Верны ли определения?
А) Автоматизированная информационная система (АИС) – это комплекс, состоящий из информационной базы и технологий (процедур), позволяющих накапливать, хранить, корректировать, осуществлять поиск, обработку и выдачу информации с использованием средств программно-технического комплекса и связи
В) Автоматизированная информационная система (АИС) – это система, на вход которой поступают сигналы о состоянии управляемого объекта и среды, а на выходе формируется сигнал о необходимом в данной ситуации управлении
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Автоматизированные информационные системы управления (АИСУ) – это система, на вход которой поступает сигнал о необходимом управлении, а на выходе вырабатывается управляющее воздействие на управляемый объект
В) Автоматизированные информационные системы управления (АИСУ) – это человеко-машинные системы, предназначенные для поддержки процессов управления сложными организационно-техническими объектами: производственными, транспортными и др.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) База данных (БД) – это специализированный язык программирования для разработки моделей и проведения имитационных экспериментов на ЭВМ
В) База данных (БД) – это поименованная, целостная, единая система данных, организованная по определенным правилам, которые предусматривают общие принципы описания, хранения и обработки данных
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) База знаний (БЗ) – это формализованная система сведений о некоторой предметной области, содержащая данные о свойствах объектов, закономерностях процессов и явлений и правила использования в задаваемых ситуациях этих данных для принятия новых решений
В) База знаний (БЗ) – это совокупность методов, приемов и навыков по сбору, хранению, обработке и созданию информации
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Данные – это специализированный язык программирования для разработки моделей и проведения имитационных экспериментов на ЭВМ
В) Данные – это информация, представленная в формализованном виде, удобном для пересылки, сбора, хранения и обработки
Подберите правильный ответ
______________ информационные системы управления – это человеко-машинные системы, предназначенные для поддержки процессов управления сложными организационно-техническими объектами: производственными, транспортными и др.
______________ модели – это модели, в которых свойства реального объекта представляются некоторыми другими свойствами аналогичного по поведению объекта
______________ модели – это модели, отображающие предопределенные процессы, в которых отсутствуют случайные воздействия
______________ обеспечение АИСУ – это система реализованных решений по объемам, размещению и формам организации информации, циркулирующей в автоматизированной системе при ее функционировании
______________ общество – это общество, основным фактором развития которого являются автоматизированные информационные технологии
______________ правил принятия решений – это проверка гипотез относительно функционирования объекта в планируемом периоде
______________ – это информация, представленная в формализованном виде, удобном для пересылки, сбора, хранения и обработки
______________ – это представление некоторых характеристик поведения физической или абстрактной системы поведением другой системы, например, представление физического явления с помощью операций, выполняемых ЭВМ
______________ – это численный метод проведения на ЭВМ экспериментов с математическими моделями, описывающими поведение сложных систем в течение продолжительного времени
_______________ агентство – это организация, собирающая и обеспечивающая новостями СМИ (газеты, журналы, радио, телевидение), государственные, общественные и коммерческие организации
_______________ аудит организации – это комплексные исследования, в ходе которых выясняется понимание целей, стратегии, тактики организации всем ее персоналом; анализ формальной и неформальной системы обмена информацией между сотрудниками; оценка морально-психологического климата и имиджа организации среди общественности
_______________ аудитория – это любая группа потребителей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации и ее товарам, оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей и на которую направлена коммуникационная деятельность (реклама, прямой маркетинг, продвижение продаж, паблик рилейшенз)
_______________ маркетинговая коммуникация – это взаимодействие отдельных форм комплекса маркетинговых коммуникаций, при котором каждая из них должна быть интегрирована и подкреплена другими инструментами маркетинга для достижения максимальной экономической эффективности
_______________ события – это мероприятия (церемонии открытия, приемы, презентации, конференции, дни открытых дверей, «круглые столы», выставки и т.д.), проводимые организацией в целях привлечения внимания общественности к самой организации, ее деятельности и продукции
_______________ – это известный на рынке образ марки данного товара (услуги), вызывающий в сознании покупателя доверие и выделяющий его в ряду конкурирующих
_______________ – это популяризация посредством СМИ организации, ее деятельности и персонала
«Цена делового совещания» определяется, исходя из
Акт самовыражения и поведения, направленный то, чтобы создать благоприятное впечатление, соответствующее чьим - либо идеалам, называется
База______________ – это поименованная, целостная, единая система данных, организованная по определенным правилам, которые предусматривают общие принципы описания, хранения и обработки данных
Безаппеляционное приписывание себе дел и качеств других людей. Этот метод воздействия называется
В зависимости от конкретной направленности конфликты классифицируются на
В сфере маркетинговых коммуникаций получают развитие формы
В сфере маркетинговых коммуникаций, в настоящее время, наиболее сильно развивается следующая форма
Вариант разрешения конфликта путем добровольного принятия обеими сторонами найденного в полемике решения относится к типу
Вариант разрешения конфликта, при котором инициатор конфликта, добиваясь своего пытается навязать собственную точку зрения на проблему, не интересуясь мнением другой стороны, относится к типу
Вариант разрешения конфликта, при котором конфликтующие стороны стремятся к сближению точек зрения и интересов, а также получению обоюдных выгод на длительный период времени, относится к типу
Вариант разрешения конфликта, при котором один из участников старается уйти от конфронтации, подчиняясь силе и авторитету оппонента, относится к типу
Вид нервной реакции на стресс, для которого характерно пассивное поведение личности, не желающей ничего предпринимать, чтобы изменить ситуацию – это
Вид нервной реакции на стресс, характеризующийся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения - это
Восстановление или повышение качественного уровня взаимосвязей между элементами системы, а также процесс создания из нескольких разнородных систем единой системы, с целью исключения до технически необходимого минимума функциональной и структурной избыточности и повышения общей эффективности функционирования – это
Выделяют две группы факторов, вызывающих стресс: ____ и личностные
Высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека или глубокое агрессивное осуждение или осмеяние его или его поступков называется
Выставку как форму товарного рынка характеризуют
Демонстративное и публичное пренебрежение к себе, являющееся скрытым предрасположением в пользу своего «Я» и направленное на получение «поглаживаний» от окружающих, называется
Для новых средств информации характерна
Для осуществления процесса управления нужно наличие трех элементов:
Защита своего «Я - образа» путем нахождения подходящего оправдания собственным неудачам называется
Изучение способов презентации себя в социальных ситуациях и регулирование поведения в целях произвести желаемое впечатление на окружающих, называется
Имитационная ______________ – это система, отображающая структуру и функционирование исходного объекта в виде алгоритма, связывающего входные и выходные переменные, принятые в качестве характеристик исследуемого объекта
Имитационный эксперимент исследования поведения модели в определенный момент времени при изменении условий (повторяется несколько раз) – это имитация
Имитационный эксперимент исследования поведения модели в течение продолжительного периода времени без изменения условий – это имитация
Информационная ______________ – это система научных и инженерных знаний, а также методов и средств, которая используется для создания, сбора, передачи, хранения и обработки информации
Информационное обеспечение через СМИ необходимо такому этапу маркетинговой деятельности, как
Информационные ______________ – это все виды информации, доступные пользователю, необходимые для выполнения стоящих перед ним задач и повышающие эффективность его деятельности
Информационные ______________ – это информационные ресурсы, организованные специальным образом для повышения эффективности информационной работы
Информация, представленная в формализованном виде, удобном для пересылки, сбора, хранения и обработки – это
Искусственный ______________ – это моделирование на ЭВМ процесса принятия решений, логического вывода, распознавания образов и других видов человеческой деятельности
К задачам работников СМИ относится
К конкретным целям ПР относятся
К направлениям маркетинговой деятельности в рыночной экономике относится
К основным субъектам общения в сфере ПР относятся
К участию в деловом совещании должны привлекаться
К функциональным последствиям конфликта относятся
К функциям общественных коммуникаций относятся
К числу форм специализации рекламных агентств относятся(ится)
Когда один из членов совета директоров компании выходит из его состава, недовольный проводимой политикой, то, применительно к совету директоров, налицо конфликт
Комплекс, состоящий из информационной базы и технологий (процедур), позволяющих накапливать, хранить, корректировать, осуществлять поиск, обработку и выдачу информации с использованием средств программно-технического комплекса и связи – это
Конфликт, возникший из-за того, что отдел сбыта стремится увеличить долю рынка за счет политики низких цен, а финансовая служба предприятия предпочитает получить наибольший доход в краткосрочном периоде, обусловлен
Конфликты, возникающие при несовпадении личных потребностей работника и целей предприятия, относятся к группе
Маркетинговые _______________– это универсальный инструмент, который устанавливает, поддерживает и развивает связи между производителями и потребителями, промышленными, торговыми и сервисными фирмами, общественными и государственными организациями, их лидерами и обществом
Маркетинговым коммуникациям присуща следующая характеристика
Метод воздействия на собеседника, который заключается в передаче своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые каким - либо образом перенимают это состояние или отношение, называется
Метод разрешения противоречий, при котором приглашенный посредник организует обсуждение сторонами конфликтных проблем по схеме взаимодействия людей, разговаривающих на разных языках, называется
Метод, при котором посредник активно управляет самим процессом конфликтного взаимодействия, называется
Метод, при котором право оценки конфликтной ситуации и определение путей выхода из нее представляется человеку, пользующемуся непререкаемым авторитетом для обеих сторон, называется
Механизм урегулирования конфликта и совместная деятельность оппонентов по поиску взаимоприемлемого решения проблем называется
Модели, в которых свойства реального объекта представляются некоторыми другими свойствами аналогичного по поведению объекта – это модели
Модели, отображающие вероятностные процессы, в которых присутствуют средние характеристики случайных воздействий – это модели
Модели, отображающие предопределенные процессы, в которых отсутствуют случайные воздействия – это модели
Обращение к деловому партнеру за уточнениями при возникновении непонимания, неточности, двусмысленности называется
Общество, основным фактором развития которого являются автоматизированные информационные технологии – это
Одной из основных ошибок, допускаемых организаторами совещания при формировании повестки дня, является
Описание проблемы или ситуации в совокупности с подробным указанием действий, предпринимаемых в данной ситуации или для решения данной проблемы – это
Оптимальным считается такое количество участников делового совещания, которое совпадает с количеством
Основными понятиями информатики являются следующие:
По количеству участников различают деловые совещания
По принадлежности деловые совещания классифицируются на
По принятой в теории управления классификации индивидуально-групповые конфликты делятся на
По степени стабильности состава участников различают деловые совещания
Повторение мысли собеседника своими словами называется
Подведение итогов обсуждения темы деловой встречи путем краткого повторения основных мыслей партнера называется
Подготовка делового совещания должна начинаться с
Поименованная, целостная, единая система данных, организованная по определенным правилам, которые предусматривают общие принципы описания, хранения и обработки данных – это
Последовательность применения процедур по приведению образа человека в соответствие с ожиданиями конкретной аудитории, называется технологической схемой формирования _____ делового человека
Последствия конфликта принято дифференцировать на две основные группы: функциональные и ____
Постановка задачи оптимизации предполагает существование следующих условий:
Практическая деятельность человека, сопровождающаяся познанием и использованием законов природы, общества и искусственных систем для целенаправленной организации процессов, которые происходят в природе, технике и обществе – это
Представление некоторых характеристик поведения физической или абстрактной системы поведением другой системы, например, представление физического явления с помощью операций, выполняемых ЭВМ – это
При общении с собеседником, который позиционируется как «важная птица» рекомендуется
При общении с собеседником, который позиционируется как «позитивный собеседник» рекомендуется
При разработке инструментария в качестве способа маркетингового консультирования консультант
Прием психологической поддержки, заключающийся в том, чтобы показать собеседнику, что его чувства понимаются, называется
Причинами конфликта, возникшего из-за недостаточно четкого распределения должностных обязанностей и закрепления за подразделениями функций, могут являться
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что торговый персонал считает, что технологи предприятия не соблюдают рецептуру и подменяют ингредиенты, нанося тем самым ущерб имиджу предприятия, является
Причиной конфликта, возникшего из-за недовольства торгового персонала уровнем послепродажного сервиса и качеством рекламы, обеспечиваемых их коллегами, является (ются)
Программная система, которая использует экспертные знания для обеспечения высокоэффективного решения задач в узкой предметной области – это
Психофизиологические и личностные особенности партнеров по общению, актуальные проявления психологической защиты, психологические установки и состояния, отрицательно влияющие на его эффективность, называются
Своевременная самодиагностика неактуального и чрезмерного эмоционального напряжения и его разрядка методами психической саморегуляции называется
Свои успехи человек чаще всего объясняет своими личными достижениями, а успехи других людей - внешними обстоятельствами; свои неудачи - внешними обстоятельствами, а неудачи других людей - их личными качествами. Такая тенденция называется
Система, отображающая структуру и функционирование исходного объекта в виде алгоритма, связывающего входные и выходные переменные, принятые в качестве характеристик исследуемого объекта – это модель
Систематическое сравнение носителя имиджа с людьми, априорно проигрывающими ему по социально значимым качествам. Этот метод воздействия называется
Состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием неблагоприятных воздействий, - это ____
Социально-психологическая рефлексия - сложный, многоплановый процесс, в котором отображены следующие позиции, характеризующие взаимное отображение партнеров по общению
Социально-психологическая рефлексия - сложный, многоплановый процесс, в котором отображены следующие позиции, характеризующие взаимное отображение партнеров по общению
Социально-психологическая рефлексия - сложный, многоплановый процесс, в котором отображены следующие позиции, характеризующие взаимное отображение партнеров по общению
Способ организации деятельности посредника по налаживанию коммуникаций между оппонентами, состоящий в организации посреднических встреч последовательно с каждой стороны, называется
Средство исследования поведения моделируемых объектов, которое позволяет определить их характеристики в условиях, когда это сопряжено с большими затратами средств или времени – это моделирование
Степень влияния на деловых партнеров, сотрудников и конкурентов, проявляющаяся в сфере деловых отношений, называется
Столкновение противоположно направленных, не совместимых друг с другом тенденций во взаимоотношениях индивидов, связанных с отрицательными эмоциональными переживаниями, называется
Стратегический процесс, выходящий за рамки чистого производства, для которого крайне важна неструктурированная мультимедийная информация (электронные таблицы, документы, отсканированные статьи, видеоклипы и т.д.) – это
Стратегия получения выгоды от самого конфликта, а не от результатов противоборства, сопровождающаяся желанием «законсервировать» этот тип взаимодействия, называется
Стремление одного из участников конфликта, находящегося в невыгодном положении, избежать открытого противоборства с конкурентом более высокого ранга, называется
Схемы интеллектуальной оценки, эмоционального реагирования, целеполагания и практических действий в конфликтной ситуации называются
Тип абстрактного собеседника, которого характеризует недостаточная уверенность в себе, боязнь публичных выступлений, неумение формулировать свои мысли – это
Тип взаимодействия в конфликте, при котором осуществляется стратегия взаимных уступок и договоренностей, направленная на разумное деление объекта конфликта между конкурентами, называется
Тип взаимодействия, при котором стороны стремятся достичь своих целей путем взаимного согласования своих интересов и действий, называется
Тип взаимодействия, при котором стороны стремятся достичь своих целей путем противоборства с конкурентом за право обладания неделимым объектом, называется
Тип собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы любит навязывать свою точку зрения, поскольку уверен в том, что все знает лучше других – это
Тип собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы своим поведением неосознанно провоцирует собеседников на несогласие с его позицией и выводами – это
Тип собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы стремится к сотрудничеству, всегда доброжелателен и трудолюбив – это
Тип собеседника, который характеризуется тем, что держится отчужденно, не включается в обсуждение проблемы, создавая впечатление у окружающих, что это не достойно его внимания – это
Тип собеседника, который характеризуется тем, что часто без видимой причины прерывает ход деловой беседы, любит пространно высказываться, не обращая внимания на время – это
Типами сотрудничества как варианта разрешения конфликта являются
Требование выполнить распоряжение инициатора, подкрепленное открытыми или подразумеваемыми угрозами, называется
Умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям или действиям, называется
Установленный порядок поведения сторон в деловом взаимодействии называется деловым
Форма взаимодействия индивида с аудиторией, направленная на то, чтобы убедить ее доказать или конкретизировать данные, называется
Формализованная система сведений о некоторой предметной области, содержащая данные о свойствах объектов, закономерностях процессов и явлений и правила использования в задаваемых ситуациях этих данных для принятия новых решений – это
Функция управления инновациями по определению времени, расходу ресурсов, каких-либо параметров системы менеджмента - это
Центральная функция процесса управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность, - это
Человек, стремящийся достичь целей общения за счет скрытого принуждения собеседника к принятию определенных решений и схем поведения, называется
Человеко-машинные системы, предназначенные для поддержки процессов управления сложными организационно-техническими объектами: производственными, транспортными и др. – это
Численный метод проведения на ЭВМ экспериментов с математическими моделями, описывающими поведение сложных систем в течение продолжительного времени – это
Эмоционально окрашенный образ человека, формирующийся в его сознании и сознании окружающих людей и регулирующих их поведение и взаимодействие, называется