В многофазных СМО управляемые параметры отдельных фаз не связаны между собой:
Для n-канальной СМО с ожиданием вероятность, что пришедшая заявка будет принята в систему, равна 1, когда свободен хотя бы один канал:
Для n-канальной СМО с ожиданием среднее число заявок под обслуживанием равно интенсивности входного потока:
При решении частной задачи оптимизации меняются все управляемые параметры:
Число состояний для n-канальной СМО с ожиданием бесконечно:
