Верны ли утверждения?
А) Аксиома полной упорядоченности потребления предполагает интуитивное стремление людей приблизиться к самому эффективному способу удовлетворения своих желаний, то есть к homo economicus - экономическому человеку
В) Аксиома рациональности предполагает в человеке способность сравнивать наборы благ и на этой основе делать вывод
Верны ли утверждения?
А) В основе потребительского выбора всегда лежит желание покупателя удовлетворить ту или иную потребность
В) Суверенитет потребителя - способность воздействия потребителя на производителя путем свободного выбора товара на рынке
Верны ли утверждения?
А) В составе психологических факторов, оказывающих довольно мощное влияние на потребительское поведение, выделяются факторы мотивации, восприятия, усвоения, убеждения и отношения
В) Мотивы поведения потребителей исследуются с помощью мотивационного анализа
Верны ли утверждения?
А) Виртуальный маркетинг по характеру осуществляемых функций можно разделить на три сферы: исследование внешней среды, организация внутренней маркетинговой деятельности, специфические сферы деятельности
В) Практическое воплощение виртуального маркетинга возможно на основе создания маркетинговой информационной системы предприятия
Верны ли утверждения?
А) Выбор конкретного рынка определяет и круг конкурентов фирмы, и возможности позиционирования товара
В) Если фирма займет позицию рядом с одним из конкурентов, она должна дифференцировать свое предложение за счет качества товара, его цены, гарантий покупателям, организацией сервиса
Верны ли утверждения?
А) Выбор критериев сегментирования осуществляется произвольно
В) Сегментация может быть произведена как на потребительском, так и на промышленном рынке (рынке организаций)
Верны ли утверждения?
А) Интеграция микропроцессов обеспечивается системой поддержки решений (СПР)
В) В настоящее время системы обработки данных получили широкое распространение на рынке
Верны ли утверждения?
А) Интернет для виртуального маркетинга является средой обитания
В) Практически любая деятельность, связанная с услугами по созданию сайтов, их раскрутке и продвижению, а также реализация доменных имен, принадлежащих различным географическим зонам, может считаться частью виртуального маркетинга
Верны ли утверждения?
А) Исследование процесса принятия решения потребителями определяет мотивацию людей при покупке и процесс принятия решения, используемые покупателями
В) Сегментирование определяет, насколько потребители чувствительны к изменению цен
Верны ли утверждения?
А) К коммерческим формам технологического обмена относятся: научно-технические публикации, проведение выставок, ярмарок, симпозиумов, обмен делегациями и встречи ученых и инженеров, деятельность организаций по сотрудничеству в области науки и техники
В) Некоммерческие формы технологического обмена предусматривают: передачу на условиях лицензионных соглашений права пользования изобретениями (патент, ноу-хау, зарегистрированные товарные знаки, промышленные образцы), технической документацией; поставку машин и оборудования; оказание технической помощи, услуг типа «инжиниринг»; поставки комплектного оборудования; подготовку и стажировку специалистов; управленческие контакты; научно-техническое и производственное кооперирование
Верны ли утверждения?
А) К ноу-хау относят технические знания и практический опыт технического, коммерческого, финансового и иного характера, которые представляют коммерческую ценность, применимы в производстве и профессиональной практике и не обеспечены патентной защитой
В) Коммерциализация ноу-хау не используется в международной практике
Верны ли утверждения?
А) Ключевыми понятиями маркетинговой стратегии являются: сегменты рынка, цели в отношении рынка и его сегментов, позиция компании на рынке и разрабатываемые на их основе альтернативные решения в отношении комплекса маркетинга
В) Маркетинговая стратегия - это средства, с помощью которых должна быть достигнута маркетинговая цель
Верны ли утверждения?
А) Маркетинговая стратегия компании не зависит от её существующего положения на рынке
В) Маркетинговая стратегия является составным элементом общей стратегии компании, определяя основные направления деятельности компании на рынке в отношении потребителей и конкурентов
Верны ли утверждения?
А) Маркетинговая стратегия разрабатывается в рамках общей корпоративной стратегии и должна быть с ней согласована
В) Маркетинговая стратегия не должна превращаться в набор стратегий операционного уровня
Верны ли утверждения?
А) Маркетинговая стратегия является фундаментом маркетинговой деятельности компании
В) В терминологии Филипа Котлера суть стратегического маркетинга выражает формула «цена, количество, стоимость»
Верны ли утверждения?
А) Маркетинговый информационный блок состоит из баз данных, пополняемых за счет проведения полевых и кабинетных исследований
В) Для исследования внешней среды маркетинга применяют общие статистические и демографические данные, позволяющие оценить состояние рынка, перспективы его развития, тенденции изменения предложения и спроса
Верны ли утверждения?
А) Маркетинговый информационный блок состоит из баз данных, пополняемых за счет проведения полевых и кабинетных исследований
В) По объектам маркетинга можно выделить модели обработки информации о потребителях, продукции, процессах, поставщиках и документах
Верны ли утверждения?
А) Методическую основу маркетинговых исследований составляют общенаучные, аналитико-прогностические методы и методические приемы, заимствованные из других областей знаний
В) Операционализация означает перевод нечетких ментальных образов в определимую концепцию
Верны ли утверждения?
А) Микромаркетинг имеет небольшой масштаб и представлен фирмой, организацией, поставщиками или частными продавцами, вовлеченными в обслуживание потребителей
В) На отечественном рынке маркетинг (микромаркетинг) в его системном виде появился первоначально на локальных рынках высокотехнологичных товаров и грамотной дистрибьюции (программных продуктов)
Верны ли утверждения?
А) Мотивация включает в себя ситуативные факторы
В) Иерархия мотивов является абсолютно стабильным мотивационным комплексом
Верны ли утверждения?
А) Не любая деятельность является полимотивированной, т.е. побуждается не одним мотивом, а несколькими, иногда даже многими мотивами
В) Полимотивированность деятельности предопределяется тем, что действия человека определяются отношением к предметному миру, к людям, к обществу, к самому себе
Верны ли утверждения?
А) Недифференцированный маркетинг неэкономичен
В) Расходы на рекламу при недифференцированном маркетинге держатся на низком уровне
Верны ли утверждения?
А) Объекты промышленной и в целом интеллектуальной собственности выступают на рынке в качестве специфических товаров
В) Стремясь к увеличению прибыли, капитал революционизирует технические процессы труда путем создания и использования новых методов и средств
Верны ли утверждения?
А) Основа рыночной практики - способность идентифицировать потребителя или клиента, способность адаптироваться к точке зрения потребителя
В) Главной целью сегментирования является получение различающихся друг от друга групп потребителей
Верны ли утверждения?
А) Основная задача рекламы - побудить к покупке данного товара определенного потребителя (покупателя)
В) Основной источник разработки плана рекламы - общая программа маркетинга
Верны ли утверждения?
А) Первый этап эволюции стратегического мышления приходится на 1970-е годы, в которые концепция стратегического менеджмента впервые приобрела законченную форму и получила всеобщее признание
В) Причиной усиления роли стратегического маркетинга послужил именно переход от массового к недифференцированному маркетингу
Верны ли утверждения?
А) Под патентом понимают результаты интеллектуальной деятельности ученых, исследователей, других специалистов, обладающие определенной новизной и охраняемые изобретательским и авторским правом
В) Составной частью интеллектуальной собственности является промышленная собственность
Верны ли утверждения?
А) Потребительский выбор зависит не только от предпочтений индивида, которые отображаются картой кривых безразличия, но и определяется экономическими факторами, обуславливающими доступность для него того или иного товарного набора, то есть возможности покупателя
В) Предельная полезность какого-либо товара - прирост общей полезности товарного набора при увеличении объема потребления данного товара на одну единицу
Верны ли утверждения?
А) Потребность может стать мотивом при любом уровне интенсивности
В) Стимулируя спрос, необходимо учитывать наличие внутренних побудительных мотивов покупателей, их реакции на возможность покупки товара, подсказок других и фиксации в сознании опыта приобретения определённого товара
Верны ли утверждения?
А) При недифференцированном маркетинге фирма пренебрегает различиями в сегментах и обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением
В) Фирма, прибегающая к недифференцированному маркетингу, обычно создает товар, рассчитанный на мелкие сегменты рынка
Верны ли утверждения?
А) При решении о позиционировании в обязательном порядке учитывается символика, которая вызывает у потребителя сильные ассоциации
В) Изучение товара по показателю «цена — качество» означает, что в товарных категориях существуют торговые марки, предлагающие сравнимое по уровню качество, но по более низкой цене
Верны ли утверждения?
А) Признаками сегментации рынка по группам продуктов могут быть психографические параметры
В) Сегментация рынка по потребителям, по продуктам и предприятиям взаимно дополняют друг друга и все полученные результаты рассматриваются в комплексе, что позволяет правильно выбрать наиболее эффективный сегмент рынка
Верны ли утверждения?
А) Признаками сегментации рынка по предприятиям-покупателям являются величина предприятия, качественные показатели продукта, цена, каналы сбыта, продвижение продукта на рынке
В) Признаками сегментации предприятий-конкурентов могут выступать организационно-провавая форма предприятия, отрасль или сфера деятельности, география
Верны ли утверждения?
А) Принимая стратегию дифференцированного маркетинга, фирма игнорирует различия между сегментами рынка и решает рассматривать рынок как единое целое, не используя преимуществ анализа сегментации
В) Согласно стратегии недифференцированного маркетинга фирма сосредоточивает свои ресурсы на удовлетворении потребностей одного или нескольких сегментов
Верны ли утверждения?
А) Принятие решения о позиционировании основывается на экономическом анализе
В) Сегментации рынка предшествует процесс позиционирования товара
Верны ли утверждения?
А) Прогнозирование продаж определяет демографические, психологические и поведенческие характеристики потенциальных покупателей
В) Оценка спроса определяет приблизительный уровень спроса на данный продукт
Верны ли утверждения?
А) Процесс стратегического маркетинга имеет средне - и долгосрочный горизонты; задачей его является уточнение миссии фирмы, определение целей в области обращения товаров, разработка стратегии развития и обеспечение сбалансированной структуры товарного портфеля
В) Концепция стратегического маркетинга возникла вскоре после внедрения в практику управления предприятием концепции стратегического менеджмента
Верны ли утверждения?
А) Родина виртуального маркетинга – Япония
В) Прилагательное «виртуальный» произошло от латинского слова virtus, то есть возможный
Верны ли утверждения?
А) Социальное поведение выделяется в противоположность индивидуальному поведению
В) Мотив, мотивация - побуждение к активности и деятельности субъекта, связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности
Верны ли утверждения?
А) Стратегический маркетинг базируется на результатах анализа и прогноза существующих условий окружающей среды, а также учете сильных и слабых сторон деятельности предприятия
В) Термин «стратегический маркетинг» впервые был введен американской компанией «Alcoa»
Верны ли утверждения?
А) Стратегия контрсегментации приводит к разработке товаров по индивидуальным заказам, к предложению многочисленных вариантов и обеспечению, в дополнение к базовой функции, разнообразных второстепенных функций за дополнительную плату
В) Стратегия гиперсегментации ориентирована на предложение товаров без всякого «украшательства», с минимальным набором дополнительных вариантов, продаваемых по низким ценам
Верны ли утверждения?
А) Товар - первый и самый важный элемент комплекса маркетинга
В) Инновация товара - обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами
Верны ли утверждения?
А) Товарная политика требует принятия согласуемых между собой решений, которые касаются отдельных товарных единиц, товарного ассортимента и товарной номенклатуры
В) Большинство фирм выпускает не один какой-то товар, а производит определенный товарный ассортимент
Верны ли утверждения?
А) Троллы — отдельно стоящие щиты с рекламными плакатами, как правило, размером 12×5 м.
В) Суперсайты — двусторонние рекламные конструкции, перпендикулярно расположенные над проезжей частью на вертикальных опорах, оборудованы подсветкой изнутри, за счёт чего очень эффективны в тёмное время суток
Верны ли утверждения?
А) Характерной особенностью товарного рынка лицензий является его универсальность, органическая связь со всеми отраслями производства
В) Товарной массой рынка лицензий служит немалое и постоянно растущее число научно-технических достижений, рассредоточенных между многими владельцами изобретений
Верны ли утверждения?
А) Цена с точки зрения рекламы содержит затраты на изготовление товара, прибыль как приз за доведение товара до потребителя и некоторую ожидаемую привлекательность товара, которое раскрывает потребителю рекламное обращение
В) Целью экономической рекламы становится потребитель (потенциальный покупатель), предложив товар которому, можно получить взамен от него прибыль
Верны ли утверждения?
А) Эффективность аналитической работы по сегментированию не зависит от того, в какой мере получаемые сегменты поддаются замерам
В) Сегменты рынка можно оценивать как с точки зрения присущей им привлекательности, так и с точки зрения сильных деловых сторон, которыми фирма должна обладать, чтобы добиться успеха в конкурентном сегменте
___________________ - психологический вербально-коммуникативный метод, в котором в качестве средства для сбора сведений от респондента используется специально оформленный список вопросов
___________________ - взаимосвязанный комплекс долгосрочных мер или подходов во имя укрепления жизнеспособности и мощи организации по отношению к ее конкурентам
___________________ - вид исследований, который пытается заранее оценить возможное влияние рекламной кампании, а также измеряет успех прошедшей рекламной кампании
___________________ - возможность включения в систему классификации новых классификационных признаков и объектов без нарушения ее целостности
___________________ - выделение групп покупателей на основе данных о потреблении связанных товаров, позволяющих наилучшим образом прогнозировать потребность в продвигаемом товаре и/или отклик на промо-акции
___________________ - группа покупателей, обладающая похожими потребностями, желаниями и возможностями
___________________ - действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга
___________________ - документ, выдаваемый компетентным органом и удостоверяющий изобретение, авторство и исключительное право патентообладателя на изобретение
___________________ - количество (максимально возможное) классификационных группировок в системе классификации
___________________ - количество допускаемых уровней (ступеней), соответствующих числу признаков классификации
___________________ - комплекс мероприятий по обеспечению эффективного взаимодействия бизнес-партнеров, организации рекламы, методов стимулирования сбыта и связи с общественностью
___________________ - конкурентная маркетинговая стратегия, которую используют лидирующие на рынке компании для защиты своих позиций от атак конкурентов
___________________ - конкурентная маркетинговая стратегия, реализуемая малыми компаниями, борющимися с крупными компаниями
___________________ - маркетинг нескольких параллельно выпускаемых продуктов с различными свойствами, предназначенных для всех покупателей, однако рассчитанные на разные их вкусы
___________________ - маркетинг организации, имеющей большую долю рынка на одном или нескольких небольших сегментах рынка
___________________ - маркетинг, в основе которого лежит активный процесс с краткосрочным горизонтом планирования, направленный на уже существующие рынки
___________________ - маркетинг, заключающийся в анализе потребностей физических лиц и организаций
___________________ - маркетинг, направленный на проверку продукта и плана маркетинга в реальных рыночных условиях
___________________ - маркетинг, основанный на единстве внешнего и внутреннего маркетинга
___________________ - маркетинг, осуществляемый организацией при массовом производстве одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей
___________________ - маркетинг, при котором организация создает два и более каналов распределения для обслуживания одного или нескольких сегментов рынка
___________________ - маркетинг, при котором организация сознательно игнорирует специфику отдельных сегментов рынка и выходит на весь рынок или на его крупные сегменты с одним продуктом
___________________ - маркетинг, реализуемый на уровне отдельных организаций
___________________ - маркетинговая стратегия, при которой находящаяся на вторых или третьих ролях компания начинает атаковать лидера рынка
___________________ - маркетинговая стратегия, при которой создается покупательский спрос на определенный продукт или его определенную марку
___________________ - маркетинговая стратегия, при которой стимулируется стремление розничных продавцов активно продавать определенный продукт или определенную марку
___________________ - маркетинговое исследование, направленное на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков, например, демографической ситуации, отношения потребителей к продукции компании
___________________ - маркетинговое исследование, проводимое для проверки гипотез относительно причинно-следственных связей
___________________ - маркетинговое исследование, проводимое с целью сбора предварительной информации, необходимой для лучшего определения проблем и выдвигаемых предположений (гипотез), в рамках которых ожидается реализация маркетинговой деятельности, а также для уточнения терминологии и установления приоритетов среди задач исследований
___________________ - массовое производство, массовое распределение, массовое стимулирование сбыта одного и того же товара по существу одинаковым образом для всех потребителей сразу
___________________ - наличие у компании опыта работы на выбранном сегменте рынка, соответствие продуктов, технологического потенциала и позиционирования бренда компании специфике сегмента, достаточность ресурсов для работы на данном сегменте рынка
___________________ - одна из разновидностей маркетинговых исследований, изучает все аспекты бизнес-среды
___________________ - основная услуга, которую в действительности желает приобрести покупатель
___________________ - отношение фактического количества классификационных группировок к емкости системы
___________________ - перспективный курс действий предприятия и наличие у него обоснованной стратегии использования комплекса коммуникативных (коммуникационных) средств взаимодействия со всеми субъектами маркетинговой системы, которая обеспечивает стабильную и эффективную деятельность по формированию спроса и продвижению товаров и услуг на рынок
___________________ - постоянная деятельность по сбору текущей информации об изменении внешней среды маркетинга, необходимой как для разработки, так и корректировки маркетинговых планов
___________________ - предлагаемый на продажу товар с определенным набором свойств, внешним оформлением, уровнем качества, марочным названием и упаковкой
___________________ - представитель исследовательской компании совершает визит, звонок или другое обращение в центр обслуживания под видом обычного клиента
___________________ - процесс планирования и реализации различных маркетинговых мероприятий, которые подчинены достижению поставленных перед компанией (фирмой, организацией, бизнес-структурой) целей
___________________ - разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга
___________________ - размещение текстово-графических рекламных материалов на сайтах, представляющих собой рекламную площадку
___________________ - результаты интеллектуальной деятельности ученых, исследователей, других специалистов, обладающие определенной новизной и охраняемые изобретательским и авторским правом
___________________ - реклама в мобильных телефонах с учётом местоположения пользователя
___________________ - сегментирование рынка в зависимости от знаний покупателей, от их отношений, характера использования товара и реакции на этот товар
___________________ - сегментирование рынка на основе пола, возраста, уровня доходов, образования, религиозных убеждений
___________________ - сегментирование рынка по признакам принадлежности к общественному классу, образа жизни и/или характеристик личности
___________________ - система знаний о предложении товара на рынке на основе информационных технологий, интегрирующих маркетинговую деятельность во внутренней и внешней среде предприятия
___________________ - совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижение предпринимательских целей
___________________ - способ выделения данного сегмента на рынке
___________________ - способ оценки выбора того или иного сегмента рынка для продуктов или предприятия
___________________ - степень, в которой для данного рыночного сегмента могут быть разработаны эффективные маркетинговые программы, направленные на привлечение и обслуживание составляющих его потребителей
___________________ - степень, до которой имеется возможность измерить размеры рыночного сегмента, его покупательскую способность и предполагаемую прибыльность
___________________ - степень, до которой рыночный сегмент может быть охвачен и обслужен
___________________ - степень, до которой сегмент может считаться достаточно большим или прибыльным
___________________ - стоимость проданного фирмой продукта минус стоимость материалов, купленных и использованных фирмой для его производства
___________________ - стратегия использования имеющего успех марочного названия при выведении на рынок модификаций товара или товаров-новинок
___________________ - торговая наценка, устанавливаемая промышленными предприятиями
___________________ - узко определённая группа потребителей, обычно получаемая в результате разделения сегмента на подсегменты или выделения групп потребителей с отчётливо выраженными особенностями
___________________ - упорядочение некоторого множества объектов (материалов, изделий, балансовых счетов, видов операций и т.д.) в соответствии с установленными признаками их сходства и различия
___________________ - установление цен, процесс выбора окончательной цены в зависимости от себестоимости продукции, цен конкурентов, соотношения спроса и предложения и других факторов
___________________ - форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике
___________________ - этап жизненного цикла продукта, включающий реализацию заключительной части плана маркетинга, полномасштабного производства и продаж товара
___________________ маркетинг - маркетинг продуктов, разработанных специально для определенных рыночных сегментов
___________________ означает(ют) совокупный максимально возможный объем продаж определенной товарной группы всем представителям данного сегмента за определенный период времени
___________________ определяет, насколько потребители чувствительны к изменению цен
___________________ определяет, предоставляют ли розничные магазины адекватный сервис
___________________ определяется тем, насколько реально для компании наладить каналы сбыта продукции для данного сегмента, физическая возможность и стоимость поставок товаров (их складирования и хранения) или оказания услуг в географических районах, характерных для целевого сегмента
___________________ оценивает отношение дистрибьютора и розничного продавца к продукту, марке или компании
___________________ является стратегическим решением, поэтому в первую очередь должны учитываться долгосрочные перспективы работы на этом сегменте
С точки зрения объекта изучения маркетинговые исследования представляют