Верны ли определения?
А) Безответственное поведение персонала - поведение отдельных сотрудников, которое может подорвать репутацию компании.
В) Мотив достижения - потребность, побуждающая человека к активной деятельности.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Внешнее вознаграждение - удовлетворение, связанное с организацией: зарплата, продвижение по службе, символы служебного престижа, похвалы и признание, свободное время, дополнительные выплаты и отпуска.
В) Внутреннее вознаграждение - удовлетворение, которое приносит сама деятельность: чувство достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважения, дружба и общение, возникающие в процессе работы, создание соответствующих условий работы и точная постановка задачи.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Внешняя поисковая активность – деятельность человека, когда он попадает в незнакомую обстановку или не обладает необходимой для принятия решения информацией и под влиянием первичного мотива вынужден заняться поиском во внешней среде реального объекта, который мог бы удовлетворить имеющуюся потребность.
В) Внутренняя поисковая активность - мысленный перебор человека конкретных предметов удовлетворения потребности и условий их получения.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Групповые нормы - система способов воздействия группы на личность для регуляции ее поведения и приведения его в соответствие с принятыми в группе нормами.
В) Групповые нормы - определенные правила и стандарты поведения, которые выработаны группой, приняты ею и которым должно подчиняться поведение членов группы.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Карьера - результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом.
В) Категория мотивации достижения – суждения, высказывания, которые свидетельствуют о наличии у человека потребности в достижении.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Квазипотребности – производные от истинных потребностей динамичные напряжения некоторых сфер в системе личности, которые требуют разрядки и побуждают личность к достижению определенных целей.
В) Самоактуализация – стремление человека как можно полнее выявить, развить и реализовать свои возможности, стремление личности быть тем, кем она может быть.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Менеджер - специалист по управлению, который разрабатывает планы, определяет, что и когда делать, как и кто будет выполнять намеченное (управление персоналом), разрабатывает рабочие процедуры (технологии) применительно ко всем стадиям управленческого цикла, осуществляет контроль.
В) Организация - предприятие, фирма, составные части которой взаимосвязаны.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Мотивация - осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию.
В) Мотивация - процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Мотивация достижения - побуждение работника к управленческой деятельности путем воздействия на всю систему потребностей и интересов личности, группы, организации, возбуждение их осознанной социальной активности.
В) Мотивация управления - побуждение работника к управленческой деятельности путем воздействия на всю систему потребностей и интересов личности, группы, организации, возбуждение их осознанной социальной активности.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Отказ - формирование эмоциональных, психологических барьеров, которые человек часто преодолевает с большим трудом.
В) Изоляция - уход от общества, от других людей, погружение вглубь себя; иногда приводит к трагическому финалу.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Потребности – осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию.
В) Потребности – процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Психологический портрет личности - сочетание таких черт, как темперамент, характер, способности, направленность (деловая, личностная, коммуникативная).
В) Темперамент - совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, обусловливающих типичные для нее способы поведения.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Психология менеджмента - междисциплинарное научно-практическое направление, цель которого – исследование и психологическое обеспечение решения проблем организаций преимущественно в условиях рыночной системы хозяйствования.
В) Психология маркетинга - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Ситуация - некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждый элемент системы вносит свой вклад в ее развитие.
В) Система - определенный набор обстоятельств, которые оказывают большое влияние на организацию в данное конкретное время.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Сублимация – отождествление себя с любым человеком.
В) Изоляция – уход от общества, от других людей, погружение вглубь себя.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Теория эмпирической (прагматической) школы менеджмента - изучение и последующее распространение конкретного опыта управления фирмами, организациями, что явилось наиболее полезным способом совершенствования менеджмента.
В) Личностный подход к менеджменту - подход, целью которого является оказание помощи работнику в осознании своих собственных возможностей, творческих способностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению и управлению фирмой.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Функция обучения - передача необходимых знаний, навыков и умений персоналу организации.
В) Функция развития - определение основных направлений и динамики развития управляемых переменных.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Экономическое управление - сознательное, целенаправленное воздействие на социальную систему в целом или ее отдельные элементы на основе использования присущих системе объективных закономерностей и тенденций.
В) Менеджмент - управление производством: совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, разработанных и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Американский психолог А. Маслоу разделил потребности личности на базисные (потребность в пище, безопасности, позитивной самооценке) и производственные (в справедливости, благополучии, порядке, единстве социальной жизни).
В) В концепции человеческих ресурсов американский ученый Дуглас Мак Грегор утверждает, что обычному человеку свойственно внутреннее неприятие труда.
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Американцы рассматривают конкуренцию как конкурс, турнир, проходящий под девизом: «Выигравший получает всю сумму, проигравший – ноль».
В) Американский экономист Олстон рассматривает два типа конкуренции: безличную и личную.
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) В основе теории прагматической школы лежало изучение и последующее распространение конкретного опыта управления фирмами, организациями, что явилось наиболее полезным способом совершенствования менеджмента.
В) Исследователи школы технократии занимались вопросами прогнозирования развития общественного производства.
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Все менеджеры в США делятся на две группы и образно называются «золотыми воротничками» (управляющие высшего звена и квалификации) и «белыми воротничками» (управляющие среднего и низшего звена – мастера и надсмотрщики).
В) Рабочий класс в промышленности США обозначается как «зеленые воротнички».
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Специфика японского менеджмента принципиально отличается от американского и характеризуется доминирующей ориентацией на человеческий фактор.
В) Коллективизм японцев проявляется в том, что они ограничивают свои личностные потребности во имя согласия и гармонии взаимоотношений с коллегами по работе.
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Сторонники теории решений главным в деятельности менеджера считают фактор прогнозирования.
В) Исследователи школы технократии занимались вопросами прогнозирования развития личности.
Подберите правильный ответ
_________ подход основывается на допущении, что эффективная управленческая деятельность связана с обладанием менеджером множеством личностных черт
__________ подход к менеджменту – подход, целью которого является оказание помощи работнику в осознании своих собственных возможностей, творческих способностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению и управлению фирмой
___________ – наука и искусство управления обменом, управления рынком
____________ – отождествление себя с любым человеком
Американский психолог А. Маслоу разделил потребности личности на базисные (потребность в пище, безопасности, позитивной самооценке) и ____________ (в справедливости, благополучии, порядке, единстве социальной жизни)
Американский специалист по управлению производством Фрэнк Гильбрет первый в США организовал систематическую подготовку инструкторов по ____________
В концепции человеческих ресурсов американский ученый Дуглас Мак Грегор утверждает, что обычному человеку свойственно внутреннее неприятие ____________
В основе теории ____________ школы лежало изучение и последующее распространение конкретного опыта управления фирмами, организациями, что явилось наиболее полезным способом совершенствования менеджмента
В функциональном подходе главным для выработки требований к эффективному менеджеру является определение его _________
Для определения влияния лидера на группу Ю.Н. Емельяновым предложено исследовать взаимодействие трех детерминант: лидера, его последователей, __________
Интеграция знаний и методов из различных областей психологии с целью решения проблем, возникающих у человека в различных сферах его жизнедеятельности, называется
Исследователи школы технократии занимались вопросами __________ общественного производства
Научно-практическое направление, преимущественно ориентированное на обеспечение эффективной жизнедеятельности (функционирования) организаций в рыночных условиях хозяйственных отношений, называется
Определение основных направлений и динамики развития управляемых переменных в деятельности руководителя называется функцией
Передача руководителем необходимых знаний, навыков и умений персоналу организации является функцией
Поиск разумной основы поведения, оправданий импульсивным поступкам называется
Процесс управления реализуется посредством деятельности руководителей, в которой основными являются следующие направления: диагностика и прогнозирование состояния управленческой подсистемы организации и оптимизация деятельности _________
Система знаний, включающая необходимые элементы: познание себя, познание другого человека, умение общаться с людьми и регулировать свое поведение называется
Сторонники теории решений главным в деятельности менеджера считают фактор _______
Уход от общества, от других людей, погружение вглубь себя называется
Французский экономист А. Файоль выдвинул и обосновал положение об оптимальном соотношении __________ технических и социальных способностей и знаний у лиц, работающих на крупном предприятии