В процессе производства большинства услуг (кроме розничной и оптовой торговли) услуга исчезает или полностью используется:
Все методы прогнозирования можно разделить на две группы - экспертные и расчетные:
Для каждой работы в PERT используются две оценки длительности работ: пессимистическая и оптимистическая:
Если общее (совокупное) число услуг можно прогнозировать, то прогноз составляющих совокупного спроса на услуги осуществляется путем разукрупнения общего на составляющие:
Затраты, связанные с материальными запасами, - значительная часть затрат на производство услуг:
Исходные и выходные продукты - товары краткосрочного пользования в сфере услуг:
Когда проблема настолько велика, что получить оптимальное решение невозможно, или когда приблизительные решения вполне подходят, применяются эвристические подходы:
Критическими считаются работы, задержка которых приводит к эквивалентной задержке окончания всего проекта:
Основной результат деятельности некоммерческой организации являются услуги - для всего общества или для какой-либо группы населения:
По российскому законодательству к некоммерческим организациям относятся только общественная или религиозная организация; фонд; объединение юридических лиц (ассоциация, союз):
Прогнозирование спроса является отправной точкой всего процесса планирования услуг:
Системы планирования ресурсов широко используются во многих сервисных отраслях:
Случайные изменения - резкие отклонения в данных, вызванных случайными или необычными ситуациями:
Транспортная задача подразумевает определение количества товара, которое надо перевезти из одного места в другое с целью минимизировать затраты на перевозку или минимизировать расстояние:
У государственного руководителя, как и менеджера того же уровня в частном секторе, одинаковые обязанности:
У некоммерческих организаций нет владельца:
Управление проектами состоит из двух основных фаз: планирования и составления графика: