Верны ли утверждения?
А) А.Маслоу выделяет пять уровней иерархии потребностей: физиологические потребности, потребность в безопасности, социальные потребности, потребности в уважении, потребности в самореализации и в самовыражении
В) Мотивационные факторы (по Ф.Герцбергу) - это такие условия работы, при наличии которых достигается высокий уровень мотивации служащих и удовлетворения от работы
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Внутренние факторы это все то, что происходит внутри вас в один и тот же
момент (состояние здоровья, настроение и т.п.)
В) Внутренние и внешние факторы, накладываясь одни на другие, создают психологический настрой, который, в свою очередь, задает внешнее поведение
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Наличие потребности составляет необходимую предпосылку любой деятельности, однако потребность сама по себе еще не способна придать деятельности определенную направленность (по А.Н.Леонтьеву)
В) Содержательные теории мотивации – теории, которые базируются на том, как ведут себя люди с учетом воспитания и познания, анализируют то, как человек распределяет усилия при достижении целей и как выбирает свой вид поведения
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Традиционно массовая коммуникация рассматривается как опосредованное общение - через СМИ, поскольку непосредственное общение (прямой контакт оратора с аудиторией) предполагает большую, но не массовую аудиторию
В) Массовая коммуникация отличается многоканальностью - используются визуальный, аудитивный и аудитивно - визуальный каналы, обусловленные спецификой СМИ
Подберите правильный ответ
______________ реклама направлена на достижение благотворительных и иных
общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства, общества, граждан
Верны ли определения?
А) Субъективная (семантическая, смысловая, вторичная) информация – это свойство материальных объектов и явлений (процессов) порождать многообразие состояний, которые посредством взаимодействий передаются другим объектам и запечатлеваются в их структуре
В) Объективная (первичная) информация - это смысловое содержание объективной информации об объектах и процессах материального мира, сформированное сознанием человека с помощью смысловых образов (слов, образов и ощущений) и зафиксированное на каком-либо материальном носителе
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) А.В.Соколов предлагает следующую научную дефиницию социальной коммуникации: социальная коммуникация есть движение смыслов в социальном времени и пространстве
В) Известный психолог и лингвист Карл Бюлер (1879-1963) выделял три функции языка, проявляющиеся в любом акте речи: функцию выражения (экспрессивную), соотносимую с говорящим, функцию обращения (апеллятивную), соотносимую со слушающим, и функцию сообщения (репрезентативную), соотносимую с предметом речи
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Аттракция(привлечение) - форма познания другого человека, основанная на формировании устойчивого позитивного чувства к нему
В) Рефлексия– механизм самопознания в процессе общения, в основе которого лежит способность человека представлять, как он воспринимается партнером по общению
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) В контексте бихевиоризма (науки о поведении) основой коммуникации является не язык как система, а непосредственные речевые сигналы, манипулируя которыми можно воспитывать человека любого склада
В) Футурологический подход к коммуникации наиболее ярко представляет теория информационного общества (Д.Белл, А.Тоффлер, Г.Маклюэн)
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) В рекламном процессе активно используется и метод убеждения как апелляция к рациональным моментам в мышлении человека с целью изменить его взгляды, отношения или сформировать новые
В) Убеждение – это форма прямого донесения мысли, рассчитанного на логическое восприятие, подтвержденного фактами и доказательствами
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) В социологии коммуникации акцент делается на социальном аспекте коммуникации, предполагающем изучение ее в русле социологических исследований, во взаимосвязи с собственно социологическими категориями
В) В социокоммуникации внимание концентрируется на коммуникации как процессе общения, механизм и закономерности которого обусловлены многими факторами, среди которых социальные факторы занимают центральное место
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Вдиахронической (вертикальной) коммуникации происходит передача информации духовного содержания от поколения к поколению
В) В зависимости от целей сообщения в научной литературе выделяют пять моделей коммуникации: познавательная, убеждающая, экспрессивная, суггестивная, ритуальная
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Визуальные виды общения – это жесты (кинесика), мимика, позы (пантомимика), кожные реакции (покраснение, побледнение, потоотделение), пространственно-временная организация общения (проксемика), контакт глазами.
В) Согласнотеории обмена(Дж.Хоманс), каждый из нас стремится уравновесить вознаграждение и затраты, чтобы сделать наше взаимодействие устойчивым и приятным, при этом в основе лежит свой прежний опыт
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Зарождение рекламного дела в России традиционно относят к X – XI вв.
В) Термин «коммуникации» (от лат. communicatio – связываю, делаю общим)
используется с начала XIX века
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Идентификация –способ познания другого человека, при котором предположение о его внутреннем состоянии строится на основе попыток поставить себя на место партнера по общению
В) Эмпатия– эмоциональное сопереживание другому
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Изучение массовой коммуникации проводилось в трех аспектах - теоретическом, прагматическом и экспериментально-прикладном
В) Теория массового обществаисходит из положения о взаимодействии авторитетных и властных институтов общества, в результате чего СМИ оказываются интегрированными в эти институты и, как следствие, поддерживают политико-экономический курс властных структур
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Интерактивная сторонаобщения предполагает психологическое воздействие, происходит изменение личности под влиянием других людей (изменение взглядов, отношений, мотивов, установок, состояний)
В) Перцепция– процесс восприятия, способствующий взаимопониманию участников общения
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Информационная функция массовой коммуникации заключается в предоставлении массовому читателю, слушателю и зрителю актуальной информации о самых различных сферах деятельности - деловой, научно-технической, политической, юридической, медицинской и т.п.
В) Регулирующая функциямассовой коммуникации имеет широкий диапазон воздействия на массовую аудиторию, начиная с установления контактов, кончая контролем над обществом
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Канал коммуникации выступает в виде медиаканала, представляющего совокупность средств передачи рекламного обращения
В) Одним из первых, дошедших до нашего времени рекламных обращений, считается египетский папирус, в котором сообщалось о продаже раба
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Каузальная атрибуция –механизм интерпретации поступков и чувств другого человека (выяснение причин поведения объекта)
В) Экзистенциалистская модель рассматривает коммуникацию как “заброшенность в мир”
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Коды– символы или знаки, переводящие сообщение на язык, понятный получателю
В) В качестве кодов используются вербальные и невербальные средства коммуникации
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Критическая теорияпредставляет собой неомарксистский подход к анализу социальных процессов в обществе
В) Теория гегемонии СМИносит условное название, в котором слово "гегемония" интерпретируется как господствующая идеология
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Культурологическая теория массовой коммуникации как нового этапа социального общения представлена исследованиями канадского социолога и публициста Х.МакЛюэна и французского социолога А.Моля
В) МакЛюэн разработал типологию исторически развивающихся систем культуры (устная, письменная, аудиовизуальная), основанную на различных средствах общения
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Культурологическая функциямассовой коммуникации выполняет не только свою основную познавательную задачу - ознакомление с достижениями культуры и искусства, она способствует осознанию обществом необходимости преемственности культуры, сохранения культурных традиций
В) Изучение массовой коммуникации как социального явления и процесса возникло в 1920-е годы
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс передачи информации о товаре целевой аудитории
В) Целевая аудитория представляет собой группу людей, которая получает маркетинговую информацию и реагирует на нее в соответствии со своими потребностями и интересами
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Массовая аудиториякак компонент массовой коммуникации характеризуется неоднородностью, рассредоточенностью (по территориальному признаку) и анонимностью
В) Г.Маклюэн первым обратил внимание на роль средств массовой коммуникации, особенно телевидения, в формировании сознания независимо от содержания сообщения.
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Межличностную коммуникациюосуществляет небольшое число участников, используя средства межличностного общения
В) Социальная коммуникация – это особая и важнейшая подсистема общества, обеспечивающая процессы социализации путем обмена содержательной информацией
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Начало исследований массовой коммуникации и обоснование проблемных вопросов связывают с именем немецкого социолога М.Вебера
В) В 1910 г. М.Вебер методологически обосновал необходимость изучения прессы в социологическом аспекте, убедительно показав ориентацию периодической печати на различные социальные структуры и ее влияние на формирование человека как члена социума
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Недостоверная реклама - это реклама, которая искажает сведения о свойствах товара, условиях его продажи, обслуживания, оплаты
В) Неэтичная реклама – это реклама, содержащая информацию, которая нарушает общепринятые нормы морали и нравственности
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Ненадлежащая реклама – это реклама, нарушающая этические и моральные нормы
В) Недобросовестная реклама – это реклама, содержащая сведения, порочащие честь и репутацию юридического или физического лица
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Образовательная роль рекламы заключается в осведомлении покупателей о современных достижениях науки и техники и их применении в реальной жизни
В) Реклама принимает активное участие в формировании самооценки личности, адекватном восприятии окружающей действительности, активно влияет на
формирование жизненных установок людей, выполняя психологическую роль в жизни общества
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Общение– сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека
В) Вербальная коммуникацияобщения осуществляется посредством речи
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Подречьюпонимается естественный звуковой язык, т.е. система фонетических знаков, включающих два принципа – лексический и синтаксический
В) Речь является универсальным средством коммуникации, так как при передаче информации с ее помощью передается смысл сообщения. Благодаря речи осуществляется кодирование и декодирование информации
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Получателем, адресатом в рекламной коммуникации являются те конкретные люди, та целевая аудитория, которым предназначена реклама
В) При определении целевой аудитории важно определить не только того, кто принимает решение о покупке, но и того, кто на это решение влияет
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) При передаче информации конечному звену (как коммуникатору, так и реципиенту) часть информации может отсеиваться промежуточными звеньями
В) В самом широком понимании к техническим средствам коммуникации относят все специально созданные материально вещественные элементы, применяемые при функционировании системы коммуникации или в процессе коммуникации
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) При передаче информации от человека к человеку может использоваться вербальная (слова, тексты) и невербальная (жесты, позы и т.п.) коммуникация
В) Невербальная коммуникация присутствует в иллюстрациях и в телевизионных рекламных роликах
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Различают два вида коммуникации: синхроническую и диахроническую
В) Синхроническая (горизонтальная) коммуникация реализуется посредством устных и письменных коммуникационных каналов между современниками
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Рекла́ма(отлат.reclamare— «утверждать, выкрикивать, протестовать»)—информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке
В) Реклама— ответвление массовой коммуникации, в русле которого создаются и распространяются информационно-образные, экспрессивно субъективные тексты, адресованные группам людей с целью побудить их к определенному выбору или поступку
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Реклама —информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке
В) Задача рекламы— побудить представителей целевой аудитории к действию (выбору товара или услуги, осуществлению покупки ит.п.), а также формированию запланированных рекламодателем выводов об объекте рекламирования)
Верны ли утверждения?
А) Рекламную коммуникацию еще называют рекламным процессом
В) Специфические черты рекламной коммуникации в определенной мере определяются функциональным назначением рекламы: воздействовать на потребителя, решать конкретные маркетинговые задачи
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Рекламодатель – это изготовитель или продавец товара либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы лицо
В) Потребитель рекламы – это лица, на привлечение внимания которых к объекту рекламирования направлена реклама
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Советская социологическая школана основе марксистско-ленинской методологии разрабатывала теорию массовой коммуникации как вида социального общения
В) Структурно-функциональные теориивосходят к социологической теории действия американского социолога Т.Парсонса - создателя системно-функциональной школы в социологии
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Средства маркетинговых коммуникаций являются одним из важнейших элементов комплекса маркетинга, поскольку способствуют достижению общих маркетинговых целей фирмы
В) Основными средствами маркетинговых коммуникаций являются реклама, стимулирование сбыта, личная продажа
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Экономическая роль рекламы проявляется в том, что она способствует росту объема капиталовложений и числа рабочих мест, поддерживает конкуренцию, расширяет рынки сбыта, содействует ускорению оборачиваемости средств, чем повышает эффективность общественного производства в целом
В) Важнейшей характеристикой канала коммуникации является его доступность и соответствие целевой аудитории
Подберите правильный ответ
Коммуникационный ____________ – канал продвижения информации на рынок и в
общество
Под социальным ____________ посредством массовой коммуникации понимается целенаправленные отбор и трансляция информации, позволяющие управлять мотивами поведения людей в интересах общества, либо отдельных групп, например, бизнеса (приобретение товаров, услуг) или власти (голосование на выборах)
_______ рекламы - донесение информации от рекламодателя до целевой аудитории
________ рекламирования – это товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятия, на привлечение внимания к которым направлена реклама
________ считает, что человеческие потребности располагаются в порядке иерархии и появление новой потребности основывается на удовлетворении предыдущей – более значимой
_________ - последствия коммуникации, выраженные в изменении внутреннего состояния субъектов коммуникационного процесса, в их взаимоотношениях или в их действиях
_________ - тот, кто передает информацию и организует работу коммуникационной системы
_________ аспектинформации связан с возможностью достижения поставленной цели с использованием получаемой информации
__________ - это любая форма распространения сообщений, создающих лояльность потребителей и общества к фирме, информирующих, убеждающих или напоминающих о ее деятельности или товарах
__________ аудиториякак компонент массовой коммуникации характеризуется неоднородностью, рассредоточенностью (по территориальному признаку) и анонимностью
__________ коммуникация –это целенаправленное, побуждающее к действию смысловое взаимодействие, осуществляемое с помощью большого числа копий, тиражируемых и транслируемых коммуникатором специальными техническими средствами на аудиторию либо в целях социализации, либо в интересах субъекта (бизнеса или власти) с целью навязывания его воли для получения коммерческой прибыли или достижения власти
__________ – это общенаучное понятие, связанное с объективными свойствами материи и их отражением в человеческом сознании, сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспринимаемые человеком или специальным устройством
___________ аспектинформации позволяет оценить смысл передаваемой информации, соотнося ее с информацией, хранящейся до появления данной
___________ коммуникации – это коммуникации, реализующиеся посредством устных и письменных сообщений
___________ коммуникация - это такая коммуникативная деятельность людей, которая обусловлена целым рядом социально значимых оценок, конкретных ситуаций, коммуникативных сфер и норм общения, принятых в данном обществе
___________ коммуникация – это коммуникация, использующая, как правило, одновременно и в неразрывном единстве естественные невербальные и вербальные каналы; ее эмоционально-эстетическое воздействие может быть усилено за счет использования таких художественных каналов, как музыка, танец, поэзия, риторика
___________ служит рекламисту основной информативной базой для руководства в условиях развития рыночных отношений и укрепления экономических связей в процессе создания конкретного рекламного продукта
___________ социальных систем предполагает определенное абстрагирование, идеализацию и их применение в комплексе с другими общенаучными и специальными методами
___________ функция социальной коммуникации в большей степени ориентируется на форму, чем на содержание
____________ аспектинформации связан со способом ее представления
____________ аудитория представляет собой группу людей, которая получает маркетинговую информацию и реагирует на нее в соответствии со своими потребностями и интересами
____________ коммуникация – это коммуникация, основанная на космической радиосвязи, микроэлектронной и компьютерной технике, оптических устройствах записи
____________ коммуникация – это коммуникация, применяющая искусственно созданные документы, первоначально - иконические и символьные, а впоследствии письменность, печать и различные технические средства для передачи смыслов во времени и пространстве.
____________ общество- это современный этап развития цивилизации с доминирующей ролью знаний и информации, воздействием информационно-коммуникационных технологий на все сферы человеческой деятельности и общество в целом
____________ реклама - это реклама, которая искажает сведения о свойствах товара, условиях его продажи, обслуживания, оплаты
____________ реклама – это реклама политических партий, объединений, государственных и общественных организаций, органов государственной власти и т.д.
____________ реклама – это реклама, нарушающая этические и моральные нормы
____________ реклама – это реклама, содержащая сведения, порочащие честь и репутацию юридического или физического лица
____________ цель социальной коммуникации - это стимулирование других людей к каким-либо действиям или получению нужных стимулов
____________ – это то, что происходит вокруг нас в любой данный момент времени, например: шум, наличие вокруг людей, погодные условия и т.п.
____________(барьеры) – различные ограничения, затрудняющие процесс коммуникации
_____________ (реципиент)- конкретные люди (целевая аудитория), которым изначально была предназначена реклама
_____________ - код, используемый для передачи информации в знаковой форме (слова, картинки, ноты и т. д.), а также каналы, по которым передается сообщение от коммутатора к реципиенту (письмо, телефон, радио, телеграф и т.д.)
_____________ - то, которое можно непосредственно наблюдать в определенный (данный) момент времени
_____________ -этоописаниесоциальногонеравенства вобществе, его деление насоциальныеслои по доходам, наличию илиотсутствию привилегий, образу жизни
_____________ коммуникации представляют собой процесс передачи информации о товаре целевой аудитории
_____________ реклама – это реклама, содержащая информацию, которая нарушает общепринятые нормы морали и нравственности
_____________ рекламы – это лица, на привлечение внимания которых к объекту рекламирования направлена реклама
_____________ функция социальной коммуникации реализует цели поддержания контакта, не обращая особого внимания на содержание
_____________ – сторона, от имени которой посылается адресату рекламное обращение
______________ какое-то явление, событие и т.п. и отражающее его сообщение (статья, радиопередача, телевизионный сюжет и т.д.)
______________ коммуникации - код, используемый для передачи информации в знаковой форме (слова, картинки, ноты и т. д.), а также каналы, по которым передается сообщение от коммутатора к реципиенту (письмо, телефон, радио, телеграф и т.д.);
______________ цель социальной коммуникации - это выражение или обретение определенных переживаний, эмоций
________________ выделяют следующие виды рекламы: информативную, побудительную и рекламу-напоминание
________________ коммуникации в организациях возникают в процессе взаимодействия с лицами, равными по положению
__________функция социальной коммуникации выражает непосредственное воздействие на сторону, принимающую сообщение, например, используя повелительное наклонение
В ХI–ХII вв. особое распространение получает _______________ – «наука» о принципах и правилах использования изображений в знаках и гербах
В целесообразной социальной коммуникации коммуниканты и реципиенты осознанно преследуют три цели:
Вид обмена информацией, который составляет основную часть коммуникационного процесса у руководителя, - это
Группа людей, деятельность которых сознательно координируется, для достижения общей цели или целей, - это
Из модели Р.О.Якобсона вытекают шесть функций коммуникаций:
Изготовитель или продавец товара либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы лицо - это
Информационные взаимодействия, в которые люди вступают при выполнении своих функциональных обязанностей или должностных инструкций, – это _________ в организации
Информация, распространяемая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованных неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке, есть
К основным средствам маркетинговых коммуникаций относятся: ___________, стимулирование сбыта, личная продажа
Кодирование –_____________ рекламной коммуникации; процесс представления идеи обращения в символической форме
Коммуникатор – (лицо или ____________), которое осуществляет рекламную коммуникацию, источник информации
Коммуникации, осуществляющиеся посредством языка телодвижений и параметров речи, – это _________ коммуникации
Коммуникации, реализующиеся посредством устных и письменных сообщений, – это _________ коммуникации
Любая форма распространения сообщений, создающих лояльность потребителей и общества к фирме, информирующих, убеждающих или напоминающих о ее деятельности или товарах, – это
Межличностную коммуникациюосуществляет _________ число участников, используя средства межличностного общения
Обратная связь – ответная реакция, которую __________ доводит до сведения отправителя
Основными компонентами социальной коммуникации являются:
Передача социального опыта, ценностей, знаний, норм поведения, способности к языку, труду – это
По степени задействования речи коммуникация бывает:
По территории влияния на аудиторию реклама бывает:
Побудительная цель социальной коммуникации - это
Познавательная цель социальной коммуникации - это
Познавательная цель социальной коммуникации – это распространение (коммуникант) или _____________ (реципиент) новых знаний или умений
Помехи (шумы) – незапланированные искажения при вмешательстве в процесс коммуникации факторов __________ среды
Последствия коммуникации, выраженные в изменении внутреннего состояния субъектов коммуникационного процесса, в их взаимоотношениях или в их действиях - это _________ коммуникации
Претензия потребителя товаров или услуг в официальной форме в виде составленного акта, включающего причины его составления, указания нарушений продавцом условий договора, требования об устранении указанных дефектов, а также возмещении причиненного ущерба, определяется как
Реакция на сообщение, которая помогает отправителю, источнику информации определить, воспринята ли отправленная им информация, - это
Реклама _______________ нацелена на людей, покупающих товары для себя или для других
Реклама ______________________ ориентирована на людей, занимающихся закупками для организаций различного типа
Реклама выполняет социально-экономические и ___________задачи
Реклама может быть печатной, радиовещательной, телевещательной, киновещательной, компьютерно-сетевой, предметной, почтовой, наружной
Реклама подразделяется на зарубежную, общенациональную, региональную и местную
Рекламное _____________ – набор символов и тексты, передаваемые рекламодателем получателю рекламного обращения
Соотнесите понятия и их определения
Способ общения и передачи информации от человека к человеку в виде устных и письменных сообщений, языка телодвижений и параметров речи – это
Среди технических средств, обеспечивающих коммуникацию, принято различать средства массовой информации (СМИ), средства массового воздействия и собственно _______ средства
Субъект, воспринимающий адресованное ему сообщение, - это
Субъекты коммуникационного процесса - отправитель и _________ сообщения (коммуникатор и реципиент)
Установите парное соответствие
Участник коммуникации, задействованный в коммуникативном акте: отправитель или получатель, порождающий и интерпретирующий сообщения, - это
Форма прямого донесения мысли, рассчитанного на логическое восприятие, подтвержденного фактами и доказательствами - это
Часть информации, которая занесена на бумажный носитель, получила название___________ информации
Экспрессивная цель социальной коммуникации - это