Верны ли определения?
А) Банк-эквайер (обслуживающий банк) – это кредитная организация, организующая точки приема банковских карт (терминалы, банкоматы) и осуществляющая комплекс финансовых операций, связанных с выполнением расчетов и платежей по банковским картам в этих точках.
В) Модератор – это специалист, который ведет online фокус-группу, проводит анализ полученных результатов
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) RSS позволяет получить доступ к конкретной нише рынка.
В) RSS не оберегает от спама по почте
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Анимированный GIF баннер - это последовательность зацикленных кадров, которые сменяют друг друга.
В) В технологии Flash нет возможности воспроизведения звуковых файлов
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Байрик представляет собой полноценную html-страничку, но небольшого размера.
В) На байрике нельзя помещать текст, изображение, Cgi-формы
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Баннер – графическое изображение или текстовый блок рекламного характера, являющийся гиперссылкой на Web-страницу с расширенным описанием продукта или услуги.
В) Баннеры размещают на Web-страницах для привлечения посетителей (потенциальных клиентов) или для формирования имиджа
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Баннерная реклама – один из популярных и эффективных способов привлечения посетителей на web-страницы или web-сайт.
В) Баннер помещается на web-странице издателя, являясь гиперссылкой на сервер рекламодателя
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Баннерные сети могут задействовать десятки или сотни сайтов с заданной тематикой, по широте охвата ведущие сети значительно превосходят посещаемые российские web-ресурсы.
В) Стоимость размещения рекламы через баннерные сети выше, чем при размещении баннеров напрямую на заданных серверах
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Баннеры бывают двух видов: статические и анимированные.
В) В случае анимированных баннеров происходит изменение изображения во времени
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) В технологии Flash есть возможность векторной анимации.
В) В технологии Flash нет возможности отображения графических файлов
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Важное преимущество RSS–добровольность - пользователи решают, какую информацию получать.
В) Преимущество RSS перед поисковиком – актуальность
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Владельцы ресурсов, размещающих у себя платную рекламу, стремятся разместить баннеры своих рекламодателей в наиболее выгодных местах на странице, а баннерам рекламной сети отводится менее выгодное место.
В) Не все интересующие сайты могут являться участниками баннерной сети
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Графический стандарт GIF был разработан после появления Интернет.
В) Плюсом этого формата(GIF) является построчное чередование, прозрачный фон
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Для рассылки индивидуальных сообщений желательно использование корпоративных e-mail адресов.
В) Для рассылки индивидуальных сообщений желательно использование бесплатных почтовых ящиков
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Изображения являются мощным средством коммуникации лишь в тех случаях, когда они показывают то, что интересует посетителей сайта.
В) Дизайн сайта, который должен выделять сайт из общей массы, направлять и увлекать, этого можно добиться с помощью цвета, графики и выделения критических элементов страницы
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) К спаму относятся индивидуальные сообщения, тематика которых не имеет к адресату прямого отношения.
В) К спаму не относится массовая рассылка почтовых сообщений пользователям, не выразившим желание получать подобную корреспонденцию
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Каждый элемент ленты RSS имеет заголовок, краткое содержание статьи и ссылку на саму статью, что позволяет быстро просматривать поступившие данные.
В) RSS не позволяет публиковать информацию, не используя HTML
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Купоны и скидки – популярный способ использования RSS на основе специализированных RSS-агрегаторов.
В) Информация о новой продукции включает в себя трансляцию по RSS информации об обновлении прайс-листов, новости компании
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Локальные системы размещения рекламы на отдельных сайтах не могут конкурировать с системами корректировки и отчетности рекламных кампаний, представленных на ведущих баннерных сетях.
В) Баннерные сети не предоставляют возможность оперативно менять баннеры, интенсивность показов, фокусировки
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Наиболее крупные туроператоры применяют внутрикорпоративные системы бронирования своих туров с использованием Интернет.
В) Система «Туроператор-турагент» не относится к В2В-системе
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Невозможен обмен баннерами по договору с владельцем другого web-сервера или web-страницы.
В) Службы обмена баннерами обеспечивают показ баннеров на других страницах, взамен требуя показ чужих баннеров на ваших страницах
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Окна сообщений – это эффективный метод получения новых подписчиков, похожий на pop-up-окна, но не требующий заполнения формы пользователями.
В) Авторизация – это процесс утверждения продажи или выдачи наличных по карте
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) План проведения рекламных, маркетинговых мероприятий включает в себя анализ присутствия целевой аудитории в Интернете.
В) План проведения рекламных, маркетинговых мероприятий включает в себя составление сетки рекламных показов
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Правило трех кликов - часть хорошей системы навигации.
В) Содержание коммерческих сайтов предназначено для потенциальных клиентов, приоритеты информации, размещаемой на сайте, должны быть отданы интересам клиента, что определяет структуру сайта
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Преимущества e-mail маркетинга - возможность персонализированного сообщения.
В) Недостаток e-mail маркетинга – отсутствие прямого воздействия на целевую аудиторию
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Преимущества электронного магазина – благоприятное воздействие на потенциального покупателя, создание положительного имиджа фирмы, преодоление недоверия к неизвестной фирме.
В) Недостатки электронного магазина - необходимость ведения большой базы данных, использование сложного программного обеспечения, наличие в штате фирмы специального администратора магазина
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) При «глубокой» иерархии основного меню сайта у пользователя меньше шансов «заблудиться» на сайте.
В) «Широкая» структура основного меню на первой странице показывает, какую часть информационного пространства охватывает web-сайт, новые посетители и пользователи, нечетко представляющие, что им нужно, могут сразу увидеть все предложения, сравнить и сделать осознанный выбор
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Приложения, предлагаемые в аренду, включают в себя персональные приложения, к которым относятся пакеты приложений, подобных Microsoft Office, игры и образовательные программные продукты.
В) Приложения, предлагаемые в аренду, включают в себя e-commerce приложения, использующиеся в работе с покупателями и поставщиками компании
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Пример реально работающего электронного магазина – сервер «Сеть магазинов горящих путевок».
В) Главная особенность такого сайта – детализированное описание каждого тура, отеля, на каждую дату с соответствующими ценами
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Провайдеры комплексных решений (Volume Business ASP) специализируются на предоставлении аренды заранее сформированных пакетов услуг и приложений для решения основного набора задач на конкретном рынке.
В) Провайдеры коммерческих сетей (Commerce Network Providers) обслуживают электронный обмен данными между компаниями, например в сфере В2В
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Провайдеры систем масштаба предприятий (Enterprise ASP) обычно работают с крупными компаниями и предприятиями, предоставляя им в аренду сложные высокотехнологичные решения.
В) Локальные/региональные провайдеры (Local/Regional ASP) взаимодействуют с малыми компаниями в небольшом географическом регионе, в аренду предоставляются распространенные несложные офисные приложения
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Программы почтовых рассылок имеет смысл приобретать в том случае, если есть что периодически рассылать пользователям.
В) Пользователь должен видеть четкую процедуру как возможности подписаться, так и возможности отказа от рассылки
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Программы, собирающие информацию в Интернет, называются aggregators.
В) Информация на лентах RSS группируется, что увеличивает широту распределения содержимого, давая рекламодателю доступ в нужные рыночные ниши
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Сайт «web-витрина» - набор web-страниц с описаниями стран, курортов, отелей, предлагаемых туроператором.
В) На сайте «web-витрина» не предусмотрена возможность подачи заявки по электронной почте
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Сайт «визитная карточка» состоит из нескольких страниц «О фирме», «Как нас найти».
В) Недостаток сайта «визитная карточка» - необходимость постоянного обновления
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Система «Туроператор-турагент» автоматически пересчитывает изменения в ценах на турпакеты, учитывает нестандартные размещения и выполняет другие функции.
В) Недостатком системы «Туроператор-турагент» является максимизация влияния негативных последствий «человеческого фактора»
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Содержание рекламы не должно соответствовать интеллектуальному уровню потенциальных клиентов.
В) Точность информации на сайте – обязательный аспект содержательной рекламы
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Спам – это массовая несанкционированная рассылка электронных писем, существенно снижающая популярность электронной почты.
В) PayCash – российская платежная Интернет-система, основанная на классической технологии цифровой наличности (digital cash)
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Текстовый блок медленно загружается.
В) Текстовый блок виден пользователям, у которых отключена графика
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Текстовый блок по психологическим параметрам не ассоциируется с рекламой и вызывает у пользователей больше доверия.
В) Текстовый блок имеет недостаток - из-за отсутствия графики и анимации текстовые блоки меньше привлекают к себе внимание, и зачастую остаются незамеченными
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Традиционный аутсорсинг определяется отношением «один к одному» и каждое решение разрабатывается под определенного заказчика, по его индивидуальным требованиям.
В) Аренда серверных приложений характеризуется отношением «один ко многим», предлагая пользователям стандартизированные пакеты решений, владельцем которых является провайдер
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Туристский электронный магазин – это тип агентских сайтов, основанный на online-технологиях.
В) Правило трех кликов – это неофициальное правило навигации на сайте, предполагает, что пользователь должен иметь возможность найти любую информацию не более, чем за 3 клика мышью
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Туроператоры взаимодействуют в сфере business-to-business.
В) Туроператоры занимаются непосредственной продажей туров физическим лицам
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Цвет – это один из элементов дизайна, который оказывает наибольшее влияние на наши ощущения, цвет и форма эмоционально воздействуют на человека, цвета обращаются к чувствам; для дизайна интерфейсов полезны естественные цвета.
В) Слишком яркие цвета отвлекают пользователя, мешая сосредоточиться на информации, расположенной на сайте
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Чтобы главная страница заинтересовала пользователя и он остался на сайте, она должна содержать наиболее важные темы сайта.
В) Чтобы главная страница заинтересовала пользователя и он остался на сайте, она должна содержать форму поиска
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Электронная рассылка является электронным аналогом газет и журналов; можно подписаться и получать их в свой электронный ящик.
В) В рамках e-mail маркетинга покупатели получают информацию о тех товарах, в которых они заинтересованы, а продавцы – возможность обратиться к своей целевой аудитории
Подберите правильный ответ
__________ - это интенсивное использование почти готовой версии продукта (программного или аппаратного обеспечения) с целью выявления максимального числа ошибок в его работе для их последующего устранения перед окончательным выходом (релизом) продукта на рынок, к массовому потребителю.
__________ - это исследование пользовательского интерфейса и структуры сайта.
___________ - это заключение субдоговора на выполнение работ с внешними фирмами, в том числе иностранными или теми, которые не имеют профсоюза.
___________ - это минимизированная веб-страничка, раскрывающаяся в виде окошка поверх основного браузера.
___________ - это открытие сделок на одном рынке для компенсации воздействия ценовых рисков равной, но противоположной позиции на другом рынке.
___________ - это продажа услуг доступа к приложениям, расположенным на удаленном от потребителя сервере, через Интернет или частную сеть.
___________ - это тестирование рекламных концепций и графического исполнения баннеров и других рекламных носителей.
___________ баннер - целью данного баннера является привлечение на сайт определенной аудитории посетителей, которые заинтересованы в предлагаемых на сайте товарах, услугах или в информации, предлагаемой данным ресурсом.
___________ баннер оповещает пользователя об определённой услуге или товаре; его задача состоит в том, чтобы заинтересовать пользователя и вызвать у него желание узнать больше о рекламируемом продукте.
___________ баннер ссылается на какую-либо страницу того же самого сайта, на котором он установлен; его задача состоит в том, чтобы привлечь внимание посетителей к какой-либо новости на сайте, либо сообщить о новых услугах или товарах.
___________ баннер – целью данного баннера является увеличение популярности торговой марки рекламодателя среди пользователей Интернета и формирование у пользователя ассоциации между торговой маркой и определённым товаром.
___________- это данные, получаемые специально для целей конкретного исследования непосредственно от респондентов.
____________ - это база данных о своих потенциальных респондентах, собираемая средствами Интернета, например, через свой сайт.
____________ - это персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий возможность безналичной оплаты товаров и услуг, а также получения наличных средств в отделениях банков и банкоматах.
____________ - это право одного из владельцев многовладельческой собственности на использование самой собственности в отведённые ему участки времени.
____________ - это проведение online дискуссий между опрашиваемыми (респондентами) и ведущим (модератором) в режиме реального времени в общем виртуальном пространстве (чате), специально выделенном для проведения такой дискуссии.
____________ - это проведение дискуссий между респондентами и модератором в отложенном режиме.
____________ - это процесс установления и поддержания договорных отношений между покупателем страховых услуг (страхователем) и их продавцом (страховщиком).
____________ - это рассылка в почтовые ящики респондентам приглашений к участию в опросе.
____________ - это система проведения расчетов между финансовыми, коммерческими организациями и пользователями Интернета в процессе покупки/продажи товаров и услуг через Интернет.
____________ - это способ инвестирования, при котором инвестор покупает несколько финансовых инструментов с различным сроком погашения.
____________ - это формат на базе XML для распределения контента.
____________ - это часть ущерба, невыплачиваемая (удерживаемая) компанией при наступлении страхового случая (события).
____________ - это электронные информационные бюллетени, которые являются способом поддерживать постоянную связь с посетителями, позволяя им знакомиться с новостями сайта.
_____________ - это аналог обычных бумажных чеков, является предписанием плательщика своему банку перечислить деньги со своего счета на счет предъявителя чека.
_____________ - это термин, определяющий вид информационного и экономического взаимодействия, классифицированного по типу взаимодействующих субъектов (юридические лица работают на компании в другом бизнесе).
_____________ - это часть поисковой системы, предназначенная для сбора и анализа информации (контента) с сайтов.
_______________ - это бессрочные денежные обязательства на предъявителя, эмитированные в форме защищенных цифровых сертификатов, которые могут быть использованы для расчетов через сеть Интернет, обеспечиваются обыкновенными денежными средствами в момент предъявления обязательства его эмитенту.
Верхний рекламный уровень в Интернете: 1) содержательная реклама на web-сайте; 2) внешняя реклама в виде текстовых блоков; 3) внешняя реклама в виде мультимедийных блоков
Интернет-__________ - это возможность совершать в Интернете стандартные операции, которые могут быть осуществлены клиентом в офисе банка, за исключением операций с наличными.
Интернет-__________ - это комплекс элементов взаимодействия страховой компании и ее клиента, возникающих в процессе продажи продукта страхования, его обслуживания и выплаты страхового возмещения, если он полностью или большей частью осуществляется с использованием Интернета.
Интернет-__________ - это организация, предоставляющая услуги доступа к сети Интернет и иные связанные с Интернетом услуги.
Интернет-__________ - это услуга, предоставляемая инвестиционным посредником (брокером), которая позволяет клиенту осуществлять покупку/продажу ценных бумаг и валюты в реальном времени через Интернет.
Информация на сайтах, отражающая специфику работы туроператоров, содержится на страницах третьего уровня и включает разделы: 1) образцы и бланки документов для туристов; 2) образцы и бланки документов для турагентств; 3) погода; 4) цены
Нижний рекламный уровень в Интернете: 1) реклама в виде текстовых и мультимедийных блоков; 2) реклама, рассылаемая по электронной почте; 3) реклама, распространяемая с помощью поисковых систем и каталогов, которые приводят клиента на web-сайт; 4) содержательная реклама на web-сайте
Общие рекомендации по организации почтовых рассылок: 1) пользователь должен знать тематику, формат и периодичность рассылки; 2) сохранение конфиденциальности списка рассылки; 3) возможность получения подтверждения администрацией сайта непосредственно с e-mail пользователя
Общими для всех Интернет-ресурсов являются информационные разделы первого уровня (один «клик»): 1) карта и поиск по сайту; 2) контакты и обратная связь; 3) новости; 4) информация об отелях
По уровню представления в сети туристские ресурсы России классифицируют по следующим признакам: 1) сайты общего назначения с туристскими разделами; 2) глобальные системы бронирования; 3) сайты фирм-туроператоров; 4) личные страницы путешественников
Порталы, размещающие материалы, рассчитанные на повышение профессионального уровня участников и создание своеобразной среды общения работников турбизнеса: 1) размещается лента туристских новостей; 2) объявления о приеме/поиске работы в туризме; 3) календари проведения различных деловых мероприятий
При сайт-тестинге исследуется: 1) привлекательность дизайна; 2) соответствие сайта ожиданиям аудитории; 3) удобство пользования навигацией и популярность существующих разделов; 4) информационная и функциональная достаточность
Рекомендации при составлении индивидуальных сообщений: 1) письмо должно иметь конкретное обращение к пользователю; 2) форма письма должна иметь вид бизнес-предложения, с четко выраженным официальным стилем; 3) в строке получателя должен быть только один адрес; 4) в строке получателя должно быть несколько адресов
Сайты и порталы общего назначения с турразделами: 1) встречаются в каталогах ресурсов; 2) представляют собой большие систематизированные сборники ссылок; 3) полным собранием туристских сайтов является раздел «Вокруг света» каталога www.mail.ru; 4) можно забронировать тур через специально разработанную форму или заказать информацию о подходящем предложении по электронной почте
Специализированные туристические порталы и сайты: 1) предоставляют пользователям сводки погоды, страноведческую информацию, расписания авиарейсов, поездов, информацию о визах, паспортах, ссылки на другие ресурсы; 2) можно забронировать тур через специально разработанную форму или заказать информацию о подходящем предложении по электронной почте; 3) сотрудник турфирмы может в режиме реального времени заносить и изменять свои туры
Среди разделов второго уровня (два «клика») общими являются: 1) информация об отелях; 2) информация о турах; 3) информация о транспорте; 4) образцы и бланки документов для турагентств