Аффективный конфликт приводит к конструктивной исполнительности группы:
В дилемме арестованного индивидуальная рациональность предписывает "не сознаваться", в то время как коллективная рациональность рекомендует "сознаваться":
В рамках первого анализа конфликта необходимо прояснить форму конфликта:
В современной конфликтологии разрешение конфликтов рассматривается через понятие "урегулирование":
Для разрешения псевдоконфликтов достаточен лишь обмен информацией и выяснение сущности недоразумения:
Интервенции, касающиеся настоящего, включают прогнозирование возможного развития конфликта:
Интервенция - вмешательство в конфликтный процесс с целью его урегулирования:
Каждая конфликтная ситуация запускает эмоциональные представления и импульсы к действию:
Конкурентное поведение характеризуется стремлением обойти оппонента, даже по самым незначительным вопросам:
Модель разрешения конфликта должна учитывать эгоистичные мотивы участников:
На более высоких иерархических должностях руководителю гораздо реже приходится сталкиваться с конфликтами:
На фазе восприятия конфликта можно установить, что в организации конфликтуют квазигруппы:
Неприятие власти может включать формы активного и пассивного сопротивления:
Ограниченные блага у всех людей вызывают конкурентное поведение:
Открытая коммуникация является предпосылкой для построения доверия:
Покер-стратегия основывается на убеждениях, что в каждом конфликте необходимо достигнуть сотрудничества:
Посредник на переговорах должен осуществлять агрессивные действия в отношении конфликтующих сторон, чтобы принудить их к принятию эффективного решения:
При выборе стиля поведения субъекты конфликта не ориентируются на действия оппонента:
Руководитель может использовать интрапсихические методы воздействия на конфликт:
Современный руководитель должен указывать сотрудникам, как нужно решать проблему, во всех подробностях:
Согласно классификации типов власти Френча и Равена власть в организации основана на эксплуатации / поощрении:
Стратегия "совместное решение проблемы" имеет лишь кратковременный эффект:
Стратегия компромисса означает полный отказ от собственных целей в пользу оппонента:
Структурные методы предполагают разработку или уточнение общеорганизационных целей:
Эмоциональная форма разрешения конфликта является нерациональной и не совсем успешной: