"Человек, принимающий решения, является административным лицом, стремящимся скорее к компромиссу " - это положение _____________ подхода принятия решений
«Конфликт между собственными и вынуждающими силами» - это определение
К. Левином конфликта
_______ - это группа нервно-психических заболеваний, вызываемых в основном длительными психическими переживаниями, перенапряжениями при выполнении чрезмерных по сложности и трудоемкости дел, необходимостью скрывать горе, гнев
_______ - это стресс с отрицательным эффектом
_______ является основной стиль учителя
_______ является отражением массового сознания
________ - это стресс с положительным эффектом
_________ - это отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов или суждений, называется
___________ - это теоретико-прикладное направление, основным предназначением которого является изучение природы и причин столкновений, разногласий, разработка методов их практического регулирования и разрешения
«Война всех против всех» - это тезис
А.Маслоу отнес к социальным потребностям потребности
А.РЛурия представил следующие типы конфликтов, вызванные
А.С. Макаренко считал истинным стимулом человеческой жизни
Авторитарная, директивная форма воздействия на партнера по общению с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками, принуждение к определенным действиям или решениям, называется
Адаптивный подход ориентирует менеджера управлять в зависимости от конкретной
Административный подход в менеджменте вырабатывал методы совершенствования управления применительно к уровню управления
Анализируя стратегию сотрудничества в конфликтной ситуации, важно учитывать ___________ конфликта
Барьеры, препятствующие преобразованиям, называются
Болгарский исследователь Ф. Генов главными проблемами психологии управления считал изучение
Большое значение для карьеры имеют
В деловом общении большое значение имеет _____ партнера
В зависимости от ситуации в организации эффективными будут такие методы, как
В каждом акте общения можно выделить следующие этапы
В книге «Человек на предприятии» Д. Мак Грегор рассматривает теории
В межличностном общении принято выделять следующие виды фраз
В мировой практике сформировалось три типа менеджмента
В науке управления выделяют два различных подхода к проблеме принятия решений
В обществе хорошими манерами считаются
В обязанности лидера кружка качества входят
В оптико-кинетическую систему знаков включают
В организационно-исполнительской деятельности реализация личностноориентирован-ного подхода важна для эффективного осуществления
В основе большинства неврозов обнаруживается ___ конфликт
В отечественной науке термин «психология управления» впервые появился в _____ годах XX вв.
В педагогической системе одной из важнейших составляющих управления становится
В процессе анализа и принятия решения по проблеме используется метод _________ штурма
В процессе коммуникации человек может играть следующие роли
В психологии выделяют группу высших человеческих чувств
В результате удовлетворения/неудовлетворения материальных и духовных потребностей у человека возникают чувства
В соответствии с результатами социометрии статус рассматривается как сумма
В социальной психологии выделяют следующие типы межличностного общения
В списке заболеваний, связанных со стрессами, доминируют
В управленческой деятельности руководителя большое место занимают
Важнейшим механизмом поддержания внутренней однородности и целостности группы является
Важнейшим принципом педагогического менеджмента является принцип
Важнейшими параметрами, влияющими на процесс сплочения малой группы, являются
Важнейшими характеристиками социометрической структуры являются
Важным средством практического осуществления доверия является
Важным условием развития способностей также следует считать формирование
Вариант имиджа, образуемый при наличии ряда независимых структур вместо единой корпорации, называется
Вариант имиджа, характерный для взгляда со стороны, называется
Варианты третьего этапа - этапа итоговой консультации - разделяют на три этапа
Взаимодействие двух или более людей с целью установления и поддержания межличностных отношений, достижения общего результата совместной деятельности, называется
Взаимосвязанная, объединенная общими целями совокупность практических мероприятий и дел по реализации поставленных перед учебным заведением целей, представленная в едином документе, называется
Виды деятельности направленные на достижения поставленных целей реализуются через вид лидерства
Включение в речь пауз, других вкраплений - смеха, плача, покашливания, называется системой
Внешняя позиция участников конфликта проявляется в
Внимание, глубокое уважение к внутреннему миру тех, с кем мы общаемся, желание и умение понять их, реализуется через
Внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту, называются _____ конфликта
Внутренняя позиция участников конфликта состоит в
Внутриличностному конфликту присущи следующие признаки
Воля проявляется в таких чертах, как
Врожденно анатомо-физиологические особенности строения мозга, органов чувств и движения человека называют его
Все педагогические конфликты можно разделить на
Всесторонний анализ внешней среды и инфраструктуры использует метод
Выделяют следующие виды задатков у человека
Выделяют следующие методы педагогического менеджмента
Выделяют следующие модели поведения личности в конфликтной ситуации
Выделяют следующие признаки конфликта
Выделяют следующие принципы педагогического менеджмента
Выделяют следующие структуры группы
Выделяют следующие типы конфлектогенов
Выделяют следующие функции педагогического конфликта
Высокий уровень развития специальных способностей называется
Высший уровень развития способностей называют
Вытекает из прошлого и отражает нынешнее состояние самоуважения - это
Выявление по индивидуальным качествам кандидатов, наиболее пригодных к профессиональному выполнению деятельности, осуществляется с помощью
Г.Л. Веронин с учетом субъекта деятельности выделил следующие виды противостояний
Г.Л. Веронин с учетом субъекта деятельности выделил следующие виды противостояний
Г.Л. Веронин с учетом субъекта деятельности выделил следующие виды противостояний
Главным условием, обеспечивающим динамику статусов членов группы, является создание
Группа специалистов и руководителей, которые ответственны за долгосрочное обеспечение эффективного функционирования организации, называется резерв
Группа специалистов и руководителей, ориентированных на стратегическое направление деятельности организации, называется резерв
Группы подразделяются на
Д. Мак Грегор является автором книги
Д. Мак Грегор является одним из автором концепции
Движение за «человеческие отношения» получило развитие в
Действенным средством повышения эффективности управления является
Деловые коммуникации подразделяются на
Деловые краткие распоряжения, запреты без снисхождения, похвала и порицание работников крайне субъективны, эмоции подчиненных в расчет не принимаются - это стиль
Демократические и гуманистические традиции дореволюционной и советской школы, связаны с именами
Динамика конфликта отражается в
Динамика конфликта складывается из
Для больных с сердечно-сосудистыми заболеваниями типична завышенная
Для больных язвенной болезнью характерны
Для избегания конфликтогенов необходимо
Для обеспечения эффективной и действенной работы кружка качества, в школе создается неформальная структура, которая включает в себя
Для проверки полученной информации подчиненным, с точки зрения усвоенности ее, руководитель должен установить
Для формирования списка резерва используют
Добродушный, трудолюбивый собеседник, позволяющий спокойно вести беседу, относится к
Доверительный процесс, с помощью которого не менее двух педагогов-профессионалов совместно формируют, уточняют и развивают свое педагогическое мастерство, называется взаимообучением
Е.Е. Вендеров и Л.И. Уманский выделили важность в сфере управления производством
Е.Е. Вендеров и Л.И. Уманский выделили следующие аспекты психологии управления производством
Если в конфликтной ситуации между двумя сотрудниками для разрешения конфликта обращаются к их общему начальнику, то это
Есть следующие термины в стрессологии
Закономерное соотношение устойчивых особенностей индивида, характеризующих стороны динамики психической деятельности, называется его
Знаменитые Хоторнские эксперименты Э.Мэйо показали, что на производительность труда работника значительное влияние оказывает (ют)
Иерархических соподчиненные должностные лица понимаются как
Известны два основных вида социальных контактов
Изменение смысла слов и понятий в передаваемой информации - это
Изменениям подвержены такие базисные черты личности, как
Имидж организации в целом, а не отдельных подразделений, называется
Имидж подразделяется на
Имидж руководителя снижается, если он злоупотребляет
Имидж, свойственный нашему представлению о себе, называется
Индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условиями успешного осуществления определенной деятельности, называются
Интеллектуальное осознание стимулов, получаемых от ощущений, называется
Информация передается членам группы только через центральное лицо - это специфика сети
Информация, содержащая реакцию реципиента на поведение коммуникатора, называется ____ связью
Исключительно плодотворной для внутришкольного управления является идея менеджмента об
Исключительно ценной человеческой чертой считают
Использование прямой лжи в передаваемой информации называется
Использовать замеры, наблюдения и теоретический анализ предлагали сторонники
Используя замеры, наблюдения, а также теоретический анализ, можно усовершенствовать на производстве
Исследования показывают, что руководители и подчиненные вкладывают неодинаковые значения в такие понятия, как
Исторически сложились две концепции профориентации
Исходя из оценки личных интересов в конфликте, как высоких, а интересов соперника - как низких, выбирают стратегию
К визуальным деловым коммуникациям относят
К групповым процессам относят
К контактным деловым коммуникациям относят
К методам оптимизации кадрового персонала относят методы
К методам поддержания работоспособности относят
К методам формирования персонала относят методы
К моральным чувствам относят
К самым распространенным психологическим конфликтам относят конфликты
К технологическим функциям имиджа относятся фукнции
К факторам влияющим на статус относят
К ценностным функциям имиджа относят
К. Левин рассматривает следующие типы конфликтов: человек
Каждый тип педагогических конфликтов, по мнению М.О. Новодворской, подразделяется по структуре на
Каждый тип педагогических конфликтов, по мнению М.О. Новодворской, подразделяется по факторам возникновения на
Каждый тип педагогических конфликтов, по мнению М.О. Новодворской, подразделяется по форме выражения на
Каждый тип педагогических конфликтов, по мнению М.О. Новодворской, подразделяются по типу разрешения:
Как отрасль психологической науки, психология управления изучает психику человека в условиях
Классифицируя человеческие способности, мы можем выделить следующие из них
Коллективная форма поиска решений, при которой возникают плодотворные идеи, называется
Комитет управления кружком выполняет следующие функции
Комплекс принципов, методов организационных форм и технологических приемов управления учебно-воспитательным и учебно-познавательным процессом, называется
Конфликт внутри психологического мира индивидуума, представляющий собой столкновение ее противоположно направленных мотивов, называется конфликтом
Конфликт, возникающий в результате профессионального и межличностного взаимодействия участников учебно-воспитательного процесса, называется ________ конфликтом
Коррекция своего поведения в связи с поведением другого называется процессом
Личностный имидж подразделяется на
Манеры поведения обозначаются термином
Межличностному конфликту присущи следующие признаки
Менеджер должен владеть искусством управления людьми и отношениями между ними, для
Менеджер учебно-воспитательного процесса, выступающий в качестве субъекта управления учебно-воспитательной деятельностью педагогических работников, называется
Менеджер учебно-познавательного процесса, выступающий в качестве субъекта системы управления учебно-познавательной деятельностью учащихся, называется
Менеджер, осуществляющий корректировочные действия, когда организация оказывается перед каким-либо кризисом и проблемами, называется менеджером устраняющим
Метод, подбирающий для каждой конкретной организации проект организационной структуры, называется методом
Метод, позволяющий оценить результаты, ожидающие каждого сотрудника, участвующего в конфликтной ситуации называется
Методология решения проблем в кружке качества включает в себя следующие этапы
Методы педагогического менеджмента выделяют следующие уровни
Методы формирования управленческих команд дифференцируются на
Методы формирования управленческих команд дифференцируются на методы
Можно выделить следующие этапы в деятельности руководителя в процессе принятия решения
Мотивы общения могут быть
Мотивы общения подразделяются на
Мотивы общения, облегчающие понимание, называются
Мотивы общения, оказывающие противоположное влияние, называются
На конфликтоген в наш адрес мы стараемся ответить более сильным конфликтогеном, - ________ конфликта
На развитие количественных методов управления повлияли
Наблюдение за процессом обучения в классе включает следующие этапы
Наиболее болезненным последствием конфликта является
Наиболее общей динамической структурой личности являются особенности
Наиболее распространены среди учащихся конфликты
Наиболее универсальным средством невербального общения является
Наибольшими трудностями в использовании принудительного метода являются
Наличие многообразия индивидуальных человеческих характеристик и взаимоотношений личности внешней средой понимается как
Наука управления и деятельность по мобилизации интеллектуальных, материальных и финансовых ресурсов в целях эффективного и действенного функционирования организации, называется
Научный подход в менеджменте разрабатывал концепции управления применительно к уровню управления
Научный подход учитывал как мотивацию трудовой деятельности
Небольшая группа людей из состава школьного персонала, которые при поддержке школьной администрации добровольно встречаются для решения насущных проблем, - это_______ качества
Некоторые устойчивые шаблоны, связанные с ожиданием от человека определенного поведения, называют ролью
Необходимым условием применения «клинического метода», по мнению В.С. Мерлина, является
Неотъемлемым компонентом деятельности руководителя является
Непосредственно или преднамеренно создаваемое визуальное впечатление о личности или социальной структуре, называется
Непрерывное отслеживание хода, результата и эффективности образовательного процесса на основе использования компьютерной технологии сбора и обработки получаемой о нем информации, называется
Нравственные переживания человека по поводу своих поступков и поступков других людей, - это чувства
Обеспечивать фрагментацию проблем и дробить информацию так, чтобы человек никогда не получал полного, завершающего знания, позволяет использование
Обучение и воспитание призвано воздействовать на глубокие области психики, поэтому пользуется в основном методами
Общение подразделяется на
Общение подразделятся на следующие виды
Общение, осуществляющееся с помощью естественных органов, данных живому существу природой, называется
Общение, рассматривающееся как неполный контакт при помощи письменных или технических устройств, называется
Общие способности, обеспечивающие относительную легкость и продуктивность в овладении знаниями в различных видах деятельности, называют
Общий подход в современном американском менеджменте получил название
Общность людей, объединенных в рамках определенной организации, понимается как
Объективная обратная связь с говорящим, используемая в качестве контроля точности восприятия услышанного, - это
Обязательным условием общения является
Обязательным условием тактичности является
Ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков, - это ____ людей
Одаренных людей отличает, прежде всего
Один из вариантов процесса «взаимообучения равных» предусматривает привлечение двух или более коллег, работающих совместно над
Один из вариантов процесса взаимообучения равных предусматривает вовлечение двух и более коллег или даже формирование команды для
Один из ведущих специалистов в области психологии управления А.И. Китов выделил три основных пласта информации
Один из приемов коллективного действия, разработанный А.С. Макаренко, называется
Одна из концепций, связанных с понятием конфликта, восходит еще к
Одним из главных элементов вежливости считается умение запоминать
Одним из положений концепции ситуативного управления является
Одним из приемов создания положительного имиджа руководителя является умение говорить
Одним из самых часто встречающихся приемов манипуляции в СМИ являет (ют) ся
Одним из сильнейших «оружий» при общении является
Одной из причин напряжения и появления невроза является
Одной их завоевавших признание организационных форм, используемых для совместной работы администрации и вспомогательного персонала, является создание кружка
Окончательное решение конкретной проблемы в кружке качества приводит к _________ кружка
Опасность, вызывающая у человека нервное состояние, может быть
Опора на общественные организации, на коллективное творчество, коллективный разум, позволяет реализовать школьным менеджментом принцип
Определенные правила, выработанные группой, принятые ее большинством и регулирующие взаимоотношения между членами группы - это
Определяющим моментом эффективного разделения власти между администрацией и сотрудниками являются условия
Организационно-кадровый аудит оценивает следующие аспекты организационной реальности
Организационные структуры строятся на основе следующих методов
Основан на математическом анализе и логических рассуждениях метод
Основатели «человекоцентристского» подхода в менеджменте считали, что мотивами поступков людей являются потребности
Основной принцип комплектования кружка качества - это
Основной принцип НОТ в структуре и содержании педагогического менеджмента, условие необходимости и достаточности количества требований, предъявляемых субъектом менеджмента к деятельности исполнителя, называется
Основные параметры, с помощью которых возможен социально-психологический анализ групп, - это _________ группы
Основные правила поведения субъекта менеджмента при взаимодействии с управляемыми субъектами, называются
Основными механизмами познания другого человека являются
Основными направлениями отбора кадров являются: _________ кадров
Основными предупреждениями конфликтов в организации могут быть
Основными преимуществами школьного менеджмента являются следующие логические положения
Основными препятствиями в школьном менеджменте являются
Основными принципами кадровой политики являются
Основными условиями успеха являются
Основными фазами конфликта являются фазы
Основными функциями бизнеса в США в конце 50-х годов считались
Основными функциями координаторов кружков качества являются
Основой для достижения целей организации является
Основы планирования и контроля как основы, содержания всей деятельности менеджера любого уровня управления реализуется на основе принципа
Особенность третьего типа процесса «взаимообучения равных» состоит в проведении
Особое значение в исследованиях придается конфликтам на производстве, где взаимодействующими сторонами выступают системы
Особый интерес представляют такие умственные способности и их направленное развитие как
Отказ от обсуждений и закрепление нужных стереотипов в сознании происходит с помощью
Относительно устойчивое, социально обусловленное, избирательное отношение личности к материальным и духовным благам, которые выступают для нее как цель или средство удовлетворения своих потребностей, называются ориентации
Отношение между управляющей системой и управляемым объектом, требующее от управляющей системы выполнения определенного воздействия для обеспечения целенаправленности или организованности управляемых процессов, называется
Отображение предмета конфликта в сознании субъектов конфликтного взаимодействия, называется ________ конфликта
Отождествление себя с другим, - это
Отчетность школьной организации осуществляется через оценку процесса достижения
Оценка кадрового персонала включает
Оценка кадрового потенциала предполагает диагностику основной ориентации управленческого персонала на
Педагогический конфликт выполняет функции
Первое впечатление о человеке сильнее, чем последующее, поэтому возникает
Передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение, называется
По Д. Перси выделяют следующие виды характеров
По мнению Аристотеля, важнейшим источником конфликтов является
По мнению Дж. Морено, межличностные конфликты возникают из-за
По мнению К. Левина, основой конфликта является
По мнению Т.Гоббса, источником конфликтов являются
Поддержание группы как единого целого реализуется через вид лидерства
Подчинение суждений или действия индивида групповому давлению, возникающим из конфликта между его собственным мнением и мнением группы, называется
Показателем культурного уровня человека, отражением его нравственности и интеллекта, являются его
Положение субъекта в системе межличностных отношений, определяющее его права, обязанности и привилегии, называется
Положительное влияние стресса проявляется в
Понимание психологии управления в качестве полноправной отрасли психологической науки сложилось в нашей стране в _______ годах XX вв.
Понятие «человеческий фактор» в системе отношений складывающихся у работника на производстве, включила школа
Понятие, обозначающее возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого, называется
Постоянное развитие, совершенствование управленческой деятельности на основе постоянного обновления, уточнения и конкретизации функций исполнителей осуществляется на основе принципа
Построение математической модели той или иной производственной ситуации вместо ее словесного описания является сутью подхода
Потенциал для выполнения какой-либо работы, называется
Практическое действие участников конфликтной ситуации, являющееся поводом для конфликта, называется
Предмет и продукт труда менеджера учебно-воспитательного или учебно-познавательного процесса, называется
Предметом педагогического менеджмента является
Предметом психологии управления является деятельность
Предположение руководителя о том, что группа сможет эффективно функционировать, является ориентацией руководителя на
Предположение руководителя о том, что любая задача может быть решена группой, если в ней создан оптимальный социально-психологический климат, является ориентацией руководителя на
Предпочтительные средства общения, включая вербальные и невербальные, - это
Представители поведенческой школы изучали такие аспекты социального взаимодействия, как
Представителями динамического направления в изучении конфликтов являются
Представителями психоаналитического направления в изучении конфликтов являются
Представителями социометрического направления в изучении конфликтов являются
При активной реакции на стресс мыслительные процессы могут измениться в сторону
При анализе стратегии компромисса важно иметь в виду ряд существенных моментов
При проведении реорганизации применяются следующие методы
При установлении контакта после приветствия необходима
Принято различать два основных пути реализации школьного менеджмента
Причинами использования метода «уход от конфликта» являются
Причинами конфликтов могут выступать такие аспекты, как
Причины конфликта могут быть сведены к следующим группам
Причины конфликтов подразделяются на
Причины, коренящиеся в особенностях взаимоотношений и личностном своеобразии участников конфликта, называют
Причины, порожденные особенностями трудового процесса, жилищных, экологических и прочих условиях, называют
Профессионально важными качествами кандидата при приеме на работу являются
Профессионально важными качествами кандидата при приеме на работу являются
Процесс адаптации проходит в несколько стадий
Процесс получения и переработки информации о ходе и результатах учебно-воспитательного процесса для принятия на этой основе определенного управленческого решения, называется
Прочность, глубина и системность знаний и их осознанное применение на практике, называется ________ обучения
Психический способ отношения человека к окружающему миру, к другим людям и к самому себе, проявляющийся в форме непосредственного переживания, называется
Психологические проблемы Ф. Генов, связанные с совершенствованием системы социального управления подразделил на
Психологическое качество руководителя, с помощью которого он влияет на людей, называется
Психология управления среди прочих исследует такие категории, как
Пятый тип процесса взаимообучения называется
Развитое состояние природных задатков для благоприятной самореализации личности, называют ее
Разделение целостной проблемы и оправдание фрагментарности проявляется с помощью
Различают следующие виды лидерства
Различают следующие виды стилей руководства
Различают следующие классы ролей
Различают следующие способности
Различают следующие типы коммуникативного процесса
Разработав теорию стресса, Г. Селье выделил следующие егофазы
Разработчики поведенческого подхода - это
Разрешение конфликта может быть
Распоряжения в форме предложения, похвала и порицание с учетом мнения подчиненных, за результат ответственны все - это стиль
Распространенная форма межличностного общения, предполагающая воздействие на партнера по общению с целью достижения своих скрытых намерений, называется
Реальная или идеальная группа, на которую ориентирован человек, чьи ценности, идеалы и нормы поведения он разделяет, называется ______ группой
Регулирование подразделяется на следующие этапы
Родоначальником современной теории конфликтов является
С самого начала руководитель школы должен сформировать среди персонала
С учетом целей аттестации можно выделить ее следующие составные части оценок
Самое приятное для человека - это произношение его
Своеобразным «пиком» духовных человеческих потребностей являются потребности
Свойство личности, обусловливающее особенность поведения и соответствие конкретным видам деятельности, называется ее
Свойство объекта привлекать или отталкивать человека называется
Система взаиморасположение членов группы в зависимости от их способности оказывать влияние, называется структурой ___________ власти
Система вокализации, называется системой
Система теоретико-прикладных этических знаний и практических рекомендаций, ориентированных на качественное исполнение административно-хозяйственных функций, называется
Система, которая помогает понять людям как правильно вести себя в конфликтной ситуации, - это система
Ситуативные переменные изучаются в менеджменте при подходе
Ситуация, вызванная накопившимися противоречиями, связанными с деятельностью субъектов социального взаимодействия и создающими почву для реального противоборства между ними, называется конфликтная (ый)
Следует различать две группы функций имиджа
Слова, действия, способствующие возникновению и развитию конфликта, называются
Сложный психический процесс, который вызывает активность человека и побуждает его действовать направленно, называется
Собеседник замкнутый, часто чувствующий себя вне времени и пространства, а также вне темы и ситуации конкретной беседы, - это собеседник
Собеседник часто задающий вопросы, обоснованные и не обоснованные, - это собеседник
Собеседник, вообще не интересующийся темой беседы, охотнее «проспал» бы переговоры, - это собеседник
Собеседник, выходящий часто за рамки профессиональной беседы, нетерпеливый, возбужденный, относится к
Собеседник, не выносящий критики, чувствующий себя как личность, стоящую выше других, - это собеседник
Совершенство в конкретном виде деятельности называется
Совокупность индивидуально-своеобразных психических свойств, которые проявляются у личности в типичных условиях и выражаются в присущих ей способах поведения называется
Совокупность позиций членов группы в системах информационных потоков, связывающих членов группы между собой и внешней средой, а также концентрация у них того или иного объема групповой информации, называется структурой
Совокупность соподчиненных позиций членов группы в системе внутригрупповых межличностных предпочтений называется структурой
Совокупность способов, процедур и техник работы менеджера по персоналу, инвариантных для организаций разного типа и уровней развития и направленных на формирование кадрового состава организации, поддержание работоспособности кадрового потенциала, называют методами ____________ кадрами
Совокупность устойчивых психологических качеств человека, составляющих его индивидуальность, называется его
Совокупность характеристик членов группы, важных с точки зрения анализа группы как целого, называется __________ группы
Согласно выводам ученых, желудок чаще поражается
Согласно выводам ученых, печень чаще поражается
Согласно выводам ученых, сердце чаще поражается
Согласно Г. Селье, последствия стресса могут выражаться в заболеваниях
Согласно Г. Селье, фаза, где мобилизуются защитные силы организма, - это
Согласно Г. Селье, фаза, где происходит сбалансированное расходование адаптационных резервов организма, - это
Согласно Г.Н. Кассилю, адреналин связан с такими внешними проявлениями, как
Согласно Г.Н. Кассилю, ноадреналин связан с такими внешними проявлениями, как
Согласно классификации О.В. Козловой, управленческие решения подразделяются исходя из следующих критериев
Согласно классификации О.В. Козловой, управленческие решения подразделяются исходя из следующих критериев
Согласно когнитивной концепции конфликтов, источником конфликтов является
Согласно Л.И Уманскому, различают следующие виды функций руководителей
Согласно М. Вигаши, стрессорная реакция включает в себя ряд процессов, таких как
Согласно М.О. Новодворской, педагогические конфликты подразделяются на
Согласно П. Экману, лицо делится на три зоны горизонтальными линиями
Согласно теории К.Томаса и Р.Киллемена, уровень направленности на собственные интересы или интересы соперника зависят от
Создание ролевых моделей, закрепляющих в культуре кризисного предприятия новые образцы деятельности и поведения, называется фазой
Создание у персонала ощущения «стратегического комфорта», связанного с осознанием того факта, что личная судьба работников зависит от выживания фирмы, называется фазой
Создание условий для повышения квалификации персонала, обеспечение высокого уровня мотивации к саморазвитию, называется фазой ___________________ роста
Соответствие в представлениях партнеров о тех межличностных ролях, которые они будут реализовывать сами и ожидать от другого в процессе общения и взаимодействия, - это
Соответствующий принятым нормам способ поведения людей в зависимости от их статуса или позиции в обществе, называется
Соотнесите вид мотива с его определением
Соотнесите вид формализма с его определением
Соотнесите вид этикета с их определениями
Соотнесите виды конфликтов с их определениями
Соотнесите виды обмена с его определением
Соотнесите виды общения с видами обменов
Соотнесите виды психологических барьеров с их определениями
Соотнесите метод изучения личных качеств и форму метода
Соотнесите механизмы психологической защиты с их определениями
Соотнесите название жеста и его определения
Соотнесите название приема общения и его сущности
Соотнесите организаторские способности и их определение
Соотнесите правила подготовки выступления с их сущностью
Соотнесите содержание деятельности и способы реализации
Соотнесите стиль делового общения и его сущность
Соотнесите стороны общения с их определениями
Соотнесите стратегию при конфликтной ситуации с ее формами
Соотнесите термин «психологический барьер» с характером проявления
Соотнесите технологии регулирования конфликта и содержание технологии
Соотнесите тип конфликта и его причину
Соотнесите тип конфликта и характеристику конфликта
Соотнесите тип конфликта и характеристику конфликта
Соотнесите тип личности с его характеристиками
Соотнесите типы темперамента с его определением
Соотнесите функции общения с их определениями
Соотнесите характер и его девиз
Соотнесите характер и психологическую характеристику
Соотнесите характер конфликтной ситуации и проявление
Соотнесите этап конфликта и содержание методов управления
Соотнесите этапы информационной коммуникации с их сущностью
Соотнесите этапы конфликтов с их характеристикой
Сопереживание другому человеку, способность чувствовать то же, что и собеседник, называется
Состав комитета управления насчитывает от ______________ человек
Составляющими темперамента являются
Состояние ощущения недостаточности чего-либо называется
Состояние психики, которое характеризуется предрасположенностью человека воспринимать объект или субъект на импульсивном уровне, исходя из своего жизненного опыта, и проявлять к нему свое вербальное или невербальное отношение, называется установкой
Состояние радости, удовлетворения от того, что результат, к которому личность стремилась в своей деятельности, либо совпал с ее ожиданиями, надеждами, либо превзошел их, называется
Социальная власть в группе реализуется через
Социальная общность людей, объединенных на основе общественно значимых умений, общих ценностных ориентаций, совместной деятельности и общения, называется
Сочетание стабильных характеристик индивидуума определяет его как
Сочетание условий, при которых создается возможность достичь значительных результатов как отдельной личности, так и коллективу в целом, называется ситуацией
Сочетание целевого, функционального и линейного управления называется принципом
Специальная область, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения, называется
Способ достижения устойчивости организма при воздействии на него повреждающего фактора-раздражителя называется
Способность обнаружить и выразить значимые для данной деятельности отклонения от условий, диктуемых поставленной задачей, - это
Способы достижения поставленных целей педагогического менеджмента, способы реализации основных его функцией, называются
Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации в процессе общения, называется
Способы преднастройки человека на общение с людьми, его поведение в процессе общения, - это
Среди методов оценки труда рассматривают следующие методы
Среди основных направлений изучения конфликта выделяют направления
Среди функций общения можно назвать
Средства, помогающие выполнению деятельности, в том числе и управленческой, - это деловые (ая)
Стартовым химическим звеном развития стрессорной реакции является возрастание уровня
Стресс, сопровождаемый реакциями, которыми отвечает на него организм, называются
Стрессоры могут быть
Структура конфликтной ситуации складывается из
Структура личности состоит из
Субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или же явно или неявно поддерживающие конфликтующих, называются ________ конфликтов
Суждение о человеке выносится на основании своего ограниченного опыта или устоявшегося мнения других, вызывается
Суть человекоцентристского подхода в менеджменте сформулировал П.Друкер в таких принципах, как
Существуют следующие варианты децентрализованных сетей
Существуют следующие варианты централизованной сети
Существуют следующие методы управления кадрами, методы
Существуют следующие направления психологии управления
Существуют следующие принципы управления конфликтами
Существуют следующие способы разрешения конфликта
Существуют следующие цели воспитания
Терпимое отношение к миру и к людям называется
Тип имиджа, отражающий то, к чему мы стремимся, называется
Тип собеседника, отличающийся недостатком уверенности в публичных выступлениях, он охотнее промолчит, - это
То, из-за чего возникает конфликт, называется _______ конфликта
То, как нас видят другие, - это
То, о чем стороны заявляют друг другу в ходе конфликта или в переговорном процессе, называется _______ сторон
Тормозная реакция на стресс ведет к
Требование постановки целей с учетом их оптимальности и реальности, социальной значимости и перспективности, называется принципом
Требование профессией определенных имидживых характеристик - это
Требованиями «человекоцентристского» подхода в общем менеджменте являются
У.Ньюмен выделил ряд причин проблемы делегирования полномочий со стороны подчиненных
У.Ньюмен выделил ряд причин проблемы делегирования полномочий со стороны руководителей
Умение внимательно молчать, - это
Уменьшение условного количественного содержания относительного высшего уровня требований называется
Управление конфликтами как сложный процесс включает следующие виды деятельности
Управление конфликтами можно рассматривать в двух аспектах
Усовершенствовать межличностное общение помогут следующие правила:
Установление общей для всех подразделений ___ способствует прекращению конфликта
Устойчиво мотивационные эмоции, отражающие отношение человека к каким-либо предметам или явлениям, следует понимать как
Участники не вступают в контакт, но все же находятся рядом - это специфика сети
Ф. Генов выделил три основных раздела психологии управления
Ф. Ротлисбергер в книге «Менеджмент и рабочий» ввел понятие
Ф. Ротлисбергер в книге «Менеджмент и рабочий» сформулировал направления коммуникаций, такие как
Ф. Ротлисбергер является автором книги
Ф.Гилберт предложил усовершенствованный способ работы для
Ф.Тейлор, основоположник научного подхода в менеджменте, замерял для повышения эффективности труда количество
Феномен, возникающий в ходе общения коммуникатора и реципиента, - это
Формальный, отсутствует похвала и порицание, нет сотрудничества, руководитель вмешивается только в чрезвычайных ситуациях - это стиль
Функции групповых норм подразделяются на
Целенаправленная деятельность по обучению, воспитанию и развитию личности путем организованного учебно-воспитательного или учебно-познавательного процесса в единстве с самообразованием, называется
Целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на конфликт, называется ________ конфликтами (ов)
Цель деятельности группы должна отвечать таким требованиям, как
Частные причины конфликта подразделяются на причины, связанные с
Часто бестактно и без всякой видимой причины прерывает ход беседы, не обращает внимание на время, - это собеседник
Человек, который все знает лучшим образом, у него на все есть свое мнение, он всегда требует слова, люди относится к типу собеседника
Человек, профессионально осуществляющий функции управления, называется
Человек, способный решать необычные, нестандартные проблемы, в сфере менеджмента, называется менеджером
Человеческая переменная оказывает значительное влияние на
Черты психологического стресса - это
Четвертый этап процесса взаимообучения равных осуществляется при проведении
Численный состав членов кружка качества колеблется от
Чрезмерный стресс может быть вызван
Чрезмерный стресс может быть вызван
Чтобы повысить производительность и понизить уровень стресса необходимо
Чтобы управлять другими, достигая при этом высокой производительности труда и низкого уровня стресса, необходимо
Чувства, выражающие переживание человеком прекрасного в действительности и искусстве, называются
Чувства, связанные с удовлетворением творческо-познавательных потребностей и интересов личности, называются
Шаблоны, которым должен следовать любой человек, оказавшийся в определенной ситуации, называются
Школа «поведенческих наук» сосредоточила свое внимание на
Эмоциональное понимание - это
Этап «беседа во время прогулки» осуществляется с помощью
Этап, когда приглашенный педагог не желает подробного диалога с коллегой по результатам наблюдений, называется
Этап, характеризующийся взаимным обсуждением педагогами процесса и результатов обучения на уроке, называется
Этапами профотбора являются
Этические нормы, регулирующие деятельность и поведение членов кружка качества, объединяются в кодекс поведения
Эффективной коммуникации в коллективе могут приветствовать характер
Явление, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и, при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывают его, называются _________ конфликта
Явления и идеи, воплощающие в себе общественные идеалы и выступающие как эталон должного, - это
Ярким проявлением мыслительной деятельности является