В системе рыночной экономики цены формируются отношением спроса и предложения на товары:
Концепция маркетинга предполагает ориентацию компаний на внимание к потребительским нуждам и повышение удовлетворённости потребителей:
Маркетинг может повлиять и на мотивацию, и на поведение, если предлагаемое изделие или услуга рассчитаны на удовлетворение нужд и ожиданий потребителя:
Новые товары и услуги создаются в результате постоянных наблюдений за изменениями потребностей покупателей:
Ожидания потребителей определяется только наличием активной потребности, требующей немедленного удовлетворения:
Организации нового типа ориентированы на производство новых продуктов:
Основная прибыль, получаемая организацией от новых клиентов, обычно превышает величину прибыли, получаемую от постоянных клиентов фирмы:
Основной деятельностью специалистов в сфере маркетинга является разработка новых товаров и продвижение их на рынке:
Поведение потребителя - деятельность, направленная непосредственно на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними:
Полезность - акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен:
Полезность, качество или удовлетворение потребителей определяется сочетанием экономических факторов и оценкой имиджа товара:
Рынок - группа потенциальных потребителей со сходными нуждами:
Рынок - совокупность существующих и потенциальных покупателей товара:
Современные потребители всегда в состоянии различить аналогичные товары конкурирующих фирм по внешним признакам:
Создание товаров предполагает разделение труда, когда индивиды специализируются на производстве одного или ограниченного набора продуктов:
Степень удовлетворенности потребителя покупкой определяется соотношением его ожиданий и реальными качествами приобретенного продукта:
Экономические потребности - отношения человека, направленные на постижение определённой суммы знаний, овладение духовными ценностями: