_______ менеджментом называется управление делами организации, фирмы, когда в разработке и принятии наиболее ценных решений участвуют все члены организации
________ называется авторитет руководителя, обусловленный его мировоззренческими и нравственными качествами
________ называется группа людей, созданная по воле руководителя для организации и осуществления совместной трудовой деятельности
________ называется лицо, которое пользуется авторитетом и влиянием в группе
________ называется ситуация в принятии управленческого решения, являющаяся типичной для деятельности руководителя, часто повторяющаяся в условиях управленческой деятельности и имеющая одни и те же источники и причины
________ называются ошибки в принятии решения, которые в большей мере зависят не от личностных особенностей руководителя, а от внешних факторов управленческой деятельности
_________ компетентностью называется владение руководителем приемами личностного саморазвития, самовыражения, самореализации
_________ называется группа, объединенная только внутренними целями, не выходящими за ее рамки
_________ называется процесс побуждения руководителя к выработке и принятию тех или иных способов действия (решения)
_________ называется психическое свойство личности руководителя, проявляющееся в соответствии психофизиологических, психических особенностей личности требованиям, предъявляемым к ней управленческим трудом, дающее возможность более быстро и качественно овладеть им
_________ называется решение, которое трудно исправить или которое ведет к малоэффективному разрешению проблемы
_________ называется система руководящих положений и правил, на основе которых осуществляются процедуры выработки и принятия управленческих решений
_________ называется система способов воздействия группы на личность для регуляции ее поведения и приведения его в соответствие с принятыми в группе нормами
_________ называется ситуация в принятии управленческого решения, являющаяся нетипичной для обычного хода управленческой деятельности, как правило, возникающая неожиданно, внезапно, сопровождающаяся наличием дефицита времени, неопределенности и других психогенных факторов и являющаяся нехарактерной для процессов принятия решений
_________ называется спокойное решение, не связанное с угрозой неудачи, поражения, кажущееся более надежным и безопасным
_________ называется тип принятия решения, отличающийся затяжным принятием решения либо отменой решения сразу после его принятия, в зависимости от переживания неуверенности в себе руководителем
_________ называются решения, в которых состояние определенности достигнуто за счет группового обсуждения, вовлеченности всех уровней управления и временными ограничениями
_________ называются решения, принятие которых обусловлены определенными качествами руководителя
__________ - это влияние, которым пользуется руководитель в разных сферах жизнедеятельности, основанное на его статусе в группе и признании его опыта, знаний, нравственных качеств, являющихся референтными для окружающих
__________ - это группа, в которой взаимоотношения определяются только личностно значимыми целями
__________ был сделан первый крупный шаг к рассмотрению управления, как науки
__________ впервые был провозглашен  принцип универсальности управления
__________ компетентностью называется владение руководителем собственно профессиональной деятельностью на достаточно высоком уровне
__________ называется вид управленческого решения, доводимого до исполнителей и требующий от исполнителя немедленного, точного по форме и в указанный срок выполнения, не предполагающего возражения
__________ называется визуальное фиксированное эмоциональное отношение человека к кому-либо в виде проявления к нему симпатии или готовности к общению
__________ называется методика, позволяющая выяснить степень значимости каждого члена группы для его товарищей по группе
__________ называется отрасль психологической науки, объединяющая достижения различных наук в области изучения психологических аспектов процесса управления и направленная на оптимизацию и повышение эффективности этого процесса
__________ называется процесс и результат выбора цели и способа ее достижения из возможных альтернатив, который выступает как предписание к действиям
__________ называется псевдоавторитет руководителя
__________ называется риск в принятии управленческого решения, рассчитанный на ситуативные преимущества стороны, принимающей это решение
__________ называется сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально окрашенный образ руководителя
__________ называется совместная деятельность людей, объединенных общими интересами или целями, симпатиями или ценностями в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, правовыми, организационными и корпоративными требованиями
__________ называется совокупное оценочное суждение всех членов группы или большей ее части, выражающее отношение группы к значимым событиям и явлениям жизнедеятельности
__________ называется совокупность взаимосвязанных методов, приемов, средств и процедур выработки и принятия управленческих решений
__________ называется совокупность устойчивых мотивов, целей, потребностей, идеалов, установок человека
__________ называется социометрия, в которой предлагается сделать строго определенное числе выборов по заданному критерию
__________ называется способ исследования эмоционально-непосредственных отношений внутри малой группы
__________ называется способность руководителя влиять на сотрудников в целях побуждения их действовать, для достижения конечной цели
__________ называется стиль принятия решений, выражающийся в таком поведении руководителя, которое связано с предоставлением подчиненным полной свободы действий и стремлением к систематическому уклонению от ответственности за принимаемые решения
__________ называется тип принятия решения, базирующийся на учете мнений работников
__________ называется тип принятия решения, основанный на генерировании новых идей, а также на вере в эти идеи и обычно связанный с трудностями прогнозирования оценки возможных последствий
__________ называется тип принятия решения, отличающийся преобладанием волевых усилий на основе здравого смысла и интуиции
__________ называется тип принятия решения, отличающийся преобладанием детализации и согласования, вплоть до выбора варианта действий на основе глубокой интеллектуальной вовлеченности членов управленческой команды
__________ называется управление общностями, а также, в определенных пределах, - социальными процессами и явлениями
__________ называется управленческая напряженность, возникающая в случае больших затруднений и ошибок в восприятии необходимой информации
__________ называется управленческая напряженность, вызванная переживаниями и аффектами, которые могут дезорганизовать управленческий процесс
__________ называется функциональный авторитет руководителя
__________ называются исторически сложившиеся, устойчивые и прочно укоренившиеся формы деятельности и поведения членов группы
__________ называются определенные правила и стандарты поведения, которые выработаны группой, приняты ею и которым должно подчиняться поведение членов группы
__________ называются особые психологические отношения между людьми, которые существуют только в организации и порождаются её правилами, нормами и требованиями
__________ называются ошибки в принятии решения, которые зависят от индивидуально-психологических особенностей руководителя, принимающего реш ения
__________ называются процессы осуществления и регуляции группового социального взаимодействия, опосредуемые содержанием совместной деятельности членов группы
__________ называются спонтанно возникающие микрогруппы людей, которые регулярно вступают в неформальное взаимодействие для достижения определенных целей
__________ называются способности личности руководителя, представленные в виде специальных знаний, умений, компетентности, информированности, и чаще всего проявляющиеся в конкретных видах деятельности
__________ называются, потребности в пище, воде, сне, жилище, мускульной активности, сексуальном удовлетворении, согласно пирамиде потребностей А. Маслоу
___________ - это психологический климат в группе
___________ компетентностью называется владение руководителем профессиональной совместной деятельностью
___________ компетентностью называется присутствие у руководителя способности к системному мышлению, правильному восприятию и интерпретации разнообразной информации
___________ называется культура власти, характеризующаяся наличием доверительных и мягких отношений между руководителями и подчиненными
___________ называется культура власти, характеризующаяся наличием норм прямого регулирования и жесткого контроля
___________ называется наука, изучающая состояние высшего взлета индивида и достижения им «вершин» своей жизни
___________ называется осознание человеком самого себя и своего места в мире
___________ называется противоречие между действительным, необходимым и возможным в принятии решения
___________ называется процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей
___________ называется процесс воздействия субъекта на ту или иную систему, обеспечивающий целенаправленное развитие, сохранение или видоизменение структуры, функций и режима ее деятельности для реализации программ и целей
___________ называется процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации
___________ называется система групповых ожиданий и требований относительно исполнения индивидом социальных ролей, упорядочивающая взаимоотношения в группе
___________ называется совокупность связей между членами группами, обеспечивающих ее целостность
___________ называется специальный график, рисунок, диаграмма, изображающие целостную картину взаимоотношений, взаимных и односторонних, выборов и отклонений, ожидаемых выборов и отклонений, сделанных в ходе исследования, проведенного при помощи социометрической методики
___________ называется специфичная индивидуальная особенность руководителя, проявляющаяся в процессе принятия решений, обусловленная тенденцией объяснять достигнутый управленческий результат за счет собственных способностей и успехов, а неуспехи - внешними факторами
___________ называется управленческая напряженность, возникающая тогда, когда руководитель не может проявить сознательное усилие и овладеть трудной ситуацией методами самоубеждения, самовнушения, самопоощрения, самопринуждения и самоконтроля
___________ называется управленческая напряженность, связанная с перестройкой иерархии мотивов, когда ценности управления и факторы опасности, риска принятия ошибочного решения вступают в противоречие и влияют на уровень ответственности руководителя
___________ называется характеристика степени связанности, единения членов группы
___________ называют общность людей, объединенных совместной деятельностью для достижения целей, которые регулярно и непосредственно взаимодействуют друг с другом, осознают себя членами группы и имеют определенную систему ценностей и норм
___________ называют способность членов группы к совместной деятельности, основанную на их оптимальном сочетании
___________ называются взаимоотношения людей, опосредованные целями, задачами и ценностями совместной деятельности, т.е. ее реальным содержанием
___________ называются группы, характеризующиеся безличным взаимодействием их членов, которое обусловлено теми или иными официальными и организационными отношениями
___________ называются каналы и пути обмена информацией и мнениями в группе, в случае когда они выходят за рамки организации и не всегда совпадают с официально установленными
___________ называются каналы и пути обмена информацией, установленные административно в соответствии с должностной структурой и связывающие людей по вертикали и горизонтали внутри трудового коллектива
___________ называются психические состояния, затрудняющие решение поставленных задач
___________ называются психические состояния, способствующие решению задач
___________ называются совместные переживания людьми событий и фактов, а также эмоциональные сходные состояния, овладевающие на какое-то время всей группой и влияющие на ее жизнь и деятельность
___________ решения – это реально достигнутая эффективность в условиях принятия рискованного управленческого решения
____________ - это организованная система мероприятий по оценке управленческих качеств руководителя, их меры выраженности в соответствии с профессиональной принадлежностью и времени, необходимого для управленческой адаптации
____________ был одним из первых, кто дал характеристику управления, как особой сферы деятельности
____________ был одним из пионеров, кто выделил психологические факторы повышения производительности труда, такие, например, как власть, единство руководства, подчинение личных интересов общим, корпоративный дух предприятия и др.
____________ была разработана концепция «менеджмента персонала»
____________ была разработана концепция «рациональной бюрократии»
____________ впервые дал классификацию форм государственного управления и разграничение функций органов управления
____________ могут быть примером закрытой системы
____________ называется группа, отличающаяся реально и успешно действующей организационной структурой, высоким уровнем групповой подготовленности и сотрудничества
____________ называется деятельность субъекта управления, направленная на координацию усилий отдельных работников и коллектива в целом при их совместном достижении определенной цели
____________ называется риск в управленческом решении, проявляющийся в процессе творчества или интеллектуальной активности
____________ называется система, имеющая жесткие фиксированные границы и относительно независимая от среды, которая ее окружает
____________ называется словесное воздействие на людей, при котором достигается минимизация потери информации
____________ называется совокупность динамических проявлений психики и протекания психических процессов
____________ называется социометрия, в которой предлагается выбирать или отвергать любое число лиц при условии, что испытуемые положительно относятся к обследованию
____________ называется специалист по управлению, ключевой член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи
____________ называется специфический вид социального взаимодействия, который организует, координирует, объединяет действия подчиненных для эффективного решения стоящих перед организацией задач
____________ называется формальный авторитет руководителя
____________ называтся система активно взаимодействующая с внешней средой
____________ называются вынужденные решения (действия) в условиях неопределенности, направленные на конкретную цель, достижение которой связано с опасностью, угрозой поражения или неудачей, ведущей, в конечном счете, к преобладанию успеха над неудачей
____________ называются механизмы, посредством которых группа «возвращает» своего члена на путь выполнения и соблюдения групповых норм
____________ называются общепринятые в данной организации принципы поведения
____________ называются особенности человека, позволяющие ему успешно справляться с теми или иными видами деятельности
____________ называются управленческие функции, выполняемые в рамках отдельного вида работ
____________ принято считать родоначальником «школы человеческих отношений» в психологии управления
____________ риска принято называть достижение конечного результата управленческой деятельности, с точки зрения ее эффективности
_____________ называется внутренняя характеристика личности руководителя, обладающего необходимым набором психических качеств, позволяющих ему осуществлять управленческую деятельность на высоком уровне и достигать значительных профессиональных результатов
_____________ называется деятельность субъекта управления, основанная на определенных принципах, направленная на постановку перед объектом управления целей, задач и организацию их решения путем использования разнообразных средств и методов воздействия на него
_____________ называется заработная плата, различные другие выплаты, а также выходные дни и особенно дополнительные выгоды: жилье, личное медицинское страхование, персональные автомобили, оплаченное питание и т.п.
_____________ называется роль, которую выполняет руководитель на определенном этапе управления в соответствии с промежуточной задачей
_____________ называются контактные группы, в которых отношения определяются личностным взаимодействием и солидарностью
____________________ структура группы может быть представлена, как сеть каналов или путей, по которым в группе происходит обмен информацией и мнениями
Аттракция - это возникновение ____________________ одного человека для другого
Благодаря разработке концепции научного управления, ______________ был признан самостоятельной областью научных исследований
В бихевиористской теории научения Б. Скинера подкрепление бывает
В бихевиористском подходе в психологии Дж. Уотсона изменение внешней среды понимается, прежде всего, как
В бихевиористском подходе в психологии Дж. Уотсона ответ организма на стимул понимается, прежде всего, как:
В бихевиористском подходе в психологии Дж. Уотсона утверждается, что все поведение человека можно описать двумя терминами: - ________________ и реакция
В группе кооперации отношения носят преимущественно _______________ характер
В деятельностный критерий оценки управленческой компетентности руководителя входят компоненты такие, как
В зависимости от наличия или отсутствия авторитета в организации лидерство может быть
В зависимости от того, каковы интенсивность и «знак» отклонений, группа применяет следующие санкции, а именно
В качестве критериальных показателей эффективности принятия управленческого решения чаще всего выступают
В личностный критерий оценки управленческой компетентности руководителя входят компоненты такие, как
В основе развития психологии управления лежат два основных источника в виде потребностей
В предмет изучения психологии управления традиционно входят такие проблемы общей психологии, как
В предмет изучения психологии управления традиционно входят такие социально-психологические явления как
В процессе управленческой деятельности руководители часто совершают при принятии решений ошибки, которые в общем виде можно разделить на
В психоаналитической концепции З. Фрейда структуру личности составляют три ипостаси, инстанции (выберите правильные варианты), а именно
В психологии все группы делятся на
В психологии управления процесс побуждения себя и других работников к деятельности для достижения поставленных целей в процессе управления понимается как
В рамках неофициальных (неформальных) отношений в организации принято обсуждать такой специфический феномен, как
В рамках официальных (формальных) отношений в организации принято обсуждать такой специфический феномен, как
В самом общем виде под _________________ понимается целенаправленное взаимодействие субъекта и объекта, в результате которого происходит развитие или сохранение структуры и функций деятельности персонала организации
В ситуации, когда в организации у сотрудников сильно выражен интерес и страсть к делу, чувство профессиональной чести и гордости и др., можно говорить, что в этой организации у сотрудников преобладают мотивы
В ситуации, когда в организации у сотрудников сильно выражено стремление заслужить поощрение, вознаграждение за труд, более престижную должность, статус в группе, можно говорить, что в этой организации у сотрудников преобладают мотивы
В ситуации, когда в организации у сотрудников сильно выражено стремление повышать свой профессиональный уровень, экспериментировать, самосовершенствоваться и др., можно говорить, что в этой организации у сотрудников преобладают мотивы
В ситуации, когда в организации у сотрудников сильно выражено стремление считаться с мнением и традициями в группе, организации, завоевать авторитет и признание сотрудников, можно говорить, что в этой организации у сотрудников преобладают мотивы
В ситуации, когда в организации у сотрудников сильно проявляется ощущение их причастности к делу, организации, соответствующей социальной группе, можно говорить, что в этой организации у сотрудников преобладают мотивы
В случаях, когда руководитель не может найти рационального способа решения задачи или выход из критической ситуации, проявляется управленческая напряженность, которую можно назвать
В современном значении ____________ обозначает то впечатление, которое производит человек на окружающих, что и как он говорит и делает, каков стиль его мышления, каковы сформированные личностные качества, его внешность, одежда, манеры
В соответствии с коммуникативной структурой группы обмен информацией и мнениями между членами группы происходит по следующим каналам связи, а именно
В соответствии с проблемами, которые необходимо решать, выделяются адекватные им ситуации принятия управленческих решений, которые могут быть
В социально-психологических науках различают следующие виды совместимости групп, а именно
В структуре личности готовность к деятельности, подъем, воодушевление относятся к ______________ психическим состояниям
В структуре личности такие явления, как боязнь, сомнения, печаль, раздраженность относятся к ____________ психическим состояниям
В структуре личности, по З. Фрейду, компонент, который подчиняется принципу реальности, постоянно находится в связи с внешней средой и вырабатывает эффективные способы общения с внешним миром, обозначается, как
В структуре личности, по З. Фрейду, первоначальная, основная, наиболее центральная часть структуры личности, содержащая все унаследованное при рождении и почти целиком бессознательное, обозначается, как
В структуре личности, по З. Фрейду, собственно моральные принципы человека, определяющие приемлемость или неприемлемость для него того или иного способа поведения, обозначены как
В тех случаях, когда надо руководителю подчеркнуть независимость или уважение самостоятельности в работе подчиненного специалиста или исполнителя, наиболее правильной формой доведения (обращения) сведений до исполнителя является
Важную роль в выборе моделей поведения руководителя играют эффекты ________________
Важным показателем сплоченности группы является __________________ ее членов
Внутрикоммуникативные сети в группе подразделяют на
Воображение, мышление, память и речь в структуре личности являются психическими
Все приемы в управлении, связанные с применением математики, статистики, кибернетики и достижений науки и техники, прежде всего, в области информационных технологий, были обобщены в рамках _________________ подхода в науке управления
Все разнообразие человеческих групп в обществе, по мнению американского психолога Ч. Кули, можно подразделить на
Выбор и планирование управленческих действий могут быть представлены следующими основными моделями, а именно
Высокая психическая напряженность руководителя в процессе управления и принятия управленческих решений дискретно сопровождается
Высокое ____________ признается выжным биографическим показателем портрета руководителя
Главными компонентами социального управления, в отличие от других видов управления, выступают
Для диагностики личности на мотивацию к успеху и на избегание неудач используют методики
Для исследования групповой сплоченности применяется социометрия в двух вариантах, а именно
Должностная, профессионально-квалификационная и социально-демографические структуры группы являются _______________ структурами группы
Если руководитель высокомерен, гордится и старается всюду подчеркнуть свои бывшие и мнимые нынешние заслуги, то ему свойственен псевдоавторитет
Если руководитель держится официально, путем увеличения психологической дистанции с подчиненными, тем самым желая усилить свое влияние на них, то ему свойственен псевдоавторитет
Если руководитель прибегает к демонстрации власти, непомерному доминированию в группе, запугиванию, давлению, угрозам, то ему свойственен псевдоавторитет
Если руководитель прибегает к тактике мелочных придирок, требований, педантизма и опеки, при этом жестко определяет все стадии выполнения заданий, сковывает инициативу, то ему свойственен псевдоавторитет
Если руководитель старается всегда быть добрым, что часто приводит к панибратству, ослаблению дисциплины и деформации управления, то ему свойственен псевдоавторитет
Если руководитель стремится обрести авторитет путем подкупа своих подчиненных незаслуженными поощрениями и наградами, то ему свойственен псевдоавторитет
Если руководитель стремится путем пространных нравоучений, резонерства, назиданий усилить свое влияние на подчиненных, то ему свойственен псевдоавторитет
Естественные группы в психологии бывают
Знания в структуре личности являются психическим
Знания, умения и опыт руководителя в той или иной области жизнедеятельности, называются
Из всего многообразия видов корпоративных культур наиболее распространено разделение культур организаций на:
Из перечисленного к личностным чертам руководителя относят
Кадровое решение может быть проверено в ходе ______________ или стажировки на новой должности
Качественная выраженность власти и авторитета отдельных членов организации и ее подгрупп называется ______________ власти в организации
Когда принятие решения поручается высокоорганизованной команде, которая способна самостоятельно определять способ достижения цели управления и исполнителей, говорят о _______________ стиле принятия решения
Когнитивный компонент ресурсной структуры управленческой компетентности руководителя отражает содержание и направленность его "мыследеятельности" и в большей степени базирующейся на _______________ особенностях личности
Композиция, структура, групповые нормы, социальный контроль и групповые процессы являются основными характеристиками ___________________ группы
Концепция, в соответствии с которой главным в деятельности менеджера является принятие решений, называется концепцией
Концепция, в соответствии с которой главным в управленческой деятельности является использование в системе управления различных математических и кибернетических моделей, называется концепцией
Концепция, в соответствии с которой менеджер должен знать не только науку управления, но и обладать знаниями социологии, математики, психологии, теории систем, экономики и др. наук, называется концепцией
Критериальную основу оценки становления управленческой компетентности руководителя составляют критерии
Личное, субъективное восприятие индивидом своего собственного статуса, то, как он оценивает свое реальное положение, свой авторитет и степень влияния на остальных членов группы, называется внутренней
Личностным _________ называются доминирующие черты личности руководителя при выработке и принятии управленческих решений
Люди объединяются во _______________ группы, прежде всего, стремлением к получению каких-либо экономических, политических или иных выгод
Менеджмент в той или иной форме существовал всегда там, где люди работали группами и, как правило, в таких сферах человеческого общества, как
Модели лиц, принимающих решения (ЛПР), представляют собой совокупность характеристик и _____________ деятельности лиц, принимающих решения
Мотив ______________ в принятии решений предполагает концентрацию внимания руководителя, прежде всего, на собственной персоне
Мотивация индивидов в индивидуалистской культуре направлена в первую очередь на повышение личного ____________ члена организации и удовлетворение его личных потребностей
Навыки и умения в структуре личности являются психическими
Навыки принятия рискованных решений представляют собой совокупность ______________ руководителя, обеспечивающих процессы принятия рискованных и эффективных решений
Наиболее важными внутренними составляющими понятия «имидж», т.е. слагаемые из которых он складывается, являются
Наиболее популярной из теорий мотивации для практического менеджмента является концепция _________________ (укажите фамилию)
Наиболее удачным подходом оценки эффективности управленческой деятельности является _____________ анализ управленческой деятельности
Наличие в организации __________________ групп - это закономерность, с которой руководитель должен считаться и использовать ее для достижения своих целей
Наряду с формальными структурами в любой организации существуют и серьезно влияют на общее состояние дел ________________ группы
Настроение, реакции и страсти в структуре личности являются психическими
Научные представления о профессионально-важных качествах специалистов и руководителей сосредоточены в таких отраслях психологической науки, как
Немотивированный риск в управленческом решении по другому в психологическом словаре обозначается, как
Новая модель управления ставит в фокус внимания менеджера _________________ задачи
Объект психологии _________________ - психологические явления и процессы, характерные для работников, персонала, трудовых коллективов и различного рода организаций, вовлеченных в управленческую деятельность.
Объектом психологии __________________ являются люди, входящие в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно полезные цели.
Обычно под термином «_________ руководства» понимают отношение результатов деятельности к затратам на достижение результата
Одними из первых исследователей в России, поставивших вопрос о необходимости разработке психологии управления, как науки, были
Одной из результативных методик, позволяющих диагностировать состояние межличностных _____________, является референтометрия
Оправданность риска связана со степенью ________________, прогнозируемой в момент принятия решений
Определенная совокупность относительно устойчивых взаимосвязей между членами группы называется её
Определенное сходство психофизиологических характеристик людей и на этой основе согласованность их эмоциональных и поведенческих реакций, совместимость темпераментов, можно представить, как
Опыт показывает, что для организации (фирмы) более опасным считается тот руководитель, который избегает рискованных решений, так как он обрекает организацию на
Организационная культура по другому называется __________________ культурой
Организация исполнения управленческих решений представляет собой комплекс мероприятий, направленных на ___________ принятого решения в жизнь
Основные идеи, ценности, концепции и теории управления, присущие данному обществу называются
Основные физиологические потребности человека чаще называют
Основными признаками американской управленческой культуры являются
Основными признаками европейской управленческой культуры являются
Основными признаками советской управленческой культуры являются:
Основными признаками японской управленческой культуры являются
Основой использования термина «малая группа» является ее _______________
Особенностью авторитета руководителя, в отличие от власти, состоит в том, что это влияние, исключающее ___________________
Отличительную особенность психологии управления составляет то, что ее объектом является организованная _________________ людей
Отношение личности к деятельности, окружающему, самому себе и к другим людям проявляются в таком психическом свойстве, как
Отношения сотрудничества в организации предполагают активное и целенаправленное ______________________ руководителей различных уровней в процесс межличностных отношений сотрудников (деловых и эмоциональных)
Оценка принятых решений на основе результатов их выполнения путем сравнения с теми или иными критериальными показателями называется определением их
Ощущение, восприятие, внимание и представление в структуре личности являются психическими
По мнению А. Файоля элементами организационной структуры фирмы  являются
По мнению Б. Скиннера, ______________ подкрепление стимула чаще вызывает непредсказуемые, странные, нежелательные последствия
По мнению Б. Скиннера, изменения в поведении сотрудников в желаемом направлении чаще всего вызывают ________________ подкрепление стимула
По мнению Р.Л. Кричевского, обобщенный портрет руководителя включает
По различиям в субъекте принятия управленческого решения принимаемые решения могут быть:
По результатам опроса в социометрии составляется __________
По Скиннеру, «подкрепление», опирающееся на максимально возможное информационное содержание, называется
Понятие «организация» обычно используется в таких двух значениях, как
Понятие «управление» широко используется в различных науках, обозначая функцию, присущую организованным ______________ (биологическим, техническим, социальным и др.)
Понятие имиджа близко к понятию _____________________, но включает не только естественные свойства личности, но и специально созданные
После того, как в социометрии информация собрана и заполнена социоматрица, приступают к
Предмет психологии управления - это совокупность психических явлений, процессов и отношений, порожденных деятельностью личности и групп по реализации целей ________________
Предмет психологии управления включает психологические закономерности деятельности __________________ по реализации основных управленческих функций, направленных на достижение целей той или иной организации.
Предметной областью одного из подходов в психологии управления является психология деятельности и личности ______________
Предполагаемые результаты совместной деятельности, которые интегрируют и направляют индивидуальные действия людей в единое русло и обеспечивают психологическое единство в группе, называются групповыми
При преобладании у руководителя мотивации достижения успеха, в его тактике поведения в процессе выбора способа решения проявляются
При преобладании у руководителя, мотивации избегания неудач, в его тактике поведения в процессе выбора способа решения проявляются
При реализации своего решения руководитель дополнительно использует два фактора, а именно
Примером группы ассоциации могут выступать
Принадлежность к тем или иным ______________ группам сама по себе является ценностью для ее членов и не преследует никаких других целей
Принятие решения понимают и как сложный _____________ процесс, связанный с поиском и выбором лучшей альтернативы (способа) достижения целей и задач организации
Приоритетами новой (традиционной) парадигмы в управлении являются:
Приоритетами старой (традиционной) парадигмы в управлении являются
Проблема ориентации людей в отношении особенностей организации рассматриваются в психологии ____________
Проблемная ситуация, которая ставит субъекта, принимающего решение, перед делеммой - действовать "быстро" или "наилучшим образом", называется ____________ проблемной ситуацией.
Программа профессионально-_______________ подготовки руководителя нацелена на формирование внутренних психологических условий готовности и алгоритмов принятия управленческих решений в стандартных, и в основном, нестандартных ситуациях деятельности
Процесс принятия ______________ решения основан на том, что каждая альтернатива равноправна по возможности ее реализации, но при этом важно отдать предпочтение наиболее оптимальной по затратам
Процесс принятия _______________ решения сводится к предпочтению одной из альтернатив, чаще всего взаимоисключающих друг друга, и предполагает выбор одного из двух очевидных вариантов в определенный момент времени
Психологией __________ называется отрасль психологических знаний, изучающая закономерности процессов функционирования, взаимодействия и регулирования жизнедеятельности организаций в системах управления различного уровня
Психологический механизм принятия решений составляет единство таких основных этапов принятия и реализации управленческих решений, как
Психология ________________ деятельности кадров представляет собой направление в психологической науке, функции которого заключаются в выявлении закономерностей, механизмов, условий и факторов эффективного управления в социально-экономической сфере, формировании управленческого мышления и способности должностных лиц самостоятельно руководить деятельностью подчиненных работников и подразделений
Психология управления, как наука и практика, призвана обеспечить психологическую подготовку _____________________
Разработанная М. Блюмфильдом концепция «менеджмента персонала», по другому называется концепцией
Разработка психологических условий эффективности ___________________ является одной из прикладных задач психологии управления
Реализации человеком социально-психологической власти (авторитета) путем личного влияния на других членов группы с целью побуждения их действовать и вести себя в соответствии с его намерениями, называется
Реализация руководителем определенных управленческих функций, обеспечивающих эффективное воздействие на персонал для гарантированного выполнения задач совместной деятельности, представляет собой сущность
Реализация тренинговых технологий по обучению руководителей принятию эффективных управленческих решений осущетвляется, как правило, __________________ службой фирмы
Реальные группы в психологии делятся на
Руководитель, склонный к риску, в зарубежной теории менеджмента считается наиболее ____________________ руководителем
Руководитель, склонный к риску, в процессе принятия решений считает, что вероятность достижения преимуществ в результате рискованных действий будет __________, чем вероятность проигрыша
Руководителю нежелательно совершать следующие действия по отношению к своему заместителю, а именно
С ___________ связано преодоление объективных ошибок, допускаемых руководителем в процессе управленческой деятельности
С ___________ связано преодоление субъективных ошибок, допускаемых руководителем в процессе управленческой деятельности
Самосознание и направленность в структуре личности относятся к психическим
Сангвиник, холерик, флегматик и меланхолик являются разновидностями _______________
Ситуация принятия _______________ представляет собой совокупность трех компонентов: условий (внешних), индивидуальных особенностей личности и задачи, которую решает руководитель
Ситуация, в которой осуществляется выбор между несколькими допустимыми вариантами действия в рискованных условиях в интересах выполнения управленческих задач конкретной личностью руководителя, называется ситуацией
Слово менеджер произошло от английского слова «manager», которое переводится, как
Совершенствование методов управленческого _________________ является одной из прикладных задач психологии управления
Совокупность идей, корпоративных ценностей и норм поведения, присущих только данной организации и формирующихся в ходе совместной деятельности для достижения общих целей, называется _____ организации
Совокупность приемов и стереотипов поведения руководителя в процессе выработки и принятия управленческих решений называется стилем
Совокупность психологических особенностей руководителя, характеризующих тот или иной тип принятия им управленческих решений, называется _______________ предрасположенности к принятию решения
Содержание такой функции, как ____________ - выработка направлений, путей, средств и мероприятий по реализации целей деятельности организации в управлении
Содержание такой функции, как ____________ - разработка и использование стимулов к эффективному взаимодействию субъектов совместной деятельности в управлении
Содержание управленческой компетентности помимо системы знаний и сферы профессионально-управленческой осведомленности включает механизмы их активного использования, а также обеспечения (поддержки) успешной реализации управленческих ______________
Содержание функции ____________ - выработка основных, текущих и перспективных целей деятельности в управлении
Содержание функции ____________ - обеспечение практического выполнения задачи в управлении
Сосредоточенность руководителя на поиске оптимальных вариантов решения, способных превратить цель управления в конечный результат, есть мотив _____________ в принятии решения
Состояние групповой психики, обусловленное особенностями жизнедеятельности данной группы, называется социально-психологическим _________________ группы
Сотруднику, проявляющему непомерный эгоцентризм, присущ такой тип акцентуации характера, как
Сотруднику, проявляющему чрезмерную замкнутость, присущ такой тип акцентуации характера, как
Сотруднику, проявляющему ярко выраженную подавленность, присущ такой тип акцентуации характера, как
Сотрудничество руководителей и исполнителей в принятии решений предполагает
Социальная ________________ - нормативная система действий, ожидаемая от индивида в соответствии с его социальной позицией и статусом в группе
Специализированные виды работ управленца именуются __________________ управления
Способности в структуре личности относятся к психическим
Среди методов совершенствования взаимодействия руководителя с подчиненными выделяются техники жесткой интеракции, к которым относятся модели психологического
Степень ответственности за результаты работы организации (фирмы) выступает прямым показателем ощущения _______________ (непринадлежности) к организации
Стержневые свойства личности описывает концепция ______________________ факторов
Стиль деятельности руководителя проявляется в реально выполняемых им _____________
Стиль принятия решений, называемый ______________, характеризуется единоличным выбором варианта действий (способа), направленного на достижение цели управления (ему свойственно доведение решений до исполнителей в форме приказа или команды)
Стиль принятия решений, называемый _______________, отличающийся коллегиальным способом выбора действий, направленных на достижение цели управления (ему присуще совместное с членами команды определение исполнителей решений)
Субъект-субъектное взаимодействие в психологии управления по-другому называется
Субъектом управления оказывается чаще всего __________________ коллектива, но им может быть и коллегиальный орган или комитет
Существенными признаками закрытой системы являются
Существенными признаками открытой системы являются
Сущность ________________ состоит в направлении деятельности организации в соответствии с поставленными целями и задачами
Сущность функции _______________ в управлении заключается в определении степени совпадения групповых и индивидуальных целей с достигнутыми результатами, а также установлении соответствия частных и общих усилий заданным параметрам и нормам
Схема поэтапного управления поведением людей с помощью демонстрации _______________: привлечение внимания - пробуждение интереса - создание потребности - спровоцированное действие
Такой метод исследования управленческих решений, как ____________________, основан на том, что берется одна или несколько альтернатив, и они апробируются на практике с целью определения того, что же может произойти
Темперамент и характер в структуре личности относятся к психическим
Технологией __________ называется совокупность методологических и организационно-методических установок, определяющих подбор, конструирование и применение руководителями управленческого инструментария в соответствии с избранной стратегией, тактикой и техникой управления
Технологии принятия управленческих решений можно подразделить на следующие группы типов, а именно
Тип психологической предрасположенности к принятию управленческих решений представляет собой совокупность психологических особенностей _____________, характеризующих тот или иной тип принятия им управленческих решений
Традиционная модель управления внимание менеджера нацеливала почти исключительно на ________________ цели
Убеждения и привычки в структуре личности являются психическими
Укажите соответствие между компонентами структурной гипотезы организации психической жизни личности в психоаналитическом подходе З. Фрейда
Укажите соответствие между названием вида группы и её сущностными характеристиками
Укажите соответствие между названием закона, определяющего динамику психических процессов, межличностных взаимоотношений, группового поведения в организации, его сущностью
Укажите соответствие между названием концепции, разработанной в психологии управления, и её автором
Укажите соответствие между названием научного подхода в науке управления и его содержанием
Укажите соответствие между названием научного принципа подхода к человеку, как к объекту познания и его сущностью
Укажите соответствие между названием психического свойства и его сущностью
Укажите соответствие между названием теоретической концепции, разработанной в рамках количественного подхода в науке управления, и её содержанием
Укажите соответствие между названием типа корпоративной культуры и её сущностью
Укажите соответствие между названием типа управленческой культуры и её сущностным содержанием
Укажите соответствие между названием уровня потребностей в модели иерархии потребностей, по Маслоу и потребностями, входящими в этот уровень
Укажите соответствие между названием фаз развития межличностного контакта в модели эмоциональной динамики группообразования психолога И.П. Волкова и содержанием групповой динамики на них
Укажите соответствие между названием этапов развития группы, по М. Вудкоку и Д. Фрэнсису, и содержанием групповой динамики
Укажите соответствие между наименование психических познавательных процессов и их интерпретацией
Укажите соответствие между наименованиями компонентов структуры личности, по З. Фрейду, и их соотнесенностью с внутренним пространством личности
Укажите соответствие между понятиями и их сущностью
Указания обычно воспринимаются, как _____________, который дается более компетентным или опытным коллегой
Управленческая ________________ может выступать объектом анализа психологии управления
Управленческая деятельность изначально рассматривалась как раздел общей теории __________________
Управленческая деятельность, как высокоорганизованный социальный процесс, активно исследуется в рамках ________________ подхода
Управленческая компетентность руководителя есть сложное интегративно-динамичное психологическое образование, состоящее из следующих двух иерархически взаимосвязанных ресурсов, а именно
Управленческая культура настоящей России представляет собой сплав в общественном сознании ряда черт и особенностей ________________ и азиатской культур
Управленческие отношения делают совместную деятельность более _____________________.
Управленческий (властный) культурный _________________ представляет собой совокупность норм и ценностей, регулирующих отношения власти, подчинения и контроля в организации
Управленческое решение может быть доведено до сведения исполнителей, как
Управленческой __________ называется сложное интегративно-динамичное психологическое образование, состоящее из иерархически взаимосвязанных функционально-личностного и структурно-личностного ресурсов, позволяющих руководителю уверенно реализовывать управленческие функции адекватно ситуации
Ученый М.П. Фоллет в психологии управления впервые проанализировал стили руководства и разработал теорию (стили)
Формы объяснения управленческого решения, содержащие сведения о том, что надо сделать, кому и когда, называются
Функция _________________ в управлении заключается в выработке основных, текущих и перспективных целей деятельности
Характеристика психической активности людей в определенных условиях представляет собой психические
Цель психологии ______________ - разработка психологических путей повышения эффективности организационных систем
Ценности и нормы коллективистской корпоративной культуры связаны с идентификацией индивидов с _____________ или своей группой в организации
Чувство сотрудника, связанное с наличием работы, с отсутствием неуверенности в завтрашнем дне, с признанием и уважением окружающих, принадлежностью к группе и др., называется чувством
Школу научного управления больше интересует не эффективность человека, а эффективность деятельности _________________
Эффект оптимального сочетания типов поведения людей в группе, а также общность их социальных установок, потребностей и интересов, ценностных ориентации, называется ___ совместимостью
Эффективное решение, как правило, связывается с достижением _________________ результата