Акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен - это
Активисты и юристы экологического движения, потребительских ассоциаций, представители национальных меньшинств, движения за здоровый образ жизни, организации вкладчиков, пострадавших от мошеннической деятельности ряда финансовых компаний, - это
Американский ученый М. Портер выделил ________ движущих сил конкуренции (ответ дайте цифрой)
Американский ученый М. Портер выделил такие движущие сил конкуренции, как
Анализ __________ заключается в измерении фактического объема продаж и сравнении с запланированным
Анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую входят не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия, анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных, изучение существующих и планирование будущих товаров, планирование товародвижения и сбыта, обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), обеспечение ценовой политики, удовлетворение технических и социальных норм страны, для которой производит товары предприятие, управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой, - это ___________ маркетинга
Ближайшее окружение фирмы в лице поставщиков, посредников, конкурентов и клиентуры - это ___________ фирмы
Было подсчитано, что для привлечения нового потребителя расходуется сумма в _______ раз большая, чем необходимая для того, чтобы угодить уже существующему покупателю (ответ дайте цифрой)
Было подсчитано, что для того чтобы новый потребитель принес компании прибыль, сопоставимую с той, которую приносит постоянный клиент, расходы должны увеличиться в ____________ раз.
В ________ году в ряде американских университетов был подготовлен и начал читаться самостоятельный курс маркетинга, выделенный из общей экономической теории
В зависимости от количества посредников различают _______ типа традиционных каналов сбыта (ответ дайте цифрой)
В качестве субъектов стимулирования сбыта могут быть
В маркетинге основными объектами внимания, изучения и, если возможно, управления являются
В случае следования стратегиям _______________ фирма пытается улучшить свой продукт или производить новый, не меняя при этом отрасли
В теории маркетинга известны ______ модели комплекса маркетинга (ответ дайте цифрой)
В теории маркетинга известны такие модели комплекса маркетинга, как
Важны для определения покупательской способности населения страны ____________ факторы развития страны
Вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья, - это
Вид маркетинга, помогающий вырабатывать государственную политику в определенных сферах жизнедеятельности общества, - это
Вид продвижения, который предполагает личный контакт продавца с покупателем, взаимодействие, общение с покупателем, в процессе которого устно представляются потребительские характеристики товара и принимается совместное решение о возможности (невозможности) купли-продажи товара, - это
Включает в себя комплексное исследование рынка и анализ внутренней среды фирмы ______________ функция маркетинга
Включает несколько групп контактных аудиторий ___________ фирмы
Возможность возникновения так называемой маркетинговой близорукости и последствия для предприятия впервые описал один из ведущих специалистов в области современного маркетинга
Возрастающее значение сервисного обслуживания обусловлено такими причинами, как
Все рыночные проблемы в зависимости от масштабов можно классифицировать на
Все стратегическое планирование осуществляется из единого центра, а зарубежная деятельность фирмы носит подчиненный характер и располагается по уровню ниже стратегического у
Выбор возможной динамики изменения первоначально рассчитанной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствующей целям предприятия, - это
Выбор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде, - это
Выбор между ориентацией на весь рынок или на его часть, а также между основным конкурентным преимуществом (низкой ценой продукта или отличительными его особенностями), – это стратегия
Выбор, связанный с сочетанием различных объектов управления (продуктов, бизнес-единиц, предприятий, технологий, ресурсов) между собой и определение места каждого объекта в ряду других, – это стратегия
Выделяют ___________ типа стратегий сокращения (ответ дайте цифрой)
Выделяют такие типы стратегий сокращения, как стратегия
Генеральный замысел действий фирмы или предприятия на рынке, определяющий ее стратегию действий, выбор системы целей и идеи бизнеса, - это концепция
Германский институт маркетинга приводит данные, что в настоящее время насчитывается порядка _________ определений маркетинга
Группа продуктов либо с тождественными принципами функционирования, либо предназначенных для одних и тех же категорий потребителей, либо поставляемых через однотипные магазины, либо продаваемых в рамках определенного диапазона цен, - это
Два товара считаются взаимосвязанными, с точки зрения ____________, если изменение объема производства одного вызывает изменение затрат на изготовление другого
Два товара являются взаимосвязанными, с точки зрения ____________, если цена одного влияет на спрос другого
Денежное выражение стоимости, от которой, в конечном счете, зависит получение выручки от реализации товаров на рынке, - это
Деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности, - это
Для контроля за выполнением плана применяется _______ видов анализа (ответ дайте цифрой)
Для контроля за выполнением плана применяются такие виды анализа, как
Для социально-этической концепции маркетинга характерны такие требования, как
Для фирм, действующих на мировых рынках, характерны _______ вида структурного построения (ответ дайте цифрой)
Для фирм, действующих на мировых рынках, характерны такие виды структурного построения, как
Долгосрочное, качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, - это
Должен сформулировать цели фирмы, определить ресурсы и выбрать наиболее подходящую корпоративную стратегию _____________ уровень управленческой деятельности транснациональной компании
Должен трансформировать общие цели корпорации и более конкретные - функциональные или предметные и обеспечить эффективное использование ресурсов _____________ уровень управленческой деятельности транснациональной компании
Заключается в осуществлении товарной и ценовой политики, организации сбыта и продвижении товара ______________ функция маркетинга
Замораживание ситуации, прекращение перспективных (новых) инвестиций - это стратегия
Играет решающую роль на стадии внедрения и стадии зрелости жизненного цикла товара, а также оказывается весьма эффективным в период инфляции
Изучение рынка, спроса, вкусов и желаний потребителей, приспособление производства к этим требованиям, выпуск товаров, отвечающих спросу, воздействие на рынок и общественный спрос в интересах фирмы - это ___________ маркетинга
Имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, позволяющие выделить, опознать товар данного производителя и продавца, отличить его от аналогичных товаров конкурентов, - это
Искусство управления ценами и ценообразованием - это
Используется организациями, выпускающими многономенклатурную продукцию, ____________ организация
Используется, если деятельность предприятия нацелена на удовлетворение потребностей, непосредственно исходящих от рынка, маркетинг, ориентированный на
Исследует все аспекты деятельности компании, охватывает всю «цепочку ценностей», включающую все основные операции, которые осуществляются в процессе движения товаров и услуг через организации: материально-техническое снабжение, производство, отправка продукции, продажа, маркетинг и послепродажное обслуживание ____________ аудит
Исследует макросреду и задачи компании ____________ аудит
К основным принципам маркетинга относятся
К стратегиям концентрации относятся такие стратегии, как стратегия
К стратегиям роста относятся
К стратегиям стабильности относятся такие стратегии, как стратегия
Как правило, к стратегии _____________ цен прибегают те фирмы, которые заинтересованы в стабильности и сохранении благоприятного климата для своей деятельности на рынке и рассматривают получение прибыли как долгосрочную политику
Как правило, применяется, когда предприятие ищет новые сегменты рынка и/или пытается изменить ситуацию в конкурентной борьбе в свою пользу ____________ товарной линии
Качество товара включает такие составляющие, как
Качество услуги включает такие факторы, как
Когда накопление товаров обостряет проблему сбыта и предприятие всеми доступными средствами пытается реализовать произведенные товары, используется концепция
Когда работа всех отделов компании направлена на службу интересам клиента, формируется система
Коммерческий обмен ценностями в виде устного или письменного договора двух или нескольких экономических субъектов о проведении некоторых действий, связанных с разными формами экономического и торгового взаимодействия, - это
Комплекс международных операций, основанный на многонациональной, многопроизводственной деятельности, - это
Комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы - это
Компонентами маркетинговой стратегии являются
Контактные аудитории фирмы могут быть
Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий состоит из
Контроль маркетинга подразделяется на ________ этапа (ответ дайте цифрой)
Концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка - это ___________ маркетинг
Концепция, которая провозглашает задачей организации определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и продуктивными, чем у конкурентов, способами, обеспечение долговременного благополучия не только отдельного потребителя, но и общества в целом, - это концепция
Концепция, основанная на предрасположенности потребителей к широко распространенным и доступным по ценам товарам, что требует постоянного совершенствования технологии и организации производства, повышения эффективности системы распределения, - это концепция
Краткосрочный план, содержащий описание текущей ситуации, цели компании, программу действий, бюджет и формы контроля на предстоящий год, – это ___________ план компании
Круг людей, к мнению которых прислушиваются другие люди и которые могут способствовать созданию благоприятного образа фирмы в глазах широкой публики, – это контактные аудитории
Любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей, - это
Любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования - это
Любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования, - это
Любая форма сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах, - это
Марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой, - это
Маркетинг при негативном спросе, когда большинство сегментов рынка отвергают данный товар или услугу, который заключается в разработке такого плана рекламной работы и продвижения товара, который сформировал бы спрос и противодействовал негативным тенденциям, - это ___________ маркетинг
Маркетинг товаров и услуг за пределами страны, где находится организация, - это
Маркетинг, заключающийся в поиске возможностей для сокращения времени на создание нового товара, а также на ответную реакцию фирмы на выявленный спрос, - это
Маркетинг, используемый, когда спрос точно соответствует возможностям фирмы, - это ___________ маркетинг
Маркетинг, который используется при отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения, - это ___________ маркетинг
Маркетинг, ориентированный на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка, - это
Маркетинг, основанный на более детальной сегментации рынка, нацеленной на удовлетворение все более узкого круга людей или даже конкретного человека, - это
Маркетинг, основанный на концентрации усилий по удовлетворению одновременно нескольких проблем потребителей, - это
Маркетинг, представляющий собой систему многоканального товародвижения, - это
Маркетинг, применяемый в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла товара, - это
Маркетинг, применяемый в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда главной задачей является процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый, - это ___________ маркетинг
Маркетинг, реализуемый с целью обеспечения благополучия потребителя или общества в том случае, когда спрос на ряд товаров и услуг может считаться иррациональным, - это ___________ маркетинг
Маркетинговая деятельность по стимулированию продаж путем кратковременных побудительных мер поощрения покупки или продажи товара или услуги - это
Маркетинговая среда фирмы представляет совокупность ______ видов сред (ответ дайте цифрой)
Маркетинговая среда фирмы представляет совокупность таких видов сред, как
Массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей - это ___________ маркетинг
Мероприятия по стимулированию потребителей нацелены на
Мероприятия по стимулированию торговых посредников направлены на
Местные жители, товарищества собственников жилья, советы ветеранов, спортивные общества и клубы – это ____________ контактные аудитории
Методы маркетинга заключаются в том, что проводятся
Микросреду самой фирмы представляют основные функциональные структуры, в числе которых
Многомерная и сложная сфера деятельности фирмы, требующая принятия решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры, товарного ассортимента, использовании марочных названий, разработке упаковки и организации сервисного обслуживания, - это
Можно выделить _________ новых приоритетов международного маркетинга (ответ дайте цифрой)
Можно выделить такие новые приоритеты международного маркетинга, как
Можно выделить такие основные функции руководителя маркетинга, как
Набор видов деятельности и товаров, которыми будет заниматься компания, – это ________________ компании
Набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей, - это
Назначение упаковки состоит в том, чтобы
Наиболее безопасна для фирмы, так как уменьшает риск из-за неизвестности отношения покупателя к новому товару и непривлекательности для потенциальных конкурентов, стратегия ____________ цен
Намеренная приостановка темпов роста сбыта (например, когда дальнейший рост чреват ростом издержек) - это стратегия
Направлен на создание и поддержание: притягательности, престижа территории в целом; привлекательности сосредоточенных на территории природных, материально-технических, финансовых, трудовых, организационных, социальных и других ресурсов, а также возможностей для реализации и воспроизводства таких ресурсов
Не имеет целью получение прибыли и опирается на планетарные и общечеловеческие интересы и ценности, высокие этические и морально-нравственные принципы ___________ маркетинг
Недостатки функционально-продуктового принципа построения организационной структуры управления заключаются в следующем
Независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п., - это
Неличная форма предоставления информации о производимых товарах и услугах, открыто исходящая от определенного лица или организации, оплаченная ими с целью расширения числа клиентов и стимулирования продаж, - это
Неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены - это
Нововведения в области техники, технологии, организации труда и управления, а также использование новинок в самых различных сферах деятельности, - это
Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, - это
Обеспечение прибыльного сбыта товара фирмы за счет напряженных коммерческих усилий и мер стимулирования - это концепция
Обеспечивается системой сбыта, т.е. деятельностью, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей
Область маркетинговых коммуникаций, занимающаяся разработкой фирменного стиля, его элементов, формированием уникального имиджа фирмы, отличающего ее от конкурентов, - это
Объективная особенность продукта, проявляющаяся при его создании, эксплуатации или потреблении, транспортировании, хранении, ремонте, - это
Обычно компании составляют такие планы, как
Обычно любая фирма действует в окружении таких контактных групп, как
Оказывают влияние на способность фирмы обеспечивать себя капиталом, необходимым для успешного функционирования фирмы, в лице банковских служащих, аудиторов, кредиторов, финансистов, инвесторов, брокеров
Определение (выбор) фирмой из всех возможных направлений действий в области ценообразования главного, обеспечивающего достижение поставленной цели в каждом конкретном месте и в каждый конкретный временной отрезок, - это
Определение областей стратегической деятельности фирмы по парам «товар-рынок» с помощью специальной матрицы выделения стратегических секторов по четырем группам товаров - это
Определение, какой в принципе должна быть упаковка, и какую роль она должна сыграть для конкретного товара, - это
Определяет, будет ли организация расти или сокращать (сворачивать) деятельность, или зафиксирует масштаб деятельности на существующем уровне
Определяется общим числом конкретных товаров фирмы __________ товарной номенклатуры
Определяется потребительскими свойствами, такими как: надежность, безопасность, экономичность, размер эксплуатационных расходов, марка, производительность, внешний вид, дизайн и т.д.
Определяется степенью близости различных линий, с точки зрения конечного использования товаров, __________ товарной номенклатуры
Определяется числом вариантов каждого товара определенной товарной линии __________ товарной номенклатуры
Определяется числом товарных линий предприятия _____________ товарной номенклатуры
Организации или отдельные лица, помогающие данной фирме распределять и сбывать ее продукцию, а также распространять информацию о продукции и о самой фирме - это
Организационная структура управления маркетингом, в которой за разработку и реализацию стратегий и текущих планов маркетинга для определенного продукта или группы продуктов отвечает управляющий продуктом, у которого в подчинении находятся сотрудники, выполняющие все необходимые для данного продукта функции маркетинга, – это ____________ организация
Организационная структура управления маркетингом, в которой специалисты по маркетингу, в первую очередь сбытовики, сгруппированы по отдельным географическим районам, – это ____________ организация
Организационная структура управления маркетингом, в которой управляющие отдельными рынками несут ответственность за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинговой деятельности на определенных рынках, – это ____________ организация
Организационная структура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы предприятия вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для предприятия целей и задач маркетинга, - это ____________ организация
Организационная структура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы предприятия вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для предприятия целей и задач маркетинга, - это ____________ организация
Организационная структура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы предприятия вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для предприятия целей и задач маркетинга, – это ____________ организация
Организационная структура управления маркетингом, которая реализуется, когда имеются как управляющие отдельными продуктами, так и управляющие отдельными рынками, - это ____________ организация
Организационная структура управления, в которой деятельность специалистов в подразделениях маркетинга организована исходя из функций маркетинга, которые они выполняют (маркетинговые исследования, сбыт, реклама и т.д.), – это ____________ организация
Организация маркетинговой деятельности или маркетинга включает в свой состав
Ориентация на изолированные сегменты рынка (на удовлетворение специфической потребности) – это стратегия
Освоение новых продуктов, используя в качестве сырья или полуфабриката традиционную продукцию, либо производство товаров, являющихся сырьем, полуфабрикатами или комплектующими при изготовлении традиционных продуктов, - это стратегия ______________ диверсификации
Основан на гуманизации и гуманитарной направленности маркетинга ___________ маркетинг
Основана на признании того, что национальные рынки отличны друг от друга, и работа на них должна проводиться с учетом их специфики и, в известной степени, независимо
Основная задача ____________ рекламы – стимулирование потребности в приобретении данного товара или использовании данной услуги
Основные исходные положения теории и практики маркетинга, направленные на формирование убеждений и взглядов всех участников маркетингового процесса, - это ___________ маркетинга
Основные характеристики _______________ - это тенденция к дифференциации задач производства, товарной стратегии, политики цен, стратегии продвижения товаров и т. д., способность более чутко реагировать на изменение рыночных условий
Основными демографическими факторами макросреды являются такие факторы, как
Основными научно-техническими факторами макросреды фирмы являются такие факторы, как
Основными политико-правовыми факторами макросреды фирмы являются такие факторы, как
Основными предпосылками появления и развития современного маркетинга являются
Основными природными факторами макросреды фирмы являются такие факторы, как
Основными социально-культурными факторами макросреды фирмы являются такие факторы, как
Основными трудностями при разработке проблем рыночных исследований являются такие трудности, как
Основными факторами макросреды фирмы являются такие факторы, как
Основными функциями сервиса как инструмента маркетинга являются
Основными экономическими факторами макросреды фирмы являются такие факторы, как
Основоположником маркетинга как науки является американский профессор ___________, который создал структуру дисциплины, ввел и определил основные понятия маркетинга, сформулировал его основные концепции и показал пути их реализации
Особенности культурных и нравственных ценностей сообществ потребителей, формы культур, степень приверженности общественного сознания влиянию внешних факторов – это ____________ факторы среды
Осуществление маркетинговых операций в масштабе мирового хозяйства в целом - это
Осуществляется для более полного использования производственных мощностей и поставок на рынок товаров широкой номенклатуры ____________ товарной линии
Отвечает за осуществление задач, необходимых для достижения целей, _____________ уровень управленческой деятельности транснациональной компании
Отвечает на вопрос, как диверсифицированная компания намерена утвердить позиции стратегических бизнес-единиц в различных отраслях, и определяет действия и подходы, используемые для повышения производительности видов бизнеса, в которые компания осуществила диверсификацию, стратегия
Отличительными особенностями международной фирмы являются такие особенности, как
Отправитель, сторона, посылающая сообщение другой стороне, – это
Оценивая тот путь, который прошел в XX веке маркетинг, можно выделить такие его основные функции, как
План, который создается для того, чтобы помочь компании использовать в своих интересах возможности в постоянно изменяющейся среде, – это ___________ план компании
План, описывающий основные факторы и силы, которые будут влиять на организацию на протяжении последующих нескольких лет, – это ___________ план компании
По методу Бостонской консалтинговой группы, быстро развивающиеся направления деятельности, товары, имеющие большую долю рынка - это
По методу Бостонской консалтинговой группы, направления деятельности и товары с низкой скоростью роста и небольшой долей рынка, которые могут приносить достаточный доход для поддержания самих себя, но не обещают стать более серьезными источниками дохода, - это
По методу Бостонской консалтинговой группы, направления деятельности или товары с низкими темпами роста и большой долей рынка - это
По методу Бостонской консалтинговой группы, товары делятся на
По методу Бостонской консалтинговой группы, элементы бизнеса, имеющие небольшую долю быстрорастущих рынков и требующие большого объема средств для сохранения своей доли рынка или для превращения в «звезды», - это
По мнению Ф.Котлера, эволюция маркетинга в перспективе будет осуществляться в виде
По отраслевому признаку выделяют такой маркетинг, как
Под _____________ обычно понимают комплекс рекламных мероприятий, объединенных одной целью, охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое
Подбор изделий, которые предприятие будет производить и предлагать на рынке, - это
Подсистема маркетинговой деятельности предприятия, обеспечивающая комплекс услуг по сбыту и эксплуатации товара, - это
Позволяет определить факторы, влияющие на норму прибыли по чистой стоимости компании, анализ
Позволяет сбытовикам жить в пределах обслуживаемой территории, хорошо знать своих потребителей и эффективно работать с минимальными затратами времени и средств на разъезды ____________ организация подразделений маркетинга
Полный набор неуправляемых факторов окружающей среды включает
Получатель, сторона, получающая сообщение, переданное другой стороной, – это
Понимание фирмой своего предназначения – это ________________ компании
Попытка согласования высоких производственных возможностей фирмы с потенциальными рынками, - это
Постановка целей в соответствии с ориентацией конечных результатов производства с реальными требованиями и пожеланиями потребителей - это ___________ маркетинга
Постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью использования ее в планировании, управлении и контроле маркетинговой деятельности фирмы или предприятия, - это
Постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью использования ее в планировании, управлении и контроле маркетинговой деятельности фирмы или предприятия, - это
Потребность, подкрепленная покупательной способностью, - это
Предложение идентичной продукции по идентичным ценам через идентичные каналы сбыта с использованием идентичных программ продвижения в нескольких разных странах - это стратегия
Предложить покупателям имеющийся товар и оказать им помощь в получении наибольшей пользы от приобретенного товара - это цель
Предполагает объединение капиталов производства и маркетинга с иностранной компанией
Предполагает стратегическую координацию экономических, политических и психологических подходов для выхода на определенный, часто закрытый для товаров других стран, рынок
Представляет собой важное условие установления действенной обратной связи между спросом и предложением в международном масштабе, является своеобразным гарантом того, что изготовленная продукция, пройдя все этапы производственного процесса, найдет свой путь к конечному потребителю за рубежом
Представляют особый интерес для маркетологов, поскольку дают информацию о людях, из которых собственно и состоят рынки потребителей, ____________ факторы макросреды фирмы
Преимущества функционально-продуктового принципа построения организационной структуры управления заключаются в следующем
Преимуществом ______________ является то, что издержки на содержание вспомогательных служб значительно сокращаются, но повышается эффективность решения маркетинговых задач на различных национальных рынках
Преобладает в основном на этапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса, __________ реклама
При ____________ фирма занимается производством и маркетингом без участия каких- либо партнеров
При стратегии ____________ цен на наиболее ходовые товары магазин устанавливает цены ниже себестоимости или ниже нормальной рыночной цены
При стратегии ____________ цен целью является определенный размер прибыли
Привлекательность страны в качестве экспортного рынка определяется ___________ характеристиками (ответ дайте цифрой)
Привлекательность страны в качестве экспортного рынка определяется такими характеристиками, как
Применительно к стране, ____________ ориентирован на повышение (поддержание) престижа страны, ее хозяйствующих субъектов, других социальных институтов и населения в мире и международных организациях
Применяется в отраслях экономики, социальной и духовной сферах, в шоу-бизнесе и в политике и направлен на получение прибыли или иных форм выгоды (получение власти) ___________ маркетинг
Применяется для поддержки, информирования и мотивации всех участников процесса сбыта (внешней, оптовой и розничной торговли) в целях создания непрерывного потока реализации товара
Применяется организациями, выпускающими различные продукты, реализуемые на многих, сильно различающихся рынках, ____________ организация
Применяется, как правило, к новому, впервые появившемуся на рынке и защищенному патентом товару стратегия _____________ цен
Применяется, когда деятельность предприятия нацелена на создание нового товара или усовершенствование выпускаемого, маркетинг, ориентированный на
Применяется, когда организация выпускает относительно однородную продукцию, предназначенную для рынков различного типа, ____________ организация
Приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса, __________ реклама
Продолжение начатых программ в ожидании успеха - это стратегия
Продукт труда, способный удовлетворить какую-либо потребность потребителя и обмениваться посредством купли-продажи, - это
Производитель (продавец) должен создать и поддерживать необходимые связи с рынком, покупателями, различными группами общественности, прямо или косвенно оказывающими влияние на его деятельность, - суть концепции
Производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия, - это ___________ маркетинг
Происходит путем стимулирования продаж товара на основе распространения положительных сведений о фирме и ее продукции с целью убеждения покупателя приобретать ее товары и включает в себя: рекламу, участие в выставках и ярмарках, коммерческую и коммуникационную работу с посредниками и покупателями, любые формы пропаганды
Процесс и средства взаимодействия субъектов маркетинговой системы (производителей, посредников, потребителей) по поводу согласования и принятия тактических и стратегических решений в маркетинговой деятельности – это
Процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей, – это
Процесс макропланирования включает ___ основных составляющих (ответ дайте цифрой)
Процесс макропланирования включает такие основные составляющие, как
Процесс управления маркетингом (микропланирование) состоит из
Проявляется в переплетении корпоративной собственности и менеджмента (стратегические альянсы), в расширении межгосударственных экономических организаций, в интеграционных процессах
Прямой маркетинг имеет _______ форм (ответ дайте цифрой)
Прямой маркетинг имеет такие формы, как
Пятифакторная модель комплекса маркетинга содержит такие факторы, как
Пятифакторную модель комплекса маркетинга предложил
Развитие инновационных процессов в производстве и обращении для создания ноу-хау - это ___________ маркетинг
Различаются такие направления стимулирования сбыта, как стимулирование
Разработки товарной политики и на локальном, и на глобальном уровнях включает ________ этапа (ответ дайте цифрой)
Разработки товарной политики и на локальном, и на глобальном уровнях включает такие этапы, как
Распределение информации подчиняется закону Парето: 80% информации содержится в ______% источников
Распределение информации подчиняется закону Парето: _______% информации содержится в 20% источников
Реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга - это ___________ маркетинг
Реализуются тогда, когда фирма нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста или в связи с необходимостью повышения эффективности, когда наблюдаются спад или кардинальные изменения в экономике стратегии
Решение по поводу ассортимента и объемов реализации основных продуктов, выпускаемых предприятием, – это стратегия
Решение по поводу отдельных предприятий, входящих в корпорацию (диверсифицированную компанию), – это стратегия
Рост фирмы осуществляется за счет производства продуктов, совершенно не связанных с традиционными продуктами фирмы, - это стратегия ______________ диверсификации
Рост экономической, экологической, социокультурной, политической взаимозависимости стран и народов; превращение объективных закономерностей во всеобщие всемирные, - это
Руководители и сотрудники маркетинговых служб должны добиваться изменений, как в выполнении отдельных функций, так и в деятельности предприятия в целом, обеспечивая ее ориентацию на маркетинг. Эти изменения касаются таких аспектов, как
Рынок, выбранный в результате сбыта той или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на маркетинг и обеспечивающий фирме основную долю результата ее деятельности, - это
Ряд приемов (графических, цветовых, языковых), которые обеспечивают некоторое единство всех товаров фирмы и отличают их от изделий конкурентов, - это
С точки зрения общественной значимости, можно сформулировать ________ альтернативные цели маркетинга (ответ дайте цифрой)
С точки зрения общественной значимости, можно сформулировать такие альтернативные цели маркетинга, как максимизация
С точки зрения потребностей, спрос бывает _________ видов (ответ дайте цифрой)
С точки зрения потребностей, спрос бывает таких видов, как покупательский спрос на товары и услуги
Сбор данных, используемых при разработке конкретных целей и стратегии бизнеса, – это ________________ компании
Связан с прекращением выпуска товара, изъятием его из торговой сети и проведением пропагандистской кампании с яркой направленностью против этого товара и его потребления ___________ маркетинг
Связана с организацией маркетинговых служб на фирмах, планированием и контролем маркетинга ______________ функция маркетинга
Связана с разработкой рекомендаций по созданию товара и оценкой его конкурентоспособности ______________ функция маркетинга
Сегментация рынка, т.е. разбивка его на четкие группы покупателей (сегменты), для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплекс маркетинга, выбор одного или нескольких сегментов, разработка для них товара и осуществление комплекса маркетинга в расчете на эти сегменты, т. е. предложение соответствующей цены, потребительских свойств товара, - это ___________ маркетинг
Сервис как систему обслуживания разделяют на _______ вида (ответ дайте цифрой)
Силы, способствующие созданию новых технологий, благодаря которым возникают новые товары и маркетинговые возможности, – это ____________ факторы макросреды
Система методов ценообразования включает такие методы, как метод определения цен
Систематический и постоянный анализ потребностей и требований ключевых групп потребителей, а также разработка концепций эффективных товаров или услуг, позволяющих компании обслуживать выбранные группы покупателей лучше, чем конкуренты, и тем самым обеспечивающих продуценту устойчивое конкурентное преимущество, – это _____________ маркетинг
Систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах, - это
Собственно персонал фирмы, добровольные помощники, акционеры, профсоюз, совет директоров, менеджеры – это ____________ контактные аудитории
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию и не поддающихся непосредственному контролю с ее стороны, - это
Совокупность законов, государственных учреждений и структур, которые оказывают влияние и ограничивают деятельность компаний и отдельных лиц в данном обществе, – это ____________ факторы среды
Совокупность знаний, сведений научно-технического, производственно-технологического, управленческого, финансово-экономического характера, а также опыта их применения на практике, - это
Совокупность или перечень всех товарных единиц и ассортиментных групп (или товарных линий), предлагаемых покупателям, - это
Совокупность мероприятий, с помощью которых продавец, прибегая исключительно к современным средствам массовой информации, осуществляет реализацию товаров и услуг, используя почтовую связь, каталоги, прессу, компьютерные сети, телефон вместе с адресными списками и базами данных, - это
Совокупность свойств и характеристик продукта, которые придают ему способность выполнять свои функции, - это
Совокупность средств передачи (носителей) коммуникаций и средств представления содержания объекта коммуникации рассматривается как единый комплекс и называется
Совокупность существующих и потенциальных покупателей товара - это
Совокупность удовлетворяемых потребностей - это
Современными тенденциями в теории и практике маркетинга являются такие тенденции, как
Согласно стратегии ___________ цен, фирма меняет цены на товар в зависимости от способности покупателя торговаться или, иначе, от его покупательской силы
Создание предприятием товаров наивысшего качества, с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, так как потребители будут благосклонны к таким товарам, - это концепция
Составляющими элементами коммуникационной модели, главным образом, с точки зрения цепочки планирования, являются
Состояние и перспективы использования источников сырья и энергоресурсов, уровень загрязнения окружающей среды и степень влияния государства на интенсивность ресурсопотребления – это ____________ факторы макросреды
Сотрудники газет и журналов, рекламных издательств, информационных и аналитических агентств, радиостанций и телеканалов, позволяющие выходить на остальные контактные аудитории, особенно на финансовые круги и широкую публику, – это контактные аудитории
Способы изображения содержания коммуникации, формы донесения этого содержания до коммуниканта – это
Стратегии, которые связанны с изменением продукта и/или рынка и не затрагивают три других элемента (отрасль, положение фирмы внутри отрасли и технологию), – это стратегии
Стратегическая маркетинговая модель, предназначенная для генерации стратегий в условиях растущего рынка, - это матрица
Стратегический аудит включает ___________ составляющие (ответ дайте цифрой)
Стратегический аудит включает такие составляющие, как аудит
Стратегическое планирование состоит из таких основных этапов, как
Стратегическое планирование является фундаментом для остальных видов планирования в компании и состоит из ________ основных этапов (ответ дайте цифрой)
Стратегия низких цен используется фирмами с целью
Стратегия, в случае которой создается новый продукт, требующий новых технологий и ориентированный на потребителя основного продукта, - это стратегия ______________ диверсификации
Стратегия, которая базируется на поиске и использовании дополнительных возможностей производства новых продуктов, которые заключены в существующем бизнесе, - это стратегия
Стратегия, направленная на расширение сбытовой деятельности компании путем объединения усилий с поставщиками сырья, материалов и со сбытовыми компаниями, - это стратегия
Стремление индивидуализировать свою продукцию (по какому-то из качеств продукта - упаковка, габариты, послепродажное обслуживание, экологичность и пр.) для того, чтобы она отличалась от продукции конкурентов и таким образом стала более привлекательной для широкого круга покупателей, - это стратегия
Стремление стать поставщиком самых дешевых товаров и услуг, привлекательных для широкого круга потребителей, – это стратегия
Структура системы маркетинговой информации включает в себя такие системы, как
Суть метода расчета цен ______________ состоит в следующем: производитель товара определяет издержки производства и прибавляет к ним желаемую сумму прибыли, которую рассматривает как вознаграждение за вложенный капитал
Существуют ________ формы организации международной деятельности фирмы (ответ дайте цифрой)
Существуют ___________ основных подходов к установлению цены по географическому принципу (ответ дайте цифрой)
Существуют такие виды маркетинга, как
Существуют такие инструменты продвижения товара, как
Существуют такие методы формирования цены, как ориентация на
Существуют такие формы организации международной деятельности фирмы, как
Тара или оболочка товара - это
Термин «маркетинг» возник в экономической литературе _________ в конце XIX - начале XX веков
Техническое обслуживание до покупки товара включает в себя такие действия сервисной службы, как
Техническое обслуживание после покупки товара включает в себя такие действия сервисной службы, как
Товарная линия называется __________, если предприятие может увеличить свою прибыль за счет расширения ассортимента продукции, которая входит в товарную линию
Товарная линия называется __________, если увеличение прибыли возможно за счет сужения ассортимента
Товарная номенклатура характеризуется
Торговое обслуживание до покупки товара включает в себя такие действия сервисной службы, как
Торговое обслуживание после покупки товара включает в себя такие действия сервисной службы, как
Увеличение цены и качества продукта путем добавление новых характеристик товару – это стратегия ______________ роста
Управленческая деятельность транснациональной компании имеет _______ уровня (ответ дайте цифрой)
Управленческая деятельность транснациональной компании имеет такие уровни, как
Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга - это
Ф. Котлер считает, что маркетинг - это
Факторы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие, как: демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные, – это ___________ фирмы
Физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы, - это
Фирма может осуществлять через собственный торговый персонал за рубежом либо воспользоваться услугами местных маркетинговых посредников
Фирма при ориентации на метод определения цен _____________ исходит исключительно из уровня текущих цен товаров-конкурентов и меньше всего обращает внимание на собственные издержки производства и спрос
Фирмы, производящие такую же или аналогичную продукцию и продвигающие ее на тех же рынках, что и данная фирма, - это
Фундаментальное решение по развитию организации - это
Функциями стратегического маркетинга фирмы являются такие функции, как
Характеризуется высокой степенью централизации
Характеризуются возникновением несоответствия между спросом и предложением на рынке отдельных товаров __________ рыночные проблемы
Характеризуются нарушением соответствия между спросом и предложением в пределах всего рынка, т.е. соответствия между общими размерами товарного предложения и совокупным платежеспособным спросом населения __________ рыночные проблемы
Цели маркетинга складываются из _________ составляющих (ответ дайте цифрой)
Цели маркетинга складываются из таких составляющих, как цели
Целями маркетинга предприятия являются
Целями общества в области экономики потребления, по Котлеру, являются
Целями предприятия являются
Цены на изделия очень высокого качества известной фирмы - это
Частные, государственные или смешанные предприятия, не зависимые от страны их происхождения и имеющие в двух или более странах структуры, которые функционируют в соответствии с системой принятия решений, позволяющей проводить их согласованную политику и общую стратегию, - это
Часть марки в виде символа, рисунка, шрифтового оформления, которую можно опознать, но невозможно произнести, - это
Часть марки, выраженная через слово, букву или группу слов, букв, которые могут быть произнесены, - это
Четырехфакторная модель комплекса маркетинга содержит такие факторы, как
Четырехфакторную модель комплекса маркетинга предложили
Чиновники государственных ведомств, работники налоговых и статистических органов, государственных социальных фондов, пожарной инспекции, санитарно-эпидемиологического контроля и т. п. – это контактные аудитории
Чрезвычайно важна на этапе зрелости, для того чтобы заставить потребителя вспоминать о товаре, ____________ реклама
Чувство нехватки чего-либо, исходящей от природы человека, - это
Явление в маркетинге, возникающее вследствие взаимозависимости рынков, как результат глобализации, - это
Является фундаментом для остальных видов планирования в компании ____________ планирование