Верны ли определения?
А) Вывод – это вид логического анализа, направленный на получение общих заключений о всей совокупности на основе наблюдений за малой группой единиц данной совокупности
В) Вывод – это логическое положение, приводимое как основание, доказательства
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Закупочный центр – это совокупность всех лиц и групп лиц, участвующих в принятии решений о закупках товаров различного вида, имеющих некоторые общие цели и разделяющих риск за принятые решения
В) Закупочный центр – это группы людей с общей системой ценностей, основанной на общем жизненном опыте и ситуациях, например национальные, религиозные, региональные группы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Качественный уровень экспертных оценок – это относительная частота случаев, когда эксперты приписывали более высокую вероятность тем событиям, которые впоследствии реализовывались
В) Качественный уровень экспертных оценок – это определение возможных направлений развития рыночной деятельности, выбор мероприятий по продвижению продукта и т.п.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Коммуникация – это перевод результатов статистического анализа на понятный для менеджера язык
В) Коммуникация – это обобщение, определение концепции
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Концептуализация – это определение степени соответствия полученных результатов всей совокупности
В) Концептуализация – это обобщение, определение концепции
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Направленная гипотеза – это гипотеза, которая предполагает, что две совокупности, сравниваемые по одному или нескольким признакам, не отличаются друг от друга
В) Направленная гипотеза – это гипотеза, которая определяет направления возможных значений какого-то параметра генеральной совокупности
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Невыборочные ошибки – это ошибки, включающие выбор неверных элементов выборки для взятия интервью, неучет мнения тех, кто отказался давать интервью или не оказался дома, ложные оценки, даваемые интервьюируемыми преднамеренно
В) Невыборочные ошибки – это расхождения между характеристиками выборочной и генеральной совокупности, которые делятся на случайную ошибку и систематическую ошибку, возникающую вследствие нарушения правил отбора
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Нулевая гипотеза – это гипотеза, которая предполагает, что две совокупности, сравниваемые по одному или нескольким признакам, не отличаются друг от друга
В) Нулевая гипотеза – это гипотеза, которая определяет направления возможных значений какого-то параметра генеральной совокупности
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Степень надежности эксперта – это относительная частота случаев, когда он приписывал более высокую вероятность тем событиям, которые впоследствии реализовывались
В) Степень надежности эксперта – это положение эксперта в профессиональном сообществе
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Ценовая эластичность – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если у них нет возможности создать запас товара
В) Ценовая эластичность – это показатель, который непосредственно характеризует чувствительность спроса к цене
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Экстраполяция – это перевод результатов статистического анализа на понятный для менеджера язык
В) Экстраполяция – это определение степени соответствия полученных результатов всей совокупности
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Анализ различий – это вид статистического анализа, который используется для сравнения результатов исследования двух групп (двух рыночных сегментов), для определения степени реального отличия в их поведении, в реакции на одну и ту же рекламу и т.п.
В) Анализ различий – это вид статистического анализа, в основе которого лежит использование статистических процедур (например, проверка гипотез) с целью обобщения полученных результатов на всю совокупность
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Анализ связей – это вид статистического анализа, который используется в целях прогнозирования развития событий в будущем, например путем анализа временных рядов
В) Анализ связей – это вид статистического анализа, который направлен на определение систематических зависимостей (их направленности и силы) переменных
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Восприятие – это стереотипы жизненного поведения личности, выражающиеся в ее интересах, убеждениях, действиях
В) Восприятие – это процесс, с помощью которого индивид осуществляет отбор, систематизацию и интерпретацию информации для построения осмысленной картины реального мира
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Выводной анализ – это вид статистического анализа, в основе которого лежит использование таких статистических мер, как средняя величина (средняя), мода, среднее квадратическое отклонение, размах или амплитуда вариации
В) Выводной анализ – это вид статистического анализа, в основе которого лежит использование статистических процедур (например, проверка гипотез) с целью обобщения полученных результатов на всю совокупность
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Группа членства – это группа, по которой личность осуществляет прямое или косвенное сравнение при формировании своих отношений и линий поведения
В) Группа членства – это группа, к которой принадлежат определенные личности и которая оказывает непосредственное влияние на их поведение, например семья, сослуживцы, друзья
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Дескриптивный анализ – это вид статистического анализа, в основе которого лежит использование таких статистических мер, как средняя величина (средняя), мода, среднее квадратическое отклонение, размах или амплитуда вариации
В) Дескриптивный анализ – это вид статистического анализа, который используется для сравнения результатов исследования двух групп (двух рыночных сегментов), для определения степени реального отличия в их поведении, в реакции на одну и ту же рекламу и т.п.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Жизненный цикл семьи – это положение семьи в обществе
В) Жизненный цикл семьи – это совокупность отдельных стадий, которые проходит семья в своем развитии с момента своего создания
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Известность-припоминание – это вид известности, при которой заранее известная марка предопределяет покупку товара данной марки
В) Известность-припоминание – это вид известности, при которой подразумевается, что потребность в покупке товара определенной категории предшествует выбору марки и приводит к ней
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Известность-узнавание – это вид известности, при которой заранее известная марка предопределяет покупку товара данной марки
В) Известность-узнавание – это известность, относящаяся к марке, которая при тестировании потребителей на способность припомнить марки товара определенной категории называется ими первой
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Изучение желаний потребителей в подобных отраслях – это метод изучения ожиданий потребителей, проводимый с целью разработки начальной структуры ожиданий потребителей для выбранной отрасли
В) Изучение желаний потребителей в подобных отраслях – это метод изучения ожиданий потребителей, проводимый с целью сбора глубокой информации о наиболее важных потребителях
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Изучение ключевых клиентов – это метод изучения ожиданий потребителей, проводимый с целью идентификации проблем в процессе оказания услуг
В) Изучение ключевых клиентов – это метод изучения ожиданий потребителей, проводимый с целью сбора глубокой информации о наиболее важных потребителях
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Изучение отдельных операций сервиса – это метод изучения ожиданий потребителей, проводимый с целью идентификации проблем в процессе оказания услуг
В) Изучение отдельных операций сервиса – это метод изучения ожиданий потребителей, который обеспечивает обратную связь уровня качества услуг с каждой компонентой качества услуг
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Исследование конкурентов – это исследование, которое заключается в получении необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождении возможности сотрудничества и кооперации с конкурентами
В) Исследование конкурентов – это систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристик конкурентной среды, ценах
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Исследование рынка – это исследование, которое заключается в получении необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождении возможности сотрудничества и кооперации с конкурентами
В) Исследование рынка – это систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристик конкурентной среды, ценах
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Исследование товара – это определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара запросам и требованиям покупателей
В) Исследование товара – это исследование, преследующее цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителя и его реализации
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Исследование товародвижения и продаж – это определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара запросам и требованиям покупателей
В) Исследование товародвижения и продаж – это исследование, преследующее цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителя и его реализации
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Исследование фирменной структуры рынка – это исследования, проводимые с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных рынках
В) Исследование фирменной структуры рынка – это определение такого уровня цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Исследование цены – это исследования, проводимые с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных рынках
В) Исследование цены – это определение такого уровня цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Криволинейная связь – это показатель, который характеризует связь между переменными, носящую изменчивый характер
В) Криволинейная связь – это показатель, который характеризует прямолинейную зависимость между двумя переменными
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Культура – это совокупность основных ценностей, понятий, желаний и поведения, воспринятых членом общества от семьи и других общественных институтов
В) Культура – это стереотипы жизненного поведения личности, выражающиеся в ее интересах, убеждениях, действиях
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Культурные факторы – это культура, субкультура и принадлежность к общественному классу
В) Культурные факторы – это мотивация, восприятие, усвоение, убеждение и отношение
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Линейная связь – это показатель, который характеризует связь между переменными, носящую изменчивый характер
В) Линейная связь – это показатель, который характеризует прямолинейную зависимость между двумя переменными
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Личностные факторы – это возраст, стадия жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение (уровень дохода на семью и одного члена семьи), стиль жизни, тип личности и самопредставление
В) Личностные факторы – это культура, субкультура и принадлежность к общественному классу
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Медиана – это показатель, который характеризует значение признака, занимающее срединное место в упорядоченном ряду значений данного признака
В) Медиана – это показатель, который характеризует величину признака, появляющуюся наиболее часто по сравнению с другими величинами данного признака
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Метод «Дельфи» – это метод экспертной оценки, который направлен на получение большого количества идей, в том числе и от лиц, которые, обладая достаточно высокой степенью эрудиции, обычно воздерживаются от высказываний
В) Метод «Дельфи» – это метод экспертной оценки будущего, т.е. экспертного прогнозирования, предусматривающий проведение экспертного опроса в несколько туров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Метод коллективной генерации идей («мозговой атаки») – это метод экспертной оценки, который направлен на получение большого количества идей, в том числе и от лиц, которые, обладая достаточно высокой степенью эрудиции, обычно воздерживаются от высказываний
В) Метод коллективной генерации идей («мозговой атаки») – это метод экспертной оценки будущего, т.е. экспертного прогнозирования, предусматривающий проведение экспертного опроса в несколько туров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Мода – это показатель вариации, который представляет в табличной или графической форме число случаев появления каждого значения измеренной характеристики (признака) в каждом выбранном диапазоне ее значений
В) Мода – это показатель, который характеризует величину признака, появляющуюся наиболее часто по сравнению с другими величинами данного признака
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Монотонная связь – это связь между двумя переменными, которая характеризуется возможностью указать только общее направление связи между двумя переменными без использования каких-либо количественных характеристик
В) Монотонная связь – это связь между двумя переменными, которая характеризуется тем, что присутствие (отсутствие) одной переменной систематически связано с присутствием (отсутствием) другой переменной, но ничего неизвестно о направлении этого взаимодействия
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Мотив – это потребность, настоятельность которой является достаточной, чтобы направить человека на ее удовлетворение
В) Мотив – это сложные мысленные представления личности о себе, о собственном «Я»
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Немонотонная связь – это связь между двумя переменными, которая характеризуется возможностью указать только общее направление связи между двумя переменными без использования каких-либо количественных характеристик
В) Немонотонная связь – это связь между двумя переменными, которая характеризуется тем, что присутствие (отсутствие) одной переменной систематически связано с присутствием (отсутствием) другой переменной, но ничего неизвестно о направлении этого взаимодействия
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Непреднамеренные ошибки лица, собирающего информацию, – это ошибки, которые имеют место, когда оно сознательно нарушает установленные исследователем требования к сбору данных
В) Непреднамеренные ошибки лица, собирающего информацию, – это ошибки, которые определяются главным образом неправильным пониманием со стороны интервьюера отдельных аспектов сбора данных, изложенных в различных инструкциях, хотя ему и кажется, что он все делает правильно
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Общественный класс – это относительно упорядоченная и стабильная общественная группа, члены которой обладают общими ценностями, интересами и поведением
В) Общественный класс – это положение индивида в обществе
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Первичный или нестимулированный спрос – это суммарный спрос на все марки данного продукта, реализуемые без использования маркетинга
В) Первичный или нестимулированный спрос – это спрос на определенную марку какого-либо товара
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Показатель «доказано изложением» – это мера эффективности печатной рекламы, характеризующая процент читателей, которые, если заговорить об изучаемом товаре, отмечают, что они ранее видели его рекламу в печатных информационных средствах
В) Показатель «доказано изложением» – это мера эффективности печатной рекламы, характеризующая процент читателей, которые, кроме того, способны правильно изложить содержание рекламного сообщения; они, таким образом, подтверждают реальность своей способности запоминать
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Показатель «узнавание» – это мера эффективности печатной рекламы, характеризующая процент тех, кто узнает сообщение, когда ему его покажут
В) Показатель «узнавание» – это мера эффективности печатной рекламы, характеризующая процент читателей, которые, кроме того, способны правильно изложить содержание рекламного сообщения; они, таким образом, подтверждают реальность своей способности запоминать
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Показатель замеченности – это мера эффективности печатной рекламы, характеризующая процент читателей, которые, если заговорить об изучаемом товаре, отмечают, что они ранее видели его рекламу в печатных информационных средствах
В) Показатель замеченности – это мера эффективности печатной рекламы, характеризующая процент тех, кто узнает сообщение, когда ему его покажут
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Потребительские панели – это непрерывный источник информации об изменениях ожиданий потребителей
В) Потребительские панели – это совокупность всех лиц и групп лиц, участвующих в принятии решений о закупках товаров различного вида, имеющих некоторые общие цели и разделяющих риск за принятые решения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Преднамеренные ошибки лица, собирающего информацию, – это ошибки, которые имеют место, когда оно сознательно нарушает установленные исследователем требования к сбору данных
В) Преднамеренные ошибки лица, собирающего информацию, – это ошибки, которые определяются главным образом неправильным пониманием со стороны интервьюера отдельных аспектов сбора данных, изложенных в различных инструкциях, хотя ему и кажется, что он все делает правильно
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Предсказательный анализ – это вид статистического анализа, который используется в целях прогнозирования развития событий в будущем, например путем анализа временных рядов
В) Предсказательный анализ – это вид статистического анализа, который направлен на определение систематических зависимостей (их направленности и силы) переменных
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Приоритетная известность – это известность, относящаяся к марке, которая при тестировании потребителей на способность припомнить марки товара определенной категории называется ими первой
В) Приоритетная известность – это вид известности, при которой подразумевается, что потребность в покупке товара определенной категории предшествует выбору марки и приводит к ней
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Психологические факторы – это культура, субкультура и принадлежность к общественному классу
В) Психологические факторы – это мотивация, восприятие, усвоение, убеждение и отношение
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Размах вариации – это показатель вариации, который определяет абсолютную разность между максимальным и минимальным значениями измеренного признака
В) Размах вариации – это обобщающая статистическая характеристика вариации значений признака, представляющее собой число, равное квадратному корню из среднего арифметического квадратов значений признака
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Распределение частот – это показатель, который характеризует значение признака, занимающее срединное место в упорядоченном ряду значений данного признака
В) Распределение частот – это показатель вариации, который представляет в табличной или графической форме число случаев появления каждого значения измеренной характеристики (признака) в каждом выбранном диапазоне ее значений
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Референтная группа – это группа, по которой личность осуществляет прямое или косвенное сравнение при формировании своих отношений и линий поведения
В) Референтная группа – это группа, к которой принадлежат определенные личности и которая оказывает непосредственное влияние на их поведение, например семья, сослуживцы, друзья
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рыночная доля – это показатель, характеризующий объем продаж за определенный период времени в определенных условиях внешней среды при определенном уровне использования инструментов маркетинга предприятиями отрасли
В) Рыночная доля – это отношение объема продаж определенного товара данной организации к суммарному объему продаж данного товара, осуществленному всеми организациями, действующими на данном рынке
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рыночный лидер – это организация в отрасли, которая проводит политику следования за отраслевыми лидерами, предпочитает сохранять свою рыночную долю, не принимая рискованных решений
В) Рыночный лидер – это организация с наибольшей рыночной долей в отрасли
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рыночный последователь – это организация в отрасли, которая борется за увеличение своей рыночной доли, за вхождение в число лидеров
В) Рыночный последователь – это организация в отрасли, которая проводит политику следования за отраслевыми лидерами, предпочитает сохранять свою рыночную долю, не принимая рискованных решений
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рыночный потенциал – это спрос на определенную марку какого-либо товара
В) Рыночный потенциал – это предел, к которому стремится рыночный спрос при приближении затрат на маркетинг в отрасли к такой величине, что их дальнейшее увеличение уже не приводит к росту спроса при определенных условиях внешней среды
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рыночный претендент – это организация в отрасли, которая борется за увеличение своей рыночной доли, за вхождение в число лидеров
В) Рыночный претендент – это организация с наибольшей рыночной долей в отрасли
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рыночный спрос – это положение индивида на рынке товаров (работ, услуг)
В) Рыночный спрос – это общий объем продаж на определенном рынке (частном или совокупном) определенной марки товара или совокупности марок товара за определенный период времени
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Самопредставление – это положение индивида в обществе
В) Самопредставление – это сложные мысленные представления личности о себе, о собственном «Я»
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Селективный спрос – это спрос на определенную марку какого-либо товара
В) Селективный спрос – это предел, к которому стремится рыночный спрос при приближении затрат на маркетинг в отрасли к такой величине, что их дальнейшее увеличение уже не приводит к росту спроса при определенных условиях внешней среды
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Социальная роль – это потребность, настоятельность которой является достаточной, чтобы направить человека на ее удовлетворение
В) Социальная роль – это определенные виды деятельности, которые, как ожидается, осуществит индивид по отношению к людям, его окружающим
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Среднее квадратическое отклонение – это показатель вариации, который определяет абсолютную разность между максимальным и минимальным значениями измеренного признака
В) Среднее квадратическое отклонение – это обобщающая статистическая характеристика вариации значений признака, представляющее собой число, равное квадратному корню из среднего арифметического квадратов значений признака
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Статистическая гипотеза – это предположение о свойстве генеральной совокупности, которое можно проверить, опираясь на данные выборки
В) Под проверкой гипотезы понимается статистическая процедура, применяемая для подтверждения или отклонения гипотезы, основанной на результатах выборочных исследований
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Статус – это положение индивида в обществе
В) Статус – это сложные мысленные представления личности о себе, о собственном «Я»
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Стиль жизни – это совокупность основных ценностей, понятий, желаний и поведения, воспринятых членом общества от семьи и других общественных институтов
В) Стиль жизни – это стереотипы жизненного поведения личности, выражающиеся в ее интересах, убеждениях, действиях
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Стратегическое использование жалоб – это метод изучения ожиданий потребителей, проводимый с целью разработки начальной структуры ожиданий потребителей для выбранной отрасли
В) Стратегическое использование жалоб – это метод изучения ожиданий потребителей, проводимый с целью идентификации проблем в процессе оказания услуг
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Субкультура – это группа, по которой личность осуществляет прямое или косвенное сравнение при формировании своих отношений и линий поведения
В) Субкультура – это группа людей с общей системой ценностей, основанной на общих жизненном опыте и ситуациях, например национальные, религиозные, региональные группы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Текущий рыночный спрос – это показатель, характеризующий объем продаж за определенный период времени в определенных условиях внешней среды при определенном уровне использования инструментов маркетинга предприятиями отрасли
В) Текущий рыночный спрос – это отношение объема продаж определенного товара данной организации к суммарному объему продаж данного товара, осуществленному всеми организациями, действующими на данном рынке
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Эффект безвозвратных инвестиций – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене товара, если они делят ее с другими
В) Эффект безвозвратных инвестиций – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене товара, если он применяется совместно с ранее приобретенным основным товаром, представляющим безвозвратные расходы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Эффект запаса – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели не так чувствительны к цене, если товар вызывает сильные ассоциации с качеством, престижем, эксклюзивностью
В) Эффект запаса – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если у них нет возможности создать запас товара
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Эффект конечной пользы – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если цена товара составляет лишь небольшую долю их дохода
В) Эффект конечной пользы – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели тем менее чувствительны к цене, чем меньшую долю составляет цена товара в общих расходах на получение конечного результата
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Эффект осведомленности об аналогах – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если не знают о существовании схожих товаров
В) Эффект осведомленности об аналогах – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если товары плохо поддаются сравнению
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Эффект распределения затрат – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене товара, если они делят ее с другими
В) Эффект распределения затрат – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене товара, если он применяется совместно с ранее приобретенным основным товаром, представляющим безвозвратные расходы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Эффект связи цены и качества – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели не так чувствительны к цене, если товар вызывает сильные ассоциации с качеством, престижем, эксклюзивностью
В) Эффект связи цены и качества – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если у них нет возможности создать запас товара
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Эффект суммарных затрат – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если цена товара составляет лишь небольшую долю их дохода
В) Эффект суммарных затрат – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели тем менее чувствительны к цене, чем меньшую долю составляет цена товара в общих расходах на получение конечного результата
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Эффект трудности сравнения – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если не знают о существовании схожих товаров
В) Эффект трудности сравнения – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если товары плохо поддаются сравнению
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Эффект уникальной ценности – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене товара, если они делят ее с другими
В) Эффект уникальной ценности – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели не так чувствительны к цене, если товар обладает особыми свойствами
Подберите правильный ответ
______________ гипотеза – это гипотеза, которая определяет направления возможных значений какого-то параметра генеральной совокупности
______________ гипотеза – это гипотеза, которая предполагает, что две совокупности, сравниваемые по одному или нескольким признакам, не отличаются друг от друга
______________ ошибки – это ошибки включающие выбор неверных элементов выборки для взятия интервью, неучет мнения тех, кто отказался давать интервью или не оказался дома, ложные оценки, даваемые интервьюируемыми преднамеренно
______________ уровень экспертных оценок – это определение возможных направлений развития рыночной деятельности, выбор мероприятий по продвижению продукта и т.п.
______________ – это вид логического анализа, направленный на получение общих заключений о всей совокупности на основе наблюдений за малой группой единиц данной совокупности
______________ – это обобщение, определение концепции
______________ – это определение степени соответствия полученных результатов всей совокупности
______________ – это перевод результатов статистического анализа на понятный для менеджера язык
Выделяют следующие основные виды статистического анализа, используемые при проведении маркетинговых исследований
Выделяют следующие типы связей между двумя переменными
Выделяют следующие функции преобразования данных
Закупочный ______________ – это совокупность всех лиц и групп лиц, участвующих в принятии решений о закупках товаров различного вида, имеющих некоторые общие цели и разделяющих риск за принятые решения
К категории новых относятся товары
К числу групповых экспертных опросов относятся
Контроль за преднамеренными ошибками интервьюеров осуществляется следующими способами: путем
Можно выделить следующие типы ошибок, обусловленных нежеланием респондента отвечать на вопросы
Можно выделить следующие уровни использования экспертных оценок
Невыборочные ошибки подразделяются на
При определении типа отношений потребителя к продукту используется следующие главные подходы
Рынки потребительских товаров и продукции производственно-технического назначения изучаются главным образом на основе использования следующих подходов
Степень ______________ эксперта – это относительная частота случаев, когда он приписывал более высокую вероятность тем событиям, которые впоследствии реализовывались
Ценовая ______________ – это показатель, который непосредственно характеризует чувствительность спроса к цене
__________ вопрос – вопрос анкеты, с помощью которой собирается первичная маркетинговая информация; он включает все возможные варианты ответов, из которых опрашиваемый делает свой выбор
__________ вопрос – вопрос анкеты, с помощью которой собирается первичная маркетинговая информация; он позволяет опрашиваемому на вопрос отвечать своими словами
__________ заключается в сборе первичной информации путем прямого задавания людям вопросов относительно уровня их знаний, отношений к продукту, предпочтений и покупательского поведения
__________ интервью заключается в последовательном задании квалифицированным интервьюером респонденту группы зондирующих вопросов, в целях понимания, почему члены группы ведут себя определенным образом или что они думают об определенной проблеме
__________ испытание слов заключается в прочтении респонденту слов, который в ответ должен произнести первое пришедшее ему на ум слово
__________ наблюдение используется для проверки результатов, полученных другими методами, уточнения их
__________ ошибки часто определяются теми намерениями, которыми руководствуется автор при составлении документа
__________ характеризует процент респондентов, обладающих требуемыми характеристиками, в общей совокупности опрашиваемых
___________ гипотеза – это гипотеза, которая определяет направления возможных значений какого-то параметра генеральной совокупности
___________ гипотеза – это гипотеза, которая предполагает, что две совокупности, сравниваемые по одному или нескольким признакам, не отличаются друг от друга
___________ ошибки – это ошибки, включающие выбор неверных элементов выборки для взятия интервью, неучет мнения тех, кто отказался давать интервью или не оказался дома, ложные оценки, даваемые интервьюируемыми преднамеренно
___________ уровень экспертных оценок – это определение возможных направлений развития рыночной деятельности, выбор мероприятий по продвижению продукта и т.п.
___________ – это вид логического анализа, направленный на получение общих заключений о всей совокупности на основе наблюдений за малой группой единиц данной совокупности
___________ – это обобщение, определение концепции
___________ – это определение степени соответствия полученных результатов всей совокупности
___________ – это перевод результатов статистического анализа на понятный для менеджера язык
______________ (нестимулированный) спрос – это суммарный спрос на все марки данного продукта, реализуемые без использования маркетинга
______________ анализ – это вид статистического анализа, в основе которого лежит использование статистических процедур (например, проверка гипотез) с целью обобщения полученных результатов на всю совокупность
______________ анализ – это вид статистического анализа, в основе которого лежит использование таких статистических мер, как средняя величина (средняя), мода, среднее квадратическое отклонение, размах или амплитуда вариации
______________ анализ – это вид статистического анализа, который используется в целях прогнозирования развития событий в будущем, например путем анализа временных рядов
______________ вариации – это показатель вариации, который определяет абсолютную разность между максимальным и минимальным значениями измеренного признака
______________ группа – это группа, по которой личность осуществляет прямое или косвенное сравнение при формировании своих отношений и линий поведения
______________ жизни – это стереотипы жизненного поведения личности, выражающиеся в ее интересах, убеждениях, действиях
______________ известность – это известность, относящаяся к марке, которая при тестировании потребителей на способность припомнить марки товара определенной категории называется ими первой
______________ исследование – это маркетинговое исследование, направленное на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков, например демографической ситуации, отношения потребителей к продукции компании
______________ исследование – это маркетинговое исследование, проводимое для проверки гипотез относительно причинно-следственных связей
______________ исследования – это сбор первичной информации путем выбора однотипных групп обследуемых, выдачи им разных заданий, контроля за факторами, которые влияют на результаты, и сравнения различий в групповых реакциях
______________ ошибки лица, собирающего информацию – это ошибки, которые имеют место, когда оно сознательно нарушает установленные исследователем требования к сбору данных
______________ ошибки лица, собирающего информацию, – это ошибки, которые определяются главным образом неправильным пониманием со стороны интервьюера отдельных аспектов сбора данных, изложенных в различных инструкциях, хотя ему и кажется, что он все делает правильно
______________ рыночный спрос – это показатель, характеризующий объем продаж за определенный период времени в определенных условиях внешней среды при определенном уровне использования инструментов маркетинга предприятиями отрасли
______________ связь – это показатель, который характеризует прямую зависимость между двумя переменными
______________ связь – это показатель, который характеризует связь между переменными, носящую более сложный характер по сравнению с прямой линией
______________ связь – это связь между двумя переменными, которая характеризуется возможностью указать только общее направление связи между двумя переменными без использования каких-либо количественных характеристик
______________ связь – это связь между двумя переменными, которая характеризуется тем, что присутствие (отсутствие) одной переменной систематически связано с присутствием (отсутствием) другой переменной, но ничего неизвестно о направлении этого взаимодействия
______________ системы – это набор процедур и логических алгоритмов, основанных на опыте компетентных в исследуемой области специалистов, который может входить в подсистему поддержки маркетинговых решений
______________ спрос – это спрос на определенную марку какого-либо товара
______________ тестирование рынка – это тестирование рынка, которое заключается в том, что участники потребительской панели получают специальные идентификационные карточки, которые они предъявляют при покупке товара
______________ тестирование рынка – это тестирование рынка, которое предполагает использование ограниченного количества данных о реакции потребителей на новый продукт, которые вводятся в модель, содержащую определенные предположения о планируемой маркетинговой деятельности
______________ тестирование рынка – это тестирование рынка, которое проводится специализированными исследовательскими фирмами, которые осуществляют реализацию товаров через определенных дистрибьюторов, поощряемых за участие в проведении эксперимента
______________ тестирование рынка – это тестирование рынка, при котором фирма испытывает продукты и другие переменные комплекса маркетинга через обычные каналы сбыта товаров, используемые конкретной фирмой
______________ факторы – это возраст, стадия жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение (уровень дохода на семью и одного члена семьи), стиль жизни, тип личности и самопредставление
______________ факторы – это культура, субкультура и принадлежность к общественному классу
______________ факторы – это мотивация, восприятие, усвоение, убеждение и отношение
______________ – это группа людей с общей системой ценностей, основанной на общих жизненном опыте и ситуациях, например национальные, религиозные, региональные группы
______________ – это показатель, который характеризует величину признака, появляющуюся наиболее часто по сравнению с другими величинами данного признака
______________ – это показатель, который характеризует значение признака, занимающее срединное место в упорядоченном ряду значений данного признака
______________ – это положение индивида в обществе
______________ – это потребность, настоятельность которой является достаточной, чтобы направить человека на ее удовлетворение
______________ – это процесс, с помощью которого индивид осуществляет отбор, систематизацию и интерпретацию информации для построения осмысленной картины реального мира
______________ – это сложные мысленные представления личности о себе, о собственном «Я»
______________ – это совокупность основных ценностей, понятий, желаний и поведения, воспринятых членом общества от семьи и других общественных институтов
Анализ ______________ – это вид статистического анализа, который используется для сравнения результатов исследования двух групп (двух рыночных сегментов) для определения степени реального отличия в их поведении, в реакции на одну и ту же рекламу и т.п.
Анализ связей – это вид статистического анализа, который направлен на определение ______________ связей (их направленности и силы) переменных
Вид известности, при которой заранее известная марка предопределяет покупку товара данной марки, – это
Вид известности, при которой подразумевается, что потребность в покупке товара определенной категории предшествует выбору марки и приводит к ней, – это
Вид статистического анализа, в основе которого лежит использование статистических процедур (например, проверка гипотез) с целью обобщения полученных результатов на всю совокупность, – это анализ
Вид статистического анализа, в основе которого лежит использование таких статистических мер, как средняя величина (средняя), мода, среднее квадратическое отклонение, размах или амплитуда вариации, – это анализ
Вид статистического анализа, который используется в целях прогнозирования развития событий в будущем, например путем анализа временных рядов, – это анализ
Вид статистического анализа, который используется для сравнения результатов исследования двух групп (двух рыночных сегментов) для определения степени реального отличия в их поведении, в реакции на одну и ту же рекламу и т.п. – это анализ
Вид статистического анализа, который направлен на определение систематических связей (их направленности и силы) переменных, – это анализ
Вид традиционного анализа документов, представляющий собой анализ контекста документа в собственном смысле этого слова и всех тех обстоятельств, которые сопутствовали его появлению, – это ________ анализ информации
Вид традиционного анализа документов, представляющий собой исследование содержания документа, – это ________ анализ информации
Вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене товара, если он применяется совместно с ранее приобретенным основным товаром, представляющим безвозвратные расходы, – это эффект
Вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене товара, если они делят ее с другими, – это эффект
Вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если не знают о существовании схожих товаров, – это эффект
Вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если товары плохо поддаются сравнению, – это эффект
Вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если у них нет возможности создать запас товара, – это эффект
Вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если цена товара составляет лишь небольшую долю их дохода, – это эффект
Вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели не так чувствительны к цене, если товар вызывает сильные ассоциации с качеством, престижем, эксклюзивностью, – это эффект
Вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели не так чувствительны к цене, если товар обладает особыми свойствами, – это эффект
Вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели тем менее чувствительны к цене, чем меньшую долю составляет цена товара в общих расходах на получение конечного результата, – это эффект
Возраст, стадия жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение (уровень дохода на семью и одного члена семьи), стиль жизни, тип личности и самопредставление – это _________ факторы
Возраст, уровень доходов, образование, служебное положение, тип личности, готовность пойти на риск – это факторы
Выборочная совокупность опрашиваемых единиц, подвергаемых повторяющимся исследованиям, причем предмет исследования остается постоянным, – это
Группа ______________ – это группа, к которой принадлежат определенные личности и которая оказывает непосредственное влияние на их поведение, например семья, сослуживцы, друзья
Группа людей с общей системой ценностей, основанной на общих жизненном опыте и ситуациях, например национальные, религиозные, региональные группы, – это
Группа, к которой принадлежат определенные личности и которая оказывает непосредственное влияние на их поведение, например семья, сослуживцы, друзья, – это
Группа, по которой личность осуществляет прямое или косвенное сравнение при формировании своих отношений и линий поведения, – это
Данные, которые получаются в результате специально проведенных для решения конкретной маркетинговой проблемы так называемых полевых маркетинговых исследований, – это ________ данные
Данные, собранные ранее из внутренних и внешних источников для целей, отличных от целей маркетинговых исследований, – это ________ данные
Жизненный ______________ семьи – это совокупность отдельных стадий, которые проходит семья в своем развитии с момента своего создания
Известность, относящаяся к марке, которая при тестировании потребителей на способность припомнить марки товара определенной категории называется ими первой, – это
Известность-______________ – это вид известности, при которой заранее известная марка предопределяет покупку товара данной марки
Известность-______________ – это вид известности, при которой подразумевается, что потребность в покупке товара определенной категории предшествует выбору марки и приводит к ней
Изучение ______________ клиентов – это метод изучения ожиданий потребителей, проводимый с целью сбора глубокой информации о наиболее важных потребителях
Изучение ______________ сервиса – это метод изучения ожиданий потребителей, который обеспечивает обратную связь уровня качества услуг с каждой компонентой качества услуг
Изучение желаний потребителей в ______________ отраслях – это метод изучения ожиданий потребителей, проводимый с целью разработки начальной структуры ожиданий потребителей для выбранной отрасли
Информация, недоступная для широкой публики и издаваемая отдельными организациями, которая приобретается за деньги, – это ________ информация
Исследование ______________ и продаж – это исследование, преследующее цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителя и его реализации
Исследование ______________ структуры рынка – это исследования, проводимые с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных рынках
Исследование ______________ – это исследование, которое заключается в получении необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождении возможности сотрудничества и кооперации с конкурентами
Исследование ______________ – это определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара запросам и требованиям покупателей
Исследование ______________ – это определение такого уровня цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах
Исследование ______________ – это систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристик конкурентной среды, ценах
Исследование, которое заключается в получении необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождении возможности сотрудничества и кооперации с конкурентами, – это исследование
Исследование, преследующее цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителя и его реализации, – это исследование
Исследования, проводимые с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных рынках, – это исследование
Культура, субкультура и принадлежность к общественному классу – это _________ факторы
Мера эффективности печатной рекламы, характеризующая процент тех, кто узнает сообщение, когда ему его покажут, – это показатель
Мера эффективности печатной рекламы, характеризующая процент читателей, которые, если заговорить об изучаемом товаре, отмечают, что они ранее видели его рекламу в печатных информационных средствах, – это показатель
Мера эффективности печатной рекламы, характеризующая процент читателей, которые, кроме того, способны правильно изложить содержание рекламного сообщения; они, таким образом, подтверждают реальность своей способности запоминать, – это показатель
Метод ______________ генерации идей («мозговой атаки») – это метод экспертной оценки, который направлен на получение большого количества идей, в том числе и от лиц, которые, обладая достаточно высокой степенью эрудиции, обычно воздерживаются от высказываний
Метод «______________» – это метод экспертной оценки будущего, т.е. экспертного прогнозирования, предусматривающий проведение экспертного опроса в несколько туров
Метод изучения ожиданий потребителей, который обеспечивает обратную связь уровня качества услуг с каждой компонентой качества услуг, - это
Метод изучения ожиданий потребителей, проводимый с целью идентификации проблем в процессе оказания услуг, – это
Метод изучения ожиданий потребителей, проводимый с целью разработки начальной структуры ожиданий потребителей для выбранной отрасли, – это
Метод изучения ожиданий потребителей, проводимый с целью сбора глубокой информации о наиболее важных потребителях, – это
Метод экспертной оценки будущего, т.е. экспертного прогнозирования, предусматривающий проведение экспертного опроса в несколько туров – это метод
Метод экспертной оценки, который направлен на получение большого количества идей, в том числе и от лиц, которые, обладая достаточно высокой степенью эрудиции, обычно воздерживаются от высказываний, – это метод
Мотивация, восприятие, усвоение, убеждение и отношение – это _________ факторы
Непрерывный источник информации об изменениях ожиданий потребителей - это
Обобщающая статистическая характеристика вариации значений признака, представляющее собой число, равное квадратному корню из среднего арифметического квадратов значений признака, – это
Общественный ______________ – это относительно упорядоченная и стабильная общественная группа, члены которой обладают общими ценностями, интересами и поведением
Общий объем продаж на определенном рынке (частном или совокупном) определенной марки товара или совокупности марок товара за определенный период времени – это
Определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара запросам и требованиям покупателей – это исследование
Определение такого уровня цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах, – это исследование
Определенные виды деятельности, которые, как ожидается, осуществит индивид по отношению к людям, его окружающим, – это
Организация в отрасли, которая борется за увеличение своей рыночной доли, за вхождение в число лидеров, – это рыночный
Организация в отрасли, которая проводит политику следования за отраслевыми лидерами, предпочитает сохранять свою рыночную долю, не принимая рискованных решений, – это рыночный
Организация с наибольшей рыночной долей в отрасли – это рыночный
Осознание проблемы, обобщенное описание нужды, оценка характеристик товара, поиски поставщиков, запрашивание предложений, выбор поставщика, разработка процедуры выдачи заказа, оценка работы поставщика составляют
Относительная частота случаев, когда он приписывал более высокую вероятность тем событиям, которые впоследствии реализовывались, - это
Относительно упорядоченная и стабильная общественная группа, члены которой обладают общими ценностями, интересами и поведением, – это
Отношение объема продаж определенного товара данной организации к суммарному объему продаж данного товара, осуществленному всеми организациями, действующими на данном рынке, – это
Ошибки, которые имеют место, когда оно сознательно нарушает установленные исследователем требования к сбору данных, – это __________ ошибки лица, собирающего информацию
Ошибки, которые определяются главным образом неправильным пониманием со стороны интервьюера отдельных аспектов сбора данных, изложенных в различных инструкциях, хотя ему и кажется, что он все делает правильно, – это __________ ошибки лица, собирающего информацию
Под __________ расчета понимается, что расчетная величина не выйдет за установленные пределы
Показатель ______________ – это мера эффективности печатной рекламы, характеризующая процент читателей, которые, если заговорить об изучаемом товаре, отмечают, что они ранее видели его рекламу в печатных информационных средствах
Показатель «______________» – это мера эффективности печатной рекламы, характеризующая процент тех, кто узнает сообщение, когда ему его покажут
Показатель «доказано ______________» – это мера эффективности печатной рекламы, характеризующая процент читателей, которые, кроме того, способны правильно изложить содержание рекламного сообщения; они, таким образом, подтверждают реальность своей способности запоминать
Показатель вариации, который определяет абсолютную разность между максимальным и минимальным значениями измеренного признака, – это
Показатель вариации, который представляет в табличной или графической форме число случаев появления каждого значения измеренной характеристики (признака) в каждом выбранном диапазоне ее значений, – это
Показатель, который непосредственно характеризует чувствительность спроса к цене, - это
Показатель, который характеризует величину признака, появляющуюся наиболее часто по сравнению с другими величинами данного признака, – это
Показатель, который характеризует значение признака, занимающее срединное место в упорядоченном ряду значений данного признака, – это
Показатель, который характеризует прямую зависимость между двумя переменными, – это __________ связь
Показатель, который характеризует связь между переменными, носящую изменчивый характер, – это __________ связь
Показатель, характеризующий объем продаж за определенный период времени в определенных условиях внешней среды при определенном уровне использования инструментов маркетинга предприятиями отрасли, – это
Положение индивида в обществе – это
Потребительские ______________ – это непрерывный источник информации об изменениях ожиданий потребителей
Потребность, настоятельность которой является достаточной, чтобы направить человека на ее удовлетворение, – это
Предел, к которому стремится рыночный спрос при приближении затрат на маркетинг в отрасли к такой величине, что их дальнейшее увеличение уже не приводит к росту спроса при определенных условиях внешней среды, – это
Предположение о свойстве генеральной совокупности, которое можно проверить, опираясь на данные выборки, – это
Процесс, с помощью которого индивид осуществляет отбор, систематизацию и интерпретацию информации для построения осмысленной картины реального мира, – это
Расположите по порядку стадии жизненного цикла семьи
Расположите по порядку стадии процесса принятия решения о покупке
Расположите по порядку этапы изучения системы ценностей потребителей на основе сопряженного анализа
Расположите по порядку этапы изучения уровня удовлетворенности/неудовлетворенности
Расположите по порядку этапы оценки конкурентной позиции отдельных продуктов на разных рынках, осуществляемой по двум показателям: качество–цена
Расположите по порядку этапы проверки статистической гипотизы
Расположите по порядку этапы работы с экспертами
Расположите по порядку этапы экспертных опросов
Распределение ______________ – это показатель вариации, который представляет в табличной или графической форме число случаев появления каждого значения измеренной характеристики (признака) в каждом выбранном диапазоне ее значений
Рыночная ______________ – это отношение объема продаж определенного товара данной организации к суммарному объему продаж данного товара, осуществленному всеми организациями, действующими на данном рынке
Рыночный ______________ – это общий объем продаж на определенном рынке (частном или совокупном) определенной марки товара или совокупности марок товара за определенный период времени
Рыночный ______________ – это организация в отрасли, которая борется за увеличение своей рыночной доли, за вхождение в число лидеров
Рыночный ______________ – это организация в отрасли, которая проводит политику следования за отраслевыми лидерами, предпочитает сохранять свою рыночную долю, не принимая рискованных решений
Рыночный ______________ – это организация с наибольшей рыночной долей в отрасли
Рыночный ______________ – это предел, к которому стремится рыночный спрос при приближении затрат на маркетинг в отрасли к такой величине, что их дальнейшее увеличение уже не приводит к росту спроса при определенных условиях внешней среды
Связь между двумя переменными, которая характеризуется возможностью указать только общее направление связи между двумя переменными без использования каких-либо количественных характеристик, – это __________ связь
Связь между двумя переменными, которая характеризуется тем, что присутствие (отсутствие) одной переменной систематически связано с присутствием (отсутствием) другой переменной, но ничего неизвестно о направлении этого взаимодействия, – это __________ связь
Систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристик конкурентной среды, ценах – это исследование
Сложные мысленные представления личности о себе, о собственном «Я» – это
Совокупность всех лиц и групп лиц, участвующих в принятии решений о закупках товаров различного вида, имеющих некоторые общие цели и разделяющих риск за принятые решения, - это
Совокупность основных ценностей, понятий, желаний и поведения, воспринятых членом общества от семьи и других общественных институтов, – это
Совокупность отдельных стадий, которые проходит семья в своем развитии с момента своего создания, – это __________ семьи
Социальная ______________ – это определенные виды деятельности, которые, как ожидается, осуществит индивид по отношению к людям, его окружающим
Спрос на определенную марку какого-либо товара – это
Среднее ______________ отклонение – это обобщающая статистическая характеристика вариации значений признака, представляющее собой число, равное квадратному корню из среднего арифметического квадратов значений признака
Статистическая ______________ – это предположение о свойстве генеральной совокупности, которое можно проверить, опираясь на данные выборки
Стереотипы жизненного поведения личности, выражающиеся в ее интересах, убеждениях, действиях, – это
Стратегическое использование ______________ – это метод изучения ожиданий потребителей, проводимый с целью идентификации проблем в процессе оказания услуг
Суммарный спрос на все марки данного продукта, реализуемые без использования маркетинга, – это
Условное изображение реальной действительности, схематически выражающее внутреннюю структуру и причинно-следственные связи данного рынка, – это
Ценности, складывающиеся в результате всей жизни потребителя в отношении религии, политики, экономики, самоуважения, любви, – это ____ ценности
Цепочка умственных, логических построений, направленных на выявление сути анализируемого материала с определенной, интересующей исследователя в каждом конкретном случае точки зрения, – это
Эффект ______________ сравнения – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если товары плохо поддаются сравнению
Эффект ______________ ценности – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели не так чувствительны к цене, если товар обладает особыми свойствами
Эффект ______________ цены и качества – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели не так чувствительны к цене, если товар вызывает сильные ассоциации с качеством, престижем, эксклюзивностью
Эффект ______________ – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если у них нет возможности создать запас товара
Эффект безвозвратных ______________ – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене товара, если он применяется совместно с ранее приобретенным основным товаром, представляющим безвозвратные расходы
Эффект конечной ______________ – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели тем менее чувствительны к цене, чем меньшую долю составляет цена товара в общих расходах на получение конечного результата
Эффект осведомленности об ______________ – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене, если не знают о существовании схожих товаров
Эффект распределения ______________ – это вид чувствительности потребителей к цене, при котором покупатели менее чувствительны к цене товара, если они делят ее с другими