В зависимости от момента проявления различают немедленные, отсроченные и перспективные результаты деятельности:
В зависимости от характера связи с факторами, на которые мы воздействуем, последствия могут быть стратегическими и тактическими:
В общении с окружающими будьте внутренне готовым к решительному и жесткому отстаиванию своей позиции:
Деятельность по предупреждению конфликтов в организациях могут осуществлять практически все участники социального взаимодействия: руководители, работники, психологи:
К объективно-субъективным условиям предупреждения конфликтов относят справедливое распределение материальных благ между сотрудниками организации:
Как показывает анализ предпосылок конфликтных ситуаций, единый подход работников к самооценке и к оценке результатов деятельности других - одна из типичных непосредственных причин конфликтов:
Как показывает анализ предпосылок конфликтных ситуаций, разный подход работников к самооценке и к оценке результатов деятельности других - одна из типичных непосредственных причин конфликтов:
Нарушение баланса взаимных услуг между людьми чревато возникновением напряженности во взаимоотношениях и возможным конфликтом:
Обычно достигнутые результаты сравнивают с целью деятельности:
Одна из основных причин конфликтов, возникающих в процессе совместной деятельности - принятие руководителями компетентных управленческих решений:
Одной из распространенных ошибок, которую допускают руководители и которая приводит к конфликтам, является оценка деятельности по промежуточным и второстепенным результатам:
Оптимальное соответствие формальной и неформальной структур группы выполняемым задачам обеспечивает минимизацию противоречий между структурными элементами организации, и уменьшает вероятность возникновения конфликтов между работниками:
Прежде чем принимать управленческое решение, необходимо сделать прогноз развития объекта управления:
Претворение решения в жизнь - десятый этап, наиболее сложный и наименее изученный этап управленческой деятельности:
Признаками обострения ситуации взаимодействия могут быть: неприятная мимика, изменения цвета лица, шумное дыхание, резкие жесты:
Социальное взаимодействие носит непротиворечивый характер тогда, когда оно сбалансировано: