Верны ли определения?
А) Зона особо охраняемая – функциональная зона, в пределах которой обеспечиваются условия для сохранения природных комплексов и объектов, на территории которой допускается строго регулируемое посещение
В) Заповедные зоны – функциональные зоны, в пределах которых запрещены любая хозяйственная деятельность и рекреационное использование территории
Верны ли определения?
А) Зона традиционного экстенсивного природопользования – функциональная зона, выделяемая в районах проживания коренного населения, где допускаются традиционная хозяйственная деятельность, кустарные и народные промыслы, а также связанные с ними виды пользования природными ресурсами
В) Зона хозяйственного назначения – функциональная зона, в пределах которой осуществляется хозяйственная деятельность, необходимая для обеспечения функционирования рекреационной территории
Верны ли определения?
А) Правильный отдых – это тот отдых, в результате которого действительно организм восстанавливает силы, накапливает новые ресурсы и готов начать работать сразу по завершению отдыха
В) Неправильный отдых – это отдых, после которого нужно восстанавливать силы
Верны ли определения?
А) Технические условия в туризме – документ, устанавливающий технические, проектные и другие характеристики туристских услуг и процессов их оказания
В) Технические условия в туризме – документ, устанавливающий порядок и правила выполнения отдельных операций при оказании конкретных туристских услуг
Верны ли определения?
А) Технологическая инструкция в туризме – документ, устанавливающий порядок и правила выполнения отдельных операций при оказании конкретных туристских услуг
В) Технологическая инструкция в туризме – документ, устанавливающий технические, проектные и другие характеристики туристских услуг и процессов их оказания
Верны ли определения?
А) Технологическая карта экскурсии – документ, устанавливающий логическую последовательность осмотра объектов на маршруте в соответствии с определенной тематикой
В) Технологическая карта туристского путешествия – документ, отражающий содержание программы, описание последовательности выполнения операций и условий обслуживания туристов во время осуществления путешествия по конкретному маршруту
Верны ли определения?
А) Тур – это комплекс услуг по размещению, перевозке и питанию туристов, экскурсионному обслуживанию
В) Тур включает услуги гидов-переводчиков и турменеджеров (руководителей групп), а также другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей
Верны ли определения?
А) Туризм внутренний – это путешествия по стране лиц, постоянно проживающих в ней
В) Туризм внутренний – это путешествия по России лиц, проживающих постоянно в других странах
Верны ли определения?
А) Туризм въездной – это путешествия по стране лиц, постоянно проживающих в ней
В) Туризм въездной – это путешествия по России лиц, проживающих постоянно в других странах
Верны ли определения?
А) Туризм выездной – это путешествия лиц, постоянно проживающих в России, в другую страну
В) Туризм выездной – это путешествия с использованием активных способов передвижения, организуемые туристами самостоятельно, с соблюдением установленных государством определенных норм и правил
Верны ли определения?
А) Туризм может осуществляться в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях
В) Туризм – это временные выезды (путешествия) граждан России, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства без занятия деятельностью, оплачиваемой в стране временного пребывания
Верны ли определения?
А) Туризм самодеятельный – это путешествия лиц, постоянно проживающих в России, в другую страну
В) Туризм самодеятельный – это путешествия с использованием активных способов передвижения, организуемые туристами самостоятельно, с соблюдением установленных государством определенных норм и правил
Верны ли определения?
А) Туризм социальный – это путешествия, субсидируемые из средств, выделяемых государством на социальные нужды
В) Туризм социальный – это туризм с целью изучения специфических особенностей того или иного места, для приобретения личного опыта, сдачи спортивных нормативов, активного отдыха и т.п.
Верны ли определения?
А) Туристская деятельность – это совокупность вещественных (товара) и невещественных (услуги) потребительных стоимостей, необходимых для удовлетворения потребностей туриста
В) Туристская деятельность – это туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий
Верны ли определения?
А) Туристская индустрия – это совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения
В) Туристская индустрия – это совокупность объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги гидов-переводчиков
Верны ли определения?
А) Туристская услуга – это туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий
В) Туристская услуга – это деятельность предприятий, организаций, учреждений или граждан-предпринимателей по удовлетворению потребностей посетителей в путешествиях, отдыхе или экскурсиях
Верны ли определения?
А) Туристский продукт – это совокупность вещественных (товара) и невещественных (услуги) потребительных стоимостей, необходимых для удовлетворения потребностей туриста, возникающих в период его туристского путешествия (поездки) и вызванных именно этим путешествием
В) Туристский продукт – это туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий
Верны ли определения?
А) Туристский товар – это туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий
В) Туристский товар – это продукт труда производственных сфер деятельности, созданный для продажи и предназначенный для использования преимущественно туристами или экскурсантами
Верны ли определения?
А) Форма «А ля карт» – это свободный выбор клиентом блюд по предлагаемому рестораном меню (для индивидуалов или небольших групп)
В) Форма «А ля карт» – это специальное разрешение иностранного правительства на въезд-выезд, проживание или транзитный проезд через его территорию
Верны ли определения?
А) Чартерные рейсы – это рейсы по предварительно составленному расписанию
В) Чартерные рейсы – это рейсы вне расписания
Верны ли определения?
А) Шведский стол и буфет – это право выбора туристом любого блюда и в любом количестве из выставленных в зале
В) Шведский стол и буфет – это условие турпоездки, согласно которому туристы либо сами готовят себе пищу (чаще всего в системах владения отдыхом), либо питаются в ресторанах, кафе и других заведениях питания как обычные посетители
Верны ли определения?
А) Экскурсионная деятельность не предусматривает предоставление услуг размещения (ночевку)
В) Экскурсионная деятельность – это деятельность по организации ознакомления путешественников с туристскими ресурсами в стране (месте) временного пребывания
_________ модель здоровья означает здоровье как ценность человека
_________ модель здоровья означает отсутствие субъективных ощущений нездоровья и органических нарушений
_________ ресурсы – внутрипроизводственные услуги, созданные силами туркомпании основные средства
_________ ресурсы – ресурсы всех видов, которые могут использоваться для удовлетворения потребностей граждан в отдыхе и туризме
_________ спонсорство – это поддержка со стороны СМИ
_________ спонсорство – это предоставление спонсором турпредприятию своих товаров и услуг взамен выплаты наличными.
_________ спонсорство – это прямые денежные вложения.
_________ торговля – экономическая деятельность, заключающаяся в отношении к импорту и экспорту сферы услуг
_________ торговля – экономическая деятельность, имеющая дело с экспортом и импортом материальной продукции (товары и сырье)
_________ – благотворительное пожертвование материальных средств на одноразовое проведение туристско-рекреационного мероприятия, а если имеется возможность, то и на постоянное
_________ – деловые взаимоотношения между теми, кто имеет ресурсы, и теми, кто их получил, произвел или организовал услуги
_________ – показатель экономической эффективности производства на предприятиях, в объединениях, отраслях экономики и в народном хозяйстве в целом
В комплекс дополнительных туристических услуг входят услуги
В комплекс основных туристических услуг входят _________ услуги
Градация, применяемая для обозначения качества предоставляемых услуг (полный пансион, полупансион и др.), называется _________ обслуживания
Деятельность туристской фирмы, направленная на создание привлекательного и конкурентоспособного туристского продукта для массовой или индивидуальной реализации на рынке туристских услуг, называется
Для участия в зарубежной поездке туристы должны иметь
Документ, подтверждающий оплату предусмотренных программой услуг, являющийся формой строгой отчетности, – это туристская(ий)
Зона _________ – специально организованная территория для приема большого количества краткосрочных посещений (уик-энд), обеспеченная транспортной связью с большим городом, водоснабжением, канализацией, предприятиями питания, отдыха и развлечения
Зона _________ – функциональная зона, предназначенная для организации экологического просвещения и ознакомления с достопримечательностями
Информация об основных характеристиках туристской услуги и условиях обслуживания называется ее
К предприятиям, зависимым от туризма, относятся
К предприятиям, специализирующимся на туризме, относятся
Комплексная туристская услуга, включающая в себя размещение, питание, экскурсионное обслуживание, транспортные, бытовые, спортивно-оздоровительные, физкультурные, медицинские и прочие услуги, – называется _________ - тур
Конкретные характеристики продукта должны быть не ниже требований _________ стандарта
Крупные многоотраслевые концерны, занимающие господствующее положение в туристском бизнесе своей страны и обслуживающие международный туристский рынок, – это туристические
Крупные предприятия, которые путем участия объединяют широкий круг фирм, предоставляющих различные виды туристских услуг, – это туристические
Маршруты с посещением одного пункта на маршруте называются
Маршруты с преобладанием экскурсионного обслуживания и познавательной направленности называются
На практике под туристско-рекреационным продуктом понимают _________ основных вида (ов) возможного предложения на рынке услуг
Обязательное условие деятельности турфирмы, цель которого – обеспечение безопасности туристов, предотвращение вреда их имуществу и окружающей среде, повышение качества оказываемых услуг, – это
Определение нормы прибыли на тур, расчет цены и формирование системы льгот (скидок) на тур – это
Оптовые фирмы, выступающие посредниками между предприятиями туристской индустрии и турагентствами, – это
Основной задачей рекреационных предприятий и учреждений _________ обслуживания является обеспечение повседневных рекреационных потребностей, а также удовлетворение этих потребностей в товарах и услугах регулярного массового спроса при минимальных затратах времени и усилий рекреантов
Основным документом для предъявления претензии к фирме и удовлетворения ее в судебном порядке является
Основой для разработки турпродукта является его
Отметка в паспорте дипломатическими представительствами иностранных государств, дающая право его владельцу на временный въезд на территорию государства с целью туризма и отдыха, – это
Отражение комфортности условий размещения, питания и автотранспортного обслуживания, а также привлекательности туристских ресурсов, удовлетворяющих интересы туристов, – это _________ туристского продукта
Перечень услуг, достопримечательностей и досуговых мероприятий, предоставляемых туристам в определенной временной последовательности, с указанием места и условий обслуживания, представляет собой
Подтверждение специальным органом соответствия реализованных услуг требованиям безопасности жизни, здоровья туристов и экскурсантов, сохранности имущества, защиты окружающей среды называется
Право, предоставляемое государственными органами, заниматься приемом иностранных туристов или направлением отечественных туристов за границу называется
Предприятие или гражданин-предприниматель, обеспечивающий финансирование проекта туристской фирмы, – это
Предприятие или организация, учреждение или гражданин-предприниматель, оказывающие туристскую услугу, называются ее
Процесс продажи туристского продукта не включает
Развитие сферы перевозок и применение новейших технологий в области коммуникаций в международном туризме стимулирует
Реализация туристского продукта осуществляется на основании
Результатом проектирования туристской услуги являются технологические документы
Реклама продукта и услуг для посредников с целью стимулирования удовлетворения туристов, туристского спроса на групповые и индивидуальные туры, а также для агентств с целью перепродажи – это реклама туристских
Совершенствование всех видов транспорта для туризма
Совокупность приемов осуществления всех основных операций, связанных с непосредственной реализацией турпродукта потребителям, является
Совокупность производственных, транспортных и торговых предприятий, производящих и реализующих туристские услуги и товары туристического спроса, – это туристская(ое)(ий)
Согласно национальному законодательству большинства стран, для предъявления иска, вытекающего из отношений владельцев всех форм собственности, в суд обязательно предъявление
Сроки пребывания иностранных туристов в стране посещения указываются в
Существует _________ этапа(ов) проектирования услуги «туристское путешествие» на основе ГОСТа
Требование о возмещении убытков, уплате штрафа и т.п. – это
Тур является товарной формой туристского продукта, реализуемого в виде
Тур, где турист заказывает минимально-достаточный набор основных услуг, покупая дополнительные услуги по необходимости, – это _________ тур
Формирование маршрутов, туров, экскурсионных программ, предоставление основных, дополнительных и сопутствующих услуг составляют _________ туристского обслуживания