________ - это преобразование энергии инстинктивных влечений в социально приемлемые способы деятельности
________ модель - это модель принятия решения, которая предполагает всестороннее определение проблемы, поиск альтернатив, анализ данных и наличие определенных оценочных критериев
________ можно считать автором «теории общения» в теории личности
________ называется вынужденное решение (действие) в условиях неопределенности, направленное на конкретную цель, достижение которой связано с опасностью, угрозой поражения или неудачи
________ называется переживание эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания и сочувствия
________ называется принятие решений, связанное со слабым анализом управленческой ситуации, горячностью и поспешностью руководителя в принятии решений, неподготовленностью и необеспеченностью необходимыми ресурсами
________ называется процесс передачи эмоционального состояния между членами группы
________ называется решение, которое трудно исправить или которое ведет к малоэффективному решению проблемы
________ называется риск, проявляющийся в процессе творчества или интеллектуальной активности
________ называется риск, рассчитанный на ситуативные преимущества принимающего решения руководителя и предполагающий неожиданность выбора для противоположной стороны
________ называется риск,  связанный со степенью эффективности, прогнозируемой в момент принятия решений, когда ожидается высокая эффективность выполнения задач
________ называется система групповых ожиданий и требований относительно исполнения индивидом социальных ролей
________ называется ситуация в принятии решения, которая представляет собой противоречие между действительным, необходимым и возможным
________ называется такое поведение в управленческой деятельности, которое зависит от степени предполагаемого риска, преобладающей мотивации, опыта неудач при принятии решения
________ называется технология принятия решения, где поиск руководителем  нового решения известной проблемы осуществляется при наличии набора проверенных возможностей и новых идей
________ называется технология, которая предполагает творческий подход к разрешению сложных проблем,  для которых, казалось бы,  нет приемлемых решений
________ называются контактные группы, в которых взаимодействие определяется личностным взаимодействием и солидарностью
________ называются решения творческие, незапрограммированные, требующие новой информации, поиска других комбинаций разработки и оценки ранее неизвестных альтернатив
________ называются решения, которые уже известны из прошлого опыта и являются рутинными, стереотипными, соответствуют запрограммированным действиям, и известен четкий алгоритм их получения
________ называются решения, предусматривающие строгую последовательность действий, операций или процедур, направленных на достижение цели
________ называются социальные роли, которые определяются должностными инструкциями,
________ называются управленческие решения, которые определяют относительно строгие рамки деятельности исполнителей по их реализации
________ основан на доктрине психологического детерминизма и доктрине «бессознательного»
________ отражает своеобразие индивидуального состава группы
________ предложено разделить типы ситуаций принятия решения на закрытые и открытые
________ принятия решений - это совокупность приемов и стереотипов поведения руководителя в процессе выработки и принятия управленческих решений, которые определяют особенности данной функции управления
________ принятия решения - это совокупность взаимосвязанных методов, приемов, средств и процедур выработки и принятия управленческих решений
________ принято считать родоначальником «школы человеческих отношений»
________ процессы отражают пространственно-временные характеристики объективного мира
________ психологии управления являются психологические закономерности деятельности руководителей по реализации основных управленческих функций, направленных на достижение целей той или иной организации
________ психологии управления являются психологические явления и процессы, характерные для работников, персонала, трудовых коллективов и различного рода организаций, вовлеченных в управленческую деятельность
________ разработал иерархическую пирамиду потребностей
________ разработал теорию установки личности
________ решением называется процесс принятия решения, который сводится к предпочтению одной из альтернатив, чаще всего взаимоисключающих друг друга, и предполагает выбор одного из двух очевидных вариантов в определенный момент времени
________ стал первым исследователем, поставившим вопрос о разработке психологии управления как науки
________ стиль принятия решений выражается в таком поведении руководителя, которое связано с  предоставлением подчиненным полной свободы действий и стремлением к систематическому уклонению от ответственности за принимаемые решения
________ стиль принятия решений противоположен авторитарному и отличается коллегиальным способом выбора действий, направленных на достижение цели управления
________ стиль принятия решений характеризуется единоличным выбором варианта действий (способа) и направленный на достижение цели управления (ему свойственно доведение решений до исполнителей в форме приказа или команды)
________ теория личности подчеркивает влияние интеллектуальных процессов на поведение подчиненного
________ технология - это процесс (алгоритм) заранее предписанных процедур принятия решения, при котором  руководитель ведет себя в соответствии с этими предписаниями, идентифицируя ситуацию и беря на себя ответственность за начало определенных действий
________ характеризует возможность подчиненного определять свои поступки, ориентируясь не на давление, не на случайные влияния, а исходя из своих убеждений, знаний
________ характеризует способность подчиненного к длительному и неослабному напряжению энергии, неуклонное движение к намеченной цели
________ характеризует способность подчиненного самостоятельно принимать ответственные решения и неукоснительно реализовывать их в деятельности
________ является основателем теории роста, или «гуманистической психологии»
________ является основоположником «теории отношений» в теории личности
________ является основоположником теории научения
________ являются группы, имеющие четко поставленные цели, формализованные правила и связи
________ являются объектом психологии управления
________ являются управленческие решения, характеризующиеся определением лишь общих контуров предстоящих действий исполнителей по их реализации
__________ модель - это модель  управленческого решения, которая относится к структурированной, то есть рутинной или повторяющейся проблеме
Авторитет расстояния, доброты, чванства, нравоучений относится к
Авторитет руководителя - это
Активное взаимодействие человека со средой, при котором он достигает сознательно поставленной цели, возникающей как следствие определенной его потребности, мотива, является
Бихевиористский подход рассматривает человека как результат
Благоприятная социально-психологическая атмосфера в группе зависит от
В групповой динамике интересы и склонности человека выступают показателями плана общения
В психологии управления ________ - это процесс побуждения  руководителем себя и других работников к деятельности для достижения поставленных целей в процессе управления
В сферу интересов специалистов различного профиля при рассмотрении явления принятия решения включается не только само принятие решения, но и стадия, которая формирует и предопределяет на­правленность самого решения, называемая стадией
Вербальное общение представляет собой
Взаимо­обусловленный "системный комплекс" возможностей лич­ности руководителя, содержание которого зависит от требований и специфики психологической структуры управленческой деятельности, составляет
Взаимодополнение,  антогонистические отношения или автономные отношения характеризуют взаимодействия
Взаимосвязанный комплекс управленческих умений и навыков, обеспечивающих качественную реализацию управ­ленческих функций, представляет собой __________ компонент управленческой компетенции
Влияние мотивации на групповое поведение человека
Внешними проявлениями психической деятельности человека являются
Выработка основных, текущих и перспективных целей организации относится к фукнции
Гетерогенная композиция группы - это группа
Группа характеризуется
Для руководителя, наделенного повышенной, но формальной активностью мало соотносимой с содержанием проблемной ситуации, характерен профиль принятия решений, который называется
Единство неповторимых личностных свойств конкретного человека - это 
Зависимость восприятия людьми внешних условий от различия их психологических структур определяет закон
Из перечисленного: 1) приказ, 2) указание, 3) подсказка, 4) распоряжение, 5) совет,  6) рекомендация - к способам доведения решений до исполнителей в зависимости от их степени жесткости относятся
Из перечисленного: 1) текущий, 2) опережающий, 3) деловой, 4) долговременный, 5) заключительный - виды контроля и коррекции недостатков процесса реализации решений
Из перечисленного: 1) целеполагание, 2) взаимоотношения, 3) принятие решения, 4) централизация, 5) организация, 6) планирование, 7) руководство, 8) мотивация, 9) контроль - основными функциями управления являются
К ________ ролям относится социальная роль, которая определяется поведением члена группы, его позицией
К групповым ________ относятся групповые цели, настроения, мнения, традиции
К невербальным средствам общения относятся
К общим функциям управленческой деятельности относятся
К основным мотивам, обеспечивающим активную деятельность членов организации, относятся
К основным особенностям управленческой деятельности относятся
К основным управленческим культурам относятся
К основным факторам, оказывающим воздействие на людей в группе, относится 
К предмету психологии управления относятся
К трудностям ________ относится наличие многоаспектного характера оценок качества управленческих альтернатив (экономических, социальных, психологических и социально-психологических) и необходимость выявления вариантов  сравниваемых управленческих решений
К трудностям ________ относится организация эффективного взаимодействия в процессе  работы экспертов и отсутствие возможности проверки актуальной эффективности принимаемых решений из предлагаемых альтернатив
К трудностям ________ относится сложность сопоставления рассматриваемых альтернатив управленческих решений и часто субъективный характер существующих оценок качества управления
К физическим факторам, влияющим на социально-психологический климат в группе, относится
Конгломераты - это
Концепции «операционного менеджмента» и «управленческих решений» рассматриваются в _____________ подходе
Критерием эффективности информации в группе является
Личностные качества подчиненного, предопределенные главным образом социальными факторами, - это
Личностный профиль принятия решений, который характеризуется анализом обстановки в предельно сжатые сроки и быстрым принятием решения, а также настойчивым проведением их в жизнь, называется 
Личностный профиль принятия решения, которой отличается  отсутствием у руководителя стремления уяснить функциональное значение решения и который идет к своему решению строго логическим путем, называется
Личность с точки зрения субъекта деятельности исследуется
Метод ________ дает общую картину решения (выборы, риски и исходы), помогает открыть новые альтернативы, ранее упущенные
Методику ________ можно использовать для исследования мотивации принятия управленческих решений
Методику ________ можно использовать для исследования риска в принятии управленческих решений
Модель ________ развития характеризует три шага в развитии: первый шаг - диагностика и определение желаемых перемен; второй шаг - “вмешательство” или введение запланированных изменений; третий шаг - “замораживание” или стабилизация изменений в организации
Модель решения, которая направлена на неструктурированные, то есть кризисные проблемы, и реализацию потенциальных возможностей системы, - это __________ модель
Моральный авторитет определяется
Мотив, который сопровождается боязнью действовать в направлении поставленной цели,  совершения ошибки и возможного наказания, уходом от ответственности,  боязнью неудач, самостоятельного принятия решения, излишней осторожностью, - это
Наиболее предпочтительным определением коммуникации можно считать
Неправильное отношение в процессе общения членов группы относится к барьерам
Неформальная структура группы основана на
Неформальное лидерство в организации
Неформальный лидер - это
Нижний качественный предел малой группы
Новая концепция стратегии управления в качестве приоритетов выдвигает
Ожидания индивидуума и организации согласуются с
Онтогенетическое развитие человека можно охарактеризовать следующей последовательностью понятий
Определяют типологическую принадлежность личности
Организация, существующая для того, чтобы помочь индивиду достичь своих целей, характерна для ______________ культуры
Основанием формирования группы как совокупного объекта управления служит
Основными мотивами, обеспечивающими активную деятельность членов организации, являются
Основными подходами в развитии психологии управления на современном этапе являются
Отношения ________ возникают, если каждый член группы интересуется ходом дела у других; понимает возникающие у них трудности; стремится облегчить им решение общей задачи; безупречно выполняет должностные обязанности и взятые на себя обязательства
Ошибкой _______ называется ошибка в принятии решения, связанная с предрасположенностью руководителя к принятию навязываемых решений или чрезмерной его импульсивностью
Ошибкой ________ называется ошибка в принятии решений, которая понимается как неправильно опознанная проблема или несистемное, фрагментарное отражение проблемной ситуации в процессе выработки и принятия решений
Переживание членами группы сходных эмоциональных состояний называется
План, программа по упорядочению действий подчиненных, направленная на достижение поставленной цели, трактуется как _____________ решение
Планирование управленческих действий может быть представлено некоторыми из перечисленных моделей: 1) рациональная, 2) нерациональная, 3) программированная, 4) непрограммированная, 5) деловая - 
По А. Маслоу, на уровне ________ потребностей реализуется потребность в любви, привязанности, поддержке, желание постоянно ощущать контакт с себе подобными
По Дружинину В.В. выделяются следующие типы ситуаций принятия решения
По мнению ________ личность подчиненного в значительной мере определяет оценку им ситуации, а также то, откуда исходит контроль над его поступками
По мнению ________ личность подчиненного представляет собой результат взаимодействия способностей, прошлого опыта и ожиданий, с одной стороны, и окружающей среды - с другой
По размерам организации группируются на
По уровню развития группа может быть
По формам собственности организации могут быть
По целям и содержанию деятельности группы подразделяются на
Поведение группы отражает
Подчиненный рассматривается как равноправный партнер в общении при стиле деятельности
Познавательная, психолого-педагогическая, социально-психоло­гическая (комму­никативная), ко­н­­фликтоло­ги­чес­кая компе­тентность, которые обуслов­ливают информированность руково­дителя в обоз­наченных областях, относятся к ________________________компонентам в структуре управленческой компетенции 
Понятие ________ является наименее широким по содержанию из следующих: «индивид», «личность», «субъект деятельности», «индивидуальность»
Понятие «жизненный путь» введено в отечественную психологию
Понятие “управление” включает целенаправленное взаимодействие_______управления
Понятия «индивид», «личность», «человек», «индивидуальность» по объему содержания находятся в отношении
Принцип ________ - это принцип принимаемых решений, который предполагает учет руководителем возможностей проявления инициативы и творчества им самим и членами его команды в процессе выбора приемов и способов достижения целей
Принцип ________ - это принцип принятия решений, который предполагает  наличие такого свойства принимаемых решений, которое характеризует их адресность, направленность и взаимосвязь с теми или иными сторонами (функциями) управленческой деятельности, а также  реальным временем и местом
Принцип ________ - это принцип принятия решений, который состоит в том, что цели являются системообразующими факторами в управленческой деятельности, предполагающий четкое распределение приоритетов, ресурсов и  реализующий курс стратегических действий организации (миссии)
Принцип ________ - это принцип, который предполагает определение критериев, их показателей, учет прошлых стратегических и тактических решений, инвариантности способов решения задач
Принцип ________ состоит в следовании руководителя нормативно-правовым актам в рамках его компетенции, прав и ответственности
Принцип ________ состоит в требовании соблюдения отношений подчиненности в соответствии с иерархией в организации в процессе принятия управленческих решений
Принцип, что чувства и поведение подчиненного следует считать неадекватными, когда истолкование им ситуации основано не иррациональных мыслях, лежит в основе подхода
Принципы повторения, непрерывного усиления воздействия, «двойного вызова» положены в основу формирования
Профиль принятия решений, который характеризуется доминирующими чертами личности руководителя при выработке и принятии управленческих решений, называется
Профиль, который характеризуется тем, что руководитель сначала проявляет интеллектуально-волевую активность, но, встретив трудность, становится пассивным, теряет интерес к задачам, это профиль
Процесс и результат выбора цели и способа ее достижения из возможных альтернатив, который выступает как предписание к действиям, является
Процесс принятия решения содержит два основных этапа
Процесс, который описывается несколькими операциями, а именно: а) предварительным выдвиже­нием системы эталонных решений; б) сопоставлением концептуальных моделей; в) коррекцией моде­лей с достигнутыми промежуточными результатами; г) выбором решения и разработкой программы действий, есть
Психоаналитическая концепция личности З. Фрейда относится к
Психологический феномен «аттракции» - это
Психология управления - это
Рассматривая психическую структуру человека, З. Фрейд показал, что основная, центральная часть структуры личности, содержание которой почти целиком бессознательно, - это
Своеобразный сплав эмоционального и интеллектуального в группе представляет собой
Совокупность взаимосвязанных компонентов, а именно процедурных, когнитивно-регуля­тор­­ных и самопреобразующих, представляет собой
Совокупность норм и ценностей, регулирующих отношения власти, подчинения и контроля в организации представляет
Совокупность трех компонентов: условий (внешних), индивидуальных особенностей личности и задачи, которую решает руководитель, есть
Согласно ________ подходу к развитию личность подчиненного формируется обществом, биологические особенности человека не оказывают на этот процесс существенного влияния 
Согласно управленческой “решетке” Р. Блейка и  Д. Моутона стиль управления руководителя по избеганию конфликтов, максимуму внимания к людям и минимуму к производству называется
Согласно управленческой “решетке” Р. Блейка и  Д. Моутона стиль управления руководителя с высокой ориентацией на эффективность работы и большое внимание к людям называется
Согласно управленческой “решетке” Р. Блейка и  Д. Моутона стиль управления руководителя с максимумом внимания к работе, производству и минимумом к людям называется 
Согласно управленческой “решетке” Р. Блейка и  Д. Моутона стиль управления руководителя с незначительным вниманием к производству и к людям называется   
Согласно управленческой “решетке” Р. Блейка и  Д. Моутона стиль управления руководителя, который отличается  умеренным вниманием к людям и производству, называется
Сосредоточенность руководителя в процессе управленческой деятельности  на поиске оптимальных вариантов решения, способных превратить цель управления в конечный результат, есть 
Социально-психологический механизм сохранения, накопления и воспроизведения социального опыта членов группы относится к
Статус члена группы определяется
Стиль принятия решений, при котором принятие решения поручается высокоорганизованной команде, которая способна самостоятельно определять способ достижения цели управления и исполнителей, называется
Субкультура, основанная на ценностях личного достижения и связанная прежде всего с целями - ориентациями, - это
Суть принципа ________ состоит в коллегиальном рассмотрении всех предложенных альтернатив и полном согласии в процессе выбора лучшей из них
Сходство психофизиологических характеристик людей и на этой основе согласованность их эмоциональных реакций относится к _____________ совместимости
Технические средства в достижении эффективности коммуникаций
Технология, при которой руководитель оценивает достоинства целого круга возможных решений и делает выбор из определенного числа альтернатив, тех, которые наилучшим образом подходят к данной проблеме, называется
Управленческая деятельность - это
Условия развития качеств руководителя, которые представляют собой определенный уровень или степень выраженности значимых для управления психических познавательных процессов, свойств, состояний, эмоций и воли, называются
Фасцинация в деятельности руководителя определяется
Форма принятия решений как специфичная индивидуальная особенность руководителя, которая обусловлена тенденцией объяснять достигнутый управленческий результат за счет собственных способностей и успехов, а неуспехи - внешними факторами, является
Целью психологии управления является
Человека как индивида характеризует
Четыре основные функции руководителя в процессе принятия решения: 1) управленческая, 2) согласования, 3) генерации идей, 4) креативная, 5) выработки альтернатив решений, 6) организаторская -
Элементы процесса: доведение задач, побуждение (мотивация) исполнителей на выполнение поставленных им задач, организация взаимодействия должностных лиц, контроль и коррекция действий - составляют
Эффективность деятельности руководителя во многом определяется авторитетом