Верны ли определения?
А) Лицо, принимающее решение (ЛПР) – это основное звено процесса принятия решения, являющееся субъектом управления и наделенное правом принятия решений.
В) Предпочтения лица, принимающего решения – это синтетическое сочетание рациональности вариантов решений и мотивов поведения ЛПР, его интересов.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Проблемы «шума» (разрушения или искажения информации при передаче) – это влияние различных источников шума на сообщение и поиск эффективных способов обмена информацией, обеспечивающих ее достоверность.
В) Эвристические решения – это решения, которые основаны на использовании логики, интуиции, опыта, знаний ЛПР, принимают путем беседы, обсуждения, задавания наводящих вопросов.
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) По уровням ответственности все виды ответственности можно классифицировать сле­дующим образом: международный, государствен­ный, уровень компании и ее подразделений и уровень собственного «Я» (перед самим собой).
В) По ущербу, вызванному ошибочными решениями все виды ответственности можно классифицировать сле­дующим образом: существен­ный ущерб, ответственность за который имеет срок давности менее 3 лет; ущерб, ответственность по которому имеет срок давности обычно от 3 до 5 лет; ущерб, ответственность по которому не пре­дусмотрена.
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Типовая должностная инструкция руководителя включает четыре раздела: общие положения, обязанности, права и ответственность.
В) В качестве профессиональной ответственности могут приме­няться меры юридической, дисциплинарной и экономической от­ветственности.
Подберите правильный ответ
___________ решение - это набор мероприятий, который одновременно и самым наилучшим образом обеспечивает достижение двух отдельных групп целей: либераль­ных и консервативных.
__________ (в системе и с внешней средой) – это информационные и документальные потоки в систе­ме между ее компонентами для принятия и коорди­нации выполнения управленческого решения.
__________ - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей организации и личных целей.
___________ - это документальная фискальная проверка результа­тов разработки или реализации управленческих решений.
___________ - это необходимость выбора одной из двух или более исключающих друг друга возможностей, а также каждая из этих возможностей.
___________ - это осуществление, проведение в жизнь какого-либо плана, идеи и т.п.
___________ - это передача или делегирование прав и ответственности за ряд ключевых решений на нижние уровни управления организацией.
___________ - это проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения.
___________ - это система, исследование которой служит средством для получения информации о другой системе, это упрощённое представление реального устройства и/или протекающих в нём процессов, явлений.
___________ деятельности лица, принимающего решения – это совокупность типичных и относительно устойчивых приемов воздействия руководителя на подчиненных с целью эффективного выполнения управленческих функций и стоящих задач.
___________ контроль – это проверка и постоянное наблю­дение за используемыми технологиями при разработке и реализа­ции управленческих решений.
___________ решения – это решения из набора альтерна­тив, которые наилучшим образом удовлетворяют заданным крите­риям для достижения поставленных целей, при этом все стороны достигают запланированных результатов.
___________ связь – это отзыв, отклик, ответная реакция на какое-либо действие или событие.
___________ системы – это совокупность людей, средств производства и предме­тов труда.
___________ управленческого решения – это степень соответствия параметров выбранной альтернативы решения определенной системе характеристик, удовлетворяющая его разработчиков и потребителей и обеспечивающая возможность эффективной реализации.
____________ (в науке управления) – это совокупность сведений об объекте управления, явлениях внешней среды и их параметрах, свойствах на определенный момент времени.
____________ - это документальная проверка результатов разработки или реализации управленческих решений, устанавливающая уровень их соответствия оп­ределенным критериям, нормам и стандартам.
____________ - это круг действий, возложенных на кого-ни­будь и обязательных для выполнения.
____________ - это комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения, в течение заданного периода времени и при установленном бюджете, поставленных задач с четко определенными целями.
____________ - это концентрация властных полномочий на верхнем уровне руководства организацией.
____________ - это набор инструкций, описывающих порядок действий исполнителя для достижения результата решения задачи за конечное число действий.
____________ - это осуществление целенаправленных воздействий, включающих сбор, передачу и обработку необходимой информации, принятие и реализацию соответствующих решений.
____________ - это параллельное выполнение одинаковых работ или функций разными звеньями одного и того же уровня управления независимо друг от друга по отношению к одним и тем же объектам управления.
____________ - это построение, совершенствование, изучение и применение моделей реально существующих или проектируемых объектов (процессов и явлений).
____________ - это представление сложной проблемы как совокупности простых вопросов.
____________ группа – это небольшая (от двух до семи) совокупность людей, имеющая такую структуру управления, которая позволяет определять меру контроля за поведением одних членов группы со стороны других.
____________ интервал - это период устойчивого внимания и кон­кретных действий по соблюдению моральных норм во всем диапа­зоне заявленных функций производства и управления компании.
____________ информации – это количественная характеристика, измеряемая с помощью условных единиц информации (биты, слова, сообщения, знаки, буквы, листы и др.).
____________ информации – это целенаправленное движение информации от источников до потребителей.
____________ как параметр социальной ответственности определяет диапазон функций производства и управ­ления, по которым компания берет на себя социальную ответствен­ность, например, техническую безопасность, своевременную оплату труда, социальную справедливость и др.
____________ качеством — статистический контроль качества при массовом производстве продукции, направленный на стабили­зацию качества в процессе производства.
____________ ответственность выражает характер взаимоотношений личности с обществом, государством, коллективом, другими социальными группами и образованиями, со всеми окружающими людьми.
____________ персонала – уровень участия персонала компа­нии в реализации социальных целей.
____________ подход к решению проблем – это подход, который предполагает обязательное сознательное формирование разумных вариантов, их всесторонний и глубокий сравнительный анализ, обоснованный выбор предпочтительного варианта.
____________ подход – это направление методологии научного познания, в основе которого лежит рассмотрение объекта как системы: целостного комплекса взаимосвязанных элементов.
____________ проектами – это системный подход к проблеме создания комплексного объекта с ориентацией на конечный результат, достигаемый в условиях рыночной экономики.
____________ решение – это решение, связанное с разработкой стратегических документов (концепций, планов, целевых программ), ориентированное на длительную перспективу (5—10 лет) и касающееся ключевых элементов компании.
____________ системы – это совокупность компонентов системы, находящихся в определенной упорядоченности и сочетающих ло­кальные цели для наилучшего достижения глобаль­ной цели системы.
____________ ситуации – это особый акт управленческой деятельности, осуществляемый, чтобы выявить противоречия, порождающие трудности и препятствия на пути достижения цели.
____________ управленческого решения - это ресурсная результативность, полу­ченная по итогам разработки или реализации управленческого ре­шения в организации.
____________ – это вид управленческой деятельности, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации.
_____________ - это выбор одного из альтернативных вариантов конечного результата управления.
_____________ - это систематизированная совокупность шагов, действий, которые необходимо предпринять, чтобы решить определённую задачу или достичь определённой цели.
_____________ контроль – это проверка и постоянное наблюдение за процессами разработки управленческих решений, сроками и качеством их выполнения.
_____________ ответственность – это разновидность правового принуждения, предполагающая наличие обязанности, закрепленной в законе, понимание необходимости ее выполнения, а также возможность наступления неблагоприятных последствий (применение санкций) в случае нарушения этой обязанности.
_____________ решение – это выбор альтернативы, осуществленный лицом, принимающим решение, в рамках его полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.
_____________ шум – это преграда на пути обмена информацией в коммуникационном процессе, искажающая смысл сообщения вследствие языковых различий, различий в восприятии, а также физических взаимодействий.
______________ - это необходимость, обязанность отдавать кому-либо отчет в своих действиях, поступках.
______________ ответственность и обязанность руководи­теля отражаются в должностных инструкциях компании.
_____________эффективность управленческого решения – это факт достижения опре­деленных результатов (отраслевого, национального или мирового технологического уровня производства), запланированных в бизнес-плане, за более короткое время или с меньшими финансовыми за­тратами.
_____________эффективность управленческого решения – это факт достижения целей меньшим числом работников и/или за мень­шее время.
_____________эффективность управленческого решения – это соотношение стоимо­сти прибавочного продукта, полученного в результате реализации конкретного управленческого решения, и затрат на его разработку и реализацию.
____________полномочий — это процесс передачи части функций руководителя другим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целей организации.
Вход системы:
Заключительный контроль имеет следующие функции:
Информационная ___________ – это ситуация, в которой одна из участвующих сторон имеет более полную информацию, чем другая.
Информационный ___________ - это упорядоченная по определенным признакам совокупность всех видов информации, используемой органами управления для выработки управляющего воздействия.
Контроль, который осуществляется в ходе разработки и реали­зации управленческих решений по разработанному регламенту – это ____________ контроль.
Контроль, основной задачей которого является разработка или корректировка критериев оценки, отладка методики и регламента проведения даль­нейшего контроля – это __________ контроль.
Ответственность, которая призвана компенсировать полный или частичный ущерб от управленческого решения, нанесенный руководителем в материальной или денежной форме – это ______________ ответственность.
Ответственность за бездействие или ненад­лежащее выполнение задания, которая реализуется в форме взыскания, за­мечания, выговора, перевода на другую работу, увольнения – это ____________ ответственность.
Придаваемое ____________ – это важность социальной ответствен­ности перед технологическими целями компании.
Расположите этапы принятия управленческого решения в правильном порядке:
Расположите этапы процесса декомпозиции цели в правильном порядке:
Решения, использующие известные методы и модели оптимального управления объектами – это ________________ решения.
Решения, которые определяют содержание текущей деятельности организации, лежат в основе оперативно-календарных планов и действий по их реализации – это __________ решения.
Решения, которые позволяют оценивать варианты исходя из одного «базового» показателя, уровень важности которого может определяться ЛПР субъективно или основываться на объективных условиях – это __________ решения.
Решения, которые принимаются в условиях определенности при наличии полной информации о состоянии объекта в настоящем и в будущем – это ______________ решения.
Решения, которые принимаются при строгой формализации процедур и операций, предполагают обязательное использование правил, алгоритмов, формул, статистических данных, методов математического программирования и статистических методов – это _____________ решения.
Решения, направленные на детализацию стратегических решений на относительно коротком (среднесрочном, 1—3 года) интервале времени с точки зрения выбора способов, методов реализации стратегических решений – это ____________ решения.
Решения, принимаемые в условиях, когда в результате каждого действия могут быть получены разные результаты, вероятности достижения которых известны или могут быть оценены – это ______________ решения.
Системный подход в теории управления - это:
Целостный комплекс взаимосвязанных компонентов, имеющий особое единство с внешней средой – это ____________
Этап выбора решений включает в себя следующие процедуры:
Этап постановки проблемы включает в себя следующие процедуры:
Этап разработки вариантов решения включает в себя следующие процедуры:
Юридическая ответственность характеризуется тем, что она: