В управлении конфликтной ситуацией полезны методы
Вмешательство в конфликтный процесс с целью его урегулирования - это
Возможность реализации собственной воли вопреки сопротивлению - это
Выявление реакции партнера на совершенное действие - это
Готовность личности к конфликтам, степень ее вовлеченности в развитие конфликтов - это такая характеристика личности, как
Действия, направленные на недопущение перехода противоречий в открытую фазу противоборства и нарастания напряженности, - это конфликта
Действия, ориентированные на полное или частичное снятие остроты противоборства сторон, - это _______ конфликта
Действия, предполагающие перенесение ответственности за различные способы завершения конфликта на иной уровень организационной системы, - это ________ конфликта
Деструктивные конфликты порождаются чаще всего причинами
Для визуального представления конфликтной ситуации используют метод
Для эмоционального конфликта наиболее важным моментом изменения конфликтной ситуации следует считать изменение
Для эффективности разрешения конфликта следует акцентировать внимание на
Если конфликты приводят к снижению личной удовлетворенности, группового сотрудничества и эффективности организации, то они носят характер
Если конфликты, при их разрешении, ведут к повышению эффективности организации, то они носят характер
Известны пять основных межличностных стилей разрешения конфликтов: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс и
Известный конфликтолог Р. Дарендорф считает, что убрать конфликты из общественной жизни
Использование активных воздействий на систему для достижения определенной цели и поддержания ее развития и функционирования - это
Исследователи выделяют два типа последствий конфликтов: дезинтегративные, ведущие к разрушению и внутригрупповому напряжению, и
Исследователи считают, что деструктивные конфликты чаще всего порождаются причинами
Источником и основанием социального конфликта являют(ет)ся
Когда люди вступают в конфликт на основе личной неприязни, то причину конфликта определяют как
Контактная и структурированная общность работников - это
Конфликт, базирующийся на разногласии между двумя и более членами одной группы, называется
Конфликт, в котором все его участники оказываются в «проигрыше», - это конфликт
Конфликт, в котором интересы сторон не являются полностью противоположными, поэтому «выигрыш» оказывается обоюдным
Конфликт, который возникает в силу двойной принадлежности индивидов к разным группам, называется конфликтом
Конфликт, относящийся к противоречиям вдоль вертикальной линии иерархии в организациях, то есть к отношениям руководителей и подчиненных, - это конфликт
Конфликт, относящийся к противоречиям вдоль вертикальной линии иерархии в организациях, то есть к отношениям руководителей и подчиненных, - это конфликт
Конфликт, характерный для противоречий между функционально взаимосвязанными группами, между лицами, находящимися на одной и той же ступени иерархии, называется конфликтом
Конфликт, характерный для противоречий между функционально взаимосвязанными группами, между лицами, находящимися на одной и той же ступени иерархии, - это конфликт
Конфликты, ведущие к разрушению взаимодействий и внутригрупповому напряжению, - это конфликты
Конфликты, которые определяют выход из сложных ситуаций, приводят к разрешению проблем, усиливают групповую сплоченность, - это конфликты
Конфликты, происходящие внутри психики, на уровне индивидуального сознания называются
Л. Козер выделял так называемые «нереалистические конфликты», которые возникают из агрессивности импульсов, ищущих выражение вне зависимости от
Лицо или организация, при участии которых ведутся переговоры между сторонами, содействующие достижению согласия, - это
Личностные качества усиливать общую конфликтную атмосферу
Метод, при котором превалируют попытки заставить принять свою точку зрения любой ценой, носит название
Метод, при котором стараются не выпустить наружу признаки конфликта, апеллируя к потребности в солидарности, носит название
Метод, характеризующийся принятием точки зрения другого участника конфликта, но лишь до некоторой степени, носит название
Наиболее эффективным изменением конфликтной ситуации считает(ют)ся
Некритическое принятие и следование господствующим мнениям и стандартам, стереотипам массового сознания - это
Обещание уступок, внимательность к партнеру значительно увеличивают шансы
Общение сторон, направленное на такое согласование взаимных интересов и целей, которое может привести к снижению интенсивности или завершению конфликта, - это
Одна из распространенных форм внутриличностного конфликта - конфликт
Органы управления организацией могут минимизировать конфликты за счет конструирования технологий характера
Особенно высоко напряжение в конфликтах, ведущихся на уровне
Отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов или суждений, - это
Перманентное обострение имеющихся в организации противоречий и консервация остроконкурентных отношений - это конфликта
Подход, в рамках которого причины конфликта видятся в особенностях личности вообще, называется подходом
Поиск тех, кто мешает удовлетворению потребностей и против кого следует применять агрессивные действия, называется
Представители административной школы управления считают, что конфликты
Представитель третьей, нейтральной стороны, способствующий успеху переговоров, - это
При последовательном отделении существующих проблем от субъективной заинтересованности участвующих
Применение координационного механизма - это управления конфликтной ситуацией
Производственный конфликт в организациях является частным видом конфликта
Процесс целенаправленного воздействия на персонал организации с целью устранения причин, породивших конфликт, - это процесс
Прямое или косвенное общение по согласованию позиций - это
Разновидность гипотетической и проектной методики, отражение будущего - это
Разрешение социального конфликта возможно лишь при изменении
Сбор и анализ разносторонней информации о конфликте - это ________ конфликта
Соглашение по спорным вопросам, достигнутое участниками переговоров как средство разрешения конфликтов, - это
Соглашение, достигнутое на основе взаимных уступок, - это
Сознательная целеустремленная деятельность, направленная на изменение, развитие или сохранение объективных условий общественного развития, - это фактор
Сознательное поддержание возникшей напряженности в отношениях сторон с целью использования ее в собственных интересах - это ________ конфликта
Состояние психологического напряжения индивида, вызванное какими-либо внешними или внутренними силами, - это
Столкновение интересов, которые характеризуют потребности, ценностные ориентации конфликтующих сторон, являющихся участниками производственного процесса в организации, - это конфликт  
Столкновение интересов, которые характеризуют потребности, ценностные ориентации конфликтующих сторон, являющихся участниками производственного процесса в организации, - это конфликт  
Терпимость к чужим мнениям и чувствам - это
У субъектов конфликта больше шансов его локализовать, если предмет спора
Устранение причин конфликта, исчезновение самого предмета спора - это _________ конфликта
Человек, управляющий и разрешающий конфликты внутри организации, - это
Эффективность разрешения конфликта повышается, когда вырабатывается