"Внимательное наблюдение за реакциями позволяет определить, в какой роли, в том числе и роли манипулятивной, в данный момент выступает партнер по деловому общению" - одна из ценностей моделей эго-состояний:
В качестве одного из индикаторов лжи, отражающегося на лице партнера по деловому общению, следует считать жест "рука к лицу":
Восточная пословица: "Ты сказал мне в первый раз, и я поверил. Ты повторил - и я усомнился. Ты сказал в третий раз - и я понял, что ты лжешь" - имеет отношение к вербальному сигналу, свидетельствующему о лжи - настойчивое, неоднократное (навязчивое) инициативное повторение каких-либо утверждений:
Гендерные особенности - специфические проявления мужчин и женщин в деловом общении, обусловленные их половыми различиями:
Диктатор - тип манипулятора, который разыгрывает роль жертвы:
Для женщины в деловом общении немаловажна ее женственность:
Для мужчины в деловом общении особую значимость приобретает его внешний вид:
Идеальной парой с точки зрения манипуляции является пара - морализатор и агрессор:
Изменение тембра голоса - характерный признак неискренности, проявляющийся в голосе и речи при передаче ложной информации:
Ложь в деловом общении - намеренное искажение партнерами по деловому общению истины, в том числе и путем обмана, в интересах решения своих задач:
Манипулирование в деловом общении - оказание одним из его субъектов скрытого психологического воздействия на партнера по деловому общению в интересах достижения своих целей, в результате чего у партнера складывается впечатление, что он самостоятельно и разумно принимает и реализует свои решения:
Манипуляция - вид скрытого воздействия на психику другого человека, в результате которого последний начинает выполнять нужные манипулятору действия, будучи уверенным, что самостоятельно управляет своим поведением:
Общение (по Эрику Берну) - совокупность связанных друг с другом мыслей, чувств и поведения человека, способ существования и проявления одной из трех частей личности в данный момент времени, в том числе и в процессе общения:
Противоречие внутри самой информации, сообщаемой партнером по деловому общению, относится к вербальным сигналам, выдающим ложь:
Роли Родителя-Взрослого-Ребенка характеризуются определенными эго-состояниями:
Чрезмерная, нарочитая точность описания событий (особенно отдаленных по времени) - следствие заучивания заранее подготовленной ложной информации; имеет отношение ко лжи, проявляемой с помощью невербальных средств общения:
Эго-состояние роли Родителя характеризуется личностными проявлениями: