Благодаря методу критических обстоятельств можно определить степень удовлетворенности человеком своей работой:
В деятельность по предупреждению конфликтов входит создание субъективных условий:
В организации необходимо распределение духовных благ:
К балансам социальных взаимоотношений относится "баланс ущерба":
К структуре конструктивной критики относится указание на суть недостатков, тормозящих работу:
Конфликт может сопровождаться позитивными переживаниями:
Конфликтогенными считаются некомпетентные решения руководителя:
Люди, обладающие высокой конфликтоустойчивостью, сохраняют деструктивные способы взаимодействия с окружающими:
Невербальное поведение человека может вскрыть угрозу конфликта:
Предубеждения людей располагают к определенному стилю поведения в соответствии со своим отношением к данной группе:
Профилактика конфликта способна предотвратить его появление:
Разрешение конфликтной ситуации осуществляется через поиск компромисса:
Руководство, использующее в организации тип отношений "невмешательство", сосредоточено только на решении поставленной задачи:
Самым предпочтительным типом взаимоотношений в организации является тип "задача":
Сглаживанию конфликта способствует увеличение числа обсуждаемых проблем:
Структурно-организационные условия предупреждения конфликтов связаны с принятием оптимальных управленческих решений:
Удовлетворенность работой - характеристика человека:
Функционально-организационные условия предупреждения конфликтов связаны с оптимизацией структуры социальной группы:
Централизованный контроль над сотрудниками является критерием, обеспечивающим удовлетворенность работой: