А) Корректирующие воздействия в системе менеджмента качества включают выявление причин возникновения проблем в области качества и определение путей их устранения
B) Корректирующие воздействия в системе менеджмента качества включают разработку предупреждающих действий с целью предотвращения возникновения проблем в области качества
Верны ли утверждения?
Верны ли утверждения?
А) LT - система планирования требуемых материалов с учетом излишка складских запасов
B) LT - система организации процесса, с последующей стадией производства, позволяющая «вытягивать» все необходимое с предыдущей стадии в нужный момент времени
Верны ли утверждения?
А) Автоматизированное структурно-логическое моделирование включает в себя автоматическое построение с помощью специальных программных средств, расчетных математических моделей, различных свойств надежности проектируемых объектов
B) Автоматизированное структурно-логическое моделирование включает в себя оценку качества смоделированной системы менеджмента качества
Верны ли утверждения?
А) В крупных организациях документация на систему общего руководства качеством может быть представлена индивидуальным «Руководством по качеству» для конкретных исполнителей
B) В крупных организациях документация на систему общего руководства качеством может быть представлена общефирменным «Руководством по качеству»
Верны ли утверждения?
А) Качественно сложный объект – это система, которая во всех состояниях работоспособности реализует свое функциональное назначение с одинаковой эффективностью
B) Качественно простой объект - это система, которая в различных состояниях работоспособности реализует свое функциональное назначение с различной эффективностью
Верны ли утверждения?
А) Квалиметрия ставит перед собой задачей разработку единых методов измерения и оценки показателей качества продукции
B) Квалиметрия ставит перед собой задачей разработку единичных, комплексных и интегральных показателей качества продукции
Верны ли утверждения?
А) Контроль качества – это деятельность, включающая проведение измерений, испытаний, экспертизы, оценки параметров объекта и сравнение полученных величин с установленными требованиями к этим параметрам
B) Планирование качества – это деятельность, которая устанавливает требования к качеству и применение элементов системы качества
Верны ли утверждения?
А) Матрица приоритетов – это инструмент, позволяющий зрительно оценить закон распределения статистических данных
B) Матрица приоритетов - это инструмент для обработки большого количества числовых данных, полученных при построении матричных диаграмм с целью выявления приоритетных данных
Верны ли утверждения?
А) Метрология – это наука, изучающая измерения, методы и средства обеспечения их единства, а также способы достижения необходимой точности измерений
B) Метрология - это наука, изучающая теоретические и прикладные проблемы оценки качества объектов (изделий, услуг, процессов, систем)
Верны ли утверждения?
А) Согласно теории Левина, нарушение равновесия между позитивными и негативными факторами – это «размораживание»
B) Согласно теории Левина, нарушение равновесия между позитивными и негативными факторами – это «движение»
Верны ли утверждения?
А) Строительство, машиностроение и пищевая промышленность относятся к сфере деятельности ISO
B) Электротехника и электроника относятся к сфере деятельности ISO
_________ - это Комитет по оценке соответствия (укажите сокращенное название организации)
_________ качества - относительная характеристика, являющаяся результатом сравнения совокупности значений показателей качества продукции с соответствующей совокупностью базовых значений этих показателей
_________ качества - это применение элементов системы качества, отражающих деятельность по установлению требований к качеству
_________ метод определения потребности в материалах – это определение потребности на основе опыта работников
__________ применяются для отображения дискретных изменений значений случайной величины, но могут использоваться и при непрерывных (интервальных) изменениях
____________ - это документальное подтверждение соответствия продукции определенным требованиям, конкретным стандартам или техническим условиям
____________ стандартизация - установление повышенных по отношению к уже достигнутому на практике уровню норм, требований к объектам стандартизации, которые согласно прогнозам будут оптимальными в последующее время
«Петля качества», лежащая в основе всех систем качества, включает
В настоящее время существуют международные стандарты по обеспечению качества и на _________
В редакции 2000 года серия базовых стандартов ISO включает
В соответствии с концепцией внутреннего маркетинга руководитель
Документальное подтверждение соответствия продукции определенным требованиям, конкретным стандартам или техническим условиям называется
Европейский институт стандартов в области телекоммуникаций – это
Измерение, при котором значение физической величины получают путем непосредственного сравнивания ее с мерой, называется ________ измерением
К принципам __________ относятся принципы комплексности, опережающего развития и классификации
К. Исикава является автором _______ «причины-следствия»
Классификация стандартов _____ серии 9000 может быть представлена в виде трех отдельных групп стандартов этой серии, каждая из которых имеет свое предназначение
Контроль качества продукции предусматривает следующие категории контроля и измерений
Концептуальный тип обучения, при котором группа людей обычно не заинтересована в применении на практике своих знаний, относится к
Наука, изучающая теоретические и прикладные проблемы оценки качества объектов (изделий, услуг, процессов, систем), называется _________
Необходимую форму обучения должен определять
Основные положения «цикла Деминга» - это
Основным документом при разработке и внедрении системы качества в организации является руководство по _________
Основными способами подтверждения соответствия продукции заданным требованиям являются
Оценка __________ уровня продукции - совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей, характеризующих техническое совершенство оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми
Первая версия стандартов ISO 9000 вышла в
Первым международным стандартом, разработанным в 1929 году, был стандарт ______
По количеству замеров измерения могут быть
По получению информации измерения могут быть
Показатель сравнения работающим ожидаемого вознаграждения с фактически полученным в результате выполнения работы называется показателем _________ работой
При разработке продукции необходимый уровень качества работ должен обеспечиваться посредством
Программа «______ дефектов» была предложена Ф. Кросби в 1964 году
Сертификация - эффективное средство
Система, которая во всех состояниях работоспособности реализует свое функциональное назначение с одинаковой эффективностью, – это качественно ___________ объект
Согласно теории Левина, стадия «__________» может быть достигнута с помощью обучения
Схема потоков может быть простой и _________
Укажите соответствие между видами диаграмм и их сущностью
Укажите соответствие между достижениями в области управления качеством и их авторами
Укажите соответствие между методами стандартизации и их содержанием
Укажите соответствие между названием организации и ее аббревиатурой
Укажите соответствие между названием систем планирования и их содержанием
Укажите соответствие между понятиями и его определениями
Укажите соответствие между признаками классификации и соответствующими им типами показателей
Укажите соответствие между стандартом и его содержанием
Укажите соответствие между управленческими методиками и их содержанием
Укажите соответствие между этапом «петли качества» его содержанием
Цикл PDCA разработал ___________ (укажите только фамилию)
Элемент статистических методов контроля качества – ________ Шухарта, разработанные в 1924 году
Японская система планирования и увеличения производительности базируется на ________ «нулях» в организации производства (ответ дайте цифрами)