Общественная __________(по Л.И.Уманскому) включает в себя: эмоциональное речевое воздействие, способность влиять на других примером и волевым побуждением, убежденность в своих силах, умение выбрать момент воздействия и риска
Психологическая ___________ (по Л.И.Уманскому) включает в себя: быстрое и точное диагностирование состояния других людей, сопереживание, высокая чувствительность и восприимчивость к описанию психологических качеств других
Психологический ________ (по Л.И.Уманскому) включает в себя: взвешенность во взаимоотношениях с людьми, речевая находчивость, чувство ситуации, учет внешних обстоятельств
__________психологический ум (по Л.И.Уманскому) включает в себя: точное распределение обязанностей с учетом индивидуальных особенностей, быстрая ориентация в ситуациях, способность вызвать стимулирующие мотивы деятельности, учет взаимоотношений
Вид коммуникативных способностей, которые проявляются в совершенстве умений переводить социально-значимые цели на язык практики для своего коллектива и в умении доводить дело до логического конца, - это ________ способности
Мобилизующая сила подкрепления по схеме применения подразделяется на: непрерывное подкрепление, ___________ подкрепление и случайное подкрепление
Профессиональная роль (по М. Маккоби), когда человек руководствуется негативной концепцией окружающего мира, - это ________ в джунглях
________, - это термин, обозначающий, что организация основывается на логике и научном знании, а поведение сотрудников, особенно руководителей, ориентировано на эффективное достижение общей организационной цели
_________ в организации - это система последовательно подчиненных элементов, расположенных от низшего к высшему и характеризующая многоуровневость социального целого, цепочка формальных взаимоотношений и наличие различных властных полномочий на организационных уровнях достижения общей цели
_________, - это результат соотнесения социально значимых характеристик субъекта со шкалой ценностей, сложившейся в данной общности
_________, - это способность сотрудника неформально аккумулировать и персонифицировать организационную инициативу в группе
___________ - совокупность стабильных значений параметров объекта или субъекта в пределах рабочей группы или организации в целом
___________ - способ мышления, оперирующий неизменными положениями, не подвергаемыми критике и опирающийся на них
___________ контроля - это понятие, характеризующее свойство личности, которое отражает предрасположенность и склонность индивида приписывать свои успехи или неудачи внутренним, либо внешним факторам
___________ обладает следующими свойствами, - это прагматичность, эмоциональная дистанция с другими, стремление манипулировать окружающими, воля к победе, способность убеждать, нежелание прислушиваться к советам
____________ ,- это концентрация власти
____________ - лицо в какой-либо группе (организации), пользующееся большим, признанным авторитетом, обладающее влиянием, которое проявляется как управляющие действия
____________ - работа руководителя с подчиненными в непосредственном контакте по решению служебных задач
_____________ - ведущее положение отдельных личностей в группе
______________ - это характеристика деятельности, направленной на достижение определенного конечного результата, цели
______________ главенствующее положение, выражающееся в двух формах: эгоистической и ответственного воспитания
______________- это особая одаренность выдающихся людей, благодаря которой они способны совершать то, что лежит, казалось бы, за пределами человеческих возможностей
_______________ сторона общения характеризует особенности взаимодействия людей и непосредственную организацию их совместной деятельности
___________группа выполняет следующие сравнительную и нормативную функции
_________подход, - это метод, направленный на выявление общих закономерностей и универсальных механизмов развития личности
Б.Ф.Ломов выделил такие стороны общения
Безусловное признание человека как высшей ценности, совокупность идей и взглядов, требующих уважения его достоинства, - это принцип _________
Введение в состав высшей администрации наиболее активных или потенциально опасных представителей недовольных групп, - это
Владение профессиональными знаниями, терминами и понятиями избранной области деятельности, знание технологического процесса, - это ___________ способности руководителя
Возможности сотрудника в оценке и прогнозе организационной ситуации, - это _________ способности менеджера
Возможности специалиста в анализе и прогнозе организационной ситуации, - это _________ способности
Выбор материала, который при минимально возможных затратах позволит выдержать постоянные и переменные нагрузки без нарушения функционирования организации, - это
Группы в организационной психологии
Деятельное сопричастие, процесс допуска рядовых членов организации к принятию решений путем организации их групповых встреч с представителями менеджмента - это
Для анализа и оценивания управленческих способностей используют следующие критерии
Достижение организацией одних и тех же результатов различными средствами, - это
Запрещение на совершение определенных действий с целью принудить кого-либо к подчинению , нейтрализовать действие имитативного рефлекса, – это _________
Качество личности, проявляющееся в инициативности, критичности, адекватной самооценке и чувстве личной ответственности за свою деятельность и поведение, - это ___________
Кодировальная матрица, в которой отмечается количество единиц счета, характеризующее единицы анализа, - это регистрационная _________ контент-анализа
Комбинированное взаимодействие двух или более факторов, характеризующееся тем, что их совместное биологическое действие значительно превышает эффект каждого компонента из их суммы, - это
Конечный результат действий человека в организации на основе его направленности, воли, мотивов и потребностей, - это индивидуальная ________
Личность - это элемент ________ системы
Метод организации коллектива, включающий вовлечение рядовых работников в управление организацией путем предоставления им возможности стать ее собственниками, - это
Нарушение привычного образа жизни, равномерности и постоянства каких-либо процессов, величин, свойств, - это _________
Организационное __________ включает: рабочее место, производственный профиль, положение в отрасли и на рынке, размер организации и ее месторасположение, руководство и организационная структура
Общение в организации выполняет функции: предписывающие, констатирующие, _________ , информирующие
Общепризнанное научное достижение, обеспечивающее в течение значительного времени образцы представления проблем и их решений сообществу учёных, - это ___________
Опорная схема для контент-анализа - таблица, в которую сведены все категории и единицы анализа, – это
Организационное _________, - это разнообразие взаимодействий между сотрудниками
Организационный _______, - это часть организационной культуры, различные мероприятия коллектива, проводимые в установленное время и по специальному поводу
Органикратический тип власти (по А.Н.Занковскому) - власть, обладание которой обеспечивается определенной ролью индивида в __________ структуре
Отрасль прикладной психологии, изучающая психологические аспекты и закономерности трудовой деятельности человека
Периодическое или эпизодическое «горизонтальное» перемещение работников внутри организации на другие должности, - это
Персонократический тип власти (по А.Н.Занковскому) – власть, основанная на __________ характеристиках и знаниях индивида
Поддержание внутреннего баланса открытой системы, необходимого для выживания с использованием ресурсов из окружающей среды, - это
Подход к управлению и руководству, в котором подчёркивается, что не существует универсального набора навыков, которое делает лидерство оптимальным во всех ситуациях, - это __________ подход
Построение с опорой на показатели среднестатистического работника и соответствующие ему организационные требования, - это _________ организационная норма
Потеря продуктивности выполняемой деятельности, скорости и качества, при условии наличия посторонних людей или наблюдателей, как реальных, так и воображаемых, - это
Право, способность (знания и навыки) и готовность (воля) руководителя проводить свою линию при подготовке и принятии решений, - это __________ власть
Прикладная наука, которая затрагивает вопросы подбора персонала, мотивации, обучения и развития сотрудников, организационного поведения, - это
Психические явления и взаимодействия людей в организации, а также факторы, их обусловливающие, - это __________ исследования организационной психологии
Равномерное распределение нагрузок на персонал, - это
Ресурсные возможности власти современной организации
Рыночная ____________ - часть рынка, которую другие предприятия-конкуренты или не заметили, или не сочли для себя выгодными
Символическое мероприятие, приуроченное к определенному событию, - это организационный ________
Система управления, построенная по принципу разделения на функциональные службы, - это
Совокупность методов организационной психологии, использующих проницательность, непосредственное постижение истины без логического анализа, основанное на воображении, эмпатии и предшествующем опыте, - это методы _________
Совокупность методов организационной психологии, использующих утверждения известных людей, - это
Совокупность приёмов или операций практического или теоретического освоения действительности, подчинённых решению конкретной задачи, набор средств для решения проблемы и обеспечения контролируемости, - это _________ методы
Социально-психологический _____________ - качественная сторона отношений межличностных, проявляемая в виде совокупности психологических условий
Социальное чувство, проявляющееся в стремлении к славе или внутренней потребности в самоутверждении при завышенной самооценке личностных качеств - это
Специфический вид норм, ценностей, образцов поведения и принятых способов достижения целей, характеризующих способ сотрудничества групп и индивидуумов в рамках организаций, – это организационная _________
Способ психологического воздействия, предполагающий воздействие на сознание и поведение людей, имеющее своей целью формирование или изменение взглядов, установок, ценностных ориентаций, позиций личности или группы, - это
Способ психологического воздействия, предполагающий побуждение личности к надлежащим действиям и поступкам, когда устремления человека расходятся с общественными требованиями, - это
Способ психологического воздействия, предполагающий процесс эмоционального воздействия на группу или личность, посредством которого достигается некритическая податливость объекта воздействия, - это
Способности порождать необычные идеи, отклоняться от традиционных схем мышления, быстро решать проблемные ситуации
Способность создавать образы, представления, идеи и манипулировать ими
Структура организационной культуры (набор предположений, ценностей, верований и символов) имеет следующие уровни
Субъект власти изменяет организационную структуру или функцию таким образом, что объект не может не выполнить требования, - это __________ манипулирование
Существование определенных договоренностей между субъектом и объектом власти, - это
Умение выступать в ходе дискуссий, на собраниях перед разной аудиторией, – это _________ способности
Умение человека следовать сознательной, самостоятельно выработанной и осмысленной цели вопреки непосредственным побуждениям, - это произвольное __________
Учение о человеческой деятельности, о реализации человеческих ценностей в реальной жизни, совокупность методических приемов и действий с точки зрения установления их эффективности, - это __________
Философское универсальное утверждение, согласно которому все предметы и явления мира представляют собой системы той или иной степени целостности и сложности, - это
Форма нравственного негодования по поводу безнравственных поступков других людей, выражающаяся в назойливой проповеди моральных норм и принципов, построенных на абстрактных идеалах и пожеланиях, - это
Формы (организационные) объединения людей
Часть организации, которая занимается основной производственной или обслуживающей деятельностью, - это оперативное ________ (по Х.Минцбергу)
Часть организации, которая несет ответственность за достижение целей организации и состоит из высших исполнителей, - это стратегический _______ (по Х.Минцбергу)
Часть организации, которая проектирует рабочие процедуры, определяет производственные нормы, производит отбор и обучение персонала, - это _________ (по Х.Минцбергу)
Эффект, при котором человек более успешно выполняет поставленные задачи в присутствии других людей, чем в одиночку, - это социальная ___________