Верны ли определения? А) Дифференцированный маркетинг – это выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них В) Дифференцированный маркетинг – это концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Замысел товара – это процесс развития продаж товара и получения прибылей, состоящий из четырех этапов: этапа выведения на рынок, этапа роста, этапа зрелости и этапа упадка В) Жизненный цикл товара – это проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Идея товара – это усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребителям В) Идея товара – это общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы, по ее мнению, предложить рынку Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Исследование конкурентов – это получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также в нахождении возможности сотрудничества и кооперации с ними В) Исследование конкурентов – это неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Канал распределения – это вид продвижения, который предполагает личный контакт продавца с покупателем, взаимодействие, общение с покупателем В) Канал распределения – это совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути их движения от производителя к потребителю Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конкурент – это лицо, группа лиц, фирма, предприятие, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке В) Конкуренция – это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы субъектов рыночной системы (конкурентов) в процессе создания, сбыта и потребления материальных и духовных благ Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конкурентоспособность товара – это совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, способствующих созданию превосходства данного товара перед товарами-конкурентами в удовлетворении конкретной потребности покупателя В) Конкурентное преимущество – это характеристики и свойства товара, которые создают для предприятия определенное превосходство над своими конкурентами, а для потребителя – оптимальное сочетание потребительских характеристик товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Контроль маркетинга – это процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей В) Ревизия маркетинга – это комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Концентрированный маркетинг – это обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте В) Концентрированный маркетинг – это концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Маркетинговые коммуникации – это процесс и средства взаимодействия субъектов маркетинговой системы (производителей, посредников, потребителей) по поводу согласования и принятия тактических и стратегических решений в маркетинговой деятельности В) Маркетинг-логистика – это составная часть логистики распределения, которая связана с исследованием и оптимизацией всех видов потоков, сопровождающих физические перемещения товара по выбранному каналу, пути от производителя до конечного потребителя Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Недифференцированный маркетинг – это концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка В) Недифференцированный маркетинг – это обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Новый товар – это конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре В) Образ товара – это усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребителям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Паблик рилейшнз – это неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены В) Паблик рилейшнз – это проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Политика распределения – это направление действий предприятия по разработке и реализации распределительного комплекса маркетинга, входящих в него мероприятий по доведению продукта до конечного потребителя В) Позиционирование товара на рынке – это действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребительские товары – это товары, участвующие в процессе производства, – материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги В) Потребительские товары – это товары, предназначенные для конечного потребления людьми, населением, для личного, семейного, домашнего пользования Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Предметная конкуренция – это любая форма сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах В) Продвижение товара – это конкуренция, ведущаяся по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Процесс распределения – это совокупность стадий, действий и методов по определению, выбору и привлечению потребителей, выявлению рациональных путей и средств поставки товаров согласно условиям договора, обоснованию способов и видов складирования этих товаров В) Процесс распределения – это совокупность мероприятий, с помощью которых продавец, прибегая исключительно к современным средствам массовой информации, осуществляет реализацию товаров и услуг, используя почтовую связь, каталоги, прессу, компьютерные сети, телефон вместе с адресными списками и базами данных Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Прямой маркетинг – это совокупность стадий, действий и методов по определению, выбору и привлечению потребителей, выявлению рациональных путей и средств поставки товаров согласно условиям договора, обоснованию способов и видов складирования этих товаров В) Прямой маркетинг – это совокупность мероприятий, с помощью которых продавец, прибегая исключительно к современным средствам массовой информации, осуществляет реализацию товаров и услуг, используя почтовую связь, каталоги, прессу, компьютерные сети, телефон вместе с адресными списками и базами данных Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Путь распределения – это способ, с помощью которого товары физически перемещаются от производителя к потребителю В) Путь распределения – это направление действий предприятия по разработке и реализации распределительного комплекса маркетинга, входящих в него мероприятий Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Реклама – это неличная форма предоставления информации о производимых товарах и услугах, открыто исходящая от определенного лица или организации, оплаченная ими с целью расширения числа клиентов и стимулирования продаж В) Реклама – это совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегмент рынка – это неличная форма предоставления информации о производимых товарах и услугах, открыто исходящая от определенного лица или организации, оплаченная ими с целью расширения числа клиентов и стимулирования продаж В) Сегмент рынка – это совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегментация (сегментирование) рынка – это разделение рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга В) Стратегическое планирование – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегментирование рынка по географическим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности В) Сегментирование рынка по географическим факторам – это разделение рынка на различные географические единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т.д. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегментирование рынка по демографическим факторам – это разделение рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, количество членов семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс В) Сегментирование рынка по демографическим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегментирование рынка по поведенческим факторам – это разделение рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, количество членов семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс В) Сегментирование рынка по поведенческим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегментирование рынка по психологическим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности В) Сегментирование рынка по психологическим факторам – это разбиение рынка на сегменты с учетом технологий, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегментирование рынка по технологическим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности В) Сегментирование рынка по технологическим факторам – это разбиение рынка на сегменты с учетом технологий, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стимулирование сбыта – это маркетинговая деятельность по стимулированию продаж путем кратковременных побудительных мер поощрения покупки или продажи товара или услуги В) Личная продажа – это вид продвижения, который предполагает личный контакт продавца с покупателем, взаимодействие, общение с покупателем, в процессе которого устно представляются потребительские характеристики товара и принимается совместное решение о возможности (невозможности) купли-продажи товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товарная единица – это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами В) Товарная единица – это общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы, по ее мнению, предложить рынку Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товарная политика – это система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей В) Товарная политика – это многомерная и сложная сфера деятельности фирмы, требующая принятия решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры, товарного ассортимента, об использовании марочных названий, разработке упаковки и организации сервисного обслуживания Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товародвижение – это система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей В) Товародвижение – это многомерная и сложная сфера деятельности фирмы, требующая принятия решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры, товарного ассортимента, об использовании марочных названий, разработке упаковки и организации сервисного обслуживания Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары длительного пользования – это материальные изделия, обычно выдерживающие многократное использование В) Товары длительного пользования – это товары, участвующие в процессе производства Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары кратковременного пользования – это товары, участвующие в процессе производства, – материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги В) Товары кратковременного пользования – это материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары производственного назначения – это товары, участвующие в процессе производства, – материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги В) Товары производственного назначения – это материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары – это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к владению чем-либо В) Товары – это все, что может быть предложено на рынке с целью удовлетворения чьих-либо желаний и потребностей, включая физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Уровень канала распределения – это процесс развития продаж товара и получения прибылей, состоящий из четырех этапов: этапа выведения на рынок, этапа роста, этапа зрелости и этапа упадка В) Уровень канала распределения – это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Услуги – это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к владению чем-либо В) Услуги – это все, что может быть предложено на рынке с целью удовлетворения чьих-либо желаний и потребностей, включая физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Формирование спроса – это проработанный вариант идеи товара, выраженный значимыми для потребителя понятиями В) Формирование спроса – это мероприятия, с помощью которых производители и продавцы товаров и услуг побуждают потребителей совершить покупку Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Цена товара – это количество денежных единиц определенной валютной системы, которые должен заплатить покупатель продавцу за весь товар или за единицу товара на согласованных базисных условиях В) Ценовая стратегия – это определение (выбор) фирмой из всех возможных направлений действий в области ценообразования главного, обеспечивающего достижение поставленной цели в каждом конкретном месте и в каждый конкретный временной отрезок Подберите правильный ответ
_____________ рынка по демографическим факторам заключается в разделении рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, размер семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс
______________ канала распределения – это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю
______________ конкуренция – это конкуренция, ведущаяся по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами
______________ маркетинг – это выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них
______________ маркетинг – это концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
______________ маркетинг – это обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте
______________ маркетинг – это совокупность мероприятий, с помощью которых продавец, прибегая исключительно к современным средствам массовой информации, осуществляет реализацию товаров и услуг, используя почтовую связь, каталоги, прессу, компьютерные сети, телефон вместе с адресными списками и базами данных
______________ маркетинга – это комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы
______________ маркетинга – это процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей
______________ планирование – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга
______________ продажа – это вид продвижения, который предполагает личный контакт продавца с покупателем, взаимодействие, общение с покупателем, в процессе которого устно представляются потребительские характеристики товара и принимается совместное решение о возможности (невозможности) купли-продажи товара
______________ распределения – это направление действий предприятия по разработке и реализации распределительного комплекса маркетинга, входящих в него мероприятий по доведению продукта до конечного потребителя
______________ распределения – это совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути их движения от производителя к потребителю
______________ распределения – это способ, с помощью которого товары физически перемещаются от производителя к потребителю
______________ рынка – это совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
______________ сбыта – это маркетинговая деятельность по стимулированию продаж путем кратковременных побудительных мер поощрения покупки или продажи товара или услуги
______________ стратегия – это определение (выбор) фирмой из всех возможных направлений действий в области ценообразования главного, обеспечивающего достижение поставленной цели в каждом конкретном месте и в каждый конкретный временной отрезок
______________ товар – это усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребителям
______________ товара на рынке – это действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга
______________ товара – это количество денежных единиц определенной валютной системы, которые должен заплатить покупатель продавцу за весь товар или за единицу товара на согласованных базисных условиях
______________ товара – это конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре
______________ товара – это любая форма сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах
______________ товара – это общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы, по ее мнению, предложить рынку
______________ товара – это проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями
______________ товара – это совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, способствующих созданию превосходства данного товара перед товарами-конкурентами в удовлетворении конкретной потребности покупателя
______________ товары – это товары, предназначенные для конечного потребления людьми, населением, для личного, семейного, домашнего пользования
______________ – это все, что может быть предложено на рынке с целью удовлетворения чьих-либо желаний и потребностей, включая физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи
______________ – это лицо, группа лиц, фирма, предприятие, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке
______________ – это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к владению чем-либо
______________ – это неличная форма предоставления информации о производимых товарах и услугах, открыто исходящая от определенного лица или организации, оплаченная ими с целью расширения числа клиентов и стимулирования продаж
______________ – это система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей
______________ – это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы субъектов рыночной системы (конкурентов) в процессе создания, сбыта и потребления материальных и духовных благ
________________ маркетинг – обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте
____________________ сегментация включает в себя такие переменные, как общественные классы, образ жизни, тип личности
_______________переменные – наиболее часто используемые в сегментировании факторы
Анализ результатов исследования обусловливает тот факт, что характер данных, которые необходимо собрать, зависит от того, какие конкретные ______________предполагаются
Анализ сбыта заключается в измерении ___________ объема продаж и сравнении с запланированным
Анализируя конкурентов, необходимо обязательно рассмотреть ______ переменные(х)
В зависимости от степени взаимозаменяемости продуктов можно выделить _______ уровня(ей) конкуренции
В результате ______________исследования определяются важные количественные соотношения и значения параметров, описывающих рынок
В результате сегментирования выявляются целевые рынки _________ уровней
Главный отличительный признак интенсивного экономического роста – это повышение
Даже если сегмент имеет подходящие размеры и темпы роста и является структурно привлекательным, компании следует ________________ свои собственные цели и ресурсы применительно именно к данному сегменту
Дифференцированный маркетинг – выступление в ___________ сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них
Дифференцированный маркетинг, как правило, порождает _________ объемы продаж по сравнению с недифференцированным маркетингом
Для рынков товаров _______________применяется сегментирование по ситуационным факторам
Для создания конкурентной системы наблюдения обычно приходится пройти _________ ступени(ей)
Для того чтобы выделить _________, достаточно разделить сегмент на более мелкие составляющие и определить группу покупателей, которых объединяет желание получить особое сочетание благ
Если в том или ином сегменте покупатели занимают более ___________ позицию по отношению к продавцу, то они могут потребовать снижения цен и повышения качества товаров или объема услуг или настроить конкурентов друг против друга – и все это за счет снижения прибыльности компании
Если для расширения присутствия в некотором сегменте компания может задействовать сильные стороны своей маркетинговой деятельности, то она достаточно сильна, чтобы освоить этот сегмент, если же нет – осваивание такого сегмента будет слишком ______________ мероприятием
Если компания не обладает сильными сторонами для успешной конкуренции в сегменте и не может их быстро укрепить, то ________________ выходить на этот рынок
Если освоение сегмента _______________потенциальным возможностям компании, то необходимо решить, хватит ли ей нужных навыков и ресурсов для того, чтобы в этом сегменте преуспеть
Жизненный ______________ товара – это процесс развития продаж товара и получения прибылей, состоящий из четырех этапов: этапа выведения на рынок, этапа роста, этапа зрелости и этапа упадка
К методам разработки целевого рынка не относится
К разделам платежного баланса не относят
Компания должна оценить различные сегменты и принять решение относительно того, сколько и какие именно сегменты выбрать в качестве
Компания-осваиватель строит свою политику, используя ______________ лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их
Компания-плагиатор полностью __________ выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия
Компания-подражатель ____________, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса
Конкурент – лицо, группа лиц, фирма, предприятие, ______________ в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке
Конкурентная маркетинговая стратегия зависит от того, к какому ________ относится данная компания
Конкурентное ______________ – это характеристики и свойства товара, которые создают для предприятия определенное превосходство над своими конкурентами, а для потребителя – оптимальное сочетание потребительских характеристик товара
Концентрированный маркетинг обеспечивает для ___________________ предприятий уникальную возможность обрести точку опоры относительно более крупных и лучше обеспеченных ресурсами конкурентов
Концентрированный маркетинг характеризуется концентрацией маркетинговых усилий на ________ доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
Лидер рынка не сталкивается с проблемой
Лобовая атака – атака _________ сторон конкурента с целью превзойти конкурента по основным направлениям: товарам, ценам, системам распределения, продвижению
Малая доля рынка, принадлежащая компании, свидетельствует о
Маркетинг ниши рассчитан на более __________ группу покупателей, потребности которых удовлетворяются конкурентами компании в недостаточной степени
Маркетинг сегмента занимает промежуточное положение между массовым и индивидуальным
Маркетинг-______________ – это составная часть логистики распределения, которая связана с исследованием и оптимизацией всех видов потоков, сопровождающих физические перемещения товара по выбранному каналу, пути от производителя до конечного потребителя
Маркетинговые ______________ – это процесс и средства взаимодействия субъектов маркетинговой системы (производителей, посредников, потребителей) по поводу согласования и принятия тактических и стратегических решений в маркетинговой деятельности
Международная специализация производства – это отделение некоторых ____________ в разных странах
Многие продавцы считают, что _____________ переменные: повод для совершения покупки, искомые блага, статус пользователя, интенсивность потребления, степень лояльности к товару, степень готовности потребителя совершить покупку и отношение покупателя к товару, – наилучшая основа формирования сегментов рынка
Множественная сегментация рынка – ориентация фирмы на два различных рыночных ____________или более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента
Мобильная оборона предполагает принятие активных мер по защите текущей рыночной _________ _с перемещением и расширением текущих рынков компании для создания базиса обороны и последующего нападения
На ____________ этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам, как только компания определит сегмент рынка, она должна изучить свойства и образ продуктов всех конкурентов и определить положение своего товара или услуги на рынке
На втором этапе сегментирования выявляют основные отличия потребностей в каждом __________
На втором этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам анализируются _______________________________ потребителей
На первом этапе сегментирования происходит формирование сегментов на основе
На последнем уровне сегментирования каждый покупатель рассматривается как отдельный ____________
На третьем этапе сегментирования анализируют реакции потребителей каждого сегмента на ___________фирмы
На этапе выбора потребительских сегментов фирма должна принять ______ решений(я)
На этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам собирают данные о
Наличие существующих или потенциальных ___________________ может привести к ограничению уровня цен на товары компании и сокращению объема прибыли от данного сегмента
Недифференцированная программа стимулирования сбыта удерживает на __________ уровне затраты на рекламу
Недифференцированный маркетинг обеспечивает
Оборона с нанесением контрударов – это оборона при _______ конкурентов с быстрым реагированием и нанесением ответных ударов
Одним из способов анализа товаров является способ представления товара по ___________ схеме
Основной переменной при сегментировании по индивидуальным характеристикам не является
Основными переменными сегментирования, по Ф.Котлеру, не являются
Основными факторами сегментирования по _____________ признаку являются: отрасль, размеры потребителя и его месторасположения
Основными факторами сегментирования при сегментировании по системе организации закупок, не являет(ют)ся
Относительная покупательная способность также влияет на привлекательность
Паблик ______________ – это неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены
Первая стратегия направлена на укрепление в сознании потребителей
По покупательскому спросу можно выделить товары
По способу потребления (использования) товары подразделяются на
По способу потребления (использования) товары подразделяются на потребительские или товары ___________потребления и товары производственного (промышленного) назначения
По степени присущей им долговечности или материальной осязаемости, товары можно разделить на следующие три группы:
Позиционирование товара на рынке – действия по обеспечению товару _______________ положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга
Покупателей товаров производственного назначения сегментируют по ___________ характеристикам
После выделения сегментов очень важно проверить, существуют ли они на самом деле или были получены в результате случайных
После оценки разных сегментов компания должна принять решение, сколько и каких __________ она будет обслуживать
Последним, ________, этапом процесса сегментации для компании является разработка плана маркетинга
Представители одной демографической группы могут иметь совершенно различные ___________________ характеристики
При оценивании различных сегментов рынка компания должна учитывать ______ момент(а)
При сегментировании рынка в зависимости от образа жизни потребителей выделяют следующие потребительские группы
При сегментировании рынка в зависимости от общественного класса потребителей выделяют следующие потребительские группы
При сегментировании рынка компании подразделяют большие разнородные рынки на
Привлекательность сегмента уменьшается, если на нем уже действуют много сильных и агрессивных
Применение стратегии недифференцированного маркетинга может быть обусловлено _____________ различиями между сегментами рынка или уверенностью в том, что товар обладает привлекательностью сразу для всех сегментов
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на ___ сегменты рынка
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в меньших по размеру сегментах будет ощущаться
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в этих больших сегментах разовьется
Проверку правильности выделения сегментов проводят, или анализируя, в свою очередь, полученную аналитическими методами статистику, или пытаясь воспроизвести полученные результаты на новых массивах данных, или, наконец, проводя _____________ эксперименты с выделенными сегментами рынка
Процесс ______________ – это совокупность стадий, действий и методов по определению, выбору и привлечению потребителей, выявлению рациональных путей и средств поставки товаров согласно условиям договора, обоснованию способов и видов складирования этих товаров
Развитие новых _____________технологий и современных средств связи – электронной почты, факсимильной связи – означает появление неограниченных возможностей для совершенствования методов ведения бизнеса и позволяет компаниям обратиться к маркетингу, ориентированному на индивидуальных покупателей, т.е. индивидуальному маркетингу
Различаются ____ основных типа(ов) международного разделения труда
Расположите по порядку этапы жизненного цикла товара
Расположите по порядку этапы контроля маркетинга
Расположите по порядку этапы личной продажи
Расположите по порядку этапы организации товародвижения
Расположите по порядку этапы разработки товара-новинки
Расположите по порядку этапы сегментирования (сегментации) рынков
Расположите по порядку этапы сегментирования потребительских рынков
Расположите по порядку этапы стратегии сегментации
Расположите по порядку этапы стратегического планирования
Рынки товаров производственного назначения можно разделить на __________, используя большую часть переменных, предназначенных для сегментирования потребительских рынков: географические характеристики, искомые блага, интенсивность потребления
С помощью _____________ маркетинга компания достигает в обслуживаемых ею сегментах (или типах) более сильной рыночной позиции, потому что обладает лучшими знаниями потребностей, характерных для данных сегментов, и имеет определенную завоеванную ею репутацию
Сегмент может обладать приемлемыми размерами и темпами роста, но не быть при этом привлекательным с точки зрения
Сегмент рынка – ________________, группы потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
Сегментацию можно рассматривать как некий компромисс между массовым ______________, предполагающим совершенно одинаковый подход ко всем потребителям, и индивидуальным маркетингом, ориентирующимся на индивидуальный подход буквально к каждому человеку
Сегментация (сегментирование) рынка – ___________ рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга
Сегментирование потребительских рынков осуществляется в __________этапа(ов)
Сегментирование рынка по _____________ факторам заключается в разделении рынка на различные единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т.д.
Сегментирование рынка по _____________ факторам предполагает разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов
Сегментирование рынка по ______________ факторам – это разбиение рынка на сегменты с учетом технологий, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров
Сегментирование рынка по ______________ факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов
Сегментирование рынка по ______________ факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности
Сегментирование рынка по ______________ факторам – это разделение рынка на различные географические единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т.д.
Сегментирование рынка по ______________ факторам – это разделение рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, количество членов семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс
Сегментирование рынка по _______________факторам - разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности
Сегментирование рынка по технологическим факторам включает в себя разбиение рынка на сегменты с учетом ____________, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров
Составление профиля сегмента связано с тем, что для каждого выделенного кластера составляется ____________, описывающий свойственные данному сегменту позицию, модель покупательского поведения, демографические характеристики и т.п.
Стратегия сегментации рынка по поведенческим факторам включает ________ этапов
Стягивание обороны – стратегическое _________ по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах
Существуют _________ стратегии(й) позиционирования
Товар в реальном исполнении –__________, созданный конструктором и технологом и обладающий определенными характеристиками
Товарная ______________ – это многомерная и сложная сфера деятельности фирмы, требующая принятия решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры, товарного ассортимента, об использовании марочных названий, разработке упаковки и организации сервисного обслуживания
Товарная ______________ – это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами
Товарная единица – обособленная _____________, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами
Товары ______________ назначения – это товары, участвующие в процессе производства, – материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги
Товары ______________ пользования – это материальные изделия, обычно выдерживающие многократное использование
Товары ______________ пользования – это материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования
Третья стратегия заключается в том, чтобы ________ конкурентов с их позиции (т.е. «вытеснить» их или «потеснить» в сознании потребителя) либо осуществить репозиционирование, которое связано, как правило, с проникновением в новые потребительские сегменты или на новый рынок
Услуги – это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к ____________ чем-либо
Фланговая атака – нанесение ударов в ________ места компании-конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон
Фланговая оборона – _________ занимаемой позиции в целом, при котором(й) уделяется особое внимание слабым местам
Формальная конкуренция имеет место, когда компания считает конкурентами всех, кто производит продукцию, призванную предоставить ___ услуги
Формирование ______________ – это мероприятия, с помощью которых производители и продавцы товаров и услуг побуждают потребителей совершить покупку
Четвертый этап сегментирования рынка по поведенческим факторам – выбор _________ сегментов рынка, т.е. оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами
“Партизанская война” – периодические небольшие _________ без объявления “войны” с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций

Верны ли определения? А) Дифференцированный маркетинг – это выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них В) Дифференцированный маркетинг – это концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Замысел товара – это процесс развития продаж товара и получения прибылей, состоящий из четырех этапов: этапа выведения на рынок, этапа роста, этапа зрелости и этапа упадка В) Жизненный цикл товара – это проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Идея товара – это усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребителям В) Идея товара – это общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы, по ее мнению, предложить рынку Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Исследование конкурентов – это получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также в нахождении возможности сотрудничества и кооперации с ними В) Исследование конкурентов – это неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Канал распределения – это вид продвижения, который предполагает личный контакт продавца с покупателем, взаимодействие, общение с покупателем В) Канал распределения – это совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути их движения от производителя к потребителю Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конкурент – это лицо, группа лиц, фирма, предприятие, соперничающие в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке В) Конкуренция – это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы субъектов рыночной системы (конкурентов) в процессе создания, сбыта и потребления материальных и духовных благ Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конкурентоспособность товара – это совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, способствующих созданию превосходства данного товара перед товарами-конкурентами в удовлетворении конкретной потребности покупателя В) Конкурентное преимущество – это характеристики и свойства товара, которые создают для предприятия определенное превосходство над своими конкурентами, а для потребителя – оптимальное сочетание потребительских характеристик товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Контроль маркетинга – это процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей В) Ревизия маркетинга – это комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Концентрированный маркетинг – это обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте В) Концентрированный маркетинг – это концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Маркетинговые коммуникации – это процесс и средства взаимодействия субъектов маркетинговой системы (производителей, посредников, потребителей) по поводу согласования и принятия тактических и стратегических решений в маркетинговой деятельности В) Маркетинг-логистика – это составная часть логистики распределения, которая связана с исследованием и оптимизацией всех видов потоков, сопровождающих физические перемещения товара по выбранному каналу, пути от производителя до конечного потребителя Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Недифференцированный маркетинг – это концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка В) Недифференцированный маркетинг – это обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Новый товар – это конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре В) Образ товара – это усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребителям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Паблик рилейшнз – это неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены В) Паблик рилейшнз – это проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Политика распределения – это направление действий предприятия по разработке и реализации распределительного комплекса маркетинга, входящих в него мероприятий по доведению продукта до конечного потребителя В) Позиционирование товара на рынке – это действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребительские товары – это товары, участвующие в процессе производства, – материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги В) Потребительские товары – это товары, предназначенные для конечного потребления людьми, населением, для личного, семейного, домашнего пользования Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Предметная конкуренция – это любая форма сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах В) Продвижение товара – это конкуренция, ведущаяся по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Процесс распределения – это совокупность стадий, действий и методов по определению, выбору и привлечению потребителей, выявлению рациональных путей и средств поставки товаров согласно условиям договора, обоснованию способов и видов складирования этих товаров В) Процесс распределения – это совокупность мероприятий, с помощью которых продавец, прибегая исключительно к современным средствам массовой информации, осуществляет реализацию товаров и услуг, используя почтовую связь, каталоги, прессу, компьютерные сети, телефон вместе с адресными списками и базами данных Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Прямой маркетинг – это совокупность стадий, действий и методов по определению, выбору и привлечению потребителей, выявлению рациональных путей и средств поставки товаров согласно условиям договора, обоснованию способов и видов складирования этих товаров В) Прямой маркетинг – это совокупность мероприятий, с помощью которых продавец, прибегая исключительно к современным средствам массовой информации, осуществляет реализацию товаров и услуг, используя почтовую связь, каталоги, прессу, компьютерные сети, телефон вместе с адресными списками и базами данных Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Путь распределения – это способ, с помощью которого товары физически перемещаются от производителя к потребителю В) Путь распределения – это направление действий предприятия по разработке и реализации распределительного комплекса маркетинга, входящих в него мероприятий Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Реклама – это неличная форма предоставления информации о производимых товарах и услугах, открыто исходящая от определенного лица или организации, оплаченная ими с целью расширения числа клиентов и стимулирования продаж В) Реклама – это совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегмент рынка – это неличная форма предоставления информации о производимых товарах и услугах, открыто исходящая от определенного лица или организации, оплаченная ими с целью расширения числа клиентов и стимулирования продаж В) Сегмент рынка – это совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегментация (сегментирование) рынка – это разделение рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга В) Стратегическое планирование – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегментирование рынка по географическим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности В) Сегментирование рынка по географическим факторам – это разделение рынка на различные географические единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т.д. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегментирование рынка по демографическим факторам – это разделение рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, количество членов семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс В) Сегментирование рынка по демографическим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегментирование рынка по поведенческим факторам – это разделение рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, количество членов семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс В) Сегментирование рынка по поведенческим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегментирование рынка по психологическим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности В) Сегментирование рынка по психологическим факторам – это разбиение рынка на сегменты с учетом технологий, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сегментирование рынка по технологическим факторам – это разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности В) Сегментирование рынка по технологическим факторам – это разбиение рынка на сегменты с учетом технологий, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стимулирование сбыта – это маркетинговая деятельность по стимулированию продаж путем кратковременных побудительных мер поощрения покупки или продажи товара или услуги В) Личная продажа – это вид продвижения, который предполагает личный контакт продавца с покупателем, взаимодействие, общение с покупателем, в процессе которого устно представляются потребительские характеристики товара и принимается совместное решение о возможности (невозможности) купли-продажи товара Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товарная единица – это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами В) Товарная единица – это общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы, по ее мнению, предложить рынку Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товарная политика – это система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей В) Товарная политика – это многомерная и сложная сфера деятельности фирмы, требующая принятия решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры, товарного ассортимента, об использовании марочных названий, разработке упаковки и организации сервисного обслуживания Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товародвижение – это система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей В) Товародвижение – это многомерная и сложная сфера деятельности фирмы, требующая принятия решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры, товарного ассортимента, об использовании марочных названий, разработке упаковки и организации сервисного обслуживания Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары длительного пользования – это материальные изделия, обычно выдерживающие многократное использование В) Товары длительного пользования – это товары, участвующие в процессе производства Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары кратковременного пользования – это товары, участвующие в процессе производства, – материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги В) Товары кратковременного пользования – это материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары производственного назначения – это товары, участвующие в процессе производства, – материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги В) Товары производственного назначения – это материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товары – это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к владению чем-либо В) Товары – это все, что может быть предложено на рынке с целью удовлетворения чьих-либо желаний и потребностей, включая физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Уровень канала распределения – это процесс развития продаж товара и получения прибылей, состоящий из четырех этапов: этапа выведения на рынок, этапа роста, этапа зрелости и этапа упадка В) Уровень канала распределения – это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Услуги – это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к владению чем-либо В) Услуги – это все, что может быть предложено на рынке с целью удовлетворения чьих-либо желаний и потребностей, включая физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Формирование спроса – это проработанный вариант идеи товара, выраженный значимыми для потребителя понятиями В) Формирование спроса – это мероприятия, с помощью которых производители и продавцы товаров и услуг побуждают потребителей совершить покупку Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Цена товара – это количество денежных единиц определенной валютной системы, которые должен заплатить покупатель продавцу за весь товар или за единицу товара на согласованных базисных условиях В) Ценовая стратегия – это определение (выбор) фирмой из всех возможных направлений действий в области ценообразования главного, обеспечивающего достижение поставленной цели в каждом конкретном месте и в каждый конкретный временной отрезок Подберите правильный ответ
____________________ сегментация включает в себя такие переменные, как общественные классы, образ жизни, тип личности
________________маркетинг – обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте
_______________переменные – наиболее часто используемые в сегментировании факторы
_____________рынка по демографическим факторам заключается в разделении рынка на различные группы на основе таких переменных, как возраст, размер семьи, жизненный цикл семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность и социальный класс
Анализ результатов исследования обуславливает тот факт, что характер данных, которые необходимо собрать, зависит от того, какие конкретные ______________предполагаются
Анализ сбыта заключается в измерении ___________ объема продаж и сравнении с запланированным
Анализируя конкурентов, необходимо обязательно рассмотреть ______ переменные(х)
В зависимости от степени взаимозаменяемости продуктов можно выделить _______ уровня(ей) конкуренции
В результате ______________исследования определяются важные количественные соотношения и значения параметров, описывающих рынок
В результате сегментирования выявляются целевые рынки _________ уровней
Главный отличительный признак интенсивного экономического роста – это повышение
Даже если сегмент имеет подходящие размеры и темпы роста и является структурно привлекательным, компании следует ________________свои собственные цели и ресурсы применительно именно к данному сегменту
Дифференцированный маркетинг – выступление в ___________ сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них
Дифференцированный маркетинг, как правило, порождает _________ объемы продаж по сравнению с недифференцированным маркетингом
Для рынков товаров _______________применяется сегментирование по ситуационным факторам
Для создания конкурентной системы наблюдения обычно приходится пройти _________ ступени(ей)
Для того чтобы выделить _________, достаточно разделить сегмент на более мелкие составляющие и определить группу покупателей, которых объединяет желание получить особое сочетание благ
Если в том или ином сегменте покупатели занимают более ___________ позицию по отношению к продавцу, то они могут потребовать снижения цен и повышения качества товаров или объема услуг или настроить конкурентов друг против друга – и все это за счет снижения прибыльности компании
Если для расширения присутствия в некотором сегменте компания может задействовать сильные стороны своей маркетинговой деятельности, то она достаточно сильна, чтобы освоить этот сегмент, если же нет – осваивание такого сегмента будет слишком ______________мероприятием
Если компания не обладает сильными сторонами для успешной конкуренции в сегменте и не может их быстро укрепить, то ________________ выходить на этот рынок
Если освоение сегмента _______________потенциальным возможностям компании, то необходимо решить, хватит ли ей нужных навыков и ресурсов для того, чтобы в этом сегменте преуспеть
К методам разработки целевого рынка не относится
К разделам платежного баланса не относят
Компания должна оценить различные сегменты и принять решение относительно того, сколько и какие именно сегменты выбрать в качестве
Компания-осваиватель строит свою политику, используя ______________ лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их
Компания-плагиатор полностью __________ выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия
Компания-подражатель ____________, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса
Конкурент – лицо, группа лиц, фирма, предприятие, ______________ в достижении идентичных целей, в стремлении обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке
Конкурентная маркетинговая стратегия зависит от того, к какому ________ относится данная компания
Концентрированный маркетинг обеспечивает для ___________________ предприятий уникальную возможность обрести точку опоры относительно более крупных и лучше обеспеченных ресурсами конкурентов
Концентрированный маркетинг характеризуется концентрацией маркетинговых усилий на ________ доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
Лидер рынка не сталкивается с проблемой
Лобовая атака – атака _________ сторон конкурента с целью превзойти конкурента по основным направлениям: товарам, ценам, системам распределения, продвижению
Малая доля рынка, принадлежащая компании, свидетельствует о
Маркетинг ниши рассчитан на более __________ группу покупателей, потребности которых удовлетворяются конкурентами компании в недостаточной степени
Маркетинг сегмента занимает промежуточное положение между массовым и индивидуальным
Международная специализация производства – это отделение некоторых ____________ в разных странах
Многие продавцы считают, что _____________переменные: повод для совершения покупки, искомые блага, статус пользователя, интенсивность потребления, степень лояльности к товару, степень готовности потребителя совершить покупку и отношение покупателя к товару, – наилучшая основа формирования сегментов рынка
Множественная сегментация рынка – ориентация фирмы на два различных рыночных ____________или более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента
Мобильная оборона предполагает принятие активных мер по защите текущей рыночной __________с перемещением и расширением текущих рынков компании для создания базиса обороны и последующего нападения
На ____________этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам, как только компания определит сегмент рынка, она должна изучить свойства и образ продуктов всех конкурентов и определить положение своего товара или услуги на рынке
На втором этапе сегментирования выявляют основные отличия потребностей в каждом __________
На втором этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам анализируются _______________________________потребителей
На первом этапе сегментирования происходит формирование сегментов на основе
На последнем уровне сегментирования каждый покупатель рассматривается как отдельный
На третьем этапе сегментирования анализируют реакции потребителей каждого сегмента на ___________фирмы
На этапе выбора потребительских сегментов фирма должна принять ______ решений(я)
На этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам собирают данные о
Наличие существующих или потенциальных ___________________может привести к ограничению уровня цен на товары компании и сокращению объема прибыли от данного сегмента
Недифференцированная программа стимулирования сбыта удерживает на __________ уровне затраты на рекламу
Недифференцированный маркетинг обеспечивает
Оборона с нанесением контрударов – это оборона при _______ конкурентов с быстрым реагированием и нанесением ответных ударов
Одним из способов анализа товаров явля­ется способ представления товара по ___________ схеме
Основными переменными при сегментировании по индивидуальным характеристикам не является
Основными переменными сегментирования по Ф.Котлеру, не являются
Основными факторами сегментирования по _____________признаку являются: отрасль, размеры потребителя и его месторасположения
Основными факторами сегментирования при сегментировании по системе организации закупок, не являет(ют)ся
Относительная покупательная способность также влияет на привлекательность
Первая стратегия направлена на укрепление в сознании потребителей
По способу потребления (использования) товары подразделяются на потребительские или товары ___________потребления и товары производственного (промышленного) назначения
Позиционирование товара на рынке – действия по обеспечению товару _______________ положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга
Покупателей товаров производственного назначения сегментируют по ___________ характеристикам
После выделения сегментов очень важно проверить, существуют ли они на самом деле или были получены в результате случайных
После оценки разных сегментов компания должна принять решение, сколько и каких __________она будет обслуживать
Последним, ________, этапом процесса сегментации для компании является разработка плана маркетинга
Представители одной демографической группы могут иметь совершенно различные ___________________характеристики
При оценивании различных сегментов рынка компания должна учитывать ______ момент(а)
При сегментировании рынка компании подразделяют большие разнородные рынки на
Привлекательность сегмента уменьшается, если на нем уже действуют много сильных и агрессивных
Применение стратегии недифференцированного маркетинга может быть обусловлено _____________ различиями между сегментами рынка или уверенностью в том, что товар обладает привлекательностью сразу для всех сегментов
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на _______ сегменты рынка
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в меньших по размеру сегментах будет ощущаться
Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в этих больших сегментах разовьется
Проверку правильности выделения сегментов проводят, или анализируя, в свою очередь, полученную аналитическими методами статистику, или пытаясь воспроизвести полученные результаты на новых массивах данных, или, наконец, проводя _____________ эксперименты с выделенными сегментами рынка
Развитие новых _____________технологий и современных средств связи – электронной почты, факсимильной связи – означает появление неограниченных возможностей для совершенствования методов ведения бизнеса и позволяет компаниям обратиться к маркетингу, ориентированному на индивидуальных покупателей, т.е. индивидуальному маркетингу
Различаются ____ основных типа международного разделения труда
Рынки товаров производственного назначения можно разделить на __________, используя большую часть переменных, предназначенных для сегментирования потребительских рынков: географические характеристики, искомые блага, интенсивность потребления
С помощью _____________ маркетинга компания достигает в обслуживаемых ею сегментах (или типах) более сильной рыночной позиции, потому что обладает лучшими знаниями потребностей, характерных для данных сегментов, и имеет определенную завоеванную ею репутацию
Сегмент может обладать приемлемыми размерами и темпами роста, но не быть при этом привлекательным с точки зрения
Сегмент рынка – ________________, группы потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
Сегментацию можно рассматривать как некий компромисс между массовым ______________, предполагающим совершенно одинаковый подход ко всем потребителям, и индивидуальным маркетингом, ориентирующимся на индивидуальный подход буквально к каждому человеку
Сегментация (сегментирование) рынка – ___________ рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга
Сегментирование потребительских рынков осуществляется в __________этап(ов)а
Сегментирование рынка по _____________ факторам заключается в разделении рынка на различные единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т.д.
Сегментирование рынка по _______________факторам - разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности
Сегментирование рынка по _____________факторам предполагает разделение покупателей на группы в зависимости от их знаний, квалификации как пользователей определенных продуктов
Сегментирование рынка по технологическим факторам включает в себя разбиение рынка на сегменты с учетом ____________, используемых потребителями, статусом пользователя и объема требуемых товаров
Составление профиля сегмента связано с тем, что для каждого выделенного кластера составляется ____________, описывающий свойственные данному сегменту позицию, модель покупательского поведения, демографические характеристики и т.п.
Стратегия сегментации рынка по поведенческим факторам включает ________этапов
Стягивание обороны – стратегическое _________ по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах
Существуют _________ стратегии(й) позиционирования
Товар в реальном исполнении –__________, созданный конструкто­ром и технологом и обладающий определенными характеристиками
Товарная единица – обособленная _____________, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами
Третья стратегия заключается в том, чтобы ________ конкурентов с их позиции (т.е. «вытеснить» их или «потеснить» в сознании потребителя) либо осуществить репозиционирование, которое связано, как правило, с проникновением в новые потребительские сегменты или на новый рынок
Услуги – это мероприятия или выгода, предлагаемые любому лицу, но не приводящие к ____________чем-либо
Фланговая атака – нанесение ударов в ________ места компании-конкурента при противопоставлении им своих сильных сторон
Фланговая оборона – _________ занимаемой позиции в целом, при котором(й) уделяется особое внимание слабым местам
Формальная конкуренция имеет место, когда компания считает конкурентами всех, кто производит продукцию, призванную предоставить _____ услуги
Четвертый этап сегментирования рынка по поведенческим факторам – выбор _________ сегментов рынка, т.е. оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами
“Партизанская война” – периодические небольшие _________ без объявления “войны” с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций

Верны ли определения? А) Вторичная информация – это информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей В) Вторичная информация – это информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Демаркетинг – это вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья В) Демаркетинг – это маркетинг, реализуемый с целью обеспечения благополучия потребителя или общества в том случае, когда спрос на ряд товаров и услуг может считаться иррациональным Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Клиенты – это фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма В) Клиенты – это физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конверсионный маркетинг – это маркетинг при негативном спросе, когда большинство сегментов рынка отвергают данный товар или услугу, который заключается в разработке такого плана рекламной работы и продвижения товара, который сформировал бы спрос и противодействовал негативным тенденциям В) Конверсионный маркетинг – это маркетинг, который используется при отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конкуренты – это фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма В) Конкуренты – это физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Концентрированный маркетинг – это сегментация рынка, т.е. разбивка его на четкие группы покупателей (сегменты), для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплекс маркетинга, выбор одного или нескольких сегментов, разработка для них товара и осуществление комплекса маркетинга в расчете на эти сегменты В) Концентрированный маркетинг – это сосредоточение маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Массовый маркетинг – это массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей В) Массовый маркетинг – это производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Наблюдение – это метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку В) Наблюдение – это метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Опрос – это систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования В) Опрос – это метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Первичная информация – это информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей В) Первичная информация – это информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Поддерживающий маркетинг – это маркетинг, ориентированный на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка В) Поддерживающий маркетинг – это маркетинг, используемый, когда спрос точно соответствует возможностям фирмы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Посредники – это независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п. В) Посредники – это организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Поставщики – это независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п. В) Поставщики – это организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребительский рынок – это рынок, на котором отдельные лица, семьи или домохозяйства приобретают товары и услуги для собственного потребления В) Потребительский рынок – это рынок потребителей, приобретающих товары и услуги, которые, в свою очередь, используются при производстве других товаров и услуг Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Пробный маркетинг – это реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга В) Пробный маркетинг – это производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Противодействующий маркетинг – это вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья В) Противодействующий маркетинг – это маркетинг, реализуемый с целью обеспечения благополучия потребителя или общества в том случае, когда спрос на ряд товаров и услуг может считаться иррациональным Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Развивающий маркетинг – это маркетинг, применяемый в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда главной задачей является процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый В) Развивающий маркетинг – это маркетинг, применяемый в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ремаркетинг – это маркетинг, применяемый в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда главной задачей является процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый В) Ремаркетинг – это маркетинг, применяемый в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рынок товаров производственного назначения – это рынок, на котором отдельные лица, семьи или домохозяйства приобретают товары и услуги для собственного потребления В) Рынок товаров производственного назначения – это рынок потребителей, приобретающих товары и услуги, которые, в свою очередь, используются при производстве других товаров и услуг Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Синхромаркетинг – это маркетинг, ориентированный на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка В) Синхромаркетинг – это маркетинг, используемый, когда спрос точно соответствует возможностям фирмы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стимулирующий маркетинг – это маркетинг при негативном спросе, когда большинство сегментов рынка отвергают данный товар или услугу, который заключается в разработке такого плана рекламной работы и продвижения товара, который сформировал бы спрос и противодействовал негативным тенденциям В) Стимулирующий маркетинг – это маркетинг, который используется при отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товар – это продукт труда, способный удовлетворить какую-либо потребность потребителя и обмениваться посредством купли-продажи В) Товар – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товарно-дифференцированный маркетинг – это массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей В) Товарно-дифференцированный маркетинг – это производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Услуга – это продукт труда, способный удовлетворить какую-либо потребность потребителя и обмениваться посредством купли-продажи В) Услуга – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Целевой маркетинг – это сегментация рынка, т.е. разбивка его на четкие группы покупателей (сегменты), для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплекс маркетинга, выбор одного или нескольких сегментов, разработка для них товара и осуществление комплекса маркетинга в расчете на эти сегменты В) Целевой маркетинг – это сосредоточение маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Эксперимент – это метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку В) Эксперимент – это систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования Подберите правильный ответ
______________ аудитория фирмы – это любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей
______________ группы – это различные формальные и неформальные объединения людей, оказывающие прямое (при личном контакте) или косвенное влияние на отношения или поведение человека
______________ информация – это информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей
______________ информация – это информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели
______________ информация – это цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления и необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга
______________ маркетинг – это концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка
______________ маркетинг – это маркетинг при негативном спросе, когда большинство сегментов рынка отвергают данный товар или услугу, который заключается в разработке такого плана рекламной работы и продвижения товара, который сформировал бы спрос и противодействовал негативным тенденциям
______________ маркетинг – это маркетинг, используемый, когда спрос точно соответствует возможностям фирмы
______________ маркетинг – это маркетинг, который используется при отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения
______________ маркетинг – это маркетинг, применяемый в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда главной задачей является процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый
______________ маркетинг – это маркетинг, реализуемый с целью обеспечения благополучия потребителя или общества в том случае, когда спрос на ряд товаров и услуг может считаться иррациональным
______________ маркетинг – это массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей
______________ маркетинг – это реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга
______________ маркетинг – это сегментация рынка, т.е. разбивка его на четкие группы покупателей (сегменты), для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплекс маркетинга, выбор одного или нескольких сегментов, разработка для них товара и осуществление комплекса маркетинга в расчете на эти сегменты, т.е. предложение соответствующей цены, потребительских свойств товара
______________ маркетинга – это набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей
______________ маркетингом – это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п.
______________ рынок – это рынок, на котором отдельные лица, семьи или домохозяйства приобретают товары и услуги для собственного потребления
______________ фирмы – это факторы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие как демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные
______________ – (в маркетинге) совокупность существующих и потенциальных покупателей товара
______________ – это акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен
______________ – это вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья
______________ – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности
______________ – это коммерческий обмен ценностями в виде устного или письменного договора двух или нескольких экономических субъектов о проведении некоторых действий, связанных с разными формами экономического и торгового взаимодействия
______________ – это маркетинг, ориентированный на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка
______________ – это маркетинг, применяемый в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла
______________ – это метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения
______________ – это метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку
______________ – это независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п.
______________ – это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида
______________ – это организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме
______________ – это потребность, подкрепленная покупательной способностью
______________ – это продукт труда, способный удовлетворить какую-либо потребность потребителя и обмениваться посредством купли-продажи
______________ – это система мер по изучению и прогнозированию рынка с целью максимизации удовлетворения потребностей покупателя и получения прибыли
______________ – это систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования
______________ – это физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы
______________ – это фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма
Альтернативный вопрос, вопрос с выборочным ответом, вопрос со шкалой значимости, вопрос со шкалой Лайкерта, вопрос со шкалой оценок, семантический дифференциал – все это
Анализ внешней среды, в которую входят не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия, анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных, изучение существующих и планирование будущих товаров, планирование товародвижения и сбыта, обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), обеспечение ценовой политики, удовлетворение технических и социальных норм страны, для которой производит товары предприятие, управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой представляют собой ________ маркетинга
Анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п., все это представляет собой __________ маркетинга(ом)
Аналитическая, товарно-производственная, сбытовая, организационная - все это есть не что иное как ________ маркетинга
Ближайшее окружение фирмы в лице поставщиков, посредников, конкурентов и клиентуры – это ________ фирмы
В зависимости от источников выделяют следующие виды маркетинговой информации
В зависимости от назначения выделяют следующие виды маркетинговой информации
В зависимости от наличия возможности численной оценки выделяют следующие виды маркетинговой информации
В зависимости от отношения к этапам принятия маркетинговых решений выделяют следующие виды маркетинговой информации
В зависимости от периода времени, к которому относятся сведения, выделяют следующие виды маркетинговой информации
В зависимости от периодичности возникновения выделяют следующие виды маркетинговой информации
В качестве субъектов маркетинга выступают
В теории маркетинга известны две модели комплекса маркетинга
В ходе маркетингового исследования даются оценки, осуществляются анализ и прогноз собственных возможностей фирмы (ее потенциала и конкурентоспособности), состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором эта фирма действует, на
Вероятностное предположение относительно сущности и путей решения рассматриваемых явлений, которое позволяет установить рамки и основные направления всей разработки, - это маркетингового исследования
Виды маркетинга - это
Вопрос, заключающий в себе все возможные варианты ответов, и опрашиваемый выбирает один из них – это вопрос
Выбор возможной динамики изменения первоначально рассчитанной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствующая целям предприятия, – это
Демографические, экономические, природные, научно-технические, политико-правовые, социально-культурные факторы представляют собой
Денежное выражение стоимости, от которой в конечном счете зависит получение выручки от реализации товаров на рынке, - это
Дифференциальное исчисление, математическое программирование, статистическая теория принятия решений, теория игр, эвристика – это
Достижение максимально высокого уровня потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора товаров, повышение качества жизни, сохранение и укрепление благополучия потребителей, по Котлеру, являются целями
Изменения экономической среды влияли и на эволюцию маркетинга, который в своем развитии прошел ряд этапов
Изучение рынка, спроса, вкусов и желаний потребителей, приспособление производства к этим требованиям, выпуск товаров, отвечающих спросу, воздействие на рынок и общественный спрос в интересах фирмы - все это
Информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей, – это ___________ информация
Информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели, которая формируется непосредственно в процессе рыночных или “полевых” исследований, необходимых в тех случаях, когда вторичные данные не полны или устарели, - это ___________ информация
Исследование рынка, конкурентов, потребителей, фирменной структуры рынка, товара, внутренней среды предприятия, цены, товародвижения и продаж, исследование системы стимулирования сбыта и рекламы – это основные направления
Исследование, которое позволяет выявить побудительные факторы, которыми руководствуется покупатель при выборе товара, когда в качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также потребители-организации, представляет собой исследование
Исследование, предполагающее получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождения возможности сотрудничества и кооперации с ними, которое заключается в оценке состояния конкурентов, их позиции на рынке в сравнении с позицией самой фирмы, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товара, повысить авторитет товаропроизводителя, успешно осуществлять рекламные мероприятия, когда в качестве объектов исследования выступают: поведение поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы, отношение потребительской общественности, контакты с покупателями, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителей и его реализации, при которых главными объектами изучения выступают торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения (сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли), представляет собой исследование
Исследование, проводимое с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии “присутствовать” на выбранных рынках, представляет собой исследование
Исходные положения теории и практики маркетинга, направленные на формирование убеждений и взглядов всех участников маркетингового процесса, представляют собой ________ маркетинга
Когда исследователь наводит собеседника на желаемую проблему, воздействуя на его эмоции, вызывая свободные ассоциации, значит используется
Когда опрашиваемым предлагаются листы с изображением (рисунки, фотографии, схемы), но без текста, причем рисунок должен отразить суть проблемы, по которой ведется опрос, и вызвать ответную реакцию опрашиваемого, заставить его высказать определенную точку зрения, значит использует(ют)ся
Концепция социально-этического маркетинга требует сбалансированного учета таких факторов, как
Любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей, представляет собой ____ фирмы
Маркетинговая ______________ фирмы – это привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества
Маркетинговое исследование должно выявить и смоделировать закономерности и тенденции развития рынка, дать оценку рыночной ситуации, определить емкость рынка и дать прогноз спроса на
Маркетинговое исследование – это
Международная торговая палата (МТП) и Европейское общество общественного мнения и маркетинговых исследований (ЕСОМАР) подготовили и издали Международный кодекс по маркетинговым исследованиям в _____ году
Метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения, которое рассматривается как процесс, который служит определенной исследовательской цели, проходит планомерно и систематически, представляет собой не только сбор интересных фактов, но и служит для выработки обобщающих суждений, подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности, называется
Метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку, причем для этого необходимо создать условия, когда неисследуемые факторы в контрольных группах потребителей одинаковы, а на исследуемые факторы оказывается разное маркетинговое воздействие, - это
Методы сбора маркетинговой информации – это
Множественная регрессия, дискриминантный (классифицирующий) анализ, факторный анализ, кластерный анализ, объединенный анализ, анализ многомерных совокупностей, – все это
Модели очереди (“теория массового обслуживания”), модели предварительного тестирования нового товара, модели типа “ответная реакция на продажу”, модели разумного выбора (“учти и проверь”) – это
Модель ______________ покупателя – это представление о действиях покупателя с помощью модели, включающей переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт
Набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей, - это __________ маркетинга
Наиболее распространенный способ опроса в маркетинге, причем его преимущество заключается в том, что в результате обработки ответов может быть получена количественная, статистическая характеристика изучаемого явления, могут быть выявлены и смоделированы причинно-следственные связи, представляет собой
Национальные модели маркетинга - это
Независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п., - это
Неструктуризованный подбор словесных ассоциаций, завершение предложения, завершение рассказа, завершение рисунка, тематический апперцепционный тест - все это виды __________ вопросов
Одним из основных понятий маркетинга является «запрос», или «удовлетворяемая потребность», - это
Одним из основных понятий маркетинга является «обмен», т.е.
Одним из основных понятий маркетинга является «потребность» - нужда, принявшая
Одним из основных понятий маркетинга является «рынок», поэтому рынок в маркетинге - это
Одним из основных понятий маркетинга является нужда
Ознакомительным шагом перед началом широкомасштабных исследований является групповое интервью в группах из 8-12 человек, среди которых исследователь (модератор) проводит интервью по какой-либо теме или проблеме, которое называется
Определение реального уровня конкурентоспособности путем сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды, что позволяет определить, что нужно сделать, чтобы деятельность предприятия была полностью адаптирована к динамично развивающимся факторам внешней среды, представляет собой исследование
Определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара, обращающегося на рынке, запросам и требованиям покупателей, анализ их конкурентоспособности, что позволяет получить сведения о том, что хочет иметь потребитель, какие потребительские параметры он более всего ценит, представляет собой исследование
Определение такого уровня и соотношения цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах, представляет собой исследование
Организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме, – это
Основные понятия маркетинга:
Основные функциональные структуры, в числе которых: высшее руководство фирмы, финансовая служба, бухгалтерия, подразделения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), служба материально-технического снабжения, производство, служба маркетинга и др., представляют ___ фирмы
Основоположником маркетинга как науки является американский профессор
Оценка и анализ конъюнктуры рынка, собственных возможностей фирмы, конкурентов, прогнозирование спроса, его эластичность, выявление и оценка коммерческого риска, выявление и моделирование мнений потребителей, их поведения в различных рыночных ситуациях – все это задачи
Период времени, к которому относятся сведения, отношение к этапам принятия маркетинговых решений, возможность численной оценки, периодичность возникновения, источники информации, назначение - это
По мнению Ф.Котлера, эволюция маркетинга в перспективе будет осуществляться в виде
По способу осуществления наблюдения могут быть
По степени стандартизации различают наблюдения
По характеру окружающей обстановки наблюдения могут быть
Подробное определение содержания предмета исследования, общую постановку задачи в пределах данного исследовательского замысла представляет собой ___________ маркетингового исследования
Постановка целей в соответствии с ориентацией конечных результатов производства с реальными требованиями и пожеланиями потребителей представляет собой целевую ____________ маркетинга
Постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью использования ее в планировании, управлении и контроле маркетинговой деятельности фирмы или предприятия, - это система
Правила этичного проведения маркетинговых исследований были оформлены в Международный кодекс по практике проведения маркетинговых исследований в _____ г.
Процедура маркетингового исследования состоит из следующих этапов
Расположите по порядку этапы управления маркетингом
Расположите по порядку этапы эволюции маркетинга
Расположите по порядку этапы, которые проходят покупатели до совершения покупки
Расположите по порядку этапы, которые проходят покупатели на рынке промышленной продукции в процессе совершения покупки
Рынок товаров ______________ назначения – это рынок потребителей, приобретающих товары и услуги, которые, в свою очередь, используются при производстве других товаров и услуг
Ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей, называется
Сбор первичных маркетинговых данных с помощью опроса, наблюдения, эксперимента, имитационного моделирования, а также сбор вторичной маркетинговой информации с помощью анализа документов – это
Сегмент населения, призванный олицетворять собой население в целом, причем иногда, если это возможно, берут генеральную совокупность, т.е. все интересующие исследователя объекты, - это
Система ______________ информации – это постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью использования ее в планировании, управлении и контроле маркетинговой деятельности фирмы или предприятия
Систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования, называется
Систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристиках конкурентной среды, ценах - это исследование
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию и не поддающихся непосредственному контролю с ее стороны, - это
Термин «маркетинг» возник в экономической литературе США в конце
То, что определяется потребительскими свойствами, такими, как надежность, безопасность, экономичность, размер эксплуатационных расходов, марка, производительность, внешний вид, дизайн и т.д., представляет собой
Товарно-______________ маркетинг – это производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия
Факторы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие, как демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные, представляют собой
Физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы, – это
Фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма, – это
Форма опроса, имеющая две разновидности: индивидуальное(ый, ая) и групповое(ый, ая), причем результаты можно записывать в специальном блокноте, но значительно продуктивнее запись на магнитофоне, - это
Целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных специфических задач - это
Цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления, необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга, – это
Эксперименты в маркетинге подразделяются на ________ групп(ы)
Экстраполяция тренда, прогнозы на основе индикатора, регрессионный анализ, метод Дельфи, сценарии – это

Верны ли определения? А) Вторичная информация – это информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей В) Вторичная информация – это информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Демаркетинг – это вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья В) Демаркетинг – это маркетинг, реализуемый с целью обеспечения благополучия потребителя или общества в том случае, когда спрос на ряд товаров и услуг может считаться иррациональным Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Клиенты – это фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма В) Клиенты – это физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конверсионный маркетинг – это маркетинг при негативном спросе, когда большинство сегментов рынка отвергают данный товар или услугу, который заключается в разработке такого плана рекламной работы и продвижения товара, который сформировал бы спрос и противодействовал негативным тенденциям В) Конверсионный маркетинг – это маркетинг, который используется при отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конкуренты – это фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма В) Конкуренты – это физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Концентрированный маркетинг – это сегментация рынка, т.е. разбивка его на четкие группы покупателей (сегменты), для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплекс маркетинга, выбор одного или нескольких сегментов, разработка для них товара и осуществление комплекса маркетинга в расчете на эти сегменты В) Концентрированный маркетинг – это сосредоточение маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Массовый маркетинг – это массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей В) Массовый маркетинг – это производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Наблюдение – это метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку В) Наблюдение – это метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Опрос – это систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования В) Опрос – это метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Первичная информация – это информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей В) Первичная информация – это информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Поддерживающий маркетинг – это маркетинг, ориентированный на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка В) Поддерживающий маркетинг – это маркетинг, используемый, когда спрос точно соответствует возможностям фирмы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Посредники – это независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п. В) Посредники – это организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Поставщики – это независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п. В) Поставщики – это организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребительский рынок – это рынок, на котором отдельные лица, семьи или домохозяйства приобретают товары и услуги для собственного потребления В) Потребительский рынок – это рынок потребителей, приобретающих товары и услуги, которые, в свою очередь, используются при производстве других товаров и услуг Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Пробный маркетинг – это реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга В) Пробный маркетинг – это производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Противодействующий маркетинг – это вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья В) Противодействующий маркетинг – это маркетинг, реализуемый с целью обеспечения благополучия потребителя или общества в том случае, когда спрос на ряд товаров и услуг может считаться иррациональным Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Развивающий маркетинг – это маркетинг, применяемый в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда главной задачей является процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый В) Развивающий маркетинг – это маркетинг, применяемый в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ремаркетинг – это маркетинг, применяемый в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда главной задачей является процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый В) Ремаркетинг – это маркетинг, применяемый в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рынок товаров производственного назначения – это рынок, на котором отдельные лица, семьи или домохозяйства приобретают товары и услуги для собственного потребления В) Рынок товаров производственного назначения – это рынок потребителей, приобретающих товары и услуги, которые, в свою очередь, используются при производстве других товаров и услуг Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Синхромаркетинг – это маркетинг, ориентированный на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка В) Синхромаркетинг – это маркетинг, используемый, когда спрос точно соответствует возможностям фирмы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стимулирующий маркетинг – это маркетинг при негативном спросе, когда большинство сегментов рынка отвергают данный товар или услугу, который заключается в разработке такого плана рекламной работы и продвижения товара, который сформировал бы спрос и противодействовал негативным тенденциям В) Стимулирующий маркетинг – это маркетинг, который используется при отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товар – это продукт труда, способный удовлетворить какую-либо потребность потребителя и обмениваться посредством купли-продажи В) Товар – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Товарно-дифференцированный маркетинг – это массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей В) Товарно-дифференцированный маркетинг – это производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Услуга – это продукт труда, способный удовлетворить какую-либо потребность потребителя и обмениваться посредством купли-продажи В) Услуга – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Целевой маркетинг – это сегментация рынка, т.е. разбивка его на четкие группы покупателей (сегменты), для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплекс маркетинга, выбор одного или нескольких сегментов, разработка для них товара и осуществление комплекса маркетинга в расчете на эти сегменты В) Целевой маркетинг – это сосредоточение маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Эксперимент – это метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку В) Эксперимент – это систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования Подберите правильный ответ
Альтернативный вопрос, вопрос с выборочным ответом, вопрос со шкалой значимости, вопрос со шкалой Лайкерта, вопрос со шкалой оценок, семантический дифференциал – все это
Анализ внешней среды, в которую входят не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия, анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных, изучение существующих и планирование будущих товаров, планирование товародвижения и сбыта, обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), обеспечение ценовой политики, удовлетворение технических и социальных норм страны, для которой производит товары предприятие, управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой представляют собой ________ маркетинга
Анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п., - все это представляет собой __________ маркетинга(ом)
Аналитическая, товарно-производственная, сбытовая, организационная - все это есть не что иное как ________ маркетинга
Ближайшее окружение фирмы в лице поставщиков, посредников, конкурентов и клиентуры – это ________ фирмы
В качестве субъектов маркетинга выступают
В теории маркетинга известны две модели комплекса маркетинга
В ходе маркетингового исследования даются оценки, осуществляются анализ и прогноз собственных возможностей фирмы (ее потенциала и конкурентоспособности), состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором эта фирма действует, на
Вероятностное предположение относительно сущности и путей решения рассматриваемых явлений, которое позволяет установить рамки и основные направления всей разработки, - это _____ маркетингового исследования
Виды маркетинга – это
Вопрос, заключающий в себе все возможные варианты ответов, и опрашиваемый выбирает один из них – это вопрос
Выбор возможной динамики изменения первоначально рассчитанной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствующая целям предприятия, – это
Демографические, экономические, природные, научно-технические, политико-правовые, социально-культурные факторы представляют собой
Денежное выражение стоимости, от которой в конечном счете зависит получение выручки от реализации товаров на рынке, - это
Дифференциальное исчисление, математическое программирование, статистическая теория принятия решений, теория игр, эвристика – это
Достижение максимально высокого уровня потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора товаров, повышение качества жизни, сохранение и укрепление благополучия потребителей, по Котлеру, являются целями
Изменения экономической среды влияли и на эволюцию маркетинга, который в своем развитии прошел ряд этапов
Изучение рынка, спроса, вкусов и желаний потребителей, приспособление производства к этим требованиям, выпуск товаров, отвечающих спросу, воздействие на рынок и общественный спрос в интересах фирмы - все это
Информация, которая уже существует, будучи собранной ранее для других целей, – это ___________ информация
Информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели, которая формируется непосредственно в процессе рыночных или “полевых” исследований, необходимых в тех случаях, когда вторичные данные не полны или устарели, - это ___________ информация
Исследование рынка, конкурентов, потребителей, фирменной структуры рынка, товара, внутренней среды предприятия, цены, товародвижения и продаж, исследование системы стимулирования сбыта и рекламы – это основные направления
Исследование, которое позволяет выявить побудительные факторы, которыми руководствуется покупатель при выборе товара, когда в качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также потребители-организации, представляет собой исследование
Исследование, предполагающее получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождения возможности сотрудничества и кооперации с ними, которое заключается в оценке состояния конкурентов, их позиции на рынке в сравнении с позицией самой фирмы, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товара, повысить авторитет товаропроизводителя, успешно осуществлять рекламные мероприятия, когда в качестве объектов исследования выступают: поведение поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы, отношение потребительской общественности, контакты с покупателями, представляет собой исследование
Исследование, преследующее цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителей и его реализации, при которых главными объектами изучения выступают торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения (сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли), представляет собой исследование
Исследование, проводимое с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии “присутствовать” на выбранных рынках, представляет собой исследование
Исходные положения теории и практики маркетинга, направленные на формирование убеждений и взглядов всех участников маркетингового процесса, представляют собой ________ маркетинга
Когда исследователь наводит собеседника на желаемую проблему, воздействуя на его эмоции, вызывая свободные ассоциации, значит использует(ют)ся
Когда опрашиваемым предлагаются листы с изображением (рисунки, фотографии, схемы), но без текста, причем рисунок должен отразить суть проблемы, по которой ведется опрос, и вызвать ответную реакцию опрашиваемого, заставить его высказать определенную точку зрения, значит использует(ют)ся
Концепция социально-этического маркетинга требует сбалансированного учета таких факторов, как
Любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей, представляет собой ______ фирмы
Маркетинговое исследование должно выявить и смоделировать закономерности и тенденции развития рынка, дать оценку рыночной ситуации, определить емкость рынка и дать прогноз спроса на
Маркетинговое исследование – это
Международная торговая палата (МТП) и Европейское общество общественного мнения и маркетинговых исследований (ЕСОМАР) подготовили и издали Международный кодекс по маркетинговым исследованиям в _____ году
Метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения, которое рассматривается как процесс, который служит определенной исследовательской цели, проходит планомерно и систематически, представляет собой не только сбор интересных фактов, но и служит для выработки обобщающих суждений, подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности, называется
Метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку, причем для этого необходимо создать условия, когда неисследуемые факторы в контрольных группах потребителей одинаковы, а на исследуемые факторы оказывается разное маркетинговое воздействие, - это
Методы сбора маркетинговой информации - это
Множественная регрессия, дискриминантный (классифицирующий) анализ, факторный анализ, кластерный анализ, объединенный анализ, анализ многомерных совокупностей – все это
Модели очереди (“теория массового обслуживания”), модели предварительного тестирования нового товара, модели типа “ответная реакция на продажу”, модели разумного выбора (“учти и проверь”) – это
Набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей, - это __________ маркетинга
Наиболее распространенный способ опроса в маркетинге, причем его преимущество заключается в том, что в результате обработки ответов может быть получена количественная, статистическая характеристика изучаемого явления, могут быть выявлены и смоделированы причинно-следственные связи, представляет собой
Национальные модели маркетинга - это
Независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п., - это
Неструктуризованный подбор словесных ассоциаций, завершение предложения, завершение рассказа, завершение рисунка, тематический апперцепционный тест - все это виды __________ вопросов
Одним из основных понятий маркетинга является «запрос», или «удовлетворяемая потребность», - это
Одним из основных понятий маркетинга является «обмен»
Одним из основных понятий маркетинга является «потребность» - нужда, принявшая
Одним из основных понятий маркетинга является «рынок», поэтому рынок в маркетинге - это
Одним из основных понятий маркетинга является нужда
Ознакомительным шагом перед началом широкомасштабных исследований является групповое интервью в группах из 8-12 человек, среди которых исследователь (модератор) проводит интервью по какой-либо теме или проблеме, которое называется
Определение реального уровня конкурентоспособности путем сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды, что позволяет определить, что нужно сделать, чтобы деятельность предприятия была полностью адаптирована к динамично развивающимся факторам внешней среды, представляет собой исследование
Определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара, обращающегося на рынке, запросам и требованиям покупателей, анализ их конкурентоспособности, что позволяет получить сведения о том, что хочет иметь потребитель, какие потребительские параметры он более всего ценит, представляет собой исследование
Определение такого уровня и соотношения цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах, представляет собой исследование
Организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме, – это
Основные понятия маркетинга - это
Основные функциональные структуры, в числе которых: высшее руководство фирмы, финансовая служба, бухгалтерия, подразделения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), служба материально-технического снабжения, производство, служба маркетинга и др., представляют
Основоположником маркетинга как науки является американский профессор
Оценка и анализ конъюнктуры рынка, собственных возможностей фирмы, конкурентов, прогнозирование спроса, его эластичность, выявление и оценка коммерческого риска, выявление и моделирование мнений потребителей, их поведения в различных рыночных ситуациях – все это задачи
Период времени, к которому относятся сведения, отношение к этапам принятия маркетинговых решений, возможность численной оценки, периодичность возникновения, источники информации, назначение, - это
По мнению Ф.Котлера, эволюция маркетинга в перспективе будет осуществляться в виде
Подробное определение содержания предмета исследования, общую постановку задачи в пределах данного исследовательского замысла представляет собой ___________ маркетингового исследования
Постановка целей в соответствии с ориентацией конечных результатов производства с реальными требованиями и пожеланиями потребителей представляет собой целевую ____________ маркетинга
Постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью использования ее в планировании, управлении и контроле маркетинговой деятельности фирмы или предприятия, - это система
Правила этичного проведения маркетинговых исследований были оформлены в Международный кодекс по практике проведения маркетинговых исследований в _____ г.
Процедура маркетингового исследования состоит из следующих этапов
Ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей, называется
Сбор первичных маркетинговых данных с помощью опроса, наблюдения, эксперимента, имитационного моделирования, а также сбор вторичной маркетинговой информации с помощью анализа документов – это
Сегмент населения, призванный олицетворять собой население в целом, причем иногда, если это возможно, берут генеральную совокупность, т.е. все интересующие исследователя объекты, - это
Систематический или разовый сбор информации от опрашиваемых лиц посредством личных контактов или с использованием средств связи, с письменным или устным обращением с вопросами, содержание которых образует проблему исследования, называется
Систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристиках конкурентной среды, ценах - это исследование
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию и не поддающихся непосредственному контролю с ее стороны, - это
Термин «маркетинг» возник в экономической литературе США в конце
То, что определяется потребительскими свойствами, такими, как: надежность, безопасность, экономичность, размер эксплуатационных расходов, марка, производительность, внешний вид, дизайн и т.д., представляет собой
Факторы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие, как демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные, представляют собой
Физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы, – это
Фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма, – это
Форма опроса, имеющая две разновидности: индивидуальное(ый, ая) и групповое(ый, ая), причем результаты можно записывать в специальном блокноте, но значительно продуктивнее запись на магнитофоне, - это
Целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных специфических задач - это
Цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления, необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга, – это
Эксперименты в маркетинге подразделяются на ________ групп(ы)
Экстраполяция тренда, прогнозы на основе индикатора, регрессионный анализ, метод Дельфи, сценарии – это

Верны ли определения? А) Brand manager – это менеджер, отвечающий за распространение и продвижение какой-либо марки товара В) Brand manager – это система управления знаниями (разработка и внедрение процессов накопления, кодификации, представления в доступной форме и использования имеющихся открытых и скрытых знаний, а также внедрение процессов создания новых знаний) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Knowledge-менеджмент – это менеджер, отвечающий за распространение и продвижение какой-либо марки товара В) Knowledge-менеджмент – это система управления знаниями (разработка и внедрение процессов накопления, кодификации, представления в доступной форме и использования имеющихся открытых и скрытых знаний, а также внедрение процессов создания новых знаний) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Product manager – это менеджер, отвечающий за распространение какой-то группы товаров В) Product manager – это менеджер, участвующий в разработке того или иного проекта, начиная от стадии разработки до полного его завершения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Project manager – это менеджер, отвечающий за распространение какой-то группы товаров В) Project manager – это менеджер, участвующий в разработке того или иного проекта, начиная от стадии разработки до полного его завершения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Regional manager – это менеджер, отвечающий за работу с регионами В) Regional manager – это консультант по торговле, или продавец высокого класса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Sales manager – это менеджер, отвечающий за работу с регионами В) Sales manager – это консультант по торговле, или продавец высокого класса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Абстрактный собеседник – это тип людей, воображаемая психологическая модель, отражающая определенные характерные свойства, которые имеют значение для подготовки и проведения деловой беседы В) В чистом виде абстрактные собеседники не встречаются Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Авторитарный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении задач и выборе исполнителей для их решения В) Авторитарный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Бездействие – это пассивное поведение, т.е. несовершение предписанного законами, правилами или деловыми обычаями поведения В) Бездействие – это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием различных неблагоприятных факторов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Брейн-сторминг – это метод мозгового штурма, используемый при выработке управленческих решений В) Брейн-сторминг – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Бригадная (кросс-функциональная) структура управления – это построение организационной структуры, при которой деятельность и люди сосредоточены на временной основе и подчинены руководителю проекта, отвечающему за все виды деятельности от начала до полного завершения проекта или какой-то его части В) Бригадная (кросс-функциональная) структура управления – это тип организационного построения, основанный на групповой форме организации труда, формирующийся на основе принципов автономной работы команды, предоставления прав самостоятельного принятия решений, замены жестких правил и норм на гибкие связи Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Взаимодействие – это процесс взаимного влияния людей друг на друга в процессе общения; сопряжение взаимных воздействий различных субъектов на объект их деятельности В) Взаимодействие – это объединение конфликтующих сторон путем принятия (до определенной степени) точки зрения оппонента Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Власть – это возможность оказывать определенное влияние (воздействие) на поведение людей с помощью права распоряжаться чем-либо, авторитета, подчинения своей воле В) Власть – это авторитет менеджера, базирующийся на эмоционально-ценностном воздействии на подчиненных, формирующий безотчетную веру в провидческие, реформаторские, мистические качества лидера Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внешняя среда – это комплекс факторов, поддающихся управлению со стороны предпринимателя В) Внешняя среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внутренняя среда – это комплекс факторов, поддающихся управлению со стороны предпринимателя В) Внутренняя среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Возмущение – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается В) Возмущение – это вид психологической защиты, при котором негодующие по причине стресса люди обвиняют во всем происходящем других Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Высший уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений В) Высший уровень менеджмента – это генеральные директоры, директоры, члены правления предприятия, определяющие основное направление деятельности предприятия, его цели и задачи; Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Декомпозиция – это поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь В) Декомпозиция – это представление сложной проблемы как совокупности простых вопросов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Делегирование в менеджменте – это передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным В) Делегирование в менеджменте – это стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Деловое общение обусловлено потребностями совместной деятельности и включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека В) Деловое общение – это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Демократический стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении задач и выборе исполнителей для их решения В) Демократический стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Депрессия – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается В) Депрессия – это аффективное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Диагностика – это поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь В) Диагностика – это представление сложной проблемы как совокупности простых вопросов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Дивизиональная организационная структура – это тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам В) Дивизиональная организационная структура – это тип организационного построения, характеризующийся функциональной департаментализацией, причем линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Доминирование – это взаимное стремление партнеров согласовать интересы, найти компромиссное решение той или иной проблемы В) Доминирование – это лидерство определенных членов группы в зависимости от их вклада в реализацию совместной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Единичное производство – это тип производства, характеризующийся единичным (штучным) изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры В) Единичное производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции (изделий, деталей, заготовок) при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Иерархические конфликты – это конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий В) Иерархические конфликты – это конфликты, характерные для организационных структур с многоуровневым управлением Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Индивидуализация – это способ анализа поведения и черт личности человека, в основе которого находится выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков В) Индивидуализация – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных способов поведения, типичных свойств той или иной личности на конкретную ситуацию взаимодействия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Исполнители – это лица, выполняющие вспомогательную функцию, например, работу по подготовке и оформлению документации, хозяйственную деятельность В) Исполнители – это лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Капитуляция – это подчинение силе и авторитету оппонента В) Капитуляция – это уход от конфронтации; может происходить в форме дипломатичных отговорок, откладывания, упрямства в отстаивании своих позиций, либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Компромисс – это процесс взаимного влияния людей друг на друга в процессе общения; сопряжение взаимных воздействий различных субъектов на объект их деятельности В) Компромисс – это объединение конфликтующих сторон путем принятия (до определенной степени) точки зрения оппонента Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конфликт – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом В) Конфликт – это столкновение взглядов, интересов, отсутствие согласия между участниками обмена мнениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Корпоративная культура – это сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия В) Корпоративная культура – это проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Либеральный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия В) Либеральный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется миниминизацией активного участия руководителя в управлении коллективом Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Лидерство – это способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей В) Лидерство – это характер формы взаимодействия менеджера с сотрудниками и деловыми партнерами при управлении, основанном на равноправном участии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейная организация – это организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления В) Линейная организация – это организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейно-функциональная организация – это организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров В) Линейно-функциональная организация – это структура, предусматривающая сочетание прямого руководства по ряду функций с наделением распорядительными полномочиями функциональных руководителей по остальным функциям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейно-штабная организация – это тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам В) Линейно-штабная организация – это тип организационного построения, характеризующийся функциональной департаментализацией, причем линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейно-штабные конфликты – это конфликты, характерные для разновидности служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи В) Линейно-штабные конфликты – это конфликты, которые обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, поскольку, например, высшим руководством недостаточно четко определен порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Массовое производство – это тип производства, характеризующийся единичным (штучным) изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры В) Массовое производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции (изделий, деталей, заготовок) при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Матричные структуры управления – это системы двойного подчинения, базирующиеся на комбинации двух начал – функционального и продуктивного В) Матричные структуры управления – это организационные структуры, способные сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаясь к новым условиям внешней среды Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Межфункциональные конфликты – это конфликты, возникающие преимущественно между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений В) Межфункциональные конфликты – это конфликты, характерные для организационных структур с многоуровневым управлением Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Менеджер – это профессионал по организации и управлению производством, сбытом и сервисом, обладающий административно-хозяйственной самостоятельностью В) Менеджмент – это система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, организации производства и реализации продукции Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей В) Методы принятия управленческих решений – это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Модерация – это подход, предполагающий свободу мнения, используемый для эффективной подготовки, проведения и анализа рабочего совещания, семинара, деловой встречи В) Модерация – это метод мозгового штурма, используемый при выработке управленческих решений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Низший уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений В) Низший уровень менеджмента – это руководители подотделов, секторов, бригад, групп, руководящие деятельностью непосредственных исполнителей работы (рабочих и служащих) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Общие управленческие решения – это решения, которые затрагивают все предприятие, его производственную и финансово-хозяйственную деятельность В) Общие управленческие решения – это решения, которые касаются каких-либо подсистем, затрагивающих текущие вопросы (например, о дисциплине, об увольнении сотрудника, об изменении графика работы какого-либо подразделения и т.п.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Организационные конфликты – это конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий В) Организационные конфликты – это конфликты, возникающие преимущественно между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Организация – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении в связи с кооперацией двух или более лиц для получения, по крайней мере, одного определенного результата В) Организация – это совокупность лиц, потребляющих, использующих продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Органические структуры управления – это системы двойного подчинения, базирующиеся на комбинации двух начал – функционального и продуктивного В) Органические структуры управления – это организационные структуры, способные сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаясь к новым условиям внешней среды Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ответственность – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности В) Ответственность – это принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Отрицание – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается В) Отрицание – это аффективное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Партнерство – это способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей В) Партнерство – это характер формы взаимодействия менеджера с сотрудниками и деловыми партнерами при управлении, основанном на равноправном участии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребители – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении в связи с кооперацией двух или более лиц для получения, по крайней мере, одного определенного результата В) Потребители – это лица или организации, потребляющие, использующие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребность в причастности – это стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений В) Потребность в причастности – это передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребность – это принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач В) Потребность – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Проектная структура управления – это построение организационной структуры, при которой деятельность и люди сосредоточены на временной основе и подчинены руководителю проекта, отвечающему за все виды деятельности от начала до полного завершения проекта или какой-то его части В) Проектная структура управления – это тип организационного построения, основанный на групповой форме организации труда, формирующийся на основе принципов автономной работы команды, предоставления прав самостоятельного принятия решений, замены жестких правил и норм на гибкие связи Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Производственный потенциал – это реальный объем продукции, который возможно произвести при полном использовании имеющихся ресурсов, имеющиеся и потенциальные возможности производства, наличие факторов производства, обеспеченность его определяющими видами ресурсов В) Производственный потенциал – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила и т.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Резерв – это источники, средства обеспечения производства В) Резерв – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила и т.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ресурсы – в экономической теории – это источники, средства обеспечения производства В) Ресурсы – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила и т.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рефлексия – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей, ближайших и перспективных планах поведения В) Рефлексия – это построение психологического портрета в процессе делового общения как способ психологического анализа, позволяющий проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Руководители – это лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями В) Руководители – это лица, выполняющие основную функцию и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам и т.д. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рынок в зависимости от масштабов различается на: рынок в масштабе мирового хозяйства (мировой, внешний рынок), рынок страны (национальный, внутренний рынок), рынок отдельного района (местный рынок) В) Рынок – это сфера товарного обмена: спрос и предложение товаров, услуг, финансовых ресурсов, ценных бумаг, инвестиций, труда и др. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Серийное производство – это тип производства, характеризующийся одновременным изготовлением на предприятии сравнительно широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение продолжительного времени В) Серийное производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Система – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы В) Система – это комплекс взаимосвязанных элементов (подсистем) вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сотрудничество – это взаимное стремление партнеров согласовать интересы, найти компромиссное решение той или иной проблемы В) Сотрудничество – это лидерство определенных членов группы в зависимости от их вклада в реализацию совместной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Специалисты – это лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями В) Специалисты – это лица, выполняющие основную функцию и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам и т.д. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Среда – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы В) Среда – это комплекс взаимосвязанных элементов (подсистем) вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Средний уровень менеджмента – это генеральные директоры, директоры, члены правления предприятия, определяющие основное направление деятельности предприятия, его цели и задачи В) Средний уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стереотипизация – это способ анализа поведения и черт личности человека, в основе которого находится выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков В) Стереотипизация – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных способов поведения, типичных свойств той или иной личности на конкретную ситуацию взаимодействия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стиль руководства (управления) – это выбор наилучшей альтернативы из числа возможных, предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления предприятием В) Управленческое решение – это совокупность приемов поведения руководителя по отношению к подчиненным Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стресс – это пассивное поведение, т.е. несовершение предписанного законами, правилами или деловыми обычаями поведения В) Стресс – это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием различных неблагоприятных факторов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Структура системы – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности В) Структура системы – это совокупность связей и отношений между ее элементами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Структура управления – это взаимоотношения подразделений предприятия, основанные на принципе разделения труда В) Структура управления – в экономической теории – это источники, средства обеспечения производства Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Убеждение – это получение согласия от партнера по общению за счет логического обоснования информации В) Мотивация – это процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, которое развивается на основе осознания как своих личных потребностей, так и потребностей других людей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Уклонение – это подчинение силе и авторитету оппонента В) Уклонение – это уход от конфронтации; может происходить в форме дипломатичных отговорок, откладывания, упрямства в отстаивании своих позиций, либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Управление – это комплекс взаимосвязанных элементов вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой В) Управление – это регулирование процессов вложения и обработки ресурсов, производства и реализации продукции Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Финансирование – это выбор наилучшей альтернативы из числа возможных, предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления предприятием В) Финансирование – это снабжение организации и ее подразделений денежными средствами из определенных источников на конкретные цели Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Формально-неформальные конфликты – это конфликты, характерные для разновидности служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи В) Формально-неформальные конфликты – это конфликты, которые обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, поскольку, например, высшим руководством недостаточно четко определен порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Функциональная организация – это организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления В) Функциональная организация – это организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Харизма – это возможность оказывать определенное влияние (воздействие) на поведение людей с помощью права распоряжаться чем-либо, авторитета, подчинения своей воле В) Харизма – это авторитет менеджера, базирующийся на эмоционально-ценностном воздействии на подчиненных, формирующий безотчетную веру в провидческие, реформаторские, мистические качества лидера Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Хозрасчет – это правила установления, способы формирования новых цен и изменения действующих В) Хозрасчет – это метод ведения хозяйства, основанный на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами производственно-хозяйственной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Цели – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности В) Цели – это совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ценообразование – это правила установления, способы формирования новых цен и изменения действующих В) Ценообразование – это метод ведения хозяйства, основанный на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами производственно-хозяйственной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Цикл – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности В) Цикл – это совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Частные управленческие решения – это решения, которые затрагивают все предприятие, его производственную и финансово-хозяйственную деятельность В) Частные управленческие решения – это решения, которые касаются каких-либо подсистем, затрагивающих текущие вопросы (например, о дисциплине, об увольнении сотрудника, об изменении графика работы какого-либо подразделения и т.п.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Человеческие ресурсы – это ресурсная трудовая составляющая, т.е. персонал и его качества, соотнесенные с конкретными рабочими местами В) Человеческие ресурсы – это социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к работодателю, поставленным им задачам, коллегам и руководителям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа административного управления – это школа менеджмента, основанная на научном подходе, разработанном Анри Файолем, главная идея которого – рациональное построение организации как иерархической структуры В) Школа административного управления – это школа менеджмента, созданная Фредериком Уинслоу Тейлором, подход которой был направлен на поиск законов, научных методов, формул, принципов управления Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа количественных методов – это школа менеджмента, возникшая в результате бурного развития точных наук, создавших благоприятную среду для использования в науке управления последних достижений в области компьютеризации, математики, физики и др. В) Школа количественных методов – это научное направление в менеджменте, продолжение школы научного управления и логично дополняющее ее пониманием важности психологической составляющей в трудовой деятельности человека Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа научного управления – это школа менеджмента, основанная на научном подходе, разработанном Анри Файолем, главная идея которого – рациональное построение организации как иерархической структуры В) Школа научного управления – это школа менеджмента, созданная Фредериком Уинслоу Тейлором, подход которой был направлен на поиск законов, научных методов, формул, принципов управления Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа человеческих отношений и поведенческие науки – это школа менеджмента, возникшая в результате бурного развития точных наук, создавших благоприятную среду для использования в науке управления последних достижений в области компьютеризации, математики, физики и др. В) Школа человеческих отношений и поведенческие науки – это научное направление в менеджменте, продолжение школы научного управления и логично дополняющее ее пониманием важности психологической составляющей в трудовой деятельности человека Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Штабная организация – это организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб) В) Штабная организация – это структура, предусматривающая сочетание прямого руководства по ряду функций с наделением распорядительными полномочиями функциональных руководителей по остальным функциям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Экосистема – это сообщество организмов, находящихся в сбалансированных, хотя и сложных, отношениях В) Экосистема – это лица или организации, потребляющие, использующие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Экспертиза – это сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия В) Экспертиза – это проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Эмпатия – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей, ближайших и перспективных планах поведения В) Эмпатия – это построение психологического портрета в процессе делового общения как способ психологического анализа, позволяющий проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации Подберите правильный ответ
Product manager – это менеджер
______________ (кросс-функциональная) структура управления – это тип организационного построения, основанный на групповой форме организации труда, формирующийся на основе принципов автономной работы команды, предоставления прав самостоятельного принятия решений, замены жестких правил и норм на гибкие связи
______________ конфликты – это конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий
______________ конфликты – это конфликты, возникающие преимущественно между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений
______________ конфликты – это конфликты, которые обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, поскольку, например, высшим руководством недостаточно четко определен порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями
______________ конфликты – это конфликты, характерные для организационных структур с многоуровневым управлением
______________ конфликты – это конфликты, характерные для разновидности служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи
______________ культура – это сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия
______________ общение – это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека
______________ организационная структура – это тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам
______________ организация – это организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне
______________ организация – это организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления
______________ организация – это организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб)
______________ организация – это структура, предусматривающая сочетание прямого руководства по ряду функций с наделением распорядительными полномочиями функциональных руководителей по остальным функциям
______________ организация – это тип организационного построения, характеризующийся функциональной департаментализацией, причем линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб)
______________ производство – это тип производства, характеризующийся единичным (штучным) изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры
______________ производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции (изделий, деталей, заготовок) при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах
______________ производство – это тип производства, характеризующийся одновременным изготовлением на предприятии сравнительно широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение продолжительного времени
______________ ресурсы – это ресурсная трудовая составляющая, т.е. персонал и его качества, соотнесенные как с конкретными рабочими местами, так и социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к работодателю, поставленным им задачам, коллегам и руководителям
______________ решение – это выбор наилучшей альтернативы из числа возможных, предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления предприятием
______________ руководства (управления) – это совокупность приемов поведения руководителя по отношению к подчиненным
______________ системы – это совокупность связей и отношений между ее элементами
______________ собеседник – это тип людей, воображаемая психологическая модель, отражающая определенные характерные свойства, которые имеют значение для подготовки и проведения деловой беседы
______________ среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании
______________ среда – это комплекс факторов, поддающихся управлению со стороны предпринимателя
______________ стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия
______________ стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении задач и выборе исполнителей для их решения
______________ стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется миниминизацией активного участия руководителя в управлении коллективом
______________ структура управления – это построение организационной структуры, при которой деятельность и люди сосредоточены на временной основе и подчинены руководителю проекта, отвечающему за все виды деятельности от начала до полного завершения проекта или какой-то его части
______________ структуры управления – это организационные структуры, способные сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаясь к новым условиям внешней среды
______________ структуры управления – это системы двойного подчинения, базирующиеся на комбинации двух начал – функционального и продуктивного
______________ управления – это взаимоотношения подразделений предприятия, основанные на принципе разделения труда
______________ управленческие решения – это решения, которые затрагивают все предприятие, его производственную и финансово-хозяйственную деятельность
______________ управленческие решения – это решения, которые касаются каких-либо подсистем, затрагивающих текущие вопросы (например, о дисциплине, об увольнении сотрудника, об изменении графика работы какого-либо подразделения и т.п.)
______________ уровень менеджмента – это генеральные директоры, директоры, члены правления предприятия, определяющие основное направление деятельности предприятия, его цели и задачи
______________ уровень менеджмента – это руководители подотделов, секторов, бригад, групп, руководящие деятельностью непосредственных исполнителей работы (рабочих и служащих)
______________ уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений
______________ – это авторитет менеджера, базирующийся на эмоционально-ценностном воздействии на подчиненных, формирующий безотчетную веру в провидческие, реформаторские, мистические качества лидера
______________ – это аффективное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения
______________ – это в экономической теории – источники, средства обеспечения производства
______________ – это взаимное стремление партнеров согласовать интересы, найти компромиссное решение той или иной проблемы
______________ – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается
______________ – это вид психологической защиты, при котором негодующие по причине стресса люди обвиняют во всем происходящем других
______________ – это возможность оказывать определенное влияние (воздействие) на поведение людей с помощью права распоряжаться чем-либо, авторитета, подчинения своей воле
______________ – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности
______________ – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила и т.п.
______________ – это комплекс взаимосвязанных элементов (подсистем) вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой
______________ – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении в связи с кооперацией двух или более лиц для получения, по крайней мере, одного определенного результата
______________ – это лидерство определенных членов группы в зависимости от их вклада в реализацию совместной деятельности
______________ – это лица или организации, потребляющие, использующие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт
______________ – это лица, выполняющие вспомогательную функцию (ВФ), например, работу по подготовке и оформлению документации, хозяйственную деятельность
______________ – это лица, выполняющие главную функцию (ГФ) и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями
______________ – это лица, выполняющие основную функцию (ОФ) и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам и т.д.
______________ – это метод ведения хозяйства, основанный на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами производственно-хозяйственной деятельности
______________ – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности
______________ – это объединение конфликтующих сторон путем принятия (до определенной степени) точки зрения оппонента
______________ – это пассивное поведение, т.е. несовершение предписанного законами, правилами или деловыми обычаями поведения
______________ – это передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным
______________ – это подход, предполагающий свободу мнения, используемый для эффективной подготовки, проведения и анализа рабочего совещания, семинара, деловой встречи
______________ – это подчинение силе и авторитету оппонента
______________ – это поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь
______________ – это получение согласия от партнера по общению за счет логического обоснования информации
______________ – это построение психологического портрета в процессе делового общения как способ психологического анализа, позволяющий проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации
______________ – это правила установления, способы формирования новых цен и изменения действующих
______________ – это представление сложной проблемы как совокупности простых вопросов
______________ – это принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач
______________ – это проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения
______________ – это профессионал по организации и управлению производством, сбытом и сервисом, обладающий административно-хозяйственной самостоятельностью
______________ – это процесс взаимного влияния людей друг на друга в процессе общения; сопряжение взаимных воздействий различных субъектов на объект их деятельности
______________ – это процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, которое развивается на основе осознания как своих личных потребностей, так и потребностей других людей
______________ – это регулирование процессов вложения и обработки ресурсов, производства и реализации продукции
______________ – это система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, организации производства и реализации продукции
______________ – это снабжение организации и ее подразделений денежными средствами из определенных источников на конкретные цели
______________ – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы
______________ – это совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению
______________ – это сообщество организмов, находящихся в сбалансированных, хотя и сложных, отношениях
______________ – это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием различных неблагоприятных факторов
______________ – это способ анализа поведения и черт личности человека, в основе которого находится выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков
______________ – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей, ближайших и перспективных планах поведения
______________ – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных способов поведения, типичных свойств той или иной личности на конкретную ситуацию взаимодействия
______________ – это способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей
______________ – это столкновение взглядов, интересов, отсутствие согласия между участниками обмена мнениями
______________ – это сфера товарного обмена: спрос и предложение товаров, услуг, финансовых ресурсов, ценных бумаг, золота, драгоценностей, произведений искусства, инвестиций, труда и др. в масштабе мирового хозяйства (мировой, внешний рынок), страны (национальный, внутренний рынок) и ее отдельного района (местный рынок)
______________ – это уход от конфронтации; может происходить в форме дипломатичных отговорок, откладывания, упрямства в отстаивании своих позиций, либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные
______________ – это характер формы взаимодействия менеджера с сотрудниками и деловыми партнерами при управлении, основанном на равноправном участии
«Цена делового совещания» определяется, исходя из числа участников совещания
Авторами школы человеческих отношений считаются
Автором подхода к менеджменту с позиции поведенческих наук считают
Аналитического мышления требуют стадии ______ процесса творческого мышления
В зависимости от конкретной направленности конфликты классифицируются на
В зависимости от периодичности проведения деловые совещания классифицируются на
В зависимости от сочетания основных принципов организации производства - специализации и непрерывности – различают _____ основных типа(ов) производства
В истории развития менеджмента принято выделять ____ подхода(ов)
В малых предприятиях основная доля затрат рабочего времени приходится на принятие _________ решений
В развитии теории и практики менеджмента принято выделять ___ исторических периодов(а)
В условиях рыночных отношений авторитет менеджера зиждется на
Вариант административных полномочий, при котором линейные руководители получают консультации, однако не обязаны их принимать к безусловному исполнению, называется полномочиями
Вариант разрешения конфликта путем добровольного принятия обеими сторонами найденного в полемике решения относится к типу «_____»
Вариант разрешения конфликта, при котором инициатор конфликта, добиваясь своего любой ценой пытается навязать собственную точку зрения на проблему, не интересуясь мнением другой стороны, относится к типу «____»
Вариант разрешения конфликта, при котором конфликтующие стороны стремятся к сближению точек зрения и интересов, а также к получению обоюдных выгод на прочной основе и на длительный период времени, относится к типу «_____»
Вариант разрешения конфликта, при котором обвиняемая сторона старается успокоить партнера, уверяя, что нет причин для ссоры, в результате чего эмоции больше не проявляются, но проблема остается не разрешенной, относится к типу «____»
Вариант разрешения конфликта, при котором один из участников старается уйти от конфронтации, подчиняясь силе и авторитету оппонента, относится к типу «_____»
Вариант разрешения конфликта, при котором одна из сторон старается уйти от конфронтации в форме дипломатических отговорок либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные, делая вид, что нет никаких проблем, относится к типу «_____»
Вид власти, при котором влияние на подчиненных осуществляется благодаря тому, что они принимают на веру профессионализм менеджера, его опыт и знания, – это власть, основанная на
Вид нервной реакции на стресс, для которого характерно пассивное поведение личности, не желающей ничего предпринимать, чтобы изменить ситуацию, – это
Вид нервной реакции на стресс, характеризующийся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения, – это
Вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая индивида, не воспринимается; человек старается не терять бодрости и не унывать, – это
Вид психологической защиты, при котором негодующие по причине стресса люди не желают брать на себя никакой ответственности и во всем происходящем обвиняют окружающих, – это
Внутрифирменная форма обучения персонала компаний включает
Впервые матричная структура управления была предложена
Впервые о необходимости учета фактора конкретной ситуации в процессе управления заявил(ла)
Все факторы внешней среды можно разделить на ____ групп (ы)
Всех сотрудников предприятия можно дифференцировать на ____ основные(ых) категории(ий)
Вспомогательной службой в процессе производства является служба
Выделяются следующие методы управления
Высокое качество продукции - основополагающий принцип модели менеджмента
Высокоструктурированным решением является решение о(об)
Высший уровень менеджмента (top manager) – это
Д.МакКлелланд считал, что люди имеют три основные потребности в(во)
Деловая индивидуальная беседа по способу подготовки делится на
Дивизиональные структуры управления впервые появились в конце ___ в.
Для менеджера основным лимитирующим показателем в работе является
Для постэкономической эпохи характерным является
Для российского менеджмента современного этапа характерно(а)
Желание человека оказывать воздействие, влиять на других людей означает потребность в(во)
За рубежом обычно используются две основные формы обучения персонала компаний
Идею о том, что стечение определенных обстоятельств определяет применение того или иного метода управления, высказал
Идея о решающем влиянии на рост производительности труда не материальных, а, главным образом, психологических и социальных факторов, впервые была выдвинута
Индивидуализм – принцип, составляющий основу системы управления
Использование дивергентного мышления ведет
К вторичным потребностям, согласно теории А.Маслоу, относится потребность в
К высшему уровню менеджмента относятся
К гигиеническим факторам мотивации относит(ят)ся
К задачам менеджмента относится
К задачам руководителей низшего звена менеджмента относится
К иерархическому типу относятся следующие виды организационных структур предприятия
К иерархическому типу структур управления относятся
К низшему звену менеджмента относятся руководители
К общим (базовым) функциям менеджмента относится (ят)ся
К общим целям предприятия относится
К обязательным предписаниям относятся
К органическому типу относятся следующие виды организационных структур
К органическому типу структур управления относятся
К первичным потребностям, согласно теории А.Маслоу, относят(ит)ся
К проблемам российского менеджмента относится
К рекомендательным методам управления относятся
К согласительным методам управления относятся
К участию в деловом совещании должны(о) привлекаться
К факторам прямого воздействия внешней среды на организацию относит(ят)ся
К функциональным последствиям конфликта относится
К числу преимуществ малых предприятий относится
Количественное выражение предпочтения предполагает использование следующих шкал
Количество оперативных решений, принимаемых в организациях,
Конфликт между конструктором и технологом из-за различных вариантов проектных решений выполнения совместной работы относится к группе
Конфликт между руководством и профсоюзной организацией предприятия относится к группе
Конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятия, относятся к группе
Конфликты, возникающие на почве распределения властных полномочий или различных точек зрения на ту или иную проблему, относятся к группе
Конфликты, возникающие при несовпадении личных потребностей работника и целей предприятия, относятся к группе
Конфликты, характерные для служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи (например, если менеджер предоставляет одному из сотрудников благоприятный режим работы), относятся к группе
Концепцию рациональной бюрократии разработал
Критерием продвижения по службе американского менеджера является(ют)ся
Лица, выполняющие основную функцию на предприятии и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам, – это
Личностный конфликт разрешается ______ делового (служебного) конфликта
М.Вудкок и Д.Френсис выделяют следующие уровни принятия решений, для каждого из которых требуются определенные управленческие навыки
М.Вудок и Д.Фрэнсис выделяют следующие уровни принятия решений
Менеджерами среднего звена являются
Метод «участвующего управления» - это элемент модели менеджмента
Метод принятия управленческих решений, заключающийся в поиске в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь, – это
Метод принятия управленческих решений, заключающийся в представлении сложной проблемы как совокупности простых вопросов, – это
Минимальный период долгосрочного эффективного планирования составляет _____ лет
На делегировании различных функций аппарату управления базируются полномочия
Наиболее конструктивной моделью поведения менеджера в конфликтной ситуации считается
Наилучшим днем для проведения делового совещания считается
Наличие у конкретного лица определенных прав по использованию ресурсов предприятия является
Научный подход, авторы которого заявляют о необходимости увязки конкретных приемов управления с реальными обстоятельствами для достижения целей организации, – это подход
Научный подход, авторы которого рассматривают предприятие как совокупность взаимозависимых элементов (люди, структура, задачи, технология), ориентированных на достижение определенного результата и находящихся в особом единстве с внешней средой, – это подход
Научный подход, авторы которого рассматривают управление как непрерывный процесс реализации всех функций менеджмента, – это подход
Научный подход, содержанием которого является разработка модели процесса управления для решения задач управления каким-либо объектом, – это подход
Низший уровень менеджмента (entry manager) – это
Нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности – это
Общепринятые положения социального менеджмента в современном обществе впервые сформулировал
Одним из основных принципов планирования является
Одной из задач менеджмента среднего звена является
Одной из основных ошибок, допускаемых организаторами совещания при формировании повестки дня, является
Одной из основных ошибок, допускаемых при проведении делового совещания, является
Одной из рекомендаций для начинающего менеджера является
Одной из самых эффективных систем менеджмента в мире является модель менеджмента
Одной из сторон проявления делового общения является ____________ сторона
Оптимальным считается такое количество участников делового совещания, которое совпадает с количеством
Организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне, – это структура
Организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления, называется
Организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров, – это организация
Основной задачей высшего уровня менеджмента является
Основные (базовые) функции управления объединены процессами
Основными элементами конфликта являются
Основы процессного подхода в менеджменте заложил
Открытость для внешней среды – принцип, характерный для системы управления
Первый вопрос в деловой беседе, которая проводится по заранее подготовленному сценарию, должен быть
Первым шагом процесса планирования производства является
Передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным – это
Перемещение на равноценную должность в другое подразделение предприятия, называется
По глубине воздействия управленческие решения классифицируются на
По количеству участников различают деловые совещания
По назначению выделяют следующие виды деловых совещаний
По назначению деловые совещания классифицируются на
По принадлежности деловые совещания классифицируются на совещания
По степени стабильности состава участников различают деловые совещания
Подготовка делового совещания должна начинаться с
Подход в теории менеджмента, в центре исследований которого находятся принципы и функции управления организацией – это школа
Подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий управлению производством и повышению эффективности труда, – это школа
Потребность в ______________ – это стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений
Примером моральной мотивации является
Примером специфических целей предприятия является
Принцип управления, согласно которому каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя, – это принцип
Принципы построения иерархических структур управления были сформулированы _____ в начале ХХ века
Принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач является
Принято выделять ____ этапов(а) эволюции социально-экономических условий развития мирового сообщества
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что отдел сбыта стремится расширить долю рынка за счет политики низких цен, в то время как финансовая служба предприятия предпочитает получить наибольший доход в краткосрочном периоде, являет(ют)ся
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что торговый персонал считает, что технологи предприятия не соблюдают рецептуру и подменяют ингредиенты, нанося тем самым ущерб имиджу предприятия, являет(ют)ся
Причиной конфликта, возникшего из-за недовольства торгового персонала уровнем послепродажного сервиса и качеством рекламы, обеспечиваемых их коллегами, являет(ют)ся
Причиной конфликта, возникшего из-за недостаточно четкого распределения должностных обязанностей и закрепления за подразделениями функций, являет(ют)ся
Проблемой малых предприятий являет(ют)ся
Проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения – это
Производственные советы, представляющие интересы работников перед администрацией, - это элемент модели менеджмента
Производственный ______________ – это реальный объем продукции, который возможно произвести при полном использовании имеющихся ресурсов, имеющиеся и потенциальные возможности производства, наличие факторов производства, обеспеченность его определяющими видами ресурсов
Процесс создания организационной структуры управления обычно включает _______ основных этапа(ов)
Процесс управления начинается с
Процесс управления финансами, при котором фирмы имеют относительно низкие дивиденды и более активно используют собственный, а не акционерный привлеченный капитал, характерен для системы менеджмента
Процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, – это
Разновидностью авторитарного стиля управления является стиль руководства
Разновидностью демократического стиля управления является стиль руководства
Разногласия между менеджером и подчиненным по поводу сроков выполнения работы или оплаты труда – это конфликт
Разногласия между начальником сборочного цеха и начальником отдела труда завода по вопросу сокращения численности работников – это конфликт
Расположите по порядку этапы делового общения
Расположите по порядку этапы деловой индивидуальной беседы
Расположите по порядку этапы истории менеджмента
Расположите по порядку этапы процесса управления
Расположите по порядку этапы работы менеджера над принятием решения
Расположите по порядку этапы совещания
Расположите по порядку этапы создания организационной структуры управления
Расположите по порядку этапы экспертизы
Реализация одновременно разнонаправленных тенденций в управлении (например, централизация и децентрализация) характерна для модели менеджмента
Самой распространенной формой делового общения являет(ют)ся
Сложность как характеристика внешней среды организации – это
Современным принципом хозяйствования является
Согласно Ф.Тейлору, решающим фактором воздействия на мотивы трудового поведения большинства рабочих являются
Способ анализа поведения и характерных черт личности, в основе которого лежит выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков, – это
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей и предполагаемых планах поведения, - это
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, основанный на психологическом анализе, позволяющем проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации, – это
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных свойств и способов поведения личности на конкретную ситуацию взаимодействия, - это
Средний уровень менеджмента (middle manager) – это
Стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия, стремлением утвердить свое влияние, авторитет, – это стиль руководства
Стиль управления, который характеризуется минимизацией активного участия руководителя в управлении коллективом, склонностью к излишней нетребовательности, - это стиль руководства
Стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений означает потребность в(во)
Структуризация по дивизионам, как правило, производится по одному из ___ критериев
Сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия, – это
Суть метода _______ заключается в предложении сотрудниками максимального количества идей без их оценки или выбора
Существует ___ метода(ов) проектирования организационных структур
Существуют следующие виды мотивации
Тип абстрактного собеседника, которого характеризует недостаточная уверенность в себе, боязнь публичных выступлений, неумение формулировать свои мысли, – это психологическая модель «_____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что абсолютно не выносит критики, в ходе деловой беседы ведет себя как личность, стоящая выше остальных, - это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы как бы «спит», не стремится к сотрудничеству, безразличен к обсуждаемой проблеме, – это психологическая модель «_______»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы любит навязывать свою точку зрения, на все имеет свое мнение и уверен в том, что все знает лучше других, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы постоянно задает вопросы, независимо от того, имеют они реальную основу или надуманны, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы своей позицией и подходом неосознанно провоцирует собеседников на то, чтобы они не соглашались с его позицией и выводами, – это психологическая модель «_____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы стремится к сотрудничеству, всегда доброжелателен и трудолюбив, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что держится отчужденно, не включается в общее обсуждение проблемы, создавая впечатление у окружающих, что это не достойно его внимания и усилий, – это психологическая модель «_____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что часто бестактно и без видимой причины прерывает ход деловой беседы, любит пространно высказываться, не обращая внимания потраченное на время, – это психологическая модель «____»
Тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам, – это _______ организационная структура
Тип производства, который характеризуется непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции при строгой повторяемости производственного процесса на участках, – это производство
Тип производства, который характеризуется одновременным изготовлением на предприятии сравнительно широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение длительного времени, – это производство
Тип производства, который характеризуется штучным изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры, – это производство
Традиционным принципом хозяйствования является (ют)ся
У человека, проработавшего определенное время на одном месте, постепенно
Универсальные принципы управления, имеющие значение и в современном менеджменте, были разработаны
Управление, исходя из краткосрочных, субъективных целей, – это элемент модели менеджмента
Установление системы сбалансированной власти является целью полномочий
Фактором косвенного воздействия внешней среды на организацию является
Факторы мотивации, определяемые объективными условиями, в которых осуществляется работа, согласно теории Ф.Герцберга, называются
Характеристикой периода промышленного переворота является
Характеристикой постиндустриального общества является(ют)ся
Характеристикой эпохи массового производства является(ют)ся
Характеристикой эпохи массового сбыта является
Целью менеджмента является
Цикл менеджмента включает _____ общих функций
Школа ______________ методов – это школа менеджмента, возникшая в результате бурного развития точных наук, создавших благоприятную среду для использования в науке управления последних достижений в области компьютеризации, математики, физики и др.
Школа ______________ отношений и поведенческие науки – это научное направление в менеджменте, продолжение школы научного управления и логично дополняющее ее пониманием важности психологической составляющей в трудовой деятельности человека
Школа ______________ управления – это школа менеджмента, основанная на научном подходе, разработанном Анри Файолем, главная идея которого – рациональное построение организации как иерархической структуры
Школа ______________ управления – это школа менеджмента, созданная Фредериком Уинслоу Тейлором, подход которой был направлен на поиск законов, научных методов, формул, принципов управления
Школа административного управления основана на научном подходе, разработанном
Школа научного управления была создана
Школа управления, акцентировавшая внимание на проблеме разработки методов оптимизации межличностных отношений, мотивации поведения отдельной личности, – это школа
Школа управления, которая рассматривала предприятие как социальную систему и игнорировала производственные и технологические факторы, придавая особое значение психологической составляющей, – это школа
Элементом внутренней среды предприятия является(ют)ся
Эффективному проведению «мозговой атаки» может помешать присутствие

Верны ли определения? А) Brand manager – это менеджер, отвечающий за распространение и продвижение какой-либо марки товара В) Brand manager – это система управления знаниями (разработка и внедрение процессов накопления, кодификации, представления в доступной форме и использования имеющихся открытых и скрытых знаний, а также внедрение процессов создания новых знаний) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Knowledge-менеджмент – это менеджер, отвечающий за распространение и продвижение какой-либо марки товара В) Knowledge-менеджмент – это система управления знаниями (разработка и внедрение процессов накопления, кодификации, представления в доступной форме и использования имеющихся открытых и скрытых знаний, а также внедрение процессов создания новых знаний) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Product manager – это менеджер, отвечающий за распространение какой-то группы товаров В) Product manager – это менеджер, участвующий в разработке того или иного проекта, начиная от стадии разработки до полного его завершения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Project manager – это менеджер, отвечающий за распространение какой-то группы товаров В) Project manager – это менеджер, участвующий в разработке того или иного проекта, начиная от стадии разработки до полного его завершения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Regional manager – это менеджер, отвечающий за работу с регионами В) Regional manager – это консультант по торговле или продавец высокого класса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Sales manager – это менеджер, отвечающий за работу с регионами В) Sales manager – это консультант по торговле или продавец высокого класса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Абстрактный собеседник – это тип людей, воображаемая психологическая модель, отражающая определенные характерные свойства, которые имеют значение для подготовки и проведения деловой беседы В) В чистом виде абстрактные собеседники не встречаются Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Авторитарный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении задач и выборе исполнителей для их решения В) Авторитарный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Бездействие – это пассивное поведение, т.е. несовершение предписанного законами, правилами или деловыми обычаями поведения В) Бездействие – это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием различных неблагоприятных факторов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Брейн-сторминг – это метод мозгового штурма, используемый при выработке управленческих решений В) Брейн-сторминг – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Бригадная (кросс-функциональная) структура управления – это построение организационной структуры, при которой деятельность и люди сосредоточены на временной основе и подчинены руководителю проекта, отвечающему за все виды деятельности от начала до полного завершения проекта или какой-то его части В) Бригадная (кросс-функциональная) структура управления – это тип организационного построения, основанный на групповой форме организации труда, формирующийся на основе принципов автономной работы команды, предоставления прав самостоятельного принятия решений, замены жестких правил и норм на гибкие связи Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Взаимодействие – это процесс взаимного влияния людей друг на друга в процессе общения; сопряжение взаимных воздействий различных субъектов на объект их деятельности В) Взаимодействие – это объединение конфликтующих сторон путем принятия (до определенной степени) точки зрения оппонента Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Власть – это возможность оказывать определенное влияние (воздействие) на поведение людей с помощью права распоряжаться чем-либо, авторитета, подчинения своей воле В) Власть – это авторитет менеджера, базирующийся на эмоционально-ценностном воздействии на подчиненных, формирующий безотчетную веру в провидческие, реформаторские, мистические качества лидера Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внешняя среда – это комплекс факторов, поддающихся управлению со стороны предпринимателя В) Внешняя среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внутренняя среда – это комплекс факторов, поддающихся управлению со стороны предпринимателя В) Внутренняя среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Возмущение – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается В) Возмущение – это вид психологической защиты, при котором негодующие по причине стресса люди обвиняют во всем происходящем других Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Высший уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений В) Высший уровень менеджмента – это генеральные директоры, директоры, члены правления предприятия, определяющие основное направление деятельности предприятия, его цели и задачи; Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Декомпозиция – это поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь В) Декомпозиция – это представление сложной проблемы как совокупности простых вопросов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Делегирование в менеджменте – это передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным В) Делегирование в менеджменте – это стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Деловое общение обусловлено потребностями совместной деятельности и включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека В) Деловое общение – это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Демократический стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении задач и выборе исполнителей для их решения В) Демократический стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Депрессия – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается В) Депрессия – это аффективное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Диагностика – это поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь В) Диагностика – это представление сложной проблемы как совокупности простых вопросов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Дивизиональная организационная структура – это тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам В) Дивизиональная организационная структура – это тип организационного построения, характеризующийся функциональной департаментализацией, причем линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Доминирование – это взаимное стремление партнеров согласовать интересы, найти компромиссное решение той или иной проблемы В) Доминирование – это лидерство определенных членов группы в зависимости от их вклада в реализацию совместной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Единичное производство – это тип производства, характеризующийся единичным (штучным) изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры В) Единичное производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции (изделий, деталей, заготовок) при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Иерархические конфликты – это конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий В) Иерархические конфликты – это конфликты, характерные для организационных структур с многоуровневым управлением Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Индивидуализация – это способ анализа поведения и черт личности человека, в основе которого находится выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков В) Индивидуализация – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных способов поведения, типичных свойств той или иной личности на конкретную ситуацию взаимодействия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Исполнители – это лица, выполняющие вспомогательную функцию, например, работу по подготовке и оформлению документации, хозяйственную деятельность В) Исполнители – это лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Капитуляция – это подчинение силе и авторитету оппонента В) Капитуляция – это уход от конфронтации; может происходить в форме дипломатичных отговорок, откладывания, упрямства в отстаивании своих позиций, либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Компромисс – это процесс взаимного влияния людей друг на друга в процессе общения; сопряжение взаимных воздействий различных субъектов на объект их деятельности В) Компромисс – это объединение конфликтующих сторон путем принятия (до определенной степени) точки зрения оппонента Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конфликт – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом В) Конфликт – это столкновение взглядов, интересов, отсутствие согласия между участниками обмена мнениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Корпоративная культура – это сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия В) Корпоративная культура – это проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Либеральный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия В) Либеральный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется миниминизацией активного участия руководителя в управлении коллективом Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Лидерство – это способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей В) Лидерство – это характер формы взаимодействия менеджера с сотрудниками и деловыми партнерами при управлении, основанном на равноправном участии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейная организация – это организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления В) Линейная организация – это организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейно-функциональная организация – это организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров В) Линейно-функциональная организация – это структура, предусматривающая сочетание прямого руководства по ряду функций с наделением распорядительными полномочиями функциональных руководителей по остальным функциям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейно-штабная организация – это тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам В) Линейно-штабная организация – это тип организационного построения, характеризующийся функциональной департаментализацией, причем линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейно-штабные конфликты – это конфликты, характерные для разновидности служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи В) Линейно-штабные конфликты – это конфликты, которые обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, поскольку, например, высшим руководством недостаточно четко определен порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Массовое производство – это тип производства, характеризующийся единичным (штучным) изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры В) Массовое производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции (изделий, деталей, заготовок) при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Матричные структуры управления – это системы двойного подчинения, базирующиеся на комбинации двух начал – функционального и продуктивного В) Матричные структуры управления – это организационные структуры, способные сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаясь к новым условиям внешней среды Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Межфункциональные конфликты – это конфликты, возникающие преимущественно между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений В) Межфункциональные конфликты – это конфликты, характерные для организационных структур с многоуровневым управлением Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Менеджер – это профессионал по организации и управлению производством, сбытом и сервисом, обладающий административно-хозяйствен­ной самостоятельностью В) Менеджмент – это система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, организации производства и реализации продукции Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей В) Методы принятия управленческих решений – это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Модерация – это подход, предполагающий свободу мнения, используемый для эффективной подготовки, проведения и анализа рабочего совещания, семинара, деловой встречи В) Модерация – это метод мозгового штурма, используемый при выработке управленческих решений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Низший уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений В) Низший уровень менеджмента – это руководители подотделов, секторов, бригад, групп, руководящие деятельностью непосредственных исполнителей работы (рабочих и служащих) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Общие управленческие решения – это решения, которые затрагивают все предприятие, его производственную и финансово-хозяйственную деятельность В) Общие управленческие решения – это решения, которые касаются каких-либо подсистем, затрагивающих текущие вопросы (например, о дисциплине, об увольнении сотрудника, об изменении графика работы какого-либо подразделения и т.п.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Организационные конфликты – это конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий В) Организационные конфликты – это конфликты, возникающие преимущественно между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Организация – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении в связи с кооперацией двух или более лиц для получения, по крайней мере, одного определенного результата В) Организация – это совокупность лиц, потребляющих, использующих продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Органические структуры управления – это системы двойного подчинения, базирующиеся на комбинации двух начал – функционального и продуктивного В) Органические структуры управления – это организационные структуры, способные сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаясь к новым условиям внешней среды Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ответственность – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности В) Ответственность – это принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Отрицание – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается В) Отрицание – это аффективное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Партнерство – это способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей В) Партнерство – это характер формы взаимодействия менеджера с сотрудниками и деловыми партнерами при управлении, основанном на равноправном участии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребители – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении в связи с кооперацией двух или более лиц для получения, по крайней мере, одного определенного результата В) Потребители – это лица или организации, потребляющие, использующие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребность в причастности – это стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений В) Потребность в причастности – это передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребность – это принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач В) Потребность – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Проектная структура управления – это построение организационной структуры, при которой деятельность и люди сосредоточены на временной основе и подчинены руководителю проекта, отвечающему за все виды деятельности от начала до полного завершения проекта или какой-то его части В) Проектная структура управления – это тип организационного построения, основанный на групповой форме организации труда, формирующийся на основе принципов автономной работы команды, предоставления прав самостоятельного принятия решений, замены жестких правил и норм на гибкие связи Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Производственный потенциал – это реальный объем продукции, который возможно произвести при полном использовании имеющихся ресурсов, имеющиеся и потенциальные возможности производства, наличие факторов производства, обеспеченность его определяющими видами ресурсов В) Производственный потенциал – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила ит.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Резерв – это источники, средства обеспечения производства В) Резерв – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила ит.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ресурсы – в экономической теории – это источники, средства обеспечения производства В) Ресурсы – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила ит.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рефлексия – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей, ближайших и перспективных планах поведения В) Рефлексия – это построение психологического портрета в процессе делового общения как способ психологического анализа, позволяющий проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Руководители – это лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями В) Руководители – это лица, выполняющие основную функцию и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам и т.д. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рынок в зависимости от масштабов различается на: рынок в масштабе мирового хозяйства (мировой, внешний рынок), рынок страны (национальный, внутренний рынок), рынок отдельного района (местный рынок) В) Рынок – это сфера товарного обмена: спрос и предложение товаров, услуг, финансовых ресурсов, ценных бумаг, инвестиций, труда и др. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Серийное производство – это тип производства, характеризующийся одновременным изготовлением на предприятии сравнительно широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение продолжительного времени В) Серийное производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Система – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы В) Система – это комплекс взаимосвязанных элементов (подсистем) вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сотрудничество – это взаимное стремление партнеров согласовать интересы, найти компромиссное решение той или иной проблемы В) Сотрудничество – это лидерство определенных членов группы в зависимости от их вклада в реализацию совместной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Специалисты – это лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями В) Специалисты – это лица, выполняющие основную функцию и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам и т.д. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Среда – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы В) Среда – это комплекс взаимосвязанных элементов (подсистем) вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Средний уровень менеджмента – это генеральные директоры, директоры, члены правления предприятия, определяющие основное направление деятельности предприятия, его цели и задачи В) Средний уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стереотипизация – это способ анализа поведения и черт личности человека, в основе которого находится выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков В) Стереотипизация – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных способов поведения, типичных свойств той или иной личности на конкретную ситуацию взаимодействия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стиль руководства (управления) – это выбор наилучшей альтернативы из числа возможных, предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления предприятием В) Управленческое решение – это совокупность приемов поведения руководителя по отношению к подчиненным Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стресс – это пассивное поведение, т.е. несовершение предписанного законами, правилами или деловыми обычаями поведения В) Стресс – это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием различных неблагоприятных факторов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Структура системы – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности В) Структура системы – это совокупность связей и отношений между ее элементами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Структура управления – это взаимоотношения подразделений предприятия, основанные на принципе разделения труда В) Структура управления – в экономической теории – это источники, средства обеспечения производства Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Убеждение – это получение согласия от партнера по общению за счет логического обоснования информации В) Мотивация – это процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, которое развивается на основе осознания как своих личных потребностей, так и потребностей других людей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Уклонение – это подчинение силе и авторитету оппонента В) Уклонение – это уход от конфронтации; может происходить в форме дипломатичных отговорок, откладывания, упрямства в отстаивании своих позиций, либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Управление – это комплекс взаимосвязанных элементов вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой В) Управление – это регулирование процессов вложения и обработки ресурсов, производства и реализации продукции Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Финансирование – это выбор наилучшей альтернативы из числа возможных, предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления предприятием В) Финансирование – это снабжение организации и ее подразделений денежными средствами из определенных источников на конкретные цели Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Формально-неформальные конфликты – это конфликты, характерные для разновидности служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи В) Формально-неформальные конфликты – это конфликты, которые обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, поскольку, например, высшим руководством недостаточно четко определен порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Функциональная организация – это организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления В) Функциональная организация – это организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Харизма – это возможность оказывать определенное влияние (воздействие) на поведение людей с помощью права распоряжаться чем-либо, авторитета, подчинения своей воле В) Харизма – это авторитет менеджера, базирующийся на эмоционально-ценностном воздействии на подчиненных, формирующий безотчетную веру в провидческие, реформаторские, мистические качества лидера Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Хозрасчет – это правила установления, способы формирования новых цен и изменения действующих В) Хозрасчет – это метод ведения хозяйства, основанный на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами производственно-хозяйственной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Цели – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности В) Цели – это совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ценообразование – это правила установления, способы формирования новых цен и изменения действующих В) Ценообразование – это метод ведения хозяйства, основанный на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами производственно-хозяйственной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Цикл – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности В) Цикл – это совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Частные управленческие решения – это решения, которые затрагивают все предприятие, его производственную и финансово-хозяйственную деятельность В) Частные управленческие решения – это решения, которые касаются каких-либо подсистем, затрагивающих текущие вопросы (например, о дисциплине, об увольнении сотрудника, об изменении графика работы какого-либо подразделения и т.п.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Человеческие ресурсы – это ресурсная трудовая составляющая, т.е. персонал и его качества, соотнесенные с конкретными рабочими местами В) Человеческие ресурсы – это социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к работодателю, поставленным им задачам, коллегам и руководителям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа административного управления – это школа менеджмента, основанная на научном подходе, разработанном Анри Файолем, главная идея которого – рациональное построение организации как иерархической структуры В) Школа административного управления – это школа менеджмента, созданная Фредериком Уинслоу Тейлором, подход которой был направлен на поиск законов, научных методов, формул, принципов управления Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа количественных методов – это школа менеджмента, возникшая в результате бурного развития точных наук, создавших благоприятную среду для использования в науке управления последних достижений в области компьютеризации, математики, физики и др. В) Школа количественных методов – это научное направление в менеджменте, продолжение школы научного управления и логично дополняющее ее пониманием важности психологической составляющей в трудовой деятельности человека Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа научного управления – это школа менеджмента, основанная на научном подходе, разработанном Анри Файолем, главная идея которого – рациональное построение организации как иерархической структуры В) Школа научного управления – это школа менеджмента, созданная Фредериком Уинслоу Тейлором, подход которой был направлен на поиск законов, научных методов, формул, принципов управления Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа человеческих отношений и поведенческие науки – это школа менеджмента, возникшая в результате бурного развития точных наук, создавших благоприятную среду для использования в науке управления последних достижений в области компьютеризации, математики, физики и др. В) Школа человеческих отношений и поведенческие науки – это научное направление в менеджменте, продолжение школы научного управления и логично дополняющее ее пониманием важности психологической составляющей в трудовой деятельности человека Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Штабная организация – это организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб) В) Штабная организация – это структура, предусматривающая сочетание прямого руководства по ряду функций с наделением распорядительными полномочиями функциональных руководителей по остальным функциям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Экосистема – это сообщество организмов, находящихся в сбалансированных, хотя и сложных, отношениях В) Экосистема – это лица или организации, потребляющие, использующие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Экспертиза – это сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия В) Экспертиза – это проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Эмпатия – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей, ближайших и перспективных планах поведения В) Эмпатия – это построение психологического портрета в процессе делового общения как способ психологического анализа, позволяющий проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации Подберите правильный ответ
Product manager – это менеджер
«Цена делового совещания» определяется, исходя из числа участников совещания
Авторами школы человеческих отношений считаются
Автором подхода к менеджменту с позиции поведенческих наук считают
Аналитического мышления требуют стадии ______ процесса творческого мышления
В зависимости от конкретной направленности конфликты классифицируются на
В зависимости от периодичности проведения деловые совещания классифицируются на
В зависимости от сочетания основных принципов организации производства - специализации и непрерывности – различают _____ основных типа(ов) производства
В истории развития менеджмента принято выделять ____ подхода (ов)
В малых предприятиях основная доля затрат рабочего времени приходится на принятие _________ решений
В развитии теории и практики менеджмента принято выделять ___ исторических периодов (а)
В условиях рыночных отношений авторитет менеджера зиждется на
Вариант административных полномочий, при котором линейные руководители получают консультации, однако не обязаны их принимать к безусловному исполнению, называется полномочиями
Вариант разрешения конфликта путем добровольного принятия обеими сторонами найденного в полемике решения относится к типу «_____»
Вариант разрешения конфликта, при котором инициатор конфликта, добиваясь своего любой ценой пытается навязать собственную точку зрения на проблему, не интересуясь мнением другой стороны, относится к типу «____»
Вариант разрешения конфликта, при котором конфликтующие стороны стремятся к сближению точек зрения и интересов, а также к получению обоюдных выгод на прочной основе и на длительный период времени, относится к типу «____»
Вариант разрешения конфликта, при котором обвиняемая сторона старается успокоить партнера, уверяя, что нет причин для ссоры, в результате чего эмоции больше не проявляются, но проблема остается не разрешенной, относится к типу «____»
Вариант разрешения конфликта, при котором один из участников старается уйти от конфронтации, подчиняясь силе и авторитету оппонента, относится к типу «____»
Вариант разрешения конфликта, при котором одна из сторон старается уйти от конфронтации в форме дипломатических отговорок либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные, делая вид, что нет никаких проблем, относится к типу «____»
Вид власти, при котором влияние на подчиненных осуществляется благодаря тому, что они принимают на веру профессионализм менеджера, его опыт и знания, – это власть, основанная на
Вид нервной реакции на стресс, для которого характерно пассивное поведение личности, не желающей ничего предпринимать, чтобы изменить ситуацию, – это
Вид нервной реакции на стресс, характеризующийся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения, – это
Вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая индивида, не воспринимается; человек старается не терять бодрости и не унывать, – это
Вид психологической защиты, при котором негодующие по причине стресса люди не желают брать на себя никакой ответственности и во всем происходящем обвиняют окружающих, – это
Внутрифирменная форма обучения персонала компаний включает
Впервые матричная структура управления была предложена
Впервые о необходимости учета фактора конкретной ситуации в процессе управления заявил (ла)
Все факторы внешней среды можно разделить на ____ групп(ы)
Всех сотрудников предприятия можно дифференцировать на ____ основные(ых) категории(ий)
Вспомогательной службой в процессе производства является служба
Высокое качество продукции - основополагающий принцип модели менеджмента
Высокоструктурированным решением является решение о(об)
Д.Макклелланд считал, что люди имеют три основные потребности в(во)
Деловая индивидуальная беседа по способу подготовки делится на
Дивизиональные структуры управления впервые появились в конце ____ в.
Для менеджера основным лимитирующим показателем в работе является
Для постэкономической эпохи характерным является
Для российского менеджмента современного этапа характерно(а)
Желание человека оказывать воздействие, влиять на других людей означает потребность в(во)
За рубежом обычно используются две основные формы обучения персонала компаний
Идею о том, что стечение определенных обстоятельств определяет применение того или иного метода управления, высказал
Идея о решающем влиянии на рост производительности труда не материальных, а, главным образом, психологических и социальных факторов, впервые была выдвинута
Индивидуализм – принцип, составляющий основу системы управления
Использование дивергентного мышления ведет
К вторичным потребностям, согласно теории А.Маслоу, относится потребность в
К высшему уровню менеджмента относятся
К гигиеническим факторам мотивации относит(ят)ся
К задачам менеджмента относится
К задачам руководителей низшего звена менеджмента относится
К иерархическому типу структур управления относятся
К низшему звену менеджмента относятся руководители
К общим (базовым) функциям менеджмента относит(ят)ся
К общим целям предприятия относится
К органическому типу структур управления относятся
К первичным потребностям, согласно теории А.Маслоу, относит(ят)ся
К проблемам российского менеджмента относится
К участию в деловом совещании должны(о) привлекаться
К факторам прямого воздействия внешней среды на организацию относит(ят)ся
К функциональным последствиям конфликта относится
К числу преимуществ малых предприятий относится
Количественное выражение предпочтения предполагает использование следующих шкал
Количество оперативных решений, принимаемых в организациях
Конфликт между конструктором и технологом из-за различных вариантов проектных решений выполнения совместной работы относится к группе
Конфликт между руководством и профсоюзной организацией предприятия относится к группе
Конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятия, относятся к группе
Конфликты, возникающие на почве распределения властных полномочий или различных точек зрения на ту или иную проблему, относятся к группе
Конфликты, возникающие при несовпадении личных потребностей работника и целей предприятия, относятся к группе
Конфликты, характерные для служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи (например, если менеджер предоставляет одному из сотрудников благоприятный режим работы), относятся к группе
Концепцию рациональной бюрократии разработал
Критерием продвижения по службе американского менеджера являет(ют)ся
Лица, выполняющие основную функцию на предприятии и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам, – это
Личностный конфликт разрешается ______ делового (служебного) конфликта
М.Вудок и Д.Фрэнсис выделяют следующие уровни принятия решений
Менеджерами среднего звена являются
Метод «участвующего управления» - это элемент модели менеджмента
Метод принятия управленческих решений, заключающийся в поиске в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь, – это
Метод принятия управленческих решений, заключающийся в представлении сложной проблемы как совокупности простых вопросов, – это
Минимальный период долгосрочного эффективного планирования составляет _____ лет
На делегировании различных функций аппарату управления базируются полномочия
Наиболее конструктивной моделью поведения менеджера в конфликтной ситуации считается
Наилучшим днем для проведения делового совещания считается
Наличие у конкретного лица определенных прав по использованию ресурсов предприятия является
Научный подход, авторы которого заявляют о необходимости увязки конкретных приемов управления с реальными обстоятельствами для достижения целей организации, – это подход
Научный подход, авторы которого рассматривают предприятие как совокупность взаимозависимых элементов (люди, структура, задачи, технология), ориентированных на достижение определенного результата и находящихся в особом единстве с внешней средой, – это подход
Научный подход, авторы которого рассматривают управление как непрерывный процесс реализации всех функций менеджмента, – это подход
Научный подход, содержанием которого является разработка модели процесса управления для решения задач управления каким-либо объектом, – это подход
Нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности – это
Общепринятые положения социального менеджмента в современном обществе впервые сформулировал
Одним из основных принципов планирования является
Одной из задач менеджмента среднего звена является
Одной из основных ошибок, допускаемых организаторами совещания при формировании повестки дня, является
Одной из основных ошибок, допускаемых при проведении делового совещания, является
Одной из рекомендаций для начинающего менеджера является
Одной из самых эффективных систем менеджмента в мире является модель менеджмента
Одной из сторон проявления делового общения является ____________ сторона
Оптимальным считается такое количество участников делового совещания, которое совпадает с количеством
Организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне, – это структура
Организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления, называется
Организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров, – это организация
Основной задачей высшего уровня менеджмента является
Основные (базовые) функции управления объединены процессами
Основными элементами конфликта являются
Основы процессного подхода в менеджменте заложил
Открытость для внешней среды – принцип, характерный для системы управления
Первый вопрос в деловой беседе, которая проводится по заранее подготовленному сценарию, должен быть
Первым шагом процесса планирования производства является
Передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным – это
Перемещение на равноценную должность в другое подразделение предприятия, называется
По глубине воздействия управленческие решения классифицируются на
По количеству участников различают деловые совещания
По назначению деловые совещания классифицируются на
По принадлежности деловые совещания классифицируются на совещания
По степени стабильности состава участников различают деловые совещания
Подготовка делового совещания должна начинаться с
Подход в теории менеджмента, в центре исследований которого находятся принципы и функции управления организацией, – это школа
Подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий управлению производством и повышению эффективности труда, – это школа
Примером моральной мотивации является
Примером специфических целей предприятия является
Принцип управления, согласно которому каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя, – это принцип
Принципы построения иерархических структур управления были сформулированы _____ в начале ХХ века
Принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач является
Принято выделять ____ этапов (а) эволюции социально-экономических условий развития мирового сообщества
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что отдел сбыта стремится расширить долю рынка за счет политики низких цен, в то время как финансовая служба предприятия предпочитает получить наибольший доход в краткосрочном периоде, являет(ют)ся
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что торговый персонал считает, что технологи предприятия не соблюдают рецептуру и подменяют ингредиенты, нанося тем самым ущерб имиджу предприятия, являет(ют)ся
Причиной конфликта, возникшего из-за недовольства торгового персонала уровнем послепродажного сервиса и качеством рекламы, обеспечиваемых их коллегами, являет(ют)ся
Причиной конфликта, возникшего из-за недостаточно четкого распределения должностных обязанностей и закрепления за подразделениями функций, являет(ют)ся
Проблемой малых предприятий является
Проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения – это
Производственные советы, представляющие интересы работников перед администрацией, - это элемент модели менеджмента
Процесс создания организационной структуры управления обычно включает _______ основных этапа(ов)
Процесс управления начинается с
Процесс управления финансами, при котором фирмы имеют относительно низкие дивиденды и более активно используют собственный, а не акционерный привлеченный капитал, характерен для системы менеджмента
Процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, – это
Разновидностью авторитарного стиля управления является стиль руководства
Разновидностью демократического стиля управления является стиль руководства
Разногласия между менеджером и подчиненным по поводу сроков выполнения работы или оплаты труда – это конфликт
Разногласия между начальником сборочного цеха и начальником отдела труда завода по вопросу сокращения численности работников – это конфликт
Реализация одновременно разнонаправленных тенденций в управлении (например, централизация и децентрализация) характерна для модели менеджмента
Самой распространенной формой делового общения являет(ют)ся
Сложность как характеристика внешней среды организации – это
Современным принципом хозяйствования является
Согласно Ф.Тейлору, решающим фактором воздействия на мотивы трудового поведения большинства рабочих являются
Способ анализа поведения и характерных черт личности, в основе которого лежит выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков, – это
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей и предполагаемых планах поведения, - это
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, основанный на психологическом анализе, позволяющем проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации, – это
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных свойств и способов поведения личности на конкретную ситуацию взаимодействия, - это
Стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия, стремлением утвердить свое влияние, авторитет, – это стиль руководства
Стиль управления, который характеризуется минимизацией активного участия руководителя в управлении коллективом, склонностью к излишней нетребовательности, - это стиль руководства
Стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений означает потребность в(во)
Структуризация по дивизионам, как правило, производится по одному из ___ критериев
Сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия, – это
Суть метода _______ заключается в предложении сотрудниками максимального количества идей без их оценки или выбора
Существует ___ метода(ов) проектирования организационных структур
Существуют следующие виды мотивации
Тип абстрактного собеседника, которого характеризует недостаточная уверенность в себе, боязнь публичных выступлений, неумение формулировать свои мысли, – это психологическая модель «_____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что абсолютно не выносит критики, в ходе деловой беседы ведет себя как личность, стоящая выше остальных, - это психологическая модель «_____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы как бы «спит», не стремится к сотрудничеству, безразличен к обсуждаемой проблеме, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы любит навязывать свою точку зрения, на все имеет свое мнение и уверен в том, что все знает лучше других, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы постоянно задает вопросы, независимо от того, имеют они реальную основу или надуманны, – это психологическая модель «_____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы своей позицией и подходом неосознанно провоцирует собеседников на то, чтобы они не соглашались с его позицией и выводами, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы стремится к сотрудничеству, всегда доброжелателен и трудолюбив, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что держится отчужденно, не включается в общее обсуждение проблемы, создавая впечатление у окружающих, что это не достойно его внимания и усилий, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что часто бестактно и без видимой причины прерывает ход деловой беседы, любит пространно высказываться, не обращая внимания потраченное на время, – это психологическая модель «____»
Тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам, – это _______ организационная структура
Тип производства, который характеризуется непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции при строгой повторяемости производственного процесса на участках, – это производство
Тип производства, который характеризуется одновременным изготовлением на предприятии сравнительно широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение длительного времени, – это производство
Тип производства, который характеризуется штучным изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры, – это производство
Традиционным принципом хозяйствования являет(ют)ся
У человека, проработавшего определенное время на одном месте, постепенно
Универсальные принципы управления, имеющие значение и в современном менеджменте, были разработаны
Управление, исходя из краткосрочных, субъективных целей, – это элемент модели менеджмента
Установление системы сбалансированной власти является целью полномочий
Фактором косвенного воздействия внешней среды на организацию являет(ют)ся
Факторы мотивации, определяемые объективными условиями, в которых осуществляется работа, согласно теории Ф.Герцберга, называются
Характеристикой периода промышленного переворота является
Характеристикой постиндустриального общества являет(ют)ся
Характеристикой эпохи массового производства являет(ют)ся
Характеристикой эпохи массового сбыта является
Целью менеджмента является
Цикл менеджмента включает _____ общих(ие) функций(ии)
Школа административного управления основана на научном подходе, разработанном
Школа научного управления была создана
Школа управления, акцентировавшая внимание на проблеме разработки методов оптимизации межличностных отношений, мотивации поведения отдельной личности, – это школа
Школа управления, которая рассматривала предприятие как социальную систему и игнорировала производственные и технологические факторы, придавая особое значение психологической составляющей, – это школа
Элементом внутренней среды предприятия являет(ют)ся
Эффективному проведению «мозговой атаки» может помешать присутствие

Верны ли определения? А) Абстрактный собеседник – это тип людей, воображаемая психологическая модель, отражающая определенные характерные свойства, которые имеют значение для подготовки и проведения деловой беседы В) В чистом виде абстрактные собеседники не встречаются Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Авторитарный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении задач и выборе исполнителей для их решения В) Авторитарный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Бездействие – это пассивное поведение, т.е. несовершение предписанного законами, правилами или деловыми обычаями поведения В) Бездействие – это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием различных неблагоприятных факторов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Взаимодействие – это процесс взаимного влияния людей друг на друга в процессе общения; сопряжение взаимных воздействий различных субъектов на объект их деятельности В) Взаимодействие – это объединение конфликтующих сторон путем принятия (до определенной степени) точки зрения оппонента Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Власть – это возможность оказывать определенное влияние (воздействие) на поведение людей с помощью права распоряжаться чем-либо, авторитета, подчинения своей воле В) Власть – это авторитет менеджера, базирующийся на эмоционально-ценностном воздействии на подчиненных, формирующий безотчетную веру в провидческие, реформаторские, мистические качества лидера Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Возмущение – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается В) Возмущение – это вид психологической защиты, при котором негодующие по причине стресса люди обвиняют во всем происходящем других Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Декомпозиция – это поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь В) Декомпозиция – это представление сложной проблемы как совокупности простых вопросов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Делегирование в менеджменте – это передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным В) Делегирование в менеджменте – это стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Деловое общение обусловлено потребностями совместной деятельности и включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека В) Деловое общение – это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Демократический стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении задач и выборе исполнителей для их решения В) Демократический стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Депрессия – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается В) Депрессия – это аффективное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Диагностика – это поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь В) Диагностика – это представление сложной проблемы как совокупности простых вопросов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Доминирование – это взаимное стремление партнеров согласовать интересы, найти компромиссное решение той или иной проблемы В) Доминирование – это лидерство определенных членов группы в зависимости от их вклада в реализацию совместной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Иерархические конфликты – это конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий В) Иерархические конфликты – это конфликты, характерные для организационных структур с многоуровневым управлением Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Индивидуализация – это способ анализа поведения и черт личности человека, в основе которого находится выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков В) Индивидуализация – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных способов поведения, типичных свойств той или иной личности на конкретную ситуацию взаимодействия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Капитуляция – это подчинение силе и авторитету оппонента В) Капитуляция – это уход от конфронтации; может происходить в форме дипломатичных отговорок, откладывания, упрямства в отстаивании своих позиций, либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Компромисс – это процесс взаимного влияния людей друг на друга в процессе общения; сопряжение взаимных воздействий различных субъектов на объект их деятельности В) Компромисс – это объединение конфликтующих сторон путем принятия (до определенной степени) точки зрения оппонента Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конфликт – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом В) Конфликт – это столкновение взглядов, интересов, отсутствие согласия между участниками обмена мнениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Корпоративная культура – это сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия В) Корпоративная культура – это проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Либеральный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия В) Либеральный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется миниминизацией активного участия руководителя в управлении коллективом Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Лидерство – это способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей В) Лидерство – это характер формы взаимодействия менеджера с сотрудниками и деловыми партнерами при управлении, основанном на равноправном участии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейно-штабные конфликты – это конфликты, характерные для разновидности служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи В) Линейно-штабные конфликты – это конфликты, которые обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, поскольку, например, высшим руководством недостаточно четко определен порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Межфункциональные конфликты – это конфликты, возникающие преимущественно между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений В) Межфункциональные конфликты – это конфликты, характерные для организационных структур с многоуровневым управлением Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей В) Методы принятия управленческих решений – это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Общие управленческие решения – это решения, которые затрагивают все предприятие, его производственную и финансово-хозяйственную деятельность В) Общие управленческие решения – это решения, которые касаются каких-либо подсистем, затрагивающих текущие вопросы (например, о дисциплине, об увольнении сотрудника, об изменении графика работы какого-либо подразделения и т.п.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Организационные конфликты – это конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий В) Организационные конфликты – это конфликты, возникающие преимущественно между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ответственность – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности В) Ответственность – это принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Отрицание – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается В) Отрицание – это аффективное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Партнерство – это способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей В) Партнерство – это характер формы взаимодействия менеджера с сотрудниками и деловыми партнерами при управлении, основанном на равноправном участии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребность в причастности – это стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений В) Потребность в причастности – это передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребность – это принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач В) Потребность – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рефлексия – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей, ближайших и перспективных планах поведения В) Рефлексия – это построение психологического портрета в процессе делового общения как способ психологического анализа, позволяющий проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сотрудничество – это взаимное стремление партнеров согласовать интересы, найти компромиссное решение той или иной проблемы В) Сотрудничество – это лидерство определенных членов группы в зависимости от их вклада в реализацию совместной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стереотипизация – это способ анализа поведения и черт личности человека, в основе которого находится выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков В) Стереотипизация – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных способов поведения, типичных свойств той или иной личности на конкретную ситуацию взаимодействия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стиль руководства (управления) – это выбор наилучшей альтернативы из числа возможных, предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления предприятием В) Управленческое решение – это совокупность приемов поведения руководителя по отношению к подчиненным Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стресс – это пассивное поведение, т.е. несовершение предписанного законами, правилами или деловыми обычаями поведения В) Стресс – это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием различных неблагоприятных факторов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Убеждение – это получение согласия от партнера по общению за счет логического обоснования информации В) Мотивация – это процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, которое развивается на основе осознания как своих личных потребностей, так и потребностей других людей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Уклонение – это подчинение силе и авторитету оппонента В) Уклонение – это уход от конфронтации; может происходить в форме дипломатичных отговорок, откладывания, упрямства в отстаивании своих позиций, либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Финансирование – это выбор наилучшей альтернативы из числа возможных, предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления предприятием В) Финансирование – это снабжение организации и ее подразделений денежными средствами из определенных источников на конкретные цели Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Формально-неформальные конфликты – это конфликты, характерные для разновидности служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи В) Формально-неформальные конфликты – это конфликты, которые обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, поскольку, например, высшим руководством недостаточно четко определен порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Харизма – это возможность оказывать определенное влияние (воздействие) на поведение людей с помощью права распоряжаться чем-либо, авторитета, подчинения своей воле В) Харизма – это авторитет менеджера, базирующийся на эмоционально-ценностном воздействии на подчиненных, формирующий безотчетную веру в провидческие, реформаторские, мистические качества лидера Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Хозрасчет – это правила установления, способы формирования новых цен и изменения действующих В) Хозрасчет – это метод ведения хозяйства, основанный на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами производственно-хозяйственной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ценообразование – это правила установления, способы формирования новых цен и изменения действующих В) Ценообразование – это метод ведения хозяйства, основанный на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами производственно-хозяйственной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Частные управленческие решения – это решения, которые затрагивают все предприятие, его производственную и финансово-хозяйственную деятельность В) Частные управленческие решения – это решения, которые касаются каких-либо подсистем, затрагивающих текущие вопросы (например, о дисциплине, об увольнении сотрудника, об изменении графика работы какого-либо подразделения и т.п.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Человеческие ресурсы – это ресурсная трудовая составляющая, т.е. персонал и его качества, соотнесенные с конкретными рабочими местами В) Человеческие ресурсы – это социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к работодателю, поставленным им задачам, коллегам и руководителям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Экспертиза – это сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия В) Экспертиза – это проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Эмпатия – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей, ближайших и перспективных планах поведения В) Эмпатия – это построение психологического портрета в процессе делового общения как способ психологического анализа, позволяющий проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации Подберите правильный ответ
______________ конфликты – это конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий
______________ конфликты – это конфликты, возникающие преимущественно между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений
______________ конфликты – это конфликты, которые обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, поскольку, например, высшим руководством недостаточно четко определен порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями
______________ конфликты – это конфликты, характерные для организационных структур с многоуровневым управлением
______________ конфликты – это конфликты, характерные для разновидности служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи
______________ культура – это сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия
______________ общение – это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека
______________ ресурсы – это ресурсная трудовая составляющая, т.е. персонал и его качества, соотнесенные как с конкретными рабочими местами, так и социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к работодателю, поставленным им задачам, коллегам и руководителям
______________ решение – это выбор наилучшей альтернативы из числа возможных, предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления предприятием
______________ руководства (управления) – это совокупность приемов поведения руководителя по отношению к подчиненным
______________ собеседник – это тип людей, воображаемая психологическая модель, отражающая определенные характерные свойства, которые имеют значение для подготовки и проведения деловой беседы
______________ стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия
______________ стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении задач и выборе исполнителей для их решения
______________ стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется миниминизацией активного участия руководителя в управлении коллективом
______________ управленческие решения – это решения, которые затрагивают все предприятие, его производственную и финансово-хозяйственную деятельность
______________ управленческие решения – это решения, которые касаются каких-либо подсистем, затрагивающих текущие вопросы (например, о дисциплине, об увольнении сотрудника, об изменении графика работы какого-либо подразделения и т.п.)
______________ – это авторитет менеджера, базирующийся на эмоционально-ценностном воздействии на подчиненных, формирующий безотчетную веру в провидческие, реформаторские, мистические качества лидера
______________ – это аффективное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения
______________ – это взаимное стремление партнеров согласовать интересы, найти компромиссное решение той или иной проблемы
______________ – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается
______________ – это вид психологической защиты, при котором негодующие по причине стресса люди обвиняют во всем происходящем других
______________ – это возможность оказывать определенное влияние (воздействие) на поведение людей с помощью права распоряжаться чем-либо, авторитета, подчинения своей воле
______________ – это лидерство определенных членов группы в зависимости от их вклада в реализацию совместной деятельности
______________ – это метод ведения хозяйства, основанный на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами производственно-хозяйственной деятельности
______________ – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности
______________ – это объединение конфликтующих сторон путем принятия (до определенной степени) точки зрения оппонента
______________ – это пассивное поведение, т.е. несовершение предписанного законами, правилами или деловыми обычаями поведения
______________ – это передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным
______________ – это подчинение силе и авторитету оппонента
______________ – это поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь
______________ – это получение согласия от партнера по общению за счет логического обоснования информации
______________ – это построение психологического портрета в процессе делового общения как способ психологического анализа, позволяющий проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации
______________ – это правила установления, способы формирования новых цен и изменения действующих
______________ – это представление сложной проблемы как совокупности простых вопросов
______________ – это принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач
______________ – это проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения
______________ – это процесс взаимного влияния людей друг на друга в процессе общения; сопряжение взаимных воздействий различных субъектов на объект их деятельности
______________ – это процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, которое развивается на основе осознания как своих личных потребностей, так и потребностей других людей
______________ – это снабжение организации и ее подразделений денежными средствами из определенных источников на конкретные цели
______________ – это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием различных неблагоприятных факторов
______________ – это способ анализа поведения и черт личности человека, в основе которого находится выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков
______________ – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей, ближайших и перспективных планах поведения
______________ – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных способов поведения, типичных свойств той или иной личности на конкретную ситуацию взаимодействия
______________ – это способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей
______________ – это столкновение взглядов, интересов, отсутствие согласия между участниками обмена мнениями
______________ – это уход от конфронтации; может происходить в форме дипломатичных отговорок, откладывания, упрямства в отстаивании своих позиций, либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные
______________ – это характер формы взаимодействия менеджера с сотрудниками и деловыми партнерами при управлении, основанном на равноправном участии
«Цена делового совещания» определяется, исходя из числа участников совещания
Аналитического мышления требуют стадии ______ процесса творческого мышления
В зависимости от конкретной направленности конфликты классифицируются на
В зависимости от периодичности проведения деловые совещания классифицируются на
В малых предприятиях основная доля затрат рабочего времени приходится на принятие _________ решений
Вариант административных полномочий, при котором линейные руководители получают консультации, однако не обязаны их принимать к безусловному исполнению, называется полномочиями
Вариант разрешения конфликта путем добровольного принятия обеими сторонами найденного в полемике решения относится к типу «_____»
Вариант разрешения конфликта, при котором инициатор конфликта, добиваясь своего любой ценой пытается навязать собственную точку зрения на проблему, не интересуясь мнением другой стороны, относится к типу «____»
Вариант разрешения конфликта, при котором конфликтующие стороны стремятся к сближению точек зрения и интересов, а также к получению обоюдных выгод на прочной основе и на длительный период времени, относится к типу «_____»
Вариант разрешения конфликта, при котором обвиняемая сторона старается успокоить партнера, уверяя, что нет причин для ссоры, в результате чего эмоции больше не проявляются, но проблема остается не разрешенной, относится к типу «____»
Вариант разрешения конфликта, при котором один из участников старается уйти от конфронтации, подчиняясь силе и авторитету оппонента, относится к типу «_____»
Вариант разрешения конфликта, при котором одна из сторон старается уйти от конфронтации в форме дипломатических отговорок либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные, делая вид, что нет никаких проблем, относится к типу «_____»
Вид власти, при котором влияние на подчиненных осуществляется благодаря тому, что они принимают на веру профессионализм менеджера, его опыт и знания, – это власть, основанная на
Вид нервной реакции на стресс, для которого характерно пассивное поведение личности, не желающей ничего предпринимать, чтобы изменить ситуацию, – это
Вид нервной реакции на стресс, характеризующийся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения, – это
Вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая индивида, не воспринимается; человек старается не терять бодрости и не унывать, – это
Вид психологической защиты, при котором негодующие по причине стресса люди не желают брать на себя никакой ответственности и во всем происходящем обвиняют окружающих, – это
Внутрифирменная форма обучения персонала компаний включает
Выделяются следующие методы управления
Высокоструктурированным решением является решение о(об)
Д.МакКлелланд считал, что люди имеют три основные потребности в(во)
Деловая индивидуальная беседа по способу подготовки делится на
Желание человека оказывать воздействие, влиять на других людей означает потребность в(во)
За рубежом обычно используются две основные формы обучения персонала компаний
Использование дивергентного мышления ведет
К вторичным потребностям, согласно теории А.Маслоу, относится потребность в
К гигиеническим факторам мотивации относит(ят)ся
К обязательным предписаниям относятся
К первичным потребностям, согласно теории А.Маслоу, относит(ят)ся
К рекомендательным методам управления относятся
К согласительным методам управления относятся
К участию в деловом совещании должны(о) привлекаться
К функциональным последствиям конфликта относится
Количественное выражение предпочтения предполагает использование следующих шкал
Количество оперативных решений, принимаемых в организациях
Конфликт между конструктором и технологом из-за различных вариантов проектных решений выполнения совместной работы относится к группе
Конфликт между руководством и профсоюзной организацией предприятия относится к группе
Конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятия, относятся к группе
Конфликты, возникающие на почве распределения властных полномочий или различных точек зрения на ту или иную проблему, относятся к группе
Конфликты, возникающие при несовпадении личных потребностей работника и целей предприятия, относятся к группе
Конфликты, характерные для служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи (например, если менеджер предоставляет одному из сотрудников благоприятный режим работы), относятся к группе
Личностный конфликт разрешается ______ делового (служебного) конфликта
М.Вудкок и Д.Френсис выделяют следующие уровни принятия решений, для каждого из которых требуются определенные управленческие навыки:
М.Вудок и Д.Фрэнсис выделяют следующие уровни принятия решений
Метод принятия управленческих решений, заключающийся в поиске в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь, – это
Метод принятия управленческих решений, заключающийся в представлении сложной проблемы как совокупности простых вопросов, – это
На делегировании различных функций аппарату управления базируются полномочия
Наиболее конструктивной моделью поведения менеджера в конфликтной ситуации считается
Наилучшим днем для проведения делового совещания считается
Наличие у конкретного лица определенных прав по использованию ресурсов предприятия является
Нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности – это
Одной из основных ошибок, допускаемых организаторами совещания при формировании повестки дня, является
Одной из основных ошибок, допускаемых при проведении делового совещания, является
Одной из сторон проявления делового общения является ____________ сторона
Оптимальным считается такое количество участников делового совещания, которое совпадает с количеством
Основными элементами конфликта являются
Первый вопрос в деловой беседе, которая проводится по заранее подготовленному сценарию, должен быть
Передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным – это
Перемещение на равноценную должность в другое подразделение предприятия называется
По глубине воздействия управленческие решения классифицируются на
По количеству участников различают деловые совещания
По назначению выделяют следующие виды деловых совещаний
По назначению деловые совещания классифицируются на
По принадлежности деловые совещания классифицируются на совещания
По степени стабильности состава участников различают деловые совещания
Подготовка делового совещания должна начинаться с
Потребность в ______________ – это стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений
Принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач является
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что отдел сбыта стремится расширить долю рынка за счет политики низких цен, в то время как финансовая служба предприятия предпочитает получить наибольший доход в краткосрочном периоде, является(ют)ся
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что торговый персонал считает, что технологи предприятия не соблюдают рецептуру и подменяют ингредиенты, нанося тем самым ущерб имиджу предприятия, является(ют)ся
Причиной конфликта, возникшего из-за недовольства торгового персонала уровнем послепродажного сервиса и качеством рекламы, обеспечиваемых их коллегами, является(ют)ся
Причиной конфликта, возникшего из-за недостаточно четкого распределения должностных обязанностей и закрепления за подразделениями функций, является(ют)ся
Проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения – это
Процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, – это
Разновидностью авторитарного стиля управления является стиль руководства
Разновидностью демократического стиля управления является стиль руководства
Разногласия между менеджером и подчиненным по поводу сроков выполнения работы или оплаты труда – это конфликт
Разногласия между начальником сборочного цеха и начальником отдела труда завода по вопросу сокращения численности работников – это конфликт
Расположите по порядку этапы делового общения
Расположите по порядку этапы деловой индивидуальной беседы
Расположите по порядку этапы работы менеджера над принятием решения
Расположите по порядку этапы совещания
Расположите по порядку этапы экспертизы
Самой распространенной формой делового общения являет(ют)ся
Согласно Ф.Тейлору, решающим фактором воздействия на мотивы трудового поведения большинства рабочих являет(ют)ся
Способ анализа поведения и характерных черт личности, в основе которого лежит выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков, – это
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей и предполагаемых планах поведения, - это
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, основанный на психологическом анализе, позволяющем проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации, – это
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных свойств и способов поведения личности на конкретную ситуацию взаимодействия, - это
Стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия, стремлением утвердить свое влияние, авторитет, – это стиль руководства
Стиль управления, который характеризуется минимизацией активного участия руководителя в управлении коллективом, склонностью к излишней нетребовательности, - это стиль руководства
Стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений означает потребность в(во)
Сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия, – это
Суть метода _______ заключается в предложении сотрудниками максимального количества идей без их оценки или выбора
Существуют следующие виды мотивации
Тип абстрактного собеседника, которого характеризует недостаточная уверенность в себе, боязнь публичных выступлений, неумение формулировать свои мысли, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что абсолютно не выносит критики, в ходе деловой беседы ведет себя как личность, стоящая выше остальных, - это психологическая модель «_____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы как бы «спит», не стремится к сотрудничеству, безразличен к обсуждаемой проблеме, – это психологическая модель «___»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы любит навязывать свою точку зрения, на все имеет свое мнение и уверен в том, что все знает лучше других, – это психологическая модель «_____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы постоянно задает вопросы, независимо от того, имеют они реальную основу или надуманны, – это психологическая модель «__»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы своей позицией и подходом неосознанно провоцирует собеседников на то, чтобы они не соглашались с его позицией и выводами, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы стремится к сотрудничеству, всегда доброжелателен и трудолюбив, – это психологическая модель «_____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что держится отчужденно, не включается в общее обсуждение проблемы, создавая впечатление у окружающих, что это не достойно его внимания и усилий, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что часто бестактно и без видимой причины прерывает ход деловой беседы, любит пространно высказываться, не обращая внимания потраченное на время, – это психологическая модель «____»
У человека, проработавшего определенное время на одном месте, постепенно
Установление системы сбалансированной власти является целью полномочий
Факторы мотивации, определяемые объективными условиями, в которых осуществляется работа, согласно теории Ф.Герцберга, называются
Эффективному проведению «мозговой атаки» может помешать присутствие

Верны ли определения? А) Абстрактный собеседник – это тип людей, воображаемая психологическая модель, отражающая определенные характерные свойства, которые имеют значение для подготовки и проведения деловой беседы В) В чистом виде абстрактные собеседники не встречаются Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Авторитарный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении задач и выборе исполнителей для их решения В) Авторитарный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Бездействие – это пассивное поведение, т.е. несовершение предписанного законами, правилами или деловыми обычаями поведения В) Бездействие – это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием различных неблагоприятных факторов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Взаимодействие – это процесс взаимного влияния людей друг на друга в процессе общения; сопряжение взаимных воздействий различных субъектов на объект их деятельности В) Взаимодействие – это объединение конфликтующих сторон путем принятия (до определенной степени) точки зрения оппонента Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Власть – это возможность оказывать определенное влияние (воздействие) на поведение людей с помощью права распоряжаться чем-либо, авторитета, подчинения своей воле В) Власть – это авторитет менеджера, базирующийся на эмоционально-ценностном воздействии на подчиненных, формирующий безотчетную веру в провидческие, реформаторские, мистические качества лидера Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Возмущение – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается В) Возмущение – это вид психологической защиты, при котором негодующие по причине стресса люди обвиняют во всем происходящем других Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Декомпозиция – это поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь В) Декомпозиция – это представление сложной проблемы как совокупности простых вопросов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Делегирование в менеджменте – это передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным В) Делегирование в менеджменте – это стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Деловое общение обусловлено потребностями совместной деятельности и включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека В) Деловое общение – это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Демократический стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении задач и выборе исполнителей для их решения В) Демократический стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Депрессия – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается В) Депрессия – это аффективное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Диагностика – это поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь В) Диагностика – это представление сложной проблемы как совокупности простых вопросов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Доминирование – это взаимное стремление партнеров согласовать интересы, найти компромиссное решение той или иной проблемы В) Доминирование – это лидерство определенных членов группы в зависимости от их вклада в реализацию совместной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Иерархические конфликты – это конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий В) Иерархические конфликты – это конфликты, характерные для организационных структур с многоуровневым управлением Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Индивидуализация – это способ анализа поведения и черт личности человека, в основе которого находится выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков В) Индивидуализация – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных способов поведения, типичных свойств той или иной личности на конкретную ситуацию взаимодействия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Капитуляция – это подчинение силе и авторитету оппонента В) Капитуляция – это уход от конфронтации; может происходить в форме дипломатичных отговорок, откладывания, упрямства в отстаивании своих позиций, либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Компромисс – это процесс взаимного влияния людей друг на друга в процессе общения; сопряжение взаимных воздействий различных субъектов на объект их деятельности В) Компромисс – это объединение конфликтующих сторон путем принятия (до определенной степени) точки зрения оппонента Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Конфликт – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом В) Конфликт – это столкновение взглядов, интересов, отсутствие согласия между участниками обмена мнениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Корпоративная культура – это сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия В) Корпоративная культура – это проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Либеральный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия В) Либеральный стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется миниминизацией активного участия руководителя в управлении коллективом Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Лидерство – это способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей В) Лидерство – это характер формы взаимодействия менеджера с сотрудниками и деловыми партнерами при управлении, основанном на равноправном участии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейно-штабные конфликты – это конфликты, характерные для разновидности служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи В) Линейно-штабные конфликты – это конфликты, которые обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, поскольку, например, высшим руководством недостаточно четко определен порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Межфункциональные конфликты – это конфликты, возникающие преимущественно между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений В) Межфункциональные конфликты – это конфликты, характерные для организационных структур с многоуровневым управлением Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей В) Методы принятия управленческих решений – это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Общие управленческие решения – это решения, которые затрагивают все предприятие, его производственную и финансово-хозяйственную деятельность В) Общие управленческие решения – это решения, которые касаются каких-либо подсистем, затрагивающих текущие вопросы (например, о дисциплине, об увольнении сотрудника, об изменении графика работы какого-либо подразделения и т.п.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Организационные конфликты – это конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий В) Организационные конфликты – это конфликты, возникающие преимущественно между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ответственность – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности В) Ответственность – это принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Отрицание – это вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая человека, не воспринимается В) Отрицание – это аффективное состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Партнерство – это способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей В) Партнерство – это характер формы взаимодействия менеджера с сотрудниками и деловыми партнерами при управлении, основанном на равноправном участии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребность в причастности – это стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений В) Потребность в причастности – это передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребность – это принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач В) Потребность – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рефлексия – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей, ближайших и перспективных планах поведения В) Рефлексия – это построение психологического портрета в процессе делового общения как способ психологического анализа, позволяющий проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сотрудничество – это взаимное стремление партнеров согласовать интересы, найти компромиссное решение той или иной проблемы В) Сотрудничество – это лидерство определенных членов группы в зависимости от их вклада в реализацию совместной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стереотипизация – это способ анализа поведения и черт личности человека, в основе которого находится выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков В) Стереотипизация – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных способов поведения, типичных свойств той или иной личности на конкретную ситуацию взаимодействия Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стиль руководства (управления) – это выбор наилучшей альтернативы из числа возможных, предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления предприятием В) Управленческое решение – это совокупность приемов поведения руководителя по отношению к подчиненным Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Стресс – это пассивное поведение, т.е. несовершение предписанного законами, правилами или деловыми обычаями поведения В) Стресс – это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием различных неблагоприятных факторов Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Убеждение – это получение согласия от партнера по общению за счет логического обоснования информации В) Мотивация – это процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, которое развивается на основе осознания как своих личных потребностей, так и потребностей других людей Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Уклонение – это подчинение силе и авторитету оппонента В) Уклонение – это уход от конфронтации; может происходить в форме дипломатичных отговорок, откладывания, упрямства в отстаивании своих позиций, либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Финансирование – это выбор наилучшей альтернативы из числа возможных, предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления предприятием В) Финансирование – это снабжение организации и ее подразделений денежными средствами из определенных источников на конкретные цели Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Формально-неформальные конфликты – это конфликты, характерные для разновидности служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи В) Формально-неформальные конфликты – это конфликты, которые обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, поскольку, например, высшим руководством недостаточно четко определен порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Харизма – это возможность оказывать определенное влияние (воздействие) на поведение людей с помощью права распоряжаться чем-либо, авторитета, подчинения своей воле В) Харизма – это авторитет менеджера, базирующийся на эмоционально-ценностном воздействии на подчиненных, формирующий безотчетную веру в провидческие, реформаторские, мистические качества лидера Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Хозрасчет – это правила установления, способы формирования новых цен и изменения действующих В) Хозрасчет – это метод ведения хозяйства, основанный на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами производственно-хозяйственной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ценообразование – это правила установления, способы формирования новых цен и изменения действующих В) Ценообразование – это метод ведения хозяйства, основанный на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами производственно-хозяйственной деятельности Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Частные управленческие решения – это решения, которые затрагивают все предприятие, его производственную и финансово-хозяйственную деятельность В) Частные управленческие решения – это решения, которые касаются каких-либо подсистем, затрагивающих текущие вопросы (например, о дисциплине, об увольнении сотрудника, об изменении графика работы какого-либо подразделения и т.п.) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Человеческие ресурсы – это ресурсная трудовая составляющая, т.е. персонал и его качества, соотнесенные с конкретными рабочими местами В) Человеческие ресурсы – это социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к работодателю, поставленным им задачам, коллегам и руководителям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Экспертиза – это сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия В) Экспертиза – это проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Эмпатия – это способ построения психологического портрета в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей, ближайших и перспективных планах поведения В) Эмпатия – это построение психологического портрета в процессе делового общения как способ психологического анализа, позволяющий проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации Подберите правильный ответ
«Цена делового совещания» определяется, исходя из числа участников совещания
Аналитического мышления требуют стадии ______ процесса творческого мышления
В зависимости от конкретной направленности конфликты классифицируются на
В зависимости от периодичности проведения деловые совещания классифицируются на
В малых предприятиях основная доля затрат рабочего времени приходится на принятие _________ решений
Вариант административных полномочий, при котором линейные руководители получают консультации, однако не обязаны их принимать к безусловному исполнению, называется полномочиями
Вариант разрешения конфликта путем добровольного принятия обеими сторонами найденного в полемике решения относится к типу «_____»
Вариант разрешения конфликта, при котором инициатор конфликта, добиваясь своего любой ценой пытается навязать собственную точку зрения на проблему, не интересуясь мнением другой стороны, относится к типу «____»
Вариант разрешения конфликта, при котором конфликтующие стороны стремятся к сближению точек зрения и интересов, а также к получению обоюдных выгод на прочной основе и на длительный период времени, относится к типу «____»
Вариант разрешения конфликта, при котором обвиняемая сторона старается успокоить партнера, уверяя, что нет причин для ссоры, в результате чего эмоции больше не проявляются, но проблема остается не разрешенной, относится к типу «____»
Вариант разрешения конфликта, при котором один из участников старается уйти от конфронтации, подчиняясь силе и авторитету оппонента, относится к типу «____»
Вариант разрешения конфликта, при котором одна из сторон старается уйти от конфронтации в форме дипломатических отговорок либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные, делая вид, что нет никаких проблем, относится к типу «____»
Вид власти, при котором влияние на подчиненных осуществляется благодаря тому, что они принимают на веру профессионализм менеджера, его опыт и знания, – это власть, основанная на
Вид нервной реакции на стресс, для которого характерно пассивное поведение личности, не желающей ничего предпринимать, чтобы изменить ситуацию, – это
Вид нервной реакции на стресс, характеризующийся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения, – это
Вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая индивида, не воспринимается; человек старается не терять бодрости и не унывать, – это
Вид психологической защиты, при котором негодующие по причине стресса люди не желают брать на себя никакой ответственности и во всем происходящем обвиняют окружающих, – это
Внутрифирменная форма обучения персонала компаний включает
Высокоструктурированным решением является решение о(об)
Д.Макклелланд считал, что люди имеют три основные потребности в(во)
Деловая индивидуальная беседа по способу подготовки делится на
Желание человека оказывать воздействие, влиять на других людей означает потребность в(во)
За рубежом обычно используются две основные формы обучения персонала компаний
Использование дивергентного мышления ведет
К вторичным потребностям, согласно теории А.Маслоу, относится потребность в
К гигиеническим факторам мотивации относит(ят)ся
К первичным потребностям, согласно теории А.Маслоу, относит(ят)ся
К участию в деловом совещании должны(о) привлекаться
К функциональным последствиям конфликта относится
Количественное выражение предпочтения предполагает использование следующих шкал
Количество оперативных решений, принимаемых в организациях
Конфликт между конструктором и технологом из-за различных вариантов проектных решений выполнения совместной работы относится к группе
Конфликт между руководством и профсоюзной организацией предприятия относится к группе
Конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятия, относятся к группе
Конфликты, возникающие на почве распределения властных полномочий или различных точек зрения на ту или иную проблему, относятся к группе
Конфликты, возникающие при несовпадении личных потребностей работника и целей предприятия, относятся к группе
Конфликты, характерные для служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи (например, если менеджер предоставляет одному из сотрудников благоприятный режим работы), относятся к группе
Личностный конфликт разрешается ______ делового (служебного) конфликта
М.Вудок и Д.Фрэнсис выделяют следующие уровни принятия решений
Метод принятия управленческих решений, заключающийся в поиске в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь, – это
Метод принятия управленческих решений, заключающийся в представлении сложной проблемы как совокупности простых вопросов, – это
На делегировании различных функций аппарату управления базируются полномочия
Наиболее конструктивной моделью поведения менеджера в конфликтной ситуации считается
Наилучшим днем для проведения делового совещания считается
Наличие у конкретного лица определенных прав по использованию ресурсов предприятия является
Нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности – это
Одной из основных ошибок, допускаемых организаторами совещания при формировании повестки дня, является
Одной из основных ошибок, допускаемых при проведении делового совещания, является
Одной из сторон проявления делового общения является ____________ сторона
Оптимальным считается такое количество участников делового совещания, которое совпадает с количеством
Основными элементами конфликта являются
Первый вопрос в деловой беседе, которая проводится по заранее подготовленному сценарию, должен быть
Передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным – это
Перемещение на равноценную должность в другое подразделение предприятия, называется
По глубине воздействия управленческие решения классифицируются на
По количеству участников различают деловые совещания
По назначению деловые совещания классифицируются на
По принадлежности деловые совещания классифицируются на совещания
По степени стабильности состава участников различают деловые совещания
Подготовка делового совещания должна начинаться с
Принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач является
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что отдел сбыта стремится расширить долю рынка за счет политики низких цен, в то время как финансовая служба предприятия предпочитает получить наибольший доход в краткосрочном периоде, являет(ют)ся
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что торговый персонал считает, что технологи предприятия не соблюдают рецептуру и подменяют ингредиенты, нанося тем самым ущерб имиджу предприятия, являет(ют)ся
Причиной конфликта, возникшего из-за недовольства торгового персонала уровнем послепродажного сервиса и качеством рекламы, обеспечиваемых их коллегами, являет(ют)ся
Причиной конфликта, возникшего из-за недостаточно четкого распределения должностных обязанностей и закрепления за подразделениями функций, являет(ют)ся
Проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения – это
Процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, – это
Разновидностью авторитарного стиля управления является стиль руководства
Разновидностью демократического стиля управления является стиль руководства
Разногласия между менеджером и подчиненным по поводу сроков выполнения работы или оплаты труда – это конфликт
Разногласия между начальником сборочного цеха и начальником отдела труда завода по вопросу сокращения численности работников – это конфликт
Самой распространенной формой делового общения являет(ют)ся
Согласно Ф.Тейлору, решающим фактором воздействия на мотивы трудового поведения большинства рабочих являются
Способ анализа поведения и характерных черт личности, в основе которого лежит выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков, – это
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, основанный на познании и оценке менеджером своей позиции и размышлениях о позиции другого человека, ходе его мыслей и предполагаемых планах поведения, - это
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, основанный на психологическом анализе, позволяющем проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации, – это
Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных свойств и способов поведения личности на конкретную ситуацию взаимодействия, - это
Стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия, стремлением утвердить свое влияние, авторитет, – это стиль руководства
Стиль управления, который характеризуется минимизацией активного участия руководителя в управлении коллективом, склонностью к излишней нетребовательности, - это стиль руководства
Стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений означает потребность в(во)
Сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия, – это
Суть метода _______ заключается в предложении сотрудниками максимального количества идей без их оценки или выбора
Существуют следующие виды мотивации
Тип абстрактного собеседника, которого характеризует недостаточная уверенность в себе, боязнь публичных выступлений, неумение формулировать свои мысли, – это психологическая модель «_____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что абсолютно не выносит критики, в ходе деловой беседы ведет себя как личность, стоящая выше остальных, - это психологическая модель «_____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы как бы «спит», не стремится к сотрудничеству, безразличен к обсуждаемой проблеме, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы любит навязывать свою точку зрения, на все имеет свое мнение и уверен в том, что все знает лучше других, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы постоянно задает вопросы, независимо от того, имеют они реальную основу или надуманны, – это психологическая модель «_____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы своей позицией и подходом неосознанно провоцирует собеседников на то, чтобы они не соглашались с его позицией и выводами, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы стремится к сотрудничеству, всегда доброжелателен и трудолюбив, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что держится отчужденно, не включается в общее обсуждение проблемы, создавая впечатление у окружающих, что это не достойно его внимания и усилий, – это психологическая модель «____»
Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что часто бестактно и без видимой причины прерывает ход деловой беседы, любит пространно высказываться, не обращая внимания потраченное на время, – это психологическая модель «____»
У человека, проработавшего определенное время на одном месте, постепенно
Установление системы сбалансированной власти является целью полномочий
Факторы мотивации, определяемые объективными условиями, в которых осуществляется работа, согласно теории Ф.Герцберга, называются
Эффективному проведению «мозговой атаки» может помешать присутствие

Верны ли определения? А) Brand manager – это менеджер, отвечающий за распространение и продвижение какой-либо марки товара В) Brand manager – это система управления знаниями (разработка и внедрение процессов накопления, кодификации, представления в доступной форме и использования имеющихся открытых и скрытых знаний, а также внедрение процессов создания новых знаний) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Knowledge-менеджмент – это менеджер, отвечающий за распространение и продвижение какой-либо марки товара В) Knowledge-менеджмент – это система управления знаниями (разработка и внедрение процессов накопления, кодификации, представления в доступной форме и использования имеющихся открытых и скрытых знаний, а также внедрение процессов создания новых знаний) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Product manager – это менеджер, отвечающий за распространение какой-то группы товаров В) Product manager – это менеджер, участвующий в разработке того или иного проекта, начиная от стадии разработки до полного его завершения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Project manager – это менеджер, отвечающий за распространение какой-то группы товаров В) Project manager – это менеджер, участвующий в разработке того или иного проекта, начиная от стадии разработки до полного его завершения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Regional manager – это менеджер, отвечающий за работу с регионами В) Regional manager – это консультант по торговле, или продавец высокого класса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Sales manager – это менеджер, отвечающий за работу с регионами В) Sales manager – это консультант по торговле, или продавец высокого класса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Брейн-сторминг – это метод мозгового штурма, используемый при выработке управленческих решений В) Брейн-сторминг – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Бригадная (кросс-функциональная) структура управления – это построение организационной структуры, при которой деятельность и люди сосредоточены на временной основе и подчинены руководителю проекта, отвечающему за все виды деятельности от начала до полного завершения проекта или какой-то его части В) Бригадная (кросс-функциональная) структура управления – это тип организационного построения, основанный на групповой форме организации труда, формирующийся на основе принципов автономной работы команды, предоставления прав самостоятельного принятия решений, замены жестких правил и норм на гибкие связи Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внешняя среда – это комплекс факторов, поддающихся управлению со стороны предпринимателя В) Внешняя среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внутренняя среда – это комплекс факторов, поддающихся управлению со стороны предпринимателя В) Внутренняя среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Высший уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений В) Высший уровень менеджмента – это генеральные директоры, директоры, члены правления предприятия, определяющие основное направление деятельности предприятия, его цели и задачи; Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Дивизиональная организационная структура – это тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам В) Дивизиональная организационная структура – это тип организационного построения, характеризующийся функциональной департаментализацией, причем линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Единичное производство – это тип производства, характеризующийся единичным (штучным) изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры В) Единичное производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции (изделий, деталей, заготовок) при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Исполнители – это лица, выполняющие вспомогательную функцию, например, работу по подготовке и оформлению документации, хозяйственную деятельность В) Исполнители – это лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейная организация – это организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления В) Линейная организация – это организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейно-функциональная организация – это организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров В) Линейно-функциональная организация – это структура, предусматривающая сочетание прямого руководства по ряду функций с наделением распорядительными полномочиями функциональных руководителей по остальным функциям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейно-штабная организация – это тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам В) Линейно-штабная организация – это тип организационного построения, характеризующийся функциональной департаментализацией, причем линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Массовое производство – это тип производства, характеризующийся единичным (штучным) изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры В) Массовое производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции (изделий, деталей, заготовок) при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Матричные структуры управления – это системы двойного подчинения, базирующиеся на комбинации двух начал – функционального и продуктивного В) Матричные структуры управления – это организационные структуры, способные сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаясь к новым условиям внешней среды Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Менеджер – это профессионал по организации и управлению производством, сбытом и сервисом, обладающий административно-хозяйственной самостоятельностью В) Менеджмент – это система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, организации производства и реализации продукции Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Модерация – это подход, предполагающий свободу мнения, используемый для эффективной подготовки, проведения и анализа рабочего совещания, семинара, деловой встречи В) Модерация – это метод мозгового штурма, используемый при выработке управленческих решений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Низший уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений В) Низший уровень менеджмента – это руководители подотделов, секторов, бригад, групп, руководящие деятельностью непосредственных исполнителей работы (рабочих и служащих) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Организация – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении в связи с кооперацией двух или более лиц для получения, по крайней мере, одного определенного результата В) Организация – это совокупность лиц, потребляющих, использующих продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Органические структуры управления – это системы двойного подчинения, базирующиеся на комбинации двух начал – функционального и продуктивного В) Органические структуры управления – это организационные структуры, способные сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаясь к новым условиям внешней среды Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребители – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении в связи с кооперацией двух или более лиц для получения, по крайней мере, одного определенного результата В) Потребители – это лица или организации, потребляющие, использующие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Проектная структура управления – это построение организационной структуры, при которой деятельность и люди сосредоточены на временной основе и подчинены руководителю проекта, отвечающему за все виды деятельности от начала до полного завершения проекта или какой-то его части В) Проектная структура управления – это тип организационного построения, основанный на групповой форме организации труда, формирующийся на основе принципов автономной работы команды, предоставления прав самостоятельного принятия решений, замены жестких правил и норм на гибкие связи Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Производственный потенциал – это реальный объем продукции, который возможно произвести при полном использовании имеющихся ресурсов, имеющиеся и потенциальные возможности производства, наличие факторов производства, обеспеченность его определяющими видами ресурсов В) Производственный потенциал – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила ит.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Резерв – это источники, средства обеспечения производства В) Резерв – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила ит.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ресурсы – в экономической теории – это источники, средства обеспечения производства В) Ресурсы – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила ит.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Руководители – это лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями В) Руководители – это лица, выполняющие основную функцию и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам и т.д. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рынок в зависимости от масштабов различается на: рынок в масштабе мирового хозяйства (мировой, внешний рынок), рынок страны (национальный, внутренний рынок), рынок отдельного района (местный рынок) В) Рынок – это сфера товарного обмена: спрос и предложение товаров, услуг, финансовых ресурсов, ценных бумаг, инвестиций, труда и др. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Серийное производство – это тип производства, характеризующийся одновременным изготовлением на предприятии сравнительно широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение продолжительного времени В) Серийное производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Система – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы В) Система – это комплекс взаимосвязанных элементов (подсистем) вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Специалисты – это лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями В) Специалисты – это лица, выполняющие основную функцию и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам и т.д. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Среда – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы В) Среда – это комплекс взаимосвязанных элементов (подсистем) вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Средний уровень менеджмента – это генеральные директоры, директоры, члены правления предприятия, определяющие основное направление деятельности предприятия, его цели и задачи В) Средний уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Структура системы – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности В) Структура системы – это совокупность связей и отношений между ее элементами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Структура управления – это взаимоотношения подразделений предприятия, основанные на принципе разделения труда В) Структура управления – в экономической теории – это источники, средства обеспечения производства Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Управление – это комплекс взаимосвязанных элементов вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой В) Управление – это регулирование процессов вложения и обработки ресурсов, производства и реализации продукции Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Функциональная организация – это организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления В) Функциональная организация – это организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Цели – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности В) Цели – это совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Цикл – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности В) Цикл – это совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа административного управления – это школа менеджмента, основанная на научном подходе, разработанном Анри Файолем, главная идея которого – рациональное построение организации как иерархической структуры В) Школа административного управления – это школа менеджмента, созданная Фредериком Уинслоу Тейлором, подход которой был направлен на поиск законов, научных методов, формул, принципов управления Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа количественных методов – это школа менеджмента, возникшая в результате бурного развития точных наук, создавших благоприятную среду для использования в науке управления последних достижений в области компьютеризации, математики, физики и др. В) Школа количественных методов – это научное направление в менеджменте, продолжение школы научного управления и логично дополняющее ее пониманием важности психологической составляющей в трудовой деятельности человека Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа научного управления – это школа менеджмента, основанная на научном подходе, разработанном Анри Файолем, главная идея которого – рациональное построение организации как иерархической структуры В) Школа научного управления – это школа менеджмента, созданная Фредериком Уинслоу Тейлором, подход которой был направлен на поиск законов, научных методов, формул, принципов управления Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа человеческих отношений и поведенческие науки – это школа менеджмента, возникшая в результате бурного развития точных наук, создавших благоприятную среду для использования в науке управления последних достижений в области компьютеризации, математики, физики и др. В) Школа человеческих отношений и поведенческие науки – это научное направление в менеджменте, продолжение школы научного управления и логично дополняющее ее пониманием важности психологической составляющей в трудовой деятельности человека Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Штабная организация – это организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб) В) Штабная организация – это структура, предусматривающая сочетание прямого руководства по ряду функций с наделением распорядительными полномочиями функциональных руководителей по остальным функциям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Экосистема – это сообщество организмов, находящихся в сбалансированных, хотя и сложных, отношениях В) Экосистема – это лица или организации, потребляющие, использующие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт Подберите правильный ответ
Product manager – это менеджер
______________ (кросс-функциональная) структура управления – это тип организационного построения, основанный на групповой форме организации труда, формирующийся на основе принципов автономной работы команды, предоставления прав самостоятельного принятия решений, замены жестких правил и норм на гибкие связи
______________ организационная структура – это тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам
______________ организация – это организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне
______________ организация – это организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления
______________ организация – это организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб)
______________ организация – это структура, предусматривающая сочетание прямого руководства по ряду функций с наделением распорядительными полномочиями функциональных руководителей по остальным функциям
______________ организация – это тип организационного построения, характеризующийся функциональной департаментализацией, причем линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб)
______________ производство – это тип производства, характеризующийся единичным (штучным) изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры
______________ производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции (изделий, деталей, заготовок) при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах
______________ производство – это тип производства, характеризующийся одновременным изготовлением на предприятии сравнительно широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение продолжительного времени
______________ системы – это совокупность связей и отношений между ее элементами
______________ среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании
______________ среда – это комплекс факторов, поддающихся управлению со стороны предпринимателя
______________ структура управления – это построение организационной структуры, при которой деятельность и люди сосредоточены на временной основе и подчинены руководителю проекта, отвечающему за все виды деятельности от начала до полного завершения проекта или какой-то его части
______________ структуры управления – это организационные структуры, способные сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаясь к новым условиям внешней среды
______________ структуры управления – это системы двойного подчинения, базирующиеся на комбинации двух начал – функционального и продуктивного
______________ управления – это взаимоотношения подразделений предприятия, основанные на принципе разделения труда
______________ уровень менеджмента – это генеральные директоры, директоры, члены правления предприятия, определяющие основное направление деятельности предприятия, его цели и задачи
______________ уровень менеджмента – это руководители подотделов, секторов, бригад, групп, руководящие деятельностью непосредственных исполнителей работы (рабочих и служащих)
______________ уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений
______________ – это в экономической теории – источники, средства обеспечения производства
______________ – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности
______________ – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила ит.п.
______________ – это комплекс взаимосвязанных элементов (подсистем) вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой
______________ – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении в связи с кооперацией двух или более лиц для получения, по крайней мере, одного определенного результата
______________ – это лица или организации, потребляющие, использующие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт
______________ – это лица, выполняющие вспомогательную функцию (ВФ), например, работу по подготовке и оформлению документации, хозяйственную деятельность
______________ – это лица, выполняющие главную функцию (ГФ) и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями
______________ – это лица, выполняющие основную функцию (ОФ) и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам и т.д.
______________ – это подход, предполагающий свободу мнения, используемый для эффективной подготовки, проведения и анализа рабочего совещания, семинара, деловой встречи
______________ – это профессионал по организации и управлению производством, сбытом и сервисом, обладающий административно-хозяйственной самостоятельностью
______________ – это регулирование процессов вложения и обработки ресурсов, производства и реализации продукции
______________ – это система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, организации производства и реализации продукции
______________ – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы
______________ – это совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению
______________ – это сообщество организмов, находящихся в сбалансированных, хотя и сложных, отношениях
______________ – это сфера товарного обмена: спрос и предложение товаров, услуг, финансовых ресурсов, ценных бумаг, золота, драгоценностей, произведений искусства, инвестиций, труда и др. в масштабе мирового хозяйства (мировой, внешний рынок), страны (национальный, внутренний рынок) и ее отдельного района (местный рынок)
Авторами школы человеческих отношений считаются
Автором подхода к менеджменту с позиции поведенческих наук считают
В зависимости от сочетания основных принципов организации производства - специализации и непрерывности – различают _____ основных типа(ов) производства
В истории развития менеджмента принято выделять ____ подхода (ов)
В развитии теории и практики менеджмента принято выделять ___ исторических периодов(а)
В условиях рыночных отношений авторитет менеджера зиждется на
Впервые матричная структура управления была предложена
Впервые о необходимости учета фактора конкретной ситуации в процессе управления заявил(а)
Все факторы внешней среды можно разделить на ____ групп(ы)
Всех сотрудников предприятия можно дифференцировать на ____ основные(ых) категории(ий)
Вспомогательной службой в процессе производства является служба
Высокое качество продукции - основополагающий принцип модели менеджмента
Высший уровень менеджмента (top manager) – это
Дивизиональные структуры управления впервые появились в конце _____ в.
Для менеджера основным лимитирующим показателем в работе является
Для постэкономической эпохи характерным является
Для российского менеджмента современного этапа характерно(а)
Идею о том, что стечение определенных обстоятельств определяет применение того или иного метода управления, высказал
Идея о решающем влиянии на рост производительности труда не материальных, а, главным образом, психологических и социальных факторов, впервые была выдвинута
Индивидуализм – принцип, составляющий основу системы управления
К высшему уровню менеджмента относятся
К задачам менеджмента относится
К задачам руководителей низшего звена менеджмента относится
К иерархическому типу относятся следующие виды организационных структур предприятия
К иерархическому типу структур управления относятся
К низшему звену менеджмента относятся руководители
К общим (базовым) функциям менеджмента относит(ят)ся
К общим целям предприятия относится
К органическому типу относятся следующие виды организационных структур
К органическому типу структур управления относятся
К проблемам российского менеджмента относится
К факторам прямого воздействия внешней среды на организацию относит(ят)ся
К числу преимуществ малых предприятий относится
Концепцию рациональной бюрократии разработал
Критерием продвижения по службе американского менеджера являет(ют)ся
Лица, выполняющие основную функцию на предприятии и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам, – это
Менеджерами среднего звена являются
Метод «участвующего управления» - это элемент модели менеджмента
Минимальный период долгосрочного эффективного планирования составляет _____ лет
Научный подход, авторы которого заявляют о необходимости увязки конкретных приемов управления с реальными обстоятельствами для достижения целей организации, – это подход
Научный подход, авторы которого рассматривают предприятие как совокупность взаимозависимых элементов (люди, структура, задачи, технология), ориентированных на достижение определенного результата и находящихся в особом единстве с внешней средой, – это подход
Научный подход, авторы которого рассматривают управление как непрерывный процесс реализации всех функций менеджмента, – это подход
Научный подход, содержанием которого является разработка модели процесса управления для решения задач управления каким-либо объектом, – это подход
Низший уровень менеджмента (entry manager) – это
Общепринятые положения социального менеджмента в современном обществе впервые сформулировал
Одним из основных принципов планирования является
Одной из задач менеджмента среднего звена является
Одной из рекомендаций для начинающего менеджера является
Одной из самых эффективных систем менеджмента в мире является модель менеджмента
Организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне, – это структура
Организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления, называется
Организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров, – это организация
Основной задачей высшего уровня менеджмента является
Основные (базовые) функции управления объединены процессами
Основы процессного подхода в менеджменте заложил
Открытость для внешней среды – принцип, характерный для системы управления
Первым шагом процесса планирования производства является
Подход в теории менеджмента, в центре исследований которого находятся принципы и функции управления организацией, – это школа
Подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий управлению производством и повышению эффективности труда, – это школа
Примером моральной мотивации является
Примером специфических целей предприятия является
Принцип управления, согласно которому каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя, – это принцип
Принципы построения иерархических структур управления были сформулированы _____ в начале ХХ века
Принято выделять ____ этапов(а) эволюции социально-экономических условий развития мирового сообщества
Проблемой малых предприятий являет(ют)ся
Производственные советы, представляющие интересы работников перед администрацией, - это элемент модели менеджмента
Производственный ______________ – это реальный объем продукции, который возможно произвести при полном использовании имеющихся ресурсов, имеющиеся и потенциальные возможности производства, наличие факторов производства, обеспеченность его определяющими видами ресурсов
Процесс создания организационной структуры управления обычно включает _______ основных этапа(ов)
Процесс управления начинается с
Процесс управления финансами, при котором фирмы имеют относительно низкие дивиденды и более активно используют собственный, а не акционерный привлеченный капитал, характерен для системы менеджмента
Расположите по порядку этапы истории менеджмента
Расположите по порядку этапы процесса управления
Расположите по порядку этапы создания организационной структуры управления
Реализация одновременно разнонаправленных тенденций в управлении (например, централизация и децентрализация) характерна для модели менеджмента
Сложность как характеристика внешней среды организации – это
Современным принципом хозяйствования является
Средний уровень менеджмента (middle manager) – это
Структуризация по дивизионам, как правило, производится по одному из ___ критериев
Существует ___ метода(ов) проектирования организационных структур
Тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам, – это _______ организационная структура
Тип производства, который характеризуется непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции при строгой повторяемости производственного процесса на участках, – это производство
Тип производства, который характеризуется одновременным изготовлением на предприятии сравнительно широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение длительного времени, – это производство
Тип производства, который характеризуется штучным изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры, – это производство
Традиционным принципом хозяйствования являет(ют)ся
Универсальные принципы управления, имеющие значение и в современном менеджменте, были разработаны
Управление, исходя из краткосрочных, субъективных целей, – это элемент модели менеджмента
Фактором косвенного воздействия внешней среды на организацию являет(ют)ся
Характеристикой периода промышленного переворота является
Характеристикой постиндустриального общества является(ютя)
Характеристикой эпохи массового производства являет(ют)ся
Характеристикой эпохи массового сбыта являет(ют)ся
Целью менеджмента является
Цикл менеджмента включает _____ общих функций
Школа ______________ методов – это школа менеджмента, возникшая в результате бурного развития точных наук, создавших благоприятную среду для использования в науке управления последних достижений в области компьютеризации, математики, физики и др.
Школа ______________ отношений и поведенческие науки – это научное направление в менеджменте, продолжение школы научного управления и логично дополняющее ее пониманием важности психологической составляющей в трудовой деятельности человека
Школа ______________ управления – это школа менеджмента, основанная на научном подходе, разработанном Анри Файолем, главная идея которого – рациональное построение организации как иерархической структуры
Школа ______________ управления – это школа менеджмента, созданная Фредериком Уинслоу Тейлором, подход которой был направлен на поиск законов, научных методов, формул, принципов управления
Школа административного управления основана на научном подходе, разработанном
Школа научного управления была создана
Школа управления, акцентировавшая внимание на проблеме разработки методов оптимизации межличностных отношений, мотивации поведения отдельной личности, – это школа
Школа управления, которая рассматривала предприятие как социальную систему и игнорировала производственные и технологические факторы, придавая особое значение психологической составляющей, – это школа
Элементом внутренней среды предприятия являет(ют)ся

Верны ли определения? А) Brand manager – это менеджер, отвечающий за распространение и продвижение какой-либо марки товара В) Brand manager – это система управления знаниями (разработка и внедрение процессов накопления, кодификации, представления в доступной форме и использования имеющихся открытых и скрытых знаний, а также внедрение процессов создания новых знаний) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Knowledge-менеджмент – это менеджер, отвечающий за распространение и продвижение какой-либо марки товара В) Knowledge-менеджмент – это система управления знаниями (разработка и внедрение процессов накопления, кодификации, представления в доступной форме и использования имеющихся открытых и скрытых знаний, а также внедрение процессов создания новых знаний) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Product manager – это менеджер, отвечающий за распространение какой-то группы товаров В) Product manager – это менеджер, участвующий в разработке того или иного проекта, начиная от стадии разработки до полного его завершения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Project manager – это менеджер, отвечающий за распространение какой-то группы товаров В) Project manager – это менеджер, участвующий в разработке того или иного проекта, начиная от стадии разработки до полного его завершения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Regional manager – это менеджер, отвечающий за работу с регионами В) Regional manager – это консультант по торговле или продавец высокого класса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Sales manager – это менеджер, отвечающий за работу с регионами В) Sales manager – это консультант по торговле или продавец высокого класса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Брейн-сторминг – это метод мозгового штурма, используемый при выработке управленческих решений В) Брейн-сторминг – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Бригадная (кросс-функциональная) структура управления – это построение организационной структуры, при которой деятельность и люди сосредоточены на временной основе и подчинены руководителю проекта, отвечающему за все виды деятельности от начала до полного завершения проекта или какой-то его части В) Бригадная (кросс-функциональная) структура управления – это тип организационного построения, основанный на групповой форме организации труда, формирующийся на основе принципов автономной работы команды, предоставления прав самостоятельного принятия решений, замены жестких правил и норм на гибкие связи Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внешняя среда – это комплекс факторов, поддающихся управлению со стороны предпринимателя В) Внешняя среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Внутренняя среда – это комплекс факторов, поддающихся управлению со стороны предпринимателя В) Внутренняя среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность компании Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Высший уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений В) Высший уровень менеджмента – это генеральные директоры, директоры, члены правления предприятия, определяющие основное направление деятельности предприятия, его цели и задачи; Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Дивизиональная организационная структура – это тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам В) Дивизиональная организационная структура – это тип организационного построения, характеризующийся функциональной департаментализацией, причем линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Единичное производство – это тип производства, характеризующийся единичным (штучным) изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры В) Единичное производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции (изделий, деталей, заготовок) при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Исполнители – это лица, выполняющие вспомогательную функцию, например, работу по подготовке и оформлению документации, хозяйственную деятельность В) Исполнители – это лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейная организация – это организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления В) Линейная организация – это организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейно-функциональная организация – это организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров В) Линейно-функциональная организация – это структура, предусматривающая сочетание прямого руководства по ряду функций с наделением распорядительными полномочиями функциональных руководителей по остальным функциям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Линейно-штабная организация – это тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам В) Линейно-штабная организация – это тип организационного построения, характеризующийся функциональной департаментализацией, причем линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Массовое производство – это тип производства, характеризующийся единичным (штучным) изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры В) Массовое производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции (изделий, деталей, заготовок) при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Матричные структуры управления – это системы двойного подчинения, базирующиеся на комбинации двух начал – функционального и продуктивного В) Матричные структуры управления – это организационные структуры, способные сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаясь к новым условиям внешней среды Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Менеджер – это профессионал по организации и управлению производством, сбытом и сервисом, обладающий административно-хозяйствен­ной самостоятельностью В) Менеджмент – это система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, организации производства и реализации продукции Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Модерация – это подход, предполагающий свободу мнения, используемый для эффективной подготовки, проведения и анализа рабочего совещания, семинара, деловой встречи В) Модерация – это метод мозгового штурма, используемый при выработке управленческих решений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Низший уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений В) Низший уровень менеджмента – это руководители подотделов, секторов, бригад, групп, руководящие деятельностью непосредственных исполнителей работы (рабочих и служащих) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Организация – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении в связи с кооперацией двух или более лиц для получения, по крайней мере, одного определенного результата В) Организация – это совокупность лиц, потребляющих, использующих продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Органические структуры управления – это системы двойного подчинения, базирующиеся на комбинации двух начал – функционального и продуктивного В) Органические структуры управления – это организационные структуры, способные сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаясь к новым условиям внешней среды Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Потребители – это комплекс физических, биологических, личностных и социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении в связи с кооперацией двух или более лиц для получения, по крайней мере, одного определенного результата В) Потребители – это лица или организации, потребляющие, использующие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Проектная структура управления – это построение организационной структуры, при которой деятельность и люди сосредоточены на временной основе и подчинены руководителю проекта, отвечающему за все виды деятельности от начала до полного завершения проекта или какой-то его части В) Проектная структура управления – это тип организационного построения, основанный на групповой форме организации труда, формирующийся на основе принципов автономной работы команды, предоставления прав самостоятельного принятия решений, замены жестких правил и норм на гибкие связи Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Производственный потенциал – это реальный объем продукции, который возможно произвести при полном использовании имеющихся ресурсов, имеющиеся и потенциальные возможности производства, наличие факторов производства, обеспеченность его определяющими видами ресурсов В) Производственный потенциал – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила ит.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Резерв – это источники, средства обеспечения производства В) Резерв – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила ит.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Ресурсы – в экономической теории – это источники, средства обеспечения производства В) Ресурсы – это запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила ит.п. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Руководители – это лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями В) Руководители – это лица, выполняющие основную функцию и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам и т.д. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Рынок в зависимости от масштабов различается на: рынок в масштабе мирового хозяйства (мировой, внешний рынок), рынок страны (национальный, внутренний рынок), рынок отдельного района (местный рынок) В) Рынок – это сфера товарного обмена: спрос и предложение товаров, услуг, финансовых ресурсов, ценных бумаг, инвестиций, труда и др. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Серийное производство – это тип производства, характеризующийся одновременным изготовлением на предприятии сравнительно широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение продолжительного времени В) Серийное производство – это тип производства, характеризующийся непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции при строгой повторяемости производственного процесса на участках, линиях и рабочих местах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Система – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы В) Система – это комплекс взаимосвязанных элементов (подсистем) вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Специалисты – это лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями В) Специалисты – это лица, выполняющие основную функцию и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам и т.д. Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Среда – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы В) Среда – это комплекс взаимосвязанных элементов (подсистем) вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Средний уровень менеджмента – это генеральные директоры, директоры, члены правления предприятия, определяющие основное направление деятельности предприятия, его цели и задачи В) Средний уровень менеджмента – это руководители управлений, отделов, цехов, несущие основную часть ответственности за практическую реализацию решений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Структура системы – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности В) Структура системы – это совокупность связей и отношений между ее элементами Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Структура управления – это взаимоотношения подразделений предприятия, основанные на принципе разделения труда В) Структура управления – в экономической теории – это источники, средства обеспечения производства Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Управление – это комплекс взаимосвязанных элементов вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой В) Управление – это регулирование процессов вложения и обработки ресурсов, производства и реализации продукции Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Функциональная организация – это организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления В) Функциональная организация – это организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Цели – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности В) Цели – это совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Цикл – это желаемое состояние объекта, результат какой-либо деятельности В) Цикл – это совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа административного управления – это школа менеджмента, основанная на научном подходе, разработанном Анри Файолем, главная идея которого – рациональное построение организации как иерархической структуры В) Школа административного управления – это школа менеджмента, созданная Фредериком Уинслоу Тейлором, подход которой был направлен на поиск законов, научных методов, формул, принципов управления Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа количественных методов – это школа менеджмента, возникшая в результате бурного развития точных наук, создавших благоприятную среду для использования в науке управления последних достижений в области компьютеризации, математики, физики и др. В) Школа количественных методов – это научное направление в менеджменте, продолжение школы научного управления и логично дополняющее ее пониманием важности психологической составляющей в трудовой деятельности человека Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа научного управления – это школа менеджмента, основанная на научном подходе, разработанном Анри Файолем, главная идея которого – рациональное построение организации как иерархической структуры В) Школа научного управления – это школа менеджмента, созданная Фредериком Уинслоу Тейлором, подход которой был направлен на поиск законов, научных методов, формул, принципов управления Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Школа человеческих отношений и поведенческие науки – это школа менеджмента, возникшая в результате бурного развития точных наук, создавших благоприятную среду для использования в науке управления последних достижений в области компьютеризации, математики, физики и др. В) Школа человеческих отношений и поведенческие науки – это научное направление в менеджменте, продолжение школы научного управления и логично дополняющее ее пониманием важности психологической составляющей в трудовой деятельности человека Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Штабная организация – это организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб) В) Штабная организация – это структура, предусматривающая сочетание прямого руководства по ряду функций с наделением распорядительными полномочиями функциональных руководителей по остальным функциям Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Экосистема – это сообщество организмов, находящихся в сбалансированных, хотя и сложных, отношениях В) Экосистема – это лица или организации, потребляющие, использующие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт Подберите правильный ответ
Product manager – это менеджер
Авторами школы человеческих отношений считаются
Автором подхода к менеджменту с позиции поведенческих наук считают
В зависимости от сочетания основных принципов организации производства - специализации и непрерывности – различают _____ основных типа(ов) производства
В истории развития менеджмента принято выделять ____ подхода (ов)
В развитии теории и практики менеджмента принято выделять ___ исторических периодов (а)
В условиях рыночных отношений авторитет менеджера зиждется на
Впервые матричная структура управления была предложена
Впервые о необходимости учета фактора конкретной ситуации в процессе управления заявил (ла)
Все факторы внешней среды можно разделить на ____ групп(ы)
Всех сотрудников предприятия можно дифференцировать на ____ основные(ых) категории(ий)
Вспомогательной службой в процессе производства является служба
Высокое качество продукции - основополагающий принцип модели менеджмента
Дивизиональные структуры управления впервые появились в конце ____ в.
Для менеджера основным лимитирующим показателем в работе является
Для постэкономической эпохи характерным является
Для российского менеджмента современного этапа характерно(а)
Идею о том, что стечение определенных обстоятельств определяет применение того или иного метода управления, высказал
Идея о решающем влиянии на рост производительности труда не материальных, а, главным образом, психологических и социальных факторов, впервые была выдвинута
Индивидуализм – принцип, составляющий основу системы управления
К высшему уровню менеджмента относятся
К задачам менеджмента относится
К задачам руководителей низшего звена менеджмента относится
К иерархическому типу структур управления относятся
К низшему звену менеджмента относятся руководители
К общим (базовым) функциям менеджмента относит(ят)ся
К общим целям предприятия относится
К органическому типу структур управления относятся
К проблемам российского менеджмента относится
К факторам прямого воздействия внешней среды на организацию относит(ят)ся
К числу преимуществ малых предприятий относится
Концепцию рациональной бюрократии разработал
Критерием продвижения по службе американского менеджера являет(ют)ся
Лица, выполняющие основную функцию на предприятии и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам, – это
Менеджерами среднего звена являются
Метод «участвующего управления» - это элемент модели менеджмента
Минимальный период долгосрочного эффективного планирования составляет _____ лет
Научный подход, авторы которого заявляют о необходимости увязки конкретных приемов управления с реальными обстоятельствами для достижения целей организации, – это подход
Научный подход, авторы которого рассматривают предприятие как совокупность взаимозависимых элементов (люди, структура, задачи, технология), ориентированных на достижение определенного результата и находящихся в особом единстве с внешней средой, – это подход
Научный подход, авторы которого рассматривают управление как непрерывный процесс реализации всех функций менеджмента, – это подход
Научный подход, содержанием которого является разработка модели процесса управления для решения задач управления каким-либо объектом, – это подход
Общепринятые положения социального менеджмента в современном обществе впервые сформулировал
Одним из основных принципов планирования является
Одной из задач менеджмента среднего звена является
Одной из рекомендаций для начинающего менеджера является
Одной из самых эффективных систем менеджмента в мире является модель менеджмента
Организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне, – это структура
Организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления, называется
Организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров, – это организация
Основной задачей высшего уровня менеджмента является
Основные (базовые) функции управления объединены процессами
Основы процессного подхода в менеджменте заложил
Открытость для внешней среды – принцип, характерный для системы управления
Первым шагом процесса планирования производства является
Подход в теории менеджмента, в центре исследований которого находятся принципы и функции управления организацией, – это школа
Подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий управлению производством и повышению эффективности труда, – это школа
Примером моральной мотивации является
Примером специфических целей предприятия является
Принцип управления, согласно которому каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя, – это принцип
Принципы построения иерархических структур управления были сформулированы _____ в начале ХХ века
Принято выделять ____ этапов (а) эволюции социально-экономических условий развития мирового сообщества
Проблемой малых предприятий является
Производственные советы, представляющие интересы работников перед администрацией, - это элемент модели менеджмента
Процесс создания организационной структуры управления обычно включает _______ основных этапа(ов)
Процесс управления начинается с
Процесс управления финансами, при котором фирмы имеют относительно низкие дивиденды и более активно используют собственный, а не акционерный привлеченный капитал, характерен для системы менеджмента
Реализация одновременно разнонаправленных тенденций в управлении (например, централизация и децентрализация) характерна для модели менеджмента
Сложность как характеристика внешней среды организации – это
Современным принципом хозяйствования является
Структуризация по дивизионам, как правило, производится по одному из ___ критериев
Существует ___ метода(ов) проектирования организационных структур
Тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам, – это _______ организационная структура
Тип производства, который характеризуется непрерывностью изготовления в течение длительного периода одинаковой продукции при строгой повторяемости производственного процесса на участках, – это производство
Тип производства, который характеризуется одновременным изготовлением на предприятии сравнительно широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение длительного времени, – это производство
Тип производства, который характеризуется штучным изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры, – это производство
Традиционным принципом хозяйствования являет(ют)ся
Универсальные принципы управления, имеющие значение и в современном менеджменте, были разработаны
Управление, исходя из краткосрочных, субъективных целей, – это элемент модели менеджмента
Фактором косвенного воздействия внешней среды на организацию являет(ют)ся
Характеристикой периода промышленного переворота является
Характеристикой постиндустриального общества являет(ют)ся
Характеристикой эпохи массового производства являет(ют)ся
Характеристикой эпохи массового сбыта является
Целью менеджмента является
Цикл менеджмента включает _____ общих(ие) функций(ии)
Школа административного управления основана на научном подходе, разработанном
Школа научного управления была создана
Школа управления, акцентировавшая внимание на проблеме разработки методов оптимизации межличностных отношений, мотивации поведения отдельной личности, – это школа
Школа управления, которая рассматривала предприятие как социальную систему и игнорировала производственные и технологические факторы, придавая особое значение психологической составляющей, – это школа
Элементом внутренней среды предприятия являет(ют)ся

Верны ли определения? А) Бюджетная система РФ - основанная на экономических отношениях и государственном устройстве РФ, регулируемая нормами права совокупность федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ, местных бюджетов и бюджетов государственных внебюджетных фондов В) Консолидированный бюджет - свод бюджетов всех уровней бюджетной системы РФ на соответствующей территории
Верны ли определения? А) Бюджетная система РФ - совокупность бюджетов всех уровней и государственных внебюджетных фондов, основанная на экономических отношениях и государственном устройстве РФ, регулируемая нормами права В) Бюджет - форма образования и расходования фонда денежных средств, предназначенных для финансового обеспечения задач и функций органов государства и местного самоуправления
Верны ли определения? А) Валовой внутренний продукт (ВВП) - часть национального дохода, обращаемая в процессе его распределения и перераспределения в собственность и распоряжение государства с целью создания финансовой основы, необходимой для финансирования деятельности государства В) Доходы бюджета - денежные средства, поступающие в безвозмездном и безвозвратном порядке в соответствии с законодательством РФ в распоряжение органов государственной власти РФ, субъектов РФ и местного самоуправления
Верны ли определения? А) Дивиденд - любой доход, полученный акционером от организации при распределении прибыли В) Рыночная цена товара - цена, сложившаяся при взаимодействии спроса и предложения на рынке идентичных товаров (работ, услуг)
Верны ли определения? А) Добавленная стоимость - любой доход, полученный акционером от организации при распределении прибыли В) Прибыль - полученные организацией доходы, уменьшенные на величину произведенных расходов
Верны ли определения? А) Доход от реализации - денежные средства, поступающие в безвозмездном порядке в распоряжение органов государственной власти РФ, в том числе субъектов РФ и органов местного самоуправления В) Доходы бюджета - выручка от реализации товаров (работ, услуг) как собственного производства, так и ранее приобретенных, выручка от реализации имущественных прав
Верны ли определения? А) Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - единый по всем видам налогов и сборов и на всей территории РФ номер, присваиваемый налоговым органом каждому налогоплательщику в целях учета и контроля В) Единый государственный реестр юридических лиц - федеральный информационный ресурс, содержащий сведения о создании, реорганизации и ликвидации юридических лиц и соответствующие документы
Верны ли определения? А) Индивидуальные предприниматели - российские организации; иностранные организации, осуществляющие свою деятельность в РФ через постоянные представительства В) Налогоплательщики НДС - организации; индивидуальные предприниматели; лица, признаваемые налогоплательщиками НДС в связи с перемещением товаров через таможенную границу РФ
Верны ли определения? А) Индивидуальные предприниматели - физические лица, зарегистрированные в установленном порядке и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, а также частные нотариусы, адвокаты, учредившие адвокатские кабинеты В) Малое предпринимательство - предпринимательская деятельность, связанная с извлечением организациями или индивидуальными предпринимателями доходов в виде выигрыша и платы за проведение азартных игр и пари, не являющаяся реализацией товаров, работ или услуг
Верны ли определения? А) Косвенные налоги - налоги на доходы и имущество, владение и пользование которыми служат основанием для обложения; они взимаются с конкретного физического или юридического лица В) Регулирующие налоги - налоги, которые поступают одновременно в различные бюджеты в пропорции, принятой согласно бюджетному законодательству
Верны ли определения? А) Налог на доходы физических лиц - сбор, взимаемый с лиц при их обращении в государственные органы В) Акцизы - косвенный налог, взимаемый с налогоплательщиков, которые производят и реализуют подакцизную продукцию
Верны ли определения? А) Налоговая обязанность - ответственность налогоплательщиков за налоговые правонарушения, предусмотренные в Налоговом кодексе РФ В) Налоговая ответственность - обязанность налогоплательщика перед государством по уплате налогов, возникающая в соответствии с налоговым законодательством
Верны ли определения? А) Налоговая санкция - мера ответственности за совершение налогового правонарушения (штраф) В) Налоговое правонарушение - письменное заявление налогоплательщика о полученных доходах и произведенных расходах, источниках доходов, налоговых льготах и исчисленной сумме налога и другие данные, связанные с исчислением и уплатой налога, составленное по законодательно установленной форме
Верны ли определения? А) Налоговое бремя - уровень экономических ограничений, создаваемых отчислением средств на уплату налогов и отвлечением их от других возможных направлений использования В) Налоговый потенциал - совокупность налогов и сборов федерального, регионального и местного уровня, взимание которых предусмотрено российским налоговым законодательством
Верны ли определения? А) Налоговые доходы - финансовые ресурсы, которые подлежат аккумулированию в бюджет через налоговые платежи в соответствии с действующей в стране системой налогообложения В) Налоговые агенты - физические лица Российской Федерации, фактически находящиеся на территории РФ не менее 183 дней в календарном году
Верны ли определения? А) Налоговый иммунитет - календарный год или иной период времени применительно к отдельным налогам, по окончании которого определяется налоговая база и исчисляется сумма налога, подлежащая уплате В) Неналоговые доходы бюджет - доходы от использования имущества, находящегося в государственной или муниципальной собственности
Верны ли определения? А) Налоговый контроль - исполнение налоговой обязанности юридическими и физическими лицами В) Налоговая тайна - любые сведения о налогоплательщике, полученные налоговым органом, органами внутренних дел, органом государственного внебюджетного фонда и таможенным органом
Верны ли определения? А) Налоговый контроль - исполнение налоговой обязанности юридическими и физическими лицами В) Объект налогового администрирования - установленная нормативными актами совокупность приемов и способов по обеспечению соблюдения налогового законодательства и налогового производства
Верны ли определения? А) Налогоплательщики при упрощенной системе налогообложения - организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие на территории субъекта РФ, в котором введен единый налог, предпринимательскую деятельность, облагаемую данным налогом В) Налогоплательщики единого налога на вмененный доход - организации и индивидуальные предприниматели, перешедшие на упрощенную систему налогообложения
Верны ли определения? А) Объект налогообложения - имущество, прибыль, доход, с наличием которого у налогоплательщика возникает обязанность по уплате налога, а также операции по реализации товаров (работ, услуг) В) Налогоплательщики и плательщики сборов - организации и физические лица, на которых в соответствии с НК РФ возложена обязанность уплачивать соответственно налоги и (или) сборы
Верны ли определения? А) Плата за пользование водными объектами - плата, взимаемая с организаций и предпринимателей, непосредственно осуществляющих пользование водными объектами с применением сооружений и технических средств В) Налоговая база по налогу на добычу полезных ископаемых - стоимость добытого полезного ископаемого и количество добытого полезного ископаемого
Верны ли определения? А) Платежное поручение - приказ клиента (плательщика) банку о перечислении с расчетного счета суммы денежных средств третьему лицу (другому предприятию) В) Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе - расчетные (текущие) и иные счета в банках, открытые на основании договора банковского счета
Верны ли определения? А) Плательщики налогов на имущество физических лиц - физические лица - собственники имущества, признаваемого объектом налогообложения В) Плательщики земельного налога - организации и физические лица (как российские, так и иностранные, а также лица без гражданства), которые являются владельцами транспортных средств
Верны ли определения? А) Плательщики транспортного налога - физические лица - собственники имущества, признаваемого объектом налогообложения В) Плательщики земельного налога - организации и физические лица, обладающие земельными участками на праве: собственности; постоянного (бессрочного) пользования; пожизненного наследуемого владения
Верны ли определения? А) Прибыль - денежное выражение прибыли, подлежащей налогообложению В) Налоговая база по налогу на прибыль - полученные организацией доходы, уменьшенные на величину произведенных расходов
Верны ли определения? А) Регистры налогового учета - сводные формы систематизации данных налогового учета за отчетный (налоговый) период, сгруппированных в соот-ветствии с требованиями гл. 25 НК РФ, без распределения по счетам бухгалтерского учета В) Налоговая база по налогу на прибыль - денежное выражение прибыли, подлежащей налогообложению
Верны ли определения? А) Регрессивный налог - объединение однородных производств в целях сбыта продукции через общую структурную торговую единицу В) Прогрессивный налог - налог, при котором налоговая ставка повышается по мере возрастания дохода
Верны ли определения? А) Реорганизация организации - прекращение деятельности юридического лица без перехода прав и обязанностей в порядке правопреемства к другим лицам В) Ликвидация организации - прекращение деятельности юридического лица, осуществляемое в форме слияния, присоединения, разделения, выделения и преобразования
Верны ли определения? А) Сбор - обязательный, индивидуально безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в целях финансового обеспечения деятельности государства и (или) муниципальных образований В) Налог - обязательный взнос, взимаемый с организаций и физических лиц
Верны ли определения? А) Субъект налогового правонарушения - лицо, совершившее правонарушение и привлекаемое к ответственности В) Субъект налогового контроля - документ, выдаваемый налоговым органом организации или физическому лицу при постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения организации или по месту жительства физического лица
Верны ли определения? А) Счет-фактура - финансовый документ, на основании которого налоговые органы осуществляют контроль за облагаемым оборотом и за правильностью исчисления НДС, служит основанием для принятия предъявленных сумм НДС к вычету или возмещению В) Регистры налогового учета - сводные формы систематизации данных налогового учета за отчетный (налоговый) период, сгруппированных в соот-ветствии с требованиями гл. 25 НК РФ, без распределения по счетам бухгалтерского учета
Верны ли определения? А) Упрощенная система налогообложения (УСН) - особый порядок исчисления и уплаты налогов и сборов в течение определенного периода времени, применяемых в случаях и порядке, установленных НК РФ и другими нормативными документами В) Специальный налоговый режим - налоговый режим, предназначенный главным образом для субъектов малого предпринимательства, сущностью которого является то, что уплата ряда налогов заменяется уплатой единого налога
Верны ли определения? А) Целевые специальные) налоги и сборы - налоги и сборы, которые вводятся для финансирования конкретного направления государственных расходов и имеют строго определенное назначение и обычно формируют внебюджетные целевые фонды В) Региональные налоги - налоги, устанавливаемые НК РФ и законами субъектов РФ, вводимые в действие в соответствии с НК РФ и законами субъектов РФ и обязательные к уплате на территориях соответствующих субъектов РФ
_____ налог – налог, ставка которого устанавливается в абсолютной сумме на единицу обложения независимо от размеров дохода
______ налог – такой вид налога, при котором налоговая ставка повышается по мере возрастания дохода
______ органы России занимаются взиманием налогов и сборов, установленных таможенным законодательством, исключительно при перемещении товаров через таможенную границу страны
_______ включает в себя стоимость первичных доходов хозяйствующих субъектов, образующихся в сфере производства товаров и услуг
_______ налоги – это налоги на товары и услуги, они не зависят от величины доходов и размера имущества и включаются в цену продукции, которая оплачивается в конечном итоге потребителем
_______ – виновно совершенное противоправное деяние налогоплательщика, налогового агента, за которое Налоговым кодексом установлена ответственность
_______ – это часть национального дохода, обращаемая в собственность и распоряжение государства с целью создания финансовой основы, необходимой для финансирования деятельности государства
________ подфункция налогов выступает в виде использования налогов в качестве инструмента при распределении валового внутреннего продукта
________ признаются организации и физические лица, на которых в соответствии с НК РФ возложена обязанность уплачивать налоги и (или) сборы
________ – это предусмотренные налоговым законодательством Российской Федерации федеральные, региональные и местные налоги и сборы
________ – это стоимостная, физическая или иная характеристика объекта налогообложения
_________ налог – такой вид налога, при котором налоговая ставка остается неизменной независимо от размера дохода
__________ кодексом Российской Федерации устанавливается распределение поступлений акциза между федеральным бюджетом и бюджетами субъектов Российской Федерации
__________ налогов – это группировка их по ряду наиболее существенных признаков
__________ товаров признается соответственно передача на возмездной основе права собственности на товары, выполнение работ одним лицом для другого лица, возмездное оказание услуг одним лицом другому лицу
___________ налоги - это налоги, которые взимаются с конкретного физического или юридического лица
___________ налогообложения – это имущество, доход, стоимость реализованных товаров либо иной объект, с наличием которого у налогоплательщика возникает обязанность по уплате налога
___________ подразделение организации – это любое территориально обособленное от нее подразделение, по месту нахождения которого оборудованы стационарные рабочие места
___________ считал, что налоги являются злом, так как препятствуют образованию и накоплению капитала
____________ для целей налогообложения признается деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности
____________ доход – это доход, полученный от видов деятельности, помимо выручки от реализации товаров (работ, услуг)
____________ признается любое имущество, реализуемое либо предназначенное для реализации
____________ признаются полученные предприятием доходы, уменьшенные на величину произведенных расходов
____________ ценой товара (работы, услуги) признается цена, сложившаяся при взаимодействии спроса и предложения на рынке идентичных товаров (работ, услуг) в сопоставимых экономических (коммерческих) условиях
____________ являются лица, на которых в соответствии с НК РФ возложены обязанности по исчислению, удержанию у налогоплательщика и перечислению в соответствующий бюджет налогов
____________ – экономический показатель, характеризующий формирование и прирост стоимости товара на всех стадиях его производства и реализации
_____________ - это совокупность экономических, финансовых и правовых мер государства по формированию налоговой системы страны в целях обеспечения финансовых потребностей государства
_____________ метод – это метод, когда датой получения дохода признается день поступления средств на счета в банках и (или) в кассу
_____________ налоги и сборы вводятся для финансирования конкретного направления государственных расходов
_____________ налогового учета – это сводные формы систематизации данных налогового учета за отчетный (налоговый) период, сгруппированных в соответствии с требованиями гл. 25 НК РФ, без распределения по счетам бухгалтерского учета
_____________ подфункция налогов, проявляется в дифференциации налоговых ставок, введении налоговых льгот
_____________ признаются любые обоснованные, то есть экономически оправданные и документально подтвержденные, затраты организации, которые произведены при осуществлении деятельности, направленной на получение доходов
_____________ – система обобщения информации для определения налоговой базы по налогу на основе данных первичных документов, сгруппированных в соответствии с порядком, предусмотренным Налоговым кодексом РФ
_____________ – это сбор, взимаемый с лиц, при их обращении в государственные органы, органы местного самоуправления, иные органы и (или) к должностным лицам за совершением в отношении этих лиц юридически значимых действий
______________ - это обязательный взнос, взимаемый с организаций и физических лиц при совершении государственными органами юридически значимых действий в отношении плательщика
______________ бюджет субъекта Российской Федерации – это бюджет субъекта РФ и свод бюджетов муниципальных образований, находящихся на его территории
______________ для целей налогообложения признается деятельность, результаты которой имеют материальное выражение
______________ налог – такой его вид, при котором налоговая ставка понижается по мере возрастания налогооблагаемой базы
______________ налоги – это налоги, элементы которых определяются законодательством страны и являются едиными на всей ее территории
______________ подфункция налогов проявляется в применении налоговых методов поддержки социального обеспечения и социального страхования
______________ представляют собой экономические отношения, связанные с формированием, распределением и использованием фондов денежных средств в целях выполнения функций и задач государства
______________ – финансовый документ, на основании которого налоговые органы осуществляют контроль за правильностью исчисления НДС, служит основанием для принятия предъявленных сумм НДС к вычету или возмещению
______________ – это обязательный платеж из личных доходов граждан
_______________ признаются приобретенные и созданные налогоплательщиком результаты интеллектуальной деятельности, используемые в производстве продукции в течение длительного времени (свыше 12 мес.)
_______________ – расчетные (текущие) и иные счета в банках, открытые на основании договора банковского счета
________________ налоговый контроль проводится налоговыми органами в процессе осуществления налогоплательщиками финансово-хозяйственной деятельности
________________ – основные средства и нематериальные активы, находящиеся у налогоплательщика на правах собственности и используемые им для извлечения предпринимательского дохода
_________________ в кассе – это максимальная сумма наличных, которая может находиться в кассе
_________________ лицами налоговых органов признаются государственные служащие РФ, состоящие на государственных должностях налоговых органов
_________________ РФ дает письменные разъяснения по вопросам применения налогового законодательства РФ, утверждает формы налоговых деклараций, а также порядок их заполнения
_________________ – период, в течение которого объект основных средств и нематериальных активов служит для выполнения целей деятельности организации
_________________ – это человек, имеющий специальные познания в определенной области
__________________ налоговая проверка – анализ информации, связанной с деятельностью проверяемого налогоплательщика, которой обладают третьи лица
__________________ налоговый контроль предусматривает проверку только части первичной финансово-хозяйственной, бухгалтерской, налоговой и иной документации
___________________ налоговый контроль предполагает проверку всех документов о финансово-хозяйственной деятельности и документов бухгалтерского, налогового учета
_____________________ контроль охватывает вопросы соблюдения налогового законодательства, правильности исчисления всех налогов и сборов, плательщиками которых является конкретное лицо
_____________________ налоговый контроль предполагает профилактику и предупреждение нарушений налогового законодательства
______________________ налогов – это регламентированная законом организационная, управленческая деятельность государственных органов по исполнению налогоплательщиками налоговой обязанности и обеспечению поступления налогов в бюджетную систему РФ
______________________ – это разновидность налоговой проверки, которая проводится непосредственно в помещении или на территории налогоплательщика
________________________ налоговая проверка - это проверка, которая проводится по месту нахождения налогового органа на основе налоговых деклараций налогоплательщиков
___________________________ представляет собой адресованное налогоплательщику письменное требование должностного лица налогового органа, проводящего проверку, о направлении или выдаче документов
_____________________________ органы осуществляют, привлечение к ответственности лиц за нарушение законодательства о налогах и сборах в связи с перемещением товаров через таможенную границу РФ
_______________________________ - это протоколируемые процессуальные действия, выполняемые в присутствии понятых должностным лицом налогового органа, имеющие значение для полноты проверки
_______________________________ налоговый контроль проводится в случае ликвидации или реорганизации юридического лица, в случае возврата налога из бюджета и представляет собой проверку правильности исчисления, уплаты или возврата налогов
Администрирование налогов, как вид государственной деятельности, строится и базируется на принципах
Акциз (по способу взимания) является ___________ налогом
Акциз (по уровню бюджета) относится к ______________ налогам
Акциз взимается
Акциз включается в ___________ товара и тем самым оказывает воздействие на спрос
Амортизационные отчисления начисляются налогоплательщиком _____________ методом
В 80-е гг. XXв. получила признание бюджетная концепция ____________, согласно которой налоговые поступления – это продукт двух факторов: налоговой ставки и налоговой базы
В акте налоговой проверки указываются
В бюджет субъектов РФ подлежат зачислению налоговые доходы от таких федеральных налогов и сборов, как
В виде последующего контроля осуществляются __________________ налоговые проверки в соответствии со ст. 88 НК РФ
В дореволюционной России ___________ был(и) основным доходом государства
В зависимости от времени проведения налогового контроля выделяются _________________ налоговый контроль
В зависимости от органа, который устанавливает и имеет право изменять и конкретизировать налоги, налоги подразделяются на
В зависимости от положенных в основу исчисления принципов построения прямые налоги подразделяются на
В зависимости от уровня взимания и распоряжения налоги подразделяются на
В обязанности должностных лиц налоговых органов входит
В отношении налога на добычу полезных ископаемых предусмотрены такие виды налоговых ставок, как
В рамках отдельно взятого предприятия налоговое планирование призвано обеспечить __________ налоговых платежей предприятия
В Российской Федерации к налоговым органам относятся
В соответствии с Налоговым кодексом РФ к местным налогам относят налоги
В состав внереализационных расходов, не связанных с производством и реализацией, включаются
В состав региональных налогов входят налоги
В целях проведения налогового контроля налогоплательщики подлежат постановке на учет в налоговых органах по
Важнейшим принципом налогообложения доходов физических лиц является то, что объектом обложения данным налогом служит именно _________, реально полученный налогоплательщиком
Вид налогового контроля, который проводится в форме разъяснений по применению законодательства о налогах и сборах, по заполнению установленных форм отчетности, называется
Внезапный налоговый контроль проводится в
Во время выемки документов налогоплательщика должно обязательно присутствовать не менее двух
Возглавляет систему налоговых органов Федеральная(ое) ______, находящая(ее)ся в ведении Министерства финансов РФ
Вплоть до середины XVIIIв. термины «налог», «налогообложение» в России не применялись, а для обозначения фискальных платежей в русском языке использовалось слово
Все неустранимые сомнения, противоречия и неясности актов законодательства о налогах и сборах толкуются в пользу _____________
Все организации обязаны соблюдать правила работы с наличными деньгами, установленные ___ РФ
Все расчеты наличными нужно оформлять записями в
Встречная проверка может проводиться только в рамках
Встречная проверка носит характер
Выездная налоговая проверка налогоплательщика проводится на основании решения
Выездная налоговая проверка по одному или нескольким видам налогов или сборов, называется ______________ проверкой
Выездные налоговые проверки проводятся по(в)
Выемка документов налогоплательщика производится на основании ________________ сотрудника налоговой инспекции, проводящего проверку
Высказывание: «В жизни нет ничего неизбежного, кроме смерти и налогов» - принадлежит
Грубейшее нарушение принципа равномерности распределения тяжести налогового бремени – уклонение от _____________ налогов
Дифференцированная ставка по налогу на имущество организаций может применяться
Для исчисления НДС по ставке 10% облагаются
Для постановки фирмы на налоговый учет по месту нахождения своих обособленных подразделений с момента их создания нужно подать в инспекцию заявление в течение
Для привлечения налогоплательщика к налоговой ответственности, в отношении него должна быть установлена
Для российских организаций при определении объекта налогообложения понятие «полученные доходы» включает в себя такие группы доходов, как
Доказательства, добытые налоговой инспекцией с нарушением правил, __________________ использоваться в суде
Документ на право заниматься каким-либо ремеслом, промыслом называется
Должностное лицо налогового органа, проводящее налоговую проверку, вправе истребовать документы
Доходы бюджетов образуются за счет
Доходы от федеральных налогов
ЕГРИП - это Единый государственный
Единая ставка налога на доходы физических лиц составляет ___%
Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) заменяет уплату
Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) заменяет уплату следующих налогов
Единый по всем видам налогов и сборов и на всей территории РФ номер, присваиваемый налоговым органом каждому налогоплательщику, называется
Если при проведении проверки выбранный налоговиками эксперт вас не устраивает, то вы можете заявить ему
Если проверяющие обнаружат нарушение правил работы с наличными деньгами в ходе комплексной выездной налоговой проверки, они должны составить протокол о(об)
За ___________________ должностные лица и другие работники органов внутренних дел несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации
За незаконное получение, разглашение и использование сведений, составляющих налоговую тайну, уголовная ответственность предусмотрена нормами _____________ кодекса РФ
Задачи налогового контроля можно определить как
Законодательные органы субъектов РФ при установлении регионального налога определяют
Законодательные органы субъектов Федерации принимают законы о налогах и сборах и иные правовые акты в области налогообложения, но лишь в рамках
Законодательными актами субъектов Российской Федерации устанавливаются
Законодательство о налогах и сборах основывается на признании всеобщности и _____ налогообложения
Законодательство Российской Федерации о налогах и сборах состоит из
Запрещается проводить повторные выездные проверки по одним и тем же налогам за один и тот же
Зачисляются местные налоги в соответствующий ______ (районный) бюджет
Земельный налог и авансовые платежи уплачиваются в бюджет по месту
Земельный налог – налог, уплачиваемый организациями и физическими лицами, которые являются _____________ земли
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) присваивается
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) присваивается __________ органом
Идея о налоге как страховой премии принадлежит
Изъятие государством в пользу общества определенной части стоимости валового внутреннего продукта в виде обязательного взноса составляет
Инвентаризация должна производиться с обязательным участием
Индивидуальные предприниматели уплачивают налог на игорный бизнес по месту
Индивидуальные предприниматели, применяющие УСН, не признаются налогоплательщиками
Источником(ами доходов бюджета помимо налогов являют(ет)ся
Исходя из методов и приемов проверки документов, налоговый контроль подразделяется на
К доходам, не подлежащим налогообложению налогом на доходы физических лиц, относятся
К доходам, подлежащим налогообложению налогом на доходы физических лиц, относятся
К категории льготников по уплате земельного налога относятся
К местным налогам относятся
К налоговой обязанности налогоплательщика относятся
К налоговой тайне относятся
К налоговым правонарушениям относятся
К недвижимому имуществу относятся
К обстоятельствам, отягчающим ответственность, относится
К полезным ископаемым, добыча которых облагается по нулевым ставкам, относятся:
К пропорциональным налогам в России относятся
К прямым налогам относятся
К региональным налогам относится
К федеральным налогам и сборам относятся
Кадастровая стоимость земель фиксируется в
Кадастровая стоимость земельного участка определяется в соответствии с _____ РФ
Камеральная налоговая проверка проводится
Камеральные налоговые проверки проводятся по ____________________ налогового органа
Категории граждан, которые освобождаются от уплаты налогов на имущество, – это
Классификация налогов по налогоплательщикам включает такие группы, как налоги с
Книга ____________ предназначена для регистрации счетов–фактур (лент контрольно–кассовых аппаратов при розничной торговле)
Комплекс мероприятий по постановке на учет в налоговых органах организаций и физических лиц - это
Лицензии на право нотариальной деятельности, наделяющие нотариусов полномочиями, выдают _____ РФ
Мера ответственности за совершение налогового правонарушения – это
Мера ответственности налогоплательщика за совершенное правонарушение называется
Место нахождения Федеральной налоговой службы – город
Метод ___________ – это метод, при котором доходы (расходы) признаются в том отчетном (налоговом) периоде, в котором они имели место, независимо от фактического поступления денежных средств в организацию
На базе _____________ осуществляются расчеты НДС и контроль налоговых органов за правильностью и полнотой уплаты налога в бюджетную систему
На самых ранних ступенях государственной организации общества система налогообложения воспринималась как необходимое жертвоприношение, основанное на
На стоимость имущества физических лиц до 300 тыс. руб. действует налоговая ставка (по налогу на имущество физических лиц) до ____%
На стоимость имущества физических лиц от 300 тыс. руб. до 500 тыс. руб. действует налоговая ставка от ______________%
На стоимость имущества физических лиц свыше 500 тыс. руб. действует налоговая ставка от ____________________%
Налог на ____________ представляет собой форму изъятия в бюджет части прироста стоимости, которая создается на всех стадиях производства и реализации — от сырья до предметов потребления
Налог на добавленную стоимость перечисляется в Федеральный бюджет
Налог на добычу полезных ископаемых (по уровню) относится к _____________ налогам
Налог на игорный бизнес относится к ___________ налогам
Налог на имущество организаций обязателен к уплате на территории
Налог на имущество с физических лиц исчисляется с суммарной инвентаризационной стоимости всех объектов в случае, если физическое лицо
Налог на имущество физических лиц относится к ________ налогам
Налог на прибыль организаций является __________ налогом
Налогами на игорный бизнес облагаются
Налоги, устанавливаемые и вводимые в действие законами субъектов Федерации и обязательные к уплате на территории соответствующего субъекта, – это _____________ налоги
Налоговая ________ представляет собой величину налоговых начислений на единицу измерения налоговой базы
Налоговая ___________ представляет письменное заявление налогоплательщика о полученных доходах, источниках доходов, налоговых льготах и другие данные, связанные с исчислением и уплатой налога
Налоговая ________________________ – определенное взаимоотношение участников (правоотношение), возникающее в соответствии с налоговым законодательством
Налоговая инспекция обязана проверять организацию и предпринимателя не реже, чем
Налоговая ответственность не может быть предусмотрена иными нормативными актами – только ______________ кодексом РФ
Налоговая проверка должна осуществляться путем сопоставления фактических данных, полученных в результате налогового контроля, с данными _____________________, представленными в налоговые органы
Налоговая ставка в отношении земельных участков, не отнесенных к землям сельскохозяйственного назначения, занятых жилищным фондом и т.п., а также для личного подсобного хозяйства не может превышать ____%
Налоговая(ое) _________ - это совокупность предусмотренных налогов, принципов, форм и методов их установления, а также привлечения к ответственности за нарушение налогового законодательства
Налоговое __________ представляет собой совокупность плановых действий, направленных на максимальный учет возможностей оптимизации налоговых платежей в рамках общего финансового планирования фирмы
Налоговое __________ – система экономических мер, оперативного вмешательства в ход выполнения налоговой части бюджета
Налоговое администрирование как процесс ______________ и организации направлено на упорядочение налоговой системы
Налоговое правонарушение можно совершить в форме
Налоговой базой по налогу на прибыль признается денежное выражение ___________, подлежащей налогообложению
Налоговые ______________ – это полное или частичное освобождение от налогов субъекта в соответствии с действующим законодательством
Налоговые доходы бюджетов субъектов РФ формируются за счет
Налоговые органы вправе проводить налоговые проверки в порядке, установленном ____________ кодексом РФ
Налоговые органы составляют единую ____________________ систему контроля за соблюдением законодательства о налогах и сборах
Налоговые ставки в отношении земельных участков, отнесенных к землям с/х назначения, занятых жилищным фондом, не могут превышать _____%
Налоговые ставки по налогу на имущество организаций не могут превышать _____%
Налоговый _______________ является элементом управления налогообложением и необходимым условием существования эффективной налоговой системы
Налоговый кодекс вводится в действие ____________ законом
Налоговый кодекс РФ устанавливает
Налоговый контроль является необходимым условием и важнейшим методом налогового
Налоговый период по транспортному налогу равен
Налоговым ___________ по налогу на имущество организаций признается календарный год
Налоговым кодексом определены такие группы налоговых вычетов, как
Налоговым периодом земельного налога признается
Налоговым периодом по ЕНВД признается
Налоговым периодом по налогу на игорный бизнес признается
Налоговым периодом по налогу на имущество организаций признает(ют)ся
Налоговым периодом по налогу на прибыль организации признается
Налоговым правонарушением, совершенным в форме действия, являет(ют)ся
Налоговыми органами реализуются следующие функции
Налогом в игорном бизнесе облагаются
Налогоплательщик ____________ доказывать свою невиновность
Налогоплательщик _____________ обратиться в налоговый орган с письменным запросом по вопросам применения им законодательства о налогах
Налогоплательщик считается невиновным, если он совершил нарушение
Налогоплательщик, т.е. лицо, совершившее правонарушение и привлекаемое к ответственности, является __________________ налогового правонарушения
Налогоплательщиками Единого налога на вмененный доход (ЕНВД) считаются организации и индивидуальные предприниматели, которые занимаются
Налогоплательщиками и плательщиками сборов могут быть
Налогоплательщиками налога на доходы физических лиц признаются
Налогоплательщиками налога на имущество организаций признаются _____________ организации
Налогоплательщиками налога на прибыль признаются
Налогоплательщиками НДС признаются
Налогоплательщики УСН – организации и ______________ предприниматели, перешедшие на упрощенную систему налогообложения
Налогоплательщики, являющиеся физическими лицами, уплачивают транспортный налог на основании налогового __________________, направляемого налоговым органом
Налогоплательщики-организации по истечении налогового периода представляют в налоговый орган налоговую _______________ по транспортному налогу
НДС (по способу взимания) является ______________ налогом
Не вправе применять упрощенную систему налогообложения организации и предприниматели, осуществляющие следующие виды деятельности
Не могут устанавливаться региональные и местные налоги и сборы, не предусмотренные _______ кодексом РФ
Не освобождаются от уплаты транспортного налога предприятия, которые применяют следующий налоговый режим
Не относится к федеральным налогам и сборам
Не относятся к налоговым платежам
Не признаются объектами __________________ по земельному налогу земля и другие объекты природопользования, а также некоторое имущество федеральных органов исполнительной власти
Не признаются объектом налогообложения по транспортному налогу
Не применяют упрощенную систему налогообложения организации, осуществляющие следующий вид деятельности
Не является косвенным налогом
Не являются объектом налогообложения земельным налогом
Обеспечение плановых налоговых поступлений в бюджетную систему в условиях оптимального сочетания методов налогового регулирования и налогового контроля является ____________ налогового администрирования
Общим показателем, на основе которого коммерческая организация относится к субъектам малого предпринимательства, являет(ют)ся
Объект налогообложения ЕНВД – вмененный ___________ налогоплательщика
Объектами налогообложения водным налогом являются следующие четыре виды водопользования
Объектами налогообложения земельным налогом признаются
Объектами налогообложения по налогу на имущество физических лиц признаются
Объектом налогового администрирования является
Объектом налогообложения для иностранных организаций, осуществляющих деятельность в РФ через постоянные представительства, является движимое и недвижимое ______________, относящееся к объектам основных средств
Объектом налогообложения налогом на добычу полезных ископаемых признаются полезные ископаемые
Объектом налогообложения по налогу на имущество признается
Объектом налогообложения по НДС признаются следующие операции
Объектом налогообложения по транспортному налогу признаются
Операции, не подлежащие налогообложению НДС, установлены _____________ Российской Федерации
Определение налоговой базы по основным федеральным налогам связано с(о) _________ оценкой объекта обложения
Организации и индивидуальные предприниматели должны сообщить о том, что они открыли или закрыли счет в банке в налоговую инспекцию по месту своей регистрации в течение ______________ со дня открытия или закрытия счета
Организации и индивидуальные предприниматели, применяющие УСН, не освобождаются от исполнения обязанностей __________________ агентов
Организации и предпринимателей штрафовать за неприменение кассовых аппаратов могут
Основание для правомерного разглашения налоговой тайны должно быть предусмотрено
Основная форма налогового контроля, представляющая собой комплекс процессуальных действий уполномоченных органов по контролю за соблюдением законодательства о налогах и сборах, называется
Основной функцией налогов является _____________ функция
Основным источником формирования государственного бюджета всегда являлись и являются ___________ и сборы
Основными методами налогового администрирования являются
Основными принципами налогообложения, по Адаму Смиту, являются принцип
Основными составляющими системы государственных финансов являются такие составляющие, как
Основными элементами налога являются
Основоположником классического представления о роли налогов в экономике является
Ответственность за налоговые правонарушения – это
Ответственность за убытки, причиненные налогоплательщикам, а также неправомерных действий должностных лиц этих органов при исполнении ими служебных обязанностей, несут
Отчетный период по единому налогу на вмененный доход (ЕНВД)
Патент – это ______________ на право заниматься каким-либо ремеслом, промыслом
Первая ставка налога на доход на самых ранних ступенях государственной организации общества составила ____%
Первые акцизы были введены в Древнем Риме
Первые появившиеся налоги взимались
Первый крупный труд в области налогообложения, появившийся в России, - это
Переход на упрощенную систему налогообложения (УСН) носит _________________ характер
Плановый контроль проводится на основе ежеквартально составляемых __________ проведения проверок
Плательщиками _________________ налога являются организации и физические лица, которые являются владельцами транспортных средств
Плательщиками акцизов выступают
Плательщиками земельного налога являются
Плательщиками транспортного налога являются
Плательщики налогов на имущество физических лиц – физические лица - ______________ имущества, признаваемого объектом налогообложения
По месту проведения мероприятий налогового контроля выделяется _______________ налоговый контроль
По Налоговому кодексу РФ, выездная проверка может длиться не более
По объекту налоговый контроль выделяются
По периодичности проведения выделяется _____________________ налоговый контроль
По подакцизным товарам установлены (по характеру установления налоговых ставок) _________ ставки
По результатам рассмотрения материалов проверки руководитель налоговой инспекции может принять следующие решения:
По содержанию финансовый контроль подразделяется на
По способу взимания налоги подразделяются на
По характеру контрольных мероприятий выделяется _______________ налоговый контроль
По характеру установления налоговых ставок налоги подразделяются на ________ налоги
Повторно привлечь к ответственности за одно и то же налоговое правонарушение
Под __________ понимается часть имущества, используемого в качестве средств труда при производстве и реализации товаров, со сроком полезного использования, превышающим 12 месяцев, и стоимостью свыше 10 000 руб.
Под ___________ понимаются все поступления, связанные с расчетами за реализованные товары, работы, услуги либо имущественные права
Под ____________ понимается обязательный, индивидуально безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в целях финансового обеспечения деятельности государства и (или) муниципальных образований
Порядок исчисления и уплаты земельного налога регулируется ______________________ законодательством РФ
После окончания проверки сотрудник налоговой инспекции составляет ____________ о проведенной налоговой проверке
Последующий налоговый контроль заключается в проверке финансово-хозяйственной деятельности
Постановка на учет организации в налоговом органе осуществляется на основании сведений, содержащихся в Едином государственном _______________ юридических лиц
Предметом ______________________ налоговой проверки являются документы лиц, имеющих непосредственное отношение к проверяемому налогоплательщику
Предметом налогового _________________________ являются правильность исполнения налогоплательщиками обязанности по уплате налогов, ведение налогового учета, соблюдение порядка представления налоговых документов
При долевой собственности земельных участков каждый налогоплательщик уплачивает налог
При нарушении условий применения упрощенной системы налогообложения (УСН) на основе патента, индивидуальный предприниматель теряет право на применение УСН в том периоде
При проведении налоговой проверки налоговики могут осматривать
При проведении проверки в качестве свидетелей не могут допрашиваться
При создании или реорганизации предприятия подается заявление о постановке _________________ юридического лица в налоговом органе
При установлении налогов должны быть определены все ____________ налогообложения
Принимать наличные деньги и оплату по платежным картам за товары (работы, услуги) организации и предприниматели должны с применением _______ техники
Проведение налогового контроля возлагается, в соответствии с Налоговым кодексом РФ, на
Распределительная функция финансов проявляется при распределении __________________ дохода, когда происходит создание так называемых основных или первичных доходов
Расходы, связанные с производством и реализацией, включают в себя
Реализация государством своей внутренней и внешней политики, выполнение социально-экономических программ невозможно без соответствующих
Региональные налоги и сборы устанавливаются
Региональными являются налоги и сборы
Результаты осмотра территории и помещений налогоплательщика фиксируются в
С доходов от игорного бизнеса не взимается
С доходов от игорного бизнеса не взимаются
С момента допуска сотрудников налоговой инспекции в помещение организации они вправе совершать все действия, предусмотренные во время выездной проверки, такие, как
Санкции за совершение налоговых правонарушений имеют __________________ характер
Сборы за пользование объектами животного мира и объектами водных биологических ресурсов являются ____________ сборами
Сведения о налогоплательщике с момента постановки на учет являются налоговой
Слова: «Платить налоги и умереть должен каждый» - принадлежат
Совершенное противоправное деяние налогоплательщика, налогового агента, за которое Налоговым кодексом установлена ответственность, является
Согласно Налоговому кодексу РФ, органы внутренних дел _____________ самостоятельными полномочиями по осуществлению налогового контроля
Согласно Налоговому кодексу РФ, плательщиками акциза являются
Содержание данных налогового учета (в том числе данных первичных документов) является налоговой
Сотрудники налоговой инспекции вправе провести ______________ имущества проверяемой фирмы или индивидуального предпринимателя
Срок давности привлечения к налоговой ответственности равен _______годам с момента совершения нарушения
Срок камеральной проверки не должен превышать ________________ со дня представления налогоплательщиком налоговой декларации
Срок проверки начинает отсчитываться с момента вручения налогоплательщику___________ о проведении проверки
Сроки уплаты акцизов устанавливаются
Ставка единого налога (ЕНДВ) устанавливается в размере _____% величины вмененного дохода
Ставка земельного налога устанавливается
Ставка налога 10% для исчисления НДС является
Ставка налога на прибыль организации
Ставки налога, порядок и сроки уплаты устанавливаются законодательными актами ______________ Российской Федерации
Сумма единого налога (при применении УСН), исчисленная за налоговый период, уменьшается налогоплательщиками на сумму ________________ взносов
Сумма земельного налога за год (к уплате) равна
Сумма налога на имущество организаций по итогам налогового периода равна
Существуют три формы платы за пользование землей
Сущность финансов проявляется в их
Теория М.Фридмена в области налогообложения также делает ставку на
Теория М.Фридмена получила название теории
Теория налогообложения, которая утверждает, что люди отдают государству часть своего имущества для того, чтобы быть уверенными в другой части и спокойно пользоваться ею, получила название теории
Транспортные средства должны быть зарегистрированы на территории
Транспортный налог относится к ______________ налогам
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Уплата налога на имущество физических лиц, согласно НК РФ, производится
Упрощенная система налогообложения (УСН) обеспечивает следующее преимущество
Участие государства в регулировании экономики при проведении налоговой политики осуществляется с помощью таких налоговых инструментов, как
Федеральная налоговая служба осуществляет функции по контролю и надзору за
Федеральная налоговая служба руководствуется в своей деятельности
Федеральная налоговая служба является
Федеральный налог, которым облагается прибыль, полученная налогоплательщиком, называется налогом на
Физические лица имеют право добровольно представить налоговую декларацию для получения различных налоговых _____________________ (имущественных, социальных) и возврата части уплаченного налоговым агентом подоходного налога
Физические лица, владеющие транспортными средствами, уплачивают налог
Финансы выполняют следующие основные функции
Целью финансового контроля является
Целями финансового контроля являются
Чтобы привлечь налогоплательщика к налоговой ответственности, налоговая инспекция должна
Экономическая функция включает в себя _____________ подфункции
Экономическая функция налогов реализуется через налоговое _______________, которое является составной частью государственного регулирования экономики
Эффективный налоговый _______ служит одним из необходимых условий обеспечения правильности, полноты и своевременности исчисления и уплаты установленных налогов и сборов

Верны ли определения? А) Внереализационные доходы – это общая сумма денежных средств, полученных предприятием, организацией, предпринимателем от продажи товаров, выполнения работ и оказанных услуг В) Выручка – это доходы, полученные от видов деятельности, помимо выручки от реализации товаров (работ, услуг) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Выездная налоговая проверка – это разновидность налоговой проверки, которая проводится непосредственно в помещении или на территории налогоплательщика В) Камеральная налоговая проверка – это инструмент налогового контроля, в котором отражается состояние расчетов плательщика с бюджетом Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Доход – это средства в денежной или натуральной форме, получаемые экономическими объектами (отдельным лицом, семьей, предприятием) в результате их экономической деятельности В) Доход от реализации – это денежные средства, поступающие в безвозмездном и безвозвратном порядке в соответствии с законодательством РФ в распоряжение органов государственной власти РФ, органов государственной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Земельный налог – это налог, уплачиваемый организациями и физическими лицами, которые являются собственниками земли, землевладельцами или землепользователями В) Налог на имущество организаций – это налог со стоимости имущества организации, относящегося в соответствии со стандартами бухгалтерского учета к основным средствам Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Местные налоги – это налоги и сборы, устанавливаемые и вводимые в действие нормативными правовыми актами представительных органов местного самоуправления и обязательные к уплате на территории соответствующих муниципальных образований В) Косвенные налоги – это налоги, устанавливаемые НК РФ и законами субъектов РФ, вводимые в действие в соответствии с НК РФ и законами субъектов РФ и обязательные к уплате на территориях соответствующих субъектов РФ Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговая база – это уровень экономических ограничений, создаваемых отчислением средств на уплату налогов и отвлечением их от других возможных направлений использования В) Валовой внутренний продукт (ВВП) – это совокупная стоимость всех товаров и услуг, произведенных в течение года на территории страны Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговая декларация – это письменное заявление налогоплательщика о полученных доходах и произведенных расходах, источниках доходов, налоговых льготах и исчисленной сумме налога и другие данные, связанные с исчислением и уплатой налога, составленное по законодательно установленной форме В) Налоговое обязательство – это обязанность налогоплательщика уплатить определенный налог при наличии обстоятельств, установленных законодательными или нормативными актами о налогах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговая льгота – это мера ответственности за совершение налогового правонарушения (штраф) В) Налоговая санкция – это полное или частичное освобождение от налогов субъекта в соответствии с действующим законодательством (скидки, вычеты, необлагаемый минимум, налоговый кредит) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговая обязанность – это ответственность налогоплательщиков за налоговые правонарушения, предусмотренные в Налоговом кодексе РФ В) Налоговая ответственность – это обязанность налогоплательщика перед государством по уплате налогов, возникающая в соответствии с налоговым законодательством Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговая проверка – это комплекс процессуальных действий уполномоченных органов по контролю за соблюдением законодательства о налогах и сборах В) Налоговая санкция – это мера ответственности налогоплательщика за совершенное правонарушение Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговая ставка – это величина налоговых начислений на единицу измерения налоговой базы В) Налоговое бремя – это совокупность предусмотренных налогов, уплаты и применения мер по обеспечению их уплаты, осуществления налогового контроля, а также привлечения к ответственности и мер ответственности за нарушение налогового законодательства Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговые агенты – это лица, на которых в соответствии с НК РФ возложены обязанности по исчислению, удержанию у налогоплательщика и перечислению в соответствующий бюджет налогов В) Налогоплательщики и плательщики сборов – это организации и физические лица, на которых в соответствии с НК РФ возложена обязанность уплачивать соответственно налоги и (или) сборы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговый период – это финансовые ресурсы, которые подлежат аккумулированию в бюджет через налоговые платежи в соответствии с действующей в стране системой налогообложения В) Налоговый потенциал – это календарный год или иной период времени применительно к отдельным налогам, по окончании которого определяется налоговая база и исчисляется сумма налога, подлежащая уплате Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налогоплательщики налога на игорный бизнес – это российские организации и иностранные организации, осуществляющие деятельность в РФ через постоянные представительства и (или) имеющие в собственности недвижимое имущество на территории РФ В) Налогоплательщики налога на имущество организаций – это организации или индивидуальные предприниматели, осуществляющие предпринимательскую деятельность в сфере игорного бизнеса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налогоплательщики, работающие по упрощенной систем налогообложения (УСН) – это организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие на территории субъекта РФ, в котором введен единый налог, предпринимательскую деятельность, облагаемую данным налогом В) Налогоплательщики единого налога на вмененный доход (ЕНВД) – это организации и индивидуальные предприниматели, перешедшие на упрощенную систему налогообложения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Объект налогообложения – это имущество, прибыль, доход, стоимость реализованных товаров (выполненных работ, оказанных услуг) либо иной объект, имеющий стоимостную, количественную или физическую характеристики, с наличием которого у налогоплательщика возникает обязанность по уплате налога, а также операции по реализации товаров (работ, услуг) В) Налоговая база – это мера ответственности за совершение налогового правонарушения (штраф) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Патент – это вмененный доход налогоплательщика В) Уставный капитал – это капитал, сформированный коммерческими организациями, которые образованы в форме общества с ограниченной ответственностью и акционерного общества Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Прогрессивный налог – это налог, при котором налоговая ставка повышается по мере возрастания дохода В) Регрессивный налог – это налог, при котором налоговая ставка понижается по мере возрастания налогооблагаемой базы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Прогрессивный налог – это налог, при котором налоговая ставка понижается по мере возрастания налогооблагаемой базы В) Регрессивный налог – это налог, при котором налоговая ставка повышается по мере возрастания дохода Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Пропорциональные налоги – это налоги на доходы и имущество, владение и пользование которыми служат основанием для обложения; они взимаются с конкретного физического или юридического лица В) Прямые налоги – это налоги, при которых налоговая ставка остается неизменной независимо от размера дохода Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Региональные налоги – это налоги, устанавливаемые НК РФ и законами субъектов РФ, вводимые в действие в соответствии с НК РФ и законами субъектов РФ и обязательные к уплате на территориях соответствующих субъектов РФ В) Федеральные налоги – это налоги, элементы которых определяются законодательством страны и являются едиными на всей ее территории Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Учет налогоплательщиков – это комплекс мероприятий по постановке на учет в налоговых органах организаций и физических лиц, предваряющих собственно налоговый контроль в формах, установленных НК РФ В) Налоговый контроль – это установленная нормативными актами совокупность приемов и способов по обеспечению соблюдения налогового законодательства и налогового производства Подберите правильный ответ
Письменное официальное документальное заявление налогоплательщика о полученных им подлежащих налогообложению доходах за определенный период – это налоговый(ая, ое)
___________ проводится на стадии приемки от организаций отчетов налоговыми органами
_____________- это разновидность налоговой проверки, которая проводится непосредственно в помещении или на территории налогоплательщика
Акциз является налогом
Акцизи взымаются в РФ с ____ г.
Акцизы включаются в
Акцизы как косвенный налог формируют ______ товара
В настоящее время во всех отраслях действуют ставки НДС ______%
В связи с переходом на упрощенную систему налогообложения с предприятий малого бизнеса не взимаются налоги
Возможность поэтапной уплаты суммы налоговой задолженности называется
Все неустранимые сомнения, противоречия и неясности актов налогового законодательства России толкуются в
Всеобщность налогов - это характеристика принципа
Главной задачей налоговой системы является
Государственная пошлина взимается за юридические действия по
Документ на право заниматься каким-либо ремеслом, промыслом называется
Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) заменяет уплату налога
Законодательными актами субъектов Российской Федерации устанавливает(ют)ся
Запрет вводить дополнительные налоги органам местного самоуправления законодательно закреплен
Земельный налог уплачивается в бюджет по месту
Инвестиционный налоговый кредит предоставляется по
Индивидуальные предприниматели уплачивают налог на игорный бизнес по месту
Использование физическими и юридическими лицами своих прав для минимизации налоговых платежей в рамках действующих законов – это налоговый(ая, ое)
К актам законодательства о налогах и сборах относятся
К доходам, не подлежащим налогообложению налогом на доходы физических лиц, относятся
К категории льготников по уплате налога за землю относят
К категориям граждан, которые освобождаются от уплаты налогов на имущество, относятся
К местным налогам относится налог
К местным налогам относятся налоги
К налоговой тайне относятся
К региональным налогам относится налог
К региональным налогам относятся
К федеральным налогам относится налог
Кадастровая стоимость земель фиксируется в
Камеральная налоговая проверка проводится
Классификация налогов по уровню взимания и распоряжения предусматривает выделение налогов
Классификация налогов по характеру налогового изъятия предусматривает выделение налогов
Косвенными налогами облагает(ют)ся
Малым предприятием является только такая коммерческая организация, в уставном капитале которой доля субъектов РФ не превышает _____%
Мера ответственности налогоплательщика за совершенное правонарушение называется
На конечного потребителя переносятся
На стоимость имущества физических лиц от 300 тыс. руб. до 500 тыс. руб. действует налоговая ставка от __________ до ________% суммарной инвентаризационной стоимости
На стоимость имущества физических лиц свыше 500 тыс. руб. действует налоговая ставка от _______ до __________% суммарной инвентаризационной стоимости
На стоимость имуществоа физических лиц до 300 тыс. руб. действует налоговая ставка до ______________% от суммарной инвентаризационной стоимости
Налог на добавленную стоимость введен в России в ____ г.
Налог на добавленную стоимость относится к налогам на
Налог на добавленную стоимость является налогом
Налог на добычу полезных ископаемых (НДПИ) относится к категориии _____ налогов
Налог на доходы и имущество, владение и пользование которыми служит основанием для обложения, называется
Налог на доходы физических лиц относится к налогам
Налог на имущество организаций обязателен к уплате на территории
Налог на имущество организаций уплачивается по местонахождению
Налог на имущество физических лиц относится к _________ налогам
Налог на имущество физических лиц по первому сроку может быть уплачен не позднее
Налог на имущество физических лиц является
Налог на прибыль организаций уплачивается за счет
Налог на прибыль организаций является
Налог на прибыль является одним из важнейших доходных источников
Налог, установленный в абсолютной величине на единицу налогообложения, независимо от размеров дохода, называется
Налоги и сборы субъектов Российской Федерации, местные налоги и сборы устанавливаются, изменяются или отменяются
Налоги, уплачиваемые организациями во внебюджетные фонды, называются
Налоговая ставка земель сельскохозяйственного назначения не может превышать ________% - в отношении земель, отнесенных к сельскохозяйственному назначению
Налоговая ставка земельных участков не может превышать ________%- в отношении прочих земельных участков
Налоговая ставка при применении упрощенной системы налогообложения устанавливается в размере ___%, в случае, если объектом налогообложения являются доходы
Налоговая ставка при применении упрощенной системы налогообложения устанавливается в размере ____%, в случае, если объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов
Налоговую декларацию по налогу на игорный бизнес предоставляют
Налоговые вычеты по НДС производятся на основании
Налоговые доходы бюджетов субъектов РФ формируются за счет
Налоговые ставки по транспортному налогу устанавливаются в зависимости от
Налоговый период по транспортному налогу равен
Налоговым периодом по акцизам признается
Налоговым периодом по единому налогу на вмененный доход признается
Налоговым периодом по налогу на имущество организаций признается
Налогом в игорном бизнесе облагаются
Налогоплательщик __________ доказывать свою невиновность
Налогоплательщик считается невиновным, если он совершил нарушение
Налогоплательщиками единого налога на вмененный доход (ЕНВД) считаются организации и индивидуальные предприниматели, которые занимаются
Налогоплательщиками на доходы физических лиц признаются
Налогоплательщиками налога на имущество организаций являются
Налогоплательщики, являющиеся организациями, исчисляют сумму транспортного налога
Налогоплательщики, являющиеся физическими лицами, уплачивают транспортный налог на основании налогового
НДС поступает
Не вправе применять упрощенную систему налогообложения организации, осуществляющие
Не подлежат обложению НДС следующие операции
Не являются объектом налогообложения по транспортному налогу
Нормативные правовые акты представительных органов местного самоуправления
Общим показателем, на основе которого коммерческая организация относится к субъектам малого предпринимательства, является
Объектами налогообложения земельным налогом признаются
Объектами налогообложения по налогу на имущество физических лиц признает(ют)ся
Объектом налогообложения НДС признается
Объектом налогообложения по налогу на имущество признается
Объектом налогообложения транспортного налога признается
Объектом обложения налогом на доходы физических лиц у налоговых резидентов признается доход
Объектом обложения налогом на имущество физических лиц являются
Обязательный взнос, взимаемый с организаций и физических лиц, уплата которого является одним из условий совершения государственными органами юридически значимых действий, называется
Обязательный платеж из личных доходов граждан, поступающих в государственный бюджет для удовлетворения общественных потребностей, – это налог
Обязательный, индивидуально-безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в форме отчуждения принадлежащих им денежных средств, в целях финансового обеспечения деятельности государства и (или) муниципальных образований, называется
Операции по реализации товаров (работ, услуг), имущество, прибыль, доход, стоимость реализованных товаров (выполненных работ, оказанных услуг) называется
Основная налоговая ставка по налогу на доходы физических лиц составляет ___ %
Основная форма налогового контроля - это
Основным источником государственных доходов являет(ют)ся
Основным налогом, взимаемым с граждан, является налог
Основу формирования местных бюджетов составляют
От уплаты государственной пошлины освобождаются
Ответственность за налоговые правонарушения - это
Переход на упрощенную систему налогообложения (УСН) носит характер
Перечень нарушений налогового законодательства приведен в
Плательщиками акцизов являются
Плательщиками земельного налога являются
Плательщиками НДС признаются
Плательщиками транспортного налога являются
Порядок исчисления и уплаты транспортного налога регулируется
Право на получение профессионального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц имеют
При долевой собственности земельных участков каждый налогоплательщик уплачивает земельный налог
При установлении налогов в России учитывается
Применение упрощенной системы налогообложения (УСН) организациями предусматривает уплату единого налога взамен уплаты налога
Принципы организации налоговой системы России сформулированы в
Проведение налогового контроля возлагается, в соответствии с Налоговым кодексом РФ, на
Проверка соблюдения налогового законодательства непосредственно на предприятии называется
Прогрессивный налог – это налог, средняя ставка которого
Размер налога, установленный на единицу налога, называется
Распределение поступлений акциза между федеральным бюджетом и бюджетами субьектов РФ устанавливаются _______ РФ
Регрессивный налог – это налог, средняя ставка которого
С доходов от игорного бизнеса не взимаются
Свод бюджетов всех уровней бюджетной системы РФ на соответствующей территории называется бюджетом
Совершенное противоправное деяние (действие или бездействие) налогоплательщика, за которое Налоговым кодексом установлена ответственность, является
Срок давности привлечения к налоговой ответственности равен _______ годам с момента совершения нарушения
Ставка земельного налога устанавливается
Ставка налога на имущество организаций не может превышать ______%
Ставка по единому налогу на вмененный доход устанавливается в размере ___% величины вмененного дохода
Ставки акцизов устанавливаются
Ставки акцизов устанавливаются в
Ставки земельного налога установлены в форме
Ставки налогов в РФ устанавливаются
Стоимостная, физическая или иная характеристика объекта налогообложения называется
Транспортный налог относится к _________ налогам
Уменьшение величины налогооблагаемой базы по налогу называется
Уплата налога на имущество физических лиц, согласно Налоговому кодексу, производится
Упрощенная система налогообложения (УСН) обеспечивает следующее преимущество
Установление необлагаемого минимума доходов по налогу на догоды физических лиц относится к________ налоговым вычетам
Учет налогоплательщиков осуществляет(ют)
Федеральная налоговая служба РФ подчиняется
Экономические отношения государства и плательщика, в соответствии с которыми налогоплательщик обязан уплатить налог или сбор, а налоговые органы вправе требовать от него этой уплаты, носят название налогового(ой)

Верны ли определения? А) Бюджетная система РФ - основанная на экономических отношениях и государственном устройстве РФ, регулируемая нормами права совокупность федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ, местных бюджетов и бюджетов государственных внебюджетных фондов В) Консолидированный бюджет - свод бюджетов всех уровней бюджетной системы РФ на соответствующей территории
Верны ли определения? А) Доход от реализации - денежные средства, поступающие в безвозмездном порядке в распоряжение органов государственной власти РФ, в том числе субъектов РФ и органов местного самоуправления В) Доходы бюджета - выручка от реализации товаров (работ, услуг) как собственного производства, так и ранее приобретенных, выручка от реализации имущественных прав
Верны ли определения? А) Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - единый по всем видам налогов и сборов и на всей территории РФ номер, присваиваемый налоговым органом каждому налогоплательщику в целях учета и контроля В) Единый государственный реестр юридических лиц - федеральный информационный ресурс, содержащий сведения о создании, реорганизации и ликвидации юридических лиц и соответствующие документы
Верны ли определения? А) Индивидуальные предприниматели - физические лица, зарегистрированные в установленном порядке и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, а также частные нотариусы, адвокаты, учредившие адвокатские кабинеты В) Малое предпринимательство - предпринимательская деятельность, связанная с извлечением организациями или индивидуальными предпринимателями доходов в виде выигрыша и платы за проведение азартных игр и пари, не являющаяся реализацией товаров, работ или услуг
Верны ли определения? А) Налоговая обязанность - ответственность налогоплательщиков за налоговые правонарушения, предусмотренные в Налоговом кодексе РФ В) Налоговая ответственность - обязанность налогоплательщика перед государством по уплате налогов, возникающая в соответствии с налоговым законодательством
Верны ли определения? А) Налоговый контроль - исполнение налоговой обязанности юридическими и физическими лицами. В) Объект налогового администрирования - установленная нормативными актами совокупность приемов и способов по обеспечению соблюдения налогового законодательства и налогового производства
Верны ли определения? А) Налоговый контроль - исполнение налоговой обязанности юридическими и физическими лицами В) Налоговая тайна - любые сведения о налогоплательщике, полученные налоговым органом, органами внутренних дел, органом государственного внебюджетного фонда и таможенным органом
Верны ли определения? А) Налогоплательщики при упрощенной системе налогообложения - организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие на территории субъекта РФ, в котором введен единый налог, предпринимательскую деятельность, облагаемую данным налогом В) Налогоплательщики единого налога на вмененный доход - организации и индивидуальные предприниматели, перешедшие на упрощенную систему налогообложения
Верны ли определения? А) Платежное поручение - приказ клиента (плательщика) банку о перечислении с расчетного счета суммы денежных средств третьему лицу (другому предприятию) В) Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе - расчетные (текущие) и иные счета в банках, открытые на основании договора банковского счета
Верны ли определения? А) Плательщики налогов на имущество физических лиц - физические лица - собственники имущества, признаваемого объектом налогообложения В) Плательщики земельного налога - организации и физические лица (как российские, так и иностранные, а также лица без гражданства), которые являются владельцами транспортных средств
Верны ли определения? А) Плательщики транспортного налога - физические лица - собственники имущества, признаваемого объектом налогообложения В) Плательщики земельного налога - организации и физические лица, обладающие земельными участками на праве: собственности; постоянного (бессрочного) пользования; пожизненного наследуемого владения
Верны ли определения? А) Реорганизация организации - прекращение деятельности юридического лица без перехода прав и обязанностей в порядке правопреемства к другим лицам. В) Ликвидация организации - прекращение деятельности юридического лица, осуществляемое в форме слияния, присоединения, разделения, выделения и преобразования
Верны ли определения? А) Субъект налогового правонарушения - лицо, совершившее правонарушение и привлекаемое к ответственности В) Субъект налогового контроля - документ, выдаваемый налоговым органом организации или физическому лицу при постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения организации или по месту жительства физического лица
Верны ли определения? А) Упрощенная система налогообложения (УСН)- особый порядок исчисления и уплаты налогов и сборов в течение определенного периода времени, применяемых в случаях и порядке, установленных НК РФ и другими нормативными документами В) Специальный налоговый режим - налоговый режим, предназначенный главным образом для субъектов малого предпринимательства, сущностью которого является то, что уплата ряда налогов заменяется уплатой единого налога
Если проверяющие обнаружат нарушение правил работы с наличными деньгами в ходе комплексной выездной налоговой проверки, они должны составить протокол о(об)
Переход на упрощенную систему налогообложения (УСН) носит _________________ характер
____________ доход – это доход, полученный от видов деятельности, помимо выручки от реализации товаров (работ, услуг)
______________ представляют собой экономические отношения, связанные с формированием, распределением и использованием фондов денежных средств в целях выполнения функций и задач государства
_______________ – расчетные (текущие) и иные счета в банках, открытые на основании договора банковского счета
________________ налоговый контроль проводится налоговыми органами в процессе осуществления налогоплательщиками финансово-хозяйственной деятельности
_________________ в кассе – это максимальная сумма наличных, которая может находиться в кассе
_________________ лицами налоговых органов признаются государственные служащие РФ, состоящие на государственных должностях налоговых органов
_________________ РФ дает письменные разъяснения по вопросам применения налогового законодательства РФ, утверждает формы налоговых деклараций, а также порядок их заполнения
_________________ – это человек, имеющий специальные познания в определенной области
__________________ налоговая проверка – анализ информации, связанной с деятельностью проверяемого налогоплательщика, которой обладают третьи лица
__________________ налоговый контроль предусматривает проверку только части первичной финансово-хозяйственной, бухгалтерской, налоговой и иной документации
___________________ налоговый контроль предполагает проверку всех документов о финансово-хозяйственной деятельности и документов бухгалтерского, налогового учета
_____________________ контроль охватывает вопросы соблюдения налогового законодательства, правильности исчисления всех налогов и сборов, плательщиками которых является конкретное лицо
_____________________ налоговый контроль предполагает профилактику и предупреждение нарушений налогового законодательства
______________________ налогов – это регламентированная законом организационная, управленческая деятельность государственных органов по исполнению налогоплательщиками налоговой обязанности и обеспечению поступления налогов в бюджетную систему РФ
______________________ налоговая проверка – это разновидность налоговой проверки, которая проводится непосредственно в помещении или на территории налогоплательщика
________________________ налоговая проверка - это проверка, которая проводится по месту нахождения налогового органа на основе налоговых деклараций налогоплательщиков
___________________________ представляет собой адресованное налогоплательщику письменное требование должностного лица налогового органа, проводящего проверку, о направлении или выдаче документов
_____________________________ органы осуществляют, привлечение к ответственности лиц за нарушение законодательства о налогах и сборах в связи с перемещением товаров через таможенную границу РФ
_______________________________ - это протоколируемые процессуальные действия, выполняемые в присутствии понятых должностным лицом налогового органа, имеющие значение для полноты проверки
_______________________________ налоговый контроль проводится в случае ликвидации или реорганизации юридического лица, в случае возврата налога из бюджета и представляет собой проверку правильности исчисления, уплаты или возврата налогов
Администрирование налогов, как вид государственной деятельности, строится и базируется на принципах
В акте налоговой проверки указываются
В бюджет субъектов РФ подлежат зачислению налоговые доходы от таких федеральных налогов и сборов, как
В виде последующего контроля осуществляются __________________ налоговые проверки в соответствии со ст. 88 НК РФ
В зависимости от времени проведения налогового контроля выделяются «_________________» налоговый контроль
В обязанности должностных лиц налоговых органов входит
В соответствии с Налоговым кодексом РФ к местным налогам относят налог
В состав региональных налогов входят налоги
В целях проведения налогового контроля налогоплательщики подлежат постановке на учет в налоговых органах по
Вид налогового контроля, который проводится в форме разъяснений по применению законодательства о налогах и сборах, по заполнению установленных форм отчетности, называется
Внезапный налоговый контроль проводится в
Во время выемки документов налогоплательщика должно обязательно присутствовать не менее двух
Все организации обязаны соблюдать правила работы с наличными деньгами, установленные
Все расчеты наличными нужно оформлять записями в
Встречная проверка может проводиться только в рамках
Встречная проверка носит характер
Выездная налоговая проверка налогоплательщика проводится на основании решения
Выездная налоговая проверка по одному или нескольким видам налогов или сборов, называется ______________ проверкой
Выездные налоговые проверки проводятся
Выемка документов налогоплательщика производится на основании ________________ сотрудника налоговой инспекции, проводящего проверку
Дифференцированная ставка по налогу на имущество организаций может применяться
Для постановки фирмы на налоговый учет по месту нахождения своих обособленных подразделений с момента их создания нужно подать в инспекцию заявление в течение
Для привлечения налогоплательщика к налоговой ответственности в отношении него должна быть установлена
Для формирования доходов соответствующих бюджетов необходимо разделение налогов на
Доказательства, добытые налоговой инспекцией с нарушением правил, __________________ использоваться в суде
Документ на право заниматься каким-либо ремеслом, промыслом называется
Должностное лицо налогового органа, проводящее налоговую проверку, вправе истребовать документы
ЕГРИП - это Единый государственный
Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) заменяет уплату
Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) заменяет уплату следующих налогов
Единый по всем видам налогов и сборов и на всей территории РФ номер, присваиваемый налоговым органом каждому налогоплательщику, называется
Если при проведении проверки выбранный налоговиками эксперт вас не устраивает, то вы можете заявить ему
За ___________________ должностные лица и другие работники органов внутренних дел несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации
За незаконное получение, разглашение и использование сведений, составляющих налоговую тайну, уголовная ответственность предусмотрена нормами _____________ кодекса РФ
Задачи налогового контроля можно определить как
Законодательные органы субъектов РФ при установлении регионального налога определяют
Законодательными актами субъектов Российской Федерации устанавливаются
Запрещается проводить повторные выездные проверки по одним и тем же налогам за один и тот же
Земельный налог и авансовые платежи уплачиваются в бюджет по месту
Земельный налог – налог, уплачиваемый организациями и физическими лицами, которые являются _____________ земли
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) присваивается
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) присваивается __________ органом
Инвентаризация должна производиться с обязательным участием
Индивидуальные предприниматели уплачивают налог на игорный бизнес по месту
Индивидуальные предприниматели, применяющие УСН, не признаются налогоплательщиками
Источниками доходов бюджета, помимо налогов, являет(ют)ся
Исходя из методов и приемов проверки документов, налоговый контроль подразделяется на
К категории льготников по уплате земельного налога относятся
К местным налогам относятся
К налоговой обязанности налогоплательщика относятся
К налоговой тайне относятся
К налоговым правонарушениям относятся
К недвижимому имуществу относятся
К обстоятельствам, отягчающим ответственность, относится
К региональным налогам относится
Кадастровая стоимость земель фиксируется в
Кадастровая стоимость земельного участка определяется в соответствии с ____ РФ
Камеральная налоговая проверка проводится
Камеральные налоговые проверки проводятся по ____________________ налогового органа
Категории граждан, которые освобождаются от уплаты налогов на имущество, – это
Комплекс мероприятий по постановке на учет в налоговых органах организаций и физических лиц - это
Лицензии на право нотариальной деятельности, наделяющие нотариусов полномочиями, выдают
Мера ответственности налогоплательщика за совершенное правонарушение называется
На стоимость имущества физических лиц до 300 тыс. руб. действует налоговая ставка (по налогу на имущество физических лиц) до ____%
На стоимость имущества физических лиц от 300 тыс. руб. до 500 тыс. руб. действует налоговая ставка от ______________%
На стоимость имущества физических лиц свыше 500 тыс. руб. действует налоговая ставка от ____________________%
Налог на игорный бизнес относится к ___________ налогам
Налог на имущество организаций обязателен к уплате на территории
Налог на имущество организаций относится к ____________ налогам
Налог на имущество с физических лиц исчисляется с суммарной инвентаризационной стоимости всех объектов в случае, если физическое лицо
Налог на имущество физических лиц относится к ________ налогам
Налогами на игорный бизнес облагаются
Налоги, устанавливаемые и вводимые в действие законами субъектов Федерации и обязательные к уплате на территории соответствующего субъекта, – это _____________ налоги
Налоговая ________________________ – определенное взаимоотношение участников (правоотношение), возникающее в соответствии с налоговым законодательством
Налоговая инспекция обязана проверять организацию и предпринимателя не реже, чем
Налоговая ответственность не может быть предусмотрена иными нормативными актами – только ______________ кодексом РФ
Налоговая проверка должна осуществляться путем сопоставления фактических данных, полученных в результате налогового контроля, с данными _____________________, представленными в налоговые органы
Налоговая ставка в отношении земельных участков, не отнесенных к землям сельскохозяйственного назначения, занятых жилищным фондом и т.п., а также для личного подсобного хозяйства не может превышать ____%
Налоговое администрирование как процесс ______________ и организации направлено на упорядочение налоговой системы
Налоговое правонарушение можно совершить в форме
Налоговые доходы бюджетов субъектов РФ формируются за счет
Налоговые органы вправе проводить налоговые проверки в порядке, установленном ____________ кодексом РФ
Налоговые органы составляют единую ____________________ систему контроля за соблюдением законодательства о налогах и сборах
Налоговые ставки в отношении земельных участков, отнесенных к землям с/х назначения, занятых жилищным фондом, не могут превышать _____%
Налоговые ставки по налогу на имущество организаций не могут превышать _____%
Налоговый _______________ является элементом управления налогообложением и необходимым условием существования эффективной налоговой системы
Налоговый контроль является необходимым условием и важнейшим методом налогового
Налоговый период по транспортному налогу равен
Налоговым ___________ по налогу на имущество организаций признается календарный год
Налоговым периодом земельного налога признается
Налоговым периодом по ЕНВД признается
Налоговым периодом по налогу на игорный бизнес признается
Налоговым периодом по налогу на имущество организаций признает(ют)ся
Налоговым правонарушением, совершенным в форме действия, являет(ют)ся
Налогом в игорном бизнесе облагаются
Налогоплательщик ____________ доказывать свою невиновность
Налогоплательщик _____________ обратиться в налоговый орган с письменным запросом по вопросам применения им законодательства о налогах
Налогоплательщик считается невиновным, если он совершил нарушение
Налогоплательщик, т.е. лицо, совершившее правонарушение и привлекаемое к ответственности, является __________________ налогового правонарушения
Налогоплательщиками Единого налога на вмененный доход (ЕНВД) считаются организации и индивидуальные предприниматели, которые занимаются
Налогоплательщиками налога на имущество организаций признаются _____________ организации
Налогоплательщики УСН – организации и ______________ предприниматели, перешедшие на упрощенную систему налогообложения
Налогоплательщики, являющиеся физическими лицами, уплачивают транспортный налог на основании налогового __________________, направляемого налоговым органом
Налогоплательщики-организации по истечении налогового периода представляют в налоговый орган налоговую _______________ по налогу
Не вправе применять упрощенную систему налогообложения организации и предприниматели, осуществляющие следующие виды деятельности
Не освобождаются от уплаты транспортного налога предприятия, которые применяют следующий налоговый режим
Не признаются объектами __________________ по земельному налогу земля и другие объекты природопользования, а также некоторое имущество федеральных органов исполнительной власти
Не признаются объектом налогообложения по транспортному налогу
Не применяют упрощенную систему налогообложения организации, осуществляющие следующий вид деятельности
Не являются объектом налогообложения земельным налогом
Обеспечение плановых налоговых поступлений в бюджетную систему в условиях оптимального сочетания методов налогового регулирования и налогового контроля является ____________ налогового администрирования
Общим показателем, на основе которого коммерческая организация относится к субъектам малого предпринимательства, являет(ют)ся
Объект налогообложения ЕНВД – вмененный ___________ налогоплательщика
Объектами налогообложения земельным налогом признаются
Объектами налогообложения по налогу на имущество физических лиц признаются
Объектом налогового администрирования является
Объектом налогообложения для иностранных организаций, осуществляющих деятельность в РФ через постоянные представительства, является движимое и недвижимое ______________, относящееся к объектам основных средств
Объектом налогообложения по налогу на имущество признается
Объектом налогообложения по транспортному налогу признаются
Организации и индивидуальные предприниматели должны сообщить о том, что они открыли или закрыли счет в банке в налоговую инспекцию по месту своей регистрации в течение ______________ со дня открытия или закрытия счета
Организации и индивидуальные предприниматели, применяющие УСН, не освобождаются от исполнения обязанностей __________________ агентов
Организации и предпринимателей штрафовать за неприменение кассовых аппаратов могут
Основание для правомерного разглашения налоговой тайны должно быть предусмотрено
Основная форма налогового контроля, представляющая собой комплекс процессуальных действий уполномоченных органов по контролю за соблюдением законодательства о налогах и сборах, называется
Основным источником формирования государственного бюджета всегда являлись и являются ___________ и сборы
Основными методами налогового администрирования являются
Основными составляющими системы государственных финансов являются такие составляющие, как
Ответственность за налоговые правонарушения – это
Ответственность за убытки, причиненные налогоплательщикам, а также неправомерных действий должностных лиц этих органов при исполнении ими служебных обязанностей, несут
Отчетный период по единому налогу на вмененный доход (ЕНВД)
Патент – это ______________ на право заниматься каким-либо ремеслом, промыслом
Плановый контроль проводится на основе ежеквартально составляемых __________ проведения проверок
Плательщиками _________________ налога являются организации и физические лица, которые являются владельцами транспортных средств
Плательщиками земельного налога являются
Плательщиками транспортного налога являются
Плательщики налогов на имущество физических лиц – физические лица - ______________ имущества, признаваемого объектом налогообложения
По месту проведения мероприятий налогового контроля выделяется _______________ налоговый контроль
По Налоговому кодексу РФ выездная проверка может длиться не более
По объекту «налоговый контроль» выделяются ____ налоговый контроль
По периодичности проведения выделяется _____________________ налоговый контроль
По результатам рассмотрения материалов проверки руководитель налоговой инспекции может принять следующие решения
По содержанию финансовый контроль подразделяется на
По характеру контрольных мероприятий выделяется _______________ налоговый контроль
Повторно привлечь к ответственности за одно и то же налоговое правонарушение
Пользование землей в Российской Федерации является
Порядок исчисления и уплаты земельного налога регулируется ______________________ законодательством РФ
После окончания проверки сотрудник налоговой инспекции составляет ____________ о проведенной налоговой проверке
Последующий налоговый контроль заключается в проверке финансово-хозяйственной деятельности
Постановка на учет организации в налоговом органе осуществляется на основании сведений, содержащихся в едином государственном _______________ юридических лиц
Предметом ______________________ налоговой проверки являются документы лиц, имеющих непосредственное отношение к проверяемому налогоплательщику
Предметом налогового _________________________ являются правильность исполнения налогоплательщиками обязанности по уплате налогов, ведение налогового учета, соблюдение порядка представления налоговых документов
При долевой собственности земельных участков каждый налогоплательщик уплачивает налог
При нарушении условий применения упрощенной системы налогообложения (УСН) на основе патента, индивидуальный предприниматель теряет право на применение УСН в том периоде
При проведении налоговой проверки налоговики могут осматривать
При проведении проверки в качестве свидетелей не могут допрашиваться
При создании или реорганизации предприятия подается заявление о постановке _________________ юридического лица в налоговом органе
Принимать наличные деньги и оплату по платежным картам за товары (работы, услуги) организации и предприниматели должны с применением _______ техники
Проведение налогового контроля возлагается в соответствии с Налоговым кодексом РФ на
Распределительная функция финансов проявляется при распределении __________________ дохода, когда происходит создание так называемых основных или первичных доходов
Реализация государством своей внутренней и внешней политики, выполнение социально-экономических программ невозможно без соответствующих
Региональные налоги и сборы устанавливаются
Результаты осмотра территории и помещений налогоплательщика фиксируются в
С доходов от игорного бизнеса не взимается
С доходов от игорного бизнеса не взимаются
С момента допуска сотрудников налоговой инспекции в помещение организации они вправе совершать все действия, предусмотренные во время выездной проверки, такие, как
Санкции за совершение налоговых правонарушений имеют __________________ характер
Сведения о налогоплательщике с момента постановки на учет являются налоговой
Свод бюджетов всех уровней бюджетной системы РФ на соответствующей территории называется бюджетом
Совершенное противоправное деяние налогоплательщика, налогового агента, за которое Налоговым кодексом установлена ответственность, является
Согласно Налоговому кодексу РФ, органы внутренних дел _____________ самостоятельными полномочиями по осуществлению налогового контроля
Сотрудники налоговой инспекции вправе провести ______________ имущества проверяемой фирмы или индивидуального предпринимателя
Срок давности привлечения к налоговой ответственности равен _______годам с момента совершения нарушения
Срок камеральной проверки не должен превышать ________________ со дня представления налогоплательщиком налоговой декларации
Срок проверки начинает отсчитываться с момента вручения налогоплательщику___________ о проведении проверки
Ставка единого налога (ЕНДВ) устанавливается в размере _____% величины вмененного дохода
Ставка земельного налога устанавливается
Ставки налога, порядок и сроки уплаты устанавливаются законодательными актами ______________ Российской Федерации
Сумма единого налога, исчисленная за налоговый период, уменьшается налогоплательщиками на сумму ________________взносов
Сумма земельного налога за год (к уплате) равна
Сумма налога на имущество организаций по итогам налогового периода равна
Существуют три формы платы за пользование землей
Сущность финансов проявляется в их
Транспортные средства должны быть зарегистрированы на территории
Транспортный налог относится к ______________ налогам
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Уплата налога на имущество физических лиц, согласно НК РФ, производится
Упрощенная система налогообложения (УСН) обеспечивает следующее преимущество
Физические лица имеют право добровольно представить налоговую декларацию для получения различных налоговых _____________________ (имущественных, социальных) и возврата части уплаченного налоговым агентом подоходного налога
Физические лица, владеющие транспортными средствами, уплачивают налог
Финансы выполняют следующие основные функции
Целью финансового контроля является
Целями финансового контроля являются
Чтобы привлечь налогоплательщика к налоговой ответственности, налоговая инспекция должна

Верны ли определения? А) Внереализационные доходы – это общая сумма денежных средств, полученных предприятием, организацией, предпринимателем от продажи товаров, выполнения работ и оказанных услуг В) Выручка – это доходы, полученные от видов деятельности, помимо выручки от реализации товаров (работ, услуг) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Выездная налоговая проверка – это разновидность налоговой проверки, которая проводится непосредственно в помещении или на территории налогоплательщика В) Камеральная налоговая проверка – это инструмент налогового контроля, в котором отражается состояние расчетов плательщика с бюджетом Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Доход – это средства в денежной или натуральной форме, получаемые экономическими объектами (отдельным лицом, семьей, предприятием) в результате их экономической деятельности В) Доход от реализации – это денежные средства, поступающие в безвозмездном и безвозвратном порядке в соответствии с законодательством РФ в распоряжение органов государственной власти РФ, органов государственной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Земельный налог – это налог, уплачиваемый организациями и физическими лицами, которые являются собственниками земли, землевладельцами или землепользователями В) Налог на имущество организаций – это налог со стоимости имущества организации, относящегося в соответствии со стандартами бухгалтерского учета к основным средствам Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговая обязанность – это ответственность налогоплательщиков за налоговые правонарушения, предусмотренные в Налоговом кодексе РФ В) Налоговая ответственность – это обязанность налогоплательщика перед государством по уплате налогов, возникающая в соответствии с налоговым законодательством Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговая проверка – это комплекс процессуальных действий уполномоченных органов по контролю за соблюдением законодательства о налогах и сборах В) Налоговая санкция – это мера ответственности налогоплательщика за совершенное правонарушение Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налогоплательщики налога на игорный бизнес – это российские организации и иностранные организации, осуществляющие деятельность в РФ через постоянные представительства и (или) имеющие в собственности недвижимое имущество на территории РФ В) Налогоплательщики налога на имущество организаций – это организации или индивидуальные предприниматели, осуществляющие предпринимательскую деятельность в сфере игорного бизнеса Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налогоплательщики, работающие по упрощенной систем налогообложения (УСН) – это организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие на территории субъекта РФ, в котором введен единый налог, предпринимательскую деятельность, облагаемую данным налогом В) Налогоплательщики единого налога на вмененный доход (ЕНВД) – это организации и индивидуальные предприниматели, перешедшие на упрощенную систему налогообложения Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Патент – это вмененный доход налогоплательщика В) Уставный капитал – это капитал, сформированный коммерческими организациями, которые образованы в форме общества с ограниченной ответственностью и акционерного общества Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Учет налогоплательщиков – это комплекс мероприятий по постановке на учет в налоговых органах организаций и физических лиц, предваряющих собственно налоговый контроль в формах, установленных НК РФ В) Налоговый контроль – это установленная нормативными актами совокупность приемов и способов по обеспечению соблюдения налогового законодательства и налогового производства Подберите правильный ответ
___________ проводится на стадии приемки от организаций отчетов налоговыми органами
_____________- это разновидность налоговой проверки, которая проводится непосредственно в помещении или на территории налогоплательщика
В связи с переходом на упрощенную систему налогообложения с предприятий малого бизнеса не взимаются налоги
Документ на право заниматься каким-либо ремеслом, промыслом называется
Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) заменяет уплату налога
Законодательными актами субъектов Российской Федерации устанавливает(ют)ся
Запрет вводить дополнительные налоги органам местного самоуправления законодательно закреплен
Земельный налог уплачивается в бюджет по месту
Индивидуальные предприниматели уплачивают налог на игорный бизнес по месту
К категории льготников по уплате налога за землю относят
К категориям граждан, которые освобождаются от уплаты налогов на имущество, относятся
К местным налогам относятся налоги
К налоговой тайне относятся
К региональным налогам относятся
Кадастровая стоимость земель фиксируется в
Камеральная налоговая проверка проводится
Малым предприятием является только такая коммерческая организация, в уставном капитале которой доля субъектов РФ не превышает _____%
Мера ответственности налогоплательщика за совершенное правонарушение называется
На стоимость имущества физических лиц от 300 тыс. руб. до 500 тыс. руб. действует налоговая ставка от __________ до ________% суммарной инвентаризационной стоимости
На стоимость имущества физических лиц свыше 500 тыс. руб. действует налоговая ставка от _______ до __________% суммарной инвентаризационной стоимости
На стоимость имуществоа физических лиц до 300 тыс. руб. действует налоговая ставка до ______________% от суммарной инвентаризационной стоимости
Налог на имущество организаций обязателен к уплате на территории
Налог на имущество организаций уплачивается по местонахождению
Налог на имущество физических лиц относится к _________ налогам
Налог на имущество физических лиц по первому сроку может быть уплачен не позднее
Налог на имущество физических лиц является
Налоговая ставка земель сельскохозяйственного назначения не может превышать ________% - в отношении земель, отнесенных к сельскохозяйственному назначению
Налоговая ставка земельных участков не может превышать ________%- в отношении прочих земельных участков
Налоговая ставка при применении упрощенной системы налогообложения устанавливается в размере ___%, в случае, если объектом налогообложения являются доходы
Налоговая ставка при применении упрощенной системы налогообложения устанавливается в размере ____%, в случае, если объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов
Налоговую декларацию по налогу на игорный бизнес предоставляют
Налоговые доходы бюджетов субъектов РФ формируются за счет
Налоговые ставки по транспортному налогу устанавливаются в зависимости от
Налоговый период по транспортному налогу равен
Налоговым периодом по единому налогу на вмененный доход признается
Налоговым периодом по налогу на имущество организаций признается
Налогом в игорном бизнесе облагаются
Налогоплательщик __________ доказывать свою невиновность
Налогоплательщик считается невиновным, если он совершил нарушение
Налогоплательщиками единого налога на вмененный доход (ЕНВД) считаются организации и индивидуальные предприниматели, которые занимаются
Налогоплательщиками налога на имущество организаций являются
Налогоплательщики, являющиеся организациями, исчисляют сумму транспортного налога
Налогоплательщики, являющиеся физическими лицами, уплачивают транспортный налог на основании налогового
Не вправе применять упрощенную систему налогообложения организации, осуществляющие
Не являются объектом налогообложения по транспортному налогу
Общим показателем, на основе которого коммерческая организация относится к субъектам малого предпринимательства, является
Объектами налогообложения земельным налогом признаются
Объектами налогообложения по налогу на имущество физических лиц признает(ют)ся
Объектом налогообложения по налогу на имущество признается
Объектом налогообложения транспортного налога признается
Объектом обложения налогом на имущество физических лиц являются
Основная форма налогового контроля - это
Ответственность за налоговые правонарушения - это
Переход на упрощенную систему налогообложения (УСН) носит характер
Перечень нарушений налогового законодательства приведен в
Плательщиками земельного налога являются
Плательщиками транспортного налога являются
Порядок исчисления и уплаты транспортного налога регулируется
При долевой собственности земельных участков каждый налогоплательщик уплачивает земельный налог
Применение упрощенной системы налогообложения (УСН) организациями предусматривает уплату единого налога взамен уплаты налога
Проведение налогового контроля возлагается, в соответствии с Налоговым кодексом РФ, на
Проверка соблюдения налогового законодательства непосредственно на предприятии называется
С доходов от игорного бизнеса не взимаются
Свод бюджетов всех уровней бюджетной системы РФ на соответствующей территории называется бюджетом
Совершенное противоправное деяние (действие или бездействие) налогоплательщика, за которое Налоговым кодексом установлена ответственность, является
Срок давности привлечения к налоговой ответственности равен _______ годам с момента совершения нарушения
Ставка земельного налога устанавливается
Ставка налога на имущество организаций не может превышать ______%
Ставка по единому налогу на вмененный доход устанавливается в размере ___% величины вмененного дохода
Ставки земельного налога установлены в форме
Транспортный налог относится к _________ налогам
Уплата налога на имущество физических лиц, согласно Налоговому кодексу, производится
Упрощенная система налогообложения (УСН) обеспечивает следующее преимущество
Учет налогоплательщиков осуществляет(ют)

Базовые доходности
Виды налоговых правонарушений
Доходы
Доходы, уменьшенные на величину расходов
Единый налог на вмененный доход (ЕНВД)
Земельный налог
Индивидуальные предприниматели, перешедшие на упрощенную систему налогообложения
Корректирующие коэффициенты базовой доходности
Местные налоги и сборы
Наличие вины в совершении правонарушения
Налог на игорный бизнес
Налог на имущество организаций
Налог на имущество физических лиц
Налоговая база по земельному налогу
Налоговая база по налогу на имущество физических лиц
Налоговые правонарушения
Налогоплательщики ЕНВД
Налогоплательщики налога на имущество организаций
Налогоплательщики по налогу на игорный бизнес
Налогоплательщики транспортного налога
Налогоплательщики УСН
Объект налогообложения по налогу на игорный бизнес
Объект налогообложения по налогу на имущество организаций
Объект налогообложения по транспортному налогу
Объекты налогообложения земельным налогом
Объекты налогообложения по налогу на имущество физических лиц
Объекты налогообложения по УСН
Ограничения для организаций, связанные с применением УСН
Организации, перешедшие на упрощенную систему налогообложения
Основные понятия, используемые для нормативного регулирования ЕНВД
Ответственность за налоговые правонарушения
Плательщики земельного налога
Плательщики налога на имущество физических лиц
Региональные налоги
Ставки земельного налога
Транспортный налог
Упрощенная система налогообложения организаций – субъектов малого предпринимательства
Условия привлечения к ответственности за налоговые правонарушения
Формы ответственности за налоговые правонарушения

Верны ли определения? А) Бюджетная система РФ - совокупность бюджетов всех уровней и государственных внебюджетных фондов, основанная на экономических отношениях и государственном устройстве РФ, регулируемая нормами права В) Бюджет - форма образования и расходования фонда денежных средств, предназначенных для финансового обеспечения задач и функций органов государства и местного самоуправления
Верны ли определения? А) Валовой внутренний продукт (ВВП) - часть национального дохода, обращаемая в процессе его распределения и перераспределения в собственность и распоряжение государства с целью создания финансовой основы, необходимой для финансирования деятельности государства В) Доходы бюджета - денежные средства, поступающие в безвозмездном и безвозвратном порядке в соответствии с законодательством РФ в распоряжение органов государственной власти РФ, субъектов РФ и местного самоуправления
Верны ли определения? А) Дивиденд - любой доход, полученный акционером от организации при распределении прибыли В) Рыночная цена товара - цена, сложившаяся при взаимодействии спроса и предложения на рынке идентичных товаров (работ, услуг)
Верны ли определения? А) Добавленная стоимость - любой доход, полученный акционером от организации при распределении прибыли В) Прибыль - полученные организацией доходы, уменьшенные на величину произведенных расходов
Верны ли определения? А) Индивидуальные предприниматели - российские организации; иностранные организации, осуществляющие свою деятельность в РФ через постоянные представительства В) Налогоплательщики НДС - организации; индивидуальные предприниматели; лица, признаваемые налогоплательщиками НДС в связи с перемещением товаров через таможенную границу РФ
Верны ли определения? А) Косвенные налоги - налоги на доходы и имущество, владение и пользование которыми служат основанием для обложения; они взимаются с конкретного физического или юридического лица В) Регулирующие налоги - налоги, которые поступают одновременно в различные бюджеты в пропорции, принятой согласно бюджетному законодательству
Верны ли определения? А) Налог на доходы физических лиц - сбор, взимаемый с лиц при их обращении в государственные органы В) Акцизы - косвенный налог, взимаемый с налогоплательщиков, которые производят и реализуют подакцизную продукцию
Верны ли определения? А) Налоговая санкция - мера ответственности за совершение налогового правонарушения (штраф) В) Налоговое правонарушение - письменное заявление налогоплательщика о полученных доходах и произведенных расходах, источниках доходов, налоговых льготах и исчисленной сумме налога и другие данные, связанные с исчислением и уплатой налога, составленное по законодательно установленной форме
Верны ли определения? А) Налоговое бремя - уровень экономических ограничений, создаваемых отчислением средств на уплату налогов и отвлечением их от других возможных направлений использования В) Налоговый потенциал - совокупность налогов и сборов федерального, регионального и местного уровня, взимание которых предусмотрено российским налоговым законодательством
Верны ли определения? А) Налоговые доходы - финансовые ресурсы, которые подлежат аккумулированию в бюджет через налоговые платежи в соответствии с действующей в стране системой налогообложения В) Налоговые агенты - физические лица Российской Федерации, фактически находящиеся на территории РФ не менее 183 дней в календарном году
Верны ли определения? А) Налоговый иммунитет - календарный год или иной период времени применительно к отдельным налогам, по окончании которого определяется налоговая база и исчисляется сумма налога, подлежащая уплате В) Неналоговые доходы бюджет - доходы от использования имущества, находящегося в государственной или муниципальной собственности
Верны ли определения? А) Объект налогообложения - имущество, прибыль, доход, с наличием которого у налогоплательщика возникает обязанность по уплате налога, а также операции по реализации товаров (работ, услуг) В) Налогоплательщики и плательщики сборов - организации и физические лица, на которых в соответствии с НК РФ возложена обязанность уплачивать соответственно налоги и (или) сборы
Верны ли определения? А) Плата за пользование водными объектами - плата, взимаемая с организаций и предпринимателей, непосредственно осуществляющих пользование водными объектами с применением сооружений и технических средств В) Налоговая база по налогу на добычу полезных ископаемых - стоимость добытого полезного ископаемого и количество добытого полезного ископаемого
Верны ли определения? А) Прибыль - денежное выражение прибыли, подлежащей налогообложению В) Налоговая база по налогу на прибыль - полученные организацией доходы, уменьшенные на величину произведенных расходов
Верны ли определения? А) Регистры налогового учета - сводные формы систематизации данных налогового учета за отчетный (налоговый) период, сгруппированных в соответствии с требованиями гл. 25 НК РФ, без распределения по счетам бухгалтерского учета В) Налоговая база по налогу на прибыль - денежное выражение прибыли, подлежащей налогообложению
Верны ли определения? А) Регрессивный налог - объединение однородных производств в целях сбыта продукции через общую структурную торговую единицу В) Прогрессивный налог - налог, при котором налоговая ставка повышается по мере возрастания дохода
Верны ли определения? А) Сбор - обязательный, индивидуально безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в целях финансового обеспечения деятельности государства и (или) муниципальных образований В) Налог - обязательный взнос, взимаемый с организаций и физических лиц
Верны ли определения? А) Счет-фактура - финансовый документ, на основании которого налоговые органы осуществляют контроль за облагаемым оборотом и за правильностью исчисления НДС, служит основанием для принятия предъявленных сумм НДС к вычету или возмещению В) Регистры налогового учета - сводные формы систематизации данных налогового учета за отчетный (налоговый) период, сгруппированных в соответствии с требованиями гл. 25 НК РФ, без распределения по счетам бухгалтерского учета
Верны ли определения? А) Целевые специальные) налоги и сборы - налоги и сборы, которые вводятся для финансирования конкретного направления государственных расходов и имеют строго определенное назначение и обычно формируют внебюджетные целевые фонды В) Региональные налоги - налоги, устанавливаемые НК РФ и законами субъектов РФ, вводимые в действие в соответствии с НК РФ и законами субъектов РФ и обязательные к уплате на территориях соответствующих субъектов РФ
Федеральная налоговая служба является
_____ налог – налог, ставка которого устанавливается в абсолютной сумме на единицу обложения независимо от размеров дохода
______ включает в себя стоимость первичных доходов хозяйствующих субъектов, образующихся в сфере производства товаров и услуг
______ налог – такой вид налога, при котором налоговая ставка остается неизменной независимо от размера дохода
_______ органы России занимаются взиманием налогов и сборов, установленных таможенным законодательством, исключительно при перемещении товаров через таможенную границу страны
_______ – это предусмотренные налоговым законодательством Российской Федерации федеральные, региональные и местные налоги и сборы
_______ – это стоимостная, физическая или иная характеристика объекта налогообложения
_______ – это часть национального дохода, обращаемая в собственность и распоряжение государства с целью создания финансовой основы, необходимой для финансирования деятельности государства
________ налог – такой вид налога, при котором налоговая ставка повышается по мере возрастания дохода
________ налоги – это налоги на товары и услуги, они не зависят от величины доходов и размера имущества и включаются в цену продукции, которая оплачивается в конечном итоге потребителем
________ налогообложения – это имущество, доход, стоимость реализованных товаров либо иной объект, с наличием которого у налогоплательщика возникает обязанность по уплате налога
________ подфункция налогов выступает в виде использования налогов в качестве инструмента при распределении валового внутреннего продукта
_________ сборов признаются организации и физические лица, на которых в соответствии с НК РФ возложена обязанность уплачивать налоги и (или) сборы
__________ кодексом Российской Федерации устанавливается распределение поступлений акциза между федеральным бюджетом и бюджетами субъектов Российской Федерации
__________ налогов – это группировка их по ряду наиболее существенных признаков
__________ товаров признается соответственно передача на возмездной основе права собственности на товары, выполнение работ одним лицом для другого лица, возмездное оказание услуг одним лицом другому лицу
__________ – виновно совершенное противоправное деяние налогоплательщика, налогового агента, за которое Налоговым кодексом установлена ответственность
___________ налоги - это налоги, которые взимаются с конкретного физического или юридического лица
___________ подразделение организации – это любое территориально обособленное от нее подразделение, по месту нахождения которого оборудованы стационарные рабочие места
___________ считал, что налоги являются злом, так как препятствуют образованию и накоплению капитала
____________ для целей налогообложения признается деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности
____________ признается любое имущество, реализуемое либо предназначенное для реализации
____________ признаются полученные предприятием доходы, уменьшенные на величину произведенных расходов
____________ ценой товара (работы, услуги) признается цена, сложившаяся при взаимодействии спроса и предложения на рынке идентичных товаров (работ, услуг) в сопоставимых экономических (коммерческих) условиях
____________ являются лица, на которых в соответствии с НК РФ возложены обязанности по исчислению, удержанию у налогоплательщика и перечислению в соответствующий бюджет налогов
____________ – экономический показатель, характеризующий формирование и прирост стоимости товара на всех стадиях его производства и реализации
_____________ - это совокупность экономических, финансовых и правовых мер государства по формированию налоговой системы страны в целях обеспечения финансовых потребностей государства
_____________ метод – это метод, когда датой получения дохода признается день поступления средств на счета в банках и (или) в кассу
_____________ налоги и сборы вводятся для финансирования конкретного направления государственных расходов
_____________ налогового учета – это сводные формы систематизации данных налогового учета за отчетный (налоговый) период, сгруппированных в соответствии с требованиями гл. 25 НК РФ, без распределения по счетам бухгалтерского учета
_____________ подфункция налогов, проявляется в дифференциации налоговых ставок, введении налоговых льгот
_____________ признаются любые обоснованные, то есть экономически оправданные и документально подтвержденные, затраты организации, которые произведены при осуществлении деятельности, направленной на получение доходов
_____________ – система обобщения информации для определения налоговой базы по налогу на основе данных первичных документов, сгруппированных в соответствии с порядком, предусмотренным Налоговым кодексом РФ
_____________ – это сбор, взимаемый с лиц, при их обращении в государственные органы, органы местного самоуправления, иные органы и (или) к должностным лицам за совершением в отношении этих лиц юридически значимых действий
______________ - это обязательный взнос, взимаемый с организаций и физических лиц при совершении государственными органами юридически значимых действий в отношении плательщика
______________ бюджет субъекта Российской Федерации – это бюджет субъекта РФ и свод бюджетов муниципальных образований, находящихся на его территории
______________ для целей налогообложения признается деятельность, результаты которой имеют материальное выражение
______________ налог – такой его вид, при котором налоговая ставка понижается по мере возрастания налогооблагаемой базы
______________ налоги – это налоги, элементы которых определяются законодательством страны и являются едиными на всей ее территории
______________ подфункция налогов проявляется в применении налоговых методов поддержки социального обеспечения и социального страхования
______________ – финансовый документ, на основании которого налоговые органы осуществляют контроль за правильностью исчисления НДС, служит основанием для принятия предъявленных сумм НДС к вычету или возмещению
______________ – это обязательный платеж из личных доходов граждан
_______________ активами признаются приобретенные и созданные налогоплательщиком результаты интеллектуальной деятельности, используемые в производстве продукции в течение длительного времени (свыше 12 мес.)
________________ – основные средства и нематериальные активы, находящиеся у налогоплательщика на правах собственности и используемые им для извлечения предпринимательского дохода
_________________ – период, в течение которого объект основных средств и нематериальных активов служит для выполнения целей деятельности организации
Акциз (по способу взимания) является ___________ налогом
Акциз (по уровню бюджета) относится к ______________ налогам
Акциз взимается
Акциз включается в ___________ товара и тем самым оказывает воздействие на спрос
Амортизационные отчисления начисляются налогоплательщиком _____________ методом
В 80-е гг. XXв. получила признание бюджетная концепция ____________, согласно которой налоговые поступления – это продукт двух факторов: налоговой ставки и налоговой базы
В дореволюционной России ___________ были основным доходом государства
В зависимости от органа, который устанавливает и имеет право изменять и конкретизировать налоги, налоги подразделяются на
В зависимости от положенных в основу исчисления принципов построения прямые налоги подразделяются на
В зависимости от уровня взимания и распоряжения налоги подразделяются на
В отношении налога на добычу полезных ископаемых предусмотрены такие виды налоговых ставок, как
В рамках отдельно взятого предприятия налоговое планирование призвано обеспечить __________ налоговых платежей предприятия
В Российской Федерации к налоговым органам относятся
В состав внереализационных расходов, не связанных с производством и реализацией, включаются
Важнейшим принципом налогообложения доходов физических лиц является то, что объектом обложения данным налогом служит именно _________, реально полученный налогоплательщиком
Возглавляет систему налоговых органов Федеральная(ое) ________, находящаяся в ведении Министерства финансов РФ
Вплоть до середины XVIIIв. термины «налог», «налогообложение» в России не применялись, а для обозначения фискальных платежей в русском языке использовалось слово «____»
Все неустранимые сомнения, противоречия и неясности актов законодательства о налогах и сборах толкуются в пользу _____________
Высказывание: «В жизни нет ничего неизбежного, кроме смерти и налогов» - принадлежит
Грубейшее нарушение принципа равномерности распределения тяжести налогового бремени – уклонение от _____________ налогов
Для исчисления НДС по ставке 10% облагаются
Для российских организаций при определении объекта налогообложения понятие «полученные доходы» включает в себя такие группы доходов, как
Доходы бюджетов образуются за счет
Доходы от федеральных налогов
Единая ставка налога на доходы физических лиц составляет ___%
Законодательные органы субъектов Федерации принимают законы о налогах и сборах и иные правовые акты в области налогообложения, но лишь в рамках
Законодательство о налогах и сборах основывается на признании всеобщности и ______ налогообложения
Законодательство Российской Федерации о налогах и сборах состоит из
Зачисляются местные налоги в соответствующий ______ бюджет
Идея о налоге как страховой премии принадлежит
Изъятие государством в пользу общества определенной части стоимости валового внутреннего продукта в виде обязательного взноса составляет
К доходам, не подлежащим налогообложению налогом на доходы физических лиц, относятся
К доходам, подлежащим налогообложению налогом на доходы физических лиц, относятся
К местным налогам относятся
К полезным ископаемым, добыча которых облагается по нулевым ставкам, относятся
К пропорциональным налогам в России относятся
К прямым налогам относятся
К федеральным налогам и сборам относятся
Классификация налогов по налогоплательщикам включает такие группы, как налоги с
Книга ____________ предназначена для регистрации счетов-фактур (лент контрольно-кассовых аппаратов при розничной торговле)
Мера ответственности за совершение налогового правонарушения – это
Место нахождения Федеральной налоговой службы – город
Метод ___________ – это метод, при котором доходы (расходы) признаются в том отчетном (налоговом) периоде, в котором они имели место, независимо от фактического поступления денежных средств в организацию
На базе _____________ осуществляются расчеты НДС и контроль налоговых органов за правильностью и полнотой уплаты налога в бюджетную систему
На самых ранних ступенях государственной организации общества система налогообложения воспринималась как необходимое жертвоприношение, основанное на
Налог на ____________ представляет собой форму изъятия в бюджет части прироста стоимости, которая создается на всех стадиях производства и реализации - от сырья до предметов потребления
Налог на добавленную стоимость перечисляется в Федеральный бюджет
Налог на добычу полезных ископаемых (по уровню) относится к _____________ налогам
Налог на прибыль организаций является __________ налогом
Налоговая ___________ представляет письменное заявление налогоплательщика о полученных доходах, источниках доходов, налоговых льготах и другие данные, связанные с исчислением и уплатой налога
Налоговая ___________. представляет собой величину налоговых начислений на единицу измерения налоговой базы
Налоговая(ое) _________ - это совокупность предусмотренных налогов, принципов, форм и методов их установления, а также привлечения к ответственности за нарушение налогового законодательства
Налоговое __________ представляет собой совокупность плановых действий, направленных на максимальный учет возможностей оптимизации налоговых платежей в рамках общего финансового планирования фирмы
Налоговое __________ – система экономических мер, оперативного вмешательства в ход выполнения налоговой части бюджета
Налоговой базой по налогу на прибыль признается денежное выражение ___________, подлежащей налогообложению
Налоговые ______________ – это полное или частичное освобождение от налогов субъекта в соответствии с действующим законодательством
Налоговый кодекс вводится в действие ____________ законом
Налоговый кодекс РФ устанавливает
Налоговым кодексом определены такие группы налоговых вычетов, как
Налоговым периодом по налогу на прибыль организации признается
Налоговыми органами реализуются следующие функции
Налогоплательщиками и плательщиками сборов могут быть
Налогоплательщиками налога на доходы физических лиц признаются
Налогоплательщиками налога на прибыль признаются
Налогоплательщиками НДС признаются
НДС (по способу взимания) является ______________ налогом
Не могут устанавливаться региональные и местные налоги и сборы, не предусмотренные
Не относится к федеральным налогам и сборам
Не относятся к налоговым платежам
Не является косвенным налогом
Объектами налогообложения водным налогом являются следующие четыре виды водопользования
Объектом налогообложения налогом на добычу полезных ископаемых признаются полезные ископаемые
Объектом налогообложения по НДС признаются следующие операции
Операции, не подлежащие налогообложению НДС, установлены _____________ Российской Федерации
Определение налоговой базы по основным федеральным налогам связано с(со) _________ оценкой объекта обложения
Основной функцией налогов является _____________ функция
Основными принципами налогообложения, по Адаму Смиту, являются принцип
Основными элементами налога являются
Основоположником классического представления о роли налогов в экономике является
Первая ставка налога на доход на самых ранних ступенях государственной организации общества составила ____%
Первые акцизы были введены в Древнем Риме с(на)
Первые появившиеся налоги взимались
Первый крупный труд в области налогообложения, появившийся в России, - это
Плательщиками акцизов выступают
По подакцизным товарам установлены (по характеру установления налоговых ставок) _________ ставки
По способу взимания налоги подразделяются на
По характеру установления налоговых ставок налоги подразделяются на ________ налоги
Под __________ понимается часть имущества, используемого в качестве средств труда при производстве и реализации товаров, со сроком полезного использования, превышающим 12 месяцев, и стоимостью свыше 10 000 руб.
Под ___________ понимаются все поступления, связанные с расчетами за реализованные товары, работы, услуги либо имущественные права
Под ____________ понимается обязательный, индивидуально безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в целях финансового обеспечения деятельности государства и (или) муниципальных образований
При установлении налогов должны быть определены все
Расходы, связанные с производством и реализацией, включают в себя
Региональными являются налоги и сборы
Сборы за пользование объектами животного мира и объектами водных биологических ресурсов являются ____________ сборами
Слова: «Платить налоги и умереть должен каждый» - принадлежат
Согласно Налоговому Кодексу РФ, плательщиками акциза являются
Содержание данных налогового учета (в том числе данных первичных документов) является налоговой
Сроки уплаты акцизов устанавливаются
Ставка налога 10% для исчисления НДС является
Ставка налога на прибыль организации
Теория М.Фридмена в области налогообложения также делает ставку на
Теория М.Фридмена получила название теории
Теория налогообложения, которая утверждает, что люди отдают государству часть своего имущества для того, чтобы быть уверенными в другой части и спокойно пользоваться ею, получила название теории «____»
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Укажите соответствие
Участие государства в регулировании экономики при проведении налоговой политики осуществляется с помощью таких налоговых инструментов, как
Федеральная налоговая служба осуществляет функции по контролю и надзору за
Федеральная налоговая служба руководствуется в своей деятельности
Федеральный налог, которым облагается прибыль, полученная налогоплательщиком, называется налогом на
Экономическая функция включает в себя _____________ подфункции
Экономическая функция налогов реализуется через налоговое _______________, которое является составной частью государственного регулирования экономики
Эффективный налоговый _______ служит одним из необходимых условий обеспечения правильности, полноты и своевременности исчисления и уплаты установленных налогов и сборов

Верны ли определения? А) Местные налоги – это налоги и сборы, устанавливаемые и вводимые в действие нормативными правовыми актами представительных органов местного самоуправления и обязательные к уплате на территории соответствующих муниципальных образований В) Косвенные налоги – это налоги, устанавливаемые НК РФ и законами субъектов РФ, вводимые в действие в соответствии с НК РФ и законами субъектов РФ и обязательные к уплате на территориях соответствующих субъектов РФ Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговая база – это уровень экономических ограничений, создаваемых отчислением средств на уплату налогов и отвлечением их от других возможных направлений использования В) Валовой внутренний продукт (ВВП) – это совокупная стоимость всех товаров и услуг, произведенных в течение года на территории страны Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговая декларация – это письменное заявление налогоплательщика о полученных доходах и произведенных расходах, источниках доходов, налоговых льготах и исчисленной сумме налога и другие данные, связанные с исчислением и уплатой налога, составленное по законодательно установленной форме В) Налоговое обязательство – это обязанность налогоплательщика уплатить определенный налог при наличии обстоятельств, установленных законодательными или нормативными актами о налогах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговая льгота – это мера ответственности за совершение налогового правонарушения (штраф) В) Налоговая санкция – это полное или частичное освобождение от налогов субъекта в соответствии с действующим законодательством (скидки, вычеты, необлагаемый минимум, налоговый кредит) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговая ставка – это величина налоговых начислений на единицу измерения налоговой базы В) Налоговое бремя – это совокупность предусмотренных налогов, уплаты и применения мер по обеспечению их уплаты, осуществления налогового контроля, а также привлечения к ответственности и мер ответственности за нарушение налогового законодательства Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговые агенты – это лица, на которых в соответствии с НК РФ возложены обязанности по исчислению, удержанию у налогоплательщика и перечислению в соответствующий бюджет налогов В) Налогоплательщики и плательщики сборов – это организации и физические лица, на которых в соответствии с НК РФ возложена обязанность уплачивать соответственно налоги и (или) сборы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Налоговый период – это финансовые ресурсы, которые подлежат аккумулированию в бюджет через налоговые платежи в соответствии с действующей в стране системой налогообложения В) Налоговый потенциал – это календарный год или иной период времени применительно к отдельным налогам, по окончании которого определяется налоговая база и исчисляется сумма налога, подлежащая уплате Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Объект налогообложения – это имущество, прибыль, доход, стоимость реализованных товаров (выполненных работ, оказанных услуг) либо иной объект, имеющий стоимостную, количественную или физическую характеристики, с наличием которого у налогоплательщика возникает обязанность по уплате налога, а также операции по реализации товаров (работ, услуг) В) Налоговая база – это мера ответственности за совершение налогового правонарушения (штраф) Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Прогрессивный налог – это налог, при котором налоговая ставка повышается по мере возрастания дохода В) Регрессивный налог – это налог, при котором налоговая ставка понижается по мере возрастания налогооблагаемой базы Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Прогрессивный налог – это налог, при котором налоговая ставка понижается по мере возрастания налогооблагаемой базы В) Регрессивный налог – это налог, при котором налоговая ставка повышается по мере возрастания дохода Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Пропорциональные налоги – это налоги на доходы и имущество, владение и пользование которыми служат основанием для обложения; они взимаются с конкретного физического или юридического лица В) Прямые налоги – это налоги, при которых налоговая ставка остается неизменной независимо от размера дохода Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Региональные налоги – это налоги, устанавливаемые НК РФ и законами субъектов РФ, вводимые в действие в соответствии с НК РФ и законами субъектов РФ и обязательные к уплате на территориях соответствующих субъектов РФ В) Федеральные налоги – это налоги, элементы которых определяются законодательством страны и являются едиными на всей ее территории Подберите правильный ответ
Письменное официальное документальное заявление налогоплательщика о полученных им подлежащих налогообложению доходах за определенный период – это налоговый(ая, ое)
Акциз является налогом
Акцизи взымаются в РФ с ____ г.
Акцизы включаются в
Акцизы как косвенный налог формируют ______ товара
В настоящее время во всех отраслях действуют ставки НДС ______%
Возможность поэтапной уплаты суммы налоговой задолженности называется
Все неустранимые сомнения, противоречия и неясности актов налогового законодательства России толкуются в
Всеобщность налогов - это характеристика принципа
Главной задачей налоговой системы является
Государственная пошлина взимается за юридические действия по
Инвестиционный налоговый кредит предоставляется по
Использование физическими и юридическими лицами своих прав для минимизации налоговых платежей в рамках действующих законов – это налоговый(ая, ое)
К актам законодательства о налогах и сборах относятся
К доходам, не подлежащим налогообложению налогом на доходы физических лиц, относятся
К местным налогам относится налог
К региональным налогам относится налог
К федеральным налогам относится налог
Классификация налогов по уровню взимания и распоряжения предусматривает выделение налогов
Классификация налогов по характеру налогового изъятия предусматривает выделение налогов
Косвенными налогами облагает(ют)ся
На конечного потребителя переносятся
Налог на добавленную стоимость введен в России в ____ г.
Налог на добавленную стоимость относится к налогам на
Налог на добавленную стоимость является налогом
Налог на добычу полезных ископаемых (НДПИ) относится к категориии _____ налогов
Налог на доходы и имущество, владение и пользование которыми служит основанием для обложения, называется
Налог на доходы физических лиц относится к налогам
Налог на прибыль организаций уплачивается за счет
Налог на прибыль организаций является
Налог на прибыль является одним из важнейших доходных источников
Налог, установленный в абсолютной величине на единицу налогообложения, независимо от размеров дохода, называется
Налоги и сборы субъектов Российской Федерации, местные налоги и сборы устанавливаются, изменяются или отменяются
Налоги, уплачиваемые организациями во внебюджетные фонды, называются
Налоговые вычеты по НДС производятся на основании
Налоговым периодом по акцизам признается
Налогоплательщиками на доходы физических лиц признаются
НДС поступает
Не подлежат обложению НДС следующие операции
Нормативные правовые акты представительных органов местного самоуправления
Объектом налогообложения НДС признается
Объектом обложения налогом на доходы физических лиц у налоговых резидентов признается доход
Обязательный взнос, взимаемый с организаций и физических лиц, уплата которого является одним из условий совершения государственными органами юридически значимых действий, называется
Обязательный платеж из личных доходов граждан, поступающих в государственный бюджет для удовлетворения общественных потребностей, – это налог
Обязательный, индивидуально-безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в форме отчуждения принадлежащих им денежных средств, в целях финансового обеспечения деятельности государства и (или) муниципальных образований, называется
Операции по реализации товаров (работ, услуг), имущество, прибыль, доход, стоимость реализованных товаров (выполненных работ, оказанных услуг) называется
Основная налоговая ставка по налогу на доходы физических лиц составляет ___ %
Основным источником государственных доходов являет(ют)ся
Основным налогом, взимаемым с граждан, является налог
Основу формирования местных бюджетов составляют
От уплаты государственной пошлины освобождаются
Плательщиками акцизов являются
Плательщиками НДС признаются
Право на получение профессионального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц имеют
При установлении налогов в России учитывается
Принципы организации налоговой системы России сформулированы в
Прогрессивный налог – это налог, средняя ставка которого
Размер налога, установленный на единицу налога, называется
Распределение поступлений акциза между федеральным бюджетом и бюджетами субьектов РФ устанавливаются _______ РФ
Регрессивный налог – это налог, средняя ставка которого
Ставки акцизов устанавливаются
Ставки акцизов устанавливаются в
Ставки налогов в РФ устанавливаются
Стоимостная, физическая или иная характеристика объекта налогообложения называется
Уменьшение величины налогооблагаемой базы по налогу называется
Установление необлагаемого минимума доходов по налогу на догоды физических лиц относится к________ налоговым вычетам
Федеральная налоговая служба РФ подчиняется
Экономические отношения государства и плательщика, в соответствии с которыми налогоплательщик обязан уплатить налог или сбор, а налоговые органы вправе требовать от него этой уплаты, носят название налогового(ой)

Акцизы
Виды налогов и сборов в РФ
Классификация налогов по различным признакам
Классификация по способу взимания
Классификация по уровню управления
Классическая теория налогов А. Смита
лица (организации и физические лица), на которых в соответствии с НК РФ возложены обязанности по исчислению, удержанию у налогоплательщика и перечислению налогов
Местные
Местные налоги
Налог как страховая премия
Налог как страховой платеж на случай наступления страхового риска
Налог на добавленную стоимость (НДС)
Налог на доходы физических лиц
Налог на прибыль организаций
Налоги как плата за услуги
Налоги на имущество
налоги на товары и услуги, включенные в цену товара
Налоги с юридических лиц
Налоговая база по налогу на прибыль
Налоговая система РФ
Налоговое законодательство в РФ
Налоговые вычеты по НДФЛ
налоговые органы
Налоговый кодекс РФ
Налогоплательщики по НДФЛ
Общие принципы налогообложения в РФ
Объект налогообложения НДС
Объект налогообложения по налогу на прибыль
обязанности налоговых агентов
организации и физические лица, признаваемые налоговыми агентами
организации и физические лица, признаваемые налогоплательщиками или плательщиками сборов
Основные принципы налогообложения А.Смита
Первые основные научные теории о налогах
Плательщики акцизов
Региональные налоги
Ресурсные налоги
Ставки по НДС
таможенные органы
Теория «фискального договора»
Теория обмена (эквивалентного обмена)
Участники отношений, регулируемых законодательством о налогах и сборах
Федеральная таможенная служба РФ
Федеральные налоги
Федеральные налоги и сборы в налоговой системе РФ

Верны ли определения? А) On-line – режим работы, означающий непосредственное подключение к сети на все время запроса, поиска, обработки, получения и просмотра информации В) Off-line – режим работы, подразумевающий подключение к сети только на время отправки запроса или получения информации по запросу. Подготовка запроса и обработка информации происходит в режиме отключения от сети Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Access имеет графический интерфейс В) Access имеет табличный интерфейс Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Информационные технологии, которые могут использоваться как инструментарий в делопроизводстве в бухгалтерии при решении разнообразных задач, – это обеспечивающие технологии В) Информационные технологии, которые могут использоваться как инструментарий в делопроизводстве в бухгалтерии при решении разнообразных задач, – это функциональные технологии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Информационные технологии, которые реализуют технологию решения задач в конкретной предметной области путем использования комбинации нескольких различных обеспечивающих технологий, – это обеспечивающие технологии В) Информационные технологии, которые реализуют технологию решения задач в конкретной предметной области путем использования комбинации нескольких различных обеспечивающих технологий, – это функциональные технологии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Исторически сложилось, что на серверах Internet устанавливают операционную систему семейства МС -DOC В) Исторически сложилось, что на серверах Internet устанавливают операционную систему семейства Unix Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Левая панель программы Проводник - это панель папок В) Правая панель программы Проводник - это панель содержимого Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Мышь может напрямую использоваться для ввода знаковой информации В) Клавиатура может напрямую использоваться для ввода знаковой информации Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Операционная оболочка Norton Commander используют табличный интерфейс В) Операционная оболочка Norton Commander используют текстовый интерфейс Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Операционная система Windows - многопрограммная система В) Операционная система Windows - однопрограммная система Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Отчеты предназначены для ввода и правки данных в таблицах В) Формы предназначены для ввода и правки данных в таблицах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Подготовленное к отправке сообщение электронной почты помещается в папку Исходящие В) Подготовленное к отправке сообщение электронной почты помещается в папку Входящие Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Программа Microsoft Word - текстовый процессор В) Программа Microsoft Word - табличный процессор Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Производительность сканера - продолжительность сканирования листа бумаги стандартного формата В) Чувствительность сканера - продолжительность сканирования листа бумаги стандартного формата Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Связывание не требует того, чтобы копия объекта была вставлена в клиентское приложение В) Внедрение не требует того, чтобы копия объекта была вставлена в клиентское приложение Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сервисное программное обеспечение - программы и программные комплексы, которые расширяют возможности базового программного обеспечения и организуют более удобную среду работы пользователя В) Базовое программное обеспечение - программы и программные комплексы, которые расширяют возможности базового программного обеспечения и организуют более удобную среду работы пользователя Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Совокупность всех аппаратных средств, программного обеспечения и данных, используемых на данной машине, – это ресурсы компьютера В) Совокупность всех аппаратных средств, программного обеспечения и данных, используемых на данной машине, – это конфигурация компьютера Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Созданный автоматически каталог называется корневым В) Созданный автоматически каталог называется базовым Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) В MS DOS нарушение пользователем правил форми рования при вводе команды является фатальным В) В MS DOS нарушение пользователем правил форми рования при вводе команды является поправимым Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Внешний вид текста зависит от выбранного шрифта В) Внешний вид текста зависит от размера шрифта Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Подавляющее большинство служб Internet работают в режиме on-line В) Подавляющее большинство служб Internet работают в режиме off-line Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) После окончания работы программы автоматически уничтожаются временные файлы В) После окончания работы программы автоматически уничтожаются справочные файлы Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Прикладное программное обеспечение разрабатывается специалистами В) Прикладное программное обеспечение разрабатывается пользователями Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Программы работают с принтером через диспетчер печати В) Программы работают с принтером напрямую Подберите правильный ответ
Какие именно кластеры и в каком порядке выделены для хранения файла – показывает(ют)
Несимметричные криптографические системы основаны на использовании ___ ключей(-а)
Access позволяет автоматически создавать отчеты двух форматов: ___ и ___
Access хранит все данные в ___файле(-ах)
Excel позволяет вводить в ячейки три типа данных
Outlook позволяет обрабатывать электронную почту при помощи мастера
Автоматизированные системы бухгалтерского учета, которые не являются тиражируемыми и требуют прямого участия разработчика на стадии внедрения, относятся к
Автоматизированные системы бухгалтерского учета, которые создаются применительно к условиям конкретного заказчика, называются
Автоматизированные системы бухгалтерского учета, состоящая из программных модулей, которые реализуют функции отдельных участков учета и учитывают особенности их ведения, - это ____
Блоки программного кода, целенаправленно внедренные внутрь других прикладных программ, - это ___ вирусы
Бухгалтерские балансы относятся к группе ____ документов
В Access ___ окна можно перемещать по экрану, но они имеют постоянные размеры и их нельзя свернуть или развернуть
В Access используются следующие типы окон – окна
В Access пользователю можно работать в двух режимах – режиме ___ и ___
В Access поля выводимых записей в строку располагает ___ формат
В Norton Commander горизонтальное меню называется ___ меню
В Norton Commander диалоговые панели содержат следующие разновидности элементов управления
В Norton Commander для вывода предупреждающих и диагностических сообщений используются ___ панели
В Norton Commander каталоги дисков представлены на
В Norton Commander основными операциями с меню являются
В Norton Commander различаются ___ и ___ панели
В Norton Commander с помощью ___ панелей осуществляется поиск файлов на дисках и запуск программ
В _____ печатающих устройствах изображение на бумаге формируется из пятен, образующихся при попадании капель красителя на бумагу
В базовое программное обеспечение входят
В базовую конфигурацию компьютера входят устройства
В группу документов по личному составу входят
В группу инструментальных программ входят
В группу финансово-бухгалтерских документов входят
В делопроизводстве должностные инструкции относятся к группе ____ документов
В делопроизводстве учредительный договор относится к группе ____ документов
В зависимости от реализации функций совместного использования данных приложения Office делятся на ___ и
В зависимости от типа канала связи устройства приема-передачи подразделяются на
В криптографических системах создается два ключа: ___ и___
В оболочке Norton Commander предусмотрена следующие операции над файлами и каталогами
В оболочке Norton Commander текст файла просматривается в двух режимах: ___ и
В операционной системе Windows используется следующие разновидности окон
В операционной системе Windows используются следующие типы меню
В основе автоматизированной подготовки бухгалтерской отчетности в "1С:Бухгалтерии" лежит использование _____ отчетов
В программе Microsoft Word ввод текста поверх существующего осуществляется в режиме
В программе Microsoft Word набор операций изменения шрифтов и их характеристик на странице документа включает ___ текста
В программе Microsoft Word нажатие клавиши ___ фиксирует конец текущего абзаца и переход к следующему
В программе Microsoft Word название программы и название текущего документа содержит
В программе Microsoft Word необозначенная часть экрана в левой части окна документа, которая используется для выделения текста, - это колонка
В программе «1С:Бухгалтерия» для просмотра результатов текущей бухгалтерской работы предназначены ____ отчеты
В редакторе Norton Commander для вывода различной информации и приема управляющих воздействий со стороны пользователя используются
В системе Windows объекты, создаваемые с помощью инструментальных или прикладных средств, называются
В состав системного программного обеспечения входят
Важнейшими атрибутами файла являются
Внутреннее быстро действие микропроцессора определяет его
Во время работы Norton Commander на экране постоянно находятся___ или ___ панели
Все клавиши клавиатуры разделяются на группы
Всемирная информационная компьютерная сеть – это
Выбрать из базы данных в Access требуемую пользователем информацию и оформить ее в виде документов позволяют
Выделенная область ячеек на листе, значения которых используются для построения диаграммы, - это ___ данных диаграммы Excel
Главные окна Windows - это ___ окна
Горизонтальный или вертикальный список альтернативных вариантов команд, действий, режимов, установок в Norton Commander - это
Графические редакторы CorelDraw и PhotoShop относятся к пакету прикладных программ
Графический способ представления числовых данных, находящихся на листе, удобный для анализа и сравнения, - это
Группа взаимосвязанных программ, обеспечивающих выполнение родственных функций обработки информации, вместе с необходимыми для этого наборами вспомогательных данных, называется программной
Делопроизводство - это деятельность по ___ и по
Диаграммы в Excel создаются с использованием ___ диаграмм
Динамический диапазон сканера - это ___ отношения яркости наиболее светлых участков изображения к яркости наиболее темных участков
Длина файла измеряется в
Для ввода графической информации используются
Для ввода графической информации с листового материала предназначены
Для ввода данных со стандартных форм, заполненных механически от руки предназначены
Для выдачи различного рода дополнительной информации пользователю операционная система Windows во время работы использует окна
Для выполнения операций в СУБД используется механизм
Для делопроизводства в бухгалтерии пользовательским требованиям удовлетворяют
Для изменения выравнивания абзаца в Word выбирается команда
Для изменения расположения строк на странице документа в Word используются следующие способы
Для предоставление пользователям необходимой информации на основе существующих данных в Access предназначены ___ и
Для управления выполнением пользовательских программ, планирования и управления вычислительными ресурсами ЭВМ предназначена
Докальная сеть, в которой для передачи информации используются средства, программное обеспечение и протоколы Internet, – это
Докладные записки относятся к группе ____ документов
Записанный по специальным правилам текст, представляющий собой указание операционной системе на выполнение какой-либо из ее функций, называется ___ операционной системы
Защита данных от несанкционированного доступа, поддержка многопользовательского режима работы с данными и обеспечение целостности и согласованности данных – это _______ данными(-х)
Значок, отмечающий позицию вывода на экран дисплея очередного символа текста, называется текстовым
Интерфейс операционной системы MS DOS называется
Информационную технологию характеризуют две составляющие
Информационные технологии различаются на ___ и ___
История Internet начинается с _____ года
К группе системных программ относятся
К методам защиты информации на компьютере относятся
К основной характеристике дисплеев относится
К основным параметрам жестких дисков относятся ___ и
К основным потребительским параметрам модемов относятся
К реквизитам относятся: индекс документа, ____
К сервисным программам системного программного обеспечения относятся
К средствам автоматизации перевода относятся два вида программ: ____ и
Каждая ячейка таблицы Excel содержит ___ элемент(-а) информации
Клавиатура вместе с дисплеем называется
Команды поиска файлов, дерева каталогов, обработки расширений содержит меню пункта ___ Norton Commander
Команды редактирования, копирования содержит меню пункта ___ Norton Commander
Комплекс программ, обеспечивающий обработку, передачу и хранение данных в сети, - это ___ операционные системы
Комплекс программ, обеспечивающих автоматизацию доступа к аппаратным и программным ресурсам компьютера, называется ___ системой
Комплекс программ, предназначенный для решения определённого класса задач по некоторой тематике, – это ___ прикладных программ
Компьютер, который предоставляет свои ресурсы другим компьютерам, - это
Контейнер для программ и файлов в графических интерфейсах пользователя - это
Контроль за изменением размеров и других атрибутов файлов относится к ___ средствам защиты информации
Контроль за обращениями к жесткому диску относится к ___ средствам защиты информации
Контроль сохранности файловой системы на логическом и физическом уровнях обеспечивают программы
Максимальное количество ячеек основной памяти, которое может быть непосредственно адресовано микропроцессором, - это
Микросхема, предназначенная для длительного хранения данных, в том числе и когда компьютер выключен, - это
Минимальная порция дискового пространства, которая может быть выделена для размещения файла, – это
Минимальный набор программных средств, обеспечивающих работу компьютера, – это ___ программное обеспечение
Множество взаимосвязанных таблиц, каждая из которых содержит информацию об объектах определенного типа, – это ___ база данных
Множество однотипных объектов аналитического учета, из которого выбирается объект в программе «1С:Бухгалтерия» - это ___ субконто
Набор букв, цифр, символов, знаков пунктуации определенного вида – это
Набор микросхем, предназначенных для временного хранения данных, когда компьютер включен, - это ___ память
Набор нескольких программных продуктов, функционально дополняющих друг друга, поддерживающих единые информационные технологии, реализованные на общей вычислительной и операционной платформе, – это ___ пакеты
Набор правил и соглашений, используемый при передаче данных между компьютерами в сети, – это сетевой
Наборы проводников, по которым происходит обмен сигналами между внутренними устройствами компьютера, – это
Навигация по файловой структуре программы Проводник выполняется на панели ___
Наиболее важным элементом интерфейса в среде Access является
Наиболее распространены интегрированные пакеты, компонентами которых являются
Наиболее широко применяются модемы, ориентированные на подключение к
Настольная СУБД реляционного типа - это Microsoft
Область оперативного запоминающего устройства, предназначенная для временного размещения данных при переносе из одного места в другое, – это ___ обмена
Обмен данными между приложениями Office может быть реализован способами - ___ объекта и ___ объекта
Объект аналитического учета в программе «1С:Бухгалтерия» - это ____
Окна Windows, которые используются для управления ходом выполнения программы, а также для передачи необходимой для ее выполнения информации, - это окна
Окна Windows, предназначенные для размещения текстов, рисунков, пиктограмм, с которыми работает выполняющееся приложение, - это окна
Окно Windows состоит из двух основных частей: ___ и
Окно программы Проводник имеет ___ рабочих области
Основа системного программного обеспечения – это
Основная задача ___ печати - осуществлять очередность печати различных документов
Основная кнопка на панели инструментов Access, которая предназначена для редактирования ранее созданного объекта, – это
Основная микросхема, выполняющая большинство математических и логических операций персонального компьютера, - это
Основная плата персонального компьютера - это ___ плата
Основное меню Norton Commander состоит из следующих пунктов
Основное преимущество лазерных принтеров - это
Основное устройство для долговременного хранения больших объемов данных и программ, - это
Основной ресурс Internet, представляющий собой совокупность взаимосвязанных гипермедийных документов, – это
Основной узел компьютера – это
Основной элемент таблицы Excel – это
Основную часть прикладного программного обеспечения составляют пакеты
Основные функции СУБД — это ____ данных
Основным средством защиты информации являет(ют)ся
Основными операциями с меню в системе Windows являются
Основными отличительными свойствами программ вирусов являются их ___ и ___
Основными параметрами гибких дисков являются
Основными параметрами микропроцессоров являются
Основными типами компьютерных вирусов являются
Основными элементами интерфейса Norton Commander являются ___ и
Основными элементами пользовательского интерфейса операционной системы Windows являются объекты
Открыв базу данных Access, пользователь видит на экране ___ окнв Access и
Отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами, - это
Пакеты прикладных программ разделяются на два больших класса: пакеты ___ и ___ пакеты
Перемещение текста, при котором место видимого на экране дисплея участка занимают другие, ранее не видимые его участки, называется
Перечень, вид и тип команд, автоматически исполняемых микропроцессором, - это
Персональный компьютер в Internet, на котором можно составлять и посылать запросы, получать и отображать информацию, - это
Письма и справки относятся к группе ____ документов
По принципу действия различаются принтеры:
Поименованная совокупность данных, имеющая определенную внутреннюю организацию, общее назначение и занимающая некоторый участок внешнего носителя информации, - это
Представление адреса компьютера в Internet в виде нескольких цепочек символов (доменов), разделенных между собой точкой, - это ___ адрес
При запуске программы Word создается новый пустой документ, основанный на шаблоне
При изготовлении служебных бланков используются два основных формата - ___ и ___
Приведете в соответствие операции редактирования связей объекта и способы редактирования
Приведете в соответствие операции редактирования связей объекта и способы редактирования
Приведите в соответствие виды инструментальных программ и их функции
Приведите в соответствие виды программного обеспечения компьютера и их назначение
Приведите в соответствие действия по перемещению текста во встроенном редакторе Norton Commander и клавиши, с помощью которых их можно выполнить
Приведите в соответствие действия по удалению во встроенном редакторе Norton Commander и клавиши, с помощью которых их можно выполнить
Приведите в соответствие закладки диалогового окна Формат ячеек в Excel и их назначение
Приведите в соответствие классы систем автоматизации бухгалтерского учета и их характерные признаки
Приведите в соответствие команды и их назначение в программе Microsoft Word
Приведите в соответствие наименования клавиш клавиатуры и их назначение
Приведите в соответствие наименования клавиш клавиатуры и их назначение
Приведите в соответствие наименования клавиш клавиатуры и их назначение
Приведите в соответствие наименования клавиш клавиатуры и их назначение
Приведите в соответствие наименования клавиш клавиатуры и их основное назначение
Приведите в соответствие объекты в Access и особенности режима выполнения
Приведите в соответствие потребительские параметры модемов и параметры использования компьютера, на которые они влияют
Приведите в соответствие программы и вид используемого в них интерфейса
Приведите в соответствие программы, защищающие от вирусов, и их назначение
Приведите в соответствие пункты главного меню Windows и их назначение
Приведите в соответствие пункты главного меню Windows и их назначение
Приведите в соответствие режимы открытия файлов в Access и их особенности
Приведите в соответствие стандартные приемы компьютерной мыши и их содержания
Приведите в соответствие текстовые объекты и способы их выделения в программе Microsoft Word
Приведите в соответствие типы объектов и программы, которые служат для их создания
Приведите в соответствие этапы делопроизводства в бухгалтерии и их содержание
Приведите соответствие расширение файла и вид файла
Приведите соответствие расширение файла и вид файла
Приведите соответствие расширение файла и вид файла
Приведите соответствие элементов экрана Microsoft Word и их назначения
Приведите соответствие элементов экрана Microsoft Word и их назначения
Приказы по основной деятельности относятся к группе ____ документов
Прикладное программное обеспечение состоит из ___ и
Приложение Office, которое может адаптировать объекты, созданные серверными приложениями, - это __ приложение
Приложение Office, которому необходима услуга одного или нескольких серверных приложений, - это __ приложение
Приложение Office, чьи объекты могут быть связаны или внедрены в другое приложение, - это __ приложение
Программа «1С:Бухгалтерия» является системой ____ автоматизации бухгалтерского учета
Программа в системе Windows, которая предназначена для навигации по файловой структуре компьютера и ее обслуживания, - это
Программа выполнения расчетов и управления электронными таблицами - это
Программа или пакет программ, разрабатываемый с целью массового тиражирования, называется программным
Программа, позволяющая конкретному устройству взаимодействовать с операционной системой, - это
Программа, предназначенная для решения задачи или класса задач в конкретной области применения информационных технологий обработки данных, - это ___ программа
Программное обеспечение компьютера разделяется на группы
Программное обеспечение, предназначенное для эффективной разработки и выполнения конкретных, как правило, сложных комплексов задач пользователя, называется ___ программным обеспечением
Программный код, встроенный в другую программу или в документ, или в определенные области носителя данных и предназначенный для выполнения несанкционированных действий на несущем компьютере, – это компьютерный
Программы, в которые попал вирус, называются
Программы, которые автоматизируют подавляющее большинство вспомогательной работы с аппаратными средствами компьютера, - ___ группа программного обеспечения
Программы, служащие для выполнения вспомогательных операций обработки данных или обслуживания компьютеров, – это
Простейший графический редактор в системе Windows - это программа
Простейший текстовый редактор в системе Windows, который можно использовать в качестве удобного средства просмотра текстовых файлов, - это
Процесс оснащения организаций средствами вычислительной техники, объединения отдельных машин в компьютерные сети, установки и освоения современных программных систем называется
Процесс сжатия информации в файлах с целью уменьшения объема памяти для ее хранения обеспечивают программы
Разновидность вирусов, которая поражает документы, выполненные в прикладных программах, имеющих средства для исполнения так называемых макрокоманд, - это
Разновидность меню системы Windows, которое содержит названия команд операционной системы, которые изменяют положение, размеры и форму окна, - это ___ меню
Разрешающая способность экрана дисплея зависит от ___ и
Расположите действия для просмотра содержимого файла в оболочке Norton Commander: по порядку
Расположите действия по выключению компьютера при работе с Windows
Расположите действия по копированию и перемещению файлов и папок в программе Проводник по порядку
Расположите действия по созданию нового текстового файла в редакторе Norton Commander по порядку
Расположите действия по созданию папок в программе Проводник по порядку
Расположите действия по удалению файлов и папок в программе Проводник по порядку
Расположите по порядку команды вставка таблицы данных Word в Excel
Расположите по порядку команды вставки таблицы данных Excel в Word
Расположите по порядку команды добавиления нового адресата в адресную книгу электронной почты
Расположите по порядку команды настройки электронной почты
Расположите по порядку команды создания сообщения электронной почты
Расположите по порядку этапы задания вида страницы документа в программе Microsoft Word
Расположите по порядку этапы изменения ширины столбцов в Excel с помощью мыши
Расположите по порядку этапы печати на лазерных принтерах
Расположите по порядку этапы создания документа на основе нужного шаблона в программе Microsoft Word
Расположите по порядку этапы создания шаблона бланка документа в программе Microsoft Word
Расположите по порядку этапы управления связями из клиентского приложения с помощью диалогового окна Связи
Регулярное сканирование жестких дисков в поисках компьютерных вирусов относится к ___ средствам защиты информации
Редактирование внедренного объекта Office в клиентском окне осуществляется средствами ___ приложения
Редактирование текста в программе Microsoft Word начинается с его
Редакторы в системе, предназначенные для создания и редактирования изображений, – это ____ редакторы
Режим работы Access, который применяется ко всем типам объектов и предназначен для их создания и изменения, – это режим
Резервирование данных на внешних носителях обеспечивают программы
Ресурс Internet, представляющий собой хранилище и систему пересылки всевозможных файлов, – это
Система Windows - оболочка с ___ интерфейсом пользователя
Система автоматизации проектирования AutoCad относится к пакету прикладных программ
Система управления базами данных Access относится к пакету прикладных программ
Системная область диска образована из ___ и
Служба для общения пользователей Internet в реальном режиме времени посредством ввода текста с клавиатуры – это
Служба для удаленного управления компьютерами в Internet – это
Собственную конфигурацию Norton Commande позволяет создать команды меню
Совокупность взаимосвязанных процедур по преобразованию информации с использованием системы методов и способов выполнения этих процедур в определенной технической и программной среде - это информационная
Совокупность программ, которые могут выполняться на компьютере данной модели, включающая комплекты сопровождающей их технической, программной документации, называется программным
Совокупность сведений о реальных объектах, процессах, событиях или явлениях, относящихся к определенной теме или задаче, организованная таким образом, чтобы обеспечить удобное представление этой совокупности как в целом, так и любой ее части, - это
Создание и оформление документа на компьютере начинается с вызова
Создание образа жесткого диска на внешних носителях относится к ___ средствам защиты информации
Специальная панель инструментов, расположенная в верхней части экрана, которая содержит такие групповые меню, как Файл, Правка, Вид, - это
Специальная программа, предназначенная для облегчения общения пользователя с командами операционной системы, – это
Специальные файлы, в которых сохраняется промежуточная, рабочая информация на дисковых устройствах, имеют расширение
Средняя продолжительность времени, необходимого для реконструкции закрытого ключа по его опубликованному открытому ключу, называется ____ алгоритма шифрования
Средства автоматизации для перевода отдельных слов, отображаемых на экране или имеющихся в документе, - это
Средства автоматизации для перевода, которые получают на входе текст, выполненный на одном языке, и выдают текст на другом языке, - это
Средство подготовки презентаций PowerPoint относится к пакету прикладных программ
Стандартные дискеты имеют размер ___ дюйма высокой плотности
Стандартные листы бумаги с воспроизведенной на них постоянной информацией и местом, отведенным для изменяемой информации, - это ___ официальных документов
Стартовая форма формирования регламентированного отчета в "1С:Бухгалтерии" предназначена для выбора _____ регламентированного отчета
Степень четкости изображения на дисплее определяется ___ экрана
Строка состояния таблицы Excel содержит информацию об
СУБД позволяет выполнять четыре простейшие операции с данными - это
Таблица файловой системы диска, которая содержит список всех записанных на этот диск файлов, называется
Текстовые редакторы Word и WordPad) относятся к пакету прикладных программ
Только у основных файлов операционной системы включен атрибут
Укажите соответствие внутренних устройств компьютера и их содержание
Упорядоченная система сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах предприятий и их движении путем сплошного, непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций – это бухгалтерский
Упорядоченная совокупность документированной информации, основанная на данных бухгалтерского учета и отражающая в денежном выражении сведения об имущественном и финансовом положении предприятия, а также о результатах его хозяйственной деятельности за определенный период, – это бухгалтерская
Управление бухгалтерской документацией включает
Устройства, которые предназначены для ввода художественной графической информации, - это
Устройство управления манипуляторного типа - это
Устройство, выводящее текст и изображения на бумагу или другие материалы, - это
Устройство, позволяющее вводить в компьютер изображения текстов, рисунков, слайдов, фотографий или другой графической информации, - это
Устройство, предназначенное для обмена информацией между удаленными компьютерами по каналам связи, - это
Файл недоступен для внесения в него каких-либо изменений при включении атрибута
Файл, с которым работает Excel, называется
Файл, созданный в приложении и получивший при сохранении уникальное имя, с помощью которого он будет использоваться в дальнейшем, – это
Файлы, которые при просмотре списка файлов командой операционной системы в этот список не включаются, имеют включенный атрибут
Файлы, содержащие драйверы, имеют расширения ___ или
Физические разъемные соединения, в которые устанавливается микропроцессор и которые определяют пригодность материнской платы для установки микропроцессора, - это
Фирма, которая специализируются на предоставлении услуг по доступу в сеть Internet, – это
Формирование сведений о имущественном положении предприятия и его финансовых результатах, - это ___ функция бухгалтерского учета
Чтобы различать компьютеры в Internet, каждому из них присваивается
Электронные таблицы Excel относятся к пакету прикладных программ
Элемент интерфейса пользователя, представляющий собой автономную часть экрана, предназначенную для организации взаимодействия между пользователем и определенной программой или некоторой ее частью, - это
Элементы управления оболочкой Norton Commander, содержащиеся в диалоговых панелях, называются ___ панели

Верны ли определения? А) On-line – режим работы, означающий непосредственное подключение к сети на все время запроса, поиска, обработки, получения и просмотра информации В) Off-line – режим работы, подразумевающий подключение к сети только на время отправки запроса или получения информации по запросу. Подготовка запроса и обработка информации происходит в режиме отключения от сети Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Access имеет графический интерфейс В) Access имеет табличный интерфейс Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Исторически сложилось, что на серверах Internet устанавливают операционную систему семейства МС -DOC В) Исторически сложилось, что на серверах Internet устанавливают операционную систему семейства Unix Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Отчеты предназначены для ввода и правки данных в таблицах В) Формы предназначены для ввода и правки данных в таблицах Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Подготовленное к отправке сообщение электронной почты помещается в папку Исходящие В) Подготовленное к отправке сообщение электронной почты помещается в папку Входящие Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Программа Microsoft Word - текстовый процессор В) Программа Microsoft Word - табличный процессор Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Производительность сканера - продолжительность сканирования листа бумаги стандартного формата В) Чувствительность сканера - продолжительность сканирования листа бумаги стандартного формата Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Связывание не требует того, чтобы копия объекта была вставлена в клиентское приложение В) Внедрение не требует того, чтобы копия объекта была вставлена в клиентское приложение Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Внешний вид текста зависит от выбранного шрифта В) Внешний вид текста зависит от размера шрифта Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Подавляющее большинство служб Internet работают в режиме on-line В) Подавляющее большинство служб Internet работают в режиме off-line Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Прикладное программное обеспечение разрабатывается специалистами В) Прикладное программное обеспечение разрабатывается пользователями Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) Программы работают с принтером через диспетчер печати В) Программы работают с принтером напрямую Подберите правильный ответ
Несимметричные криптографические системы основаны на использовании ___ ключей(-а)
Access позволяет автоматически создавать отчеты двух форматов: ___ и ___
Access хранит все данные в ___файле(-ах)
Excel позволяет вводить в ячейки три типа данных
Outlook позволяет обрабатывать электронную почту при помощи мастера
Автоматизированные системы бухгалтерского учета, которые не являются тиражируемыми и требуют прямого участия разработчика на стадии внедрения, относятся к
Автоматизированные системы бухгалтерского учета, которые создаются применительно к условиям конкретного заказчика, называются
Автоматизированные системы бухгалтерского учета, состоящие из программных модулей, которые реализуют функции отдельных участков учета и учитывают особенности их ведения, - это ____
Блоки программного кода, целенаправленно внедренные внутрь других прикладных программ, - это ___ вирусы
Бухгалтерские балансы относятся к группе ____ документов
В Access ___ окна можно перемещать по экрану, но они имеют постоянные размеры и их нельзя свернуть или развернуть
В Access используются следующие типы окон: окна
В Access пользователю можно работать в двух режимах – режиме ___ и ___
В Access поля выводимых записей в строку располагает ___ формат
В _____ печатающих устройствах изображение на бумаге формируется из пятен, образующихся при попадании капель красителя на бумагу
В группу документов по личному составу входят
В группу финансово-бухгалтерских документов входят
В делопроизводстве должностные инструкции относятся к группе ____ документов
В делопроизводстве учредительный договор относится к группе ____ документов
В зависимости от реализации функций совместного использования данных приложения Office делятся на ___ и
В криптографических системах создается два ключа: ___ и___
В основе автоматизированной подготовки бухгалтерской отчетности в "1С:Бухгалтерии" лежит использование _____ отчетов
В программе Microsoft Word ввод текста поверх существующего осуществляется в режиме
В программе Microsoft Word набор операций изменения шрифтов и их характеристик на странице документа включает ___ текста
В программе Microsoft Word нажатие клавиши ___ фиксирует конец текущего абзаца и переход к следующему
В программе Microsoft Word название программы и название текущего документа содержит
В программе Microsoft Word необозначенная часть экрана в левой части окна документа, которая используется для выделения текста, - это колонка
В программе «1С:Бухгалтерия» для просмотра результатов текущей бухгалтерской работы предназначены ____ отчеты
Всемирная информационная компьютерная сеть – это
Выбрать из базы данных в Access требуемую пользователем информацию и оформить ее в виде документов позволяет(ют)
Выделенная область ячеек на листе, значения которых используются для построения диаграммы - это ___ данных диаграммы Excel
Графические редакторы CorelDraw и PhotoShop относятся к пакету прикладных программ
Графический способ представления числовых данных, находящихся на листе, удобный для анализа и сравнения, - это
Диаграммы в Excel создаются с использованием ___ диаграмм
Для ввода данных со стандартных форм, заполненных механически от руки предназначены
Для выполнения операций в СУБД используется механизм
Для изменения выравнивания абзаца в Word выбирается команда
Для изменения расположения строк на странице документа в Word используются следующие способы
Для предоставление пользователям необходимой информации на основе существующих данных в Access предназначены ___ и
Докальная сеть, в которой для передачи информации используются средства, программное обеспечение и протоколы Internet, – это
Докладные записки относятся к группе ____ документов
Защита данных от несанкционированного доступа, поддержка многопользовательского режима работы с данными и обеспечение целостности и согласованности данных – это _______ данными(-х)
История Internet начинается с _____ года
К методам защиты информации на компьютере относятся
К реквизитам относятся: индекс документа
К средствам автоматизации перевода относятся два вида программ: ____ и
Каждая ячейка таблицы Excel содержит ___ элемент(-а) информации
Комплекс программ, предназначенный для решения определённого класса задач по некоторой тематике, – это ___ прикладных программ
Контроль за изменением размеров и других атрибутов файлов относится к ___ средствам защиты информации
Контроль за обращениями к жесткому диску относится к ___ средствам защиты информации
Множество взаимосвязанных таблиц, каждая из которых содержит информацию об объектах определенного типа, – это ___ база данных
Множество однотипных объектов аналитического учета, из которого выбирается объект в программе «1С:Бухгалтерия», - это ___ субконто
Набор букв, цифр, символов, знаков пунктуации определенного вида – это
Набор нескольких программных продуктов, функционально дополняющих друг друга, поддерживающих единые информационные технологии, реализованные на общей вычислительной и операционной платформе, – это ___ пакеты
Набор правил и соглашений, используемый при передаче данных между компьютерами в сети – это сетевой
Наиболее важным элементом интерфейса в среде Access является
Наиболее распространены интегрированные пакеты, компонентами которых являются
Настольная СУБД реляционного типа - это Microsoft
Обмен данными между приложениями Office может быть реализован способами - ___ объекта и ___ объекта
Объект аналитического учета в программе «1С:Бухгалтерия» - это ____
Основная задача ___ печати - осуществлять очередность печати различных документов
Основная кнопка на панели инструментов Access, которая предназначена для редактирования ранее созданного объекта, – это
Основное преимущество лазерных принтеров - это
Основной ресурс Internet, представляющий собой совокупность взаимосвязанных гипермедийных документов, – это
Основной элемент таблицы Excel – это
Основную часть прикладного программного обеспечения составляют пакеты
Основные функции СУБД - это ____ данных
Основным средством защиты информации является
Основными отличительными свойствами программ вирусов являются их ___ и ___
Основными типами компьютерных вирусов являются
Открыв базу данных Access, пользователь видит на экране ___ окна Access и
Пакеты прикладных программ разделяются на два больших класса: пакеты ___ и ___ пакеты
Персональный компьютер в Internet, на котором можно составлять и посылать запросы, получать и отображать информацию, - это
Письма и справки относятся к группе ____ документов
Представление адреса компьютера в Internet в виде нескольких цепочек символов (доменов), разделенных между собой точкой, - это ___ адрес
При запуске программы Word создается новый пустой документ, основанный на шаблоне
При изготовлении служебных бланков используются два основных формата - ___ и ___
Приведете в соответствие операции редактирования связей объекта и способы редактирования
Приведете в соответствие операции редактирования связей объекта и способы редактирования
Приведите в соответствие классы систем автоматизации бухгалтерского учета и их характерные признаки
Приведите в соответствие команды и их назначение в программе Microsoft Word
Приведите в соответствие объекты в Access и особенности режима выполнения
Приведите в соответствие программы, защищающие от вирусов, и их назначение
Приведите в соответствие режимы открытия файлов в Access и их особенности
Приведите в соответствие текстовые объекты и способы их выделения в программе Microsoft Word
Приведите в соответствие типы объектов и программы, которые служат для их создания
Приведите соответствие элементов экрана Microsoft Word и их назначения
Приведите соответствие элементов экрана Microsoft Word и их назначения
Приказы по основной деятельности относятся к группе ____ документов
Прикладное программное обеспечение состоит из ___ и
Приложение Office, которое может адаптировать объекты, созданные серверными приложениями, - это __ приложение
Приложение Office, которому необходима услуга одного или нескольких серверных приложений, - это __ приложение
Приложение Office, чьи объекты могут быть связаны или внедрены в другое приложение, - это __ приложение
Программа «1С:Бухгалтерия» является системой ____ автоматизации бухгалтерского учета
Программа выполнения расчетов и управления электронными таблицами - это
Программное обеспечение, предназначенное для эффективной разработки и выполнения конкретных, как правило, сложных комплексов задач пользователя, называется ___ программным обеспечением
Программный код, встроенный в другую программу или в документ, или в определенные области носителя данных и предназначенный для выполнения несанкционированных действий на несущем компьютере, – это компьютерный
Программы, в которые попал вирус, называются
Разновидность вирусов, которая поражает документы, выполненные в прикладных программах, имеющих средства для исполнения так называемых макрокоманд, - это
Расположите по порядку команды вставка таблицы данных Word в Excel
Расположите по порядку команды вставки таблицы данных Excel в Word
Расположите по порядку команды добавиления нового адресата в адресную книгу электронной почты
Расположите по порядку команды настройки электронной почты
Расположите по порядку команды создания сообщения электронной почты
Расположите по порядку этапы задания вида страницы документа в программе Microsoft Word
Расположите по порядку этапы изменения ширины столбцов в Excel с помощью мыши:
Расположите по порядку этапы печати на лазерных принтерах
Расположите по порядку этапы создания документа на основе нужного шаблона в программе Microsoft Word
Расположите по порядку этапы создания шаблона бланка документа в программе Microsoft Word
Расположите по порядку этапы управления связями из клиентского приложения с помощью диалогового окна Связи
Расположить по порядку операции просмотра типов диаграмм можно в справочной системе Excel
Регулярное сканирование жестких дисков в поисках компьютерных вирусов относится к ___ средствам защиты информации
Редактирование внедренного объекта Office в клиентском окне осуществляется средствами ___ приложения
Редактирование текста в программе Microsoft Word начинается с его
Режим работы Access, который применяется ко всем типам объектов и предназначен для их создания и изменения, – это режим
Ресурс Internet, представляющий собой хранилище и систему пересылки всевозможных файлов, – это
Система автоматизации проектирования AutoCad относится к пакету прикладных программ
Система управления базами данных Access относится к пакету прикладных программ
Служба для общения пользователей Internet в реальном режиме времени посредством ввода текста с клавиатуры – это
Служба для удаленного управления компьютерами в Internet – это
Совокупность сведений о реальных объектах, процессах, событиях или явлениях, относящихся к определенной теме или задаче, организованная таким образом, чтобы обеспечить удобное представление этой совокупности как в целом, так и любой ее части, - это
Создание и оформление документа на компьютере начинается с вызова
Создание образа жесткого диска на внешних носителях относится к ___ средствам защиты информации
Специальная панель инструментов, расположенная в верхней части экрана, которая содержит такие групповые меню, как Файл, Правка, Вид, - это
Средства автоматизации для перевода отдельных слов, отображаемых на экране или имеющихся в документе, - это
Средства автоматизации для перевода, которые получают на входе текст, выполненный на одном языке, и выдают текст на другом языке, - это
Средство подготовки презентаций PowerPoint относится к пакету прикладных программ
Стандартные листы бумаги с воспроизведенной на них постоянной информацией и местом, отведенным для изменяемой информации, - это ___ официальных документов
Стартовая форма формирования регламентированного отчета в "1С:Бухгалтерии" предназначена для выбора _____ регламентированного отчета
Строка состояния таблицы Excel содержит информацию об
СУБД позволяет выполнять четыре простейшие операции с данными - это
Текстовые редакторы Word и WordPad) относятся к пакету прикладных программ
Устройства, которые предназначены для ввода художественной графической информации, - это
Устройство, позволяющее вводить в компьютер изображения текстов, рисунков, слайдов, фотографий или другой графической информации, - это
Файл, с которым работает Excel, называется
Фирма, которая специализируются на предоставлении услуг по доступу в сеть Internet, – это
Чтобы различать компьютеры в Internet, каждому из них присваивается
Электронные таблицы Excel относятся к пакету прикладных программ

Access позволяет автоматически создавать отчеты двух форматов: в столбец и
Access хранит все данные в ___файле(-ах)
Автоматизированные системы бухгалтерского учета, которые не являются тиражируемыми и требуют прямого участия разработчика на стадии внедрения, относятся к
Автоматизированные системы бухгалтерского учета, которые создаются применительно к условиям конкретного заказчика, называются
Автоматизированные системы бухгалтерского учета, состоящая из программных модулей, которые реализуют функции отдельных участков учета и учитывают особенности их ведения, - это ____
Блоки программного кода, целенаправленно внедренные внутрь других прикладных программ, — это ___ вирусы
Бухгалтерские балансы относятся к группе ____ документов
В Access ___ окна можно перемещать по экрану, но они имеют постоянные размеры и их нельзя свернуть или развернуть
В Access пользователю можно работать в двух режимах – режиме выполнения и
В Access поля выводимых записей в строку располагает ___ формат
В _____ печатающих устройствах изображение на бумаге формируется из пятен, образующихся при попадании капель красителя на бумагу
В группу документов по личному составу входят трудовые контракты и
В группу финансово-бухгалтерских документов входят счета и
В делопроизводстве должностные инструкции относятся к группе ____ документов
В делопроизводстве учредительный договор относится к группе ____ документов
В зависимости от реализации функций совместного использования данных приложения Office делятся на клиентские и
В криптографических системах создается два ключа: публичный и___
В основе автоматизированной подготовки бухгалтерской отчетности в "1С:Бухгалтерии" лежит использование _____ отчетов
В программе Microsoft Word нажатие клавиши ___ фиксирует конец текущего абзаца и переход к следующему
В программе Microsoft Word название программы и название текущего документа содержит
В программе «1С:Бухгалтерия» для просмотра результатов текущей бухгалтерской работы предназначены ____ отчеты
Выбрать из базы данных в Access требуемую пользователем информацию и оформить ее в виде документов позволяет(ют)
Графические редакторы CorelDraw и PhotoShop относятся к пакету прикладных программ
Диаграммы в Excel создаются с использованием ___ диаграмм
Для ввода данных со стандартных форм, заполненных механически от руки, предназначены
Для изменения выравнивания абзаца в Word выбирается команда
Для предоставление пользователям необходимой информации на основе существующих данных в Access предназначены формы и
Докладные записки относятся к группе ____ документов
Защита данных от несанкционированного доступа, поддержка многопользовательского режима работы с данными и обеспечение целостности и согласованности данных – это _______ данными(-х)
История Internet начинается с ______ года
К средствам автоматизации перевода относятся два вида программ: электронные словари и
Каждая ячейка таблицы Excel содержит ___ элемент(-а) информации
Контроль за изменением размеров и других атрибутов файлов относится к ___ средствам защиты информации
Контроль за обращениями к жесткому диску относится к ___ средствам защиты информации
Множество однотипных объектов аналитического учета, из которого выбирается объект в программе «1С:Бухгалтерия», - это ___ субконто
Наиболее важным элементом интерфейса в среде Access является
Настольная СУБД реляционного типа - это Microsoft
Несимметричные криптографические системы основаны на использовании ____ ключей(-а)
Основная кнопка на панели инструментов Access, которая предназначена для редактирования ранее созданного объекта, – это
Основное преимущество лазерных принтеров - это
Основной ресурс Internet, представляющий собой совокупность взаимосвязанных гипермедийных документов, – это
Основную часть прикладного программного обеспечения составляют пакеты программ
Основным средством защиты информации являет(ют)ся
Основными отличительными свойствами программ вирусов являются их маленькие размеры и ___
Основными типами компьютерных вирусов являются программные, загрузочные вирусы и ____ вирусы
Пакеты прикладных программ разделяются на два больших класса: пакетыобщего назначения и ___ пакеты
Письма и справки относятся к группе ____ документов
При запуске программы Word создается новый пустой документ, основанный на шаблоне
При изготовлении служебных бланков используются два основных формата - А4 и ___
Приказы по основной деятельности относятся к группе ____ документов
Приложение Office, которое может адаптировать объекты, созданные серверными приложениями, - это __ приложение
Приложение Office, чьи объекты могут быть связаны или внедрены в другое приложение, - это __ приложение
Программа «1С:Бухгалтерия» является системой ____ автоматизации бухгалтерского учета
Программа выполнения расчетов и управления электронными таблицами - это
Программы, которые изменяют программы так, что вирусы считают их уже зараженными, - это программы-
Программы, которые не только обнаруживают, но и уничтожают вирусы, - это программы-
Программы, обнаруживающие вирусы, - это программы-
Разновидность вирусов, которая поражает документы, выполненные в прикладных программах, имеющих средства для исполнения так называемых макрокоманд, - это ____ вирусы
Регулярное сканирование жестких дисков в поисках компьютерных вирусов относится к ___ средствам защиты информации
Редактирование внедренного объекта Office в клиентском окне осуществляется средствами ___ приложения
Редактирование текста в программе Microsoft Word начинается с его
Режим работы Access, который применяется ко всем типам объектов и предназначен для их создания и изменения, – это режим
Ресурс Internet, представляющий собой хранилище и систему пересылки всевозможных файлов, – это
Система автоматизации проектирования AutoCad относится к пакету прикладных программ
Система управления базами данных Access относится к пакету прикладных программ
Служба для общения пользователей Internet в реальном режиме времени посредством ввода текста с клавиатуры– это
Служба для удаленного управления компьютерами в Internet – это
Совокупность сведений о реальных объектах, процессах, событиях или явлениях, относящихся к определенной теме или задаче, организованная таким образом, чтобы обеспечить удобное представление этой совокупности как в целом, так и любой ее части, - это
Создание и оформление документа на компьютере начинается с вызова
Создание образа жесткого диска на внешних носителях относится к ___ средствам защиты информации
Специальная панель инструментов, расположенная в верхней части экрана, которая содержит такие групповые меню, как Файл, Правка, Вид, - это
Средняя продолжительность времени, необходимого для реконструкции закрытого ключа по его опубликованному открытому ключу, называется ____ алгоритма шифрования.
Средства автоматизации для перевода отдельных слов, отображаемых на экране или имеющихся в документе, - это
Средства автоматизации для перевода, которые получают на входе текст, выполненный на одном языке, и выдают текст на другом языке, - это
Средство подготовки презентаций PowerPoint относится к пакету прикладных программ
Текстовые редакторы Word и WordPad) относятся к пакету прикладных программ
Устройства, которые предназначены для ввода художественной графической информации, - это
Чтобы различать компьютеры в Internet, каждому из них присваивается
Электронные таблицы Excel относятся к пакету прикладных программ

Возможности Access в делопроизводстве бухгалтерии
Возможности Excel в делопроизводстве бухгалтерии
Выбор параметров страницы
Выбор типа и вида диаграммы
Выбор шаблона
Задание параметров диаграммы
Задание связей между таблицами данных
Защита информации от внесения в нее изменений неуполномоченными лицами
Обеспечение сохранности ценных данных
Обработка данных
Определение данных
Особенности делопроизводства с помощью текстового редактора MS Word
Оформление документа в режиме текстового редактора MS Word
Пакеты прикладных программ общего назначения
Поиск информации
Прикладное программное обеспечение
Редакторы
Система защиты компьютерной информации
Системы комплексной автоматизации бухгалтерского учета
Системы управления базами данных
Создание базы данных
Создание диаграмм
Создание документа в режиме текстового редактора MS Word
Создание списков данных
Создание электронных таблиц
Сохранение тайны переписки в электронной связи
Специализированные пакеты программ бухгалтерского учета
Управление данными
Установка антивирусных программ
Форматирование абзацев
Форматирование таблицы
Форматирование текста
Шифрование данных

Верны ли определения? А) Информационные технологии, которые могут использоваться как инструментарий в делопроизводстве в бухгалтерии при решении разнообразных задач – это обеспечивающие технологии В) Информационные технологии, которые могут использоваться как инструментарий в делопроизводстве в бухгалтерии при решении разнообразных задач – это функциональные технологии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Информационные технологии, которые реализуют технологию решения задач в конкретной предметной области путем использования комбинации нескольких различных обеспечивающих технологий, – это обеспечивающие технологии В) Информационные технологии, которые реализуют технологию решения задач в конкретной предметной области путем использования комбинации нескольких различных обеспечивающих технологий, – это функциональные технологии Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Левая панель программы Проводник - это панель папок В) Правая панель программы Проводник - это панель содержимого Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Мышь может напрямую использоваться для ввода знаковой информации В) Клавиатура может напрямую использоваться для ввода знаковой информации Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Операционная оболочка Norton Commander используют табличный интерфейс В) Операционная оболочка Norton Commander используют текстовый интерфейс Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Операционная система Windows - многопрограммная система В) Операционная система Windows - однопрограммная система Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Сервисное программное обеспечение - программы и программные комплексы, которые расширяют возможности базового программного обеспечения и организуют более удобную среду работы пользователя В) Базовое программное обеспечение - программы и программные комплексы, которые расширяют возможности базового программного обеспечения и организуют более удобную среду работы пользователя Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Совокупность всех аппаратных средств, программного обеспечения и данных, используемых на данной машине, – это ресурсы компьютера В) Совокупность всех аппаратных средств, программного обеспечения и данных, используемых на данной машине, – это конфигурация компьютера Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Созданный автоматически каталог называется корневым В) Созданный автоматически каталог называется базовым Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) В MS DOS нарушение пользователем правил форми рования при вводе команды является фатальным В) В MS DOS нарушение пользователем правил форми рования при вводе команды является поправимым Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения? А) После окончания работы программы автоматически уничтожаются временные файлы В) После окончания работы программы автоматически уничтожаются справочные файлы Подберите правильный ответ
В Norton Commander горизонтальное меню называется ___ меню
В Norton Commander диалоговые панели содержат следующие разновидности элементов управления
В Norton Commander для вывода предупреждающих и диагностических сообщений используются ___ панели
В Norton Commander каталоги дисков представлены на
В Norton Commander основными операциями с меню являются
В Norton Commander различаются ___ и ___ панели
В Norton Commander с помощью ___ панелей осуществляется поиск файлов на дисках и запуск программ
В базовое программное обеспечение входят
В базовую конфигурацию компьютера входят устройства
В группу инструментальных программ входят
В зависимости от типа канала связи устройства приема-передачи подразделяются на
В оболочке Norton Commander предусмотрена следующие операции над файлами и каталогами
В оболочке Norton Commander текст файла просматривается в двух режимах: ___ и
В операционной системе Windows используется следующие разновидности окон
В операционной системе Windows используются следующие типы меню
В редакторе Norton Commander для вывода различной информации и приема управляющих воздействий со стороны пользователя используются
В системе Windows объекты, создаваемые с помощью инструментальных или прикладных средств, называются
В состав системного программного обеспечения входят
Важнейшими атрибутами файла являются
Внутреннее быстро действие микропроцессора определяет его
Во время работы Norton Commander на экране постоянно находятся___ или ___ панели
Все клавиши клавиатуры разделяются на группы
Главные окна Windows - это ___ окна
Горизонтальный или вертикальный список альтернативных вариантов команд, действий, режимов, установок в Norton Commander - это
Группа взаимосвязанных программ, обеспечивающих выполнение родственных функций обработки информации, вместе с необходимыми для этого наборами вспомогательных данных, называется программной
Делопроизводство - это деятельность по
Длина файла измеряется в
Для ввода графической информации используются
Для ввода графической информации с листового материала предназначены
Для выдачи различного рода дополнительной информации пользователю операционная система Windows во время работы использует окна
Для делопроизводства в бухгалтерии пользовательским требованиям удовлетворяют
Для управления выполнением пользовательских программ, планирования и управления вычислительными ресурсами ЭВМ предназначена
Записанный по специальным правилам текст, представляющий собой указание операционной системе на выполнение какой-либо из ее функций, называется ___ операционной системы
Значок, отмечающий позицию вывода на экран дисплея очередного символа текста, называется текстовым
Интерфейс операционной системы MS DOS называется
Информационную технологию характеризуют две составляющие
Информационные технологии различаются на ___ и ___
К группе системных программ относятся
К основной характеристике дисплеев относится
К основным параметрам жестких дисков относятся ___ и
К основным потребительским параметрам модемов относятся
К сервисным программам системного программного обеспечения относятся
Какие именно кластеры и в каком порядке выделены для хранения файла показывает
Клавиатура вместе с дисплеем называется
Команды поиска файлов, дерева каталогов, обработки расширений содержит меню пункта ___ Norton Commander
Команды редактирования, копирования содержит меню пункта ___ Norton Commander
Комплекс программ, обеспечивающий обработку, передачу и хранение данных в сети, - это ___ операционные системы
Комплекс программ, обеспечивающих автоматизацию доступа к аппаратным и программным ресурсам компьютера, называется ___ системой
Компьютер, который предоставляет свои ресурсы другим компьютерам, - это
Контейнер для программ и файлов в графических интерфейсах пользователя - это
Контроль сохранности файловой системы на логическом и физическом уровнях обеспечивают программы
Максимальное количество ячеек основной памяти, которое может быть непосредственно адресовано микропроцессором, - это
Микросхема, предназначенная для длительного хранения данных, в том числе и когда компьютер выключен, - это
Минимальная порция дискового пространства, которая может быть выделена для размещения файла, – это
Минимальный набор программных средств, обеспечивающих работу компьютера, – это ___ программное обеспечение
Набор микросхем, предназначенных для временного хранения данных, когда компьютер включен, - это ___ память
Наборы проводников, по которым происходит обмен сигналами между внутренними устройствами компьютера, – это
Навигация по файловой структуре программы Проводник выполняется на панели ___
Наиболее широко применяются модемы, ориентированные на подключение к
Область оперативного запоминающего устройства, предназначенная для временного размещения данных при переносе из одного места в другое, – это ___ обмена
Окна Windows, которые используются для управления ходом выполнения программы, а также для передачи необходимой для ее выполнения информации, - это окна
Окна Windows, предназначенные для размещения текстов, рисунков, пиктограмм, с которыми работает выполняющееся приложение, - это окна
Окно Windows состоит из двух основных частей: ___ и
Окно программы Проводник имеет ___ рабочих области
Основа системного программного обеспечения – это
Основная микросхема, выполняющая большинство математических и логических операций персонального компьютера, - это
Основная плата персонального компьютера - это ___ плата
Основное меню Norton Commander состоит из следующих пунктов
Основное устройство для долговременного хранения больших объемов данных и программ - это
Основной узел компьютера – это
Основными операциями с меню в системе Windows являются
Основными параметрами гибких дисков являются
Основными параметрами микропроцессоров являются
Основными элементами интерфейса Norton Commander являются
Основными элементами пользовательского интерфейса операционной системы Windows являются объекты
Отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами, - это
Перемещение текста, при котором место видимого на экране дисплея участка занимают другие, ранее не видимые его участки, называется
Перечень, вид и тип команд, автоматически исполняемых микропроцессором, - это
По принципу действия различаются принтеры
Поименованная совокупность данных, имеющая определенную внутреннюю организацию, общее назначение и занимающая некоторый участок внешнего носителя информации, - это
Приведите в соответствие виды инструментальных программ и их функции
Приведите в соответствие виды программного обеспечения компьютера и их назначение
Приведите в соответствие действия по перемещению текста во встроенном редакторе Norton Commander и клавиши, с помощью которых их можно выполнить
Приведите в соответствие действия по удалению во встроенном редакторе Norton Commander и клавиши, с помощью которых их можно выполнить
Приведите в соответствие наименования клавиш клавиатуры и их назначение
Приведите в соответствие наименования клавиш клавиатуры и их назначение
Приведите в соответствие наименования клавиш клавиатуры и их назначение
Приведите в соответствие наименования клавиш клавиатуры и их назначение
Приведите в соответствие наименования клавиш клавиатуры и их основное назначение
Приведите в соответствие потребительские параметры модемов и параметры использования компьютера, на которые они влияют
Приведите в соответствие программы и вид используемого в них интерфейса
Приведите в соответствие пункты главного меню Windows и их назначение
Приведите в соответствие пункты главного меню Windows и их назначение
Приведите в соответствие стандартные приемы компьютерной мыши и их содержания
Приведите в соответствие этапы делопроизводства в бухгалтерии и их содержание
Приведите соответствие расширение файла и вид файла
Приведите соответствие расширение файла и вид файла
Приведите соответствие расширение файла и вид файла
Программа в системе Windows, которая предназначена для навигации по файловой структуре компьютера и ее обслуживания, - это
Программа или пакет программ, разрабатываемый с целью массового тиражирования, называется программным
Программа, позволяющая конкретному устройству взаимодействовать с операционной системой, - это
Программа, предназначенная для решения задачи или класса задач в конкретной области применения информационных технологий обработки данных, - это ___ программа
Программное обеспечение компьютера разделяется на группы
Программы, которые автоматизируют подавляющее большинство вспомогательной работы с аппаратными средствами компьютера, - ___ группа программного обеспечения
Программы, служащие для выполнения вспомогательных операций обработки данных или обслуживания компьютеров, – это
Простейший графический редактор в системе Windows - это программа
Простейший текстовый редактор в системе Windows, который можно использовать в качестве удобного средства просмотра текстовых файлов, - это
Процесс оснащения организаций средствами вычислительной техники, объединения отдельных машин в компьютерные сети, установки и освоения современных программных систем называется
Процесс сжатия информации в файлах с целью уменьшения объема памяти для ее хранения обеспечивают программы
Разновидность меню системы Windows, которое содержит названия команд операционной системы, которые изменяют положение, размеры и форму окна, - это ___ меню
Разрешающая способность экрана дисплея зависит от ___ и
Расположите действия для просмотра содержимого файла в оболочке Norton Commander: по порядку
Расположите действия по выключению компьютера при работе с Windows
Расположите действия по копированию и перемещению файлов и папок в программе Проводник по порядку
Расположите действия по созданию нового текстового файла в редакторе Norton Commander по порядку
Расположите действия по созданию папок в программе Проводник по порядку
Расположите действия по удалению файлов и папок в программе Проводник по порядку
Редакторы в системе, предназначенные для создания и редактирования изображений, – это ____ редакторы
Резервирование данных на внешних носителях обеспечивают программы
Система Windows - оболочка с ___ интерфейсом пользователя
Системная область диска образована из ___ и
Собственную конфигурацию Norton Commande позволяют создать команды меню
Совокупность взаимосвязанных процедур по преобразованию информации с использованием системы методов и способов выполнения этих процедур в определенной технической и программной среде - это информационная
Совокупность программ, которые могут выполняться на компьютере данной модели, включающая комплекты сопровождающей их технической, программной документации, называется программным
Специальная программа, предназначенная для облегчения общения пользователя с командами операционной системы, – это
Специальные файлы, в которых сохраняется промежуточная, рабочая информация на дисковых устройствах, имеют расширение
Стандартные дискеты имеют размер ___ дюйма высокой плотности
Степень четкости изображения на дисплее определяется ___ экрана
Таблица файловой системы диска, которая содержит список всех записанных на этот диск файлов, называется
Только у основных файлов операционной системы включен атрибут
Укажите соответствие внутренних устройств компьютера и их содержание
Упорядоченная система сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах предприятий и их движении путем сплошного, непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций – это бухгалтерский
Упорядоченная совокупность документированной информации, основанная на данных бухгалтерского учета и отражающая в денежном выражении сведения об имущественном и финансовом положении предприятия, а также о результатах его хозяйственной деятельности за определенный период, – это бухгалтерская
Управление бухгалтерской документацией включает
Устройство управления манипуляторного типа - это
Устройство, выводящее текст и изображения на бумагу или другие материалы, - это
Устройство, предназначенное для обмена информацией между удаленными компьютерами по каналам связи, - это
Файл недоступен для внесения в него каких-либо изменений при включении атрибута
Файл, созданный в приложении и получивший при сохранении уникальное имя, с помощью которого он будет использоваться в дальнейшем, – это
Файлы, которые при просмотре списка файлов командой операционной системы в этот список не включаются, имеют включенный атрибут
Файлы, содержащие драйверы, имеют расширения ___ или
Физические разъемные соединения, в которые устанавливается микропроцессор и которые определяют пригодность материнской платы для установки микропроцессора, - это
Формирование сведений о имущественном положении предприятия и его финансовых результатах, - это ___ функция бухгалтерского учета
Элемент интерфейса пользователя, представляющий собой автономную часть экрана, предназначенную для организации взаимодействия между пользователем и определенной программой или некоторой ее частью, - это
Элементы управления оболочкой Norton Commander, содержащиеся в диалоговых панелях, называются ___ панели