Верны ли определения?
А) Брак – это излишки по одним и недостача по другим товарам одной товарной группы.
В) Брак – это товар с выявленными устранимыми или неустранимыми несоответствиями по одному или комплексу показателей.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Значительные дефекты – это несоответствия, существенно влияющие на использование по назначению и надежность товаров, но не влияющие на безопасность для потребителя и/или окружающей среды.
В) Значительные дефекты – это несоответствия товаров установленным требованиям, которые могут нанести вред жизни, здоровью, имуществу потребителей или окружающей среде.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Малозначительные дефекты – это дефекты, после устранения, которых товар может быть использован по назначению.
В) Малозначительные дефекты – это несоответствия, которые не оказывают существенного влияния на потребительские свойства товаров, в первую очередь на назначение, надежность и безопасность.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Определяющие показатели качества – это показатели, имеющие решающее значение при оценке качества товаров.
В) Определяющие показатели качества – это показатели, определяемые как отношение суммарного полезного эффекта от использования продукции по назначению к затратам на разработку, производство, реализацию, хранение и потребление.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Послереализационные дефекты – это дефекты, которые возникают при хранении, эксплуатации или использовании товаров потребителем.
В) Послереализационные дефекты – это дефекты, которые возникают при транспортировании, хранении, подготовке к продаже или реализации товаров.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Предупреждающее действие – это действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации.
В) Предупреждающее действие – это действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Удовлетворенность потребителей – это восприятие потребителями степени выполнения их требований.
В) Удовлетворенность потребителей – это совокупность свойств и показателей, обусловливающих удовлетворение реальных или предполагаемых потребностей.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Уровень качества товаров – это торговые марки, получившие известность и престижность благодаря технологиям продвижения.
В) Уровень качества товаров – это относительная характеристика, определяемая путем сопоставления действительных значений показателей с базовыми значениями тех же показателей.
Подберите правильный ответ
Безотказность входит в группу потребительских свойств ____________ товаров
Возникают при транспортировании, хранении, подготовке к продаже или реализации товаров, – это ____________ дефекты
Действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации, – это
Действие, принятое для устранения обнаруженного несоответствия, но, в отличие от корректирующих действий, не предназначенное для выявления причин, – это
Дефекты, которые невозможно или экономически невыгодно устранять, – это ____________ дефекты
Деятельность по информационному обеспечению установления принадлежности единичных экземпляров товаров или совокупных упаковочных единиц к определенной товарной партии, – это
Единичная проба определенного размера, отбираемая из одного места товарной партии, – это
Значение, позволяющее достичь наиболее полного удовлетворения части потребностей, которые обусловливает данный показатель, – это ___________ значение показателя
Значение, установленное действующими нормативными документами, – это ___________ значение показателя
Значения показателей качества, устанавливающие нормированные пределы отклонений от регламентированного или оптимального значения того же показателя, – это
К географическим стилям товаров относится
К историческим стилям товаров относится
К показателям внешнего вида относится
К социальным стилям товаров относится
Категория или разряд, присвоенные различным требованиям к качеству продукции, процессов или систем, имеющих то же самое функциональное применение, – это
Качественная характеристикой товара (например, массовая доля сахара в соке), – это
Количественное и качественное выражение свойств продукции (или товара), – это
Максимально допустимое количество забракованных единиц выборки, позволяющее принять решение о приемке товарной партии по качеству, – это
Максимально допустимый или средний уровень дефектности, который определяется как приемлемый при приемке товарной партии по качеству, – это
Максимальные показатели входят в группу ____________ показателей качества
Массовая доля жира в коровьем молоке, маргарине и др. относится к ____________ показателям качества
Минимально допустимая часть товарной партии, отобранная из нее по установленным или заранее оговоренным правилам и предназначенная для оценки (контроля, испытаний) качества, – это
Минимальные показатели входят в группу ____________ показателей качества
На биологическую безопасность товаров влияют
На механическую безопасность товаров влияют
На механическую безопасность товаров влияют
На радиационную безопасность товаров влияют
На химическую безопасность товаров влияют
На химическую безопасность товаров влияют
На электрическую безопасность товаров влияют
Невыполнение требования, связанного с предполагаемым или установленным использованием, – это
Несоответствия товаров установленным требованиям, которые могут нанести вред жизни, здоровью, имуществу потребителей или окружающей среде – это, ____________ дефекты
Несоответствия, вызывающие снижение уровня качества для определенной градации качества или утрату безопасности – это, ____________ дефекты
Несоответствия, которые не оказывают существенного влияния на потребительские свойства товаров, в первую очередь на назначение, надежность и безопасность, – это ____________ дефекты
Отдельные товары, которые обладают целостностью и присущими конкретному виду или наименованию потребительскими свойствами, – это
Относительная характеристика, определяемая путем сопоставления действительных значений показателей с базовыми значениями тех же показателей, – это
Показатели стандартов или технических регламентов относится к ____________ показателям качества
Показатели, предназначенные для выражения сложных свойств товаров, – это ___________ показатели качества
Показатели, принятые за основу при сравнительной характеристике показателей качества, – это ___________ показатели качества
Предельная возможность эксплуатации товаров, зафиксированная в нормативных документах, – это
Продолжительность эксплуатации товаров, в течение которой они выполняют свои основные функции, – это
Процесс нанесения на объект идентификации соответствующей информации в виде совокупности текста, рисунка или условных обозначений (информационных знаков, шифров, кодов и т.п.), отражающих отличительные признаки товаров (наименование, сорт, размер и т.п.), – это
Психологические свойства входят в группу ____________ потребительских свойств товаров
Рациональную взаимосвязь внешних признаков с внутренней структурой и предполагает подчиненность главным элементам второстепенных, единство стилевого решения всех частей изделий, – это
Санкционирование использования и выпуска продукции по иным требованиям, т.е. отличающимся от исходных установленных требований к продукции до ее производства, – это
Свойство, которое характеризуется одной особенностью, например кислотность, жирность молока и др., – это ___________ свойство
Снижение степени удовлетворенности потребителей в товаре вследствие изменения и/или появления новых потребностей – это
Совокупность единичных экземпляров товаров и/или комплексных упаковочных единиц (одного вида и наименования), объединенных по определенному признаку, – это
Совокупность свойств и показателей, обусловливающих удовлетворение реальных или предполагаемых потребностей, – это ___________ потребительских свойств и показателей
Совокупность свойств, удовлетворяющих потребности или ожидания индивидуальных потребителей – это, ___________ свойства
Совокупность товарных сортов, различающихся значениями регламентированных нормативной документацией показателей качества, – это
Состояние мякиша хлеба относится к ____________ показателям качества
Сохраняемость входит в группу потребительских свойств ____________ товаров
Способность товаров восстанавливать свои исходные свойства, в первую очередь функциональное назначение, после устранения выявленных дефектов – это
Способность товаров выполнять их основные функции и удовлетворять основные потребности – это свойства ___________ назначения
Способность товаров обеспечивать соответствие психолого-физиологическим возможностям и запросам потребителя – это ___________ свойства
Способность товаров обеспечивать удобство функционирования отдельных органов или частей тела человека при их использовании – это ___________ свойства
Способность товаров оказывать воздействие на безопасность окружающей среды при их производстве, хранении, реализации и потреблении (эксплуатации) – это ___________ свойства
Способность товаров создавать ощущения удобства, комфортности, наиболее полного удовлетворения потребностей в соответствии с антропометрическими, физиологическими, психологическими и органолептическими (психолого-физиологическими) характеристиками потребителя – это ___________ свойства
Способность товаров сохранять функциональное назначение в процессе хранения и/или потребления (эксплуатации) в течение заранее оговоренных сроков – это
Способность товаров удовлетворять социальные и эстетические потребности с помощью совокупности показателей внешнего вида, конструктивных особенностей и деталей, которые определяются общим для конкретного сегмента потребителей мироощущением, – это
Строение поверхности продукции, определяемое визуально, – это
Товар с выявленными устранимыми или неустранимыми несоответствиями по одному или комплексу показателей, – это
Физиологические свойства входят в группу ____________ потребительских свойств товаров
Цвет потребительских товаров относится к ____________ показателям качества
Цвет товара относится к ____________ показателям качества
Цвет эталона, соответствующий цвету муки определенного сорта, относится к ____________ показателям качества
Целостность товара относится к ____________ показателям качества
Часть объединенной пробы, выделенная и подготовленная соответствующим образом для проведения лабораторных испытаний, – это