Алгоритм саморазрешения конфликта включает 13 взаимообусловленных действий (шагов) участника конфликта:
Аналитический этап предполагает сбор и оценку информации по основным четырем параметрам конфликта:
Второе важное условие разрешения конфликта - поиск общих или близких по содержанию точек соприкосновения:
Затухание конфликта - такая форма деятельности участников по прекращению противодействия и разрешению проблемы, в которой ключевую роль играет третья сторона (медиатор):
К. Томас выделяет две основные стратегии выхода из конфликта:
Критериями конструктивного разрешения конфликта, по мнению А. Анцупова, являются степень разрешения противоречия, лежащего в основе конфликта, и победа в нем правого оппонента:
Объективное обсуждение проблемы, выяснение сути конфликта, умение сторон видеть главное способствуют успешному поиску разрешения противоречия:
Основные формы завершения конфликта - разрешение, урегулирование, затухание, устранение, перерастание в другой конфликт:
Последний шаг алгоритма саморазрешения конфликта - прекращение борьбы с оппонентом:
Проекция - один из онтогенетически ранних и наиболее простых механизмов защиты, подразумевает инфантильную подмену принятия решения на действия в соответствии с новыми обстоятельствами:
Свойства темперамента влияют на динамическую сторону решения внутриличностных противоречий: скорость переживаний, их устойчивость, индивидуальный ритм протекания, интенсивность, направленность вовне или вовнутрь:
Силовое подавление - продолжение применения стратегии соперничества:
Стратегия завершения конфликта - результат борьбы сторон (оппонентов) по отношению к объекту конфликта и друг к другу:
Урегулирование конфликта - такое воздействие на него, в результате которого ликвидируются основные структурные элементы конфликта: