В основе семейно-родственных конфликтов лежит одновременное сознательное чувство ревности к одному объекту и чувство сильной любви-привязанности к другой объектной фигуре:
Конфликтом, характерным для первого года брачной жизни, является согласованность партнеров из-за сформированности адекватных структур поведения:
Наиболее часто встречающимися способами разрешения конфликтов в семейной системе являются уход, подавление, выигрыш/проигрыш, компромисс:
Ролевая позиция в супружеских отношениях может быть определена как комплекс фактических прав, обязанностей и взаимоотношений супругов (членов семьи) в ситуации общения:
Семейный конфликт - столкновение противоположных желаний и потребностей, интересов, целей, позиций, мнений и взглядов супругов, других членов семейного взаимодействия:

В переговорном процессе необходимо получить согласия всех участников прибегать к "Я-высказыванию":
В разрешении проблемы важна проблема, а не личность ее заявившая:
Жесткие тактики связывают с нанесением психологического или физического ущерба, вреда оппоненту:
К обольщающим тактикам Дж. Рубин не относит тактику лести:
Методика поведения в конфликтной ситуации направлена на его избегание:
Необходимо проверить в самом начале встречи, насколько все участники понимают суть процедуры и соглашаются с ней:
Объединяющая посылка конфликтов - ограничение прав, свобод одной из сторон:
Пассивный компромисс - отказ от каких-либо активных действий по достижению определенных взаимных уступок в тех или иных условиях:
При ведении переговоров с трудным оппонентом можно поддаться ответной эмоциональной реакции:
Самая прозрачная из нейтральных тактик - тактика убедительной аргументации:
Сотрудничество нацелено на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов:
Социальный работник в своих практических действиях должен установить и поддерживать с клиентом контакт:
Тактика конфликтного взаимодействия - совокупность различных приемов воздействия на оппонента, средство реализации стратегии:
Тактики соперничества чаще всего используются по принципу возрастания их последствий: от легких к более тяжелым:
Типичная характерная особенность обратившегося в социальную службу клиента - сложное внутриличностное состояние:
Уход от конфликта рационален, если есть основания полагать, что дальнейшее развитие событий будет благоприятным для участника конфликтного взаимодействия:
Эффективность переговоров во многом зависит от того, насколько будут удовлетворены интересы сторон конфликта:

Альтернативные решения увеличивают возможность успешного разрешения проблемы:
Во время заседания руководитель группы не участвует в дискуссии:
Выделены три основных типа отношений между субъектами:
Группы самопомощи ориентированы на психологическую помощь ее участникам:
Двухмерность группы заключена в наличии двух аспектов групповой активности: деловой и межличностной:
Для разрешения конфликта необходимо выяснить скрытые потребности, интересы, которые легли в основу конфликта:
Основная модель управления развитием конфликта: конкуренция, уклонение, приспособление, сотрудничество, компромисс:
Основная цель деловой игры - формирование у социальных работников практических навыков по эффективному завершению конфликтов:
Простые решения члены группы принимают дольше:
Процесс группового принятия решений состоит из шести фаз:
Согласие как способ разрешения конфликтного состояния находит свое проявление в конформности:
Сплоченность группы зависит от факторов, удовлетворяющих потребности индивида в соответствии с его представлениями и ценностями:
Формальные группы - подсистемы социальной организации:
Функция посредника в поддержании конструктивного характера ведения обсуждения в деловой атмосфере, позитивных отношений между членами группы:
Четко поставленная цель способствует проявлению в группе большей сплоченности и мотивации к действиям:
Эффективный способ привлечь оппонента к совместной деятельности по оказанию помощи клиенту - указание его значимости в этом процессе:

В основе целенаправленного поведения индивида лежат копинговые механизмы, которые определяются его способностями принимать адекватные решения в сложных ситуациях:
Выгорание - синдром или группа симптомов, проявляющихся по отдельности:
Выгорание можно приравнять к дистрессу в его крайнем проявлении и к третьей стадии общего синдрома адаптации - стадии истощения:
Индивиды с внутренним локусом контроля считают свои достижения и все происшедшее с ними собственной заслугой:
Инцидент - стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта:
Наиболее деструктивным элементом в обществе являются постоянные и нерешаемые конфликты между людьми:
Основная составляющая выгорания - эмоциональное истощение:
Особенности делового общения выступают в качестве профессиональных стрессоров для социального работника:
Поиск помощи и поддержки в трудных ситуациях является одним из эффективных типов копинга:
Предметом балинтовских групп выступает анализ осознаваемых и неосознаваемых потенциалов процесса коммуникации между социальным работником и клиентом:
Профессиональное выгорание организаций проявляется в том, что у подавляющего большинства сотрудников присутствует внутреннее эмоциональное состояние с одними и теми же симптомами:
Профессиональное выгорание относится к числу феноменов профессиональной деформации личности:
Синдрому профессионального выгорания больше подвержены мужчины:
Согласно динамической модели Б. Перлман и Е. Хартман, существуют шесть классов реакции на организационные стрессы:
Социальная работа отнесена к профессиям, требующим большой эмоциональной нагрузки:
Социальные работники начинают испытывать симптом профессионального выгорания через 2-4 года:
Эмоциональная экспрессия профессионала должна быть адекватной предлагаемым обстоятельствам:

____ - в данной ситуации человек вынужден выбирать между двумя в равной степени привлекательными альтернативами
____ - в регулировании конфликта участвует с целью совершенствования процесса обсуждения проблемы, организации встреч и переговоров, не вмешиваясь в полемику по поводу содержания проблемы и принятия окончательного решения
____ - в этом случае одна и та же цель оказывается для индивида в равной степени привлекательной и непривлекательной
____ - наиболее авторитарная роль, так как он обладает наибольшими возможностями по определению вариантов решения проблемы
____ - нейтральная роль; обладая специальными знаниями, он обеспечивает конструктивное обсуждение проблемы
____ - обладает значительными полномочиями; он изучает конфликт, обсуждает его с участниками, а затем выносит окончательное решение, которое обязательно для выполнения
____ - поочередно пригласив к себе обе конфликтующие стороны, старший с целью выявления подлинного объекта конфликта предлагает каждому изложить суть и причины столкновения
____ - своим присутствием в зоне конфликта сдерживает стороны от нарушения ранее достигнутых договоренностей или от взаимной агрессии
____ - следует рассмотреть причины столкновения, разложив их по пунктам; обе стороны поочередно участвуют в обсуждении каждого пункта; конфликт утрачивает эмоциональное напряжение, его легче урегулировать
____ - сочувственно выслушав одного из конфликтующих, следует отметить какие-либо его положительные черты характера, заслуги; обязательно надо указать только то, что есть на самом деле
____ - стратегия поведения оппонента в конфликте, состоящая в ориентации на свои интересы, навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения, открытой борьбе по реализации своих интересов. В этой стратегии партнер дистанцируется, тесного взаимодействия с ним не происходит
____ - этим термином обозначается ситуация, когда индивиду приходится выбрать между двумя в равной степени привлекательными, но требующими противоположных действий альтернативами
____ конфронтации является приглашение проводить переговоры как решение общей проблемы в совместном процессе
____ моменты в будущем развитии событий необходимо прогнозировать; без прогнозов трудно рассчитывать на успех в разрешении конфликтов, управлять событиями – это означает уметь их предвидеть
____ педагога пробуждает внутренние духовные силы учащихся, укрепляет их самостоятельность и ответственность, повышает чувство собственного достоинства, стимулирует стремление к самовоспитанию
____ представляет собой воздействие на собеседника с целью изменить его отношение к чему-либо, когда он придерживается иного мнения
____ этап оптимального решения – обобщение полученного опыта; это важный этап, поскольку обучение на собственном опыте является одним из наиболее результативных способов совершенствования деятельности
____ является важнейшим элементом практически любого взаимодействия; это касается семейно-бытовых, деловых и других взаимоотношений
«Контраст» - ход, имеющий несколько функций
Безработицу предопределяют различные факторы
Безразличное отношение к острым событиям, пассивная реакция на как будто бы незначительные трения нередко вызывают устойчивые
Большие миграционные потоки ведут к перенаселенности ряда районов, что может вызвать определенные социальные осложнения
Бывают такие конфликтные ситуации, когда даже искушенные профессионалы вынуждены признавать факт наличия полностью несовместимых различий - будьте
В ____ гг. появились частные детские сады; это вызвано социальной стратификацией современного общества
В ____ процессе социальной работы нужно различать ряд факторов, влияющих на выбор социальным работником адекватных отношений для осуществления усилий по обеспечению перемен
В ____ своего стиля и опыта, экспериментируя применение новых форм отношений, социальный работник должен отдавать себе отчет в том, как воспринимают их люди, на которых он проверяет эти новые отношения
В групповой работе продуктивны методики
В данный момент на переднем плане оказались ____ виды миграции, Это налагает отпечаток на характер социальной работы и отношения к ней. В будущем социальные работники смогут уделять внимание не только экстренной миграции, но и остальным ее видам, участвовать в разработке и реализации
В деятельности служб занятости большое значение имеет трактовка понятия ____; такая трактовка содержится в Законе Российской Федерации о занятости населения
В зависимости от степени контроля медиатора за принимаемым решением выделяют несколько ролей третьей стороны в конфликте
В индивидуальной работе применим весь арсенал методов специалиста социальной сферы
В общении важно поступать так, чтобы окружающие не почувствовали вашей замкнутости; в этом деле самовнушение может быть полезным
В отличие от делового, эмоциональный конфликт протекает в форме ____ враждебных отношений между его участниками, для которых причина отыщется всегда
В педагогической науке ____ рассматривается как отношение к окружающим, основанное на уважении и убеждении, что каждый из них обладает широкими возможностями умственного и нравственного развития
В процессе ходьбы можно использовать формулы самоприказов и самоубеждения
В решении разнообразных проблем бездомности большую роль играют социальные работники, особенно те из них, кто трудится в соответствующих учреждениях:
В ряде регионов страны значительную помощь пожилым людям оказывают местные органы власти
В своем развитии социальное противоречие проходит несколько стадий. Соотнесите стадии с их характеристиками
В сложных ситуациях перед началом работы по примирению сторон полезно предварительно проанализировать
В социально-психологических исследованиях достаточно распространенным является деление конфликтов на
В социальной работе используются следующие способы корректного разрешения конфликта
В ходе переговоров ____ играют не последнюю роль и они могут оказаться важнее проблемы, которую необходимо решить
В ходе переговоров снятию напряжения может помочь
В целом государственная политика занятости представлена двумя основными направлениями
Важнейшим условием при разрешении конфликтной ситуации является ____ принимаемых решений
Важное одно требование к оптимальному решению: глубина и объем преобразований объекта воздействия не должны превышать глубины и объема наших(ей) ____ о нем
Взаимоотношения в социальной работе можно рассматривать как эмоциональные связи между социальным работником и клиентами или системами, действующими в преобладающей атмосфере сотрудничества, ил же компромисса, или конкуренции. Можно провести путем анализа разграничения между этими тремя типами отношений и факторами их
Возможно двоякое завершение конфликта
Высоко развитая коммуникативная культура проявляется в коммуникативных способностях
Главные трудности при разрешении конфликта лежат в области
Гражданское общество – это такое общество, в котором граждане имеют реальную возможность довольно полно реализовать свои права; государство, соблюдающее права граждан и действующее на основе законов, представляет собой __________ государство
Дискуссия представляет собой ____ непосредственной коммуникации в официально-деловой сфере, осуществляемой с помощью вербальных и невербальных средств
Для выработки ощущения ____ бывает полезно обратиться к другой стороне за советом или с каким-либо вопросом
Для сознательного использования социальным работником различных типов отношений в своих целях ему полезно отдавать себе отчет о собственных чувствах, приверженностях и предпочтениях, а также оберегать их от влияния на них ____ рабочей обстановки
Для социального работника (как и для любого работника сферы управления) важно умение самому выделять речевые тактики, чтобы использовать те из них, которые лучше всего соответствуют
Для успеха переговоров необходимо
Для эмоциональной разрядки подходят почти все приемы, предназначенные для выработки
До тех пор пока вы не будете рассматривать ситуацию с позиций обеих сторон настолько объективно, насколько это возможно, будут всегда оставаться шансы для возвращения к возражениям оппонента, являющимися
Доверие принадлежит к числу фундаментальных, важнейших психических состояний человека; оно возникает в «круговороте общения» между людьми, т.е.
Доверие часто понимается как психическое состояние, в силу которого мы полагаемся на какое-либо мнение, кажущееся нам авторитетным, и потому отказываемся от ____ исследования вопроса
Долг арбитра убедить противоборствующие стороны, что конфликт вредит всем его участникам и коллективу в целом; после чего раскрыть подлинный объект конфликта и указать путь его разрешения на _________ основе
Достижение согласия может осуществляться на почве _______ вопросов
Единой классификации конфликтов пока не создано из-за
Если конфликт возник, необходимо его ликвидировать с наименьшими потерями для участников - с этой целью вначале выявляются(ется)
Если конфликтное взаимодействие произошло в виде морального или физического насилия, то при разрешении конфликта могут использоваться следующие способы
Если проблема правильно сформулирована, то это
Если расхождения во взглядах ____, не следует акцентировать на них внимания, иначе это может помешать развитию переговоров
Если ситуация конфликта накалена до предела, то необходимо помочь его участникам
Если события развиваются неблагоприятно, а мы даже не предполагали такой вариант, то в этой трудной ситуации приходится принимать решение
Если социальный работник воспринимается как лицо, заинтересованное в достижении тех же целей, что и другая сторона, и выскажет желание сотрудничать, сотрудничество становится
Завершение конфликта заключается в переходе от конфликтного противодействия к поиску решения проблемы и прекращению конфликта по причинам
Задача социальной работы заключается в выявлении возникающей или возникшей социальной проблемы и с помощью имеющегося в распоряжении социальных служб инструментария и средств своевременном
Значительные потери и искажения ____, всегда существующие в процессе взаимодействия людей, - одна из типичных причин конфликтов между ними
Из общих соображений вытекают приемы тактического поведения
Именно образы, идеальные картины конфликтной ситуации, а не ____, являются непосредственной детерминантой конфликтного поведения участников
Искажение конфликтной ситуации состоит в следующем: искажение конфликтной ситуации в целом (в конфликте искажено восприятие не только отдельных элементов конфликта, но и конфликтная ситуация в целом)
Исследования процессов ____ в трудных ситуациях взаимодействия показывают, что искажения в восприятии ситуации способны достигать значительных масштабов
Источники эмоциональных конфликтов кроются в основном в личностных качествах оппонентов, в их
Исход конфликта зависит от власти, авторитета и роли медиатора; третья сторона может обеспечить
Исход конфликта зависит от власти, авторитета и роли медиатора; третья сторона может обеспечить
Исход конфликта следует рассматривать как стадию конфликтного процесса, в которой целесообразно еще раз обсудить результаты достигнутого соглашения, с точки зрения удовлетворения потребностей сторон, и выработать _______ курс действий
К качествам, необходимым социальным работникам при решении конфликтных ситуаций, следует отнести следующие
К числу речевых тактик можно также отнести следующие
Качество проработки ____ выполнения решения не должно быть ниже качества определения того, что необходимо сделать
Клиент обращается в социальные службы, которые выполняют наряду с другими функциями и функцию посредника в налаживании контактов при решении проблем с
Когда согласовательные отношения разрушаются и стороны не в состоянии достичь соглашения или компромисса, если возникает противостояние между осознаваемыми различиями между целями и требованиями обеих сторон, возникают конфликтные отношения. Они становятся неизбежными, если совместные для социального работника и системы клиентуры цели перемен выглядят
Когда социальный работник вступает в первичный контакт со своими потенциальными клиентами, его отношения с ними находятся на стадии заключения
Коммуникабельность – способность людей устраивать деловые
Конструктивная дискуссия имеет следующие характерные особенности
Конфликтному человеку следует объяснять недопустимость проявления в споре безапелляционности и категоричности мнений; его необходимо убедить в том, что
Конфликтные люди большей частью носят свои конфликты в самих себе, отвечая даже на нейтральную ситуацию взрывом обиды или возмущения – это означает, что умения строить бесконфликтные отношения с другими должны начинаться с наведения порядка в
Конфликтный человек обычно вспыльчив и упрям, он капризен и любит поломаться перед людьми, не думает о последствиях собственных поступков; считает, что окружающие имеют массу недостатков, но умело их скрывают и выходят сухими из воды там, где он становится
Конфликты между индивидом и обществом происходят на _________ уровне
Конфронтация часто приводит к возведению ____ барьеров, которыми люди защищают свои эмоции и чувство собственного достоинства
Медиаторы активно взаимодействуют с основными участниками конфликта, их деятельность оказывает на них непосредственное влияние - вмешательство медиатора может привести как к
Можно рекомендовать следующие формулы самовнушения
На ____ этапе подготовки решения мы даем ответ на вопрос: почему, по каким причинам участники конфликта находятся в таком состоянии
На первый план выдвигается необходимость реформирования системы пенсионного обеспечения и социального обслуживания
На переговорах по преодолению барьеров способствует такое поведение, при котором партнер
На третьем этапе обоснования решения разрабатывается прогноз развития конфликтной ситуации; мысленно представив и оценив возможные варианты развития конфликтной ситуации в будущем, мы тем самым строим модель
Недобросовестные формы критики редко встречаются в чистом виде и далеко не всегда используются сознательно и преднамеренно - поэтому их трудно распознавать и правильно
Некоторые авторы справедливо отмечают, что неадекватность оценки конфликтной ситуации может вызываться такими факторами, как
Необходимо обратить внимание на социально-бытовое обслуживание престарелых, для решения этих проблем специалистами уже давно определены направления выпуска бытовой техники; эти предложения сводятся к созданию
Неподвижные инвалиды, прикованные к постели, не могут без посторонней помощи передвигаться, но способны работать умственно
Общественные группы содействия во главе с социальным работником, пытающиеся договориться с местными учреждениями и организациями, часто испытывают большие затруднения из-за отсутствия достаточных властных полномочий, не предусмотренных
Обычно социальные работники вступают с клиентами в отношения
Одной из новых форм обслуживания одиноких старых людей, живущих в отдаленных и малонаселенных пунктах, является организация так называемых поездов милосердия; они оказывают разнообразную помощь
Одной из особенностей прогностической модели является ее ____ характер
Опосредствующим звеном выступают идеальные картины, образы конфликтной ситуации, имеющиеся у каждого из участников конфликта; эти внутренние картины ситуации включают
Определяя причины сложившегося положения дел, важно вскрыть их систему, определить ключевые, главные и второстепенные - такая система
Ориентация на собственные цели может реализовываться в жестком поведении
Основной путь воздействия на конфликтующих – это
Особенно неприятные формы критики – это выступление с целью повышения своего(ей) ____ в коллективе и критика с целью получения эмоционального заряда
Отношения сотрудничества с клиентами, у которых возникли и остаются нерешенными проблемы межличностного общения, обычно рассматриваются в терминах создания проводником перемен приемлемой атмосферы в процессе его _____ с клиентами
Очень важно определить состояние, в котором окажется объект управления, развиваясь естественным образом
Очень часто вместо склонения партнера к конструктивному шагу ведущий переговоры бывает озабочен тем, как бы выглядеть представительно в глазах своих сторонников, которыми могут быть
Первым этапом подготовки решения является построение ____ модели актуального состояния конфликтной ситуации
Период перестройки породил новую волну миграции, вызванную специфическими обстоятельствами; это
Политические, общественные институты, созданные людьми, в дальнейшем развиваются по своей логике и законам, не подчиняясь уже людям, но напротив, приобретая характер самостоятельности и
Помимо общих причин, наиболее характерными причинами, усугубляющими проблему бездомности, для многих стран в настоящее время являются следующие
Потенциальной причиной конфликтов выступают потери и искажения информации не только при общении оппонентов, но и в самом восприятии людьми
Потери и искажения информации редко выступает единственным источником острых конфликтов. Однако, в отличии от других причин, он действует постоянно в любом конфликте. Это способствует его усложнению и возникновению ____ в урегулировании. Важность рассмотрения искажения информации вызвана тем, что эта причина легко устранима
Практическая потребность и значимость социальной проблемы активизирует деятельность специалистов социальных служб, мобилизует их ___________ потенциалы
Предлагается следующая упрощенная схема проведения переговоров
Предупреждение конфликта сводится к планированию и реализации ряда операций, предпринимаемых
Преследование несовместимых целей, особенно если они объективно важны для оппонентов, сопряжены с сильными эмоциональными, переживаниями, стрессами. Это ведет к потере необходимой ____. В этом кроется самая большая опасность, заложенная в деловых конфликтах, - возможность их превращения в эмоциональные
При достижении ____ нет полной удовлетворенности, но и нет неудовлетворенности каждой из сторон, что позволяет надеяться на продолжение контактов в будущем и достижение более впечатляющих результатов
При обосновании решения важно уметь не только определить ключевые, главные и второстепенные факторы - необходимо оценить, на какие из них мы сможем влиять наиболее
При определении целей может оказаться полезным выделить среди них цели трех уровней
Приемы разрешения острой конфликтной ситуации могут быть разнообразны; как правило используются следующие
Проблема психологии доверия – это вечная проблема, имеющая отношение ко всем формам жизни, деятельности, поведения и сознания человека - ориентация отношений в конфликтной ситуации на взаимное доверие помогает __________ возникшие противоречия
Прогноз должен предполагать три основных варианта будущих изменений в конфликтной ситуации
Процесс принятия решения является ____ на всех уровнях переработки информации в системе целенаправленной деятельности
Психика обрабатывает поступающую в нее информацию на основе принципа ____ уже сотни миллионов лет; такой способ обработки информации об окружающем в целом способствует выживанию индивида
Развитая ____ является важным профессиональным качеством специалиста социальной работы при разрешении конфликтных ситуаций
Разрабатывается долговременная программа «Миграция», в соответствии с которой беженцы расселяются по заблаговременно отобранным регионам, где заранее
Разрешить конфликт легче всего не спором, не обличением виновника, а отношением к обеим враждующим сторонам с позиций
Рассмотрим основные социально-психологические характеристики обаятельного человека. Соотнесите характеристики с их описанием
Роль мощного «фильтра», отсеивающего незначимую информацию и детализирующего субъективно важные сведения, играют
С тем, кто постоянно конфликтует, лучше поддерживать строго официальные отношения; разговаривать вежливо, но решительно пресекать разговоры
Службы занятости в своей деятельности руководствуются конвенциями и рекомендациями, разработанными и принятыми Международной организацией труда (МОТ), созданной в ____ г., и соответствующими законами РФ
Смысл заключается не только в том, чтобы получить подробную информацию о сущности конфликтной ситуации, но и в том, чтобы эта информация объективно отражала _______ моменты в ее состоянии
Социальные проблемы могут носить глобальный характер, затрагивая интересы значительной части человечества: ___________ проблемы
Среди основных принципов конфликтного противоборства выделяют
Стиль компромисса означает тактику ____, при которой обе стороны идут на уступки друг другу
Стиль соперничества и конкуренции предполагает тактику ____, в которой одна сторона выходит несомненным победителем
Стиль сотрудничества предполагает тактику ____, при которой обе стороны находят приемлемое решение
Стратегия сотрудничества чаще всего используется в случаях
Стратегия убеждения в конфликтных ситуациях реализуется в речевых тактиках, под которыми понимаются ____, позволяющие достичь поставленных целей в конкретной ситуации
Субъект действует авторитарно, абсолютно уверенный в своей правоте, подавляя интересы другой стороны - партнер ощущает себя проигравшим, а это может стать источником _______________ конфликтных ситуаций, обусловленных борьбой партнера за свои права
Точно сформулированная проблема выступает исходным, первоначальным звеном в сложной ____ деятельности социальных служб и организаторов социальной работы
Точный прогноз развития конфликтной ситуации способствует более эффективному ее разрешению. Если возрастает вероятность ____ в таком прогнозе, то необходимо стараться перестраховаться, т.е. лучше переоценить возможные негативные тенденции, чем их недооценить. Другими словами, будучи «оптимистом по жизни», необходимо быть «пессимистом по ситуации»
Третью группу стратегий взаимодействия в конфликте образуют такие формы поведения, которые подразумевают стремление к уходу от конфликта на основе
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Успех переговоров во многом зависит от речевого поведения, которое в оптимальном варианте должно быть основано на
Участник конфликта может прибегать и к «мягким», манипулятивным формам воздействия на партнера. Речь идет о таких случаях, когда субъект скрывает свои подлинные намерения; вместе с тем с помощью ложных отвлекающих маневров он добивается того, чтобы партнер, сам того не осознавая, изменил свои первоначальные
Характер социальной проблемы является важнейшим фактором, от которого зависят определение
Центры занятости всех уровней (типов) решают следующие основные задачи
Частые причины конфликтов - отсутствие доверия и уважения к школьникам со стороны преподавателей при высокой требовательности к ним и
Чем правильнее нам удалось определить систему причин, под влиянием которых субъекты конфликта оказались в определенном состоянии, чем точнее мы воздействуем именно на эти причины, тем более эффективнее управление, тем меньше ____ мы затрачиваем, тем больших результатов достигаем
Чтобы переговоры развивались успешно, необходимо сразу же после их начала постараться найти ______________ позицию
Эгоцентризм приводит к непониманию того, что у других людей, естественно, могут существовать иные точки зрения, даже противоположные нашей - исследование _______ причин и последствий эгоцентризма важно для коррекции поведения человека в конфликтных ситуациях
Этапы подготовки и принятия решения в процессе разрешения конфликта представляют собой систему, в которой каждый элемент связан с остальными

_______ - это наиболее общий для медиаторов путь получения информации о конфликте
________ - это конкретное событие, которое служит толчком, предметом к началу конфликтных действий
________ - это участники конфликта 
________ - это форма принятия решений на основе согласия всех участников обсуждения без голосования при полном удовлетворении сторон
________ были подробно исследованы позитивные функции конфликта 
________ конфликта - это периоды в развитии конфликта, отражающие динамику конфликта прежде всего с точки зрения реальных возможностей его разрешения
________ называется процесс определения составляющих и динамики конфликта 
________ принадлежит наиболее законченное описание процессов борьбы и ее роли в животном мире 
________ считается основателем когнитивного направления 
________ человек в городе обслуживает отделение социальной помощи на дому 
________ является основоположником диалектической теории конфликта 
_________ - это интеграция и интерпретация информации о составляющих и динамике конфликта
_________ - это ключевая, самая напряженная стадия конфликта, когда происходит обострение всех противоречий между его участниками и используются все возможности для победы в противоборстве
_________ - это объективно существующая или воображаемая проблема, служащая основой конфликта
_________ - это состояние сознания, заключающее в себе отношение субъекта конфликта к событиям и фактам действительности, к деятельности оппонентов
_________ - это стратегия поведения субъектов в конфликте, ориентированная на определенные взаимные уступки
_________ - это тип взаимодействия в конфликтной ситуации, при котором участники не стремятся к разрешению существующих между ними противоречий
_________ заложили основание современной конфликтологии 
_________ конфликт - это ситуация, когда индивиды имеют разные ответы на одну и ту же проблему и мотивированы на достижение совместного решения
_________ конфликта - это периоды в развитии конфликта, отражающие существенные моменты, характеризующие развитие конфликта от его возникновения и до разрешения
_________ медиации - это последовательность процедурных шагов, осуществляемых медиатором, который поможет конфликтующим сторонам  прийти к соглашению
_________ называется единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием их позиции
_________ называется сторона, которая первой начала конфликтные действия
_________ называетя форма проявления потребности, обеспечивающая направленность личности на осознание целей деятельности
_________ называются истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту
_________ называются обстоятельства, слова и действия, которые могут привести к конфликту, вызывают возмущение, ярость, злость и другие отрицательные эмоциональные состояния, называются
_________ приписывается авторство термина «социология конфликта»
_________ разработан тест «Стратегии поведение в конфликтных ситуациях» 
_________ разработана «Методика исследования межличностного восприятия в конфликтной ситуации»
_________ частно приводит к возведению психологических барьеров 
_________ человек в сельской местности обслуживает отделение социальной помощи на дому 
__________ - э то метод, реализуемый в практике социальной работы в формах при помощи разъяснения, совета, аргументированной рекомендации, положительных примеров и образцов активной жизнедеятельности клиен­тов 
__________ - это вид общения, целенаправленный, логический, устный обмен фактами и мнениями людей, которые принимают участие в обсуждении
__________ - это любые действия, в которых две или несколько сторон взаимодействуют друг с другом относительно конфликтной ситуации
__________ - это мера соответствия знаний, умений и опыта специалиста определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых им задач и решаемых проблем
__________ - это понимание эмоционального состояния того, кому оказывается помощь
__________ - это понятие, используемое для обозначения объектов, явлений, их свойств, а также абстрактных идей, воплощающих в себе идеалы и выступающих благодаря этому как эталон должного
__________ - это процесс приспособления индивида к изменившейся социальной среде
__________ - это субъект конфликта, непосредственно заинтересованный в том, как конфликт будет разрешен
__________ - это тип взаимодействия, участники которого стремятся к разрешению возникших между ними противоречий, независимо от фактора взаимоотношений между ними, опираясь на формальные возможности решения проблемы
__________ - это третья сторона при разрешении конфликта, когда медиатор, обладая специальными знаниями, обеспечивает конструктивное обсуждение проблемы
__________ - это человек (или группа), играющий роль в процессе разрешении конфликта, но не имеющий прямого интереса в специфическом решении конфликта
__________ ввел понятие речевых тактик 
__________ конфликт - борьба из-за ценностей или претензий на статус, власть или ограниченные ресурсы, в которой целями конфликтующих сторон являются не только достижение желаемого, но также и нейтрализация, нанесение ущерба или устранение соперника
__________ конфликта(ом) - это вид деятельности, направленный на ослабление и ограничение конфликта, обеспечение его развития в сторону разрешения
__________ конфликта(ом) -  это вид деятельности, направленный на выявление причин конфликта в потенциальном развитии
__________ конфликта(ом) -  это элиминация, или минимизация проблем, разделяющих стороны конфликта, обычно осуществляемая через поиск компромисса, достижение согласия
__________ конфликтом(а) - это целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на динамику конфликта в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт
__________ может служить внешним признаком разрешения конфликта 
__________ называется признание права конфликтующей стороны обладать чувствами, в независимости от признания их другой стороной
__________ ориентация - это ориентация на достижение своих целей и понимание того, что другой также придерживается подобной стратегии, и попытки соединить усилия в реализации собственных интересов
__________ основана «Модульная методика диагностики межличностных конфликтов» 
__________ рассматривал конфликт как ситуацию, в которой на индивида действуют противоположно направленные одновременно воздействующие силы примерно равной величины
__________ стремился понять консенсус не как атрибут «нормального» состояния общества, но как его неотъемлемую характеристику, коль скоро оно существует и не распадается, а следовательно, обладает элементарным «порядком»
__________ считали, что социальная интеграция формируется на основе согласия большинства граждан страны следовать единой системе ценностей 
__________ является важнейшим фактором, определяющим установку человека на тот или иной тип взаимодействия с партнером в конфликте
__________, с точки зрения Дарендорфа, предполагают создание специального органа, где регулярно встречаются конфликтующие стороны для обсуждения острых вопросов и принятия решений
__________- - это постижение эмоционального состояния, проникновение-«вчувствование» в переживания другого человека
__________-  это вид деятельности по сведению количества возникающих конфликтов к минимуму, путем принятия мер по предотвращению конфликтов в повседневной деятельности
__________-  это вид деятельности, направленный на недопущение возникновения конфликта
__________-  это вид деятельности, направленный на уменьшение негативного влияния конфликта на дальнейшее функционирование социальной системы
___________ - это изменения в поведении, вызванные влиянием на ценности, связанные с ис­точником проблемы
___________ - это ложный образ, основанный на психических потребностях наблюдателя, а не на реальных или объективных характеристиках наблюдаемого
___________ - это моральное качество, характеризующее уважительное отношение к интересам, убеждениям, верованиям привычкам других людей
___________ - это от латинского «оппонент» 
___________ - это тип взаимодействия в конфликтной ситуации, при котором его участники стремятся к разрешению возникших между ними противоречий, ориентируясь при этом на сохранение позитивных отношений и опираясь на них в процессе взаимодействия
___________ - это явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и, при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывают его
___________ называется состояние субъекта конфликта, создаваемое испытываемой им нуждой в объекте конфликта и выступающее источником его активности
___________ предложена методическая процедура для изучения межличностного конфликта в группе, основанная на экспертных оценках отношений между членами обследуемого коллектива
___________ разработали концепцию биоэнерготерапии 
___________ разработана шкала диагностики ролевого конфликта
___________ рекомендовал разрешать конфликт методом «взрыва»
___________ считает, что в совместной деятельности соперничество играет роль своеобразного «катализатора» развития способностей
____________ - это акт формирования последовательности действий, ведущих к достижению цели на основе преобразования исходной информации в ситуации неопределенности
____________ - это безвозмездное предоставление гражданам определенной денежной суммы за счет средств соответствующих фондов бюджетной системы Российской Федерации
____________ - это инвалиды II группы 
____________ - это инвалиды III группы 
____________ - это наиболее неэффективный с точки зрения дальней перспективы способ урегулирования конфликтных ситуаций
____________ - это специалист, деятельность которого направлена на предупреждение асоциального поведения
____________ - это степень психологической близости между социальным работником и клиентом
____________ - это умение анализировать свою деятельность, видеть свои ошибки и пути их исправления, давать беспристрастную оценку своим действиям и поведению
____________ безработица - это безработица по причине незанятости в связи с переходом работников с одного предприятия на другое
____________ конфликт - это конфликт, происходящий из-за вполне конкретных объективных причин, связанных с трудовой деятельностью
____________ конфликт - это конфликт, протекающий в форме перманентно враждебных отношений между его участниками
____________ рассматривал общество как совокупность групп людей, беспощадно борющихся между собой за влияние, выживание и господство
____________ решений  - это новые, оригинальные варианты решения проблемы, лежащей в основе конфликта, которые отличаются от подходов, ранее предлагавшихся сторонами в ходе развития конфликта
_____________ - это объект или идея, вызывающие острую непримиримую борьбу противоположных взаимоисключающих сил
_____________ конфликт - это конфликтная ситуация, которая объективно отсутствует, но тем не менее отношение сторон ошибочно воспринимаются как конфликтные
_____________ конфликт - это объективно существующая конфликтная ситуация и по ключевым характеристикам адекватно воспринимаемая участниками
_____________ конфликт - это объективно существующая конфликтная ситуация, но не осознаваемая, не воспринимаемая участниками
_____________ конфликт - это  объективно существующая конфликтная ситуация, воспринимаемая сторонами как конфликтная, однако с теми или иными существенными отклонениями от действительности
_____________ называется вмешательство в форме дискуссии или переговоров приемлемой, беспристрастной и нейтральной третьей стороны, которая не имеет права принимать решения и помогает конфликтующим сторонам добровольно договариваться о приемлемом варианте решения проблемы
_____________ состоит из условий и ожиданий от отношений между посредником и конфликтующими сторонами
______________ - это накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и объективно создающие почву для реального противоборства между этими субъектами
«_____________» - это ход стратегии положительной самопрезентации
«_____________» - это ход, выполняющий риторическую и семантическую функции
«_____________» - это ход, используемый для того, чтобы показать, что приведенная негативная информация не слу­чайна и не исключительна, подкрепляя возможное мнение собесед­ника
«_____________» - это ход, который дает возможность для условного обобщения даже в случае противоречивых примеров либо позволяет продемонстрировать реальную или воображаемую терпимость и сочувствие, т.е. составляющие части стратегии положительной самопрезентации
«_____________» - это ход, который направлен на лучший или более эффективный контроль за вниманием слушающего («привлечение внимания»), на улучшение структурной организации негативной информации, на подчеркивание субъективной макроинформации
«Обобщение ценностей», означающее, что ценности и нормы все в мень­шей степени остаются специфическими для разных групп, было названо Т. Парсонсом одним из механизмов 
А.Л. Журавлев выделяет два крайних психологических типа по степени активности индивида в конфликте
Адресная социальная защита оказывается, в первую очередь, наиболее нуждающимся: одиноким пенсионерам, инвалидам, престарелым старше _______ лет
Альтернативой  __________ является приглашение проводить переговоры как решение общей проблемы в совместном процессе 
Американские исследователи К. У. Томас и Р. X. Килмен определили следующие стратегии поведения в конфликтных ситуациях
В ____-х_ гг. XX в. фактически начинает складыватся конфликтология как наука
В __________ г. создана Междуна­родная организация труда 
В деятельности социального педагога, сориентированной на работу со всеми категориями населения, с семьями (независимо от наличия у них проблем), приоритетное место принадлежит решению задач
В зависимости от степени контроля медиатора за принимаемым решением выделяют несколько ролей третьей стороны в конфликте (исключить неверный вариант)
В качестве главного признака, на основании которого человек определяет ситуацию как конфликтную, обычно рассматривается 
В качестве существенных характеристик конфликта практически всегда выделяются 
В основе ________ конфликтов лежит столкновение несовместимых представлений 
В отношения __________ обычно социальные работники вступают с клиентами 
В результате ______ происходит переход конфликта из латентного состояния в открытое противоборство 
В случае недостатка ресурсов, знаний и возможностей для прояснения ситуации и решения ситуаций используется стратегия 
В случае, когда желание сохранить хорошие отношения превы­шает желание выиграть, применяется стратегия 
В соответствии с теорией ___________ - ситуация должна описываться с позиции индивида, поведение которого исследуется, а не с позиции наблюдателя 
В функции администратора входит: 1) способствование воплощению пунктов договора; 2) установка физического барьера между двумя конфликтующими сторонами; 3) разработка трактовки обсуждаемых пунктов договора и спорных вопросов; 4) установка заблаговременно возможных затруднений; 5) предоставление времени для выработки постоянных решений ситуации
В ходе подготовки и принятия решения во время конфликта построение информационной модели актуального состояния конфликтной ситуации происходит на ________ этапе
Взаимоотношения в социальной работе можно рассматривать как эмоциональные связи между социальным работником и клиентами или системами, действующими в преобладающей атмосфере: 1) сотрудничества; 2) сделки; 3) конфлик­та; 4) конкуренции
Во время простых переговоров конфликт и коммуникация происходят между субъектами конфликта
Возможность проживания в определенном месте и определенном жилище означает реализацию условия 
Все инвалиды по происхождению инвалидности делятся на инвалидов: 1) с детства; 2) войны; 3) труда; 4) общего заболевания 
Второстепенные источники являются материалами, которые обеспечивают информацию о конфликте без 
Входит в функции медиатора: 1) обучение конфликтующих сторон тому, как разрешить конфликт конструктивно; 2) вынесение окончательного решения конфликта на основе интеграции мнений обоих сторон; 3) устранение недопонимания между конфликтующими сторонами; 4) убеждение сторон уходить от дисфункциональных паттернов взаимодействия
Входит в функции фасилитатора: 1) побуждать участников конфликта к совместной работе над проблемой; 2) организовывать место для дискуссии; 3) контролировать принимаемые участниками решения; 4) поощрять совместное решение проблемы; 5) помогать каждому участнику конфликта услышать другую сторону; 6) проверять выполнение принятых решений
Высоко развитая коммуникативная культура про­является в коммуникативных способностях, за исключением способности 
Главными направлениями управленческой деятельности по регулированию социальных противоречий выступают
Государство, соблюдающее  права граждан и действующее на основе  законов, представляет собой 
Границы конфликта включают внешние структурно-динамические пределы конфликта, кроме
Деловая беседа имеет следующие характерные особенности: 1) быстрота реагирования на высказывания партнеров; 2) критическая оценка мнений и предложений партнеров; 3) аналитический подход к учету и оценке субъективных и объективных факторов; 4) ощущение сопричастности и ответственности в решении проблем 
Деятельность по управлению конфликтами более эффективна, если осуществляется на этапах 
Для исследования ________ предназначен тест Ф. Розенцвейга
Если внешняя конфликтная ситуация является неопределенной, ее восприятие в большей степени зависит от 
Если нарисовать такую же схему с точки зрения удовлетворения интересов стороны «Б», то стратегия компромисса будет располагаться под номером 
Если нарисовать такую же схему с точки зрения удовлетворения интересов стороны «Б», то стратегия конкуренции будет располагаться под номером 
Если нарисовать такую же схему с точки зрения удовлетворения интересов стороны «Б», то стратегия переговоров, основанных на интересах, будет располагаться под номером 
Если нарисовать такую же схему с точки зрения удовлетворения интересов стороны «Б», то стратегия согласования будет располагаться под номером 
Жить полнокровной (насколько это возможно) жизнью, пользоваться благами, как всем гражданам, гарантирует законодательство по заботе об умственно отсталых
Застойная форма безработицы характерное явление для 
Из перечисленного к информации о медиации, которую должны знать конфликтующие стороны, относятся: 1) характеристика возможностей оппонентов; 2) беспристрастная роль посредника; 3) опыт участия сторон в подобных конфликтах; 4) как будут собираться данные о конфликте; 5) пределы конфиденциальности в процессе медиации; 6) возможные формы урегулирования
Из перечисленного к неформальному, «личностному» отношению к другому участнику переговоров побуждает отношение к нему как к: 1) партнеру; 2) оппоненту; 3) противнику
Из перечисленного к общим действиям медиатора относятся: 1) сбор данных и анализ конфликта; 2) «вход» в конфликт; 3) создание плана медиации; 4) действия по управлению вспышкой гнева; 5) организация приватных встреч; 6 выделение основных вопросов переговоров
Из перечисленного к стадии заключительных переговоров относятся: (1) Развитие концепции соглашения или установление процедур достижения согласия; (2) Достижение согласия путем сближения позиций; (3) Заключение пакета договоров; (4) Установление последовательности процедур для формализации урегулирования; (5) Определение количества и мер контроля
Из перечисленного к стадии первоначального контакта с конфликтующими сторонами относятся: (1) Содействие взаимопониманию; (2) Обучение сторон процессу медиации; (3) Установление первоначального контакта со сторонами; (4) Помощь сторонам в выборе подхода; (5) Создание атмосферы доверия; (6) Согласование подходов конфликтующих сторон; (7) Повышение обязательств
Из перечисленного к стадии сбора и анализа информации относятся: (1) Минимизация ошибочных и недействительных данных; (2) Определение стратегий и последовательных запланированных действий; (3) Сбор и анализ относящихся к делу данных о субъектах; (4) Проверка точности данных; (5) Определение непредвиденных действий
Из перечисленного к стадии создания атмосферы доверия и сотрудничества относятся: (1) Психологическая подготовка сторон к участию в переговорах; (2) Работа с сильными эмоциями; (3) Исследование восприятия оппонентами друг друга; (4) Организация осознания участниками законности поставленных вопросов; (5) Открытие переговоров между сторонами; (6) Установление границ тем и вопросов для дискуссии; (7) Создание основополагающих правил и поведенческих установок
Из перечисленного компромисс в результате переговоров выбирается поскольку стороны: 1) не видят возможности достичь выигрыша в конфликтной ситуации, который удовлетворит их потребности; 2) интересы сторон не взаимозависимы или совместимы; 3) не достаточно сильны для того, чтобы использовать альтернативную стратегию; 4) желают продемонстрировать или способствовать сотрудничеству; 5) не доверяют друг другу достаточно, чтобы осуществлять совместное решение проблемы; 6) примерно равные по силе и у них нет средств давления на другую сторону
Из перечисленного общение при сотрудничестве характеризуется следующими особенностями: 1) в общении сохраняются неформальные компоненты, которые используются участниками для поддержания отношений; 2) «противостоящая сторона» воспринимается как партнер; 3) воздействие участников ситуации друг на друга осуществляется в формальных рамках: апелляция к законам, к власти, к нормам; 4) противостоящая сторона воспринимается как оппонент; 5) главным способом воздействия партнеров друг на друга являются поиск решения, удовлетворяющего обе стороны, попытки убеждения, аргументация
Из перечисленного ситуационный контекст конфликтного взаимодействия включает:  1) характер ситуации; 2) личные качества участников; 3) условия протекания конфликта; 4) наличие «третьих сил»; 5) прежний опыт взаимодействия сторон; 6) длительность предконфликтной ситуации; 7) цели сторон
Из перечисленных для конфликта интересов подходят следующие типы вмешательства: 1) сфокусироваться на интересах, а не на позициях сторон; 2) согласиться на процесс сбора информации; 3) разработать общее решение, отвечающее потребностям всех сторон; 4) разработать общие критерии оценивания информации; 5) искать пути для расширения опций и ресурсов; 6) использовать эксперта, который выражает независимое мнение; 7) рассмотреть объективные критерии
Из перечисленных для конфликта ценностей подходят следующие типы вмешательства: 1) контролировать выражение эмоций путем введения процедур, правил; 2) способствовать позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг друга; 3) избегать формулировать проблему в терминах ценностей; 4) позволить сторонам быть согласными или несогласными; 5) блокировать негативное поведение; 6) создать сферу влияния, в которой один набор ценностей будет доминировать
Из перечисленных информационный конфликт может быть основан на: 1) недостатке информации; 2) реальных/воображаемых интересах; 3) разнице в интерпретации и оценке информации; 4) психологических интересах; 5) разница в оценке актуальности информации
Из перечисленных к дисфункциональным последствиям конфликта относятся: 1) неудовлетворенность, плохое состояние духа; 2) рост текучести кадров; 3) уменьшение синдрома покорности руководителю; 4) чувство свой причастности к решению проблемы; 5) сильная преданность своей группе
Из перечисленных к неофициальным решениям, принимаемым «третьей стороной», относятся: (1) административное решение; (2) арбитраж; (3) медиация; (4) судебное решение
Из перечисленных к неофициальным решениям, принимаемым конфликтующими сторонами, относятся: (1) административное решение; (2) переговоры; (3) арбитраж; (4) медиация; (5) неформальная дискуссия; (6) избежание 
Из перечисленных к психологическим принципам социальной работы относятся принцип: 1) конгруэнтности; 2) беспристрастности; 3) идентификации; 4) конфиденциальности; 5) позитивно ориентированной активности
Из перечисленных категориальных групп в понятийную схему социально-психологического анализа конфликтов Л.A. Петровской включается: 1) структура; 2) эволюция; 3) динамика; 4) функции; 5) методы изучения; 6) типология
Из перечисленных конфликт в отношениях может быть основан на: 1) сильных эмоциях; 2) различных взглядах на жизнь, идеологию; 3) стереотипах и искаженном восприятии; 4) недостаточной коммуникации; 5) особых внутренних целях; 6) негативном поведении
Из перечисленных моментов к этапу эскалации конфликта относятся: 1) создание образа врага; 2) начало переговоров; 3) демонстрация силы и угроза ее применения; 4) применение насилия; 5) мирное разрешение конфликта
Из перечисленных следующие личностные качества посредника считаются успешными для медиации согласно исследованиям Лэндсбергера: 1) скромность; 2) оригинальность идей; 3) адекватное чувство юмора; 4) самоконтроль над чувствами; 5) настойчивые и упорные действия; 6) консерватизм
Ин­валиды I группы 
К __________ приводит сумма двух или более конфликтных ситуаций 
К возрасту _______ относят появление конфликтов как зарубежные, так и отечественные исследователи
К наиболее частым объективным источникам можно отнести следующие: 1) естественное столкновение материальных и духовных интересов людей в процессе жизнедеятельности; 2) слабую разработанность правовых норм, регулирующих неконфликтное решение проблем; 3) возможные значительные потери информации и искажение информации в процессе межличностной и межгрупповой коммуникации; 4) несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей; 5) недостаток значимых для нормальной жизнедеятельности людей материальных и духовных благ
Когда вынужденная необходимость идти на некоторые уступки компенсируется сохранением более или менее положительных взаимоотношений в надежде на то, что со временем появятся какие-либо другие возможности для разрешения конфликта, используется стратегия
Когда каждая из сторон конфликта объединяет свои усилия для выработки наиболее опти­мального решения, используется стратегия
Коммуникативная функция не призвана
Конструктивная дискуссия имеет следующие характерные особенности, за исключением
Конфликт, в котором стороны находятся в постоянном противостоянии, конфликта находится в стадии
Конфликтная ситуация всегда возникает раньше
Конфликты чаще всего возникают из-за __________ у детей младшего школьного возраста
Моральные _________ - это комплекс тесно связанных между собой, дополняющих друг друга черт личности, необходимых для успешного выполнения задач социальной работы
Мышечные напряжения ответственные за подавленные эмоции, можно обнаружить в кругах «мышечной брони» на уровне ____________, - отмечал В. Райх
На основе исследований ________ показано,  что социокогнитивные конфликты могут быть источником интеллектуального развития детей
На содержание не менее _______ человек расчитано отделение временного пребывания пенсионеров и инвалидов 
На содержание не менее _______ человек расчитано отделение дневного пребывания пенсионеров и инвалидов 
Направление коммуникации идет между: 1) первым и вторым социальным работником; 2) первым социальным работником и первым субъектом конфликта; 3) первым субъектом конфликта и вторым субъектом конфликта; 4) вторым субъектом конфликта и вторым социальным работником
Направление коммуникации идет между: 1) социальным работником и первым субъектом конфликта; 2) первым субъектом конфликта и вторым субъектом конфликта; 3) социальным работником и вторым субъектом конфликта
Направление коммуникации идет между: 1) социальным работником и первым субъектом конфликта; 2) первым субъектом конфликта и вторым субъектом конфликта; 3) социальным работником и вторым субъектом конфликта
Направление коммуникации идет между: 1) социальным работником и первым субъектом конфликта; 2) первым субъектом конфликта и вторым субъектом конфликта; 3) социальным работником и вторым субъектом конфликта
Направление коммуникации идет: 1) от социального работника к судье; 2) от первого субъекта конфликта к социальному работнику; 3) между первым субъектом конфликта и вторым субъектом конфликта; 4) от второго субъекта конфликта к социальному работнику 
Научно-технический прогресс обусловливает сокращение прежде всего работников  
Несовместимость целей сторон в конфликтной ситуации многими авторами связывается с возникающим у человека ощущением 
Нравственная _________ - это наивысшая степень нравственного сознания социального работника, характеризующаяся наличием моральной потребности в соблюдении требований профессиональной этики
Нравственные ________ - основанная на опыте и знаниях уверенность социального работника в справедливости требований профессиональной морали 
Обаятельные люди - это те, которым не свойственно качество
Обоснованное предположение о возможном будущем возникновении и особенностях развития конфликтов заключается в
Общество, в котором граждане имеют реальную возможность довольно полно реализовать свои  права, - это 
Объект социальной работы как вида деятельности (укажите наиболее полный ответ) - это 
Объективное содержание конфликта: 1) субъекты; 2) предмет; 3) мотивы сторон; 4) объект; 5) источник; 6) образы предмета
Оппонент ____________ ранга - это личность (или группа), преследующая в конфликте групповую цель
Оппонент ____________ ранга - это человек, выступающий от собственного имени и преследующий в конфликте достижение личностных целей
Опытным путем установлено, что вызывает отторжение и внутренний протест использование слов 
Опытным путем установлено, что сближает позиции партнеров и не позволяет им дистанцироваться друг от друга использование слов
Организация жизнедеятельности субъектов социального взаимодействия, которая исключает или сводит к минимуму вероятность возникновения конфликтов между ними
Основные принципы функционализма: 1) общество - это система частей, объединенных в единое целое; 2) общественные системы сохраняют устойчивость, поскольку в них существуют внутренние механизмы контроля; 3) главными отличительными чертами любого общества являются господство, конфликт и подчинение; 4) дисфункции существуют, но они преодолеваются сами по себе или в конце концов укореняются в обществе; 5) общественная структура основана на власти одних групп людей над другими; 6) изменения обычно имеют постепенный, а не революционный характер
Основывается на конкретных личностных характеристиках медиатора, которым медиатор и конфликтующие стороны могут приписать успех процесса медиации доверие
Основывается на репутации организации, от имени которой выступает медиатор доверие
Основывается на убеждениях, имеющихся у конфликтующих сторон, что медиатор может с большой вероятностью успеха разрешить конфликт, доверие
Парадокт _______: «наиболее эффективным средством предотвращения борьбы является точное знание сравнительной силы обеих сторон, которое очень часто может быть получено только в результате самого конфликта»
По теории Ф. Хайдера, если некий человек Р испытывает симпатию к другому человеку О, который делает нечто X, и если это Х позитивно, с точки зрения Р, мы имеем случай 
По типологии Е.В. Гришиной, используемые «партнерами» стратегии разрешения конфликта могут быть определены как 
Помогая предотвращать и разрешать конфликтные ситуации своих клиентов, социальный работник (социальный педагог) выполняет роль
Правильная последовательность потребностей в порядке от низа иерархии к верху, в соответствии с теорией А. Маслоу: 1) потребности принадлежности и любви; 2) физиологические потребности; 3) потребности самоуважения; 4) потребности безопасности и защиты; 5) потребности самоактуализации
Право принимать решение принадлежит: 1) первому субъекту конфликта; 2) второму субъекту конфликта; 3) первому социальному работнику; 4) второму социальному работнику
Право принимать решение принадлежит: 1) первому субъекту конфликта; 2) второму субъекту конфликта; 3) социальному работнику
Право принимать решение принадлежит: 1) первому субъекту конфликта; 2) второму субъекту конфликта; 3) социальному работнику; 4) судье
Право принимать решение принадлежит: 1) первому субъекту конфликта; 2) социальному работнику; 3) второму субъекту конфликта
Практика показывает, что, обращаясь за помощью в социальные службы, клиент в первую очередь ищет 
Преодолению барьеров в процессе переговоров способствует такое поведение, при котором партнер: 1) выслушивает то, что говорит собеседник; 2) спрашивает совета; 3) прощает и не замечает мелких огрехов; 4) рассказывает о своих проблемах; 5) оказывает доверие; 6) проявляет заинтересованность в жизни другого партнера
При разрешении конфликта в дилемме «проигрыш-проигрыш» содержится тактика 
Принцип _________ предполагает единство выдвигаемых социальным работником целей, задач и направлений деятельности, связанных с решением проблем клиента
Принцип __________ ориентирован на целенаправленное участие социального работника в жизнедеятельности клиента, понимание положительных и отрицательных факторов его социальной адаптации 
Принцип __________ требует не допускать предвзятого отношения к любому человеку или организации 
Принцип ___________ означает, что информация о социальной поддержке не может быть разглашена, если объект социальной помощи испытывает некоторые психологические затруднения в связи с этим
Прогноз должен предполагать следующие основные варианты будущих изменений в конфликтной ситуации: 1) возможный наихудший вариант; 2) возможный наилучший вариант; 3) наиболее вероятный вариант; 4) наиболее желаемый вариант
Психологами замечено, что многие чувства человека к другим людям  происходят из его
Работы по изучению ______ стали первыми исследованиями, сформировавшими традицию изучения конфликтов как реакции на внешние воздействия
Различение типов конфликтов, основанное на их динамике, разработано 
Результат можно описать в терминах «выигрыш-проигрыш» в случае разрешения конфликта с помощью
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, когда медиатор изучает конфликт, обсуждает его с участниками, а затем выносит окончательное решение, которое обязательно для вы­полнения, исполняет 
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, при которой медиатор в урегулировании конфликта участвует с целью совершенствования процесса обсуждения проблемы, организа­ции встреч и переговоров, не вмешиваясь в полемику по поводу содержания проблемы и принятия окончательного решения, исполняет 
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, при которой медиатор изучает проблему, выслушивает обе стороны и выносит вердикт, который не оспаривается, исполняет 
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, при которой медиатор своим присутствием в зоне конфликта сдерживает стороны от нарушения ранее достигнутых договоренностей или от взаимной агрессии, исполняет 
Система социальной защиты школьников включает мероприятия, проводимые: 1) в школе; 2) во внешкольных учреждениях; 3) работу с семьей; 4) работу с общественностью 
Ситуация, когда стороны признают, что есть конфликт, и большинство вопросов ясны, но отсутствует выполнимое обоими сторонами решение конфликта, соответствует конфликту на стадии
Следующие три типа среди культур различает М. Мид: 1) сотрудничающие; 2) нейтральные; 3) коллективистические; 4) соперничающие; 5) индивидуалистические
Следующие фундаментальные измерения интерперсональных отношений выделяет М. Дойч: 1) кооперация - конкуренция; 2) распределение власти; 3) ориентация на задачу; 4) формальный - неформальный характер отношений; 5) близость отношений; 6) единство целей; 7) интенсивность и значимость
Совокупность личностных особенностей социального работника, сформированных под влиянием его ценностных ориентации и предрасположений 
Согласно Дж. Рубину, стадия конфликта, когда все участники готовы принимать свой конфликт серьезно и хотят сделать все, чтобы его прекратить, называется
Согласно исследованиям В.П. Левкович и О.Э. Зуськова, в группе стабильных супружеских пар конфликты 
Согласно классификации внутриличностных конфликтов К. Левина - ситуация, когда человек вынужден выбирать между двумя в равной степени привлекательными альтернативами, относится к виду
Согласно классификации внутриличностных конфликтов К. Левина - случай, когда одна и та же цель оказывается для индивида в равной степени привлекательной и непривлекательной, относится к виду
Согласно Козеру, схема устройства общества, - это: 1) социальный мир можно рассматривать как систему различным образом взаимосвязанных частей; 2) у каждой социальной группы есть общие интересы независимо от того, осознают их входящие в такие группы или нет; 3) процессы, протекающие в составных частях системы и между ними, содействуют «адаптивности» системы; 4) многие процессы, которые, как обычно считается, разрушают систему при определенных условиях укрепляют основы интеграции системы; 5) интересы членов разных социальных групп различны и противоположны; 6) в любой социальной системе обнаруживаются отсутствие равновесия, напряженность, конфликтные интересы
Согласно мнению Дарендорфа, одним из факторов успешного урегулирования конфликта является то, что
Согласно теории _______ считается, что на протяжении всей своей жизни человек постоянно стремится к ослаблению внутреннего конфликта
Соглашение в конфликте, по теории Дж. Рубина,  предполагает 
Создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые минимизировали бы вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними, является целью
Социальное обслуживание и обеспечение пожилых людей включает в себя
Социальное обслуживание разового характера граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, - это 
Социальные работники осуществляют сопровождение людей на протяжении
Социальный _____________ - это специалист, деятельность которого направлена на людей, имеющих отклонения в социальном развитии
Социологические исследования в нашей стране показали, что основными направлениями обеспечения благосостояния престаре­лых являются: 1) повышение пенсий; 2) совершенствование пенсионного обеспечения; 3) развитие услуг по уходу за ними на дому; 4) увеличение числа домов для престарелых; 5) улучшение условий проживания в домах для престарелых 
Способы воздействия на сознание, волю и чувства клиента называются методами
Стадия конфликта в развитии социального противоречия характеризуется
Стадия противоположностей в развитии социального противоречия характеризуется
Стадия существенных различий в развитии социального противоречия характеризуется
Стадия тождества в развитии социального противоречия характеризуется
Стиль «непроигрыш - невыигрыш», при которой обе стороны идут на уступки друг другу, означает тактику
Стратегия компромисса используется в ситуациях, когда
Стратегия медиации под номером 1, при которой максимально удовлетворяются интересы стороны «А» и минимально - стороны «Б» является стратегией
Стратегия медиации под номером 5, одинаково удовлетворяющая интересы сторон «А» и «Б», является стратегией
Стратегия медиации, при которой минимально удовлетворяются интересы обеих сторон, называется стратегией
Стратегия переговоров, изображена на рисунке под номером
Стратегия переговоров, основанных на интересах, по сравнению со стратегией компромисса в результате переговоров является, с точки зрения полноты удовлетворения интересов обоих сторон
Стратегия согласования изображена под номером 
Стратегия сотрудничества чаще всего используется в случаях когда
Структурные изменения в экономике вызыва­ют уменьшение числа занятых 
Субъект действует авторитарно, абсолютно уверенный в своей правоте, подавляя интересы другой стороны в стратегии
Тактика «невыиг­рыш - выигрыш», которая говорит о стремлении человека помочь другому за счет ущемления собственных интересов, означает стиль 
Тактику ________ предполагает стиль «выигрыш - проигрыш» 
Тактику «выиграть - выиграть», при которой обе стороны находят приемлемое решение, предполагает стиль
Теория __________ - это теория, постулирующая неизбежность классовой борьбы, возникающей в обществе в силу его разделенности на враждующие классы, а классовая борьба между ними становится главной движущей силой истории
Теория __________ посвящена анализу согласованности между системой установок индивида и его знаниями об установках и поведении окружающих 
Техника ________ - это высказывание идей и предложений по решению поставленной изобретательской или рационализаторской задачи
Техника ___________ - прикладная психологическая техника, нацеленная на коррекцию восприятия, уменьшающая безрассудные страхи и улучшающая отношения между конфликтующими сторонами и, фактически, делающая переговоры рациональным структурированным процессом
Техники целительства включают: 1) помощь субъектам конфликта в выработке умения чутко слушать друг друга; 2) исследование запретных бессознательных идей; 3) переструктурирование поведенческих паттернов; 4) помощь в осознание мотивов конфликтного поведения; 5) пресечение поведения, которое травмирует других людей; 6) примирение с предшествующими отношениями
Три основные группы позиций выделил основатель трансактного анализа Э. Бэрн: 1) младенец; 2) ребенок; 3) взрослый; 4) родитель; 5) прародитель. Выдерите правильный ответ
Упрощенная схема проведения переговоров предлагает: 1) приветствие и введение в тему переговоров; 2) характеристика темы и предложения о ходе переговоров; 3) изложение позиций сторон; ведение диалога; 4) решение проблемы; 5) завершение и подготовка итогового документа
Уровень __________ - мера соответствия нравственных представлений и ценностных предпочтений массовым этическим суждениям 
Установите правильную историческую последовательность времени деятельности теоретиков научной школы функционализма: 1) Э. Дюркгейм; 2) Г. Спенсер; 3) Г. Зиммель; 4) Л. Козер
Установите правильную последовательность действий в алгоритме трансактного анализа конфликта: 1) анализ позиций субъектов межличностного взаимодействия; 2) составление матрицы; 3) установление направленности позиции каждого субъекта межличностного взаимодействия; 4) выделение субъектов межличностного взаимодействия: инициатор, мишень; 5) определение суммы расхождений в позициях
Установите правильную последовательность основных сфер жизнедеятельности семьи с точки зрения их конфликтогенности: 1) «культура общения»; 2) удовлетворение потребности в защите Я-концепции; 3) удовлетворение ролевых потребностей
Установите правильную последовательность первых пяти стадий медиации: (1) сбор и анализ информации; (2) первоначальный контакт с конфликтующими сторонами; (3) создание атмосферы доверия и сотрудничества; (4) создание подробного плана медиации; (5) выбор стратегии медиации
Установите правильную последовательность подходов к управлению конфликтами с точки зрения возрастания степени насильственности в их разрешении: (1) неформальная дискуссия; (2) медиация; (3) административное решение; (4) избежание конфликта; (5) переговоры
Установите правильную последовательность подходов к управлению конфликтами с точки зрения уменьшения степени насильственности в их разрешении: (1) судебное решение; (2) ненасильственная акция; (3) арбитраж; (4) насилие; (5) законодательное решение
Установите правильную последовательность с шестой по десятую стадий медиации: (1) Создание вариантов для урегулирования конфликта; (2) Начало процесса медиации; (3) Обнажение скрытых интересов сторон; (4) Оценка вариантов урегулирования; (5) Определение вопросов и составление расписания
Установите правильную последовательность стадий процесса построения и проверки гипотезы медиации: (1) Построение гипотезы о конфликтной ситуации; (2) Выбор теории и стратегии медиации; (3) Осуществление медиации; (4) Сбор данных о конфликте; (5) Поиск теорий, объясняющих конфликт
Установите правильную последовательность стадий развития социального противоречия: 1) стадия тождества; 2) стадия существенных различий; 3) стадия противоположностей; 4) стадия конфликта
Установите правильную последовательность этапов развития конфликта: (1) Конфликтная ситуация; (2) Объективное противоречие; (3) Реакция субъектов на конфликт; (4) Обострение объективного противоречия; (5) Инцидент для конфликта
Установите правильную последовательность: (1) определение ситуации; (2) конфликтная ситуация; (3) внешняя ситуация
Учреждение социального обслуживания, предназначенное для временного проживания и социальной реабилитации безнадзорных и беспризорных детей и подростков, - это 
Формула зависимости конфликта от конфликтной ситуации и инцидента - это
Формула зависимости конфликта от конфликтогенов - это
Формула зависимости конфликта от нескольких конфликтных ситуаций - это
Характеризуются лежащими в их основе напряжениями, которые еще не полностью развиты и не имеют силы поляризованного конфликты, на стадии
Характерна формализация, ограничение общения обязательным принятым минимумом во взаимоотношениях во время конфликта с другой стороной конфликта, выступающей в роли
Ход, показывающий, что общее мнение основано на конкретных фактах (опыте)
Цель участников конфликта - не просто договориться, а прийти к взаимопониманию - в случае установки на достижение договоренностей 
Цель участников конфликта - просто решить проблему, но не обязательно при этом понимать друг друга или приходить к согласию  в случае наличия у них установки на достижение договоренностей
Цель участников конфликта -  стремление победить  с установкой на достижение договоренностей

«Методика исследования межличностного восприятия в конфликтной ситуации» разработана
«Наиболее эффективным средством предотвращения борьбы является точное знание сравнительной силы обеих сторон, которое очень часто может быть получено только в результате самого конфликта» - это парадокс
«Обобщение ценностей», означающее, что ценности и нормы все в меньшей степени остаются специфическими для разных групп, было названо Т. Парсонсом одним из механизмов
А.Л. Журавлев выделяет два крайних психологических типа по степени активности индивида в конфликте
Авторство термина «социология конфликта» приписывается
Адресная социальная защита оказывается, в первую очередь, наиболее нуждающимся: одиноким пенсионерам, инвалидам, престарелым старше
Акт формирования последовательности действий, ведущих к достижению цели на основе преобразования исходной информации в ситуации неопределенности, - это
Американские исследователи К. У. Томас и Р. X. Килмен определили следующие стратегии поведения в конфликтных ситуациях
Безвозмездное предоставление гражданам определенной денежной суммы за счет средств соответствующих фондов бюджетной системы Российской Федерации
Безработица по причине незанятости в связи с переходом работников с одного предприятия на другое - это безработица
Борьба из-за ценностей или претензий на статус, власть или ограниченные ресурсы, в которой целями конфликтующих сторон являются не только достижение желаемого, но также и нейтрализация, нанесение ущерба или устранение соперника, - это конфликт
В деятельности социального педагога, сориентированной на работу со всеми категориями населения, с семьями (независимо от наличия у них проблем), приоритетное место принадлежит решению задач
В зависимости от степени контроля медиатора за принимаемым решением выделяют несколько ролей третьей стороны в конфликте (исключить неверный вариант)
В качестве главного признака, на основании которого человек определяет ситуацию как конфликтную, обычно рассматривается
В качестве существенных характеристик конфликта практически всегда выделяются
В случае недостатка ресурсов, знаний и возможностей для прояснения ситуации и решения ситуаций используется стратегия
В случае, когда желание сохранить хорошие отношения превышает желание выиграть, применяется стратегия
В функции администратора входит: 1) способствование воплощению пунктов договора; 2) установка физического барьера между двумя конфликтующими сторонами; 3) разработка трактовки обсуждаемых пунктов договора и спорных вопросов; 4) установка заблаговременно возможных затруднений; 5) предоставление времени для выработки постоянных решений ситуации
В функции медиатора входит: 1) обучение конфликтующих сторон тому, как разрешить конфликт конструктивно; 2) вынесение окончательного решения конфликта на основе интеграции мнений обоих сторон; 3) устранение недопонимания между конфликтующими сторонами; 4) убеждение сторон уходить от дисфункциональных паттернов взаимодействия
В ходе подготовки и принятия решения во время конфликта построение информационной модели актуального состояния конфликтной ситуации происходит на
В. Райх отмечал, что мышечные напряжения ответственные за подавленные эмоции, можно обнаружить в кругах «мышечной брони» на уровне
Важнейшим фактором, определяющим установку человека на тот или иной тип взаимодействия с партнером в конфликте, является
Взаимоотношения в социальной работе можно рассматривать как эмоциональные связи между социальным работником и клиентами или системами, действующими в преобладающей атмосфере: 1) сотрудничества; 2) сделки; 3) конфликта; 4) конкуренции
Вид деятельности по сведению количества возникающих конфликтов к минимуму, путем принятия мер по предотвращению конфликтов в повседневной деятельности, - это
Вид деятельности, направленный на выявление причин конфликта в потенциальном развитии, - это ___________ конфликта(ом)
Вид деятельности, направленный на недопущение возникновения конфликта, - это
Вид деятельности, направленный на ослабление и ограничение конфликта, обеспечение его развития в сторону разрешения, - это _________ конфликта(ом)
Вид деятельности, направленный на уменьшение негативного влияния конфликта на дальнейшее функционирование социальной системы, - это
Вид общения, целенаправленный, логический, устный обмен фактами и мнениями людей, которые принимают участие в обсуждении, - это
Вмешательство в форме дискуссии или переговоров приемлемой, беспристрастной и нейтральной третьей стороны, которая не имеет права принимать решения и помогает конфликтующим сторонам добровольно договариваться о приемлемом варианте решения проблемы, называется
Внешним признаком разрешения конфликта может служить
Во время простых переговоров конфликт и коммуникация происходят между субъектами конфликта
Возможность проживания в определенном месте и определенном жилище означает реализацию условия
Все инвалиды по происхождению инвалидности делятся на инвалидов: 1) с детства; 2) войны; 3) труда; 4) общего заболевания
Второстепенные источники являются материалами, которые обеспечивают информацию о конфликте без
Высказывание идей и предложений по решению поставленной изобретательской или рационализаторской задачи - это техника
Высоко развитая коммуникативная культура проявляется в следующих коммуникативных способностях, за исключением способности
Главными направлениями управленческой деятельности по регулированию социальных противоречий выступают
Государство, соблюдающее права граждан и действующее на основе законов, представляет собой
Границы конфликта включают следующие внешние структурно-динамические пределы конфликта, кроме:
Деловая беседа имеет следующие характерные особенности: 1) быстрота реагирования на высказывания партнеров; 2) критическая оценка мнений и предложений партнеров; 3) аналитический подход к учету и оценке субъективных и объективных факторов; 4) ощущение сопричастности и ответственности в решении проблем
Деятельность по управлению конфликтами более эффективна, если осуществляется на этапах
Единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием их позиции, называется
Если внешняя конфликтная ситуация является неопределенной, ее восприятие в большей степени зависит от
Если нарисовать такую же схему с точки зрения удовлетворения интересов стороны «Б», то стратегия компромисса будет располагаться под номером
Если нарисовать такую же схему с точки зрения удовлетворения интересов стороны «Б», то стратегия конкуренции будет располагаться под номером
Если нарисовать такую же схему с точки зрения удовлетворения интересов стороны «Б», то стратегия переговоров, основанных на интересах, будет располагаться под номером
Если нарисовать такую же схему с точки зрения удовлетворения интересов стороны «Б», то стратегия согласования будет располагаться под номером
Жить полнокровной (насколько это возможно) жизнью, пользоваться благами, как всем гражданам, гарантирует законодательство по заботе об умственно отсталых
Застойная форма безработицы характерное явление для
Из перечисленного к информации о медиации, которую должны знать конфликтующие стороны, относятся: 1) характеристика возможностей оппонентов; 2) беспристрастная роль посредника; 3) опыт участия сторон в подобных конфликтах; 4) как будут собираться данные о конфликте; 5) пределы конфиденциальности в процессе медиации; 6) возможные формы урегулирования
Из перечисленного к неформальному, «личностному» отношению к другому участнику переговоров побуждает отношение к нему как к: 1) партнеру; 2) оппоненту; 3) противнику
Из перечисленного к общим действиям медиатора относятся: 1) сбор данных и анализ конфликта; 2) «вход» в конфликт; 3) создание плана медиации; 4) действия по управлению вспышкой гнева; 5) организация приватных встреч; 6 выделение основных вопросов переговоров
Из перечисленного к стадии заключительных переговоров относятся: (1) Развитие концепции соглашения или установление процедур достижения согласия; (2) Достижение согласия путем сближения позиций; (3) Заключение пакета договоров; (4) Установление последовательности процедур для формализации урегулирования; (5) Определение количества и мер контроля
Из перечисленного к стадии первоначального контакта с конфликтующими сторонами относятся: (1) Содействие взаимопониманию; (2) Обучение сторон процессу медиации; (3) Установление первоначального контакта со сторонами; (4) Помощь сторонам в выборе подхода; (5) Создание атмосферы доверия; (6) Согласование подходов конфликтующих сторон; (7) Повышение обязательств
Из перечисленного к стадии сбора и анализа информации относятся: (1) Минимизация ошибочных и недействительных данных; (2) Определение стратегий и последовательных запланированных действий; (3) Сбор и анализ относящихся к делу данных о субъектах; (4) Проверка точности данных; (5) Определение непредвиденных действий
Из перечисленного к стадии создания атмосферы доверия и сотрудничества относятся: (1) Психологическая подготовка сторон к участию в переговорах; (2) Работа с сильными эмоциями; (3) Исследование восприятия оппонентами друг друга; (4) Организация осознания участниками законности поставленных вопросов; (5) Открытие переговоров между сторонами; (6) Установление границ тем и вопросов для дискуссии; (7) Создание основополагающих правил и поведенческих установок
Из перечисленного компромисс в результате переговоров выбирается поскольку стороны: 1) не видят возможности достичь выигрыша в конфликтной ситуации, который удовлетворит их потребности; 2) интересы сторон не взаимозависимы или совместимы; 3) не достаточно сильны для того, чтобы использовать альтернативную стратегию; 4) желают продемонстрировать или способствовать сотрудничеству; 5) не доверяют друг другу достаточно, чтобы осуществлять совместное решение проблемы; 6) примерно равные по силе и у них нет средств давления на другую сторону
Из перечисленного общение при сотрудничестве характеризуется следующими особенностями: 1) в общении сохраняются неформальные компоненты, которые используются участниками для поддержания отношений; 2) «противостоящая сторона» воспринимается как партнер; 3) воздействие участников ситуации друг на друга осуществляется в формальных рамках: апелляция к законам, к власти, к нормам; 4) противостоящая сторона воспринимается как оппонент; 5) главным способом воздействия партнеров друг на друга являются поиск решения, удовлетворяющего обе стороны, попытки убеждения, аргументация
Из перечисленного ситуационный контекст конфликтного взаимодействия включает: 1) характер ситуации; 2) личные качества участников; 3) условия протекания конфликта; 4) наличие «третьих сил»; 5) прежний опыт взаимодействия сторон; 6) длительность предконфликтной ситуации; 7) цели сторон
Из перечисленных для конфликта интересов подходят следующие типы вмешательства: 1) сфокусироваться на интересах, а не на позициях сторон; 2) согласиться на процесс сбора информации; 3) разработать общее решение, отвечающее потребностям всех сторон; 4) разработать общие критерии оценивания информации; 5) искать пути для расширения опций и ресурсов; 6) использовать эксперта, который выражает независимое мнение; 7) рассмотреть объективные критерии
Из перечисленных для конфликта ценностей подходят следующие типы вмешательства: 1) контролировать выражение эмоций путем введения процедур, правил; 2) способствовать позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг друга; 3) избегать формулировать проблему в терминах ценностей; 4) позволить сторонам быть согласными или несогласными; 5) блокировать негативное поведение; 6) создать сферу влияния, в которой один набор ценностей будет доминировать
Из перечисленных информационный конфликт может быть основан на: 1) недостатке информации; 2) реальных/воображаемых интересах; 3) разнице в интерпретации и оценке информации; 4) психологических интересах; 5) разница в оценке актуальности информации
Из перечисленных к дисфункциональным последствиям конфликта относятся: 1) неудовлетворенность, плохое состояние духа; 2) рост текучести кадров; 3) уменьшение синдрома покорности руководителю; 4) чувство свой причастности к решению проблемы; 5) сильная преданность своей группе
Из перечисленных к неофициальным решениям, принимаемым «третьей стороной», относятся: (1) административное решение; (2) арбитраж; (3) медиация; (4) судебное решение
Из перечисленных к неофициальным решениям, принимаемым конфликтующими сторонами, относятся: (1) административное решение; (2) переговоры; (3) арбитраж; (4) медиация; (5) неформальная дискуссия; (6) избежание
Из перечисленных к психологическим принципам социальной работы относятся принцип: 1) конгруэнтности; 2) беспристрастности; 3) идентификации; 4) конфиденциальности; 5) позитивно ориентированной активности
Из перечисленных категориальных групп в понятийную схему социально-психологического анализа конфликтов Л.A. Петровской включается: 1) структура; 2) эволюция; 3) динамика; 4) функции; 5) методы изучения; 6) типология
Из перечисленных конфликт в отношениях может быть основан на: 1) сильных эмоциях; 2) различных взглядах на жизнь, идеологию; 3) стереотипах и искаженном восприятии; 4) недостаточной коммуникации; 5) особых внутренних целях; 6) негативном поведении
Из перечисленных моментов к этапу эскалации конфликта относятся: 1) создание образа врага; 2) начало переговоров; 3) демонстрация силы и угроза ее применения; 4) применение насилия; 5) мирное разрешение конфликта
Из перечисленных следующие личностные качества посредника считаются успешными для медиации согласно исследованиям Лэндсбергера: 1) скромность; 2) оригинальность идей; 3) адекватное чувство юмора; 4) самоконтроль над чувствами; 5) настойчивые и упорные действия; 6) консерватизм
Изменения в поведении, вызванные влиянием на ценности, связанные с источником проблемы, - это
Инвалиды I группы
Инвалиды II группы - это
Инвалиды III группы - это
Интеграция и интерпретация информации о составляющих и динамике конфликта - это
Истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту, называются
К возведению психологических барьеров часто приводит
К числу наиболее частых объективных источников можно отнести следующие: 1) естественное столкновение материальных и духовных интересов людей в процессе жизнедеятельности; 2) слабую разработанность правовых норм, регулирующих неконфликтное решение проблем; 3) возможные значительные потери информации и искажение информации в процессе межличностной и межгрупповой коммуникации; 4) несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей; 5) недостаток значимых для нормальной жизнедеятельности людей материальных и духовных благ
Как зарубежные, так и отечественные исследователи относят появление конфликтов к возрасту
Ключевая, самая напряженная стадия конфликта, когда происходит обострение всех противоречий между его участниками и используются все возможности для победы в противоборстве, называется
Когда вынужденная необходимость идти на некоторые уступки компенсируется сохранением более или менее положительных взаимоотношений в надежде на то, что со временем появятся какие-либо другие возможности для разрешения конфликта, используется стратегия
Когда каждая из сторон конфликта объединяет свои усилия для выработки наиболее оптимального решения, используется стратегия
Коммуникативная функция не призвана
Комплекс тесно связанных между собой, дополняющих друг друга черт личности, необходимых для успешного выполнения задач социальной работы, - моральные
Конструктивная дискуссия имеет следующие характерные особенности, за исключением
Конфликт, в котором стороны находятся в постоянном противостоянии, конфликта находится в стадии
Конфликт, происходящий из-за вполне конкретных объективных причин, связанных с трудовой деятельностью, - это конфликт
Конфликт, протекающий в форме перманентно враждебных отношений между его участниками, - это конфликт
Конфликтная ситуация всегда возникает раньше
Конфликтная ситуация, которая объективно отсутствует, но тем не менее отношение сторон ошибочно воспринимаются как конфликтные, - это конфликт
Конфликтология как наука фактически начинает складываться в ___________ гг. XX в.
Концепцию биоэнерготерапии разработали
Личность (или групп, преследующая в конфликте групповую цель, - это оппонент ранга
Ложный образ, основанный на психических потребностях наблюдателя, а не на реальных или объективных характеристиках наблюдаемого, - это
Любые действия, в которых две или несколько сторон взаимодействуют друг с другом относительно конфликтной ситуации, - это
М. Дойч выделяет следующие фундаментальные измерения интерперсональных отношений: 1) кооперация - конкуренция; 2) распределение власти; 3) ориентация на задачу; 4) формальный - неформальный характер отношений; 5) близость отношений; 6) единство целей; 7) интенсивность и значимость
М. Мид различает среди культур следующие три типа: 1) сотрудничающие; 2) нейтральные; 3) коллективистические; 4) соперничающие; 5) индивидуалистические
Международная организация труда создана в
Мера соответствия знаний, умений и опыта специалиста определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых им задач и решаемых проблем - это
Мера соответствия нравственных представлений и ценностных предпочтений массовым этическим суждениям - уровень
Метод, реализуемый в практике социальной работы в формах при помощи разъяснения, совета, аргументированной рекомендации, положительных примеров и образцов активной жизнедеятельности клиентов
Моральное качество, характеризующее уважительное отношение к интересам, убеждениям, верованиям привычкам других людей
Наиболее законченное описание процессов борьбы и ее роли в животном мире принадлежит: 1) Ч. Дарвину; 2) Т. Гексли; 3) А. Уоллесу; 4) Г. Бронну
Наиболее неэффективным с точки зрения дальней перспективы является способ урегулирования конфликтных ситуаций
Наиболее общий для медиаторов путь получения информации о конфликте - это
Наивысшая степень нравственного сознания социального работника, характеризующаяся наличием моральной потребности в соблюдении требований профессиональной этики, - нравственная
Накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и объективно создающие почву для реального противоборства между этими субъектами - это
Направление коммуникации идет между: 1) первым и вторым социальным работником; 2) первым социальным работником и первым субъектом конфликта; 3) первым субъектом конфликта и вторым субъектом конфликта; 4) вторым субъектом конфликта и вторым социальным работником
Направление коммуникации идет между: 1) социальным работником и первым субъектом конфликта; 2) первым субъектом конфликта и вторым субъектом конфликта; 3) социальным работником и вторым субъектом конфликта
Направление коммуникации идет между: 1) социальным работником и первым субъектом конфликта; 2) первым субъектом конфликта и вторым субъектом конфликта; 3) социальным работником и вторым субъектом конфликта
Направление коммуникации идет между: 1) социальным работником и первым субъектом конфликта; 2) первым субъектом конфликта и вторым субъектом конфликта; 3) социальным работником и вторым субъектом конфликта
Направление коммуникации идет: 1) от социального работника к судье; 2) от первого субъекта конфликта к социальному работнику; 3) между первым субъектом конфликта и вторым субъектом конфликта; 4) от второго субъекта конфликта к социальному работнику
Научно-технический прогресс обусловливает сокращение прежде всего работников
Несовместимость целей сторон в конфликтной ситуации многими авторами связывается с возникающим у человека ощущением
Новые, оригинальные варианты решения проблемы, лежащей в основе конфликта, которые отличаются от подходов, ранее предлагавшихся сторонами в ходе развития конфликта, - это
Обаятельные люди - это те, которым свойственны следующие качества, за исключением
Обоснованное предположение о возможном будущем возникновении и особенностях развития конфликтов заключается в
Обстоятельства, слова и действия, которые могут привести к конфликту, вызывают возмущение, ярость, злость и другие отрицательные эмоциональные состояния, называются
Общество, в котором граждане имеют реальную возможность довольно полно реализовать свои права, - это
Объект или идея, вызывающие острую непримиримую борьбу противоположных взаимоисключающих сил, - это
Объект социальной работы как вида деятельности (укажите наиболее полный ответ) - это
Объективно существующая или воображаемая проблема, служащая основой конфликта, - это
Объективно существующая конфликтная ситуация и по ключевым характеристикам адекватно воспринимаемая участниками, - это конфликт
Объективно существующая конфликтная ситуация, воспринимаемая сторонами как конфликтная, однако с теми или иными существенными отклонениями от действительности, - это конфликт
Объективно существующая конфликтная ситуация, но не осознаваемая, не воспринимаемая участниками, - это конфликт
Объективное содержание конфликта: 1) субъекты; 2) предмет; 3) мотивы сторон; 4) объект; 5) источник; 6) образы предмета
Обычно социальные работники вступают с клиентами в отношения
Означает, что информация о социальной поддержке не может быть разглашена, если объект социальной помощи испытывает некоторые психологические затруднения в связи с этим, принцип
Оппонент от латинского
Опытным путем установлено, что вызывает отторжение и внутренний протест использование слов
Опытным путем установлено, что сближает позиции партнеров и не позволяет им дистанцироваться друг от друга использование слов
Организация жизнедеятельности субъектов социального взаимодействия, которая исключает или сводит к минимуму вероятность возникновения конфликтов между ними
Ориентация на достижение своих целей и понимание того, что другой также придерживается подобной стратегии, и попытки соединить усилия в реализации собственных интересов, является ориентацией
Ориентирован на целенаправленное участие социального работника в жизнедеятельности клиента, понимание положительных и отрицательных факторов его социальной адаптации принцип
Основана «Модульная методика диагностики межличностных конфликтов»
Основание современной конфликтологии заложили: 1) К. Маркс; 2) Л. Козер; 3) Р. Дарендорф; 4) Г. Зиммель
Основанная на опыте и знаниях уверенность социального работника в справедливости требований профессиональной морали - нравственные
Основателем когнитивного направления считается
Основатель трансактного анализа Э. Берн выделяет три основные группы позиций: 1) младенец; 2) ребенок; 3) взрослый; 4) родитель; 5) прародитель
Основные принципы функционализма: 1) общество - это система частей, объединенных в единое целое; 2) общественные системы сохраняют устойчивость, поскольку в них существуют внутренние механизмы контроля; 3) главными отличительными чертами любого общества являются господство, конфликт и подчинение; 4) дисфункции существуют, но они преодолеваются сами по себе или в конце концов укореняются в обществе; 5) общественная структура основана на власти одних групп людей над другими; 6) изменения обычно имеют постепенный, а не революционный характер
Основоположником диалектической теории конфликта является
Основывается на конкретных личностных характеристиках медиатора, которым медиатор и конфликтующие стороны могут приписать успех процесса медиации доверие
Основывается на репутации организации, от имени которой выступает медиатор доверие
Основывается на убеждениях, имеющихся у конфликтующих сторон, что медиатор может с большой вероятностью успеха разрешить конфликт, доверие
Отделение временного пребывания пенсионеров и инвалидов рассчитано на содержание не менее
Отделение дневного пребывания пенсионеров и инвалидов рассчитано на содержание не менее
Отделение социальной помощи на дому обслуживает в городе
Отделение социальной помощи на дому обслуживает в сельской местности
Первыми исследованиями, сформировавшими традицию изучения конфликтов как реакции на внешние воздействия, стали работы по изучению
Переход конфликта из латентного состояния в открытое противоборство происходит в результате
Периоды в развитии конфликта, отражающие динамику конфликта прежде всего с точки зрения реальных возможностей его разрешения, - это __________________ конфликта
Периоды в развитии конфликта, отражающие существенные моменты, характеризующие развитие конфликта от его возникновения и до разрешения, - это _________________ конфликта
По Дж. Рубину стадия конфликта, когда все участники готовы принимать свой конфликт серьезно и хотят сделать все, чтобы его прекратить, называется
По мнению Дарендорфа, одним из факторов успешного урегулирования конфликта является то, что
По результатам исследования В.П. Левкович и О.Э. Зуськова, в группе стабильных супружеских пар конфликты
По теории Дж. Рубина, соглашение в конфликте предполагает
Позитивные функции конфликта подробно были исследованы
Показано, что социокогнитивные конфликты могут быть источником интеллектуального развития детей на основе исследований
Помогая предотвращать и разрешать конфликтные ситуации своих клиентов, социальный работник (социальный педагог) выполняет роль
Понимание эмоционального состояния того, кому оказывается помощь, - это
Понятие речевых тактик ввел
Понятие, используемое для обозначения объектов, явлений, их свойств, а также абстрактных идей, воплощающих в себе идеалы и выступающих благодаря этому как эталон должного, - это
Посвящена анализу согласованности между системой установок индивида и его знаниями об установках и поведении окружающих теория
Последовательность процедурных шагов, осуществляемых медиатором, который поможет конфликтующим сторонам прийти к соглашению, - это медиации
Постижение эмоционального состояния, проникновение-«вчувствование» в переживания другого человека
Право принимать решение принадлежит: 1) первому субъекту конфликта; 2) второму субъекту конфликта; 3) первому социальному работнику; 4) второму социальному работнику
Право принимать решение принадлежит: 1) первому субъекту конфликта; 2) второму субъекту конфликта; 3) социальному работнику
Право принимать решение принадлежит: 1) первому субъекту конфликта; 2) второму субъекту конфликта; 3) социальному работнику; 4) судье
Право принимать решение принадлежит: 1) первому субъекту конфликта; 2) социальному работнику; 3) второму субъекту конфликта
Практика показывает, что, обращаясь за помощью в социальные службы, клиент в первую очередь ищет
Предложена методическая процедура для изучения межличностного конфликта в группе, основанная на экспертных оценках отношений между членами обследуемого коллектива,
Предполагает единство выдвигаемых социальным работником целей, задач и направлений деятельности, связанных с решением проблем клиента, принцип
Преодолению барьеров в процессе переговоров способствует такое поведение, при котором партнер: 1) выслушивает то, что говорит собеседник; 2) спрашивает совета; 3) прощает и не замечает мелких огрехов; 4) рассказывает о своих проблемах; 5) оказывает доверие; 6) проявляет заинтересованность в жизни другого партнера
При разрешении конфликта в дилемме «проигрыш-проигрыш» содержится тактика
Приглашение проводить переговоры как решение общей проблемы в совместном процессе является альтернативой
Признание права конфликтующей стороны обладать чувствами, в независимости от признания их другой стороной, называется
Прикладная психологическая техника, нацеленная на коррекцию восприятия, уменьшающая безрассудные страхи и улучшающая отношения между конфликтующими сторонами и, фактически, делающая переговоры рациональным структурированным процессом, - это техника
Прогноз должен предполагать следующие основные варианты будущих изменений в конфликтной ситуации: 1) возможный наихудший вариант; 2) возможный наилучший вариант; 3) наиболее вероятный вариант; 4) наиболее желаемый вариант
Процесс определения составляющих и динамики конфликта называется
Процесс приспособления индивида к изменившейся социальной среде
Психологами замечено, что многие чувства человека к другим людям происходят из его
Различение типов конфликтов, основанное на их динамике, разработано
Разработана шкала диагностики ролевого конфликта
Разрешение конфликта, изображенное на схеме, относится к типу
Разрешение конфликта, изображенное на схеме, относится к типу
Разрешение конфликта, изображенное на схеме, относится к типу
Разрешение конфликта, изображенное на схеме, относится к типу
Разрешение конфликта, изображенное на схеме, относится к типу: 1) защиты; 2) переговоров; 3) контролирования; 4) экспертизы; 5) арбитража
Разрешение конфликта, изображенное на схеме, относится к типу: 1) фасилитации; 2) медиации; 3) консультирования; 4) целительства; 5) арбитража
Рассматривал конфликт как ситуацию, в которой на индивида действуют противоположно направленные одновременно воздействующие силы примерно равной величины
Рассматривал общество как совокупность групп людей, беспощадно борющихся между собой за влияние, выживание и господство
Результат можно описать в терминах «выигрыш-проигрыш» в случае разрешения конфликта с помощью
Рекомендовал разрешать конфликт методом «взрыва»
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, когда медиатор изучает конфликт, обсуждает его с участниками, а затем выносит окончательное решение, которое обязательно для выполнения, исполняет
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, при которой медиатор в урегулировании конфликта участвует с целью совершенствования процесса обсуждения проблемы, организации встреч и переговоров, не вмешиваясь в полемику по поводу содержания проблемы и принятия окончательного решения, исполняет
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, при которой медиатор изучает проблему, выслушивает обе стороны и выносит вердикт, который не оспаривается, исполняет
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, при которой медиатор обладая специальными знаниями, обеспечивает конструктивное обсуждение проблемы
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, при которой медиатор своим присутствием в зоне конфликта сдерживает стороны от нарушения ранее достигнутых договоренностей или от взаимной агрессии, исполняет
С точки зрения Дарендорфа, предполагают создание специального органа, где регулярно встречаются конфликтующие стороны для обсуждения острых вопросов и принятия решений, -
Система социальной защиты школьников включает мероприятия, проводимые: 1) в школе; 2) во внешкольных учреждениях; 3) работу с семьей; 4) работу с общественностью
Ситуация должна описываться с позиции индивида, поведение которого исследуется, а не с позиции наблюдателя - в соответствии с теорией
Ситуация, когда индивиды имеют разные ответы на одну и ту же проблему и мотивированы на достижение совместного решения, - это конфликт
Ситуация, когда стороны признают, что есть конфликт, и большинство вопросов ясны, но отсутствует выполнимое обоими сторонами решение конфликта, соответствует конфликту на стадии
Совокупность личностных особенностей социального работника, сформированных под влиянием его ценностных ориентации и предрасположений
Согласно классификации внутриличностных конфликтов К. Левина - ситуация, когда человек вынужден выбирать между двумя в равной степени привлекательными альтернативами, относится к виду
Согласно классификации внутриличностных конфликтов К. Левина - случай, когда одна и та же цель оказывается для индивида в равной степени привлекательной и непривлекательной, относится к виду
Согласно теории Ф. Хайдера, если некий человек Р испытывает симпатию к другому человеку О, который делает нечто X, и если это Х позитивно, с точки зрения Р, мы имеем случай
Согласно типологии Е.В. Гришиной, используемые «партнерами» стратегии разрешения конфликта могут быть определены как
Создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые минимизировали бы вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними, является целью
Состоит из условий и ожиданий от отношений между посредником и конфликтующими сторонами
Состояние сознания, заключающее в себе отношение субъекта конфликта к событиям и фактам действительности, к деятельности оппонентов, - это
Состояние субъекта конфликта, создаваемое испытываемой им нуждой в объекте конфликта и выступающее источником его активности, называется
Социальное обслуживание и обеспечение пожилых людей включает в себя
Социальное обслуживание разового характера граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, - это
Социальные работники осуществляют сопровождение людей на протяжении
Социологические исследования в нашей стране показали, что основными направлениями обеспечения благосостояния престарелых являются: 1) повышение пенсий; 2) совершенствование пенсионного обеспечения; 3) развитие услуг по уходу за ними на дому; 4) увеличение числа домов для престарелых; 5) улучшение условий проживания в домах для престарелых
Специалист, деятельность которого направлена на людей, имеющих отклонения в социальном развитии, - это
Специалист, деятельность которого направлена на предупреждение асоциального поведения, - это
Способы воздействия на сознание, волю и чувства клиента называются методами
Стадия конфликта в развитии социального противоречия характеризуется
Стадия противоположностей в развитии социального противоречия характеризуется
Стадия существенных различий в развитии социального противоречия характеризуется
Стадия тождества в развитии социального противоречия характеризуется
Степень психологической близости между социальным работником и клиентом - это
Стиль «выигрыш - проигрыш» предполагает тактику
Стиль «непроигрыш - невыигрыш», при которой обе стороны идут на уступки друг другу, означает тактику
Столкновение несовместимых представлений лежит в основе конфликтов
Сторона, которая первой начала конфликтные действия, называется
Стратегия компромисса используется в ситуациях, когда
Стратегия медиации под номером 1, при которой максимально удовлетворяются интересы стороны «А» и минимально - стороны «Б» является стратегией
Стратегия медиации под номером 5, одинаково удовлетворяющая интересы сторон «А» и «Б», является стратегией
Стратегия медиации, при которой минимально удовлетворяются интересы обеих сторон, называется стратегией
Стратегия переговоров, изображена на рисунке под номером
Стратегия переговоров, основанных на интересах, по сравнению со стратегией компромисса в результате переговоров является, с точки зрения полноты удовлетворения интересов обоих сторон
Стратегия поведения субъектов в конфликте, ориентированная на определенные взаимные уступки, - это
Стратегия согласования изображена под номером
Стратегия сотрудничества чаще всего используется в случаях когда
Стремился понять консенсус не как атрибут «нормального» состояния общества, но как его неотъемлемую характеристику, коль скоро оно существует и не распадается, а следовательно, обладает элементарным «порядком»
Структурные изменения в экономике вызывают уменьшение числа занятых
Субъект действует авторитарно, абсолютно уверенный в своей правоте, подавляя интересы другой стороны в стратегии
Субъект конфликта, непосредственно заинтересованный в том, как конфликт будет разрешен, - это
Сумма двух или более конфликтных ситуаций приводит к
Схема устройства общества, по Козеру: 1) социальный мир можно рассматривать как систему различным образом взаимосвязанных частей; 2) у каждой социальной группы есть общие интересы независимо от того, осознают их входящие в такие группы или нет; 3) процессы, протекающие в составных частях системы и между ними, содействуют «адаптивности» системы; 4) многие процессы, которые, как обычно считается, разрушают систему при определенных условиях укрепляют основы интеграции системы; 5) интересы членов разных социальных групп различны и противоположны; 6) в любой социальной системе обнаруживаются отсутствие равновесия, напряженность, конфликтные интересы
Считает, что в совместной деятельности соперничество играет роль своеобразного «катализатора» развития способностей
Считается, что на протяжении всей своей жизни человек постоянно стремится к ослаблению внутреннего конфликта, согласно теории
Считали, что социальная интеграция формируется на основе согласия большинства граждан страны следовать единой системе ценностей
Тактика «невыигрыш - выигрыш», которая говорит о стремлении человека помочь другому за счет ущемления собственных интересов, означает стиль
Тактику «выиграть - выиграть», при которой обе стороны находят приемлемое решение, предполагает стиль
Теория, постулирующая неизбежность классовой борьбы, возникающей в обществе в силу его разделенности на враждующие классы, а классовая борьба между ними становится главной движущей силой истории, - это теория
Тест «Стратегии поведение в конфликтных ситуациях» разработан
Тест Ф. Розенцвейга предназначен для исследования
Техники целительства включают: 1) помощь субъектам конфликта в выработке умения чутко слушать друг друга; 2) исследование запретных бессознательных идей; 3) переструктурирование поведенческих паттернов; 4) помощь в осознание мотивов конфликтного поведения; 5) пресечение поведения, которое травмирует других людей; 6) примирение с предшествующими отношениями
Тип взаимодействия в конфликтной ситуации, при котором его участники стремятся к разрешению возникших между ними противоречий, ориентируясь при этом на сохранение позитивных отношений и опираясь на них в процессе взаимодействия, называется
Тип взаимодействия в конфликтной ситуации, при котором участники не стремятся к разрешению существующих между ними противоречий, называется
Тип взаимодействия, участники которого стремятся к разрешению возникших между ними противоречий, независимо от фактора взаимоотношений между ними, опираясь на формальные возможности решения проблемы, называется
То конкретное событие, которое служит толчком, предметом к началу конфликтных действий, - это
Требует не допускать предвзятого отношения к любому человеку или организации принцип
У детей младшего школьного возраста конфликты чаще всего возникают из-за
Умение анализировать свою деятельность, видеть свои ошибки и пути их исправления, давать беспристрастную оценку своим действиям и поведению, - это
Упрощенная схема проведения переговоров предлагает: 1) приветствие и введение в тему переговоров; 2) характеристика темы и предложения о ходе переговоров; 3) изложение позиций сторон; ведение диалога; 4) решение проблемы; 5) завершение и подготовка итогового документа
Установите правильную историческую последовательность времени деятельности теоретиков научной школы функционализма: 1) Э.Дюркгейм; 2) Г.Спенсер; 3) Г.Зиммель; 4) Л.Козер
Установите правильную последовательность действий в алгоритме трансактного анализа конфликта: 1) анализ позиций субъектов межличностного взаимодействия; 2) составление матрицы; 3) установление направленности позиции каждого субъекта межличностного взаимодействия; 4) выделение субъектов межличностного взаимодействия: инициатор, мишень; 5) определение суммы расхождений в позициях
Установите правильную последовательность основных сфер жизнедеятельности семьи с точки зрения их конфликтогенности: 1) «культура общения»; 2) удовлетворение потребности в защите Я-концепции; 3) удовлетворение ролевых потребностей
Установите правильную последовательность первых пяти стадий медиации: (1) сбор и анализ информации; (2) первоначальный контакт с конфликтующими сторонами; (3) создание атмосферы доверия и сотрудничества; (4) создание подробного плана медиации; (5) выбор стратегии медиации
Установите правильную последовательность подходов к управлению конфликтами с точки зрения возрастания степени насильственности в их разрешении: (1) неформальная дискуссия; (2) медиация; (3) административное решение; (4) избежание конфликта; (5) переговоры
Установите правильную последовательность подходов к управлению конфликтами с точки зрения уменьшения степени насильственности в их разрешении: (1) судебное решение; (2) ненасильственная акция; (3) арбитраж; (4) насилие; (5) законодательное решение
Установите правильную последовательность потребностей в порядке от низа иерархии к верху, в соответствии с теорией А. Маслоу: 1) потребности принадлежности и любви; 2) физиологические потребности; 3) потребности самоуважения; 4) потребности безопасности и защиты; 5) потребности самоактуализации
Установите правильную последовательность с шестой по десятую стадий медиации: (1) Создание вариантов для урегулирования конфликта; (2) Начало процесса медиации; (3) Обнажение скрытых интересов сторон; (4) Оценка вариантов урегулирования; (5) Определение вопросов и составление расписания
Установите правильную последовательность стадий процесса построения и проверки гипотезы медиации: (1) Построение гипотезы о конфликтной ситуации; (2) Выбор теории и стратегии медиации; (3) Осуществление медиации; (4) Сбор данных о конфликте; (5) Поиск теорий, объясняющих конфликт
Установите правильную последовательность стадий развития социального противоречия: 1) стадия тождества; 2) стадия существенных различий; 3) стадия противоположностей; 4) стадия конфликта
Установите правильную последовательность этапов развития конфликта: (1) Конфликтная ситуация; (2) Объективное противоречие; (3) Реакция субъектов на конфликт; (4) Обострение объективного противоречия; (5) Инцидент для конфликта
Установите правильную последовательность: (1) определение ситуации; (2) конфликтная ситуация; (3) внешняя ситуация
Участники конфликта
Учреждение социального обслуживания, предназначенное для временного проживания и социальной реабилитации безнадзорных и беспризорных детей и подростков, - это
Форма принятия решений на основе согласия всех участников обсуждения без голосования при полном удовлетворении сторон - это
Форма проявления потребности, обеспечивающая направленность личности на осознание целей деятельности, называется
Формула зависимости конфликта от конфликтной ситуации и инцидента - это
Формула зависимости конфликта от конфликтогенов - это
Формула зависимости конфликта от нескольких конфликтных ситуаций - это
Функции фасилитатора заключаются в том, чтобы: 1) побуждать участников конфликта к совместной работе над проблемой; 2) организовывать место для дискуссии; 3) контролировать принимаемые участниками решения; 4) поощрять совместное решение проблемы; 5) помогать каждому участнику конфликта услышать другую сторону; 6) проверять выполнение принятых решений
Функциональные конфликты в конечном итоге ведут к
Характеризуются лежащими в их основе напряжениями, которые еще не полностью развиты и не имеют силы поляризованного конфликты, на стадии
Характерна формализация, ограничение общения обязательным принятым минимумом во взаимоотношениях во время конфликта с другой стороной конфликта, выступающей в роли
Ход стратегии положительной самопрезентации
Ход, выполняющий риторическую и семантическую функции, - это
Ход, используемый для того, чтобы показать, что приведенная негативная информация не случайна и не исключительна, подкрепляя возможное мнение собеседника
Ход, который дает возможность для условного обобщения даже в случае противоречивых примеров либо позволяет продемонстрировать реальную или воображаемую терпимость и сочувствие, т.е. составляющие части стратегии положительной самопрезентации
Ход, который направлен на лучший или более эффективный контроль за вниманием слушающего («привлечение внимания»), на улучшение структурной организации негативной информации, на подчеркивание субъективной макроинформации
Ход, показывающий, что общее мнение основано на конкретных фактах (опыте)
Целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на динамику конфликта в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт, - это __________ конфликтом(а)
Цель участников конфликта - не просто договориться, а прийти к взаимопониманию - в случае установки на достижение договоренностей
Цель участников конфликта - просто решить проблему, но не обязательно при этом понимать друг друга или приходить к согласию - в случае наличия у них установки на достижение договоренностей
Цель участников конфликта - стремление победить - с установкой на достижение договоренностей
Человек (или группа), играющий роль в процессе разрешении конфликта, но не имеющий прямого интереса в специфическом решении конфликта, - это
Человек, выступающий от собственного имени и преследующий в конфликте достижение личностных целей, - это оппонент ранга
Элиминация, или минимизация проблем, разделяющих стороны конфликта, обычно осуществляемая через поиск компромисса, достижение согласия, - это _________ конфликта(ом)
Явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и, при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывают его, - это

Верны ли следующие утверждения? А) Конфликтология дает возможность распознать объективную и субъективную природу конфликтов В) Конфликтология дает возможность понять логику управления конфликтами
Верны ли следующие утверждения? А) «Сотрудничество» возможно только тогда, когда предмет конфликта имеет жизненно важное значение для одной или обоих субъектов В) «Сотрудничество» возможно только тогда, когда предмет конфликта допускает маневр интересов
Верны ли следующие утверждения? А) Акцентуированные личности испы тывают дополнительные трудности во взаимодействиях с другими В) Отдельные чрезмерно выраженные черты характера прямо носят конфликтную направленность
Верны ли следующие утверждения? А) Американский конфликтолог Р. Даль предложил типологию конфликтов по количеству сторон, участвующих в конфликте В) Аериканский конфликтолог Р. Даль предложил типологию конфликтов по их последствиям
Верны ли следующие утверждения? А) В зависимости от целей конфликта и его последствий, конфликты подразделяют на позитивные и негативные В) В зависимости от целей конфликта и его последствий, конфликты подразделяют на конструктивные и деструктивные
Верны ли следующие утверждения? А) В закрытых обществах накопленная враждебность может привести, в терминологии Р. Даля, к глубокой сегментации социальных групп В) В закрытых обществах накопленная враждебность может привести, в терминологии Р. Даля, к их расколу
Верны ли следующие утверждения? А) Вмешательство в конфликт направлено на устранение причин конфликта В) Вмешательство в конфликт направлено на регулирование проявлений конфликта
Верны ли следующие утверждения? А) Во многих конфликтах можно найти не одну конфликтную ситуацию В) Один конфликт – одна конфликтная ситуация
Верны ли следующие утверждения? А) Гуманистическая психология рассматривает втягивание человека в конфликт как неизбежность В) Гуманистическая психология считает, что полное устранение конфликтов приведет к застою
Верны ли следующие утверждения? А) Жесткие тактики связывают с нанесением психологического ущерба, вреда оппоненту В) Жесткие тактики связывают с нанесением физического ущерба, вреда оппоненту
Верны ли следующие утверждения? А) Завершение конфликта возможно за счет преобразования самой объективной конфликтной ситуации В) Завершение конфликта возможно за счет преобразования образов ситуации, имеющихся у сторон
Верны ли следующие утверждения? А) Знание особенностей стилей поведения участников конфликтного взаимодействия позволяет предусмотреть их возможные реакции на ситуацию В) Знание особенностей стилей поведения участников конфликтного взаимодействия позволяет заранее смягчать нежелательные последствия конфликта
Верны ли следующие утверждения? А) Инцидент – это уже конфликт, его начало В) Инцидент еще не есть конфликт
Верны ли следующие утверждения? А) Источник прогнозирования конфликтов: изучение объективных и субъективных условий и факторов взаимодействия между людьми В) Источник прогнозирования конфликтов: изучение индивидуально-психологических особенностей людей
Верны ли следующие утверждения? А) К межличностным методам разрешения конфликтов относятся уклонение, сглаживание В) К межличностным методам разрешения конфликтов относятся компромисс, сотрудничество
Верны ли следующие утверждения? А) Как правило, в конфликте используются комбинации стратегий В) Как правило, в конфликте доминирует одна из стратегий
Верны ли следующие утверждения? А) Классик функционализма – Л. Гумплович В) Классик функционализма – Г. Зиммель
Верны ли следующие утверждения? А) Компромисс нельзя рассматривать как способ разрешения конфликта В) Компромисс часто является этапом на пути поиска приемлемого решения проблем
Верны ли следующие утверждения? А) Компромисс – это соглашение противоборст вующих сторон на основе взаимных уступок В) Компромисс – это согласие значительного большинства членов любо го сообщества относительно наиболее важных аспектов его социального порядка
Верны ли следующие утверждения? А) Конфликт как социальное явление впервые был сформулирован в работе А. Смита В) Конфликт как социальное явление впервые был сформулирован в работе К. Маркса
Верны ли следующие утверждения? А) Конфликт развивается по формуле «одно противоречие — один конфликт» В) Наличие ряда объективно конфликтогенных факторов не может не привести к возникновению конфликта
Верны ли следующие утверждения? А) Конфликт – это свойство ситуации В) Конфликт – это выводы, делаемые на основе ситуации
Верны ли следующие утверждения? А) Конфликтная ситуация характеризуется наличием у сторон противоположных целей В) Конфликтная ситуация характеризуется наличием у сторон противоположных стремлений по овладению одним объектом
Верны ли следующие утверждения? А) Конфликтное поведение – это объективная составляющая конфликта В) Конфликтное поведение – это субъективная составляющая конфликта
Верны ли следующие утверждения? А) Конфликтология – теоретико-прикладная дис циплина В) Конфликтология – теоретическая наука
Верны ли следующие утверждения? А) Левин считает главным фактором возникновения конфликтов эмоциональную лабильность В) Левин считает главным фактором возникновения конфликтов недостаток приватного пространства
Верны ли следующие утверждения? А) Личностные источники конфликтов связаны, прежде всего, с нравственными особенностями его участников В) Личностные источники конфликтов связаны, прежде всего, с психическими особенностями его участников
Верны ли следующие утверждения? А) Медиация является основной психологической функцией социальной работы В) Медиация проявляется в улучшении результатов деятельности человека
Верны ли следующие утверждения? А) Межгрупповой конфликт – это конфликт как между собственно группами людей, так и между отдельными представителями этих групп В) Межгрупповой конфликт – это любые ситуации, в которых люди воспринимают друг друга и себя как членов разных групп
Верны ли следующие утверждения? А) На базе ценно стных ориентаций происходят вычленение и дифференциация объектов конфликта по их значимости В) На базе ценно стных ориентаций субъект противоборства оценивает характер кон фликта и строит свое поведение в этой ситуации
Верны ли следующие утверждения? А) Объективные источники начинают действовать тогда, когда предконфликтная обстановка перерастает в конфликт В) Объективные источники, как правило, приводят к созданию предконфликтной обстановки
Верны ли следующие утверждения? А) Обязательный арбитраж рассматривается как наиболее мягкая форма участия третьей стороны В) Обязательный арбитраж близок к факти ческому подавлению конфликта
Верны ли следующие утверждения? А) Одним из основных условий для того, чтобы вызвать доверие других людей является демократическое поведение В) Одним из основных условий для того, чтобы вызвать доверие других людей является авторитарное поведение
Верны ли следующие утверждения? А) Описание динамических характеристик конфликта требует ответа на вопрос: что происходит в конфликте (процессы, возникающие на разных стадиях) В) Описание динамических характеристик конфликта требует ответа на вопрос: как происходит конфликт (регуляторы процессов)
Верны ли следующие утверждения? А) Описание стратегий Томаса-Килмена опирается на модель «двойной заинтересованности» В) Описание стратегий Томаса-Килмена опирается на модель «заинтересованности в собственном успехе»
Верны ли следующие утверждения? А) Основоположник теории психоанализа – К. Хорни В) Основоположник теории психоанализа – К. Юнг
Верны ли следующие утверждения? А) По Гришину, базовый критерий разрешения конфликта в социальной работе – это разрешение проблем, разделяющих стороны В) По Гришину, базовый критерий разрешения конфликта в социальной работе – это восстановление и нормализация отношений сторон
Верны ли следующие утверждения? А) По Козеру, любой конфликт позитивен В) По Козеру, позитивные возможности конфликта реализуются только при определенных условиях
Верны ли следующие утверждения? А) Предмет конфликта ценностей – нормы поведения В) Предмет конфликта ценностей – смысловые аспекты существования людей
Верны ли следующие утверждения? А) Предмет конфликта – это объективно существующая или воображаемая проблема, служащая основой конфликта В) Предмет конфликта – это противоречие, из-за которого и ради которого стороны вступают в противоборство
Верны ли следующие утверждения? А) Предмет конфликтологии: природа, причины, типы и динамика конфликтов В) Предмет конфликтологии: пути, методы, средства предупреждения и регулирования конфликтов
Верны ли следующие утверждения? А) Противоречия указывают на противоположность интересов между различными группами В) Противоречия могут существовать длительное время, но не перерастать в конфликт
Верны ли следующие утверждения? А) Процесс воз никновения конфликта – это развитие противоречия из латентного отношения в явное В) Процесс воз никновения конфликта – это субъектное взаимодействие противоположностей, осознанное его носителями
Верны ли следующие утверждения? А) Разрешение конфликта – это заключение соглашения на основе найденного компромисса В) Разрешение конфликта – это ситуация, когда длительные конфликты теряют свою актуальность и затухают сами по себе
Верны ли следующие утверждения? А) Разрешение конфликта – это элиминация или минимизация проблем, разделяющих стороны В) Разрешение конфликта – это поиск компромисса, достижение согласия
Верны ли следующие утверждения? А) С точки зрения гуманистической психологии, каждый человек может оказывать себе психотерапевтическую помощь В) С точки зрения гуманистической психологии, человек сам становится несчастным и сам же может стать счастливым
Верны ли следующие утверждения? А) Согласно Маслоу, если потребности более низкого уровня перестанут удовлетворяться, человек вернется на данный уровень и останется там, пока эти потребности не будут в достаточной мере удовлетворены В) Согласно Маслоу, люди не просто удовлетворяют одну потребность за другой, но одновременно частично удовлетворяют и частично не удовлетворяют их
Верны ли следующие утверждения? А) Социальная дистанция между социальным работником и клиентом должна быть выше средней В) Социальная дистанция между социальным работником и клиентом должна быть незначительной
Верны ли следующие утверждения? А) Социальная напряженность может выступать как естественное состояние развивающегося и изменяющегося общества или социальной группы В) Социальная напряженность может выступать как индикатор наличия и степени развития противоречия и конфликта
Верны ли следующие утверждения? А) Стабильные семьи, по В.П. Левковичу и О.Э. Зуськовой, - это семьи, справляющиеся с семейными конфликтами В) Стабильные семьи, по В.П. Левковичу и О.Э. Зуськовой, - это семьи, не имеющие семейных конфликтов
Верны ли следующие утверждения? А) Стадия инцидента всегда приводит к возникновению конструктивного конфликта В) Стадия инцидента всегда приводит к возникновению деструктивного конфликта
Верны ли следующие утверждения? А) Страте гия полного предотвращения конфликта становится возможным при условии блокирования действия одной из причин данного конфликта В) Страте гия полного предотвращения конфликта предполагает нейтра лизацию действия всего комплекса детерминирую щих конфликт факторов
Верны ли следующие утверждения? А) Термин «социальный конфликт» впервые ввел в оборот немецкий философ и социолог Г. Зиммель В) Термин «социальный конфликт» впервые ввел в оборот немецкий философ и социолог Г. Ратценгофер
Верны ли следующие утверждения? А) Усиление своего ранга в конфликте – цель тактики коалиций В) Усиление своего ранга в конфликте – цель тактики фиксации своей позиции
Верны ли следующие утверждения? А) Цель конфликтологии – прекращение конфликтов В) Цель конфликтологии – создание эффективных технологий разрешения конфликтов, которые полностью избавят мир от разрушительных потря сений
Верны ли следующие утверждения? А) Ценностные конфликты являются наиболее трудно регулируемыми В) Ценностные конфликты являются наиболее легко регулируемыми
Верны ли следующие утверждения? А) Ч. Дарендорф подчеркивает, что конфликты исчезают благодаря их регулированию В) Ч. Дарендорф подчеркивает, что там, где существует регулируемое общество, не существует конфликтов
Верны ли следующие утверждения? А) Экстраверты – люди, требующие постоянной стимуляции, «подпитки» от внешней среды В) Экстраверты – люди, живущие, в основном, своим внутренним миром
Верны ли следующие утверждения? А) Эмпатия является результатом интеллектуальных усилий В) Эмпатия выступает как результат эмоционального развития личности
Верны ли следующие утверждения? А) Явные функции конфликта характеризуются тем, что его последствия совпадают с целями, которые про возглашали и преследовали оппоненты конфликта В) Явные функции конфликта характеризуются тем, что его последствия проявляются лишь с течением времени
«Взрослому», по мнению Берна, свойственно:
«Конфликт» в социальной работе рассматривается как:
«Кризис конфликта» означает ситуацию:
«Партнер» ориентирован на то, чтобы
«Принцип развития» в гуманистической психологии
«Противник»:
«Ребенку», по мнению Берна, свойственно:
«Родителю», по мнению Берна, свойственно:
«Чем меньше участников конфликта, тем вероятнее шанс его урегулирования» - это _________ фактор разрешения конфликтов
Автор теории когнитивного диссонанса - это
Берн выделяет три основные группы позиций: ребенок, _________ и взрослый
Большинство конфликтов возникает вследствие нарушенного процесса _______, когда вступают в противоречие модели построения интерперсональных отношений субъектов конфликта
В конфликтной ситуации возможность сотрудничества появляется в тех случаях, когда:
В отличие от делового, эмоциональный конфликт протекает в форме ___________ враждебных отношений между его участниками, для которых причина отыщется всегда
В понятие «ранг оппонента» входят следующие его характеристики:
В процессе переговоров участники конфликта добровольно налаживают коммуникацию с оппонентами с целью:
В психоанализе внутриличностный конфликт может дать толчок т.н. __________ агрессии, когда человек для ослабления состояния внутреннего напряжения переносит агрессию на другого
В рамках ____________, конфликт понимается как результат взаимодействия личностных структур и тенденции
В рамках бихевиористского подхода, социальным работникам, социологам и психологам предоставляется широкое поле деятельности по моделированию индивида
В рамках бихевиористской модели, человек рассматривается как существо, рефлекторно реагирующее на раздражители (стимулы), поэтому поведение человека можно контролировать и моделировать, используя систему
В ситуации «__________» отношения внешне выглядят ровными, с элементами преувеличенной заботы о партнере
В ситуации «изоляции» поводы к возникновению конфликтов связаны с
В социально-психологических исследованиях достаточно распространенным является деление конфликтов на:
В стратегии «конкуренция»
В.П. Левкович и О.Э. Зуськова делят все семьи на следующие основные группы, с точки зрения уровня конфликтности:
В.П. Левкович и О.Э. Зуськова считают, что основа семейных конфликтов – это _________ между представлениями супругов относительно потребностей друг друга, между представлениями и ожиданиями одного по отношению к другому
Важнейшим фактором, определяющим установку человека на тот или иной тип взаимодействия с партнером в конфликте, является
Ведущее положение в современной конфликтологии занимают __________ концепции и подходы
Взаимодействие в конфликтах имеет культурные основы; когда человек определяет ситуацию как конфликтную, он начинает вести себя в соответствии с этим определением по «законам» конфликта, имеющим определенный ___ контекст
Взаимодействие социального работника с клиентом строится на основе диалога, предполагающего следующие особенности общения:
Взаимосвязи между субъектами конфликта, возникающие в процессе взаимодействия – это «конфликтные _________»
Вид деятельности, направленный на выявление причин данного конфликта в потенциальном развитии, – это «___________ конфликта»
Вид деятельности, направленный на недопущение возникновения конфликта, – это «__________ конфликта»
Вид деятельности, направленный на уменьшение негативного влияния конфликта на дальнейшее функционирование социальной системы, – это «__________ последствий конфликта»
Видоизменить способы влияния, используемые сторонами в структурном конфликте, – это значит
Воздействие на оппонента с помощью взыскания, увеличения рабочей нагрузки, наложение запрета, установление блокад – это
Возможно несколько вариантов завершения конфликта:
Возможные типы вмешательства в информационный конфликт:
Возможные типы вмешательства в конфликт в отношениях:
Возможные типы вмешательства в конфликт интересов:
Возможные типы вмешательства в конфликт ценностей:
Возможные типы вмешательства в структурный конфликт:
Возникновение объективных противоречий может быть вызвано изменениями в тех сферах, где осуществляется нормирование деятельности:
Вопрос ___________ индивида к группе Левин сформулирует следующим образом: как может индивид найти достаточное пространство свободного движения для удовлетворения своих собственных интересов внутри группы, не затрагивая интересов группы
Восприятие ситуации как конфликтной «делает» конфликт – «запускает» для субъекта необходимость реагирования в виде выбора соответствующей стратегии конфликтного взаимодействия и его последующего(ей)
Выделяют две основные психологические оси личности:
Выделяют три типа внутриличностных конфликтов:
Главное понятие, не обходимое для анализа конфликта, – это
Гуманистическая модель человека строится на следующих принципах гуманистической психологии:
Дезинтегративные последствия конфликтов:
Действие управляющего субъек та с целью смягчения, ослабления или перевода его в другое русло и на другой уровень отношений – это «__________ конфликта»
Деструктивные функции конфликта на личностном уровне:
Дж. Рубин предлагает различать «разрешение конфликта» и «___________»
Дж. Рубин различает три типа последствий социальных влияний: уступка, ___________ и интернализация
Дж. Рубин считает, что «разрешение конфликта», в отличие от «соглашения» предполагает:
Диагностическая функция конфликтологии
Дисфункциональные последствия конфликта:
Для возникновения конфликта необходим _________, который ак тивизирует действие одной из сторон
Для представителей __________, конфликт – это реакция на внешние воздействия
Для разрешения конфликтов используют две группы методов: _________ и межличностные
Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях:
Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях:
Для реального понимания места конфликта в социуме необходимо рассматривать весь спектр взаимосвязанных явлений: противоречие – «____________ - конфликт»
Для современной конфликтологии «достижение __________» как элемент разрешения конфликта фактически считается обязательным
Для социального работника могут представлять интерес типологии, опирающиеся на сферы проявления конфликта:
Для социального работника успешное разрешение конфликта означает
Добровольный процесс, в котором конфликтующие стороны готовы принять помощь третьей стороны для нахождения общего решения проблемы – это
Единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием их позиции, – это
Единой классификации конфликтов пока не создано из-за
Если влияние сторон друг на друга не равное и одна сторона способна навязывать неудовлетворительное решение проблемы другой (решение, которое приведет к возобновлению конфликта позже), - медиатор должен решить, как
Если за основание классификации берется психическое состояние сторон и соответствующее этому состоянию поведение людей в конфликтных ситуациях, то конфликты делят на ____________ и эмоциональные
Если силы и влияние сторон примерно одинаковы, работа посредника должна помочь конфликтующим сторонам в эффективном использовании их влияния при создании взаимно удовлетворяющих
Завершение конфликта:
Задача конфликтологии – это
Задача социального работника созвучна идеям
Задача социального работника – _______ и добиться его разрешения с максимально возможным удовлетворением для всех участников
Задача стимулирования конфликта в форме конфронтации:
Зиммель понимает конфликт как
Игровая форма стимулирования конфликта позволяет
Идеи Левина о природе конфликтов стали непосредственным источником теорий когнитивного соответствия, в том числе и теории структурного баланса
Идентификация, по Рубину,
Интерес бихевиористов к конфликтам ограничивался главным образом внешне наблюдаемыми конфликтами _________ и _________
Интровертам свойственны:
Инцидент конфликта
Инцидент часто создает амбивалентную ситуацию в установках и действиях оппонентов конфликта:
Истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту, – это «_________ конфликта»
Источники эмоциональных конфликтов кроются, в основном, в личностных качествах оппонентов, в их
Й. Галтунг выделял следующие этапы в разрешении конфликта:
К личностным элементам конфликта относятся свойства:
К психологическим принципам социальной работы относятся принципы:
К структурным методам разрешения конфликтов относятся:
К числу наиболее частых объективных источников конфликта можно отнести следующие:
К. Левин рассматривал конфликт как одновременное воздействие на индивида противоположно направленных сил равной величины, различая при этом три основных варианта этих конфликтов:
К. Левин, выводивший конфликт из актуальной жизненной ситуации индивида, характеризовал его как воздействие на индивида противоположно направленных сил
Как частный случай, существуют четыре основных типа конфликтов:
Ключевая, самая напряженная стадия конфликта, когда происходит обострение всех противоречий, – это
Конструктивные функции конфликта на личностном уровне:
Конфликт
Конфликт внутри психического мира личности, состоящий в столкновении различных личностных образований, представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями, – это «___________ конфликт»
Конфликт как особое состояние взаимодействия возникает в процессе межличностного общения. Большинство подходов, при всех различиях между ними, фактически сходятся в признании ____________ природы возникновения конфликтов
Конфликт может быть __________ и дисфункциональным
Конфликт на стадии __________ – это конкретные разногласия между сторонами
Конфликт ценностей
Конфликт, как фундаментальная социологическая теория
Конфликт, связанный с социальными ролями и статусами – это «ролевой конфликт» или «конфликт _________»
Конфликтная ситуация
Конфликтные ситуации, в которых разногласия между участниками связаны с их противоречащими друг другу или несовместимыми представлениями, имеющими для них особое значение, – это конфликты
Конфликтов «не бывает», когда:
Конфликтология возникла в границах
Конфликтология дает социальному работнику:
Конфликты в стабильных семьях связаны по преимуществу с
Конфликты между социальными субъектами – это _________ конфликтологии
Конфликты на стадии возникновения - это
Кооперативная стратегия поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в ориентации на совместный поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон, – это
Круг вопросов, в которых данное должностное лицо обладает познаниями, опытом, – это
Л. Гринхелг считает, что конфликт может рассматриваться как неуправляемый, если:
Л. Крисберг указывает на три главных фактора, делающих конфликты трудно разрешимыми:
Личностные факторы поведения в конфликте:
М. Мид принадлежит идея о необходимости различать среди культур следующие три типа:
Медиаторы начинают участие в конфликте:
Мера соответствия знаний, умений и опыта специалиста определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых им задач и решаемых проблем – это
Можно выделить два важных аспекта приглашения медиатора обеими сторонами:
Наиболее важные переменные, которые влияют на качество вмешательства медиатора в конфликт:
Наиболее часто применяемая тактика - это
Накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и объективно создающие почву для реального противоборства между этими субъектами, – это «конфликтная _________»
Наука о закономерностях возникновения, развития и завершения конфликтов, а также об управлении ими – это
Негативная установка – это:
Нейтральные тактики поведения
Некоторые конфликтологи используют термины «медиация» и «___________» как взаимозаменяемые
Некоторые потенциально позитивные функции групповых конфликтов могут быть, по мнению Козера, преимущественно связаны с тем, что конфликт приводит к
Необходимые условия успешной медиации в социальной работе:
Ни процесс, ни результаты социальной работы не должны наносить ущерба пользователю: его
Обстоятельства, слова и действия, которые могут привести к конфликту, – это
Обсуждение взаимоотношений сторон, имеющих воображаемый или реальный конфликт интересов, – это
Общенаучные принципы изучения конфликтов:
Общение при сотрудничестве характеризуется следующими особенностями:
Общие действия дают возможность медиатору:
Общие действия дают возможность медиатору:
Общие деструктивные функции конфликта:
Общие задачи конфликтологии:
Общие конструктивные функции конфликта:
Общие стратегии медиации, которые медиатор использует на всех стадиях медиации, – это «__________ действия медиатора»
Объективное содержание конфликта:
Объяснительные задачи конфликтологии решаются с помощью следующих методов:
Определение конфликтной ситуации, с одной стороны, опирается на саму ситуацию, с другой – на существующие у субъекта индивидуальные когнитивные ________________ ситуаций разного типа
Оптимальный способ предупреждения конфликта - это
Организационные задачи конфликтологии:
Ориентация личности по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта, определяется как «_________ поведения в конфликте»
Основателем когнитивного направления считается
Основатель трансактного анализа - это
Основная задача работников социальной сферы - это
Основные методы прогнозирования:
Основные понятия бихевиоризма:
Основные понятия социал-дарвинистского направления в социологии:
Основные принципы функционализма:
Основными фазами конфликта являются:
Основоположник диалектической теории конфликта – это
Особенности конфликта интересов:
Особенности конфликтов «личность-группа»:
Особенности этапа эскалации конфликта:
Особенность конфликтологии – ее ___________ характер, т.к. конф ликты имеют место во всех сферах общественной жизни и на всех уровнях ее организации и развития
Особенностью психологической позиции социального работника является уверенность в _________ и ________
Особенный интерес для социального работника представляет диагностика социальной напряженности, находящейся в стадии
Отношение, выражающееся в острой непримиримой борьбе противоположных взаимоисключающих сил из-за какого-либо объекта или идеи, – это «___________ _________ противоречие»
Отрасль знания, изучающая различные категории людей – реальных и потенциальных жертв неблагоприятных условий социализации, – это
Первые теоретические описания и экспериментальные исследования, непосредственно посвященные коммуникации в конфликтной ситуации, были выполнены
Первым шагом социального работника в понимании проблемного поля социального конфликта, должно стать определение понятия
Первыми исследованиями, сформировавшими традицию изучения конфликтов как реакции на внешние воздействия, стали работы по изучению агрессии и созданию концепции __________ детерминации агрессии
Переход конфликта из латентного состояния в открытое противоборство происходит в результате того или иного
Периоды в развитии конфликта, непосредственно связанные с его этапами и отражающие динамику конфликта, прежде всего с точки зрения реальных возможностей его разрешения, – это «_________ конфликта»
Периоды в развитии конфликта, отражающие существенные моменты, характеризующие развитие конфликта от его возникновения и до разрешения, – это «__________ конфликта»
По ___________, сущность социально-психологического конфликта – это определенное рассогласование между системой представлений индивида и его знаниями о представлениях и поведении других, между системами представлений
По Козеру, одна из позитивных функций конфликта заключается в его способности разрядить и снять напряженность между антагонистами, накопление которой только _________ их отношения
По мнению К. Левина,
По мнению Н.В. Гришина:
По смыслу, значению и роли различают две группы функций конфликта: __________ и деструктивные
По Хайдеру, любые расхождения между субъективными когнитивными моделями, или субъективным знанием, и внешней информацией приводят к потере
Под «__________ общения» понимается соблюдение или несоблюдение супругами норм повседневной жизни
Под «___________ конфликта» понимается та роль, которую выпол няет конфликт по отношению к обществу и его различным структур ным образованиям: социальным группам, организациям и индивидам
Под «___________ конфликта» понимается ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся оба субъекта конфликта
Под «___________ конфликта» понимаются явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его
Под «____________ конфликта» понимается то конкретное событие, которое служит толчком, предметом к началу конфликтных действий
Под «____________ конфликтом» понимается ситуация, когда индивиды имеют разные ответы на одну и ту же проблему и мотивированы на достижение совместного решения
Под «____________» понимается психологическое напряжение, вызванное неудачей в неудовлетворении каких-либо потребностей и желаний
Под «____________» понимается участие в конфликте третьей стороны, не заинтересованной прямо в исходе конфликта
Под социокогнитивным конфликтом понимается ситуация, когда индивиды имеют разные ответы на одну и ту же проблему и мотивированы на
Подход конфликтологии к разрешению конфликтов состоит в следующем:
Позитивные функции конфликта подробно были исследованы
Показатели степени адаптивности личности:
Понятие «___________ конфликта» обозначает объективную и субъективную обусловленность конфликта
Понятие конфликта неразрывно связано с философским понятием
Постоянный элемент душевной жизни человека, характеризующийся беспрерывным столкновением влечений, желаний, психических систем и сфер личности, – это «__________ конфликт»
Предназначение психоанализа в социальной работе:
Предотвращение конфликта
Предпринятый анализ культурных аспектов конфликтов позволяет прийти к выводам о культурной природе конфликтной
Представление о будущем конфликте с определенной вероятностью указания места и времени его возникновения – это
Предупреждение конфликта сводится к планированию и реализации ряда операций, предпринимаемых:
При нарушении социальным работником этических норм, игнорировании основных принципов профессиональной деятельности может произойти социальная ___________ – торможение, подавление, сдерживание активности клиента
При попадании в ситуацию объективного противоречия многие люди перестают воспринимать ее отстраненно, а начинают переживать преимущественно следующие эмоции:
Принцип ___________ подхода заключается в необходимости выявлять и учитывать конкретные личностные особенности всех основных и второстепенных участников конфликта
Принцип беспристрастности:
Принцип, который определяет значимость знания в контексте достижения какого-то практического результата, – это
Принципиальные альтернативы реагирования человека на конфликты: уход, ________ и борьба
Принципы конфликтологии:
Приоритеты современной конфликтологии - это подходы и понятия
Причины конфликтов, возникающих между личностью и группой, всегда связаны с:
Прогнозирование конфликтов играет важную роль в процессе ___________ конфликтов – вида деятельности по сведению количества возникающих конфликтов к минимуму путем принятия мер по предотвращению конфликтов в повседневной деятельности
Прогностическая функция конфликтологии включает в себя:
Противоборство личностей в процессе социального взаимодействия, возникающее на основе противоположно направленных мотивов, суждений или личностных антипатий, – это «__________ конфликт»
Противоборство общественных субъектов с целью реализации их противоречивых интересов, позиций, ценностей и взглядов – это
Противоречие между профессиональной и семейной ролями – это _________ конфликт
Профессионал, который содействует процессу коммуникации между заинтересованными сторонами конфликта, – это
Профессиональная деятельность социального работника в рамках конфликта осложняется двумя обстоятельствами:
Процесс контролирования конфликта самими участниками или внешними силами – это «__________ конфликтом»
Проявления тактики психологического насилия (ущерба):
Психоаналитическая модель концентрирует внимание на человеческих потребностях, желаниях, стремлениях, которые можно описать в понятиях
Психологи ческие доминанты поведения личности:
Психологическая позиция социального работника во многом определяется ________ – пониманием эмоционального состояния того, кому оказывается помощь
Психологический смысл естественного поведения заключается в способности человека
Пять типовых стратегий поведения в конфликтных ситуациях выделяют _________ и ________
Р. Даль отмечает наличие конфликтов ___________ и перекрещивающихся
Различают __________ и латентные функции конфликта
Различают компромиссы ___________ и добровольные
Различают следующие виды установок на взаимодействие:
Различают три основных стиля поведения в конфликте: ____________, корректирующий и прогностический
Различаются этапы __________ и полного предотвращения конфликтов, раннего предупреж дения и упреждающего разрешения
Различия в линии поведения религиозного и свет ского человека по поводу одного и того же предмета – это различия
Разрешение конфликта
Ранняя социологическая традиция в своем описании природы человеческого общества, его структуры и процессов исходила из идеи универсальности законов живой природы, усматривая аналогии между
Расположите в порядке прямой последовательности этапы воздействия на конфликт
Расположите в последовательном порядке стадии в развитии социальной напряженности (по Ю.В. Платонову)
Расположите в последовательном порядке стадии подготовки социального работника к процессу медиации
Расположите в последовательном порядке стадии совместной работы медиатора с конфликтующими сторонами
Расположите в последовательном порядке этапы развития конфликтологии
Расположите в последовательном порядке этапы регулирования конфликтов (по Дарендорфу)
Расположите действия для реализации стратегии «сотрудничество» в порядке прямой последовательности
Расположите периоды развития конфликта в порядке прямой последовательности
Расположите стадии обострения противоречия от предыдущей к последующей
Расположите уровни потребностей от базового в высшему (по Маслоу)
Расположите этапы прогнозирования конфликтной ситуации в порядке прямой последовательности
Расположите этапы развития конфликта в порядке прямой последовательности
Расположите этапы технологии разрешения конфликта
Регулируемый конфликт – это конфликт __ и ___
Результат решения арбитража может быть в форме консультации или
С точки зрения ___________ подхода, межгрупповой конфликт рассматривается как отражение внутренних проблем
Самая главная позитивная функция конфликта состоит в том, что будучи формой противоречия, конфликт является источником
Самым глу бинным источником активности субъектов в конфликте являются
Силовые стратегии описываются в терминах ___________, конкуренции, соперничества
Ситуации, затрагивающие цели, планы, устремления, мотивы участников, оказывающиеся несовместимыми или противоречащими друг другу, относятся к ____________ конфликтам
Сложно складывается взаимодействие «оппонентов»; их отношениям свойственны:
Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению, – это «__________ конфликта»
Совокупность поступков и действий, осуществляемых субъектом конфликта с целью реализации его намерений в конфликтной ситуации, – это «конфликтные _________»
Совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без которых он не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс, – это «__________ конфликта»
Согласно Гидденсу, «конфликт»
Согласно Маслоу,
Состояние субъекта конфликта, создаваемое испытываемой им нуждой в объекте конфликта и выступающее источником его активности, – это
Социально-демографические причины конфликтов отражают различия в ус тановках и мотивах людей, обусловленные их
Социальное поведение, с точки зрения психоанализа, детерминировано
Социальному работнику необходимо:
Социальные работники склонны рассматривать конфликты как негативное явление; такое мнение основывается на реальных негативных последствиях конфликтов:
Социальный работник может рассматривать конфликт как:
Социальный работник реализует в своей деятельности услуги:
Специалисты, занимающиеся разрешением конфликтов, должны уважать общественные культурные нормы и личный опыт людей, а также помогать людям по-новому взглянуть на
Специфические действия медиатора
Способ, когда находится такое решение, при котором выполняются оба желания и ни одна из сторон ничем при этом не жертвует, – это
Средний уровень социальной дистанции обусловливает:
Средства взаимодействия «партнера»:
Средства взаимодействия «противника»:
Средство взаимодействия «оппонента» - это
Стадия ликвидации последствий конфликтов особенно важна, когда речь идет о _________ конфликтах
Степень психологической близости между социальным работником и клиентом – это «социальная _________»
Степень различия между сообщением, опытом и осознанием – это
Стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта, – это
Стиль компромисса означает тактику __________, при которой обе стороны идут на уступки друг другу
Стиль поведения участника в конкретном конфликте определяется той мерой, в которой он хочет удовлетворить собственные интересы, действуя _________ или ________
Стиль соперничества и конкуренции предполагает тактику __________, в которой одна сторона выходит несомненным победителем
Стиль сотрудничества предполагает тактику ____, при которой обе стороны находят приемлемое решение
Стимулирование конфликта может быть реализовано в двух формах:
Стимулирование конфликта – это
Сторона, которая первой начала конфликтные действия, называется ____________ конфликта
Стратегия «сотрудничество»
Стратегия «сотрудничество» чаще всего используется в случаях:
Стратегия «ухода» рациональна, когда:
Стратегия компромисса
Стратегия компромисса используется в ситуациях, когда:
Стратегия поведения субъектов в конфликте, ориентированная на определенные уступки взамен на частичные уступки со стороны оппонента, – это
Стратегия реализуется через ___________ – совокупность приемов воздействия на оппонента
Субъективные составляющие конфликта:
Субъекты конфликта, которые непосредственно совершают активные (наступательные или защитные) действия друг против друга, – это основные участники конфликта или «_________»
Субъекты конфликта, цель которых добиться прекращения конфликта пу тем нахождения компромисса между его оппонентами, – это посредники, или
Т.М. Мишина предлагает различать три конфликтогенных типа отношений в семье:
Тактика дружелюбия включает
Тактика коалиций выражается в
Тактика сделок предусматривает
Тактика фиксации своей позиции
Тактики поведения в конфликтной ситуации бывают жесткими, _________ и мягкими
Тенденция к конструктивному развитию ситуации более вероятна, если конфликт:
Теория Ф. Хайдера посвящена анализу согласованности между системой установок индивида и его знаниями об установках и поведении
Теория, постулирующая неизбежность классовой борьбы, возникающей в обществе в силу его разделенности на враждующие классы, а классовая борьба между ними становится главной движущей силой истории, – это __________ теория конфликта
Техники целительства включают:
Тип взаимодействия в конфликтной ситуации, при котором его участники стремятся к разрешению возникших между ними противоречий, ориентируясь при этом на сохранение позитивных отношений и опираясь на них в процессе взаимодействия, – это
Тип взаимодействия в конфликтной ситуации, при котором участники не стремятся к разрешению существующих между ними противоречий, – это
Тип взаимодействия в конфликтной ситуации, участники которого стремятся к разрешению возникших между ними противоречий, независимо от фактора взаимоотношений между ними, опираясь на формальные возможности решения проблемы (существующий порядок, предписания, нормы и т.д.), – это
Три стиля поведения в конфликтной ситуации: «партнер», «__________» и «противник»
Укажите соответствие между автором и определением конфликта
Укажите соответствие между автором и понятием, которое он использует для отражения специфики и полноты прекращения конфликтных действий
Укажите соответствие между автором и понятием, которое он использует для отражения специфики и полноты прекращения конфликтных действий
Укажите соответствие между видами источников конфликта и их особенностями
Укажите соответствие между защитными реакциями и их целями (по Фрейду)
Укажите соответствие между направлениями изучения конфликта и их представителями
Укажите соответствие между областями знания и пониманием конфликта
Укажите соответствие между основанием классификации конфликтов по характеру их завершения
Укажите соответствие между основными типами конкурентного взаимодействия (по Дойчу)
Укажите соответствие между основными типами конкурентного взаимодействия (по Дойчу)
Укажите соответствие между основными типами характера личности и их особенностями
Укажите соответствие между основными типами характера личности и их характеристиками
Укажите соответствие между парами измерения интерперсональных отношений (по Дойчу)
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Укажите соответствие между понятиями, отражающими положение индивида в группе и определениями
Укажите соответствие между принципами конфликтологии и их особенностями
Укажите соответствие между психологическими принципами социальной работы и их характеристиками
Укажите соответствие между стадиями развития противоречий и их характеристиками
Укажите соответствие между стадиями развития социальной напряженности и их проявлением (по Ю.В. Платонову)
Укажите соответствие между тактикой поведения в конфликте и ее выражением
Укажите соответствие между тактикой поведения в конфликте и ее выражением
Укажите соответствие между тактикой поведения в конфликте и ее характеристикой
Укажите соответствие между типологиями конфликтов в зависимости от формы столкновения
Укажите соответствие между типологиями конфликтов по различным основаниям
Укажите соответствие между типом конфликтной личности и особенностями поведения
Укажите соответствие между уровнем социальной напряженности и ее проявлением (по Соловьеву)
Укажите соответствие между факторами, способствующими успешному сотрудничеству между людьми, и их характеристиками
Укажите соответствие между формами выражения ценностных ориентаций с их содержанием
Укажите соответствие между формами реагирования на конфликты
Укажите соответствие между функциями конфликта и их содержанием
Укажите соответствие между функциями конфликтологии и их содержанием
Укажите соответствие между характером конфликтогена и формой его проявления
Укажите соответствия, характеризующие модель «двойной заинтересованности»
Уклонение от решения проблемы, которую создает конфликт, лучше всего изучил __________ подход
Урегулирование конфликтных ситуаций возможно путем:
Условия эффективности использования стратегии «конкуренция»:
Уход от конфликта:
Фактически социальная работа – это деятельность, нацеленная на разрешение разнообразных конфликтов, противоречий и «сбоев» в системах уровня:
Факторы, оказывающие влияние на конструктивный или деструктивный характер развития конфликта:
Форма организации исследований конфликта, предусматривающая сотрудничество между представителями разных дисциплин в решении комплекса проблем, относящихся к конфликту, – это __________ подход
Функциональные последствия конфликта:
Характерные черты «соперничества» в семье:
Ход развития конфликта по этапам и фазам конфликта – это «_________ конфликта»
Цель _________ конфликтов – создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые минимизировали бы вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними
Цель __________ – вернуть стороны к дружеским отношениям
Ценности
Человек с деструктивным стилем поведения:
Человек с корректирующим стилем поведения:
Человек с прогностическим стилем поведения:
Чрезмерная выраженность отдельных черт характера индивида – это «___________ характера» (К. Леонгард)
Чтобы работать эффективно с конфликтами, медиатору нужна «карта конфликта», с помощью которой можно:
Экстравертам свойственны:
Эмоционально стабильным людям свойственны:
Эмпатия тесно связана с такими характеристиками человека как:
Этап эскалации конфликта характеризуется:
Эффективность использования стратегии «компромисс» зависит от следующих условий:
Явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и, при определенных ус ловиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вы зывают его, – это «__________ конфликта»

Анализ и синтез
Виды исследования
Гипотезы исследования
Исследование в социальной работе
Критерии социальной проблемы
Методика исследования
Методологические модели
Методология исследования
Методы исследования
Методы научного познания
Методы теоретического исследования
Методы эмпирического исследования
Методы, используемые как на эмпирическом, так и на теоретическом уровне исследования
Научное исследование
Общие методы научного познания
Объект исследования
Основные виды исследования
Предмет исследования
Природы социальных проблем
Развитие социальной проблемы
Социальная проблема
Социологическое исследование
Специализированные исследования
Теоретическая идея
Теоретические подходы в отношении социальных проблем
Факторы развития социальной сферы

Активный познавательный процесс, опирающийся прежде всего на работу органов чувств человека и его предметную материальную деятельность, называется
Априорное допущение о равновероятности значений переменной, называется
В зависимости от величины совокупности описываемых событий гипотезы разделяются по критерию общности на
В качестве предварительного этапа глубоких и масштабных исследований в сфере социальной работы используется исследование
В области социаль­ной работы чаще других из перечисленных исследований проводятся: 1) социолого-ориентированные; 2) медико-социальные; 3) психолого-ориентированные; 4) экономико-ориентирован­ные; 5) социально-правовые
Вид конкретно-научного анализа, ре­шающий весьма ограниченные по своему содержанию зада­чи, охватывающий небольшие обследуе­мые совокупности и основывающийся на упрощенной прог­рамме и сжатом по объему инструментарии, носит название исследования
Вид научного исследования, проводимого с целью получения информации о состоянии объекта анализа, о количественных характеристиках какого-либо явления или процесса в момент его изучения, носит название исследования
Внезапная догадка или озарение, позволяющие обнаружить в кажущемся хаосе фактов логически стройную картину, объяснить то, что до сих пор считалось непонятным, и поставить перед наукой новые вопросы, называется
Воздействие на социальные процессы в обществе и регионе национального менталитета, интересов, традиций и обычаев носит название влияющего на социальную сферу фактора
Воздействие системы нравственных и культурно-духовных ценностей, норм и традиций, господствующих в обществе, их региональных особенностей на социальные отношения носит название влияющего на социальную сферу фактора
Выделение определенной области исследований, значимой для научной дисциплины, и ее представление в вербальном выражении, называется
Гипотеза «Диффе­ренциация доходов ведет и к росту, и к снижению, и к сохранению уровня профессиональной мобильности» относится к типу
Гипотеза, из которой вытекает значение истинности, называется
Гипотеза, имеющая одну переменную и одномерное пространство и элементарный уровень сложности, - это
Гипотезы делятся на фальсифицированные, «ложные» гипотезы; неподтвержденные пред­положения; устойчи­вые; подтвержденные, «истинные» гипотезы по степени
Группа или коллектив исследователей называется ___________ исследования
Данные, отражающие изменение объекта, могут быть получены в сфере социальной работы лишь в результате исследования
Для получения как можно более полной, всесторонней информации о состоянии дел на ведущих участках в сфере социальной работы используется исследование
Доказательство гипотез о причинных зависимостях относится к ____________ этапу процесса анализа и интерпретации данных
Доказательство описательных гипотез относится к ___________ этапу процесса анализа и интерпретации данных
Идеальной могла бы считаться гипотеза, которая соответствует следующим требованиям из перечисленных: 1) минимизирует область истинности, но не сводит ее к нулю; 2) минимизирует область неопределенности, но не сводит ее к нулю; 3) минимизирует область лжи, но не сводит ее к нулю; 3) максимизирует область лжи, но не расширяет ее до предела
Из перечисленного: 1) возрастает ее значение для науки; 2) снижается трудоемкость исследования; 3) возрастает трудоемкость исследования; 4) снижается достоверность вывода - с увеличением общности гипотезы происходят следующие изменения
Из перечисленного: 1) масштабная программа, направленная на совершенство­вание деятельности социальных служб; 2) по­вышение эффективности социальной помощи, поддержки и об­служивания нуждающихся; 3) теоретическая модель развития общества; 4) технологическая и техническая разработка - конечным итогом исследований в социальной работе становится
Из перечисленного: 1) область истинности установлена эмпирически; 2) область лжи установлена эмпирически; 3) область неопределенности установлена эмпирически - гипотеза является проверяемой при следующих условиях
Из перечисленного: 1) поставленные в контексте неопро­вержимых идей, имеющих характер абсолютных истин; 2) противоречивые теоретические идеи; 3) единичные суждения - научными проблемы не считаются
Из перечисленного: 1) содержательная; 2) методическая; 3) организационная - цель конкретизируется в задачи исследования через позиции
Из перечисленного: 1) тавтология; 2) гипотеза, включающая в область истинности все возможные случаи; 3) противоречи­вость - признаками непроверяемости гипотезы являются следующие
Из перечисленного: 1) характер изучаемой проблемы; 2) теоретическая позиция и предпочитаемые исследователем или коллективом методы; 3) наличие времени и денег; 4) тип исследования - выбор методов исследования зависит от следующих факторов
Из перечисленного: 1) характеристики исследовательских единиц; 2) пространственная локализация; 3) временная локализация; 4) особеннос­ти измерительного комплекса - на общность гипотезы влияют следующие факторы
Из перечисленных результатов: 1) конкретная со­циальная помощь; 2) достоверность результата исследования; 3) объектив­ность результата исследования - для объекта исследования в социальной работе приоритетным является
Исследование каждого случая, входя­щего в класс явлений, по поводу которого делаются выводы, носит название индукции
Количество переменных, из которых состоит гипотетическое предположение, указывает на _________ гипотезы
Логическая формула «А есть либо В, либо не В» иллюстрирует закон
Логическая формула «Неверно, что А и не А одновременно истинны» иллюстрирует закон
Логическая формула А есть А (А=А), где А - мысль, иллюстрирует закон
Логические определения строятся в следующей последовательности из перечисленных: 1) устанавливается тождество между объемом оп­ределяемого понятия и объемом определяющего; 2) называется родовое понятие, в которое определяемое понятие входит как составная часть; 3) называется признак определяемого понятия, кото­рый отличает его от всех ему подобных
Логический процесс, направленный на разрушение доказательства других исследователей путем установления ложности или не­обоснованности их утверждений, называется
Ме­тод познания, совокупность познавательных операций, в результате которых осуществляется движение мысли от ме­нее общих положений к положениям более общим, называется
Метод анализа (синтеза), базирующийся на некоторых теоретических соображениях, в качестве которых может высту­пать предположение о причинно-следственной связи различных явлений, о действии какой-либо закономерности, называется
Метод анализа (синтеза), применяемый на стадии поверхностного ознакомления с объектом, дающий возможность познать основы явления, получил название
Метод вычленения в сложном явлении таких элементов, таких звеньев, которые представляют самое централь­ное, самое главное в них, их "клеточку", оказывающую решающее влияние на все остальные стороны сущности объекта, получил название
Метод детального мысленного восстановления истории объекта получил название
Метод изучения определенных общественных явлений на сравнительно небольших коллективах, называется
Метод научного исследования путем разложе­ния предмета на составные части называется
Метод научного исследования, который предполагает вмешательство в естественные условия существования предметов и явлений или воспроизведение определенных сторон пред­метов и явлений в специально созданных условиях с целью изучения их без осложняющих процесс сопутствующих обстоя­тельств, называется
Метод по­знания, позволяющий установить сходство и различие предметов и яв­лений действительности, называется
Метод познания, при котором используются общие научные положения при исследовании конкретных явлений, называется
Метод соединения полученных при анализе частей в нечто целое называется
Метод триангуляции предложил
Мыс­лительная операция, посредством которой из некоторого коли­чества заданных суждений выводится иное суждение, опреде­ленным образом связанное с исходным, называется
Мысленное отвлечение от несущественных свойств, связей, отношений, предметов и одновременное вы­деление, фиксирование одной или нескольких интересующих исследователя сторон этих предметов называется
Научная когнитивная модель, взаимодействующая с социальным измерением науки, называется
Научное предположение, которое дает возможность контролировать процесс про­верки и вместе с тем изолирует исследователя от привлечения «посторонних» факторов, заставляя его заниматься только опроверже­нием или подтверждением заданного предложения, называется
Научное предположение, свободное от постулатов теории, доказывая которое исследователь воспринимает только то, что говорят ему данные, и ничего более, называется
Несколько исследований, проведенных последовательно через определенные про­межутки времени по единой программе и с применением единого инструментария, - это
Особенности проявления в социальных отношениях настроений, переживаний, ожиданий людей, их устремлений, личностных и групповых установок - это фактор
Ответы на исследовательские вопросы должен дать
Отсутствие проверяемости может вытекать из следующих ошибок из перечисленных: 1) из ошибки в построении гипотетической конструкции; 2) из ошибки применения эмпирических данных, которые используются для проверки; 3) из недостатков измерительного инструмента
Ошибоч­ное определение, в котором определяющее понятие повторяет определяемое, называется
По мнению П. Бергера, члены общества извлекают знание о социальных проблемах из
Понятие «исследовательская программа» было предложено
Понятие «парадигма» в значении когнитивной модели, взаимодействующей с социальным измерением науки, предложил использовать
Правило логического мышления, согласно которому всякая истинная мысль имеет достаточное основание, называется законом
Правило логического мышления, согласно которому из двух противоречащих друг другу суждений одно ложно, а другое истинно, третьего не дано, называется законом
Правило логического мышления, согласно которому не могут быть одно­временно истинными два высказывания, одно из которых что-то утверждает, а другое отрицает то же самое, называется законом
Правило логического мышления, согласно которому предмет мысли в пределах одного рас­суждения должен оставаться неизменным, называется законом
Практически проверяемость гипотезы устанавливается при ее сопоставлении с
Предположение о фактах, эмпирических связях или принципах функционирования и развития социальных явлений, не имеющее эмпирического или логического обоснования либо признаваемое недостаточным, называется
При проведении исследования в социальной работе информирование клиента дол­жно строиться последовательно по этапам из перечисленных: 1) уведомление об обеспечении конфиденциальности по­лученных от клиента сведений; 2) раскрытие целей исследования; 3) гарантирование права на консультацию независимого специалиста по сущности и целям исследования; 4) гарантирование клиенту права и возможности отказать­ся от участия в исследовании на любом из его этапов
При уменьшении специфич­ности гипотезы ее детерминированность
Применение множества различных методов исследования на основании уверенности, что разнообразие подходов предоставляет больше возможностей для достижения надежности, называется
Причинная связь между факторами и самим явлением изучается в сфере социальной работы в ходе исследования
Причины таких проблем, как бедность, преступность, пьян­ство и наркомания, объясняются недостатками человеческого характера в теории
Причины таких проблем, как бедность, преступность, пьян­ство и наркомания, объясняются расхождением между куль­турно пропагандируемыми, одобряемыми целями и структурными барьерами, которые затрудняют достижение этих целей, в теории
Причины таких проблем, как бедность, преступность, пьян­ство и наркомания, объясняются расхождением между социальными ценностями и ценностями личности в теории
Причины таких проблем, как бедность, преступность, пьян­ство и наркомания, объясняются социальным и экономическим окружением в теории
Причины таких проблем, как бедность, преступность, пьян­ство и наркомания, объясняются существованием социальных феноменов, как зависимых от восприятия и интерпретации наблюдателя в теории
Продукт человеческой мысли, форма отражения действительности, отличающаяся от других форм мышления и научного знания тем, что в ней не только отражен объект изучения, но и содержится сознание цели, перспективы познания и практического преобразования, называется
Процедура определе­ния численного значения некоторой величины посредством едини­цы меры называется
Процесс анализа и интерпретации данных имеет следующую последовательность этапов: 1) экспериментальный; 2) проблемно-поисковый; 3)аналитический; 4) конструктивно-практический
Процесс или явление, порождающие проблемную ситуацию и избранные для изучения, называются ___________ исследования
Процесс исследования проходит следующие последовательные фазы из перечисленных: 1) подготовка исследования; 2) анализ обработанной информации, подготовка от­чета по итогам исследования, формулирование практических выводов и рекомендаций; 3) подготовка собранной информации к обработке и ее обработка качественными или количественными методами; 4) сбор первичной информа­ции
Результат осознания, что какой-либо фрагмент теории или вся теория в целом могут быть опровергнуты новыми фактами, называется
Сбор информации для описательных гипотез относится к ____________ этапу процесса анализа и интерпретации данных
Свойство гипотезы согласовываться с другими пред­ложениями дисциплинарной области как по содержанию, так и по процедурному оснащению носит название
Система конкретных процедур и операций, используемых в исследовании и позволяющих осуществить анализ специфического предмета, называется
Система логически последо­вательных методологических, методических и организа­ционно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные данные об изучае­мом социальном явлении или процессе для их последующего исполь­зования в практике социальной работы и разрешения актуальной социальной проблемы, называется
Система различных методик и приемов изучения социальной реальности в соответствии с целями и этапами исследования, называется
Ситуация, когда существующее научное знание оказывается недостаточным для решения новых задач познания, складывающаяся в результате открытия новых фактов, которые явно не укладываются в рамки прежних теоретических представлений, т.е. когда ни одна из теорий не может объяснить вновь обнаруженные факты, называется
Сложный вид конкретно-научного анализа, предполагающий получение эмпирических сведений, дающих относительно целостное представле­ние об изучаемом явлении, его структурных элементах, носит название исследования
Совокупность методов, инструментария и процедур исследования, избираемых субъектами исследования для решения поставленных задач и достижения цели, называется ___________ исследования
Совокупность научных подходов, согласно которым происходит принятие либо отбрасывание теорий и которые выполняют функцию ядра исследовательской программы, называется
Совокупность правил, способов, средств организации сбора, обработки и анализа информации, связанных с планированием и проведением отдельного метода, называется
Совокупность приемов и способов по определению объема затрат времени, людских и финансовых ресурсов, необходимых для получения результата, называется __________ исследования
Создание проекта или практических рекомендаций по совершенствованию объекта относится к ___________ этапу процесса анализа и интерпретации данных
Социальная проблема проживает стадии в следующей последовательности из перечисленных: 1) возобновление движения; 2) бюрократизация и реакция; 3) легитимация и кооптация; 4) агитация
Социальные условия, ситуации или явления, несовместимые с ценностями значимого количества людей, соглашающихся с тем, что необходимы действия, ведущие к изменению, называются социальными
Убеждение в том, что существуют однозначно интерпретируемые правила, следуя которым можно прийти к результату исследования, сложилось в новоевропейской научной методологии в
Углубленный вид научного анализа, ставящего своей целью не только описание структурных элементов изучаемо­го явления, но и выяснение причин, которые ле­жат в его основе и обусловливают характер, рас­пространенность, остроту и другие свойственные ему черты, носит название исследования
Умо­заключение, при котором уподобляют новое единичное явление другому, известному и сходному с ним единичному явлению, и распространяют на первое ранее полученную ин­формацию, называется
Умозаключение от ча­стного к общему, когда на основании знания о части предметов класса делается вывод о классе в целом, называется
Умозаключение, в котором вывод о некотором элементе множества делается на основании знания общих свойств всего множества, называется
Уровень социально-экономического развития страны и каждого конкретного региона, особенности разви­тия социальной инфраструктуры, характер и тип собственности на предприятиях, а также распределительных отношений образуют влияющий на социальную сферу фактор
Условия, при которых гипотеза может считаться проверяемой, впервые сформулировал
Участник научной дискуссии, который выдвинул и отстаи­вает тезис, - это
Участник научной дискуссии, который выступает с возражени­ем или с опровержением тезиса, - это
Фокус внимания исследователя в общем объекте, то, что находится в границах объекта и определяется как тема исследования, называется ___________ исследования
Частота на­блюдений, соответствующих одному или нескольким значениям переменной гипотезы, указывает на ___________ гипотезы
Число значений, которые принимает перемен­ная в гипотезе, указывает на ___________ гипотезы

В зависимости от объекта изучения выделяются три уровня исследований: эмпирический, теоретический и методологический:
Научная гипотеза не нуждается в теоретической и экспериментальной проверке:
Объектом научного исследования может быть любой процесс, явление, которое предполагается изучить:
Описательное исследование ориентировано на вскрытие причин, обусловливающих те или иные изменения:
Отправной точкой для проведения любого исследования является определение проблемы и формулировка цели:

В процессе осуществления научного исследования выделяются три основных этапа - организационно-подготовительный, программно-реализационный, результативно-аналитический:
Пути познания в социальной работе связаны с практикой помощи клиентам:
Социальный работник может выступать как субъектом, так и объектом исследования:
Структура программы научного исследования включает в себя два раздела - методический и методологический:
Фундаментальным принципом новой научной парадигмы становится относительность пространства и времени:

В помогающем процессе на первый план выходит достижение меры, поиск путей гармонизации противоположных сил и тенденций социального процесса:
Новое в сфере социальной работы полностью коррелирует с понятиями "передовое", "прогрессивное", "современное":
Одним из источников творческого поиска выступает творческий потенциал профессионального социального работника:
Организация исследования не зависит от его вида и целей:
Социальный работник-исследователь принимает к исполнению нормы науки, не зависимые от интересов и ценностей корпораций, партий, институтов политической власти, частных лиц:

Верны ли определения? А) Идеология – это совокупность научных подходов, согласно которым происходит принятие либо отбрасывание теорий и исследовательских программ В) «Парадигма» - это когнитивная модель, взаимодействующая с социальным измерением науки
Верны ли определения? А) Процесс абстрагирования – совокупность операций, ведущих к получению знания о некоторых сторонах объектов В) Анализ – метод научного исследования путём разложения предмета на составные части
Верны ли определения? А) Умозаключение – метод познания, при котором используются общие научные положения при исследовании конкретных явлений В) Дедукция – мыслительная операция, посредством которой из некоторого количества заданных суждений выводится иное суждение, определённым образом связанное с исходным
Верны ли определения? А) Эксперимент – метод изучения определённых общественных явлений на сравнительно небольших коллективах В) Моделирование – процедура определения численного значения некоторой величины посредством единицы меры
Верны ли утверждения? А) В классификации А. Джамрозик и Л. Носелла понятие «социальные проблемы» используется одновременно в научном и повседневном обиходах В) В классификации А. Джамрозик и Л. Носелла понятие «социальные проблемы» используется только в научном обиходе
Верны ли утверждения? А) В социалистический период именно идеология во многом обеспечивала критерии для идентификации социальных проблем В) Даже в социалистический период люди усматривали в основе определённых социальных проблем «теневые контрасты» системы
Верны ли утверждения? А) В число пяти основных характеристик проблем в области социальной работы входит установление реального наличия данной проблемы В) В число пяти основных характеристик проблем в области социальной работы входит определение направления исследовательского поиска
Верны ли утверждения? А) Гипотезa ex ante даёт возможность контролировать процесс проверки и вместе с тем изолирует исследователя от привлечения «посторонних» факторов В) Гипотеза ex post делает исследователя относительно свободным от постулатов теории, зато она становится пленником своих собственных данных
Верны ли утверждения? А) Для перевода проблемной ситуации в формулировку проблемы, которую он будет исследовать, исследователю необходимо установить реальное наличие данной проблемы В) Для перевода проблемной ситуации в формулировку проблемы, которую он будет исследовать, исследователю необходимо проанализировать уже имеющиеся решения аналогичных проблем
Верны ли утверждения? А) Качественное исследование – исследование с применением статистических процедур, путём математических подсчётов В) Качественное исследование – исследование путём понимания и интерпретации субъективного аспекта социальных процессов
Верны ли утверждения? А) Методика исследования – совокупность правил, способов, средств организации сбора, обработки и анализа информации, связанных с проведением отдельного метода В) Техника исследования – система различных методик и приемов изучения социальной реальности в соответствии с целями и этапами исследования
Верны ли утверждения? А) Проблематизация означает признание определённой области исследований значимой для научной дисциплины и её представление в вербальном выражении В) Тематизация означает, что какой-либо фрагмент теории или вся теория в целом могут быть опровергнуты новыми фактами
Верны ли утверждения? А) Решение вопроса о выборе между гипотезой ex ante и гипотезой ex post принимается на основе эвристических соображений В) Решение вопроса о выборе между гипотезой ex ante и гипотезой ex post принимается на основе строго логических соображений
Верны ли утверждения? А) Сложность – число переменных, образующих гипотетический фрагмент признаков пространства В) Специфицируемость гипотезы – характеристики исследовательских единиц и особенности измерительного комплекса
Верны ли утверждения? А) Согласие клиента на участие в исследованиях базируется на профессиональной этике социального работника В) Согласие клиента на участие в исследованиях базируется на его праве на личную свободу
Верны ли утверждения? А) Теория социальной патологии была создана эволюционистами по аналогии с законами органического мира В) Теория социальной дезорганизации была создана эволюционистами по аналогии с законами органического мира
Верны ли утверждения? А) Этическое воспитание социального работника – это формирование нравственной убеждённости и нравственных потребностей как основы его личности, а не только усвоение им этических знаний, моральных норм и правил В) Этическое воспитание социального работника – это усвоение им этических знаний, моральных норм и правил
______ - некая когнитивная модель, взаимодействующая с социальным измерением науки
______ - некая когнитивная модель, взаимодействующая с социальным измерением науки
______ - один из наиболее распространённых методов познания, через его посредство устанавливается то общее, что присуще двум или нескольким объектам
______ - один из наиболее распространённых методов познания, через его посредство устанавливается то общее, что присуще двум или нескольким объектам
______ - совокупность научных подходов, согласно которым происходит принятие либо отбрасывание теорий и программ и которые выполняют функцию жёсткого ядра нормативной исследовательской программы
______ - совокупность научных подходов, согласно которым происходит принятие либо отбрасывание теорий и программ и которые выполняют функцию жёсткого ядра нормативной исследовательской программы
______ - это всегда противоречие между знаниями о потребностях людей в каких-то результативных практических или теоретических действиях и незнанием путей и средств их реализации
______ - это продукт человеческой мысли, форма отражения действительности, отличающаяся от других форм мышления и научного знания тем, что в ней не только отражён объект изучения, но и содержится сознание цели
______ - это продукт человеческой мысли, форма отражения действительности, отличающаяся от других форм мышления и научного знания тем, что в ней не только отражён объект изучения, но и содержится сознание цели
______ взгляд на науку исходит из неявного предположения, что знание не зависит в принципе от личных качеств людей, занятых в этой области
______ взгляд на науку исходит из неявного предположения, что знание не зависит в принципе от личных качеств людей, занятых в этой области
______ выгодно отличается от других методов познания тем, что при истинности исходного знания она даёт истинное выводное знание
______ выгодно отличается от других методов познания тем, что при истинности исходного знания она даёт истинное выводное знание
______ гипотезы называется количество переменных, из которых состоит гипотетическое предположение
______ гипотезы обратно пропорциональна дисперсии: она принимает минимальное значения, если все градации наполнены равномерно, и максимальное, если частоты сконцентрированы в одной градации
______ исследование - вид научного исследования, проводимого с целью получения информации о состоянии объекта анализа, о количественных характеристиках какого-либо явления или процесса в момент его изучения
______ исследование создаёт широкие возможности для тематизации субъективности, а обращение к биографии как методу фиксации социально значимой информации есть отражение личностных и исторических изменений социальной жизни
______ исследований в США осуществляется на всех его этапах; исследования в социальной работе проводятся группами специалистов, находящихся в тесном контакте с населением
______ исследования нацелены на выявление отношения людей к актуальным событиям и фактам (зондаж общественного мнения), а также на выяснение степени эффективности только что проведённых мероприятий
______ критерий определения социальных проблем - это несовместимость явлений с общественными ценностями; условия должны создавать явную, скрытую или потенциальную угрозу определенным ценностям
______ означает, что какой-либо фрагмент теории или вся теория в целом могут быть опровергнуты новыми фактами
______ означает, что какой-либо фрагмент теории или вся теория в целом могут быть опровергнуты новыми фактами
______ отмечают, что условие становится проблемой, если оно субъективно определяется в качестве проблемы влиятельными представителями данного сообщества, хорошо организованными группами
______ предположение упорядочивает некоторую совокупность событий таким образом, что одни из них подтверждают гипотезу (образуют область истинности), другие опровергают (образуют область ложности гипотезы), третьи являются нейтральными
______ представляет собой активный познавательный процесс, опирающийся прежде всего на работу органов чувств человека и его предметную материальную деятельность
______ представляет собой активный познавательный процесс, опирающийся прежде всего на работу органов чувств человека и его предметную материальную деятельность
______ считает задачу идентификации и упорядочивания тематических элементов научных дискуссий аналогичной подходам фольклориста, выслушивающего эпические предания с целью выявления глубинных структур
______ этапом научного исследования являются выводы, которые содержат то новое и существенное, что составляет научные и практические результаты проведённой диссертационной работы
А. Джамрозик и Л. Носелла замечают, что зачастую уязвимыми группами становятся именно нижние слои социальной иерархии, что позволяет определить эти группы как
Актуальные научные решения, лежащие в основе исследовательской работы, могут рассматриваться как заявки на изобретения и открытия, если они отличаются ______ и дают положительный эффект
Аналитическое исследование существенно отличается от других видов не только содержанием своего подготовительного этапа и этапа сбора первичной информации, но и подходами к
Большинство исследовательских отчётов выявляют массу вопросов, оставшихся без ответа, предполагая тем самым проведение _________ исследований
В ______-х годов шло становление, апробирование и развитие принципиально новой для страны и россиян системы социальной защиты населения
В зависимости от величины совокупности описываемых событий гипотезы разделяются по критерию
В зависимости от целей критического разбирательства оно может быть выполнено следующими тремя способами. Соотнесите способы с их сутью
В исследовании различных проблем в области социальной работы принято выделять четыре методологические модели
В качестве ______ критерия определения социальных проблем взято за основу наличие значимого количества людей или некоторого числа «значимых» людей, необходимых для определения социальной проблемы
В качестве ______ критерия определения социальных проблем можно считать указания на необходимость и возможность преодоления проблемной ситуации, содержащиеся в определении или описании проблемы
В качестве предмета исследования часто выступают факторы развития социальной сферы, выделяют следующие группы факторов. Соотнесите группы факторов с их содержанием
В настоящее время необходимость совершенствования системы социальной защиты неизменно возрастает, так как обостряется целый ряд социальных проблем -
В научном исследовании нужно решить, как именно мы собираемся получить нужную информацию, т.е. выбрать методы и избрать ______ исследования
В научных исследованиях объектом исследования нередко выступают единичные неповторимые по своим индивидуальным характеристикам события, предметы и явления – в этом случае прибегают к умозаключению по
В определённой ситуации избранные методы зависят от разнообразия следующих соображений
В основании новоевропейской научной методологии лежит сформировавшееся в ______ в. убеждение в том, что существуют однозначно интерпретируемые правила, следуя которым можно прийти к результату исследования
В основе научного знания лежит не всегда артикулированное мировоззрение, миф, в соответствии с которым формируются теоретические постулаты и «позитивные эвристики», определяющие значимые темы исследования - всё это охватывается понятием «исследовательская программа», предложенным
В принципе можно построить интегральный индекс валидности гипотезы и оценить с этой точки зрения концептуальный аппарат различных научных дисциплин. Естественные науки оперируют более сильными гипотезами, чем социальные, но и они, по крайней мере в некоторых своих разделах, стремятся к получению надёжного проверяемого
В рамках нормативного подхода встречается дифференциация социальных проблем на «явные» и «скрытые»; так, ______ усматривает задачу социологии в идентификации условий скрытых проблем
В результате проведённого анализа выявлены особенности структуры жизненных планов молодых инвалидов
В Советском Союзе многие явления, открыто именовавшиеся негативными за рубежом, не считались таковыми
В современной науке понятие методологии приобрело черты ______ и не соотносится с ясными и отчётливыми истинами
В соответствии с этапами исследования выделяются: метод
В теории Спектора и Китсьюза концентрируется внимание на «жизненной истории» социальной проблемы; согласно конструктивистскому восприятию, социальная проблема проживает несколько стадий. Соотнесите стадии с их сутью
В условиях затянувшегося системного кризиса необходима разработка новой социальной ______, базирующейся на современной концепции рыночной модели социальной политики
В целом на общность гипотезы влияют четыре класса факторов
Важнейшими факторами научного исследования являются опирающиеся на реальные достижения науки и техники
Важность закона исключённого третьего для ведения научной работы состоит в том, что он требует соблюдения последовательности в изложении фактов и не допускает
Важный аспект исследовательского вопроса состоит в установлении границ того, что будет изучаться, никакой исследователь не может охватить все аспекты проблемы - исследовательский вопрос помогает сузить проблему до ___________ размера
Важным вопросом является понимание исследователем основных понятий - ______________ исследований
Восприняв математико-статистический аппарат, социальные науки восприняли и ______ экспериментальной науки
Выбор методов сбора информации в описательном исследовании определяется его
Выбор проблемы – почти всегда ______: либо изучать что-то крупное и эпохальное, либо ограничить себя узкими рамками процедурных задач
Главное в научном исследовании – умение доказать свои суждения и опровергнуть (если потребуется) доводы оппонентов; ______, построенное на законах логики, помогает учёному решить эти задачи
Дедукция проста в том смысле, что состоит из трёх суждений
Дж. Джулиан и В. Корнблюм с (со) ______ утверждают, что, поскольку общество стратифицировано, различные категории населения по-разному переживают одни и те же проблемы
Для исследования сложных развивающихся объектов применяется ______ метод - метод детального мысленного восстановления истории объекта
Для исследователей социальной политики рефлексия методологических оснований определения социальных проблем имеет первостепенное значение – применение __________ подхода к анализу способно выявить не только явные, но и латентные механизмы системы социальной помощи
Для начинающих исследователей весьма важно иметь общее представление о ______ научного творчества
Для представителей социального конструктивизма социальная проблема есть социальный конструкту или то, что воспринимается как проблема. Характерной иллюстрацией может служить восприятие социальных проблем в Советском Союзе, где они назывались явлениями, чуждыми
Для социального работника необходимо овладение ___________ проведения исследования
Для социальной работы весьма эффективными являются те методы исследования, которые проводятся совместно с центральными и местными органами власти, т.е. социальные обзоры на базе
Для того чтобы сравнение было плодотворным, оно должно удовлетворять двум основным требованиям
Для того, чтобы быть плодотворным методом познания, наблюдение должно удовлетворять ряду требований, важнейшими из которых являются
Если исследователю удаётся показать, где проходит граница между знанием и незнанием о предмете исследования, то ему бывает нетрудно четко и однозначно определить
Задачи исследования представляют собой конкретизацию цели
Задолго до появления идей конструктивизма в рамках ценностного подхода Р. Фуллером и Р. Майерсом была предложена идея о динамике развития проблемы через стадии
Закон противоречия для научной работы имеет огромное значение. Его сознательное использование помогает обнаруживать и устранять противоречия в объяснениях фактов и явления, вырабатывать ______ отношение ко всякого рода неточностям и непоследовательности в сообщении научной информации
Значительная часть научной информации носит характер ______ суждений, т.е. суждений, не полученных путём непосредственного восприятия каких-то фрагментов действительности, а выведенных из других суждений
Идеальной могла бы считаться гипотеза, которая минимизирует область
Исследование в социальной работе включает в себя четыре последовательных, сменяющих друг друга организационно-автономных и вместе с тем содержательно взаимосвязанных фазы
Исследования в социальной работе проводятся с целью
Исследователь, изучив и описав жизненные планы молодых инвалидов, выявляет ряд основных специфических факторов, влияющих на формирование и реализацию планов молодых инвалидов
Исследовательская ______ всегда формулируется в контексте проверки некоторой теории, даже если эта теория находится в неразвитом, «донаучном» виде
Исследовательский отчёт, публикуемый обычно в виде журнальной статьи или книги, представляет собой объяснение природы исследования и содержит обоснование сделанных
Историк нередко объясняет малоизвестные факты, события и обстановку путём уподобления ранее исследованным событиям и фактам из жизни других народов при наличии сходства в уровне развития
История науки воспроизводит лишь ограниченное число тем, причём некоторые из них – именно этим тема отличается от парадигмы – переживают научные
Исходный исследовательский вопрос вначале – открытый и широкий, чтобы допустить полный спектр возможностей, но и не столь узкий, сфокусированный, чтобы исключать открытие: часто вопросы в проектах по социальной работе имеют тенденцию быть ориентированными на
К аргументам, чтобы они были убедительными, предъявляются следующие требования
К середине ХХ в. в рамках социальных обследований и массовых опросов выделились маркетинговые обследования в социальной сфере, работа была начата
Какие бы ошибки, с точки зрения логики ни делали, авторы работ при описании хода исследования, всегда можно доказать, что любая ошибка такого рода сводится к нарушению требований логических законов, а именно: законов
Классический нормативный аспект звучит в определении ______: «Социальная проблема существует, если есть значительное расхождение между тем, что есть, и тем, чему, как считают люди, следует быть»
Когда отсутствуют сведения о распределении, принимается ______ - априорное допущение о равновероятности значений переменной
Конечным итогом исследований в социальной работе становится более или менее масштабная ______, направленная на совершенствование деятельности социальных служб
Конкретный вид исследования обусловлен характером поставленной в нём цели, выдвинутых задач; в соответствии с ним различают три основных вида исследования
Контекстуальные конструктивисты используют собственную оценку утверждений о социальных проблемах, чтобы определить новые и прежде «______» социальные проблемы
Любая индивидуальная исследовательская деятельность является частью ______ исследовательского процесса, происходящего в рамках научного сообщества
Любое исследование безработицы, наркомании, сиротства и др. предполагает практические рекомендации на макроуровне социальной политики или интервенцию в проблему на уровне конкретного региона - примером может служить социальная интервенция в продолжающуюся
Методология определяет оценку и выбор исследовательских методов дисциплины, выражает интерес исследователя к ___________ аспектам знания
Методы научного познания принято делить на
Наиболее часто становятся объектом исследований в социальной работе выступают специфические, незавершённые группы населения
Научная деятельность в наше время избавлена от идеологического диктата, в е методологическую основу теперь кладутся критерии
Научная социологическая методология являет собой некий идеальный образец, и отличить учёного от идеолога довольно трудно
Не каждая глубокая теоретическая идея признаётся научной, соответственно поставленные в её контексте вопросы не проблематизирутся в нормальной науке
Недооценка важности социальной защиты населения, как показывает сегодняшняя практика, служит одной из главных причин __________ неустойчивости российского общества
Обслуживание определённых интересов – корпорации, партии, институтов политической власти, частных лиц – заставляет исследователя мыслить совершенно иными категориями, чем «научный» исследователь: он должен производить не новое знание, а ___________ решения
Общие методы научного познания делят на три большие группы. Соотнесите группы методов с их содержанием
Объект и предмет исследования как категории научного процесса соотносятся между собой как общее и частное; в объекте выделяется та его часть, которая служит
Объектом исследования могут выступать и сами социальные работники, предмет же может быть многообразен, к этой категории относятся
Один из вариантов предложенной исследовательской проблемы, когда на исследования по определённым темам имеются средства, и спонсоры факультетов могут подсказать те направления, где есть фонды – это __________ предложение, часто эти направления являются проблемными зонами, в следствии которых имеется особая необходимость
Осмысление, учёт информации описательных исследований позволяют
Основные ошибки в построении тезиса следующие. Соотнесите ошибки с их характеристиками
Основой работы по адресной социальной защите населения становятся федеральные и региональные программы социальной помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации – они содержат
Особо остро стоит вопрос о том, насколько ______ привлекать к участию в исследованиях клиентов, по состоянию здоровья не имеющих возможности осознанно решить, участвовать в них или нет
Очень важный этап хода научного исследования – обсуждение его результатов на заседаниях
Очень важным этапом научного исследования является выбор методов исследования, которые служат ______ в добывании фактического материала
По степени достоверности гипотезы делятся на:
По-своему подходят к исследованиям социальных проблем французские учёные, которые не фокусируются на деятельности социальных акторов; Ленуар артикулирует два ключевых процесса
Подход, методологическая установка, картины мира - ______ тематического понятия
Правильная постановка и ясная формулировка новых проблем нередко имеет не меньшее значение, чем решение их самих. По существу, именно выбор проблем, если не целиком, то в очень большой степени определяет ______ исследования вообще и направление научного поиска в особенности
Практически проверяемость гипотезы устанавливается при её сопоставлении с эмпирическими данными, отсутствие проверяемости может вытекать из
Предметом исследования могут выступать
Предполагаемое «______» гипотезы непосредственно зависит от того, насколько совокупность исследовательских единиц подвержена неконтролируемым изменениям
При проведении исследований в социальной работе необходимо руководствоваться не только принципами обоснованности и целесообразности, справедливыми для всех видов научных исследований, но и определёнными ________ принципами
Прогнозирование и контроль далеко не всегда вытекают из теоретического объяснения – можно успешно предсказывать события, объяснение которых остаётся
Процесс выбора исследовательской проблемы на основе профессионального или личного опыта может казаться более рискованным, чем в случае, когда проблема предложена или найдена в литературе. Это не обязательно так. Пробный камень собственного опыта исследователя может быть ценным
Разместите в правильной последовательности стадии, которые проживает согласно конструктивистскому восприятию социальная проблема
Разместите согласно принятой в классификации последовательности критерии определения социальных проблем
Расположите в общепринятой последовательности способы разрушения ранее
Расположите в правильной последовательности применение способов, предложенных в рекомендациях по ораторскому искусству Полем П. Сопером
Расположите задачи теоретической и эмпирической интерпретации понятий в правильной последовательности
Распространена иллюзия, будто наука обладает возможностью постигнуть таинственные механизмы, управляющие человеческим поведением, и эту иллюзию легко распознать за ________________ формулировками исследовательских проблем
Решение начать исследование должно базироваться на убеждённости социального работника в пользе, которую данное исследование может принести
С ______-х годов ХХ века в научной литературе по теории социальных проблем было выражено согласованное определение социальных проблем, опирающееся на преимущественно нормативный подход
С точки зрения конструктивизма объектом анализа является не совокупность социальных условий, а ______ людей, воспринимающих эти условия как проблемные
Самостоятельной разновидностью аналитического исследования можно считать
Современное научно-теоретическое мышление стремится проникнуть в сущность изучаемых явлений и процессов - это возможно при условии ___________ подхода к объекту изучения
Согласно ______ критерию определения социальных проблем условия должны иметь определённое социальное происхождение, т.е. вызываться человеком, группами или сообществами
Согласно Р. Ленуару, ______ не выводится лишь из публичного признания проблемы, но предполагает особую деятельность по её продвижению для внедрения её в поле актуальных «социальных» забот
Социальная работа учит относится к человеку не с точки зрения рыночного ______, который отторгает экономически бесполезных и слабых членов общества, а с точки зрения гуманистических идеалов
Социальная сфера развивается под воздействием множества факторов, качественные и количественные показатели её функционирования определяются
Социальное неблагополучие детей зависит от окружающей ребёнка среды и непосредственно связано с уровнем жизни, а значит, для эмпирической интерпретации важно выделение
Социальное неблагополучие детей характеризуется отклоняющимися от нормы морально-психологическим и нравственным поведением, снижающимся уровнем функционирующей системы подготовки детей к оптимальному вхождению в ___________ структуру общества
Социальный работник, заручившись согласием клиента на обнародование результатов исследования, обязан предвидеть возможные отрицательные последствия этого и своевременно
Социологические исследования отличаются от социальных обследований прежде всего по
Способы обоснованности использования примеров в текстах на основе рекомендаций американского специалиста по ораторскому искусству Поля П. Сопера следующие. Соотнесите способы с их содержанием
Существенный вклад в формирование «объективного метода» в социальных обследованиях в исторической ретроспективе внесли эксперименты по шкалированию установки, осуществлённые
Существует несколько источников исследовательских проблем
Существуют следующие виды научных исследований в социальной работе
Сформулировать научную проблему – значит показать умение отделить главное от второстепенного, выяснить то, что уже известно и что пока неизвестно науке о (об) ______ исследования
Теория ______ была создана эволюционистами по аналогии с законами органического мира, и причины таких проблем, как бедность, преступность, пьянство и наркомания, виделись в недостатках человеческого характера
Теория ______ переносит фокус на социальное и экономическое окружение; кроме того, здесь в объяснении социального участия и культурного конфликта в качестве факторов социальной дезорганизации фигурирует и понятие культуры
Теория ______ предполагает существование социальных феноменов как зависимых от восприятия и интерпретации наблюдателя
Теория ______ связывает возникновение социальных проблем с расхождением между социальными ценностями и ценностями личности
Теория ______ фокусируется на объяснении причин нарушений закона, антисоциальной деятельности и видит эти причины в расхождении между культурно пропагандируемыми, одобряемыми целями и структурными барьерами
Теория социальной работы учит будущих специалистов подходить к решению проблем человека и общества с точки зрения ______ их потребностей, которая в силу различных причин и обстоятельств может быть временно или постоянно ограниченной
Требование автономности аргументов означает, что аргументы должны быть доказаны независимо от ______, иначе сам аргумент надо будет доказывать
Требование истинности аргументов определяется тем, что они выполняют роль ______, на котором строится всё доказательство. Аргументы должны быть такими, чтобы они ни у кого не вызывали сомнения в их бесспорности или они должны быть доказаны ранее. Опытному критику достаточно поставить под сомнение хотя бы один из аргументов, как сразу ставится под угрозу весь ход доказательства
Три основных методологических стиля в социологии, которые характеризуют преимущественные ориентации исследователей и в чистом виде существуют редко, это – социологические(ое)
У истоков любого исследования находится теоретическая ______, объясняющая некоторый фрагмент действительности
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Частным случаем наблюдения является ______, т.е. такой метод научного исследования, который предполагает вмешательство в естественные условия существования предметов и явлений или их воспроизведение
Часто учёный занимается долгосрочными исследовательскими проектами и будет рад, если кто-то возложит на себя выполнение небольшой части проекта - этот путь нахождения проблемы повышает возможность включения в «_________» и «________» исследовательскую тему
Чаще всего исследовательский вопрос требует перевода на язык
Чтобы восстановить энтимему в полный силлогизм, следует руководствоваться следующими правилами
Чтобы дать правильное определение чему-либо, надо соблюдать несколько требований, которые принято называть
Экспериментальное изучение объектов по сравнению с наблюдением имеет ряд преимуществ
Этапы реализации логического анализа и интерпретации исследования следующие. Соотнесите этапы с их сутью
Этапы тематизации связаны с институциональной организацией исследований

Анализ взаимосвязей данных
Анализ эмпирических данных
Вторая стадия
Кодирование информации
Логический анализ основных понятий
Медико-социальные исследования
Методическая часть программы
Методологическая часть программы
Методы анализа
Многомерный анализ
Научные исследования
Одномерный анализ
Определение обследуемой совокупности
Первая стадия
Первичные данные социологического исследования
Планирование социальной работы
Построение частотных распределений
Предварительная подготовка и обработка
Прогноз развития изучаемого процесса, событий, явлений при определенных условиях
Программа социологического исследования
Психологические исследования
Работа с социальными кадрами
Системный подход к использованию результатов социологических исследований
Социально-правовые исследования
Социально-экономические исследования
Средства математической обработки
Третья стадия
Формулировка гипотез исследования
Функции использования результатов исследований в социальной работе
Цель и задачи
Четвертая стадия
Экспериментальные исследования

В целях предварительного описания малоизученных социальных объектов с использованием минимума методических средств и материальных ресурсов применяются исследования
Всестороннее теоретическое обоснование методологических подходов и методических приемов изучения определенного явления или процесса - это
Выведение свойств большой совокупности, основываясь на имеющейся информации о свойствах выборки из этой совокупности, - задача статистики
Вычленение из мирового опыта социальной работы наиболее значимых, основных, универсальных компонентов этого вида профессиональной деятельности - это цель исследований
Выявление причин возникновения противоречий в структуре и функционировании объекта, определение путей и перспектив его развития - цель исследования
Государство всеобщего благоденствия играет идеологическую роль в легитимации капиталистических социальных отношений - это взгляд на социальное государство
Границы бедности официально обозначает следующий показатель
Группа, с которой индивид соотносит себя как с эталоном, на нормы и оценки которой он ориентируется в своем поведении и самооценке, называется
Длительное и систематическое изучение одних и тех же испытуемых присуще методам психологических исследований
Задачи социологического исследования делятся на
Защита клиента, «наделение полномочиями», «социальная адвокатура», повышение уровня и развития самосознания представителей различных социальных групп - основа модели социальной работы
Из перечисленного: 1) активационная; 2) воспитательная; 3) аналитико-прогнозная; 4) диагностическая; 5) этическая; 6) эвристическая - к функциям исследований в области социальной работы относятся
Из перечисленного: 1) акты законодательства; 2) действия индивидов, влияющие на проводимую социальную политику; 3) государственные концепции в области социальной политики; 4) сообщения средств массовой информации относительно соответствующих решений органов государственной власти; 5) мнение общественности относительно соответствующих решений органов государственной власти; 6) концепции социальных исследований, заказываемых органами государственной власти, - объектами социальной экспертизы являются
Из перечисленного: 1) анализ результатов обработки полученных данных; 2) подготовка текстов предварительного и итогового отчетов; 3) размножение инструментария; 4) выработка практических рекомендаций; 5) перфорация - четвертый блок рабочего плана исследования включает
Из перечисленного: 1) аналитический; 2) диагностический; 3) экспериментальный; 4) разведывательный; 5) описательный; 6) поисковый - согласно классификации Р. Йина выделяют типы кейс-стади
Из перечисленного: 1) выбор соответствующего места и времени для опроса; 2) внесение коррективов по итогам пробного исследования в программу и инструментарий сбора первичной информации; 3) взаимодействие исследовательской группы с работниками вычислительного центра; 4) фиксация организационных и методических видов работ; 5) предварительное информирование опрашиваемых о целях, задачах и практических «выходах» исследования - второй блок рабочего плана исследования включает
Из перечисленного: 1) диагностика; 2) прогноз; 3) рецензия; 4) мониторинг; 5) проект - выделяют основные организационные модели экспертного исследования
Из перечисленного: 1) диагностическая; 2) проектировочная; 3) экспериментальная; 4) информационно-контрольная; 5) нормотворческая; 6) прогностическая - социальная экспертиза имеет функции
Из перечисленного: 1) длительное «погружение» в поле своего исследования; 2) выявление уникальности изучаемого объекта; 3) оперативность; 4) прикладной характер результатов; 5) определение сходств и различий с подобными объектами данного класса явлений; 6) анализ только внешних наблюдаемых проявлений жизнедеятельности объекта - отличительными особенностями стратегии кейс-стади являются
Из перечисленного: 1) дублирующие реальный мир; 2) исследующие реальный мир; 3) моделирующие идеальный мир; 4) улучшающие реальный мир - по Р. Готтсданкеру различают следующие типы полевых экспериментов
Из перечисленного: 1) естественность; 2) частный характер; 3) индуктивная логика анализа; 4) искусственность; 5) субъективизм; 6) обобщенный характер; 7) дедуктивная логика анализа; 8) объективизм - стратегическими особенностями качественных методов являются
Из перечисленного: 1) логическая; 2) теоретическая; 3) эмпирическая; 4) структурная; 5) операциональная; 6) факторная - в описательном исследовании выделяют операционализации
Из перечисленного: 1) логическая; 2) теоретическая; 3) эмпирическая; 4) структурная; 5) операциональная; 6) факторная - выделяют стадии интерпретации основных понятий исследования
Из перечисленного: 1) логическая; 2) теоретическая; 3) эмпирическая; 4) структурная; 5) операциональная; 6) факторная - выделяют типы операционализации основных понятий в аналитическом исследовании
Из перечисленного: 1) медико-социальный патронаж различных групп; 2) организация паллиативной помощи умирающим; 3) информирование клиентов о льготах, пособиях и других видах социальной защиты; 4) информирование клиента о его правах на медико-социальную помощь и порядке ее оказания с учетом специфики проблем; 5) проведение медико-социальной экспертизы; 6) организация медицинской помощи и ухода за больными - к медико-ориентированным функциям медико-социальной работы можно отнести
Из перечисленного: 1) методическая; 2) рабочая; 3) прикладная; 4) методологическая; 5) аналитическая; 6) описательная; 7) подготовительная - программа социологического исследования в социальной работе включает в себя части
Из перечисленного: 1) мода; 2) дисперсия; 3) коэффициент вариации; 4) размах (диапазон) значений; 5) медиана; 6) стандартное отклонение; 7) среднее арифметическое - в группу статистик «Меры центральной тенденции» входят
Из перечисленного: 1) мода; 2) размах (диапазон) значений; 3) стандартное отклонение; 4) медиана; 5) дисперсия; 6) коэффициент вариации; 7) среднее арифметическое - в группу статистик «Меры изменчивости» входят
Из перечисленного: 1) независимость; 2) альтруизм; 3) гласность; 4) авторство; 5) вознаграждение; 6) секретность; 7) невмешательство - социальная экспертиза основывается на общих принципах
Из перечисленного: 1) необходимо общее понимание проблемы с последующим переносом на отдельные социальные объекты; 2) реальная действительность социально обусловлена; 3) исследование должно исходить прежде всего из научно обоснованной теории; 4) нельзя обойти «понимающего подхода» к социальной действительности; 5) центральным моментом является исследование отдельных ситуаций с последующей их типизацией; 6) необходима позитивистская концептуальная основа исследования; 7) исследование обязательно должно базироваться на практике - особенности эмпирических социологических исследований социальной работы выражены в тезисах
Из перечисленного: 1) одномерный метод; 2) аналитическое обобщение; 3) релятивизм; 4) статистическое обобщение; 5) достоверность, объективность знания; 6) микроанализ; 7) макроанализ; 8) многомерный метод - стратегическими особенностями количественных методов являются
Из перечисленного: 1) оказание медико-социальной помощи семье; 2) обеспечение социальной защиты прав граждан в вопросах охраны здоровья и оказания медико-социальной помощи; 3) представление в органах власти интересов лиц, нуждающихся в медико-социальной помощи; 4) комплексная оценка социального статуса клиента; 5) социально-правовое консультирование; 6) планирование семьи - к интегративным функциям медико-социальной работы можно отнести
Из перечисленного: 1) определение обследуемой совокупности; 2) характеристика используемых методов сбора первичной социологической информации; 3) логический анализ основных понятий; 4) логическая структура инструментария для сбора информации; 5) формулировка гипотез и задач исследования; 6) логические схемы обработки информации на ЭВМ - методическая часть программы социологического исследования в социальной работе содержит
Из перечисленного: 1) определение порядка обсуждения и утверждения программы и инструментария исследования; 2) фиксация организационных и методических видов работ; 3) взаимодействие исследовательской группы с работниками вычислительного центра; 4) формирование и подготовка группы сбора первичной информации - первый блок рабочего плана исследования включает
Из перечисленного: 1) основные; 2) структурные; 3) следствия; 4) экспериментальные; 5) комплексные; 6) дополнительные - по значимости и характеру исследовательские гипотезы можно разделить на
Из перечисленного: 1) пенсии; 2) доходы от собственности; 3) стипендии; 4) доходы от акций; 5) заработная плата; 6) единовременные выплаты; 7) доходы от недвижимости - индексации подлежат следующие виды доходов
Из перечисленного: 1) порядковая; 2) модификаторная; 3) позиционная; 4) сплошная - существуют следующие системы кодирования информации, полученной в процессе исследования
Из перечисленного: 1) предупреждение социально зависимых нарушений соматического, психического и репродуктивного здоровья; 2) организация медико-социальной помощи; 3) формирование установок на здоровый образ жизни; 4) проведение медико-социальной экспертизы; 5) обеспечение доступа к информации по вопросам здоровья; 6) создание реабилитационной социально-бытовой инфраструктуры - профилактическая медико-социальная работа включает следующие виды деятельности
Из перечисленного: 1) проведение пробного исследования; 2) кодировка открытых вопросов; 3) формирование и подготовка группы сбора первичной информации; 4) перфорация; 5) выбраковка негодных анкет - третий блок рабочего плана исследования включает
Из перечисленного: 1) санитарно-гигиеническое просвещение; 2) оформление опеки и попечительства; 3) участие в проведении социально-гигиенического мониторинга; 4) формирование установок клиента, группы, населения на здоровый образ жизни; 5) семейное консультирование и семейная психокоррекция; 6) содействие в предупреждении общественно опасных действий - к социально-ориентированным функциям медико-социальной работы можно отнести
Из перечисленного: 1) системные; 2) многоплановые; 3) разноплановые; 4) структурные; 5) функциональные - по глубине противоречия различают проблемы
Из перечисленного: 1) ситуативные; 2) социетальные; 3) субъективные; 4) предметные; 5) объективные; 6) гносеологические; 7) описательные - в соответствии с целью исследования различают проблемы
Из перечисленного: 1) социальная экспертиза нормативных решений административно-управленческих органов; 2) социально-психологическая; 3) индивидуальная; 4) судебно-медицинская; 5) социально-экономическая; 6) судебно-психиатрическая; 7) медико-социальная - основными видами социальных экспертиз являются
Из перечисленного: 1) теоретико-нормативный характер исследований; 2) изучение реального состояния общества; 3) идеалогемность при создании социальных проектов; 4) минимизация конструирования социального пространства; 5) эмпирический характер исследований - основными особенностями социологии, сближающими ее с социальной работой, являются
Из перечисленного: 1) установление соответствия деятельности органов государственной власти и других социальных институтов социальным интересам граждан и задачам социальной политики; 2) формирование предложений относительно достижения соответствия между деятельностью государственных органов и интересами граждан; 3) разработка законодательных актов, позволяющих решить конкретную социальную проблему; 4) формирование санкций различного рода в целях преодоления социальной проблемы - цель социальной экспертизы включает
Из перечисленного: 1) формулировка и обоснование проблемы; 2) указание цели исследования; 3) определение обследуемой совокупности; 4) логические схемы обработки информации на ЭВМ; 5) определение объекта и предмета исследования; 6) логический анализ основных понятий; 7) формулировка гипотез и задач исследования - методологическая часть программы социологического исследования в социальной работе содержит
Из перечисленных видов деятельности: 1) участие в разработке целевых программ медико-социальной помощи на различных уровнях; 2) осуществление медицинской, социальной и профессиональной реабилитации инвалидов; 3) проведение социальной работы в отдельных областях медицины и здравоохранения; 4) социальное администрирование; 5) обеспечение социальной защиты прав граждан в вопросах охраны здоровья; 6) проведение коррекции психического статуса клиента - патогенетическая медико-социальная работа включает
Из перечисленных категорий: 1) многодетные и социальные семьи; 2) длительно и часто болеющие лица; 3) социально дезадаптированные лица; 4) инвалиды; 5) одинокие престарелые; 6) пострадавшие от стихийных бедствий; 7) больные СПИДом - объектами медико-социальной работы являются
Из перечисленных принципов планирования эксперимента: 1) контроль над уровнем независимой переменной; 2) целенаправленное использование законов случая и теории вероятности; 3) изоляция основного эффекта от влияния посторонних, смешивающих факторов; 4) наличие двух или более конкурирующих гипотез; 5) многократное воспроизведение полученных результатов - в лабораторном эксперименте валидность и надежность данных обеспечиваются благодаря
Из перечисленных типов исследования: 1) экспериментальное; 2) описательное; 3) системное; 4) социально-статистическое; 5) разведывательное; 6) пилотажное; 7) аналитическое - по глубине проводимого анализа различают
Из перечисленных типов режимов: 1) либеральный; 2) консервативно-корпоратистский; 3) либерально-демократический; 4) социально-демократический - классификация социальных государств, разработанная Г. Эспинг-Андерсеном, включает
Из перечисленных утверждений: 1) уровень бедности определяется на основе прожиточного минимума; 2) бедными считаются семьи, доходы которых в значительной степени отстают от принятого в данном обществе стандарта благосостояния; 3) границы бедности определяются экспертно, путем изучения уровня удовлетворения социальных потребностей семей разного типа и размера дохода; 4) бедными считаются семьи, доходы которых не позволяют вести образ жизни, наиболее распространенный в обществе, - абсолютный подход определения бедности включает
Из перечисленных ученых: 1) Г. Спенсер; 2) Э. Дюркгейм; 3) П. Сорокин; 4) М. Вебер; 5) Г. Зиммель; 6) Т. Адорно - идеи происхождения и сущности социальных институтов и социального порядка разрабатывались
Количество сравниваемых объектов в стратегии кейс-стади не должно превышать
Коллективный способ сбора и анализа данных, когда в группе обязательно присутствие исследователей разного пола, расы, возраста, чтобы избежать односторонних интерпретаций, вызванных возможными предубеждениями ученого, называется
Коэффициент, отражающий разницу в доходах между 10% самых богатых и 10% самых бедных граждан страны, называется
Метод правового исследования, который исходит из предположения, что между различными объектами существуют однозначные соответствия, так что, зная характеристики одного из объектов, можно с достаточной определенностью судить о другом, называется
Метод правового исследования, при котором общественные явления характеризуются как ценности, соответствующие тем или иным идеалам, называется
Методы, выявляющие происхождение индивидуальных психологических особенностей человека, называются
Научно обоснованные показатели уровня потребления различных благ и услуг, размера денежных доходов и других условий жизнедеятельности населения называются социальными
Нормативно-статистический подход разработки минимального потребительского бюджета предполагает
Объектом социологического исследования в социальной работе выступает
Одна из концепций взаимодействия психологической и социальной систем в модели социальной работы
Одна из моделей, предложенных Г. Эспинг-Андерсеном и подразумевающая отдельные социальные программы для различных профессиональных и статусных групп в зависимости от трудового вклада, - это:
Описание распределения переменной-признака в конкретной выборке - задача статистики
Опытная проверка целесообразности и эффективности нормативного юридического акта в социальной сфере называется
Ориентированы на получение целостной системной информации о структуре, функционировании, модели социального объекта, его типологических свойствах исследования
Основателем функционалистского объяснения социального государства является
По данным статистики в 2002 году за чертой бедности находилось россиян примерно
Понимание деятельности социального работника как силы, способствующей осуществлению совместных коллективных действий, повышающих самосознание клиента и направленных на осуществление позитивных перемен в обществе, - основа модели социальной работы
Поставленная самой жизнью противоречивая ситуация, неудовлетворенная общественная потребность, проявляющаяся в отношениях социальных субъектов или затрагивающая их интересы либо интересы общества в целом, называется
Предметом социологического исследования в социальной работе являются
Преподавание социальной работы в высшей школе Российской Федерации осуществляется с
Прием сравнительно-исторического исследования, который выявляет природу разнородных социальных объектов, называется
Прием сравнительно-исторического исследования, который заключается в сравнении аналогичных социальных институтов в разных странах, называется
Прием сравнительно-исторического исследования, объясняющий сходство не связанных по своему происхождению социальных явлений одинаковыми условиями генезиса и развития, называется
Прием сравнительно-исторического исследования, объясняющий сходство социальных явлений как результат их родства по происхождению, называется
Признаки и свойства, устойчиво выявляющиеся при непосредственном наблюдении и анализе реального объекта, называются
Проблемы, вызванные недостатком информации о состоянии, тенденциях изменения важных с точки зрения управленческой функции социальных явлений или процессов, называются
Проверка анкет на качество заполнения состоит в(о )
Проверка анкет на полноту заполнения заключается в(о)
Проверка анкет на точность заполнения заключается в(о)
Прожиточный минимум практически не играет роль ориентира в социальной политике при подходе определения бедности
Противоречия, вызванные столкновением интересов той или иной группы населения, социальных институтов, побуждающие их к действиям, дестабилизирующие их жизнедеятельность, - это проблемы
Процедура уточнения качественной структуры предмета исследования, заключающаяся в форме поиска частных понятий, характеризующих составляющие основного понятия, называется
Процедуру выделения системы эмпирических индикаторов включает интерпретация
Процесс установления оптимальных связей между социальными институтами, группами, органами власти - это социальная
Рабочий план социологического исследования в социальной сфере обычно включает блоков
Снижение отрицательного воздействия общества на отдельного ее члена - основа модели социальной работы
Совокупность приемов и способов, используемых законодателем для наиболее эффективного регулирования определенного комплекса общественных отношений, называется
Социальная помощь оказывается по остаточному принципу бедным и малообеспеченным слоям населения, не способным самостоятельно добыть средства существования, в следующей из моделей, предложенных Г. Эспинг-Андерсеном
Социальная помощь распространяется на всех граждан государства, имеющих права на равные льготы, независимо от степени нужды и трудового вклада в следующей из моделей, предложенных Г. Эспинг-Андерсеном
Социально-психологический метод для оценки межличностных эмоциональных связей в группе называется
Способы выявления и изменения индивидуально-психологических особенностей личности - это социальн(ое, ая)
Статистический подход разработки минимального потребительского бюджета предполагает
Стратегия рандомизации была обоснована
Структурно и функционально организованная система средств, обеспечивающих регулярный сбор, накопление, хранение, обработку и анализ сведений о состоянии и динамике изменений в различных сферах в целях социальной защиты населения, называется
Структурный элемент социальной реальности, определенное целостное образование, основными элементами которого являются люди, их связи и взаимодействия, - это
Традиционная тактика качественного исследования для изучения уникального объекта в совокупности его взаимосвязей - это
Установленный государством механизм увеличения денежных доходов и сбережений граждан в связи с ростом потребительских цен называется
Утверждение: «государству необходимо обеспечить минимальную социальную поддержку, чтобы гарантировать подобающее участие индивида в либеральном демократическом обществе» принадлежит
Целенаправленный процесс практического воздействия соответствующих государственных структур, общественных организаций и объединений на конкретные формы проявления социальных отношений или социальных действий - определение социальной
Цель социальной работы в России представляет собой удовлетворение потребностей
Эксперимент, нацеленный на оценку эффективности различных программ или методов воздействия, называется
Эксперимент, нацеленный на проверку теоретической гипотезы и осуществляемый в условиях очищения воздействия независимой переменной от посторонних влияний, называется
Эксперимент, при проведении которого внешние переменные остаются неизменными и изменяется лишь независимая переменная, называется

В структуре научного знания выделяют обычно три уровня: философский, общенаучный и технологический:
К числу общенаучных методов относятся метод системного анализа, комплексный и целостный подходы, структурно-функциональный метод, метод моделирования:
Методы теоретического исследования необходимы для систематизации и обобщения эмпирических данных:
При анализе социальных явлений в социальной работе применяются личностный, деятельностный, культурологический, антропологический подходы:
С точки зрения содержания изучаемых объектов выделяют методы теоретического исследования, эмпирические методы, методы обработки данных и методы интерпретации:

К методам оценивания относят анкетирование, рейтинг, мониторинг, метод самооценки, социометрию, использование шкалы приемлемости:
Консилиум - совещание специалистов с целью выработки диагностического или прогностического решения по проблеме:
Метод наблюдения предполагает простую регистрацию фактов:
Специфика метода опроса состоит в том, что источником информации выступает человек:
Тестирование может проводиться в виде опроса, наблюдения, эксперимента:

В линейном эксперименте до его начала четко фиксируются все контрольные, факторные и нейтральные характеристики объекта:
В прикладной социологии различают два вида интервью: формализованное и фокусированное:
В рамках одного исследования возможна смешанная стратегия использования методов опроса:
В стандартизированном интервью обычно преобладают открытые вопросы:
Внешний анализ - изучение обстоятельств возникновения документа, его исторического, социального контекста:
Для получения одного и того же объема информации при использовании метода интервью исследователь затрачивает больше времени и средств, чем при анкетировании:
Из множества методов наиболее активным и наиболее действенным в плане возможностей проникновения исследователя в интересующую его область реальной действительности является эксперимент:
Информацию, содержащуюся в документах, принято разделять на первичную и вторичную:
Контент-анализ иногда называют традиционным приемом изучения документов:
Логика эксперимента всегда подчинена поиску причин, характера практического изменения состояния изучаемого социального явления или процесса:
Логика эксперимента всегда подчинена поиску причин, характера практического изменения состояния изучаемого социального явления или процесса:
Модель экспериментальной ситуации - система, состоящая из экспериментальных факторов и условий эксперимента:
На качестве информации сказываются установки наблюдаемых и наблюдателя:
Наблюдение планируется и осуществляется в той же последовательности, что и любое конкретно-социологическое исследование:
Наблюдение позволяет широко, многомерно охватить события, описать взаимодействие всех его участников:
Основная часть интервью начинается с момента, когда респондент дал свое согласие на интервью:
По статусу различают письменные и статистические документы:
Самостоятельные этапы документов - отбор источников информации и комплектование выборочной совокупности подлежащих анализу материалов:
Свободное интервью отличается минимальной стандартизацией поведения интервьюера:
Структурализованному типу наблюдения соответствует высокая степень стандартизации:
Эксперименты различаются как по характеру экспериментальной ситуации, так и по логической структуре доказательства гипотез:

_______ - выделение опорных, ключевых понятий исследования, выявление их содержания, установление логических связей с понятиями общей и отраслевой социологии
_______ - изучение индивидуального развития человека от рождения до смерти
_______ - основу ее составляют модели защиты и “наделения полномочиями”, “социальной адвокатуры”, повышения уровня и развития самосознания представителей различных социальных групп
_______ - основу ее формирования и осуществления составляет упразднение или хотя бы снижение отрицательного воздействия общества на отдельного ее члена
_______ - эта часть программы предусматривает методологические процедуры, без которых невозможно воплотить в инструментарии сбора первичной информации концепцию социологического исследования
_______ вариант социального исследования должен получить развитие параллельно с разработкой фундаментальной теории, чтобы еще больше выделить контуры собственной парадигмы науки социальной работы
_______ воспроизводится динамика высвобождения работников с предприятий, учреждений, текучести рабочей силы, фиксируются данные об изменениях численности и структуры вновь принятых на работу
_______ имеет общие корни с методом индивидуальной социальной работы со случаем (саsе work), который до сих пор практикуется в качестве важной диагностической процедуры для идентификации условий жизни и проблем клиента
_______ исследования, направленные на овладение мировым опытом социальной работы и одновременно разработка своих собственных моделей, теорий и методов, основанных на культурных традициях, знании и учете состояния и возможностей российского общества, явятся предпосылкой и прочной основой для развития профессии социального работника в условиях России.
_______ методы ставят в центр рассмотрения общие закономерности, при которых из сложной феноменологии отдельных случаев выводятся повторяющиеся или общие признаки
_______ модель распространилась на всех граждан государства, имеющих права на равные льготы, независимо от степени нужды и трудового вклада
_______ модель этатистской и корпоративной социальной помощи подразумевает отдельные социальные программы для различных профессиональных и статусных групп в зависимости от трудового вклада
_______ называют документом социологического исследования, который дает понять концепцию исследования, намерения его организаторов, с помощью которых предпринимается анализ проблемы
_______ определенные способы поведения человека, не соответствующие установившимся в данном обществе нормам и ценностям
_______ организации является по преимуществу кейс-стади и обладает типичными для этого типа исследования методологическими допущениями
_______ основу ее составляет понимание деятельности социального работника как силы, способствующей совместным действиям, повышающим самосознание клиента и направленным на позитивные перемены в обществе
_______ предлагал установить границу “между социальной системой и организмом, значимость которой очевидна в таких областях, как разные аспекты проблем здравоохранения, а также проблемы регулирования роста населения”
_______ применим при изучении отдельный сфер деятельности правовых и государственных институтов в области социальной работы, их результативности
_______ применяют в исследованиях, направленных на получение информации о мнениях, оценках, установках и потребностях людей, когда предмет исследования трудно воспринимаем
_______ социальной экспертизы еще предстоит осознать по мере расширения зоны ее применения
_______ социологического исследования в социальной работе – это всестороннее теоретическое обоснование методологических подходов и методических приемов изучения определенного явления или процесса
_______ хорошо известна российскому читателю в качестве научной дисциплины, занимающейся исследованием образцов традиционной культуры, быта народов
_______ это коллективный способ сбора и анализа данных, когда в группе обязательно присутствие исследователей разного пола, расы, возраста, чтобы избежать односторонних интерпретаций, вызванных возможными предубеждениями ученого
_______ является важным шагом концептуального анализа, она предусматривает новое построение первоначального текста теперь уже на основе обобщенных понятий (кодов, тем, категорий)
_______ – метод познания явлений действительности в их развитии и самодвижении
_______ – один из наиболее распространенных социологических и социально-психологических методов, способствующих изучению сферы сознания людей и получению информации о мотивах их поведения
_______ – одна из концепций взаимодействия психологической и социальной систем и сравнительно новая теория социальной работы
_______ – основываются на количественных способах получения данных, объективно отражающих состояние и тенденции развития правовых и государственных реалий
_______ – расчленение (мысленное или реальное) объекта на элементы
_______ – система способов воздействия общества и социальных групп на личность с целью регуляции ее поведения и приведения его в соответствие с общепринятыми в данной общности нормами
_______ – соединение элементов в единое целое
_______ – сходство, подобие предметов или отношений, а также познание путем их сравнения
_______ – умозаключение от общего к частному (фактам)
_______ – это не просто отсутствие серьезного противоборства, а социальное взаимодействие в его горизонтальных и вертикальных моделях сотрудничества, социальный мир в неутрированном и непримитивном толковании
_______ – это процесс объединения в единое целое частей, свойств, признаков, принципов, характеризующих социальную работу, в результате чего формулируются общие понятия
_______база экспертных действий, уже достаточно развитая в отношении целого ряда специализированных экспертиз, в применении к социальной экспертизе не сформирована
_______модель(ей) экспертного исследования нацелена на решение целой группы смежных задач, когда экспертная оценка составляет основу проектирования желаемого общественного состояния
_______приемы исследования повседневного бытия составляют резервуар для применения всех социально-научных методов
_______проблемы - это противоречия, вызванные столкновением интересов той или иной группы населения, социальных институтов, побуждающие их к действиям, дестабилизирующие их жизнедеятельность
_______проблемы – это проблемы, вызванные недостатком информации о состоянии, тенденциях изменения, важных с точки зрения управленческой функции социальных явлений или процессов
_______– структурный элемент социальной реальности, определенное целостное образование, основными элементами которого являются люди, их связи и взаимодействия
В _______ модели социальная помощь в рамках определенных минимальных социальных потребностей оказывается по остаточному принципу бедным и малообеспеченным слоям населения
В _______г., по данным статистики, за чертой бедности находились 29,9% россиян, т.е. почти 44 млн. человек; из них 40% – люди, имеющие работу, которые не могут обеспечивать своей семье минимальный уровень жизни
В анализе ситуации на рынке труда определяется численность зарегистрированных граждан, не занятых трудовой деятельностью. При прогнозировании состояния рынка труда важна информация и о численности занятых, но желающих сменить место работы в силу разных причин и обратившихся с этой целью в органы Федеральной службы занятости за помощью в
В аналитическом исследовании _______ призвана предусмотреть не только структурирование изучаемого явления путем “расчленения” отражающего его понятия на составляющие его элементы, но и выявление предполагаемых причин, определяющих характер состояния этого явления
В зависимости от характера социального объекта, на который направлена экспертиза, можно выделить различные виды социальной экспертизы, а именно экспертиза
В исследовании важно дать необходимые промежуточные истолкования каждого из агрегируемых показателей, ибо это – новые свойства, нуждающиеся в осмыслении, построении соответствующих ____ схем
В исследовании отдельной общности для более глубокого изучения ситуации одновременно применяют разноплановые источники информации и интенсивные методы, а именно
В исследовании социальной политики важны классические идеи происхождения и сущности социальных институтов и социального порядка, сформулированные
В кейс-стади выбор в качестве объекта конкретного случая зависит от того, насколько он соответствует общим исследовательским целям, в какой степени отражает _______ поставленных задач
В конце 1960-х – начале 1970-х годов на Западе в первой волне сравнительных социальных исследований был сделан вывод, что рост и масштабы социального государства суть неотъемлемые результаты индустриальной капиталистической
В литературе представлены различные типы кейс-стади; _______ выделяет такие типы, как аналитическое (объяснительное) и описательное кейс-стади
В методическую часть программы исследования в области социальной работы включаются:
В общем случае, для демонстрации причинно-следственного отношения между двумя переменными X и У, необходимо выполнить следующие требования:
В последние годы многие управленческие органы социальной сферы стали обращаться к результатам социологических исследований при подготовке
В предмет научных исследований в области социального права и права социального обеспечения входит достаточно широкий круг явлений:
В проекте выборки
В процессе исследования при классификации ответов и выделении смысловых групп для кодирования полученных ответов придерживаются следующих правил:
В процессе разработки и использования социальных технологий особое внимание должно уделяться исследованиям, направленным на _______ анализ экономических процессов в обществе
В рамках конкретно-социологического метода могут быть использованы различные приемы:
В рамках патогенетической медико-социальной работы проводятся исследования, включающие в себя приемы
В рамках сравнительно-исторического метода существуют свои приемы, а именно
В России лишь с _______ -х годов под воздействием радикальных социально-экономических реформ далеко не сразу, медленно, происходит существенное изменение основных акцентов социальной политики
В России социальное реформирование осуществляется в условиях перехода к рынку, повышения социальной напряженности; в связи с этим
В силу того, что процессы, протекающие в социальной сфере, трудноформализуемы, часто носят вероятностный характер, выражаются, как правило, в количественно-качественной или качественной форме, наиболее _______ методом ее изучения зачастую становится социальная экспертиза.
В современном обществе возникли и оформились предложения, касающиеся дальнейшей децентрализации социальных служб и предоставляемых ими клиентам социальных услуг – основной “упор” социальной помощи делается на общину, имеющую функционирующую социальную сеть и систему ____ услуг
В соответствии с целью исследования различают проблемы _____ характера
В социальной работе можно найти то общее, без чего она утратила бы свои базисные характеристики; это общее можно сгруппировать по трем направлениям:
В статистике о лицах, нуждающихся в трудоустройстве, отражается структура обратившихся в службы занятости, т.е.
В таких странах, как Соединенные Штаты Америки и Великобритания, в последние _______лет наметился явный отход от проблем маргиналов в сторону средних слоев
В ходе одного исследования иногда приходится искать ответы на ряд проблем; такое возможно лишь в том случае, когда сама исследовательская программа нацелена на “многопроблемный” ____ анализ
В ходе проведения исследования _______ кодов означает, что ни один из них не может быть “потерян”, а строгая упорядоченность кодов – что перемена их мест не допускается
Важным источником информации о численности безработных являются данные служб занятости, работники которых ведут первичную учетную документацию по трудоустройству и занятости населения, однако в этих данных фиксируется лишь численность официально зарегистрированных
Весь процесс логического анализа основного понятия в социологическом исследовании состоит из двух этапов, а именно
Весь путь к построению теории можно представить схематично как
Вопрос о специфике научных исследований в области социальной работы, несмотря на осознание в последние годы равноправия ее технологической и феноменологической составляющих, не только не утрачивает актуальности, но приобретает более важное значение по мере перехода современного общества от индустриализма к _______ состоянию
Вопросы социальной политики связаны не только с системой социальной защиты населения, но и проблемами занятости населения, многозначностью и полифункциональностью труда в жизнедеятельности социальных субъектов, возрастанием роли институтов профориентации, дополнительного образования и _______ регулирования отношений в сфере занятости
Всесторонняя и квалифицированная интерпретация результатов социологического исследования открывает дорогу для их широкого применения в практике социальной работы. И происходит это благодаря тому, что уже в процессе объяснения социологических данных начинает складываться единая количественно-качественная _______ “проблемных узлов”.
Выделяют три уровня измерения бедности, а именно
Глубокий анализ социальных данных в социальной сфере находится “вне власти” математических приемов, на стадии конкретных содержательных выводов приоритет имеет исследователь, его
Городская служба занятости ведет активную деятельность в целях полного оповещения населения о состоянии рынка труда, все информационные потоки имеют целевую направленность: они ориентируются на
Дать единые правила того, как интерпретировать тот или иной результат социального исследования, трудно; в каждом конкретном случае интерпретация осуществляется усилиями коллектив
Для _______ оценки состояния рынка труда важен пороговый показатель предельно допустимого уровня безработицы, нормативно определяемый соответствующими соглашениями в городе, регионе
Для повышения эффективности социальной работы все шире начинают использовать социологические исследования; они оказываются полезными во многих отношениях:
Для познания _______ проблем необходимо знание, основанное на количественных данных, их объяснении и формулировке в виде категорий, абстракций
Для познания опыта, переживаний, чувств конкретных людей, их практики – второго ряда проблем – необходимо знание, основанное преимущественно на
Для профессиональной социальной работы и ее научного обоснования существенное значение имеют следующие аспекты качественно-эмпирических исследований: ориентация
Для того чтобы иметь полное и ясное представление о качественном своеобразии общественного мнения, проведения отдельных, от случая к случаю, опросов оказывается недостаточно – профессиональные социологические центры переходят от разрозненных исследований общественного мнения к его ______ изучению
Для эмпирического исследования повседневной практики человеческого взаимодействия используется качественный подход; как исследовательская стратегия, – это:
Если производство социальной экспертизы приобретает регулярный характер и осуществляется на долговременной основе, то применяется _______ экспертизы
Естественность подразумевает неструктурированные методы сбора данных, а именно
Естественный способ познания объекта присущ ___ социологии
Задачей _______ статистики является описание распределения переменной-признака в конкретной выборке
Знание специфики и технологий аналитической работы региональных и местных служб занятости необходимо социологу для уверенной ориентировки и оценки состояния
Значение логического метода состоит в следующем:
Значительно распространенным (а в мировой практике главенствующим) является
Идти на изучение нескольких проблем в рамках одного исследования нецелесообразно:
Информация о нуждающихся в работе предлагается в разрезе отраслей и секторов экономики:
Искусственность количественного подхода предполагает акцент на:
Использование экспертных инструментов прежде всего актуально в оценке социальных проектов и управленческих решений до их
Исследование может содержать разделение функций медико-социальной работы на три группы - медико-ориентированные, социально-ориентированные и интегративные; интегративные функции состоят в следующем:
Исследование может содержать разделение функций медико-социальной работы на три группы - медико-ориентированные, социально-ориентированные и интегративные; интегративные функции состоят в следующем:
Исследование организаций социальной защиты неизбежно сталкивается с такими трудностями, как _______ и поиск типичности в череде наблюдаемых социальных взаимодействий
Исследование социальной работы как комплексный анализ жизненного пространства может выполнять следующие функции:
История применения методологии кейс-стади зарубежными социологами охватывает целую традицию исследования социальных служб и социальной политики, включая
Исходя из описания смысловых отрезков структур социальных процессов, возможен их конкретный анализ (_______), без проведения статистически репрезентативного исследования типов
К социально-психологическим методам относятся методы психологического исследования, ориентированные на специфику объекта социально-психологического изучения, т.е. на __________ стороны социальных явлений и процессов
Класс задач, связанный с необходимостью вывести свойства большой совокупности, основываясь на имеющейся информации о свойствах выборки из этой совокупности, решается с помощью методов ____ статистики
Кодирование _______ стимулирует размышления о связях между темами и категориями, рождает новые вопросы; благодаря этому усиливается связь между фактами и концепциями, категории уточняются
Кодирование _______ является вторым “проходом” через данные; на начальном этапе темы сосуществовали разрозненно, и о связи между ними исследователь не задумывался
Кодирование _______ является последним “проходом” по тексту, когда уже становится ясна центральная тема и ее формулировка
Кодирование _________ исследователь как бы маркирует все темы, имеющиеся в полученном тексте, как категории, находящиеся на очень низком уровне абстракции
Кодировка ответов на закрытые и полузакрытые вопросы частично в анкете или в бланке-интервью осуществляется ___ исследования
Комплексная оценка содержания труда, подчиненная задачам управления социального развития города, региона, включает следующие группы показателей:
Компонентами плана исследования выступают его этапы и научно-исследовательские и организационно-технические процедуры и операции, все они могут быть сгруппированы в четыре блока. Соотнесите блоки с их содержанием
Компонентами плана исследования выступают его этапы и научно-исследовательские и организационно-технические процедуры и операции, все они могут быть сгруппированы в четыре блока; в блоке первом определяются:
Конституция РФ _______ года провозгласила Россию социальным государством, тем самым была декларирована концепция социальной политики, нацеленная на повышение качества жизни всех граждан
Корректировка социологических рекомендаций не может исходить лишь из здравого смысла, объясняться хорошим знанием особенностей объекта, определяться волевыми побуждениями должностных лиц - в каждом случае она должна аналогично самим рекомендациям иметь ____ обоснование
Логический метод является самостоятельным общенаучным методом, активно применяемым в компаративных исследованиях социальной сферы; основными логическими приемами являются:
Медико-социальная работа, имеющая патогенетическую направленность, предусматривает:
Метод _______ – длительное и систематическое изучение одних и тех же испытуемых, позволяющее изучить диапазон возрастаний и индивидуальной изменчивости фаз жизненного цикла личности
Метод _______ – метод, выявляющий происхождение индивидуальных психологических особенностей человека, роль генотипа и среды в их формировании
Метод _______ – метод, направленный на исследование и повышение психологической компетенции человека и работников соответствующих социальных служб
Метод _______ – способ выявления и изменения индивидуально-психологических особенностей личности
Метод социальной экспертизы может быть успешно использован также в анализе потенциала социальной _______, сравнении развитости ее элементов с целью определения приоритетов их развития
Метод социальной экспертизы, при правильном его использовании, является эффективным и перспективным методом анализа и прогнозирования _______ социальной сферы
Методическая часть социологического исследования включает в себя подробное, четкое и завершенное изложение следующих вопросов:
Методологическая часть программы социологического исследования включает в себя подробное, четкое и завершенное изложение следующих вопросов, а именно
Методы изучения межличностных отношений в группе – это
Методы обработки фактического материала – это
Методы обработки фактического материала – это
Методы сбора, распределения и проверки фактического материала в ходе исследования следующие
Методы социальной защиты в новых условиях должны строиться на базе _______ нормативов, представляющих собой научно обоснованные показатели уровня потребления различных благ и услуг
Многоаспектные исследования предполагают сравнительный анализ потребностей различных категорий населения, здесь целесообразна комплексная методика, в которую входили бы такие методы, как:
Можно выделить следующие функции исследований в области социальной работы. Соотнесите функции с их содержанием
Можно выделить следующие функции исследований в области социальной работы. Соотнесите функции с их содержанием
Можно выделить три основных типа, или организационные модели, экспертного исследования, а именно
Можно выделить четыре особенности эмпирических социологических исследований социальной работы, а именно понимание того, что
На основании заключенных между администрациями регионов и соответствующими советами профсоюзов двусторонних соглашений службами занятости развертывается работа по их
Наиболее распространенной является классификация социологических исследований по глубине проводимого анализа. Соотнесите виды исследований с их содержанием
Начавшийся в_______гг. переход российского общества к рыночным отношениям сделал большинство населения “заложниками” идеи рынка, сопровождающейся катастрофическим спадом экономики
Начиная с_______ года, за рубежом стратегия кейс-стади оказалась востребованной в управлении социальными службами при оценке их эффективности
Недопустимо возлагать на социальную экспертизу не свойственные ей функции, особенно те, которые обладают _______ содержанием
Независимо от того, какие статистические методы и модели собирается использовать исследователь, первым шагом в анализе данных всегда является построение частотных распределений для каждой(ого) изучавшейся(гося)
Необходимо уточнить цель социальной экспертизы, сформулировав конкретные задачи, которые она призвана решать, а именно
Несмотря на то, что преподавание социальной работы в высшей школе РФ осуществляется уже с _______г., процесс адаптации новой специальности к российской образовательной системе далек от завершения
Общая логика интерпретации полученных в ходе исследования данных состоит в превращении статистических данных в показатели, которые выступают уже не в качестве цифровых величин а как
Общая схема кейс-стади состоит в определении:
Общее число разделов в отчете по итогам исследования соответствует числу гипотез, требующих ответа; в целом же уместно придерживаться следующей структуры:
Общим показателем социального развития выступает _______ жизненного стандарта, качества жизни
Объектами социальной экспертизы являются:
Объектами социальной экспертизы являются:
Одна из форм _______ – классификация социальных явлений: функций различных социальных институтов, форм и методов социальной работы, нормативных правовых актов, относящихся к социальной сфере
Опираясь на кейс-стади и методы _______, ученые осуществляют исследования в области социальной работы, где продемонстрировали многие достоинства и недостатки этой методологии
Оплата работы экспертов производится заказывающим экспертизу органом в соответствии с заключаемым договором независимо от того, признается или не признается “заказчиком” ____ экспертного заключения
Основная задача, которую ставит перед собой психология, – это
Основные процедурные и организаторские особенности исследования отражены в специальном документе – ___ исследования
Основным критерием социально ориентированной экономики должны стать:
Основываясь на МКСЗ, Госкомстат РФ утвердил и ввел в действие с 1 июня 1993 г. следующую классификацию данных о составе рабочей силы по статусу занятости:
Особенности метода правового регулирования проявляются в совокупности определенных признаков, к которым относят:
Особенность системы формирующихся моделей практики современной социальной работы – возрастание ее интегративности в сфере расширения профессиональных функций социального работника, сочетание профессиональной, институциализированной, формально регламентированной социальной работы и
Отличительный признак этнографического исследования – скрупулезное внимание к деталям, рассмотрение особенностей какого-либо процесса или института посредством
Отсутствие системности, комплексности, разрозненность проводимых исследований, направленных на изучение эффективности федеральных программ, снижают эффективность единичных кампаний по коррекции или предупреждению социальных отклонений. Каждое отдельно взятое исследование нацелено на какой-либо уровень социально-экологической системы и дает лишь _______ результат.
Отчет по разным типам кейс-стади содержит описания и рекомендации, в которых акцент делается не на расчете уровня доверия к данным, а на _______ того или иного события, типа социальной практики
Первым шагом к анализу взаимоотношений двух переменных является их перекрестная классификация, или построение таблицы
Перспективным направлением в развитии стратегии кейс-стади является исследование организаций различных направлений
По _______ проблема может представлять собой противоречие, затрагивающее интересы отдельных социально-демографических, национальных, профессиональных, политических и иных групп, социальных институтов
По глубине противоречия различают проблемы
По решению Правительства РФ, с _______г. введено положение о всероссийском мониторинге социально-трудовой сферы и организовано его функционирование
Под _______ принято понимать исследование какого-либо вопроса, требующего специальных знаний, с представлением мотивированного заключения
Подтвердила свою целесообразность практика проведения _______ вакансий рабочих мест, в которых принимают участие многие предприятия, предлагающие свои вакансии в целях трудоустройства безработных
Пока не получил систематического освещения имеющийся опыт социальной работы, взаимодействия государственных и негосударственных ресурсов социального развития; пробелы в социологии касаются
Полифункциональные методы – методы, изменяющие свое содержание и форму в зависимости от целей и задач исследования в области социальной работы; к ним условно можно отнести:
Получение информации о психических процессах, состоянии, поведении человека при помощи реальных или идеальных моделей, – это моделирование
Понятие кейс-стади применительно к методам сбора социальных данных вошло в словарь российской социологии в _______ -х гг.
Понятие социальной политики исследователи связывают с механизмами, пространством и условиями воспроизводства человека как субъекта социума и культуры, возможностью
Понятие среднего, центрального значения в статистике, как и в повседневной жизни, подразумевает нечто
После завершения процесса кодирования первичной информации в ходе исследования переходят к ее обработке и анализу – сущность этого процесса состоит в ___ первичной информации
Построение интерпретационных моделей – сугубо творческая, неформализуемая операция; здесь лидируют:
Потребность в проведении социальной экспертизы возникает, когда решение нормативного характера может положительно или отрицательно сказаться на жизнедеятельности людей; при этом у принимающего решения органа есть намерение
Потребность в проведении социальной экспертизы возникает, когда решение нормативного характера может положительно или отрицательно сказаться на жизнедеятельности людей; при этом у принимающего решения органа нет ясности:
Потребность в социологической информации в процессе социальной работы возникает в связи с необходимостью полнее знать ее состояние, степень эффективности, либо вследствие возникновения реальных _______ в социальной практике и стремления выявить пути и средства их разрешения
Потребность управленческого аппарата опираться в своей работе на результаты социологических исследований привела к изданию информационных и методических ___ в которых приводятся основные итоги этих исследований
Правомерным является проведение исследования с целью четкого разграничения функций медицинских и социальных работников; медико-ориентированные функции состоят в следующем:
Правомерным является проведение исследования с целью четкого разграничения функций медицинских и социальных работников; социально-ориентированные функции состоят в следующем:
Правомерным является проведение исследования с целью четкого разграничения функций медицинских и социальных работников; социально-ориентированные функции состоят в следующем:
Предмет права социального обеспечения составляют на сегодняшний день несколько групп общественных отношений, а именно
Предметом изучения в кейс-стади могут быть и социально-психологические особенности отдельной личности, представляющей самостоятельный интерес как ______ случай
Предметом социальной экспертизы являются:
Преимущества естественного подхода особенно очевидны при изучении нетипичных или инновационных форм деятельности, когда трудно заранее очертить возможные вариации нового явления – например
При анализе связей между переменными, измеренными на интервальном уровне, часто используют графическое представление такой связи, называемое ____ рассеивания
При использовании _______ методов речь идет в принципе об охвате, структурном описании и объяснении динамики тех социальных процессов, которые характерны для интересующих сфер общественной реальности
При проведении исследования отдельную процедуру представляет собой кодирование ответов на открытые вопросы, целесообразно иметь для таких вопросов коды с “запасом” – лишние коды можно либо использовать для кодирования
При проведении исследования процедура кодирования состоит в присвоении каждому варианту ответа некоторого условного числа, называемого
При работе с различными слоями населения социальные работники должны придерживаться принципов соблюдения прав человека и гражданина; они заключаются в следующем:
Приложение к отчету содержит все методологические и методические документы исследования, а именно
Принцип _______ - все исследования должны опираться на факты реальной действительности, по возможности подтверждаться практикой
Принцип _______ - все явления взаимосвязаны, поэтому неверным было бы изучать какое-либо явление в отрыве от связанных с ними факторов
Принцип _______ - все явления должны изучаться с учетом их развития
Принцип _______ всей социально-экологической ресурсной системы человека должен стать определяющим и в формировании системы мер в отношении людей с ограниченными возможностями
Принципиальное отличие методологии этнографического исследования – в той сокращенной дистанции между своим и чужим миром, между социологом и информантом, которая выступает условием _______ ситуации исследования, основой доверия и благожелательного отношения со стороны членов сообщества
Приоритетным направлением исследований в области профилактической медико-социальной работы является всесторонний анализ взглядов и потребностей молодежи в сфере здоровья человека с целью создания необходимых _______ и программ по оздоровлению нации, причем применяться эти технологии должны к каждому члену общества начиная с самого детства.
Пристальное внимание к психологии обусловлено сложным характером задач, стоящих в эпоху “технологических революций”, которая сопровождается
Проверка анкет, бланков-интервью на полноту заполнения предполагает выбраковку тех из них, в которых отсутствуют ответы более чем на ______% основных вопросов
Проводя исследования в области социальной работы, специалисты применяют приемы и способы познания объектов социальной реальности с помощью методов, представленных на трех уровнях: уровни
Профессиональная компетенция должна включать элементы научной теории, научных знаний, профессионального искусства, а также умения
Психиатры утверждают, что _______% выпускников детских домов имеют психические расстройства и являются их потенциальными пациентами
Разновидностью исторического метода является _______, представляющий собой научно-исследовательский метод, с помощью которого путем сравнения выявляется общее и особенное
Разрешающая модель социальной работы может быть использована для оказания услуг в
Рекомендации, составленные по результатам социологического исследования, не догма, а советы по совершенствованию конкретных видов социальной работы в них возможно - ____ коррективы
Роль системных концепций теоретического обеспечения социальной помощи в практике социальной работы можно образно представить в виде необъятного _______, воздействующего на клиента
С _______гг. система социального обеспечения в России была существенно модернизирована
С _______гг. созданы новые для России органы управления социальной сферы, в ней появились новые организации и учреждения, изменились правила функционирования существующих социальных структур
С одной стороны, существуют общие тенденции социального развития регионов России, с другой – вариативность и уникальность регионального опыта, опосредованы рядом социокультурных факторов
Самым популярным видом эксперимента в точных науках был и остается _______, получивший распространение также в науках о человеческом поведении
Сегодня справедливо говорить, что социальная экспертиза в своих институционализированных формах находится в стадии
Система профессиональных знаний социального работника обычно включает в себя:
Система частнонаучных методов строится на принципе
Системные идеи в социальной работе восходят к общей теории социальных систем
Систему знаний в области социальной работы можно обогатить путем использования зарубежного опыта теории и методов социальной работы, а также пополнить ее за счет знаний из фундаментальных наук, а именно
Смещение внимания с макроуровня политических схем в приватную сферу оказалось возможным в социологии, истории, политологии, когда стало приемлемым применение качественных методов, а именно
Смысл поэтапной тактики кодирования первичной информации состоит в выделении нескольких ступеней приближения к концептам и теоретизированию: ___ кодирование
Современное российское общество подвергается мощным психологическим травмам: количество людей, вынужденных обращаться к психологам, за последние 4–5 лет возросло в ___ раза
Содержание результатов исследования – это банк социологических данных, весь тот материал, который удалось получить в процессе его проведения; сюда входят:
Соотнесите формы организации рынка труда с их содержанием
Социальная защита населения должна строиться на основе сознательного использования экономических законов, обеспечивающих единство интересов общества и отдельной личности: – она невыполнима без опоры на
Социальная защищенность как общая категория, касающаяся любого участника социума, имеет объективные показатели, а именно
Социальная защищенность, аккумулирующая гуманистическую направленность благожелательных усилий общества и деятельностную творческую силу личности, – это:
Социальная политика оказывается многоуровневым понятием, кроме собственной институциальной сущности она включает
Социальная работа в муровнеарксистской модели в основном рассматривалась и, соответственно, развивалась на
Социальная работа и социология используют и сходные методы внедрения результатов своего осмысления происходящего, сюда относятся:
Социальная работа основана на знании _______, как основного компонента освоения современного общественного бытия, и наличии соответствующего стиля мышления
Социальная экспертиза основывается на ряде общих и специальных принципов; к общим принципам относятся принципы
Социальное государство обозначает государственную систему программ, пособий и услуг, которые помогают людям удовлетворить те социальные, экономические, образовательные и медицинские потребности, которые являются ______ для поддержания стабильности общества
Социальное государство – это демократическое государство, опирающееся на широкую социальную основу и проводящее активную и сильную социальную политику, направленную на
Социальной работе присуща _______, так как специалисты обязаны исходить из оценки самим клиентом своего состояния, воспринимать мир его глазами
Социальный работник обязан иметь знания в области _______ наук о человеке и обществе – сколько-нибудь ощутимые пробелы в системе знаний опасны и непростительны
Социологические исследования в социальной работе чаще всего преследуют _______ цель, ибо призваны дать информацию для выработки рекомендаций, подготовки и принятия управленческих решений
Социологические исследования социальной работы, будучи предопределенными своим специфическим предметом, особым полем деятельности и профессиональной практикой, приобретают новый акцент в __________ плане
Социологический анализ, который позволил бы иметь общероссийский банк, предполагает следующие данные (клиент):
Социологический анализ, который позволил бы иметь общероссийский банк, предполагает следующие данные (клиент):
Социологический анализ, который позволил бы иметь общероссийский банк, предполагает следующие данные (социальный работник):
Социологический анализ, который позволил бы иметь общероссийский банк, предполагает следующие данные (социальный работник):
Социологический анализ, который позволил бы иметь общероссийский банк, предполагает следующие данные (социальный работник):
Социологический анализ, который позволил бы иметь общероссийский банк, предполагает следующие данные (учебное заведение, подготавливающее специалистов по социальной работе):
Социологическое обеспечение планирования социальной работы в области социальной защиты населения: практика породила различные виды планов социальной работы, а именно
Специальные принципы социальной экспертизы зависят от избранной модели _______, концепция которой и есть система принципов, соответствие с каковыми и должно зафиксировать экспертное заключение
Среди первых социологических объяснений социального государства необходимо указать следующие
Статистические данные о занятости и безработице отражают следующие основные характеристики состояния рынка труда, а именно
Статистическое исследование складывается из трех стадий, а именно
Субъективность, неизбежная в каждом конкретном случае исследований, нивелируется репрезентативностью, а потому и достоверностью совокупных результатов при соблюдении принципов научности, объективности, неангажированности, личностной непредвзятости самих ученых, обобщающих социальные
Существенное значение для анализа характера и мотивации деятельности занятых в отрасли имеет показатель содержания труда, операционализация данного показателя осуществляется по трем группам факторов:
Существует обобщенный показатель, позволяющий оценить, насколько связь между переменными приближается к линейному функциональному отношению - это коэффициент
Существуют четыре функции социальной экспертизы, а именно
Теоретическое осмысление – тонкая аналитическая работа, в процессе _______ приходится по нескольку раз обращаться к первичному тексту, чтобы сформулировать социальные понятия
Техники _______анализа позволяют одновременно исследовать взаимоотношения двух и более переменных и в той или иной форме проверять гипотезы о причинных связях между ними
Технология «наделения полномочиями» используется с целью повышения ___ клиента
Традиционно технологии разработки минимального потребительского бюджета формировались на чисто статистической, нормативно-статистической и чисто нормативной базе, то есть информационно-методических основах; _______ подход предполагал использование данных обследований бюджетов населения с уровнем доходов ниже средних.
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Установление _______ является основным показателем социально-экономического обеспечения социальных гарантий населения в государственно регулируемом рыночном механизме
Функциями использования результатов социологических исследований выступают:
Характер оценки и интерпретации социальных данных большей частью предопределен уже на стадии концептуального “оформления” исследования, то есть на этапе ____ основных понятий
Целесообразно проведение полевого эксперимента, выявляющего основные факторы девиантного поведения, при котором изменяются те или иные факторы смоделированной системы:
Цель социальной работы представляет собой следующее триединство:
Цель эмпирических социологических исследований социальной работы – это
Чтобы определить, насколько хорошо мера центральной тенденции описывает распределение, нужно воспользоваться мерой изменчивости; самая грубая мера изменчивости – это
Экспериментальный метод пришел в социальные науки из естественных наук, где он примерно с_______в. стал основным способом опытной проверки научных теорий
Эксперименты, улучшающие реальный мир, прежде всего позволяют повысить _______– обоснованность и адекватность исследовательских инструментов и надежность данных
Эксперты не могут исходить в оценке из принципа социальной политики, который в данной стране не применяется - но они вправе рекомендовать принимающим управленческие решения органам внести ____ в концепцию социальной политики

Анализ документов
Анализ документов
Выбор способа наблюдения
Жесткие методы
Изучение общественного мнения
Интервьюирование
Классификация документов
Классификация по критерию авторства
Классификация по общей значимости
Классификация по способу фиксации информации
Классификация по форме изложения документа
Метод наблюдения
Мягкие методы
Наблюдение
Опрос
Опрос
Построение методик исследования
Разработка программы проведения эксперимента
Реализация программы эксперимента
Социальный эксперимент
Формализованный (контент-анализ) анализ документов
Формулирование плана создания экспериментальной ситуации

«История жизни», относящаяся преимущественно к одной стороне или фазе жиз­ненного цикла субъекта, называется
В России контент-анализ широкое распространение получил в
Веду­щая poль исследователя-интерпретатора - основная особенность, проявляющаяся в «истории жизни»
Вид наблюдения, при котором исследователь находится вне изучаемого объекта, изучает его как бы со стороны, называется
Вид наблюдения, при котором определен только объект наблюдения, но ис­следователь не определяет заранее, какие именно элементы изу­чаемого процесса, события, ситуации он будет наблюдать, называется
Вид опроса, перед проведением которого опрашиваемые предварительно знакомятся с предметом исследования, называется
Вид опроса, при котором общение интервьюера и респондента строго регламентировано детально разработанными воп­росником и инструкцией, предназначенной для интер­вьюера, называется
Вид опроса, проводящийся без заранее подготовленного опросника или разработанного плана беседы, при котором определяется только темы интервью, предлагающаяся респонденту для обсуждения, называется
Включение материалов исследования в машинный или распечатанный архив данных для использования в дальнейших исследованиях, называется
Вопросы, дающие респонденту возможность самостоя­тельно сформулировать ответ, называются
Вопросы, имеющие в перечне возможных ответов альтернативу типа «другое», называются
Вопросы, использующиеся для проверки устойчи­вости, правильности, непротиворечивости и искренности ответов респондента, называются
Вопросы, ответы на которые респондент выбирает из предложенных ему в анкете или интервьюером вариантов, называются
Вопросы, предполагающие выбор ответа из двух альтернатив, которые имеют взаимоисклю­чающий характер, называются
Деление на включенные и невключенные наблюдения производится на основе
Деление на контролируемые и неконтролируемые наблюдения производится на основе
Деление на лабораторные и полевые наблюдения производится на основе
Деление на одномоментные и панельные наблюдения производится на основе
Деление на стандартизированные и нестандартизированные наблюдения производится на основе
Деление на эпизодические, систематические и случайные наблюдения производится на основе
Запрограммированный исследователем акт взаимной коммуникации с респондентом в письменной (анкетиро­вание) или устной (интервью) форме совершается в форме
Значению признака объекта исследования в контент-анализе соответствуют
Из перечисленного: 1) глубинный анализ документальных источников; 2) изучение больших текстовых массивов; 3) выявление историко-социального контекста создания документа; 4) изучение со­общений, транслируемых на массовую аудиторию - контент-анализ обычно используется в случаях, когда требуется
Из перечисленного: 1) дневники; 2) записи актов гражданского состояния (рождения, смерти, браки); 3) мемуары; 4) автобиографии; 5) данные социальной статистики; 6) записи разговоров - к частным архивным документам относятся:
Из перечисленного: 1) единицы счета; 2) категории анализа; 3) смысловые единицы; 4) параметры анализа - кодировочная карточка в контент-анализе включает
Из перечисленного: 1) единицы счета; 2) категории анализа; 3) смысловые единицы; 4) параметры анализа - таблица контент-анализа содержит
Из перечисленного: 1) конкретность; 2) теоретичность; 3) абстрактность; 4) историчность; 5) соответствие определенной норме; 6) утопичность - свойствами «идеального типа» М.Вебера являются
Из перечисленного: 1) наблюдатель; 2) наблюдаемые; 3) обстановка; 4) цель деятельности группы; 5) социальное поведение; 6) социальные факты; 7) частота и продолжительность - к значимым элементам, свойственным всем наблюдаемым ситуациям, относятся
Из перечисленного: 1) наблюдение; 2) дедукция; 3) метод анализа документов; 4) социальная диагностика; 5) опрос; 6) индукция; 7) эксперимент - основными методами исследований в социальных науках являются
Из перечисленного: 1) ограниченность, частный характер каждой наблюдаемой си­туации; 2) возможность получения только качественных характеристик объекта; 3) возможность неоправданного вмешательства исследователя в ход естественного процесса; 4) влияние установок наблюдаемых и наблюдателя на качество первичной информации; 5) трудоемкость метода; 6) влия­ния на качество информации различий в социальном положении наблюдателя и наблюдаемых; 7) невозможность повторения наблюдения - к объективным недостаткам метода наблюдения относят
Из перечисленного: 1) ограниченность, частный характер каждой наблюдаемой си­туации; 2) возможность получения только качественных характеристик объекта; 3) возможность неоправданного вмешательства исследователя в ход естественного процесса; 4) влияние установок наблюдаемых и наблюдателя на качество первичной информации; 5) трудоемкость метода; 6) влия­ния на качество информации различий в социальном положении наблюдателя и наблюдаемых; 7) невозможность повторения наблюдения - к субъективным недостаткам метода наблюдения относят
Из перечисленного: 1) отражение общественных отношений; 2) частный характер информации; 3) связь с раз­личными видами человеческой деятельности; 4) связь с обществен­ным и индивидуальным сознанием; 5) опосредованность созда­ния и восприятия информации факторами психологического порядка; 6) отражение объектно-субъектных отношений; 7) воз­можность использования информации человеком для воздействия на природу и на других людей - сущностными характеристиками социальной информации являются
Из перечисленного: 1) первичное; 2) внешнее; 3) вторичное; 4) статистическое; 5) внутреннее; 6) теоретическое - в качестве средства проверки достовер­ности содержащейся в документах информации и одно­временно анализа их содержания применяются исследования документов
Из перечисленного: 1) событийная информация; 2) взгляды респондентов на то или иное явление социальной жизни; 3) оценки респондентами тех или иных явлений социальной жизни; 4) мотивы поведения рес­пондентов и высказываемых ими оценок; 5) данные о личности рес­пондента; 6) информация об организации, проводящей исследование - структура анкеты опроса обычно состоит из сле­дующих блоков
Из перечисленного: 1) содержание документа; 2) обстоятельства возникновения доку­мента; 3) исторический контекст возникновения документа; 4) объективные процессы и явления, о которых сообщает документ; 5) социальный контекст возникновения документа - к внешнему анализу документов относится изучение:
Из перечисленного: 1) учет активности субъекта; 2) максимальная стандартизация процедуры; 3) интерпретация смысловых составляющих субъекта; 4) определение специфики изучаемой ситуации; 5) воссоздание исторической, раз­вернутой во времени перспективы событий; 6) объективность - фундаментальными особенностями биографического метода являются
Из перечисленного: 1) частота появления искомого признака в тексте; 2) протяженность; 3) действие; 4) понятие - к единицам измерения (счета) в контент-анализе относятся
Из перечисленных автобиографий: 1) полные; 2) устные; 3) тематические; 4) письменные; 5) неполные; 6) отредактированные - автобиографии делятся на
Из перечисленных архивных материалов: 1) публичные; 2) традиционные; 3) частные; 4) деловые - архивные материалы, служащие одним из основных источников биографических данных, делятся на
Из перечисленных видов интервью: 1) ин­дивидуальные; 2) групповые; 3) формализованные; 4) панельные; 5) клинические; 6) уличные - по процедуре проведения интервью подразделяются на
Из перечисленных видов контент-анализа: 1) качественный; 2) статистический; 3) логический; 4) методологический; 5) количественный - в социальных исследованиях используются виды контент-анализа, различающиеся в зависимости от характера пред­ставления содержания текста
Из перечисленных видов наблюдений: 1) клинические; 2) эпизодические; 3) лабораторные; 4) случайные; 5) систематические; 6) периодические - по условиям организации наблюдения бывают
Из перечисленных видов наблюдений: 1) контролируемое; 2) полуконтролируемое; 3) свободное; 4) неконтролируемое; 5) случайное - по степени контроля выделяют следующие виды наблюдений
Из перечисленных видов наблюдений: 1) одномоментное; 2) эпизодическое; 3) периодическое; 4) систематическое; 5) панельное; 6) случайное - по продолжительности исследования различают следующие виды наблюдений
Из перечисленных видов наблюдений: 1) полевое; 2) внешнее; 3) лабораторное; 4) клиническое; 5) внутреннее; 6) включенное - по месту проведения выделяют следующие виды наблюдений
Из перечисленных видов наблюдений: 1) стандартизированные; 2) включенные; 3) внешние; 4) нестандартизированные; 5) полевые - по положению и роли наблюдателя в изучаемой ситуации различают наблюдения
Из перечисленных видов наблюдений: 1) стандартизованные; 2) включенные; 3) внешние; 4) нестандартизованные; 5) полевые - по степени формализации исследовательской процедуры наблюдения делятся на
Из перечисленных видов опроса: 1) анкетирование; 2) массовый; 3) экспертный; 4) интервьюирование; 5) групповой; 6) индивидуальный - по уровню компетентности привлекаемых к опросу лиц вы­деляют следующие виды опросов
Из перечисленных видов опроса: 1) анкетирование; 2) телефонный; 3) почтовый; 4) интервьюирование; 5) групповой; 6) индивидуальный - по характеру взаимодействия исследователя с респондентом выделяют следующие виды опросов
Из перечисленных видов опроса: 1) анкетирование; 2) телефонный; 3) почтовый; 4) интервьюирование; 5) групповой; 6) индивидуальный - по числу опрашиваемых различают следующие виды опросов
Из перечисленных видов отражений: 1) прямое; 2) простое; 3) сложное; 4) косвенное; 5) структурное; 6) дополнительное - при анализе документа по форме отражения коммуникатором определенных социальных событий в контент-анализе выделяют следующие виды отражений
Из перечисленных видов экспериментов: 1) естественные; 2) мысленные; 3) научные; 4) теоретические; 5) прикладные; 6) реальные - в зависимости от характера и цели исследования эксперименты подразделяются на
Из перечисленных видов экспериментов: 1) естественные; 2) экономиче­ские; 3) лабораторные; 4) социологические; 5) правовые; 6) реальные; 7) психологические; 8) полевые - в зависимо­сти от объекта и предмета исследования различают эксперименты
Из перечисленных видов экспериментов: 1) естественные; 2) экономиче­ские; 3) лабораторные; 4) социологические; 5) правовые; 6) реальные; 7) психологические; 8) полевые - по характеру экспериментальной ситуации эксперименты подразделяются на
Из перечисленных видов экспериментов: 1) мысленные; 2) естественные; 3) лабораторные; 4) проективные; 5) полевые; 6) ретроспективные - по специфике решаемой в исследовании задачи выделяют эксперименты
Из перечисленных видов экспериментов: 1) реальные; 2) контролируемые; 3) естественные; 4) мысленные; 5) лабораторные; 6) «экс-постфактум» - в зависимости от особенностей применяемых процедур различают экспери­менты
Из перечисленных видов экспериментов: 1) реальные; 2) контролируемые; 3) естественные; 4) мысленные; 5) лабораторные; 6) «экс-постфактум» - по степени активности исследователя среди полевых экспе­риментов выделяют
Из перечисленных видов экспериментов: 1) точечные; 2) параллельные; 3) мысленные; 4) реальные; 5) последовательные; 6) круговые - по характеру логической структуры доказательств исходных гипотез выделяют эксперименты
Из перечисленных документов: 1) инструкция кодировщика; 2) логическая схема контент-анализа; 3) аналитические индексы; 4) таблица контент-анализа; 5) кодировочная карточка - процедура исследования, основанная на методике и технике контент-анализа, основана на применении следующих документов
Из перечисленных документов: 1) официальные; 2) подлинные; 3) неофициальные; 4) частные; 5) общественные; 6) копии - по общей значимости документы делятся на
Из перечисленных документов: 1) письменные; 2) вербальные; 3) иконографические; 4) фонетические; 5) невербальные - по способу фиксации информации различают документы
Из перечисленных документов: 1) частные; 2) индивидуальные; 3) публичные; 4) коллективные; 5) автобиографические - по критерию авторства документы делятся на
Из перечисленных исследователей: 1) А. Н. Алексеев; 2) Ж.Т. Тощенко; 3) Б. А. Грушин; 4) Г.В. Осипов - важный вклад в разработку процедур контент-анализа внесли российские исследователи
Из перечисленных оценок событий и явлений: 1) общие; 2) абсолютные; 3) сравни­тельные; 4) относительные - в контент-анализе оценки коммуникатором событий и явлений по своему характеру делятся на
Из перечисленных смысловых единиц: 1) понятие; 2) тема; 3) автор; 4) персонаж; 5) ситуация; 6) время; 7) действие - к числу наиболее часто употребляемых смысловых единиц относятся
Из перечисленных способов: 1) обоснованность по независимому критерию; 2) повышение уровня образования кодировщиков; 3) обоснование полноты объема выделяемых смысловых еди­ниц методом «снежного кома»; 4) контроль на обоснованность содержания смысловых единиц с помощью судей; 5) обоснование полноты объема выделяемых смысловых еди­ниц методом квот; 6) кодирова­ние одного текста разными кодировщиками на основе единой ин­струкции - надежность информации, получаемой с помощью контент-анализа, обес­печивается следующими способами
Из перечисленных схем наблюдений: 1) «полный участник»; 2) «только участник»; 3) «наблюдатель-участник»; 4) «только наблюдатель»; 5) «участник-наблюдатель»; 6) «полный наблюдатель» - включенное наблюдение может осуществляться по схемам
Из перечисленных типов «историй жизни»: 1) устные; 2) полные; 3) тематические; 4) неполные; 5) отредактированные - в социальных науках принято различать следующие основные типы
Из перечисленных форм изложения: 1) статистические; 2) теоретические; 3) логические; 4) вербальные; 5) электронные - по форме изложения документы подразделяются на
Из перечисленных характеристик: 1) временные; 2) объем внимания; 3) оценка автора; 4) частота внимания; 5) пространственные - к качественным характеристикам в контент-анализе относятся
Из перечисленных характеристик: 1) временные; 2) объем внимания; 3) оценка автора; 4) частота внимания; 5) пространственные - к количественным характеристикам в контент-анализе относятся
Инструкция кодировщика в контент-анализе включает описание: 1) единиц анализа; 2) категорий анализа; 3) мер измерения; 4) параметров анализа
Инструментальная функция вопроса при проведении опроса состоит в
Интервью, ориентированные на по­лучение глубинной информации, насыщенной большим объемом содержания, называют
Информацию, содержащуюся в документах, принято разделять на: 1) основную; 2) первичную; 3) вторичную; 4) дополнительную; 5) второстепенную
Исследования, целью которых является апробация методик, называются
К внутреннему анализу документов относится изучение: 1) содержания документа; 2) обстоятельств возникновения доку­мента; 3) исторического контекста возникновения документа; 4) объективных процессов и явлений, о которых сообщает документ; 5) социального контекста возникновения документа
Категориальная модель предмета анализа включает
Качественная методология социальных исследований опирается на концепцию
Книга У. Томаса и Ф. Знанецкого «Польский крестьянин в Европе и в Америке», где был описан биографический метод, была опубликована в
Когда искомая информация может быть получена не от всей совокупности опрашиваемых, а только от определенной ее части, применяются вопросы
Концепцию теоретической сензитивности сформулировал
Концепция «идеальных типов» принадлежит
Логическая модель па­раллельного эксперимента имеет следующие разновидности модели по методу единственного: 1) условия; 2) сходства; 3) факта; 4) экспериментального фактора; 5) различия; 6) сочетания; 7) взаимодействия
Метод сбора первичной социальной информации, основанный на изучении индивидуального пути и жизненного опыта людей на разных стадиях их социального развития, называется
Метод устной истории направлен на изучение
На понимание субъективного смысла со­бытий с точки зрения деятеля ориентированы следующие модели в анализе биогра­фических данных
Наблюдение, в котором фиксируется одно явление или событие, происходящее в опреде­ленном месте и в определенное время, называется
Наблюдение, кото­рое проводится по четко определенному графику, с регулярной фиксацией заранее обусловленных признаков, ситуаций, процес­сов и действий, называется
Наблюдение, которое проводится в реальной жизненной ситуации, в естественной обстановке, в непосредст­венном контакте исследователя с изучаемым объектом, называется
Наблюдение, осуществляемое в искусст­венно созданных для наблюдаемой группы и контролируемых исследователями условиях, называется
Наблюдение, при котором единицы и сроки заранее не предусматри­ваются, а исследователь наблюдает и фиксирует интересные, за­служивающие внимания, с его точки зрения, факты и события социальной жизни, называется
Наблюдение, сопровождаемое фиксацией изучаемых явлений и событий при отсутствии четкого регламента регистрации их в определенных временных интервалах или по различным этапам их протекания, называется
Некую социокультур­ную модель, служащую орудием теоретического понимания, М.Вебер называл
Неоднократное, протя­женное во времени, проводимое через определенные интерва­лы, систематическое и организованное наблюдение за одним и тем же объектом, имеющее целью выявить происходящие в нем изменения, называется
Одна из основных логических лингвистических категорий, отражающих целевую установку общения, отношения его содержания к объективной действительности, называется
Опрос, длительность которого составляет несколько дней, называется
Основной тип частного архивного документа - это
Основным недостатком традиционного анализа документов является
Перечисленные объекты общественного мнения: 1) факты; 2) ситуации; 3) события; 4) факторы; 5) явления (процессы) - можно разделить на
При анализе документа с точки зрения модальности в контент-анализе исследователю необходимо
Признаку объекта исследования в контент-анализе соответствуют
Процедура, проводящаяся перед началом интервью, в ходе которой интервьюера знакомят с его целью, задачами и особенностями проведения, называется
Проявление общественного сознания, в котором отражается отношение (оценка) больших социальных групп, народа в целом к актуальным явлениям, представляющим общественный интерес, на основе существующих общественных отношений, называется
Разновидность вопросника, используемая для сбора данных при письменном опросе и представляющая собой тиражированный документ, содержащий совокупность вопросов, сформулированных и связанных между собой по определенным правилам, называется
Совокупность условий, в которые включены субъект и объект социальной деятельности и которые оказывают влияние на эту деятельность, называется социальной
Содержательным ядром контент-анализа выступает
Способ опроса, в котором получение интересующей исследователя информации осуществля­ется путем его непосредственного социально-психологического взаимодействия (беседы) с респондентом в соответствии с поставленной целью, это
Сте­пень, в которой в изучаемом документе отражаются интересующие исследователя характеристики объекта анализа, - это свойство документа, называемое
Тип исследовательской стратегии, заключающийся в сопостав­лении точек зрения и сведений, полученных с помощью разных ме­тодов и (или) из разных источников, называется множественной
Традиционный анализ документов зависит от: 1) количественной стороны анализируемой информации; 2) содержания, на­правленности самого документа; 3) условий, целей и задач прово­димого исследования; 4) выбранных единиц анализа; 5) научной квалификации, опыта исследователя
Фактуально точное воссоздание определенных истори­ческих событий - это история
Характеристика содержания текста в контент-анализе обычно ведется по следующим критериям: 1) оценке (знаку); 2) форме отражения коммуникатором определенных социальных событий; 3) временным характеристикам; 4) основанию «факт-мнение»; 5) пространственным характеристикам; 6) модальности
Применение контент-анализа в социальной сфере получило широкое распространение с

"Хронологическая" стратегия состоит в неоднократном возвращении исследователя к одним и тем же респондентам, на те же объекты:
Более сильная шкала отличается от ближайшей к ней относительно слабой тем, что не допускает более широкого диапазона математических операций с числами:
Второе общее ограничение не связано с формой распределения величин, которое предполагается нормальным:
Генеральная цель всех операций - сокращение числа признаков, нужных для итогового анализа:
Гипотезы не подразделяются на описательные и объяснительные:
Достоверность результатов исследования не зависит от обоснованности общей концепции и всех компонентов, качества исходных данных, качества анализа данных и глубины интерпретации полученных зависимостей и связей:
Измерительные шкалы - номинальные, метрические шкалы, а также порядковая шкала:
Качественный анализ не предполагает первоначально целостного видения всего объекта, живого его представления:
Обоснованность шкалы заключается в том, что с ее помощью целенаправленно измеряют вполне определенное свойство или признак, не смешивая его с другими:
Первая стадия исследования - описание всей совокупности данных в их простейшей форме:
Первое ограничение - соразмерность количественных показателей, фиксированных разными шкалами в рамках одного исследования:
Перекрестная группировка - связывание данных, предварительно упорядоченных по двум признакам:
Повторное измерение - один и тот же объект измеряется трижды с двух-трехнедельным временным интервалом и с помощью одинаковой процедуры:
Регрессионный анализ не позволяет установить детерминационные отношения, т. е. вычислить насколько изменения одной (зависимой) переменной объясняются соответствующими изменениями других (независимых) переменных:
Составляющие надежности - обоснованность, устойчивость и правильность измерения:
Стратегия "иронии" состоит в том, чтобы одни и те же явления рассмотреть в разном социальном контексте, в разных конкретных обстоятельствах:
Стратегия нежестких предположений и объяснений не заключается в том, что одному и тому же явлению можно дать множество объяснений с разных точек зрения:
Строго формализованный количественный анализ не имеет пределов, за которыми могут быть утрачены качество, глубина и полнота осмысления действительности:
Суть качественных методов в том, что исследователь заранее разрабатывает жесткую схему гипотетических суждений и старается обеспечить статистическую представительность данных:
Теоретическая типологизация - обобщение признаков социальных явлений на основе идеальной теоретической модели и по теоретически обоснованным критериям:
Формирование сводных, агрегатных признаков не освобождает от необходимости утомительно интерпретировать малосущественные частности:
Цель исследования определяет уровень анализа, т. е. либо позволяет, либо запрещает прекратить его на какой-то стадии:
Четвертое ограничение связано с особой природой социальных процессов, в которых статистические и детерминистские закономерности находятся в динамическом единстве:
Чтобы проверить рабочую гипотезу, надо расчленить массив информации на соответствующие подвыборки и повторить анализ раздельно для каждой из них, включая доминирующую:
Эмпирическая типологизация - не поиск устойчивых сочетаний свойств социальных объектов (или явлений), рассматриваемых в соответствии с описательными гипотезами в нескольких измерениях одновременно:

Верификация - проверка истинности теоретической модели социального объекта путем опытного, эмпирического сопоставления ее с реальной действительностью:
Внешний контроль - проверка добросовестности инструментария, компетентности исполнителей, их стремления выполнять обязательные требования, предъявляемые к научному исследованию:
Внутренний контроль - выяснение причин несовпадения контрольных вопросов с основными, анализ последствий "неработающих" блоков инструментария, выявление ошибок путем сопоставления данных:
Детерминационный анализ используется, если перед исследователем стоит задача определения объектов с такой комбинацией свойств, по которым можно гарантированно предсказать их поведение или действия:
Кодирование информации - присвоение каждому варианту ответа на вопросы условного числа, называемого кодом:
Кодификатор - множество вариантов ответов, сводящихся в несколько смысловых групп, каждой их которых присваивается код:
Линейное распределение - суммирование ответов респондентов по определенным позициям:
Мера эксцесса (Ex) - мера среднего положения, которая делит пополам исследуемый массив при отображении его на упорядоченную шкалу измерений:
Мерами центральной тенденции являются мода, медиана и среднее арифметическое:
Метод дисперсионного анализа используется, если перед исследователем стоит задача определения объектов с такой комбинацией свойств, по которым можно гарантированно предсказать их поведение или действия:
Метод логлинейного анализа предназначен для проверки гипотез о связи признаков, измеряемых в количественных шкалах:
Методы вторичной обработки позволяют работать с любыми типами шкал, в том числе и номинальными, что весьма ценно при обработке информации:
Оцифровка качественных признаков - преобразование шкалы измерения соответствующего показателя в более высокую шкалу, например, ранговую:
Предварительная группировка исходной информации - объединение градаций, которые отмечались в максимальном количестве:
Предварительная обработка используется с целью перегруппировки и объединения градаций признаков:
Приемами непосредственной проверки (верификации) информации выступают контроль и проверка полноты ответов:
Приемы опосредованной проверки (верификации) информации выступают сравнение и логический анализ информации:
Среднее арифметическое (x) - величина, характеризующая среднее значение показателя по каждой из группировок с учетом численности этих группировок:
Сущность логлинейного анализа - представление каждого элемента (клетки) таблицы перекрестной группировки в виде суммы эффектов от задаваемых факторов:
Частость (относительная частота) - отношение частоты появления признака к общему количеству наблюдений (количеству опрошенных):

Аналитическая записка по результатам исследования - материал, сочетающий в себе особенности служебного и научно-исследовательского документа:
В отчете излагаются сведения о совокупности методов, применяемых в ходе исследования, процедур сбора и обработки данных:
Динамическое моделирование основано на предположении о том, что предыдущие состояния социального объекта и его свойств определяют последующие:
Задача исследователя - отделить индивидуальные различия, имеющие систематический характер, от случайных, и тем самым описать устойчивые свойства данного процесса:
Индуктивный метод предполагает движение от общего к частному:
Интерпретировать - значит найти, объяснить причину того или иного выбора:
Информационная записка - документ, который отражает накопленный положительный опыт работы по решению той или иной проблемы, а также возможные подходы, направления и способы ее решения:
Календарный план - перечисление важнейших этапов работ, сроков их выполнения, ответственных исполнителей, источников и объема финансирования:
Круговая диаграмма - своеобразный вариант гистограммы, отражающий показатели с завершенной структурой:
Научный метод служит для описания, объяснения, предсказания:
Общенаучный метод состоит в формулировании гипотез, построении теорий и в проверке теоретических построений:
Общие гипотезы отражают основное содержание исследования, которое выводится из общих знаний и теорий и служит в качестве руководства для более глубоких размышлений:
Отчет - документ, который в установленной форме отражает содержание программы исследования, порядок его выполнения, полученные результаты, практические рекомендации и возможные пути их реализации:
Пилотажное исследование имеет своей целью решение чисто методических и процедурных задач в интересах основного исследования:
По типу содержательной стратегии исследования различают: поисковые и пилотажные:
Практические рекомендации - сжатое изложение сведений цифрового и графического характера, необходимые для подготовки других материалов, уточнения деталей наиболее интересных проблем, а также аргументации выступлений:
Ряд распределения - последовательность чисел и кодовых обозначений признаков, отражающий соответствие между совокупностью показателей исследования и их количественным составом:
Сравнительные исследования имеют своей целью анализ динамики протекания социальных процессов в одних и тех же социальных общностях, в разное время, на одном и том же массиве или на разных массивах одной и той же общности:
Теория (в широком смысле) - утверждение или группа утверждений, которые характеризуют отношения между переменными:
Фундаментальные исследования имеют целью глубокий теоретический анализ социальных закономерностей и тенденций развития и функционирования социальных объектов:

____ - важный метод сбора информации при формулятивном плане исследования (для выдвижения гипотез и общей разведки темы) и на стадии работы по описательному плану
____ - метод сбора и анализа эмпирических данных, направленный на проверку гипотез относительно причинных связей между явлениями
____ - сложный объект общественной оценки, отличается значительной информативностью, набором определенных сведений, составляющих его содержательную сторону
____ в исследованиях социальной работы обычно употребляется в тех случаях, когда исследователь сталкивается с большими текстовыми массивами, которые нуждаются в целенаправленном изучении
____ вопросы - это такой тип вопросов, который позволяет выяснить позицию или отношение к какой-либо проблеме, событию, факту
____ интервью - вид опроса, проводящийся без заранее подготовленного опросника; при нем определяется только тема интервью, которая предлагается респонденту для обсуждения
____ исследование общественного мнения должно опираться на подробно разработанную программу, на апробированный в прежних опросах методический инструментарий, на консультации специалистов той области общественной деятельности, относительно которой планируется выявление мнений широких слоев населения
____ метод - метод сбора первичной социальной информации, основанный на изучении индивидуального пути и жизненного опыта людей на разных стадиях их социального развития
____ наблюдение – наблюдение, в котором фиксируется одно явление или событие, происходящее в определенном месте и в определенное время, например, осуществляемое исследователем невключенное наблюдение за митингом определенной политической партии или движения.
____ понимал под идеальным типом некую социокультурную модель, служащую орудием теоретического понимания
____ предполагает обращение к непосредственному носителю изучаемой проблемы и нацелен на те ее стороны, которые мало поддаются или не поддаются вообще прямому воздействиию
____ представляет собой целенаправленное и систематизированное восприятие какого-либо явления, черты, свойства и особенности которого фиксируются исследователем
____ применяется в тех случаях, когда ставится задача осуществить оперативный зондаж общественного мнения, например, выявить реакцию на какое-либо актуальное событие, произошедшее в жизни общества
____ составляет запрограммированный исследователем акт взаимной коммуникации с респондентом в письменной или устной форме
____ социального исследования общественного мнения востребован, когда наряду с описанием целостной картины, требуется определить его качественно-количественные параметры
____ характеристики, фиксируя свойства и признаки социальных объектов, позволяют проанализировать связанность этих характеристик с социальной деятельностью, которая отражена коммуникатором
____ эксперимент направлен на прошлое: совершая его, исследователь анализирует информацию о прошлых событиях, пытается проверить гипотезы о причинах, вызывающих уже совершившиеся или совершающиеся следствия
____вопросы - это такие высказывания в опроснике, в результате ответов на которые исследователь получает большую часть интересующей его информации об исследуемом социальном объекте
____интервью - вид опроса, перед проведением которого опрашиваемые предварительно знакомятся с предметом исследования, исследователем заготавливаются вопросы
____методология опирается на представления, что единство метода различных наук так или иначе обеспечивается существенной ролью эмпирического подтверждения научной теории
Анализ больших текстовых массивов ставит перед исследователем проблему обеспечения репрезентативности результатов при отборе текстов, поэтому и при проведении этой процедуры осуществляется
Аналитическое исследование имеет комплексный характер, в особенности это относится к проведению углубленного ____анализа данных исследования
Биографический подход, с точки зрения ____, увеличивает шансы исследователя в понимании нестандартных или «отклоняющихся» от общепринятого проявления смысловых перспектив
Благоприятная обстановка для интервьюирования – это
В 1912 г. было сформулировано положение о необходимости изучать степень внимания, уделяемого прессой различным темам, а именно
В 1920-40-х годах биографический метод широко применялся представителями Чикагской школы, таким способом в 1920-е годы чикагский социолог ____ изучал подростковую преступность
В 1926 г. Д. Уилли сформулировал критерии, по которым выделяются совокупности категорий в классификации газетных сообщений. Соотнесите критерии с их содержанием
В XXI в. острейшие проблемы ресурсного обеспечения жизни человека, отставание общественного развития от стремительных темпов научно-технического прогресса, усиление экологического кризиса, расширение межгосударственных и национальных военных конфликтов все с большей настоятельностью заявляют о необходимости ____ нарастающим угрозам
В ____г. Д. Уилли использовал классификацию газетных сообщений по рем критериям: по теме, которую эти материалы отображают; по форме – новости, передовицы и т.д.; по комбинации тех и других
В ведомственных архивах могут быть обнаружены важные биографические документы, связанные, в первую очередь, с профессиональной карьерой, а именно
В зависимости от места и роли наблюдателя различаются четыре типа включенного наблюдения
В зависимости от объекта и предмета исследования различают эксперименты
В задачи руководителя, проводящего опрос, входят:
В области социальной работы ____ опрос целесообразно применять в коллективах домов престарелых, инвалидов, а также в подростковых группах для выявления структуры их взаимоотношений с целью решения конкретной проблемы, проявляющейся на неформальном уровне взаимодействия
В описательных исследованиях общественного мнения в качестве основных методов сбора первичной информации используются методы ____ интервью и анкетного опроса
В последние годы задачи изучения общественного мнения все чаще делают необходимым использование ____ вида социального исследования
В последние годы экспресс-опросы часто используются в ходе избирательных кампаний для определения эффективности ____ работы среди различных групп избирателей
В практике социальной работы могут возникать ситуации, когда для оценки явления трудно выделить объект – носитель проблемы; чаще всего такие ситуации связаны с
В практике социальных исследований сложился определенный набор стандартных единиц контент-анализа, к числу наиболее часто употребляемых смысловых единиц относятся:
В практику социологических центров страны вошло изучение общественного мнения по вопросам реализации социальной политики; опрос на данную тему должен носить описательный характер, поскольку необходимо выяснить, как население
В ряде случаев особую ценность представляет учет как можно более широкого диапазона различий в поведении, мнениях опрошенных, а такую информацию можно получить, уменьшив ___ интервью
В ситуации формализованного интервью интервьюеру отводится по преимуществу роль
В случае непонимания респондентом смысла вопросов, затруднений, связанных с припоминанием событий, интервьюер может тактично прийти ему на помощь:
В социальном мире ведется дискуссия о применении в социальных исследованиях двух принципиально различных методологий –
В ходе интервьюирования ведение беседы предполагает следующие этапы:
В целом биографический метод особенно уязвим для критики, указывающей на наличие таких угроз внутренней ____, как субъективные смещения и историческая эволюция субъектов
Важнейшее достоинство метода наблюдения заключается в
Важнейшим источником социальной информации являются документы, специально созданные для целей исследования, а именно
Важным дополнительным источником биографических данных являются официальные архивные документы, а именно
Во всех современных обществах одним из важнейших средств оформления, фиксации, сохранения, передачи информации, обмена ею, являются
Вопросы ____ - это такой тип вопросительных суждений, когда в перечне возможных ответов есть и такая позиция «другое», «что еще»
Вопросы ____ применяются в тех случаях, когда искомая информация может быть получена не от всей совокупности опрашиваемых, а только от определенной ее части
Вопросы с ограниченным числом выбора альтернативных вариантов ответа называют
Вопросы____ используются для проверки устойчивости, правильности, непротиворечивости и искренности ответов респондента
Все вопросы анкеты должны быть сформулированы таким образом, чтобы исключить навязывание респонденту мнение
Выделяют несколько оснований классификации видов наблюдения: наблюдения по
Высказывания респондентов могут существенно различаться по
Главное различие между анкетированием и интервьюированием состоит в форме ____ исследователя и опрашиваемого
Главным критерием отбора объектов общественного мнения выступают ____ людей
Для исследователя в области социальной сферы, использующего личные документы, немаловажное значение имеет обоснованность интерпретации текста с точки зрения его
Для однообразного фиксирования изучаемых событий и ситуаций различными наблюдателями применяется ___ наблюдения
Для пилотажного исследования из выборочной совокупности обычно подвыборка объемом ____ человек, в которую желательно включить представителей всех выделенных групп
Для того чтобы огромный массив документации использовать в целях извлечения необходимой информации, документы следует классифицировать; классификация осуществляется по ряду оснований, а именно
Для эмпирического исследования повседневной практики человеческого взаимодействия, при выявлении субъективных значений социальных процессов применяют ____ методы
Если интервьюер способен стереотипизировать образ респондента, то же самое происходит и с опрашиваемым, он воспринимает беседу сквозь призму установок и стереотипов, активизированных
Если стоит задача провести зондаж общественного мнения в очень короткие сроки, чаще всего в качестве метода сбора первичной социальной информации используется ___ опрос
Заметки на полях протокола служат иногда дополнительным и важным источником информации, здесь отмечают краткими ремарками внешние ____ особенности поведения собеседника
Значительный рост интереса к регулярному изучению общественного мнения – одна из ярких примет ____ преобразований в российском обществе
Зондажные опросы общественного мнения применяются и в случаях, когда возникает необходимость выявить реакцию общества на модернизационные проекты, затрагивающие интересы широких слоев населения общественное мнение относительно
Иногда применяется непосредственная кодировка ответов в ходе опроса - в этом случае после каждого вопроса приводится ___ классификации ответов, где интервьюер отмечают нужные позиции
Интервьюирование имеет свои достоинства и недостатки, по сравнению с анкетированием, поэтому при планировании исследования часто приходится решать, что из них наиболее предпочтительно - этот выбор зависит от
Использование ____моделей в анализе биографических данных ориентировано не столько на выведение общих объяснений и причинных закономерностей, сколько на понимание субъективного смысла событий с точки зрения деятеля
Источники данных в историографии принято делить на
К наблюдению как методу сбора социальной информации обращаются в различных обстоятельствах:
К частным архивным материалам, используемым при изучении «историй жизни», относят преимущественно
Как бы ни старались мы снизить искажающее воздействие личности интервьюера, минимальное в закрытых и максимальное в открытых вопросах, оно все же останется - для сбора массовой информации надо привлекать ___ число интерьюеров
Качественная методология представляет собой широкую тематизацию сензитивности и опирается на концепцию теоретической сензитивности, сформулированную
Качественный контент-анализ основан на использовании нечастотной модели содержания текста и позволяет выявить ____ качественных характеристик содержания
Классификация содержания материалов по основанию ____ является своего рода переходной, вспомогательной
Количественный контент-анализ основан на использовании количественных мер, его задача – получить количественную характеристику ____ изучаемого текста
Контент-анализ в социальной работе применяется и для получения методической информации: изучаются
Контент-анализ основан на стандартизации поиска, определении в содержании документа единиц счета, в качестве каковых выступают отдельные слова и суждения, выраженные в форме
Лишь те факты, события, явления, которые затрагивают интересы ____ членов общества, могут оказаться в центре общественного мнения
Метод ____ используется исследователями для изучения специфики содержания различных по типу газет, выявления внимания средств массовой информации к определенным тематическим направлениям
Методологическая триангуляция становится единственным средством достижения достоверности и объективности при анализе «историй жизни», основанных на
Н. Дензин предложил общую схему анализа и описания «историй жизни». Соотнесите шаги с их содержанием
Наблюдение ____ - это фиксация изучаемых явлений и событий при отсутствии четкого регламента регистрации их в определенных временных интервалах или по различным этапам их протекания
Наблюдение ____ отличается тем, что проводится в реальной жизненной ситуации, в естественной обстановке, в непосредственном контакте исследователя с изучаемым объектом
Наблюдение в социальном исследовании может служить для достижения различных целей:
Надежность информации, получаемой с помощью контент-анализа в социальной сфере, обеспечивается следующими способами:
Наиболее распространенный и часто используемый вид изучения общественного мнения – такая разновидность опроса, как ____ (длительностью несколько дней)
Наиболее удачно проходят, как свидетельствует опыт, групповые опросы при численности аудитории ______ человек
Направление беседы, ее логическая структура, последовательность вопросов, их формулировки – все зависит от индивидуальных особенностей того, кто проводит опрос, от его представлений о предмете обсуждения, от конкретной ситуации
Неблагоприятна для интервьюирования такая обстановка, как
О возросшем значении явления и понятия мнения, о необходимости учета в исследовательской практике его природы и специфики свидетельствуют такие тенденции, как
Область применения социометрического опроса - для
Общественное мнение проявляет интерес не только к социальным, но и к природным, космическим объектам; по мере ____ общества он все явственнее превращается в насущную потребность
Объекты, попадающие в сферу формирования и функционирования общественного мнения, далеко неравнозначны, по степени сложности их можно разделить на обьект
Один из основателей интерпретативного подхода в социологии ____ полагал, что радужные перспективы для социальных наук откроются по мере развития государственной системы учета личных сведений о гражданах
Одной из наиболее эффективных форм пилотажного опроса является групповое обсуждение текста анкеты с ____ респондентами, при котором исследователь инициирует критический разбор вопросов анкеты
Опрос ____ - это опрос массовый и основным источником информации в нем выступают представители различных категорий населения
Опрос традиционно выступает ведущим методом сбора эмпирических данных в таких направлениях исследований, как изучение
Оптимальное по продолжительности телефонное интервью - ____ минут, после этого интерес и внимание к опросу снижается
Опыт массовых интервью, проводимых на улицах, говорит о том, что краткие ( до ____ вопросов) актуализированные интервью по жесткой схеме дают надежный результат
Основными положениями логики оценок являются:
Открытые вопросы дают респонденту возможность самостоятельно сформулировать ответ, отражающий неповторимую индивидуальность __________ опрашиваемого
Отношение содержания к действительности наиболее полно характеризуется оценкой, модальностью, а мнение может быть наиболее полно конкретизировано, если исследователь зафиксирует
Первой работой непосредственно социальной направленности, «узаконившей» использование личных документов, писем и автобиографий в анализе социальных процессов, стала опубликованная книга
По месту проведения различают интервью:
По общей значимости документы обычно делят на:
По своему характеру оценки делятся на абсолютные, сравнительные и трехчленную шкалу отношения. Соотнесите оценки с их содержанием
По содержанию вопросы, формулируемые в анкете, подразделяются на следующие типы. Соотнесите типы вопросов с их существом
По способу фиксации информации выделяются следующие разновидности документов:
По степени стандартизации процедуры экспертного опроса различают опросы
По стратегии и степени проведения исследования различают три вида интервью:
По форме изложения документы подразделяются на:
Повышение достоверности «историй жизни», основанных на такого рода личных (иногда говорят «экспрессивных») документах, как дневниковые и мемуаровые записи, требует привлечения дополнительных источников, использования специальных приемов критического
Понятие ____ включает также отношение коммуникатора к содержанию своего высказывания (уверенность, сомнение), отношение к лицам, к которым обращено это высказывание
Почтовый опрос предъявляет повышенные требования к разработке всего ____ инструментария
Почтовый опрос – разновидность анкетирования и правомерно рассматривается как эффективный прием сбора первичной информации - в наиболее общем виде он заключается в рассылке анкет и получении на них ответов по
Практическая сущность социального общения заключается в умении устанавливать контакты, в частности овладевать искусством общения, которое способно реализовать свои многогранные потенциальные возможности и в таких важнейших аспектах, как:
Практическая сущность социального общения заключается в умении устанавливать контакты, пути позитивного влияния на подопечных на основе широкой
Предметом оценки являются социальные объекты, которым приписываются
Представители социальных наук исследуют не только объективную природу событий, но и те отражения, которые они оставляют в _____ сознании
Прессовый опрос не гарантирует получения представительной для изучаемой совокупности информации, поэтому суммарные статистические распределения ответов достаточно сложно
При изучении общих, типичных для данного общества социальных явлений и процессов, а также при выяснении логических причинно-следственных связей между отдельными параметрами социальных факторов целесообразно применять ___ методы
При изучении проблем социальной сферы могут использоваться жесткие методы, а именно
При изучении проблем социальной сферы могут использоваться мягкие методы, а именно
При интервьюировании контакт между исследователем и респондентом осуществляется при помощи ____, который задает вопросы, предусмотренные исследователем
При почтовом опросе ____-процентный возврат обеспечивает достаточно высокую надежность результатов и существуют реальные приемы достижения этого уровня возврата
Применение контент-анализа в сфере политики и пропаганды началось в ____ известным социологом Г. Лассуэлом
Применение метода наблюдения в прикладном исследовании в области социальной работы осуществляется с учетом:
Применение причинных моделей к анализу «историй жизни» требует использования процедур аналитической
Примерами официальных документов являются постановления правительственных органов, директивные, плановые документы министерств, ведомтсв, приказы и распоряжения администрации предприятий и учреждений. Ведущее назначение этих документов – это
Примерный перечень значимых элементов, свойственных всем наблюдаемым ситуациям в социальных исследованиях, – это
Причины потери контакта с респондентом в ходе беседы следующие
Проведение эксперимента в исследованиях социальной работы – явление на сегодняшний день ____. Объяснить это можно и специфическим характером самой деятельности в области социальной работы, и тем, что использование эксперимента для сбора информации в этой области сопряжено с немалыми хлопотами и трудностями
Программа определяет следующие основные этапы научного наблюдения:
Процедура выделения элементов содержания является стандартной, существует возможность получить статистически точные количественные характеристики содержания потока ____ в области социальной сферы
Процедура исследования, основанная на методике и технике контент-анализа, включает ряд операций, осуществляемых в соответствии с тремя стандартными документами:
Разновидность почтового опроса – так называемый ____ опрос, в этом случае анкета печатается в газете или журнале
Разрабатывая стандартную методическую процедуру для обнаружения и учета оценочного отношения коммуникатора к предмету сообщения, исследователь основывается на принципах логики
Респонденты в ряде случаев стремятся «угадать» такой ответ на заданный вопрос, который бы «понравился» интервьюеру, совпал с его предполагаемым мнением - преодолеть эти отрицательные влияния интервьюеру поможет ___ в проявлении собственных реакций
Решающие факторы формирования ____ выборки, т.е. того массива опрашиваемых, с которым имеет дело исследователь, - это тема исследования, конструкция и оформление прессовой анкеты, специфика временного момента публикации
Специфика интервьюирования в социальной работе состоит в том, что его целью является получение информации о(об)
Специфика экспертного опроса состоит в том, что данный опрос ориентирован на активное сотрудничество исследователя и опрашиваемого в выяснении сущности поставленной проблемы - очень важен при этом отбор экспертов по
Среди объектов общественного мнения принято различать факты, события, явления, процессы объективной действительности, общественного бытия, а именно
Среди объектов общественного мнения принято различать факты, события, явления, процессы субъективной действительности, общественного сознания, а именно
Структура анкеты опроса обычно состоит из следующих блоков (групп вопросов):
Существуют исследовательские ситуации, в которых метод интервью является уникальным и не может быть заменен анкетированием; это - ____ экспертов на подготовительном этапе исследования
Сущностными характеристиками социальной информации являются:
Типичная логика развертывания экспертного опроса такова:
Традиционный анализ документа представляет собой самостоятельный, творческий процесс, который зависит от:
У интервьюера в процессе опроса, а иногда и в связи с предшествующим опытом, формируется стереотипный образ определенной группы людей - ему начинается казаться, что он
Удовлетворительна для интервьюирования такая обстановка, как
Укажите соответствие оснований для классификации наблюдений и разновидностей наблюдений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Успех эксперимента в огромной степени зависит от создания соответствующих условий, здесь следует иметь в виду, как минимум, три момента:
Фундаментальная особенность биографического метода – его направленность на воссоздание исторической, развернутой во времени ____ событий
Широкая применимость опроса объясняется:
Эксперимент в области социальной работы основывается на разработке определенной ____ модели изучаемого явления или процесса
Экспертный опрос нацелен на уточнение ____исследования, разработку прогноза и пополнение интерпретации определенных социальных явлений и процессов
Эффективность получаемых в процессе исследования результатов заметно повышается при ____ использовании методик и технологий изучения социальной сферы
Явления, в которых обнаруживается влияние интервьюера на качество результатов, получаемых при опросе, называются «____________»интервьюера

Библиографическая ссылка
Библиографические издания
Библиографический аппарат
Библиографический список
Выбор темы дипломной работы
Выпускная квалификационная работа
Главы основной части
Дипломная работа
Изучение научных публикаций
Информационные статьи
Ожидаемые последствия осуществления проекта
Определение актуальности проекта
Оценка практической значимости выбранной темы
По видам изданий
По тематике
Представление итогов дипломного исследования
Приложения
Разработка концепции проекта
Реферативные издания
Рубрикация текста
Сбор научных фактов
Составление индивидуального плана подготовки дипломной работы
Составление план-проспекта
Составление рабочего плана
Социальное проектирование