"Техника вопросов" предполагает уровень осмысления, анализа критической ситуации и диссоциированную позицию партнёров по общению:
"Тромбон" - возмущённый родитель, негодующий, возбуждённый, выражающий претензии в открытой форме:
Авторитет расстояния - когда педагоги, целые педагогические коллективы показывают родителям, что они самые важные деятели в обществе, самые заслуженные:
В реальной педагогической практике возможны два основных пути по разрешению конфликтов:
Деструктивный конфликт связан с такими личностными особенностями педагогов, как низкая эмоциональная устойчивость, доминирование эгоцентрической направленности, несогласованность самооценки, ориентация на негативные стороны других людей:
Доходчивость высказываний включает такой подбор средств общения, который соответствовал бы закономерностям восприятия, памяти, мышления, речи и воображения слушающих:
Звучность - сила и частота звука:
Конфликт всегда является следствием определенной конфликтной ситуации:
Криминально-аморальные семьи характеризуются антиобщественными установками и ориентациями:
Культура, в самом широком ее толковании, выступает степенью реализации сущностных сил человека в процессе его деятельности:
Паритетный диалог - разговор равных, беседа людей, стремящихся к взаимопониманию:
Педагогически несостоятельные семьи нуждаются в психолого-педагогической коррекции стиля семейного воспитания и характера взаимоотношений родителей с детьми:
Причины напряженности педагогической деятельности обусловлены только субъективными факторами:
Разборчивость высказываний характеризуется их соответствием закономерностям порогов понимания и непонимания:
Семьи можно условно разделить на функционально состоятельные и функционально несостоятельные:
Семьи с педантично-подозрительным стилем воспитания не доверяют своим детям, подвергают их оскорбительному тотальному контролю, пытаются полностью изолировать от сверстников, друзей:
Семьи с позицией круговой обороны воспитания, строят свои отношения с окружающими по принципу "наш ребенок всегда прав":
Слагаемыми педагогического мастерства являются педагогическая контактность, педагогическая направленность общения, психологическая проницательность:
Содержательность высказываний характеризуется наличием новой информации, по сравнению с имеющейся у собеседника:
Эмоциональный стресс характеризуется возникновением эмоциональных сдвигов, изменениями в характере деятельности, нарушениями поведения:
Эффективность общения зависит от уровня и степени усвоения педагогом социально-психологических основ коммуникативной культуры человека: