Верны ли определения?
А) Выставка – это публичная демонстрация достижений в области экономики, науки, техники, культуры, искусства и других областях общественной жизни
В) Выставка – это место периодического привоза и купли-продажи (оптовой) товаров и сырья
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Выставочный стенд – это лицо экскурсионного бюро, успех участия в котором зависит от искусства оформления его экспозиции
В) Выставочный стенд – это выставки, организуемые в универсальных магазинах крупных городов для показа и продажи потребительских товаров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Знак соответствия – это зарегистрированный знак, которым подтверждается соответствие маркированной им продукции установленным требованиям
В) Знак соответствия – это документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Индивидуальная продажа является более дорогостоящей и менее успешной, чем рекламный метод поиска потребителя услуг экскурсионного бюро
В) Индивидуальная продажа – это форма личного контакта предприятия с рынком
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Индивидуальный текст экскурсовода создается на основе контрольного текста
В) Индивидуальный текст экскурсовода – это текст, который определяет последовательность изложения мыслей и помогает экскурсоводу логически построить рассказ, авторский текст экскурсовода
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Информирование – это размещение информации об экскурсиях в отечественных и зарубежных печатных и виртуальных и телефонных справочниках, собственная интернет-страница с текущей информацией, издание и распространение информационных буклетов об услугах, ценах на услуги и достоинствах ближайших окрестностей и достопримечательностях
В) Информирование – это мероприятия, склоняющие клиента к выбору заведения, привлечение его внимания демонстрацией отдельных особенностей услуг, указанием дороги, упрощением бронирования и т.п.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Исторические памятники – это сооружения и места, связанные с историческими событиями, с жизнью и деятельностью выдающихся ученых, писателей, музыкантов, художников, артистов, военачальников
В) Исторические памятники – это леса, рощи, реки, озера, водопады, пруды, пещеры, заповедники, уникальные деревья, а также памятники садово-паркового искусства
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Карта Qualiflyer – это программа адресована пассажирам, пользующимся услугами авиалиний, входящих в состав Qualiflyer Group
В) Карта Qualiflyer – это карта, которая продается в Европе, дает право на скидки в гостиницах «Sofitel», «Novotel», «Меreqre», «Ibis» и «Suithotels» во всем мире
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Напоминание – это размещение информации об экскурсиях в отечественных и зарубежных печатных и виртуальных и телефонных справочниках, собственная интернет-страница с текущей информацией и т.п.
В) Напоминание – это функция поддержания знания клиента о существовании экскурсионного бюро, его месте, необходимости воспользоваться этим, с тем чтобы обращались когда такая потребность возникнет
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Обзорные (многоплановые) экскурсии – это экскурсии, которые посвящены раскрытию одной темы
В) Обзорные (многоплановые) экскурсии – это экскурсии, для которых характерно сочетание исторического и современного, содержащие сжатое сообщение о ряде событий. Они многотемны, рассказ экскурсовода направлен на раскрытие нескольких сторон жизни города (история, география, культура, архитектура)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Организованные группы – это обычный состав граждан, которые ездят на экскурсии
В) Организованные группы – это сотрудники экскурсионных бюро, создающие продукт (услуги), или сотрудники, выполняющие работы по договорам
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Памятник – это лицо экскурсионного бюро, успех участия в котором зависит от искусства оформления его экспозиции
В) Памятник – это объект, составляющий часть культурного достояния страны, народа, человечества, произведение искусства, созданное для увековечения людей или исторических событий
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Памятники археологии – это произведения изобразительного, декоративно-прикладного, искусства, монументальная скульптура
В) Памятники археологии – это городища, древние курганы, земляные валы, остатки древних стоянок и поселений, древние кладбища, могильники, места захоронений, святилища, каменные изваяния, наскальные изображения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Памятники архитектуры и градостроительства – это сооружения и места, связанные с историческими событиями, с жизнью и деятельностью выдающихся ученых, писателей, музыкантов, художников, артистов, военачальников
В) Памятники архитектуры и градостроительства – это архитектурные ансамбли и комплексы, жилые и общественные здания, площади, улицы, сооружения гражданской, промышленной, военной, культовой архитектуры, народного зодчества и связанные с ними произведения искусства
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Памятники искусства – это произведения изобразительного, декоративно-прикладного, искусства, монументальная скульптура
В) Памятники искусства – это городища, древние курганы, земляные валы, остатки древних стоянок и поселений, древние кладбища, могильники, места захоронений, святилища, каменные изваяния, наскальные изображения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Планирование себестоимости экскурсионных услуг – это система технико-экономических расчетов, отражающих величину затрат, включаемых в состав его себестоимости
В) Планирование себестоимости экскурсионных услуг осуществляется на основании предполагаемой конъюнктуры рынка, договоров, заключенных с поставщиками отдельных услуг, из которых формируются туры, другие расходы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Показ – это не пассивное любование природой или памятными объектами
В) Показ – это целенаправленное наблюдение (изучение, исследование) объектов – памятников истории и культуры, различных зданий, сооружений, достопримечательных мест, трудового процесса
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Природные объекты – это леса, рощи, реки, озера, водопады, пруды, пещеры, заповедники, уникальные деревья, а также памятники садово-паркового искусства
В) Природные объекты – это архитектурные ансамбли и комплексы, жилые и общественные здания, площади, улицы, сооружения гражданской, промышленной, военной, культовой архитектуры, народного зодчества и связанные с ними произведения искусства
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Пробная экскурсия – это завершающий этап индивидуальной работы по подготовке к проведению экскурсии, форму проверки знаний у слушателей курсов по подготовке новых экскурсий или у работающих экскурсоводов
В) Пробная экскурсия – это форма обучения и повышения квалификации экскурсионных работников, на практике изучается методика и техника ведения экскурсий
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Продвижение гостиничных услуг – это средства, которые как в ближайшее время, так и в отдаленной перспективе могут привести к увеличению спроса на турпродукты
В) Продвижение гостиничных услуг – это различные тактические и стратегические средства, имеющие целью непосредственное и опосредованное укрепление позиций предприятия на рынке предлагаемых им продуктов и активизацию продажи этих продуктов
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Производственный персонал – это юридическое или физическое лицо, являющееся источником информации для производства
В) Производственный персонал – это сотрудники экскурсионных бюро, создающие продукт (услуги), или сотрудники, выполняющие работы по договорам
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Профессия – это форма трудовой деятельности, требующая определенной суммы знаний и навыков
В) Экскурсионная профессия – это деятельность работников бюро путешествий и экскурсий, государственных и ведомственных музеев, выставок, художественных галерей, туристских объединений «Спутник» и «Интурист», которые проводят экскурсии с показом памятников, примечательных мест, экспозиций музеев
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рекламодатель – это работник, который профессионально владеет какой-либо специальностью
В) Рекламодатель – это юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Самооценка – это документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям
В) Самооценка – это сравнение достигнутых результатов с результатами коллег
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Себестоимость экскурсионных услуг – это денежное выражение ценности услуги по согласованию между фирмой и потребителем, где происходит обмен «деньги – услуга»
В) Себестоимость экскурсионных услуг – это стоимостная оценка используемых в процессе его производства и продажи материальных и иных ресурсов, других затрат на производство и продажу
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Сертификат соответствия – это зарегистрированный знак, которым подтверждается соответствие маркированной им продукции установленным требованиям
В) Сертификат соответствия – это документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Склонение – это мероприятия, склоняющие клиента к выбору заведения, привлечение его внимания демонстрацией отдельных особенностей услуг, указанием дороги, упрощением бронирования и т.п.
В) Склонение – это функция поддержания знания клиента о существовании экскурсионного бюро, его месте, необходимости воспользоваться этим, с тем чтобы обращались когда такая потребность возникнет
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Специалист – это работник, который профессионально владеет какой-либо специальностью
В) Специалист – это юридическое или физическое лицо, являющееся источником информации для производства
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Специальность – это сравнение достигнутых результатов с результатами коллег
В) Специальность – это вид занятий в рамках профессии
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Стандартизация – это деятельность по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения: безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества
В) Стандартизация – это деятельность по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения качества продукции, работ и услуг в соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии, а также безопасности хозяйственных объектов с учетом риска возникновения природных и техногенных катастроф и чрезвычайных ситуаций
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Тема – это денежное выражение ценности услуги по согласованию между фирмой и потребителем
В) Тема – это краткое изложение основного содержания экскурсии, оказывает решающее влияние на ее содержание
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Тематические экскурсии – это экскурсии, которые посвящены раскрытию одной темы
В) Тематические экскурсии – это экскурсии, для которых характерно сочетание исторического и современного, содержащие сжатое сообщение о ряде событий. Они многотемны, рассказ экскурсовода направлен на раскрытие нескольких сторон жизни города
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Торговая ярмарка – это публичная демонстрация достижений в области экономики, науки, техники, культуры, искусства и других областях общественной жизни
В) Торговая ярмарка – это кратковременное мероприятие, периодически проводимое в одном и том же месте, в рамках которого большое количество предприятий с помощью образцов представляет объективный масштаб товаров (услуг)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Торгово-промышленная выставка – это кратковременное мероприятие, периодически проводимое в одном и том же месте
В) Торгово-промышленная выставка – это мероприятие, в рамках которого значительное количество предприятий с помощью образцов дают представительную картину предложения товаров или услуг одной или нескольких отраслей
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Торговые недели – это лицо экскурсионного бюро, успех участия в котором зависит от искусства оформления его экспозиции
В) Торговые недели – это выставки, организуемые в универсальных магазинах крупных городов для показа и продажи потребительских товаров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Туристская путевка – это документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям
В) Туристская путевка – это документ, подтверждающий факт передачи туристского продукта, неотъемлемая часть договора, документ первичного учета
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Туристский товар – это продукт труда
В) Туристский товар – это предмет, выставленный в музее или на выставке
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Учебная экскурсия – это завершающий этап индивидуальной работы по подготовке к проведению экскурсии, форму проверки знаний у слушателей курсов по подготовке новых экскурсий или у работающих экскурсоводов
В) Учебная экскурсия – это форма обучения и повышения квалификации экскурсионных работников, на практике изучается методика и техника ведения экскурсий
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Цена – это денежное выражение ценности услуги по согласованию между фирмой и потребителем, где происходит обмен «деньги – услуга»
В) Цена – это стоимостная оценка используемых в процессе производства и продажи материальных и иных ресурсов
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Экскурсионные и туристские услуги – это услуги субъекта (туроперейтинга) по размещению, питанию, транспортному, информационно-рекламному обслуживанию
В) Единица туристской услуги – комплекс услуг, предназначенный одному потребителю на протяжении определенного промежутка времени
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Экскурсионный рассказ – это общепринятое в экскурсионном деле название устной части экскурсии, той суммы сообщений и пояснений, которую дает экскурсовод группе
В) Экскурсионный рассказ – это ответы на вопросы экскурсантов, реплики экскурсовода и ответы на реплики экскурсантов, вступительное слово и заключительные пояснения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Экскурсия – это коллективное посещение музея, достопримечательного места, выставки, предприятия; поездка, прогулка с образовательной, научной, спортивной или увеселительной целью
В) Экскурсии могут быть как самостоятельной деятельностью, так и частью комплекса туристских услуг
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Экспонат – это предмет, выставленный в музее или на выставке
В) Экспонат – это знак, которым подтверждается соответствие маркированной им продукции установленным требованиям
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Ярмарка – это публичная демонстрация достижений в области экономики, науки, техники, культуры, искусства и других областях общественной жизни
В) Ярмарка – это место периодического привоза и купли-продажи (оптовой) товаров и сырья
Подберите правильный ответ
______________ (многоплановые) экскурсии – это экскурсии, для которых характерно сочетание исторического и современного, содержащие сжатое сообщение о ряде событий. Они многотемны, рассказ экскурсовода направлен на раскрытие нескольких сторон жизни города (история, география, культура, архитектура)
______________ выставка – это кратковременное мероприятие, периодически проводимое в одном и том же месте, в рамках которого значительное количество предприятий с помощью образцов дают представительную картину предложения товаров или услуг одной или нескольких отраслей
______________ гостиничных услуг – это различные тактические и стратегические средства, имеющие целью непосредственное и опосредованное укрепление позиций предприятия на рынке предлагаемых им продуктов и активизацию продажи этих продуктов
______________ объекты – это леса, рощи, реки, озера, водопады, пруды, пещеры, заповедники, уникальные деревья, а также памятники садово-паркового искусства
______________ памятники – это сооружения и места, связанные с историческими событиями, с жизнью и деятельностью выдающихся ученых, писателей, музыкантов, художников, артистов, военачальников
______________ профессия – это особый вид трудовой деятельности работников бюро путешествий и экскурсий, государственных и ведомственных музеев, выставок, художественных галерей, туристских объединений «Спутник» и «Интурист», которые проводят экскурсии с показом памятников, примечательных мест, экспозиций музеев
______________ себестоимости экскурсионных услуг – это система технико-экономических расчетов, отражающих величину затрат, включаемых в состав его себестоимости
______________ соответствия – это документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям
______________ соответствия – это зарегистрированный знак, которым подтверждается соответствие маркированной им продукции установленным требованиям
______________ экскурсии – это экскурсии, которые посвящены раскрытию одной темы
______________ экскурсионных услуг – это стоимостная оценка используемых в процессе его производства и продажи материальных и иных ресурсов, других затрат на производство и продажу
______________ экскурсия – это завершающий этап индивидуальной работы по подготовке к проведению экскурсии, форму проверки знаний у слушателей курсов по подготовке новых экскурсий или у работающих экскурсоводов
______________ экскурсия – это форма обучения и повышения квалификации экскурсионных работников, на практике изучается методика и техника ведения экскурсий
______________ – это вид занятий в рамках профессии
______________ – это денежное выражение ценности услуги по согласованию между фирмой и потребителем, где происходит обмен «деньги – услуга»
______________ – это деятельность по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения: безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества; качества продукции, работ и услуг в соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии; безопасности хозяйственных объектов с учетом риска возникновения природных и техногенных катастроф и чрезвычайных ситуаций
______________ – это коллективное посещение музея, достопримечательного места, выставки, предприятия; поездка, прогулка с образовательной, научной, спортивной или увеселительной целью
______________ – это краткое изложение основного содержания экскурсии, оказывает решающее влияние на ее содержание
______________ – это мероприятия, склоняющие клиента к выбору заведения, привлечение его внимания демонстрацией отдельных особенностей услуг, указанием дороги, упрощением бронирования и т.п.
______________ – это место периодического привоза и купли-продажи (оптовой) товаров и сырья
______________ – это не пассивное любование природой или памятными объектами, а целенаправленное наблюдение (изучение, исследование) объектов – памятников истории и культуры, различных зданий, сооружений, достопримечательных мест, трудового процесса
______________ – это объект, составляющий часть культурного достояния страны, народа, человечества, произведение искусства, созданное для увековечения людей или исторических событий
______________ – это предмет, выставленный в музее или на выставке
______________ – это публичная демонстрация достижений в области экономики, науки, техники, культуры, искусства и других областях общественной жизни
______________ – это работник, который профессионально владеет какой-либо специальностью
______________ – это размещение информации об экскурсиях в отечественных и зарубежных печатных и виртуальных и телефонных справочниках, собственная Интернет-страница с текущей информацией, издание и распространение информационных буклетов об услугах, ценах на услуги и достоинствах ближайших окрестностей и достопримечательностях
______________ – это сравнение достигнутых результатов с результатами коллег
______________ – это форма трудовой деятельности, требующая определенной суммы знаний и навыков
______________ – это функция поддержания знания клиента о существовании экскурсионного бюро, его месте, необходимости воспользоваться этим, с тем, чтобы обращались когда такая потребность возникнет
______________ – это юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы
Архитектурные ансамбли и комплексы, жилые и общественные здания, площади, улицы, сооружения гражданской, промышленной, военной, культовой архитектуры, народного зодчества и связанные с ними произведения искусства – это
Вид занятий в рамках профессии – это
Выставки, организуемые в универсальных магазинах крупных городов для показа и продажи потребительских товаров, – это
Выставочный ______________ – это лицо экскурсионного бюро на выставке, успех участия в котором зависит от искусства оформления его экспозиции
Городища, древние курганы, земляные валы, остатки древних стоянок и поселений, древние кладбища, могильники, места захоронений, святилища, каменные изваяния, наскальные изображения – это
Денежное выражение ценности услуги по согласованию между фирмой и потребителем, где происходит обмен «деньги – услуга», – это
Деятельность по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения: безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества; качества продукции, работ и услуг в соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии; безопасности хозяйственных объектов с учетом риска возникновения природных и техногенных катастроф и чрезвычайных ситуаций – это
Документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям, – это
документ, подтверждающий факт передачи туристского продукта, неотъемлемая часть договора, документ первичного учета, – это
Завершающий этап индивидуальной работы по подготовке к проведению экскурсии, форму проверки знаний у слушателей курсов по подготовке новых экскурсий или у работающих экскурсоводов – это __________ экскурсия
Зарегистрированный знак, которым подтверждается соответствие маркированной им продукции установленным требованиям, – это
Индивидуальная ______________ – это форма личного контакта предприятия с рынком
Индивидуальный ______________ экскурсовода – это текст, который определяет последовательность изложения мыслей и помогает экскурсоводу логически построить рассказ, авторский текст экскурсовода, созданный на основе контрольного текста
Коллективное посещение музея, достопримечательного места, выставки, предприятия; поездка, прогулка с образовательной, научной, спортивной или увеселительной целью – это
Кратковременное мероприятие, периодически проводимое в одном и том же месте, в рамках которого большое количество предприятий с помощью образцов представляет объективный масштаб товаров (услуг) – это
Кратковременное мероприятие, периодически проводимое в одном и том же месте, в рамках которого значительное количество предприятий с помощью образцов дает представительную картину предложения товаров или услуг одной или нескольких отраслей, – это __________ выставка
Краткое изложение основного содержания экскурсии, оказывает решающее влияние на ее содержание – это
Леса, рощи, реки, озера, водопады, пруды, пещеры, заповедники, уникальные деревья, а также памятники садово-паркового искусства – это
Лицо экскурсионного бюро, успех участия в котором зависит от искусства оформления его экспозиции, – это
Мероприятия, склоняющие клиента к выбору заведения, привлечение его внимания демонстрацией отдельных особенностей услуг, указанием дороги, упрощением бронирования и т.п., – это
Место периодического привоза и купли-продажи (оптовой) товаров и сырья – это
Не пассивное любование природой или памятными объектами, а целенаправленное наблюдение (изучение, исследование) объектов – памятников истории и культуры, различных зданий, сооружений, достопримечательных мест, трудового процесса – это
Общепринятое в экскурсионном деле название устной части экскурсии, той суммы сообщений и пояснений, которую дает экскурсовод группе, – это
Объект, составляющий часть культурного достояния страны, народа, человечества, произведение искусства, созданное для увековечения людей или исторических событий, – это
Обычный состав граждан, которые ездят на экскурсии – это
Организованные ______________ – это обычный состав граждан, которые ездят на экскурсии
Особый вид трудовой деятельности работников бюро путешествий и экскурсий, государственных и ведомственных музеев, выставок, художественных галерей, туристских объединений «Спутник» и «Интурист», которые проводят экскурсии с показом памятников, примечательных мест, экспозиций музеев – это
Памятники ______________ – это городища, древние курганы, земляные валы, остатки древних стоянок и поселений, древние кладбища, могильники, места захоронений, святилища, каменные изваяния, наскальные изображения
Памятники ______________ – это произведения изобразительного, декоративно-прикладного искусства, монументальная скульптура
Памятники архитектуры и ______________ – это архитектурные ансамбли и комплексы, жилые и общественные здания, площади, улицы, сооружения гражданской, промышленной, военной, культовой архитектуры, народного зодчества и связанные с ними произведения искусства
По форме проведения различают виды:
Предмет, выставленный в музее или на выставке – это
Программа адресована пассажирам, пользующимся услугами авиалиний, входящих в состав Qualiflyer Group, – это
Продукт труда – это
Произведения изобразительного, декоративно-прикладного, искусства, монументальная скульптура – это
Производственный ______________ – это сотрудники экскурсионных бюро, создающие продукт (услуги), или сотрудники, выполняющие работы по договорам
Публичная демонстрация достижений в области экономики, науки, техники, культуры, искусства и других областях общественной жизни – это
Работник, который профессионально владеет какой-либо специальностью, – это
Различные тактические и стратегические средства, имеющие целью непосредственное и опосредованное укрепление позиций предприятия на рынке предлагаемых им продуктов и активизацию продажи этих продуктов – это
Размещение сведений об экскурсиях в отечественных и зарубежных печатных и виртуальных и телефонных справочниках, собственная Интернет-страница с текущей информацией, издание и распространение информационных буклетов об услугах, ценах на услуги и достоинствах ближайших окрестностей и достопримечательностях – это
Расположите по порядку этапы участия в работе выставки
Система технико-экономических расчетов, отражающих величину затрат, включаемых в состав его себестоимости, – это ___________ себестоимости экскурсионных услуг
Сооружения и места, связанные с историческими событиями, с жизнью и деятельностью выдающихся ученых, писателей, музыкантов, художников, артистов, военачальников, – это
Сотрудники экскурсионных бюро, создающие продукт (услуги), или сотрудники, выполняющие работы по договорам, – это
Сравнение достигнутых результатов с результатами коллег – это
Средства наглядности разделяют на следующие виды:
Стоимостная оценка используемых в процессе его производства и продажи материальных и иных ресурсов, других затрат на производство и продажу – это
Текст, который определяет последовательность изложения мыслей и помогает экскурсоводу логически построить рассказ, авторский текст экскурсовода, созданный на основе контрольного текста – это
Торговая ______________ – это кратковременное мероприятие, периодически проводимое в одном и том же месте, в рамках которого большое количество предприятий с помощью образцов представляет объективный масштаб товаров (услуг)
Торговые ______________ – это выставки, организуемые в универсальных магазинах крупных городов для показа и продажи потребительских товаров
Туристская ______________ – это документ, подтверждающий факт передачи туристского продукта, неотъемлемая часть договора, документ первичного учета
Туристский ______________ – это продукт труда
Услуги субъекта (туроперейтинга) по размещению, питанию, транспортному, информационно-рекламному обслуживанию – это
Форма личного контакта предприятия с рынком – это
Форма обучения и повышения квалификации экскурсионных работников, на практике изучается методика и техника ведения экскурсий – это __________ экскурсия
Форма трудовой деятельности, требующая определенной суммы знаний и навыков, – это
Функция поддержания знания клиента о существовании экскурсионного бюро, его месте, необходимости воспользоваться этим, с тем, чтобы обращались, когда такая потребность возникнет, – это
Экскурсии различаются по месту проведения:
Экскурсии, для которых характерно сочетание исторического и современного, содержащие сжатое сообщение о ряде событий. Они многотемны, рассказ экскурсовода направлен на раскрытие нескольких сторон жизни города (история, география, культура, архитектура) – это __________ экскурсии
Экскурсии, которые посвящены раскрытию одной темы – это __________ экскурсии
Экскурсионные и ______________ услуги – это услуги субъекта (туроперейтинга) по размещению, питанию, транспортному, информационно-рекламному обслуживанию
Экскурсионный ______________ – это общепринятое в экскурсионном деле название устной части экскурсии, той суммы сообщений и пояснений, которую дает экскурсовод группе
Юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы, – это