на выбор товаров или услуг В) Лица, фильтрующие решения – это группа людей, которые образуют «заслон» или в лучшем случае контролируют отношения между членами центра по закупкам и их средой (потенциальными поставщиками) и ответственным за приемку Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Маркетинговая стратегия – это основа действий предприятия в конкретных условиях развития рынка и его спроса с целью реализации поставленных целей предприятия В) Маркетинговая стратегия – это повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Маркетинговый контроль – это повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов В) Маркетинговый контроль – это состязание между товаропроизводителями за наиболее выгодные сферы приложения капитала, рынки сбыта, источники сырья Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Многомерный анализ потребителей – это метод, направленный на ранжирование клиентов предприятия по нескольким признакам сразу, например, по объему продаж, скорости возврата средств, стабильности закупок, стратегической важности партнерства и т.д. В) Многомерный анализ потребителей – это метод экспертной оценки будущего, состоящий в организации систематического сбора мнений специально подобранных экспертов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Модель Анзоффа – это матрица, позволяющая уточнить стратегии развития компании в терминах «продукт» и «рынок», а также оценить вероятности успеха и величины затрат В) Модель Анзоффа – это метод экспертной оценки будущего, состоящий в организации систематического сбора мнений специально подобранных экспертов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Оперативная конъюнктурная информация – это документ, содержащий оперативную информацию, являющуюся сигналом об отдельных процессах, происходящих на товарном рынке В) Оперативная конъюнктурная информация – это документ, отражающий специфику конкретной ситуации или отдельного товарного рынка Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Пересекающийся потенциал – это наличие у предприятия активов, обеспечивающих эффективное использование других потенциалов, в частности, хорошо функционирующая система управления сбытом, финансами В) Пересекающийся потенциал – это потенциал предприятия, наличие которого приводит к потреблению ресурсов без какой-либо прибыли для предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) План развития хозяйственного портфеля – это обобщенные представления или ожидания, определяющие поведение В) План развития хозяйственного портфеля – это подробный перечень целей и задач для каждого производства, входящего в предприятие Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Подчинение частных интересов общим – это принцип организации маркетинга, согласно которому подчиненному может давать приказания относительно какого-либо действия только один руководитель В) Подчинение частных интересов общим – это принцип организации маркетинга, согласно которому на предприятии интересы каждого члена коллектива или его группы не должны ставиться выше интересов предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Поставщики – это несколько групп населения, фирм и организаций (предприятий), потребляющих товар для производственного и личного потребления или использования В) Поставщики – это группа различных по своей природе предприятий, организаций и отдельных лиц, принимающих участие в процессе материально-технического обеспечения ресурсами производственной и научно-технической деятельности предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Постоянство состава персонала – это принцип организации маркетинга, который обеспечивается при отсутствии перестановок кадров по иерархии и увольнений с предприятия В) Постоянство состава персонала – это принцип организации маркетинга, согласно которому на предприятии необходимо создание сотрудникам возможности обеспечения плана (предложения) и достижения успеха (положительного результата) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потенциал продаж компании – это осторожная оценка ожидаемого объема продаж, используемая, в первую очередь, для принятия решений по текущим закупкам, организации производства и денежных потоков В) Потенциал продаж компании – это предельно достигаемый уровень спроса на товары фирмы по мере увеличения ее маркетинговых усилий в сравнении с конкурентами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребители – это несколько групп населения, фирм и организаций (предприятий), потребляющих товар для производственного и личного потребления или использования В) Потребители – это поведенческая категория продавцов и покупателей, соперничающих на рынке за более выгодные продажи и покупки новых товаров, новых технологий, новых источников обеспечения потребностей и т.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Прескрипторы – это лица, влияющие на выбор товаров или услуг В) Прескрипторы – это группа людей, которые образуют «заслон» или в лучшем случае контролируют отношения между членами центра по закупкам и их средой (потенциальными поставщиками) и ответственным за приемку Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Прогноз продаж фирмы – это осторожная оценка ожидаемого объема продаж, используемая, в первую очередь, для принятия решений по текущим закупкам, организации производства и денежных потоков В) Прогноз продаж фирмы – это ожидаемый объем продаж продукции, основанный на оценке рыночной ситуации и утвержденном маркетинговом плане Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Программа предприятия – это обобщенные представления или ожидания, определяющие поведение В) Программа предприятия – это программное заявление, которое, с позиций рыночной ориентации, определяет предприятие с точки зрения его деятельности по удовлетворению конкретных нужд и запросов конкретных групп потребителей (сегментов рынка) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Программно-целевое планирование – это применение маркетинга как системы с использованием всех составляющих маркетинговой деятельности В) Программно-целевое планирование – это один из видов планирования, в основе которого лежит ориентация деятельности на достижение поставленных целей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Продуктовая дифференциация означает предложение разнообразного и более высокого уровня услуг, сопутствующих продаваемым товарам В) Продуктовая дифференциация означает, что продукт фирмы выпускается с характеристиками лучшими, чем у конкурентов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Психографика – это наука, которая изучает и классифицирует стили жизни потребителей В) Психографика – это дисциплина, изучающая взаимосвязи между географическим положением и демографическими характеристиками населения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Разделение труда – это принцип организации маркетинга, согласно которому происходит наделение «органов» возможностью выполнять различные или однородные функции на обозримый период времени В) Разделение труда – это принцип организации маркетинга, согласно которому деятельность, манера держать себя, повиновение и усердие, внешние знаки уважения проявляются соответственно установленному между предприятием и его коллективом соглашению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рыночная сегментация – это метод нахождения частей рынка и определения объектов, на которые будет направлена маркетинговая деятельность предприятия, управленческий подход к процессу принятия предприятием маркетинговых решений В) Рыночная сегментация – это метод, направленный на ранжирование клиентов предприятия по нескольким признакам сразу, например, по объему продаж, скорости возврата средств, стабильности закупок, стратегической важности партнерства и т.д. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сводный конъюнктурный обзор – это основной документ с обобщающими показателями рынка товаров широкого потребления В) Сводный конъюнктурный обзор – это документ, содержащий оперативную информацию, являющуюся сигналом об отдельных процессах, происходящих на товарном рынке Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сервисная дифференциация означает предложение разнообразного и более высокого уровня услуг, сопутствующих продаваемым товарам В) Сервисная дифференциация означает, что продукт фирмы выпускается с характеристиками лучшими, чем у конкурентов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Системный анализ – это применение маркетинга как системы с использованием всех составляющих маркетинговой деятельности В) Системный анализ – это совокупность методов и средств исследования сложных, многоуровневых и многокомпонентных систем, объектов, процессов, опирающихся на комплексный подход, учет взаимосвязей и взаимодействий между элементами системы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Скрытый потенциал – это наличие активов, не представляющих конкретного преимущества на сегодняшнем этапе, которые в перспективе могут трансформироваться в базовые средства В) Скрытый потенциал – это возможность достижения основных коммерческих целей предприятия, создания экономических ценностей и извлечения при этом прибылей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Снабженцы или представители фирм – это группа людей, которым принадлежит последнее слово в процессе покупки В) Снабженцы или представители фирм – это лица, функция которых на предприятии сводится к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии, к ведению переговоров об условиях заказов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Советники – это группа людей, которые образуют «заслон» или в лучшем случае контролируют отношения между членами центра по закупкам и их средой (потенциальными поставщиками) и ответственным за приемку В) Советники – это группа людей, имеющая отношение к решению о покупке товаров производственного назначения, которые подсказывают, какие продукты можно выбрать, к каким поставщикам обратиться, или предлагают информацию, способную воздействовать на выбор Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Содержимое хозяйственного портфеля предприятия – это объемы выпускаемой товарной продукции и работ промышленного характера (услуг) В) Содержимое хозяйственного портфеля предприятия – это подразделения, выпускающие товары (услуги) одной или нескольких ассортиментных групп, или работающие на обособленный рынок или его сегмент Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Специфические показатели – это показатели, которые могут использоваться для характеристики особой маркетинговой деятельности В) Специфические показатели – это показатели, которые используются не только для контроля маркетинга, но и для общего анализа деятельности предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегическое планирование – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями предприятия, потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга и представленный системой этапов В) Стратегическое планирование – это одновременное развитие многих, не связанных друг с другом, видов производства, расширение номенклатуры и ассортимента производимых видов товарной продукции в рамках одного предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегическое хозяйственное подразделение – это объемы выпускаемой товарной продукции и работ промышленного характера (услуг) В) Стратегическое хозяйственное подразделение – это подразделение, выпускающее товары (услуги) одной или нескольких ассортиментных групп, или работающее на обособленный рынок или его сегмент Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия демаркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар чрезмерный, в значительной мере (степени) перекрывающий предложение В) Стратегия демаркетинга – это повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия диверсификации – это стратегия освоения производства новых товаров, товарных рынков и видов услуг, включая не просто дифференциацию товарных групп, но и распространение предпринимательской деятельности на совершенно новые и не связанные с основными видами деятельности предприятия В) Стратегия диверсификации – это стратегия освоения новых отечественных и зарубежных рынков методом расширения не только экспорта товаров, но и экспорта капиталов, т.е. когда за рубежом создаются новые предприятия, выпускающие на местах (в бывших странах-импортерах) товары Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия дифференцированного маркетинга по товарам – это стратегия, при которой предприятие производит различные виды (модели) одного товара, отличающиеся потребительскими свойствами, качеством, оформлением, упаковкой и т.п. и предназначенные для различных групп потребителей на рынке, т.е. для большого количества сегментов рынка В) Стратегия дифференцированного маркетинга по товарам – это стратегия, при которой предприятие-производитель товаров (продавец) обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же товаром, т.е. занимается массовым производством и продажей одного и того же товара для всех покупателей сразу Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия интернационализации – это стратегия освоения производства новых товаров, товарных рынков и видов услуг, включая не просто дифференциацию товарных групп, но и распространение предпринимательской деятельности на совершенно новые и не связанные с основными видами деятельности предприятия В) Стратегия интернационализации – это стратегия освоения новых отечественных и зарубежных рынков методом расширения не только экспорта товаров, но и экспорта капиталов, т.е. когда за рубежом создаются новые предприятия, выпускающие на местах (в бывших странах-импортерах) товары Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия конверсионного маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае негативного, отрицательного спроса на товар В) Стратегия конверсионного маркетинга – это стратегия, при которой предполагается постепенное сворачивание операций и ликвидация бизнеса по производимому виду товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия концентрированного, целевого маркетинга – это стратегия, при которой предприятие-производитель (продавец) товара концентрирует свои усилия на одном или нескольких немногочисленных сегментах рынка, разрабатывает маркетинговые подходы, разрабатывает и производит товары в расчете на полное удовлетворение потребностей именно этих групп покупателей (потребителей) В) Стратегия концентрированного, целевого маркетинга – это стратегия, которая отражает углубление степени насыщения предлагаемыми товарами и услугами всех групп потребителей, выбор максимальной глубины рыночного спроса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия массового маркетинга – это стратегия, при которой предприятие производит различные виды (модели) одного товара, отличающиеся потребительскими свойствами, качеством, оформлением, упаковкой и т.п. и предназначенные для различных групп потребителей на рынке В) Стратегия массового маркетинга – это стратегия, при которой предприятие-производитель товаров (продавец) обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же товаром, т.е. занимается массовым производством и продажей одного и того же товара для всех покупателей сразу Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия отступления – это стратегия, которая предусматривается в случае негативного, отрицательного спроса на товар В) Стратегия отступления – это стратегия, при которой предполагается постепенное сворачивание операций и ликвидация бизнеса по производимому виду товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия поддерживающего маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар носит с общественной, правовой, здравоохранительной или другой точки зрения иррациональный характер и маркетинг преследует цель ликвидации такого спроса В) Стратегия поддерживающего маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар находится на оптимальном для предприятия уровне и задачей стратегии маркетинга является поддержание соответствующими мерами данного уровня на весь планируемый (рассматриваемый) период Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия поступления – это стратегия, которая предполагает сохранение предприятием-производителем товаров имеющейся (завоеванной) доли на рынке и удержание позиций на нем В) Стратегия поступления – это стратегия, которая предполагает активную, агрессивную позицию предприятия-производителя на рынке и преследует цель расширения своей доли на рынке Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия противодействующего маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар находится на оптимальном для предприятия уровне и задачей стратегии маркетинга является поддержание соответствующими мерами данного уровня на весь планируемый (рассматриваемый) период В) Стратегия противодействующего маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар носит с общественной, правовой, здравоохранительной или другой точки зрения иррациональный характер и маркетинг преследует цель ликвидации такого спроса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия разрабатывающего маркетинга (креативная) – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар незначительный (низкий) и его следует оживить, резко повысить В) Стратегия разрабатывающего маркетинга (креативная) – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар отсутствует или присутствует потенциально, его необходимо разработать и реально создать Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия ремаркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар подвержен рынком резким колебаниям и надлежит предпринять меры, направленные на его стабилизацию, выравнивание В) Стратегия ремаркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар имеет тенденцию к снижению, надлежит принять меры по его оживлению и восстановлению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия сегментации – это стратегия, при которой предприятие-производитель (продавец) товара концентрирует свои усилия на одном или нескольких немногочисленных сегментах рынка, разрабатывает маркетинговые подходы, разрабатывает и производит товары в расчете на полное удовлетворение потребностей именно этих групп покупателей (потребителей) В) Стратегия сегментации – это стратегия, которая отражает углубление степени насыщения предлагаемыми товарами и услугами всех групп потребителей, выбор максимальной глубины рыночного спроса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия синхромаркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар подвержен рынком резким колебаниям и надлежит предпринять меры, направленные на его стабилизацию, выравнивание В) Стратегия синхромаркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар имеет тенденцию к снижению, надлежит принять меры по его оживлению и восстановлению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стратегия стимулирующего маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар незначительный (низкий) и его следует оживить, резко повысить В) Стратегия стимулирующего маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар отсутствует или присутствует потенциально, его необходимо разработать и реально создать Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Тактика (в маркетинге) – это выработка форм приспособления предприятия к конъюнктуре рынка В) Тактика (в маркетинге) – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями предприятия, потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга и представленный системой этапов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Тематический обзор конъюнктуры – это документ, содержащий оперативную информацию, являющуюся сигналом об отдельных процессах, происходящих на товарном рынке В) Тематический обзор конъюнктуры – это документ, отражающий специфику конкретной ситуации или отдельного товарного рынка Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Убыточный потенциал – это наличие у предприятия активов, обеспечивающих эффективное использование других потенциалов, в частности, хорошо функционирующая система управления сбытом, финансами В) Убыточный потенциал – это потенциал предприятия, наличие которого приводит к потреблению ресурсов без какой-либо прибыли для предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Удерживающая (оборонительная) стратегия – это стратегия, которая предполагает сохранение предприятием-производителем товаров имеющейся (завоеванной) доли на рынке и удержание позиций на нем В) Удерживающая (оборонительная) стратегия – это стратегия, которая предполагает активную, агрессивную позицию предприятия-производителя на рынке и преследует цель расширения своей доли на рынке Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Универсальные показатели – это показатели, которые могут использоваться для характеристики особой маркетинговой деятельности В) Универсальные показатели – это показатели, которые используются не только для контроля маркетинга, но и для общего анализа деятельности предприятия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Функция управления и контроля маркетинга состоит из подфункций: организации стратегического и оперативного планирования, информационного обеспечения управления маркетингом, организации системы коммуникаций (связи) предприятия или фирмы, организации системы маркетингового контроля В) Функция управления и контроля маркетинга предполагает организацию системы товародвижения, продажного и послепродажного сервиса, системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), а также проведение целенаправленной ценовой политики и стратегии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Целевой маркетинг – это форма маркетинговой деятельности, в ходе которой продавец разграничивает сегменты рынка, выбирает из них один или несколько целевых сегментов (целевой рынок) и разрабатывает приемы маркетинга для каждого из них отдельно В) Целевой маркетинг – это наука о типах, способах и природе воспроизводства населения и факторах, обуславливающих и влияющих на этот процесс Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ценности – это значительное давление потребности на личность, необходимость удовлетворения потребности В) Ценности – это обобщенные представления или ожидания, определяющие поведение Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Централизация – это принцип организации маркетинга, согласно которому оплата труда персоналу за исполненную работу должна быть справедливой и, по возможности, удовлетворять персонал и предприятие, т.е. нанимателя и работодателя В) Централизация – это принцип организации маркетинга, согласно которому восприятие внутренней и внешней среды сходится в одном центре – дирекции Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Экономико-математическое моделирование – это применение маркетинга как системы с использованием всех составляющих маркетинговой деятельности В) Экономико-математическое моделирование – это воспроизведение экономических объектов и процессов в ограниченных, малых, экспериментальных формах, в искусственно созданных условиях Подберите правильный ответ
Получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождение возможности сотрудничества и кооперации с конкурентами, - это
Процедура, направленная на рост сбыта и прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей – стратегического планирования и разработки планов маркетинга, называется
______________ (в маркетинге) – это выработка форм приспособления предприятия к конъюнктуре рынка
______________ (оборонительная) стратегия – это стратегия, которая предполагает сохранение предприятием-производителем товаров имеющейся (завоеванной) доли на рынке и удержание позиций на нем
______________ (описательные) показатели – это показатели, которые используются, как правило, при описании долговременных целей предприятия или явлений, количественное выражение которых трудно осуществимо
______________ -анализ – это метод анализа, который позволяет классифицировать клиентов предприятия в зависимости от стабильности их закупок и точности прогнозирования изменения их потребностей
______________ -анализ – это один из вариантов математико-статистических методов анализа, используемый для исследования перспективности клиентской и ассортиментной политики предприятия
______________ анализ потребителей – это метод, направленный на ранжирование клиентов предприятия по нескольким признакам сразу, например, по объему продаж, скорости возврата средств, стабильности закупок, стратегической важности партнерства и т.д.
______________ дифференциация означает предложение разнообразного и более высокого уровня услуг, сопутствующих продаваемым товарам
______________ дифференциация означает, что продукт фирмы выпускается с характеристиками лучшими, чем у конкурентов
______________ конкурентное преимущество – это конкурентное преимущество, которое базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, которое создает «ценность для изготовителя» и меньшую себестоимость, чем у конкурента
______________ конкурентное преимущество – это конкурентное преимущество, основанное на отличительных качествах товара, которые образуют «ценность для покупателя» ввиду сокращения издержек или повышения эффективности
______________ маркетинг – это форма маркетинговой деятельности, в ходе которой продавец разграничивает сегменты рынка, выбирает из них один или несколько целевых сегментов (целевой рынок) и разрабатывает приемы маркетинга для каждого из них отдельно
______________ планирование – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями предприятия, потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга и представленный системой этапов
______________ показатели – это показатели, которые используются наиболее часто и разделяются на абсолютные, относительные и индексные
______________ показатели – это показатели, которые используются не только для контроля маркетинга, но и для общего анализа деятельности предприятия
______________ показатели – это показатели, которые используются тогда, когда количественные характеристики вообще неприменимы
______________ показатели – это показатели, которые могут использоваться для характеристики особой маркетинговой деятельности
______________ предприятия – это программное заявление, которое, с позиций рыночной ориентации, определяет предприятие с точки зрения его деятельности по удовлетворению конкретных нужд и запросов конкретных групп потребителей (сегментов рынка)
______________ производства – это одновременное развитие многих, не связанных друг с другом, видов производства, расширение номенклатуры и ассортимента производимых видов товарной продукции в рамках одного предприятия (концерна и т.п.)
______________ состава персонала – это принцип организации маркетинга, который обеспечивается при отсутствии перестановок кадров по иерархии и увольнений с предприятия
______________ стратегия маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда новый товар является «продолжением» серийно выпускаемого, он рассчитан на сформировавшийся круг потребителей и его производство осуществляется без серьезных изменений технологии на предприятии
______________ стратегия маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда организовывается выпуск нового товара, а поэтому требуется разработка и внедрение новых технологий, освоение новых рынков и новых точек сервисного обслуживания
______________ труда – это принцип организации маркетинга, согласно которому происходит наделение «органов» возможностью выполнять различные или однородные функции на обозримый период времени
______________ хозяйственное подразделение – это подразделение, выпускающее товары (услуги) одной или нескольких ассортиментных групп, или работающее на обособленный рынок или его сегмент
______________ – это группа различных по своей природе предприятий, организаций и отдельных лиц, принимающих участие в процессе материально-технического обеспечения ресурсами производственной и научно-технической деятельности предприятия
______________ – это дисциплина, изучающая взаимосвязи между географическим положением и демографическими характеристиками населения
______________ – это наука о типах, способах и природе воспроизводства населения и факторах, обуславливающих и влияющих на этот процесс
______________ – это наука, которая изучает и классифицирует стили жизни потребителей
______________ – это несколько групп населения, фирм и организаций (предприятий), потребляющих товар для производственного и личного потребления или использования
______________ – это обобщенные представления или ожидания, определяющие поведение
______________ – это поведенческая категория продавцов и покупателей, соперничающих на рынке за более выгодные продажи и покупки новых товаров, новых технологий, новых источников обеспечения потребностей и т.п.
______________ – это принцип организации маркетинга, согласно которому восприятие внутренней и внешней среды сходится в одном центре – дирекции
______________ – это принцип организации маркетинга, согласно которому деятельность, манера держать себя, повиновение и усердие, внешние знаки уважения проявляются соответственно установленному между предприятием и его коллективом соглашению
______________ – это принцип организации маркетинга, согласно которому на предприятии необходимо создание сотрудникам возможности обеспечения плана (предложения) и достижения успеха (положительного результата)
______________ – это принцип организации маркетинга, согласно которому на предприятии существует перечень руководящих должностей по предприятию в целом и его подразделениям, начиная с высших и кончая низшими
______________ – это принцип организации маркетинга, согласно которому оплата труда персоналу за исполненную работу должна быть справедливой и, по возможности, удовлетворять персонал и предприятие, т.е. нанимателя и работодателя
______________ – это состязание между товаропроизводителями за наиболее выгодные сферы приложения капитала, рынки сбыта, источники сырья
В зависимости от образования рынков по пространственному признаку выделяют рынки _____
В зависимости от формирования рынков по товарным группам выделяют рынки ___
Возможность достижения основных коммерческих целей предприятия, создания экономических ценностей и извлечения при этом прибылей – это ________ потенциал
Возможность достижения основных коммерческих целей предприятия, создания экономических ценностей и извлечения при этом прибылей, – это ______________ потенциал
Второй уровень качества продукта – это
Вторым этапом целевого маркетинга является ____
Выделяют ________ формы организации процесса установления диагноза конкурентной среды фирмы
Выработка форм приспособления предприятия к конъюнктуре рынка – это ________ маркетинга
Группа различных по своей природе предприятий, организаций и отдельных лиц, принимающих участие в процессе материально-технического обеспечения ресурсами производственной и научно-технической деятельности предприятия – это
Деятельность по определению соответствия основных стратегий компании ее воз можностям называется ____
Деятельность по сопоставлению текущего плана с го довым и при необходимости корректирование его называется _______
Дисциплина, изучающая взаимосвязи между географическим положением и демографическими характеристиками населения – это
Дифференциация ______________ означает наем и обучение более квалифицированного, чем у конкурентов, персонала для работы с клиентами
Дифференциация ______________ означает создание имиджа предприятия и его продукции, с лучшей стороны отличающего его от конкурентов
Дифференциация имиджа означает ___
Дифференциация персонала означает ____
Для стандартизированных товаров более пригоден ________ маркетинг
Единство ______________ (командования) – это принцип организации маркетинга, согласно которому подчиненному может давать приказания относительно какого-либо действия только один руководитель
Если большинство покупателей обла дают сходными вкусами, приобретают примерно одинаковые объемы товаров и ана логичным образом реагируют на те или иные рыночные усилия, то в такой ситуации наиболее подходящим является ______ маркетинг
К рациональным мотивам относятся ________
К эмоциональным мотивам относятся ________
Классификация поведенческих или психологических характеристик включает сегментирование по _____
Классификация физических характеристик включает сегментирование по _____
Когда ресурсы ограничены, лучшей стратегией охвата рынка является _____ маркетинг
Когда товар достигает в своем жизненном цикле этапа зрелости, более оправдан ______ маркетинг
Комплекс маркетинговых ______________ – это совокупность выбранных разработчиком факторов для данной стратегии маркетинга как экономических, так и организационно-технических и технологических, которые, по мнению разработчика, являются определяющими для производства и эффективного сбыта производимой продукции (услуг) на конкретных потенциальных рынках сбыта
Конкурентное ______________ – это набор характеристик, свойств товара или марки, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами
Конкурентное преимущество, которое базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, создает «ценность для изготовителя» и меньшую себестоимость, чем у конкурента – это _____ конкурентное преимущество
Конкурентное преимущество, основанное на отличительных качествах товара, которые образуют «ценность для покупателя» ввиду сокращения издержек или повышения эффективности – это ________ конкурентное преимущество
Маркетинговая ______________ – это основа действий предприятия в конкретных условиях развития рынка и его спроса с целью реализации поставленных целей предприятия
Маркетинговый ______________ – это повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов
Матрица, позволяющая уточнить стратегии развития компании в терминах «продукт» и «рынок», а также оценить вероятности успеха и величины затрат – это модель
Метод анализа, который позволяет классифицировать клиентов предприятия в зависимости от стабильности их закупок и точности прогнозирования изменения их потребностей – это ________-анализ
Метод нахождения частей рынка и определения объектов, на которые будет направлена маркетинговая деятельность предприятия, управленческий подход к процессу принятия предприятием маркетинговых решений – это
Метод планирования портфеля, кото рый оценивает стратегические элементы бизнеса компании с точки зрения темпов роста их рынка и относительной доли этих элементов на рынке, - это
Метод, направленный на ранжирование клиентов предприятия по нескольким признакам сразу, например, по объему продаж, скорости возврата средств, стабильности закупок, стратегической важности партнерства и т.д. – это ________ анализ потребителей
Модель ______________ – это матрица, позволяющая уточнить стратегии развития компании в терминах «продукт» и «рынок», а также оценить вероятности успеха и величины затрат
Набор видов деятельности и товаров, которыми будет заниматься компания, - это
Набор характеристик, свойств товара или марки, который создает для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами – это конкурентное(ая)
Наличие активов, не представляющих конкретного преимущества на сегодняшнем этапе, которые в перспективе могут трансформироваться в базовые средства, – это ________ потенциал
Наличие активов, не представляющих конкретного преимущества на сегодняшнем этапе, которые в перспективе могут трансформироваться в базовые средства, – это ______________ потенциал
Наличие у предприятия активов, обеспечивающих эффективное использование других потенциалов, в частности, хорошо функционирующая система управления сбытом, финансами, – это ________ потенциал
Наличие у предприятия активов, обеспечивающих эффективное использование других потенциалов, в частности, хорошо функционирующая система управления сбытом, финансами, – это ______________ потенциал
Наука о типах, способах и природе воспроизводства населения и факторах, обуславливающих и влияющих на этот процесс – это
Наука, которая изучает и классифицирует стили жизни потребителей – это
Несколько групп населения, фирм и организаций (предприятий), потребляющих товар для производственного и личного потребления или использования – это
Обобщенные представления или ожидания, определяющие поведение – это
Объемы выпускаемой товарной продукции и работ промышленного характера (услуг) – это
Один из вариантов математико-статистических методов анализа, используемый для исследования перспективности клиентской и ассортиментной политики предприятия – это ________-анализ
Одновременное развитие многих, не связанных друг с другом, видов производства, расширение номенклатуры и ассортимента производимых видов товарной продукции в рамках одного предприятия (концерна и т.п.) – это________ производства
Основа действий предприятия в конкретных условиях развития рынка и его спроса с целью реализации поставленных целей предприятия – это маркетинговая ____
Первый уровень качества продукта – это
Первым этапом целевого маркетинга является ____
План развития хозяйственного ______________ – это подробный перечень целей и задач для каждого производства, входящего в предприятие
По видам субъектов рыночных отношений рынки подразделяются на рынки ___
По историческому месту потребления выделяют ______ виды потребностей
По пространственному признаку можно выделить следующий тип рынка
По степени активности действий, необходимых для удовлетворения потребностей выделяют ________ виды потребностей
По степени выраженности выделяют ______ виды потребностей
По степени настоятельности выделяют _____ виды потребностей
По степени ограничения конкуренции выделяют _______ рынки
По степени сопряженности выделяют ______ виды потребностей
По степени удовлетворения выделяют _____ виды потребностей
По уровню взаимосвязи товаров в процессе удовлетворения потребности выделяют _________ виды потребностей
По экономическому назначению объектов рыночных отношений выделяют рынки ___
Поведенческая категория продавцов и покупателей, соперничающих на рынке за более выгодные продажи и покупки новых товаров, новых технологий, новых источников обеспечения потребностей и т.п. – это
Повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов – это маркетинговый(ая)(ое)
Подразделение, выпускающее товары (услуги) одной или нескольких ассортиментных групп, или работающее на обособленный рынок или его сегмент – это
Подробный перечень целей и задач для каждого производства, входящего в предприятие – это ________ развития хозяйственного портфеля
Подробный перечень целей и задач для каждого эшелона руководства, отражающий долгосрочные ориентации на какой-либо вид деятельности и соответствующее место на рынке – это ________ предприятия
Подчинение ______________ интересов общим – это принцип организации маркетинга, согласно которому на предприятии интересы каждого члена коллектива или его группы не должны ставиться выше интересов предприятия
Показатели, которые используются наиболее часто и разделяются на абсолютные, относительные и индексные – это ______ показатели
Показатели, которые используются не только для контроля маркетинга, но и для общего анализа деятельности предприятия – это _______ показатели
Показатели, которые используются тогда, когда количественные характеристики вообще неприменимы – это _____ показатели
Показатели, которые используются, как правило, при описании долговременных целей предприятия или явлений, количественное выражение которых трудно осуществимо – это _____ показатели
Показатели, которые могут использоваться для характеристики особой маркетинговой деятельности – это ______ показатели
Потенциал предприятия, наличие которого приводит к потреблению ресурсов без какой-либо прибыли для предприятия, – это ________ потенциал
Потенциал предприятия, наличие которого приводит к потреблению ресурсов без какой-либо прибыли для предприятия, – это ______________ потенциал
При использовании для охвата рынка массового маркетинга компания применяет стратегию ______ маркетинга
При осваивании одного или нескольких сегментов рынка фирма использует стратегию ______ маркетинга
Принцип организации маркетинга, который обеспечивается при отсутствии перестановок кадров по иерархии и увольнений с предприятия – это
Принцип организации маркетинга, согласно которому восприятие внутренней и внешней среды сходится в одном центре – дирекции – это
Принцип организации маркетинга, согласно которому деятельность, манера держать себя, повиновение и усердие, внешние знаки уважения проявляются соответственно установленному между предприятием и его коллективом соглашению – это
Принцип организации маркетинга, согласно которому на предприятии интересы каждого члена коллектива или его группы не должны ставиться выше интересов предприятия – это
Принцип организации маркетинга, согласно которому на предприятии необходимо создание сотрудникам возможности обеспечения плана (предложения) и достижения успеха (положительного результата) – это
Принцип организации маркетинга, согласно которому на предприятии существует перечень руководящих должностей по предприятию в целом и его подразделениям, начиная с высших и кончая низшими – это
Принцип организации маркетинга, согласно которому оплата труда персоналу за исполненную работу должна быть справедливой и, по возможности, удовлетворять персонал и предприятие, т.е. нанимателя и работодателя – это
Принцип организации маркетинга, согласно которому подчиненному может давать приказания относительно какого-либо действия только один руководитель – это
Принцип организации маркетинга, согласно которому происходит наделение «органов» возможностью выполнять различные или однородные функции на обозримый период времени – это
Программное заявление, которое, с позиций рыночной ориентации, определяет предприятие с точки зрения его деятельности по удовлетворению конкретных нужд и запросов конкретных групп потребителей (сегментов рынка) – это ________ предприятия
Продуктовая дифференциация означает ____
Расположите по порядку этапы выработки стратегических решений
Расположите по порядку этапы диагностики конкурентной среды
Расположите по порядку этапы диагностики конкурентной среды
Расположите по порядку этапы диагностики конкурентной среды
Расположите по порядку этапы диагностики конкурентной среды
Расположите по порядку этапы контроля за ходом выполнения годовых планов
Расположите по порядку этапы принципиальной блок-схемы процесса решения
Расположите по порядку этапы программы по развитию предпринимательства на предприятии
Расположите по порядку этапы процесса принятия решения на рынке товаров производственного назначения
Расположите по порядку этапы реализации инновационной политики
Расположите по порядку этапы стратегического планирования
Рыночная ______________ – это метод нахождения частей рынка и определения объектов, на которые будет направлена маркетинговая деятельность предприятия, управленческий подход к процессу принятия предприятием маркетинговых решений
С учетом соблюдения законности в экономике рынки делятся на _______
Сервисная дифференциация означает ____
Ситуация, при которой фирма устанавливает низкую цену на свой товар при высоких затратах на маркетинг для быстрого входа на рынок и захвата максимально возможной его доли, называется стратегией ______
Совокупность выбранных разработчиком факторов для данной стратегии маркетинга как экономических, так и организационно-технических и технологических, которые, по мнению разработчика, являются определяющими для производства и эффективного сбыта производимой продукции (услуг) на конкретных потенциальных рынках сбыта – это
Содержимое хозяйственного ______________ предприятия – это объемы выпускаемой товарной продукции и работ промышленного характера (услуг)
Состязание между товаропроизводителями за наиболее выгодные сферы приложения капитала, рынки сбыта, источники сырья – это
Стратегия ______________ маркетинга (креативная) – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар отсутствует или присутствует потенциально, его необходимо разработать и реально создать
Стратегия ______________ маркетинга по товарам – это стратегия, при которой предприятие производит различные виды (модели) одного товара, отличающиеся потребительскими свойствами, качеством, оформлением, упаковкой и т.п. и предназначенные для различных групп потребителей на рынке, т.е. для большого количества (множества) сегментов рынка
Стратегия ______________ маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае негативного, отрицательного спроса на товар
Стратегия ______________ маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар находится на оптимальном для предприятия уровне и задачей стратегии маркетинга является поддержание соответствующими мерами данного уровня на весь планируемый (рассматриваемый) период
Стратегия ______________ маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар незначительный (низкий) и его следует оживить, резко повысить
Стратегия ______________ маркетинга – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар носит с общественной, правовой, здравоохранительной или другой точки зрения иррациональный характер и маркетинг преследует цель ликвидации такого спроса
Стратегия ______________ маркетинга – это стратегия, при которой предприятие-производитель товаров (продавец) обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же товаром, т.е. занимается массовым производством и продажей одного и того же товара для всех покупателей сразу
Стратегия ______________ – это стратегия освоения новых отечественных и зарубежных рынков методом расширения не только экспорта товаров, но и экспорта капиталов, т.е. когда за рубежом создаются новые предприятия, выпускающие на местах (в бывших странах-импортерах) товары
Стратегия ______________ – это стратегия освоения производства новых товаров, товарных рынков и видов услуг, включая не просто дифференциацию товарных групп, но и распространение предпринимательской деятельности на совершенно новые и не связанные с основными видами деятельности предприятия
Стратегия ______________ – это стратегия, которая отражает углубление степени насыщения предлагаемыми товарами и услугами всех групп потребителей, выбор максимальной глубины рыночного спроса
Стратегия ______________ – это стратегия, которая предполагает активную, агрессивную позицию предприятия-производителя на рынке и преследует цель расширения своей доли на рынке
Стратегия ______________ – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар имеет тенденцию к снижению, надлежит принять меры по его оживлению и восстановлению
Стратегия ______________ – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар подвержен рынком резким колебаниям и надлежит предпринять меры, направленные на его стабилизацию, выравнивание
Стратегия ______________ – это стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар чрезмерный, в значительной мере (степени) перекрывающий предложение
Стратегия ______________ – это стратегия, при которой предполагается постепенное сворачивание операций и ликвидация бизнеса по производимому виду товара
Стратегия освоения новых отечественных и зарубежных рынков методом расширения не только экспорта товаров, но и экспорта капиталов, т.е. Когда за рубежом создаются новые предприятия, выпускающие на местах (в бывших странах-импортерах) товары – это стратегия ____
Стратегия освоения производства новых товаров, товарных рынков и видов услуг, включая не просто дифференциацию товарных групп, но и распространение предпринимательской деятельности на совершенно новые и не связанные с основными видами деятельности предприятия – это стратегия _____
Стратегия, которая отражает углубление степени насыщения предлагаемыми товарами и услугами всех групп потребителей, выбор максимальной глубины рыночного спроса – это стратегия ________
Стратегия, которая предполагает активную, агрессивную позицию предприятия-производителя на рынке и преследует цель расширения своей доли на рынке – это стратегия
Стратегия, которая предполагает сохранение предприятием-производителем товаров имеющейся (завоеванной) доли на рынке и удержание позиций на нем – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае негативного, отрицательного спроса на товар – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда новый товар является «продолжением» серийно выпускаемого, он рассчитан на сформировавшийся круг потребителей и его производство осуществляется без серьезных изменений технологии на предприятии – это _____ стратегия маркетинга
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда организовывается выпуск нового товара, а поэтому, требуется разработка и внедрение новых технологий, освоение новых рынков и новых точек сервисного обслуживания – это _____ стратегия маркетинга
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар имеет тенденцию к снижению, надлежит принять меры по его оживлению и восстановлению – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар находится на оптимальном для предприятия уровне и задачей стратегии маркетинга является поддержание соответствующими мерами данного уровня на весь планируемый (рассматриваемый) период – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар незначительный (низкий) и его следует оживить, резко повысить – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар носит с общественной, правовой, здравоохранительной или другой точки зрения иррациональный характер и маркетинг преследует цель ликвидации такого спроса – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар отсутствует или присутствует потенциально, его необходимо разработать и реально создать, – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар подвержен рынком резким колебаниям и надлежит предпринять меры, направленные на его стабилизацию, выравнивание – это стратегия
Стратегия, которая предусматривается в случае, когда спрос на товар чрезмерный, в значительной мере (степени) перекрывающий предложение – это стратегия
Стратегия, при которой предполагается постепенное сворачивание операций и ликвидация бизнеса по производимому виду товара – это стратегия
Стратегия, при которой предприятие производит различные виды (модели) одного товара, отличающиеся потребительскими свойствами, качеством, оформлением, упаковкой и т.п. и предназначенные для различных групп потребителей на рынке, т.е. для большого количества (множества) сегментов рынка – это стратегия
Стратегия, при которой предприятие-производитель (продавец) товара концентрирует свои усилия на одном или нескольких немногочисленных сегментах рынка, разрабатывает маркетинговые подходы, разрабатывает и производит товары в расчете на полное удовлетворение потребностей именно этих групп покупателей (потребителей) – это стратегия
Стратегия, при которой предприятие-производитель товаров (продавец) обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же товаром, т.е. занимается массовым производством и продажей одного и того же товара для всех покупателей сразу – это стратегия
Стратегия______________ (целевого) маркетинга – это стратегия, при которой предприятие-производитель (продавец) товара концентрирует свои усилия на одном или нескольких немногочисленных сегментах рынка, разрабатывает маркетинговые подходы, разрабатывает и производит товары в расчете на полное удовлетворение потребностей именно этих групп покупателей (потребителей)
Третий уровень качества продукта – это
Третьим этапом целевого маркетинга является _______
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями предприятия, потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга и представленный системой этапов – это ________ планирование
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга называется ____
Форма маркетинговой деятельности, в ходе которой продавец разграничивает сегменты рынка, выбирает из них один или несколько целевых сегментов (целевой рынок) и разрабатывает приемы маркетинга для каждого из них отдельно – это
Четвертый уровень качества продукта – это

Ширина сбытового канала, изображенного на рисунке (где треугольник - розничный торговец), равна…
Анализ, который позволяет определить факторы, влияющие на норму прибыли по чистой стоимости компании, – это
Атака сильных сторон конкурента с целью превзойти конкурента по основным направления: товарам, ценам, системам распределения, продвижению – это
Банки, инвестиционные компании, брокерские фирмы фондовой биржи, акционеры, оказывающие влияние на способность фирмы обеспечивать себя капиталом, – это
Банки, кредитные и страховые компании, а также другие учреждения, которые помогают финансировать сделки или страховать от рисков, связанных с покупкой или продажей товаров, – это
В маркетинге применение стратегии низких цен выгодно в случаях, когда...
В отечественной литературе разделяют маркетинговую среду фирмы на ____ среду
В практике маркетинга применение стратегии средних цен как одного из видов ценовых стратегий оправдано в следующих ситуациях …
В практике маркетинга ценовую стратегию «снятия сливок» характеризуют следующие утверждения …
В результате сегментирования выявляются целевые рынки четырех уровней
В сознании потребителя бывают следующие виды товаров-конкурентов
В стратегический аудит входят следующие составляющие: аудит
В теории маркетинга используют следующие методы ценообразования, ориентированные на ….
В теории маркетинга к элементам комплекса маркетинга традиционно относят следующие из нижеперечисленных …
В теории маркетинга стратегию неизменных цен как один из видов ценовых стратегий обычно характеризуют следующими утверждениями …
Вторым этапом целевого маркетинга является
Выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них – это маркетинг
Группа компаний, придерживающихся сходной стратегии на данном целевом рынке, – это
Группа товаров, объединяемых принципами функционирования, продажей одинаковым группам покупателей, способом продвижения на рынок и диапазоном цен называется …
Действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга – это
Деление сегментирования по географическим факторам заключается на
Деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров, – это
Деловые фирмы, помогающие компании подыскивать клиентов и непосредственно продавать им товары, – это
Длина канала сбыта в случае, если фирма продает товар только через оптового торговца потребителю…
Из каких компонентов состоит маркетинговый комплекс
Из каких показателей состоит соотношение маркетинговых затрат и объема продаж
Изменения в плане маркетинга, которые организация осуществляет, чтобы приспособиться к неконтролируемой окружающей среде, – это
Измерение фактического объема продаж и сравнение с запланированным – это
К наружной рекламе не относится…
К основным барьерам на входе в отрасль относятся
Какие виды анализов применяются для контроля
Какие виды конкурентов бывают
Какие выделяют виды олигополии
Какие необходимо пройти ступени для создания конкурентной системы
Какие обычно планы составляют компании
Какие понятия используются в стратегическом планировании компании
Какие стратегии может выбрать компания-последователь
Какие существуют способы обороны компании
Какие существуют типы компаний
Когда несколько компаний производят стандартный товар, по существу, одинаковый продукт – это
Когда несколько крупных компаний производят в чем-либо различающиеся товары – это
Компании, предоставляющие складские, транспортные или другие услуги, которые помогают компании складировать и перемещать товары от производителя к потребителю, – это
Компании, преследующие те же цели и придерживающиеся сходной стратегии, – это
Компания Mary Kay продает косметику непосредственно потребителям, то есть использует…
Компания решает, какие действия ей предпринять по отношению к каждому подразделению, на этапе (ах)
Компания, которая боится того, что она больше потеряет, чем приобретет, ввязавшись в конкурентную борьбу, – это компания
Компания, которая в определении своей стратегии концентрируется на отношениях с потребителями, – это
Компания, которая копирует частично, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса, – это компания
Компания, которая полностью копирует выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия, – это компания
Компания, которая стремится увеличить свою долю рынка, атакуя лидера и другие, входящие в первую десятку, компания отрасли – это компания
Компания, которая строит свою политику, используя продукцию лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их, – это компания
Комплекс мер, благодаря которым в сознании целевых покупателей данный товар по отношению к конкурирующим товарам занимает собственное, отличное от других и выгодное для компании место, – это
Комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы – это
Конкуренция, ведущаяся по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами, – это конкуренция
Конкуренция, возникающая, когда компания видит конкурента в каждом производителе, участвующем в борьбе за деньги и потребителей, – это конкуренция
Конкуренция, возникающая, когда компания считает конкурентами всех, кто производит продукцию, призванную предоставить одни и те же услуги, – это конкуренция
Конкуренция, возникающая, когда товар, наряду с товарами других фирм удовлетворяет конкретную потребность, – это конкуренция
Конкуренция, которая имеет место, когда компания рассматривает в качестве конкурентов компании, производящие тот же продукт или группу товаров, – это конкуренция
Контроль, включающий в себя сопоставление текущего исполнения с годовым планом и при необходимости корректирующие действия, – это контроль
Контроль, который состоит в определении соответствия основных стратегий компании ее возможностям, – это контроль
Концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка – это стратегия
Краткосрочный план, содержащий описание текущей ситуации, цели компании, программу действий, бюджет и формы контроля на предстоящий год, – это план
Лицо, группа лиц, фирма, предприятие, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке, – это
Любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей, – это
Маркетинг, который рассчитан на более узкую группу покупателей, потребности которых удовлетворяются конкурентами компании в недостаточной степени, – это маркетинг
Маркетинг, который рассчитан на большую группу покупателей, имеющую некую общую характеристику, – это ______ маркетинг
Маркетинг, характеризующийся концентрацией маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка, – это маркетинг
Маркетинговая деятельность организации, связанная с выпуском новых товаров, включает следующие основные виды работ…
Маркетинговая среда подразделяется на _____ среду
Маркетологи компании по производству косметики провели исследование по определению спроса на духи. Было установлено, что при цене 600 руб. спрос составил 2000 флаконов, при цене 1000 руб. – 6000 флаконов, а при цене 1200 руб. – 4000 флаконов Маркетологи компании могут сделать вывод…
Микросреду «поставщики» составляют следующие элементы
Микросреду образуют следующие факторы
На какой ступени создания конкурентной системы наблюдения данные проверяются на степень достоверности и надежности, интерпретируются и систематизируются
На какой ступени создания конкурентной системы наблюдения ключевая информация рассылается соответствующим уполномоченным лицам или в ответы на запросы менеджеров
На какой ступени создания конкурентной системы наблюдения осуществляется наблюдение за действиями конкурентов, анализируются опубликованные в СМИ данные
На продолжительность мероприятий прямого маркетинга в наименьшей степени влияют…
На этапе предварительной подготовки к визиту для торгового агента наиболее важно…
Набор видов деятельности и товаров, которыми будет заниматься компания, – это
Назовите наступательные стратегии, которые может выбрать компания
Назовите основные типы контактных аудиторий
Назовите этапы сегментирования потребительских рынков
Нанесение удара конкурентами по всем направлениям: с фронта, флангов и тыла с целью ликвидировать преобладание конкурента на рынке – это
Нанесение ударов в слабые места компании конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон – это
Направление деятельности компании, имеющее собственные миссии и задачи, которые можно планировать независимо от других направлений, – это стратегический (ое, ие)
Нахождение на рынке ниши в соответствии с оценкой возможностей фирмы, уникальностью товара, узкой специализацией, оригинальными формами обслуживания клиентов – это стратегия
Небольшая компания, обслуживающая некоторые части рынка, которые обычно не привлекают большие компании, – это компания
Оборона занимаемой позиции в целом, при которой уделяется особое внимание слабым местам, – это оборона
Оборона занимаемой позиции, возведение вокруг своего рынка всевозможных преград – это оборона
Оборона при атаке конкурентов с быстрым реагированием и нанесением ответных ударов – это оборона
Оборона, предполагающая нанесение ударов конкурентам до того, как они предприняли действия против компаний, – это оборона
Оборона, предполагающая принятие активных мер по защите текущей рыночной позиции с перемещением и расширением текущих рынков компании для создания базиса обороны и последующие его нападения, – это _____ оборона (ы)
Обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте – это маркетинг
Один из вариантов, классифицируемый по типам, – это конкуренты
Определение жизненно важных видов конкурентной информации, установление ее источников и назначение руководителя системы характеризуется как
Определение количества продавцов и характеристика товара – это
Определение областей стратегической деятельности фирмы по парам «товар-рынок» с помощью специальной матрицы выделения стратегических секторов по четырем группам товаров – это
Организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства, – это
Организации, приобретающие товары и услуги для последующей их перепродажи с прибылью для себя, – это
Ориентация фирмы на два различных рыночных сегмента или более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента, – это
Основные демографические факторы макросреды – это
Основные научно-технические факторы макросреды фирмы – это
Основные политико-правовые факторы макросреды фирмы
Основные природные факторы макросреды фирмы – это
Основные составляющие внутреннего аудита – это
Основные социально-культурные факторы макросреды фирмы – это
Основные факторы и силы, которые будут влиять на организацию на протяжении последующих нескольких лет, – это план
Основные факторы макросреды фирмы – это
Основные экономические факторы макросреды фирмы – это
Основными переменными сегментирования, по Ф.Котлеру, являются
Основными факторами сегментирования по демографическому признаку являются
Особенности культурных и нравственных ценностей сообществ потребителей, формы культур, степень приверженности общественного сознания влиянию внешних факторов – это факторы
Отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления, – это
Оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами – это
Первым этапом целевого маркетинга является
Периодические небольшие наступления без объявления «войны» с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций – это
План, который создается для того, чтобы помочь компании использовать в своих интересах возможности в постоянно изменяющейся среде, – это план
Под взаимодействием каких факторов формируются цели конкурентов
Под насыщением товарного ассортимента в маркетинге понимают…
Под стабильностью рекламного сообщения при проведении рекламной кампании чаще всего понимают…
Подтверждение того, что компания на самом деле достигла своих целей по сбыту, прибыли и другим показателям, установленным в плане, – это
Покупатель принимает на себя ответственность за выбор товаров и торговой марки – это маркетинг
Порядок проведения сегментирования заключается в
После оценки разных сегментов компания может принять одну из стратегий охвата целевого рынка. Это стратегии ______ маркетинга
Потребители, производители, промежуточные продавцы, государственные учреждения, зарубежные потребители – это
Прием воплощения идеи рекламного обращения, опирающийся на определенные органы чувств целевой аудитории, называется …
Простая система сбыта предполагает…
Процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей, – это контроль
Процесс макропланирования включает следующие составляющие
Разграничение рыночных сегментов и выбор одного или нескольких из них, а также разработка товаров и маркетинговых комплексов, которые ориентированны на каждый из отобранных сегментов, – это _____ маркетинг
Разделение рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга, – это
Рациональное логическое построение, руководствуясь которым организация рассчитывает решить свои маркетинговые задачи и которые включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг, – это
Рынок, на котором многие фирмы продают дифференцированный продукт, доступ на который свободен, на котором действует неценовая конкуренция, и фирма обладает известным контролем над продажной ценой, – это
Рынок, на котором небольшое количество продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга, торгуют с большим количеством покупателей, – это
Рынок, на котором представлена одна фирма, продающая конкретный товар или услугу, что позволяет ей выбирать любую цену из возможных в соответствии с кривой спроса, – это
Рынок, состоящий из множества продавцов и покупателей какого-либо схожего товарного продукта, где ни один отдельный покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих рыночных цен, – это конкуренция
С какими проблемами сталкивается лидер рынка
Сбор данных, используемых при разработке конкретных целей и стратегии бизнеса, – это
Силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, – это
Силы, способствующие созданию новых технологий, благодаря которым возникают новые товары и маркетинговые возможности, – это факторы
Сильная сторона компании, где позиция товара – это восприятие товара, предполагаемое потребителем, – это
Система ценностей и убеждений, разделяемая сотрудниками организации, коллективное сознание и менталитет компании – это
Ситуация, при которой фирма устанавливает низкую цену на свой товар при высоких затратах на маркетинг для быстрого входа на рынок и захвата максимально возможной его доли, – это стратегия
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества, – это
Совокупность законов, государственных учреждений и структур, которые оказывают влияние и ограничивают деятельность компаний и отдельных лиц в данном обществе, – это факторы
Совокупность компаний, предлагающих рынку определенный продукт или группу продуктов близких субститутов, – это
Совокупность поддающихся контролю маркетинговых инструментов, используемых вместе для получения желаемой реакции целевого рынка, – это
Совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга, – это
Состояние и перспективы использования источников сырья и энергоресурсов, уровень загрязнения окружающей среды и степень влияния государства на интенсивность ресурсопотребления – это факторы
Стратегический план включает в себя следующие компоненты
Стратегическое отступление по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах – это _____ обороны (а)
Стратегическое планирование состоит из следующих этапов
Стратегия сегментации включает _____ этапов (а)
Стратегия, по которой фирма решает выступить на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение, – это
Существует _____ основных типов контактных аудиторий
Существует следующие уровни конкуренции в зависимости от степени взаимоменяемости продуктов: конкуренции
Существуют следующие типы стран с различными устойчивыми пропорциями распределения доходов
Товары, относящиеся к одной группе,– это _____ конкуренты
Третьим этапом целевого маркетинга является
Три основные формы специализации сбытовых организаций…
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга – это
Факторы широко социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие как: демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные – это
Факторы, необходимые для развития страны для определения покупательской способности населения страны, – это
Факторы, представляющие особый интерес для маркетологов, поскольку они дают информацию о людях, из которых собственно и состоят рынки потребителей, – это факторы
Фирма, политика которой формируется в расчете на предполагаемые действия и реакцию конкурентов, – это
Фирмы, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламные агентства, посреднические конторы, консультационные компании и другие компании, которые предоставляют услуги, способствующие достижению целей компании и продвижению товаров на рынок, – это
Фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентов, – это
Формой индивидуального маркетинга является маркетинг
Четвертым этапом целевого маркетинга является
Экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы субъектов рыночной системы в процессе создания, сбыта и потребления материальных и духовных благ – это

В условиях конкурентоспособного рынка деятельность любой хозяйственной единицы обязательно проходит двойной контроль:
В условиях перехода России к открытой рыночной экономике борьба за потребителя на внутреннем и внешнем рынках требует создания и производства конкурентоспособных товаров:
Качество - категория, присущая не только рыночной экономике:
Качество выступает как второстепенный фактор конкурентоспособности товара:
Конкурентоспособность товара - важная рыночная категория, отражающая одну из существенных характеристик рынка - его конкурентоспособность:
Нормативные параметры отражают свойства продукции, которые регламентируются обязательными нормами, стандартами и законодательством на рынке, где эту продукцию предполагается продавать:
Объект стандартизации - продукция, услуги и процессы, имеющие перспективу многократного воспроизведения и использования:
Объем работ по стандартизации на предприятии зависит от масштабов производства и кооперирования, от номенклатуры и конструктивной сложности производимой продукции, степени новизны и интенсивности развития:
Особое место в программе управления качеством отведено экономическим методам:
Сертификация носит только обязательный характер:
Сопоставление продукции ведется по таблице сравнения параметров:
Стандартизация - одна из форм проявления объективных экономических законов общества, включая закон стоимости и закон повышения производительности труда:

В маркетинговой деятельности под новым товаром подразумеваются
В основе определения цены с ориентацией на ценностную значимость товара лежит
В основе понятия структура рынка лежит
В современной рыночной экономике преобладающим типом ценовой дискриминации является установление
В условиях совершенной конкуренции фирма может контролировать
Величина спроса определяется
Внесение прогрессивных изменений, преобразование производства, технологии производимой продукции, создание улучшенного варианта и новой модели - это
Возможность предупреждения и обнаружения причин возникновения отказов товара, его повреждений и устранения их последствий путем технического обслуживания, и ремонта, определяет
Выделение в товарной номенклатуре товаров, которые целесообразно снимать с производства и выводить с рынка, называется
Глубина товарной номенклатуры определяется
Группа продуктов либо с тождественными принципами функционирования, либо предназначенных для одних и тех же категорий потребителей, либо поставляемых через однотипные магазины, либо продаваемых в определенном диапазоне цен составляет
Длина товарной номенклатуры определяется
Если перекрестная эластичность двух товаров равна нулю, т.е. изменение цены одного товара не влияет на объем спроса на другой, то такие товары называют
Если цена устанавливается на сравнительно длинный промежуток времени, то она именуется
Изучение внутренних ресурсов предприятия и внешних условий, воздействующих на производство, с целью согласования товарной политики и располагаемыми возможностями, именуется понятием
Исключительные права производителя/продавца на пользование марочным названием и/или марочным знаком защищает
К категории товаров длительного пользования относятся:
К категории товаров кратковременного пользования относятся:
К предпродажному обслуживанию как виду сервиса относятся:
К техническому обслуживанию как виду деятельности сервисной службы относятся:
Комплекс маркетинга и ценовые стратегии имеют наименьшее значение в условиях
Конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре, представляет собой _______ товара
Контрольное тестирование рынка нового товара проводится в
Логико-систематические методы поиска идей включают метод
Маркетинговая политика, направленная на стимулирование сбыта с помощью мониторинга использования инструментов маркетинга и мероприятий по оптимизации их сочетания, называется
Маркетинговая политика, направленная на увеличение потребления существующего товара за счет новых потребителей и проникновения в новые сегменты рынка, называется
Метод анализа безубыточности позволяет установить
Метод оценочной шкалы позволяет
Метод ценообразования, при котором цена розничного торговца определяется как сумма затрат на приобретение товара плюс наценка, основывается на
Нововведение или новшество, которое может быть представлено новыми продуктами или услугами, способом их производства и сбыта, нововведением в организационной, финансовой и других сферах, именуется понятием
Обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами, именуется понятием
Общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы предложить рынку, именуется понятием _________ товара
Общий показатель конкурентоспособности товара по нормативным параметрам имеет
Олигополия сформируется скорее всего на рынке
Основными стратегическими направлениями оптимизации товарного ассортимента являются:
Основными функциями сервиса
Особые объекты собственности, такие как: изобретения, товарные знаки, промышленные образцы, фирменные названия и т.п., объединяются понятием
Подбор изделий, которые предприятие будет производить и предлагать на рынке, называется
Показатели, которые характеризуют свойства товара, определяют его качество, носят название _____________ показателей
Показатель, характеризующий относительное изменение спроса на данный товар при изменении цены другого товара, называется
Потребительские товары - это товары, предназначенные для
Предоставление товара по очень низкой цене или (бесплатно) в качестве поощрения за покупку другого товара, именуется понятием
При анализе товара по трехуровневой схеме маркетологи различают
При необходимости тестирования большого количества новых товаров одного назначения применяется метод
При определении цен с ориентацией на конкуренцию цена рассчитывается, исходя из
Примером чистой монополии является
Проработанный вариант идеи товара, выраженный значимыми для потребителя понятиями, представляет собой _________ товара
Процесс развития продаж товара и получения прибыли, состоящий из четырех этапов, называется _________ циклом товара
Роль цены тем выше на товарном рынке, чем
С помощью простого рейтинга, парного сравнения и шкалы оценок в ходе разработки нового товара
Самым распространенным типом рыночной структуры в современной экономике является
Свидетельство, выдаваемое изобретателю и удостоверяющее его авторство, и исключительное право на использование продукта, - это
Свойство товара сохранять работоспособность до наступления предельного состояния, при установленной системе эксплуатации и ремонта, именуется
Сертификат, который дает право потребителю покупать конкретный товар по сниженной цене, называется
Скидка, предоставляемая покупателю при условии покупки им большого количества уже известного ему товара, называется ________ скидкой
Скидки, предоставляемые постоянным покупателям, если они за определенный период приобретают обусловленное количество товара, называются
Снижение цены для тех покупателей, которые оперативно, быстрее установленного срока оплачивают счета, называется
Совокупность или перечень товарных единиц или линий называется
Совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, способствующих созданию превосходства данного товара перед товарами-конкурентами, определяет _________ товара
Совокупность свойств и характеристик продукта, которые придают ему способность выполнять свои функции, называется
Создание оригинальных изделий, улучшенных вариантов или модификаций существующих товаров, которые воспринимаются потребителями как новые, - это
Состояние расширенных характеристик товара, таких как: гарантийное обслуживание, реклама, фирменный стиль, имидж, брэндинг и т.п., характеризует уровень
Специально разработанное оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы, или ее товаров - это
Спрос на товар неэластичен по цене, если
Спрос на товар эластичен по цене, если
Спрос, обеспеченный денежными ресурсами покупателей, именуется
Сравнение цены потребления анализируемого товара (Цпа) с ценой потребления товара-конкурента (Цпк) производится по формуле
Средние цены за единицу мощности, производительности, массы или иного параметра товара обозначаются понятием
Стратегия «снятия сливок» проводится при наличии следующего круга покупателей
Стратегия высоких цен применяется, как правило, к
Стратегия гибких цен
Стратегия льготных цен
Стратегия неизменных цен предполагает
Стратегия низких цен
Стратегия скидок с цен предполагает:
Стратегия средних цен
Стратегия цен, отражающих уровень репутации фирмы,
Стратегия ценовых линий предполагает
Сфера деятельности фирмы, включающая принятие решений о товарной номенклатуре, товарном ассортименте, использовании марочного названия, сервисном обслуживании, разработке нового товара и др., называется
Термин, знак, символ, рисунок, их сочетание, позволяющие опознать товар данного производителя/продавца, называются
Тип рынка, где множество производителей производят сходные, но неидентичные товары, где производители оказывают ограниченное воздействие на цены, называется
Тип рыночной структуры, при которой множеству независимых производителей противостоит множество независимых покупателей и никто из них не может контролировать цены, именуется
Товар считается конкурентоспособным по качественным, экономическим и маркетинговым параметрам, если интегральный показатель конкурентоспособности (Кин)
Товар считается конкурентоспособным по экономическим параметрам, если
Товарная линия называется длинной, если
Товарная линия называется короткой, если предприятие может
Товары взаимозаменяемы, и повышение цены на один товар ведет к увеличению спроса на другой, если перекрестная эластичность
Товары на рынках, которые характеризуются высоким темпом роста и низкой относительной стоимостью, называются
Товары производственного назначения классифицируются на три группы, в зависимости от
Товары являются взаимодополняющими, и при повышении цены одного товара спрос на другой товар падает при неизменности его цены, если перекрестная эластичность
Товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления, называются товарами
Товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их выбор, называются товарами
Товары, которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке, называются товарами
Товары, предназначенные обеспечить будущие прибыли предприятия, называются
Товары, призванные стимулировать продажи основных товарных групп и находящиеся в стадии роста и зрелости, называются
Точка безубыточности определяется по формуле, в которой Ипос - постоянные затраты на всю произведенную продукцию, Ипер - средние переменные затраты, Ц - цена единицы товара
Удлинение товарной линии достигается путем
Установление разных цен на один и тот же товар в условиях, когда различия в ценах не связаны с затратами, именуется
Фиксация фактических контрактных цен и выведение средней цены по биржевым сделкам за биржевой день называется
Цена на изделия очень высокого качества известной фирмы именуется
Цена, используемая в качестве исходной величины при заключении контрактов купли-продажи для определенного сорта или качества товара, именуется
Цена, которая применяется в контрактах с длительными сроками поставок или изготовления, в течение которых экономические условия производства товаров могут существенно измениться, именуется
Цена, которая устанавливается для готовых изделий массового производства и публикуется в ценниках и справочниках цен, называется
Цена, определяемая по договоренности сторон, с учетом влияния на базовую стоимость материалов, рабочей силы, индексов заработной платы в отрасли, производящей продукцию, индексов цен на материалы, используемые для изготовления проданной продукции, называется
Цена, отражающая средневзвешенный уровень цен, по которым данный товар реализуется производителями из разных стран в условиях складывающейся конъюнктуры, представляет собой
Цена, равная издержкам производства плюс средняя прибыль на авансированный капитал, представляет собой
Цена, складывающаяся из рыночной цены и затрат, связанных с эксплуатацией товара в течение его жизненного цикла, называется ценой
Цена, согласованная при заключении контракта и не подлежащая изменению в ходе его выполнения, обозначается понятием
Цена, установленная выше или ниже цены производства в условиях господства на рынке одного продавца или покупателя товара, называется
Ценовая дискриминация, при которой монополист, обладая высокой степенью контроля над рынком, имеет возможность устанавливать разные цены на каждую продаваемую единицу товара, называется
Ценовые стратегии играют большую роль на рынке
Ценовые стратегии маркетинга имеют преобладающее значение в условиях
Цены устанавливаются в результате соглашения между несколькими основными крупными производителями сходных товаров в условиях рынка, именуемого
Цены, свободно складывающиеся на рынке под воздействием конъюнктуры, независимо от какого-либо влияния государственного регулирования, именуются
Чек-листы применяются при
Широта товарной номенклатуры определяется
Этап жизненного цикла товара, именуемый этапом зрелости, характеризуется
Этап жизненного цикла товара, именуемый этапом упадка, характеризуется
Этап жизненного цикла товара, на котором осуществляется выведение его на рынок, характеризуется
Этап роста, являющийся одним из этапов жизненного цикла товара, характеризуется
Этикетки, ярлыки, штриховое кодирование являются элементами

Укажите на графике жизненного цикла товара участок «рост»
Укажите на графике жизненного цикла товара участок «спад»
«Новый товар, мало известный покупателю», как правило, находится на этапе жизненного цикла товара
«Товар исчезающего спроса», как правило, находится на этапе жизненного цикла товара
Бурный рост объема продаж и прибыли характерен для этапа жизненного цикла товара
Логика кривой жизненного цикла продукта следующая
Маркетологи считают, что «товар массового спроса», как правило, находится на этапе жизненного цикла товара
Продлению жизненного цикла товара не способствует
Продукт подвергается моральному старению, как правило, на этапе жизненного цикла товара
Стадия жизненного цикла товара, когда быстрый рост объемов продаж, появляющиеся конкуренты, реклама агрессивная убеждающая, называется стадией
Стадия жизненного цикла товара, когда конкуренции практически нет, прибыль и объемы продаж невелики, покупатель – новатор, реклама носит информационный характер, называется стадией
Стадия жизненного цикла товара, когда низкие цены, нестабильное качество, слабая конкуренция, резко сокращающиеся сбыт и прибыль, называется стадией...
Теория жизненного цикла не характерна для
Банковская услуга отличается от других видов услуг
В маркетинге при расчете цены товара среди методов ценообразования не рассматривают методы, ориентированные на
В маркетинге широтой товарного ассортимента называется
В набор товаров, предлагаемый фирмой-производителем, включают...
В случае, когда оптовики организовывают добровольные объединения независимых розничных торговцев в цепи, которые должны помочь им выстоять в конкурентной борьбе с крупными распределительными сетями, вертикальная маркетинговая система называется...
В структуру розничной цены не принято включать
В условиях неэластичного спроса на товар и отсутствия сильных конкурентов, фирме целесообразно использовать стратегию
Все из следующих заявлений относительно цены являются справедливыми, кроме
Гармоничность товарной номенклатуры характеризуется
Группа продуктов, тесно связанных между собой схожестью их функционирования, либо однородностью потребителей называется
Для рынка олигополистической конкуренции с позиций контроля над ценами характерно
Доминирующие факторы успеха товара на внешнем рынке могут быть следующие
Если вы заказали кухонный гарнитур в мебельную производственную фирму, то канал сбыта продукта
Если два товара взаимозаменяемы, то рост цены на один из них вызовет
Если на рынке региона широко представлены различные прохладительные напитки, то форма конкуренции товаров
Если при продаже товара возможен торг и уступка цены, то говорят, что цены на товар.
Если спрос эластичен по цене, то
Если фирма «Пекарь» производит четыре разновидности ржаного хлеба и семь наименований детского печенья, то глубина товарной номенклатуры «ржаной хлеб» равна
Если фирма «Пекарь» производит четыре разновидности ржаного хлеба и семь наименований детского печенья, то насыщенность товарной номенклатуры равна
Если фирма «Пекарь» производит четыре разновидности ржаного хлеба и семь наименований детского печенья, то широта товарной номенклатуры равна
Если фирма выходит с новым товаром на новый рынок, то она выбирает стратегию
Если фирма выходит с существующими товарами на существующие у нее рынки, то он выбирает стратегию
Если цель маркетинга идеи – стремление изменить поведенческие привычки, то адекватным мероприятием будет
Если цель маркетинга идей – побуждение к единовременному действию населения, то адекватным мероприятием в практике маркетинга будет
Задачей товарной политики является
Изменение ассортиментной группы путем вариации товара означает
К «жестким» потребительским характеристикам микроволновой печи не относится
К «косметической» дифференциации товаров относится
К «мягким» потребительским характеристикам холодильника относятся
К жизненному циклу товара не относится этап
К характеристикам услуги не относятся
Когда в вертикальной маркетинговой системе последовательные стадии производства и сбыта контролируются единственным владельцем, данная система называется...
Когда для семейных пар с детьми предлагается путевка по ценам значительно ниже обычных, то используется тип ценовой дискриминации
Когда принимается решение о создании новых товаров, удовлетворяющих потребности на новом качественном уровне, то используется ________ маркетинг
Когда фирма периодически понижает цены на свои товары и услуги, то она реализует стратегию
Когда фирма устанавливает цену на свой товар преднамеренно низкую по сравнению со средней ценой рынка, то используется метод ценовой политики
Компания предлагает много различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках. Чтобы обезопасить себя от ситуации, когда имя и репутация организации будут связываться с конкретными продуктами, компания в отношении торговых марок проводит политику
Кондитерская фирма стала выпускать еще один вид шоколадных конфет, что соответствует
Магазином с ограниченным ассортиментом может быть назван
Маркетологи допускают, что нижний предел цены, ниже которого товар не может быть продан, фирма устанавливает с учетом покрытия величины _______ затрат фирмы
Массовые услуги, имеющие высокую трудоемкость производства и низкую степень индивидуализации, характерны для
Метод ценообразования, когда фирма заведомо завышает цену, подчеркивая качество и особенность товара, является методом
Метод ценообразования, при котором фирма руководствуется ценами конкурента, а учет собственных издержек и спроса играет подчиненную роль, является методом
Можно сказать, что стратегия «снятия сливок» в настоящее время реализуется на такие услуги как
Мясо свинины и мясо говядины считаются взаимозаменяемыми товарами, поэтому рост цены на говядину вызовет
На этапе жизненного цикла товара «внедрение» объемы продаж
На этапе жизненного цикла товара «зрелость и насыщение» объемы продаж
Наиболее ценной характеристикой товара для предприятия и для потребителя является
Наращивание ассортимента продукта означает
Неосязаемость - это характеристика, учитываемая при разработке программы маркетинга для
Определите последовательность видов деятельности в рамках маркетинга (ИП – изучение потребителей, СБ – сбыт, МП – массовое производство, СС – стимулирование сбыта):
Отличие ассортимента от номенклатуры заключается в том, что
Под глубиной ассортиментной группы понимают
Под жизненным циклом товара маркетологи понимают
Под качеством товара в маркетинге традиционно понимают
Под конкурентоспособностью товара в маркетинге традиционно понимают
Под набором товаров, предлагаемых предприятием-изготовителем, в маркетинге понимают...
Под экономической конъюнктурой в маркетинге понимают
Понятие «вертикальная маркетинговая система» соответствует классификационному признаку
Поставщик персональных компьютеров работает с юридическими лицами. Со следующего года планируется начать продажу этих компьютеров и физическим лицам. Такое решение может быть названо (по матрице Ансоффа)
Потребителя характеризует привязанность к конкретной товарной марке, следовательно при совершении покупки
Предприятие абсолютно уверено в репутации своих изделий. Ему лучше использовать метод ценовой политики
При выборе маркетинговой ценовой стратегии, предприятие, как правило не учитывает такой фактор как
При создании новой марки холодильника дизайнер внедрил креативную цветовую гамму при оформлении панели холодильника, что соответствует уровню товара
При установлении цены на продукцию необходимо следовать методу ориентации на ценового лидера в случае, если
При эластичном спросе снижение цены на товар приводит к тому, что общая выручка продавца
Продажа товара по высоким ценам и в расчете на сегменты рынка, обращающие особое внимание на качество товара и товарную марку, предполагает стратегия
Производственное объединение производит различные товары для многих потребителей: хлебобулочные изделия, торты, печенье нескольких видов. «Торты» в этом случае можно трактовать как
Реализуя стратегию «снятия сливок», фирма устанавливает цену товара, в первую очередь, исходя из
Розничную цену ранее не проданного товара, и поэтому продающегося не в сезон, часто называют ценой
Сбербанк всегда указывает свою марку для всех видов предлагаемых услуг. К преимуществу такого подхода не относится
Сезонные скидки не принято устанавливать на такие товары как
Среди методов ценообразования, ориентированных на издержки, не принято выделять метод
Стандартный потребительский товар имеет коэффициент эластичности спроса по цене равным 1. Фирма планирует увеличить цену товара на 10%, маркетологи предупреждают, что объем продаж при этом ____________%
Стимулирование спроса, вытеснение конкурентов и завоевание существующей рыночной доли за счет более низкой цены на предлагаемый товар предполагает стратегия
Сущность товара с позиции маркетинга следует определить как
Товарная стратегия оптимального ассортимента продукции фирмы предполагает одновременное производство товаров, находящихся на
Уровень цены товара задается рынком, сама фирма не может повлиять на уровень цены товара. Эта ситуация характерна для рынка
Фирма гарантирует доставку приобретенных бытовых холодильников, что соответствует уровню товара
Фирма торгует овощами и не планирует применять марочное название, так как
Фирма, выпускающая легковые автомобили, осуществляет деятельность на рынке в период его сокращения. В этих условиях фирма должна основной упор делать на
Фирма, как правило, имеет максимальный объем продаж на стадии жизненного цикла товара
Фирме следует ориентироваться на престижные цены, если
Форма конкуренции, предполагающая выпуск достаточно схожих товаров, но различающихся по ряду параметров, называется
Цена товара с учетом предусмотренного возмещения транспортных расходов, является _________ ценой
Цены, противоречащие правилам международного товарообмена, принято называть ___________ цены
Число конкурентов фирмы на этапе внедрения товаров
Элементами закупочной цены на зерно являются

Ассортимент - совокупность или перечень названий и наименований в какой-либо отрасли или сфере деятельности:
Возможным решением в рамках политики элиминации может быть переброска инвестиций с менее прибыльных рынков на более прибыльные:
Данные о весе упакованного товара следует помещать на хорошо видном месте упаковки:
Дизайн товара создается на стадии подготовки товара к продаже:
Дифференциация товара - процесс разработки ряда существенных модификаций товара, который делает его отличным от товаров конкурентов:
Значение сервисного обслуживания возрастает благодаря:
К поддерживающей товарной группе относятся товары, которые стабилизируют выручку от продаж:
К понятию "новый товар" не относятся усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров:
К тактической товарной группе относятся товары, призванные обеспечить будущие прибыли предприятия:
К торговому обслуживанию после покупки товара относится:
Маркировка товаров является неотъемлемой частью упаковки:
Мировой новизной обладает более 80 % нововведений:
Объем гарантийных услуг и сроки гарантии не зависят от стоимости и продолжительности срока эксплуатации товара:
Одной из функций сервиса является информирование покупателей:
Перенасыщение товарных линий ведет к росту общих прибылей:
По штриховому коду нельзя установить принадлежность товара к определенной товарной группе:
Послепродажный сервис включает гарантийное и послегарантийное обслуживание:
Причиной снижения объема продаж может стать изменение вкусов потребителей:
Сведения о качестве, размещенные на упаковке, должны полностью соответствовать реальному качеству товара:
Стратегия элиминации товара включает выявление стареющих товаров:
Техническое обслуживание может осуществляться только фирмой-производителем товара:
Товарная линия - укрупненная ассортиментная группа:
Товарная линия называется длинной, если предприятие может увеличить свою прибыль за счет расширения ассортимента продукции:
Удлинение товарной линии может происходить:
Удостоверить то, что упаковка отвечает требованиям условий нормальной эксплуатации, должны:
Упаковка должна быть экологически чистой:
Упаковка товара не предназначена для его рекламы:
Ускорению элиминации товара могут способствовать нарушения в производственном процессе:
Формирование ассортимента - подбор изделий, которые предприятие будет производить и предлагать на рынке:
Число вариантов каждого товара определенной товарной линии называется:

В американской деловой практике новым считается любой товар, который выпускается фирмой:
В методе "мозговой атаки" продолжительность дискуссии составляет 1,5-2 часа:
В процессе отбора идей проверяется соответствие идеи принципам и требованиям фирмы:
Вывод товара на рынок может осуществляться постепенно или в виде блиц-кампаний:
Высшей степенью новизны (100 %) обладают абсолютно новые товары, не имеющие аналогов в мире:
Дизайн товара не играет роли при его реализации:
Замысел товара - общее представление о возможном товаре, который фирма по ее мнению могла бы предложить рынку:
Значительной новизной (60-79 %) обладают товары, не имеющие аналогов в данной стране:
К внутренним источникам идей о товаре относятся:
К дополнительным свойствам товара относятся технические параметры:
К подкреплению товара можно отнести:
К эстетическим качествам товара относится:
Логико-систематические методы предполагают разложение системы на части и создание новой комбинации отдельных решений:
Метод простого рейтинга не позволяет оценить степень предпочтения потребителей:
Методы испытаний в рыночных условиях не зависят от вида товара:
Образ товара - конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре:
Объектом тестирования может быть цена товара:
Первое впечатление о товаре складывается после оценки его функциональных свойств:
Первым этапом разработки товара-новинки является:
Поиск идей для новых товаров должен вестись систематически:
При испытаниях в рыночных условиях товар опробуют в обстановке реального использования:
При тестировании товаров производственно-технического назначения проверяется количество пробных и повторных покупок:
Процесс разработки нового товара заключается в формировании только технических параметров:
Разработка нового товара - создание оригинальных изделий, улучшенных вариантов или модификаций существующих товаров, которые потребители воспринимают как новые:
Разработка товара - превращение замысла товара в реальное изделие:
Результаты стандартного тестирования применяются для прогнозирования объема продаж в региональном и национальном масштабах:
Синектика является интуитивно-творческим методом:
Стандартное тестирование проводится в специально созданных отделах магазинов:
Функциональные испытания прототипов проводят в лабораториях и в эксплуатационных условиях:
Целью тестирования является получение информации об отношении покупателей к тестируемому товару:

Анализ цен конкурентов не имеет никакого отношения к прцессу ценообразования:
Важнейшим фактором, влияющим на уровень цены и ее динамику, является:
Выбор методов ценообразования ведет к окончательному установлению цены:
Государство устанавливает цены на все виды продукции:
Для эффективной работы на рынке цена должна покрывать средние издержки и способствовать получению некоторой средней прибыли за товар:
Затраты и издержки растут вместе с объемом производства:
Издержки, не меняющиеся в зависимости от объема производства, называются переменными:
Издержки, связанные с увеличением объема продукции, называются:
Изменение цен на потребительские товары и на продовольствие не связано с благосостоянием населения:
Измерительная функция цены заключается в сопоставлении ценности разных товаров:
Инструментом возврата экономики в состояние равновесия из состояния неравновесия является:
Коэффициет ценовой эластичности показывает, на сколько процентов изменяется размер спроса на товар при изменении его цены на один процент:
Неценовая конкуренция - это количество, ассортимент и другие факторы неценового свойства:
Общие издержки состоят из суммы постоянных и переменных издержек:
Плата за электро- и теплоснабжение, за аренду помещения относится к издержкам:
Показатель коэффициента ценовой эластичности незаменим при построении правильной ценовой политики:
При абсолютно неэластичном спросе изменение цены никак не влияет на спрос:
При ценовой конкуренции основным рычагом, влияющим на конкурента, является:
Пропорции между различными отраслями экономики, различными регионами страны и даже мировые соотношения регулируются с помощью:
Сопоставлять несопоставимые физические величины для сравнения других факторов позволяет:
Социальная функция цены проявляется в различной ценовой политике в различных группах населения:
Социальная функция экономики является доминирующей в:
Спрос и предложение влияют на уровень цен:
Спрос, для которого коэффициент ценовой эластичности меньше единицы, называется:
Средние издержки - дополнительные издержки, связанные с увеличением производства на единицу продукции:
Стимулятором для производителя является:
Существуют четыре вида рынков: свободной конкуренции, монополистической конкуренции, монопольный, олигополистический:
Цена становится регулятором рыночных отношений, если экономика выходит из состояния равновесия:
Цена является стимулятором для производителя:
Цена является точкой пересечения экономических интересов продавца и покупателя:

Долговечность определяет предполагаемую продолжительность нормальной эксплуатации и использования товара:
К вспомогательному оборудованию относится:
К природным продуктам относится:
К рыночным параметрам товара относится:
К товарам повседневного спроса не относятся:
Капитальное имущество относится к товарам производственного назначения:
Качество услуги включает культуру обслуживания:
Качество является объективным параметром товара:
Логотип является элементом фирменного стиля:
Марочный знак - часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести:
Полуфабрикаты входят в состав конечного продукта без изменений:
Понятие товара включает материальные и нематериальные признаки:
Послепродажное обслуживание является характеристикой товара в реальном исполнении:
Потребительские свойства товара - свойства, которые проявляются в процессе его изготовления:
Потребительские товары предназначены для конечного потребления людьми:
Преимущество в конкурентной борьбе достигается не только через ценовую политику, но и через наличие дополнительных услуг и выгод:
Расширение границ марки - использование продавцом двух или более марок в одной товарной категории:
Ремонтопригодность товара отражает недопустимость ситуаций, опасных для людей и окружающей среды:
Социальные свойства характеризуют полезность товара:
Срок пользования товаров длительного пользования составляет:
Страхование жизни - товар пассивного спроса:
Товар - средство, с помощью которого можно удовлетворить определенную потребность:
Товарный знак - марка или ее часть, обеспеченная правовой защитой:
Товары импульсной покупки приобретают при возникновении острой нужды в них:
Товары постоянного спроса покупают часто, с устойчивой периодичностью:
Товары предварительного выбора подразделяются на схожие и несхожие:
Упаковка должна предохранять товары от порчи и повреждений:
Уровень комфортности товара оценивается при его создании:
Услуги характеризуются неотделимостью от источника:
Частная марка - марка, созданная производителем:

В настоящее время наметилась тенденция к отказу от товарных знаков в области бытовой техники:
В России имеются детально разработанные законодательные положения, связанные с упаковкой:
В РФ приоритет товарного знака устанавливается по дате:
Вкладыш - ярлык, идентифицирующий отличие одной марки от другой:
Вместе с зарегистрированным товарным знаком могут проставляться предупредительные маркировки:
Все упакованные товары подвергаются маркировке:
Государственная экспертиза товарного знака - процесс исследования документов на регистрацию товарного знака с целью проверки качества оформления:
Детальная инструкция, содержащая указания о мерах предосторожности для сложной или опасной продукции, которая хранится в упаковках:
Знаменитые торговые марки обладают покупательскими привилегиями (обеспечивают сильную привязанность покупателей):
Капиталы торговых марок Marlboro, Coca-Cola и Kodak составляют около одного миллиарда долларов США:
Концепция упаковки - определение, какой в принципе должна быть упаковка, какую роль она должна сыграть для конкретного товара, в чем будет заключаться основная функция упаковки:
Логотип - составной элемент системы фирменного стиля:
Логотипы товарных знаков могут подвергаться изменениям:
Марка, разрабатываемая фирмами, занимающимися оптовой или розничной торговлей и торгующими под этой маркой товарами различных производителей, называется:
Маркировка товара - условное обозначение, надписи, наносимые на упаковку товара или на сам товар, содержащие сведения, данные о товаре:
Марочный знак - часть марки, которая является узнаваемой, но не произносимой:
На этикетке указывается имя производителя товара, страна изготовления и те элементы или материалы, из которых состоит товар:
Название, термин, знак, символ, рисунок или их комбинация, предназначенные для того, чтобы идентифицировать продукт и дифференцировать его от продукта конкурентов:
Основные функции товарного знака - свидетельствовать о высоком качестве продаваемого товара и вызывать доверие покупателя благодаря хорошей репутации владельца товарного знака:
Предотвращение товара от порчи и повреждений - назначение упаковки:
При использовании зарегистрированный товарный знак сопровождается буквой К в круге или МТ:
Продукция, имеющая товарный знак, на международном рынке ценится 40-50 % выше, чем не имеющая его:
Расширение границ использования марки представляет собой использование успешных марочных названий для выпуска новых или модифицированных товаров в новой категории:
Рыночный механизм четко воспринимает реакцию потребителя на произведенный товар:
Совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, языковых и др.), которые, обеспечивая определенное единство всей продукции производителя-продавца, воспринимаемое во внешней среде, одновременно противопоставляют производителя и его продукцию конкурентам и их товарам:
Тара - функция упаковки:
Товарный знак - зарегистрированное в установленном порядке обозначение, служащее для отличия товаров одного предприятия от однородных товаров других предприятий:
Торговая марка или ее часть, защищенная юридически, - это:
Упаковка - вместилище или оболочка товара:
Функциями определять товар или торговую марку, классифицировать товар и способствовать продвижению товара на рынок обладает:
Частная марка - марка, созданная производителем или взятая в аренду у другого производителя:
Штриховой код - символ, состоящий из четкого рисунка полос и пространства между ними, иллюстрирующий машинный код букв и чисел в маркировке:
Этикетка - элемент маркировки товара, содержащий фирменное название продукции, символ компании, состав, рекламные материалы, коды для хранения и инструкции для использования:

Компании, предоставляющие складские, транспортные или другие услуги, которые помогают компании складировать и перемещать товары от производителя к потребителю, – это
Анализ, который позволяет определить факторы, влияющие на норму прибыли по чистой стоимости компании, – это
Атака сильных сторон конкурента с целью превзойти конкурента по основным направления: товарам, ценам, системам распределения, продвижению – это
Банки, инвестиционные компании, брокерские фирмы фондовой биржи, акционеры, оказывающие влияние на способность фирмы обеспечивать себя капиталом, – это
Банки, кредитные и страховые компании, а также другие учреждения, которые помогают финансировать сделки или страховать от рисков, связанных с покупкой или продажей товаров, – это
В отечественной литературе разделяют маркетинговую среду фирмы на ____ среду
В результате сегментирования выявляются целевые рынки четырех уровней
В сознании потребителя бывают следующие виды товаров-конкурентов
В стратегический аудит входят следующие составляющие: аудит
Вторым этапом целевого маркетинга является
Выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них – это маркетинг
Группа компаний, придерживающихся сходной стратегии на данном целевом рынке, – это
Действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга – это
Деление сегментирования по географическим факторам заключается на
Деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров, – это
Деловые фирмы, помогающие компании подыскивать клиентов и непосредственно продавать им товары, – это
Из каких компонентов состоит маркетинговый комплекс
Из каких показателей состоит соотношение маркетинговых затрат и объема продаж
Изменения в плане маркетинга, которые организация осуществляет, чтобы приспособиться к неконтролируемой окружающей среде, – это
Измерение фактического объема продаж и сравнение с запланированным – это
К основным барьерам на входе в отрасль относятся
Какие виды анализов применяются для контроля
Какие виды конкурентов бывают
Какие выделяют виды олигополии
Какие необходимо пройти ступени для создания конкурентной системы
Какие обычно планы составляют компании
Какие понятия используются в стратегическом планировании компании
Какие стратегии может выбрать компания-последователь
Какие существуют способы обороны компании
Какие существуют типы компаний
Какие факторы образуют макросреду
Когда несколько компаний производят стандартный товар, по существу, одинаковый продукт – это
Когда несколько крупных компаний производят в чем-либо различающиеся товары – это
Компании, преследующие те же цели и придерживающиеся сходной стратегии, – это
Компания решает, какие действия ей предпринять по отношению к каждому подразделению, на этапе (ах)
Компания, которая боится того, что она больше потеряет, чем приобретет, ввязавшись в конкурентную борьбу, – это компания
Компания, которая в определении своей стратегии концентрируется на отношениях с потребителями, – это
Компания, которая копирует частично, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса, – это компания
Компания, которая полностью копирует выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия, – это компания
Компания, которая стремится увеличить свою долю рынка, атакуя лидера и другие, входящие в первую десятку, компания отрасли – это компания
Компания, которая строит свою политику, используя продукцию лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их, – это компания
Комплекс мер, благодаря которым в сознании целевых покупателей данный товар по отношению к конкурирующим товарам занимает собственное, отличное от других и выгодное для компании место, – это
Комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы – это
Конкуренция, ведущаяся по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами, – это конкуренция
Конкуренция, возникающая, когда компания видит конкурента в каждом производителе, участвующем в борьбе за деньги и потребителей, – это конкуренция
Конкуренция, возникающая, когда компания считает конкурентами всех, кто производит продукцию, призванную предоставить одни и те же услуги, – это конкуренция
Конкуренция, возникающая, когда товар, наряду с товарами других фирм удовлетворяет конкретную потребность, – это конкуренция
Конкуренция, которая имеет место, когда компания рассматривает в качестве конкурентов компании, производящие тот же продукт или группу товаров, – это конкуренция
Контроль, включающий в себя сопоставление текущего исполнения с годовым планом и при необходимости корректирующие действия, – это контроль
Контроль, который состоит в определении соответствия основных стратегий компании ее возможностям, – это контроль
Концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка – это стратегия
Краткосрочный план, содержащий описание текущей ситуации, цели компании, программу действий, бюджет и формы контроля на предстоящий год, – это план
Лицо, группа лиц, фирма, предприятие, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке, – это
Любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей, – это
Маркетинг, который рассчитан на более узкую группу покупателей, потребности которых удовлетворяются конкурентами компании в недостаточной степени, – это маркетинг
Маркетинг, который рассчитан на большую группу покупателей, имеющую некую общую характеристику, – это ______ маркетинг
Маркетинг, характеризующийся концентрацией маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка, – это маркетинг
Маркетинговая среда подразделяется на _____ среду
Микросреду «поставщики» составляют следующие элементы
Микросреду образуют следующие факторы
На какой ступени создания конкурентной системы наблюдения данные проверяются на степень достоверности и надежности, интерпретируются и систематизируются
На какой ступени создания конкурентной системы наблюдения ключевая информация рассылается соответствующим уполномоченным лицам или в ответы на запросы менеджеров
На какой ступени создания конкурентной системы наблюдения осуществляется наблюдение за действиями конкурентов, анализируются опубликованные в СМИ данные
Набор видов деятельности и товаров, которыми будет заниматься компания, – это
Назовите наступательные стратегии, которые может выбрать компания
Назовите основные типы контактных аудиторий
Назовите этапы сегментирования потребительских рынков
Нанесение удара конкурентами по всем направлениям: с фронта, флангов и тыла с целью ликвидировать преобладание конкурента на рынке – это
Нанесение ударов в слабые места компании конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон – это
Направление деятельности компании, имеющее собственные миссии и задачи, которые можно планировать независимо от других направлений, – это стратегический (ое, ие)
Нахождение на рынке ниши в соответствии с оценкой возможностей фирмы, уникальностью товара, узкой специализацией, оригинальными формами обслуживания клиентов – это стратегия
Небольшая компания, обслуживающая некоторые части рынка, которые обычно не привлекают большие компании, – это компания
Оборона занимаемой позиции в целом, при которой уделяется особое внимание слабым местам, – это оборона
Оборона занимаемой позиции, возведение вокруг своего рынка всевозможных преград – это оборона
Оборона при атаке конкурентов с быстрым реагированием и нанесением ответных ударов – это оборона
Оборона, предполагающая нанесение ударов конкурентам до того, как они предприняли действия против компаний, – это оборона
Оборона, предполагающая принятие активных мер по защите текущей рыночной позиции с перемещением и расширением текущих рынков компании для создания базиса обороны и последующие его нападения, – это _____ оборона (ы)
Обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте – это маркетинг
Один из вариантов, классифицируемый по типам, – это конкуренты
Определение жизненно важных видов конкурентной информации, установление ее источников и назначение руководителя системы характеризуется как
Определение количества продавцов и характеристика товара – это
Определение областей стратегической деятельности фирмы по парам «товар-рынок» с помощью специальной матрицы выделения стратегических секторов по четырем группам товаров – это
Организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства, – это
Организации, приобретающие товары и услуги для последующей их перепродажи с прибылью для себя, – это
Ориентация фирмы на два различных рыночных сегмента или более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента, – это
Основные демографические факторы макросреды – это
Основные научно-технические факторы макросреды фирмы – это
Основные политико-правовые факторы макросреды фирмы
Основные природные факторы макросреды фирмы – это
Основные составляющие внутреннего аудита – это
Основные социально-культурные факторы макросреды фирмы – это
Основные факторы и силы, которые будут влиять на организацию на протяжении последующих нескольких лет, – это план
Основные факторы макросреды фирмы – это
Основные экономические факторы макросреды фирмы – это
Основными переменными сегментирования, по Ф.Котлеру, являются
Основными факторами сегментирования по демографическому признаку являются
Особенности культурных и нравственных ценностей сообществ потребителей, формы культур, степень приверженности общественного сознания влиянию внешних факторов – это факторы
Отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления, – это
Оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами – это
Первым этапом целевого маркетинга является
Периодические небольшие наступления без объявления «войны» с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций – это
План, который создается для того, чтобы помочь компании использовать в своих интересах возможности в постоянно изменяющейся среде, – это план
Под взаимодействием каких факторов формируются цели конкурентов
Подтверждение того, что компания на самом деле достигла своих целей по сбыту, прибыли и другим показателям, установленным в плане, – это
Покупатель принимает на себя ответственность за выбор товаров и торговой марки – это маркетинг
Порядок проведения сегментирования заключается в
После оценки разных сегментов компания может принять одну из стратегий охвата целевого рынка. Это стратегии ______ маркетинга
Потребители, производители, промежуточные продавцы, государственные учреждения, зарубежные потребители – это
Процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей, – это контроль
Процесс макропланирования включает следующие составляющие
Разграничение рыночных сегментов и выбор одного или нескольких из них, а также разработка товаров и маркетинговых комплексов, которые ориентированны на каждый из отобранных сегментов, – это _____ маркетинг
Разделение рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга, – это
Рациональное логическое построение, руководствуясь которым организация рассчитывает решить свои маркетинговые задачи и которые включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг, – это
Рынок, на котором многие фирмы продают дифференцированный продукт, доступ на который свободен, на котором действует неценовая конкуренция, и фирма обладает известным контролем над продажной ценой, – это
Рынок, на котором небольшое количество продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга, торгуют с большим количеством покупателей, – это
Рынок, на котором представлена одна фирма, продающая конкретный товар или услугу, что позволяет ей выбирать любую цену из возможных в соответствии с кривой спроса, – это
Рынок, состоящий из множества продавцов и покупателей какого-либо схожего товарного продукта, где ни один отдельный покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих рыночных цен, – это конкуренция
С какими проблемами сталкивается лидер рынка
Сбор данных, используемых при разработке конкретных целей и стратегии бизнеса, – это
Силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, – это
Силы, способствующие созданию новых технологий, благодаря которым возникают новые товары и маркетинговые возможности, – это факторы
Сильная сторона компании, где позиция товара – это восприятие товара, предполагаемое потребителем, – это
Система ценностей и убеждений, разделяемая сотрудниками организации, коллективное сознание и менталитет компании – это
Ситуация, при которой фирма устанавливает низкую цену на свой товар при высоких затратах на маркетинг для быстрого входа на рынок и захвата максимально возможной его доли, – это стратегия
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества, – это
Совокупность законов, государственных учреждений и структур, которые оказывают влияние и ограничивают деятельность компаний и отдельных лиц в данном обществе, – это факторы
Совокупность компаний, предлагающих рынку определенный продукт или группу продуктов близких субститутов, – это
Совокупность поддающихся контролю маркетинговых инструментов, используемых вместе для получения желаемой реакции целевого рынка, – это
Совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга, – это
Состояние и перспективы использования источников сырья и энергоресурсов, уровень загрязнения окружающей среды и степень влияния государства на интенсивность ресурсопотребления – это факторы
Стратегический план включает в себя следующие компоненты
Стратегическое отступление по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах – это _____ обороны (а)
Стратегическое планирование состоит из следующих этапов
Стратегия сегментации включает _____ этапов (а)
Стратегия, по которой фирма решает выступить на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение, – это
Существует _____ основных типов контактных аудиторий
Существует следующие уровни конкуренции в зависимости от степени взаимоменяемости продуктов: конкуренции
Существуют следующие типы стран с различными устойчивыми пропорциями распределения доходов
Товары, относящиеся к одной группе,– это _____ конкуренты
Третьим этапом целевого маркетинга является
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга – это
Факторы широко социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие как: демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные – это
Факторы, необходимые для развития страны для определения покупательской способности населения страны, – это
Факторы, представляющие особый интерес для маркетологов, поскольку они дают информацию о людях, из которых собственно и состоят рынки потребителей, – это факторы
Фирма, политика которой формируется в расчете на предполагаемые действия и реакцию конкурентов, – это
Фирмы, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламные агентства, посреднические конторы, консультационные компании и другие компании, которые предоставляют услуги, способствующие достижению целей компании и продвижению товаров на рынок, – это
Фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентов, – это
Формой индивидуального маркетинга является маркетинг
Четвертым этапом целевого маркетинга является
Экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы субъектов рыночной системы в процессе создания, сбыта и потребления материальных и духовных благ – это