Влияние лица или организации в различных сферах общественной жизни, основанное на знаниях, нравственных достоинствах, опыте, - это
Вмешательство в конфликтный процесс с целью его урегулирования - это
Возможность реализации собственной воли вопреки сопротивлению - это
Группа внутри организации, которой делегированы полномочия какого-либо задания или комплекса заданий, - это
Группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса, - это группы
Д. Мак-Грегор назвал предпосылки автократического руководства по отношению к работникам теорией
Двое или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние, - это
Действия, направленные на изменение поведения соперников и служащие поводом для конфликта - это
Деятельность, направленная на улучшение функционирования организации, - это
Для эмоционального конфликта наиболее важным моментом изменения конфликтной ситуации следует считать изменение
Долгосрочная работа по совершенствованию способности организации обновить себя, по решению проблем и реагированию на перемены - это
Заботится о том, чтобы спроектировать задачу на максимальную производительность и разработать систему вознаграждения для стимулирования желания работать усерднее, руководитель, ориентированный на
Известный конфликтолог Р. Дарендорф считает, что убрать конфликты из общественной жизни
Изменение процесса и графика выполнения задач, внедрение нового оборудования или методов, изменение нормативов - это изменения
Изменения в системе распределения полномочий и ответственности, в координационных и интеграционных механизмах - это изменения
Интерактивный процесс, проявляемый в несовместимости, противоречии внутри или между социальными субъектами, - это
Использование активных воздействий на систему для достижения определенной цели и поддержания ее развития и функционирования - это
Исследователи выделяют два типа последствий конфликтов: дезинтегративные, ведущие к разрушению и внутригрупповому напряжению, и
Исследователи считают, что деструктивные конфликты чаще всего порождаются причинами
Когда люди вступают в конфликт на основе личной неприязни, то причину конфликта определяют как
Конфликт, базирующийся на разногласии между двумя и более членами одной группы, называется
Конфликт, который возникает в силу двойной принадлежности индивидов к разным группам, называется конфликтом
Конфликт, относящийся к противоречиям вдоль вертикальной линии иерархии в организациях, то есть к отношениям руководителей и подчиненных, - это конфликт
Конфликт, характерный для противоречий между функционально взаимосвязанными группами, между лицами, находящимися на одной и той же ступени иерархии, - это конфликт
Конфликты, происходящие внутри психики, на уровне индивидуального сознания, называются
Лицо или организация, при участии которых ведутся переговоры между сторонами, содействующие достижению согласия, - это
Лучшие из руководителей обладают набором общих для всех личных качества согласно теории лидерства
Мера тяготения членов группы друг к другу или группе - это такой показатель группы как
Мероприятия по изменению целей, стратегии и способов внутреннего функционирования организации - это
Мероприятия по определению соответствия количества и качества труда требованиям технологии производства - это
Модель организации, в которой текущие проблемы решаются группами специалистов с различными профессиональными знаниями, - это
Наиболее эффективным изменением конфликтной ситуации считается(ются)
Одна из ролей менеджера в рамках системного подхода, связанная с ответственностью за расстановку кадров, правильное понимание и выполнение подчиненными поставленных задач, - это роль
Определенный способ достижения поставленных общественных целей, сущность которого состоит в пооперационном осуществлении деятельности, - это
Организация и управление процессами адаптации в меняющихся условиях функционирования системы - это
Период, в который конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, прежде чем решиться на агрессивные действия или отступать, - это стадия
Подход, с точки зрения которого руководитель должен уметь вести себя по-разному в разных ситуациях, - это подход
Поиск тех, кто мешает удовлетворению потребностей и против кого следует применять агрессивные действия, называется
Последовательное развитие противоборства между двумя субъектами - это конфликта
Представление управленческого персонала о целях организации и способах их достижения в определенный период существования организации - это организации
Привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным - это
Процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности - это лидерство
Процесс влияния через способности и умения, авторитет - это лидерство
Процесс целенаправленного воздействия на персонал организации с целью устранения причин, породивших конфликт, - это процесс
Руководитель, который навязывает свою волю подчиненным путем принуждения, вознаграждения или ссылки на традицию, - это руководитель
Руководитель, который позволяет подчиненным участвовать в принятии решений, предпочитает оказывать влияние с помощью убеждения, - это руководитель
Руководство - феномен, имеющий место в системе формальных отношений, а лидерство - феномен, порожденный системой
Самая эффективная группа та, чей размер соответствует
Сбор и анализ разносторонней информации о конфликте - это конфликта
Скорость, с которой происходят изменения в окружении организации, - это
Совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тождественность самому себе, - это
Соглашение по спорным вопросам, достигнутое участниками переговоров как средство разрешения конфликтов, - это
Соглашение, достигнутое на основе взаимных уступок, - это
Сосредоточение управления в одном центре, в одном месте - это управления
Состояние психологического напряжения индивида, вызванное какими-либо внешними или внутренними силами, - это
Спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели, - это организация
Способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей, - это
Способность руководителя влиять на поведение подчиненных в силу своей подготовки и уровня образования свидетельствует о власти
Старается оказывать влияние путем улучшения человеческих отношений руководитель, ориентированный на
Стиль управления, который отличается чрезмерной централизацией власти, приверженностью к единоначалию, - это стиль
Стиль управления, который предполагает предоставление подчиненным самостоятельности, подготовку и принятие решений при их участии, - это стиль
Стратегия усиления позиций на рынке, при которой фирма делает все, чтобы с данным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции, - это стратегия
Та часть организации, с которой человек сталкивается во время работы, - это
Тип организационной структуры, функциональность которой регламентируется строго установленными правилами, - это структура
Улучшение по определенному критерию характеристик системы управления - это управления
Уровень добровольного отклика на социальные проблемы общества со стороны организации - это
Уровень напряженности, переступив который стороны вступают в конфликтные отношения, - это
Человек, управляющий и разрешающий конфликты внутри организации, - это
Этапы управленческой деятельности со своим особым набором форм и методов - это управленческой деятельности
Эффективность лидерства определяется не личными качествами, а стилем поведения по отношению к подчиненным согласно теории лидерства