____________контент-анализа - общая таблица, в которую сведены все категории (и подкатегории) анализа и единицы анализа
Регистрационная _________ контент-анализа – матрица кодирования, в которой отмечается количество единиц счета, характеризующее единицы анализа
Верны ли определения?
А) Абсентеизм - отсутствие члена организации на рабочем месте по любой причине
В) Контролируемость – это характеристика научного метода, возможность сделать аналогичное исследование (эксперимент) на базе известных методов
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Повторяемость – это характеристика научного метода, которая позволяет четко разграничить причины и следствия оценки явлений
В) Гуманизация труда - изменение содержания и форм организации труда, направленное на устранение его монотонности и однообразия, с целью повышения удовлетворенности трудом
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Убеждение – это процесс эмоционального воздействия на группу или личность, посредством которого достигается некритическая податливость объекта воздействия
В) Внушение – это воздействие на сознание и поведение людей, имеющее своей целью формирование или изменение взглядов, установок, ценностных ориентаций, позиций личности или группы
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Возрастная психология представляет собой прикладную отрасль психологического знания, которая изучает психическую деятельность и поведение людей в организациях
В) Категории представляют собой фундаментальные понятия, отражающие сущность и специфику науки
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Гуманизм - форма правления, основанная на признании народа источником власти, его права участвовать в решении важнейших вопросов жизнедеятельности в сочетании с соблюдением гражданских прав и свобод
В) Демократизм – мировоззрение, проникнутое человечностью, заботой о благе людей, уважением к человеческому достоинству
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) К базовым критериям оценки в организационной психологии относят: показатели эффективности деятельности организации, текучесть кадров, абсентеизм, удовлетворенность трудом
В) Документ в организационной психологии по форме может быть: текстовый, иконографический, фонетический
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Одомашнивание несогласия заключается в том, что несогласие с какой-то политической организацией высказывается представителем ее высшего руководства и создается иллюзия заинтересованности всего руководства в решении проблем и критических настроений членом этой организации
В) Абсорбция протеста предполагает, что конфликты неизбежны и могут быть полезны для изменения в организации
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Предмет организационной психологии выступает связующим звеном между фундаментальным знанием и реальной практикой организационной деятельности
В) Инициатором общей цели является субъект (индивид или группа), т.е. тот, кто организует соответствующие действия или цель уже существует как данность владельца организации
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Принципы организационной психологии - это основополагающие положения, выступающие как руководство к проектированию, развитию и психологическому исследованию организационных действий
В) Методы организационной психологии направлены на изучение связей между внешними организационными условиями и действиями, общением и поведением людей
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Ситуативный подход к решению организационных проблем отличается тем, что его сторонники пытаются подвести психологию людей в организационной ситуации под небольшой набор универсальных принципов
В) Универсальный подход к решению организационных проблем получил такое наименование в силу того, что организационные действия являются наиболее адекватными специфической ситуации и конкретным людям
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Справедливость – воздаяние человеку по его заслугам, соблюдение распределительной честности
В) Требовательность – совокупность правовых, административных и моральных норм, предъявляемых к человеку
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Упругость – это привлечение (делегирование) наиболее активных или потенциально опасных представителей недовольных групп в состав высшей администрации
В) Позиционный престиж – это признание ценности взглядов, идей и предложений сотрудника другими в противоречивой ситуации организационного взаимодействия
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Гибкость структуры организации опирается на базовые образования: функциональное распределение труда, целеустремленность и ресурсы организации
В) Многоступенчатый процесс прогнозирования включает несколько стадий: изучение проблем организации, выработка идей, оценка идей, планирование нововведений, анализ и обратная связь
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Изменения в организации обусловлены двумя обстоятельствами: состоянием внутриорганизационного взаимодействия и условиями взаимодействия с внешней средой
В) Важнейшими факторами среды, которые определяют динамичность характера изменений и адаптивных возможностей деятельности организации, являются: потребители, конкуренты, поставщики, кредиторы, государственные органы, держатели акций, национальная и культурная среда, профессиональные союзы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Линейно-функциональная структура считается универсальной формой управления производством и оказанием услуг
В) В условиях действия многофункциональных программ и с увеличением числа руководителей наиболее эффективна матрично-штабная структура управления
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Плоская организационная структура представляет собой управленческое образование, включающее много уровней
В) Пирамидальная организационная структура не отличается многоуровневостью управления и имеет перегрузки объема контроля
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Подсистемность организации означает ее открытость воздействию внешних факторов среды и непрерывное использование ресурсов этой среды для обеспечения жизнедеятельности
В) Ситуация – это определенный набор обстоятельств, которые оказывают большое влияние на организацию в данное конкретное время
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Положительными сторонами формализации являются: улучшение координации и уменьшение лишних действий, изменение ролевой неопределенности, совершенствование контроля и стандартов деятельности, снижение расходов на обучение персонала и т.п.
В) Неформальные отношения являются самостоятельным продуктом межличностных отношений организации, которые имеют свои специфические закономерности, механизмы и тенденции развития, рассматриваемые преимущественно в социальной психологии
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Равенство конечных результатов – свойство, которое поддерживает внутренний баланс открытой системы, необходимый для выживания с использованием ресурсов из окружающей среды
В) Динамическое равновесие – свойство, которое означает достижение организацией одних и тех же результатов
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Современная организация - замкнутая система, фактически игнорирующая воздействие окружающей среды
В) Традиционная организация - открытая система, которая непрерывно взаимодействует с определенной окружающей средой и использует ситуационное управление
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Чем больше объем контроля при заданном количестве неуправленческого персонала (исполнителей), тем большее количество уровней управления требуется и тем выше будет организационная иерархия
В) Факторы улучшения (облегчения) контрольных функций над подчиненными: сложность, повторяемость и стандартизация задач, высокая квалификация и мотивация, низкая взаимозависимость между действиями, единое территориальное расположение, навыки и умения подчинения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Коэффициент руководства - отношение численности руководящего и контролирующего персонала к численности рядовых сотрудников
В) Кооптация - это создание возможности для действия, "разряжающего" источник вредоносной энергии, но имеющего лишь ограниченные, не выходящие за пределы организации и временные последствия
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Проектирование организации – процесс создания проекта регулируемых связей структурных элементов социального взаимодействия в производстве и обеспечении услуг
В) Модернизация - это процесс формализации социальных отношений, переход от неформальных отношений и неорганизованной деятельности к созданию организационных структур с иерархией власти
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Линейные организационные структуры отличаются быстротой принимаемых решений и хорошей адаптацией к изменению средовых факторов
В) Динамичность организации представляет собой характеристику внутренней дифференцированности или однородности связей и отношений между ее структурными образованиями
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Высокая степень формализации предполагает детальное описание всех процедур, должностных инструкций, точные правила и ограничения, стандартизацию и спецификацию рабочих ролей
В) Разделение труда связано с функциями сотрудников и специализацией их усилий по достижению общей цели организации
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Малый организационный ресурс вызывает доминирование авторитарных способов разрешения противоречий, а большой – демократических
В) Роль составляет динамическую характеристику статуса
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Обязательными инструментами контент-анализа являются: классификатор контент-анализа, бланк контент-анализа, регистрационная карточка или кодировальная матрица, инструкция исследователю, каталог (список) проанализированных документов
В) Протокол (бланк) контент-анализа содержит: сведения о документе, итоги анализа документа
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Организационная власть действует как условие существования организации любого типа и интегрирует общие и индивидуальные цели участников
В) Организационный ресурс находится в прямой зависимости от базового психологического противоречия организации, а именно - степени рассогласования индивидуальных и общей цели взаимодействия
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Организационная психология при изучении свойств личности берет на себя решение проблем статусов, ролей, взаимоотношений и т.п., которые «существенны» или «несущественны» для организаций
В) Совокупность адекватных личностных характеристик и опыта деятельности сотрудников образуют интегральную оценку культуру организации как социальной общности
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Отношения между менеджером-игроком и специалистом (профессиональные роли по М. Маккоби) открывают широкие перспективы для взаимных конфликтов
В) Обновление организации предполагает: приход к руководству новых людей, реорганизация внутреннего развития, напряжение сил всех работников, формирование новой команды
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Профессиональная роль специализируется на выполнении конкретных профессиональных продуктов деятельности производства и услуг
В) К отрицательным сторонам централизации относят: оперативность поступления информации о потребностях организации; постоянство в политике и действиях; низкий риск ошибки в ходе принятия решений через экспертов; сохранение коммерческой тайны и стратегических планов
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Размер организации влияет на специфику межличностных отношений
В) Формализация включает упорядочение социальной и социотехнической системы
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Сложность организации заключается в том, что ее состав, структура и функции постоянно меняются и обеспечивают адаптацию к непостоянству среды существования
В) Функциональная организационная система позволяет освободить высшее руководство от рутинных обязанностей и сконцентрировать внимание на перспективах развития
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Этап старения организации имеет: стабильную структуру, функции и процедуры, сбалансированный рост рынка оказания услуг, усиливается роль руководства, взвешенный процесс принятий решений, рост благодушия; игнорирование организационных недостатков
В) На этапе зрелости организации фиксируется: замедление темпов роста, использование руководством косметических мер для восстановления динамики, бюрократизация, закрытость к новому, снижение мотивации персонала
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) «Внеформальная» организация складывается на основе формальной, во взаимодействии с ней, имея свою предметную и функциональную направленность
В) Формальная организация ориентирована на удовлетворение главных, основных профессиональных потребностей сотрудников
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Внеформальные и неформальные отношения образуют каркас самоорганизующейся системы группы
В) Социально-психологические методы управления организационным развитием опираются на закономерности развития личности в группе
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Организация проектируется как институциональное оформление деятельности, предназначенной для удовлетворения заданных потребностей людей
В) Институционально оформляемое социальное образование задано детальным описанием функций элементов (функционально-деятельностной позиции) и схем деятельности, входящих в организацию структур
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Основным критерием разработки организационной, функциональной и материальной структур является реализуемость проекта
В) В ходе проектирования учитывается, что организация может обладать двумя свойствами, определяющими ее реакцию на внешние или внутренние воздействия: жесткостью и упругостью
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Худшим методом воздействия, к которому иногда прибегают руководители, является морализирование
В) Организационно значимые социально-психологические явления группы выступают в качестве средств социального контроля за поведением сотрудников
Подберите правильный ответ
__________ - соединение разнородных взглядов, идей и теорий
__________ рассматривается как комплекс следующих элементов (Гвишиани Д.М.): цели и задачи; отдельные виды работ; интеграция и координация отдельных видов работ; мотивация сотрудников; процесс принятия решений, коммуникация, контроль, стимулирование; единая организационная система как внутренняя согласованность
____________ дополняет организационную психологию прогностическими и прикладными функциями на организационном уровне
____________ интересна для организационной психологии за счет изучения общения и взаимодействия, механизмов передачи опыта, характеристик больших и малых групп, социальной психологии личности, развития самосознания группы
____________ подход к решению организационных проблем получил такое наименование в силу того, что организационные действия являются наиболее адекватными специфической ситуации и конкретным людям
_____________ значимо дополняет организационную психологию исследованиями поведения, мотивации и обучения, а также закономерностями становления и развития других явлений и процессов на уровне личности
_________________ подход к решению организационных проблем требует пересмотра сложившихся подходов к трактовке организации как относительных по своим целям и ценностям
Автором организационной концепции человеческих отношений является
В самоорганизующемся социальном образовании выделяются следующие доминирующие структурные образования
В социологическом плане заслугой П.М. Керженцева является выдвижение положения о ведущей роли _________ в производственном процессе
В теории науки выделяют категории различного рода: ________ категории, специфические категории
Воздаяние человеку по его заслугам, соблюдение уравнительной и распределительной честности - это
Выделяют следующие типы сложности организации
Высший уровень профессионального мастерства руководителя, в котором его искусство вести персонал к успехам в выполнении самых сложных заданий оптимально сочетается с использованием научных методов - это
Группа методов в рамках организационной психологии, заключающаяся в практике, которая присуща каждому человеку в силу его наблюдательности, ума, образования и пр.. - это
Группа методов в рамках организационной психологии, когда используются утверждения известных людей, - это
Группа методов в рамках организационной психологии, набор средств для решения проблемы и обеспечения контролируемости, операциональности определения и повторяемости результатов - это
Группа методов в рамках организационной психологии, продукт внезапного озарения - это
Группа методов управления, совокупность способов осуществления распорядительного воздействия – это
Группа методов управления, совокупность способов воздействия на духовно-нравственную сферу работников, их интересы, мотивы, сознание и поведение - это
Группа методов управления, совокупность способов учета материальных потребностей людей, степени их удовлетворения - это
Для построения надежной формальной организации следует соблюдать такие принципы, как принцип
До начала 40-х гг XX века в индустриальной психологии получили развитие следующие сравнительно автономные направления исследования (А.Н.Занковский)
Западные исследователи выделяют пять элементов в структуре организации (Х.Минцберг): оперативное ________, стратегический апекс, среднюю линию, техноструктуру, вспомогательный персонал
К _________ организационной психологии относится широкий спектр социальных образований: семья, группа, компания, государство, надгосударственные образования
Концепция «запрограммированных перемен» в организации заключается в том, что в ходе инноваций учитываются ценности и ________, а также эмоциональные реакции персонала
Метод воздействия, предполагающий воздействие на сознание и поведение людей, имеющее своей целью формирование или изменение взглядов, установок, ценностных ориентаций, позиций личности или группы, - это
Метод воздействия, предполагающий побуждение личности к надлежащим действиям и поступкам, когда устремления человека расходятся с общественными требованиями, - это
Метод воздействия, предполагающий процесс эмоционального воздействия на группу или личность, посредством которого достигается некритическая податливость объекта воздействия, - это
На ___________ организации влияют следующие факторы: культурные нормы, образовательный уровень, особенности личности руководителя, характер делегирования полномочий, необходимость принятия оперативных решений, стереотипность управленческих действий
Набор разделяемых персоналом ценностей, образцов поведения, определяющих символов, установок и принятых способов достижения целей, которые отличают данную организацию от остальных, - это
Наиболее гибкой и приспособленной к решению сложных производственных задач считается
Наука _____________ в своих центральных постулатах рекомендует: наказывать за умысел, а не за поступок; наказание только тогда выполняет свою воспитательную роль, когда оно вызывает чувство раскаяния; наказаниями не следует злоупотреблять
Нудное многократное повторение прописных истин, выражаемых шаблонными, стереотипными фразами, которые не затрагивают ни ум, ни чувства человека, - это
Операциональное __________ - характеристика, которая позволяет описать явление в терминах его измерения и преодолеть неопределенность
Организационная _________описывается следующими показателями: коэффициент руководства, выполнение задач, удовлетворенность работника, длительное отсутствие, непосещение (прогул), текучесть (рабочей силы), количество острых конфликтов, количество жалоб, несчастных случаев
Организационный процесс подразделяется на
Позитивное отношение, симпатии и доверия одного человека к другому - это
Привлечение (делегирование) наиболее активных или потенциально опасных представителей недовольных групп в состав высшей администрации - это
Признание ценности взглядов, идей и предложений сотрудника другими в противоречивой ситуации организационного взаимодействия - это
Прикладная отрасль психологического знания, которая изучает психическую деятельность и поведение людей в организациях, - это
Принцип оптимизации социальных напряжений в организации, означающий равномерное распределение нагрузок на персонал, усиление действий в точках концентрации нагрузок, достижение примерного равенства напряжений во всех точках организации и т.п., – это принцип
Принцип оптимизации социальных напряжений в организации, предусматривающий выбор материала, качество и количество которого при минимально возможных затратах позволит выдержать постоянные и переменные нагрузки без нарушения, - это принцип
Принцип организационной психологии, означающий безоговорочное признание человека как высшей ценности с вытекающими из этого последствиями, – это принцип
Принцип организационной психологии, предполагающий воздаяние человеку по его заслугам, соблюдение распределительной честности – это принцип
Принцип организационной психологии, предполагающий осознание индивидом своего долга и его исполнения, - это принцип
Принцип организационной психологии, предполагающий совокупность правовых, административных и моральных норм, предъявляемых к человеку, - это принцип
Принцип организационной психологии, требующий рассматривать социальную систему и ее образования основанием социальных качеств человека и общностей людей, – это принцип
Принцип организационной психологии, требующий свободное создание неформальных групп внутри сообществ, выборность ряда органов, гласность, децентрализацию управления, – это принцип
Профессиональная роль (по М.Маккоби), когда человек благодаря соревнованию и постоянной самооценке по отношению к другим чувствует себя окрыленным, возбужденным, ощущает на себе вызов со стороны других, - это
Профессиональная роль (по М.Маккоби), когда человек руководствуется негативной концепцией окружающего мира, - это
Профессиональная роль (по М.Маккоби), когда человек ценит хороший климат в группе и надежность значит для него больше, чем успех, - это
Профессиональная роль (по М.Маккоби), когда человек чувствует себя самими собой прежде всего благодаря работе и в незначительной степени благодаря деньгам и славе, - это
Процесс допуска рядовых членов организации к принятию решений путем организации их групповых встреч с представителями менеджмента - это
Различают следующие виды связей между руководителем и более чем одним подчиненным
Разработанный организационный проект должен быть проверен по ряду критериев: критерий реализуемости, критерий социально-технической ___________, критерий минимальной избыточности, критерий оптимальной нормализации
Свойство открытой организационной системы, которое означает достижение организацией одних и тех же результатов различными средствами, - это
Свойство открытой организационной системы, которое поддерживает внутренний баланс открытой системы, необходимый для выживания с использованием ресурсов из окружающей среды, - это
Свойство открытой организационной системы, которое способствует проведению корректирующих действий в соответствии с внешними изменениями, - это
Свойство открытой организационной системы, которое характеризуется качествами организации большими, чем могли бы дать в сумме ее составляющие, - это
Свойство сотрудника аккумулировать и персонифицировать организационную инициативу в группе - это
Совокупность методических приемов и действий с точки зрения установления их эффективности - это
Совокупность определенных представлений и определений, каких-либо терминов, а также ценностных установок, которые принимаются и разделяются научным сообществом, - это
Специализация в организации выступает в следующих формах
Существует типология престижа: ___________, профессиональный и позиционный
Существует четыре группы факторов проектирования организаций: внешняя среда и инфраструктура, в которой действует организация, технология работ и тип совместной деятельности, особенности персонала и корпоративной ___________, стратегия развития организации и прототипы
Условия существования и создания организации: формирование общей _______, организационная власть, организационная роль, наличие субъекта организационной власти
Фактор, объединяющий и направляющий людей в совместной деятельности, - это
Фундаментальные понятия, отражающие сущность и специфику науки, - это
Функция организации, включающая профессиональную ориентацию, отбор, подготовку, переподготовку, повышение квалификации, оценку подготовленности и аттестацию кадров, обеспечение равных возможностей занятости, - это _____- функция
Функция организации, предполагающая решение социально-психологических вопросов производства, в том числе комплектование трудовых коллективов, анализ и улучшение психологического климата в коллективах, прогнозирование и планирование социального развития коллектива, – это ______ функция
Часть организационной роли, которая оценивается шкалой признания сотрудниками заслуг того или иного специалиста в определенной области внутригрупповой жизни. - это
Этап ____________ организации отличается слабым удовлетворением потребностей потребителя, цели носят нечеткий характер, упорядоченные процедуры соседствуют с высокой склонностью к риску, директивным методом управления, усиленным контролем исполнения
Этап ____________ организации характеризуется организационной неравномерностью развития, преобладанием неформальных отношений, доминированием страсти к риску; налаживанием планирования и прогноза
Этап упадка организации характеризуется
Этапы существования организации: становление, _________, зрелость, старение, упадок, обновление или смерть
Эффективная организационная __________ предполагает: планирование целей и задач организации; определение обязанностей и ответственности сотрудников; наличие прав и полномочий работников для решения проблем; надежное информационно-техническое и инструментальное обеспечение процесса
________ - это определенная часть или доля организации, которая возглавляется отдельным руководителем с цель осуществления регулирования различных видов совместной деятельности персонала
________ означает, что организация основывается на логике и научном знании, а поведение сотрудников, особенно руководителей, ориентировано на эффективное достижение общей организационной цели
________-экономическая функция организации включает: трудовые отношения, расписание (график) работы, качество жизни (условий труда), заработная плата, стимулирование труда, компенсации и пособия
_________ в организации - это цепочка формальных взаимоотношений и наличие различных властных полномочий на организационных уровнях достижения общей цели
__________ - степень ориентации персонала на правила и опора на документально установленные критерии оценки поведения и деятельности
__________ в организационной психологии - систематическое, контролируемое, эмпирическое получение информации о предполагаемых взаимосвязях между психолого-поведенческими и организационными явлениями
__________ исследования организационной психологии являются психические явления и взаимодействия людей в организации, а также факторы, их обусловливающие
__________ организации предполагает определенную степень дифференциации функций и ролей между взаимодействующими частями
___________ в организации - это определенное группирование деятельностей, которые выполняют отдельные сотрудники (обязанности должностного лица)
___________ организации - это сравнительно стабильные и необходимые образования, которые влияют на фазу развития и структуру организации, а также характер управления персоналом
___________ сложная организация определяется количеством различных управленческих уровней
___________ цель - конечный результат действий (поведения) человека в организации на основе его направленности, воли, мотивов и потребностей
____________ - степень концентрации принятия решений в единственном пункте организации
____________ в организационной психологии - это специально созданный носитель информации об организации и ее членах
____________ опирается на совершенствование знаний, умений и навыков
____________ организации – процесс создания проекта регулируемых связей структурных элементов социального взаимодействия в производстве и обеспечении услуг
____________ организации – это внутреннее строение (сочетание элементов), взаиморасположение и связи подразделений (частей) в совокупности статусов, ролей, взаимоотношений относительно властных полномочий регулирования деятельности персонала
____________ проектирования организаций - это параметры внешней и внутренней среды, которые необходимо учитывать при создании проекта организационной структуры
____________ сложная организация отличается обилием разнообразных отделов, управлений и департаментов
_____________ престиж означает признание ценности взглядов, идей и предложений сотрудника другими в противоречивой ситуации организационного взаимодействия
_____________ – нудное многократное повторение прописных истин, выражаемых шаблонными, стереотипными фразами, которые не затрагивают ни ум, ни чувства человека
_____________ – отсутствие члена организации на рабочем месте по любой причине
______________ - это образ возможных конкретных результатов деятельности организации, ее структурных подразделений и процессуальные особенности функционирования
______________ проекта означает, что реальная организация, созданная в соответствии с проектом, не только теоретически, но и фактически сможет выполнять ту деятельность и получать те продукты деятельности, которые предусмотрены заданием и отражены в функциональной схеме
____________________ - это процесс формализации социальных отношений, переход от неформальных отношений и неорганизованной деятельности к созданию организационных структур с иерархией власти, регламентацией соответствующей деятельности
____________сложность организации связана с территориальным расположением подразделений
__________организации - объединения людей, не имеющие формальной структуры: семьи, поселения и т.п. (А.И.Пригожин)
__________труда – изменение содержания и форм организации трудового процесса, направленное на устранение их дефектов и отклонений с целью повышения удовлетворенности трудом
«Эмпирическая» школа (США) ограничивалась описанием опыта _________ управления (П.Ф.Дракер, Р.Дэвис, Л.А.Эппли, Э.Дейл, А.Слоун и др.)
А.А. Богданов сформулировал идеи обратной связи, моделирования и тем самым предвосхитил кибернетический подход к вопросам ___________
Абсорбция ___________ предполагает, что конфликты неизбежны и могут быть полезны для изменения в организации
В конце XX века в науке имелось несколько концептуальных подходов к организационному проектированию: организационный, функциональный, материальный, социотехнический, _____________
Для трансформации индивидуальной цели в общую цель должен действовать организационно-психологический механизм, сердцевину которого составляет организационная __________
Индустриальная психология активно развивалась в 20-е годы прошлого века, исследуя явления на уровне «человек-___________»
Исследовательско-__________ функция организации включает: исследование рабочих процессов и их планирование, безопасность труда, охрана здоровья
Источниками организационной психологии являются: научный менеджмент, экспериментальная и дифференциальная психология, общая психология, социальная психология, социология, __________ , политические науки, теории организации и управления
Критерий минимальной ____________предполагает проверку всех деталей проекта путем ответов на вопросы: "А нужно ли это?" или "А зачем это нужно?"
Критерий оптимальной _________ предполагает, что максимально возможное число характеристик проекта и любых его элементов должно отвечать установившимся нормам, стандартам или средним значениям
Критерий социально-технической _________ проекта требует проверки, насколько разработанный проект удовлетворяет потребности, сформулированной в задании на проектирование
Мастерство организационных действия определяется способностью руководителя своевременно использовать весь диапазон властных полномочий, __________и зависимостей
Одомашнивание _____________ заключается в том, что несогласие с какой-то политической организацией высказывается представителем ее высшего руководства и создается иллюзия заинтересованности всего руководства в решении проблем и критических настроений членом этой организации
Организационная _________- это процесс использования различных организационных средств для изменения целей поведения сотрудников в заданном направлении, даже в том случае, когда это противоречит их интересам, желаниям и убеждениям
Организационная ____________ означает, что организация путем частичных структурных изменений способна выдержать негативные внутренние и внешние воздействия, не прекращая функционирования и удовлетворяя заданные потребности
Организационное ___________ – теория и практика планируемых изменений в организации в целях индивидуального (персонального), группового (социального) и деятельностного (профессионального) развития
Организационный процесс подразделяется на ___________, «внеформальный» и неформальный
Основным критерием оценки открытости или закрытости организации является ее возможности постоянного взаимодействия со ____________
Основными структурными образованиями организации являются: наличие подразделений, _______ труда и функционирование контура управления
Партисипативное __________ – вовлечение рядовых работников в управление организацией путем предоставления им возможности стать ее собственниками (акционерами)
При партисипативном управлении идет конкуренция за право получить статус субъекта общей __________
При увеличении ___________ сложности организации усиливаются искажения, трудности координации и контроль управления
Работа организационного психолога в интересах получения психологической информации предполагает использования следующих методов: ___________, опрос, интервьюирование, социометрия, эксперимент, анализ документов и контент-анализ
С увеличением ___________ сложности организации растет численность аппарата, затрудняется координация и интеграция действий подразделений
Согласование научного интереса менеджмента, _______________ и дифференциальной психологии послужило основой развития новой области знания, которая получила наименование индустриальная психология
Среди характеристик организации выделяются: целенаправленность, _________, сложность, формализация, рациональность, иерархичность и централизация, специализация, динамичность, сложность, контроль, открытость
Степень централизации организационной власти вариативна и меняется в зависимости от уровня развития группы, а также _____ управления руководителя
Субъектом общей цели можно стать только при условии наделения индивида организационной властью, т.е. статусом субъекта ___________
Теория современной ___________ основана на принципах, которые заложены в конце XIX – начале XX веков Ф.Тейлором
Формализация в организации может быть ________, подразделенческой, специфической и по отдельным действиям
Функция организации обусловливает цели, содержание, методы деятельности, результатом которой является некий ______________
Школа «социальных систем» разрабатывала _________ подход к вопросам организации управления, соотношение частей и влияние переменных факторов
Элементом социальной системы выступает ____________
Я.Келли является автором теории управления ____________