Верны ли определения?
А) Апарт-отели – это гостиницы с номерами квартирного типа, оборудованными кухнями, набором посуды, бытовой техникой
В) Апарт-отели нашли широкое применение в системе владения отдыхом (таймшер)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Багаж зарегистрированный – это багаж пассажира, который принят перевозчиком к перевозке и за сохранность которого он несет ответственность
В) Багаж зарегистрированный – это багаж пассажира, находящийся во время перевозки в салоне воздушного судна с согласия перевозчика
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Багаж незарегистрированный (ручная кладь) – это багаж, принятый к перевозке отдельно от пассажира и оформленный грузовой накладной в качестве груза
В) Багаж незарегистрированный (ручная кладь) – это багаж пассажира, находящийся во время перевозки в салоне воздушного судна с согласия перевозчика
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Багаж несопровождаемый – это багаж, принятый к перевозке отдельно от пассажира и оформленный грузовой накладной в качестве груза
В) Багаж несопровождаемый – это багаж пассажира, который принят перевозчиком к перевозке и за сохранность которого он несет ответственность
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Багаж – это комплекс услуг по размещению, перевозке и питанию туристов
В) Багаж – это личные вещи пассажира, перевозимые на воздушном судне по соглашению с перевозчиком
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Багажная квитанция – это специальное разрешение иностранного правительства на въезд-выезд, проживание или транзитный проезд через его территорию
В) Багажная квитанция – это документ, выдаваемый перевозчиком исключительно для опознавания зарегистрированного багажа
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Виза – это специальное разрешение иностранного правительства на въезд-выезд, проживание или транзитный проезд через его территорию
В) Виза – это документ, выдаваемый перевозчиком исключительно для опознавания зарегистрированного багажа
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Гостиница экономического класса – это гостиница с ограниченным набором услуг, расположенная, как правило, на окраине города, на транспортных магистралях, позволяющих достаточно легко достичь центра города
В) Гостиница экономического класса – это гостиница с номерами квартирного типа, оборудованными кухнями, набором посуды, бытовой техникой
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Гостиница – это комплекс услуг по размещению, перевозке и питанию туристов
В) Гостиница – это коллективное средство размещения, состоящее из определенного количества номеров, имеющее единое руководство, предоставляющее набор услуг (минимум – заправку постелей, уборку номера и санузла) и сгруппированное в классы и категории в соответствии с предоставляемыми услугами и оборудованием номеров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Гостиничная деятельность – это деятельность по непосредственному распоряжению и управлению им для предоставления услуг по временному размещению (проживанию) и обслуживанию граждан
В) Гостиничная деятельность – это деятельность юридических и физических лиц (индивидуальных предпринимателей), обладающих или наделенных в установленном порядке имущественными правами на какое-либо коллективное средство размещения (вместимостью не менее 10 номеров)
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Групповое (коллективное) путешествие – это совместная поездка нескольких лиц по единому маршруту и на одинаковых для всех условиях
В) Групповое (коллективное) путешествие – это независимое путешествие одного или нескольких лиц и связано с обслуживанием, носящим персональный характер, как правило, с более высокими ценами
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Индивидуальное путешествие – это совместная поездка нескольких лиц по единому маршруту и на одинаковых для всех условиях
В) Индивидуальное путешествие – это независимое путешествие одного или нескольких лиц и связано с обслуживанием, носящим персональный характер, как правило, с более высокими ценами
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Индивидуальные средства размещения – это собственные жилища – квартиры, виллы, особняки, коттеджи, используемые посетителями-резидентами (в том числе и апартаменты таймшера), комнаты, арендуемые у частных лиц или агентств помещения, предоставляемые бесплатно родственниками и знакомыми
В) Индивидуальные средства размещения – это гостиницы и аналогичные средства размещения, специализированные заведения и прочие предприятия размещения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Инклюзив-тур – это поощрительная поездка за счет фирмы, организуемая предприятием для своих работников за достижения в труде (например, за повышение общего объема продаж, эффективную рекламу, помощь в обучении персонала и т.д.)
В) Инклюзив-тур – это путешествие, продаваемое туристскими фирмами в виде полного комплекса (пакета) услуг, включающего получение визы, перевозку, размещение в гостинице, питание, трансфер, экскурсионное обслуживание по маршруту путешествия
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Инсентив-тур – это поощрительная поездка за счет фирмы, организуемая предприятием для своих работников за достижения в труде (например, за повышение общего объема продаж, эффективную рекламу, помощь в обучении персонала и т.д.)
В) Инсентив-тур – это путешествие, продаваемое туристскими фирмами в виде полного комплекса (пакета) услуг, включающего получение визы, перевозку, размещение в гостинице, питание, трансфер, экскурсионное обслуживание по маршруту путешествия
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Квитанция платного багажа – это специальное разрешение иностранного правительства на въезд-выезд, проживание или транзитный проезд через его территорию
В) Квитанция платного багажа – это документ, удостоверяющий оплату перевозки багажа сверх нормы бесплатного провоза или предметов, перевозка которых подлежит обязательной оплате, а также удостоверяющий оплату сборов за объявленную ценность багажа
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Коллективные средства размещения – это гостиницы и аналогичные средства размещения, специализированные заведения и прочие предприятия размещения
В) Коллективные средства размещения – это собственные жилища – квартиры, виллы, особняки, коттеджи, используемые посетителями-резидентами (в том числе и апартаменты таймшера), комнаты, арендуемые у частных лиц или агентств помещения, предоставляемые бесплатно родственниками и знакомыми
Подберите правильный ответ
Деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая, как правило, на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (турагентом), – это ___________________ деятельность
Деятельность предпринимателей по удовлетворению спроса в путешествиях, отдыхе или экскурсиях, отвечающая целям туризма, называется туристской(им)
Деятельность, ориентированная на разработку серийных туров для массовых туристских путешествий, в коммерческой реализации квалифицируемая как оптовая, – это ___________________ деятельность
Договор между производителем туристских услуг и турагентством, предусматривающий передачу прав и привилегий на сбыт туристских услуг, охраняемых торговой маркой либо производимых на основе технологии производителя, называется ____________ договором
Документ, подтверждающий оплату программы услуг с указанием трассы и описания маршрута, срока действия, цены и др., а также факт передачи туристского продукта, называется
Документ, подтверждающий прибытие группы, в котором указываются данные прибытия, особенности питания, фамилия турлидера (руководителя группы), дополнительные виды обслуживания, называется
Занятость, уровень оплатытруда, пенсионного обеспечения, распределение населения по уровню дохода – являются _________ факторами, влияющими на уровень потребительского (туристского) спроса
Комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров по продаже туристского продукта, издание каталогов, буклетов и др.), является
Комплекс сооружений и коммуникаций, обеспечивающих нормальный доступ туристов к туристским ресурсам, а также обеспечение жизнедеятельности предприятий индустрии туризма, называются
Комплекс услуг и товаров, в совокупности своей образующих туристскую поездку (тур) или имеющих к ней непосредственное отношение, называется туристским
Комплексная туристская услуга, обеспечивающая удовлетворение оздоровительных и других потребностей туристов при определенных условиях их жизнеобеспечения, называется
Комплексная туристская услуга, организуемая по определенному маршруту и программе с предварительным бронированием и приобретением проездных билетов, гостиничных, транспортных и иных услуг, называется
Маршрут, начало и окончание которого происходят в одном географическом пункте пребывания, располагаясь в котором турист совершает путешествия в другие пункты пребывания, возвращаясь в пункт начала путешествия, называется
На туристском рынке направления путешествий (регионы пребывания) и объем туров (услуг), предлагаемых покупателям в течение какого-либо периода по определенной цене, называются
Обязательное условие деятельности турфирмы, цель которого – обеспечение безопасности туристов, предотвращение вреда их имуществу и окружающей среде, повышение качества оказываемых услуг, – это
Основной документ, определяющий взаимоотношения туриста с обслуживающей его фирмой, возможность предъявления претензий к ней и удовлетворения их в судебном порядке, – это
План мероприятий с указанием дат и времени пребывания в пунктах остановки на маршруте, в гостинице, посещений мест туристского интереса с целью их осмотра (экскурсии), питания, а также перемещения на маршруте – это
Подтверждение специальным органом соответствия реализованных услуг требованиям безопасности жизни, здоровья туристов и экскурсантов, сохранности имущества, защиты окружающей среды называется
Поездки иностранных бизнесменов и специалистов для встреч и переговоров с отечественными коммерческими организациями относятся к ___________ туризму
Потребность в путешествии (желание и необходимость), обеспеченная деньгами и представленная на рынке, называется
Право, предоставляемое государственными органами, заниматься приемом иностранных туристов или направлением отечественных туристов за границу называется
Предварительно намеченный путь туристского похода, путешествия, экскурсии, называется
Природные, исторические, социально-культурные объекты, способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и укреплению их физических сил, относятся к
Путешествие, продаваемое туристскими фирмами в виде полного комплекса (пакета) услуг, включающего получение визы, перевозку, размещение в гостинице, питание, трансфер, экскурсионное обслуживание по маршруту путешествия, называется _________-туром
Путь следования туриста, обозначенный перечнем всех географических пунктов и мест, последовательно посещаемых им во время путешествия, называется
Разновидность туристской индустрии, система владения отдыхом – это
Результат деятельности туристского предприятия по удовлетворению соответствующих потребностей туристов называется
Рынок для продажи турпродукта и услуг индивидуальным покупателям (в розницу) для удовлетворения их личных потребностей – это
Сегодня большая часть туристских фирм ориентируют свой бизнес на определенную группу туристов, в связи с возникновением такой разновидности коммерческого туризма как
Совокупность средств размещения и транспорта, объектов общественного питания, развлечения, познавательного, лечебно-оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, занимающихся бизнесом в сфере туризма, называется
Трансфер – это перевозка туристов
Тур, осуществление которого преследует цель ознакомления с туристскими достопримечательностями, называется
Утвержденный и соответствующим образом оборудованный маршрут называется
Философия менеджмента рыночных отношений фирмы на основе согласования предложений иностранных исполнителей туристских услуг с отечественным потребительским спросом называется _________________ маркетингом
Фирма, выступающая на основе заключенных договоров в качестве продавца туристских услуг, созданных турорганизатором, называется
Численность и возрастная структура населения, размер и состав семьи, урбанизация, культурный уровень покупателя – относятся к __________ факторам, влияющим на уровень потребительского (туристского) спроса
Юридическое или физическое лицо, выполняющее работы по формированию (созданию или проектированию) туристского продукта, его продвижению на рынок, а также по реализации, называется