По функциям органов власть может быть:
Верны ли утверждения?
А) Изучение организационных конфликтов имеет большое значение для развития любой организации и требует понимания причин и динамики развития конфликта.
В) В организациях всегда имеют место неравенство в распределении ресурсов, а также различия в возможностях высшего руководства реализовать властные функции.
По стадиям развития конфликты бывают:
Стимулируют развитие организации, способствуют предотвращению застоя, вскрывают источник разногласий и тем самым позволяют его устранить, сплачивают людей перед лицом внешних проблем и трудностей, позволяют приобрести опыт сотрудничества при решении спорных вопросов ______________.

Верны ли утверждения?
А) Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора.
В) Решающими факторами результативности деятельности людей становятся стимулирование и мотивация их труда.
А) Одна из основных и наиболее ответственных функций, выполняемых руководителем в процессе управления, - принятие решений.
В) Управленческое решение - это директивный документ, организующий, направляющий и стимулирующий совместную деятельность коллектива (или коллективов).
Верны ли утверждения?
А) «Лидерские способности» не могут и не должны быть достоянием каких-либо узких слоев, классов общества или отдельных людей.
В) Многие смогли бы исполнять роль лидера, имея надлежащее образование и подготовку.
Верны ли утверждения?
А) В управлении персоналом женщина — руководитель больше внимания уделяет отношениям между членами коллектива, ее больше волнует сфера межличностных отношений, чем руководителя — мужчину.
В) Женщина более эмоциональна и эта черта особо характеризует женский стиль управления.
Верны ли утверждения?
А) Заработная плата не является одним из основных материальных стимулов.
В) С ростом благосостояния зарплата из средства удовлетворения основных физиологических потребностей превращается в средство удовлетворения потребностей более высокого порядка.
Верны ли утверждения?
А) Конечным результатом психологической диагностики является описание свойств оцениваемого работника — экспертное заключение.
В) Для того чтобы экспертное заключение могло быть использовано администрацией организации в качестве основания для принятия кадровых решений, оно должно быть представлено в критериях, совпадающих по содержанию с перечнем свойств (качеств), включенных в психограмму.
Верны ли утверждения?
А) Необходимым и важнейшим условием эффективной работы сотрудника в организации является его мотивация.
В) Мотивация реализуется через систему потребностей.
Верны ли утверждения?
А) Организационные конфликты не зависят от личностных особенностей людей, участвующих в них, они изначально заложены в организационную структуру компании.
В) Организационные конфликты не возникают в компаниях с идеально выстроенной организационной структурой.
Верны ли утверждения?
А) Партнерские отношения строятся на основе взаимоприемлемых вопросов убеждения, подражания, просьб, советов, похвал.
В) Деловые отношения, строящиеся в форме дружеского партнерства и общих увлечений, всегда способствуют созданию хорошего социально-психологического климата в коллективе.
Верны ли утверждения?
А) По своей сути организационное развитие - это процесс обучения людей тому, как решать проблемы, используя преимущества и возможности, это процесс изучения, как все делать лучше.
В) ОР фокусируется на аспектах, связанных с «человеческой стороной» организаций, и ищет пути увеличения эффективности людей, команд, индивидуальных и социальных процессов в организациях.
Верны ли утверждения?
А) Политическая власть, являясь первичной властью, определяет границы взаимоотношений в обществе.
В) Государственная власть, являясь вторичной властью, различными проявлениями стремится удержать общественную жизнь в установленных границах.
Верны ли утверждения?
А) Трудоспособное население выступает как часть населения, ограниченная определенными возрастными границами.
В) Границы трудоспособного возраста не носят подвижный характер и не определяются социально-экономическими условиями и физиологическими особенностями развития человека.
Верны ли утверждения?
А) Контроль можно назвать эффективным только тогда, когда организация фактически достигает желаемых целей и в состоянии сформулировать новые цели, которые обеспечат ее выживание в будущем.
В) Для того чтобы быть эффективным, контроль должен соответствовать контролируемому виду деятельности.
Верны ли утверждения?А) В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами
различных уровней и носит более формализованный характер, чем это имеет
место быть в частной жизни.В) Принятие решений является центральным элементом управленческойдеятельности, по отношению к которому все остальные могут рассматриватьсякак вспомогательные.
Верны ли утверждения?А) Обязательным условием в процессе деловых отношений является общение людей, мною будет рассмотрена этика деловых отношений на примере общения, взаимоотношения т.к. при грамотном общении, умении расположить собеседника к себе зависит и конечный результат.В) Деловые отношения тесно связаны с общением, взаимодействиемпроизводственной деятельности - это самый массовый вид социального общения.
Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью это ___________.
Результат реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что принимаются при решении математического уравнения это ___________.
В человеческих ресурсах, или "кадровом потенциале", выделяют следующие основные аспекты изучения:
Деятельность, имеющая целью активизировать трудовой коллектив и каждого работающего в организации и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, сформулированных в планах, называется _________.
Непосредственное влияние на появление и формирование организационного развития оказали следующие факторы:
Совокупность внешних и внутренних движущих сил, побуждающих человека осуществлять деятельность, направленную на достижение целей, с затратой усилий, с определенным уровнем старания, добросовестности и настойчивости называется ___________.
Совокупность наиболее характерных и устойчивых приемов, использующихся в процессе управленческой деятельности, называется ____________.
Стили управления, определяемые личностью руководителя:
Расположите в порядке убывания ключевые качества современного лидера:
Авторитет руководителя – это ___________.
Активное взаимодействие человека со средой, при котором он достигает сознательно поставленной цели, возникающей как следствие определенной его потребности, мотива, является __________.
Анализирует различия в экономическом положении мужчин и женщин и причины их возникновения ___________ экономика.
Бихевиористский подход рассматривает человека как результат __________.
В 1975 г. Ф. Хьюз перечислил _________ предположений, которые лежат в основе организационного развития.
В высшем звене управления все основные решения подразделяются на:
В групповой динамике интересы и склонности человека выступают показателями плана общения ____________.
В зависимости от стиля поведения неформальные группы можно классифицировать так:
В наиболее сложных случаях, связанных с опасностью для жизни и здоровья подчиненных, для выработки управленческого решения руководителю необходимо ____________.
В процессе контроля есть три четко различимых этапа:
В соответствии с линейной структурой (по вертикали) строится управление по отдельным сферам деятельности организации. Расположите эти сферы в порядке убывания:
Вербальное общение представляет собой _________.
Виды незапрограммированных решений:
Влияние интеллектуальных процессов на поведение подчиненного подчеркивает ___________ теория личности.
Возможность подчиненного определять свои поступки, ориентируясь не на давление, не на случайные влияния, а исходя из своих убеждений, знаний, характеризует его ________.
Выработка основных, текущих и перспективных целей организации относится к фукнции ____________.
Гетерогенная композиция группы – это ___________ группа.
Главные черты концепции организационного развития были сформулированы в __________ в конце 60-х - начале 70-х годов 20 в.
Группа характеризуется ___________.
Группы, имеющие четко поставленные цели, формализованные правила и связи, являются ___________.
Группы, созданные по воле руководства, называются __________.
Для принятия и последующей реализаци управленческого решения руководителю целесообразно соблюдать следующие основные принципы:
Единство неповторимых личностных свойств конкретного человека – это ________.
Зависимость восприятия людьми внешних условий от различия их психологических структур определяет закон ________.
Иерархическую пирамиду потребностей разработал __________.
Из следующих понятий: «индивид», «личность», «субъект деятельности», индивидуальность» – наименее широким по содержанию является понятие _________.
Инструмент управления карьерой: описание оптимального развития сотрудника для занятия им желаемой позиции в организации, называется ____________.
Источник сопротивления и общего хаоса, может препятствовать эффективному процессу принятия решений, общему функционированию предприятия и его развитию это __________.
Исходя из сроков действия и влияния на перспективы развития, управленческие решения подразделяют на:
К основным факторам, оказывающим воздействие на людей в группе, относится _________.
К предмету психологии управления относят(ит)ся _________.
К структурным способам управления конфликтами относятся:
К физическим факторам, влияющим на социально-психологический климат в группе, относит(ят)ся __________.
К формальным группам относятся:
Как наука, теория управления зародилась в _________, во время Второй мировой войны, когда группа ученых получила задние на решение сложной военной проблемы - оптимального размещения различных подразделений гражданской обороны и огневых позиций своей армии.
Клейтон Альдерфер также считает, что потребности человека могут быть объединены в отдельные группы. В своей теории он различает 3 большие группы:
Комплексная характеристика теста, дающая информацию, что измеряет данная методика и насколько хорошо называется _________.
Конгломераты – это ___________.
Критерием эффективности информации в группе является _________.
Лидерство является неотъемлемой частью современного _________.
Лица в возрасте, установленном для измерения экономической активности населения, которые в рассматриваемый период (обследуемую неделю) считаются занятыми или безработными это ___________ население.
Личность подчиненного представляет собой результат взаимодействия способностей, прошлого опыта и ожиданий, с одной стороны, и окружающей среды – с другой, по мнению _________.
Личность подчиненного формируется обществом, биологические особенности человека не оказывают на этот процесс существенного влияния, согласно _________ подходу к развитию.
Любой конфликт, если его своевременно не разрешить, превращается в ___________.
Любую систему как совокупность взаимосвязанных элементов, которая имеет вход, выход, связь с внешней средой и обратную связь рассматривает __________.
Методики, направленные на изучение и измерение психологических показателей предрасположенности человека к данной профессиональной деятельности, должны соответствовать определенным требованиям. Расположите эти требования в порядке убывания:
Моральный авторитет руководителя зависит от его ____________.
На доктрине психологического детерминизма и доктрине «бессознательного» основан ________.
Набор психологических тестов, разработанный для сбора необходимой с точки зрения принятия кадрового решения информации об испытуемом, называется __________.
Наиболее известные содержательные теории:
Наиболее предпочтительным определением коммуникации можно считать ________.
Наиболее распространенным типом управленческого решения является процесс принятия ___________ решения.
Наличие в многоуровневой системе полного перебора функций по управлению организацией в условиях рыночной экономики определяет ___________.
Научно обос­нованное определение целей, показателей, заданий (сроков, темпов, пропорций) развития социальных процессов и основ­ных средств их претворения в жизнь в интересах всего насе­ления это ____________.
Не подлежат делегирование такие вопросы, как:
Не только в социологии, но и в психологии утвердилась точка зрения, согласно которой главной структурой образующей социально-психологического климата является _____________.
Неправильное отношение в процессе общения членов группы относится к ________ барьерам.
Неформальная структура группы основана на ___________ группе(ы).
Неформальный лидер – это __________.
Новая концепция стратегии управления в качестве приоритетов выдвигает:
Обеспечить выполнение организацией ее миссии и, за счет этого, ее выживание в условиях жесткой конкуренции призваны ___________.
Область психологии, в рамках которой разрабатываются и реализуются методы выявления и измерения индивидуально-психологических особенностей личности — субъекта профессиональной деятельности и трудовых отношений это _________.
Общими функциями управленческой деятельности являются:
Объектом психологии управления являются _________.
Одна из ключевых проблем для любой организации это ____________.
Ожидания индивидуума и организации согласуются с ________.
Онтогенетическое развитие человека можно охарактеризовать следующей последовательностью понятий:
Организация, существующая для того, чтобы помочь индивиду достичь своих целей, характерна для ______________ культуры.
Основанием формирования группы как совокупного объекта управления служит _________.
Основателем теории роста, или «гуманистической психологии», является _________.
Основными мотивами, обеспечивающими активную деятельность членов организации, являются ____________.
Основными мотивами, обеспечивающими активную деятельность членов организации, являются:
Основными подходами в развитии психологии управления на современном этапе являются:
Основными управленческими культурами являются:
Основоположником «теории отношений» в теории личности является __________.
Основу деятельности современного руководителя составляет(ют) __________.
Особо деликатный аспект принципа делегирования организация контроля за ____________.
Отличительными особенностями теории управления являются:
Первым исследователем, поставившим вопрос о разработке психологии управления как науки, стал ___________.
Переживание членами группы сходных эмоциональных состояний называется _______.
Переживание эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания и сочувствия называется _________.
По размерам, организации группируются на:
По способу выработки, управленческие решения подразделяются на:
По уровню развития, группа может быть:
По формам собственности организации могут быть:
По целям и содержанию деятельности, группы подразделяются на:
По рангу управления или уровню иерархии управленческие решения подразделяются на решения ____________ уровней.
Поведение группы отражает(ют) __________.
Подчиненный рассматривается как равноправный партнер в общении при ___________ стиле деятельности.
Политическая власть, охватывая все сферы жизни и моделируя человеческие отношения, предает им статус политических, является источником и основой этой политики, т.е. власть – первооснова ____________.
Понятие «жизненный путь» было введено в отечественную психологию ____________.
Понятие стилей руководства (или стилей лидерства) было введено в 30-х годах XX века ___________.
Понятие “индивидуальный стиль деятельности”, ввел в отечественную психологию труда
Популярный в России тест Р. Кеттела 16PF разработан в рамках ____________ подхода.
Предназначение ____________ состоит в выработке характеристики влияния основных факторов на развитие ситуации принятия управленческого решения.
Преобразование энергии инстинктивных влечений в социально приемлемые способы деятельности называется _________.
Принципы повторения, непрерывного усиления воздействия, «двойного вызова» положены в основу формирования ____________.
Принятие управленческого решения – это результат мыслительной деятельности: 1) руководителя ;2) подчиненных; 3) членов общественных организаций. Правильным ответом является __________.
Причинами текучести кадров называют наиболее распространенные в данной организации причины увольнений работников, которые условно подразделяются на три основные группы:
Пространственно-временные характеристики объективного мира отражают _________ процессы.
Процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели это __________.
Процесс передачи руководителем части своих служебных функций подчиненным без активного вмешательства в их действия называется __________.
Процесс передачи эмоционального состояния между членами группы называется ______.
Процесс формулирования видения будущего организации и реализации запланированного изменения, осуществляемый группой или командой сотрудников во главе с руководителем через изменения в отношениях, в поведении и в результатах работы сотрудников путем их обучения, при помощи консультанта по организационному развитию называется организационное ______________.
Процесс, обеспечивающий достижение целей организации называется ___________.
Психоаналитическая концепция личности З. Фрейда относится к _________.
Психологический феномен «аттракции» – это __________.
Психология управления – это __________.
Различают следующие формы партнерства:
Разновидность социальной общности и совокупность индивидов, определенным образом взаимодействующих друг с другом, осознающих свою принадлежность к данной общности и признающихся его членами с точки зрения других, называется __________.
Расположите в порядке возрастания ступени лидерского роста:
Расположите в порядке возрастания этапы процесса построения моделей:
Расположите в порядке убывания стадии развития организации:
Рассматривая психическую структуру человека, З. Фрейд показал, что основная, центральная часть структуры личности, содержание которой почти целиком бессознательно, – это «________».
Реальная способность данного класса, группы, индивида проводить свою волю в политике и правовых нормах это ____________.
Результатами психологического планирования являются:
Решение, которое основывается на базе аналитического процесса, и часто не зависящее от предшествующего опыта это ______________.
Родоначальником «школы человеческих отношений» принято считать ________.
Своеобразная связь с другим человеком, построенная на взаимном принятии личностных свойств и достоинств, которая предполагает определенный уровень понимания, согласия, психологической близости называется _________.
Своеобразный сплав эмоционального и интеллектуального в группе представляет(ют) собой ___________.
Сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере называется __________.
Совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации, называется __________.
Совокупность нравственных норм, правил и представлений, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их производственной деятельности это __________.
Совокупность самостоятельных подразделений (предприятий), входящих в организацию, пространственно отделенных друг от друга, имеющих собственную сферу деятельности, самостоятельно решающих текущие производственные и хозяйственные вопросы называется __________.
Совокупность физических и умственных способностей человека, которые он использует для производства материальных благ и услуг это ___________.
Современные методы социологических исследований весьма разнообразны и могут включать в себя:
Социальная роль, которая определяется поведением члена группы, его позицией, относится к ________________ ролям.
Социально-психологический механизм сохранения, накопления и воспроизведения социального опыта членов группы относится к __________.
Социальные роли, которые определяются должностными инструкциями, являются _____________ ролями.
Специфической особенностью делового общения является ____________, то есть подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами.
Спонтанно возникшая группа людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели это ____________.
Статус члена группы определяется ____________.
Субкультура, основанная на ценностях личного достижения и связанная прежде всего с целями – ориентациями, – это _________ культура.
Существует несколько видов контроля:
Существуют следующие организационные структуры управления:
Существуют следующие элементы власти:
Сходство психофизиологических характеристик людей, и на этой основе согласованность их эмоциональных реакций, относится к _____________ совместимости.
Теория установки личности разработана _________.
Термин «психология управления» в СССР впервые стал использоваться в ______________-е годы
Типологическую принадлежность личности определяют(ет) __________.
У тех сотрудников, которые внешне не покидают организацию, но фактически уходят из нее, выключаются из организационной деятельности, возникает скрытая или психологическая ________.
Управленческая деятельность – это __________.
Установите соответсвие между теориями отечественных психологов и их авторами:
Установите соотношение между видами полномочий:
Целью психологии управления являет(ют)ся __________.
Часть населения страны определённой возрастной группы, независимо от того, участвует оно в общественном производстве или нет называется _________.
Человека как индивида характеризует:
Широко распространенной концепцией потребностей, определяющей мотивацию человека к деятельности, является концепция __________, связанная с изучением и описанием влияния потребностей достижения, соучастия и властвования.