В коммуникационной сети в процессе коммуникации происходит соединение людей определенным образом с помощью информационных потоков:
В основе невербальной коммуникации лежит информация, посланная отправителем без использования слов:
Важным средством эффективного общения выступает активное слушание:
Главная цель коммуникации в организации - достижение организационной цели:
Горизонтальные коммуникации - коммуникации, осуществляемые работниками отделов и подразделений различных уровней иерархии:
Декодирование - процесс превращения сообщения в имеющую смысл форму:
Каналы передачи сообщения - коммуникации, осуществляемые с помощью устной речи как системы кодирования:
Кодирование - перевод информации отправителя в комплекс коммуникационных символов:
Коммуникационные сети могут быть открытыми и закрытыми:
Коммуникация - обмен идеями, мнениями и информацией в устном и письменном виде посредством символов или действий:
Коммуникация включает информацию и способ ее передачи:
Невербальные коммуникации - социальные взаимодействия между людьми, отражающие выражение человеческой потребности в общении:
Результаты декодирования сообщения целиком зависят от его содержания:
Слух - динамичное, постоянно изменяющееся по содержанию сообщение:
Человек может удерживать сконцентрированное внимание только в пределах нескольких минут: