Системное, комплексное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей, выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы - это
 _____ - специально разработанное оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы, или ее товаров
 _____ называется сфера деятельности фирмы, включающая принятие решений о товарной номенклатуре, товарном ассортименте, использовании марочного названия, сервисном обслуживании, разработке нового товара и др.
 ______ - численность аудитории, охватываемой средствами массовой информации, где размещена реклама, за определенный период времени
 ______ - это совокупность или группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
 ______ - это тариф, используемый для сравнения стоимости публикации рекламных объявлений
 ______ модель маркетинга - это развитие и использование маркетинговой деятельности в условиях социально-ориентированного предпринимательства, направленного на объединение и гармонию интересов производителя и потребителя в рамках перспективной помощи и защиты природы и общества, есть 
 ______- действия по обеспечению конкурентоспособного положения товара на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга
 _______ - процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию, формируя в своем сознании картину окружающего мира в теории поведения потребителей 
 _______ - фирмы, помогающие кампании в продвижении, сбыте и распространении, ее товаров среди клиентов
 _______ - это деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров и услуг
 _______ - это удельный вес продукции предприятия в совокупном объеме реализации товара или продаж отрасли
 _______ аспект имеют проблемы окружающей среды, решаемые маркетингом на основе перестройки экономической практики с тем, чтобы избежать или снизить ее отрицательные последствия для окружающей среды
 _______ именуются разные марки одного и того же товара, способные удовлетворить желание потребителя
 _______ маркетинг - это разграничение сегментов рынка, выбор одного или нескольких из этих сегментов, разработка товаров и комплексов маркетинга в расчете на каждый из отобранных сегментов
 _______ маркетинг - это форма индивидуального маркетинга, когда покупатель принимает на себя ответственность за выбор товаров и торговой марки
 _______ товара представляет собой  конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре
 _______  именуется цена, если она устанавливается на сравнительно длинный промежуток времени
 ________ - подбор изделий, которые предприятие будет производить и предлагать на рынке
 ________ - цена, согласованная при заключении контракта и не подлежащая изменению в ходе его выполнения
 ________ - это группа, ценностные представления и поведение которой индивид не приемлет
 ________ - это набор действий, которых ожидают от индивида окружающие его лица
 ________ - это процедура, направленная на рост сбыта и прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей - стратегического планирования и разработки планов маркетинга
 ________ - это силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры
 ________ - это совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества
 ________ для компании является нндивид, торговая организация или компания, в течение продолжительного времени приносящие доход, который превышает приемлемые издержки компании по привлечению заказчика, продажам и его обслуживанию
 ________ маркетинг - концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка 
 ________ называется деятельность по сопоставлению текущего плана с годовым и при необходимости корректированию его
 ________ называется наука о народонаселении, изучающая изменение численности населения, рождаемость и смертность, миграцию, половозрастную структуру, национальный состав и их зависимость от разных факторов
 ________ называются изменения в плане маркетинга, осуществляемые организацией для приспособления к неконтролируемой окружающей среде
 ________ относятся к контактным аудиториям
 ________ относятся к методам разработки целевого рынка
 ________ отражает степень положительной оценки социальной роли со стороны общества 
 ________ представляет собой информационно-рекламный материал, предназначенный СМИ для распространения на выставках, презентациях, благотворительных акциях, включающий краткие сведения о фирме, обзор производимой продукции, перспективы развития фирмы
 ________ является любая группа людей, проявляющая реальный или потенциальный интерес к организации, или оказывающая влияние на ее способность в достижении поставленных целей
 ________ является цена на изделия очень высокого качества известной фирмы
 ________- это внесение прогрессивных изменений, преобразование производства, технологии производимой продукции, создание улучшенного варианта и новой модели
 _________ - это совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительные последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду
 _________ называется конкуренция, которая ведется по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами
 _________ называется конкуренция, которая возникает, когда товар, наряду с товарами других фирм, удовлетворяет конкретную потребность
 _________ называется рынок, на котором многие фирмы продают дифференцированный продукт, доступ на который свободен и на котором действует неценовая конкуренция и фирма обладает известным контролем над продажной ценой производимого ей товара
 _________ составляет группа продуктов либо с тождественными принципами функционирования, либо предназначенных для одних и тех же категорий потребителей, либо поставляемых через однотипные магазины, либо продаваемых в определенном диапазоне цен
 __________ - это определение областей стратегической деятельности фирмы по парам «товар-рынок» с помощью специальной матрицы выделения стратегических секторов по четырем группам товаров
 __________ оборона - это оборона занимаемой позиции, возведение вокруг своего рынка всевозможных преград 
 ___________ маркетинг используется при средней прибыли на единицу продукции и незначительном количестве потребителей 
 _____________маркетинг используется при высокой прибыли на единицу продукции и незначительном количестве потребителей 
 __________маркетинг используется при низкой прибыли на единицу продукции и среднем количестве потребителей 
 _________маркетинг используется при высокой прибыли на единицу продукции и большом количестве потребителей 
 Акционеры, банки, инвестиционные компании, брокерские фирмы фондовой биржи, оказывающие влияние на способность фирмы обеспечивать себя капиталом, называются
 Анализ и замеры результатов выполнения стратегических планов и планов маркетинга и принятие корректирующих действий называются
 Анализируя конкурентов, необходимо рассмотреть переменные:
 В _______ возник термин “маркетинг” 
 В ситуациях, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными марками товара, потребители проявляют ____________покупательское поведение
 В современной экономике самым распространенным типом рыночной структуры является
 В соответствии с формулой  _____  разрабатывается структура рекламного обращения 
 Верное понимание поведения покупателей предоставляет фирме возможность
 Видом продвижения товара, в буквальном переводе означающим «отношения с общественностью», направленным на формирование и поддержание благоприятного имиджа фирмы, обозначается понятием
 Видом продвижения товара, основанным на использовании исключительно современных средств коммуникации, в том числе почтовой связи, компьютерных сетей, телефона и т.д., называется
 Возможность возникновения непредвиденных потерь ожидаемой прибыли, дохода или имущества, денежных средств, в связи со случайным изменением условий экономической деятельности или неблагоприятными обстоятельствами называется
 Глубина товарной номенклатуры определяется
 Дают оценку и/или укрепляют полученную информацию источники
 Для __________________ данных необходим объективный учет всех факторов, формирующих либо оказывающих влияние на состояние и развитие маркетинговой среды
 Если большинство покупателей обладают сходными вкусами, приобретают примерно одинаковые объемы товаров и аналогичным образом реагируют на те или иные рыночные усилия, то в такой ситуации наиболее подходящим является маркетинг
 Знак, термин, символ, рисунок, их сочетание, позволяющие опознать товар данного производителя/продавца, называются
 Идущие вслед за лидерами и агрессивно атакующие конкурентов, чтобы увеличить свою долю рынка, - это компании
 Из таких элементов как _______ состоят маркетинговые стимулы
 Информативная реклама преобладает на этапе жизненного цикла товара
 К товарам категории длительного пользования относятся:
 К товарам категории кратковременного пользования относятся:
 Компания, вооруженная информацией из базы данных покупателей, достигает гораздо большей точности при определении
 Компания, которая полностью копирует выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия, -это компания -
 Конкурентоспособным по качественным, экономическим и маркетинговым параметрам считается товар, если интегральный показатель конкурентоспособности (Кин)
 Конкурентоспособным по экономическим параметрам считает товар, если
 Кредитные, страховые компании, банки, а также другие учреждения, которые помогают финансировать сделки или страховать от рисков, связанных с покупкой или продажей товаров, - это
 Крупные компании-монополисты используют стратегию _______ при продвижении новых современных товаров 
 Логическое рациональное построение, руководствуясь которым организация рассчитывает решить свои маркетинговые задачи и которое включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг, называется
 Лучшей стратегией охвата рынка, когда ресурсы ограничены, является маркетинг
 Маркетологи при анализе товара по трехуровневой схеме различают
 Метод _______ применяется при необходимости тестирования большого количества новых товаров одного назначения
 Метод ценообразования, при котором цена розничного торговца определяется как сумма затрат на приобретение товара плюс наценка, основывается на
 На поиски информации о новинки потребителя стимулирует
 На рынке к производителям относятся
 На рынке к промежуточным продавцам (на рынке) относятся
 Набор определенных стимулов внутреннего и внешнего характера, под воздействием которых происходит принятие решения о покупке, называется (ются)
 Наиболее значимой страдией в ситуации обычной покупки без каких-либо изменений,  является стадия
 Наиболее эффективным методом определения расходов на рекламу, с точки зрения реализации целей рекламной кампании,  считается
 Наступательными стратегиями, которые компания-претендент может выбрать, являются: 
 Нахождение на рынке ниши, благодаря уникальности товара, узкой специализации, оригинальным формам обслуживания клиентов, называется стратегией
 Основными недостатками дифференцированного маркетинга являются:
 Основными недостатками концентрированного маркетинга являются:
 Основными недостатками недифференцированного маркетинга являются:
 Основными преимуществами дифференцированного маркетинга являются:
 Основными преимуществами концентрированного маркетинга являются:
 Основными преимуществами недифференцированного маркетинга являются:
 Основными стадиями стратегического маркетингового планирования являются:
 Отбор и оценка одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами - это выбор
 Отличительной чертой изобразительной рекламы является:
 Перечень или совокупность товарных единиц или линий называется
 Планирование - процедура, направленная на рост сбыта, прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей -
 По нормативным параметрам общий показатель конкурентоспособности товара имеет
 По отношению к предприятию анализ внешней среды, в которую входят не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия, составляет __________ маркетинга
 По формуле _____ определяется точка безубыточности, в которой Ипос - постоянные затраты на всю произведенную продукцию, Ипер - средние переменные затраты, Ц - цена единицы товара
 Под новым товаром в маркетинговой деятельности подразумеваются
 Поиск информации, осознание проблемы, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку - это этапы
 Показатель, характеризующий относительное изменение спроса на данный товар при изменении цены другого товара, называется
 Покупатели, приобретающие товары для личного (семейного, домашнего) использования - это
 Понятие ________ товара - это общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы предложить рынку
 Потребительские товары - это товары, предназначенные для
 Преобладающим типом ценовой дискриминации в современной рыночной экономике является установление
 При достижении товара в своем жизненном цикле этапа зрелости более оправдан маркетинг
 При определении цен с ориентацией на конкуренцию цена рассчитывается, исходя из
 Примером чистой монополии является
 Принцип ___________ информации - это реальное отражение в каждый момент времени состояния маркетинговой среды
 Производители, потребители, промежуточные продавцы, государственные учреждения, зарубежные потребители составляют группу, именуемую
 Путем ______  достигается удлинение товарной линии 
 Розничные и оптовые распространители, которые покупают товары у компании и перепродают их, относятся к
 Роль цены тем выше на товарном рынке, чем
 Рыночный лидер для защиты своей существующей доли имеет следующие способы:
 Скорее всего олигополия сформируется на рынке
 Специально организованная встреча группы людей, связанных с данной фирмой определенными отношениями (пользователей услуг, оптовых покупателей, партнеров и др.), с целью ознакомления с успехами фирмы, новой продукцией, обучения дилеров и т.п., является
 Спросом на _______ определяется потребность в товарах производственного назначения
 Степень превосходства новинки над существующими товарами,ее характеристика называется 
 Стремление исключить возможность негативных публикаций, забота об имидже компании, желание ублажить потребителей необходимостью представления рынку новых образцов продукции, расширения круга покупателей и увеличения объема продаж, связаны с распространением практики маркетинга
 Так как впервые маркетинг оформился как научно-практический метод ведения и управления бизнесом в США, где в 1911 году возникло само понятие “маркетинг”, то американская модель маркетинга признана
 Такие особые объекты собственности, как: изобретения, товарные знаки, промышленные образцы, фирменные названия и т.п., объединяются понятием
 Товары производственного назначения классифицируются на три группы, в зависимости от
 Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга называется
 Усвоение, мотивация, восприятие, убеждения и отношения - это ____________ факторы
 Установление разных цен на один и тот же товар в условиях, когда различия в ценах не связаны с затратами, именуется
 Фирма, ее поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты и контактные аудитории - это
 Фирма, предприятие лицо, группа лиц, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке называется
 Характерными чертами рынка ______ является присутствие многих фирм, выпускающих дифференцированный продукт, делающих значительный упор на рекламу, торговые знаки, торговые марки 
 Характерными чертами рынка _______ является наличие очень большого числа фирм, выпускающих стандартизированный продукт, отсутствие контроля над ценой, отсутствие препятствий вступления в отрасль, отсутствие неценовой конкуренции 
 Целью сбора ____________ информации является изучение и оценка возможностей предприятия для установления соответствия его рыночных запросов внутренним производственно-ресурсным возможностям 
 Ценовые стратегии и комплекс маркетинга имеют наименьшее значение в условиях
 Ценовые стратегии играют большую роль на рынке
 Ценовые стратегии маркетинга имеют преобладающее значение в условиях
 Штриховое кодирование, этикетки, ярлыки являются элементами
_____ - сертификат, дающий  право потребителю покупать конкретный товар по сниженной цене
_____ именуется торжественное представление вновь созданной фирмы, проекта, товара, которое помимо деловых бесед включает культурную программу, банкет
_____ называется коммерческий обмен ценностями в виде устного или письменного договора двух или нескольких экономических субъектов о проведении некоторых действий, связанных с разными формами экономического и торгового взаимодействия
_____ является рынок, выбранный в результате сбыта той или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на маркетинг и обеспечивающий фирме основную долю результата ее деятельности
_____ является способом удовлетворения нужд людей, обладающим наибольшими преимуществами
_____ является чувство нехватки чего-либо, исходящей от природы человека
_____ являются нужды в пище, одежде, тепле и безопасности
______ - процесс представления мысли в символической форме 
______ - это должностные лица фирмы, занимающиеся анализом маркетинговой ситуации, претворением в жизнь намеченных планов и осуществляющие контрольные функции
______ - это изучение внутренних ресурсов предприятия и внешних условий, воздействующих на производство, с целью согласования товарной политики и располагаемыми возможностями
______ - это индивиды, которые склонны к риску, опробуют новинки, немного рискуя
______ - это маркетинг отдельных фирм и предприятий, как крупных, так мелких и средних, обращенный непосредственно к каждому конкретному покупателю, способный интегрировать свою товарную стратегию с удовлетворением потребностей и интересов человека
______ - это перевозка с использованием железнодорожного и автомобильного транспорта 
______ - это предел, к которому стремится спрос по мере безграничного наращивания маркетинговых расходов в данной рыночной среде 
______ - это способ продажи определенных товаров путем торгов покупателю, который предложит наивысшую цену
______ - это характеристика новинки, степень ее соответствия принятым потребительским ценностям и опыту потребителей
______ именуется реклама, задачами которой являются удержание товара в памяти потребителей и поддержание осведомленности о нем
______ маркетинг предусматривает сегментацию рынка, выбор одного или нескольких сегментов, разработку для них товара и осуществление комплекса маркетинга в расчете на эти сегменты 
______ называется вид лизинга, при котором срок аренды имущества соответствует периоду его полной окупаемости и предоставляется право его выкупа по окончании срока аренды
______ называется маркетинг, предлагающий собственные решения, отвечающий нуждам, о которых потребители даже не задумываются, но на возможность удовлетворения которых они с энтузиазмом откликаются
______ называется рынок, на котором спрос значительно превосходит предложение
______ называется совокупность свойств и характеристик продукта, которые придают ему способность выполнять свои функции
______ называются потребности в благах или услугах, производимых мировым сообществом, 
______ образуют все потенциальные потребители с определенными нуждами и потребностями, для удовлетворения которых они желают и способны участвовать в обмене
______ потребностью является необходимость в совокупности материальных и духовных благ и услуг, обеспечивающих определенный процесс жизнедеятельности
______ представляет собой проработанный вариант идеи товара, выраженный значимыми для потребителя понятиями
______ является вопрос в анкете, заключающий в себе все возможные варианты ответов
______ является все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления
______ являются нужды в духовной близости, влиянии и привязанности 
_______ - называется любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования
_______ - это атака с нанесением ударов в слабые места компании-конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон
_______ - это вид опроса, при котором используется метод учета товаров для оценки его сбыта через розничную торговлю
_______ - это любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования 
_______ - это люди, связанные традициями, которые с подозрением относятся к переменам, общаются с другими приверженцами традиций и воспринимают новинку только потому, что она уже успела в какой-то мере стать традицией 
_______ - это набор символов, передаваемых коммуникатором коммуниканту
_______ - это нововведения в области техники, технологии, организации труда и управления, а также использование новинок в самых различных сферах деятельности
_______ - это объем реализации товаров в денежном выражении
_______ - это оценка состояния объекта на разных уровнях обобщения полученных данных, требующих увязки
_______ - это реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга 
_______ - это этап процесса восприятия товара-новинки, когда потребитель узнает о новинке, но не имеет о ней достаточной информации 
_______ именуется форма долгосрочной аренды машин и оборудования
_______ маркетинг - это маркетинг, обеспечивающий концепцию управления деятельностью банка, направленную на изучение рынка, экономической конъюнктуры, конкретных запросов клиентов и формирование клиентской базы, а также формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых решений и планов работы банка, расширение объема предоставляемых услуг, рыночной доли и прибыли
_______ маркетинг предусматривает сосредоточение маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынках 
_______ называется лизинг, при котором имущество предоставляется на срок меньше периода его полной окупаемости
_______ называется лизинг, при котором сам изготовитель товара организует его прокат непосредственно потребителям
_______ называется покупка товаров, приобретаемых без всякого планирования и поиска
_______ называется рынок, в состав которого входят покупатели, проявляющие интерес к приобретению товара
_______ называется совокупность мнений о конкретной марке 
_______ называется способ подачи информации, позволяющий отражать зависимости между различными факторами, выявлять сложившиеся закономерности и находить экстремальные состояния
_______ называются лидеры мнений в своей среде, которые воспринимают новые идеи довольно рано, хотя и с осторожностью
_______ называются лица, пользующиеся товарами и услугами предприятия постоянно
_______ называются люди осмотрительные, воспринимающие новшества раньше среднего жителя, но лидерами бывающие редко
_______ обеспечивает регулирование пропорций между производством, потреблением и потребностями с тем, чтобы определить на этой основе приоритетные направления экономической и социальной политики, включая экономическую и экологическую безопасность государства
_______ политикой является часть общей стратегии торгового предприятия, нацеленная на подбор оптимального круга товаров для продажи с точки зрения рентабельности, соответствия запросам потребителей и т.д.
_______ является информация, дающая возможность сформулировать представление о факторах и причинах, обуславливающих те или иные изменения в системе маркетинга
_______ является рекламная кампания, при которой чередуются (через примерно равные интервалы) одинаковые по объему трансляции на телевидении и одинаковые по размеру публикации в СМИ
_______ являеются опросы, позволяющие выявить жизненный цикл запросов, предпочтений и основные тенденции их изменений с течением времени для своевременного принятия решений о деятельности на рынке
_______ являются лица, которые предположительно могут купить товар или услугу фирмы
_______ являются потребности, удовлетворить которые в каждый данный момент позволяют возможности производства и социальные условия
_______  обычно бывает посредником при одноуровневом канале распределения потребительских товаров 
_______  представляет собой информационно-рекламный материал размером с небольшую книгу, содержащий перечень товаров и услуг, предлагаемых одной или несколькими фирмами, а также часто информацию о них
________ - мероприятия, с помощью которых производители и продавцы товаров побуждают покупателей приобретать вновь вводимый на рынок товар, а также совершать повторные покупки
________ - процесс и средства взаимодействия субъектов маркетинговой системы по поводу согласования и принятия тактических и стратегических решений в маркетинговой деятельности 
________ - создание оригинальных изделий, улучшенных вариантов или модификаций существующих товаров, которые воспринимаются потребителями как новые
________ - это индивид, который предлагает приобрести товар или услугу, определяет необходимость или желание приобрести товар 
________ - это маркетинг, ориентированный на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка
________ - это мысленная характеристика индивидом чего-либо 
________ - это определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им жизненного опыта 
________ - это поведение потребителя, следующее таким мотивам, как прибыль или экономия, снижение риска, удобства, качество, гарантированное обслуживание 
________ - это совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу, на пути от производителя к потребителю
________ - это сторона, получающая сообщение о товаре, переданное другой стороной
________ - это товары с высокой перекрестной эластичностью спроса, когда в результате увеличения цены на один товар растет спрос на другой
________ - это число людей, которые видели рекламное объявление минимальное число раз, которое необходимо для того, чтобы потенциальный потребитель превратился в реального
________ вопросы - это вопросы в анкете, дающие возможность опрашиваемому ответить своими словами, ответы на которые дают богатейшую информацию о предмете, но трудно поддаются последующей обработке 
________ договор между производителем и торговым посредником, по которому фирма-производитель поставляет товары на склад посредника и предоставляет ему право продажи товаров в течение определенного срока
________ используется при отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения
________ маркетинг - это эффективное управление движением товарно-материальных ценностей от добывающих отраслей к обрабатывающим и потребляющим, направленное на постоянное обновление товаров производственно-промышленного назначения, технологии их изготовления, и ориентация на запросы потенциальных клиентов 
________ называется деятельность по определению соответствия основных стратегий компании ее возможностям
________ называется маркетинговая система, включающая производителя, оптовых и розничных торговцев, действующих как единая система, в которой один из членов канала либо является владельцем остальных, либо предоставляет им торговые привилегии, либо обладает мощью, обеспечивающей их полное сотрудничество
________ называется маркетинговая система, при которой две или более фирмы на постоянной или временной основе объединяют свои усилия с целью расширения маркетинговых возможностей, поскольку у отдельной фирмы или не хватает капитала, технических знаний, производственных мощностей, маркетинговых ресурсов для действий в одиночку, или она боится рисковать
________ называется система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей
________ называется совокупность компаний, предлагающих рынку определенный товар или группу товаров - близких субститутов
________ называется фиксация фактических контрактных цен и выведение средней цены по биржевым сделкам за биржевой день
________ обычно бывают посредниками при двууровневом канале распределения товаров промышленного назначения
________ относятся к предприятиям розничной торговли, которые продают товары по ценам ниже обычных при минимальном уровне услуг
________ управления заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей, маркетингом
________ характеризуется корпоративная маркетинговая система 
________ являются стратегическими задачами системы распределения 
________- это группы, оказывающие прямое (т.е. при личном контакте) или косвенное влияние на отношения или поведение человека
_________ - это потребность человека, ставшая столь интенсивной, что заставляет его искать пути и способы ее удовлетворения
_________ - это стратегия, когда фирма решает выступить на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение
_________ используется когда спрос негативен и его необходимо создать
_________ маркетинг - это маркетинг, учитывающий сложившийся стиль жизни, привычки и нужды потребителя, воздействующий на эти нужды, удовлетворяющий их, используя различные компоненты структуры маркетинга, формирующий предпочтение к определенной торговой марке, которое обеспечивает устойчивый спрос потребителя, в рамках которого покупатель получает товар через торговую сеть
_________ маркетинг - это система взаимодействия страховщика и страхователя, направленная на взаимный учет интересов и потребностей, а также комплекс действий, направленных на максимизацию прибыли страховщика за счет более полного учета потребностей клиентов 
_________ маркетинга является генеральный замысел действий фирмы или предприятия на рынке, определяющий ее стратегию действий, выбор системы целей и идеи бизнеса
_________ называется группа, к которой человек стремится принадлежать
_________ называюся факторы, которые являются элементом модели поведения потребителей и отражающие обстоятельства покупки, место и время
_________ называются затраты, включающие расходы на содержание мест хранения и затраты на капиталовложения, скорректированные с помощью нормативного коэффициента эффективности
_________ применяется для контроля за выполнением плана 
_________ факторы - это характеристики покупателя, представляющие собой возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, тип личности и представление о самом себе
__________ - это маркетинг, применяемый в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый является главной задачей
__________ - это разновидности одного и того же товара, способные удовлетворить конкретное желание покупателя
__________ - это сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения 
___________ - это выбор возможной динамики изменения первоначально рассчитанной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствующей целям предприятия
___________ данных  отражает точное воспроизведение объективного состояния развития производства, рынка и внешней макросреды 
___________ называется идея, направленная на выбор способа ведения бизнеса, с помощью которой фирма или предприятие утверждаются на рынке
___________ называется научный подход, суть которого состоит в том, что производитель (продавец) должен создать и поддерживать необходимые связи с рынком, покупателями, различными группами общественности, оказывающими влияние на его деятельность
___________ потребителей называется вид опроса, позволяющий постоянно следить за эволюцией спроса и предложения
___________ цены - это средние цены за единицу мощности, производительности, массы или иного параметра товара
____________ - это оценка состояния объекта на разных уровнях обобщения полученных данных, требующих увязки
____________ функция маркетинга состоит из таких подфункций, как организация разработки и постановки на производство новых товаров, разработка новых технологий производства и сбыта, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью товаров и услуг
______________ рынок - это совокупность лиц и домохозяйств, покупающих или приобретающих иным способом товары и услуги для личного потребления 
_______________ функция маркетинга состоит из таких подфункций, как изучение внешней среды, внутренней среды и структуры предприятия, изучение конкурентов, исследование рынка потребителей с целью его сегментации
_________является маркетинг, направленный на людей, не работающих в компании
«Длинной» называется товарная линия, если
Абстрактная характеристика индивидом чего-либо - это
Автором понятия“маркетинговая близорукость” является
Агенты, сохраняющие за собой формальную самостоятельность, заменяют сбытовой аппарат предприятия, но при этом получают не зарплату, а комиссионное вознаграждение, называются
Алгоритм определенных действий личности, которая должна создать максимально благоприятные условия для реализации своей рабочей силы на рынке труда и в общественно-политической деятельности, составляет маркетинг
Анализ безубыточности позволяет установить
Анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую входят не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия, составляет __________ маркетинга
Анализ внутренних ресурсов предприятия и внешних условий, воздействующих на производство, с целью согласования товарной политики и располагаемыми возможностями, именуется понятием
Анализ, используемый как средство самоанализа и самоконтроля фирмы, называется
Анализ, используемый как средство самоанализа и самоконтроля фирмы, называется
Анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п., составляет (ют)
Анкетные вопросы, дающие возможность опрашиваемому ответить своими словами, ответы на которые дают богатейшую информацию о предмете, но трудно поддаются последующей обработке - это _________ вопросы
Ассортимент товаров, продаваемых через торговые автоматы, включает в себя
Атака с нанесением ударов в слабые места компании-конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон, - это
Аукционы
Аукционы
Базисом понятия структура рынка является
Базовый маркетинг заключается в том, что продавец
Базовый маркетинг заключается в том, что продавец
Большая часть существующих маркетинговых концепций появились и были отработаны в
Брокеридж устанавливается в виде
Быстро найти требуемую потребителю модификацию товара, узнать все сведения о товаре, ценах на него и быстро оформить заказ - позволяет система
Быстро найти требуемую потребителю модификацию товара, узнать все сведения о товаре, ценах на него и быстро оформить заказ - позволяет система
Быстро развивающиеся направления деятельности и товары, имеющие большую долю рынка, - это
В воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей, заключается ________ управления маркетингом
В зависимости от пространственного признака логистика подразделяется на
В зависимости от размеров торговой площади самым крупным предприятием розничной торговли является
В зависимости от степени соответствия товара категориям и требованиям потребителей, спроса на товар, ценовой политики конкурентов, издержек производства и обращения, доходов населения, времени года происходит
В категорию товаров длительного пользования можно отнести:
В качестве замены понятия «продвижение» в настоящее время используется понятие
В комплексе маркетинга место продажи обеспечивается
В маркетинговой деятельности под новым товаром подразумеваются
В общей сумме расходов на товародвижение самую высокую долю имеют затраты на
В одноуровневом канале распределения потребительских товаров посредником обычно бывает
В основе определения цены с ориентацией на ценностную значимость товара лежит
В основе понятия структура рынка лежит
В основном американская модель со следующими национальными особенностями: тесное сотрудничество частных фирм и компаний с правительственными органами, острая конкуренция на внутреннем рынке, участие в маркетинге всех работников предприятия, семейный характер маркетинга определяет модель маркетинга
В основном американская модель со следующими национальными особенностями: тесное сотрудничество частных фирм и компаний с правительственными органами, острая конкуренция на внутреннем рынке, участие в маркетинге всех работников предприятия, семейный характер маркетинга определяет модель маркетинга
В отношении новинки личное влияние оказывается наиболее значимым на этапе
В промышленно развитых странах доля затрат на логистику в общей сумме оборота составляет ______ %
В процессе покупки и после совершения покупки видимые действия покупателя называются
В процессе принятия маркетинговых решений уменьшение неопределенности - это __________ информации
В процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров, субъекту рынка следует выяснить, какие именно ощутимые нужды или проблемы возникли, чем вызвано их возникновение, каким образом вывели они человека на конкретный товар на этапе
В систему _______ маркетинга входит стратегическое планирование 
В ситуации наличия высокой прибыли на единицу продукции и большом количестве потребителей используется _________маркетинг
В ситуации наличия высокой прибыли на единицу продукции и незначительном количестве потребителей используется_____________маркетинг
В случае использования для охвата рынка массового маркетинга компания применяет стратегию ______ маркетинга
В случае использования неслучайной выборки, когда после распределения изучаемой группы по стратам составляется выборка в зависимости от какого-либо параметра, применяется метод
В случае отсутствия спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения используется
В случае, если опрашиваемым лицам не указывается реальная цель исследования, то опрос называется
В случае, когда ресурсы ограничены, лучшей стратегией охвата рынка является маркетинг
В случае, когда товар достигает в своем жизненном цикле этапа зрелости, более оправдан маркетинг
В современной рыночной экономике преобладающим типом ценовой дискриминации является установление
В соответствии с классификацией Ф. Котлера группа оптовых торговцев с ограниченным циклом обслуживания включает
В соответствии с классификацией Ф. Котлера оптовые предприятия с полным циклом обслуживания включают:
В условиях совершенной конкуренции фирма может контролировать
В функции торгового представителя включаетя:
В целях защиты своей существующей доли рынка рыночный лидер имеет следующие способы:
В целях исследования макросреды и задач компании, а также для детализированного исследования рынков, конкуренции и экономической среды, в которой функционирует организация, используется
В целях контроля за выполнением плана применяется
В целях наблюдения, проверки и оценки мероприятий, осуществляемых фирмой, чтобы гарантировать достижение поставленных целей маркетинга, предназначена система
В число контактных аудиторий следует отнести
В число культурных факторов макросреды фирмы входят
В число методов разработки целевого рынка входят
В число преимуществ телевидения как средства рекламы входит:
В число рынков, классифицируемых по виду продаваемого товара, относится рынок
В число рынков, классифицируемых по качественной структуре, относится рынок
В число рынков, классифицируемых по уровню конкуренции, относится рынок
В число рынков, классифицируемых по характеру конечного использования товара, относится рынок
В число стратегических задач системы распределения входит
В число функций предприятий оптовой торговли включается
Вариант использования склада посредника при организации товародвижения целесообразен, когда
Вариант использования собственного склада при организации товародвижения целесообразен, когда
Вариант использования собственного склада при организации товародвижения целесообразен, когда
Вариант обороны занимаемой позиции в целом, при которой уделяется особое внимание слабым местам, - это __________ оборона
Вариации одного и того же товара, способные удовлетворить конкретное желание покупателя, - это
Величина вознаграждения агента регулируется тарифом или договором с
Величина спроса определяется
Взаимодополняющими являются товары, и при повышении цены одного товара спрос на другой товар падает при неизменности его цены, если перекрестная эластичность
Вид конкуренции, когда компания видит конкурента в каждом производителе, участвующем в борьбе за деньги потребителей, называется
Вид конкуренции, которая возникает, когда товар, наряду с товарами других фирм, удовлетворяет конкретную потребность, называется
Вид лизинга, при котором имущество предоставляется на срок меньше периода его полной окупаемости, называется
Вид лизинга, при котором срок аренды имущества соответствует периоду его полной окупаемости и предоставляется право его выкупа по окончании срока аренды, называется
Вид маркетинга общества Красного Креста относится к маркетингу
Вид маркетинга отдельных фирм и предприятий, как крупных, так мелких и средних, обращенный непосредственно к каждому конкретному покупателю, способный интегрировать свою товарную стратегию с удовлетворением потребностей и интересов человека, - это
Вид маркетинга, обеспечивающего концепцию управления деятельностью банка, направленную на изучение рынка, экономической конъюнктуры, конкретных запросов клиентов и формирование клиентской базы, а также формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых решений и планов работы банка, расширение объема предоставляемых услуг, рыночной доли и прибыли, - это маркетинг
Вид маркетинга, применяемого в отраслях экономики, социальной и духовной сферах, в шоу-бизнесе и в политике и направленного на получение прибыли или иных форм выгоды (получение власти), называется
Вид маркетинга, учитывающего сложившийся стиль жизни, привычки и нужды потребителя, воздействующего на эти нужды, удовлетворяющегой их, используя различные компоненты структуры маркетинга, формирующего предпочтение к определенной торговой марке, которое обеспечивает устойчивый спрос потребителя, в рамках которого покупатель получает товар через торговую сеть, - это маркетинг
Вид опроса, при котором используется метод учета товаров для оценки его сбыта через розничную торговлю, есть
Вид покупки товаров, когда они приобретаются без всякого планирования и поиска, называется
Вид потребности в благах или услугах, производимых мировым сообществом, называются потребностями
Вид продвижения товара, основанный на использовании исключительно современных средств коммуникации, в том числе почтовой связи, компьютерных сетей, телефона и т.д., называется
Вид рекламной кампании, при которой вначале привлекаются среднетиражные СМИ, затем количество изданий и их престижность возрастают, одновременно увеличивается объем публикаций, затем подключается телевидение и т.п., называется
Вид рекламы, задачами которой являются: формирование предпочтения к товару, изменение его восприятия, убеждение совершить покупку - называется
Вид ценовой дискриминация, при которой монополист, обладая высокой степенью контроля над рынком, имеет возможность устанавливать разные цены на каждую продаваемую единицу товара, называется
Видимые действия покупателя в процессе покупки и после совершения покупки называются
Внесение прогрессивных изменений, преобразование производства, технологии производимой продукции, создание улучшенного варианта и новой модели - это
Возможность обмена создают ___ условий (я)
Возможность предупреждения и обнаружения причин возникновения отказов товара, его повреждений и устранения их последствий путем технического обслуживания, и ремонта, определяет
Вознаграждение торгового маклера называется
Вознаграждение торгового маклера называется
Возникшее в середине 60-х годов организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, усиление воздействия потребителя на производителей, торговцев, получило название
Вооруженная информацией из базы данных покупателей компания достигает гораздо большей точности при определении
Вопрос в анкете, заключающий в себе все возможные варианты ответов, является
Вопрос, в котором выбор предлагается сделать из трех и более вариантов, - это вопрос
Вопрос, в котором следует указать степень согласия (несогласия) с определенным утверждением - это вопрос
Восприятие,  мотивация, усвоение, убеждения и отношения - это ____________ факторы
Все компании, предлагающие рынку определенный товар или группу товаров - близких субститутов, называется
Все потенциальные потребители с определенными нуждами и потребностями, для удовлетворения которых они желают и способны участвовать в обмене, образуют
Все потребители по поведенческой реакции подразделяются на
Все свойства и характеристики продукта, которые придают ему способность выполнять свои функции, называется
Все существующие и потенциальные покупатели товара называется
Вторым этапом процесса сегментации является
Вторым этапом процесса сегментации является
Вторым этапом целевого маркетинга является
Выбор возможной динамики изменения первоначально рассчитанной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствующей целям предприятия, есть
Выбор изделий, которые предприятие будет производить и предлагать на рынке, называется
Выбор перспективного целевого рынка является этапом
Выбор селективного распределения товаров предполагает использование
Выбор товара, выбор марки, выбор продавца, выбор времени покупки, выбор стоимости покупки, действия после покупки являются
Выбор товара, выбор марки, выбор продавца, выбор времени покупки, выбор стоимости покупки, действия после покупки являются
Выбранный рынок в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции, обеспечивающий фирме основную долю результатов ее деятельности, называется
Выбросы ядовитых веществ в воздух, воду и почву приводят к ________ дисбалансу
Выведение товара на рынок, как этап его жизненного цикла, характеризуется
Выделение в товарной номенклатуре товаров, которые целесообразно снимать с производства и выводить с рынка, называется
Выделение внутри изучаемого населения различных групп таким образом, чтобы в каждую входили люди, имеющие между собой сходные признаки, есть выборка
Выделение внутри изучаемого населения различных групп таким образом, чтобы в каждую входили люди, имеющие между собой сходные признаки, есть выборка
Выполнение технических и социальных норм страны, для которой предприятие производит товары, составляет _____________ маркетинга
Выражение мысли в символической форме именуется понятием
Выступление в нескольких сегментах рынка, с разработкой отдельного предложения для каждого из них, - это ______ маркетинг
Где-то уже существующая  информация, будучи собранная ранее для других целей, является
Географическая сегментация включает в себя следующие переменные:
Главные исходные положения теории и практики маркетинга, направленные на формирование убеждений и взглядов всех участников маркетингового процесса, - это __________ маркетинга
Главным результатом научного и практического поиска теоретиков и практиков маркетинга, направленного на повышение эффективности производственной и коммерческой деятельности, являются ___________________ маркетинга
Главным средством концепции маркетинга является ________ маркетинг
Главными стратегическими направлениями оптимизации товарного ассортимента являются:
Главными функциями сервиса
Глубина товарной номенклатуры определяется
Группа из 8 - 12 человек, среди которых исследователь проводит интервью по какой-либо теме или проблеме - это
Группа из 8 - 12 человек, среди которых исследователь проводит интервью по какой-либо теме или проблеме - это
Группа компаний, следующих сходной стратегии на данном целевом рынке, являются конкурентами
Группа лиц, функции которых сводятся к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии - это
Группа объектов исследования, отобранных специальным образом, называется
Группа потребителей, на которую направлена коммуникационная стратегия, составляет аудиторию, именуемую
Группа потребителей, на которую направлена коммуникационная стратегия, составляет аудиторию, именуемую
Группа потребностей в любви, духовной близости по Маслоу - это________ потребности
Группы людей, имеющих отношение к решению о покупке товаров производственного назначения, подсказывающих, какие продукты можно выбрать, к каким поставщикам обратиться или предлагающих информацию, способную воздействовать на выбор, называются
Группы, оказывающие прямое (т.е. при личном контакте) или косвенное влияние на отношения или поведение человека - это
Данные, отражающия стабильные и длительное время не меняющиеся факторы рыночной среды, являются ____________ информацией
Данные, применяемые в ходе разработки и принятия решений о целях, стратегии и программах маркетинга, называются ____________ информацией
Данные, формирующияся в основном в производственной сфере и включающие нормы и нормативы различных элементов производства, а также в законодательные акты, называются ____________ информацией
Действия, с помощью которых производители и продавцы товаров побуждают покупателей приобретать вновь вводимый на рынок товар, а также совершать повторные покупки, именуются понятием
Деловая операция по обмену ценностями в виде устного или письменного договора двух или нескольких экономических субъектов о проведении некоторых действий, связанных с разными формами экономического и торгового взаимодействия, называется
Деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров и услуг, - это
Деловые фирмы, помогающие компании подыскивать клиентов и/или непосредственно продавать им ее товары, называются
Демографическая сегментация проводится по следующим переменным:
Деятельность в нескольких сегментах рынка, с разработкой отдельного предложения для каждого из них, - это ______ маркетинг
Деятельность на всем рынке сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте - это _____ маркетинг
Деятельность по определению соответствия основных стратегий компании ее возможностям называется
Деятельность по получению необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождение возможности сотрудничества и кооперации с конкурентами, - это
Деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования, называется
Деятельность по сопоставлению текущего плана с годовым и при необходимости корректированию его называется
Дилер по отношению к продукции, которую он распределяет как посредник, имеет
Дилер по отношению к продукции, которую он распределяет как посредник, имеет
Дистрибьютор, как правило:
Дистрибьюторы регулярного типа осуществляют
Дистрибьюторы, реализующие многопрофильную продукцию, называются
Дистрибьюторы, реализующие многопрофильную продукцию, называются
Дифференцированный маркетинг имеет следующие недостатки:
Длина товарной номенклатуры определяется
Длительность ожидания ответов, неполный возврат анкет, трудности с определением достоверности получаемой информации, возможные ошибки при заполнении бланка, связанные с низким образовательным и культурным уровнем ряда респондентов, являются недостатками
Для исследования задач компании и  макросреды, а также для детализированного исследования рынков, конкуренции и экономической среды, в которой функционирует организация, используется
Для наблюдения, проверки и оценки мероприятий, осуществляемых фирмой, чтобы гарантировать достижение поставленных целей маркетинга, предназначена система
Для обозначения любой формы сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах, используется понятие
Для привлечения нового потребителя расходуется сумма большая, чем необходимо для того, чтобы угодить уже существующему покупателю, в ___ раз
Для сравнения стоимости публикации рекламных объявлений используется тариф
Для стандартизированных товаров более пригоден маркетинг
Для стандартизированных товаров более пригоден маркетинг
Для того чтобы новый потребитель принес компании прибыль, сопоставимую с той, которую приносит постоянный клиент, расходы должны увеличиться в ___ раз
Для того, чтобы осуществлять массовый маркетинг, производитель должен иметь
Для фирмы источником _________ информации являются замечания и отзывы дистрибьюторов, розничных торговцев и других посредников о товарах компании и обслуживании клиентов
Договорные маркетинговые системы включают в себя:
Должностные лица фирмы, занимающиеся анализом маркетинговой ситуации, претворением в жизнь намеченных планов и осуществляющие контрольные функции, - это
Доля затрат на логистику в общей сумме оборота в промышленно развитых странах составляет ______ %
Доля квалифицированного рынка, покупатели которого отдают предпочтение товарам данного предприятия, называется рынком
Домохозяйства и отдельные лица, приобретающие товары для личного потребления, называются ________ потребителями
Домохозяйства и отдельные лица, приобретающие товары и услуги для личного потребления, образуют рынок
Достоверное отражение в каждый момент времени состояния маркетинговой среды есть принцип ___________ информации
Единственный из всех элементов комплекса маркетинга, обеспечивающий реальную прибыль фирме или предприятию, - это
Если большинство покупателей обладают сходными вкусами, приобретают примерно одинаковые объемы товаров и аналогичным образом реагируют на те или иные рыночные усилия, то в такой ситуации наиболее подходящим является маркетинг
Если деятельность предприятия нацелена на создание нового товара или усовершенствование выпускаемого, а основная задача сводится к побуждению потребителей приобретать новые или усовершенствованные товары, то применяется маркетинг, ориентированный на
Если для одного и того же товара для всех покупателей осуществляется массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта, такую политику называют ______ маркетинг
Если имеет место __________ предприятие применяеет развивающий маркетинг
Если имеет место __________ предприятие применяеет ремаркетинг 
Если имеет место __________ предприятие применяеет синхромаркетинг 
Если имеет место __________ предприятие применяеет стимулирующий маркетинг
Если исходные параметры, производные и обобщенные показатели одинаково оценивают господствующие тенденции изменений изучаемого объекта, то это
Если исходные параметры, производные и обобщенные показатели одинаково оценивают господствующие тенденции изменений изучаемого объекта, то это
Если канал распределения, состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям, то его называют
Если конкурент отличается замедленной реакцией или вообще игнорирует предпринимаемые соперниками шаги, то он называется
Если конкурент реагирует на любые покушения на свои владения, то он называется
Если множество производителей производят сходные, но неидентичные товары и производители оказывают ограниченное воздействие на цены, то такой тип рынка называется
Если низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными марками товара, то потребители проявляют ____________покупательское поведение
Если опрашиваемым лицам не указывается реальная цель исследования, то опрос называется
Если опрашиваемым лицам указывается реальная цель исследования, то опрос называется
Если опрос, в котором основным источником информации выступают различные категории населения, профессиональная деятельность которых не связана с предметом анализа, то он является
Если перекрестная эластичность двух товаров равна нулю, т.е. изменение цены одного товара не влияет на объем спроса на другой, то такие товары называют
Если перекрестная эластичность двух товаров равна нулю, т.е. изменение цены одного товара не влияет на объем спроса на другой, то такие товары называют
Если покупатель выдает повторный заказ на что-либо, не внося в него никаких изменений - это
Если покупатель выдает повторный заказ на что-либо, не внося в него никаких изменений, то имеет место
Если покупатель хочет при выдаче повторного заказа внести в него изменения, касающиеся технических характеристик товара, цен и прочих условий поставки, или заменить часть поставщиков, то такая ситуация называется
Если покупатель хочет при выдаче повторного заказа внести в него изменения, касающиеся технических характеристик товара, цен и прочих условий поставки, или заменить часть поставщиков, это называется
Если постоянные покупатели за определенный период приобретают обусловленное количество товара, то им предоставляется скидки, которые называются
Если работа всех отделов компании направлена на службу интересам клиента, формируется система ________ маркетинга
Если скидка предоставляется покупателю при условии покупки им большого количества уже известного ему товара, то она называется ________ скидкой
Если спрос существенно превышает предложение или затраты на производство единицы продукции достаточно велики и их необходимо уменьшить за счет массового изготовления продукции, оправдано применение концепции
Если спрос существенно превышает предложение или когда затраты на производство единицы продукции достаточно велики и их необходимо уменьшить за счет массового изготовления продукции, оправдано применение концепции
Если товары, предназначены обеспечить будущие прибыли предприятия, то они называются
Если цена определяется по договоренности сторон, с учетом влияния на базовую стоимость материалов, рабочей силы, индексов заработной платы в отрасли, производящей продукцию, индексов цен на материалы, используемые для изготовления проданной продукции, то она называется
Если цена отражает средневзвешенный уровень цен, по которым данный товар реализуется производителями из разных стран в условиях складывающейся конъюнктуры, то она представляет собой
Если цена устанавливается выше или ниже цены производства в условиях господства на рынке одного продавца или покупателя товара, то она называется
Если цена устанавливается на сравнительно длинный промежуток времени, то она именуется
Желание удовлетворить чувство голода, жажды - это ___________потребности
Желания, которые потребитель, возможно, захочет удовлетворить товарами, относящимися к разным группам, называются
Желания, которые потребитель, возможно, захочет удовлетворить товарами, относящимися к разным группам, называются
Забота об имидже компании, стремление исключить возможность негативных публикаций, желание ублажить потребителей необходимостью представления рынку новых образцов продукции, расширения круга покупателей и увеличения объема продаж, связаны с распространением практики маркетинга
Зависимость аспектов описания от целей исследования предусматривает
Задачами ______ рекламы являются: формирование предпочтения к товару, изменение его восприятия, убеждение совершить покупку
Задачами ________ рекламы являются: рассказ о новинке, формирование образа фирмы, рассеяние опасений 
Задачей __________ маркетинга является осуществление найма работников, обучение и стимулирование сотрудников компании к высокому уровню обслуживания клиентов
Замечания и отзывы дистрибьюторов, розничных торговцев и других посредников о товарах компании, обслуживании клиентов, являются для фирмы источником _________ информации
Замысел, представляющий собой подход предприятия или фирмы к продолжительности своего существования и развития в условиях свободного рынка, является
Затраты на охрану окружающей среды стали рассматриваться как
Затраты на охрану окружающей среды стали рассматриваться как
Затруднения, с которыми сталкиваются покупатели при оценке возможностей продукта удовлетворить выявленную потребность, в сетке Л. Фишера понимаются как
Затруднения, с которыми сталкиваются покупатели при оценке возможностей продукта удовлетворить выявленную потребность, в сетке Л. Фишера понимаются как
Захват всего рынка является одной из возможностей
Знания, умения, навыки эффективного использования маркетинговой информации в условиях компьютеризации - это
Значение цены тем выше на товарном рынке, чем
Значения показателей последовательно расположенные в хронологическом порядке, отражающие в своих изменениях динамику изучаемого явления, - это
Значительная часть маркетинговых мероприятий и исследований рынка носят характер
Идея, направленная на выбор способа ведения бизнеса, с помощью которой фирма или предприятие утверждаются на рынке, является
Идея, представляющая собой подход предприятия или фирмы к продолжительности своего существования и развития в условиях свободного рынка, является
Идея, товар или услуга, которые часть потенциальных клиентов воспринимают как нечто новое - это
Из методов определения расходов на рекламу наиболее эффективным, с точки зрения реализации целей рекламной кампании, считается
Из предприятий розничной торговли наиболее узкий ассортимент товаров имеют
Из таких подфункций, как изучение внешней среды, внутренней среды и структуры предприятия, изучение конкурентов, исследование рынка потребителей с целью его сегментации, состоит функция маркетинга
Из таких подфункций, как организация разработки и постановки на производство новых товаров, разработка новых технологий производства и сбыта, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью товаров и услуг, состоит функция маркетинга
Изготовление нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия, - это
Изделия очень высокого качества известной фирмы имеют цену, именуемую
Издержки, включающие расходы на содержание мест хранения и затраты на капиталовложения, скорректированные с помощью нормативного коэффициента эффективности, называются _______ расходами
Измерения и анализ результатов выполнения стратегических планов и планов маркетинга и принятие корректирующих действий называются
Изначально маркетинг оформился как научно-практический метод ведения и управления бизнесом в
Изучением социально-экономических и психологических типов реальных и потенциальных потребителей, стиля их жизни, привычек, потребностей, мотиваций и разработкой системы мер воздействия на потребительский рынок с использованием различных инструментов маркетинга занимается маркетинг
Изучением социально-экономических и психологических типов реальных и потенциальных потребителей, стиля их жизни, привычек, потребностей, мотиваций и разработкой системы мер воздействия на потребительский рынок с использованием различных инструментов маркетинга занимается маркетинг
Инвестиционные компании,  банки, брокерские фирмы фондовой биржи, акционеры, оказывающие влияние на способность фирмы обеспечивать себя капиталом, называются
Индивид, который предлагает приобрести товар или услугу, определяет необходимость или желание приобрести товар - это
Индивид, подсознательно  или сознательно словами или действиями влияющий на решение о покупке и использовании товара или услуги - это
Индивид, торговая организация или компания, в течение продолжительного времени приносящие доход, который превышает приемлемые издержки компании по привлечению заказчика, продажам и его обслуживанию, является для компании
Индивиды, связанные традициями, которые с подозрением относятся к переменам, общаются с другими приверженцами традиций и воспринимают новинку только потому, что она уже успела в какой-то мере стать традицией - это
Инструмент сбора имен, адресов и другой информации об отдельных покупателях, - это
Инструментом продвижения товара, для которого в профессиональном лексиконе маркетинга используется термин, в переводе с английского означающий «уведомление»,  является
Интенсивно развивающиеся направления деятельности и товары, имеющие большую долю рынка, - это
Интенсивный сбыт практикуется при оптовой продаже
Интенсивный сбыт практикуется при оптовой продаже
Информационно-рекламный материал размером с небольшую книгу, содержащий перечень товаров и услуг, предлагаемых одной или несколькими фирмами, а также часто информацию о них, представляет собой
Информация, возникающая в ходе появления отклонений фактического поведения объектов маркетинговой среды от запланированного, называется
Информация, возникающая в ходе появления отклонений фактического поведения объектов маркетинговой среды от запланированного, называется
Информация, дающая возможность сформулировать представление о факторах и причинах, обуславливающих те или иные изменения в системе маркетинга, называется
Информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей, является
Информация, которой не располагают конкуренты и которая обеспечивает предпринимателю стратегические преимущества, называется
Информация, которой не располагают конкуренты и которая обеспечивает предпринимателю стратегические преимущества, называется
Информация, отражающая стабильные и длительное время не меняющиеся факторы рыночной среды, является
Информация, охватывающая аспекты, связанные с контролем текущей деятельности предприятия, а также ревизией маркетинговой стратегии, это информация, используемая при
Информация, охватывающая аспекты, связанные с контролем текущей деятельности предприятия, а также ревизией маркетинговой стратегии, это информация, используемая при
Информация, применяемая в ходе разработки и принятия решений о целях, стратегии и программах маркетинга, называется
Информация, формирующаяся в основном в производственной сфере и включающая нормы и нормативы различных элементов производства, а также в законодательные акты, называется
Исключительные права производителя/продавца на пользование марочным названием и/или марочным знаком защищает
Использование метода оценочной шкалы позволяет
Использование склада посредника при организации товародвижения целесообразно, когда
Использование стратегии и тактики приспособления к требованиям потенциальных покупателей с целенаправленным воздействием на них относится к основным __________ маркетинга
Используемые на этапе поиска информации коммерческие источники информации- это
Используемые на этапе поиска информации личные источники информации, - это
Исследование, позволяющее выявить побудительные факторы, которыми руководствуется покупатель при выборе товара, есть исследование
Исследования, протекающие в реальных условиях, называются
Источники эмпирического опыта, используемые на этапе поиска информации - это
Источники эмпирического опыта, используемые на этапе поиска информации - это
Исходной точкой концепции маркетинга является
Исчерпывающий список обязательств продавца по отношению к заключаемой сделке (характеристики продукта, сопутствующие услуги, условия поставок) называется
К ________ дисбалансу приводят ядовитые выбросы в воздух, воду и почву  
К ________ маркетингу относится маркетинг общества Красного Креста 
К второму этапу целевого маркетинга относится
К категории товаров кратковременного пользования относятся:
К коммуникационным каналам избирательного воздействия относятся
К комплексу _________ относится система организации маркетинга 
К личным источникам информации, используемой на этапе поиска информации относятся
К маркетинговым посредникам относятся
К маркетинговым посредникам относятся
К недостаткам телерекламы относятся
К общедоступным источникам информации, используемой на этапе поиска информации относятся
К объектам лизинга относятся:
К объектам логистики относится
К основным факторам внешней среды маркетинга относятся:
К особенностям рынка товаров производственного назначения отностится
К первому этапу процесса сегментации относится
К предприятиям розничной торговли, которые продают товары по ценам ниже обычных при минимальном уровне услуг, относятся:
К предпродажному обслуживанию как виду сервиса относятся:
К преимуществам телевидения как средства рекламы относится:
К производителям (на рынке) относятся
К пятому этапу процесса сегментации относится
К рынкам, классифицируемым по качественной структуре, относится рынок
К рынкам, классифицируемым по масштабу охвата территории, относится рынок
К рынкам, классифицируемым по масштабу охвата территории, относится рынок
К рынкам, классифицируемым по организационной структуре, относится рынок
К рынкам, классифицируемым по организационной структуре, относится рынок
К рынкам, классифицируемым по соотношению спроса и предложения, относится рынок
К рынкам, классифицируемым по соотношению спроса и предложения, относится рынок
К рынкам, классифицируемым по уровню конкуренции, относится рынок
К стимулам внешнего характера относятся
К стимулам внешнего характера относятся
К техническому обслуживанию как виду деятельности сервисной службы относятся:
К техническому обслуживанию как виду деятельности сервисной службы относятся:
К третьему этапу процесса сегментации относится
К факторам внешней среды маркетинга относятся:
К функциям брокера относится
К функциям брокера относится
К функциям предприятий оптовой торговли относятся
К характеристикам изобразительной рекламы относят
К характерным чертам прямой почтовой рекламы относится:
К четвертому этапу целевого маркетинга относится
Как правило, дистрибьютор:
Как правило, торговый агент занимается сбытом в
Канал распределения нулевого уровня обычно используется при
Канал распределения нулевого уровня обычно используется при
Канал распределения, включающий производителя, продающего товар непосредственно потребителям, называется
Качества новинки, степень ее соответствия принятым потребительским ценностям и опыту потребителей - это
Качественные и стоимостные характеристики товара, способствующие созданию превосходства данного товара перед товарами-конкурентами, определяют _________ товара
Классической моделью поведения покупателя в маркетинге является предложенная Ф. Котлером модель поведения покупателя
Классической моделью поведения покупателя в маркетинге является предложенная Ф. Котлером модель поведения покупателя
Когда работа всех отделов компании направлена на службу интересам клиента, формируется система ________ маркетинга
Когда спрос негативен и его необходимо создать, используется
Комиссионер работает от
Комиссионер работает от
Коммерческие источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
Коммерческий агент (покупатель) , который стремится свести к минимуму риск, связанный с приобретением продукта, относится к
Коммивояжер является
Коммуникационные каналы избирательного воздействия включают
Компанией, стремящейся увеличить свою долю рынка, атакуя лидера и другие входящие в первую десятку компании отрасли, называется компания -
Компании, предоставляющие складские, транспортные или другие услуги - это
Компании, предоставляющие складские, транспортные или другие услуги - это
Компании, приобретающие товары в процессе производства, образуют рынок товаров
Компании, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства, называются
Компании, приобретающие товары и услуги, используемые в производстве других товаров и услуг, которые затем продаются, сдаются в аренду или поставляются другим потребителям, образуют рынок
Компании, часто специализирующиеся на обслуживании определенных групп конечных потребителей, некоторого уровня производственно-распределительного цикла, клиентов определенной группы, конкретных потребителей, географического региона, а также на производстве определенных товаров или товаров, обладающих определенными характеристиками, и предоставлении специфических услуг, называются компании
Компании, часто специализирующиеся на обслуживании определенных групп конечных потребителей, некоторого уровня производственно-распределительного цикла, клиентов определенной группы, конкретных потребителей, географического региона, а также на производстве определенных товаров или товаров, обладающих определенными характеристиками, и предоставлении специфических услуг, называются компании
Компания определяет небольшие группы покупателей, готовых к получению измененных специально для них маркетинговых предложений и коммуникаций, с помощью
Компания, которая частично копирует выпускаемые лидером товары, его систему распределения, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса, это компания -
Компания, обслуживающая рыночную нишу, - это компания
Комплекс маркетинга и ценовые стратегии имеют наименьшее значение в условиях
Комплекс объективно-субъективных условий, формирующих экономическую, политическую и социальную жизнь страны, определяют специфику маркетинга
Комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей, выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы - это
Конверсионный маркетинг предприятие применяет, если имеет место спрос
Конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре, представляет собой _______ товара
Конкурент, отличающийся замедленной реакцией или вообще игнорирующий предпринимаемые соперниками шаги, называется
Конкурент, реагирующий на любые покушения на свои владения, называется
Конкурент, реагирующий только на определенные типы атак, например, на снижение цен, но не увеличивающий рекламные расходы, называется
Конкурент, реагирующий только на определенные типы атак, например, на снижение цен, но не увеличивающий рекламные расходы, называется
Конкурентоспособным считается товар по качественным, экономическим и маркетинговым параметрам, если интегральный показатель конкурентоспособности (Кин)
Конкуренция, когда компания видит конкурента в каждом производителе, участвующем в борьбе за деньги потребителей, называется
Конкуренция, когда компания считает конкурентами всех, кто предоставляет одни и те же услуги, называется
Конкуренция, когда компания считает конкурентами всех, кто предоставляет одни и те же услуги, называется
Конкуренция, которая ведется по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами, называется
Консигнатор действует от
Консигнатор действует от
Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий включает в себя
Контрольное тестирование рынка нового товара проводится в
Контрольное тестирование рынка нового товара проводится в
Концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынках предусматривает маркетинг
Концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка - это _____ маркетинг
Концентрированный маркетинг имеет следующие преимущества:
Концепция интегрированного маркетинг-менеджмента затрагивает такие сферы и процессы в экономике, как
Концепция интегрированного маркетинг-менеджмента затрагивает такие сферы и процессы в экономике, как
Концепция, заключающаяся в создании предприятием товаров наивысшего качества, с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, является концепцией
Концепция, используемая, когда накопление товаров обостряет проблему сбыта и предприятие всеми доступными средствами пытается реализовать произведенные товары, называется концепцией
Концепция, основанная на предрасположенности потребителей к широко распространенным и доступным по ценам товарам, что требует постоянного совершенствования технологии и организации производства, повышения эффективности системы распределения, является концепцией
Концепция, основанная на предрасположенности потребителей к широко распространенным и доступным по ценам товарам, что требует постоянного совершенствования технологии и организации производства, повышения эффективности системы распределения, является концепцией
Копирует частично выпускаемые лидером товары, его систему распределения, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса, компания -
Корпоративная маркетинговая система характеризуется
Кредитные и страховые компании,  банки, а также другие учреждения, которые помогают финансировать сделки или страховать от рисков, связанных с покупкой или продажей товаров, - это
Критерием классификации каналов распределения на прямые и косвенные является использование в процессе перемещения товаров от производителя к потребителям
Критерием классификации каналов распределения на прямые и косвенные является использование в процессе перемещения товаров от производителя к потребителям
Культурные факторы макросреды фирмы - это
Лидер рынка сталкивается со следующими проблемами:
Лидер рынка сталкивается со следующими проблемами:
Лидеры мнений в своей среде, которые воспринимают новые идеи довольно рано, хотя и с осторожностью, называются
Лизинг, при котором сам изготовитель товара организует его прокат непосредственно потребителям, называется
Лица и домохозяйства, приобретающие товары для личного потребления, называются ________ потребителями
Лица, влияющие на выбор товаров или услуг, находящиеся внутри предприятия и вне его, определяющие технические характеристики продуктов, которые нужно приобрести - это
Лица, влияющие на выбор товаров или услуг, находящиеся внутри предприятия и вне его, определяющие технические характеристики продуктов, которые нужно приобрести - это
Лица, которые непосредственно осуществляют покупку, - это 
Лица, которые предположительно могут купить товар или услугу фирмы, называются
Лица, настроенные скептически, воспринимающие новинку только после того, как ее уже опробовало большинство - это
Лица, настроенные скептически, воспринимающие новинку только после того, как ее уже опробовало большинство - это
Лица, пользующиеся товарами и услугами предприятия постоянно, называются
Лица, функции которых сводятся к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии - это
Лицо, группа лиц, фирма, предприятие, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке называется
Лицо, отвечающее за данную разновидность продукта, заботящееся о сохранении особых отношений с привычными поставщиками - это
Личное влияние в отношении новинки оказывается наиболее значимым на этапе
Логико-систематические методы поиска идей включают метод
Логистика по пространственному признаку подразделяется на
Любая группа людей, проявляющая реальный или потенциальный интерес к организации, или оказывающая влияние на ее способность в достижении поставленных целей, называется
Любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования - это
Макропланирование включает в себя
Максимально индивидуализированный маркетинг, главное в котором -личный коммерческий успех, а время - деньги характерен для модели маркетинга
Маркетинг - это
Маркетинг - это
Маркетинг впервые оформился как научно-практический метод ведения и управления бизнесом в
Маркетинг, направленный на людей, не работающих в компании, является _________ маркетингом
Маркетинг, ориентированный на _______ применяется когда деятельность предприятия нацелена на создание нового товара или усовершенствование выпускаемого, а основная задача сводится к побуждению потребителей приобретать новые или усовершенствованные товары
Маркетинг, основанный на гуманизации и гуманитарной направленности маркетинга, не имеющий целью получение прибыли и опирающийся на планетарные и общечеловеческие интересы и ценности, высокие этические и морально-нравственные принципы, называется
Маркетинг, основанный на гуманизации и гуманитарной направленности маркетинга, не имеющий целью получение прибыли и опирающийся на планетарные и общечеловеческие интересы и ценности, высокие этические и морально-нравственные принципы, называется
Маркетинг, применяемый в отраслях экономики, социальной и духовной сферах, в шоу-бизнесе и в политике и направленный на получение прибыли или иных форм выгоды (получение власти), называется
Маркетинг, применяемый в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый является главной задачей, - это
Маркетинг, реализующий свои функции через деятельность торговли, основная цель которого состоит в обеспечении прочного положения торговой марки на рынке, в способности “протолкнуть” товар через торговую сеть к потребителю, - это маркетинг
Маркетинг, реализующий свои функции через деятельность торговли, основная цель которого состоит в обеспечении прочного положения торговой марки на рынке, в способности “протолкнуть” товар через торговую сеть к потребителю, - это маркетинг
Маркетинговая _______ фирмы - это привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества
Маркетинговая политика, направленная на стимулирование сбыта с помощью мониторинга использования инструментов маркетинга и мероприятий по оптимизации их сочетания, называется
Маркетинговая политика, направленная на стимулирование сбыта с помощью мониторинга использования инструментов маркетинга и мероприятий по оптимизации их сочетания, называется
Маркетинговая политика, направленная на увеличение потребления существующего товара за счет новых потребителей и проникновения в новые сегменты рынка, называется
Маркетинговая система, при которой две или более фирмы на постоянной или временной основе объединяют свои усилия с целью расширения маркетинговых возможностей, поскольку у отдельной фирмы или не хватает капитала, технических знаний, производственных мощностей, маркетинговых ресурсов для действий в одиночку, или она боится рисковать, называется
Маркетинговая стратегия гибких цен
Маркетинговая стратегия льготных цен
Маркетинговая стратегия низких цен
Маркетинговая стратегия ценовых линий предполагает
Маркетинговое исследование, проводимое с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии “присутствовать” на выбранных рынках, есть
Маркетинговые сведения, доступные практически всем и поэтому практически никому не дающие преимуществ, называются
Массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей - это
Массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей - это ______ маркетинг
Матрица с двумя переменными - зрелость сектора и положение по отношению к конкурентам, отражающая стратегическое положение фирмы в условиях конкуренции, определяется как
Матрица с двумя переменными - зрелость сектора и положение по отношению к конкурентам, отражающая стратегическое положение фирмы в условиях конкуренции, определяется как
Мероприятия по обеспечению конкурентоспособного положения товара на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга - это
Место продажи в комплексе маркетинга обеспечивается
Метод _______ применяется в случае использования неслучайной выборки, когда после распределения изучаемой группы по стратам составляется выборка в зависимости от какого-либо параметра
Метод анализа безубыточности позволяет установить
Метод анкетирования, при котором лицо, проводящее опрос, само раздает и собирает анкеты, называется
Метод оценочной шкалы позволяет
Метод планирования портфеля, который оценивает стратегические элементы бизнеса компании с точки зрения темпов роста их рынка и относительной доли этих элементов на рынке, - это
Метод подачи информации, позволяющий отражать зависимости между различными факторами, выявлять сложившиеся закономерности и находить экстремальные состояния, называется
Метод преобразования вещества, энергии, информации в процессе изготовления продукции, обработки и переработки материалов, сборки готовых изделий, контроля качества, управления называется
Метод продажи определенных товаров путем торгов покупателю, который предложит наивысшую цену, - это
Метод ценообразования, при котором цена розничного торговца определяется как сумма затрат на приобретение товара плюс наценка, основывается на
Методики статистической обработки информации, позволяющие наиболее полно вскрыть взаимозависимости в рамках подборки данных и установить степень их статистической надежности, называется
Методом удовлетворения нужд людей, обладающим наибольшими преимуществами, является
Микропланирование включает в себя
Микропланирование включает в себя
Модель стратегического планирования и управления - матрица БКГ (Бостон консалтинг групп) - “Портфель продуктов” является примером применения __________ маркетинга
Модель________- это модель включающая переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт 
Мыслительный процесс, через который проходит человек от момента, когда впервые услышал о новинке, до момента ее полного принятия - это
Мыслительный процесс, через который проходит человек от момента, когда впервые услышал о новинке, до момента ее полного принятия - это
На ________ уровне маркетинг должен обеспечивать регулирование пропорций между производством, потреблением и потребностями в России с тем, чтобы определить на этой основе приоритетные направления экономической и социальной политики, включая экономическую и экологическую безопасность государства
На основе ______ устанавливаются взаимоотношения между фирмой-производителем и дилером
На правах исключительности распределение товаров предполагает
На создание соответствующей организационной структуры предприятия, построенной на принципах маркетинга, направлена система __________ маркетинга
На таком этапе жизненного цикла товара как этап ___________ особенно важна напоминающая реклама
На таком этапе жизненного цикла товара как этап ___________ преобладает информативная реклама
Набор видов деятельности и товаров, которыми будет заниматься компания, - это
Набор действий, которых ожидают от индивида окружающие его лица - это
Набор математических моделей, способствующих принятию оптимальных маркетинговых решений для деятельности на рынке - это __________ моделей
Набор математических моделей, способствующих принятию оптимальных маркетинговых решений для деятельности на рынке - это __________ моделей
Набор откликов коммуниканта, возникших в результате контакта с обращением коммуникатора, обозначается при разработке эффективной коммуникации как
Набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей, составляет _________ маркетинга
Набор символов, передаваемых коммуникатором коммуниканту, - это
Набор товаров и видов деятельности, которыми будет заниматься компания, - это
Наиболее активную часть всего комплекса маркетинга представляет собой
Наиболее высокий объем продаж среди предприятий розничной торговли имеют
Наиболее крупным грузоперевозчиком является транспорт
Наиболее распространенным типом рыночной структуры в современной экономике является
Наиболее узкий ассортимент товаров среди предприятий розничной торговли имеют
Наибольшее число маркетинговых мероприятий и исследований рынка носят характер
Найм работников, обучение и стимулирование сотрудников компании к высокому уровню обслуживания клиентов - задача __________ маркетинга
Наличие возможности предупреждения и обнаружения причин возникновения отказов товара, его повреждений и устранения их последствий путем технического обслуживания, и ремонта, определяет
Наличие многих фирм, выпускающих дифференцированный продукт, делающих значительный упор на рекламу, торговые знаки, торговые марки - является характерными чертами рынка
Наличие очень большого числа фирм, выпускающих стандартизированный продукт, отсутствие контроля над ценой, отсутствие препятствий вступления в отрасль, отсутствие неценовой конкуренции - является характерными чертами рынка
Намерение совершить покупку с возможным учетом двух факторов: отношения других людей и непредвиденных факторов обстановки - это
Нанесение удара конкурентам по всем направлениям: с фронта, флангов и тыла, с целью ликвидировать преобладание конкурента на рынке называется
Напоминающая реклама особенно важна на этапе жизненного цикла товара
Направление деятельности компании, имеющей собственные миссии и задачи, планируемое независимо от других направлений, - это
Направление деятельности компании, имеющей собственные миссии и задачи, планируемое независимо от других направлений, - это
Направления бизнеса, имеющие небольшую долю быстрорастущих рынков и требующие большого объема средств для сохранения своей доли рынка, - это
Направления деятельности или товары с низкими темпами роста и большой долей рынка, - это
Направления деятельности или товары с низкими темпами роста и большой долей рынка, - это
Направления деятельности, товары с низкой скоростью роста и небольшой долей рынка, которые могут приносить достаточный доход для поддержания самих себя, но не обещают стать более серьезными источниками дохода, - это
Направления деятельности, товары с низкой скоростью роста и небольшой долей рынка, которые могут приносить достаточный доход для поддержания самих себя, но не обещают стать более серьезными источниками дохода, - это
Направленность данных на конкретные цели, задачи в области производства и реализации продукции на внутреннем, и внешнем рынках показывает __________ данных
Направленность предприятия на долговременный результат маркетинговой работы относится к основным ________________ маркетинга
Научная концепция, заключающаяся в предположении, что человек не отдает себе полного отчета в истоках собственной мотивации, подавляя в себе множество влечений - это теория
Нахождение областей стратегической деятельности фирмы по парам «товар-рынок» с помощью специальной матрицы выделения стратегических секторов по четырем группам товаров - это
Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности относится к основным _______________ маркетинга
Начальной точкой концепции интенсификации коммерческих усилий является
Начальной точкой концепции маркетинга является
Не имеющих складских помещений дистрибьюторов называют
Не имеющих складских помещений дистрибьюторов называют
Небольшие периодические наступления без объявления войны, с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций, называется
Недифференцированный маркетинг имеет следующие преимущества:
Недостатками концентрированного маркетинга являются:
Недостатками недифференцированного маркетинга являются:
Недостатками телерекламы является
Необходимость в совокупности материальных и духовных благ и услуг, обеспечивающих определенный процесс жизнедеятельности, является потребностью
Неполный возврат анкет, длительность ожидания ответов, трудности с определением достоверности получаемой информации, возможные ошибки при заполнении бланка, связанные с низким образовательным и культурным уровнем ряда респондентов, являются недостатками
Несколько крупных компаний, производящих в чем-либо (качество, характеристики, дизайн, уровень услуг) различающиеся товары (автомобили, фотоаппараты), называются олигополией
Несколько крупных компаний, производящих в чем-либо (качество, характеристики, дизайн, уровень услуг) различающиеся товары (автомобили, фотоаппараты), называются олигополией
Неэластичным по цене считается спрос на товар, если
Нововведение или новшество, которое может быть представлено новыми продуктами или услугами, способом их производства и сбыта, нововведением в организационной, финансовой и других сферах, именуется понятием
Нововведения в области техники, технологии, организации труда и управления, а также использование новинок в самых различных сферах деятельности - это
Новшество или нововведение, которое может быть представлено новыми продуктами или услугами, способом их производства и сбыта, нововведением в организационной, финансовой и других сферах, именуется понятием
Норма и масса потребительной стоимости и их модификация в конкурентоспособность и качество проф. Н.С.Перекалиной - является примером применения _____________ маркетинга
Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, является
Нужды в знаниях и самовыражении являются
Нужды в знаниях и самовыражении являются
Нужды в пище, одежде, тепле и безопасности являются
Обеспечение маркетинговой деятельности (маркетинга) как системы составляет ________ маркетинга
Обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС) составляет __________ маркетинга
Обеспечение ценовой политики составляет _______________ маркетинга
Область научных знаний о народонаселении, изучающая изменение численности населения, рождаемость и смертность, миграцию, половозрастную структуру, национальный состав и их зависимость от разных факторов, называется
Область, состоящая из конкурентов фирмы, в которой она действует в рыночной экономике, называется ___________ средой
Областью деятельности дистрибьюторов регулярного типа является
Обобщенное описание нужды, осознание проблемы, оценка характеристик товара, поиски поставщиков, запрашивание предложений, выбор поставщика, разработка процедуры выдачи заказа, оценка работы поставщика составляют
Оборона занимаемой позиции в целом, при которой уделяется особое внимание слабым местам, - это __________ оборона
Оборона занимаемой позиции, возведение вокруг своего рынка всевозможных преград - это __________ оборона
Обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами, именуется понятием
Обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте - это _____ маркетинг
Обследование и оценка возможностей предприятия для установления соответствия его рыночных запросов внутренним производственно-ресурсным возможностям - является целью сбора ____________ информации
Общедоступные источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
Общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы предложить рынку, именуется понятием _________ товара
Общий показатель конкурентоспособности товара по нормативным параметрам имеет
Объединение в одно целое таких функций, как закупки, управление запасами, планирование производства и продажа продукции, называется
Объектами лизинга являются:
Объектами логистики выступают
Объективный учет всех факторов, формирующих либо оказывающих влияние на состояние и развитие маркетинговой среды, необходим для __________________ данных
Объекты собственности, такие как: изобретения, товарные знаки, промышленные образцы, фирменные названия и т.п., объединяются понятием
Объем реализации товаров в денежном выражении - это
Обычно бюджет маркетинговых исследований рассчитывается в процентном отношении к объему продаж компании и составляет
Один из всех элементов комплекса маркетинга, единственно обеспечивающий реальную прибыль фирме или предприятию, - это
Одной из _____________ является расширение границ существующего рынка 
Одной из возможностей _____________ является сегментация по покупательской способности 
Одной из функций торгового представителя является:
Опасность возникновения непредвиденных потерь ожидаемой прибыли, дохода или имущества, денежных средств, в связи со случайным изменением условий экономической деятельности или неблагоприятными обстоятельствами называется
Определение в качестве адачи организации установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и удовлетворение потребителей более эффективными, чем у конкурентов, способами при сохранении или укреплении благополучия потребителя и общества в целом осуществляется согласно концепции ____________ маркетинга
Определение в товарной номенклатуре товаров, которые целесообразно снимать с производства и выводить с рынка, называется
Определение методов достижения поставленных целей, анализ, планирование маркетинговых мероприятий, есть ________________ маркетинга
Определение цен с ориентацией на конкуренцию производится исходя из
Опрос называется _______ в случае, если опрашиваемым лицам указывается реальная цель исследования
Опрос, в котором основным источником информации выступают различные категории населения, профессиональная деятельность которых не связана с предметом анализа, является
Опрос, наблюдение, эксперимент, имитация являются маркетинговыми
Опрос, позволяющий постоянно следить за эволюцией спроса и предложения, называется ___________ потребителей
Опросы, в которых главными источниками информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования, называют
Опросы, позволяющие выявить жизненный цикл запросов, предпочтений и основные тенденции их изменений с течением времени для своевременного принятия решений о деятельности на рынке, являются
Оптовые покупатели, приобретающие товары для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи - это
Организации, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламные агентства, посреднические конторы, консультационные компании и другие компании, которые предоставляют услуги, способствующие продвижению товаров на рынок, - это
Организации, помогающие кампании в продвижении, сбыте и распространении, ее товаров среди клиентов, - это
Организации, приобретающие товары в процессе производства, образуют рынок товаров
Организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства, называются
Организации, приобретающие товары и услуги для последующей их перепродажи с выгодой для себя, образуют рынок
Организации, приобретающие товары и услуги для последующей их перепродажи с выгодой для себя, образуют рынок
Организационная струтура, включающая анализ общеэкономических показателей, а также краткосрочное и долгосрочное прогнозирование, основанное на анализе выявленных тенденций, есть система
Организацию системы товародвижения, продажного и послепродажного сервиса, системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), а также проведение целенаправленной ценовой политики и стратегии предполагает функция маркетинга
Организацию системы товародвижения, продажного и послепродажного сервиса, системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), а также проведение целенаправленной ценовой политики и стратегии предполагает функция маркетинга
Организация планирования маркетинга относится к комплексу
Организация службы маркетинга входит в этап
Организованная встреча группы людей, связанных с данной фирмой определенными отношениями (пользователей услуг, оптовых покупателей, партнеров и др.), с целью ознакомления с успехами фирмы, новой продукцией, обучения дилеров и т.п., является
Органы федерального правительства, правительств субъектов федерации и местные органы, закупающие или арендующие товары, образуют рынок
Органы федерального правительства, правительств субъектов федерации и местные органы, закупающие или арендующие товары, образуют рынок
Ориентация данных на конкретные цели, задачи в области производства и реализации продукции на внутреннем, и внешнем рынках показывает __________ данных
Осваивая один или нескольких сегментов рынка, фирма использует стратегию ______ маркетинга
Осмотрительные индивиды, воспринимающие новшества раньше среднего жителя, но лидерами бывающие редко, называются
Основной целью моделирования является
Основной целью моделирования является
Основные исходные положения теории и практики маркетинга, направленные на формирование убеждений и взглядов всех участников маркетингового процесса, - это __________ маркетинга
Основные способы удовлетворения какого-либо конкретного желания называются
Основные способы удовлетворения какого-либо конкретного желания называются
Основным средством концепции интенсификации коммерческих усилий является
Основным средством концепции маркетинга является ________ маркетинг
Основными функциями сервиса
Основой определения цены с ориентацией на ценностную значимость товара является
Основоположником маркетинга как науки является
Основоположником маркетинга как науки является
Особенности, заключающиеся в покупателях, принятии решения о покупке, спецификациях, устанавливаемых покупателем, составлении сметы, переговорах, детализированных контрактах, имеет
Особенностью ______ модели маркетинга является тесное сотрудничество частных фирм и компаний с правительственными органами, особенно в части выхода фирм страны на мировые рынки, в вывозе капитала и в разработке государственных программ по ключевым направлениям научно-технического прогресса, что обеспечивает высокую конкурентоспособность товаров страны на мировом рынке и приоритет в создании новых высоких технологий 
Осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку - это этапы
От степени соответствия товара категориям и требованиям потребителей, спроса на товар, ценовой политики конкурентов, издержек производства и обращения, доходов населения, времени года зависит
Отбор перспективного целевого рынка является этапом
Ответственный маркетинг заключается в том, что
Ответственный маркетинг заключается в том, что
Отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления, образуют рынок
Отдельные покупатели, приобретающие товары для личного (семейного, домашнего) использования - это
Отличие традиционной маркетинговой системы распределения от других систем в том, что
Отличие традиционной маркетинговой системы распределения от других систем заключается в том что
Отличительной чертой прямой почтовой рекламы является:
Отличительной чертой рынка товаров производственного назначения является
Отношения между фирмой-производителем и дилером устанавливаются на основе
Отправной точкой концепции интенсификации коммерческих усилий является
Охват всего рынка является одной из возможностей
Оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами - это выбор
Оценка рекламы с точки зрения того, насколько эффективно рекламное обращение передает целевой аудитории необходимые сведения или формирует желательную для рекламодателя реакцию, производится с помощью показателя
Ощущение недостатка в духовной близости, влиянии и привязанности являются _________ нуждами
Ощущение недостатка в чем-либо, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, является
Ощущение нехватки чего-либо, исходящей от природы человека, является
Партнерский маркетинг заключается в том, что
Партнерский маркетинг заключается в том, что
Первым этапом процесса сегментации является
Первым этапом целевого маркетинга является
Первым этапом целевого маркетинга является
Перевозка с использованием железнодорожного и автомобильного транспорта обозначается понятием
Передача (транспортировка) сообщений о товаре осуществляются с помощью различных
Переменные, которые необходимо рассмотреть, анализируя конкурентов, - это
Перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им жизненного опыта - это
Перемещение товара от производителя к потребителю обозначается понятием
Пересмотр плана маркетинга, осуществляемый организацией для приспособления к неконтролируемой окружающей среде, называются
Периодические небольшие наступления без объявления войны, с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций, называется
Планирование - процедура, направленная на рост сбыта, прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей -
Планирование, анализ, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п., составляет (ют)
По классификации Ф. Котлера независимые коммерческие оптовые предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело, объединены в группу
По классификации Ф. Котлера независимые коммерческие оптовые предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело, объединены в группу
По классификации Ф. Котлера оптовые предприятия с полным циклом обслуживания включают:
По критерию _______________ товары производственного назначения классифицируются на три группы
По поведенческой реакции потребители подразделяются на
По стоимости за тонно-километр наиболее дешевым видом транспорта является
Поведение потребителя, следующее таким мотивам, как прибыль или экономия, снижение риска, удобства, качество, гарантированное обслуживание - это
Поведенческая сегментация проводится по следующим переменным
Поведенческая сегментация проводится по следующим переменным
Подкрепляют полученную информацию и/или дают ей оценку источники
Подход, заключающийся в создании предприятием товаров наивысшего качества, с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, является концепцией
Подход, используемый когда накопление товаров обостряет проблему сбыта и предприятие всеми доступными средствами пытается реализовать произведенные товары, называется концепцией
Подход, при котором покупатели предпочитают решать свою проблему комплексно и разом, не принимая множества отдельных решений, называется
Подход, суть которого состоит в том, что производитель (продавец) должен создать и поддерживать необходимые связи с рынком, покупателями, различными группами общественности, оказывающими влияние на его деятельность, называется
Подчинение аспектов описания целям исследования предусматривает
Поиск и обслуживание рыночной ниши, благодаря уникальности товара, узкой специализации, оригинальным формам обслуживания клиентов, называется стратегией
Показатели, характеризующие свойства товара и определяющие его качество, носят название _____________ показателей
Показатель длины товарной номенклатуры определяется
Показатель, с помощью которого производится оценка того, насколько эффективно рекламное обращение передает целевой аудитории необходимые сведения или формирует желательную для рекламодателя реакцию, называется показателем
Покупатели, приобретающие товары оптом для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи - это
Покупатель (коммерческий агент), который стремится свести к минимуму риск, связанный с приобретением продукта, относится к
Политика, направленная на увеличение потребления существующего товара за счет новых потребителей и проникновения в новые сегменты рынка, называется
Полные потребности человека, в которых удовлетворяемые потребности смешиваются с неудовлетворяемыми, называются потребностями
Полные потребности человека, в которых удовлетворяемые потребности смешиваются с неудовлетворяемыми, называются потребностями
Получение информации в точном соответствии со сформулированными требованиями, позволяющими избежать работы с ненужными данными, отражает ___________ данных
Получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождение возможности сотрудничества и кооперации с конкурентами, - это
Понижение цены для тех покупателей, которые оперативно, быстрее установленного срока оплачивают счета, называется
Понимание проблемы, обобщенное описание нужды, оценка характеристик товара, поиски поставщиков, запрашивание предложений, выбор поставщика, разработка процедуры выдачи заказа, оценка работы поставщика составляют
Понятие _______ используется для обозначения любой формы сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах
Понятие “маркетинговая близорукость” ввел
Понятие “маркетинговая близорукость” относится к концепции
Понятие “маркетинг” возникло в
Поскольку впервые маркетинг оформился как научно-практический метод ведения и управления бизнесом в США, где в 1911 году возникло само понятие “маркетинг”, то американская модель маркетинга признана
Последовательно расположенные в хронологическом порядке значения показателей, отражающие в своих изменениях динамику изучаемого явления, - это
Потенциальную возможность обмена создают ___ условий (я)
Потребители, которые склонны к риску, опробуют новинки, немного рискуя,- это
Потребители, органы власти, участники канала распределения, конкуренты и издержки относятся к факторам, оказывающим влияние на принятие решения о
Потребители, платежеспособность которых вызывает большие сомнения и сотрудничество с которыми не сулит особой прибыли, являются
Потребительские свойства, такие как надежность, безопасность, экономичность, размер эксплуатационных расходов, марка, производительность, внешний вид, дизайн, определяют
Потребителя стимулирует на поиски информации о новинке
Потребности в безопасности, защищенности - это___________ потребности
Потребности в безопасности, защищенности - это___________ потребности
Потребности в любви, духовной близости по Маслоу - это________ потребности
Потребности, удовлетворяющие чувство голода, жажды - это ___________потребности
Потребность в товарах производственного назначения во многом определяется спросом на
Потребность человека, ставшая столь интенсивной, что заставляет его искать пути и способы ее удовлетворения - это
Потребность, подкрепленная покупательной способностью, это потребность
Потребность, подкрепленная покупательной способностью, это потребность
Почти все существующие маркетинговые концепции появились и были отработаны в
Права производителя/продавца на пользование марочным названием и/или марочным знаком защищает
Правило “80/20” гласит, что
Право продажи своей продукции дилер получает от производителя на
Практика установления на вновь изобретенный товар максимально высокой цены, которая делает выгодным восприятие новинки лишь некоторыми сегментами рынка, а фирме позволяет получить максимально возможный доход, называется стратегией
Предел, к которому стремится спрос по мере безграничного наращивания маркетинговых расходов в данной рыночной среде - это
Предельно индивидуализированный маркетинг, главное в котором -личный коммерческий успех, а время - деньги характерен для модели маркетинга
Предмет, который может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления, является
Предоставление товара по очень низкой цене или (бесплатно) в качестве поощрения за покупку другого товара, именуется понятием
Предоставление товара по очень низкой цене или (бесплатно) в качестве поощрения за покупку другого товара, именуется понятием
Предприятие применяет конверсионный маркетинг, если имеет место спрос
Предприятие применяет развивающий маркетинг, если имеет место спрос
Предприятие применяет синхромаркетинг, если имеет место спрос
Предприятия, приобретающие товары и услуги, используемые в производстве других товаров и услуг, которые затем продаются, сдаются в аренду или поставляются другим потребителям, образуют рынок
Предприятиями розничной торговли с наиболее широким ассортиментом товаров являются
Предпродажное обслуживание как вид сервиса включает:
Представители общества, получающие средние доходы, относятся к
Представление вновь созданной фирмы, проекта, товара, которое помимо деловых бесед включает культурную программу, банкет, является
Преимуществами дифференцированного маркетинга являются:
Преобладающее значение ценовые стратегии маркетинга имеют в условиях
Преодоление неопределенности в процессе принятия маркетинговых решений - это __________ информации
При анализе товара по трехуровневой схеме маркетологи различают
При двууровневом канале распределения товаров промышленного назначения посредниками обычно бывают
При использовании для охвата рынка массового маркетинга компания применяет стратегию ______ маркетинга
При использовании простого рейтинга, парного сравнения и шкалы оценок в ходе разработки нового товара
При необходимости тестирования большого количества новых товаров одного назначения применяется метод
При низкой прибыли на единицу продукции и среднем количестве потребителей используется __________маркетинг
При обычной покупке без каких-либо изменений, наиболее значимой является стадия
При оптовой продаже _______ практикуется селективный сбыт 
При оптовой продаже практикуется селективный сбыт 
При продвижении новых современных товаров крупные компании-монополисты используют стратегию
При совершенной конкуренции фирма может контролировать
При средней прибыли на единицу продукции и незначительном количестве потребителей используется___________ маркетинг
При условии низкого вовлечения потребителя и небольшой разнице между различными марками товара имеет место покупательское поведение
При условии низкого вовлечения потребителя и небольшой разнице между различными марками товара имеет место покупательское поведение
Прибыль как результат удовлетворения потребителей является результатом концепции
Прибыль как результат удовлетворения потребителей является результатом концепции
Привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества, есть маркетинговая _______ фирмы
Применение стратегии и тактики приспособления к требованиям потенциальных покупателей с целенаправленным воздействием на них относится к основным __________ маркетинга
Примером применения __________ маркетинга является модель стратегического планирования и управления - матрица БКГ (Бостон консалтинг групп) - “Портфель продуктов” 
Примером чистой монополии является
Природными факторами макросреды являются
Природными факторами макросреды являются
Проактивный маркетинг заключается в том, что
Проблемы окружающей среды, решаемые маркетингом на основе перестройки экономической практики с тем, чтобы избежать или снизить ее отрицательные последствия для окружающей среды, имеют аспект
Программа определенных действий личности, которая должна создать максимально благоприятные условия для реализации своей рабочей силы на рынке труда и в общественно-политической деятельности, составляет маркетинг
Продажа поставщиком группы взаимосвязанных товаров или систем производства, управления запасами, распределения называется
Продажа поставщиком группы взаимосвязанных товаров или систем производства, управления запасами, распределения называется
Продвижение товаров на правах исключительности предполагает
Производимая не с помощью метода генерации случайных чисел, а интуитивно, выборка является
Производители,  потребители, промежуточные продавцы, государственные учреждения, зарубежные потребители составляют группу, именуемую
Производитель преддоставляет право дилеру на продажу своей продукции на
Производство двух или нескольких товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке и т.д. - это _____ маркетинг
Производство двух или нескольких товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке и т.д. - это _____ маркетинг
Производство и предложение нового товара на новых рынках (диверсификация) является одной из
Производство, распространение и стимулирование сбыта одного и того же товара в больших количествах, для всех покупателей - это
Промежуточные продавцы (на рынке) - это
Протекающие в реальных условиях исследования называются
Профессионально подготовленные покупатели товаров промышленного назначения - это
Профессионально подготовленные покупатели товаров промышленного назначения - это
Проходящие в искусственной обстановке исследования называются
Процедура, направленная на рост сбыта и прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей - стратегического планирования и разработки планов маркетинга, называется
Процесс и средства взаимодействия субъектов маркетинговой системы по поводу согласования и принятия тактических и стратегических решений в маркетинговой деятельности - это
Процесс передачи стороной А стороне Б объекта Х и получение от нее взамен объекта Y называется
Процесс передачи стороной А стороне Б объекта Х и получение от нее взамен объекта Y называется
Процесс развития продаж товара и получения прибыли, состоящий из четырех этапов, называется _________ циклом товара
Процесс развития продаж товара и получения прибыли, состоящий из четырех этапов, называется _________ циклом товара
Процесс распределения представляет собой совокупность действий по
Процесс распределения представляет собой совокупность действий по
Процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга называется
Процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию, формируя в своем сознании картину окружающего мира в теории поведения потребителей - это
Прямая оптовая торговля целесообразна при
Прямая оптовая торговля целесообразна при
Прямые затраты розничных торговцев включают
Психогpафическая сегментация включает в себя следующие переменные:
Психогpафическая сегментация включает в себя следующие переменные:
Пятым этапом процесса сегментации является
Развитие и использование маркетинговой деятельности в условиях социально-ориентированного предпринимательства, направленного на объединение и гармонию интересов производителя и потребителя в рамках перспективной помощи и защиты природы и общества, есть ______ модель маркетинга
Развитие инновационных процессов в производстве и обращении для создания ноу-хау обеспечивает
Развитие инновационных процессов в производстве и обращении для создания ноу-хау обеспечивает
Разграничение сегментов рынка, выбор одного или нескольких из этих сегментов, разработка товаров и комплексов маркетинга в расчете на каждый из отобранных сегментов - это ______ маркетинг
Размер брокериджа устанавливается в виде
Размер вознаграждения агента регулируется тарифом или договором с
Размеры территории страны, населения, природные ресурсы, экономический, духовный и историко-политический потенциал определяют специфику маркетинга
Разновидность продвижения товара, в буквальном переводе означающий «отношения с общественностью», направленный на формирование и поддержание благоприятного имиджа фирмы, обозначается понятием
Разные марки одного и того же товара, способные удовлетворить желание потребителя, именуются
Разработанный вариант идеи товара, выраженный значимыми для потребителя понятиями, представляет собой _________ товара
Разработка и предложение нового товара на новых рынках (диверсификация) является одной из
Разработка и реализация целей компании на каждом рынке и по каждому товару на заданный отрезок времени есть _______________ маркетинга
Разработка оригинальных изделий, улучшенных вариантов или модификаций существующих товаров, которые воспринимаются потребителями как новые, - это
Разработка такой системы показателей, при которой исключалась бы возможность противоречия в выводах и несогласованность первичных и производных данных, обеспечивают ________ данных
Разработка такой системы показателей, при которой исключалась бы возможность противоречия в выводах и несогласованность первичных и производных данных, обеспечивают ________ данных
Разработка товара является фактором
Разработка эффективной коммуникации включает в себя:
Разработка эффективной коммуникации включает в себя:
Распределительная сеть включает в себя
Распределительная сеть включает в себя
Распределительный комплекс маркетинга включает совокупность по
Расширение границ существующего рынка является одной из
Рациональное логическое построение, руководствуясь которым организация рассчитывает решить свои маркетинговые задачи и которое включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг, называется
Реактивный маркетинг заключается в том, что
Реализация и разработка целей компании на каждом рынке и по каждому товару на заданный отрезок времени есть _______________ маркетинга
Реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга - это
Регулирование пропорций между производством, потреблением и потребностями с тем, чтобы определить на этой основе приоритетные направления экономической и социальной политики, включая экономическую и экологическую безопасность государства, обеспечивает
Результат вероятностной оценки позиций предприятия в обозримой перспективе представляет информация
Результат вероятностной оценки позиций предприятия в обозримой перспективе представляет информация
Результат, который производят заявления о товаре, сделанные одним человеком, на отношения другого человека или на вероятность совершения им покупки - это
Результатом научного и практического поиска теоретиков и практиков маркетинга, направленного на повышение эффективности производственной и коммерческой деятельности, являются ___________________ маркетинга
Реклама, задачами которой являются удержание товара в памяти потребителей и поддержание осведомленности о нем, называется
Реклама, задачами которой являются: рассказ о новинке, формирование образа фирмы, рассеяние опасений - называется
Рекламная кампания, при которой вначале привлекаются среднетиражные СМИ, затем количество изданий и их престижность возрастают, одновременно увеличивается объем публикаций, затем подключается телевидение и т.п., называется
Рекламная кампания, при которой чередуются (ерез примерно равные интервалы) одинаковые по объему трансляции на телевидении и одинаковые по размеру публикации в СМИ, называется
Рекламно-информационный материал, предназначенный СМИ для распространения на выставках, презентациях, благотворительных акциях, включающий краткие сведения о фирме, обзор производимой продукции, перспективы развития фирмы, представляет собой
Ремаркетинг предприятие применяет, если имеет место
Розничная торговля предполагает, что продаются
Розничные и оптовые распространители, которые покупают товары у компании и перепродают их, относятся к
Рынок ______ относится к рынкам, классифицируемым по характеру конечного использования товара
Рынок _______ относится к рынкам, классифицируемым по виду продаваемого товара
Рынок покупателей, располагающих средствами для покупки и имеющих доступ к необходимым товарам, называется рынком
Рынок покупателей, располагающих средствами для покупки и имеющих доступ к необходимым товарам, называется рынком
Рынок покупателей, располагающих средствами для покупки, имеющих доступ к необходимым товарам и могущим реализовать свой интерес к товарам, называется рынком
Рынок покупателей, располагающих средствами для покупки, имеющих доступ к необходимым товарам и могущим реализовать свой интерес к товарам, называется рынком
Рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции, обеспечивающий фирме основную долю результатов ее деятельности, называется
Рынок, выбранный в результате сбыта той или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на маркетинг и обеспечивающий фирме основную долю результата ее деятельности, называется
Рынок, на котором действуют несколько фирм, выпускающих стандартизированный или дифференцированный продукт, а контроль над ценой ограничен взаимной зависимостью и основан на тайном сговоре, называется
Рынок, на котором действуют несколько фирм, выпускающих стандартизированный или дифференцированный продукт, а контроль над ценой ограничен взаимной зависимостью и основан на тайном сговоре, называется
Рынок, на котором многие фирмы продают дифференцированный продукт, доступ на который свободен и на котором действует неценовая конкуренция и фирма обладает известным контролем над продажной ценой производимого ей товара, называется
Рынок, на котором небольшое количество продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга, торгуют с большим количеством покупателей, - это
Рынок, на котором небольшое количество продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга, торгуют с большим количеством покупателей, - это
Рынок, на котором предложение превышает имеющийся спрос, называется
Рынок, на котором представлена одна фирма, продающая конкретный товар или услугу, что позволяет ей выбирать любую цену из возможных в соответствии с кривой спроса, - это
Рынок, на котором продавцы и покупатели связаны некоммерческими отношениями, юридической и административной зависимостью, финансовым контролем, договорными отношениями, не имеющими сугубо коммерческого характера, называется
Рынок, на котором спрос значительно превосходит предложение, называется
Рынок, состоящий из множества продавцов и покупателей какого-либо схожего товарного продукта, где ни один отдельный покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих рыночных цен товара, - это
Рынок, характеризующийся господством одной фирмы, выпускающей уникальный продукт, не имеющий близких заменителей, контролирующей цену, называется
Рыночное исследование, позволяющее выявить побудительные факторы, которыми руководствуется покупатель при выборе товара, есть исследование
Рыночное исследование, проводимое с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии “присутствовать” на выбранных рынках, есть
С наиболее высокими накладными расходами являются предприятия розничной торговли с
С помощью _______ фирма определяет небольшие группы покупателей, готовых к получению измененных специально для них маркетинговых предложений и коммуникаций
С помощью шкалы оценок, простого рейтинга и парного сравнения в ходе разработки нового товара
Самую активную часть всего комплекса маркетинга представляет собой
Самую высокую долю в общей сумме расходов на товародвижение имеют затраты на
Самые высокие накладные расходы имеют предприятия розничной торговли с
Самым дешевым видом транспорта (по стоимости за тонно-километр) является
Самым крупным грузоперевозчиком является транспорт
Самым крупным предприятием розничной торговли по размеру торговой площади является
Сбор информации в точном соответствии со сформулированными требованиями, позволяющими избежать работы с ненужными данными, отражает ___________ данных
Сбор информации, используемой при разработке конкретных целей и стратегии бизнеса, - это
Сбор информации, используемой при разработке конкретных целей и стратегии бизнеса, - это
Сведения, доступные практически всем и поэтому практически никому не дающие преимуществ, называются
Свидетельство, выдаваемое изобретателю и удостоверяющее его авторство, и исключительное право на использование продукта, - это
Свидетельство, которое выдается изобретателю и удостоверяет его авторство, и исключительное право на использование продукта, - это
Свойство товара сохранять работоспособность до наступления предельного состояния, при установленной системе эксплуатации и ремонта, именуется
Свойство товара сохранять работоспособность до наступления предельного состояния, при установленной системе эксплуатации и ремонта, именуется
Сегментацию рынка, выбор одного или нескольких сегментов, разработку для них товара и осуществление комплекса маркетинга в расчете на эти сегменты предусматривает маркетинг
Сегментация по географическому признаку включает в себя следующие переменные:
Сегментация по демографическому признаку проводится по следующим переменным:
Сегментация по покупательской способности является одной из возможностей
Сегодня в качестве замены понятия «продвижение» используется понятие
Селективное распределение товаров предполагает использование
Сертификат, который дает право потребителю покупать конкретный товар по сниженной цене, называется
Силы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие как факторы демографического. экономического, природного, технического, политического и культурного характера, называются
Силы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие как факторы демографического. экономического, природного, технического, политического и культурного характера, называются
Силы, которые могут помешать превращению намерения о покупке в решение - это
Сильный внутренний раздражитель, подталкивающий к совершению действия - это
Сильный внутренний раздражитель, подталкивающий к совершению действия - это
Система __________ информации - это организованная, постоянно пополняющаяся совокупность методов и процедур, разработанных для создания, анализа и распространения информации
Система __________ маркетинга направлена на создание соответствующей организационной структуры предприятия, построенной на принципах маркетинга
Система ___________ информации - это система, позволяющая аккумулировать и обобщать сведения, существующие внутри самого предприятия 
Система взаимодействия страховщика и страхователя, направленная на взаимный учет интересов и потребностей, а также комплекс действий, направленных на максимизацию прибыли страховщика за счет более полного учета потребностей клиентов, - это _________ маркетинг
Система организации маркетинга относится к комплексу
Система организации службы маркетинга входит в этап
Система планирования маркетинга относится к комплексу
Система рыночного управления экономикой, развивающаяся на трех уровнях: в макроэкономической, региональной и микроэкономической среде, представляет собой ________ модель маркетинга
Система рыночного управления экономикой, развивающаяся на трех уровнях: в макроэкономической, региональной и микроэкономической среде, представляет собой ________ модель маркетинга
Система, включающая анализ общеэкономических показателей, а также краткосрочное и долгосрочное прогнозирование, основанное на анализе выявленных тенденций, есть система
Система, включающая производителя, оптовых и розничных торговцев, действующих как единая система, в которой один из членов канала либо является владельцем остальных, либо предоставляет им торговые привилегии, либо обладает мощью, обеспечивающей их полное сотрудничество, называется ___________ маркетинговой системой
Система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей, называется
Система, позволяющая аккумулировать и обобщать сведения, существующие внутри самого предприятия, это система ___________ информации
Ситуация, при которой фирма устанавливает низкую цену на свой товар при высоких затратах на маркетинг для быстрого входа на рынок и захвата максимально возможной его доли, называется стратегией
Ситуация, при которой фирма устанавливает низкую цену на свой товар при высоких затратах на маркетинг для быстрого входа на рынок и захвата максимально возможной его доли, называется стратегией
Скандинавская модель маркетинга появилась в _____ гг.
Скидка, предоставляемая покупателю при условии покупки им большого количества уже известного ему товара, называется ________ скидкой
Скидки, предоставляемые постоянным покупателям, если они за определенный период приобретают обусловленное количество товара, называются
Скорее всего олигополия сформируется на рынке
Сложившиеся формы бытия человека в мире, находящие свое выражение в его деятельности, интересах и убеждениях - это
Снижение цены для тех покупателей, которые оперативно, быстрее установленного срока оплачивают счета, называется
Соблюдение технических и социальных норм страны, для которой предприятие производит товары, составляет _____________ маркетинга
Советники, пользователи, прескрипторы, лица, фильтрующие решения, лица, принимающие решения, снабженцы входят в
Советники,  пользователи, прескрипторы, лица, фильтрующие решения, лица, принимающие решения, снабженцы входят в
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества, - это
Совокупность или группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга, - это
Совокупность или набор специфических методов, способов, форм организации маркетинговой деятельности фирмы или предприятия, с помощью которых реализуется выработанная маркетологами или предпринимателями концепция, есть
Совокупность или перечень товарных единиц или линий называется
Совокупность компаний, следующих сходной стратегии на данном целевом рынке, являются конкурентами
Совокупность лиц и домохозяйств, покупающих или приобретающих иным способом товары и услуги для личного потребления - это______________ рынок
Совокупность лиц и организаций, закупающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям, составляет рынок
Совокупность лиц и организаций, закупающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям, составляет рынок
Совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, называется (ются)
Совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, называется (ются)
Совокупность лиц, непосредственно осуществляющих покупку - это
Совокупность людей, имеющих отношение к решению о покупке товаров производственного назначения, подсказывающих, какие продукты можно выбрать, к каким поставщикам обратиться или предлагающих информацию, способную воздействовать на выбор, называются
Совокупность людей, которые видели рекламное объявление минимальное число раз, которое необходимо для того, чтобы потенциальный потребитель превратился в реального, обозначается понятием
Совокупность мнений о конкретной марке называется
Совокупность объектов исследования, отобранных специальным образом, называется
Совокупность определенных стимулов внутреннего и внешнего характера, под воздействием которых происходит принятие решения о покупке, называется (ются)
Совокупность откликов коммуниканта, возникших в результате контакта с обращением коммуникатора, обозначается при разработке эффективной коммуникации как
Совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительные последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду - это
Совокупность по включается в распределительный комплекс маркетинга 
Совокупность поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей, составляет _________ маркетинга
Совокупность продуктов либо с тождественными принципами функционирования, либо предназначенных для одних и тех же категорий потребителей, либо поставляемых через однотипные магазины, либо продаваемых в определенном диапазоне цен составляет
Совокупность современных методик статистической обработки информации, позволяющих наиболее полно вскрыть взаимозависимости в рамках подборки данных и установить степень их статистической надежности, называется
Совокупность специфических методов, способов, форм организации маркетинговой деятельности фирмы или предприятия, с помощью которых реализуется выработанная маркетологами или предпринимателями концепция, есть
Совокупность стоимостных и качественных характеристик товара, которые  способствуют созданию превосходства данного товара перед товарами-конкурентами, определяет _________ товара
Совокупность существующих и потенциальных покупателей товара называется
Совокупность таких функций, как закупки, управление запасами, планирование производства и продажа продукции, называется
Совокупность товаров, которые потребитель в процессе выбора и покупки сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления, называются товарами
Совокупность участвующих в процессе принятия решений о закупках лиц или групп лиц, имеющих ряд общих целей и совместно разделяющих риск в связи с принятыми ими решениями, называется
Совокупность функций и методов маркетинга, направленных на выявление и рациональное использование в управлении рыночной деятельностью фирмы и предприятия факторов внешней и внутренней среды предприятия или фирмы, а также рыночных возможностей фирмы, обеспечивающих ей завоевание рыночной доли и привлечение потребителей, - это ___________ маркетинга
Современные категории маркетинга - норма и масса потребительной стоимости и их модификация в конкурентоспособность и качество проф. Н.С.Перекалиной - является примером применения _____________ маркетинга
Согласно концепции ____________ маркетинга осуществляется провозглашение задачей организации установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и удовлетворение потребителей более эффективными, чем у конкурентов, способами при сохранении или укреплении благополучия потребителя и общества в целом 
Согласование работы всех отделов компании составляет второй уровень _______ маркетинга
Согласованная при заключении контракта и не подлежащая изменению в ходе его выполнения цена обозначается понятием
Соглашение между производителем и торговым посредником, по которому фирма-производитель поставляет товары на склад посредника и предоставляет ему право продажи товаров в течение определенного срока, называется договором
Содержание правила “80/20” заключается в том, что
Создание разнообразия, т.е. производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, - это
Создание структур и предприятия по товарно-рыночному принципу является одним из вариантов системы ______________ маркетинга
Создание устойчивой фирмы, в которой есть по крайней мере несколько растущих производств, компенсирующих те производства, которые, возможно, идут по нисходящей, является основной целью системы
Соотношение между результатом, полученным от рекламы, и величиной затрат (материальных, финансовых) на проведение рекламных мероприятий характеризует эффективность рекламы с точки зрения
Соотношение между результатом, полученным от рекламы, и величиной затрат (материальных, финансовых) на проведение рекламных мероприятий характеризует эффективность рекламы с точки зрения
Сопоставление цены потребления анализируемого товара (Цпа) с ценой потребления товара-конкурента (Цпк) производится по формуле
Состояние расширенных характеристик товара, таких как: гарантийное обслуживание, реклама, фирменный стиль, имидж, брэндинг и т.п., характеризует уровень
Состояние расширенных характеристик товара, таких как: гарантийное обслуживание, реклама, фирменный стиль, имидж, брэндинг и т.п., характеризует уровень
Сотрудник, отвечающий за данную разновидность продукта, заботящийся о сохранении особых отношений с привычными поставщиками, - это
Сотрудничество компаний с правительством, особенно в части выхода фирм страны на мировые рынки, в вывозе капитала и в разработке государственных программ по ключевым направлениям научно-технического прогресса, что обеспечивает высокую конкурентоспособность товаров страны на мировом рынке и приоритет в создании новых высоких технологий, является особенностью ______ модели маркетинга
Социальная группа, к которой человек стремится принадлежать, называется
Социальная группа, ценностные представления и поведение которой индивид не приемлет - это
Специализированные опросы, в которых главными источниками информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования, называют
Специально разработанное оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы, или ее товаров - это
Специфика, заключающаяся в покупателях, принятии решения о покупке, спецификациях, устанавливаемых покупателем, составлении сметы, переговорах, детализированных контрактах, имеет
Специфику _______ определяет комплекс объективно-субъективных условий, формирующих экономическую, политическую и социальную жизнь страны
Способ анкетирования, при котором лицо, проводящее опрос, само раздает и собирает анкеты, называется
Способ планирования портфеля, который оценивает стратегические элементы бизнеса компании с точки зрения темпов роста их рынка и относительной доли этих элементов на рынке, - это
Способ покупки, при котором покупатели предпочитают решать свою проблему комплексно и разом, не принимая множества отдельных решений, называется
Способ преобразования вещества, энергии, информации в процессе изготовления продукции, обработки и переработки материалов, сборки готовых изделий, контроля качества, управления называется
Способ, с помощью которого товары физически перемещаются от производителя к потребителю, обозначается понятием
Спрос на товар неэластичен по цене, если
Спрос на товар эластичен по цене, если
Спрос на товар эластичен по цене, если
Спрос, обеспеченный денежными ресурсами покупателей, именуется
Спрос, обеспеченный денежными ресурсами покупателей, именуется
Сравнение цены потребления анализируемого товара (Цпа) с ценой потребления товара-конкурента (Цпк) производится по формуле
Сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения - это
Среда, состоящая из конкурентов фирмы, в которой она действует в рыночной экономике, называется
Среди предприятий розничной торговли наиболее высокий объем продаж имеют
Среди предприятий розничной торговли наиболее широкий ассортимент товаров имеют
Средние цены за единицу мощности, производительности, массы или иного параметра товара обозначаются понятием
Средний вес продукции предприятия в совокупном объеме реализации товара или продаж отрасли - это
Средства распространения информации, передающие обращение в условиях отсутствия личного контакта и обратной связи, обозначаются как
Средства распространения информации, передающие обращение в условиях отсутствия личного контакта и обратной связи, обозначаются как
Средство для сбора имен, адресов и другой информации об отдельных покупателях -это
Средство продвижения товара, для которого в профессиональном лексиконе маркетинга используется термин, в переводе с английского означающий «уведомление», - это
Средством концепции интенсификации коммерческих усилий является
Стадия процесса восприятия товара-новинки, когда потребитель узнает о новинке, но не имеет о ней достаточной информации - это
Стадиями стратегического маркетингового планирования являются:
Статистическая выборка, производимая не с помощью метода генерации случайных чисел, а интуитивно, является
Стимулирующий маркетинг предприятие применяет, если имеет место
Сторона, получающая сообщение о товаре, переданное другой стороной, именуется
Стратегический замысел действий фирмы или предприятия на рынке, определяющий ее стратегию действий, выбор системы целей и идеи бизнеса, называется _________ маркетинга
Стратегическими направлениями оптимизации товарного ассортимента являются:
Стратегическое отступление по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах - это
Стратегическое отступление по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах - это
Стратегическое планирование входит в систему _______ маркетинга
Стратегию _______ маркетинга фирма использует при осваивании одного или нескольких сегментов рынка 
Стратегия «снятия сливок» проводится при наличии следующего круга покупателей
Стратегия высоких цен применяется, как правило, к
Стратегия высоких цен применяется, как правило, к
Стратегия гибких цен
Стратегия льготных цен
Стратегия неизменных цен предполагает
Стратегия неизменных цен предполагает
Стратегия низких цен
Стратегия скидок с цен предполагает:
Стратегия скидок с цен предполагает:
Стратегия средних цен
Стратегия средних цен
Стратегия цен, отражающих уровень репутации фирмы,
Стратегия цен, отражающих уровень репутации фирмы,
Стратегия ценовых линий предполагает
Стратегия, когда фирма решает выступить на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение, - это
Стремление предприятия к долговременным результатам маркетинговой работы относится к основным ________________ маркетинга
Структура рекламного обращения разрабатывается в соответствии с формулой
Субъект рынка, удовлетворяющий свою потребность, называется
Субъекту рынка в процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров следует выяснить, какие именно ощутимые нужды или проблемы возникли, чем вызвано их возникновение, каким образом вывели они человека на конкретный товар на этапе
Сумма рыночной цены и затрат, связанных с эксплуатацией товара в течение его жизненного цикла, называется ценой
Сущность проактивного маркетинга заключается в том, что
Сущность реактивного маркетинга заключается в том, что
Сфера деятельности фирмы, включающая принятие решений о товарной номенклатуре, товарном ассортименте, использовании марочного названия, сервисном обслуживании, разработке нового товара и др., называется
Так называемая «скандинавская» модель маркетинга появилась в _____ гг.
Такие потребительские свойства, как надежность, безопасность, экономичность, размер эксплуатационных расходов, марка, производительность, внешний вид, дизайн, определяют
Такие факторы как: размеры территории страны, населения, природные ресурсы, экономический, духовный и историко-политический потенциал определяют специфику маркетинга
Такой посредник как коммивояжер является
Такой этап жизненного цикла товара как этап зрелости, характеризуется
Те потребители, платежеспособность которых вызывает большие сомнения и сотрудничество с которыми не сулит особой прибыли, являются
Те потребности, удовлетворить которые в каждый данный момент позволяют возможности производства и социальные условия, являются потребностями
Те факторы, которые являются элементом модели поведения потребителей и отражают обстоятельства покупки, место и время, называются
Телефон, почта, личный контакт, компьютерные сети являются
Телефон,  почта, личный контакт, компьютерные сети являются
Теоретическая модель, включающая переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт - это модель
Теория __________ - это теория, определяющая порядок значимости человеческих потребностей от низших к высшим: физиологические потребности, потребности самосохранения, социальные потребности, потребности в самоуважении и самоутверждении 
Теория, заключающаяся в предположении, что человек не отдает себе полного отчета в истоках собственной мотивации, подавляя в себе множество влечений - это теория
Теория, определяющая порядок значимости человеческих потребностей от низших к высшим: физиологические потребности, потребности самосохранения, социальные потребности, потребности в самоуважении и самоутверждении - это теория
Термин «потребительские товары» определяется как товары, предназначенные для
Термин, знак, символ, рисунок, их сочетание, позволяющие опознать товар данного производителя/продавца, называются
Тип вопроса, в котором выбор предлагается сделать из трех и более вариантов, - это вопрос
Тип вопроса, в котором следует указать степень согласия (несогласия) с определенным утверждением - это вопрос
Тип маркетинг, предлагающего собственные решения, отвечающего нуждам, о которых потребители даже не задумываются, но на возможность удовлетворения которых они с энтузиазмом откликаются, называется
Тип маркетинга, ориентированного на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка, - это
Тип рынка, в состав которого входят покупатели, проявляющие интерес к приобретению товара, называется рынком
Тип рынка, где множество производителей производят сходные, но неидентичные товары, где производители оказывают ограниченное воздействие на цены, называется
Тип рынка, на котором предложение превышает имеющийся спрос, называется
Тип рынка, на котором представлена одна фирма, продающая конкретный товар или услугу, что позволяет ей выбирать любую цену из возможных в соответствии с кривой спроса, - это
Тип рынка, на котором продавцы и покупатели связаны некоммерческими отношениями, юридической и административной зависимостью, финансовым контролем, договорными отношениями, не имеющими сугубо коммерческого характера, называется
Тип рынка, состоящего из множества продавцов и покупателей какого-либо схожего товарного продукта, где ни один отдельный покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих рыночных цен товара, - это
Тип рынка, характеризующийся господством одной фирмы, выпускающей уникальный продукт, не имеющий близких заменителей, контролирующей цену, называется
Тип рыночной структуры, при которой множеству независимых производителей противостоит множество независимых покупателей и никто из них не может контролировать цены, именуется
Тип рыночной структуры, при которой множеству независимых производителей противостоит множество независимых покупателей и никто из них не может контролировать цены, именуется
Товар считается конкурентоспособным по экономическим параметрам, если
Товарная линия называется длинной, если
Товарная линия называется короткой, если предприятие может
Товарная линия называется короткой, если предприятие может
Товаром нельзя назвать
Товаром нельзя назвать
Товары «темные лошадки» характеризуются тем, что
Товары «темные лошадки» характеризуются тем, что
Товары взаимозаменяемы, и повышение цены на один товар ведет к увеличению спроса на другой, если перекрестная эластичность
Товары взаимозаменяемы, и повышение цены на один товар ведет к увеличению спроса на другой, если перекрестная эластичность
Товары на основе спецификаций и технических характеристик покупают
Товары на основе спецификаций и технических характеристик покупают
Товары на рынках, которые характеризуются высоким темпом роста и низкой относительной стоимостью, называются
Товары на рынках, характеризующиеся высоким темпом роста и низкой относительной стоимостью, называются
Товары с высокой перекрестной эластичностью спроса, когда в результате увеличения цены на один товар растет спрос на другой, - это
Товары являются взаимодополняющими, и при повышении цены одного товара спрос на другой товар падает при неизменности его цены, если перекрестная эластичность
Товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их выбор, называются товарами
Товары, которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке, называются товарами
Товары, которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке, называются товарами
Товары, обеспечивающие будущие прибыли предприятия, называются
Товары, призванные стимулировать продажи основных товарных групп и находящиеся в стадии роста и зрелости, называются
Товары, приобретаемые покупателем часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их выбор, называются товарами
Товары, продаваемые через торговые автоматы, включает в себя
Товары, сравниваемые покупателем между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления в процессе выбора и покупки, называются товарами
Товары, стимулирующие продажи основных товарных групп и находящиеся в стадии роста и зрелости, называются
Торговля в розницу предполагает, что продаются
Торговые агенты, которые, сохраняя за собой формальную самостоятельность, заменяют сбытовой аппарат предприятия, но при этом получают не зарплату, а комиссионное вознаграждение, называются
Торговый агент, как правило, занимается сбытом в
Торговый маклер:
Торговый маклер:
Торговый представитель работает от
Торговый представитель работает от
Тот индивид, который сознательно или подсознательно словами или действиями влияет на решение о покупке и использовании товара или услуги - это
Точка безубыточности определяется по формуле, в которой Ипос - постоянные затраты на всю произведенную продукцию, Ипер - средние переменные затраты, Ц - цена единицы товара
Точно копирует выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия компания -
Точное воспроизведение объективного состояния развития производства, рынка и внешней макросреды отражает ___________ данных
Точное и правильное понимание поведения покупателей предоставляет фирме возможность
Третьим этапом процесса сегментации является
Третьим этапом целевого маркетинга является
Третьим этапом целевого маркетинга является
Увещевательная реклама имеет значимость на этапе жизненного цикла товара
Увещевательная реклама имеет значимость на этапе жизненного цикла товара
Удар по конкурентам по всем направлениям: с фронта, флангов и тыла, с целью ликвидировать преобладание конкурента на рынке называется
Удлинение товарной линии достигается путем
Удовлетворяющий свою потребность субъект рынка называется
Умения, знания, навыки эффективного использования маркетинговой информации в условиях компьютеризации - это
Упорядоченное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, усиление воздействия потребителя на производителей, торговцев, возникшее в середине 60-х годов, получило название
Управление движением товарно-материальных ценностей от добывающих отраслей к обрабатывающим и потребляющим, направленное на постоянное обновление товаров производственно-промышленного назначения, технологии их изготовления, и ориентация на запросы потенциальных клиентов - это маркетинг
Управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой составляет ________ маркетинга
Управление маркетинговыми функциями, устанавливающими подчиненность и ответственность за выполнение тех или иных заданий, есть _____________ маркетинга
Управление сбытом по методу интенсивного распределения товаров предполагает
Управление сбытом по методу интенсивного распределения товаров предполагает
Управление ценовой политикой составляет _______________ маркетинга
Уровень доходов, возраст, образование, служебное положение, тип личности, готовность пойти на риск - это факторы
Уровень доходов,  возраст, образование, служебное положение, тип личности, готовность пойти на риск - это факторы
Уровень положительной оценки социальной роли со стороны общества отражает
Уровень спроса определяется
Условие исключительного дилерства означает, что дилеры
Условие исключительного дилерства означает, что дилеры
Услуга,  идея или товар, которые часть потенциальных клиентов воспринимают как нечто новое - это
Установление взаимозависимости работы всех отделов компании составляет второй уровень _______ маркетинга
Установление методов достижения поставленных целей, анализ, планирование маркетинговых мероприятий, есть ________________ маркетинга
Установление на вновь изобретенный товар максимально высокой цены, которая делает выгодным восприятие новинки лишь некоторыми сегментами рынка, а фирме позволяет получить максимально возможный доход, называется стратегией
Установление пропорций между производством, потреблением и потребностями в России с тем, чтобы определить на этой основе приоритетные направления экономической и социальной политики, включая экономическую и экологическую безопасность государства, должен обеспечивать маркетинг на ________ уровне
Установление разных цен на один и тот же товар в условиях, когда различия в ценах не связаны с затратами, именуется
Устоявшиеся формы бытия человека в мире, находящие свое выражение в его деятельности, интересах и убеждениях - это
Участвующие в процессе принятия решений о закупках лица или группа лиц, имеющие ряд общих целей и совместно разделяющие риск в связи с принятыми ими решениями, называются
Участники канала распределения, потребители, органы власти,  конкуренты и издержки относятся к факторам, оказывающим влияние на принятие решения о
Участники массового опроса называются
Участники массового опроса называются
Ф. Котлер включает в группу оптовых торговцев с ограниченным циклом обслуживания 
Фактором _____________ является разработка товара 
Факторы культурного, социального, личного и психологического порядка, оказывающие большое влияние на потребителя при совершении покупки - это
Факторы личного, социального, культурного и психологического порядка, оказывающие большое влияние на потребителя при совершении покупки - это
Факторы, включающие в себя цель организации, принятые методы работы, организационную структуру, внутриорганизационные системы, называются факторами
Факторы, включающие в себя цель организации, принятые методы работы, организационную структуру, внутриорганизационные системы, называются факторами
Факторы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, - это
Факторы, которые могут помешать превращению намерения о покупке в решение - это
Фиксация фактических контрактных цен и выведение средней цены по биржевым сделкам за биржевой день называется
Фирма, ее поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты и контактные аудитории - это
Фирма, которая стремится увеличить свою долю рынка, атакуя лидера и другие входящие в первую десятку компании отрасли, называется компания -
Фирма, обслуживающая рыночную нишу, - это компания
Фирма-претендент может выбрать одну из нескольких наступательных стратегий, к которым относятся
Фирмы или отдельные лица, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу, на пути от производителя к потребителю, - это
Фирмы, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламные агентства, посреднические конторы, консультационные компании и другие компании, которые предоставляют услуги, способствующие продвижению товаров на рынок, - это
Фирмы, идущие вслед за лидерами и агрессивно атакующие конкурентов, чтобы увеличить свою долю рынка, - это
Фирмы, помогающие компании подыскивать клиентов и/или непосредственно продавать им ее товары, называются
Форма долгосрочной аренды машин и оборудования именуется
Форма индивидуального маркетинга, когда покупатель принимает на себя ответственность за выбор товаров и торговой марки, - это маркетинг
Формирование общественного мнения вокруг некоммерческих организаций, представляющее собой перенесение маркетингового управления из сферы обращения товаров и услуг на уровень общественно-полезной деятельности, образует содержание маркетинга
Формирование общественного мнения вокруг некоммерческих организаций, представляющее собой перенесение маркетингового управления из сферы обращения товаров и услуг на уровень общественно-полезной деятельности, образует содержание маркетинга
Формирование структур и предприятия по товарно-рыночному принципу является одним из вариантов системы ______________ маркетинга
Формирование устойчивой фирмы, в которой есть по крайней мере несколько растущих производств, компенсирующих те производства, которые, возможно, идут по нисходящей, является основной целью системы
Формула AIDA, в соответствии с которой принято разрабатывать рекламное обращение, расшифровывается как
Формула AIDA, в соответствии с которой принято разрабатывать рекламное обращение, расшифровывается как
ФОССТИС (Обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта) составляет __________ маркетинга
Функции и методы маркетинга, направленные на выявление и рациональное использование в управлении рыночной деятельностью фирмы факторов ее внешней и внутренней среды, а также рыночные возможности фирмы, обеспечивающие ей завоевание рыночной доли и привлечение потребителей, - это ___________ маркетинга
Функции передачи (транспортировки) сообщений о товаре осуществляются с помощью различных
Характеристика новинки, степень ее превосходства над существующими товарами, называется
Характеристика новинки, степень наглядности или возможности описания другим результатов ее использования называется
Характеристика новинки, степень наглядности или возможности описания другим результатов ее использования называется
Характеристика относительного изменения спроса на данный товар при изменении цены другого товара, называется
Характеристики покупателя, представляющие собой возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, тип личности и представление о самом себе - это факторы
Характеристики продукта, сопутствующие услуги, условия поставок (исчерпывающий список обязательств продавца по отношению к заключаемой сделке) называется
Характеристики свойств товара, его качества, носят название _____________ показателей
Целенаправленное воздействие на маркетинговые функции, устанавливающее подчиненность и ответственность за выполнение тех или иных заданий, есть _____________ маркетинга
Целенаправленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности относится к основным _______________ маркетинга
Целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами, именуется понятием
Цель совершить покупку с возможным учетом двух факторов: отношения других людей и непредвиденных факторов обстановки - это
Целями компании-претендента могут быть:
Целями компании-претендента могут быть:
Цена, используемая в качестве исходной величины при заключении контрактов купли-продажи для определенного сорта или качества товара, именуется
Цена, используемая в качестве исходной величины при заключении контрактов купли-продажи для определенного сорта или качества товара, именуется
Цена, которая применяется в контрактах с длительными сроками поставок или изготовления, в течение которых экономические условия производства товаров могут существенно измениться, именуется
Цена, которая применяется в контрактах с длительными сроками поставок или изготовления, в течение которых экономические условия производства товаров могут существенно измениться, именуется
Цена, которая складывается из рыночной цены и затрат, связанных с эксплуатацией товара в течение его жизненного цикла, называется ценой
Цена, которая устанавливается для готовых изделий массового производства и публикуется в ценниках и справочниках цен, называется
Цена, которая устанавливается для готовых изделий массового производства и публикуется в ценниках и справочниках цен, называется
Цена, определяемая по договоренности сторон, с учетом влияния на базовую стоимость материалов, рабочей силы, индексов заработной платы в отрасли, производящей продукцию, индексов цен на материалы, используемые для изготовления проданной продукции, называется
Цена, отражающая средневзвешенный уровень цен, по которым данный товар реализуется производителями из разных стран в условиях складывающейся конъюнктуры, представляет собой
Цена, равная издержкам производства плюс средняя прибыль на авансированный капитал, представляет собой
Цена, равная издержкам производства плюс средняя прибыль на авансированный капитал, представляет собой
Цена, установленная выше или ниже цены производства в условиях господства на рынке одного продавца или покупателя товара, называется
Ценности, складывающиеся в результате всей жизни потребителя в отношении религии, политики экономики, самоуважения, любви, относятся к
Ценности, складывающиеся в результате всей жизни потребителя в отношении религии, политики экономики, самоуважения, любви, относятся к
Ценовая дискриминация, при которой монополист, обладая высокой степенью контроля над рынком, имеет возможность устанавливать разные цены на каждую продаваемую единицу товара, называется
Ценовая стратегия «снятия сливок» проводится при наличии следующего круга покупателей
Ценовые стратегии играют большую роль на рынке
Цены на товары, предлагаемые через торговые автоматы, по сравнению с ценами на аналогичные товары в магазинах
Цены на товары, предлагаемые через торговые автоматы, по сравнению с ценами на аналогичные товары в магазинах
Цены устанавливаются в результате соглашения между несколькими основными крупными производителями сходных товаров в условиях рынка, именуемого
Цены, которые устанавливаются в результате соглашения между несколькими основными крупными производителями сходных товаров в условиях рынка, именуемого
Цены, свободно складывающиеся на рынке под воздействием конъюнктуры, независимо от какого-либо влияния государственного регулирования, именуются
Цены, свободно складывающиеся на рынке под воздействием конъюнктуры, независимо от какого-либо влияния государственного регулирования, именуются
Часть квалифицированного рынка, покупатели которого отдают предпочтение товарам данного предприятия, называется рынком
Часть общей стратегии торгового предприятия, нацеленная на подбор оптимального круга товаров для продажи с точки зрения рентабельности, соответствия запросам потребителей и т.д., называется политикой
Чаще всего бюджет маркетинговых исследований рассчитывается в процентном отношении к объему продаж компании и составляет
Чаще всего выявляют какую-либо потребность и непосредственно страдают от недостатков продуктов и услуг
Чаще всего выявляют какую-либо потребность и непосредственно страдают от недостатков продуктов и услуг
Чек-листы применяются при
Четвертым этапом процесса сегментации является
Четвертым этапом процесса сегментации является
Четвертым этапом целевого маркетинга является
Четко организованная, постоянно пополняющаяся совокупность методов и процедур, разработанных для создания, анализа и распространения информации, это система __________ информации
Численность аудитории, охватываемой средствами массовой информации, где размещена реклама, за определенный период времени, обозначается понятием
Члены общества, получающие средние доходы, относятся к
Чтобы новый потребитель принес компании прибыль, сопоставимую с той, которую приносит постоянный клиент, расходы должны увеличиться в ___ раз
Чтобы осуществлять массовый маркетинг, производитель должен иметь
Чтобы привлеч нового потребителя расходуется сумма большая, чем необходимо для того, чтобы угодить уже существующему покупателю, в ___ раз
Шестым этапом процесса сегментации является
Шестым этапом процесса сегментации является
Широта товарной номенклатуры определяется
Широта товарной номенклатуры определяется
Экономическая единица, состоящая из одного или более лиц, которая снабжает экономику ресурсами и использует полученные за них деньги для приобретения товаров и услуг, есть
Экономическая единица, состоящая из одного или более лиц, которая снабжает экономику ресурсами и использует полученные за них деньги для приобретения товаров и услуг, есть
Эксперимент, опрос, наблюдение, имитация являются маркетинговыми
Эксперименты и исследования, проходящие в искусственной обстановке, называются
Элементами контроля за осуществлением маркетинговых мероприятий являются
Элементами макропланирования 
Элементами маркетинговых стимулов являются:
Элементом договорных маркетинговых систем являются
Элементом логико-систематических методов поиска идей является метод
Элементом прямых затрат розничных торговцев являются
Элементы бизнеса, имеющие небольшую долю быстрорастущих рынков и требующие большого объема средств для сохранения своей доли рынка, - это
Этап жизненного цикла товара, именуемый этапом зрелости, характеризуется
Этап жизненного цикла товара, именуемый этапом упадка, характеризуется
Этап жизненного цикла товара, на котором осуществляется выведение его на рынок, характеризуется
Этап процесса восприятия товара-новинки, когда потребитель решает регулярно и в полном объеме пользоваться новинкой - это
Этап процесса восприятия товара-новинки, когда потребитель решает регулярно и в полном объеме пользоваться новинкой - это
Этап процесса принятия решения о покупке, на котором потребитель фактически приобретает товар, называется
Этап процесса принятия решения о покупке, на котором потребитель фактически приобретает товар, называется
Этап роста, являющийся одним из этапов жизненного цикла товара, характеризуется
Этап роста, являющийся одним из этапов жизненного цикла товара, характеризуется
Этап упадка жизненного цикла товара характеризуется
Этикетки, ярлыки, штриховое кодирование являются элементами
Эффект, который производят заявления о товаре, сделанные одним человеком, на отношения другого человека или на вероятность совершения им покупки - это
“Маркетинговая близорукость” относится к концепции
“Черный ящик” сознания потребителя состоит из:
“Черный ящик” сознания потребителя состоит из: