PEST-анализ предполагает анализ
PR в туризме можно условно разделить на ___ основных направления
SWOT-анализ предполагает анализ ситуации по ____ позициям
В концепции социально-этичного маркетинга фирма должна заботься о (об)
В концепции социально-этичного маркетинга фирма должна обращать внимание на
В промышленно развитых странах доля услуг в валовом внутреннем продукте превышает ____%
В сегодняшних условиях высокой всемирной конкуренции для каждой туристской компании важно
В туризме существует ____ признаков сегментации
В ходе осуществления стратегического менеджмента туризма система расчетов, страховое планирование, программа паблик рилейшнз и т.д.
Важнейшей целью национальной политики в сфере туризма является(ются)
Ввиду того, что туризм - сложная система, симбиоз экономики, политики, экологии, культуры, для достижения положительного маркетингового эффекта необходимы
Всемирная туристская организация выделяет __ главные функции маркетинга в туризме
Главная задача маркетинга туристских услуг -
Главная цель сегментации туристского рынка
Для любой отрасли, а для туризма в особенности, экономическая конкуренция, технологические изменения, политика государства имеют тенденцию к
Для оценки доступности сегмента рынка для туристского предприятия необходимо получить информацию о
Для уменьшения изменчивости услуг разрабатываются
Доля спроса на пэкидж-туры в Бельгии, Германии, Нидерландах, Великобритании и Дании составляет ____% всех путешествий.
Доля товаров в туризме составляет ___%
Доля услуг в туризме составляет ____%
Интегрирующая функция маркетинга заключается в предупреждении конфликтов, которые могут возникнуть между подразделениями и специалистами из-за
Исторически первой возникла так называемая концепция __________ маркетинга в туризме
Компетентные менеджеры в туризме -
Концепцию социально-этичного маркетинга отличают от концепции маркетинга классического ___ принципиальных положения
Концепция социально-этичного маркетинга предполагает, что задачей(амии) организаций является(ются)
Лучшая реклама туризма в России - это
Маркетинг в туризме - это продукт
Маркетинг как экономический процесс рассматривается как любая деятельность
Молодежь, образующая важный сегмент рынка туризма, предпочитает, в основном,
На второй стадии разработки и внедрения нового туристского продукта становится(ятся) более важным(и) элементом(амии):
На заключительной стадии разработки и внедрения нового туристского продукта становится жизненно необходимым
На первой стадии разработки туристского продукта (на стадии концепции и введения новшества) важен
Наряду со знанием покупательского спроса ключевым моментом в политике реализации стало его формирование на основе изучения проблем
Неизбежным следствием неразрывности производства и потребления является _____ услуги
Неосязаемость, или нематериальный характер, услуг означает, что их невозможно продемонстрировать, увидеть, попробовать или изучить
Неосязаемый характер услуг затрудняет
Неразрывная взаимосвязь производства и потребления в туризме предполагает, что
Несохраняемость услуг означает,
Один из важных источников изменчивости услуг -
Организованное движение в защиту прав потребителей получило название
Особенностью туризма «третьего» возраста, делающей его крайне привлекательным для специалистов является
По оценкам германских экспертов, около ____% всех продаж турпродукта может в ближайшем будущем реализовываться через электронную коммерцию
Предложение туристских услуг отличается производством
Предприятие, использующее концепцию маркетинга в туризме, считает, что
При всем разнообразии услуг в туризме они имеют __ общие черты
При сегментации рынка туристских услуг по географическим признакам целесообразно рассматривать
Проект в туризме - это
Результаты конкурентной борьбы в туризме напрямую зависят
С позиции общих интересов слияние является эффективным, если в нем заинтересованы
Самые низкие цены на авиа-билеты установлены в период спада. На рождественские праздники они повышаются в среднем на _____%
Сегментация туристского рынка определяется как деятельность по классификации потенциальных потребителей в соответствии с
Совет директоров в туристских компаниях юридически
Согласно стандарту обслуживания фирмы «American Airlines», ___% пассажиров не должны стоять в очереди более 5 минут
Согласно стандарту обслуживания фирмы «American Airlines», на звонки о заказах необходимо ответить через
Стандарт обслуживания - это
Стандарт туристского обслуживания - это
Структурные изменения внутри туристских компаний должны проводиться с учетом
Туризм носит ярко выраженный __________ характер
Туристская фирма интегрирует и координирует свою деятельность с расчетом на
Туристская фирма получает прибыль благодаря созданию и поддержанию
Туристская фирма стремится увеличить свою прибыль за счет удовлетворения потребностей
Туристские услуги могут потребляться
Управление проектом в туризме может быть успешно применено, как правило, для
Уровень спроса на пэкидж-туры существенно различается по странам. Наибольшей популярностью они пользуются в
Эксперты ВТО на основе комбинации двух признаков (уровня дохода и уровня образования) выделяют ____ сегмента туристского рынка
Эффективная направленность управления может
В настоящее время _____% зарубежных предприятий сферы туризма используют системы бронирования
Проект в туризме начинается с того, что
У проекта в туризме может быть управление
Политика внутри современной туристской компании есть
Как показывает практика, на ___% проектных работ приходится, по крайней мере, ___% затрат компании
Коммерческое управление туристским проектом - это

PR в туризме можно условно разделить на два основных направления: деятельность стран по привлечению туристов и деятельность туристических фирм по привлечению клиентов. Причины, условия и методы PR-акций в этих двух сферах одинаковы:
В любой отрасли наиболее эффективными являются не отдельные методики, а идеология public relations:
В любой отрасли, в том числе и туризме, наиболее эффективными являются не отдельные методики, а идеология public relations:
В проведении масштабных рекламных кампаний по поддержке туризма заинтересованы прежде всего страны с устойчивой внутренней ситуацией:
Грамотная пиар-кампания может помочь скорректировать последствия негативных для развития туризма факторов:
Для семинаров и иных образовательных мероприятий очень важна дружелюбная обстановка:
Лучшая реклама в России - люди. Если человек хорошо отдохнул в той или иной стране, то его друзья, скорее всего, тоже отправятся в эту страну:
На деятельность любой компании значительное влияние оказывает общественное мнение, и public relations связаны именно с воздействием на это общественное мнение с целью сделать его благоприятным для компании:
Негативный материал в журнале может нанести определенный урон репутации туристской компании:
Общественное мнение оказывает значительное влияние на деятельность любой компании:
Ознакомительные поездки не являются элементом пиар-деятельности в туризме:
Пиар в политической сфере более важен и значим, чем в туризме:
Рекламно-информационные усилия российских туроператоров стимулирует исключительно воздействие туристических рынков зарубежных стран:
Туристические информационные службы - специализированные организации, куда любой человек может позвонить и бесплатно получить справку по любому вопросу, касающемуся туризма:

Все туристские компании, идущие навстречу новым видам бизнеса, достигают ожидаемого развития:
Для любой отрасли, а для туризма в особенности, экономическая конкуренция, технологические изменения, политика государства имеют тенденцию к постоянной изменчивости:
Метод принятия политического (принципиального) решения имеет ряд недостатков, которые затрудняют рост компании:
Мировой банк определял проекты как отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов:
Поддержание эффективного планирования и системы контроля входит в функции правления:
Предварительное изучение информации по приобретаемой фирме помогает принять систему вспомогательных мер, которые должны разрешить возникающие на позднем этапе проблемы:
Проект - синоним рутинной деятельности:
Сбор, хранение, обработка и передача актуальной информации является важнейшим и необходимым условием функционирования любого туристского предприятия:
Соответствующий исполнитель должен быть наделен прямой ответственностью за процесс приобретения покупки, освобождаемый от ряда своих управленческих обязанностей:
Существенны шесть управленческих функций, которые правление должно осуществлять с целью выполнения своей широкой юридической ответственности по защите долгосрочных интересов держателей акций компании:
Эффективная направленность управления может обеспечить развитие туристской компании быстрее, нежели рост общей экономики, или туристского сектора, или даже производства товаров и услуг, связанных с обеспечением туризма:
Юридическая ответственность директоров четко защищена и доступна пониманию:

SWOT-анализ - просто перечисление подозрений менеджеров:
SWOT-анализ направлен лишь на оценку факторов внешней среды:
Без проектного менеджмента было бы невозможно внедрение большинства новых туристских продуктов:
Благодаря полученному межфункциональному опыту управляющий проектом часто ''созревает'' во время работы над проектом, становясь более ценным исполнителем:
Большинство туристических компаний за рубежом предоставляют сразу нескольким менеджерам полную ответственность за проект и полный контроль над ресурсами, необходимыми для его реализации:
В стратегическом менеджменте ситуация может относиться как к целой отрасли, так и к отдельной фирме, организации или ее некоторым структурам:
Даже лучший менеджер по проекту вряд ли достигнет целей, связанных с реализацией проекта, без сопротивления некоторым представителям администрации:
Как только проект по слиянию одобрен директорами и акционерами двух компаний, должен начаться процесс поиска философии, структур и процедур слияния двух или нескольких организаций:
Любое сегментирование начинается со всестороннего изучения рыночной ситуации, в которой работает компания, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми она может столкнуться:
Менеджер по стратегии должен уметь играть множество разных ролей предпринимателя и стратега, администратора и исполнителя стратегии, помощника и др.:
Несоответствие проектной деятельности ограничениям во времени и планируемым затратам могут разрушить корпоративные планы:
Одна из ролей, которую должен выполнять лидер, - поддержка корпоративной культуры:
Планы по продвижению маршрута вполне могут быть реализованы без конкретной даты его введения:
Ситуационный подход стратегического менеджмента в туризме - обучение через практику:

"Опиум народа", "дух бездушных порядков", "сердце бессердечного мира", - так определил религию В. С. Соловьев:
В 1906 г. в мире насчитывалось - 981 млн католиков:
В зависимости от числа участников путешествия, выделяют туры индивидуальные и групповые:
В исламе существует три столпа веры:
В исламе существуют четыре основных течения - суннизм и шиизм, суфизм, ваххабизм:
В середине XV в., когда турки захватили Византию, паломничества на Святую Землю возобновляются:
В Троице-Сергиеву лавру ездят поклониться мощам Серафима Саровского:
Во многих странах мира сильны религиозные противоречия:
Маршрут - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию религиозных туристов:
Мусульмане доминируют на территории России:
На Афоне находятся только мужские монастыри:
Протестанты, в частности М. Лютер, выдвинули идею "личного спасения" человека:
Святая кровь относится к реликвиям Иисуса Христа:
Туристом, путешествующим с религиозными целями, является человек, выезжающий за пределы обычной среды на срок не более 10 лет для посещения святых мест:
Храм Гроба Господня стоит в том месте, где имели место события, связанные с распятием, погребением и воскресением Иисуса Христа:
Христианство - самая многочисленная по числу приверженцев религия в мире:

Ашрамы больше подходят для паломников, чем для экскурсантов:
Буддизм - самая многочисленная мировая религия:
В 9 лет Сиддхартха, оказавшись за пределами дворца, пережил четыре встречи, во время которых он увидел страдание:
В своей первой проповеди в Сарнатхе Будда изложил четыре благородные истины:
В середине 1990-х гг. в мире проживало около 780 500 млн индуистов:
Индуизм - монотеистическая религия, почитающая единого Бога-творца:
Индуизм распространен, в основном, в Индии:
Иудаизм - самая молодая из монотеистических религий:
Кайлас - важнейший паломнический центр иудаизма:
Кайлас является священной горой для представителей четырех религий: буддизма, индуизма, джайнизма и древней тибетской религии бон:
Орден Рамакришны имеет две ветви - Рамакришна матх (монастырь для монахов) и миссия Рамакришны:
Религия синто зародилась в Японии в XIV веке н. э.:
Синтоизм проповедует власть и господство человека над природой:
Трипитака - священное писание конфуцианства:
Цель человеческих действий в индуизме - достижение мокши - конечного освобождения от страданий:
Центральное место в даосизме занимает концепция Дао:

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.

В этом файле нет ответов! Ответы ищите в разделе: КОМБАТ - ответы на тесты СГА

Этот архив предназначен для использования в Комбат Онлайн. Он запаролен и его не нужно открывать. Просто скопируйте архив на ваш диск S:/, созданный по инструкции к Комбату и программа сама его откроет, как только вы выберете соответствующее занятие.