________ кадров включает в себя сбор, анализ и систематизацию информации о качествах (способностях) человека, результатах его работы за определенный период времени; содержании выполняемой им работы; общении с людьми и др.
__________ - форма реализации управляющего воздействия руководителя, коллегиального органа управления, действующая только на основе полномочий первого руководителя (директора, президента, начальника и т.п.) данной организации.
___________ - управляющее воздействие, при котором субъект управления побуждает исполнителя сделать что-то, исходя из характера сложившихся между ними отношений, хотя и оставляет за исполнителем право выполнить просьбу или нет.
___________ - это воздействие с целью изменения (или сохранения) состояния, поведения, направления развития, движения кого(чего)-либо, реализуемое в рамках системы связей и зависимостей, именуемой системой управления.
___________ - это воспроизведение оригинала.
___________ - это организационно-юридический документ, регламентирующий деятельность подразделений.
___________ персонала - это выявление и оценка работников для назначения на определенную должность.
___________ управления - это особые виды деятельности, выражающие направления или стадии осуществления целенаправленного воздействия на связи и отношения людей в процессе жизнедеятельности общества и управления им.
___________ управления - это способ оказания управляющего воздействия субъектом управления на управляемый объект для достижения поставленной цели и вытекающих из нее задач.
____________ должностные инструкции разрабатываются применительно к должностям работников, имеют единую структуру и обеспечивают возможность индивидуализации содержания.
_____________ - это особая отрасль административной (управленческой) деятельности учреждений, которая связана с документами, работой над ними.
______________ - лицо, закончившее среднее специальное учебное заведение по профилю социальной работы.
______________ функции управления социальной работой - это виды работы применительно к должности (обязанности и права), подразделению (функции подразделения) и предприятию, организации, учреждению (направления деятельности).
_______________ - излагаемое, как правило, в письменном виде указание, адресованное, главным образом, конкретным лицам или органам управления и приближающееся по силе распорядительного воздействия к приказу.
________________ работников - процесс и определенная технология отбора нужных кадров по критериям.
_________________, как метод управляющего воздействия в социальном управлении, включает в себя правовое регулирование деятельности организации и нормирование труда сотрудников.
__________________ - лицо, закончившее высшее учебное заведение по профилю социальной работы.
__________________ представляет собой периодическую учебу кадров с отрывом или без отрыва от работы, предусматривающую пополнение, обновление и совершенствование знаний и умений.
________________________ - это совокупность встраиваемых в системы организационного управления принципиально новых средств и методов обработки данных, представляющих собой целостные технологические системы, обеспечивающие целенаправленный сбор, хранение, обработку, передачу и представление информации, необходимой для принятия решений в условиях скоротечных изменений.
________________________ методы организации управления базируются на установленных организационных отношениях между субъектом и объектом данной системы управления, выражающихся в подчиненности, фиксированных условиях функционирования системы, допустимых отклонениях от заданного режима, пределах дозволенного и недозволенного поведения участников управленческого процесса и воздействия на них в случае нарушения таких ограничений.
Автоматизированная информационная система органов социальной защиты населения (АИС СЗ) представляет собой совокупность автоматизированных рабочих мест (АРМ), ориентированных на _____________________, работающих на своих рабочих местах непосредственно на персональной ЭВМ в диалоговом режиме.
В разделе __________________ Положения о подразделении определены направления деятельности подразделения, задачи, за выполнение которых оно несет ответственность.
В связи с быстрым становлением и повсеместным распространением системы социальной защиты населения в Российской Федерации в начале ____-х годов появился новый для отечественной практики термин - «планирование социальной работы».
В целях совершенствования системы обслуживания клиентов в отделах необходимо установить _________________, которые обеспечили бы свободный доступ к информации справочного характера по социальным вопросам.
Важным элементом социального управления, за которым следует система действий, мер, мероприятий или управленческих решений является _____________________.
Ведение регистрационных журналов и картотек возложено на ____________________.
Впервые общие функции управления были выделены _____________ - французским специалистом в области административного управления, прошедшим путь от рядового работника до руководителя крупной компании.
Все документы в социальных службах ________________ (регистрируются).
Для четкого определения и закрепления функциональных обязанностей сотрудников, установления допустимых границ поведения и действий, разъяснения целей и задач производственной или служебной деятельности, ознакомления с порядком и условиями выполнения возложенных на сотрудников функций или отдельных поручений используются методы __________________________________ воздействия.
Единственный, обычно первый, экземпляр какого-либо документа называют ______________.
Задачи или функции, за выполнение которых работник несет персональную ответственность, отмечаются в разделе _________________ должностной инструкции.
Заполнение и актуализация баз данных на каждом объекте автоматизированной информационной системы осуществляется ___________________.
Исходным, основополагающим методом стимулирования в организации социального управлении, является метод ____________, предполагающий определение субъектом управления (прежде всего руководителем) соответствия объекта управления (исполнителя), различных сторон его деятельности заданным критериям - требованиям, предъявляемым к сотрудникам (руководителям) организации и к их деятельности.
Копия, призванная заменить оригинал и имеющая юридическую силу оригинала, носит название ______________.
Метод ___________ заключается в том, что субъект управления с помощью разного рода аргументов и фактов убеждает исполнителя (объекта управления) в целесообразности выполнения задания (решения) и склоняет его действовать именно таким способом, который предлагается субъектом.
Метод ___________ предполагает побуждение исполнителя (объекта управления, в том числе и коллективного) к каким-либо действиям не столько из интересов субъекта управления, сколько из собственных потребностей исполнителя.
Метод ___________ служит для того, чтобы склонить или побудить объект управления к поведению и действиям, желательным субъекту управления.
Метод ____________ отражает способность субъекта управления анализировать состояние деятельности объекта управления в целом или на отдельных участках и направлениях, своевременно реагировать на возникающие сбои в работе, отклонения от нормального течения процессов этой деятельности и в поведении, и в действиях исполнителей.
Метод _______________ воздействия предполагает в случае неисполнения указанных выше организационно-административных актов управления, нарушения установленных правил и норм поведения наложение субъектом управления на исполнителей взысканий, предусмотренных трудовым законодательством, в пределах предоставленных полномочий.
Метод __________________ стимулирования ориентирован на лучшее в человеке, на позитивные качества и внутренние потребности сотрудника, предполагает благожелательное отношение к нему и соответствующее воздействие со стороны субъекта управления и коллектива.
Метод ___________________ предполагает целенаправленное управляющее воздействие субъекта управления на объект управления для получения желаемого результата путем отбора, обработки и распространения информации, необходимой последнему для лучшей ориентации в ситуации и выборе оптимального варианта действий для достижения этого результата.
Метод _____________________ опирается на присущее людям стремление к подражанию, даже если они сами этого не осознают.
Метод организационно-стабилилирующего воздействия - ____________________ - предполагает разъяснение сотрудникам целей и задач предстоящей работы, ознакомление с условиями ее выполнения, а также разъяснение норм, определяющих порядок осуществления этой работы.
Методы __________ воздействия предполагают получение необходимого результата непосредственно и, как правило, незамедлительно.
Методы ___________ действия связаны, как правило, с использованием субъектом управления принуждения, властных полномочий, его должностного положения. Они обычно имеют точно определенную законами или соответствующими подзаконными актами основания, форму и условия применения.
Методы _____________ воздействия направлены на создание условий для получения желаемого результата, который может последовать не сразу, а лишь спустя некоторое время.
Методы _______________ действия базируются в основном на убеждении, авторитете, взаимоуважении руководителя и подчиненного, использовании разного рода мотивов и стимулов.
Методы __________________________ воздействия осуществляются через общие и единичные организационно-административные акты управления (распоряжения) соответствующих субъектов. Они как бы развивают и конкретизируют, облекают в определенную форму организационное регламентирование.
Методы организационного регламентирования, нормирования и инструктирования составляют группу методов ____________________________ воздействия.
Механизмом распределения и закрепления функций считается ______________ система, назначение которой - создание определенности в работе: кто, что и к какому времени должен делать.
Обязательные элементы формуляра документов, предписываемые законом или установленные практическим путем, называют ____________ документа.
Определение перспективных и текущих целей при работе с кадрами, разработка необходимых мероприятий и их практическая реализация называется _________________.
Организационное ______________ представляет собой систему обобщенных правил и стандартов, обеспечивающих точное выполнение сотрудниками организации своих обязанностей.
Организационные методы ______________ в управлении деятельностью организации основаны на побуждении исполнителя к добросовестному, инициативному труду через удовлетворение его собственных, внутренних потребностей, порождающих иные, более сильные мотивы поведения и действия.
Первые попытки разработки и выполнения «отдельных планов» социального развития были предприняты в СССР в производственной сфере во второй половине ___-х годов.
Периодическая смена занимаемых должностей называется _______________ персонала.
Под _____________ понимают намеченную на определенный период работу с указанием ее целей, содержания, объема, методов, последовательности, сроков выполнения.
Под социальным ________________ понимают разработку и практическое осуществление планов, определяющих будущее состояние социальной сферы, путей, способов и средств его достижения.
Получение необходимого результата путем управляющего воздействия на исполнителя (объект управления) с использованием властных полномочий субъекта (руководителя органа или подразделения), которое вынудит, заставит его (исполнителя) совершить определенные действия, выполнить поставленную задачу даже вопреки его воле и желанию называется методом ________________.
Понятие ___________ означает совокупность приемов, методов и воздействий, применяемых для достижения поставленных целей в процессе планирования, развития и решения разного рода проблем.
Постоянно поддерживаемые на высоком уровне знания и умения, обеспечивающие высокое качество труда и результатов - это _________________.
Правила, нормы, положения, которыми руководствуются или которых фактически придерживаются при подборе и расстановке людей в данной структуре относятся к принципам _____________________________ кадров.
Применительно к конкретной должности (и даже конкретному лицу, занимающему ту или иную должность) с учетом особенностей данного органа, подразделения и работника разрабатываются ________________ должностные инструкции.
Продвижение работников снизу вверх по служебной лестнице с помощью определенной системы называется ______________ кадров.
Разрабатываемый и реализуемый комплекс задач и мероприятий (мер), имеющих определенное содержание и направленный на достижение конечной цели называется ________________.
Распределение работников в данной оргструктуре, в том числе, назначение на первую (для данного человека) должность; выдвижение на вышестоящую; перевод на другую, но одноуровневую должность; перемещение на нижестоящую; переход в другую сферу деятельности - относится к ________________ кадров.
Совокупность информационного ресурса, информационных систем, коммуникаций и всех иных видов информационной инфраструктуры называется _____________________.
Совокупность организационных, социально-психологических и психологических средств (форм и методов), позволяющих решать различные «человеческие» проблемы и задачи называется _______________________.
Социальный __________ - это сконструированное инициатором проекта нововведение, целью которого является создание, модернизация или поддержание в изменившейся среде материальной или духовной ценности, которое имеет пространственно-временные или ресурсные границы, и воздействие которого на людей признается положительным по своему социальному значению.
Термин _______________ означает процесс разработки того или иного проекта, реализация которого выступает как необходимый результат.
Управление социальной _________ - это разновидность социального управления.
Управление, которое осуществляется в системе человеческих отношений и представляет собой воздействие на общество (как в целом, так и на отдельные слои, группы, коллективы, индивидуумы) с целью его упорядочения, сохранения или изменения качественных или количественных характеристик, специфики, совершенствования и развития называется ________________ управлением.
Управляющее воздействие, когда субъект управления подсказывает исполнителю, как лучше решить ту или иную задачу, используя накопленный опыт, аналогию с другими подобными ситуациями, побуждая исполнителя к самостоятельным действиям, к самостоятельному поиску ответов на возникающие вопросы называется _____________.
Функции прогнозирования (целеполагания), организации, координации, стимулирования (мотивации), маркетинга, учета и контроля являются ____________ функциями управления социальной работой.
Целевая программа и система управления, обеспечивающая ее реализацию (выполнение), называется _____________________________.