Корпоративный тип стратегии урегулирования конфликтов является наиболее эффективным:
Не участвующая в конфликте сторона, которая по своей инициативе или по просьбе всех конфликтующих сторон организует переговоры между ними, - это "посредник":
Переговорная культура является нормой управления конфликтом:
Субъектами управления конфликтом выступают участники конфликта и "третья сторона":
Термин "управление конфликтом" появился в середине XX века:
Управление конфликтом предусматривает как урегулирование конфликта, так и его эскалацию: