Верны ли определения?
А) Тур – это комплекс услуг по размещению, перевозке и питанию туристов, экскурсионному обслуживанию
В) Тур включает услуги гидов-переводчиков и турменеджеров (руководителей групп), а также другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Туризм внутренний – это путешествия по стране лиц, постоянно проживающих в ней
В) Туризм внутренний – это путешествия по России лиц, проживающих постоянно в других странах
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Туризм въездной – это путешествия по стране лиц, постоянно проживающих в ней
В) Туризм въездной – это путешествия по России лиц, проживающих постоянно в других странах
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Туризм выездной – это путешествия лиц, постоянно проживающих в России, в другую страну
В) Туризм выездной – это путешествия с использованием активных способов передвижения, организуемые туристами самостоятельно, с соблюдением установленных государством определенных норм и правил
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Туризм может осуществляться в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях
В) Туризм – это временные выезды (путешествия) граждан России, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства без занятия деятельностью, оплачиваемой в стране временного пребывания
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Туризм самодеятельный – это путешествия лиц, постоянно проживающих в России, в другую страну
В) Туризм самодеятельный – это путешествия с использованием активных способов передвижения, организуемые туристами самостоятельно, с соблюдением установленных государством определенных норм и правил
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Туризм социальный – это путешествия, субсидируемые из средств, выделяемых государством на социальные нужды
В) Туризм социальный – это туризм с целью изучения специфических особенностей того или иного места, для приобретения личного опыта, сдачи спортивных нормативов, активного отдыха и т.п.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Туристская деятельность – это совокупность вещественных (товара) и невещественных (услуги) потребительных стоимостей, необходимых для удовлетворения потребностей туриста
В) Туристская деятельность – это туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Туристская индустрия – это совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения
В) Туристская индустрия – это совокупность объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги гидов-переводчиков
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Туристская услуга – это туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий
В) Туристская услуга – это деятельность предприятий, организаций, учреждений или граждан-предпринимателей по удовлетворению потребностей посетителей в путешествиях, отдыхе или экскурсиях
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Туристский продукт – это совокупность вещественных (товара) и невещественных (услуги) потребительных стоимостей, необходимых для удовлетворения потребностей туриста, возникающих в период его туристского путешествия (поездки) и вызванных именно этим путешествием
В) Туристский продукт – это туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Туристский товар – это туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий
В) Туристский товар – это продукт труда производственных сфер деятельности, созданный для продажи и предназначенный для использования преимущественно туристами или экскурсантами
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Форма «А ля карт» – это свободный выбор клиентом блюд по предлагаемому рестораном меню (для индивидуалов или небольших групп)
В) Форма «А ля карт» – это специальное разрешение иностранного правительства на въезд-выезд, проживание или транзитный проезд через его территорию
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Чартерные рейсы – это рейсы по предварительно составленному расписанию
В) Чартерные рейсы – это рейсы вне расписания
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Шведский стол и буфет – это право выбора туристом любого блюда и в любом количестве из выставленных в зале
В) Шведский стол и буфет – это условие турпоездки, согласно которому туристы либо сами готовят себе пищу (чаще всего в системах владения отдыхом), либо питаются в ресторанах, кафе и других заведениях питания как обычные посетители
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Экскурсионная деятельность не предусматривает предоставление услуг размещения (ночевку)
В) Экскурсионная деятельность – это деятельность по организации ознакомления путешественников с туристскими ресурсами в стране (месте) временного пребывания
Подберите правильный ответ
В комплекс дополнительных туристических услуг входят услуги
В комплекс основных туристических услуг входят __________ услуги
Градация, применяемая для обозначения качества предоставляемых услуг (полный пансион, полупансион и др.), называется ______________ обслуживания
Деятельность туристской фирмы, направленная на создание привлекательного и конкурентоспособного туристского продукта для массовой или индивидуальной реализации на рынке туристских услуг, называется
Для участия в зарубежной поездке туристы должны иметь
Документ, подтвер­ждающий оплату предусмотренных программой услуг, являющийся формой строгой отчетности, – это туристская(ий)
Информация об основных характеристиках туристской услуги и условиях обслуживания называется ее
К предприятиям, зависимым от туризма, относятся
К предприятиям, специализирующимся на туризме, относятся
Комплексная туристская услуга, включающая в себя: размещение, питание, экскурси­онное обслуживание, транспортные, бытовые, спор­тивно-оздоровительные, физкультурные, медицинские и прочие услуги, – называется ____________-тур
Конкретные характеристики продукта должны быть не ниже требований стандарта
Крупные многоотраслевые концерны, занимающие господствующее положение в туристском бизнесе своей страны и обслуживающие международный туристский рынок, – это туристические
Крупные предприятия, кото­рые путем участия объединяют широкий круг фирм, предоставля­ющих различные виды туристских услуг, – это туристические
Маршруты с посещением одного пункта на маршруте называются
Маршруты с преобладанием экскурсионного об­служивания и познавательной направленности называются
Оп­ределение нормы прибыли на тур, расчет цены и формирование системы льгот (скидок) на тур – это
Оптовые фирмы, выступающие посредниками между предприятиями ту- ристской индустрии и турагентствами, – это
Основным до­кументом для предъявления претензии к фирме и удов­летворения ее в судебном порядке является
Основой для разработки турпродукта является его
Отметка в паспорте диплома­тическими представительствами иностранных госу­дарств, дающая право его владельцу на временный въезд на территорию государства с це­лью туризма и отдыха, – это
Отражение комфортности условий размещения, питания и автотранспортного обслуживания, а также привлекательности туристских ресурсов, удовлетворяющих интересы туристов, – это _______________ туристского продукта
Перечень услуг, достопримечательностей и досуговых мероприятий, предоставляемых туристам в определенной временной последовательности, с указанием места и условий обслуживания, представляет собой
Предприятие или гражданин-предприниматель, обеспечивающий финансирование проекта туристской фирмы, – это
Предприятие или организация, учреждение или гражданин – предприниматель, оказывающие туристскую услугу, называются ее
Процесс продажи туристского продукта не включает
Развитие сферы перевозок и применение новейших технологий в области коммуникаций в международном туризме стимулирует
Реализация туристского продукта осуществляется на основании
Реклама продукта и услуг для посредников с целью стимулирования удовлетворения туристов, туристского спроса на групповые и индивидуальные туры, а также для агентств с целью перепродажи – это реклама туристских _________
Совершенствование всех видов транспорта для туризма
Совокупность приемов осуществления всех основ­ных операций, связанных с непосредственной реализацией турпродукта потребителям, является
Совокупность производственных, транспортных и торговых предприятий, производящих и реализующих туристские услуги и товары туристического спроса, – это туристская(ое)(ий)
Согласно нацио­нальному законодательству большинства стран, для предъявления иска, вытекающего из отношений владель­цев всех форм собственности, в суд обязательно предъяв­ление
Сроки пребывания иностранных туристов в стране посещения указываются в
Требование о воз­мещении убытков, уплате штрафа и т.п. – это
Тур является товарной формой туристского продук­та, реализуемого в виде
Тур, где турист заказывает минимально-достаточный набор основных услуг, покупая дополни­тельные услуги по необходимости, – это ____________ тур
Формирование маршрутов, туров, экскурсионных программ, предоставление основных, дополнительных и сопутствующих услуг составляют _________ туристского обслуживания