Верны ли утверждения?
А) Worldspan содержит информацию только об американских авиакомпаниях.
В) Worldspan имеет информацию о российских авиакомпаниях «Аэрофлот», «Трансаэро».
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Все правила авиаперевозок в РФ регулируются Воздушным кодексом РФ.
В) Все правила авиаперевозок в РФ регулируются международными соглашениями.
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) К функциям модуля резервирования относится обоснование готовности номеров к сдаче.
В) К функциям модуля резервирования относится поддержание записей о резервировании.
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Открытие движения на регулярных международных маршрутах регламентируется двусторонними правительственными соглашениями.
В) Открытие движения на регулярных международных маршрутах требует разрешения Комитета по транспорту.
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Система Amadeus поддерживает набор справочников типов путешествий и направлений.
В) Система Amadeus поддерживает набор справочников отелей с их описаниями.
Подберите правильный ответ
Верны ли утверждения?
А) Требуемый уровень автоматизации турфирмы зависит, прежде всего, от количества клиентов.
В) Окончательное решение по вопросу автоматизации принимается после расчета показателей эффективности внедрения информационной системы на объекте и оценки рисков, с которыми турфирма может столкнуться в ходе ее эксплуатации.
Подберите правильный ответ
________ соглашение с авиакомпанией – это деятельность турфирмы по реализации авиабилетов, когда турфирма получает возможность самостоятельно выступать как агентство авиакомпании по продажам, что упрощает и ускоряет процедуру бронирования и оформления проездных документов.
Действия, необходимые при определении потребностей туристической компании в ресурсах, требующихся для внедрения автоматизированной системы:
Комиссионные по тарифу выплачиваются
Основные затраты туристской организации при внедрении автоматизированной системы:
Первые системы резервирования появились на рынке
____ -договор – это сотрудничество авиакомпаний, действующих на одних международных маршрутах, в целях оптимизации расписания движения самолетов, уменьшения направления и регулирования пассажиропотоков в пиковые часы и периоды, а также в целях увеличения прибыли на этих маршрутах и ее дальнейшего распределения между авиалиниями.
________ в гостинице - это цена за номер в сутки.
________ конвенция – это первое общее соглашение между авиакомпаниями, касающееся вопросов обеспечения ответственности авиакомпаний за безопасность пассажиров в случае их смерти, ранений или потери багажа во время перевозки.
_________ - это метод достижения высоких позиций в поисковых системах, заключающийся в «показе» разных страниц в специальной компьютерной программе – поисковому роботу («пауку») и посетителю.
_________ - это одно из направленийнаучно-технического прогресса, использующее саморегулирующие технические средства и математическиеметодыс целью освобождения человека от участия впроцессахполучения, преобразования, передачи и использованияинформации либо существенного уменьшения степени этого участия или трудоёмкости выполняемых операций
_________ заказа – это программный модуль, вкоторый пользователь добавляет товар.
_________ номерного фонда – это количество обслуживаемых лиц, которое может быть размещено в номере.
_________ регулирование – это лицензирование авиаперевозчиков, работающих как на внутренних, так и на международных маршрутах.
_________ регулирование – это регулярные воздушные маршруты, которые основываются на соглашениях между правительствами соответствующих стран.
_________ реклама – это вид интернет-рекламы, основанный на использовании графических объектов.
_________ технология – это системно-организованная совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, телекоммуникаций, аппаратных (технических) средств.
__________ - это европейская система размещения, предоставляющая своим постояльцам на короткий или длительный срок жильё, представляющее собой, как правило, спальное место без дополнительных удобств в комнате.
__________ квитанция - это информация о факте бронирования и оплаты электронного билета, распечатанная на бумаге.
__________ продажа – это право провайдера самостоятельно возвращать турагенту подтверждение бронирования, не запрашивая гостиницу.
__________ регулирование – это тарифы на регулярные авиарейсы, которые устанавливаются (для членов авиалиний) на основе взаимных договоров между участвующими авиакомпаниями при посредничестве Международной ассоциации воздушного транспорта или третьего лица.
__________ система бронирования – это международная компьютерная система бронирований.
__________ система бронирования – это система, которая объединяют гостиницы по принципу принадлежности к корпорации.
___________ - это гостиница (обычно небольшая; расположена возле автострад), ориентированная на постояльцев, путешествующих на собственном автотранспорте, вход в номера которой осуществляется с улицы (с места парковки автомобиля).
___________ - это упорядоченный по месту, времени оказания, согласованный по составу, качеству и цене комплекс туристических услуг.
___________ гостеприимства – это сообщество людей, предлагающих погостить у себя дома другим членам этого сообщества.
___________ продажи – это ситуация, при которой гостиница переполнена или ожидается проведение какого-либо крупного мероприятия.
___________ системы бронирования – это системы, которые характеризуются работой в рамках одной страны.
___________ средство – это устройство, предназначенное или используемое для перевозки (транспортировки) людей или грузов.
___________ туризма – это совокупность предприятий, учреждений и организаций материального производства и непроизводственной сферы, обеспечивающих производство, распределение, обмен и потребление туристского продукта, освоение и использование туристских ресурсов и создание материальной базы туризма.
____________ - это договор между судовладельцем и фрахтователем на аренду судна или его части на определенный рейс или срок.
____________ - это судоходство между портами одной страны.
____________ каталог – это виртуальное путешествие по предлагаемым маршрутам, просмотр этих маршрутов в активном режиме, получение информации о стране, объектах по трассе маршрута.
____________ свободная продажа – это свободная продажа в пределах заранее определенного количества номеров в день.
______________ - гостиница обязана в течение 24 часов подтвердить или отвергнуть запрос клиента
_________________ - информационная система или компьютерная программа для обеспечения и организации совместного процесса создания, редактирования и управления контентом.
________блок мест – это строгие договорные обязательства по срокам продажи и оплат мест на борту самолета.
В рамках организации туристских путешествий существует несколько форм взаимодействия туристских фирм и авиакомпаний:
В чартерном договоре оговариваются:
Воздушный транспорт регулируется следующими способами:
Железнодорожный пассажирский _________ - это установленная плата за проезд пассажиров, перевозку грузов и багажа.
Запрос на резервирование обычно содержит следующую информацию:
Интернет - ________ - это организация, предоставляющая услуги доступа к сетиИнтернети иные связанные с Интернетом услуги
Клининг включает в себя:
Система _________ взаимоотношениями с клиентами– это прикладное программное обеспечениедля организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами).
Системы ___________ туроператоров – это внутренние базы данных, выложенные в интернете и предлагающие продукты несколькихтуроператоров.
Термин, обозначающий взаимодействие коммерческих структур с государственными организациями, начиная от местных властей и заканчивая международными организациями, – это ___________
Термин, обозначающий взаимодействие потребителей для обмена коммерческой информацией – это ____________
Термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией и частным, так называемым «конечным» потребителем, – это ___________
Термин, определяющий вид информационного и экономического взаимодействия, классифицированного по типу взаимодействующих субъектов; уровни взаимодействия между компаниями, – это ___________
Типичные функции, присваиваемые модулю резервирования:
Туристические поисковые ________ – это постоянно обновляемые базы предложений туроператоров, которые позволяют получать достоверную информацию о наличии мест в отелях на данный момент и с помощью которых легко подобрать подходящий тур для любого клиента.
Туристский ________ - это посредник между потребителем и исполнителем туристских услуг, наряду с туристским агентством, выступает на рынке в качестве юридического лица, не обладающего статусом туроператора.
Электронная __________ - это любые формы деловых сделок, при которых взаимодействие сторон осуществляется электронным способом вместо физического обмена или непосредственного физического контакта и в результате которого право собственности или право пользования товаром или услугой передается от одного лица другому.
Электронные __________ - это виртуальные платёжные средства, которые имеют хождение в электронном виде и обеспечивают пользователям анонимность.
Электронный ___________ - это любая деловая активность, использующая возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли.