Аутгруппа - группа, к которым работник чувствует свою принадлежность и в которых он идентифицируется с другими членами таким образом, что расценивает членов ингруппы как "мы":
Группы в организации могут быть как формальными, так и неформальными:
Группы могут формироваться в результате заранее спланированных действий руководства организации:
Ингруппа - группа, к которым не принадлежит работник, и для которых он подбирает символические значения - "не мы", "другие":
Каждая социальная группа в организации разрабатывает собственную систему санкций за нарушение групповых норм:
Модель Хоманса демонстрирует, как из процесса управления возникают неформальные организации, она показывает необходимость управления неформальной организацией:
Неформальная организация - спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели:
Осознанная потребность в защите продолжает оставаться важной причиной вступления людей в те или иные группы:
Синергия - суммирующий эффект взаимодействия двух или более факторов, характеризующийся тем, что их действие существенно превосходит эффект каждого отдельного компонента в виде их простой суммы:
Совместная деятельность в группе может оказать формирующее влияние на манеру поведения отдельных работников:
Согласно концепции Б. Такмана и М. Дженсена, группы проходят пять четко определенных стадий развития:
Сопротивление будет возникать всякий раз, когда члены группы будут усматривать в переменах угрозу дальнейшему существованию своей группы:
Социальная группа - совокупность индивидов, взаимодействующих определенным образом на основе разделяемых ожиданий каждого члена группы в отношении других:
Существует одно определение социальной группы:
У неформальных организаций много общего с формальными организациями, в которые они оказываются вписанными: