В экспериментальных исследованиях, посвященных характеристикам объекта восприятии
описаны три наиболее типичные схемы формирования первого впечатления о человеке. Соотнесите схемы с их описанием
______ обосновывает общение как способ осуществления внутренней эволюции или поддержания статус-кво социальной структуры общества, в той мере, в какой эта эволюция предполагает диалектическое взаимодействие личности и общества
______ общение - ситуации, когда целью взаимодействия становится достижение какого-либо четкого соглашения или договоренности
______ общение возможно тогда, когда можно затронуть любую тему и не обязательно прибегать к помощи слов, собеседник поймет вас и по выражению лица, движениям, интонации
______ общение имеет целью сформировать определенное представление о собеседнике или получить у него какую-нибудь информацию
______ общение не является самоцелью, не стимулируется самостоятельной потребностью, но преследует какую-то иную цель, кроме получения удовлетворения от самого акта общения
______ общение предполагает ситуации, в которых один из участников целенаправленно воздействует на другого, достаточно четко представляя себе желаемый результат
______ общение – авторитарное, директивное взаимодействие с партнером по общению с целью достижения контроля над его поведением, установками и мыслями, принуждения его к определенным действиям или решениям
______ общение – равноправное субъект-субъектное взаимодействие, имеющее целью взаимное познание, самопознание партнеров по общению; общение возможно в случае соблюдения правил взаимоотношений
______ общение – тип межличностного общения, при котором воздействие на партнера по общению с целью достижения своих намерений осуществляется скрытно
______ общение: суть такого общения в его беспредметности, то есть люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях
______ стоpона общения отражает субъективное восприятие ситуации взаимодействия, реакции на реальный или ожидаемый контакт; главное здесь – потpебности и мотивы, pеализующиеся в общении
______ функция общения в узком смысле слова состоит в обмене информацией между общающимися индивидами
______ функция общения заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями
______ функция общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания
_______ барьеры - это барьеры физической среды, возникающие из-за несоответствия места общения его характеру и задачам, а также барьеры композиции физического пространства
_______ информация выступает в форме сообщения, она имеет место в различных образовательных системах и не предполагает непосредственного изменения поведения, хотя косвенно способствует этому. Сам характер сообщения может быть различным: мера объективности может варьировать от нарочито “безразличного” тона изложения до включения в текст сообщения достаточно явных элементов убеждения
_______ коммуникации эффективны, если есть сопоставимость, но не тождественность предметных позиций (обмен мнениями, замыслами). Существует промежуточная форма “одностороннее выспрашивание” – полузакрытая коммуникация, в которой человек пытается выяснить позиции другого человека, и в то же время не раскрывает своей позиции
_______ общение – это желание и умение выразить свою точку зрения достаточно полно и одновременно готовность учесть позиции других. Закрытое общение – нежелание либо неумение выразить понятно свою точку зрения, свое отношение, имеющуюся информацию
_______ – высокая степень эмоционально-положительного отношения, выделяющего объект среди других и помещающего его в центр жизненных потребностей и интересов субъекта
_______ – интерпретация субъектом своего восприятия причин и мотивов поведения других людей, полученная на основе непосредственного наблюдения, анализа результатов деятельности
_______ – механизм самопознания в процессе общения, в основе которого лежит способность человека представлять то, как он воспринимается партнером по общению
_______ – особая форма восприятия одного человека другим, основанная на формировании устойчивого эмоционально положительного чувства к нему
_______ – процесс неосознаваемого отождествления субъектом себя с другим человеком, группой людей, образом
_____________ общение: регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли
_____________ рассматривал поступки человека как социальное поведение, основанное на обмене информацией; он считал, что люди реагируют не только на поступки других людей, но и на предшествующие им намерения
______________ конфликт чаше возникает в том случае, когда столкновение касается не несовместимости личностей, а порождено различием точек зрения на какую-либо проблему, на способы ее решения
_______________ в конфликте является представление его участника о конечном, предвосхищаемом полезном (с точки зрения этого человека) результате конфликта
Американский исследователь Г. Лассуэл предложил для изучения убеждающего воздействия средств массовой информации модель коммуникативного процесса, включающую пять элементов
Анализ лишь эмоциональной стороны межличностных отношений не может считаться достаточным - практически отношения между людьми не складываются лишь на основе
Аффилиация особенно свойственна людям
Аффиляция - это
Б.Ф. Ломов предложил следующую классификацию функций общения
Барьеры _______ - отсутствие понимания ситуации общения, вызванного социальными, политическими, религиозными, профессиональными различиями, которые не только порождают разную интерпретацию тех же самых понятий
Барьеры _______ - это барьеры из-за неприятия формы общения и способов взаимодействия с партнером вследствие неадекватности данных элементов ценностным ориентациям субъекта общения
В зависимости от основных участников, выделяются следующие виды конфликтов. Соотнесите виды конфликтов с их описаниями
В качестве основной рабочей функции А.А. Брудный выделяет
В коммуникации информация разделяется на
В наиболее обобщенных классификациях выделяются следующие аспекты (или функции) общения
В отечественной психологии общение трактуется иначе, чем термин “коммуникация” и включает не только передачу и прием информации, но и восприятие партнера по общению, оказание воздействия на него и т.д. По сути дела, общение есть реализация всей ______ отношений человека – и общественных и межличностных
В пpоцессе оpганизации взаимоинфоpмиpования важную pоль игpают способности общающихся говоpить и слушать собеседника; для успешной пеpедачи важного сообщения необходимо
В повседневной жизни люди вступают в бесконечное количество различных видов взаимодействия, руководствуясь зачастую следующими основными мотивами взаимодействия: максимизации
В процессе обучения всегда присутствует элемент манипуляции (сделать урок интереснее, замотивировать учащихся, привлечь их внимание и т.д.); это часто приводит к формированию у профессиональных педагогов устойчивой личностной установки на
В рамках реального уровня взаимоотношений можно выделить три вида дисгармонии
В словесном высказывании человека можно выделить (Б.Д. Парыгин)
В социальной психологии выделяют три типа межличностного общения
В структуру речевого общения входят следующие элементы
В цели общения включаются
В экспериментах по межличностной перцепции устанавливаются четыре группы факторов
В экспериментах установлено, что различные люди демонстрируют по преимуществу совершенно различные виды атрибуции; для того чтобы определить степень этой правильности, вводятся три категории
Важнейшие условия протекания конфликта – это
Варианты разрешения конфликта – это
Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь, естественный звуковой язык, то есть систему фонетических знаков, включающую два принципа
Взаимоотношения в психологии – субъективные связи, возникающие в результате взаимодействия двух или нескольких субъектов; это система межличностных
Взаимоотношения двух доминантных или двух ведомых личностей бывают
Вопрос о соотношении вербальных и невербальных компонентов общения имеет несомненный интерес и самостоятельное значение
Воспринимая качества собеседника, наблюдатель определенным образом оценивает их и делает некоторые умозаключения о внутренних _______ свойствах человека
Все невербальные знаковые системы умножают смысл вербальной информации помогают раскрыть полностью ее
Выделяют три основные формы внушения
Выделяются следующие интересующие исследователей атрибуции аспекты
Выделяются следующие основные социально-перцептивные действия
Выделяются уровни общения (Б.Ф. Ломов)
Выразительность качества голоса (паралингвистическая система) включает следующие элементы. Соотнесите элементы с их содержанием
Г. Келли выявил, что в зависимости от того, выступает ли субъект восприятия сам участником какого-либо события или его наблюдателем, он может преимущественно избирать один из трех типов атрибуции
Дж.Мид выделял два типа действий
Диалог, или диалогическая речь, как специфический вид “разговора” представляет собой последовательную смену коммуникативных _______, в ходе которой выявляется смысл речевого сообщения, то есть происходит то явление, которое обозначено как “обогащение, развитие информации”
Диалогическое общение – равноправное субъект-субъектное взаимодействие, имеющее целью взаимное познание, самопознание партнеров по общению; возможно в случае соблюдения правил взаимоотношений
Для изменения негативного отношения человека к другим людям, текущим событиям может быть применен прием ________________, когда оцениваемый объект сравнивается с куда более неприятным
Для коммуникатора смысл _______ предшествует процессу кодирования (высказыванию), так как “говорящий” сначала имеет определенный замысел, а затем воплощает его в систему знаков. Для “слушающего” смысл принимаемого сообщения раскрывается одновременно с декодированием
Для рефлексивного слушания нужно уметь
Для того чтобы обосновать выделение конкретного типа ошибок, необходимо проанализировать схемы причинности, которыми обладает человек; предлагая описания этих схем, Г. Келли выдвигает четыре принципа
Для экспериментального исследований крайне важно обозначить некоторые основные типы взаимодействий людей. Наиболее распространенным является _____________ деление всех возможных видов взаимодействий на два противоположных вида: кооперация и конкуренция
Для Я. Щепаньского центральным понятием при описании социального поведения является понятие социальной связи; она может быть представлена как последовательное осуществление
Дружба – это
Жесты при общении несут массу информации; в них есть свои “слова”, “предложения”; богатейший “алфавит” жестов по их функциям можно разбить на 5 групп. Соотнесите группы жестов с их описаниями
Интерпретация своего и чужого поведения путем приписывания выступает составной частью межличностного восприятия; отрасль социальной психологии, получившая название _______, анализирует эти процессы
Использование закрытых коммуникаций оправдано в следующих случаях
Использование средств манипулятивного воздействия на других людей в деловой сфере связано с переносом таких навыков в остальные сферы взаимоотношений; сильнее всего разрушаются отношения, построенные на
Исследования в области каузальной атрибуции восполняют представление о процессуальной стороне межличностного восприятия и действительно уточняют его специфику – отличие процессов межличностного восприятия от других перцептивных процессов состоит в присутствии
Исследования психологических свойств объекта восприятия являются попыткой ответить на вопрос: какие психологические и другие свойства наблюдаемого являются
Исследователь И.Стейнеp предложил следующую классификацию типов гpупповой задачи, объективно определяющих характер взаимодействия членов группы
Источниками формирования социально-перцептивного эталона являются два вида информации
К источнику и содержанию убеждающего воздействия предъявляются следующие требования
К механизмам межличностной перцепции относят:
К средствам общения относятся
К. Бёрдвистл предложил выделить единицу телодвижений человека; наиболее мелкой семантической единицей предложено считать
Каждая ситуация диктует свой стиль поведения и действий; различают три основных стиля действий
Категория ______ является базовой для социально-психологической науки
Каузальная схема строится на трех принципах
Когда субъектом восприятия выступает индивид, то он может воспринимать
Конкретным содержанием системы коммуникативных действий являются следующие коммуникативные задачи, направленные на реализацию общих целей деятельности в конкретной ситуации взаимодействия
Конструктивное влияние конфликтов на социальное окружение проявляется в следующем
Кооперация – необходимый элемент совместной деятельности; А.Н. Леонтьев выделяет две основные черты совместной деятельности
Кроме выбора единицы, существует еще и вопрос о _______ различных мимических движений, жестов или телодвижений
Кроме понятия “конфликт”, часто используется и понятие “конфликтная ситуация”, которое является частным понятием по отношению к конфликту. Конфликтная ситуация представляет собой ___________ конфликта, цельный эпизод его развития. Поэтому структура конфликта может рассматриваться и как структура конфликтной ситуации
Л.И. Уманский выделил три возможные формы или модели организации совместной деятельности
Мера и степень приписывания в процессе межличностного восприятия зависит от двух показателей, а именно от степени
Механизм _______ в определенных чертах сходен с механизмом идентификации; и там, и здесь присутствует умение поставить себя на место другого, взглянуть на вещи с его точки зрения
Можно выделить ряд основных социально-психологических типов взаимодействия, которые условно обозначим следующим образом
Можно выделить следующие виды общения: общение
Можно определить ведущие стратегии поведения во взаимодействии
На основании предложения Бёрдвистла были построены своего рода _______ телодвижений, даже появились работы о количестве кинов в разных национальных культурах
Наука, исследующая расположение людей в пространстве при общении, называется проксемикой. Организация пространства и времени коммуникативного процесса выступает также особой ______ системой, несет смысловую нагрузку как компонент коммуникативной ситуации
Находясь в ситуации постоянной включенности в те или иные группы, человек выступает как бы в двух качествах: как
Невербальная коммуникация включает следующие основные знаковые системы
Негативные последствия воздействия конфликта на окружение выражаются в том, что он нарушает систему коммуникаций, взаимосвязей в коллективе, ослабляет ценностно-ориентационное ___________ группы, ухудшает качество совместной деятельности и т.п.
Образы конфликтной ситуации – своеобразные идеальные карты, которые включают следующие элементы: представления
Общение может быть рассмотрено и с точки зрения выделения ее _____________ сторон
Общение полифункционально. Это означает, что по отношению к конкретному человеку, группе, их деятельности или обществу в целом оно выполняет различные функции. Являясь важнейшей формой жизнедеятельности людей, общение выступает как необходимое условие и средство ______ сознательно действующих личностей
Общение привязано к определенной ситуации, и в этом смысле обязательными ее компонентами являются взаимодействующие между собой субъекты, побуждаемые конкретными потребностями и мотивами, реализующие свои цели в общении посредством применения определенных коммуникативных средств и приемов, репрезентирующих собеседнику
Общение – это средство выражения межличностных отношений. Межличностные отношения – это внутренняя, социально-психологическая сторона взаимодействия между людьми. В коллективе они составляют сложную систему связей личности с коллективом и с его членами. Они играют наиболее существенную роль в характере взаимодействия и, в свою очередь, представляют результат взаимодействия. Это субъективно переживаемые ______ между людьми
Общение, будучи сложным социально-психологическим процессом взаимопонимания между людьми, осуществляется по следующим основным каналам: _____ каналы общения
Общую схему, раскрывающую структуру процесса каузальной атрибуции, предложили
Объединив императивную и манипулятивную форму общения, можно охарактеризовать их, как различные виды ______ общения. Человек, рассматривающий другого как объект своего воздействия, по сути дела общается сам с собой, со своими целями и задачами, не видя истинного собеседника, игнорируя его
Описаны характеристики коммуникатора, способствующие повышению эффективности его речи, в частности выявлены типы его позиций во время коммуникативного процесса; таких позиций может быть три
Оптико-кинетическая система знаков включает в себя
Основатель проксемики – Э. Холл – называет ее “пространственной психологией”: он
Основные подходы к пониманию сущности общения в зарубежной психологии следующие. Соотнесите подходы с их трактовками общения
Основными потpебностями общения выступают
Особенность ложных, притворных жестов заключается в следующем: они (эти)
Особенностью межличностных отношений является их эмоциональная основа, которую можно рассматривать как важнейший фактор ______ “климата” группы
Отдельную группу образуют барьеры, обусловленные социально-ролевой принадлежностью и компетентностью субъектов общения
Оценивая партнера по общению, люди обращают внимание на
По контингенту участников и количеству каналов двухсторонней связи различают: общение
По содержанию, общение может быть представлено как
По средствам, общение может быть
По уровню взаимной близости (контактности) взаимодействующих личностей межличностные отношения могут быть классифицированы с учетом трех компонентов
Побудительная информация выражается в форме приказа, совета, просьбы, она призвана стимулировать какое-то действие; стимуляция, в свою очередь, может быть следующих видов
Под ____________________ понимается устойчивый образ или представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной социальной группы
Поддержание контакта в структуре взаимодействия представляют следующие коммуникативные операции. Соотнесите операции с их сутью
Подражание – воспроизведение деятельности, поступков, качеств другого человека, на которого хочется походить; условиями подражания являются:
Потребность быть индивидуальностью проявляется в установлении таких взаимоотношений, при которых человек, общаясь, мог бы “прочитать” на лице, услышать в речи и увидеть в поведении другого человека признание своей
Потребность в престиже удовлетворяется в том случае, когда в результате контактов мы получаем
Представление о другом человеке зависит от
При изучении конфликта социальная психология сосредоточивает свое внимание на двух вопросах
При общении часто возникают следующие виды жестов. Соотнесите виды жестов с их описаниями
При построении типологии коммуникативных процессов целесообразно воспользоваться также понятием “направленность сигналов”; в теории коммуникации этот термин позволяет выделить
Принцип связи и органического единства общения с деятельностью, разработанный в отечественной социальной психологии, открывает действительно новые перспективы в изучении этого явления - при этом под общением следует понимать
Принято выделять два типа коммуникативного воздействия: коммуникацию
Проблема сущности и характера межличностных отношений людей требует уяснения того, каким образом проявляются в них ________ качества личности этих людей
Психологическим условием эффективной коммуникации является учет общающимися некоторых закономерностей и правил, относимых к проблемам _______ общения
Речевые звуковые явления (экстралингвистическая система) включают в себя
С точки зрения средства воспроизводства сознательно действующих личностей, можно выделить следующие функции общения. Соотнесите функции с их сутью
С точки зрения средства воспроизводства сознательно действующих личностей, можно выделить следующие функции общения. Соотнесите функции с их сущностью
С точки зрения трансактного анализа каждый участник взаимодействия в принципе может занимать одну из трех следующих позиций. Соотнесите позиции с их характеристиками
Сама личность, с одной стороны, – “продукт” социальных связей, а с другой, – их созидатель, активный творец. Важно с самого начала рассмотреть личность в общей системе ______ отношений, каковую и представляет собой общество, то есть в некотором “социальном контексте”
Сама по себе информация, исходящая от коммуникатора, может быть двух типов
Самой широкой формой межличностных отношений являются знакомства, они имеют три основные характеристики
Симпатия – это
Совокупность средств невербальной коммуникации призвана выполнять следующие функции
Согласно Г. Келли, фундаментальные ошибки проявляются в ошибках атрибуции
Согласно теории управления впечатлениями, люди сами создают ситуации, чтобы выразить символические значения, с помощью которых они производят хорошее впечатление на других: эту концепцию принято называть
Согласно Э. Холлу, существуют следующие зоны человеческого общения. Соотнесите зоны общения с их описаниями
Соотнесите основные области взаимодействия и соответствующие поведенческие проявления (по Р. Бейлсу)
Социальная роль есть фиксация определенного положения, которое занимает тот или иной индивид в системе общественных отношений; в понимании социальной роли существенны следующие положения
Социальная роль является неким ______ поведения для определенных социальных позиций; общество может либо одобрять, либо не одобрять некоторые социальные роли
Социально-перцептивный стиль может быть оценен с помощью следующих основных критериев
Социальную перцепцию определяют как
Способ передачи информации предполагает выделение таких характеристик, как
Среди конструктивных функций по отношению к основным участникам конфликта можно выделить следующие: конфликт
Среди форм взаимоотношений различают отношения
Стереотипизация в процессе познания людьми друг друга может привести к двум различным следствиям: к
Стиль общения – индивидуальная, устойчивая форма коммуникативного поведения человека, проявляющаяся в любых условиях его взаимодействия с окружающими; в стиле общения находят свое выражение
Стратегии общения могут быть следующих видов
Существование межличностных отношений внутри различных форм общественных отношений есть как бы реализация этих безличных общественных отношений в ______ конкретных людей
Существует несколько теорий, описывающих (объясняющих) межличностное взаимодействие; к ним относятся
Существуют следующие аспекты в понимании межличностного взаимодействия
Сущность принципа ковариации заключается в том, что эффект приписывается той причине, с которой он ковариантен (совпадает) по времени; если причина не одна, то человек руководствуется при интерпретации
Сущность символического интеракционизма заключается в том, что взаимодействие между людьми рассматривается как непрерывный __________, в процессе которого они наблюдают, осмысливают намерения друг друга и реагируют на них
Сущность “эффекта ореола” заключается в формировании специфической установки на воспринимаемого через направленное ________________ ему определенных качеств: информация, получаемая о каком-то человеке, категоризируется определенным образом
Тактика поведения - совокупность приемов воздействия на оппонента, средство реализации стратегии; выделяются следующие виды жестких тактик воздействия на оппонента: тактики
Темп речи (быстрый, средний, замедленный) – это
Теория обмена опирается на четыре принципа
Термин _______ был введен Дж. Брунером в 1947 г. в ходе разработки так называемого нового взгляда на восприятие
Термин “_______” выражает тот эмпирический факт, что одним из самых простых способов понимания другого человека является уподобление себя ему. В этом плане уподобление выступает в качестве одного из механизмов познания и понимания другого человека
Товарищеские и приятельские отношения возникают из круга знакомых при условии межличностной ______. Само слово “приятель” указывает на особую роль приятия – неприятия, когда симпатии – антипатии являются одним из основных условий поддержания межличностных отношений
Трансакция – единица коммуникации между двумя или более персонами; бывают разные виды трансакций
Убеждение основано на логических приемах доказательств, с помощью которых истинность какой-либо мысли обосновывается через другие суждения; всякое доказательство состоит из трех частей:
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие понятий и определений
Укажите соответствие теорий и их основных идей
Формы взаимоотношений могут существовать на двух уровнях
Центральная идея интеракционистской концепции состоит в том, что личность формируется в(во) __________________ с другими личностями
Человек оказывается субъектом многочисленных и разнообразных отношений; в этом многообразии необходимо, прежде всего, различать два основных вида отношений: отношения
Человек, вступая в контакты с непосредственным окружением, формирует своеобразие социальной группы, к которой он принадлежит, а деятельность и отношения участников этих групп формируют, в конечном счете, ________ отношения
Чрезвычайно сложная природа процесса межличностной перцепции заставляет с особой тщательностью исследовать проблему ______________ восприятия человека человеком
Экспрессивную (внешнюю) сторону общения составляют те средства и приемы, а также передаваемое (принимаемое) содержание, которые позволяют реализовать потребности и цели общения в конкретной ситуации, - внешняя сторона выражается в
Эмпирические исследования _______, главным образом, посвящены выяснению тех факторов, которые приводят к появлению положительных эмоциональных отношений между людьми
Эффективность коммуникационных сетей определяется по трем критериям