Авторитет - целенаправленное влияние на людей (ведомых) для того, чтобы объединить их усилия ради достижения цели, которую все они считают желательной:
Авторитет эксперта - особый вид влияния, которое человек оказывает на других в силу того, что владеет уникальным и ценным знанием или информацией:
Лидерство - влияние или способность лидера побуждать других к исполнению возложенных на них обязанностей:
Формальное лидерство - лидерство, при котором влияние исходит из официального положения в организации:
Эффективность решения - отношение положительных результатов (превышение желательных последствий над нежелательными) и допустимых затрат: