В невербальной коммуникации используются любые символы, кроме слов:
В образовательном учреждении, возможно использовать рыночные модели коммуникации:
Делегирование полномочий имеет отношение к управлению коммуникациями:
Задача формальной организационной структуры заключается в том, чтобы придать коммуникационным потокам правильное направление:
Использование управленческой информации позволяет снизить неопределенность при принятии решений:
Коммуникационная сеть концентрируется на том, удалось ли передать значение или смысл послания:
Коммуникационные барьеры делят на личностные, физические и семантические:
Коммуникационный стиль - соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков:
Коммуникация невозможна без адекватного восприятия, понимания и усвоения информации:
Микробарьеры коммуникаций препятствуют успешной коммуникации в целом:
Модель коммуникационного процесса состоит из этапов отправления информации, получения информации и обратной связи:
Негативная обратная связь снижает мотивацию сотрудника, поэтому давать нужно только позитивную обратную связь:
Управленческая деятельность начинается со сбора, накопления и переработки информации:
Цель коммуникации заключается в достижении от принимающей стороны точного понимания отправленного сообщения: